第一篇:關(guān)于業(yè)務(wù)員要求
關(guān)于業(yè)務(wù)下單、簽訂合同要求
為了加強(qiáng)貨款管理,防止貨款漏收、少收的現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)員做出如下要求:
1.業(yè)務(wù)員下單時(shí)必須與簽訂的合同一致,在下單本上詳細(xì)注明單價(jià)為含稅價(jià)開(kāi)發(fā)票和非含稅價(jià)不開(kāi)發(fā)票兩種,并對(duì)發(fā)票另加收稅點(diǎn)的客戶(hù)要在下單本加強(qiáng)說(shuō)明開(kāi)票稅點(diǎn)點(diǎn)數(shù)及收取方式,以便開(kāi)單員在開(kāi)單時(shí)將其寫(xiě)在送貨單上方便收款。對(duì)借出鐵架的一并寫(xiě)入合同(注明套數(shù)及金額)。
2.辦理出倉(cāng)手續(xù)時(shí)財(cái)務(wù)人員須要對(duì)開(kāi)出的送貨單進(jìn)行審核,發(fā)貨單上的單位、名稱(chēng)、單價(jià)與合同簽訂的單位、名稱(chēng)、單價(jià)必須一致,財(cái)務(wù)核對(duì)下單本、回傳合同、送貨單一致后,方可蓋發(fā)貨章,三者缺一不預(yù)辦理。
3.需開(kāi)發(fā)票的單位所付的支票必須是本合同名稱(chēng)一致的單位,方可開(kāi)票。對(duì)簽合同時(shí)不開(kāi)發(fā)票,送貨后(或收款時(shí))對(duì)方要求開(kāi)發(fā)票的,原則上不預(yù)辦理,特殊情況另加收稅點(diǎn)的須單獨(dú)提出書(shū)面申請(qǐng)并注明開(kāi)票稅點(diǎn)加收金額。經(jīng)批準(zhǔn)同意后,本著先收款后開(kāi)票的原則,并且有業(yè)務(wù)員自愿承擔(dān)此帶來(lái)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)才可開(kāi)出發(fā)票。
4.業(yè)務(wù)員下單后,單價(jià)不能隨意改動(dòng),財(cái)務(wù)收款時(shí)發(fā)現(xiàn)所收貨款與送貨單原金額不符的(包括破損)、且業(yè)務(wù)員沒(méi)有書(shū)面報(bào)告的,將作為欠款未收處理。并由業(yè)務(wù)員個(gè)人承擔(dān)所有損失。
以上幾點(diǎn)自2011年4月27日起執(zhí)行,望大家遵守!
財(cái)務(wù)部
2011年4月26日
第二篇:業(yè)務(wù)員招聘要求
招聘職務(wù):
銷(xiāo)售經(jīng)理 待遇: 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù); 6.負(fù)責(zé)客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。職位要求:
1.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
3.有責(zé)任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;
4.有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望,忠于銷(xiāo)售工作,愿意與企業(yè)共謀發(fā)展; 5.能夠妥善協(xié)調(diào)好公司內(nèi)外部關(guān)系;
6.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),電子技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
7.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先; 8.持駕照者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)司機(jī) 待遇: 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)的送貨、發(fā)貨工作; 2.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理售后、收款事務(wù); 3.公司安排的其他事務(wù)。職位要求:
1.持有C1及以上駕照; 2.責(zé)任心、安全意識(shí)強(qiáng);
3.能接受必要的加班工作(有加班工資); 4.具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力; 5.工作主動(dòng)性強(qiáng);
6.有意朝業(yè)務(wù)經(jīng)理方向發(fā)展的優(yōu)先(公司會(huì)給予相應(yīng)的機(jī)會(huì))。
第三篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)及要求
大唐汽貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)及要求
1.負(fù)責(zé)所銷(xiāo)售商品車(chē)的日常維護(hù)保養(yǎng),保證所負(fù)責(zé)車(chē)輛干凈.整潔.無(wú)臟污、無(wú)銹蝕、無(wú)損壞、劃傷,無(wú)丟件現(xiàn)象,保證車(chē)輛隨時(shí)“正?!逼饎?dòng)。
2.熱情大方,認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的對(duì)待每位到店來(lái)的客戶(hù),并嚴(yán)格按公司要求規(guī)定,填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)店(來(lái)電)登記,認(rèn)真填寫(xiě)三表一卡。3.認(rèn)真執(zhí)行公司外展,短信客戶(hù)回訪的規(guī)定;提供市場(chǎng)分析情況尋求賣(mài)點(diǎn)車(chē)型,確保公司銷(xiāo)售目標(biāo)完成。
4.要熟悉,了解銷(xiāo)售車(chē)輛汽車(chē)構(gòu)造,產(chǎn)品性能及廠家與公司的銷(xiāo)售政策,嚴(yán)格按照公司規(guī)定統(tǒng)一價(jià)格報(bào)價(jià),不亂抬高車(chē)價(jià),不得未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司、廠家優(yōu)惠政策以外的財(cái)物。
5.業(yè)務(wù)員應(yīng)本著勤儉、節(jié)約、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物原則,注意安全操作,工作期間,因個(gè)人或操作失誤導(dǎo)致人身傷害或公司財(cái)產(chǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失,由員工個(gè)人承擔(dān)負(fù)責(zé)。
6.服從管理,聽(tīng)從分配,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工。與同事之間相互團(tuán)結(jié)、不勾心斗角,挑撥離間,不搬弄是非,制造事端。
7.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所及所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域的清潔,辦公用品,宣傳圖冊(cè)放置有序,確保干凈,整潔。
8.上班時(shí)間辦公電話(huà)不得公話(huà)私打,不利用公司電腦上與工作無(wú)關(guān)外網(wǎng),業(yè)務(wù)員除了用電腦掃描車(chē)輛用途外,不得隨便使用電腦,特殊情況可讓信息員幫忙查詢(xún)。
9.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息反饋,收集,積極主動(dòng)地進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)、執(zhí)行老客戶(hù)維系活動(dòng),提高老客戶(hù)的推薦及續(xù)購(gòu)比例。
10.收集了解汽車(chē)市場(chǎng)的信息和情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)品牌的經(jīng)營(yíng)信息、歸納、整理、分析,并向公司管理者提供有效市場(chǎng)信息。
第四篇:業(yè)務(wù)員最基本要求
業(yè)務(wù)員
1.好業(yè)務(wù)員做事勤勤懇懇、雷厲風(fēng)行、積極主動(dòng)。說(shuō)打100個(gè)陌生電話(huà)拿著就干;說(shuō)掃3棟大廈,提著包就上。
差業(yè)務(wù)員做事畏首畏尾、怕這怕那、消極被動(dòng)。事情還沒(méi)做就想出來(lái)諸多借口,沒(méi)有硬著頭皮上的意志與決心。
2.好業(yè)務(wù)員做事有計(jì)劃、有目標(biāo)。淡季著重做什么、旺季著重做什么;一個(gè)星期幾天的重點(diǎn)分別做什么;上午做什么,下午做什么,晚上做什么,節(jié)假日做什么,時(shí)間充分利用,做事井井有條。
差業(yè)務(wù)員無(wú)計(jì)劃,整日混混頓頓,領(lǐng)導(dǎo)安排事情就做,沒(méi)安排就不知道做什么。無(wú)目標(biāo),得過(guò)且過(guò),殊不知一個(gè)人沒(méi)有目標(biāo)跟咸魚(yú)有何區(qū)別。
3.好業(yè)務(wù)員善于處理并利用人際同事關(guān)系,在公司里不論OP/文件/財(cái)務(wù)都會(huì)很配合他,且從不跟領(lǐng)導(dǎo)添麻煩;客戶(hù)那里上上下下都知道他是個(gè)熱心腸的貨代業(yè)務(wù)員,即使出了點(diǎn)小問(wèn)題也不會(huì)影響合作關(guān)系。
差業(yè)務(wù)員不會(huì)處人際關(guān)系、不懂與人溝通、有的還破壞公司團(tuán)結(jié)。公司內(nèi)部OP/文件/財(cái)務(wù),處處碰釘子,客戶(hù)關(guān)系不穩(wěn)定。自己終日怪這怪那,把責(zé)任推究于別人,缺乏自我檢討的意識(shí)。
4.好業(yè)務(wù)員服從領(lǐng)導(dǎo)安排,善于從領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)中提取重點(diǎn),確保自己的工作與公司的方向一致,有好的建議看法第一時(shí)間跟領(lǐng)導(dǎo)溝通探討。上班下班都不會(huì)遲到早退。服從公司紀(jì)律。
差業(yè)務(wù)員我行我素、自以為是,沒(méi)有紀(jì)律意識(shí)。有問(wèn)題不與領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)導(dǎo)也不知道他的想法,逐漸遠(yuǎn)離公司發(fā)展的方向。上下班沒(méi)有紀(jì)律。自認(rèn)為是老油條,沒(méi)有把公司當(dāng)成自己的事業(yè)。
5.好業(yè)務(wù)員心態(tài)積極向上、開(kāi)朗隨和、正直不二;遇到問(wèn)題積極處理,勇于承擔(dān)責(zé)任;善于調(diào)整心態(tài),化解工作壓力,即使再差的市場(chǎng)環(huán)境都保持一顆必勝的心。
差業(yè)余員見(jiàn)利忘義、心術(shù)不正;遇到問(wèn)題就裹腳不前,不積極處理,第一反應(yīng)是推卸責(zé)任;一點(diǎn)點(diǎn)壓力就怨聲載道,無(wú)從下手;想法幼稚,行為不成熟。面對(duì)市場(chǎng)淡季就會(huì)唉聲嘆氣,無(wú)所事事。
6.好業(yè)務(wù)員找客戶(hù)的思路廣闊,無(wú)論是報(bào)紙上的招聘廣告、提單遺失申明,還是外貿(mào)論壇上外貿(mào)SOHO的疑難雜癥;無(wú)論是海關(guān)報(bào)關(guān)大廳,還是工業(yè)區(qū)密密麻麻的廠牌;無(wú)論是華強(qiáng)北鋪天蓋地的電子產(chǎn)品廣告,還是國(guó)外B2B網(wǎng)站上的商品信息,都可以挖掘出有用的客戶(hù)信息。充分利用自己的人脈,朋友介紹客戶(hù),客戶(hù)介紹客戶(hù)。
差業(yè)務(wù)員面對(duì)金融風(fēng)暴下和慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)從下手,默驢技窮,郁郁而終!越做越差。
7.好業(yè)務(wù)員和同行及客人談工作談娛樂(lè)可以學(xué)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)。隨便拿張世界地圖也可以學(xué)到很多??梢耘e一反三。
差業(yè)務(wù)員只知道說(shuō)公司沒(méi)有好的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在的客人太難找,自己運(yùn)氣太差。沒(méi)有賺錢(qián)的客人支持自己。從不檢討自己的過(guò)錯(cuò)和業(yè)務(wù)知識(shí)
第五篇:業(yè)務(wù)員的要求
業(yè)務(wù)員的要求
1.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力及靈敏的反應(yīng)。業(yè)務(wù)員在向客戶(hù)介紹企業(yè)情況、產(chǎn)品或工程情況前,要預(yù)先做好語(yǔ)言組織、準(zhǔn)備相關(guān)資料、了解相關(guān)產(chǎn)品或工程信息。
2.良好的個(gè)人形象。要讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品,接受你的銷(xiāo)售建議并和你友好共事,就必須先讓他們接受你自己,誠(chéng)實(shí)、干練的個(gè)人形象能給客戶(hù)留下良好的印象,那么你的銷(xiāo)售工作就成功了一半,因此業(yè)務(wù)員在同客戶(hù)接觸時(shí),一定要注意自己的衣著打扮和個(gè)人衛(wèi)生,注意日常生活和工作時(shí)的禮儀,并加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。
3.一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。業(yè)務(wù)員在向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),需要向客戶(hù)介紹關(guān)于啤酒生產(chǎn)過(guò)程、關(guān)于啤酒質(zhì)量的簡(jiǎn)單理化指標(biāo)等方面的知識(shí),需要解答客戶(hù)關(guān)于啤酒知識(shí)和行業(yè)狀況的咨詢(xún),并經(jīng)常需要臨時(shí)處理一些關(guān)于產(chǎn)品外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量等方面的問(wèn)題,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)具備一定的啤酒專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4.具有一定的文化,肯學(xué)習(xí),會(huì)學(xué)習(xí),并強(qiáng)烈力求上進(jìn)。市場(chǎng)千變?nèi)f化,各種新情況、新問(wèn)題會(huì)隨時(shí)發(fā)生,營(yíng)銷(xiāo)理念也在不斷發(fā)展變化,這就要求業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),以隨時(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的新知識(shí)、新觀點(diǎn)和新方法,只有那些具有一定的文化、肯學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí),并強(qiáng)烈力求上進(jìn)的人才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
5.良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的心理承受能力。一優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在困難、挫折和失敗面前能始終保持情緒的穩(wěn)定,在同客戶(hù)談判陷入僵局時(shí)仍能談笑風(fēng)生,應(yīng)對(duì)自如,在客戶(hù)的誘惑面前能保持心態(tài)平穩(wěn),坦然拒之,甚至在客戶(hù)藐視你的存在時(shí)仍能保持冷靜,等等,所有這些良好的心態(tài)都來(lái)自于良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的心理承受能力。
6.良好的溝通能力。良好的溝通能力是業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
7.具有較大發(fā)展?jié)摿?。具有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)固然重要,具有較強(qiáng)的可塑性和較大的發(fā)展?jié)摿Ω匾?,因?yàn)槿艘婚_(kāi)始并不是什么都知道什么都懂得的,那些經(jīng)過(guò)有效培訓(xùn)迅速成長(zhǎng)為優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的人會(huì)更有前途。
8.對(duì)企業(yè)有足夠的忠誠(chéng)度。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,人也同樣在發(fā)展變化,但人的變化會(huì)更可怕,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總是想方設(shè)法滲透你的市場(chǎng)、拉攏和收編你的銷(xiāo)售隊(duì)伍,如果某些業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)沒(méi)有足夠的忠誠(chéng)度,你的企業(yè)文化無(wú)法也根本不可能完全感化某些業(yè)務(wù)員的話(huà),那么你的企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍可能面臨分化和解體的危險(xiǎn),所以對(duì)企業(yè)是否具有足夠的忠誠(chéng)度是選拔業(yè)務(wù)員的重要一環(huán)。
9.具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
最后,江蘇一作者認(rèn)為:企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)員時(shí),自述長(zhǎng)期懷才不遇,經(jīng)常感嘆“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”的人是不能被錄取的,因?yàn)橐粋€(gè)長(zhǎng)期懷才不遇的人必然隱藏著重大的缺陷,本人贊同這一觀點(diǎn)。