第一篇:公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面:
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個(gè)標(biāo)題,使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫(xiě)成“xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)”,也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題,而將“xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)”作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?,社?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,都不是無(wú)緣無(wú)故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案),也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景,會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的,調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析,可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性,調(diào)查手段的適用性,調(diào)查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果,必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類,如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見(jiàn)教材188頁(yè))。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要,是否針對(duì)組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng)意說(shuō)明
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng),它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎,富有獨(dú)特性和個(gè)性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度,衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果,調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo),實(shí)事求是,并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明:
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
第二篇:公關(guān)策劃文案的主要內(nèi)容參考
公關(guān)策劃文案,又稱“公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃書(shū)”,是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案,表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇,指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過(guò)程,是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案,是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一,也是公關(guān)人員國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定“中級(jí)技能”部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案,是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面:
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個(gè)標(biāo)題,使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫(xiě)成“xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)”,也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題,而將“xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)”作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?,社?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,都不是無(wú)緣無(wú)故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案),也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景,會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的,調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析,可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性,調(diào)查手段的適用性,調(diào)查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果,必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類,如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見(jiàn)教材188頁(yè))。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要,是否針對(duì)組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng)意說(shuō)明
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng),它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎,富有獨(dú)特性和個(gè)性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度,衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果,調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo),實(shí)事求是,并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明:
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日
第三篇:公關(guān)策劃
(一、活動(dòng)意義
為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),激勵(lì)師生、校友愛(ài)校榮校的精神,凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名高校,學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作。(二、活動(dòng)目的
通過(guò)本次校慶活動(dòng)為切入點(diǎn),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)以及在新的時(shí)代環(huán)境下,緊隨腳步,對(duì)教雨方針與理念的轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大本校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的知名度與美譽(yù)度,營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與信任,形成榮譽(yù)與自豪感。(三、活動(dòng)項(xiàng)目---啟動(dòng)階段
成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱,召開(kāi)各工作組組長(zhǎng)會(huì)議,各小組選定工作人員在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍。(四、活動(dòng)項(xiàng)目---籌備階段
編撰校史,編印畫(huà)冊(cè),組織校園環(huán)境美化,校舍整修,繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案。(五、活動(dòng)項(xiàng)目---慶典階段
邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度,在校慶日舉行慶?;顒?dòng)。
二.媒體公關(guān)策劃重要性:籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名高校。
三.媒體公關(guān)策劃的立足思想:
(一:通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
(二:通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
(三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
(四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
(五:借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,也為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
5、一系列相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展 1).委托電視臺(tái)請(qǐng)專業(yè)人士制作學(xué)校校歌的MV,同時(shí)還會(huì)有學(xué)校的宣傳紀(jì)錄片也將會(huì)在媒體上與大家見(jiàn)面。
2.)從學(xué)校歷史的征文到我的母校演講活動(dòng),各種活動(dòng)的舉辦在鍛煉鍛煉學(xué)生能力同時(shí),對(duì)提升擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力有積極作用。
3.)清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽名活動(dòng)發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為榮”的自豪感。4.)開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”。
5.)組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展,準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)。晚會(huì)盡可能邀請(qǐng)部分校友參與演出并把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各地參加慶?;顒?dòng)的錄像,穿插到文藝晚會(huì)中播出。
6.)開(kāi)展校友座談會(huì),發(fā)動(dòng)和組織廣大校友,鼓勵(lì)并引導(dǎo)各地校友會(huì)在當(dāng)?shù)馗黝惷襟w上刊登、播發(fā)各類祝賀母校10周年華誕消息報(bào)道或紀(jì)念文章,營(yíng)造喜慶氣氛,聯(lián)系媒體的參與進(jìn)行跟蹤并對(duì)活動(dòng)實(shí)況進(jìn)行錄像和錄音,同樹(shù)清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院10年名校卓越形象,共造清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院10華誕喜慶氣氛。
6、起草校慶文稿,印制文字資料
7、登記接收禮品和錢(qián)物并進(jìn)行展示
8、舉行慶祝大會(huì)
9、組織各類校慶相關(guān)活動(dòng)。
第四篇:公關(guān)策劃
計(jì)劃實(shí)施
一、主題設(shè)計(jì)
我們此次策劃的目的就是宣傳商專,吸引目標(biāo)群體。所以主題也將迎合目標(biāo)群體的喜好。我們的主題如下:
1、針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng):放心、安全、省錢(qián)
2、針對(duì)學(xué)生本人:輕松、娛樂(lè)、鍛煉
二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
我們的策劃方案主要針對(duì)的是高中畢業(yè)生推出,因?yàn)槲倚J歉呗氃盒#惺盏木褪歉咧挟厴I(yè)生。那如何讓他們對(duì)我們的學(xué)校感興趣,如何讓他們不再有“門(mén)戶”偏見(jiàn)呢?請(qǐng)看我們以下的項(xiàng)目設(shè)計(jì):
1、構(gòu)想思路
2013年6月組織貴陽(yáng)市市區(qū)及下轄三個(gè)縣的高中應(yīng)屆畢業(yè)生(自愿原則)在商專進(jìn)行為期一周的參觀體驗(yàn)。期間活動(dòng)包括:參觀商專本校區(qū),南、北分校區(qū),白云新校區(qū);體驗(yàn)商專大學(xué)生活。期間學(xué)校只提供吃、住,其余由自己承擔(dān)。如若學(xué)生自愿,還提供假期生活體驗(yàn):兼職平臺(tái),免中介。(限定名額100人)
2、前期準(zhǔn)備
1)成立各負(fù)責(zé)小組:接待導(dǎo)游小組,后勤小組,外交通訊小組,新聞播報(bào)小組,財(cái)務(wù)小組。在活動(dòng)期間各小組各負(fù)其責(zé),定要保持良好的秩序和氛圍。(小組成員盡量用學(xué)生會(huì)成員,自制力、組織力、應(yīng)變力較強(qiáng)的本校同學(xué))
2)做好活動(dòng)期間各種節(jié)目程序的策劃,避免出亂子。
3、宣傳方式
1)“踩點(diǎn)”宣傳。即在過(guò)年后高三學(xué)子返校時(shí),到??陬^宣傳,并填報(bào)志愿表。
2)網(wǎng)絡(luò)宣傳。眾所周知,最近網(wǎng)上有一段很火的視頻:商專Style。在視頻中將商專的生活體現(xiàn)得淋漓盡致,我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候應(yīng)充分利用。并且網(wǎng)絡(luò)宣傳成本低,效果好,較為實(shí)用。
4、時(shí)間安排
1)星期日下午17::00,清點(diǎn)人數(shù),確定學(xué)生到齊。18:00正式開(kāi)始商專生活體驗(yàn)。19:00準(zhǔn)時(shí)收假。
2)星期一至星期二參觀各校區(qū)。期間早操、晚自習(xí)、宿舍打掃不得間斷。
3)星期三觀看社團(tuán)風(fēng)采展。參觀學(xué)生也可參與其中體驗(yàn)。場(chǎng)地:操場(chǎng)。
4)星期四學(xué)生會(huì)、督導(dǎo)隊(duì)等校級(jí)學(xué)生組織風(fēng)采展。參觀學(xué)生也可參與其中體驗(yàn)。
5)星期五參觀學(xué)生寢室文化大賽展示。設(shè)有獎(jiǎng)項(xiàng)。
6)星期六貴陽(yáng)標(biāo)志性場(chǎng)地一日游。例如,黔靈山公園,人民廣場(chǎng)等。
注:需要繼續(xù)體驗(yàn)生活的同學(xué)可找班主任登記,后有兼職機(jī)會(huì)提供。
第五篇:公關(guān)策劃
一、公關(guān)活動(dòng)策劃的內(nèi)容:
1.分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作,實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前,對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)和方法提供依據(jù)。
2.確定目標(biāo)要求。一般來(lái)說(shuō),所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),它服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)
明確、具體,具有可行性和可操作性。
3.設(shè)計(jì)主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,它對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響很大。
公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個(gè)口號(hào),也可以是一句陳述或一個(gè)表白。如日本精工計(jì)時(shí)公司,為使精工表走向世界,利用在東京舉辦奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì),進(jìn)行了以“讓世界的人都了解:精工計(jì)時(shí)是世界第一流技術(shù)與產(chǎn)品”為目標(biāo)的公關(guān)活動(dòng),活動(dòng)的主題是:“世界的計(jì)時(shí)——精工表”。
公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單,實(shí)非易事。設(shè)計(jì)一個(gè)好的活動(dòng)主題一般要考慮三個(gè)因素:公關(guān)活動(dòng)目標(biāo),即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨(dú)特新穎,有鮮明的個(gè)性,突出本次活動(dòng)的特色;公眾心理,即公關(guān)活動(dòng)主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動(dòng)人心,使之具有強(qiáng)烈的感召力。
4.分析公眾。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾展開(kāi)的,而不是像廣告那樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案最為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。
5.活動(dòng)方式選擇。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是策劃的主要內(nèi)容。通過(guò)什么方式開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)關(guān)系到公關(guān)工作的成效。選擇活動(dòng)方式是創(chuàng)造性的工作。公關(guān)活動(dòng)是否新穎、有個(gè)性,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。因此,在選擇活動(dòng)方式時(shí),要充分發(fā)揮策劃人員的獨(dú)創(chuàng)能力和潛在能力。
6.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
二、公關(guān)活動(dòng)的促銷策劃:
所謂促銷,就是營(yíng)銷者將有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給社會(huì)公眾,促進(jìn)其了解、信賴并購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。由此可見(jiàn),促銷的實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷者與社會(huì)公眾之間的信息溝通。
促銷活動(dòng)的策劃,就是通過(guò)各種促銷方式的選擇、運(yùn)用與組合搭配的策劃,有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)公眾之間的信息溝通。
在對(duì)各種促銷活動(dòng)進(jìn)行策劃時(shí),如何樹(shù)立企業(yè)形象顯得十分重要。因?yàn)?,企業(yè)具有良好的社會(huì)公眾形象,可以使企業(yè)和社會(huì)公眾之間的信息溝通更順暢、更持久,它對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響也是深遠(yuǎn)的。
1997年8月,北京趕上多年未有的酷暑天氣,一時(shí)間各大商場(chǎng)空調(diào)器被搶購(gòu)一空,出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。好些市民即便是買(mǎi)上空調(diào),也要排隊(duì)等候好幾天,才能輪上維修人員上門(mén)安裝。這時(shí),素以“迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)”作風(fēng)著稱的海爾集團(tuán),馬上派遣一支300人的安裝服務(wù)隊(duì)伍增援北京,并通過(guò)大眾傳媒大作廣告,真可謂“雪里送炭”,受到北京消費(fèi)者的歡迎。這是一次非常成功的促銷活動(dòng)策劃,同時(shí)對(duì)海爾的企業(yè)形象、產(chǎn)品形象又是一次有力的提升。
圍繞著企業(yè)營(yíng)銷所進(jìn)行的公關(guān)活動(dòng),我們稱之為營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng),諸如現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢、公益廣告、公益活動(dòng)等等。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)促銷也是塑造企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品形象最好場(chǎng)所與良機(jī)。促銷現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一視覺(jué)形象的POP、廣告、吊旗、宣傳品、促銷小姐等的設(shè)計(jì),是塑造優(yōu)良企業(yè)形象與產(chǎn)品形象的必備手段;與此同時(shí),圍繞營(yíng)銷開(kāi)展一系列公關(guān)活動(dòng),也尤為重要。
營(yíng)銷公關(guān)的核心是爭(zhēng)取社會(huì)各方面的理解、信任和支持,在公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)
品信譽(yù),達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。它的著眼點(diǎn)不是企業(yè)的眼前利益,而是從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及長(zhǎng)期影響出發(fā)的。營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)本身不是做買(mǎi)賣(mài),而是通過(guò)公關(guān)活動(dòng)促進(jìn)銷售。
三、企業(yè)營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)
(一)建立和提高企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的知名度
知名度是企業(yè)的產(chǎn)品、名稱、宗旨、任務(wù)、方針、政策、規(guī)模等公眾中被了解的程度。知名度、信任度和美譽(yù)度三者可以反映出一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心中的大致形象。企業(yè)知名度的高低,直接影響企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益,決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因?yàn)楣姾茈y甚至不可能去一個(gè)他不知道的商店購(gòu)物,也不太可能購(gòu)買(mǎi)他沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌產(chǎn)品。
(二)建立并提高企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的信譽(yù)度
信譽(yù)度就是公眾對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的信任程度。通過(guò)公共關(guān)系,用各種媒介使社會(huì)了解企業(yè)及產(chǎn)品的信譽(yù),使公眾與本企業(yè)打交道放心,購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品時(shí)踏實(shí)。
(三)建立并提高企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度
美譽(yù)度表示社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的贊許程度?,F(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展,已由過(guò)去商品美譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)美譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。良好的美譽(yù)度,可以吸引更多的目標(biāo)顧客,開(kāi)拓更大的企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng),是企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要因素,通過(guò)公共關(guān)系,宣傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平與科技水平,可以樹(shù)立企業(yè)良好的市場(chǎng)形象。
(四)取得社會(huì)諒解
現(xiàn)代企業(yè)處在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境之中,各種矛盾交織,比如工商企業(yè)間,廠家之間,產(chǎn)銷之間,買(mǎi)賣(mài)之間,國(guó)家、企業(yè)和職工之間等,都有著復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系和矛盾沖突。良好的公共關(guān)系,必須注意預(yù)防各種可能產(chǎn)生的矛盾和沖突,取得相互協(xié)商、諒解和支持。
(五)建立信息溝通網(wǎng)絡(luò)
應(yīng)廣泛開(kāi)展企業(yè)外部的信息交流,建立企業(yè)同社會(huì)各界之間縱橫連鎖的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)測(cè)報(bào)社會(huì)環(huán)境變化和對(duì)企業(yè)行為的反應(yīng),取得社會(huì)各界的理解和支持。
此外,營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)還有許多其他選擇,如聯(lián)絡(luò)感情、改變態(tài)度、引起行為等都可以做為公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)。
總之,公共關(guān)系目標(biāo),實(shí)際上就是企業(yè)通過(guò)公共關(guān)系策劃和實(shí)施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)。確定目標(biāo),對(duì)搞好企業(yè)的營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)是十分重要的,它可以使公關(guān)活動(dòng)主題明確,使公關(guān)活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng),從而達(dá)到樹(shù)立企業(yè)形象的目的。
晶苑四季御庭案例分析
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
建筑類別:獨(dú)棟別墅,雙拼別墅松江區(qū)新閔別墅區(qū)明華路888弄
均價(jià):13000元/平方米
開(kāi)發(fā)商:香港晶苑集團(tuán)
客戶要求:策劃一次公關(guān)活動(dòng),邀請(qǐng)購(gòu)房意向者參加,促進(jìn)銷售。
項(xiàng)目狀況:
一期已全面完工,社區(qū)景觀優(yōu)美.真沙泳池是其推崇的最大賣(mài)點(diǎn)之一.私家花園面積較
小.售樓處面積較大,可容納一百人.我們經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目的考察和分析,策劃了涵蓋以下主要元素的公關(guān)活動(dòng):
活動(dòng)主題:歡樂(lè)家庭總動(dòng)員。該項(xiàng)目一期工程已整體完工,社區(qū)風(fēng)景
優(yōu)美,很容易打動(dòng)女人和小孩。因此我們策劃以家庭為單位的親子活
動(dòng),讓平日忙碌的父母在秋日的午后和孩子們?cè)谒呮覒?、玩耍,?/p>
過(guò)這些愉快的體驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生親近
家居風(fēng)水講座:中國(guó)的新富人階在選
購(gòu)住宅時(shí)對(duì)風(fēng)水很有講究,而該項(xiàng)目
在整體規(guī)劃上很符合風(fēng)水學(xué)上對(duì)住宅的要求。我們邀請(qǐng)的易學(xué)講師在講座
中著重突出了住宅小區(qū)內(nèi)“水”的元
素對(duì)人身心健康的影響,在不知不覺(jué)
中增加了潛在消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目的好感。
私家花園裝飾技巧講座:我們邀請(qǐng)資深園林設(shè)計(jì)師,針對(duì)四季御庭已經(jīng)
裝飾好的樣板花園進(jìn)行講解,引導(dǎo)嘉賓對(duì)親手裝飾私家花園產(chǎn)生向往。
并且因?yàn)榛▓@的面積較小,親自動(dòng)手的可操作性增強(qiáng),在很大程度上弱
化了四季御庭私家花園面積小的缺陷。相反,通過(guò)園藝師將容易打理的小花園和需要花費(fèi)大量時(shí)間、金錢(qián)和精力打理的大花園相對(duì)比,反而能
夠?qū)⑷毕葑優(yōu)閮?yōu)勢(shì),可謂一舉兩得。
兒童航海模型比賽,釣金魚(yú)比賽:兩個(gè)活動(dòng)分別以真沙泳池和幼兒親水
小泳池為場(chǎng)地,為活動(dòng)當(dāng)日不同年齡層次的兒童提供了不同的游戲方式,而家長(zhǎng)們也參與到其中,與孩子一同操控航模、釣金魚(yú),現(xiàn)場(chǎng)成為一片
歡樂(lè)的海洋。
沙灘淘金活動(dòng):我們將金元寶事先埋在現(xiàn)場(chǎng)的沙灘上,在抽獎(jiǎng)時(shí)間,每個(gè)嘉賓都可以在沙灘中淘出金元寶,再根據(jù)元寶里的紙條兌換不同的獎(jiǎng)
品,別出心裁的抽獎(jiǎng)方式再次呼應(yīng)了“真沙”的賣(mài)點(diǎn)。
2.復(fù)城國(guó)際
位于虹口曲陽(yáng),是原八一電影機(jī)械廠的原址,是一個(gè)集辦公、住宅、商
鋪為一體的綜合性商業(yè)社區(qū)。20年前,這里曾是全中國(guó)人民精神食糧的原產(chǎn)地?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)精心打理,修舊如舊的老建筑與新開(kāi)發(fā)的建筑渾然
一體,構(gòu)成了一個(gè)既飽含文化底蘊(yùn),又精致時(shí)尚的區(qū)域。
活動(dòng)背景:
復(fù)城國(guó)際在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)銷售之前計(jì)劃做一次大型的媒體預(yù)熱,將項(xiàng)目進(jìn)行一次深度的包裝。此次活動(dòng),主辦方原計(jì)劃做一個(gè)政府性質(zhì)的論壇,但我們考慮到這種常規(guī)的論壇形式并不能制造新聞點(diǎn),引起大眾興趣,遂通過(guò)挖掘該項(xiàng)目的特點(diǎn),將活動(dòng)在主題上做提升,在形式上重新包裝,將一個(gè)普通的論壇加入了更多文化和時(shí)尚的元素,給人耳目一新的感覺(jué)。
活動(dòng)主題:留舊·創(chuàng)新城市對(duì)話
活動(dòng)場(chǎng)地:復(fù)城國(guó)際項(xiàng)目售樓處(原八一電影機(jī)械廠廠房)
活動(dòng)亮點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)布置:以高四米的巨幅圖片切割空曠的空間,并進(jìn)行空間功能的劃分。
簽到:以復(fù)城國(guó)際的LOGO制作成巨大的簽到裝置,嘉賓們以金色簽到筆在綠色的立方體上簽字,別出心裁的簽到方式讓很多嘉賓感到耳目一新
活動(dòng)安排:著名主持人夏磊把控話題和節(jié)奏,來(lái)自政府、開(kāi)發(fā)商和社會(huì)學(xué),就城市建筑文化遺產(chǎn)的保護(hù)問(wèn)題進(jìn)行了一次深入的對(duì)話。對(duì)話結(jié)束后,政府、開(kāi)發(fā)商、學(xué)者以及媒體在下午茶時(shí)段充分深入的進(jìn)行了溝通.開(kāi)篇:摒棄了以往論壇過(guò)于沉悶的開(kāi)場(chǎng)方式,本次活動(dòng)的開(kāi)始,待嘉賓坐定,燈光漸暗,復(fù)城國(guó)際售樓處一整面墻投影出巨幅的畫(huà)面,配合輕盈流轉(zhuǎn)的音樂(lè),一副副黑白建筑照片淡入、淡出……古老的建筑,帶著關(guān)于這座城市的那些記憶的碎片迎面襲來(lái)。在某一瞬間,在場(chǎng)的人們被回憶的溫情擊中,關(guān)于這座城市種種沉睡的記憶,被悄然喚醒……
對(duì)話內(nèi)容:政府、專家以及開(kāi)發(fā)商,分別從不同角度談到城市建筑文化對(duì)城市發(fā)展的意義,以及做為社會(huì)不同角色,對(duì)建筑文化保護(hù)的責(zé)任。整個(gè)對(duì)話自然、流暢,嘉賓們充滿幽默感的談話不時(shí)引來(lái)記者們會(huì)心的笑聲。我們的公關(guān)服務(wù)以項(xiàng)目的特色為基礎(chǔ),以促進(jìn)銷售為最終目的。在活動(dòng)過(guò)程中,幫助項(xiàng)目揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓嘉賓自然地感受到項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和特色,通過(guò)自己的親身體驗(yàn)產(chǎn)生對(duì)這種生活的向往,這也是我們一直所推崇的“體驗(yàn)式購(gòu)房”的優(yōu)勢(shì)所在。