第一篇:專(zhuān)賣(mài)店籌備及宣傳計(jì)劃
專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)籌備及宣傳計(jì)劃
一.視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備:
從店外到店內(nèi)的形象布置,店面的招牌,突出全市第一家三星全品類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店,店內(nèi)的吊旗、POP、爆炸貼、價(jià)簽、功能簽、地貼,展架,禮品堆頭、輔助性配件;
二.宣傳活動(dòng)的計(jì)劃:
1.社區(qū)宣傳,利用DM單或海報(bào)在店面附近的住宅、商業(yè)樓、沿街店鋪、學(xué)校、銀行、醫(yī)院等進(jìn)行時(shí)間段的宣傳(5月2日起具體時(shí)間段可另行安排);
2.可針對(duì)部分企事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,促進(jìn)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
3.公司適時(shí)安排店面的報(bào)廣宣傳或公交媒體宣傳;重點(diǎn)突出三星電器全品類(lèi)的主題及店面地址;
4.可與街道或店面附近的住宅小區(qū)洽談,做些三星手機(jī)商品的靜態(tài)展或關(guān)于三星電器方面的售后服務(wù)、知識(shí)的咨詢(xún)點(diǎn)(可訂做印有三星標(biāo)志及店面地址的帳篷);
5.利用公司所有人員各自的客戶(hù)資源,向客戶(hù)發(fā)送短消息或郵件,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將店面的信息發(fā)布上網(wǎng)路上(如:廈門(mén)的小魚(yú)網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、微博等)
6.聯(lián)盟合作,與店面附近的商業(yè)店鋪聯(lián)合推出相關(guān)資源共享的模式,例如:手機(jī)的以舊換新,與附近的二手機(jī)買(mǎi)賣(mài)的商家商議回收我們所回收的舊機(jī)或換取部分手機(jī)配件;
三.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃:
1.商品類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)安排:特價(jià)機(jī)占20% 暢銷(xiāo)機(jī)占55% 新品機(jī)20% 舊款機(jī)5%
2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的分類(lèi):全場(chǎng)活動(dòng)、單品活動(dòng)、固定活動(dòng)、變動(dòng)活動(dòng)
A.全場(chǎng)活動(dòng):如開(kāi)業(yè)期間凡跨三個(gè)以上品類(lèi)購(gòu)買(mǎi)電器的,可獲贈(zèng)XXX或優(yōu)惠XXX元,或參加其它XXX活動(dòng);(特價(jià)機(jī)除外)
B.單品活動(dòng):如購(gòu)買(mǎi)某款電器或手機(jī),可獲贈(zèng)XX禮品,(特價(jià)機(jī)除外)
C.固定活動(dòng):指的是長(zhǎng)期性的促銷(xiāo)活動(dòng)或購(gòu)買(mǎi)由我司自訂某幾件固定型號(hào)的商品可獲得XXX優(yōu)惠、禮品;
D.變動(dòng)活動(dòng):指的是有節(jié)假日、季節(jié)性的促銷(xiāo)活動(dòng);例如:消費(fèi)者可憑在廈正規(guī)賣(mài)場(chǎng)所購(gòu)三星電器的發(fā)票來(lái)我店享受XXX優(yōu)惠選購(gòu)的資格(優(yōu)惠幅度待定),又或者是客戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的三星手機(jī),憑購(gòu)買(mǎi)發(fā)票(行貨)來(lái)店可免費(fèi)獲得手機(jī)原裝配件1套等等類(lèi)似的活動(dòng);
3.活動(dòng)資源的到位,如禮品,特價(jià)機(jī),現(xiàn)場(chǎng)演示功能的輔助品等;
4.5月2日起人員的到位,除做好宣傳外,還要制定工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé),如開(kāi)單流程,對(duì)外承諾的標(biāo)準(zhǔn)范語(yǔ),配送及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一;
第二篇:籌備計(jì)劃
一、酒店籌建各階段總體工作任務(wù)
1、規(guī)劃設(shè)計(jì)階段:
(1)主要籌建籌備內(nèi)容:建造標(biāo)準(zhǔn)、酒店各種定位以及酒店項(xiàng)目的設(shè)計(jì)論證、市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、功能布局、設(shè)施設(shè)備配置、制定經(jīng)營(yíng)思路及方案、酒店設(shè)計(jì)與方案審定、圖紙修改;
(2)參與團(tuán)隊(duì)組成:投資者、市場(chǎng)調(diào)研員、規(guī)劃設(shè)計(jì)師、酒店籌建及未來(lái)經(jīng)營(yíng)者、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員;
(3)項(xiàng)目管理內(nèi)容:專(zhuān)案背景描述、目標(biāo)確定、范圍規(guī)劃及定義、工作分解后排序及延續(xù)時(shí)間估計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、費(fèi)用估算和預(yù)算、質(zhì)量保證及計(jì)劃;
2、基建裝修階段:
(1)主要籌建籌備內(nèi)容:施工要求、土建、設(shè)備安裝督導(dǎo)、室內(nèi)外裝修裝飾、道路管網(wǎng)工程、環(huán)保工程、基建數(shù)據(jù)歸檔等;
(2)參與團(tuán)隊(duì)組成:酒店建設(shè)者、監(jiān)理、內(nèi)外裝修裝飾設(shè)計(jì)及施工人員、酒店籌建人員;
(3)項(xiàng)目管理內(nèi)容:采購(gòu)計(jì)劃和招標(biāo)及實(shí)星級(jí)酒店籌建工作總體方案是什么施,合同簽訂和執(zhí)行及監(jiān)督,各種實(shí)施計(jì)劃,安全計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量、安全的控制,范圍變更控制,生產(chǎn)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理及環(huán)境控制。
3、開(kāi)業(yè)籌備階段:策劃開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃、組織實(shí)施各項(xiàng)工作、人員招聘、人員培訓(xùn)、內(nèi)部裝修布置要求、各種證照手續(xù)辦理、建立工程檔案、市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)營(yíng)方案、價(jià)格制定、營(yíng)銷(xiāo)方案、廣告策劃、經(jīng)營(yíng)管理等。
二、酒店籌建管理部門(mén)需具備的職權(quán)
1、全面負(fù)責(zé)及協(xié)調(diào)酒店籌建項(xiàng)目的統(tǒng)籌工作;
2、根據(jù)籌建工作需要,各相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參與酒店項(xiàng)目籌建工作的調(diào)動(dòng)權(quán);
3、籌建工作職能部門(mén)負(fù)責(zé)的相關(guān)籌建項(xiàng)目的參與權(quán)和決定權(quán)。
三、酒店籌建步驟
1、選址、土地勘查;
2、市場(chǎng)調(diào)研及酒店定位,確定酒店規(guī)模和檔次;
3、項(xiàng)目定位及可行性分析;
4、規(guī)劃審批和立項(xiàng)審批;
5、工程報(bào)建;
6、酒店設(shè)計(jì)(包括委托設(shè)計(jì)、概念設(shè)計(jì)及概算、施工圖設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、機(jī)電和技術(shù)設(shè)計(jì)配套等及預(yù)算;其中設(shè)計(jì)又由分為建筑設(shè)計(jì)及室內(nèi)外裝修裝飾設(shè)計(jì));
7、圖紙審查、優(yōu)化、確定及所有合格證的辦理;
8、土建;
9、道路管網(wǎng)與設(shè)備安裝工程(包括水電、消防等);
10、土建各單項(xiàng)工程驗(yàn)收及綜合驗(yàn)星級(jí)酒店籌建工作總體方案是什么收;
11、園林綠化、室內(nèi)外裝修、裝飾;開(kāi)業(yè)籌備(包括人、財(cái)、物的籌備和服務(wù)體系、管理體系、市場(chǎng)體系的建立及證照的辦理);
12、對(duì)外試營(yíng)業(yè);
13、對(duì)外正式開(kāi)業(yè)。
四、酒店籌建工作的基本原則
星級(jí)酒店的建設(shè)不同于一般的建筑工程項(xiàng)目,有著其特殊性。從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,都是酒店投資的系統(tǒng)工程,每一個(gè)步驟都需要專(zhuān)業(yè)化的思考和專(zhuān)業(yè)化人員的認(rèn)真實(shí)施,并且要嚴(yán)格兼顧各專(zhuān)業(yè)間的密切聯(lián)系。酒店建造項(xiàng)目投資巨大,投資回收周期漫長(zhǎng),又涉及規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑學(xué)、結(jié)構(gòu)學(xué)、人體工學(xué)、美學(xué)、環(huán)保、管理、裝飾學(xué)、美學(xué)、聲光學(xué)、心理學(xué)、材料學(xué)等等諸多學(xué)科,因此需要很好地加以研究和系統(tǒng)總結(jié)。同時(shí),行業(yè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展綠色建筑、人才隊(duì)伍建設(shè)、提升建設(shè)工程項(xiàng)目管理水平、智能化酒店等等方面的實(shí)際工作也都需要有系統(tǒng)的科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo),需要職業(yè)經(jīng)理人專(zhuān)業(yè)地去實(shí)施。因此,星級(jí)酒店必須遵循以下基本原則:籌建計(jì)劃的周密性、總體設(shè)計(jì)的前瞻性、功能設(shè)置的特色性、區(qū)域布局的合理性、現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)性。
五、酒店籌建期間的組織架構(gòu)
酒店籌建團(tuán)隊(duì)分兩類(lèi):一類(lèi)是負(fù)責(zé)籌建酒店,一類(lèi)是負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)籌備,各設(shè)一名副組長(zhǎng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)一名組長(zhǎng)。組長(zhǎng)必須是個(gè)善于打江山的人,是戰(zhàn)略家、實(shí)干家、技術(shù)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)者于一身的集大成者。負(fù)責(zé)籌建的專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員需求如下:
1、土建工程師:要求具有高星級(jí)酒店建筑施工經(jīng)驗(yàn),能夠處理現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題;
2、結(jié)構(gòu)工程師:要求具有高層建筑結(jié)構(gòu)施工經(jīng)驗(yàn),能在符合規(guī)范的前提下,最大限度地控制鋼含量,對(duì)建筑設(shè)計(jì)院的結(jié)構(gòu)圖能夠提出優(yōu)化建議,3、給排水工程師:要求具有高星級(jí)酒店給排水施工經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店中水系統(tǒng),知曉相應(yīng)施工材料,能夠處理現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題;
4、暖通工程師:要求具有高星級(jí)酒店暖通施工經(jīng)驗(yàn),熟悉中央空調(diào)各類(lèi)品牌,熟悉管道材料及末端設(shè)備的選型、星級(jí)酒店籌建工作總體方案是什么基本市場(chǎng)價(jià)格,能夠處理現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題;
5、電氣工程師:要求具有高星級(jí)酒店電氣施工經(jīng)驗(yàn),熟悉配發(fā)電、中央空調(diào)、電梯、泵房設(shè)備等大功率設(shè)備的用電配置,餐飲、會(huì)議、客房等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的規(guī)范用電標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際需求的差距經(jīng)驗(yàn)等等;
6、弱電工程師:要求具備高星級(jí)酒店弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工經(jīng)驗(yàn),熟悉高星級(jí)酒店的弱電項(xiàng)目配置,熟悉綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程控交換機(jī)、樓宇自控、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)、安全監(jiān)控報(bào)警、客房RCU智能控制(含VOD點(diǎn)播)、停車(chē)場(chǎng)管理、電子巡更、無(wú)線對(duì)講、衛(wèi)星電視、電子信息顯示、多媒體會(huì)議、酒店管理等各系統(tǒng)的功能、配置、常用產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。
六、酒店工程的總體計(jì)劃
1、設(shè)計(jì)總體計(jì)劃
2、酒店土建工程控制進(jìn)度節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
3、酒店機(jī)電、水電、弱電工程控制進(jìn)度節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
4、室內(nèi)裝修工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)度控制計(jì)劃
5、安裝工程計(jì)劃
注意事項(xiàng)
制作總體工程施工計(jì)劃時(shí)要注意的要點(diǎn):
1、根據(jù)項(xiàng)目的竣工時(shí)間計(jì)劃,要求土建、裝修方做出詳細(xì)的、切實(shí)可行的施工計(jì)劃?rùn)M道圖,并做出獎(jiǎng)懲約定;
2、要求以下施工方:消防、給排水、強(qiáng)電、弱電(含樓控、安全監(jiān)控、客房智能控制、會(huì)議設(shè)備、綜合布線等)、暖通末端安裝等,根據(jù)項(xiàng)目要求的竣工計(jì)劃及土建、裝修的施工計(jì)劃做出自己的詳細(xì)可行的施工計(jì)劃;
3、要求設(shè)備廠家,如中央空調(diào)、電梯、鍋爐、水蓄冷設(shè)備、游泳池、桑拿、洗衣設(shè)備等等,做出設(shè)備安裝預(yù)埋、到場(chǎng)、安裝、調(diào)試的計(jì)劃。
第三篇:籌備計(jì)劃
籌備期計(jì)劃報(bào)告
一:人員招聘
員工招聘(招聘職位:前臺(tái)收銀、服務(wù)員、打水員、PA大姐、技師)初步計(jì)劃根據(jù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積來(lái)定人數(shù)、前臺(tái)10人、服務(wù)員2人、男生2人(打水員)、PA大姐4人、茶吧2人、技師數(shù)名
招聘途徑:管理人員現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊招聘、店門(mén)面掛海報(bào)、宣傳單招聘、二:?jiǎn)T工安排
1:?jiǎn)T工薪金待遇調(diào)查,根據(jù)市場(chǎng)給予員工工資待遇計(jì)劃定薪金
2:?jiǎn)T工住宿安排,宿舍管理制度
3:?jiǎn)T工食堂,根據(jù)實(shí)際情況是否安排員工公司就餐或補(bǔ)貼待定。
三:培訓(xùn)計(jì)劃:進(jìn)行員工培訓(xùn)工作
1:培訓(xùn)的場(chǎng)地待定及培訓(xùn)用品
2:培訓(xùn)的時(shí)間:上午8:00——11:30下午13:00——18:00 晚上(時(shí)間待定)培訓(xùn)中途休息時(shí)間加娛樂(lè)活動(dòng)
3:前廳收銀人員禮貌禮節(jié)、服務(wù)用語(yǔ)、帶客流程、排鐘、收銀系統(tǒng)操作培訓(xùn)
4:服務(wù)員禮貌禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)、日常服務(wù)流程培訓(xùn)
5:技師禮貌用語(yǔ)、技師服務(wù)流程、技師上鐘規(guī)章制度
6:技師上鐘技術(shù)流程手法由技術(shù)老師培訓(xùn)(做監(jiān)督)
7:PA大姐打掃包廂流程培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化,工作時(shí)間安排
8:公司企業(yè)文化、手語(yǔ)操培訓(xùn),員工團(tuán)隊(duì)精神、互助精神
9:培訓(xùn)期間營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生同步進(jìn)行
四:公司管理制度
1:技師管理制度
2:收銀員管理制度
3:宿舍管理制度
4:后勤管理制度
5:其它崗位管理制度
五:公司食物補(bǔ)充、申購(gòu)、采購(gòu)培訓(xùn)期間同步進(jìn)行
1:足浴用品:藥水、毛巾、床單、一次性襪子、衣架等
2:各崗位服裝采購(gòu)及技師的上鐘用品
3:所需要的單、據(jù)、表格定做
4:前臺(tái)收銀必備物品申購(gòu)
5:包廂合理化的擺放(床 茶幾 電視 電話 價(jià)目表及客用物品等)
六:營(yíng)業(yè)計(jì)劃
1:水吧廚具采購(gòu)
2:茶吧需用物品的采購(gòu)(餐具 茶葉、水果、點(diǎn)心等)
3:試營(yíng)業(yè)廣告準(zhǔn)備(廣告條幅、廣告?zhèn)鲉?、廣告旗幟、廣告標(biāo)語(yǔ)、廣告報(bào)刊、廣告網(wǎng)絡(luò)等)
4:試營(yíng)業(yè)前幾天進(jìn)行員工掛條幅排隊(duì)(自行車(chē))廣告?zhèn)鲉伟l(fā)放
5:宣傳車(chē)廣告宣傳
6:試營(yíng)業(yè)的酬賓活動(dòng)計(jì)劃及試營(yíng)業(yè)酬賓活動(dòng)一并廣告宣傳
7:各服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)定稿
8:?jiǎn)T工開(kāi)業(yè)前聚會(huì)活動(dòng)
第四篇:開(kāi)店籌備計(jì)劃
一、商圈調(diào)查
a、重點(diǎn)作好商場(chǎng)的城市情況調(diào)查,投資風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,作出投資預(yù)算,損益平衡分析,確定是否開(kāi)店.b、系統(tǒng)搭建工作的完成和培訓(xùn)
c、組織采購(gòu)團(tuán)隊(duì),對(duì)商品的市場(chǎng)需求和商場(chǎng)的商品定位,商品的SKU數(shù),進(jìn)行調(diào)查,得出調(diào)查結(jié)果.d、確定賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)線和商品的板位配置情況;確定自營(yíng)部分和聯(lián)營(yíng)部分,作出銷(xiāo)售計(jì)劃.二、人員的編制情況
a、作好所有的人員需求和崗位責(zé)任的劃分.b、促銷(xiāo)人員的需求,報(bào)采購(gòu),要求在商品組織時(shí)給予確認(rèn).c、人員的培訓(xùn)計(jì)劃(管理人員和普通員工)
三、工程的設(shè)計(jì)和設(shè)備采購(gòu)的清單
a、工程的設(shè)計(jì)LOGO,VI,CI的確定,以保證賣(mài)場(chǎng)的整體效果.b、設(shè)備的需求確認(rèn),和標(biāo)書(shū)的收集.確定價(jià)格和合同的簽訂.c、IT系統(tǒng)的決定
四、市場(chǎng)的推廣計(jì)劃 a、進(jìn)駐的新聞發(fā)布
b、開(kāi)業(yè)前的招商信息的發(fā)布和宣傳。
c、開(kāi)業(yè)前的廣告和媒體及開(kāi)業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳。
五、開(kāi)業(yè)前的費(fèi)用預(yù)算
作好開(kāi)業(yè)前的費(fèi)用總和得出費(fèi)用預(yù)算。實(shí)施階段
1、公司的注冊(cè) a完成當(dāng)?shù)氐淖?cè)工作。b完成各類(lèi)證照的辦理 c各總關(guān)系的協(xié)調(diào)
2、團(tuán)隊(duì)的建立
a團(tuán)隊(duì)核心的建立,根據(jù)門(mén)店各項(xiàng)的進(jìn)度制訂相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)組建,逐一而成,以節(jié)省其費(fèi)用。b流程的建立和核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn) c員工的招聘及培訓(xùn) d培訓(xùn)考核
3、工程和設(shè)備
a二次裝修的競(jìng)標(biāo)完成和進(jìn)場(chǎng)裝修。b設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)安裝和調(diào)試
c工程和設(shè)備的完成和驗(yàn)收,以及消防的驗(yàn)收
4、商品的完成
a商品合同的完成和商品資料的建立 b開(kāi)業(yè)庫(kù)存的確定和首單的到貨上架 c商品的陳列及調(diào)整
d開(kāi)業(yè)前的商品100%的六次測(cè)試
5、市場(chǎng)推廣的完成 a公共關(guān)系的建立 b媒體宣傳和DM單的制作 c開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)宣傳的實(shí)施 d開(kāi)業(yè)慶典的策劃,珠寶軟件。進(jìn)度控制點(diǎn)
1、人員的適時(shí)到位。
a招商和采購(gòu)核心,財(cái)務(wù)在工程進(jìn)場(chǎng)前就到位,以保證商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)及時(shí)。b店長(zhǎng)開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月到位,營(yíng)運(yùn)管理層開(kāi)業(yè)前五十天到位以實(shí)施各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、關(guān)鍵控制點(diǎn)
a采購(gòu)到位數(shù)據(jù)專(zhuān)線的申請(qǐng)
b開(kāi)業(yè)前八周,員工的招聘,員工的培訓(xùn)設(shè)備的訂貨
c開(kāi)業(yè)前六周:制訂收貨計(jì)劃和商品的陳列計(jì)劃。POS服務(wù)器到位數(shù)據(jù)線路接通,母嬰管理系統(tǒng)。
d開(kāi)業(yè)前五周,工程完工,清潔,主要設(shè)備安裝調(diào)試,收貨陳列。e開(kāi)店前四周,實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃,招商商家的裝修進(jìn)場(chǎng)
f開(kāi)店前三周招商工作的完成,確定商家的到位情況檢查。g開(kāi)店前兩周,生鮮的試生產(chǎn)。
h開(kāi)店前一周,正常商品收貨完成,生鮮商品收貨計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施,商品測(cè)試,標(biāo)價(jià)簽的制作完成以及庫(kù)存的檢查,設(shè)備的試運(yùn)行。工程管理
1、施工現(xiàn)場(chǎng)管理
a建立完善的施工規(guī)范和懲罰制度 b施工現(xiàn)場(chǎng)要求有序的工作。c嚴(yán)格的安全措施 d環(huán)境要求整潔
2、施工質(zhì)量管理 a施工是否規(guī)范的督察
b材料進(jìn)場(chǎng)的檢查,并建立材料進(jìn)場(chǎng)的登記表和材料出場(chǎng)的登記表(正常情況下:工程未完工,材料禁止出場(chǎng))c施工過(guò)程的監(jiān)督
d工程質(zhì)量的驗(yàn)收(重點(diǎn)是:結(jié)構(gòu)安全,電氣照明,防水排水)
3、工程結(jié)算管理 a根據(jù)合同的帳期據(jù)實(shí)結(jié)算,禁止提前結(jié)算。b嚴(yán)格質(zhì)量檢查,進(jìn)行質(zhì)量扣款
c嚴(yán)格工期管理,超過(guò)工期按照合同規(guī)定扣款。
d嚴(yán)格控制預(yù)算外工程,餐飲連鎖管理系統(tǒng),如實(shí)際需要,必須書(shū)面經(jīng)董事會(huì)同意。
4、其它及時(shí)完成消防的驗(yàn)收和以保證開(kāi)業(yè)的順利進(jìn)行 設(shè)備管理
1、設(shè)備的安裝調(diào)試
a控制設(shè)備的到貨時(shí)間,以保證工程和設(shè)備安裝的一致性。b嚴(yán)格設(shè)備的結(jié)款期限,禁止提前支付 c電工全程監(jiān)督安裝過(guò)程
d電工必須全程參與設(shè)備的調(diào)試過(guò)程。
2、設(shè)備的驗(yàn)收
a到貨的初驗(yàn)(嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定對(duì)型號(hào)、數(shù)量、外觀、配件、備件、文件等)b安裝過(guò)程中檢驗(yàn)是否缺少配件,產(chǎn)品是否合格。c安裝完成后,進(jìn)行試運(yùn)行測(cè)試
3、設(shè)備管理
a建立完善的設(shè)備管理的文件 b建立完善的專(zhuān)用工具管理文件
c建立完善的設(shè)備檔案(如保修期、聯(lián)系電話等)商品管理
1、商品計(jì)劃
a商品的SKU計(jì)劃的完成,確定準(zhǔn)確的布局圖,良好的購(gòu)物動(dòng)線。b訂貨計(jì)劃和到貨計(jì)劃,保證收貨計(jì)劃的順利進(jìn)行,保證商品的陳列計(jì)劃得以實(shí)施。c合理的庫(kù)存,是保證開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。d促銷(xiāo)計(jì)劃需要對(duì)當(dāng)?shù)?0%以上的顧客絕對(duì)有吸引力
e銷(xiāo)售計(jì)劃對(duì)門(mén)店的陳列、面位有較大的影響,對(duì)庫(kù)存控制有巨大的幫助。
2、商品的收貨
a計(jì)劃收貨;重點(diǎn)是單品計(jì)劃、品類(lèi)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃
b預(yù)約收貨;作好主動(dòng)預(yù)約、不拒絕散單、不拒絕被動(dòng)預(yù)約、跟進(jìn)落實(shí)失約的原因。c特殊拒絕;單品量小于50%、品種小于60%的送貨可以拒絕收貨,另外:保值期屬于超過(guò)收貨標(biāo)準(zhǔn)的商品和其他違反收貨標(biāo)準(zhǔn)的商品。d及時(shí)錄入;當(dāng)天的收貨必須保證當(dāng)天錄入。
e問(wèn)題單據(jù)、問(wèn)題商品必須在24小時(shí)內(nèi)解決,由經(jīng)理負(fù)責(zé),關(guān)聯(lián)部門(mén)必須無(wú)條件協(xié)助。f及時(shí)跟進(jìn)記錄所有異常狀況,當(dāng)天匯報(bào)異常記錄,必須在48小時(shí)以?xún)?nèi)進(jìn)行解決。g對(duì)于貴重商品營(yíng)運(yùn)部門(mén)必須派專(zhuān)人進(jìn)行協(xié)助收貨,及時(shí)存放在高值倉(cāng)庫(kù),棋牌軟件。
3、商品的陳列 a首先,按照商品的分類(lèi)原則進(jìn)行商品陳列。
b根據(jù)SKU計(jì)劃確定陳列區(qū)域的大?。ù髤^(qū)—?jiǎng)泳€、部門(mén)—過(guò)渡、類(lèi)別—主題區(qū)、小類(lèi)—位置)制作小類(lèi)的陳列平面圖。
c根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)和單品的促銷(xiāo)力度和銷(xiāo)售量的預(yù)估制訂排面圖 d用商品來(lái)刺激視覺(jué)效果,盡量少用文字。e特殊陳列的運(yùn)用。充分利用墻和柱的展示效果。
4、重視補(bǔ)貨根據(jù)促銷(xiāo)力度和陳列的效果的需求,作好銷(xiāo)售預(yù)計(jì),及時(shí)提出庫(kù)存意見(jiàn),跟進(jìn)補(bǔ)貨
5、商品的價(jià)簽管理
a專(zhuān)人負(fù)責(zé)(各部門(mén)2-3人,絕對(duì)不允許太多的人員參與負(fù)責(zé))b開(kāi)業(yè)前4天制作商品標(biāo)簽
c收銀部必須保證陳列的商品100%的完成過(guò)機(jī),收貨部制作標(biāo)價(jià)簽,并核實(shí)是否有到貨商品未作陳列,對(duì)所變價(jià)的商品及時(shí)完成標(biāo)價(jià)簽的制作和更換。
d變價(jià)管理:開(kāi)店前一周,所有采購(gòu)變價(jià)商品必須有書(shū)面變價(jià)通知提交店內(nèi)。開(kāi)店前3天,采購(gòu)變價(jià)商品不能超過(guò)200個(gè);開(kāi)店前2天,采購(gòu)變價(jià)商品不超過(guò)100個(gè);開(kāi)店前1天,采購(gòu)變價(jià)商品不超過(guò)50個(gè);如果因競(jìng)爭(zhēng)需要變價(jià)的,需要總經(jīng)理簽字特許,方可增加數(shù)量。
6、商品測(cè)試開(kāi)業(yè)前一周開(kāi)始,每天不少于一次的全面的商品測(cè)試,店長(zhǎng)為商品測(cè)試組織人,收銀部為主要實(shí)施部門(mén),負(fù)責(zé)商品過(guò)機(jī)的異常情況的匯總、和提報(bào),營(yíng)運(yùn)部門(mén)協(xié)助。
7、商品的促銷(xiāo)
a促銷(xiāo)方式:活動(dòng)、價(jià)格、買(mǎi)贈(zèng)、打折、試吃、展銷(xiāo)。
b營(yíng)運(yùn)部在開(kāi)業(yè)前二十天提出商品的促銷(xiāo)需求,采購(gòu)部在五天內(nèi)進(jìn)行討論和談判,在開(kāi)業(yè)前十天提交開(kāi)店促銷(xiāo)商品清單和制作開(kāi)店DM
c營(yíng)運(yùn)部依照促銷(xiāo)清單進(jìn)行陳列計(jì)劃和陳列實(shí)施,并根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)估進(jìn)行特殊陳列。并及時(shí)跟進(jìn)是否補(bǔ)貨的決定。
d開(kāi)店前三天營(yíng)運(yùn)部、收銀部對(duì)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)商品進(jìn)行重點(diǎn)測(cè)試
e促銷(xiāo)部在開(kāi)業(yè)前三天負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備狀況,團(tuán)購(gòu)人員展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作和售卡工作,建立良好的客戶(hù)源。生鮮自制品管理
1、單品的確定根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,快餐連鎖系統(tǒng),充分結(jié)合設(shè)備和加工水平、生產(chǎn)能力,作好商品SKU計(jì)劃。
2、資料錄入確認(rèn)自制品的稅率,根據(jù)自制單品食譜卡進(jìn)行成本核算,采購(gòu)部以統(tǒng)一的虛擬價(jià)格(進(jìn)價(jià)、售價(jià))錄入系統(tǒng),IT部將生鮮自制品系統(tǒng)資料生成電子稱(chēng)PLU碼。然后下傳電子稱(chēng)進(jìn)行首次傳輸檢測(cè)。
3、食譜卡的管理根據(jù)自制品清單制作食譜卡,根據(jù)食譜卡進(jìn)行成本核算,按照食譜卡進(jìn)行試生產(chǎn),然后根據(jù)試生產(chǎn)的結(jié)果進(jìn)行試吃,再調(diào)整食譜卡。
4、毛利控制 a首先我們必須確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。分清主次。b及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況
c適時(shí)調(diào)整毛利水平和競(jìng)爭(zhēng)品種
d嚴(yán)格按照食譜卡進(jìn)行生產(chǎn),拒絕員工操作的隨意性。
e加強(qiáng)收貨、報(bào)損的管理,加強(qiáng)商品的鮮度管理,及時(shí)跟進(jìn)商品的變化,有效的控制商品損耗。f根據(jù)食譜卡來(lái)確定商品的成本,根據(jù)市調(diào)來(lái)確定商品的售價(jià),保證生鮮自制品既有一定的毛利水平,有符合市場(chǎng)規(guī)律。
5、商品的測(cè)試 PLU碼生成后就可以進(jìn)行POS測(cè)試。生鮮商品測(cè)試必須由生鮮經(jīng)理負(fù)責(zé),收銀部主管以上人員進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試結(jié)果必須在一小時(shí)內(nèi)由生鮮經(jīng)理上報(bào)店長(zhǎng)。每次變價(jià)必須重新測(cè)試一次。
6、生鮮商品的促銷(xiāo)計(jì)劃生鮮部必須在開(kāi)業(yè)前12天提交商品的促銷(xiāo)計(jì)劃,并由生鮮經(jīng)理作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)估、陳列計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、生產(chǎn)安排計(jì)劃,報(bào)店長(zhǎng)審批后執(zhí)行。重點(diǎn)注意開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售量較大的人員安排情況。
7、試生產(chǎn)
a提前十五天完成食譜卡的組建工作。同時(shí)作好試生產(chǎn)的原料的準(zhǔn)備,和品嘗意見(jiàn)表的建立。b開(kāi)業(yè)前十天進(jìn)行自制品的試生產(chǎn),根據(jù)品嘗意見(jiàn)調(diào)整食譜卡。c每個(gè)單品每次必須得到不少于5個(gè)員工的品嘗意見(jiàn)(必須提出意見(jiàn))d開(kāi)業(yè)前三天由生鮮經(jīng)理確定食譜卡。系統(tǒng)管理
1、數(shù)據(jù)線路接通后,首次進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,奶茶軟件,檢查每一臺(tái)POS機(jī)的線路是否暢通,數(shù)據(jù)是否正確。
2、開(kāi)業(yè)前一天兩次傳輸,每次傳輸?shù)那耙惶炫cIT部確認(rèn)具體時(shí)間,如有特殊要求的數(shù)據(jù)更新傳輸,提前三天向IT部申請(qǐng)
3、每次數(shù)據(jù)下載以后,及時(shí)調(diào)整新的價(jià)格標(biāo)簽,營(yíng)運(yùn)部、商品測(cè)試組如發(fā)現(xiàn)異常價(jià)格的,要及時(shí)記錄,并在一小時(shí)內(nèi)上報(bào)店長(zhǎng),開(kāi)業(yè)前一天拒絕作大范圍的價(jià)格調(diào)整。
4、開(kāi)業(yè)前一天,由 IT部清空所有的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù),之后所有的POS測(cè)試均在測(cè)試狀態(tài)下進(jìn)行。收銀經(jīng)理在商品測(cè)試前必須負(fù)責(zé)檢查確認(rèn)。其他重要工作
1、工商注冊(cè)、證照的辦理(稅務(wù)、衛(wèi)生許可證、食品加工、進(jìn)口商品、特種許可、消防許可等)、價(jià)簽的核準(zhǔn)
2、設(shè)備的試運(yùn)行、電力測(cè)試、收銀機(jī)的壓力測(cè)試、備用電源的測(cè)試、賣(mài)場(chǎng)的安全檢查等。
3、開(kāi)業(yè)人員的安排,以及各小組的職責(zé)和分工。應(yīng)急機(jī)制的建立、后勤保障的等
4、開(kāi)業(yè)典禮的籌備準(zhǔn)備情況。
5、開(kāi)業(yè)前的員工動(dòng)員大會(huì)
超市便利店
1.面積:100-1000平方米,最好一層,最高兩層;建筑凈高5米以上,進(jìn)深最少60米;柱距8.7米左右。
2.地面荷載:1500公斤/平方米,面層為耐磨硬化劑地面。
3.用電荷載:2×800干伏安,雙回路用電。
4.照明:照度不小于600勒克斯。
5.用水:主要以生活用水及生鮮冷凍用水為主,日用水量40噸。
6.冬季采暖:18—20~C。7.夏季制冷:24—26~C。
8.通訊:一條DDN數(shù)據(jù)專(zhuān)線及20門(mén)電話(應(yīng)有一條中繼線)。
9.收貨區(qū):應(yīng)有8個(gè)左右貨車(chē)停車(chē)位,可滿(mǎn)足40尺集裝箱卸貨及轉(zhuǎn)彎半徑的要求。
10.進(jìn)出口:顧客進(jìn)出應(yīng)與收貨車(chē)輛進(jìn)出分開(kāi)。
11.停車(chē)場(chǎng):機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位不少于260個(gè),自行車(chē)位不少于300個(gè)。
12.加盟費(fèi)及貨品采購(gòu)費(fèi)用:20-500萬(wàn) 國(guó)內(nèi)商品為主大型超市基本技術(shù)條件要求
(一)土建
1.超市使用面積:10000平方米以上。2.建議柱距:(8—10)米×(8一10)米。3.高度要求:
(1)梁下凈高4.5米。(2)燈具下緣距地面3.6米。(3)貨車(chē)通道凈高3.5米以上,收貨平臺(tái)高0.7米。4.設(shè)計(jì)荷載:800公斤/平方米。
5.設(shè)立人行自動(dòng)步道:傾斜角12度,梯段凈寬1米。6.設(shè)立獨(dú)立貨梯:2臺(tái)3噸。7.客流貨流應(yīng)分開(kāi)。8.設(shè)立獨(dú)立的收貨通道。
(二)電氣
1.雙電源供電。
2.用電量:120瓦/平方米(自用,不含空調(diào))。3.采用燈帶照明。
4.照度標(biāo)準(zhǔn):1000~1200勒克斯。
5.柱面預(yù)留插座,距地3.3米(特殊標(biāo)準(zhǔn)除外)。
(三)給排水
日供水量150—200噸,給水管徑不小于150毫米。
(四)通風(fēng) 1.超市
(1)夏季溫濕度要求:26~28%;相對(duì)濕度:55%+10%。(2)冬季溫濕度要求:16—18~C;相對(duì)濕度’>30%。(3)新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn):20立方米/(人。時(shí)),風(fēng)道設(shè)計(jì)盡量扁平。(4)外部出入口設(shè)置冷熱風(fēng)幕(冬季為熱風(fēng)幕,夏季為自然風(fēng))。(5)廚房區(qū)設(shè)置油煙凈化設(shè)備、專(zhuān)用風(fēng)道及排往隔油池的排水管道。
2.辦公區(qū)
(1)夏季溫濕度要求:26~28~C;相對(duì)濕度:55%+10%。(2)冬季溫濕度要求:20~22~C;相對(duì)濕度:≥30%。(3)新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn):30立方米/(人。時(shí)),風(fēng)道設(shè)計(jì)盡量扁平。
(五)外部
1.設(shè)置隔油池、化糞池。
2.建筑入口設(shè)避風(fēng)室、刮泥板,下設(shè)排水。3.進(jìn)行泛光照明設(shè)計(jì),分重大節(jié)日及平時(shí)照明。4.預(yù)留外招廣告牌位置及電源。
(六)其他
1.市內(nèi)預(yù)留電視信號(hào)線。2.超市內(nèi)的冷凍機(jī)房設(shè)在一層。3.提供120對(duì)電話進(jìn)線。4.超市預(yù)留燃?xì)夤芫€。5.自用停車(chē)位200個(gè)。
6、工程改造及設(shè)備費(fèi)用3000元每平米(未成熟商業(yè)一般由開(kāi)發(fā)商提供裝補(bǔ),成熟商業(yè)開(kāi)發(fā)商提供優(yōu)惠租金)三進(jìn)口商品為主的城市超市
1.臨路寬80米以上,進(jìn)深60米以上,面積4000平方米以上。
2.甲方提供混凝土框架式建筑物,建筑樓面承載為不小于800公斤/平方米,倉(cāng)庫(kù)及收貨區(qū)承載為不小于1200公斤/平方米。
3.每層凈高4.5~5.5米。
4.供水:50—100噸/日,可容納150噸水的備用水池,二路進(jìn)水,分界點(diǎn)為用戶(hù)總表及消防監(jiān)視表的總表閥門(mén)之后。
5.供氣:煤氣或等熱值管道天然氣200立方米/日。
6.電話:提供100對(duì)電話電纜含電話直線30~40門(mén)(其中15—20條中繼線)和2條數(shù)據(jù)專(zhuān)線,接至電話總機(jī)房入口配線架處。
7.供電2400~3200干伏安(耒含空調(diào)主機(jī)電源容量),主要為高壓配電、變壓器、低壓柜、室內(nèi)動(dòng)力等配電工程(乙方按需設(shè)發(fā)電機(jī)作備用電源),低壓側(cè)供電至乙方低壓柜出線位置。8.冷暖中央空調(diào)到位。
9.暖通、消防排煙、油煙處理、給排水到位。
10.停車(chē)位:汽車(chē)位200~400個(gè),自行車(chē)位800~1000個(gè)。11.柱距要求:柱網(wǎng)開(kāi)間10米×10米。
12.人行步道2部(小于12度傾角,1000毫米寬梯階),2~3噸貨梯2部,2噸貨梯1部。
13.貨區(qū)(滿(mǎn)足2輛35噸集卡和4輛小卡出入)及配套卸貨平臺(tái)。14.符合規(guī)劃要求的道路、停車(chē)場(chǎng)、綠化、排水等。15.符合國(guó)家商業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)并驗(yàn)收合格的消防設(shè)施。16.建筑物交付后一年算正式使用。17.加盟模式為主。
18.采購(gòu)?fù)度?000平方需要1000萬(wàn)以上資金進(jìn)行采購(gòu)
19.其它設(shè)施、設(shè)備、展架、道具、工程改造等費(fèi)用投入,每平方約4000元。好的開(kāi)店是成功的一半
第五篇:酒吧籌備計(jì)劃
酒吧籌備策劃方案
1.酒吧定位及名稱(chēng)
為打造一個(gè)新一代連鎖酒吧娛樂(lè)航母,定位非常的重要 主要分為 音樂(lè)模式定位 裝修模式定位 管理模式定位
一,音樂(lè)定位:根據(jù)本人多年的酒吧管理經(jīng)驗(yàn)得到一種定律 一線城市的酒吧音樂(lè)不一定適用于二線或三線城市 應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)氐木瓢晌幕彤?dāng)?shù)厝说南埠?慢慢的引導(dǎo)時(shí)尚音樂(lè) 而不是按部就班的把最流行的音樂(lè) 強(qiáng)行讓客人接受 反而會(huì)起到反效果需要結(jié)合當(dāng)?shù)厝讼埠枚m當(dāng)更改
二,裝修定位:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查 目前已88和蘇荷的木質(zhì)加鐵藝的裝修風(fēng)格盛行了8-9年之久。光泰州就有蘇荷,99,烏克蘭,菲比都是采用了這個(gè)模式 而恰恰缺乏另類(lèi)的裝修風(fēng)格 如圖
想要做到自立品牌的連鎖酒吧 就應(yīng)該有屬于自己的酒吧裝修風(fēng)格
三.管理定位;本人以為傳統(tǒng)的酒吧管理模式 分為直線型管理和一家親模式管理較多其特點(diǎn)是雖然執(zhí)行速度比較快 但是對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的要求非常高,效率比較低或者流失人才比較快,本人所提倡的是一種新型的企業(yè)管理模式叫做參謀式管理和競(jìng)爭(zhēng)式管理的結(jié)合體,其傳達(dá)速度比較慢,但是效率高,業(yè)績(jī)明顯,對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的要求也相對(duì)低,在相互競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)步中 給酒吧帶來(lái)利益