第一篇:一個成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的三項素質(zhì)
一個成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的三項素質(zhì)? 一個成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的三項素質(zhì)?
時間:2007-9-1 16:17:34 作者:佚名 來源:未知 點擊數(shù):75
什么是一個成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該 具備的三項素質(zhì)? 具備的三項素質(zhì)?當主持人張蔚提 出這個問題之后,三位嘉賓便開始專 出這個問題之后,心致志地在白板上寫出他們的答 案。杰夫.泰勒在白板上畫了一只耳朵。杰夫 泰勒在白板上畫了一只耳朵。泰勒在白板上畫了一只耳朵 在他看來,一個成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng) 在他看來,該首先學(xué)會認真聆聽,因為 大部分 該首先學(xué)會認真聆聽,因為“大部分 的意見來自你的顧客”; 的意見來自你的顧客 ;其次是必須 具有創(chuàng)造性,對未來有一個比較明確的把握; 具有創(chuàng)造性,對未來有一個比較明確的把握; 有一個比較明確的把握 最后必須要有能力帶領(lǐng)一個團隊走向成功。最后必須要有能力帶領(lǐng)一個團隊走向成功?!盁崆槭欠浅V匾摹!苯芊?泰勒認為具有這三種素質(zhì)的人往往會有熱情,“有熱情就表 熱情是非常重要的。杰夫 泰勒認為具有這三種素質(zhì)的人往往會有熱情,有熱情就表 杰夫.泰勒認為具有這三種素質(zhì)的人往往會有熱情 熱情是非常重要的 示你具有創(chuàng)造性,而為了獲得熱情你必須學(xué)會很好的聆聽,然后你才能具備相關(guān)能力。示你具有創(chuàng)造性,而為了獲得熱情你必須學(xué)會很好的聆聽,然后你才能具備相關(guān)能力。” 杰夫.泰勒關(guān)于熱情的觀點得到了徐新的擁護,她將這種熱情看作是一種上進的心態(tài)。杰夫 泰勒關(guān)于熱情的觀點得到了徐新的擁護,她將這種熱情看作是一種上進的心態(tài)。除 泰勒關(guān)于熱情的觀點得到了徐新的擁護 此之外,她還認為商業(yè)直覺和領(lǐng)導(dǎo)能力是必備素質(zhì),知道什么東西能賣 知道什么東西能賣,此之外,她還認為商業(yè)直覺和領(lǐng)導(dǎo)能力是必備素質(zhì),“知道什么東西能賣,怎么才能賺到 錢,這就是一種商業(yè)直覺。而領(lǐng)導(dǎo)能力則體現(xiàn)為能夠把系統(tǒng)和制度建設(shè)好,執(zhí)行好每一個 這就是一種商業(yè)直覺。而領(lǐng)導(dǎo)能力則體現(xiàn)為能夠把系統(tǒng)和制度建設(shè)好,細節(jié)。細節(jié)?!?王佳芬用“頭腦、眼睛和心”來表達這三種素質(zhì)。她說:“首先要有戰(zhàn)略的頭腦,然后才會 王佳芬用 頭腦、眼睛和心 來表達這三種素質(zhì) 她說: 首先要有戰(zhàn)略的頭腦,頭腦 來表達這三種素 首先要有戰(zhàn)略的頭腦 有夢想和有實現(xiàn)夢想的能力; 有夢想和有實現(xiàn)夢想的能力;其次要用慧眼去發(fā)現(xiàn)消費者的需求,其次要用慧眼去發(fā)現(xiàn)消費者的需求,要有發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的能 力;最后要有事業(yè)心和良好的品行,要有一種建設(shè)者的心態(tài)?!?最后要有事業(yè)心和良好的
品行,要有一種建設(shè)者的心態(tài)?!笆紫仁菍λ谄髽I(yè)的企業(yè)文化和社會文化的理解和駕馭能力;其次是要有一個坦蕩和平首先是對所在企業(yè)的企業(yè)文化和社會文化的理解和駕馭能力; 首先是對所在企業(yè)的企業(yè)文化和社會文化的理解和駕馭能力 和的心態(tài);最后是要有影響他人的能力,能夠很好地和別人合作。” 瀟然的回答更像是他 和的心態(tài);最后是要有影響他人的能力,能夠很好地和別人合作。的職業(yè)經(jīng)理人生涯的感言。的職業(yè)經(jīng)理人生涯的感言。當職業(yè)經(jīng)理人的觀點不能被他的上司認可時,他應(yīng)該去怎么做?王佳芬表示預(yù)見未來和積 當職業(yè)經(jīng)理人的觀點不能被他的上司認可時,他應(yīng)該去怎么做? 極溝通非常重要,因為 大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)還是喜歡那些有觀點的 有思想的、愿意跟你交流的 大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)還是喜歡那些有觀點的、極溝通非常重要,因為“大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)還是喜歡那些有觀點的、有思想的、愿意跟你交流的 人的。如果他不能說服自己的領(lǐng)導(dǎo) 就應(yīng)該毫不猶豫地選擇去執(zhí)行。如果他不能說服自己的領(lǐng)導(dǎo),人的?!比绻荒苷f服自己的領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)該毫不猶豫地選擇去執(zhí)行。
了解不同的企業(yè)文化在瀟然看來非常重要,因此在做一件事情之前做好溝通和輿論工作是 了解不同的企業(yè)文化在瀟然看來非常重要,必要的。他說,有時候在給領(lǐng)導(dǎo)匯報之前先把事情做成了往往會有出乎意料的效果 有時候在給領(lǐng)導(dǎo)匯報之前先把事情做成了往往會有出乎意料的效果,必要的。他說,“有時候在給領(lǐng)導(dǎo)匯報之前先把事情做成了往往會有出乎意料的效果,這 將會讓自己的領(lǐng)導(dǎo)更加了解你,并可能在將來獲得更多權(quán)限。將會讓自己的領(lǐng)導(dǎo)更加了解你,并可能在將來獲得更多權(quán)限?!?作為一個企業(yè)老板,杰夫 泰勒也認可這種 先斬后奏”的做法 他說: 一個非常有膽略 泰勒也認可這種“先斬后奏 的做法。作為一個企業(yè)老板,杰夫·泰勒也認可這種 先斬后奏 的做法。他說:“一個非常有膽略 的經(jīng)理常常會有一系列新想法并不斷嘗試,的經(jīng)理常常會有一系列新想法并不斷嘗試,雖然他們的創(chuàng)意并不總是成功的,雖然他們的創(chuàng)意并不總是成功的,但一般說來 我是可以接受的,因為這往往是企業(yè)成長的源泉。我是可以接受的,因為這往往是企業(yè)成長的源泉?!?br />
尋找成功經(jīng)理人 尋找成功經(jīng)理人
如果說關(guān)于成功職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的描述大同小異的話,如何在短短的招聘時間內(nèi)快速甄別 如果說關(guān)于成功職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的描述大同小異的話,出誰最具有成功經(jīng)理人的潛質(zhì)呢?四位嘉賓即將對兩位應(yīng)聘者做模擬面試,招聘的職務(wù)是 出誰最具有成功經(jīng)理
理人的潛質(zhì)呢?四位嘉賓即將對兩位應(yīng)聘者做模擬面試,一個跨國公司在中國的一個新項目的總經(jīng)理,他的職責(zé)是去開辟一個全新的市場。一個跨國公司在中國的一個新項目的總經(jīng)理,他的職責(zé)是去開辟一個全新的市場。兩位應(yīng)聘者具有完全不同的風(fēng)格,兩位應(yīng)聘者具有完全不同的風(fēng)格,第一個以親和力和踏實作風(fēng)見長,第一個以親和力和踏實作風(fēng)見長,而第二個則以先聲奪 人的開端和自信有力的回答給人留下了深刻印象。他在面試問了面試官很多有關(guān)這一職位 人的開端和自信有力的回答給人留下了深刻印象。要求的問題,回答問題時斬釘截鐵。要求的問題,回答問題時斬釘截鐵。作為一家獵頭公司的總裁,杰夫 泰勒面試時的問題似乎有些漫不經(jīng)心 你最大的愛好和 泰勒面試時的問題似乎有些漫不經(jīng)心,作為一家獵頭公司的總裁,杰夫·泰勒面試時的問題似乎有些漫不經(jīng)心,“你最大的愛好和 你喜歡它的原因是什么? 在兩位應(yīng)聘者給出答案之后 在兩位應(yīng)聘者給出答案之后,你喜歡它的原因是什么?”在兩位應(yīng)聘者給出答案之后,他又追問了很多有關(guān)這一愛好的 細節(jié)問題,但對工作本身則沒有問什么問題。細節(jié)問題,但對工作本身則沒有問什么問題?!斑@是一種招聘策略?!苯芊?泰勒后來在做出選擇時說,“在面試前 10 分鐘里,我不會問 這是一種招聘策略。杰夫 泰勒后來在做出選擇時說,在面試前 分鐘里,這是一種招聘策略 杰夫·泰勒后來在做出選擇時說 到和他們準備內(nèi)容相關(guān)的任何問題,這樣能更好地發(fā)現(xiàn)他們的本質(zhì)是怎樣的。如果他們把 到和他們準備內(nèi)容相關(guān)的任何問題,這樣能更好地發(fā)現(xiàn)他們的本質(zhì)是怎樣的。所有的時間都花在準備一成不變的答案上面,他們就不可能回答好這些問題。所有的時間都花在準備一成不變的答案上面,他們就不可能回答好這些問題?!?在他看來,一個人對愛好的投入程度往往也會影響到他在工作中的表現(xiàn),我希望看到他 在他看來,一個人對愛好的投入程度往往也會影響到他在工作中的表現(xiàn),“我希望看到他 們在談?wù)摰阶约旱呐d趣愛好時的反應(yīng)如何,們在談?wù)摰阶约旱呐d趣愛好時的反應(yīng)如何,對愛好的熱情同樣可以轉(zhuǎn)移到工作上,對愛好的熱情同樣可以轉(zhuǎn)移到工作上,一個在 日常生活中缺乏激情的人同樣不會在工作上富有激情。日常生活中缺乏激情的人同樣不會在工作上富有激情?!?徐新的問題則從性格和業(yè)績這兩點展開,她先是問第一位應(yīng)聘者覺得還有那些地方可以改 徐新的問題則從性格和業(yè)績這兩點展開,進,然后則是問第二個應(yīng)聘者在以往的工作中的業(yè)績表現(xiàn)
。當?shù)谝晃粦?yīng)聘者坦言自己“缺 然后則是問第二個應(yīng)聘者在以往的工作中的業(yè)績表現(xiàn)。當?shù)谝晃粦?yīng)聘者坦言自己 缺 少霸氣”時她顯得有些失望,相反對第二位應(yīng)聘者有些鋒芒畢露的作風(fēng)比較欣賞。少霸氣 時她顯得有些失望,相反對第二位應(yīng)聘者有些鋒芒畢露的作風(fēng)比較欣賞。時她顯得有些失望
她最終選擇了第二位應(yīng)聘者,其中很重要的理由她很在意第一位面試中談及的 缺少霸 她最終選擇了第二位應(yīng)聘者,其中很重要的理由她很在意第一位面試中談及的“缺少霸 氣”,而這恰恰是她認為那個職位非常需要的一種性格氣質(zhì)。她說,“業(yè)績往往不是兩個,而這恰恰是她認為那個職位非常需要的一種性格氣質(zhì)。她說,業(yè)績往往不是兩個 小時的面試能看出來的,一定要有以往的業(yè)績作為證明,小時的面試能看出來的,一定要有以往的業(yè)績作為證明,但性格中那種獲勝的激情和領(lǐng)導(dǎo) 但性格中那種獲勝的激情和領(lǐng)導(dǎo) 能力則是可以看出來的,這就是面試中的一個重要標準。能力則是可以看出來的,這就是面試中的一個重要標準?!?王佳芬的問題顯得更加著眼于這個職位本身的要求。王佳芬的問題顯得更加著眼于這個職位本身的要求。比如說對這一職位的具體想法和目 標,在開發(fā)新產(chǎn)品是他想達到什么目標并且怎么做,在開發(fā)新產(chǎn)品是他想達到什么目標并且怎么做,如何在這一職位上調(diào)動資源和配置資 源已完成目標,還有就是如何團隊合作和學(xué)習(xí)來提升團隊的作戰(zhàn)能力。源已完成目標,還有就是如何團隊合作和學(xué)習(xí)來提升團隊的作戰(zhàn)能力。在最后的選擇中,她表示要取決于對這個職位的企圖心。她說: 如果說我希望這個企業(yè) 在最后的選擇中,她表示要取決于對這個職位的企圖心。她說:“如果說我希望這個企業(yè) 有一個長期的成功,我會選擇第一個應(yīng)聘者,因為他很踏實,而且潛力很大。有一個長期的成功,我會選擇第一個應(yīng)聘者,因為他很踏實,而且潛力很大。如果我想獲 得比較快的成功,我會選擇第二個應(yīng)聘者,因為他能在很短時間之內(nèi)給公司帶來變化。得比較快的成功,我會選擇第二個應(yīng)聘者,因為他能在很短時間之內(nèi)給公司帶來變化?!?瀟然描述了一個艱難的跨部門合作情景,然后問應(yīng)聘者如何在不利的情況下爭取各個部門 瀟然描述了一個艱難的跨部門合作情景,的支持。的支持。通過這種情景測試,通過這種情景測試,他希望能同時發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者在性格和工作經(jīng)驗方面是否適合這 份工作,并且能夠帶領(lǐng)整個團隊完成既定的任務(wù)目標。份工作,并且能夠帶領(lǐng)整個團隊完成既定的任務(wù)目標。他顯然很欣賞第二位應(yīng)聘
者的工作經(jīng)驗和果敢作風(fēng),他顯然很欣賞第二位應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗和果敢作風(fēng),但同時表示希望第一位應(yīng)聘者能夠作 為助手輔佐前者的工作。他說: 他唯一欠缺的就是相關(guān)工作經(jīng)驗,但以他的潛力而言,他唯一欠缺的就是相關(guān)工作經(jīng)驗 為助手輔佐前者的工作。他說:“他唯一欠缺的就是相關(guān)工作經(jīng)驗,但以他的潛力而言,我相信他能夠在副手的位置上取得成功。我相信他能夠在副手的位置上取得成功?!?br />
經(jīng)理人為何失敗
“一家民營企業(yè)正在快速發(fā)展之中,請來了一位過去在跨國公司擁有優(yōu)秀經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理 一家民營企業(yè)正在快速發(fā)展之中,一家民營企業(yè)正在快速發(fā)展之中 人,然而在短暫的蜜月期之后,公司便發(fā)現(xiàn)這位職業(yè)經(jīng)理人嚴重水土不服,最后這個職業(yè) 然而在短暫的蜜月期之后,公司便發(fā)現(xiàn)這位職業(yè)經(jīng)理人嚴重水土不服,經(jīng)理人只好黯然辭職。主持人張蔚描述了這樣一幅情景 主持人張蔚描述了這樣一幅情景。經(jīng)理人只好黯然辭職。”主持人張蔚描述了這樣一幅情景。經(jīng)理人為何失敗?這一問題的背后不僅僅是一些個案,從中更可以看出一些普遍的趨勢。經(jīng)理人為何失???這一問題的背后不僅僅是一些個案,從中更可以看出一些普遍的趨勢。由于中國的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人都還不成熟,導(dǎo)致對自己的定位和對對方的期望都會有一 由于中國的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人都還不成熟,些偏差,所以便很容易在彼此的合作中發(fā)出一些不和諧的聲音。些偏差,所以便很容易在彼此的合作中發(fā)出一些不和諧的聲音。的聲音 瀟然將這個問題的答案歸結(jié)于一種“追求預(yù)期和心態(tài),現(xiàn)在有一個全社會的心態(tài)問題 現(xiàn)在有一個全社會的心態(tài)問題,瀟然將這個問題的答案歸結(jié)于一種 追求預(yù)期和心態(tài)”,“現(xiàn)在有一個全社會的心態(tài)問題,追求預(yù)期和心態(tài) 大家都希望往高層走,甚至想自己當老板。據(jù)他分析 如果懷著這樣的預(yù)期和心態(tài),據(jù)他分析,大家都希望往高層走,甚至想自己當老板?!睋?jù)他分析,如果懷著這樣的預(yù)期和心態(tài),很
可能在一段工作時間便會有一種失落感??赡茉谝欢喂ぷ鲿r間便會有一種失落感。不僅如此,由于中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,到處充滿了機會。不僅許多大公司在紛紛招人,不僅如此,由于中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,到處充滿了機會。不僅許多大公司在紛紛招人,而且 很多人有自主創(chuàng)業(yè)的打算。很多人有自主創(chuàng)業(yè)的打算。因為機會成本比較高,因為機會成本比較高,職業(yè)經(jīng)理人更容易傾向于跳槽或者自主 創(chuàng)業(yè),這是一種普遍的社會心態(tài)。創(chuàng)業(yè),這是一種普遍的社會心態(tài)。王佳芬不愿意將這種現(xiàn)象稱之為“失敗
第二篇:淺談一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)
淺談一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)
摘要:一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)具有很多的能力和品質(zhì),才能發(fā)揮巨大的影響作用,引導(dǎo)和吸引下屬為實現(xiàn)組織目標而共同努力。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)者 能力 品質(zhì) 素質(zhì)
在一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)者起著極其重要的作用?;鶢柌亍し茽柡漳氛J為:領(lǐng)導(dǎo)者是員工發(fā)展的推動者,是激發(fā)組織潛力的戰(zhàn)略遠景的制定者,是文化價值的創(chuàng)造者和變革的倡導(dǎo)者,是與下屬進行密切合作的協(xié)商者,是下屬的教育者是領(lǐng)導(dǎo)績效和員工自我發(fā)展的雙重推動者。
一個組織是需要領(lǐng)導(dǎo)的。一個優(yōu)秀的高機動性、高目標完成率的精英團隊更是需要一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)。然而,千軍易得,一將難求,帥才更是少之又少。隨著社會經(jīng)濟、政治等各個方面的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)的作用日益凸顯。令人失望的是,社會的期待并沒有帶來充足的卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。事實上這正是今天我們的卓越組織(企業(yè))如此鳳毛麟角的原因所在,優(yōu)秀的管理者不等于是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。那么,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力呢?
第一,完善自身品質(zhì),關(guān)心他人。一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠地欣賞他人的優(yōu)點,對人誠實、正直、公正、寬容和富有親和力,對其他人的生活、工作表示深切的關(guān)心與興趣。在人際交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原則。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自我為核心,能設(shè)身處地地為別人著想。哈佛商學(xué)院管理實踐教授比爾·喬治在采訪了125位來自世界各地的成功領(lǐng)導(dǎo)者后,向我們揭示了這樣一個事實:道德上的完善不僅可以幫助一個人成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者,這同時也是一種最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
第二,有自信心并且善于決策。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強的信心,有時會有咄咄逼人的感覺。這種自信心包括:對自己解決問題的能力抱有信心;對事業(yè)發(fā)展的自信心等。成功學(xué)的研究成果表明:成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財富的源泉。它能夠激發(fā)潛意識,釋放出無窮的熱情、精力和智慧,進而幫助其獲得巨大的財富與事業(yè)上的成就。并且,這種足夠的自信可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在工作中果斷做出決策。決策是行使權(quán)力的主要表現(xiàn)形式,決策權(quán)是所有權(quán)力的核心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是決策。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往能做到多聽、善聽、集思廣益與敢拿主意、大膽決策的統(tǒng)一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于能凝聚集體智慧“做正確的事”,同時能幫助各管理層的主管“把事情做正確”,把決策落實。
第三,要善于發(fā)掘下屬潛力,知人善任。這點相當重要。因為企業(yè)最好的資產(chǎn)是人,領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于知人善任,能挑選好的合作伙伴。選一個適合的人,比選一個優(yōu)秀的人來得重要,適才適所才是企業(yè)用人的最高原則。除了專業(yè)所必備的基本素質(zhì)和能力之外,他們找人往往要看四種東西:一是要忠誠。對待領(lǐng)導(dǎo)和工作能盡心盡力。在考慮個人利益的同時,能首先考慮到組織的利益,能夠在個人利益和組織利益之間找到平衡。二是必須精力充沛。因為這樣的人可以走長途。三是要有悟性和睿智。對事物具有分析、理解和遠見卓識的能力。四是要有執(zhí)行力。能夠把領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)想和決策圓滿的付諸實施。
第四,要有創(chuàng)新精神。當今世界正面臨著一個非常嚴峻的現(xiàn)實:如果你停步不前,你就會失去自己的立足之地。這一點對于任何領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀,你就喪失了創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。他們希望變革,因為只有持續(xù)的變革,事業(yè)才能繁榮昌盛,更加輝煌。
第五,組織團隊,加強團隊凝聚力。組織起一個優(yōu)秀的團隊,是一件非常艱難和重要的事情。建立一種“機制”,激發(fā)起他們的熱情,挖掘出每一位團隊成員的聰明與潛力,并將他們凝聚和協(xié)調(diào)起來,是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。
第六,注意同下屬的溝通。在管理活動中,很少有哪項工作不需要相互溝通,特別是從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人在與其他部門或人進行接觸時,溝通的技能顯得非常重要??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,是管理藝術(shù)的精髓。在我們研究過的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中,他們一般習(xí)慣用約70%的時間與他人溝通,剩下30%左右的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。
第七,目光要長遠。那些見識卓越,富有遠見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懂得,未來是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好了準備的人。他們往往用20%的時間去處理眼前那些大量的緊要事情,這只是為了眼前的生計;而把80%的時間留給那些較少但很重要的事情,這是為了未來,它才會讓我們擁有更多的財富。
第八,具有奉獻精神,樂于傳授,培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)。所有杰出領(lǐng)導(dǎo)者都有一個典型的特征:那就是愿意在他們?nèi)温毱陂g毫不含糊地培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者而不是更多的下屬。最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人,是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜恕U绻鹕虒W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與變革大師約翰·科特所言:“接班人選擇不當,可能會讓公司十年的變革努力都付之東流?!蔽覀兊难芯砍晒€顯示:領(lǐng)導(dǎo)能力是學(xué)來的,誰都可以在基本特質(zhì)具備的前提下,通過閱讀書籍、接受培訓(xùn)、尋找名師指點、不同領(lǐng)導(dǎo)崗位的打磨歷練而最終培養(yǎng)成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
第九,學(xué)無止境。哈佛第二十六任校長魯?shù)撬固乖f過:“從來沒有一個時代,像今天這樣需要不斷地、隨時隨地地、快速高效地學(xué)習(xí)?!钡拇_,在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨著更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn),因此需要終生地學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)、不讀書就沒有新思想,也就不會有新策略和正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)者是否具備了學(xué)習(xí)的能力,是關(guān)系到企業(yè)生死成敗的大問題。
第十,具有百折不撓的頑強精神和勇于攀登的勇氣。所謂頑強,并不是達到愚蠢地步的頑固,它是一種能承受各種各樣的壓力并下決心要取得結(jié)果的精神。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者懂得,在你放棄努力之前,你并沒有真正的失敗。世界上大多數(shù)重要的事情是由這樣一些人完成的,他們對看起來毫無希望的事情仍然不斷地努力。
總之,作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),上述素質(zhì)與能力都是必須的。但領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)也是一個復(fù)雜的、沒有終點的過程。領(lǐng)導(dǎo)力回隨著時事的變化而改變其內(nèi)容與重點,新的領(lǐng)導(dǎo)力對領(lǐng)導(dǎo)者的抱負與方向、戰(zhàn)略思維、變革管理等會提出更高要求。領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時準備好去調(diào)整或者重新塑造組織發(fā)展所需要的領(lǐng)導(dǎo)力,從而才能成為與時俱進的卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
第三篇:一個成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備哪些能力
一個成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備哪些能力?
隨著經(jīng)濟全球一體化,國內(nèi)的很多企業(yè)開始走了國際化經(jīng)營的道路,從自己當老板到聘請職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè),標志著職業(yè)化的經(jīng)理人市場在中國已經(jīng)初露端倪。尤其當國內(nèi)企業(yè)整體管理水平相對落后的情況下,中國的職業(yè)經(jīng)理人隊伍能早日龐大、成熟起來已成為更加迫切的問題。未來中國企業(yè)能否發(fā)展壯大,在很大程度上取決于職業(yè)經(jīng)理人隊伍的建設(shè)。但到底什么樣的管理人員才是真正的職業(yè)經(jīng)理人呢?職業(yè)經(jīng)理自身應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?
一、正直的人格魅力
“單位好不好,全看大領(lǐng)導(dǎo)。班子行不行,就看前兩名”,在企業(yè)里,職業(yè)經(jīng)理人的人格魅力仍然是影響班子好壞的重要因素,只有職業(yè)經(jīng)理人這個頭帶好了,才會帶出一個好的管理隊伍。要求職業(yè)經(jīng)理人有著正直的人格魅力,對企業(yè)來說非常重要。
二、具有放眼世界的戰(zhàn)略思維并善于用人
我國企業(yè)目前面臨的根本問題仍然是如何才能長期興盛不衰,如何才能持續(xù)發(fā)展?我們的基本結(jié)論是:一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,最重要的就是要持續(xù)不斷的適應(yīng)環(huán)境的變化來進行持續(xù)變革與持續(xù)創(chuàng)新;但一個企業(yè)要持續(xù)成功,其根本點就是在于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實現(xiàn)的目標,進行優(yōu)化配置資源以及設(shè)計與此相適應(yīng)的經(jīng)營管理體制。當企業(yè)環(huán)境或企業(yè)能力發(fā)生變化時,企業(yè)需要對原先的戰(zhàn)略進行調(diào)整或變革。
其次,一個成功的經(jīng)理人必須懂得如何用人。無論職業(yè)經(jīng)理人多么出色,都不是全才,需要有一批杰出的人才輔其左右,這些人才是否具有配合能力,則取決于職業(yè)經(jīng)理人的識別和選拔能力?!盃幪煜抡弑叵葼幦耍∈袌稣弑叵热∪恕?。善于用人,能夠團結(jié)人,凝聚人心。企業(yè)勝衰的決定因素是人才,企業(yè)的競爭歸根到底還是人才的競爭。這就要求職業(yè)經(jīng)理人需要掌握現(xiàn)代人力資源管理的知識。能夠識別、選拔、任用人才,但不會評價和激勵,也會造成人才流失。
三、能為企業(yè)塑造良好的企業(yè)文化并與時俱進
在市場經(jīng)濟體制下優(yōu)勝劣汰,企業(yè)面臨愈加激烈的競爭,只有加強企業(yè)的自身建設(shè),建立與市場經(jīng)濟和企業(yè)內(nèi)在規(guī)律相適應(yīng)的企業(yè)文化和管理機制,才能立足于市場。作為一個職業(yè)經(jīng)理人,首先應(yīng)該為企業(yè)塑造一個良好的企業(yè)文化,并力求使所有員工接受此文化,使員工在一個積極、和諧和競爭的企業(yè)文化中工作,使企業(yè)在一個良好的文化氛圍下健康、高速發(fā)展。
四、擁有掌握相應(yīng)知識的學(xué)習(xí)型人才,并有建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的能力
知識就是資源,知識就是力量。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進,知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)發(fā)展的不斷需求,企業(yè)管理模式也應(yīng)適應(yīng)知識經(jīng)濟這一時代潮流。職業(yè)經(jīng)理人的決策、思想、意識與公司的生存發(fā)展有著直接的關(guān)系,意識的正確與否關(guān)系企業(yè)的成敗。職業(yè)經(jīng)理人運用知識在公司產(chǎn)業(yè)鏈條中制定戰(zhàn)略、企業(yè)文化、人力資源、生產(chǎn)控制、成本控制等方面結(jié)合理
論知識和公司的具體情況制定相應(yīng)的制度、管理辦法等。利潤是企業(yè)永恒的主題,管理者要有較強的理財能力,懂得各種財務(wù)報表和其他指標,嚴格控制支出,優(yōu)化使用有限的資金,搞好財務(wù)監(jiān)督,做個好“管家”。
經(jīng)濟一體化使世界經(jīng)濟格局發(fā)生了質(zhì)的變化,全球經(jīng)濟對各個國家的經(jīng)濟、企業(yè)、社會和人才等都提出了新的挑戰(zhàn)。職業(yè)經(jīng)理人作為專業(yè)的企業(yè)管理者登上歷史舞臺已成為必然,所以,建立職業(yè)經(jīng)理人制度,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人對推動我國的職業(yè)化建設(shè),提高我國企業(yè)的競爭力有著深遠而現(xiàn)實的意義。
第四篇:職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人,大到集團公司總裁、企業(yè)總經(jīng)理,小到個體工商負責(zé)人及社區(qū)服務(wù)社社長,他們肩負著企業(yè)生存、發(fā)展的重要使命。一個合格的職業(yè)經(jīng)理人,除了具有天賦外,主要靠自身學(xué)習(xí)和社會培育成長。不僅包括思想>、知識、智慧、經(jīng)驗、技能、品格、氣質(zhì)和風(fēng)度,更重要的是做人的品行、人格、心態(tài)和為人的心胸。每個職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該有自己獨特的素質(zhì)。
職業(yè)經(jīng)理人首先應(yīng)具有商業(yè)和個人信譽信譽不僅是企業(yè)的靈魂,也是一個企業(yè)負責(zé)人成功與否的標志。沒有信譽的人是沒有辦法成功的,也不可能將不同的人團結(jié)在自己周圍,也沒有辦法得到客戶、股東、合作伙伴、員工的認可和愛戴,也沒有辦法實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具有整合資源的能力現(xiàn)代企業(yè)的資源不僅是人、財、物三要素,還包括知識、時間、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、智慧組合、公共關(guān)系等無形要素。作為企業(yè)負責(zé)人,應(yīng)具有把有形與無形的資源要素有效地整合,即調(diào)動一切可調(diào)動的力量和資源,發(fā)揮競爭的優(yōu)勢和先機。
要有非凡的決策能力和應(yīng)付挑戰(zhàn)、變革能力一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人面對市場競爭和挑戰(zhàn),關(guān)鍵是做正確的決策。企業(yè)面對的決策環(huán)境和影響因素變化很大,決策的關(guān)鍵是職業(yè)經(jīng)理人的魄力、膽識、判斷能力以及市場競爭中決策能力和應(yīng)變能力的較量。
要有一定的專業(yè)知識現(xiàn)代企業(yè)的管理,需要用現(xiàn)代技術(shù)手段提高工作效率。每一位職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該把自己變成學(xué)習(xí)型的人物,學(xué)習(xí)企業(yè)管理、學(xué)習(xí)與經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識,應(yīng)變瞬息萬變的市場,跟上市場變化而獲得成功。
要有開放的心胸職業(yè)經(jīng)理人必須鼓勵異見和批評,對有不同意見的人應(yīng)該給予獎勵并設(shè)定相關(guān)機制,確保有暢通的信息反饋通路,這樣才能經(jīng)常了解企業(yè)不同層面任務(wù)的心聲和要求,才能制定企業(yè)正確的戰(zhàn)略和決策。
專家認為,目前現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)要求越來越高。他們不僅要能勝任卓有成效的戰(zhàn)略經(jīng)營任務(wù),還要求在領(lǐng)導(dǎo)團隊同心協(xié)力完成既定目標的同時,迎接市場競爭的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展,要求職業(yè)經(jīng)理人以真、善、美的心對待員工、客戶、合作伙伴,這樣才能取得事業(yè)成功。
第五篇:保安應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)
保安應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)
高品質(zhì)的物業(yè)管理人員,可以調(diào)動團隊的性質(zhì),在轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,優(yōu)化形式,創(chuàng)新,管理能力,發(fā)展解決方案引入班級管理等手段,發(fā)揮了非常重要的作用,并最終建立了企業(yè)在市場上的有利位置,合作。作為一個現(xiàn)代物業(yè)管理人員,應(yīng)重點從以下十方面提升職業(yè)素養(yǎng):
物業(yè)管理理念的不斷更新。石家莊保安公司物業(yè)管理是朝陽產(chǎn)業(yè),但由于持久的傳統(tǒng)控制方式仍然影響物業(yè)管理從業(yè)人員的思想和行動,造成許多問題仍然存在。在許多地方,展開式法官鉤,物業(yè)管理評估一般是在一個地方。作為物業(yè)管理人員,必須更新,實時查看,管道導(dǎo)致業(yè)主至上,服務(wù)作為中間,讓業(yè)主滿意,社會滿意。定制電力改變是困難的,但這種變化是根本,反動,物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展和促進有意義的,物業(yè)管理企業(yè)管理人員有必要為此支出龐大的快樂。
公司守法的自發(fā)性和工作原理。物業(yè)管理人員在企業(yè)全部管理活動過程中,必須遵守法律,根據(jù)工作。處物業(yè),包括萬象,有所忽視,這可能導(dǎo)致消極的,對企業(yè)的形象和經(jīng)濟效益,名譽侵權(quán)。物業(yè)管理人員為主導(dǎo)的軍事內(nèi)容,要帶頭學(xué)習(xí)法律,懂法律,遵守法律。眾所周知,憲法,民法和物權(quán)法應(yīng)熟悉,即使看似瑣碎的事件,也比較了《物業(yè)管理條例》及相關(guān)政策法規(guī),那么粗心。懷孕的教學(xué)應(yīng)該多說,物業(yè)管理公司可以自發(fā)守法,根據(jù)工作是不夠的,更有價值的企業(yè)形式,傳統(tǒng)和空氣。這樣的企業(yè),以更多的合作與活力。
力爭準確的合作戰(zhàn)略和業(yè)績的好東西。當代社會合作,已滲透到東西,學(xué)習(xí),生活的每一個角落?!比绻粋€產(chǎn)品,做為品牌;如果有一種方式,它構(gòu)成了信譽?!蔽飿I(yè)管理人員的合作意識將決定企業(yè)的市場定位,作用原理和快樂的水平,最終解決雙效益的企業(yè)。因此,物業(yè)管理人員應(yīng)致力于企業(yè)戰(zhàn)略,相互學(xué)習(xí),介紹了可行的,積極的,合作經(jīng)營的步伐。石家莊保安公司和一些成功的物管企業(yè)的例子表明,精確的合作策略有助于塑造企業(yè)品牌,將帶來好的東西的表現(xiàn)。從物業(yè)管理人員的角度,優(yōu)良的性能在工業(yè)和建立什么,更多的生長條件。
掌握掌握專業(yè)知識和市場經(jīng)濟常識。市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制,作為物業(yè)管理人員提出了高標準要求:必須掌握的業(yè)務(wù),旨在連接,掌握市場經(jīng)濟要求的各種知識,把握大局,控制學(xué)科,獲勝的機會,抓住自動。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,技能成長一千里一天,高科技產(chǎn)品更換靈活,物業(yè)管理人員只有不斷的學(xué)習(xí),不斷充電,深入了解以后國內(nèi)甚至世界房地產(chǎn)行業(yè)前列的環(huán)境和發(fā)展趨勢,并逐漸步?jīng)Q策與管理。培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)與職業(yè)道德的本質(zhì)。一個成熟的物業(yè)管理人員,應(yīng)該能夠處理的變化,使企業(yè)適應(yīng)需要的適應(yīng)期,經(jīng)濟增長。首先,為員工在企業(yè)負責(zé),業(yè)主負責(zé),對社會負責(zé);其次,建立良好的驕傲;第三,有團隊精神;第四,有良好的市場意識和服務(wù)意識。一個成功的物業(yè)管理人員,企業(yè)會變期,并能使企業(yè)的知名度和信譽一千里一天;贏得業(yè)主的信任,誠實經(jīng)營,信譽在社會價值的進步,管理水平和服務(wù)質(zhì)量,促進并保持獨特的企業(yè)文化,為企業(yè)的最終工作原理。
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