第一篇：人力資源部工作報(bào)告_____莫小軍

1月份人力資源部工作報(bào)告

一、已做工作總結(jié)

一)行政管理工作

1.1月底進(jìn)行宿舍衛(wèi)生評(píng)比，但衛(wèi)生情況有所下降，督導(dǎo)宿舍管理員要加強(qiáng)監(jiān)督管理。

2.處理打架員工張銳善后事宜；

3.本月未發(fā)生安全事故。

4．處理新員工宿舍安排及租賃工作。

二)人力資源管理工作

1.人員招聘：招入員工共：75人（上月95人），離職員工117人，現(xiàn)有員工共1257人，流失率9.3%（上月為3.5%），比上月明顯增加，其中品管、注塑處、人資部等高于14%，春節(jié)臨近，流失較大；入職員工絕大部分是介紹來的，勞力市場(chǎng)上基本上沒有流動(dòng)人員。

2．薪酬：對(duì)品管、資材部門進(jìn)行了崗位評(píng)估，便于年后對(duì)技工工資進(jìn)行調(diào)整，但部門各崗位尚未進(jìn)行技能評(píng)估；工程部按新工資方案定所有人員工資標(biāo)準(zhǔn)；注塑處及新廠注塑車間工資的擬定。

3．績(jī)效考核：按要求對(duì)注塑處及新廠各崗位進(jìn)行職位說明書的整理，考核指標(biāo)的擬定，打破原來的集體考核方法，簡(jiǎn)化考核指標(biāo)，盡量量化考核指標(biāo)，不再進(jìn)行最好最壞的兩極評(píng)比方式，只對(duì)實(shí)際結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰，但考核指標(biāo)數(shù)據(jù)有待驗(yàn)證，須進(jìn)一步跟蹤，才可能提高指標(biāo)的指導(dǎo)性、挑戰(zhàn)性和公平性，提升管理水平。

4．考勤管理系統(tǒng)：用友軟件又經(jīng)過一個(gè)月的改善，但不能達(dá)到要求，建議更換供應(yīng)商或者恢復(fù)紙卡考勤。

5．對(duì)新注塑車間及處人員合并后的所有崗位進(jìn)行了綜合評(píng)估因素的制訂與考核工作，為人員選拔提供依據(jù)。

二、2月份工作計(jì)劃

一)行政管理方面:

1．安排好放假及值班。

二）人力資源方面

1.注塑處及新廠注塑車間的人員選拔與公布、淘汰人員的善后處理。

2.安排好節(jié)后招聘工人所需要的考勤、入職等表格的準(zhǔn)備工作，防止節(jié)后來不及準(zhǔn)備。

3．新廠廠服的確定與定購(gòu)。

4.員工流失預(yù)測(cè)，提前擬定年后招工計(jì)劃。

人力資源部

2007年2月5日

第二篇：人力資源部工作報(bào)告

綜合辦公室人事部工作報(bào)告

人事經(jīng)理：王 輝

我代表公司綜合辦公室、人事部向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作2015年工作報(bào)告，對(duì)公司和各食堂目前人力資源管理所存在的問題作進(jìn)一步的溝通，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、目前存在的問題及原因：

1、人員的招聘與錄用方面。

1）各食堂在員工聘用方面，要在公司人事部的監(jiān)督指導(dǎo)下，以食堂為中心完成招聘，食堂內(nèi)部要擬定招聘計(jì)劃、列明招聘條件、拓寬招聘渠道，加強(qiáng)與面試者溝通的專業(yè)性，著重考察員工的崗位技能、工作穩(wěn)定性、品性道德以及身體健康程度，尤其對(duì)一線的服務(wù)工人（如廚師、摘洗工、清潔工等）要灌輸吃苦耐勞，靈活應(yīng)變的思想。

2）各食堂經(jīng)理在處理人員招聘問題時(shí)，缺乏有效的溝通和評(píng)定技巧。不清楚自己需要什么崗位的員工才能治本、什么樣的人才適合自己、年齡的范圍、性別的要求等等都是模糊不清，往往犯了“行與不行，先進(jìn)再說”的錯(cuò)誤，結(jié)果員工干不了多長(zhǎng)時(shí)間便自離或者被辭退，給員工后續(xù)的管理和用工成本的無形增長(zhǎng)帶來諸多考驗(yàn)。

針對(duì)以上問題，食堂經(jīng)理在人員錄用時(shí)，要本著實(shí)事求是、寧缺勿亂的原則，向求職者闡明工作要求、生活環(huán)境以及薪資福利等等，各個(gè)崗位的招聘，要嚴(yán)格按照公司既定的人員編制及薪資結(jié)構(gòu)去完成人員補(bǔ)充，提前制定好員工離職的招聘準(zhǔn)備，切不能以“薪資過低、招不到人”而推諉。

2、新進(jìn)員工環(huán)境培養(yǎng)方面。

主要反映在食堂管理者現(xiàn)今依然采用80、90年代粗放式的管理手段。對(duì)員工缺乏耐心，批評(píng)教育以高壓方式為主，人性化管理不夠。對(duì)員工的關(guān)心和尊重不夠，“愿干就干，不干就走”的話在管理人員口中使用頻繁，根本不去考慮這種行為對(duì)生產(chǎn)和管理成本控制的重要性，高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司的信任和熱情。新員工到職后，作為管理者沒有從管理角度去考慮，往往是將其放置于工作崗位上，指定師父后，任其自生自滅。負(fù)責(zé)任的管理者，偶然還會(huì)在各崗位中巡視，與新進(jìn)員工溝通，了解其是否適應(yīng)工作環(huán)境；做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道名字，更不用說和員工談心和為員工解決新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。食堂經(jīng)理、副經(jīng)理、廚師長(zhǎng)等作為食堂的最高管理者，不僅僅是員工的領(lǐng)導(dǎo)，在當(dāng)今勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中更是一個(gè)班組的家長(zhǎng)，家庭成員中你不能總指望大家都是研究生、博士生，總有一些成員存在這樣或那樣的問題，作為家長(zhǎng)，我們沒有選擇題，只有必答題。長(zhǎng)此下去，這個(gè)家庭的成員才會(huì)更加擁護(hù)你而改變自己。

3、培訓(xùn)指導(dǎo)方面：

①培訓(xùn)意識(shí)的養(yǎng)成。有很多員工認(rèn)為培訓(xùn)就是一個(gè)花架子、玩文字、耽誤大家的休息時(shí)間，這個(gè)思想是極端片面的。尤其是一線的經(jīng)營(yíng)管理者，應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來管理，而非是傳統(tǒng)的、機(jī)械的、生搬硬套式的教育。對(duì)公司組織的培訓(xùn)，以及新員工入職后 的跟蹤方面顯得尤其突出。類似的問題同時(shí)也出現(xiàn)在我們食堂管理層面，對(duì)于公司分管領(lǐng)導(dǎo)所組織的會(huì)議或者培訓(xùn)，總會(huì)去找理由搪塞，有些經(jīng)理更會(huì)以“甲方要求”為由拒絕參會(huì)，會(huì)后對(duì)于會(huì)議中所提及的問題不聞不問不學(xué)習(xí)，遇到同樣的問題出現(xiàn)在本食堂時(shí)，原因歸結(jié)在“我沒有參會(huì)”。

②利用培訓(xùn)規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。培訓(xùn)不僅僅是要教會(huì)大家服務(wù)的技能，拓寬我們生存的本領(lǐng)，更是我們管理人員規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，員工入職要有入職培訓(xùn)，向新進(jìn)員工講解企業(yè)簡(jiǎn)介、食堂情況、生活環(huán)境和規(guī)章制度；員工上崗工作要有崗中培訓(xùn)，向員工傳達(dá)崗位要求、器械操作常識(shí)、交通安全、人身及財(cái)產(chǎn)保護(hù)等，建立員工培訓(xùn)檔案、填報(bào)培訓(xùn)簽到表。2014年3月武船雙柳職工上班途中交通意外，至今為止行動(dòng)仍不能自理；2014年9月格力食堂打架事件，造成群體性流血受傷；2014年10月中南民大米飯加工在搬運(yùn)大米過程中不幸摔傷、2014年12月城建職院檔口員工招嫖被騙一事，公司受到校方嚴(yán)詞批評(píng)；2014年12月中南民大檔口負(fù)責(zé)人欠發(fā)員工工資糾紛，員工因此投訴至公司；2015年5月武船雙柳職工2名員工打架，1名現(xiàn)金丟失事件，在食堂內(nèi)部造成較大影響；2015年6月格力進(jìn)餐者劃傷事故；直至昨日，財(cái)稅職院?jiǎn)T工在休假期間騎行電動(dòng)車，為避讓行人摔傷致鎖骨骨折，這些都是血的教訓(xùn)，在事故發(fā)生的時(shí)候我們的管理人員不能有效意識(shí)事件的大小和給公司會(huì)帶來什么樣的后果，認(rèn)為這些都是危言聳聽，憑借自己的理解去處理，溝通上不注重技巧，隨意表態(tài)。

4、考勤管理方面：考勤管理是公司管理的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利待遇的主要依據(jù)。公司自2014年7月頒發(fā)考勤管理制度以來，為各食堂配備了指紋考勤機(jī)，考勤實(shí)行三級(jí)管理，即公司考核管理人員，食堂考核基層員工。截止目前，大部分管理人員均能做到清晰和完善記錄考勤，但仍有小部分食堂經(jīng)理對(duì)考勤管理存在僥幸和推諉思想，在嚴(yán)格要求下屬員工認(rèn)真考勤的同時(shí)，卻不能以身作則，此類現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，以各種理由拒交指紋考勤信息，人事部曾幾次核查考勤，并為此做出過處罰，食堂經(jīng)理則以義務(wù)加班、不獎(jiǎng)不罰為由抵觸公司處罰。此外，每月4日為考勤報(bào)送截止日期，5-8日考勤核查、人事整理及工資計(jì)算，9-10日由財(cái)務(wù)分管會(huì)計(jì)審核，11-13日?qǐng)?bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批，由于部分食堂經(jīng)理考勤表及人事材料報(bào)送不及時(shí)，給每月薪資核算造成了諸多不便，且考勤表代簽、不簽或一人多簽現(xiàn)象嚴(yán)重，員工工資發(fā)放后投訴較多。

5、人事檔案管理方面：

1）員工入職登記信息不詳細(xì)。由于一線員工文化水平有限，在入職時(shí)不能對(duì)所需填寫項(xiàng)目完整登記，各食堂經(jīng)理為求職者代筆時(shí)，將很多重要信息忽略不計(jì)，如員工婚姻狀況、有無重大疾病史、緊急聯(lián)系人、移動(dòng)電話、申請(qǐng)日期和入職承諾簽字，食堂經(jīng)理意見欄中也無任何意見簽批。

2）勞動(dòng)（勞務(wù)）合同的簽訂。為合理規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，健全員工信息檔案，在整理各食堂員工檔案時(shí)，有諸多員工入職后沒有簽訂相關(guān)協(xié)議，部分員工僅有一張入職表或者一張身份證復(fù)印件。為此，公

司人事部在各部門、各食堂的配合下作了大量的工作，截止目前，該項(xiàng)工作完成率已達(dá)100%。

3）健康證的管理。根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法規(guī)，從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、公共場(chǎng)所服務(wù)等專業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)人員必須擁有健康證。作為餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)，凡進(jìn)入公司的員工需持有健康證，否則不予入職。在食堂日常管理過程中，由于基層員工流動(dòng)性大，食堂經(jīng)理管理疏忽，辦理健康證和從業(yè)人員對(duì)健康證的認(rèn)識(shí)雖較去年有很大提升，但是要達(dá)到100%完成人員持證上崗無縫對(duì)接仍有一定的差距。

6、員工著裝管理方面。為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，公司為每一名員工配發(fā)了工作服和工作牌。員工上班著工作服與員工考勤同為企業(yè)管理基礎(chǔ)性的兩項(xiàng)工作，但在日常管理過程中，從食堂經(jīng)理開始，此項(xiàng)工作并未引起重視，表現(xiàn)尤為突出的屬風(fēng)味食堂經(jīng)理和保管員。員工工服每2年更換一套，員工離職時(shí)應(yīng)將工作服交還至本食堂，員工崗位調(diào)動(dòng)，工作服應(yīng)隨人異動(dòng)，因個(gè)人原因造成工作服遺失或破損的，個(gè)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

7、制度執(zhí)行方面。2014、2015年是公司發(fā)展壯大的兩年，同時(shí)公司在日常管理方面也做出了相應(yīng)的努力，自2014年4月起，公司共下發(fā)各類管理規(guī)定、辦法及通知共計(jì)26份，印制表格19套，管理人員公眾群臨時(shí)通知若干，要求各部門、各食堂組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)通知精神，但在實(shí)際工作過程中，該項(xiàng)工作大打折扣，日常工作中依舊存在與規(guī)定相違背的現(xiàn)象發(fā)生，許多經(jīng)理在執(zhí)行制度的過程中，不能統(tǒng)一

步調(diào)，隨意更改，對(duì)于職能部門提出的意見堅(jiān)決不予采納，沿用其他公司作風(fēng)，走高層領(lǐng)導(dǎo)路線，這種思想如不及時(shí)制止，在公司未來的發(fā)展中，定然會(huì)起到阻礙作用。

8、人員及業(yè)務(wù)管理方面。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。食堂經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)水平，決定了這個(gè)食堂前廳及后廚工作的好壞。在工作中發(fā)現(xiàn)，很多食堂經(jīng)理在匯報(bào)本人工作時(shí)，總是一味的埋怨“員工少、工資低、流動(dòng)性大”等原因。我們不可否認(rèn)，在當(dāng)今的餐飲行業(yè)，確實(shí)存在以上客觀現(xiàn)象，但是結(jié)合整個(gè)市場(chǎng)薪資福利來看，公司現(xiàn)有的薪酬結(jié)構(gòu)并不是完全處于被動(dòng)，甚至有些崗位的薪資還高于同行水平。人員的流動(dòng)性問題有部分還是可以通過內(nèi)部的管理、引導(dǎo)和個(gè)人感情的建立來解決的，單純的漲薪方式留住員工是一種極度不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

9、管理意識(shí)方面：管理意識(shí)和管理藝術(shù)一個(gè)很大的課題，在本次工作報(bào)告中不容展開說明，僅針對(duì)管理人員對(duì)公司福利方面做例題闡述。我們有一些管理干部對(duì)自身工資及公司福利持有很大意見，滿腹牢騷，抱怨其他公司工資高、福利好，在員工之間造成了極壞的影響，加上近年物價(jià)上漲，更是增加了員工發(fā)牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來不會(huì)離開的人也離開了。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較，現(xiàn)在在這個(gè)公司所處的工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、拿到的工資等跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較，如果感覺不合適就選擇離開，最讓人擔(dān)心的是很多的老員工、老管理者也說出同樣的話。

10、信息溝通不暢。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1）職能部門與各經(jīng)營(yíng)食堂之間。2）職能部門與員工方面之間。3）食堂管理者與員工之間。

對(duì)于信息獲取與傳遞目前還存在著很大的缺陷，公司職能部門下發(fā)和通知的很多信息不能很清晰的去理解、滲透，更不能有效的與員工進(jìn)行溝通，成為信息傳遞的瓶頸。

有一些經(jīng)理，在傳達(dá)公司的意見時(shí)，不能客觀公正的去表達(dá)，爭(zhēng)做老好人，給員工的思想工作造成誤導(dǎo)。還有一些管理干部，干脆充當(dāng)傳話筒，員工反映的問題不去想辦法解決，而是直接將問題推給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他同事。

二、解決的措施及建議：(一)人力資源管理方面：

1、人事制度方面。加強(qiáng)人力資源監(jiān)管力度，實(shí)行表格化管理，包括員工應(yīng)聘登記、員工社保辦理統(tǒng)計(jì)、員工考勤統(tǒng)計(jì)、人力需求申請(qǐng)、人事變更、考勤違規(guī)處理、請(qǐng)假申請(qǐng)、員工辭職申請(qǐng)、人事談話記錄、員工離職（交接）結(jié)算、員工培訓(xùn)等，并對(duì)各食堂管理者進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、模擬和考核。

2、崗位編制及薪酬結(jié)構(gòu)的建立。

1）結(jié)合各食堂現(xiàn)有崗位及業(yè)務(wù)接待量，合理制定員工編制，在編制之內(nèi)的員工調(diào)配可由管理者酌情處理，編制之外的員工招聘必須嚴(yán)格遵照公司制度執(zhí)行。

2）建立健全各食堂、各崗位員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，徹底改變現(xiàn)有食堂

經(jīng)理“因人定薪，拿薪酬招聘”的習(xí)慣。

3）改變現(xiàn)有調(diào)薪模式，禁止管理者惡意加薪，杜絕“請(qǐng)示報(bào)告不批人就流失”的現(xiàn)象。

4）禁止食堂經(jīng)理隨意給員工加封進(jìn)爵。除公司組織架構(gòu)設(shè)定的崗位名稱外，不得設(shè)置其他崗位。如有些食堂設(shè)置有白案總廚、紅案總廚、酒席總廚、副廚師長(zhǎng)、廚師主管等等亂七八糟的崗位名稱，隨意加封冠名，變相為員工加薪。

3、招聘方面：對(duì)新員工的招聘，特別是一線新員工的錄入，一定要做到三點(diǎn)：a、人員信息要準(zhǔn)；b、雙向匹配；c、協(xié)議管理，如員工思想品德的評(píng)定，是否屬于崗位需要的類型，求職者對(duì)工作的渴望程度，家庭條件對(duì)本崗位的影響、年齡及身體狀況等等均需要綜合考慮。

4、培訓(xùn)方面：對(duì)公司培訓(xùn)的實(shí)施，不能太多依靠于各食堂自己的《計(jì)劃》，也不需要占用太多員工休息的時(shí)間。首先，管理者要明確培訓(xùn)的主旨思想，需要培訓(xùn)什么內(nèi)容，通過培訓(xùn)想要解決什么問題，不能讓培訓(xùn)成為一種任務(wù)和形式。再者，食堂要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)大綱逐步展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的地點(diǎn)可以選擇在崗位上，也可以集中培訓(xùn)，同時(shí)建議各食堂組織班前會(huì)，考勤簽（點(diǎn)）到的同時(shí)可以宣讀公司動(dòng)態(tài)、規(guī)章制度等，總結(jié)上一日食堂發(fā)生的事件，給予大家什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。表現(xiàn)好的員工可以給予口頭或物資獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于典型錯(cuò)誤或“大事不犯、小事不斷”的員工可以作出內(nèi)部處罰。

5、員工管理方面：對(duì)一線員工和新進(jìn)公司的員工，要更加關(guān)愛有加。定期召開新員工溝通會(huì)，能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口，不要讓新員工感覺到“甩單邊”，此舉自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度。在新員工業(yè)務(wù)技能不強(qiáng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，食堂管理者應(yīng)當(dāng)有章有法進(jìn)行培訓(xùn)教導(dǎo)，不要一味的責(zé)備和罰金。給予每人一個(gè)良好的工作環(huán)境和職業(yè)規(guī)劃，不要讓公司喪失建立良好人才儲(chǔ)備梯隊(duì)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

6、勞動(dòng)關(guān)系的確定。梳理員工檔案信息，制定并出臺(tái)簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同的規(guī)章政策，凡新進(jìn)員工入職滿7日的必須簽訂勞動(dòng)（勞務(wù)）合同。

7、管理者管理技能方面。

1）加大培訓(xùn)力度，從思想上改變管理者“慵、懶、散”的工作作風(fēng)。一些曾經(jīng)在本行業(yè)工作多年的老員工，總認(rèn)為自己能力很強(qiáng)，來到公司后變得“圓滑，賣老資格”，認(rèn)為自己和領(lǐng)導(dǎo)是多年的同事關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)把我怎么樣等等，這一類的人員其實(shí)是非常危險(xiǎn)的。

2）建立健全淘汰機(jī)制。企業(yè)不是福利院，不是哥們、朋友養(yǎng)老的地方，是一個(gè)要養(yǎng)活幾百?gòu)堊欤吭掳l(fā)幾百個(gè)人工資的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，我們所追求的是企業(yè)利益的最大化，從而個(gè)人需求才能得以滿足。

3）管理者要理清自己的能力菜單，確定自己能力提升的目標(biāo)，弄清楚以下四個(gè)方面的問題：

①我最突出的能力有哪些？

②目前工作最急需的能力是什么？

③對(duì)比工作急需的能力我最欠缺的是什么？

④我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力？

4）加強(qiáng)自我管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。食堂管理者要有壓力和緊迫感，要善于學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是全方位的，深入的，系統(tǒng)性的，包括知識(shí)的更新，能力的提高，經(jīng)驗(yàn)的積累，而不是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要勇于接受新的事物和新的管理理念，因?yàn)?，學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)足能量，是為了跑的更遠(yuǎn)，是為了在隊(duì)伍中贏得更大的生存空間。

各位同事、朋友們，我們相聚在華大一種難得的緣分，“千里之堤毀于蟻穴”，在這個(gè)大家庭里，我們每個(gè)人都要擁有強(qiáng)烈的大局意識(shí)，服務(wù)于他人，在處理工作矛盾中要換位思考，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心，不因個(gè)人得失而計(jì)較，為這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)我們每個(gè)人的力量。

第三篇：人力資源部工作報(bào)告

半年工作總結(jié)報(bào)告

歲月如白駒，一晃眼我進(jìn)公司已經(jīng)有半年的光陰了!而入職前同吳總、何總、黃總的溝通會(huì)議仿佛就在昨天發(fā)生一樣，所有的內(nèi)容歷歷在目......且在這半年多的工作中也讓我感受到了我們“欣聯(lián)大家庭”的溫暖：領(lǐng)導(dǎo)們的信任與支持、部門間的通力配合、下屬的信賴這些給了我在工作中莫大的信心!也讓我深知今后的工作“任重道遠(yuǎn)”……經(jīng)過半年來的工作歷程及公司高層領(lǐng)導(dǎo)的不斷指點(diǎn)，讓我對(duì)今后的努力方向與目標(biāo)更加明確。半年來的工作回顧

一、入職以來的心態(tài)轉(zhuǎn)變

1、剛進(jìn)公司我是懷著一顆”感恩”的心毅然地選擇了,而且也只設(shè)立了短期的工作目標(biāo).直到現(xiàn)在我還清楚地記得在我上班不久,以前的兩個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)同我喝茶還同時(shí)開導(dǎo)我說,‘以你現(xiàn)在的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該找一個(gè)更成熟更專業(yè)的品牌來運(yùn)作,這樣才會(huì)真正讓你學(xué)以致用,對(duì)你今后的職業(yè)發(fā)展才能起到更好的推動(dòng)作用.你選的這個(gè)品牌是沒什么發(fā)展的,櫥柜并不是老板重視的品類,他之所以做櫥柜也就是科勒總部強(qiáng)壓而已,而且整個(gè)櫥柜團(tuán)隊(duì)還是雛形而且前景并不樂觀，因定制產(chǎn)品與成品經(jīng)營(yíng)模式是有很大差異的??’!我也清楚地記得當(dāng)時(shí)我也很誠(chéng)心地告訴老領(lǐng)導(dǎo)們說“讓我試試給我一年的時(shí):間,我相信我把原來公司的系統(tǒng)化管理套用過來應(yīng)該會(huì)有很大的改善,就當(dāng)我還個(gè)人情??”

2、之后的一個(gè)多月我以設(shè)計(jì)中心的櫥柜部門經(jīng)理崗位執(zhí)行著我的“職責(zé)”然而這一個(gè)多月來我的角色一大部分主要扮演的都是“消防隊(duì)員”!正是在這個(gè)角色扮演中讓我間接的了解到了吳總及公司高層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)及工作效率也增添了我的工作信心.在這個(gè)過程中讓我知道只要在今后的工作中我的思想正確流程及工作職責(zé)清晰團(tuán)隊(duì)相關(guān)成員執(zhí)行到位再加上高層領(lǐng)導(dǎo)的英明決策相信在不遠(yuǎn)的將來“科勒櫥柜”在行業(yè)內(nèi)也能獨(dú)具鰲頭！從此我也暗自下定決心一同與科勒櫥柜品牌共存N年。

二、團(tuán)隊(duì)的融入、了解及基礎(chǔ)的管理

記得第一次在吳總辦公室同吳總、何總、黃總的溝通讓我感覺到了櫥柜團(tuán)隊(duì)的狀況，從吳總語(yǔ)重心長(zhǎng)的談話中讓我明白我在日后的工作中我應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持我的座右銘“低調(diào)做人，高調(diào)做事”而且要為團(tuán)隊(duì)辦實(shí)事。把團(tuán)隊(duì)員工看作我重要的客戶之一，真心及時(shí)地服務(wù)好他們。然而一直以來做的也是日常銷售業(yè)務(wù)過程事務(wù)的基礎(chǔ)管理.三、職位轉(zhuǎn)變帶來的思想轉(zhuǎn)變

當(dāng)1月中旬吳總、何總、黃總跟我談話說整個(gè)櫥柜品牌的運(yùn)作交由我打理當(dāng)時(shí)也感覺到困難重重!雖然之前有所準(zhǔn)備但還是感覺到無形的壓力！因當(dāng)時(shí)櫥柜團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)架構(gòu)尚未健全且團(tuán)隊(duì)士氣低落人員心態(tài)極不穩(wěn)定；本品牌部門間同事間有的甚至相互都不認(rèn)識(shí)更談不上“凝聚力”當(dāng)然也沒有“核心競(jìng)爭(zhēng)力”！所以當(dāng)時(shí)作為“空降兵”的我在用人這塊直到現(xiàn)在都是以較保守的方式：“有比無好”也很無賴的引薦了“管人管心志,用人用長(zhǎng)處”的管理辦法.所以現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里有一大部分成員未能達(dá)到崗位需求素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)！該項(xiàng)工作也是我今后的努力工作方向。

回顧半年來我的工作事項(xiàng)總結(jié)得出：身為品牌運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理的我需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多眼下急需改進(jìn)的有幾點(diǎn)：

一、業(yè)務(wù)“過程精細(xì)化”管理需要提高

工作事務(wù)內(nèi)容只設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)、流程及執(zhí)行方法但沒有做到讓所有成員都能做到很好的堅(jiān)決執(zhí)行,在檢查機(jī)制的建立需要再完善.在各項(xiàng)工作事項(xiàng)的執(zhí)行過程中需要嚴(yán)格地檢查.(對(duì)員工的執(zhí)行力管理過程檢查需要出臺(tái)相應(yīng)的檢查機(jī)制,通過檢查機(jī)制的系統(tǒng)化來促進(jìn)執(zhí)行過程的執(zhí)行效益);在日常工作事務(wù)管理中真正做到P、D、C、A的績(jī)效管理.半年來我理想化的認(rèn)為只要有標(biāo)準(zhǔn)、有流程、有方法大家操作起來就很簡(jiǎn)單也就會(huì)很認(rèn)真的執(zhí)行好各項(xiàng)工作事務(wù),而沒有認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行力高于一切!任何再好的方案如果沒有完全執(zhí)行,最終的結(jié)果肯定也會(huì)是失敗!(時(shí)刻提醒自己:只要是人都有惰性,所以在工作和管理過程中要不斷地鞭策自己和員工)

二、自身綜合能力需提高:思路要活躍,要懂得運(yùn)用周邊的一切可用資源.作為多品牌運(yùn)作公司旗下的某一品牌經(jīng)理要求需比專一品牌公司的品牌職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)品專業(yè)水準(zhǔn)更高.所以作為我要想管理好整體櫥柜部門的整體運(yùn)作及設(shè)計(jì)部的管理就必然要了解公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品的銷售流程及細(xì)節(jié),一定要讓自己能成為真正的技術(shù)型全面管理人才.多向公司領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),多與行業(yè)內(nèi)的人士保持定期溝通,多看管理學(xué)書籍等來提升自我綜合素質(zhì).三、人員培養(yǎng)及人員綜合素質(zhì)能力的提升管理技巧需要加強(qiáng).(角色轉(zhuǎn)變)在日常工作中要敢于放手讓員工有嘗試的機(jī)會(huì).作為團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)者”不能一味地做“運(yùn)動(dòng)員”要做好“教練”角色:教會(huì)各個(gè)部門不同崗位的各項(xiàng)工作技能使之發(fā)揮出最大的工作能效.四、提高系統(tǒng)管理思維能力,對(duì)待部門的各項(xiàng)事務(wù)管理要具有全面性和前瞻性,要能把控好大局.（該項(xiàng)工作是我日后工作中的重中之重）在做任何一件事物的決策之前要深思熟慮，要縝密。

五、銷售思路需拓寬，要敢于嘗試不同的銷售模式，讓有限資源發(fā)揮最大的運(yùn)用。

六、管理思路需要改變：把事務(wù)性的基礎(chǔ)層面管理提升到思想決策的指導(dǎo)性管理。

七、對(duì)自身運(yùn)營(yíng)的品牌找準(zhǔn)定位、找對(duì)方法、抓住銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)乘勝出擊。

日后工作的達(dá)成方式：

1、人員架構(gòu)完整的建立及部門職能職權(quán)明確化和精細(xì)化管理，實(shí)行人力資源最大化管理,有效提升團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。(讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,合適的人用在適合的崗位上)該項(xiàng)工作我會(huì)在7月底前尋求人力資源部的支持從而達(dá)成。

2、通過總結(jié)找出問題及改進(jìn)措施（每個(gè)月最少分別開設(shè)一次銷售部、設(shè)計(jì)部、工程部及安裝部的專題討論會(huì)）銷售部：

銷售數(shù)據(jù)總結(jié)與分析；

銷售過程的問題闡述；

銷售經(jīng)驗(yàn)的分享及研討。設(shè)計(jì)部： 結(jié)語(yǔ)： 各設(shè)計(jì)師上月的作品展示講解（根據(jù)滿意度調(diào)查表的滿意程度分月抽查）及設(shè)計(jì)總 結(jié)（工作量的總結(jié)，意向單成功率總結(jié)，當(dāng)月成交定單單產(chǎn)值公布）

工程部:工程業(yè)務(wù)信息的匯總,工程的跟進(jìn)狀態(tài):設(shè)計(jì)狀況及注意事項(xiàng),貨期的跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)大貨安裝的注意事項(xiàng)等 安裝部：安裝量的分別統(tǒng)計(jì)

一次性和N次安裝成功率統(tǒng)計(jì)。

問題分類闡述。

3、對(duì)各部門工作實(shí)行定期的檢查和不定期的抽查。（根據(jù)部門制定的試行版表格執(zhí)行）

4、加強(qiáng)對(duì)人員及助理的培養(yǎng)：按照培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行使之在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能達(dá)到培養(yǎng)目的。

5、根據(jù)不同的區(qū)域地理特性做相應(yīng)的促銷活動(dòng)。

第四篇：莫燕軍事跡

先進(jìn)工作者莫燕軍主要先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介

莫燕軍同志是新昌縣人，2005年進(jìn)入鹿山廠從事鏈輪生產(chǎn)、加工工作，憑著刻苦鉆研和勤奮好學(xué)，不久便練就了一套精湛的數(shù)控操作技術(shù)，但他從不驕傲自滿、沾沾自喜，做到技術(shù)上精益求精，員工討教技術(shù)，都能熱心傳授。長(zhǎng)期來，該同志能吃苦耐勞，一人多機(jī)生產(chǎn)，每次都能保質(zhì)保量地按時(shí)完成車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，尤其是在遇到加工產(chǎn)品少、雜、難的不利情況時(shí)，從不向車間主任討價(jià)還價(jià)，計(jì)較個(gè)人得失。

第五篇：固軍鄉(xiāng)政府工作報(bào)告

固軍鄉(xiāng)政府工作報(bào)告

無

各位代表：

現(xiàn)在，我代表固軍鄉(xiāng)人民政府，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)列席人員提出意見。2008年工作回顧

過去的一年，在市委、市政府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人大主席團(tuán)的監(jiān)督支持下，鄉(xiāng)人民政府按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大干部群眾，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)的開展為契機(jī)，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)，不斷解放思想，搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拼搏、狠抓落實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展、社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步、人民安居樂業(yè)的良好局面。

(一)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，農(nóng)民收入穩(wěn)步提高

2008年，全鄉(xiāng)完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值5393萬元，農(nóng)民人均純收入3188元，比2007年凈增323元，增長(zhǎng)10%。

（二)高度重視“三農(nóng)”工作，新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

----加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)效益不斷提高。2008年，我鄉(xiāng)立足傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷優(yōu)化資源，特色農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步、可持續(xù)增長(zhǎng)。一是年初抓好了春播種植工作，鄉(xiāng)農(nóng)服中心工作人員積極深入到基層，指導(dǎo)、幫助農(nóng)民進(jìn)行了科學(xué)生產(chǎn)。加大種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，糧經(jīng)比例為6.2：3.8，糧食總產(chǎn)量達(dá)7908.8萬公斤，人均占有糧食801公斤。二是特色農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的同時(shí)，加大發(fā)展茶葉、白肋煙等優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)。今年黨委、政府實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、鄉(xiāng)干部包組責(zé)任制，并將煙葉任務(wù)完成情況納入各村目標(biāo)考核，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，作為年終評(píng)優(yōu)的重要條件之一。先后出臺(tái)了《關(guān)于2008年煙葉生產(chǎn)鄉(xiāng)干部獎(jiǎng)懲辦法的通知》和《關(guān)于2008煙葉生產(chǎn)村、組、戶獎(jiǎng)懲辦法的通知》。對(duì)所有鄉(xiāng)干部、種煙村、組、戶的獎(jiǎng)懲分別作了規(guī)定。做到獎(jiǎng)懲分明，充分調(diào)動(dòng)廣大村民的種煙積極性和干部的責(zé)任心。在遭受各種自然災(zāi)害的前提下，完成了白肋煙種植300畝，共收購(gòu)煙葉近24噸，實(shí)現(xiàn)了煙農(nóng)收入20余萬元，比上年同期增長(zhǎng)15%。在茶葉生產(chǎn)方面，2008年投入資金5000元新購(gòu)茶葉微改機(jī)一臺(tái)，對(duì)茶葉重點(diǎn)村組織專人進(jìn)行了統(tǒng)一修剪，改造低產(chǎn)茶園2000畝。今年茶葉產(chǎn)值達(dá)384萬元，茶農(nóng)收入比去年人均增收220元。狠抓了茶葉病蟲害防治工作，政府統(tǒng)一購(gòu)買噴霧器50臺(tái)，組織統(tǒng)防專業(yè)隊(duì)伍21個(gè)，對(duì)全鄉(xiāng)4500畝茶園進(jìn)行了統(tǒng)一防治，茶葉“軍配蟲”防治工作取得了階段性成果，秋季新栽優(yōu)質(zhì)良種密植茶園280萬株、500畝。三是畜牧業(yè)保持了穩(wěn)步增長(zhǎng)。全鄉(xiāng)共出欄生豬19800頭，發(fā)展舊院黑雞12.6萬只，其中100只以上大戶35戶；春防和秋防工作各項(xiàng)指標(biāo)均完成100%。能繁母豬保險(xiǎn)800頭，上繳保費(fèi)9600元，16戶母豬飼養(yǎng)戶得到了理賠。

----加大了林權(quán)制度改革力度，推動(dòng)林業(yè)工作向前發(fā)展。一是按照省、市林改工作的要求，積極組織鄉(xiāng)、村、組干部在5個(gè)行政村28個(gè)村民小組開展深入化集體林權(quán)制度改革工作，全鄉(xiāng)順利完成了外調(diào)工作，林地確權(quán)到戶率達(dá)92%。共計(jì)排查林地矛盾糾紛56起，綜合調(diào)處率100%。二是抓好退耕還林地塊的撫育管理和生態(tài)公益林管護(hù)工作，全部?jī)冬F(xiàn)了退耕還林補(bǔ)助款。

----加大了惠農(nóng)政策的落實(shí)力度，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)農(nóng)民增收。一是把村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一

事一議，對(duì)各村工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制度管理，進(jìn)行逗硬獎(jiǎng)懲，并把此項(xiàng)工作作為穩(wěn)步推

進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓。二是開展了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高了農(nóng)民的綜合素質(zhì)，全年共開展茶葉和生豬農(nóng)技養(yǎng)殖培訓(xùn)2期，參訓(xùn)人員達(dá)300人次，印發(fā)科技資料

1350份，板報(bào)宣傳3期。三是認(rèn)真落實(shí)惠民政策，抓好各項(xiàng)補(bǔ)貼工作。全年共兌現(xiàn)糧食、水稻、玉米、油菜等各類補(bǔ)貼81.856萬元，無截留、挪用現(xiàn)象。

（三）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)新農(nóng)村發(fā)展步伐

一是按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”20字要求，堅(jiān)持

“多予少取放活”的方針和“誰(shuí)受益、誰(shuí)投資”的原則村民積極籌資20余萬元，硬化火石

梁村石壩到張家灣約2.5公里村道路。各村組織群眾對(duì)全鄉(xiāng)136公里村道公路進(jìn)行了全面養(yǎng)

護(hù)，做到路平溝暢，確保車輛暢通，安全行駛。二是新農(nóng)村建設(shè)成效顯著。新建沼氣池100

口，投資30余萬元。新建微水窖176口，解決了400余戶，1200多人飲水困難問題。投資

60余萬元對(duì)厚坪4個(gè)組進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)改造。硬化院壩3518平方米，建連戶路1237米，改造

危舊房屋18間，整治廁所、廚房60戶。

（四）關(guān)注民生統(tǒng)籌兼顧，社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

----衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，群眾看病貴、買藥難和因病返貧

問題得到了明顯改善。2008年全鄉(xiāng)參加新型農(nóng)村醫(yī)療參合率達(dá)90%以上。

----教育教學(xué)取得新成效。固軍中心校已配備現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育設(shè)備，學(xué)校硬件建設(shè)又上

了一個(gè)新臺(tái)階，辦學(xué)條件得到明顯改善。2008年，我鄉(xiāng)升入重點(diǎn)高中11人，比2007年凈

增5人。

----社會(huì)保障工作不斷完善。城鎮(zhèn)居民最低生活保障、救災(zāi)救濟(jì)、扶貧幫困、優(yōu)撫工作、老齡工作均得到了進(jìn)一步提高和完善，貧困人口基本生活得到保障，城鄉(xiāng)居民最低生活保障

面不斷擴(kuò)大。完成了“1.11”雪災(zāi)及“5.12”地震房屋重建33戶，安居工程3戶。按期發(fā)放

了我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)低保55戶92人，農(nóng)村低保371戶530人，優(yōu)撫對(duì)象103人，五保72人。上報(bào)

醫(yī)療救助15人，解決醫(yī)療基金1余萬元。

----全面推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，人口、資源、環(huán)境逐步協(xié)調(diào)發(fā)展。全面落實(shí)“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”

政策，計(jì)劃生育常抓不懈。加大《人口與計(jì)劃生育法》的學(xué)習(xí)宣傳力度，認(rèn)真開展計(jì)劃生育

村民自治和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，提高了村民執(zhí)行計(jì)劃生育的自覺性，全年共引產(chǎn)34例，落實(shí)避

孕節(jié)育措施168例，符合政策生育率達(dá)87%。扎實(shí)開展了第一次全國(guó)環(huán)境污染源普查工作

和國(guó)土調(diào)查工作，不斷加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度，共計(jì)發(fā)放宣傳資料千余份，標(biāo)語(yǔ)6幅，板報(bào)

2期，目前已建2個(gè)市級(jí)生態(tài)村，正在創(chuàng)建四川省環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

----狠抓了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強(qiáng)了美化、亮化、綠化等人居環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)干部

實(shí)行了分區(qū)包戶的措施，同時(shí)，層層落實(shí)責(zé)任區(qū)域，有效的確保了良好環(huán)境的保持。共計(jì)栽

種行道綠化樹106株，新裝和更換場(chǎng)鎮(zhèn)路燈36盞，改建線路500米，動(dòng)用300人次清除了

衛(wèi)生死角數(shù)十處，清理污水溝1000余米，修建垃圾池12個(gè)，并聘請(qǐng)了專人對(duì)人員集中的公

共區(qū)域進(jìn)行了定期掃除，有力的改善了臟、亂、差的環(huán)境狀況，為人民群眾創(chuàng)造了干凈、整

潔的生產(chǎn)生活環(huán)境。

與此同時(shí)，科技、文化、廣播、檔案、保密、對(duì)外宣傳、武裝、團(tuán)委、婦聯(lián)等項(xiàng)工作也取得

了新的成效，得到了上級(jí)的肯定和表彰。

（五）加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

----安全生產(chǎn)，有效遏制重特大事故。一是與各村簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《反

邪教工作責(zé)任書》、《禁毒工作責(zé)任書》等，層層落實(shí)責(zé)任。二是開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

刷寫宣傳標(biāo)語(yǔ)30余條，受教育面達(dá)4000余人次；上街發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料120余份。

利用3月法制宣傳月月這一契機(jī)，宣傳安全生產(chǎn)法和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，受教育面達(dá)6000

人次。三是突出重點(diǎn)，加大力度認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查。共組織和配合相關(guān)部門開展道路

交通安全檢查268次；開展非煤礦山安全檢查35次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)、建筑工地

等開展安全檢查9次，發(fā)出整改通知書3份；對(duì)轄區(qū)內(nèi)的加油站、市場(chǎng)學(xué)校等公共聚集場(chǎng)所

進(jìn)行定期或不定期的消防安全檢查，對(duì)存在隱患的場(chǎng)所進(jìn)行限期整改。通過努力，全鄉(xiāng)沒有

發(fā)生一起重特大安全生產(chǎn)事故。

----維穩(wěn)工作，積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)性事件。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切和保穩(wěn)定就

是促發(fā)展”的思想，采取有力措施開展工作，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一是做好“平安開化”

創(chuàng)建成果鞏固提高和綜治維穩(wěn)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作。充分利用簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、永久性宣傳

欄等開展“平安固軍”創(chuàng)建鞏固提高工作，以“三月法制宣傳月”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展法

制宣傳、教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料千余份，解答法律咨詢30人次，開展法制進(jìn)校園宣傳

2次，1000余名師生受教育。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市黨委關(guān)于加強(qiáng)綜治維穩(wěn)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建

設(shè)精神，不斷提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善各村治保委職責(zé)任務(wù)，規(guī)范建立各薄、冊(cè)125份，全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦干部4人，義務(wù)巡防隊(duì)員45人，建立矛盾糾紛調(diào)處中心一個(gè)，調(diào)處站5個(gè)。

二是積極預(yù)防和化解矛盾糾紛。加強(qiáng)人民調(diào)解工作，認(rèn)真做好婚姻、家庭、鄰里、房屋宅基

地、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等民間糾紛的調(diào)解工作，推行“主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”制度，全年共調(diào)解矛盾

糾紛86件，調(diào)處率達(dá)100%，接待群眾來訪76人次，接受上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪件3件，辦結(jié)3件。

（六）加強(qiáng)政府自身建設(shè)，政府職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

堅(jiān)決執(zhí)行人大主席團(tuán)的各項(xiàng)決定、決議，自覺接受人大的依法監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《全面推進(jìn)依

法行政實(shí)施綱要》，大力推進(jìn)政府工作法制化，健全依法行政的各項(xiàng)制度，強(qiáng)化政府“經(jīng)濟(jì)

調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)”的職能意識(shí)，不斷提高依法行政能力。堅(jiān)持實(shí)施依

法治鄉(xiāng)戰(zhàn)略，全面開展“五五”普法教育，全民法制觀念不斷增強(qiáng)。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作

切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，政府廉潔建設(shè)和反腐敗工作深入開展，工作效率得以提高，政府職

能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

各位代表，剛剛過去的2008年，全鄉(xiāng)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都保持了較快增長(zhǎng)勢(shì)頭，經(jīng)濟(jì)社會(huì)

快速健康發(fā)展，全鄉(xiāng)人民生活水平不斷提高，圓滿完成了第十七屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議

確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀兪窃趹?zhàn)勝了冰凍、洪澇、地震等自然災(zāi)害，克服了前進(jìn)道路上各種困難的情況下取得的。這些成績(jī)的取得，是市委、市政府及鄉(xiāng)黨委正

確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)奮斗、埋頭苦干的結(jié)果，是在各級(jí)各部門的大力支持下取得的，歸功于全鄉(xiāng)人

民與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的偉大實(shí)踐，凝聚了廣大干部和各族群眾的心血和汗水。在此，我謹(jǐn)

代表鄉(xiāng)人民政府，向所有關(guān)心、支持、參與我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的各級(jí)，各部門、各界

人士、表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，受各種主、客觀因素的影響和制約，全鄉(xiāng)經(jīng)

濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中還存在一些問題：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整缺乏規(guī)模和特色。在我鄉(xiāng)

目前還沒有形成骨干支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)水平和工藝落后，無品牌效應(yīng)，特色農(nóng)業(yè)還沒有

成為農(nóng)民增收的主渠道。二是林改工作的開展過程中突出的因山林、土地權(quán)屬糾紛、基礎(chǔ)建

設(shè)中資源使用權(quán)，村級(jí)事務(wù)管理中集體帳目等引發(fā)的矛盾糾紛及隱患較為突出，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)

定工作依然任重道遠(yuǎn)。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較薄弱，特別是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，加之

生產(chǎn)資料價(jià)格上漲過快，初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格不高，農(nóng)民增收難度大，農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁有待加強(qiáng)；

場(chǎng)鎮(zhèn)美化、亮化、綠化設(shè)施建設(shè)滯后，各類線路布局臨亂，消防隱患多。四是安全生產(chǎn)形勢(shì)

嚴(yán)峻，特別是農(nóng)村道路路面窄，摩托車超載情況嚴(yán)重，農(nóng)村行車安全隱患大。對(duì)于這些發(fā)展

中的問題，我們將在各位代表的監(jiān)督支持下，切實(shí)加以改進(jìn)和解決，力求把各方面工作做得

更好。

2009年工作意見

2009年是建國(guó)60周年，也是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。做好今年的工作需要我們科學(xué)把

握形勢(shì)，變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為機(jī)遇。我們要緊緊抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需，改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施

條件，改善民生的重大契機(jī)，大力開展“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”活動(dòng)，以爭(zhēng)取項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金、改善

農(nóng)村生產(chǎn)生活條件為工作重點(diǎn)，始終堅(jiān)持爭(zhēng)上項(xiàng)目不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧協(xié)調(diào)發(fā)展不動(dòng)

搖，始終堅(jiān)持助農(nóng)增收改善民生不動(dòng)搖，突出“抓項(xiàng)目、壯產(chǎn)業(yè)、打基礎(chǔ)、增后勁、促和諧”

這一工作主題，全力打造萬源市東南部第一鄉(xiāng)。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神

和科學(xué)發(fā)展觀理論，堅(jiān)持“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”，按照市委、市政府著力

構(gòu)建“一梳紐、兩中心、四基地”的發(fā)展格局，突出發(fā)展、和諧、穩(wěn)定主題，農(nóng)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、建鎮(zhèn)活商貿(mào)，重科教、強(qiáng)文衛(wèi)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，保增長(zhǎng)、保民生，增強(qiáng)發(fā)展勁，為實(shí)現(xiàn)“帶好一流隊(duì)伍、打造一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)而努力奮斗！

二、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：

全鄉(xiāng)工農(nóng)業(yè)總收入年增長(zhǎng)13%以上，地方生產(chǎn)總值人均年增長(zhǎng)1500元以上，農(nóng)民人均

純收入年凈增400元以上，符合政策生育率達(dá)87%以上，人口自然增長(zhǎng)率控制在4.7‰以內(nèi)。

三、2009年的主要工作

（一）大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，力促農(nóng)民增產(chǎn)增收

按照“特色化、區(qū)域化、品牌化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化”的要求，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，實(shí)現(xiàn)“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”，以發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)為目標(biāo)，在全鄉(xiāng)建成茶葉、煙葉、舊

院黑雞、脫毒洋芋四大基地。一是建好茶葉基地，主要以中河村、大橋村為重點(diǎn)，對(duì)全鄉(xiāng)

3000余畝茶樹統(tǒng)一進(jìn)行一次病蟲害防治工作，低改茶園1000畝，爭(zhēng)取產(chǎn)名優(yōu)茶4萬斤，優(yōu)

質(zhì)茶20萬斤，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1000萬元，茶農(nóng)人均增收250元。同時(shí)培育以固軍精制茶廠為重點(diǎn)的龍頭企業(yè)，帶動(dòng)全鄉(xiāng)茶葉上檔次、上品牌、上規(guī)模。二是建好煙葉基地，以大嶺包村、火

石梁村、紅洞泉村為重點(diǎn)，發(fā)展白肋煙600畝，其中地膜煙200畝，煙葉產(chǎn)量達(dá)15萬斤以

上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值50萬元，煙農(nóng)人均增收150元以上。目前，煙葉預(yù)留地塊600畝。三是建

好舊院黑雞養(yǎng)殖基地，全鄉(xiāng)今年計(jì)劃發(fā)展1000只以上大戶20戶，300只以上大戶50戶，全鄉(xiāng)出欄25萬只，存欄30萬只以上，力爭(zhēng)人均增收200元以上。四是建好洋芋基地，爭(zhēng)取

市農(nóng)業(yè)局技術(shù)和項(xiàng)目支持，在高山村建立洋芋基地1000畝，實(shí)現(xiàn)收入100萬元，人均增收

100元。加大農(nóng)業(yè)實(shí)用科技推廣力度，加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出力度，力爭(zhēng)全年輸出

農(nóng)村剩余勞動(dòng)力3000人次，創(chuàng)勞務(wù)收入1000萬元以上。大力發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，助農(nóng)增收。

同時(shí)，全面落實(shí)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，鼓勵(lì)農(nóng)戶搞好育肥生豬、能繁母豬、牛、羊等養(yǎng)殖、中藥村種植等項(xiàng)目，通過農(nóng)村剩余勞動(dòng)力外出務(wù)工等各種渠道，努力促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）積極發(fā)展紅色旅游，帶動(dòng)百業(yè)共創(chuàng)興旺

固軍鄉(xiāng)紅色旅游資源十分豐富，生態(tài)旅游資源得天獨(dú)厚。我們要以市委、政府恢復(fù)重建李家

俊烈士故居和固軍壩起義指揮部舊址為契機(jī)，豐富紅色旅游景點(diǎn)內(nèi)容，廣泛宣傳固軍紅色文

化。一是完善文昌宮旅游景點(diǎn)，弘揚(yáng)紅軍文化，爭(zhēng)取市文化局、旅游局的支持，在文昌宮征

地范圍內(nèi)修建院墻，廣泛征集李家俊革命時(shí)期各種文物，豐富文昌宮內(nèi)涵。二是打造李家俊

故居周邊環(huán)境，改造民居，按照統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行修建，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金改造故居，建設(shè)小巧玲瓏的紅色經(jīng)典景區(qū)。搞好旅游配套設(shè)施建設(shè)，將紅色旅游與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來，推出固軍的特

色農(nóng)副產(chǎn)品品牌，提高固軍的知名度，力爭(zhēng)讓固軍成為全達(dá)州市“百里峽---龍?zhí)逗印甭糜未?/p>

環(huán)線中的精品景區(qū)。三是要向外大力宣傳得天獨(dú)厚的砂青河風(fēng)光，通過招商引資、合作開發(fā)的方式開發(fā)沙青河生態(tài)旅游資源，大打紅色生態(tài)旅游牌，通過旅游業(yè)的發(fā)展，來帶動(dòng)餐飲、住宿、農(nóng)副產(chǎn)品交易等行業(yè)的興旺繁榮。

（三）創(chuàng)平安構(gòu)和諧，確保社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展

堅(jiān)持依法治鄉(xiāng)，繼續(xù)深入抓好“五五”普法的宣傳工作，提高村民的法律素質(zhì)，積極推進(jìn)依

法行政，提高鄉(xiāng)村干部運(yùn)用法律手段管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)的能力，加強(qiáng)人民調(diào)解工作，依法保障婦女、未成年人和殘疾人的合法權(quán)益。

深入開展“平安固軍”創(chuàng)建活動(dòng)，全力打造平安固軍。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)加強(qiáng)礦山、消防、道路交通、?；锲贰⑹称匪幤?、民爆物品、學(xué)校等安全工作，及時(shí)查處整改安全隱患，有效控制安全事故，嚴(yán)防重特大安全事故發(fā)生。高度重視群眾來信來訪工作，及時(shí)有效化解社會(huì)矛盾。強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，加大群防群治、整體聯(lián)動(dòng)防范和平安創(chuàng)建工作力度，加強(qiáng)治安巡邏，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)和“法輪功”等邪教組織，努力創(chuàng)建平安、無邪鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

積極配合鄉(xiāng)警務(wù)室開展各項(xiàng)工作，每年舉辦一次整體聯(lián)動(dòng)防范演練活動(dòng)，達(dá)到聯(lián)得上，動(dòng)得起，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的效果。

（四）抓教育重衛(wèi)生，社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展

認(rèn)真實(shí)施國(guó)家“兩免一補(bǔ)”政策，切實(shí)普及九年制義務(wù)教育，狠抓師資隊(duì)伍建設(shè)，重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的骨干教師，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，鞏固“兩基”成果，整合教育資源，逐步撤并部分分散的村小，進(jìn)一步加強(qiáng)中心校軟硬件建設(shè)，積極創(chuàng)造條件吸引人才、留住人才，并引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，努力形成任人唯賢、尊師重教的良好風(fēng)尚。

進(jìn)一步完善鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)療體系，實(shí)施好大橋村和火石梁村衛(wèi)生站建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取新農(nóng)合投保人數(shù)和資金達(dá)到95%以上，加強(qiáng)對(duì)重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控，嚴(yán)防重大疫情發(fā)生，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)食品、藥品的監(jiān)管，保障人民群眾的飲食用藥安全。積極開展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)，發(fā)揮鄉(xiāng)老齡委的積極作用，抓好文藝宣傳活動(dòng)，以身邊事教育身邊人，以身邊的變化反映祖國(guó)60年的變化，為加快固軍發(fā)展提供精神動(dòng)力。進(jìn)一步加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持計(jì)劃生育、保護(hù)環(huán)境和保護(hù)資源的基本國(guó)策。加大征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的力度，按時(shí)兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)幫扶資金。使符合政策生育率和避孕節(jié)育率走在全市前列。

認(rèn)真搞好武裝群團(tuán)工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)事業(yè)平衡發(fā)展。

（五）以人為本，努力為民辦好事

2009年，鄉(xiāng)黨委政府將努力為民興辦以下6件實(shí)事：一是結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境整治的“六大工程”、“五大創(chuàng)建”為目標(biāo)，積極完善場(chǎng)鎮(zhèn)的垃圾處理池及環(huán)保工程，努力建設(shè)優(yōu)美場(chǎng)鎮(zhèn)，推動(dòng)場(chǎng)鎮(zhèn)綠化、亮化、美化、凈化。以城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點(diǎn)，帶動(dòng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、人居環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展；二是建好政府辦公樓，改善政府機(jī)關(guān)辦公樓條件，樹立固軍新形象。三是爭(zhēng)取中河跨河大橋的立項(xiàng)建設(shè)和工程啟動(dòng)工作。四是修建火石梁村村委辦公樓和村級(jí)衛(wèi)生站。五是修建紅洞泉村廖家壩河壩滿水橋。六是硬化村道公路3公里以上。

（六）加強(qiáng)政府自身建設(shè)，努力提高依法行政能力

鄉(xiāng)人民政府將堅(jiān)持按照為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉的總體要求，不斷加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，努力建設(shè)“有責(zé)、有信、有力、有效、有為”政府。牢固樹立執(zhí)政為民的理念，堅(jiān)持正確的政績(jī)觀，問計(jì)于民、問需于民、問政于民，著力抓好就學(xué)、就醫(yī)、行路、飲水、用電、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收等人民群眾最關(guān)心，最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益問題。堅(jiān)持政務(wù)公開，提高行政效率，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，千方百計(jì)為民排憂解難，以真情凝聚民心，以真心贏得群眾，以工作實(shí)績(jī)?nèi)⌒庞诿?。同時(shí)，不斷加強(qiáng)公務(wù)員管理，提高服務(wù)水平。全面推進(jìn)依法行政，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》和相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范行政程序，不斷提高依法行政水平，把依法行政貫穿于政府決策、執(zhí)行和監(jiān)督的全過程，依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。完善政府工作機(jī)制，提高決策水平，自覺接受人大的工作監(jiān)督和法律監(jiān)督，重視人大代表的意見、建議，認(rèn)真辦理人大代表議案、建議、批評(píng)、意見，使政府的決策更加科學(xué)、民主。加強(qiáng)廉政建設(shè)，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)財(cái)政資金的監(jiān)管，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，全面落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷推進(jìn)政府廉政建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)政府部門作風(fēng)建設(shè)，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，切實(shí)

維護(hù)和保護(hù)好群眾的合法利益。

各位代表，回顧去年的工作，成績(jī)喜人，展望未來，新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在市委、市府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，團(tuán)結(jié)和依靠全鄉(xiāng)人民群眾，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，提升發(fā)展質(zhì)量，加快發(fā)展速度，為建國(guó)60周年獻(xiàn)禮，為全面建設(shè)和諧平安新固軍而努力奮斗!