第一篇：法律援助報(bào)告

關(guān)于開展工會(huì)法律援助機(jī)制建設(shè)情況調(diào)研

匯報(bào)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平同志關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)法律援助工作重要批示精神，充分發(fā)揮工會(huì)法律援助工作在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”中的職能作用，始終堅(jiān)持“執(zhí)法為民、服務(wù)于民”的原則，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，積極預(yù)防和調(diào)解矛盾糾紛，構(gòu)建起穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，我市工會(huì)法律援助工作進(jìn)行了深入地調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、我市工會(huì)法律援助工作的基本情況

目前，我市工會(huì)共有法律援助中心2個(gè)，各級法律援助機(jī)構(gòu)共設(shè)立工作站37個(gè)，擁有法律調(diào)解員188余人，在各基層工會(huì)確定了至少1名法律援助聯(lián)絡(luò)員。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我市工會(huì)法律援助中心共受理援助咨詢200多人次，受援助人員20余人次，援助資金6000余元。共受理勞動(dòng)爭議案件22起，調(diào)解成功12起，促進(jìn)了和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。09年以來，蒙城縣總工會(huì)與有關(guān)部門配合成功為70多名農(nóng)民工討要工資80萬元。

二、我市工會(huì)法律援助工作的基本做法及效果

一是在“五五”普法活動(dòng)中大力宣傳法律援助；二是通

過抓骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)進(jìn)行宣傳；三是通過互聯(lián)網(wǎng)等開展宣傳。這些做法得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的普遍重視和廣大群眾的真心歡迎，提高了法律援助的知曉度和覆蓋面，也提升了法律援助的社會(huì)影響力。

抓好改制企業(yè)職工權(quán)益維護(hù)工作。為促進(jìn)我市企業(yè)改革的順利進(jìn)行和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，我市各級工會(huì)充分發(fā)揮在改制過程中各項(xiàng)改制政策貫徹落實(shí)，企業(yè)改制程序規(guī)范運(yùn)作的監(jiān)督作用，堅(jiān)持企業(yè)改革改制方案必須經(jīng)職代會(huì)討論，職工安置方案必須經(jīng)職代會(huì)審議通過，積極反映職工的意見和要求，提出工會(huì)的主張和建議，切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益。先后參與數(shù)十家企業(yè)的改制工作。在改制過程中，市縣區(qū)總工會(huì)針對公司職工反映的問題，深入群眾，和職工面對面地談話，了解情況，并依據(jù)政策和法律向黨委、政府據(jù)實(shí)反映，解決了職工所關(guān)心的問題。

三、我市工會(huì)法律援助工作存在的問題

存在的問題主要表現(xiàn)為：一是人員短缺：全市各縣區(qū)工會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)都存在人員不足、特別是專業(yè)人員嚴(yán)重短缺的問題，尤其是縣（區(qū)）人員偏少，難以滿足工作要求。二是條件較差：法律援助辦公場所和辦公條件普遍較差，有少

數(shù)法律援助機(jī)構(gòu)到目前還沒有獨(dú)立的辦公室。三是宣傳不夠：對工會(huì)法律援助的宣傳重視不夠，缺乏宣傳經(jīng)費(fèi)投入，群眾知曉程度不高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)仍有死角存在。四是辦理案件的數(shù)量和質(zhì)量也存在問題：盡管法律援助的案件每年都在不斷增加，但與“應(yīng)援盡援”的要求還有很大差距，案件的質(zhì)量也有待于提高。

四、對我市工會(huì)法律援助工作的建議和對策

（一）提高思想認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)法律援助工作的責(zé)任感和緊迫感；

（二）努力擴(kuò)大法律援助覆蓋面，著力提高新形勢下法律援助工作水平；

（三）加強(qiáng)思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)和打造一支過硬的法律援助工作隊(duì)伍；

（四）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力提高法律援助工作的保障能力。

亳州市總工會(huì)

2011年6月13日

第二篇：法律援助工作情況報(bào)告

法律援助工作情況報(bào)告

法律援助工作情況報(bào)告1

自湖南省法律援助中心部署窗口規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建工作以來，我局黨組高度重視，專門召開局黨組會(huì)研究落實(shí)，成立了局長主抓、分管局長為第一責(zé)任人，中心主任、中心工作人員為創(chuàng)建組成成員的工作班子。通過全局上下的努力，最終確定將黃沙灣街道雁棲湖耀江花園的一樓臨街面定為石鼓區(qū)法律援助中心接待窗口，按要求建設(shè)了面積達(dá)100平方、設(shè)施配套、功能齊全、標(biāo)志醒目、制度完善、辦事高效的法律援助窗口。中心接待窗口的建成提升了形象、擴(kuò)大了影響，提高了我區(qū)法援中心的.服務(wù)能力和工作效率。

一、強(qiáng)化硬件投入、打牢創(chuàng)建基礎(chǔ)

創(chuàng)建工作開展以來，我局從有限的辦公經(jīng)費(fèi)中拿出12萬元，更新了中心門楣和室外標(biāo)牌，安裝了LED電子顯示屏。對接待大廳進(jìn)行了裝修改造，新添了2臺電腦，建成了接待大廳、私密談話室、檔案室等。

二、優(yōu)化人員配置、切實(shí)提高服務(wù)能力

按照法援窗口規(guī)范化建設(shè)的要求，選強(qiáng)配齊工作人員，建立一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、熱情的法律援助專業(yè)隊(duì)伍。招考了通過司法考試的三名同志來中心工作，充實(shí)大廳咨詢、業(yè)務(wù)受理等工作。目前中心共有工作人員4名、專職律師2名。

三、法律援助窗口建設(shè)取得初步成效

20xx年11月28日，省司法廳黨組成員、副廳長萬傳友、省法律援助中心主任蔣春林等一行來到石鼓區(qū)調(diào)研法律援助窗口建設(shè)工作。石鼓區(qū)委、區(qū)政府高度重視，區(qū)長周楚政親自陪同調(diào)研，并現(xiàn)場向省廳領(lǐng)導(dǎo)介紹我區(qū)法律援助窗口建設(shè)情況，萬廳長在聽取了匯報(bào)情況以后，高度評價(jià)我區(qū)法律援助窗口建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。

四、狠抓辦案質(zhì)量，保障弱勢群體合法權(quán)益

今年以來，我區(qū)法律援助中心共接待群眾來訪來電100余人次，共受理法律援助案件27件(其中，刑事案件1件，民事案件26件，結(jié)案9件，18件正在辦理當(dāng)中)，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)40余萬元。

我中心以“便民服務(wù)”為指導(dǎo)，不斷完善法律援助受理、審批、指派、承辦等各環(huán)節(jié)的制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過不斷完善援助服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，提高辦案質(zhì)量，這其中不乏典型案例，20xx年3月當(dāng)事人鐘少華送來一面寫有“法律衛(wèi)士、匡扶正義”的錦旗，并飽含感激之情。在日常接待中，工作人員對來電來訪進(jìn)行認(rèn)真登記并將資料進(jìn)行歸檔，將案件信息錄入到數(shù)據(jù)庫中，并及時(shí)對案件進(jìn)行回訪，以提高辦案效率。

五、加大宣傳力度，弘揚(yáng)法律援助精神

3月5日，衡陽生活頻道對我區(qū)法律援助中心進(jìn)行了專訪，中心主任詳細(xì)地介紹了我區(qū)法律援助的基本情況，并對案件辦理的相關(guān)流程進(jìn)行了講解，讓廣大人群眾對“法律援助”有了更深入的了解，也增強(qiáng)了人民利用法律維權(quán)的自我保護(hù)意識。

法律援助工作情況報(bào)告2

20xx年，我鄉(xiāng)積極開展法律援助工作，努力為弱勢群體提供法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、健全站點(diǎn)建設(shè)，完善法律援助網(wǎng)絡(luò)

1、鄉(xiāng)設(shè)法律援助工作站，4個(gè)行政村均設(shè)了法律援助工作點(diǎn)，確定了法律援助聯(lián)絡(luò)員和宣傳員，將法律援助工作延伸到基層，及時(shí)了解和掌握困難群眾的法律援助需求，正確引導(dǎo)困難群眾尋求法律途徑解決問題。

2、加強(qiáng)與各村和民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的`協(xié)作配合，接待來訪困難群眾，受理法律援助申請，從而方便低保家庭、經(jīng)濟(jì)困難群眾和青少年尋求法律援助，維護(hù)其合法權(quán)益。

二、開展法律援助宣傳，提高弱勢群體法律援助意識

1、通過法律援助聯(lián)絡(luò)員專題會(huì)議，人民調(diào)解員培訓(xùn)及其它會(huì)議，對法律援助意義、受案范圍、申請條件和流程進(jìn)行講解，方便在具體的工作中宣傳法律援助工作。

2、在法律援助宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、江淮普法行等活動(dòng)中，組織工作人員設(shè)臺解答群眾法律咨詢，發(fā)放《法律援助指南》和與群眾密切相關(guān)的法律等宣傳材料，內(nèi)容涉及婚姻家庭、老年人維權(quán)、勞動(dòng)爭議、申請法律援助等方面的問題，使群眾了解到如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，提高法律援助制度的公眾知曉率和知曉程度。

3、結(jié)合婦女節(jié)、重陽節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、助殘日等節(jié)日活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)與節(jié)日相關(guān)的法律和法律援助條件、程序的宣傳，增強(qiáng)了群眾的維權(quán)意識、法律援助意識。三、規(guī)范服務(wù)，認(rèn)真辦理，積極為弱勢群體提供法律援助將法律援助服務(wù)納入到綜治維穩(wěn)信訪工作中心中，方便群眾辦事，方便政府解決和疏導(dǎo)糾紛。認(rèn)真接待來電、來訪群眾，設(shè)立“8576148”咨詢電話，實(shí)行法律援助人員輪流值班制度，接待解答群眾來電來訪。工作人員做到：

一是態(tài)度熱情，對所有來訪者一視同仁；

二是說法透徹，為來訪者宣講法律，曉之以法，動(dòng)之以情；

三是引導(dǎo)有效，對來訪者進(jìn)行正確的疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們通過合理合法的途徑解決問題，防止矛盾激化；

四是對來電、來訪問題不推、不拖，及時(shí)處理。

今年以來共接待群眾來電咨詢10人次，來訪咨詢24人次，設(shè)臺接受咨詢40余人次，代書5人次，主要涉及工資糾紛、勞動(dòng)爭議、工傷賠償、贍養(yǎng)糾紛、人身損害賠償?shù)取?/p>

法律援助工作情況報(bào)告3

根據(jù)《關(guān)于完善法律援助制度的意見》和《xxxxxx關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見》，運(yùn)用案件質(zhì)量檢查等措施強(qiáng)化未成年人法律援助案件質(zhì)量管理，提高未成年人法律援助案件質(zhì)量，根據(jù)20××年至今的工作安排，現(xiàn)將有自查工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

20××年以來，全區(qū)共辦理涉及未成年人的法律援助案件31件，其中刑事指定案件22件，民事9件，提供關(guān)于未成年人咨詢100余人次。

二、工作開展情況

（一）接待咨詢方面

為方便群眾求助為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)功能，本著“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的原則，努力拓展法律援助工作。在xx鎮(zhèn)xx商貿(mào)城設(shè)立法律援助臨街窗口，方便接待群眾，并設(shè)置了明顯標(biāo)志，還專門印制了彩色宣傳海報(bào)與便民指南供當(dāng)事人取閱。為了接受當(dāng)事人監(jiān)督，我們建立了包括一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、點(diǎn)援制管理辦法、律師值班制度在內(nèi)的一系列工作制度，并積極推行律師值班制度，保證接待人員具有法律專業(yè)知識。我們要求接待人員做到衣著整齊，儀表大方，用語文明，溫和耐心，推行一次性告知制度，對當(dāng)時(shí)咨詢事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一登記。為了保護(hù)有些當(dāng)事人隱私，我們還在大廳設(shè)置了等候區(qū)與接待區(qū)，對涉及未成年人及個(gè)別當(dāng)事人隱私，我們還專門在設(shè)置了辦公室，設(shè)立了青少年維權(quán)崗，以充分保護(hù)當(dāng)事人隱私。同時(shí)，我們還充分利用12348法律服務(wù)熱線資源，開辟了法律援助接待熱線，向社會(huì)公布了咨詢電話。

（二）受理、審批、指派方面

在辦理法律援助案件受理、審批、指派過程中，保證法律援助申請?jiān)谝?guī)定的7天時(shí)限內(nèi)做出批示，對符合法律援助條件的，及時(shí)指派律師或基層法律提供法律援助。對于不符合法律援助條件的，也及時(shí)告知理由及申請復(fù)議途徑。對于農(nóng)民工申請工傷及討薪法律援助事項(xiàng)，我們專門開辟了“綠色通道”，不要求當(dāng)事人提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)困難證明。對于檢察院、法院部門轉(zhuǎn)交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請，中心也嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)予以提供援助。同時(shí)，為了保證規(guī)范化建設(shè)落到實(shí)處，我們按照上級業(yè)務(wù)部門要求，使用統(tǒng)一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件，我們也統(tǒng)一制作了規(guī)范化文本供給使用，做到規(guī)范操作，文明服務(wù)。

（三）案件辦理方面

對于未成年人申請法律援助事項(xiàng)的.，一律開辟“綠色通道”，免予經(jīng)濟(jì)困難證明。對公安、檢察院、法院指定的未成年人刑事案件，實(shí)行第一時(shí)間指派，第一時(shí)間介入。在案件辦理過程中，積極運(yùn)用庭外調(diào)解等工作手段，力爭高效、優(yōu)質(zhì)人性化解決涉及未成年人的各類糾紛。

動(dòng)為了督促法律援助案件的辦理情況，我們不定時(shí)地對開庭審理案件進(jìn)行到庭旁聽，并隨時(shí)向當(dāng)事人或承辦律師了解案件辦理情況，要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良。對律師辦案過程中遇到的問題，中心也及時(shí)予以協(xié)調(diào)處理，對重大、復(fù)雜、疑難案件實(shí)行集體討論研究制度，從而有效地提高了法律援助案件承辦質(zhì)量。為了理順與相關(guān)部門的工作關(guān)系，中心積極進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。

（四）案件監(jiān)督方面

為了保證律師承辦案件的質(zhì)量，我們推行案件跟蹤制度。在告知當(dāng)事人相關(guān)權(quán)利、義務(wù)的基礎(chǔ)上，明確告知當(dāng)事人承辦律師以及法援機(jī)構(gòu)人員不得向受援人收取財(cái)物及費(fèi)用，并在《告知單》上附上投訴電話，我們還逐案發(fā)放辦案質(zhì)量跟蹤表，依托局機(jī)關(guān)建立了投訴事項(xiàng)登記、調(diào)查和處理制度。對辦結(jié)案件，中心嚴(yán)格審查案件材料等是否齊全以及當(dāng)事人反饋意見，全面對案件進(jìn)行審查和評估，保證案件質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制落到實(shí)處。對審查合格的案件，及時(shí)予以發(fā)放辦案補(bǔ)貼。此外，中心還不定期地開展案件質(zhì)量自查活動(dòng)，并通過走訪，及時(shí)溝通提供法律援助過程中可能存在的質(zhì)量問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早補(bǔ)缺，有效地保證了案件質(zhì)量，為規(guī)范化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）優(yōu)化援助平臺

加強(qiáng)與區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、殘聯(lián)等單位互動(dòng)協(xié)調(diào)對接，建立無縫對接的工作網(wǎng)絡(luò)。作為婦兒委成員單位和未成年人保護(hù)委員會(huì)成員單位，及時(shí)解答未成年人相關(guān)法律咨詢，積極履行職責(zé)，在法律援助工作上站好崗、值好班，承擔(dān)起共同關(guān)愛、保護(hù)未成年人的社會(huì)責(zé)任。

三、困難與不足：

1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展，中心人員不足的劣勢進(jìn)一步得以凸顯。目前，由于中心尚未列入?yún)⒐芾?，無法吸引法律專業(yè)人員加入到法律援助隊(duì)伍。

2、對照本次服務(wù)和質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，中心在個(gè)別方面還存在明顯不足：如在接待咨詢方面，由于條件限制，在受理、審查、指派方面，中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面，對向律師了解辦案情況后，沒有及時(shí)給予記錄，在案件監(jiān)督方面，中心未對辦理法律援助案件取得良好社會(huì)效果的法律援助人員進(jìn)行表彰，也未定期通報(bào)辦案質(zhì)量檢查情況。

針對以上不足之處，我們將在日后工作中給予不斷改進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助中心臨街窗口建設(shè)，為困難群眾提供更加舒適便捷、優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。中心也將進(jìn)一步規(guī)范法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和案件質(zhì)量的跟蹤、監(jiān)督工作，提高法律援助辦案質(zhì)量，加強(qiáng)法律援助機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三個(gè)基礎(chǔ)保障建設(shè)，通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各方面工作，進(jìn)一步規(guī)范基層法律援助站建設(shè)，抓好村級法律援助聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)法律援助工作縱深發(fā)展，以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平與正義，使法律援助制度深入民心。

xx區(qū)法律援助中心

20××年××月××日

法律援助工作情況報(bào)告4

今年以來，我法律援助工作站在縣法律援助中心精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，以“為民辦實(shí)事”工程為契機(jī)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極有序的開展了法律援助工作，取得了一定的成績。

一、基本情況

云湖橋鎮(zhèn)共有46個(gè)行政村，一個(gè)居民社區(qū)，全鎮(zhèn)約有人口數(shù)為6。20xx年，工作站圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、加強(qiáng)宣傳、規(guī)范制度、鞏固成果、提高水平的工作宗旨，積極開展法律援助工作，為維護(hù)弱勢群體合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一些努力和實(shí)踐。截止到目前為止，共接待法律咨詢448人次，辦理完結(jié)法律援助案件15件，其中交通事故賠償案件2件，人身損害賠償案件9件，工傷工亡案件4件。

二、主要工作

（一）開展法制宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的法律援助意識。

結(jié)合“12.4”、“3.15”、“6.26”、“農(nóng)村法制宣傳月”、“青少年法制宣傳周”等維權(quán)日、宣傳月活動(dòng)開展大型法律援助宣傳。今年3月8日，結(jié)合三八婦女節(jié)活動(dòng)，邀請了縣普法講師團(tuán)的講師為全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和村干部上法制講座，通過現(xiàn)場提問題的方式解答干部們在日常工作中遇到的法律問題。5月11日，結(jié)合縣學(xué)校安全及校園周邊環(huán)境綜合治理行動(dòng)，組織法制副校長對鎮(zhèn)屬8所中、小學(xué)校的`在校師生上法制課，并散發(fā)了法制宣傳單。

（二）加大辦案力度，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。

法律援助工作站采取了積極措施，把工作的落腳點(diǎn)放在多辦、辦好法律援助案件上，在保證刑事指定辯護(hù)案件的辦理的基礎(chǔ)上，加大了民事、非訴訟法律援助案件的承辦力度，實(shí)現(xiàn)辦案數(shù)量穩(wěn)中有進(jìn)，半年來共辦理案件達(dá)15件。如：20xx年8月8日，我鎮(zhèn)石井鋪村村民黃述秋在裕湘公司上班時(shí)，不慎將右手弄傷，于20xx年1月4日傷愈出院。經(jīng)醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，黃述秋構(gòu)成9級傷殘。因其家庭條件困難，申請縣法律援助中心給予援助，經(jīng)援助中心審核后，交我工作站予以援助。經(jīng)過我工作站工作人員多次上門找裕湘公司進(jìn)行協(xié)商，最終裕湘公司同意在支付黃述秋治療期間全部醫(yī)療費(fèi)用的基礎(chǔ)上再給予其各項(xiàng)補(bǔ)償54130.3元，維護(hù)了黃述秋的合法權(quán)益。

（三）完善工作站建設(shè)，不斷完善基層法律援助工作機(jī)制。

今年以來，按照縣法律援助中心的要求，我們逐步完善了轄區(qū)內(nèi)的法律援助工作站。目前，我鎮(zhèn)包括鎮(zhèn)法律援助工作站48個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)員52名；在橫向上，與鎮(zhèn)殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會(huì)、老齡委協(xié)作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項(xiàng)法律援助工作站達(dá)到10個(gè)，設(shè)立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農(nóng)民工專項(xiàng)法律援助工作站13個(gè)，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據(jù)此，縱向到達(dá)村（社區(qū)），橫向涉及各主要弱勢群體，我鎮(zhèn)法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡(luò)已基本成形。

我鎮(zhèn)按質(zhì)按量完成縣局的法援案件15個(gè)，在搞好法律援助的日常工作的情況下，我法律援助站圍繞“平安省運(yùn)、和詣湘潭”為中心，服務(wù)農(nóng)村搞好法律援助工作，完善法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，在已建立的法律援助網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)員制度，在各行政村、社區(qū)配備了法律援助聯(lián)絡(luò)員，村民如有法律援助需求，可以向聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行咨詢。在聯(lián)絡(luò)員的指導(dǎo)下申請法律援助，建立了法律援助聯(lián)絡(luò)員制度，將法律援助網(wǎng)絡(luò)含蓋全鎮(zhèn)。向我鎮(zhèn)外出農(nóng)民工公布各村法律援助聯(lián)絡(luò)員姓名、電話，使外出農(nóng)民工需要幫助時(shí)及時(shí)與級聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系。開展向全鎮(zhèn)發(fā)放法律援助便民卡的活動(dòng)，以最直觀的形式讓農(nóng)民了解法律援助，知道在何種情況下可以申請法律援助，向全鎮(zhèn)發(fā)放法律援助便民卡20份。擴(kuò)大農(nóng)村法律援助范圍，加強(qiáng)涉農(nóng)援助案件辦理力度，針對農(nóng)村農(nóng)民日常生活中經(jīng)?？赡艹霈F(xiàn)的法律事務(wù)，擴(kuò)大法律援助工作覆蓋面，將困難農(nóng)民的交通事故和醫(yī)療事故，離婚糾紛等。

法律援助工作情況報(bào)告5

20xx年我縣法律援助工作將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護(hù)弱勢群體合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義為目標(biāo)，全面落實(shí)國務(wù)院《法律援助條例》和《江西省援助條例》，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、便民服務(wù)窗口建設(shè)，健全工作制度，規(guī)范工作流程，完善質(zhì)量評估體系建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)水平；創(chuàng)新工作思路，降低援助門檻，擴(kuò)大覆蓋面，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)明顯提高”，即辦案數(shù)量明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提高和社會(huì)影響力明顯提高，為促進(jìn)我縣“四區(qū)建設(shè)”、打造名副其實(shí)的“蓮花之鄉(xiāng)”營造了良好的法制環(huán)境。

一、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為法律援助工作規(guī)范化建設(shè)提供組織保障。

法律援助與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)緊密相關(guān)，法律援助在實(shí)現(xiàn)民主法制，公平正義等方面具有獨(dú)特的功能和重大的作用。規(guī)范化建設(shè)是提高法律援助工作效率和質(zhì)量、增強(qiáng)法律援助服務(wù)能力的基礎(chǔ)條件。我們充分認(rèn)識法律援助作為司法行政窗口的重要地位和作用，認(rèn)識到了規(guī)范化建設(shè)工作的重要性和長期性，立足現(xiàn)狀，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，以積極有為的工作面貌不斷開拓法律援助的.新局面。我們積極主動(dòng)向縣委、縣政府匯報(bào)，使他們認(rèn)識到法律援助與人民群眾切身利益的密切關(guān)系，得到了他們的大力支持。把法律援助經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算，并隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐年提高。同時(shí)在裝備方面也向縣法律援助中心傾斜，目前為止中心共有電腦兩臺、復(fù)印機(jī)一臺、掃描儀一臺、打印機(jī)一臺，極大的方便了辦理法律援助工作所需。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理，大力加強(qiáng)法律援助工作規(guī)范化建設(shè)

結(jié)合法律援助工作規(guī)范化建設(shè)的要求，我縣著力從法律援助的“組織體系、機(jī)構(gòu)設(shè)施、人員隊(duì)伍、規(guī)章制度”四項(xiàng)建設(shè)入手，有效夯實(shí)了法律援助工作基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)組織體系建設(shè)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。針對我縣法律援助工作實(shí)際，大力加強(qiáng)組織體系建設(shè)，健全法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建縣法律援助中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、村法律援助聯(lián)系站三級法律援助網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)，協(xié)調(diào)工、青、婦、殘、勞動(dòng)、看守所等群體組織或部門設(shè)立了專門的法律援助工作站，架起了一座黨和政府為弱勢群體辦實(shí)事的“連心橋”。

二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)基礎(chǔ)保障。除配齊配全基本的辦公設(shè)施外，我縣為了方便群眾辦事，將法律援助服務(wù)窗口設(shè)立在臨街面，另外設(shè)立了秘見室，進(jìn)一步暢通群眾訴訟渠道。

三是加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)能力。首先是配齊專職人員。為了加強(qiáng)法律援助工作，我們積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在他們的大力支持下，20xx年就經(jīng)縣委常委會(huì)討論通過了法律援助中心增加全額撥款事業(yè)編兩名的決定并于當(dāng)年招錄到位，今年為了進(jìn)一步增強(qiáng)中心的服務(wù)能力又新增了一工作人員，較好的滿足了今后法律援助工作的需要；其次是加強(qiáng)基層法律援助工作力量。每個(gè)法律援助工作站均配備了一名專職法律援助人員，同時(shí)要求各法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)均需固定一名聯(lián)系人。第三是強(qiáng)化了人員培訓(xùn)。積極參加省廳組織的法律援助律師和工作者培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使法律援助工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平得到了強(qiáng)化和提高，為法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，全縣已建立了以法律援助專職工作人員為主、社會(huì)律師、法律服務(wù)工作者、司法鑒定人員、公證員為輔的法律援助工作隊(duì)伍，基本滿足了人民群眾對法律援助的需求。

四是加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范法律援助工作。為切實(shí)提高法律援助工作水平，保障法律援助工作規(guī)范化、制度化發(fā)展，我們先后制定了《首問責(zé)任制》、《法律援助案件受理制度》、《法律援助案件審查、指派制度》等規(guī)章制度，明確了工作職責(zé)和人員崗位職責(zé)，規(guī)范了法律援助來訪接待、咨詢登記、受理、指派等方面工作。制度的完善，促進(jìn)了法律援助工作規(guī)范化建設(shè)的開展，提高了法律援助工作規(guī)范化管理水平。

三、強(qiáng)化措施、狠抓辦案，全面提升法律援助辦案范圍和質(zhì)量。

我們始終把加大法律援助辦案力度，全面提升法律援助辦案質(zhì)量作為法律援助規(guī)范化建設(shè)重點(diǎn)，采取“四項(xiàng)措施”，全面提升法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量。

一是降低門檻，拓寬援助范圍。我們在《法律援助條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上，把《江西省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》規(guī)定的案件范圍落到了實(shí)處。同時(shí)將農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女等五類弱勢群體全納入到法律援助范圍。做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援“，切實(shí)解決了困難群眾的“打官司難”和“打不起官司”的問題，使更多的困難群眾享受法律援助的溫暖，實(shí)現(xiàn)了“援助大門朝你開，有理無錢請進(jìn)來”的目的。

二是簡化受理程序，提供便捷服務(wù)。簡化和規(guī)范了法律援助申請、受理、審查和指派程序，做到便利群眾、方便訴訟。推行首問責(zé)任制、一站式服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾對法律援助的滿意度。

三是加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助知曉率。首先是依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳活動(dòng)，做到電視有圖像，廣播有聲音，報(bào)刊有文字；其次是通過宣傳標(biāo)語，“聯(lián)系卡”等多種方式開展法律援助宣傳，通過宣傳讓群眾知道了法律援助就在身邊，提高了公眾知曉率，擴(kuò)大了社會(huì)影響力。

四是嚴(yán)格執(zhí)行辦案程序。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查，對案件進(jìn)行跟蹤，通過公開投訴電話、回訪受援人意見等形式了解承辦案件情況和服務(wù)質(zhì)量，對一些社會(huì)影響大的案件，進(jìn)行全程監(jiān)督、指導(dǎo)，確保辦案質(zhì)量。

法律援助工作情況報(bào)告6

按照部局要求，我廳高度重視，認(rèn)真組織各市州司法局開展法律援助異地協(xié)作工作書面調(diào)研工作。以問答的形式進(jìn)行調(diào)研，同時(shí)廣泛征求法律援助機(jī)構(gòu)、法律援助律師和受援人意見，現(xiàn)將xx省開展法律援助異地協(xié)作工作調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）受理申請，及時(shí)對接。針對異地法律援助申請，記錄并核實(shí)受援人異地辦理原因，確認(rèn)是否符合異地辦理?xiàng)l件。通過審核后，迅速同異地法律援助中心取得聯(lián)系，做好各種事項(xiàng)的對接。及時(shí)溝通案件進(jìn)展情況，確保最大限度地維護(hù)受援人合法權(quán)益，真正做到無差別化法律援助服務(wù)。自20xx年以來，我省受理轉(zhuǎn)交異地協(xié)作法律援助案件xx余件。

（二）加強(qiáng)協(xié)作，全程跟蹤。異地協(xié)作主要內(nèi)容包括法律援助申請移送、代為審查申請人身份和經(jīng)濟(jì)狀況證明，地域律師不足異地協(xié)作指派等；協(xié)助范圍包括工傷、交通事故、人身損害、刑事附帶民事、勞動(dòng)爭議、追索勞動(dòng)報(bào)酬、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛等事項(xiàng)。

（三）特殊群體，無門檻援助。對軍人軍屬、農(nóng)民工等特殊群體異地申請法律援助案件，免于對申請人經(jīng)濟(jì)困難證明審查，不區(qū)分是否在本轄區(qū)，只要案件在本轄區(qū)辦理，就直接受理指派。

二、存在問題

一是法律援助異地協(xié)作宣傳不夠廣泛。近年來，雖然加大了法律援助的宣傳，但是法律援助異地協(xié)作機(jī)制知曉率不高。部分申請人對外地維權(quán)存在疑慮，擔(dān)心本地律師不能為外地人員盡心盡力維權(quán)，全心全意提供法律服務(wù)，不少申請人希望能從家鄉(xiāng)請來律師幫忙打官司，這就阻礙了異地協(xié)作機(jī)制的`進(jìn)一步發(fā)展。

二是異地協(xié)作程序不規(guī)范。各地法律援助機(jī)構(gòu)異地協(xié)作工作程序和所需材料不統(tǒng)一，沒有統(tǒng)一的異地協(xié)作工作機(jī)制，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)之間協(xié)作不暢通，從而降低了異地協(xié)作工作效率。

三是經(jīng)費(fèi)問題有待進(jìn)一步明確和完善。因地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，法律援助補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不一，發(fā)放補(bǔ)貼機(jī)構(gòu)不明確，使得異地協(xié)作制度發(fā)展受到制約。

三、意見建議

一是制定統(tǒng)一的法律援助異地協(xié)作機(jī)制，明確法律援助異地協(xié)作事項(xiàng)、范圍，申請程序、審批時(shí)限、案件結(jié)果反饋、案件質(zhì)量反饋、補(bǔ)貼發(fā)放等標(biāo)準(zhǔn)。

二是建立全國法律援助機(jī)構(gòu)名錄，在法律援助管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)異地轉(zhuǎn)辦功能模塊，通過線上移送申請及相關(guān)材料，并添加“是否受理”和“辦理進(jìn)度”等反饋功能，有效形成全程跟蹤，確保案件質(zhì)量。

三是建議異地協(xié)作采取點(diǎn)對點(diǎn)的模式，不區(qū)分級別管轄，委托的法律援助機(jī)構(gòu)按照屬人管轄權(quán)，將援助案件委托到案件管轄地所在法律援助機(jī)構(gòu)。要指派有一定年限、資歷、職律師承擔(dān)案件辦理。

四是加大法律援助異地協(xié)作機(jī)制宣傳。為保障廣大群眾的合法權(quán)益，打破距離帶來的限制，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，建立健全法律援助便民服務(wù)窗口，拓寬申請渠道，簡化審批程序，針對重點(diǎn)人群開展工作，結(jié)合實(shí)際擴(kuò)大和完善異地協(xié)作機(jī)制。

第三篇：法律援助社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于法律援助工作的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

2009級法學(xué)?？评钇畎?/p>

一、社會(huì)調(diào)查時(shí)間：2010年9月至10月，利用工作之余及周末時(shí)間。

二、社會(huì)調(diào)查地點(diǎn)：祁門縣司法局小路口司法所

三、社會(huì)調(diào)查問題：主要是通過具體糾紛、案件及司法程序處理的過程，了解法律援助的重要作用和必要性。

四、社會(huì)調(diào)查方式：

1、了解農(nóng)村普法普法情況；

2、協(xié)助處理民事糾紛，參加案件援助；

3、為社會(huì)弱勢群體代寫法律文書；

4、為來訪群眾解答相關(guān)法律問題。

五、社會(huì)調(diào)查經(jīng)過: 利用空余時(shí)間到小路口司法所進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，主要是在司法所工作人員的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)深入農(nóng)村開展普法宣傳，處理農(nóng)村民事糾紛，為農(nóng)民提供法律援助，同時(shí)檢驗(yàn)自已所學(xué)知識在實(shí)際工作中的應(yīng)用性。

六、社會(huì)調(diào)查結(jié)果：通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我在自己的法律專業(yè)領(lǐng)域有了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己的法律學(xué)習(xí)，也真正認(rèn)識到了農(nóng)村普法工作和農(nóng)村開展法律援助工作的重要作用和必要性。調(diào)研期間，我了解參加了一些糾紛的處理工作，參與了為群眾提供法律方面的援助，并且對部分糾紛、案件提出了自己的看法。同時(shí)我也進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識，并注意在此過程中將自己的理論知識與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。

七、社會(huì)調(diào)查分析：在學(xué)習(xí)調(diào)研的過程中，可以感受到我國法律知識的的普及雖然取得了一些成績，但是，一些地方，特別是農(nóng)村，還存在著相當(dāng)一部分法盲,比如我在調(diào)研過程中,就接觸到這樣一件事,一位組干部,落選后,經(jīng)手的一些賬務(wù)不愿意移交,最后是我和司法所的干部,共同做許多工作,向當(dāng)事人講明許多法律知識,讓他意識到他的行為是違法的,然后才交出

了所有賬務(wù).這說明了農(nóng)村普法任務(wù)還很艱巨，部分群眾法律知識十分匱乏，自身以法維權(quán)的意識還很薄弱，加上有些群眾的經(jīng)濟(jì)十分困難，難以用法律去護(hù)自已，這也充分體現(xiàn)了作為基層司法行政工作和法律援助工作的重要性。法律援助是一項(xiàng)扶助貧弱、保障社會(huì)弱勢群體合法權(quán)益的社會(huì)公益事業(yè),也是我國實(shí)踐依法治國方略,全面建設(shè)小康社會(huì)的重要舉措。但是,在我國它仍然是一項(xiàng)新生事物,我國的法律援助事業(yè)于本世紀(jì)初剛剛起步可卻以極快的速度迅猛發(fā)展著,自《法律援助條例》頒布五年來,全國法律援助機(jī)構(gòu)組織辦案近135萬件,2007年辦案量達(dá)42萬件,是2002年13萬件的3倍,平均每年以30%的幅度遞增；提供法律咨詢407萬人次,是2002年123萬人次的3.3倍,平均每年以27%的幅度遞增。黨中央、國務(wù)院對法律援助工作十分重視,國家“十五”計(jì)劃綱要將“建立法律援助體系”確定為“十五”社會(huì)發(fā)展目標(biāo),黨的十六大明確提出“積極開展法律援助”。法律援助制度是人類法制文明和法律文化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是國家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文明進(jìn)步和法治觀念增強(qiáng)的結(jié)果。用法律的手段幫助人民群眾解決訴訟難的問題,是當(dāng)前我國建設(shè)社會(huì)主義法治國家大背景下的必然選擇,是促進(jìn)司法公正的重要保障。

八、社會(huì)調(diào)查心得：調(diào)研期間我努力將自己所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。此次調(diào)查活動(dòng)，主要任務(wù)是提供法律咨詢和以及對糾紛案件的處理程序了解，因此實(shí)習(xí)中涉及多個(gè)法律，其中運(yùn)用比較多法律有勞動(dòng)法、民法、民事訴訟法等。在調(diào)研期間，我參加了一系列普法宣傳活動(dòng)，為人民群眾解答法律問題；為經(jīng)濟(jì)困難的群眾代寫法律文書，參加調(diào)處矛盾糾紛等?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，感到法律條文和實(shí)際運(yùn)用有許多不同之處，有些法律糾份從法律的角度上可以有法可依，但在實(shí)踐工作難以做到，如果不靈活運(yùn)用法律知識，是做不好一個(gè)法律工作者的。以前總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但

是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實(shí)踐結(jié)合起來。這次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到，學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會(huì)法治，為我們的依法治國服務(wù)的。所以我今后的目標(biāo)是更加努力把法學(xué)學(xué)好、學(xué)透、學(xué)精。成為一名全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才，為人民服務(wù)！

第四篇：法律援助中心實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)人員：

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年7月25日——2011年11月25日 實(shí)習(xí)目的：

1.通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)運(yùn)用所學(xué)的基本技能、基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。

2.通過實(shí)習(xí)，樹立職業(yè)意識，增強(qiáng)敬業(yè)精神，提升世界觀、人生觀和價(jià)值觀。3.通過實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。

4.通過實(shí)習(xí)，提高適應(yīng)社會(huì)的能力和人際交往能力。

5.通過實(shí)習(xí)，將學(xué)到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。6.通過實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容、過程及總結(jié)：

實(shí)習(xí)單位介紹：許昌市法律援助中心是隸屬于許昌市司法局的二級機(jī)構(gòu)，掛市法律援助中心牌子，負(fù)責(zé)全市法律援助的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作；受理、審批法律援助申請，指派法律援助服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施法律援助；指導(dǎo)、監(jiān)督律師、公證、基層法律服務(wù)人員和社團(tuán)組織開展法律援助工作，辦理法律援助案件；受理縣級法律援助機(jī)構(gòu)的復(fù)議工作；負(fù)責(zé)市法律援助委員會(huì)的日常工作。

首先，我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的許昌市法律援助中心的工作人員及我的老師感謝，感謝你們?yōu)槲业牡捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。

我的實(shí)習(xí)是家人安排的。通過實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己三年來所學(xué)的專業(yè)知識。實(shí)習(xí)期間，我接待了大量的案件咨詢，并對部分案件提出了自己的想法；熟悉了法律援助案件從申請，審查和受理的一系列過程和環(huán)節(jié)；了解了庭審案件從立案到結(jié)案的全過程以及案卷的整理歸檔工作。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，將所學(xué)的專業(yè)理論知識良好的運(yùn)用于實(shí)踐工作。不僅如此，在接人待物方面，與人溝通，交流能力也得到了鍛煉和提高。為我今后離開學(xué)校步入社會(huì)打下了很好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作也得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)。

實(shí)習(xí)期間的主要工作如下：

（一）接待來訪和咨詢的群眾

法律援助中心本就是政府設(shè)立的，專門為經(jīng)濟(jì)困難或者特殊案件的當(dāng)事人提供法律服務(wù)并減免法律服務(wù)費(fèi)的工作機(jī)構(gòu)。因此平常會(huì)有很多因經(jīng)濟(jì)困難而訴求無門的群眾前來進(jìn)行案件咨詢或申請法律援助。許昌市法律援助中心專門設(shè)有中心接待大廳，接待來訪和咨詢的群眾，援助中心有專門的工作人員以及其他律師事務(wù)所的一些律師定期輪流值班。因其目的的特殊性，法律援助中心受理的案件自然也有特定的范圍。民事案件一般多為人身損害賠償，離婚糾紛，農(nóng)民工討厭工資，交通事故損害賠償?shù)确矫?。刑事案件則集中于有當(dāng)事人可能被判處死刑的案件以及未成人犯罪案件。當(dāng)然，還有少部分民告官的行政訴訟。

剛進(jìn)援助中心的第一天，通過閱讀法律援助中心的一些規(guī)章制度，例如法律援助中心工作人員職責(zé)，法律援助申請的審查標(biāo)準(zhǔn)、審批程序，刑事民事辦案須知，案卷材料立卷歸檔辦法，我對工作內(nèi)容有了基本的了解。首先是公民因自己的合法權(quán)益受到侵害需要法律援助的，帶齊證件、資料來這里申請。我們則對他們的咨詢進(jìn)行免費(fèi)解答。對申請法律援助的，經(jīng)審查認(rèn)為明顯不符合法律援助條件的，書面告知。對符合條件的，就指導(dǎo)或幫助申請人填寫法律援助申請表，將其申請材料進(jìn)行全面審查，填寫審查意見，然后將案件材料交負(fù)責(zé)人審批。

實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，都會(huì)跟著援助中心的值班律師一起接待來訪群眾，耐心解答相關(guān)的法律問題。大部分案子法律援助程序和開端也來自于這個(gè)接待工作，如果我們一旦發(fā)現(xiàn)符合法律援助的情況或者當(dāng)事人前來申請法律援助的時(shí)候，我們就向負(fù)責(zé)人提交申請進(jìn)行審批。

做法律咨詢并不像想象中的那么簡單。一方面，之前在學(xué)校接觸的都是課本上的理論知識，接觸實(shí)際案例和進(jìn)行案例討論的機(jī)會(huì)少之又少，便造成了理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問題。而且，純理論的學(xué)習(xí)造成對知識的掌握很不牢固。當(dāng)我來到法律援助中心接待第一位咨詢者時(shí)，我竟然面對實(shí)際的法律問題啞口無言。另一方面，來法律援助中心請求援助的人一般都是社會(huì)的底層人員，弱勢群體，文化水平不高，加之對法律知識的不了解，敘述案件很復(fù)雜。而且這部分人可能在來中心咨詢之前已經(jīng)遭受過很多的不幸，因此很多帶著對社會(huì)不滿、對法律持懷疑的態(tài)度，很多人的情緒也不穩(wěn)定，同時(shí)他們會(huì)提出各種各樣的問題，我不是都能回答得上，而又必須給出讓他們滿意的答復(fù)，這就考驗(yàn)了應(yīng)變的能力。但這也很大程度的鍛煉了我的耐心，溝通能力以及與人打交道的能力。接待來訪群眾，我認(rèn)為要達(dá)到兩個(gè)目的，一個(gè)是恢復(fù)他們作為一個(gè)正常社會(huì)公民對法律、對社會(huì)的信任，一個(gè)是讓

他們能夠得到解決問題的切實(shí)可行的方法。但是要達(dá)到這兩個(gè)辦法，確實(shí)要使出渾身解數(shù)，有時(shí)候如果遇到情緒很激動(dòng)的群眾時(shí)，更是難上加難。要達(dá)到這兩個(gè)目的，我的方法是：盡量使自己的語氣變得平緩，多聽當(dāng)事人敘述，解答問題時(shí)一定要緊扣法律依據(jù)，如果遇到情緒激動(dòng)的群眾，一定要更加耐心地向他們解釋相關(guān)的條文和政治制度。每天除了來訪的群眾外，還有眾多的來電咨詢法律問題。因?yàn)殡娫捵稍兊奶厥庑裕芏嗍虑闆]有面對面咨詢的那種方便，因而解答電話咨詢要求咨詢員能夠更加簡單明了地回答當(dāng)事人的問題，需要比較好的概括能力，也要求咨詢員對法律的精神的理解有更高的理會(huì)。從電話咨詢的要求可以看到咨詢員能力提高的方面。我在回答電話咨詢的時(shí)候，一般盡量做到多問情況、多回答法律條文、少帶感情色彩和少說無關(guān)緊要的事情。

因?yàn)樽约簩I(yè)知識的缺陷和不牢固，面對很對問題都回答不上來，于是我在空閑之時(shí)也針對這些問題又重新回顧和學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，再用之于實(shí)踐上，使我的專業(yè)知識也得到了鞏固?？偠灾谥行慕哟髲d作法律咨詢員的時(shí)間里，我接待了很多來訪的群眾，也接受了很多符合條件的群眾的法律援助申請，學(xué)到了不少東西，得到了很大的鍛煉。在向別人解答問題的時(shí)候，我很高興能夠把自己學(xué)到的東西服務(wù)于社會(huì)，在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)也提升了我的專業(yè)水平。

（二）整理裝訂案卷和歸檔

整理卷宗，看似平常的事情卻并不像我想象的那般簡單，在做之前還是需要一些時(shí)間去熟悉和掌握。卷宗的分類很仔細(xì)，有民事、刑事、行政訴訟??因?yàn)榉稍行慕?jīng)常會(huì)援助一些刑事案件，所以刑事案件的卷會(huì)很多。刑事案件訂卷的歸檔順序和民事的不同。1案卷封面卷內(nèi)目錄。2指派通知書。3委托書。4閱卷筆錄或卷宗復(fù)印卷。5會(huì)見被告人、受援人、證人等筆錄。6調(diào)查材料。7承辦人提出的辯護(hù)或代理意見。8集體討論記錄。9起訴書上訴書。10辯護(hù)詞或代理詞。11出庭通知書。12開庭筆錄。13裁定書、判決書。14上訴書、抗訴書。15辦案小結(jié)。16卷底。

第一次訂卷以為很簡單，但是實(shí)際操作起來還是出了一些問題，單經(jīng)過幾次調(diào)整，總孫成功訂好，卷的封皮也能正確填寫。熟能生巧，練的多了，就不會(huì)那么生疏。雖然看起來并沒有多大的法律技術(shù)含量的歸檔工作，但我還是決定懷著十二分認(rèn)真把工作做好。劉老師就說，法律文書初學(xué)者通過閱讀整理過往的案卷，把那些當(dāng)做范本進(jìn)行模仿，能夠較快掌握寫作技巧，克服生搬硬套的毛病。另外，大量枯燥的整理裝訂過程中，還很好的培養(yǎng)了我的耐性和細(xì)心。

一些簡單的案子，卷宗只有30多頁，而遇到復(fù)雜的案子，卷宗可多達(dá)200多頁。一個(gè)案件的卷宗通常包括授權(quán)委托書、起訴書、證據(jù)資料、代理詞、答辯狀、判決書等，可以說是一個(gè)案件的完整記錄和完全再現(xiàn)。因?yàn)榫碜诘恼黻P(guān)系到其他程序的進(jìn)行，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)，所以在整理的過程中應(yīng)該格外認(rèn)真和細(xì)心。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定，證據(jù)的采信，責(zé)任的認(rèn)定等等，在整理卷宗過程中，對各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解，也對民事案件從立案到審結(jié)的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然工作很繁瑣，我依然非常認(rèn)真的完成了這項(xiàng)工作。

在整理的過程中我仔細(xì)閱讀這些卷宗，一些律師告訴我說，在閱讀卷宗的過程中，最關(guān)鍵的工作是要認(rèn)識各項(xiàng)證據(jù)在整個(gè)案件中的作用，結(jié)合所學(xué)知識，分清哪些是直接證據(jù)、間接證據(jù)、原始證據(jù)、傳來證據(jù)等。弄明白每項(xiàng)證據(jù)能證明什么事實(shí)，證據(jù)間的聯(lián)系又是怎樣的。然后，根據(jù)這些證據(jù)，假設(shè)自己是法官，將會(huì)怎樣去審理這些證據(jù)，運(yùn)用什么法律去判決。最后，結(jié)合判決書，找出自己的知識漏洞，弄懂法院判決的依據(jù)，不斷提高自己的分析能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際。在閱讀這些案卷的過程中我學(xué)到了很多很多東西，對學(xué)過的知識重新進(jìn)行梳理，做到溫故而知新。把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與真實(shí)的案件相結(jié)合，對增加理論修養(yǎng)提高專業(yè)技能有很大的作用，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了一些辦案經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，為以后從事法律工作做鋪墊。

（三）整理文件打印文檔之類的雜事

工作期間，尤其是實(shí)習(xí)生，必然避免不了這些雜事。看似簡單，沒有技術(shù)含量，但沒有做過的話還真不知道怎么做。因此別看這些工作繁雜不堪，從中可以學(xué)到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦，無形中有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。在這個(gè)過程中，我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項(xiàng)，還有如何更熟練地運(yùn)用Word和Excel整理文件。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松，因?yàn)槭钦募?，所以要求沒有紕漏，因而需要細(xì)心和耐心。在這種高要求的情況下，原本粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。

二、實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在學(xué)校中學(xué)不到的東西，同時(shí)也讓我進(jìn)一步認(rèn)清了我的不足以及今后要努力的方向。

（一）在人際交往方面

剛進(jìn)法律援助中心的時(shí)候，一張張陌生的臉孔著實(shí)讓我有些恐慌和緊張。平時(shí)在學(xué)校里同學(xué)之間，由于大家都沒有真正踏上過社會(huì)，在待人接物、相互交往間，總是略顯稚氣。但我知道，到了工作中就不一樣了。所以踏入辦公室之后，我始終保持微笑，主動(dòng)地向老師們詢問是否需要幫助，幫他們倒茶，主動(dòng)打掃會(huì)衛(wèi)生，做我力所能及的事情。

（二）理論修養(yǎng)不夠。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際案件所運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯(cuò)，但是一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的那么少，只有這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這個(gè)成語的含義。在以后的時(shí)間里，我會(huì)特別注意對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究，增強(qiáng)理論知識修養(yǎng)，多參加實(shí)踐活動(dòng)，提高實(shí)踐能力。

（三）缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在學(xué)校的時(shí)候總是以理論學(xué)習(xí)為重，缺乏社會(huì)實(shí)踐。以至于在走向社會(huì)的時(shí)候，不能很好的適應(yīng)社會(huì)。我會(huì)更加注重能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最重要的是要鍛煉自己的溝通能力和應(yīng)變能力。溝通是所有工作的開始，我們不先了解當(dāng)事人的情況，不了解公訴人的想法，不了解對方當(dāng)事人的想法，接下來的工作根本無法進(jìn)行。所以能否與別人很好地溝通是工作成功與否的關(guān)鍵。至于應(yīng)變能力，也是非常重要的，實(shí)踐環(huán)境總是變化著的，不適時(shí)改變思路和方法就很難順利的完成工作。例如在法庭上，面對檢察官、法官或者對方當(dāng)事人提出的提問要馬上作出回答，這就需要我們有足夠的應(yīng)變能力

三、結(jié)語

實(shí)習(xí)是很能鍛煉人的，可以從中學(xué)到不少東西，當(dāng)自己親身經(jīng)歷后才明白原來實(shí)習(xí)可以讓自己受益很多。一方面，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)是無價(jià)的，它會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的幫助，也當(dāng)自己有了正確的奮斗目標(biāo)。另一方面，參加實(shí)習(xí)讓我們看到了真實(shí)的社會(huì)現(xiàn)狀。準(zhǔn)確地說，實(shí)習(xí)，特別是在法律援助中心實(shí)習(xí)，讓我們提前看到了社會(huì)的黑暗。當(dāng)其他同學(xué)在辦公室里面忙于整理卷宗材料的時(shí)候，當(dāng)他們在街上奔走送達(dá)文書的時(shí)候，我們要面對各種各樣的社會(huì)黑暗面。我們從咨詢者口中感受到了政府部門衙門作風(fēng)的嚴(yán)重，感受到了某些地方司法機(jī)關(guān)的腐敗作風(fēng)之猖獗，感受到了一個(gè)公民在強(qiáng)大的國家機(jī)器面前是多么的渺小，公民的維權(quán)之路是多么的艱辛。我們看到了

可怕的扭曲了的人性，感受到弱者的無助，領(lǐng)略了社會(huì)的不公。這些種種，我們在實(shí)習(xí)以前已經(jīng)略有聽聞，但是從來沒有切身體會(huì)過，實(shí)習(xí)讓我們看清楚了社會(huì)，看清楚了人性。我們發(fā)現(xiàn)，路還很長，社會(huì)很需要我們，弱者很需要我們，需要我們走下去。實(shí)習(xí)讓我們看見了社會(huì)殘酷的一面，我不但不會(huì)因此而退縮，反而更堅(jiān)定了我的信念：作為法律人，必須擔(dān)當(dāng)起社會(huì)的責(zé)任，讓社會(huì)變得更加美好！在這里很感謝許昌市司法局法律援助中心給予我這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

第五篇：法律援助中心調(diào)研報(bào)告

灞橋區(qū)法律援助中心調(diào)研報(bào)告

在西安市法律援助中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在灞橋區(qū)委區(qū)政府的大力支持下，灞橋區(qū)法律援助中心自成立以來一直穩(wěn)步提高，積極進(jìn)取，取得了一定的成績。在為弱勢群體排憂解難、為困難群眾提供法律援助以及法律宣傳方面對灞橋區(qū)的法制建設(shè)發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。灞橋區(qū)法律援助中心自身的建設(shè)也逐步完善，機(jī)構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)出積極向上良好的趨勢。圍繞市法律援助中心的調(diào)研范圍，展開本篇調(diào)研報(bào)告。

一、法律援助政府責(zé)任落實(shí)及職能作用發(fā)揮情況

（一）黨委、政府對法律援助工作的重視程度

1、灞橋區(qū)委、區(qū)政府自灞橋區(qū)法律援助中心成立之日 即成立了以分管副區(qū)長為領(lǐng)導(dǎo)的灞橋區(qū)法律援助領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了完整的會(huì)議制度，聯(lián)合多部門出臺了灞橋區(qū)法律援助制度實(shí)施意見，并于每年召開司法行政會(huì)議時(shí)將法律援助工作納入會(huì)議日程，獨(dú)立匯報(bào)指導(dǎo)法律援助工作的開展。

2、法律援助工作一直是灞橋區(qū)委、區(qū)政府關(guān)注的工作之一。法律援助工作的開展情況被納入灞橋區(qū)目標(biāo)責(zé)任考評的范圍內(nèi)，嚴(yán)格審查有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門開展法律援助工作的情況，并對實(shí)際問題作出相應(yīng)的考核處理。

3、當(dāng)然在工作中仍然存在一些問題，比如政府尚未建立獨(dú)立的法律援助監(jiān)管部門。沒有專人審查各個(gè)部門法律援助工作的開展情況，僅僅靠每年司法行政會(huì)議的考察顯然力度是不夠的，只有建立了完善的監(jiān)督管理機(jī)制，對各部門法律援助工作的開展情況，進(jìn)行統(tǒng)一管理統(tǒng)一督促，才能更好的促進(jìn)法律援助事業(yè)的發(fā)展。

（二）法律援助工作基本情況

1、灞橋區(qū)法律援助中心積極開展法律援助工作，援助范圍覆蓋整個(gè)灞橋區(qū)。辦理法律援助案件的數(shù)量以每年20%的速度增長，2010年辦理法律援助案件120件，預(yù)計(jì)2011年完成150件。案件的構(gòu)成上看，非訴案件依然占據(jù)了比較重要的比例，有一半左右的法律援助案件由非訴案件構(gòu)成。對經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)的浮動(dòng)情況，一直與我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況掛鉤，以我區(qū)經(jīng)濟(jì)為主要參照系，制定相對合理的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。

2、灞橋區(qū)法律援助中心落實(shí)便民措施的舉措 灞橋區(qū)法律援助中心自成立以來，一直秉承高效為民的精神，將便民措施作為工作中的重點(diǎn)問題，一直給予高度的重視。建立了免于審查機(jī)制，對75歲以上的老年人、未成年人、殘疾人、領(lǐng)取低保的困難群眾作出免于經(jīng)濟(jì)審查的規(guī)定減少中間環(huán)節(jié)更加方便群眾維護(hù)自身權(quán)益：考慮到農(nóng)民工年底回家的需要及生活困難的現(xiàn)實(shí)情況，針對農(nóng)民工討薪這一特定案件作出免于經(jīng)濟(jì)審查的規(guī)定，受到維權(quán)農(nóng)民工的高度肯定。

3、刑事法律援助工作開展情況，與公、檢、法銜接配合情況

我區(qū)公、檢、法都是法律援助聯(lián)席會(huì)議的成員單位與法律援助中心保持暢通的聯(lián)系，在刑事案件的當(dāng)事人需要法律援助時(shí)公、檢、法可以及時(shí)聯(lián)系到我區(qū)法律援助中心，公安部門可以提出法律援助協(xié)助辦案的申請，檢察院、法院可以在案件進(jìn)入審理階段后以指定辯護(hù)的刑事與法律援助中心合作為當(dāng)事人提供法律援助。

4、法律援助案件監(jiān)督評估機(jī)制、案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評估方式、績效評估等情況

我區(qū)建立了完善的案件監(jiān)督評估機(jī)制，具體如下：（1）辦理法律援助案件必須按照統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督檢查的原則，以確保法律援助工作的規(guī)范化。加強(qiáng)法律援助的監(jiān)督管理，提高法律援助案件的辦理質(zhì)量。

（2）嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查，對符合援助條件且手續(xù)完備的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)受理。對不符合援助條件的，給予耐心細(xì)致的解釋或介紹到有關(guān)部門辦理，做到不推不拖，百問不厭。承辦法律援助案件的律師事務(wù)所及其他法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律援助人員，對指派的法律援助案件，無正當(dāng)理由不得拒絕，并應(yīng)在接到法律援助中心指派通知書之日起三日內(nèi)將具體落實(shí)情況及承辦人員名單反饋法律援助中心。如當(dāng)事人在辦案過程中由于其它原因需要退案的，律師或法律服務(wù)工作者應(yīng)讓當(dāng)事人填寫退案說明書并讓當(dāng)事人簽字確認(rèn)后連同案卷30日內(nèi)一并交回法援中心。案件辦結(jié)后30日連同案卷內(nèi)容交回法律援助中心。如一方當(dāng)事人不同意調(diào)解或調(diào)解未果的，法律援助工作站應(yīng)在15日內(nèi)將案件辦理情況報(bào)區(qū)法律援助中心備案。

（3）法律援助案件實(shí)行一案一檔，在案件辦結(jié)后30日內(nèi)，承辦人員應(yīng)當(dāng)向法律援助中心提交法律援助援助案件卷宗所需的全部材料，按照裝訂順序進(jìn)行裝訂，對材料不規(guī)范的，責(zé)令其改正，由法律援助中心審查合格后方可歸檔記錄臺賬。

（4）法律援助中心案件質(zhì)量檢查可采取檢查案卷、旁聽庭審、當(dāng)事人填寫回訪登記表等形式。及時(shí)了解案件進(jìn)展情況和案件代理情況，并征求當(dāng)事人對案件辦理的意見和建議。

（5）承辦人員在辦案過程中，當(dāng)事人投訴承辦人在案件辦理中有違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)，責(zé)令承辦人及時(shí)糾正，并視情節(jié)嚴(yán)重情況，扣除一定案件補(bǔ)貼費(fèi)。并及時(shí)向投訴人反饋信息。凡法律援助案件承辦人員在法律援助工作中違紀(jì)違規(guī)、嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，使受援人遭受損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對在法律援助工作中作出顯著成績的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律援助人員，將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)

5、法律援助管理信息系統(tǒng)推廣使用工作情況 法律援助管理信息系統(tǒng)以按要求作為我區(qū)法律援助中心日常工作的必要軟件，針對使用方法及注意事項(xiàng)已對我區(qū)法律援助中心工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。使每名工作人員都能熟練操作，對法律援助信息系統(tǒng)有了全面的了解，能及時(shí)處理各種復(fù)雜的問題。

6、區(qū)縣律師事務(wù)所和律師履行法律援助義務(wù)情況，律所數(shù)量、律師數(shù)量、全年承辦法律援助案件數(shù)量情況

我區(qū)共有律師事務(wù)所2所，法律服務(wù)所2所。登記在冊的承擔(dān)法律援助的律師及法律工作者40多人。全年承辦約80-100件法律援助案件。我區(qū)律師及法律工作者具有較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德，一直以來都積極配合法律援助中心的工作，積極履行法律援助義務(wù)。多次受到司法局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，對我區(qū)法律援助工作的開展具有非常重要的促進(jìn)作用。

7、建立案件質(zhì)量投訴制度

我區(qū)法律援助中心建立了完善了案件質(zhì)量投訴制度，對法律援助案件進(jìn)行全程質(zhì)量監(jiān)督，對應(yīng)付了事、消極怠工或不按要求辦理法律援助案件的律師和法律工作者，視情節(jié)嚴(yán)重的程度，分別給予警告、嚴(yán)重警告、停發(fā)案件補(bǔ)貼等措施，對案件辦理過程中嚴(yán)重違規(guī)的個(gè)人，將聯(lián)系司法局相關(guān)科室對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行不予年審的處罰。公布投訴電話83510532以及可以投訴的事項(xiàng)，對投訴處理情況進(jìn)行公示，并積極聯(lián)系群眾將案件處理情況及時(shí)告知群眾，盡量讓每一位群眾滿意。

8、法律援助知曉率情況

我區(qū)法律援助中心自成立以來，一直積極進(jìn)行法律援助宣傳活動(dòng)，致力于擴(kuò)大法律援助的知曉率。至今取得了比較滿意的社會(huì)效果。全區(qū)法律援助知曉率平均達(dá)到47.6%.調(diào)查知曉率的主要手段是電話采訪及發(fā)放現(xiàn)場填寫型問卷。調(diào)查的范圍從老年人、工人、失地農(nóng)民、農(nóng)民工、中小學(xué)生、婦女、大學(xué)生等等，可以說涉及整個(gè)社會(huì)生活的各個(gè)方面，對法律援助社會(huì)知曉率有較為直觀和全面的了解。其中以農(nóng)民工的知曉率最低，可見受到知識層次和知識接觸率的影響，農(nóng)民工的知曉率仍有提高的必要。提高法律援助知曉率的根本途徑是擴(kuò)大影響范圍。首先，可以通過媒體擴(kuò)大宣傳范圍，通過電視新聞、專題節(jié)目或廣播等多種手段宣傳法律援助知識。通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等閱讀載體定期提供一些典型案例供閱讀者借鑒。其次，應(yīng)當(dāng)深入鄉(xiāng)村對廣大農(nóng)民進(jìn)行法律援助知識宣傳；根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，深入建筑工地對農(nóng)民工進(jìn)行法律援助知識宣傳。并根據(jù)宣傳反應(yīng)出的問題及時(shí)在工作中作出總結(jié)，并制定有針對性的辦法及時(shí)處理出現(xiàn)的問題。

9、宣傳工作開展情況

我區(qū)法律援助中心制定有明確的宣傳任務(wù)，每年至少進(jìn)行4場大型宣傳，并視實(shí)際情況安排不少于4場的中小型宣傳活動(dòng)。宣傳主要采取在人流密集的地點(diǎn)設(shè)立展板及安排現(xiàn)場講解人員以及設(shè)立法律咨詢點(diǎn)的形式進(jìn)行。由法律援助中心工作人員、司法局宣傳科的工作人員并由相關(guān)司法所及其他職能部門配合開展。宣傳范圍主要由法律援助條例及與群眾社會(huì)生活息息相關(guān)的各類法律知識為主。統(tǒng)一印發(fā)專項(xiàng)宣傳資料，制作法律知識手冊。并積極與媒體聯(lián)系進(jìn)行報(bào)道，對每次宣傳活動(dòng)做備案，對宣傳資料進(jìn)行保存以備調(diào)查數(shù)據(jù)的采集。實(shí)踐中最受群眾歡迎的宣傳形式是設(shè)立法律咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場咨詢的群眾絡(luò)繹不絕，在聽過法律援助中心的工作人員講解后，群眾紛紛表示滿意。取得了良好的社會(huì)反響。

10、信息收集情況

我區(qū)法律援助中心按照市法律援助中心的要求，安排專人進(jìn)行信息收集工作，并積極聯(lián)系相關(guān)部門及街道司法所的工作人員進(jìn)行信息采集，對實(shí)際工作中遇到的各種問題和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一登記，方便分析今后工作開展的側(cè)重點(diǎn)確定及針對各類實(shí)際問題的處理辦法的制定。對信息采集工作作出突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行表彰。

二、經(jīng)費(fèi)保障情況

（1）建立經(jīng)費(fèi)保障體制的情況

1、法律援助經(jīng)費(fèi)的來源及構(gòu)成

灞橋區(qū)法律援助中心經(jīng)費(fèi)來源：區(qū)級財(cái)政預(yù)算和中央補(bǔ)助地方法律援助辦案?？?。區(qū)級財(cái)政預(yù)算由區(qū)財(cái)政局統(tǒng)一核算撥付。中央補(bǔ)助地方法律援助辦案?？睿墒蟹稍行慕y(tǒng)一核算并根據(jù)案件辦理的實(shí)際情況統(tǒng)一撥付。

2、法律援助經(jīng)費(fèi)納入同級政府財(cái)政預(yù)算情況，確定預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)以及預(yù)算落實(shí)情況。

我區(qū)法律援助經(jīng)費(fèi)納入同級政府財(cái)政預(yù)算，由區(qū)財(cái)政局統(tǒng)一核算，按照我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況確定經(jīng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，基本做到經(jīng)費(fèi)按時(shí)到賬及專款專用。

3、經(jīng)費(fèi)保障存在的問題及健全完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的意見和建議

經(jīng)費(fèi)保障中存在一定的問題，有時(shí)存在經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)到賬的問題，區(qū)級財(cái)政核算經(jīng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)相對較低不能完全滿足工作需求，沒有專門的人員對法律援助經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督，需要在今后逐步健全制度保障和經(jīng)費(fèi)保障。

（二）經(jīng)費(fèi)使用情況

1、法律援助各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支情況

辦案經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格按照我國法律援助辦案經(jīng)費(fèi)的規(guī)定執(zhí)行，每起法律援助案件實(shí)際補(bǔ)貼為民事案件800元，刑事案件700元。每年宣傳支出為2000-4000元不等，培訓(xùn)工作支出每年為1000-2000元不等。調(diào)研經(jīng)費(fèi)為200-300元不等，實(shí)際工作中經(jīng)費(fèi)相對緊張。主要支出為辦案補(bǔ)貼，工作人員工作中的可支配經(jīng)費(fèi)較少，不能完全滿足工作需要。

2、中央補(bǔ)助地方法律援助辦案?？钯Y金管理及使用情況 對市法律援助中心撥付的辦案?？?，我區(qū)法律援助中心一直嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度，本著為貧困群眾和弱勢群體服務(wù)的宗旨，把有限的資金用于法律援助工作，基本做到應(yīng)援盡援。

3、執(zhí)行辦案補(bǔ)貼的情況

我區(qū)法律援助中心一直嚴(yán)格按照我國法律援助案件辦案補(bǔ)貼的規(guī)定執(zhí)行，對民事案件及刑事案件分別制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放辦案補(bǔ)貼。

（三）經(jīng)費(fèi)管理監(jiān)督情況

灞橋區(qū)法律援助中心與區(qū)司法局合署辦公因而未設(shè)獨(dú)立賬戶，建立了法律援助經(jīng)費(fèi)管理制度、案件補(bǔ)貼發(fā)放制度、辦公經(jīng)費(fèi)使用管理制度等，指定專人管理，專款專用。

在實(shí)際工作中建議區(qū)縣財(cái)政對中央補(bǔ)助地方法律援助辦案?？罘衷O(shè)賬戶，由區(qū)縣法律援助中心管理，財(cái)政部門監(jiān)督使用。

三、機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)情況

（一）法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)情況

灞橋區(qū)法律援助中心是與司法局合署辦公的行政性事業(yè)單位，所屬工作人員為事業(yè)編制人員，有辦公室一間，在灞橋區(qū)司法局領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

灞橋區(qū)法律援助中心自成立之時(shí)便由主管副區(qū)長為總召集人的法律援助聯(lián)系會(huì)議成員單位，成員單位由區(qū)法院、檢察院、殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會(huì)等23家單位共同組成。并在九個(gè)街道辦建立了法律援助工作站，形成覆蓋全區(qū)的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。

近年來，我區(qū)法律援助中心與各法律援助工作站和法律援助各成員單位聯(lián)系，將工作站的建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，每年初都與各工作站簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，下發(fā)了工作站管理制度和工作站工作職責(zé)，通過組織召開培訓(xùn)會(huì)的形式對各單位法律援助專職人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)次數(shù)十余次，對法律援助的意義、申請法律援助的條件、法律援助范圍以及新修改的陜西省《法律援助條例》進(jìn)行了講解培訓(xùn)。在很大程度上提高了法律援助工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

（二）法律援助工作隊(duì)伍情況

1、灞橋區(qū)法律援助中心現(xiàn)有工作人員8名，占用事業(yè)單位編制人員8名，實(shí)有工作人員8名。其中男性工作人員6名，女性工作人員2名。年齡從24歲至31歲不等，隊(duì)伍較為年輕。文化程度從大專至研究生不等。全部由法學(xué)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生構(gòu)成。

2、灞橋區(qū)法律援助中心包括具有法律援助職業(yè)資格能夠辦案的人員5人，一般工作人員3人，未設(shè)輔助性崗位。業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀，有獨(dú)立處理案件的能力，能夠積極為群眾著想具有高尚的職業(yè)道德。我中心一直重視干部自身業(yè)務(wù)水平的提高，干部們經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)、討論法律知識，組織干部參與了灞橋區(qū)人民法院民事審判二庭的案件庭審，庭后，和主審法官進(jìn)行了座談，就案件法律的適用、代理人的辯論技巧等方面聽取了法官分析。使每一名干部增長了知識，豐富了案件代理的技巧和經(jīng)驗(yàn)，提高了水平。

（三）機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問題及建議 我區(qū)法律援助中心是以行政性事業(yè)單位的名義建立的，但時(shí)至今日，任然沒有享受行政性事業(yè)單位的待遇，在機(jī)構(gòu)身份的問題上，并沒有被作為參公單位對待。希望今后可以轉(zhuǎn)變這一情況。

四、社會(huì)組織、志愿者參與法律援助的情況

法律援助工作是近年來我黨和我國政府一直大力宣傳并緊抓不懈的一項(xiàng)重要工作。是我國政府構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉藍(lán)圖中一項(xiàng)不可或缺的重要組成部分。是當(dāng)前新形勢下維護(hù)我國社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，可以說與我們每個(gè)人的生活都產(chǎn)生了息息相關(guān)的聯(lián)系。

法律援助工作開展的情況與社會(huì)穩(wěn)定，人民生活質(zhì)量有不可分割的關(guān)系。也是考量一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和社會(huì)保障制度是否健全的重要標(biāo)準(zhǔn)。是法制社會(huì)中對弱勢群體的人本主義關(guān)懷的體現(xiàn)。而法律援助工作是一項(xiàng)具有重要社會(huì)性質(zhì)的工作，法律援助工作開展的順利與否，法律援助工作的質(zhì)量高低和法律援助工作援助范圍的大小與其他參與社會(huì)生活的各個(gè)社會(huì)組織密切相關(guān)。

自成立灞橋區(qū)法律援助中心至今，在區(qū)委區(qū)政府的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，灞橋區(qū)法律援助中心取得了長足的進(jìn)步，援助質(zhì)量不斷提高，援助范圍不斷擴(kuò)大，大批困難群眾得到了各種形式的法律援助，受到廣大人民群眾的贊譽(yù)。這些成績的取得得益于灞橋區(qū)工、青、婦、殘聯(lián)的積極參與以及法律援助志愿者隊(duì)伍的積極參與。

灞橋區(qū)法律援助中心與工、青、婦、殘聯(lián)積極聯(lián)系，在共同協(xié)商下創(chuàng)制了多種形式的法律援助措施。

一．在灞橋區(qū)工會(huì)的積極配合下，在臨街位臵設(shè)立一處法律援助工作站，設(shè)立一個(gè)法律援助接待室并安排法律援助中心的工作人員每日值班，為困難職工、離、退休職工以及下崗職工、農(nóng)民工等社會(huì)弱勢群體提供法律援助。從困難職工生活問題、離、退休職工權(quán)益保障、下崗職工待遇問題以及農(nóng)民工討薪等多個(gè)方面提供法律咨詢，訴訟代理等多種形式的法律援助手段維護(hù)以上人群的合法權(quán)益，取得了良好的社會(huì)效果。

二．與青、婦、殘聯(lián)積極聯(lián)系，在以上組織的辦公場所內(nèi)設(shè)立法律援助工作站對涉及青少年、婦女兒童以及殘疾人的案件提供法律援助。創(chuàng)立了青少年、婦女兒童以及殘疾人特殊審批綠色通道制度。放寬以上人群的審批權(quán)限，可以由青、婦、殘聯(lián)針對具體案件情況適當(dāng)放寬審批條件，切實(shí)維護(hù)青少年、婦女兒童以及殘疾人的利益。對不需要訴訟的案件由區(qū)法律援助中心和青、婦、殘聯(lián)共同合作主持調(diào)解，取得了滿意的成效。

三．積極投入精力幫助法律援助志愿者隊(duì)伍的建設(shè)。法律援助志愿者隊(duì)伍在法律援助事業(yè)中不斷起到積極的作用對我區(qū)法律援助事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)了巨大的推動(dòng)作用。對這支隊(duì)伍的建設(shè)，法律援助中心提供了不遺余力的幫助。區(qū)法律援助中心通過積極宣傳法律援助知識，幫助法律援助志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助法律援助志愿者進(jìn)行法律援助工作提供建議和意見等多種手段。參與并指導(dǎo)這支隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展，并以此為契機(jī)積極為法律援助志愿者組織的活動(dòng)尋求場地及政策幫助。使法律援助志愿者可以更好的投入社會(huì)公益事業(yè)并配合法律援助中心更切實(shí)有效的維護(hù)廣大人民群眾的利益。

實(shí)踐中由于互相沒有隸屬關(guān)系法律援助機(jī)構(gòu)與社會(huì)組織在管理上存在一定脫節(jié)，如何進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督是一項(xiàng)值得深入研究的課題。在此，僅有一點(diǎn)意見供參考，可以由這些社會(huì)組織共同的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)設(shè)立專門的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一監(jiān)督，減少中間環(huán)節(jié)。由議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際工作的需要安排專人統(tǒng)一分配工作任務(wù)，真正做到高效便民，充分發(fā)揮法律援助的作用，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民權(quán)益作出更大的貢獻(xiàn)。時(shí)至今日，雖然我區(qū)法律援助工作已經(jīng)取得了一定的成績，但可以預(yù)見隨著社會(huì)生活的不斷進(jìn)步，各種社會(huì)矛盾仍然會(huì)長期存在，如何與這些社會(huì)組織進(jìn)行更深層次的合作仍是今后工作的重點(diǎn)。在以后的工作中一定要與這些社會(huì)組織保持積極的聯(lián)系，互相幫助互相促進(jìn)為我國法律援助事業(yè)的發(fā)展而努力。