第一篇：“走進職場,體驗艱辛”活動策劃書

“走進職場,體味生活”活動策劃書

一、活動背景：

社會實踐是大學(xué)生素質(zhì)拓展的一個重要環(huán)節(jié)，也是大學(xué)生踐行科學(xué)發(fā)展觀的一項重要舉措。受金融危機的的影響，全球經(jīng)濟低迷，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢嚴重，溫總理說：他最擔(dān)心憂慮的一件事就是大學(xué)生就業(yè)。專家估計，2009年我國超過700萬畢業(yè)生需要解決就業(yè)問題。社會需要更多接受過職業(yè)教育和擁有一定實踐經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生，市場的要求也使越來越多的學(xué)生渴望獲得更多生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐機會。

二、活動目的：

活動旨在豐富我院學(xué)生生活，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，更好了解社會，提升實踐意識，引導(dǎo)就業(yè)觀念。

三、活動主題：

青春在實踐中放光，思想在職場中升華

四、活動時間：

2009年5月

五、主辦單位：

校團委社會實踐部、資環(huán)學(xué)院團委社會實踐部

六、活動對象：

全院在校大學(xué)生

七、活動形式：

一天職場生活體驗

八、活動流程：

1、前期準(zhǔn)備

（1）聯(lián)系咸寧市的六家不同性質(zhì)的企業(yè)單位，為參與者安排實踐崗

位；

暫擬以下單位（中國移動公司咸寧分公司、中國建設(shè)銀行咸寧分行、咸寧中百倉儲、咸寧國土資源局（咸寧工商管理局）、咸寧市高中、咸寧市中心醫(yī)院）

（2）發(fā)出活動招募啟事，動員各院學(xué)生參與報名，選拔兩名學(xué)生黨

員、兩名學(xué)生干部、兩名普通學(xué)生參與活動

2、活動進行

參與人員到工作單位了解工作任務(wù)，進行一天的工作實踐，體驗社會生活，宣傳人員進行影像記錄。

3、活動后期

參與人員撰寫實踐心得報告，刊登于《青年快訊》，宣傳學(xué)習(xí)。

九、活動宣傳:

校內(nèi)宣傳：活動前期利用廣播、海報、宣傳板進行動員宣傳，活動后期利用校報、青年快訊、廣播臺、宣傳欄對活動盛況進行宣傳、校外宣傳：請咸寧市電視臺、南鄂晚報等新聞媒體對活動進行宣傳。

十、工作安排

負責(zé)人：趙佳音 干龍祥

聯(lián)系員：易棵、陳積鎮(zhèn)、朱進玲等

宣傳組：陽應(yīng)玲、尚乾坤

小倡議

有一些夢想，有一些追求，還有一些自負；有一些擔(dān)心，有一些恐懼，還有一些迷茫?你們參加工作后的表現(xiàn)也將存在很大的差距，有的人可能成績卓著，令人矚目；有的人可能會屢屢碰壁，失意至極。在夢想和現(xiàn)實的巨大差距面前，你們做好準(zhǔn)備了嗎?

校團委社會實踐部

資環(huán)學(xué)院團委社會實踐部

2009年5月

第二篇：建行重慶市分行“走進建行,體驗職場”活動通知

建行重慶市分行“走進建行，體驗職場”

實習(xí)生計劃

實習(xí)生計劃旨在有效搭建行和學(xué)生之間的溝通橋梁，使其感受銀行的企業(yè)文化、服務(wù)理念和工作性質(zhì)，了解和分析畢業(yè)生的求職心理及其心目中最佳雇主形象。通過該實習(xí)計劃我部將會同分行主要業(yè)務(wù)部門一起對大學(xué)生進行較為全面的考察與評估,實習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀的大學(xué)生將有機會在之后我行招聘時優(yōu)先錄用。

一、實習(xí)生招錄方案

(一)招聘對象及人數(shù)：2013和2014屆大學(xué)生合計10人。

(二)招聘條件：

①學(xué)歷：大學(xué)本科或碩士研究生

②應(yīng)滿足以下條件之一：A.在學(xué)校文體比賽活動中獲獎或表現(xiàn)優(yōu)異者。B.在校任學(xué)生會主席等學(xué)生干部。C.在校學(xué)習(xí)優(yōu)異（至少獲得過1次一等獎學(xué)金）。

③專業(yè)：主修專業(yè)為經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、理學(xué)和工學(xué)等，特別優(yōu)秀學(xué)生可不限專業(yè)。

(三)招聘方式：自主報名、學(xué)校推薦和建行篩選。

(四)招聘流程：

1.6月15日前學(xué)生完成自主報名，學(xué)校完成實習(xí)學(xué)生的推薦，并同時填寫“附件1：實習(xí)學(xué)生情況表”和本人個人簡歷發(fā)送到建行郵箱（zhaopin.cq@ccb.com）。

2.6月30日前完成簡歷篩選、面試工作，確定實習(xí)名單及分組名單。

(五)實習(xí)流程：

A.第一階段（7.9）：進行實習(xí)情況說明會，對本次實習(xí)內(nèi)容和相關(guān)注意事項進行說明，向?qū)W生明確表示：實習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，校園招聘時在滿足條件的情況下，建行將優(yōu)先考慮。同時要求每小組選出組長。

B.第二階段（7.10-8.10）：基層網(wǎng)點（部門）工作體驗，感受銀行企業(yè)文化、服務(wù)理念及工作內(nèi)容。

C.第三階段（8.13-8.29）：分組進行課題調(diào)研，并形成正式的調(diào)研報告。調(diào)研課題為當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)發(fā)展焦點問題，并同時為每組指定一名指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師僅提供業(yè)務(wù)知識和流程咨詢，不參與具體調(diào)研事項。

D.第四階段（8.30-8.31）：以調(diào)研課題為主題進行自由交流和辯論，舉行座談，進行“課題調(diào)研優(yōu)秀團隊（個人）”、“建設(shè)銀行優(yōu)秀實習(xí)生”表彰。

(六)實習(xí)要求

1.基層網(wǎng)點（部門）實習(xí)期間由所在實習(xí)部門的科長或網(wǎng)點經(jīng)理擔(dān)任指導(dǎo)老師，負責(zé)學(xué)生的具體指導(dǎo)工作。

2.實習(xí)學(xué)生就實習(xí)的每個崗位填寫心得表（詳見附件

2），實習(xí)結(jié)束后須遞交實習(xí)總結(jié)和建議（1500字以上）。

3.實習(xí)學(xué)生須對實習(xí)老師指導(dǎo)工作進行評價評分。

二、實習(xí)期間的收獲

(一)入選學(xué)生在此期間將參加網(wǎng)點體驗、課題調(diào)研、交流互動、辯論、座談等多項實踐活動，親身感受建行的企業(yè)文化、服務(wù)理念及工作內(nèi)容，增加實踐經(jīng)歷，了解銀行，提高自己在公文寫作、溝通交流和課題調(diào)研等方面的能力和專業(yè)水準(zhǔn)。

(二)實習(xí)證明及獎勵：實習(xí)結(jié)束后給予學(xué)生正式的單位實習(xí)證明，頒發(fā)優(yōu)秀實習(xí)生證書，在實習(xí)調(diào)研中表現(xiàn)優(yōu)異的團隊和個人給予獎勵。

(三)優(yōu)先錄用機會：對于在實習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，我行將在今后的招聘時優(yōu)先錄用。

(四)保險和實習(xí)補貼：我行給實習(xí)學(xué)生統(tǒng)一購買人身意外傷害險（保額10萬元）和給予一定的實習(xí)生活補助。

三、其他說明事項

1.在實習(xí)期間實習(xí)生的交通、住宿、餐飲由學(xué)生自己負責(zé)，但條件允許的情況下單位可提供午餐。

2.實習(xí)生需對實習(xí)期間接觸的所有銀行資料進行保密，不得外泄。

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tuanwei/upfiles/file/20120611174228.jpg tuanwei/upfiles/file/20120611174300.xls

第三篇：職場體驗

作為一名大四學(xué)生，即將進入職場的待業(yè)者的一員，我?guī)е鵁o比激動、忐忑、期許的心情，和同學(xué)來到雍和宮北京人才市場。在此之前，我并沒有真正的作為一名應(yīng)聘求職人員進入過人才市場。今天，我將懷揣著我的簡歷表和激動的心情從這里出發(fā)，尋找我新的起點。

一、招聘會職場體驗基本情況介紹

（一）、招聘現(xiàn)場初體驗

走進招聘會的現(xiàn)場，首先看到的是一場由主辦方組織的小型的應(yīng)聘技巧講座，有好多求職者在場下認真聽講座，為自己走進求職現(xiàn)場，跨入求職大門做好充分的前期準(zhǔn)備工作。求職者手里都拿著早已做好的求職簡歷，他們同我一樣，懷揣著尋求工作，踏入社會的心情。我也在場下聽了一會講座，可能是初次進入這樣大型的招聘現(xiàn)場的一種緊張的心情所致，也希望在今天的應(yīng)聘中自己有一個好的開始，為今后的正式進入職場打下一定的基礎(chǔ)，獲得更多的經(jīng)驗和收獲。

正式進入招聘現(xiàn)場了，首先給我的感覺是一種無形的壓力正在向我襲來。我在心里給了自己很多的暗示和鼓勵。在面對與自己擦肩而過的對手，我不能夠很好的相信自己的實力和經(jīng)歷。我知道，這就是一種在心理上的鍛煉吧。我堅定了一下自己的目標(biāo)，不管今天是怎樣的感受，這僅僅是我求職生涯中一個小小的體驗而已，不求真的能夠找到適合自己的職業(yè)，但求在這個過程中學(xué)到在學(xué)校之外能夠?qū)W習(xí)到的技能。首先映入眼簾的是一塊招聘信息公布區(qū)，上面粘貼和發(fā)布好多的公司企業(yè)的招聘信息，各種職位、各種行業(yè)、各種信息在上面都展現(xiàn)出來了。身邊行走的人絡(luò)繹不絕，停留在信息牌前的人也在不斷的更新。我也逐漸在茫茫人海中被淹沒，找不到頭緒。隨著人流的涌動，我也逐漸的找到了感覺，在初略的瀏覽招聘信息的同時,也找到了我今天的目標(biāo)。接下來就是我今天的重點了，向著目標(biāo)前進。

（二）、招聘現(xiàn)場終體驗

好多圈逛下來，漸漸的發(fā)現(xiàn)，來到招聘現(xiàn)場的應(yīng)聘人員都是處于一種嘗試和挑戰(zhàn)自我的狀態(tài)?？赡苁菍ψ陨砟芰Φ囊环N鍛煉，可能是對即將到來的職場做預(yù)科。對于各式各樣的招聘信息，我們在看的眼花繚亂的同時，應(yīng)該注重信息的篩選。并不是所有的都適合自己，也不是所有的單位都招聘各種專業(yè)的人。我們應(yīng)該將自己的就業(yè)意向和求職意向聯(lián)系起來，把適合自己的職位和自身符合條件的職位挑選出來。然后再考慮其他方面的因素?？傊畞碚f，求職的關(guān)鍵一步就是確定方向和意向。有了自己的目標(biāo)，接下來的也就更加的明確了。來來往往好多次，有比自己出色的，也有與自己

差不多的，也有不如自己的。不管怎樣，來求職的就是自己的競爭對手之一，在正確的估計對手的實力的同時，也不能忽略自己的優(yōu)勢?，F(xiàn)在，我們要做的不僅僅是挑戰(zhàn)自我，也是戰(zhàn)勝對手。也許，不親臨現(xiàn)場并不能感受到現(xiàn)場的暗波洶涌，我來了，我感受到了，體現(xiàn)到了。通過今天的經(jīng)歷，我明白了，還有更多的知識等待我去學(xué)習(xí)，還有更多的經(jīng)驗等待我去積累，還有更多的歷練等待我去承擔(dān)。

二、招聘會職場體驗的感悟

（一）、初次印象，是關(guān)鍵

不管我們是在那個地方進行求職，或者做別的事情。首先，初次印象決定著我們是否能夠在今后有著好的發(fā)展機會。因此，初次印象在求職時，也充分的體現(xiàn)出來他的獨特的地位。我們中華民族自古就是禮儀之邦，作為一個即將踏入職場的大四學(xué)生，我們應(yīng)該很好的去理解并且熟悉在職場中的禮儀。俗話說“禮多人不怪”，更何況是在求職的時候。初次涉入社會這個大團體之中，我們只是剛剛出道的小輩，還有很多的東西都值得我們?nèi)ゴ蛯W(xué)習(xí)。因此，面對前輩們的考驗，我們要做的，就是尊重。不管是處于任何方面的考慮，學(xué)會尊重是人生的第一課，是我們每個人不可避免的關(guān)鍵一課。只有做一個尊重別人的人，才能收到別人的尊重。初涉職場，我們應(yīng)該報以潛心學(xué)習(xí)，虛懷以待的態(tài)度和處事方法。給考官以良好的初次印象。不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會收斂，虛懷若谷。

（二）、做自己，按原則做事

生活中不缺有個性的人，也有很多隨風(fēng)而動的人。形形色色，各種各樣。我們不能夠要求別人怎樣，但我們可以告訴自己可以怎樣。既然我們不能改變社會，我們就應(yīng)該學(xué)著怎樣去適應(yīng)社會。在求職過程中，我們盡量的想要符合招聘單位的要求，我們需要更好的把自己合適的方面展示給招聘方看，但是，我們也需要堅持自己的方向。做自己，并不是讓你標(biāo)新立異，也不是讓你一成不變。我們要見那個自己的好的一面展現(xiàn)出來，吧自己有才能的一面展現(xiàn)出來以獲得更多的籌碼去戰(zhàn)勝對手。只做自己，并不是讓你不聽建議一意孤行，并不是讓你與世隔絕閉門造車。我們在堅持自己的原則和行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上盡量的將自己的好的一面去爭取好的發(fā)展機會。

（三）、適合自己的，才是最好的

不管是找工作，還是找員工。大家都希望找到自己合適的職位或者員工。只有這樣，才能更好的實現(xiàn)雙贏。這是一個雙贏的社會，雙贏的市場。我們遇到的職位可能

不能夠盡善盡美，完完全全的就是為自己打造的量身定做的職位，也不可能是找到完全與自己專業(yè)對口的職位，在就業(yè)和擇業(yè)方面，我只能說，依自己的能力而定。在自己的能力過強的時候，往往我們能夠自信的擇業(yè)，找到適合自己的，專業(yè)對口的職業(yè)。但是，在我們并不是能夠掌握這一籌碼的時候，更多的選擇就是先就業(yè)。在就業(yè)與擇業(yè)這兩者之間，我認為，根據(jù)個人情況而定。適合自己的才是最好的。我們不能強求于我只限定于做這一方面，或者只要是工作就做。既不能吊死在一棵樹上，也不能四處撒網(wǎng)，最終什么都沒撈著。如何做出正確的選擇是關(guān)鍵。

（四）、勇于挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)

很多人并不能在招聘會上找到適合自己的，但是，并不代表就此失業(yè)。在現(xiàn)今市場經(jīng)濟大背景下，行業(yè)分工更加的細密，創(chuàng)業(yè)機會和條件都有著明顯的增多。因此，勇于創(chuàng)業(yè)也是一種就業(yè)?？赡?，從此就改變了自己的人生道路和方向。這不僅是對自己的一種挑戰(zhàn)，這也可能是一種機遇和轉(zhuǎn)折。海闊憑魚躍，天高任鳥飛。我相信，只要勇于挑戰(zhàn)和歷練，我們總能找到適合自己的那一片天空和海洋。

三、職場實習(xí)工作的感悟

（一）、勤奮

勤奮是一個上進的人必不可少的條件。對自己的事情責(zé)無旁貸，對他人的事情也要盡一份心。不僅近是要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更是要在別人有需要時主動去做些表面上看來是無關(guān)的事。在一起工作，就是一個團隊，就是一個整體，就是一個共同體。沒有什么事情是絕對的分你我他，沒有什么事情是涇渭分明的。能夠在別人幫助的時候伸出援助之手，在你遇見困難的時候別人也會樂于幫你。在幫助別人的另一方面其實是在幫助自己。同樣也會給人留下勤懇，助人為樂，易相處的良好印象。累積好的信譽和人品。不管是學(xué)習(xí)還是工作，每天我們都是在一個大學(xué)校里，每天都會有新的收獲，每天都在不斷的學(xué)習(xí)。因此，活到老，學(xué)到老。不管是處于什么時期，我們都要報以勤奮的態(tài)度。

（二）、寬容大度

寬容是中華民族的傳統(tǒng)美德。海納百川，有容乃大。初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。不管是在在領(lǐng)導(dǎo)面前，還是在同事面前，或者是在客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩、不老練。有些時候吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來，氣從何出。智者道出了吃虧是福的妙語佳

話，只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。但是，寬容并不是沒有原則，大度是一個人的氣質(zhì)，而不是一個人的行為準(zhǔn)則。

（三）、方圓之道

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。“圓”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊。無規(guī)矩不成方圓。做人也是如此。在職場的每一個人與人之間的接觸都是一門學(xué)問。我們不但要學(xué)好自己的專業(yè)，更要學(xué)好“厚黑學(xué)”。做一個受歡迎的人，是我們每個人都致力于追求的東西。我們不是人民幣，不可能每個人都喜歡我們。但是，我們可以盡量的將自己的關(guān)系處理的和諧了。

圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本。但是，在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會中，更重要的是靈活的應(yīng)變各種狀況。沒有永遠的對手，也沒有永遠的朋友。在處世之道這個深奧的道理之中，只有不斷的感悟和體會才能更好的將事情處理的更加的盡如人意。

（四）、實力

實力,就是你用以生存的武器和籌碼。不管你是多么的能言巧語，不管你是多么的有背景和后盾，如果沒有實力，所有的都是浮云。

只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱。每一份工作關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任，值得委以重托。而成為一個有實力的人的前提條件就是，時刻準(zhǔn)備著接受挑戰(zhàn)。任何機會都是給有準(zhǔn)備的人的。上帝是公平的，勤奮、寬容、方圓之道等等的一切最總都是為自己的實力做準(zhǔn)備。所有的事情都準(zhǔn)備好了，你才能才成為一個有實力的人。一個有實力肩負重任，擔(dān)負責(zé)任的人。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，感謝那些教會我知識、教會我處事知道的長輩們和同事們。是你們的關(guān)懷和幫助讓我在本次工作中更好的積累和體驗到責(zé)任感與成就感。謝謝你們！

第四篇：走進敬老院體驗活動方案

德外小學(xué)2013年秋期

一年級組走進敬老院體驗活動方案

一、活動的目：

1、弘揚中華民族“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德，為生活在敬老院的老人們帶去心靈上的慰藉，讓他們感受到孩子年的朝氣和社會的溫暖。

2、增強孩子們的社會責(zé)任感，讓大家體驗尊重和關(guān)心，從中學(xué)會關(guān)愛，學(xué)會感恩。

二、活動時間： 2013年 月 日星期四下午2：10——4：30

三、活動地點: 敬老院

四、參與人員：

組長：彭茂旗 副組長：辜玉瓊 陳麗萍 成員：一年級組全體師生

四、活動內(nèi)容

（一）前期組織：

1.年級組提前聯(lián)系好敬老院。

2.各班分好體驗小組，成立好機構(gòu)。并開展相關(guān)教育。3.各班準(zhǔn)備好一個節(jié)目和。

4.孩子們準(zhǔn)備好禮物（卡片、或者禮物）

（二）活動項目：（可以選擇和自創(chuàng)）

1.分班分小組陪老人聊天，捶背等。

2.為敬老院的老人們表演節(jié)目、開聯(lián)歡,進行一些適合老年人朋友的小游戲。

3.每個同學(xué)去收集一些適合老年人的生活笑話。

4.全部活動結(jié)束后，活動參加者和老人告別，并合影留念。

五、成果展示：展板

六、安全預(yù)案

第五篇：職場體驗總結(jié)

職業(yè)體驗總結(jié)

系別：

專業(yè)：

班級：

參 賽 人：

指導(dǎo)老師：酒店管理系 酒店管理10酒管十班張會萍王小會

職場體驗總結(jié)

古人云：“知行合一，自強不息?！币粋€在校的大學(xué)生要想對自己所學(xué)的專業(yè)有更深的了解，感受職場生涯是必不可少的，在對求職欲強烈以及對自己職業(yè)喜愛的情況下，我對酒店的工作進行了深刻的體驗。本人的職場體檢共包括以下幾個部分。

一、體驗職位的選取

本次體驗職位是酒店餐飲部的服務(wù)員，酒店服務(wù)人員是酒店的重要組成部分，整個酒店的運行都離不開服務(wù)人員，沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客，服務(wù)是要靠員工去完成的，員工的工作情緒會直接或間接地影響到服務(wù)質(zhì)量，乃至整個酒店的興旺。與此之外，要想做到一個酒店優(yōu)秀的管理人員，實現(xiàn)自我的價值，就必須從基層做起，這樣才能為自己的事業(yè)打下好的基礎(chǔ)，進而在酒店里做到脫穎而出。

二、體驗職位概況

酒店餐飲部門是酒店的重要組成部門，其主要提供顧客的用餐，以及婚宴、聚會、會議、各公司的主要酒會活動舉辦場所，為其顧客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就餐。由于餐飲部的客人有的只是在酒店就餐就走了，所以流動比較大，這就要求餐飲部服務(wù)員要有很好的服務(wù)意識、外語能力、交際能力、個人處理突發(fā)事情的能力。因此，做好酒店餐飲部的管理層必須要有很好的專業(yè)技能和交際能力。

三、體驗過程簡介

本次的職場體驗時間為2012年3月2日—3月17日，選擇的酒店是鄭州的中州皇冠假日酒店，一個五星級酒店，我在餐飲部做服務(wù)

員。在為其半個月的職場體驗中不僅學(xué)到了專業(yè)與實踐的靈活運用，也體會到了做好餐飲部工作的不容易之處。

（一）專業(yè)知識運用的體驗

1、擺臺：擺臺是餐前準(zhǔn)備工作中最基礎(chǔ)的工作，這不僅要求服務(wù)人員對專業(yè)技能的熟練掌握，還要求要有一定的技巧，對骨碟、碗筷、煙缸、玻璃杯、紅酒杯、白酒杯之間的距離以及擺放的次序都有細微的要求，要根據(jù)不同的桌臺進行不同的擺放，口布也要有統(tǒng)一的風(fēng)格。

2、簡單的服務(wù)流程：在老師教導(dǎo)過我們當(dāng)客人入場時，要及時的為客人打開口布，并斟茶，如果客人在停留片刻后換到其他的桌上就座，要把客人用過的餐具給予換掉。在客人就餐過程中要及時的為客人更換骨碟，時刻及時的滿足客人合理的要求。

3、翻臺：一般翻臺是比較消費體力的，按照學(xué)校學(xué)過的及酒店師傅的要求，撤臺的順序要由小件再到大件，這樣能提高整個翻臺的速度。

（二）辛苦工作的體驗

在半個月餐飲部職場的體驗中我感到了餐飲部工作的辛苦，餐飲部的服務(wù)員不僅擔(dān)負著傳菜的任務(wù)，而且要由靈活的頭腦，以便及時的記下菜名，為有要求的客人講解。一般要是晚宴，工作時間是可能到凌晨的，并且，要對形形色色的客人提出的問題給予一個滿意的答復(fù)，要考慮顧客就餐過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，要有處理突發(fā)事件的能力，要做到讓顧客滿意。

三、工作中存在的問題及解決方法

酒店工作充滿挑戰(zhàn)，在做每一步的時候都要認真，在短暫的職場體驗中，由于自己自身的不足和專業(yè)知識掌握的不夠熟練，工作中也出現(xiàn)了一些問題：

1、由于自小生在農(nóng)村，很少說普通話，造成普通話不標(biāo)準(zhǔn)，在跟客人溝通過程中，出現(xiàn)害怕心理，造成溝通不暢。

2、專業(yè)知識淺薄，對于主管班前會提出的要求感到陌生，有些做的不規(guī)范。

3、在服務(wù)的過程中遇到一些突發(fā)事情，有時候還不能及時想到解決問題的辦法。

通過職場的體驗，我認識到自己的不足，我不僅在服務(wù)的過程中盡量規(guī)范我的語言，我決定以后用普通話和跟朋友交流，多大聲講話，而且也可以時常跟著新聞聯(lián)播播音練習(xí)自己的普通話。對有些做得不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技能，在下班后多請教熟練地員工和師傅，遇到的特殊事情，我雖然不能很快解決問題，但是我通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客人的諒解。我決定，在學(xué)校里專業(yè)課上也要加以鍛煉，并多閱讀一些酒店專業(yè)實操的書籍，以提高自己的眼界，提高自己解決問題的能力。

四、自身的認識變化

一直以來我都覺得餐飲部就是簡簡單單的為客人提供一個吃飯的場所，但通過職場體驗總結(jié)使我了解到，酒店的餐飲部是一個很好的展現(xiàn)自我才能的平臺，不僅能夠提高自己的語言溝通能力，而且是一個有志的少年實現(xiàn)自己夢想的地方。而且我認識到，酒店餐飲部工作既繁瑣又充滿活力，想要成為一名優(yōu)秀的酒店餐飲部經(jīng)理，必須有

過硬的專業(yè)技能、健康的身體和積極向上的心態(tài)。盡管工作十分的辛苦，但每一個優(yōu)秀的酒店管理人員都有著一顆向上的心，為實現(xiàn)自我的人生價值不斷努力。

五、職場體驗對我未來職業(yè)發(fā)展的幫助

作為酒店管理管理專業(yè)的學(xué)生，我將有足夠的時間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過兩天的職場體驗讓我學(xué)到了很多，身為酒店的服務(wù)人員，應(yīng)該熟知酒店的文化和禮儀，這樣才能在工作中更好的為他人服務(wù)，尤其是微笑時非常重要的，當(dāng)你微笑的對待客人的時候，傳達的不僅是一種溫馨，而且能夠在另一方面提高自己的氣質(zhì)。對待自己的工作不能被自己一點點的困難和勞累而改變，保持一顆向上的心態(tài)把工作做好，就像帶著最初的夢想上路，每一天都在進步。還有必要的專業(yè)技能的掌握能使在酒店工作中事半功倍。

總之，要做好一個好的酒店管理人員要做的遠遠不止這些，但每一點都是收獲，以自己的努力收獲著一份耕耘，在幼稚中漸漸的成熟，為自己的職業(yè)目標(biāo)打下基礎(chǔ)，我相信，我的酒店生涯將會是一片光明。