第一篇：太子河聯(lián)社公眾教育活動(dòng)總結(jié)

太子河聯(lián)社公眾教育活動(dòng)總結(jié)

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)新，金融產(chǎn)品日益豐富和復(fù)雜，大眾金融素質(zhì)和金融安全意識(shí)越來越成為保持金融市場(chǎng)有效性、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要保障，更是銀行業(yè)健康有序發(fā)展、履行社會(huì)責(zé)任不可或缺的重要組成部分。為更加深入廣泛推進(jìn)公眾金融教育服務(wù)工作，按照《2010年太子河區(qū)聯(lián)社公眾教育日活動(dòng)實(shí)施方案》要求，聯(lián)社以“和諧金融、美好生活”為主題，堅(jiān)持公益性、普及型和針對(duì)性原則，以“向公眾普及金融知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，積極推進(jìn)金融消費(fèi)者保護(hù)，促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定”為目的，統(tǒng)籌安排，落實(shí)責(zé)任，以各種方式提高公眾參與度。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好動(dòng)員部署。

2010年銀行業(yè)公眾教育日是今年一項(xiàng)重要工作，覆蓋面廣、內(nèi)容豐富、任務(wù)重、要求高、同業(yè)參與廣泛。為此，聯(lián)社專門成立了由一把手任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動(dòng)辦公室，安排專人負(fù)責(zé)與各機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，制定和實(shí)施具有我聯(lián)社特色的活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

二、明確責(zé)任分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。

太子河聯(lián)社首先明確了“公眾教育日”活動(dòng)的第一責(zé)任

人和活動(dòng)主體，嚴(yán)格遵守活動(dòng)原則，全力做好行動(dòng)配合，按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，由分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各部室負(fù)責(zé)人組織員工全力配合，集思廣益，各盡其力，充分調(diào)動(dòng)資源，宣傳時(shí)間、宣傳內(nèi)容等方面執(zhí)行統(tǒng)一的活動(dòng)安排，按照分工積極推動(dòng)活動(dòng)的深入開展，有效擴(kuò)大了群眾參與面，提高了活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性，確保了活動(dòng)整體、有序、高效開展。

三、營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì)，提升宣傳效果。

為確保此次活動(dòng)取得實(shí)效，靈壽聯(lián)社以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為活動(dòng)口號(hào)，在全轄開展宣傳活動(dòng)。一是采取集中和分散的方式營(yíng)造良好聲勢(shì)，在全轄19個(gè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅，并且積極參與銀監(jiān)局在街心廣場(chǎng)組織的“面對(duì)面”的宣教活動(dòng)，通過播放視頻圖像、分發(fā)宣傳折頁等資料進(jìn)行廣泛宣傳。28日當(dāng)天，由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展了集中宣傳活動(dòng)。二是宣傳點(diǎn)由專人負(fù)責(zé)為公眾答疑解惑，選擇了業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工，主動(dòng)向公眾傳播銀行業(yè)務(wù)等知識(shí)，活動(dòng)當(dāng)日接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1000余人，增加了公眾對(duì)金融知識(shí)的了解。三是擺放各類精美且內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳材料，按照相關(guān)要求，及時(shí)印制了包括海報(bào)、X展架、三折頁等統(tǒng)一樣式的宣傳材料，宣傳當(dāng)日共發(fā)放宣傳材料1000余份，確保了宣傳的力度和廣度，一步樹立良好形象和提升活動(dòng)影響力。

四、寓教育于服務(wù)中，不斷提升群眾滿意度。

在公眾教育日活動(dòng)前后，靈壽聯(lián)社要求全轄機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)管理、強(qiáng)化服務(wù)理念、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平。由于認(rèn)識(shí)到位、組織到位、責(zé)任到位、宣傳到位，不僅培養(yǎng)了公眾的金融素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制觀念，對(duì)該聯(lián)社服務(wù)的滿意度也有明顯提升。

五、形成長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固擴(kuò)大成果。

公眾教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的日常工作，靈壽聯(lián)社以此次活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分評(píng)估宣傳工作開展情況及效果，注重公眾教育服務(wù)與金融服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，繼續(xù)加強(qiáng)公眾教育工作，部署下一步活動(dòng)計(jì)劃，形成全社會(huì)公眾教育發(fā)展的良好氛圍，鞏固和擴(kuò)大前期活動(dòng)成果，從而進(jìn)一步指導(dǎo)今后各項(xiàng)工作的開展。

第二篇：太子河聯(lián)社辦公室2009年工作總結(jié)

太子河信用聯(lián)社辦公室2010年工作總結(jié)

2010年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)我區(qū)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)職能，積極改進(jìn)工作作風(fēng)。

服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無論辦文、辦事或辦會(huì)，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工

不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

二、文件收發(fā)及時(shí)，確保政令暢通。

省聯(lián)社成立以來，隨著改革進(jìn)程的不斷深入，各項(xiàng)規(guī)章制度日趨完善，省聯(lián)社和市辦事處下發(fā)的文件數(shù)量猛增，截止2010年12月末，辦公室共接收上級(jí)文件752份，制定下發(fā)文件454份。為適應(yīng)龐大的文件收發(fā)量，及時(shí)向聯(lián)社各部門和基層信用社傳達(dá)文件內(nèi)容，聯(lián)社辦公室繼續(xù)加大辦公無紙化進(jìn)程。一是建立電子文件收發(fā)登記簿和電子文件草擬單，進(jìn)一步提高文件登記和查詢速度。二是在辦公室電腦上設(shè)置各部門專用文件夾，方便各部室文件材料的提交和修改。三是建立各位主任的專用電子文件夾，完善電子文件的遠(yuǎn)程查詢和瀏覽。四是優(yōu)化電子文件的存儲(chǔ)格式，使電子文件閱覽更加方便快捷。五是對(duì)各基層信用社的文件傳達(dá)，仍然采用網(wǎng)上發(fā)送，雙郵箱復(fù)核方式，縮短了文件傳輸時(shí)間，確保了文件及時(shí)接收。

三、全面協(xié)調(diào)公務(wù)用車調(diào)度

由于公務(wù)繁雜，聯(lián)社各部門去人民銀行遼陽中心支行、遼陽銀監(jiān)分局、市辦、社保、稅務(wù)局或其他單位的業(yè)務(wù)人員絡(luò)繹不絕，聯(lián)社經(jīng)常出現(xiàn)用車緊張現(xiàn)象，為不耽誤各項(xiàng)工作

正常開展，聯(lián)社辦公室在進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，建立健全《車輛借出登記簿》、《車輛保養(yǎng)、維修登記簿》和《車輛出市登記簿》的同時(shí)，注重掌握各部室辦事人員出車情況、根據(jù)出車線路、辦事時(shí)間長(zhǎng)短和出車次數(shù)等因素，合理調(diào)配車輛，使公務(wù)用車達(dá)到“省油、省時(shí)、省人力”的三省目標(biāo)，為聯(lián)社節(jié)省了費(fèi)用支出，提高了各部門辦事效率，解決了“用車難”的問題。

四、完善規(guī)章制度，促進(jìn)工作規(guī)范化

為規(guī)范文件收發(fā)、信息傳達(dá)和公務(wù)用車管理，辦公室召開6次全體會(huì)議，由辦公室主任親自傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示精神、討論改進(jìn)措施，先后制定了《文件借閱登記簿》、《太子河聯(lián)社收發(fā)通知和傳真登記簿》、《車輛管理辦法》、《車輛借出登記簿》、《車輛保養(yǎng)、維修登記簿》和《車輛出市登記簿》等，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率。

五、宣傳工作有聲有色

為貫徹落實(shí)信息報(bào)道工作，聯(lián)社辦公室成立信息報(bào)道工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組在全轄5社1部設(shè)置7名通訊員，專門負(fù)責(zé)按月上報(bào)基層先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型和工作動(dòng)態(tài)，辦公室主任多次召開小組工作會(huì)議，及時(shí)了解宣傳工作進(jìn)展情況，明確各階段工作職責(zé)，分派任務(wù)，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，切

實(shí)提高宣傳效果。截止12月末，辦公室共刊發(fā)《工作簡(jiǎn)報(bào)》24期，在《中國(guó)金融觀察》、《金融管理》和《中國(guó)農(nóng)村金融》等國(guó)家級(jí)雜志、《今日太子河》等市級(jí)雜志、《遼陽日?qǐng)?bào)》、遼陽市廣播電臺(tái)以及《中國(guó)農(nóng)村金融》等網(wǎng)站發(fā)表文章80余篇。報(bào)道內(nèi)容涵蓋我區(qū)召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及其擴(kuò)大會(huì)議、金信卡調(diào)研和基層調(diào)研、“黨員干部四走進(jìn)”實(shí)踐活動(dòng)等多方面內(nèi)容，全面反映我區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)情況，及時(shí)向全區(qū)干部員工宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和重大意義，弘揚(yáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)典型，傳達(dá)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的部署、要求、做法、經(jīng)驗(yàn)和成效，及時(shí)向省聯(lián)社、辦事處學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送活動(dòng)進(jìn)程，營(yíng)造了全區(qū)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍，提高了我區(qū)信用社知名度和影響力。

六、2011年工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步提高公文管理質(zhì)量和效率。

為實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，下半年做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)過程控制，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，逐步使督查工作制度化，提高工作實(shí)效。

（二）繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作。

在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全區(qū)一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣傳。對(duì)聯(lián)社召開的重大活動(dòng)及時(shí)開展宣傳報(bào)道，積極向廣播、報(bào)刊、雜志或其他媒體提供新聞素材。為進(jìn)一步樹立我區(qū)農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象發(fā)揮積極作用。

（三）加大監(jiān)督檢查頻度和深度。

實(shí)行按月定期檢查，平時(shí)不定期抽查制度，對(duì)基層社文件的編號(hào)、打印是否合規(guī)、閱文人簽字是否齊全、學(xué)習(xí)筆記是否詳盡進(jìn)行檢查，對(duì)電子郵箱查看接收是否及時(shí)進(jìn)行排查，規(guī)范文件接收、傳閱和歸檔一體化流程，促進(jìn)聯(lián)社和基層社上下聯(lián)動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的文件管理制度逐步確立。

（四）提高辦公室的政策理論水平。辦公室將始終堅(jiān)持正確的政治方向，牢牢把握鄧小平理論科學(xué)體系和江澤民“三個(gè)代表”精神實(shí)質(zhì)，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策進(jìn)行工作，增強(qiáng)貫徹上級(jí)行和國(guó)家金融方針政策及法規(guī)的自覺性。同時(shí)，通過政策理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺性和敏銳性，提高辨別是非的能力，在大是大非問題上保持政治上的清醒和堅(jiān)定。

（五）進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)綜合能力。一是按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事嚴(yán)格執(zhí)行；二是擺正關(guān)系，不仗領(lǐng)導(dǎo)壓人，為解決問題創(chuàng)造和諧氛圍；三是明確權(quán)限，不大包大攬。協(xié)調(diào)處理同其他科室的關(guān)系，不包攬屬于其他科室職責(zé)范圍內(nèi) 的事，不代替其他科室去行使職權(quán)。做到盡職而不越位，盡責(zé)而不越權(quán)。

（六）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服務(wù)工作中，牢固樹立敬業(yè)愛崗精神，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作，處理好得與失的關(guān)系，做到重事業(yè)、輕得失；重奉獻(xiàn)、輕索取，甘當(dāng)無名英雄。

太子河區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社 二Ｏ一一年一月十九日

第三篇：太子鎮(zhèn)公眾安全感測(cè)評(píng)調(diào)查問卷

太子鎮(zhèn)公眾安全感測(cè)評(píng)調(diào)查問卷

1、問：您對(duì)目前我鎮(zhèn)社會(huì)治安狀況的感受，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）安全（2）一般安全（3）不太安全（4）很不安全

2、問：您覺得我鎮(zhèn)社會(huì)治安狀況的變化趨勢(shì)如何，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）好多了（2）有好裝（3）沒變化（4）差一些（5）差很多

3、問：您對(duì)我鎮(zhèn)黑惡勢(shì)力犯罪現(xiàn)象的評(píng)價(jià)，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）沒有（2）不太嚴(yán)重（3）一般（4）比較嚴(yán)重（5）很嚴(yán)重

4、問：您對(duì)我鎮(zhèn)盜竊搶劫犯罪現(xiàn)象的評(píng)價(jià)，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）沒有（2）不太嚴(yán)重（3）一般（4）比較嚴(yán)重（5）很嚴(yán)重

5、問：您對(duì)我鎮(zhèn)的治安狀況的整體評(píng)價(jià)，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）沒有（2）不太嚴(yán)重（3）一般（4）比較嚴(yán)重（5）很嚴(yán)重

6、問：您對(duì)我鎮(zhèn)的公安、檢察院、法院、司法局和綜治辦的評(píng)價(jià)，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）沒有（2）不太嚴(yán)重（3）一般（4）比較嚴(yán)重（5）很嚴(yán)重

7、您對(duì)我鎮(zhèn)開展平安建設(shè)的活動(dòng)整體評(píng)價(jià)，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）沒有（2）不太嚴(yán)重（3）一般（4）比較嚴(yán)重（5）很嚴(yán)重

8、問：您對(duì)我鎮(zhèn)公安民警的整體評(píng)價(jià)，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）好（2）比較好（3）一般（4）比較差（5）差

9、問：您對(duì)我鎮(zhèn)司法干警及司法調(diào)解員的整體評(píng)價(jià)，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）好（2）比較好（3）一般（4）比較差（5）差

10、問：您對(duì)我鎮(zhèn)其他黨政干部的整體評(píng)價(jià)，請(qǐng)您選一項(xiàng)：

（1）好（2）比較好（3）一般（4）比較差（5）差

11、問：您對(duì)政法機(jī)關(guān)工作還有什么意見和建議？

公眾安全感測(cè)評(píng)知識(shí)問答

1、什么是公眾安全感？

答：公眾安全感，指的是社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)治安狀況的主觀感受和評(píng)價(jià)，就是在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)等合法權(quán)益是否安全的感受。

2、公眾安全感測(cè)評(píng)是怎樣進(jìn)行？

答：公眾安全感測(cè)評(píng)時(shí)由省民調(diào)中心隨機(jī)抽取固定電話用戶調(diào)查的民意結(jié)果，所以也簡(jiǎn)稱民調(diào)。

3、公眾安全感測(cè)評(píng)的時(shí)間？

答：公眾安全感測(cè)評(píng)工作每年分兩次，上半年為4至5月份，下半年為8至9月份。

4、公眾安全感測(cè)評(píng)包含什么內(nèi)容？

答：公眾安全感測(cè)評(píng)主要分為兩個(gè)部分：①是公眾對(duì)社會(huì)治安狀況的評(píng)價(jià)，突出對(duì)黑惡勢(shì)力、盜竊搶劫、吸毒販毒、聚眾賭博、賣淫嫖娼等五類違法犯罪現(xiàn)象的評(píng)價(jià)；②是公眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)干部和政法隊(duì)伍形象的評(píng)價(jià)。

5、公眾安全感測(cè)評(píng)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：①對(duì)社會(huì)治安狀況的評(píng)價(jià)，主要分為安全、一般安全、不太安全、很不安全四項(xiàng)；

②對(duì)社會(huì)治安狀況的變化趨勢(shì)，主要分為好多了、有好轉(zhuǎn)，沒變化、差一些、差很多等五項(xiàng)；

③對(duì)“五類犯罪現(xiàn)象”的評(píng)價(jià)，主要分為沒有、不太嚴(yán)重、一般、比較嚴(yán)重、很嚴(yán)重等五項(xiàng)；

④對(duì)黨政干部和政法隊(duì)伍形象的評(píng)價(jià)，主要分為好、比較好、一般、比較差、差等五項(xiàng)。

6、公眾安全感測(cè)評(píng)的意義是什么？

答：公眾安全感測(cè)評(píng)結(jié)果反映的不僅是攸縣的社會(huì)治安狀況，更是攸縣對(duì)外形象最直觀的反映。直接影響招商引資、國(guó)家投資和政策扶持，影響地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，直接關(guān)系老百姓現(xiàn)實(shí)利益。

7、如何正確回答公眾安全感測(cè)評(píng)？

答：要堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則。對(duì)省、市的測(cè)評(píng)，要盡量看到好的一面，維護(hù)攸縣對(duì)外整體良好形象；對(duì)縣內(nèi)的測(cè)評(píng)，要客觀公正填好模擬測(cè)評(píng)表，將意見、情緒、矛盾在內(nèi)部來表達(dá)、宣泄和化解，便于縣內(nèi)相關(guān)部門改進(jìn)工作。

8、在接受公眾安全感測(cè)評(píng)時(shí)應(yīng)注意些什么？

答：要體現(xiàn)攸縣人民良好的整體素質(zhì)，盡量用普通話回答提問，不用“還可以、一般般、要得”等地方俗語來表達(dá)自己的觀點(diǎn)，要用“好、安全、沒有”等標(biāo)準(zhǔn)方式回答。同時(shí)，要保持耐心，對(duì)所有的提問要全部回答，不要半途而廢，造成前功盡棄。

第四篇：2011年公眾教育活動(dòng)總結(jié)

2011年公眾教育活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步普及金融知識(shí)，提升公眾金融安全意識(shí)，推動(dòng)銀行業(yè)持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任，保持健康有序發(fā)展，以“和諧金融、美好生活”為主題，堅(jiān)持公益性、普及型和針對(duì)性原則，以“向公眾普及金融知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，積極推進(jìn)金融消費(fèi)者保護(hù)，促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定”為目的，統(tǒng)籌安排，落實(shí)責(zé)任，以各種方式提高公眾參與度。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好動(dòng)員部署。

2011年銀行業(yè)公眾教育日是今年一項(xiàng)重要工作，覆蓋面廣、內(nèi)容豐富、任務(wù)重、要求高、同業(yè)參與廣泛。為此，縣支行專門成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動(dòng)辦公室，安排專人負(fù)責(zé)與各機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，制定和實(shí)施具有我行特色的活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

二、明確責(zé)任分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。

首先明確了“公眾教育日”活動(dòng)的第一責(zé)任人和活動(dòng)主體，嚴(yán)格遵守活動(dòng)原則，全力做好行動(dòng)配合，按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，由分管行長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人組織員工全力配合，集思廣益，各盡其力，充分調(diào)動(dòng)資源，宣傳時(shí)間、宣傳內(nèi)容等方面執(zhí)行統(tǒng)一的活動(dòng)安排，按照分工積極推動(dòng)活動(dòng)的深入開展，有效擴(kuò)大了群眾參與面，提高了活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性，確保了活動(dòng)整體、有序、高效開展。

三、營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì)，提升宣傳效果。

為確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效，以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為活動(dòng)口號(hào)，在全轄開展宣傳活動(dòng)。一是采取集中和分散的方式營(yíng)造良好聲勢(shì)，在全轄3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅。

1、三月份，積極參與縣工商局在街心廣場(chǎng)組織的“3.15”的宣教活動(dòng)，通過分發(fā)宣傳折頁等資料進(jìn)行廣泛宣傳，二是宣傳點(diǎn)由專人負(fù)責(zé)為公眾答疑解惑，選擇了業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工，主動(dòng)向公眾傳播銀行業(yè)務(wù)等知識(shí)，三是擺放各類精美且內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳材料，宣傳當(dāng)日共發(fā)放宣傳材料100余份，增加了公眾對(duì)金融知識(shí)的了解，確保了宣傳的力度和廣度，一步樹立良好形象和提升活動(dòng)影響力。

2、九月份，積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行的號(hào)召，開展反假幣流通活動(dòng)，為使群眾真正掌握反假幣的知識(shí)，我行通過多種渠道進(jìn)行全面宣傳，一是做好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。在全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅、并安排專人向客戶發(fā)放宣傳材料、講解反假幣知識(shí)，解答客戶咨詢。二是做好流動(dòng)宣傳。深入到鄉(xiāng)村社區(qū)，讓群眾進(jìn)一步了解和掌握識(shí)別假幣的方法及相關(guān)法律知識(shí)，提高自我保護(hù)能力。在營(yíng)業(yè)部大廳門口設(shè)宣傳臺(tái)散發(fā)宣傳手冊(cè)及光盤，或宣傳折頁，還重點(diǎn)對(duì)客戶提出的假幣辨別、由志愿宣傳服務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)解答

3、根據(jù)文件要開展了“普及金融知識(shí)萬里行” 系列活動(dòng)，并制定了活動(dòng)方案，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了以業(yè)務(wù)骨干為隊(duì)員的“金融知識(shí)志愿宣傳服務(wù)隊(duì)” 活動(dòng)從8月20日正式啟動(dòng)，我行組織各部門開展了“征信宣傳活動(dòng)”、“人民幣收付和反假幣宣傳活動(dòng)”，并且在全縣各網(wǎng)點(diǎn)張掛了（LED門楣）宣傳橫幅，采取了在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)宣傳臺(tái)散發(fā)宣傳手冊(cè)及光盤，或宣傳折頁，內(nèi)容需涉及：反假幣宣傳、綠卡通（含信用卡）、基金理財(cái)、網(wǎng)上銀行、小額貸款、服務(wù)“三農(nóng)”等金融知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，還重點(diǎn)對(duì)客戶提出的假幣辨別、用卡安全、ATM使用、投資理財(cái)?shù)葐栴}，由志愿宣傳服務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)解答。9月份，我行組織各網(wǎng)點(diǎn)開展了“信貸員和營(yíng)業(yè)員聯(lián)動(dòng)走訪活動(dòng)”。深入縣城周邊的密桔產(chǎn)區(qū)、小企業(yè)、商戶當(dāng)中去，一是加強(qiáng)服務(wù)溝通，建立穩(wěn)固的業(yè)務(wù)服務(wù)關(guān)系；二是開展了送金融業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng)，發(fā)放了涉及反假幣、反洗錢、銀行卡、小額貸款、小企業(yè)貸款等金融知識(shí)的宣傳折頁，同時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，豐富了客戶的金融知識(shí)，提高了他們運(yùn)用金融服務(wù)的水平。10月份，我行組織開展了“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、下農(nóng)村、進(jìn)校園活動(dòng)”一是到農(nóng)村和中、小學(xué)校宣傳金融知識(shí)，同時(shí)舉辦青少年金融理財(cái)專題講座。二是進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，面向社區(qū)百姓宣傳普及金融知識(shí)，把日常生活中需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民和百姓，進(jìn)一步提高全民金融素質(zhì)服務(wù)百姓日常生活。對(duì)初三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了金融知識(shí)普及，普及的內(nèi)容主要為簡(jiǎn)單的存取款知識(shí)、農(nóng)民工卡知識(shí)、基金定投知識(shí)和反假幣傳宣；對(duì)師生進(jìn)行了金融知識(shí)普及，普及的內(nèi)容主要為簡(jiǎn)單的存取款知識(shí)、農(nóng)民工卡知識(shí)、基金定投知識(shí)和反假幣傳宣。

4、為豐富開展公眾教育日活動(dòng)，宣傳普及金融知識(shí)，消弭公眾認(rèn)識(shí)誤區(qū)，一月份，開展“理財(cái)沙龍客戶聯(lián)宜會(huì)”、五月份，開展“激情五月信用卡宣傳月活動(dòng)”、十一月份，開展“個(gè)金業(yè)務(wù)客戶聯(lián)宜會(huì)”等活動(dòng)。

四、寓教育于服務(wù)中，不斷提升群眾滿意度。

在公眾教育日活動(dòng)前后，支行要求全轄機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)管理、強(qiáng)化服務(wù)理念、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平。由于認(rèn)識(shí)到位、組織到位、責(zé)任到位、宣傳到位，不僅培養(yǎng)了公眾的金融素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制觀念，對(duì)支行服務(wù)的滿意度也有明顯提升。

五、形成長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固擴(kuò)大成果。

公眾教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的日常工作，支行以此次活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分評(píng)估宣傳工作開展情況及效果，注重公眾教育服務(wù)與金融服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，繼續(xù)加強(qiáng)公眾教育工作，部署下一步活動(dòng)計(jì)劃，形成全社會(huì)公眾教育發(fā)展的良好氛圍，鞏固和擴(kuò)大前期活動(dòng)成果，從而進(jìn)一步指導(dǎo)今后各項(xiàng)工作的開展。

二〇一一年十二月七日

第五篇：太子河流域水污染現(xiàn)狀分析(精)

太子河流域水污染現(xiàn)狀分析

遼寧省是中國(guó)重要的工業(yè)基地，而人均占有水量?jī)H８６０ｍ３，相當(dāng)于全國(guó)人均占有水量的１／３，世界人均占有水量的１／１２。水資源短缺，加之水環(huán)境污染嚴(yán)重，已經(jīng)成為制約遼寧省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的瓶頸。太子河流域是遼寧省重要的工業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域，也是遼寧省水環(huán)境建設(shè)的重點(diǎn)區(qū)域，近期還成為中日合作——中國(guó)水權(quán)制度建設(shè)研究項(xiàng)目的試點(diǎn)流域。太子河發(fā)源于撫順市新賓縣紅石砬子，流經(jīng)撫順、本溪、丹東、遼陽、沈陽、鞍山６市的１３個(gè)縣（市），在三岔河與渾河匯合稱為大遼河。太子河干流全長(zhǎng)４１３ｋｍ。流域面積１３８８３ｋｍ２。對(duì)太子河流域水環(huán)境分析主要涉及本溪、遼陽和鞍山三個(gè)城市。這三個(gè)城市的工業(yè)污染情況如下： 本溪市工業(yè)污染企業(yè)的主要行業(yè)有：造紙及紙制品、有色金屬礦采選業(yè)、旅游、衛(wèi)生、娛樂服務(wù)、林業(yè)、煤炭采選、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造、能源、材料和機(jī)械電子設(shè)備批發(fā)等行業(yè)。遼陽市工業(yè)污染企業(yè)的主要行業(yè)有：石油和天然氣開采、化學(xué)纖維制造、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造、煤炭采選、飲料制造、電子及通訊設(shè)備制造等行業(yè)。鞍山市工業(yè)污染企業(yè)的主要行業(yè)有：化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)、有色金屬礦采選業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、紡織業(yè)、飲料制造業(yè)、食品加工業(yè)、造紙及紙制品業(yè)、畜牧業(yè)、石油加工及煉焦業(yè)、飲料制造業(yè)等。２太子河流域水環(huán)境現(xiàn)狀分析 為了解太子河干流及支流河道地表水的水質(zhì)現(xiàn)狀，收集太子河流域過去一年現(xiàn)存水質(zhì)分析數(shù)據(jù)，包括本溪、遼陽、鞍山、海城四城市下游的水質(zhì)分析數(shù)據(jù)以及本溪至太子河末 ５３８端三個(gè)水文監(jiān)測(cè)斷面的水質(zhì)分析數(shù)據(jù)，分別對(duì)本溪、遼陽、鞍山（海城）地區(qū)的地表水進(jìn)行取樣及化驗(yàn)分析。取樣地點(diǎn)共２０個(gè)，每個(gè)地點(diǎn)取樣３份，總計(jì)６０份樣品。２．１河流地襄水現(xiàn)有水質(zhì)數(shù)據(jù)的收集２．１．１ 水質(zhì)收集斷面的確定 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況．將本溪市的二焦斷面、遼陽市的小林子斷面、鞍山市的小河口斷砥和小姐廟斷面作為四城市的下游斷面，同時(shí)選定小市、遼陽、唐馬寨三個(gè)水文站作為沿太子河從上游到下游的水質(zhì)監(jiān)測(cè)斷面。水質(zhì)收集斷面位置圖見圖１。圖１ 太子河流域水質(zhì)嗑測(cè)斷面圖 １一小市；２一同江略橋｝３一老官砬子橋，４－－大峪Ｉ ５一本溪；６興安；７一 萑窩下辯ｌ ８一小屯小橋Ｉ§～遼陽Ｉ １０～下王家；１ｌ一沙嶺子；１２一小林子 １３一下口子ｌ １４一唐馬寨；１５一?。煽冢保兑粍⒓遗_(tái)Ｉ】７一

小蛆廟；１８一三岔 河；１９一前煙臺(tái)ｉ ２０一牛莊橋２．１．２河流地表水現(xiàn)有水質(zhì)數(shù)據(jù)的收集與分析 收集７個(gè)代表斷面水質(zhì)資料。太子河流域各斷砥的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目收集情況見表１。共收集 到２４項(xiàng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。裹１ 水質(zhì)斷面的水質(zhì)監(jiān)硼項(xiàng)目 序號(hào) 分析項(xiàng)目 序號(hào) 分析項(xiàng)目 序號(hào) 分析項(xiàng)目 １ 承赧 氟化物 １ ７ 大腦菌群 ２ ｐＨ １０ 砷化物 １８ 亞硝酸氯 ＤＯ（溶解氧）１１ 汞 １９ 硝酸氯 高鈺酸鹽指數(shù) １２ 鏞 ＺＯ 電導(dǎo)率＊ 化學(xué)精氧量 １３ 六價(jià)鉻 ２ｌ 懸浮物＊ 生化需氧量 １４ 鉛 ２２ 氯離子＊ 貳氯 １５ 氰化物 ２３ 硫酸鹽＊ ８ 銅 １６ 揮發(fā)酚 ２４ 總硬度＊ ５３９２．１．３水質(zhì)評(píng)價(jià) 根據(jù)遼寧省的河流特點(diǎn)及污染情況，采用中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)ＧＢ ３８３８－－２００２《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，選擇ｐＨ、溶解氧、高錳酸鹽指數(shù)、ＣＯＤ、ＢＯＤｓ、氨氮、銅、鋅、氟化物、砷、汞、鎘、六價(jià)鉻、鉛、氰化物、揮發(fā)酚１６項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，采用單指標(biāo)法（最差的項(xiàng)目賦全權(quán)）確定河流地表水類別。各代表斷面水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果見表２。表２ ２００３年代表斷面水質(zhì)分類裹 斷面名稱 小市 二焦 遼陽 小林子 唐馬寨 小河口 小姐廟 豐水期 Ⅱ Ｖ Ⅱ Ｖ Ⅳ 劣Ｖ 劣Ｖ 枯水期 Ⅱ 劣Ｖ Ｖ 劣Ｖ 劣Ｖ 劣Ｖ 劣Ｖ 枯水期主要超標(biāo)污染物為高錳酸鹽指數(shù)、化學(xué)需氧量（ＣＯＤ）、生化需氧量（ＢＯＤｓ）、氨氮、揮發(fā)酚。２．１．４重要指標(biāo)變化情況 將７個(gè)水質(zhì)監(jiān)測(cè)斷面的氨氮含量、化學(xué)需氧量、生化需氧量３項(xiàng)重要指標(biāo)按月別變化進(jìn)行分析。依資料及圖表，氨氮含量、化學(xué)需氧量、生化需氧量３項(xiàng)指標(biāo)在豐水期明顯好于枯水期＜遼陽斷面全年化學(xué)需氧量變化平穩(wěn)），上游略優(yōu)于下游。２．２河流地表水現(xiàn)場(chǎng)取樣分析２．２．１取樣地點(diǎn)的確定及取樣標(biāo)準(zhǔn) 為全面評(píng)價(jià)和分析太子河流域的地表水水質(zhì)情況，在整個(gè)流域范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)考察，設(shè)置

２０個(gè)典型斷面．均勻分布在全流域，同時(shí)兼顧支流匯合口和常規(guī)水質(zhì)監(jiān)測(cè)斷面及城市污水排放口，分別在本溪市設(shè)置６個(gè)斷面（小市１、同江峪橋２、老官砬子橋３、大峪４、本溪５、興安６）；遼陽市設(shè)置９個(gè)斷面（獯窩下游７、小屯小橋８、遼陽９、下王家”、前煙臺(tái)“、沙嶺子“、小林子”、下ｒａ子”、唐馬寨“）；在鞍山市設(shè)置５個(gè)斷面（小河口”、劉家臺(tái)“、小姐廟”、三岔河”、牛莊橋２。）。２０個(gè)取樣地點(diǎn)分布見圖１。取樣時(shí)間為２００４年１１月９日、１０日，每個(gè)取樣斷面按左、中、右設(shè)置三條垂線，每條垂線?。硞€(gè)樣，總共６０個(gè)樣品。

２．２．２ 河流地表水現(xiàn)場(chǎng)取樣分析依據(jù) 河流地表水取樣遵循中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ＳＬ ２１９—９８《水環(huán)境監(jiān)測(cè)規(guī)范》。將本溪的二焦斷面、遼陽的小林子斷面、鞍山的小河口斷面和小姐廟斷面作為四城市的下游斷面，同時(shí)選定小市、遼陽、唐馬寨３個(gè)水文站作為沿太子河從上游到下游的水質(zhì)監(jiān)測(cè)斷面。水質(zhì)收集斷面位置圖見圖１。２．２．３樣品分析方法與結(jié)果 取樣與分析工作由遼寧省水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心承擔(dān)，分析方法依據(jù)ＧＢ３８３８—２００２《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。各斷面分析項(xiàng)目的檢測(cè)結(jié)果變化范圍較大，下游污染較重，上游斷面指標(biāo)普遍優(yōu)于下游斷面指標(biāo)，變化范圍見表３。Ｓ４０ 衰３ 檢測(cè)結(jié)果變化范圍 最小值及斷面 最大值及斷面序號(hào) 項(xiàng) 目 最小值 所在斷面 最大值 所在斷面 １ 水溫（℃）５．Ｏ 三岔河、牛莊橋、小姐廟 １２ ０ 小河口、小市 ７．５ ｐＨ值（無量綱）前煙臺(tái)、下口子 ９ ３ 牛莊橋 溶解氧〔ｍｇ／Ｌ〕 牛莊橋 １０．９ 薔寓下游 高錳酸鹽指數(shù)〔ｍｇ／Ｌ〕 小屯小橋 ５５．６ 牛莊橋 ５ 化學(xué)需氧量〔ｍｇ／Ｌ〕 ＜１０ 小市 ４２３ ９ 牛莊橋 ６ Ｏ．８ 小市 ２８ ５ 五日生化需氧量ＥｍｉｌＥ３ 牛莊橋 氨氰〔ｍｇ／Ｌ〕 ＜ＤＬ 小市 ９．８６ 三岔河 總磷ＥｍｇｉＬ３ ＜ＤＬ 小市 前煙臺(tái) 總氯〔ｍｇ／Ｌ〕 ２．８８ 同江峪橋 １４．３７ 下口子 １０ 銅〔ｍｇ／Ｌ〕 ＜ＤＬ 小市 ０．０５６ 牛莊橋 １１ 鋅ＥｍｇｉＬ〕 ＜ＤＬ 小市 Ｏ．２２ 小河口 ０ １２ 氟化物〔ｔｎｇ，Ｌ〕 １ 同江峪 １．１ 劉家臺(tái) １３ 硒Ｅｍｇ／Ｌ〕 ＜ＤＬ 小市 小河口 １ ４ 砷化物〔ｍｇ兒〕 ＜ＤＬ 全部斷面 ＜ｂＬ 全都斷面 １５ 汞〔ｍｇ／Ｌ〕 ＜ＤＬ 小市 ０ ０００１３ 共安 鎘〔ｍｇｉＬ３ ＜ＤＬ 小市 小姐廟 鉻（六價(jià)）Ｉｍｐ／Ｌ３ ＜ＤＩ，全部斷面 ＜ＤＬ 全部斷面 １８ ＜ＤＩ。小市 鉛〔ｍｇ／Ｌｌ 小姐廟 氰化物〔ｍｇ／Ｌ〕 ＜ＤＬ 全部斷面 ＜ＤＬ 全部斷面 揮發(fā)酚 ＜ＤＬ 小市 ０．３２ 興安 ２ｌ ＜ＤＬ 石油類〔ｍｇ／Ｌ〕 小市 ０ ８４８ 牛莊橋 ２２ 陰離子表面活性劑ｒｍｇ／Ｌ〕 ＜ＤＬ 小市 ｌ＿８４ 牛莊橋 ２３ 硫化物〔ｍｇ／Ｌ３ ＜ＤＬ 小市 ｏ．０７２ 牛莊橋 ２４ 糞大腑菌群〔個(gè)／Ｅｌ １３ 小市 ＞１６０００ 鞍山所有斷面 ２５ 亞硝酸氨〔ｍｇ，Ｌ〕 ０．００８ 老官砬子 ０．３７０ 下口子 ２６ 硝酸氮〔Ｅｔｌｇ／Ｌ〕 Ｏ．９０７ ＊安 ５．３３３ 下日子 注表中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為斷面平均值，小柯口斷面采用右側(cè)太子河主河道樣品散值統(tǒng)計(jì)。其中，ＤＬ為未檢出。２．２．４重要指標(biāo)沿程變化分

析 表３中的２０個(gè)取樣地點(diǎn)，除遼陽的前煙臺(tái)和鞍山的牛莊橋外，其余１８?jìng)€(gè)取樣點(diǎn)均在太子河干流上。將太子河干流的１８?jìng)€(gè)取樣地點(diǎn)的重要指標(biāo)變化情況點(diǎn)繪成圖表，重要指標(biāo)包括化學(xué)需氧量（ＣＯＤ）、生化需氧量（ＢＯＤ。）、總磷、總氮。由圖表可以看出，太子河進(jìn)入下游后ＣＯＤ、總氮含量明顯升高（總氮含量?jī)H用來評(píng)價(jià)水庫、湖泊），鞍山區(qū)域內(nèi)污染較嚴(yán)重。需要說明的是，繪圖所用數(shù)據(jù)除鞍山小河口斷面僅取右側(cè)１點(diǎn)數(shù)據(jù)外，其余斷面數(shù)據(jù) ５４１均采用平均值，即斷面的各項(xiàng)指標(biāo)取３個(gè)樣品的算術(shù)平均值。小河口斷面在運(yùn)糧河、楊柳河與太子河的匯臺(tái)１３下游，取樣地點(diǎn)太于河、運(yùn)糧河及楊柳河河水未充分混合，對(duì)未充分混合的河水分別取樣。單獨(dú)分析，所以３個(gè)樣品的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)差別較大。運(yùn)糧河、楊柳訶是太子河較小的支流，用３個(gè)樣品監(jiān)測(cè)值的算數(shù)平均值來評(píng)價(jià)小河口處水質(zhì)不妥。經(jīng)與專家商討確定，用右側(cè)（太子河主河道）樣品的監(jiān)測(cè)值來評(píng)價(jià)小河口斷面水質(zhì)情況，同時(shí)在圖中將運(yùn)糧河、楊柳河的指標(biāo)單獨(dú)標(biāo)注。采用ＧＢ ３８３８－－２００２《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，選擇ｐＨ、溶解氧、高錳酸鹽指數(shù)、ＣＯＤ、ＢＯＤ。、氨氮、銅、鋅、氟化物、砷、汞、鎘、六價(jià)鉻、鉛、氰化物、揮發(fā)酚１６項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)采用單指標(biāo)法（最差的項(xiàng)目賦全權(quán)），確定本次監(jiān)測(cè)的河流地表水類別。對(duì)２０個(gè)斷面水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行水質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果見表４。裹４ ２００４年太子河流域典型斷面現(xiàn)場(chǎng)取樣水質(zhì)分類衰 斷面名稱 小市 同江蠟橋 老官砬子 大峪 二焦 興安 本溪 類別 Ⅱ Ⅱ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 劣Ｖ 斷面名韉 蔑蜜下游 小屯小橋 遼陽 下王室 前煙臺(tái) 沙嶺子 類別 Ⅱ Ⅳ Ⅳ Ｖ 劣Ｖ 劣Ｖ 遼陽 斷面名稱 小林子 下日于 唐馬寨 類別 劣Ｖ 劣Ｖ 劣Ｙ 斷面名稱 小河口 劉索臺(tái) 牛莊橋 小姐廟 三岔河 鞍山 類別 劣Ｖ 劣Ｖ 劣Ｖ 劣Ｖ 劣Ｖ 主要超標(biāo)污染物有高錳酸鹽指數(shù)、化學(xué)需氧量（ＣＯＤ）、生化需氧量（ＢＯＤ。）、氨鲺、揮發(fā)酚。本次取樣分析僅對(duì)太子河流域特定時(shí)段的有限樣品進(jìn)行分析，所以水質(zhì)評(píng)價(jià)有一定的局限性。３總體評(píng)價(jià) 水質(zhì)監(jiān)測(cè)表明，觀音閣水庫水質(zhì)為Ⅱ類，觀音閣水庫以下至大峪斷面以上水質(zhì)為Ⅱ類，大峪斷面至本溪斷面短短３ｋｉｎ范圍，水質(zhì)降為Ⅳ類，二焦斷面以下水質(zhì)為劣Ｖ．同時(shí)污染物顧流兩下，影響了蔑窩水庫的水質(zhì)．降低了水體功能。穆窩水庫由于接納了本溪市的工業(yè)及生活污水，水質(zhì)為Ⅲ類。遼陽斷面以上水質(zhì)在 Ⅱ～Ⅳ類之間，城市污水和工

業(yè)廢水排人柳壕河、北沙河和湯河，最后匯人太子河，進(jìn)一步降低了水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。鞍山境內(nèi)太子河屬于太子河的下游河段，受上游河段水質(zhì)的影響，鞍山人口小河口斷面水質(zhì)污染已經(jīng)很嚴(yán)重，達(dá)到劣Ｖ類。穿越城區(qū)的海城河、楊柳河、運(yùn)糧河、南沙河因承納了工業(yè)及生活污水，匯入太子河后加劇了水質(zhì)污染。太子河流經(jīng)鞍山境內(nèi)全河段均為劣 Ｖ類。整個(gè)流域在全年范圍內(nèi)水質(zhì)狀況變化較大，豐水期水質(zhì)優(yōu)于枯水期水質(zhì)。綜上所述，太子河下游由于沿途接納本溪、遼陽和鞍山三個(gè)城市大量的工業(yè)及生活污水，水質(zhì)污染較重，是遼寧省污染問題較為嚴(yán)重的河流