第一篇：關(guān)于家電下鄉(xiāng)有關(guān)問題的通知

關(guān)于家電下鄉(xiāng)有關(guān)問題的通知

各經(jīng)銷商：

根據(jù)商務(wù)部下發(fā)《關(guān)于山東、河南、四川、青島家電下鄉(xiāng)政策到期后停止執(zhí)行等有關(guān)問題的通知》有關(guān)規(guī)定，家電下鄉(xiāng)惠民政策將于2011年11月30日正式結(jié)束。為了充分保障各經(jīng)銷商利益，現(xiàn)提出以下要求：

1.因時間緊迫，各經(jīng)銷商一定要確保所提供的下鄉(xiāng)資料真實，無誤，能順利錄

入家電下鄉(xiāng)系統(tǒng)。若因資料不真實、不詳細等原因不能錄入家電下鄉(xiāng)系統(tǒng)而造成的損失，由各經(jīng)銷商自行負責。

2.家電下鄉(xiāng)資料錄入順序依照各經(jīng)銷商所提供資料時間早晚順序為準，早提供

早錄入。且資料收取時間截止9月30日止。對9月30日以后提交的下鄉(xiāng)資料若不能在規(guī)定時間內(nèi)成功錄入家電下鄉(xiāng)系統(tǒng)所造成的經(jīng)濟損失，由各經(jīng)銷商自行負責。

3.針對家電下鄉(xiāng)卡問題，前期產(chǎn)生所有遺留問題已全部解決，截止今日與各經(jīng)

銷商賬目清晰，不存在任何遺留問題。

確認回執(zhí)單

針對泰安銀河商貿(mào)有限公司下發(fā)的《關(guān)于家電下鄉(xiāng)有關(guān)問題的通知》，已經(jīng)閱讀，且充分理解，家電下鄉(xiāng)卡賬目清晰，不存在任何遺留問題。

經(jīng)銷商：

年月日

第二篇：家電下鄉(xiāng)存在問題歸納

“家電下鄉(xiāng)”政策落實中存在的問題

農(nóng)民方面：

A、政策本身

1、需求不對口。農(nóng)民或許更需要農(nóng)資產(chǎn)品的補貼、各種不合理費用的減免；

2、手續(xù)繁瑣，費時費精力，補貼到位很慢(直補政策的出臺)；

3、宣傳力度不夠，許多農(nóng)民還不知道此政策，知道的對具體流程也了解不夠；

4、下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類有待增加，選擇受限，可增加微波爐、廚房用具、小家電等；

5、產(chǎn)品檔次偏低，招標時應(yīng)更多關(guān)注質(zhì)量，按需求分不同檔次；

B、價格

6、買得起不一定用得起；

7、下鄉(xiāng)家電的價格較以往家電價格有上漲，且算下來便宜不了多少；

C、質(zhì)量

8、由于農(nóng)村的一些特殊情況，導(dǎo)致下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)會有一系列問題，如： a.使用習慣 b.產(chǎn)品本身質(zhì)量堪憂 c.電力不穩(wěn)定 d.交通不便 e.退貨難 f.維修成本高

9、農(nóng)民對質(zhì)量的疑慮還較多，有便宜沒好貨的心理；

D、其它

10、消費觀念比較落后，講實用，不愿輕易消費；

11、相關(guān)配套措施不完備，有待完善，如社保、法律、信貸、電力、網(wǎng)絡(luò)等；

12、近期，由于金融危機，外出務(wù)工收入有所下降，購買力下降；

13、農(nóng)村家電市場出現(xiàn)飽和。

廠商、銷售商方面：

A、利潤

1、改為“直補”后，經(jīng)銷商負擔加重，資金周轉(zhuǎn)周期變長；

2、利潤空間較?。ǜ倶藭r的壓價、針對農(nóng)村市場生產(chǎn)成本的增加、層層銷售商的分利、交

通不便運輸成本的增加、無法避稅等）；

3、消售業(yè)績不佳，售出數(shù)量不理想（金融危機、市場飽和、宣傳力度、購買心理、手續(xù)繁

瑣等）；

B、競爭

4、中標的一些企業(yè)，推銷質(zhì)次、淘汰的產(chǎn)品，對下鄉(xiāng)家電總體市場和信任度造成了影響（無

良企業(yè)、規(guī)模較小只能通過降低質(zhì)量盈利等）；

5、“山寨版”家電下鄉(xiāng)對正版造成了一定沖擊；

6、引發(fā)了行業(yè)重洗牌，可能導(dǎo)致不公平競爭；

7、一些企業(yè)將農(nóng)村市場作為低能效、非中標產(chǎn)品的傾銷地，答大幅以低價為誘餌吸引顧客；

C、其它

8、貨源問題，引發(fā)的與臺商、外商合作的情況；

9、家電銷售渠道的轉(zhuǎn)變（特許加盟店、從高毛利向薄利多銷的轉(zhuǎn)變）。

政府方面：

A、政策調(diào)整

1、總體方面，應(yīng)加大以市場調(diào)整為主、行政干預(yù)為輔的力度，進一步簡化程序，政策只是

引導(dǎo)作用，提高效益；

2、進一步完善政策調(diào)整機制，加快信息的反饋和政策調(diào)整（從上到下和從下到上）；

3、對農(nóng)民，宣傳力度不夠；

4、補貼規(guī)模仍然不夠；

5、對不同地區(qū)不同消費層次的農(nóng)民群體應(yīng)有一定的區(qū)分度；

6、對廠商和經(jīng)銷商，有待采取措施提高其配合政策的積極性；

B、監(jiān)管

7、監(jiān)管存在“真空”，如套取補貼、不正當競爭、非消費性購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品、銷售商違規(guī)操作、下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量和售后的監(jiān)管、對政策落實中腐敗的預(yù)防監(jiān)督等；

C、配套措施

8、對農(nóng)村，配套措施有待加強；

9、對政府，對因執(zhí)行此政策而增加工作量的人員、崗位應(yīng)給予一定補貼。

第三篇：家電下鄉(xiāng)與問題分析

家電下鄉(xiāng)與問題分析

中國人民大學(xué)劉海英溫鐵軍

（北京，100872）

作者在2008年完成的國家社科基金重點課題，驗證的一個論點就是“部門與資本下鄉(xiāng)，因為與分散小農(nóng)的交易費用過高，而必然導(dǎo)致政府普惠性的政策轉(zhuǎn)化為主要收益被精英俘獲”。

這個論點，似乎正在被當前的家電下鄉(xiāng)驗證著。

一、三方共贏的政策初衷和毀譽參半的社會反映

家電下鄉(xiāng)從2007年試點到2009年2月正式在全國推開，既可作為應(yīng)對金融危機、緩解產(chǎn)能過剩的一個政策手段，同時也是籍經(jīng)濟危機對30年來形成的外貿(mào)依賴慣性的一次調(diào)整，適逢其時。

早在上個世紀90年代末期，中國就出現(xiàn)了金融資本、產(chǎn)業(yè)資本和勞動力的三大過剩。而“九五”以來的每個五年計劃都體現(xiàn)了中國政府減少對外部的依賴的戰(zhàn)略調(diào)整意圖。2005年在第十一個五年計劃中作為8項重大戰(zhàn)略任務(wù)之首的新農(nóng)村建設(shè)，也體現(xiàn)了拉動農(nóng)村內(nèi)需的政策要求。而中國應(yīng)對歷次經(jīng)濟危機的成功經(jīng)驗中的重要一點，就是農(nóng)村作為危機軟著陸載體的作用。因此，家電下鄉(xiāng)也是這一作用的一個具體再現(xiàn)。

據(jù)測算，連續(xù)四年對彩電、冰箱、洗衣機、手機四類農(nóng)民需求量大的產(chǎn)品實施“家電下鄉(xiāng)”，可實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售近4.8億臺，累計可拉動消費9200億元。(《中國財富》雜志2009_ 2月)

由此可見，家電下鄉(xiāng)的政策的效果應(yīng)該是農(nóng)民獲益、企業(yè)促銷和政府擴大內(nèi)需的三方多贏。

但這段時間的網(wǎng)絡(luò)和媒體 對家電下鄉(xiāng)的效果卻是毀譽互現(xiàn)。農(nóng)民抱怨拿到補貼過程繁瑣、來往幾次才可拿到補貼,甚至補貼不抵工時；還有農(nóng)民投訴 家電價格高過網(wǎng)店。商家抱怨利潤空間有限，費力不討好；政府為家電下鄉(xiāng)專門開發(fā)了信息管理平臺，目的在簡化工作 流程，確保數(shù)據(jù)的準確，但是由于大部分銷售網(wǎng)點都在農(nóng)村，執(zhí)行效果打了折扣等等，三方共贏的效果差強人意。

于是，既然有各種各樣的問題，也就有了各種各樣的解決“藥方”。例如，針對企業(yè)以次充好、商家違規(guī)謀利，那就加強中標企業(yè)資格審查，堵死環(huán)節(jié)漏洞；針對商家做不到心系農(nóng)民，就要讓相關(guān)企業(yè)、部門樹立群眾至上理念，認真執(zhí)行上級的“惠民”、“利民”政策 ……

這些建議 在多大程度上可以解決問題？抑或這些藥方本身就是“對著風車作戰(zhàn)？”

二、既往教訓(xùn)與客觀規(guī)律

且離開爭論正濃的商家和媒體，不妨回顧最近幾十年來商業(yè)資本“下鄉(xiāng)”的教訓(xùn)。例如，一年一度備耕時節(jié)，各地農(nóng)業(yè)部門都要開會、宣傳，打擊種子化肥等流通領(lǐng)域的假冒偽劣，控制價格過快增長。結(jié)果卻是年年打假年年假；再如，農(nóng)資專營的政策目標是給農(nóng)民以政策實惠，結(jié)果卻是農(nóng)資價格一年高過一年。大凡是涉農(nóng)的商業(yè)資本下鄉(xiāng)，類似問題一次再一次出現(xiàn)，各種“加強”的文件不斷出臺，何曾徹底解決過？既然幾十年都如此，其中必有規(guī)律。而2009年家電下鄉(xiāng)出現(xiàn)的問題不過是再次讓原有的問題顯化，再次表現(xiàn)出客觀規(guī)律的不可逆。

問題的真正癥結(jié)就在于過去30年來農(nóng)村的“去組織化”，導(dǎo)致包括商家和政府在內(nèi)的任何外部主體，都會存在與小農(nóng)的交易成本過高的問題。

三、政府退出與制度成本

上世紀50年代，因為工業(yè)化原始積累的客觀需求，政府通過建立 “統(tǒng)購統(tǒng)銷”的流通體制和“集體化”的組織體制來減少交易成本，獲取了農(nóng)業(yè)大部分剩余。留給 農(nóng)民的只是保證勞動力簡單再生產(chǎn)的那部分產(chǎn)品，也只能按人口分配，這難免會導(dǎo)致農(nóng)民生產(chǎn)積極性下降，農(nóng)業(yè)普遍虧損，集體債務(wù)大量增加。當收益小于成本時，“公司主義”的政府就會選擇退出，隨后也就出現(xiàn)了農(nóng)民自發(fā)回到傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟的大包干。

政府原有的汲取農(nóng)村剩余的體系解體，農(nóng)村生產(chǎn)和交易主體成為生活于

2.4億農(nóng)戶300多萬自然村之中的9億分散小農(nóng)，遂使交易費用陡增加；而這種必然形成的制度成本政府不可能再承擔，只能由政府下屬的農(nóng)資、農(nóng)技、流通和金融等涉農(nóng)經(jīng)濟部門承擔，于是這些部門大面積虧損，出現(xiàn)了很多地方的供銷

社、信用社、糧站、農(nóng)技站普遍不景氣。由此也就 接著出現(xiàn)了上世紀九十年代供銷社、信用社和糧食部門等幾乎所有涉農(nóng)部門的市場化改制。政府進一步從多數(shù)涉農(nóng)部門的“二次退出”。當然，有些部門是不能完全退出的，比如與國家安全高度相關(guān)的糧食儲備，或者因農(nóng)業(yè)技術(shù)、畜牧獸醫(yī)等部門還有一定行政職能，那也就處于政府半退出狀態(tài)。

與此同時，農(nóng)業(yè)收益不斷下降，干群關(guān)系日益趨緊。關(guān)鍵的第一個原因是政府 “退出”，不再承擔農(nóng)民的社會保障和農(nóng)村公共開支，而轉(zhuǎn)由耕地來承擔；并且隨人均面積不斷下降，必然使耕地越來越多地轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿袚r(nóng)民的生存保障這種公共品職能為主。

第二則是當大部分涉農(nóng)經(jīng)濟領(lǐng)域幾乎都被政府部門下伸的單位壟斷、并且必然憑借加強壟斷來獲取利潤的時候，只靠在越發(fā)細碎的土地進行的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收益就越小。而政府所屬涉農(nóng)部門在農(nóng)業(yè)收益不斷下降的情況下，由于自身的部門體制局限而不可能自覺地認識到問題的實質(zhì)，于是，只能像抓住救命稻草那樣不斷強化壟斷體制。這種壟斷可以憑借 行政權(quán)利參與對小農(nóng)經(jīng)濟的剝奪，例如在我國農(nóng)業(yè)主要投入品中，資金、化肥、農(nóng)藥、種子等，以及產(chǎn)出品的加工、購銷領(lǐng)域基本上被壟斷了。

涉農(nóng)部門靠壟斷剝奪了農(nóng)民的微小的收益，無異涸澤而漁，反過來也制約了涉農(nóng)部門的收益。盡管可以憑借壟斷地位獲取超額利潤的部門都會堅持、并且加強原有制度，但終歸無法避免與9億農(nóng)民的過高的交易成本 問題。

四、農(nóng)村營商環(huán)境惡化

由于任何外部主體進入農(nóng)村都與極度分散、且細小到原子化程度的小農(nóng)經(jīng)濟之間存在高昂的交易成本，使得政府及其涉農(nóng)部門都無法維持基本的營商環(huán)境和市場秩序；加之，1990年代以來在農(nóng)村不具備基本的契約化信用基礎(chǔ)的條件下強行推進產(chǎn)業(yè)資本下鄉(xiāng)為實質(zhì)的“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”，進一步導(dǎo)致外部資本與分散小農(nóng)之間不存在可維護契約而引發(fā)大量沖突。

于是，大多數(shù)傳統(tǒng)農(nóng)區(qū)不僅出現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)落后，流通成本過高；甚至，農(nóng)村商業(yè)環(huán)境由于不斷降低核算單位、出現(xiàn)夫妻老婆店為主的“零門檻進入”，門檻越低、商家越是惡意競爭，從農(nóng)資到消費品假冒偽劣蔓延，農(nóng)村差不多都成了劣質(zhì)產(chǎn)品的傾銷地。

目前即使在個別、短期上似乎可以借政府名義為部門牟利，也難免在使農(nóng)民現(xiàn)金收入下降導(dǎo)致的生產(chǎn)投資能力不斷下降的互動中，最終演化出與其意圖相反的結(jié)果。那么，出現(xiàn)的各種支農(nóng)政策失靈也是必然結(jié)果。

在這個歷史背景下，再看此次家電下鄉(xiāng)中，商家利潤空間有限，甚至舊貨翻新等等坑農(nóng)新聞，也就不算新聞了。

五、政府救市，農(nóng)民埋單？

中國產(chǎn)能過剩 已有時日。實際上中國家電從2004年起就進入了衰退期，金融危機僅僅是讓它表面化了。按官方統(tǒng)計，我國空調(diào)積壓共900萬臺，而實際上這個數(shù)字已經(jīng)達到2000萬臺（《中國財富》雜志2009_ 2）。可想而知，中國家電產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品積壓、資金占用的程度已經(jīng)十分嚴峻了。中國的制造業(yè)的外部環(huán)境與金融全球化高度相關(guān)。上個世紀90年代以來的金融自由化導(dǎo)致宏觀面上流動性過剩，銀行將大量資金投放證券市場，使企業(yè)一面是面臨極度緊縮的信貸市場，另一面是投資金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)業(yè)的潛在高回報的誘惑，金融資本加速脫離制造業(yè)，或為短期高額收益，將資金放到炒樓和股市上，中國尤以2003-2004年以來為甚。而將銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)棄之不顧。

金融危機來了，政府要保就業(yè)、保穩(wěn)定，企業(yè)也就有了要求政府救市的籌碼。而中國三農(nóng)責無旁貸地、再一次成為危機軟著陸的載體。在建國以來歷次危機中，中國農(nóng)民和農(nóng)村功莫大焉。新中國社會歷史上已發(fā)生兩次社會性刑事犯罪高峰，一次是1949-1952年，第二次是1979年-1981年。之所以因為大量的失業(yè)問題造成了社會刑事犯罪增加，根本原因都是國家沒有條件將農(nóng)村作為經(jīng)濟危機軟著陸的載體。相比之下，1960年、1968年、1974年的經(jīng)濟危機發(fā)生后，國家動員城里人到農(nóng)村去，讓農(nóng)村承擔經(jīng)濟危機成本，也就沒有引發(fā)社會性的刑事犯罪。一般規(guī)律表明，當不能對外轉(zhuǎn)嫁危機的時候就只能對內(nèi)，對內(nèi)即是對內(nèi)的弱勢產(chǎn)業(yè)和弱勢群體。

當前中國基本的農(nóng)村財產(chǎn)制度，是以村社為所有權(quán)單位，以戶為經(jīng)營權(quán)單位的，因此每一個村社和戶都是危機軟著陸的載體，農(nóng)村由此得以作為過剩勞動力的蓄水池。

那么這次靠家電下鄉(xiāng)拉動農(nóng)村消費的空間有多大呢？ 2005年以來，中國已將擴大內(nèi)需、刺激消費作為基本的國家政策。但消費對經(jīng)濟拉動的能力仍然偏低。國家行政學(xué)院“治理通脹課題組”指出，1978年，中國的消費率是62.1%，而到了2007年，這一比率已經(jīng)下降為49%，不僅低于世界平均水平，也低于亞洲國家平均水平。2008年發(fā)布的《社會發(fā)展藍皮書》中2007年的消費率 是 36%左右。農(nóng)村的消費份額見下圖：

來源：《2007年農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形勢和2008年展望及預(yù)測》中國網(wǎng)

在這種狀態(tài)下啟動家電下鄉(xiāng)、拉動內(nèi)需，希望不是聊勝于無。

六、兩點建議

一是銷售網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)民合作組織結(jié)合。建立一個與分散小農(nóng)交易的合理營銷體系。有人建議借鑒城市社區(qū)團購的方式，與農(nóng)村中既有的各類合作組織、各種協(xié)會結(jié)合起來，或是一個可行的出路。因為，化解家電企業(yè)或銷售商投資風險，減少交易成本，最值得提倡的就是推動農(nóng)村 合作社的建設(shè)。平時由于合作社內(nèi)部的業(yè)緣和地緣的關(guān)系，溝通、收集家電信息成本很低，而且依托這樣的組織，家電銷售網(wǎng)絡(luò)可以減少層級，甚至將基層的銷售網(wǎng)絡(luò)直接交給合作社來經(jīng)營，讓合作組織成為銷售網(wǎng)絡(luò)的毛細血管。

二是打破涉農(nóng)領(lǐng)域的壟斷。

2003年以來的一系列農(nóng)村新政，可以歸納為“政府重新進入三農(nóng)”。但當代農(nóng)村新政重新進入的已經(jīng)不再是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，而主要是進入公共服務(wù)和基本建設(shè)領(lǐng)域，客觀上對于緩解三農(nóng)問題，對于化解中國基層矛盾有著相當積極的作用。

進一步地，政府在此次危機應(yīng)對和經(jīng)濟調(diào)整中，特別注重通過擴大消費內(nèi)需來豐富和強化經(jīng)濟增長的動力來源，注重增加農(nóng)村地區(qū)和弱勢群體的收入。那么，一個重要的工作是要打破各種涉農(nóng)領(lǐng)域的部門壟斷，促進合作社低成本進入能夠產(chǎn)生規(guī)模收益的涉農(nóng)領(lǐng)域，通過在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之外的其他涉農(nóng)領(lǐng)域的規(guī)模收益，內(nèi)部化地彌補農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的負效益。亦即，把政府對家電下鄉(xiāng)的政策優(yōu)惠直接賦予農(nóng)民合作或其他社會組織，就意味著政府加大了對農(nóng)村各類真正的合作組織和協(xié)會的扶持力度。

第四篇：家電下鄉(xiāng)冰箱十二年免費保修通知

家電下鄉(xiāng)冰箱十二年免費保修通知

各大區(qū)、管理中心：

隨著冰箱銷售旺季到來，為了促進終端產(chǎn)品銷售。內(nèi)銷中心決定從6月10日起在全國（除大客戶系統(tǒng)另行安排）執(zhí)行家電下鄉(xiāng)機型十二年免費保修，配合以舊換新、買贈、簽名售機、特價銷售、路演等促銷活動，強化服務(wù)宣傳，提高免費保修年限，并一機一卡配發(fā)由總部統(tǒng)一印制服務(wù)金卡，具體方案如下：

一、方案內(nèi)容

奧馬冰箱家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，除享受國家規(guī)定的三包條例外，憑奧馬保修服務(wù)金卡，還特殊享有13個主要部件免費保修十二年的政策。13個主要部件包括：壓縮機、繼電器、過熱保護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關(guān)、電磁閥、傳感器、電容器，比其它品牌的12個主要部件多1個。

用戶維修時，須同時出示產(chǎn)品保修卡，購機發(fā)票和十二年免費保修金卡，即可享受十二年免費保修。

二、執(zhí)行時間

自2010年06月10日起，以發(fā)票為準。全國各級市場銷售的奧馬冰箱家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，凡持有奧馬十二年免費保修金卡的用戶，均按上述新的保修政策執(zhí)行。

三、金卡領(lǐng)取及用戶備案流程

1、總部根據(jù)各管理中心6、7、8月的銷量規(guī)劃分批向管理中心配發(fā)“家電下鄉(xiāng)十二年免費保修金卡”，并將服務(wù)金卡號碼段登記備案。

2、各管理中心依據(jù)各代理商的銷量規(guī)劃分批按計劃給代理商配發(fā)金卡，并將服務(wù)金卡號碼段登記備案同時報總部市場部，并指導(dǎo)代理商給零售商配發(fā)。

3、經(jīng)銷商在銷售家電下鄉(xiāng)冰箱時實行一機一服務(wù)金卡，同時填寫《Homa奧馬冰箱12年免費保修VIP服務(wù)金卡用戶信息表》（附電子郵件表樣，管理中心和代理商自行制作），每月匯總一次將服務(wù)金卡用戶信息表返回代理商，再由管理中心集中返回總部售后服務(wù)部，建立服務(wù)金卡客戶檔案。并由管理中心、售后服務(wù)部共同核對發(fā)卡數(shù)、用卡數(shù)、余卡數(shù)是否吻合。

四、由售后服務(wù)部組織信息員對“服務(wù)金卡”活動的內(nèi)容及涉及范圍作統(tǒng)一品徑宣傳，做好400服務(wù)熱線的解釋工作。

五、總部將制作統(tǒng)一的宣傳海報電子模板供管理中心、經(jīng)銷商打印張貼宣傳，各管理中心根據(jù)市場需要，組織指導(dǎo)經(jīng)銷商配合橫幅、單頁、促銷活動等宣傳推廣。

六、做好服務(wù)金卡的保管和正確使用工作，不得丟失和虛假使用，服務(wù)金卡一旦丟失要立即上報，對虛假使用的將對相關(guān)責任人追究責任，總部將對服務(wù)金卡的使用情況實行不定期的檢查。對不愿意執(zhí)行此保修政策的經(jīng)銷商不勉強。

奧馬電器國內(nèi)營銷中心 二〇一〇年六月九日

第五篇：關(guān)于家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售規(guī)范的通知

關(guān)于家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售規(guī)范的通知

各區(qū)域營銷總監(jiān)：

一：前期我司在操作家電下鄉(xiāng)過程中，因操作不規(guī)范（如：賣出下鄉(xiāng)機沒有及時提供信息，經(jīng)銷商使用下鄉(xiāng)機做樣機占用下鄉(xiāng)機的額度，非農(nóng)村用戶購買下鄉(xiāng)機未及時注銷標識卡等較多問題.使家電下鄉(xiāng)標識卡無法及時導(dǎo)入國家報銷系統(tǒng)，導(dǎo)致我司每月申報標識卡的額度量偏低，嚴重影響了后期銷售工作，且造成國家家電下鄉(xiāng)管理中心對我司的信任造成置疑，影響惡劣。為規(guī)范此項工作的開展，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定如下：

1、通知各區(qū)域業(yè)務(wù)員將2010年平臺商及經(jīng)銷商已銷售家電下鄉(xiāng)機未入國家 銷系統(tǒng)的明細提供給公司，并在3月14日前進行報銷。2、2010年平臺商還未銷售下鄉(xiāng)機的庫存提報給公司。3、2010年和2011年用下鄉(xiāng)機做工程機的要把下鄉(xiāng)卡寄回公司。以上三項工作必須在周五提報給公司夏利文處。

二：三月份的下鄉(xiāng)機的操作流程必須按照公司的政策來執(zhí)行。

1、不允許經(jīng)銷商用家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品做樣機。、工程機不得提下鄉(xiāng)機做工程，以免不能及時注銷標識卡等問題。

3、為申辦家電下鄉(xiāng)中標的經(jīng)銷商不允許提家電下鄉(xiāng)機器。、大連鎖不允許提家電下鄉(xiāng)機，造成標識卡的流失太大，無法控制。

5、營銷中心總監(jiān)為本區(qū)域家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的直接管理人，每月30號前要求業(yè)務(wù)員提報各區(qū)域平臺商及分銷商家錄入系統(tǒng)標識卡生成的客戶資料，若出現(xiàn)違規(guī)不報按一次200百元處罰，虛報著重罰。

6、凡銷售家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，營銷中心必須每月30號前提報家電下鄉(xiāng)機型庫存，報公司liwen.xia@aoc.com郵箱，分機；027：（68848760）

7、為對家電下鄉(xiāng)整體運營工作進行歸檔管理，請各營銷中心在收到通知后，于本月30日提報所負責區(qū)域的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的具體情況（詳見附表）

以上通知自下發(fā)之日起執(zhí)行！

武漢艾德蒙科技股份有限公司

AOC業(yè)務(wù)部 2011年3月2日