第一篇：FQC作業(yè)注意事項(xiàng)

FQC作業(yè)注意事項(xiàng)

1.必須學(xué)習(xí)《各客戶檢驗(yàn)規(guī)范》、《抽樣計(jì)劃》、《不合格品控制程序》、《首件制作流程》、《量測(cè)工具的使用方法》、《識(shí)圖的方法和技巧》、《品管七大手法》等相關(guān)教育訓(xùn)練。

2.制作首件的時(shí)機(jī)：每日上班、更換機(jī)種后、工治具更換后及重工之首件。

3.首件的制作。

3.1首件必備條件：工單、樣品、圖面、檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)(SIP)、檢驗(yàn)工具及不良?xì)v史記錄；

3.2方法。

3.2.1首件確認(rèn)前必須確認(rèn)是否有工位作業(yè)指導(dǎo)書后方可進(jìn)行首件檢驗(yàn)；

3.2.2首件檢查內(nèi)容：

3.2.2.1了解檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)(SIP)及不良?xì)v史記錄。

3.2.2.2核對(duì)BOM包裝方式并核對(duì)樣品。

3.2.2.3依檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢查外觀。

3.2.2.4依圖面及SIP測(cè)量尺寸。

3.2.2.5特殊工藝檢測(cè)。

3.2.2.6組裝檢驗(yàn)(間隙≦0.5mm、斷差≦0.3mm)。

3.2.3首件檢驗(yàn)ok后在首件標(biāo)簽上必須標(biāo)注料號(hào)、日期、時(shí)間及檢驗(yàn)員的簽名并貼與產(chǎn)品

左上角。

4.檢驗(yàn)員首件確認(rèn)合格后將1PCS產(chǎn)品首件放置在流水線上的首件放置區(qū)并通知產(chǎn)線生產(chǎn)，另1PCS首件放置在樣品室的會(huì)議桌上，由班長(zhǎng)做再次確認(rèn)并在1小時(shí)后回樣品室將首件帶回首件放置區(qū)，如為新產(chǎn)品第一次量產(chǎn)之首件必須經(jīng)由班長(zhǎng)或課長(zhǎng)確認(rèn)后方可進(jìn)行包裝生產(chǎn)。

5.當(dāng)產(chǎn)品無(wú)SIP與不良?xì)v史記錄時(shí)檢驗(yàn)員需及時(shí)的知會(huì)班長(zhǎng)或課長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品的重點(diǎn)尺寸進(jìn)行標(biāo)注，并了解產(chǎn)品不良?xì)v史及注意事項(xiàng)后方可做首件確認(rèn)。

6.絲印首件的制作：首先在生產(chǎn)前要確認(rèn)烤爐溫度是否在170度以上(特殊情況依作業(yè)指導(dǎo)書)，批量生產(chǎn)前需先絲印5pcs確認(rèn)絲印是否有偏移、絲印錯(cuò)誤或絲印不良等現(xiàn)象后方可過(guò)烤爐，過(guò)完烤爐后再做性賴性測(cè)試(即酒精測(cè)試與附著力測(cè)試)合格后對(duì)照?qǐng)D面、樣品及外觀確認(rèn)無(wú)誤后方可按上述第3點(diǎn)進(jìn)行首件作業(yè)。

7.產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目及工藝檢驗(yàn)注意事項(xiàng)：

7.1試裝：相應(yīng)各配件、整體試裝、沙拉孔＜用相應(yīng)的螺絲、拉釘試裝不可高出產(chǎn)品平面0.2mm＞、攻牙孔用相應(yīng)的針規(guī)及牙規(guī)測(cè)試，不可滑牙、牙緊或斜牙。

7.2功能測(cè)試：鉚合、點(diǎn)焊用推拉力計(jì)反方向測(cè)試，推力≧30Kgf。

7.3酒精測(cè)試：用酒精沾在沙布上用500克砝碼的力來(lái)回擦拭50次，再用干布把表面擦干凈后用3M膠斜45度角拉起沒(méi)有掉漆、絲印模糊的現(xiàn)象則可。

7.4色差測(cè)試：組裝色差需相匹配,在正常光線條件下與標(biāo)準(zhǔn)色板相匹配,色差測(cè)試最終的色差值?E<1.0(若客戶有特殊要求則依客戶之標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

7.5 膜厚測(cè)試：表面處理不同其膜厚要求也不同，電泳要求12±5um，烤漆要求25~60um重工品膜厚要求小于100um，折彎后不可有爆漆的現(xiàn)象且表面不可有明顯粗糙。

7.6 附著力測(cè)試：使用百格刀縱橫交叉劃出1*1mm2的方格共100格，用布條擦拭產(chǎn)品表

面，再用3M膠粘到方格處用力壓平，用45度角拉起面積不可超過(guò)總測(cè)試面積的5%即可。

7.7 硬度測(cè)試：使用2H的鉛筆，利用鉛筆劃痕義劃烤漆面，表面不可有明顯刮痕。

7.8 尺寸測(cè)量；

7.9 角度測(cè)量；

7.10 間隙測(cè)量；

7.11 段差測(cè)量。

8.不良品重工執(zhí)行單的流程：當(dāng)檢驗(yàn)員(按抽樣計(jì)劃表)在入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不良超出允收

標(biāo)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)立《不良品重工執(zhí)行單》并附帶不良樣品(嚴(yán)重缺失需附帶糾正與預(yù)防措施單)，找品保班長(zhǎng)初審，同意后再逐級(jí)審批，副理核準(zhǔn)后再找生管、生產(chǎn)、主管批示(經(jīng)理級(jí)以上)后方可生效，并填寫判退檢驗(yàn)報(bào)告，最後將單據(jù)發(fā)給相關(guān)人員按照上級(jí)意見(jiàn)進(jìn)行重工處理，并追蹤其重工結(jié)果，檢驗(yàn)合格后填寫檢驗(yàn)合格報(bào)告，最終單據(jù)追回交由班長(zhǎng)審核。

9.開(kāi)立《不良品重工執(zhí)行單》時(shí)需注意以下幾點(diǎn)：

9.1 必須填寫清楚生產(chǎn)組別。

9.2 標(biāo)注其編號(hào)。

9.3 填寫需重工產(chǎn)品的工單號(hào)碼。

9.4 必須填寫好不良重工追蹤表以便追蹤。

10.新進(jìn)品管檢驗(yàn)產(chǎn)品和做檢驗(yàn)報(bào)告，必須有老品管陪同，所做首件和報(bào)告都必須有老品

管的簽名確認(rèn)才可以上交班長(zhǎng)處。

11.品管員的檢驗(yàn)記錄需按時(shí)填寫，不能有任何的修改、塗改的痕跡，且統(tǒng)一使用藍(lán)色圓

珠筆填寫，尺寸超規(guī)格時(shí)需及時(shí)知會(huì)班長(zhǎng)或課長(zhǎng)得到認(rèn)可后才可放行并記錄在異常本上。

12.在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)：

品管進(jìn)入生產(chǎn)車間、檢驗(yàn)產(chǎn)品必須戴手套。

品管人員不可操作機(jī)器設(shè)備。

不可與作業(yè)人員聊天打鬧。

12.4 不可玩手機(jī)、看雜誌。

12.5 離開(kāi)工作崗位需超過(guò)10分鐘者，必須經(jīng)班長(zhǎng)同意。

13.包裝報(bào)廢產(chǎn)品的確認(rèn)：品管在下班前或換線時(shí)必須對(duì)挑選出不良及時(shí)做好判定，判定

為報(bào)廢的需蓋報(bào)廢章；下班前在統(tǒng)計(jì)不良或簽報(bào)廢單時(shí)，需確認(rèn)與所判定數(shù)量是否一致。

14.特采入庫(kù)產(chǎn)品必須有特采申請(qǐng)單，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字確認(rèn)後方可判定特采入庫(kù)，入庫(kù)

產(chǎn)品如不良率超過(guò)3%需開(kāi)出糾正與預(yù)防措施處理單。特采品外箱右下角必須做手寫字母“A”標(biāo)示。

15.成品在判定入庫(kù)或出貨時(shí)要根據(jù)抽樣計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn)，允收或拒收需按照抽樣計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行判定。檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)不僅要檢驗(yàn)產(chǎn)品的品質(zhì)，還要對(duì)外箱、外箱標(biāo)籤內(nèi)容及包裝方式進(jìn)行核對(duì)，所有尾數(shù)箱必須全檢，確認(rèn)無(wú)誤后在標(biāo)識(shí)上簽名并蓋檢驗(yàn)合格章或PASS標(biāo)籤(印章和PASS標(biāo)籤必須在規(guī)定的位置內(nèi))。

16.現(xiàn)場(chǎng)的管控：品管員巡線時(shí)一定要注意作業(yè)員是否按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、有無(wú)戴手套、生產(chǎn)線上有無(wú)疊料現(xiàn)象、有無(wú)懸掛相對(duì)應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書、有無(wú)存在可能產(chǎn)生的品質(zhì)隱患，有不符者及時(shí)找生產(chǎn)單位干部改善。

17.圖面的保護(hù)：用完後及時(shí)歸回，有損壞或者不清晰的，檢驗(yàn)員及時(shí)記入<交接本>中并

知會(huì)班長(zhǎng)，以便及時(shí)更換。

18.不良品的管控：產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良時(shí)，需及時(shí)向上級(jí)報(bào)備并對(duì)不良產(chǎn)品進(jìn)行前後追

溯，對(duì)不良品進(jìn)行標(biāo)示隔離。

19.不良?xì)v史記錄：每日的客訴及重大品質(zhì)異常檢驗(yàn)員需即時(shí)做好登記，以便做后續(xù)的重

點(diǎn)管控。

20.各品管員每天上班前自覺(jué)對(duì)所使用檢測(cè)工治具、儀器進(jìn)行點(diǎn)檢，並記錄在點(diǎn)檢表中。

21.品管員上、下班時(shí)前必須做好辦公室及自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的7S。

22.每天檢驗(yàn)員在下班前對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的不良品做好標(biāo)識(shí)并做好判定處理，判定不了的需

及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)備處理，對(duì)待追蹤事項(xiàng)及當(dāng)班問(wèn)題做好白夜班交接，品管員將當(dāng)班生產(chǎn)狀況記錄在白夜班交接本上，并到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物進(jìn)行交接。

23.產(chǎn)品的包裝：在生產(chǎn)線直接包裝產(chǎn)品時(shí)需按包裝明細(xì)進(jìn)行，產(chǎn)品的包裝材料不可有破

損、水漬、潮濕、或產(chǎn)品超出棧板等現(xiàn)象。

24.絲印產(chǎn)品必須做好互檢記錄：中午護(hù)檢時(shí)間為10:40開(kāi)始，下午護(hù)檢時(shí)間為15:40開(kāi)

始。

25.產(chǎn)線下早班檢驗(yàn)員將所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品檢驗(yàn)完並且將當(dāng)天報(bào)表做完后可知會(huì)班長(zhǎng)，班長(zhǎng)

根據(jù)情況通知檢驗(yàn)員可否下早班。下早班人員的卡必須交由班長(zhǎng)不能讓別人代打卡，不可私自下早班。

備注：以上注意事項(xiàng)檢驗(yàn)員必須做好，否則記過(guò)處分！

第二篇：FQC工作計(jì)劃

篇一：oqc工作職責(zé) oqc 檢驗(yàn)員(oqc inspector)

1、檢驗(yàn)----根據(jù)wi要求，獨(dú)立完成oqc檢驗(yàn)工作和制定檢驗(yàn)報(bào)告（oqc inspection report）；確保認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)；

2、fai----fa、dc首十件檢查；sma首件檢查；完成首件檢查記錄；

3、工具----oqc檢驗(yàn)工具使用保管、保養(yǎng)(電池，充電器，測(cè)試卡，sma oqc測(cè)試設(shè)備，塞規(guī)/塞尺，游標(biāo)卡尺，fa oqc聲學(xué)測(cè)試設(shè)備，8960，lcr電橋)；

4、報(bào)告----發(fā)現(xiàn)不良或異常情況，及時(shí)報(bào)告當(dāng)班組長(zhǎng)；

5、培訓(xùn)----手把手，帶新人；

6、學(xué)習(xí)----積極學(xué)習(xí)掌握新的檢驗(yàn)工作技能；了解新產(chǎn)品；

7、反映問(wèn)題----針對(duì)工作中的疑問(wèn)(wi等檢驗(yàn)工作指導(dǎo)文件中的問(wèn)題)，及時(shí)向當(dāng)班組長(zhǎng)反映；

8、交接----未完成的工作，工作中出現(xiàn)的新情況、工程師交待的注意事項(xiàng)，需向下一班充分交接，包括在oqc交接本上登記等（盡量避免口頭）；

9、代理----在當(dāng)班組長(zhǎng)不在場(chǎng)的情況下，代理當(dāng)班組長(zhǎng)的工作指責(zé)；

10、臨時(shí)任務(wù)----上級(jí)主管交付的臨時(shí)任務(wù)。oqc工作職責(zé)

1、服從oqc主管和oqc組長(zhǎng)的安排，對(duì)自己和ipqc的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、學(xué)習(xí)了解全面質(zhì)量管理的基本知識(shí)，掌握質(zhì)量控制點(diǎn)（指ipqc位）的設(shè)置及有關(guān)各項(xiàng)要求，具有較高的質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)和改進(jìn)意識(shí)，樹立質(zhì)量第一、用戶第一的思想。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)產(chǎn)品的國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)（或客戶標(biāo)準(zhǔn)），掌握產(chǎn)品檢驗(yàn)方法。

4、根據(jù)檢驗(yàn)的要求，安排好各ipqc檢驗(yàn)位。

5、檢查、幫助ipqc人員執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的有關(guān)技術(shù)文件，密切合作消除違章作業(yè)。

6、抽樣檢驗(yàn)抽取樣本時(shí)，應(yīng)盡量從多箱中抽取樣本。檢驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員處理。

7、嚴(yán)格按“抽樣檢驗(yàn)指導(dǎo)卡”等有關(guān)文件進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)中應(yīng)堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，不得弄虛作假，違者需追究責(zé)任，作出處罰。檢驗(yàn)中，力求用數(shù)據(jù)下結(jié)論，發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向有關(guān)人員反映。

8、抽樣檢驗(yàn)必須在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是穩(wěn)定的，若產(chǎn)品的生產(chǎn)出現(xiàn)異常不能采用抽樣檢驗(yàn)，應(yīng)采用其它檢驗(yàn)方法加以控制產(chǎn)品質(zhì)量。

9、熟練使用產(chǎn)品檢驗(yàn)的儀器，定期對(duì)使用的儀器進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

10、不得使用超期檢定或經(jīng)檢定判為不合格的儀器和設(shè)備用于對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。

11、工作中不得擅離崗位，確需離開(kāi)崗位時(shí)，必須有相應(yīng)資格的oqc人員頂替。

12、負(fù)責(zé)對(duì)新ipqc的上崗培訓(xùn)。

13、自覺(jué)貫徹執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量管理制度以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

14、主要工作含兩個(gè)方面：1.產(chǎn)線成品的抽檢（全檢），然后入庫(kù)稱為oqc、2.成品出貨的時(shí)候，相關(guān)資料的確認(rèn)（客戶，機(jī)型，規(guī)格，數(shù)量，重量，外箱等等）稱為oba

15、如果職能增加的話還可以加入可靠性的檢驗(yàn)。主要的技能是能夠熟悉成品的檢驗(yàn)規(guī)范，合理安排檢驗(yàn)人員實(shí)施檢驗(yàn)，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不良后的處理（確定不良范圍，查找/分析原因，追蹤改善措施，效果確認(rèn)），報(bào)告成品的檢驗(yàn)情況。品質(zhì)方面的技能還是需要知道一點(diǎn)。最主要的還是能夠起到把關(guān)的作用，發(fā)現(xiàn)制程中不能發(fā)現(xiàn)的不良（尤其是可靠性），把關(guān)的能力與范圍要嚴(yán)于制程檢驗(yàn)或控制手段（因?yàn)檫@是最后一到工序下一工序直接面對(duì)客戶）oqc班/組長(zhǎng)(oqc leader)oqc小組長(zhǎng)（oqc assistant leader/sub-leader）

1、安排----根據(jù)當(dāng)班的生產(chǎn)計(jì)劃，安排/協(xié)調(diào)檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)樓層和工作；按生產(chǎn)需求安排人員加班；

2、審核----確認(rèn)oqc發(fā)現(xiàn)的不良，了解不良狀況；審核當(dāng)班檢驗(yàn)報(bào)告；

3、報(bào)告----錄入當(dāng)班檢驗(yàn)報(bào)告，按時(shí)完成oqc日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)；及時(shí)報(bào)告各種試產(chǎn)情況；及時(shí)報(bào)告各新產(chǎn)品品質(zhì)狀況；

4、溝通----針對(duì)oqc發(fā)現(xiàn)的不良，確保及時(shí)通知到生產(chǎn)部帶班人員；在正常班時(shí)，需將不良報(bào)告主管，并通知到相關(guān)的pqe工程師或技術(shù)員；超過(guò)4小時(shí)的hold機(jī)，或緊急出貨的情況下出現(xiàn)reject，或出現(xiàn)reject后無(wú)人處理，要及時(shí)通知相應(yīng)的pqe工程師/生產(chǎn)部主管做出處理，并報(bào)備主管(!oqc reject/hold news)；上下溝通：及時(shí)向上反映問(wèn)題，向下傳達(dá)指示；

5、問(wèn)題跟蹤----跟蹤oqc不良或問(wèn)題的解決進(jìn)程、結(jié)果；跟蹤oqc文件、concession note、limit sample有效期；

6、文件管理----負(fù)責(zé)管理oqc檢驗(yàn)文件和品質(zhì)記錄；

7、樣品管理----open box sample，limit sample申請(qǐng)/登記/保管/管理；

8、工具維護(hù)----oqc檢驗(yàn)工具的維護(hù)/保養(yǎng)/現(xiàn)場(chǎng)管理(電池，充電器，測(cè)試卡，sma oqc測(cè)試設(shè)備，塞規(guī)/塞尺，游標(biāo)卡尺，fa oqc聲學(xué)測(cè)試設(shè)備，8960，lcr電橋)；

9、學(xué)習(xí)----及時(shí)了解/學(xué)習(xí)/掌握新的品質(zhì)檢驗(yàn)技能、品質(zhì)要求；

10、指導(dǎo)----指導(dǎo)檢驗(yàn)員完成檢驗(yàn)工作，解答檢驗(yàn)員工作中提出的問(wèn)題；

11、培訓(xùn)----負(fù)責(zé)組織、安排、實(shí)施檢驗(yàn)員的培訓(xùn)，并記錄、跟蹤培訓(xùn)結(jié)果；

12、日常管理----日常行政管理、現(xiàn)場(chǎng)管理：確保上下信息暢通；調(diào)動(dòng)檢驗(yàn)員的工作積極性；

13、交接----未完成的工作，工作中出現(xiàn)的新情況、工程師交待的注意事項(xiàng)，正在跟蹤的未盡事項(xiàng)，向下一班充分交接，包括在oqc交接本上登記等（盡量避免口頭）；

14、臨時(shí)任務(wù)----上級(jí)主管交付的臨時(shí)任務(wù)。

15、日常工作

1）生產(chǎn)單確認(rèn)（包括規(guī)格，數(shù)量，編號(hào)等）

2）依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝，標(biāo)識(shí)，箱卡等出貨信息確認(rèn) 3）出貨檢驗(yàn)記錄填寫 4）不良品標(biāo)識(shí)并組織隔離

5）緊急放行，讓步放行產(chǎn)品作好記錄以便追溯 7）對(duì)自用檢測(cè)工具的保養(yǎng),維護(hù),隨機(jī)校驗(yàn) 8）協(xié)助qe進(jìn)行客戶投訴處理

9）必要時(shí)支援ipqc或者fqc工作10）對(duì)包裝班的操作規(guī)范性確認(rèn) 11）填寫質(zhì)量檢驗(yàn)異常日?qǐng)?bào)表 12）6s實(shí)施

13）參加培訓(xùn)及工作例會(huì) 14）完成上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

15）協(xié)助qe新產(chǎn)品導(dǎo)入先期策劃，參與pfmea及相關(guān)品質(zhì)數(shù)據(jù)收集 oqc 主管(oqc supervisor)

1、管理----日常行政管理、現(xiàn)場(chǎng)管理（人力需求，工作指導(dǎo)，思想工作，檢驗(yàn)/測(cè)試區(qū)域規(guī)劃/標(biāo)識(shí)，文具申請(qǐng)，檢驗(yàn)工具/設(shè)施/報(bào)表請(qǐng)購(gòu)，員工工衣申請(qǐng)/宿舍安排等日常事務(wù)等）；

2、計(jì)劃----根據(jù)mps安排每月oqc的排班；隨生產(chǎn)計(jì)劃的變動(dòng)調(diào)整oqc排班；審核/掌控每月加班，確保加班率達(dá)標(biāo)（加班時(shí)數(shù)/正常上班時(shí)數(shù)<30%）；員工休假協(xié)調(diào)/排配；

3、培訓(xùn)----規(guī)劃、制定oqc整體的培訓(xùn)計(jì)劃（oqc inspector training plan），安排、監(jiān)督、記錄、跟蹤其實(shí)施過(guò)程及結(jié)果；確保培訓(xùn)及時(shí)、有效、全面；

4、指導(dǎo)----為oqc日常工作提供指導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)分享；

5、工程支持----了解pqe工程師的工程需求，配合其合理的工作要求（oqc品質(zhì)報(bào)告，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，特殊測(cè)試，客訴處理等）；

6、監(jiān)督----監(jiān)督/跟進(jìn)pqe對(duì)oqc的工作支持狀況（wi，相關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，新產(chǎn)品測(cè)試工具，oqc不良的處理，問(wèn)題的解答等）；審查oqc wi的正確性、有效性、完整性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管或相關(guān)pqe；監(jiān)督其他相關(guān)職能部門工作配合狀況；

7、doa檢驗(yàn)----規(guī)劃、管理、監(jiān)控、指導(dǎo)；

8、sma fai support----整理pcba bom＋查證pc，制定“sma首件檢驗(yàn)報(bào)告”格式；

9、溝通----匯總、整理、提出oqc工作中遇到的問(wèn)題，尋求解決；溝通、協(xié)調(diào)oqc與其他相關(guān)職能部門的關(guān)系；

10、品質(zhì)記錄----品質(zhì)記錄管理（存檔/保管/作廢等）；

11、窗口----oqc對(duì)外的窗口，向其它部門、客戶及上級(jí)主管提交oqc相關(guān)的品質(zhì)報(bào)告；配合其它部門，完成要求的特殊工作；陪同稽核、審查，向外展示oqc形象；

12、出貨異常----出貨異常處理（確認(rèn)/派人/安排/協(xié)調(diào)/跟蹤結(jié)果/費(fèi)用管控，簽出貨異常聯(lián)絡(luò)單）；

13、臨時(shí)任務(wù)----上級(jí)主管交付的臨時(shí)任務(wù)。

doa機(jī)檢驗(yàn)員(doa inspector)_for philips model 1.檢驗(yàn)----根據(jù)doa判定標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)&判定基準(zhǔn)，oqc wi，concession)，做doa機(jī)判定，確保落實(shí)相應(yīng)的判定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)； 2.數(shù)據(jù)----制定檢驗(yàn)報(bào)告（philips簽收記錄）；整理匯總數(shù)據(jù)，錄入并維護(hù)doa數(shù)據(jù)庫(kù)； 3.報(bào)告----制定doa weekly/monthly report；

4.doa news----根據(jù)doa庫(kù)存量(>500pcs，或>2個(gè)月)，及時(shí)發(fā)布doa news通知pqe及相關(guān)職能部門開(kāi)始doa返工。oqc入數(shù)員

1、數(shù)據(jù)----1.1 將每日早班的sma、fa、dc的oqc report入進(jìn)oqc database/forms/q-sheet中，再將當(dāng)日及上一天留下的dc的report入進(jìn)oqc database /tables/ imei list中，并保證入進(jìn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。1.2 將每日的oqc ot入進(jìn)oqc work hours中，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。1.3 根據(jù)oqc mrf單將申請(qǐng)及退料的數(shù)據(jù)及時(shí)性的入進(jìn)oqc物料清單統(tǒng)計(jì)表中。

2、報(bào)表---1.1將每日oqc report分類整理，并放入文件夾中。月中和月未將文件夾中的oqc all report分類整理起來(lái)，并做好標(biāo)識(shí)放入保存柜中。1.2每日將oqc上一天的返工報(bào)告分發(fā)給相關(guān)的技術(shù)員，并做好簽收工作。

3、物料---負(fù)責(zé)oqc測(cè)試物料的填單申請(qǐng)及領(lǐng)料、退料。

4、臨時(shí)任務(wù)----上級(jí)主管交付的臨時(shí)任務(wù)。oqc工程師

oqc工程師需要完成測(cè)試用的checklist, sip等等。同時(shí)，oqc工程師需要對(duì)外觀檢驗(yàn)中的不確定項(xiàng)進(jìn)行定義，并寫進(jìn)檢驗(yàn)規(guī)范里面。oqc工程師需要對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的抽樣方法進(jìn)行評(píng)估，npi階段，oqc工程師需要提供5m, 介入fmea,dfx,apqp等等。對(duì)npi產(chǎn)品的出貨許可進(jìn)行判定，也需要對(duì)不合格品進(jìn)行處理，包括不合格產(chǎn)品的特采等。對(duì)出貨品的檢驗(yàn), 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)了/絕對(duì)要起到把關(guān)作用.協(xié)助制程處理在出貨是發(fā)現(xiàn)的不良!1.檢驗(yàn)指導(dǎo)書的制作.2.產(chǎn)品拒收后主導(dǎo)會(huì)議推動(dòng)相關(guān)部門的改善,以及糾正措施的驗(yàn)證.3.對(duì)檢驗(yàn)員的工作分配,檢驗(yàn)?zāi)芰Φ呐嘤?xùn),考核。當(dāng)然還有未提及部分 pqa: product quality assurance, 產(chǎn)品質(zhì)量保證 sqa: supplier quality assurance，供應(yīng)商質(zhì)量保證 da: damage during arrival，到貨時(shí)已損壞 dqa: design quality assurance，設(shè)計(jì)質(zhì)量保證 tqa: total quality assurance，全面質(zhì)量保證 oqc: outgoing quality control，出廠質(zhì)量控制 fqc: final quality control，最終質(zhì)量控制 qa: quality assurance，質(zhì)量保證

ipqc: in process quality control.在制過(guò)程質(zhì)量控制

品管七大手法

七大手法：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖

一、檢查表

檢查表就是將需要檢查的內(nèi)容或項(xiàng)目一一列出，然后定期或不定期的逐項(xiàng)檢查，并將問(wèn)題點(diǎn)記錄下來(lái)的方法，有時(shí)叫做查檢表或點(diǎn)檢表。

例如：點(diǎn)檢表、診斷表、工作改善檢查表、滿意度調(diào)查表、考核表、審核表、5s活動(dòng)檢查表、工程異常分析表等。

1、組成要素

①確定檢查的項(xiàng)目；②確定檢查的頻度；③確定檢查的人員。

2、實(shí)施步驟

①確定檢查對(duì)象； ②制定檢查表；

③依檢查表項(xiàng)目進(jìn)行檢查并記錄；

④對(duì)檢查出的問(wèn)題要求責(zé)任單位及時(shí)改善；

⑤檢查人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)改善效果進(jìn)行確認(rèn)； ⑥定期總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。

二、層別法

層別法就是將大量有關(guān)某一特定主題的觀點(diǎn)、意見(jiàn)或想法按組分類，將收集到的大量的數(shù)據(jù)或資料按相互關(guān)系進(jìn)行分組，加以層別。層別法一般和柏拉圖、直方圖等其它七大手法結(jié)合使用，也可單獨(dú)使用。

例如：抽樣統(tǒng)計(jì)表、不良類別統(tǒng)計(jì)表、排行榜等。實(shí)施步驟：

① 確定研究的主題； ② 制作表格并收集數(shù)據(jù)； ③ 將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行層別；

④ 比較分析，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出其內(nèi)在的原因，確定改善項(xiàng)目。

三、柏拉圖

柏拉圖的使用要以層別法為前提，將層別法已確定的項(xiàng)目從大到小進(jìn)行排列，再加上累積值的圖形。它可以幫助我們找出關(guān)鍵的問(wèn)題，抓住重要的少數(shù)及有用的多數(shù)，適用于記數(shù)值統(tǒng)計(jì)，有人稱為abc圖，又因?yàn)榘乩瓐D的排序識(shí)從大到小，故又稱為排列圖。

1、分類

1）分析現(xiàn)象用柏拉圖：與不良結(jié)果有關(guān)，用來(lái)發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題。a品質(zhì)：不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等； b成本：損失總數(shù)、費(fèi)用等；

c交貨期：存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等； d安全：發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯(cuò)等。2）分析原因用柏拉圖：與過(guò)程因素有關(guān)，用來(lái)發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題。a操作者：班次、組別、年齡、經(jīng)驗(yàn)、熟練情況等； b機(jī)器：設(shè)備、工具、模具、儀器等； c原材料：制造商、工廠、批次、種類等；

d作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排等。

2、柏拉圖的作用 ① 降低不良的依據(jù)；

② 決定改善目標(biāo)，找出問(wèn)題點(diǎn)； ③ 可以確認(rèn)改善的效果。

3、實(shí)施步驟

① 收集數(shù)據(jù)，用層別法分類，計(jì)算各層別項(xiàng)目占整體項(xiàng)目的百分?jǐn)?shù)； ② 把分好類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，由多到少進(jìn)行排列，并計(jì)算累計(jì)百分?jǐn)?shù)； ③ 繪制橫軸和縱軸刻度； ④ 繪制柱狀圖；篇二：oqc工作職責(zé)及考核方案

篇三：oqc崗位職責(zé)(1)成品進(jìn)倉(cāng)及出貨檢驗(yàn)崗位職責(zé)說(shuō)明書

一、工作流程

二、崗位職責(zé)：

1、根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、樣品、圖紙或客戶要求之標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行成品及出貨檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)成品進(jìn)倉(cāng)品質(zhì)及出貨的產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)；

2、根據(jù)客戶要求或產(chǎn)品需要而需性能測(cè)試的產(chǎn)品，抽樣交理性測(cè)試員，并跟進(jìn)檢驗(yàn)結(jié)果；

3、負(fù)責(zé)將外觀、尺寸、實(shí)配檢驗(yàn)結(jié)果與性能測(cè)試結(jié)果結(jié)合填寫在《成品檢驗(yàn)報(bào)告單》與《oqc出貨檢驗(yàn)報(bào)告單》上；

4、產(chǎn)成品進(jìn)倉(cāng)后，需監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)對(duì)倉(cāng)存條件、化學(xué)反應(yīng)及有效庫(kù)存期限的控制，提前做好預(yù)防工作。對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量鑒定負(fù)責(zé)；

5、負(fù)責(zé)周、月統(tǒng)計(jì)報(bào)告與分析，并確保其準(zhǔn)確性與上交及時(shí)性；

6、保持各部門的良好溝通；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)7s執(zhí)行情況；

8、承接上級(jí)交給臨時(shí)任務(wù)。

第三篇：FQC個(gè)人工作總結(jié)

oqc工作總結(jié)

我在品質(zhì)部擔(dān)任oqc質(zhì)檢工作。在2014年忙碌的這幾個(gè)月，本月工作臨近尾聲，我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去，暢想未來(lái)。oqc工作總結(jié)我擔(dān)任質(zhì)檢員的幾個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們團(tuán)結(jié)合作下，較好地完成了這幾個(gè)月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。

一、工作態(tài)度

這幾個(gè)月來(lái)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作按時(shí)完成的同時(shí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合能力。

二、具體工作

作為一名合格的oqc，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)，以此來(lái)指導(dǎo)自己。堅(jiān)持原則，講究方式方法，保證超級(jí)電視質(zhì)量的前提下，促使新項(xiàng)目順利進(jìn)行。在具體工作中，按照dcc2、ecn、工廠變更(方案)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)檢驗(yàn)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員按照sop、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。制止糾正一切不按照sop作業(yè)行為。對(duì)qa檢驗(yàn)和進(jìn)料檢驗(yàn)iqc的品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程pe的質(zhì)量核定，做到驗(yàn)收前自檢不合格的項(xiàng)目給予相關(guān)部門檢討后給予放行。

1.x60，max70 rma返修機(jī)器，客戶退的不良返廠機(jī)器返修為新品，在這11月份里面真是心酸，為控制不良品不能流入客戶手中，對(duì)oqc加大抽檢，對(duì)產(chǎn)線也加強(qiáng)品質(zhì)控制監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)客訴問(wèn)題就hold住，進(jìn)行rework后在出貨，必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。2.按照公司的品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范來(lái)驗(yàn)機(jī)器以外，還要對(duì)iqc進(jìn)料及供應(yīng)商的不良確認(rèn)，是否客供材料有品質(zhì)不良，對(duì)來(lái)料的不良監(jiān)控，協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。3.oqc抽檢其實(shí)還不是最后目的，要想品質(zhì)更好減少客訴，品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來(lái)，不是檢驗(yàn)出來(lái)。每周跟工廠制造，品質(zhì)開(kāi)個(gè)檢討會(huì)議，對(duì)上周不良狀況進(jìn)行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對(duì)工廠重大不良qa提供的8d報(bào)告進(jìn)行跟蹤，措施導(dǎo)入狀況及后續(xù)的驗(yàn)貨情況。4.oqc出貨檢驗(yàn)主要項(xiàng)目對(duì)整機(jī)的外觀，功能，包裝，附件進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，是否與sop,bom相符合。對(duì)機(jī)器的測(cè)試檢驗(yàn)報(bào)告，如;工廠的老化測(cè)試，常溫老化，高低溫測(cè)試，震動(dòng)和落下，路跑等等的報(bào)告跟蹤。

對(duì)待一些問(wèn)題的分析和比較，有些片面，對(duì)于工作中存在的不足之處，在后續(xù)工作中如下規(guī)劃：

總結(jié)：oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗(yàn)，把曾經(jīng)越到的問(wèn)題當(dāng)一次檢驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)參考，學(xué)以致用，利用所學(xué)知識(shí)，靈活運(yùn)用于工作當(dāng)中，遇到問(wèn)題，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到最佳的解決方案。虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身，向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。最后，祝愿公司和我個(gè)人在即將到來(lái)的新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。

質(zhì)檢員：小鵬 2014年11月27日篇二：個(gè)人工作總結(jié)(2)個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間擔(dān)任品質(zhì)主管已有2年半了，自擔(dān)任品質(zhì)主管以來(lái)個(gè)人學(xué)會(huì)很多東西，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人認(rèn)為有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)和心重典公司做品管的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：

一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

我們做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事： 1.要知道什么良品，什么是不良品。2.要知道怎么做才是良品，不這么做就會(huì)產(chǎn)生不良品。3.要知道怎樣預(yù)防和控制不良品的產(chǎn)生和不良品的外流。

無(wú)論是產(chǎn)線的過(guò)程檢驗(yàn)，還是品管部的最終檢驗(yàn)，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)?？墒且郧捌饭懿吭谄焚|(zhì)標(biāo)準(zhǔn)方面還不齊全，有個(gè)別地方根本上是空白、標(biāo)準(zhǔn)也空白，那么要做到什么樣，依據(jù)什么檢驗(yàn)都成了主觀臆測(cè)，比如前段時(shí)間客戶投訴不開(kāi)機(jī)和外接交流電不充電，完全就是我們檢驗(yàn)規(guī)范不健全而造成，當(dāng)然對(duì)于這些不常見(jiàn)的問(wèn)題我們沒(méi)有去主動(dòng)找老上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)和查閱相關(guān)文件，是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們檢驗(yàn)規(guī)范和質(zhì)量體系的完善上。還有一點(diǎn)就是對(duì)一些客戶投訴訴和經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題要做匯總檔案，那么我們檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)就可以直接調(diào)出檔案來(lái)參考，這樣一來(lái)對(duì)我們fqc的工作就起了很大的幫助。

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

作為品質(zhì)部fqc感受最深的莫過(guò)于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和生產(chǎn)部部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，都關(guān)系到品質(zhì)！嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和完善的質(zhì)量體系，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品質(zhì)量，不能降低品質(zhì)成本，只有我們各個(gè)部門將自己本部門的事情做好了，那么我們的品質(zhì)也就會(huì)改善。

三、表單的填寫問(wèn)題

如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完整并正確的填寫，說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫都有問(wèn)題存在。如：不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻空著等等。特別是我們fqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告和返修通知單，以及生產(chǎn)線的產(chǎn)品跟蹤單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部fqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn).四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期

我之前在別的公司作品管時(shí)都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ鳎械呐笥褟?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品的交期，是產(chǎn)品固有特性的一部分。那么脫離交期的產(chǎn)品肯定不是客戶所滿意的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是pmc、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。

從上面談到的四個(gè)方面來(lái)看我們今后工作中要努力的方面有以下幾點(diǎn)： 1.質(zhì)量體系的健全和檢驗(yàn)規(guī)范的完善與更新 2.過(guò)程檢驗(yàn)的控制與監(jiān)督，生產(chǎn)部作業(yè)指導(dǎo)書自檢標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)范的統(tǒng)一。3.記錄表格填寫規(guī)范和完整，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析 4.在保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成每天的檢驗(yàn)任務(wù)。篇三：年終工作總結(jié)(qa)年終工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫這份總結(jié)報(bào)告，時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過(guò)去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：

一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事： 1.要知道什么是好，什么是不好。2.要知道為什么好，為什么不好。3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。

無(wú)論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。可是倘若再好、再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如果身為過(guò)程檢驗(yàn)的oqc或qa對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測(cè)，那也是空紙一張，不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義，反而會(huì)誤事，嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題與客訴（出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤），完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績(jī)效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長(zhǎng)期對(duì)策?，F(xiàn)在我們品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對(duì)不合格產(chǎn)品的記憶力，對(duì)我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過(guò)于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？ 我們檢驗(yàn)人員職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門的異議，但是換個(gè)角度考慮，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因?yàn)檫@ 個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。

三、表單的填寫問(wèn)題

如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫，并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫都有問(wèn)題存在。如：不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn)，如何填寫，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點(diǎn)我感覺(jué)自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因?yàn)槲?、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報(bào)表也多，如果一不留神寫錯(cuò)了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。

四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期

我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。

由于我在我們公司作qa時(shí)間雖然還不是很長(zhǎng)，但感覺(jué)自己還是幸運(yùn)的，在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，讓我認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，讓我有了進(jìn)步的空間，最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我從事了一直愿做的崗位，在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持，謝謝你們！

此致

敬禮

品質(zhì)部 qa：

2014年元月1日篇四：12 年個(gè)人工作總結(jié) 2009年個(gè)人工作總結(jié) 隨著時(shí)間的推移，2009年的日歷已經(jīng)撕下了最后的一頁(yè)，2010年的腳步已經(jīng)來(lái)臨了，回顧一年中所發(fā)生的事情，自己成長(zhǎng)進(jìn)步和不足的地方總結(jié)如下: 一：個(gè)人進(jìn)步的地方

一轉(zhuǎn)眼，2009年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中，自己進(jìn)步的地方表現(xiàn)在： 1：心態(tài)的改變：在王總的支持下，2009年3月份參加了一次體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，改變了自己以前在工作中遇到困難的時(shí)候容易產(chǎn)生抱怨的心理，以前總是認(rèn)為自己是個(gè)受害者，通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了把自己從一個(gè)受害者的心理轉(zhuǎn)變成為責(zé)任者的意識(shí)，對(duì)待工作比以前更加的清晰和具體化，緊接著公司內(nèi)部全體員工5月1日的培訓(xùn)，方式和內(nèi)容基本和3月份的類似，通過(guò)這次的溫習(xí)，并通過(guò)培訓(xùn)后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織的總結(jié)和照鏡子活動(dòng)，自己更加深刻的改變了自己身上的一些弊端，凡事懂得去以照鏡子方式和換位思考的思維來(lái)看待自己和事件的本質(zhì)，減少了消極，悲觀，抱怨的情緒。2：管理能力的提升，懂得作為品質(zhì)管理者，自己的思路一定要清晰，決策一定要明確和果斷，目標(biāo)感更加明確和清晰。學(xué)會(huì)了如何去支持到下級(jí)成長(zhǎng)，善于發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，調(diào)動(dòng)其積極性。3：技能的提升：在公司同仁丁工和其他同事的大力支持幫助下，自己對(duì)電腦的知識(shí)比2008年有了明顯的進(jìn)步，學(xué)會(huì)了一些關(guān)于生產(chǎn)過(guò)程中word圖表的制作以及簡(jiǎn)單的品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表格的制作。自己制定的表格如下：

品質(zhì)部文件編號(hào)一覽表 4：品質(zhì)意識(shí)的提升：通過(guò)一年的成長(zhǎng)，真正的明白了一個(gè)企業(yè)，產(chǎn)品如果沒(méi)有品質(zhì)，就很難在市場(chǎng)上立足，無(wú)法贏得客戶的信耐，企業(yè)的生存靠的是堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)，明白了作為品質(zhì)人員，肩上的責(zé)任重大，要積極配合生產(chǎn)，把好產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)。5：品質(zhì)管理體系的建成：在同906，908客戶的合作過(guò)程中，自己逐漸掌握了一些品質(zhì)體系控制文件的編寫和運(yùn)作方法，配合公司iso9001的管理體系的申請(qǐng)，自己完成了相關(guān)品質(zhì)方面文件的制作，懂得了關(guān)于品質(zhì)的預(yù)防，糾正以及改善措施的能力。做到了首樣確認(rèn)，生產(chǎn)前員工培訓(xùn)，生產(chǎn)中巡檢跟蹤，關(guān)鍵點(diǎn)抽檢復(fù)查，出貨前加強(qiáng)檢驗(yàn)等措施保證產(chǎn)品的品質(zhì)。

6：合作的能力提升：在生產(chǎn)部的配合下，自己也積極參與了生產(chǎn)拉線上的5s管理監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)的目視管理。自己也在積極的培訓(xùn)qc團(tuán)隊(duì)的整體技能，完善品質(zhì)控制體系的正常運(yùn)作，自己也積極主動(dòng)的參與與各部門之間的相互交流和溝通，保證產(chǎn)品的順利生產(chǎn)。

二：要改善的地方

自己在一年中，感到還要改善的地方表現(xiàn)在： 2.1:技能方面：自己還要認(rèn)真學(xué)習(xí)品質(zhì)控制各方面的數(shù)據(jù)分析，以及相應(yīng)的制表分析能力。還要加強(qiáng)對(duì)光伏行業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和全面掌握，還要加強(qiáng)對(duì)excel品質(zhì)辦公軟件的學(xué)習(xí)和autocad軟件的學(xué)習(xí)，便于品質(zhì)部設(shè)計(jì)和制定相應(yīng)的品質(zhì)控制流程。2.2：溝通能力:自己還要加強(qiáng)積極與各級(jí)部門的溝通，將品質(zhì)的事情及時(shí)傳達(dá)給部門，增強(qiáng)溝通合作力度，減少不良率的出現(xiàn)，全面提升公司的整體品質(zhì)水準(zhǔn)。2.3:培訓(xùn)員工的能力：自己還要加強(qiáng)對(duì)qc團(tuán)隊(duì)員工的技能培訓(xùn)，讓每個(gè)人都能全面掌握品質(zhì)運(yùn)作流程，了解各個(gè)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)品質(zhì)預(yù)防和糾正改善的能力。2.4：合作的能力：加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5s的監(jiān)督力度，提升公司的5s管理水平，還要積極參與對(duì)一線生產(chǎn)員工的品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)和跟蹤，真正的從思想上去培養(yǎng)員工的 品質(zhì)意識(shí)。

經(jīng)過(guò)一年的事實(shí)證明，自己已經(jīng)取得進(jìn)步的地方和還要改善的地方，作為個(gè)人，要明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是我個(gè)人工作目標(biāo)的總和，要積極主動(dòng)溝通，協(xié)作，支持下級(jí)提升對(duì)品質(zhì)的管理水平，提升員工的操作技能和品質(zhì)意識(shí)，減少我們的檢驗(yàn)成本和返工成本，2009年已經(jīng)過(guò)去了，回顧所走過(guò)的歷程，有很多要值得總結(jié)和反思的，2010年 是新的開(kāi)始，要多加強(qiáng)同級(jí)部門的溝通，多發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的能動(dòng)性，加強(qiáng)生 產(chǎn)流程中的控制，以客戶滿足的要求為目標(biāo)，提升產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)，迅速提升上 古在太陽(yáng)能行業(yè)的品牌知名度，提升上古在客戶和市場(chǎng)上的滿意度！

新的一年，是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，品質(zhì)部門要開(kāi)足馬力，為配合生產(chǎn)而 全速前進(jìn)！2010-01-05篇五：年終工作總結(jié)(qa)年終工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫這份總結(jié)報(bào)告，時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過(guò)去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：

一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事： 1.要知道什么是好，什么是不好。2.要知道為什么好，為什么不好。3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。

無(wú)論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)?？墒翘热粼俸谩⒃賴?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如果身為過(guò)程檢驗(yàn)的oqc或qa對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測(cè)，那也是空紙一張，不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義，反而會(huì)誤事，嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題與客訴（出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤），完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績(jī)效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長(zhǎng)期對(duì)策?，F(xiàn)在我們品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對(duì)不合格產(chǎn)品的記憶力，對(duì)我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過(guò)于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？ 我們檢驗(yàn)人員職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門的異議，但是換個(gè)角度考慮，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因?yàn)檫@

個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。

三、表單的填寫問(wèn)題

如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫，并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫都有問(wèn)題存在。如：不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn)，如何填寫，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點(diǎn)我感覺(jué)自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因?yàn)槲濉⒘€生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報(bào)表也多，如果一不留神寫錯(cuò)了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。

四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期 我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。呵呵，大家好像都是針對(duì)從頭開(kāi)始的監(jiān)督。有沒(méi)有想過(guò)，實(shí)際情況是比較復(fù)雜的？在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的確會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，特別是剛開(kāi)始的時(shí)候，不管是軟件、硬件還是濕件，作為qa的角度多少總能發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，但問(wèn)題是你在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中，是否能最終的解決問(wèn)題。有些問(wèn)題，說(shuō)真的并不是都可以解決的，久而久之，就會(huì)成為見(jiàn)怪不怪的現(xiàn)象任其存在了。因此，作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，對(duì)于存在一些問(wèn)題，你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候應(yīng)該要清楚地知道對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的影響究竟有多大，我們所能做的應(yīng)該是對(duì)關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。而對(duì)于關(guān)鍵的點(diǎn)的確定，就需要通過(guò)產(chǎn)品的工藝等相關(guān)情況來(lái)確定了。

第四篇：FQC個(gè)人工作總結(jié)

oqc工作總結(jié)

我在品質(zhì)部擔(dān)任oqc質(zhì)檢工作。在2014年忙碌的這幾個(gè)月，本月工作臨近尾聲，我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去，暢想未來(lái)。oqc工作總結(jié)我擔(dān)任質(zhì)檢員的幾個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們團(tuán)結(jié)合作下，較好地完成了這幾個(gè)月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。

一、工作態(tài)度

這幾個(gè)月來(lái)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作按時(shí)完成的同時(shí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合能力。

二、具體工作

作為一名合格的oqc，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)，以此來(lái)指導(dǎo)自己。堅(jiān)持原則，講究方式方法，保證超級(jí)電視質(zhì)量的前提下，促使新項(xiàng)目順利進(jìn)行。在具體工作中，按照dcc2、ecn、工廠變更(方案)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)檢驗(yàn)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員按照sop、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。制止糾正一切不按照sop作業(yè)行為。對(duì)qa檢驗(yàn)和進(jìn)料檢驗(yàn)iqc的品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程pe的質(zhì)量核定，做到驗(yàn)收前自檢不合格的項(xiàng)目給予相關(guān)部門檢討后給予放行。

1.x60，max70 rma返修機(jī)器，客戶退的不良返廠機(jī)器返修為新品，在這11月份里面真是心酸，為控制不良品不能流入客戶手中，對(duì)oqc加大抽檢，對(duì)產(chǎn)線也加強(qiáng)品質(zhì)控制監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)客訴問(wèn)題就hold住，進(jìn)行rework后在出貨，必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。2.按照公司的品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范來(lái)驗(yàn)機(jī)器以外，還要對(duì)iqc進(jìn)料及供應(yīng)商的不良確認(rèn)，是否客供材料有品質(zhì)不良，對(duì)來(lái)料的不良監(jiān)控，協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。3.oqc抽檢其實(shí)還不是最后目的，要想品質(zhì)更好減少客訴，品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來(lái)，不是檢驗(yàn)出來(lái)。每周跟工廠制造，品質(zhì)開(kāi)個(gè)檢討會(huì)議，對(duì)上周不良狀況進(jìn)行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對(duì)工廠重大不良qa提供的8d報(bào)告進(jìn)行跟蹤，措施導(dǎo)入狀況及后續(xù)的驗(yàn)貨情況。4.oqc出貨檢驗(yàn)主要項(xiàng)目對(duì)整機(jī)的外觀，功能，包裝，附件進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，是否與sop,bom相符合。對(duì)機(jī)器的測(cè)試檢驗(yàn)報(bào)告，如;工廠的老化測(cè)試，常溫老化，高低溫測(cè)試，震動(dòng)和落下，路跑等等的報(bào)告跟蹤。

對(duì)待一些問(wèn)題的分析和比較，有些片面，對(duì)于工作中存在的不足之處，在后續(xù)工作中如下規(guī)劃：

總結(jié)：oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗(yàn)，把曾經(jīng)越到的問(wèn)題當(dāng)一次檢驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)參考，學(xué)以致用，利用所學(xué)知識(shí)，靈活運(yùn)用于工作當(dāng)中，遇到問(wèn)題，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到最佳的解決方案。虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身，向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。最后，祝愿公司和我個(gè)人在即將到來(lái)的新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。

質(zhì)檢員：小鵬 2014年11月27日篇二：個(gè)人工作總結(jié)(2)個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間擔(dān)任品質(zhì)主管已有2年半了，自擔(dān)任品質(zhì)主管以來(lái)個(gè)人學(xué)會(huì)很多東西，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人認(rèn)為有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)和心重典公司做品管的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：

一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

我們做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事： 1.要知道什么良品，什么是不良品。2.要知道怎么做才是良品，不這么做就會(huì)產(chǎn)生不良品。3.要知道怎樣預(yù)防和控制不良品的產(chǎn)生和不良品的外流。

無(wú)論是產(chǎn)線的過(guò)程檢驗(yàn)，還是品管部的最終檢驗(yàn)，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。可是以前品管部在品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)方面還不齊全，有個(gè)別地方根本上是空白、標(biāo)準(zhǔn)也空白，那么要做到什么樣，依據(jù)什么檢驗(yàn)都成了主觀臆測(cè)，比如前段時(shí)間客戶投訴不開(kāi)機(jī)和外接交流電不充電，完全就是我們檢驗(yàn)規(guī)范不健全而造成，當(dāng)然對(duì)于這些不常見(jiàn)的問(wèn)題我們沒(méi)有去主動(dòng)找老上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)和查閱相關(guān)文件，是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們檢驗(yàn)規(guī)范和質(zhì)量體系的完善上。還有一點(diǎn)就是對(duì)一些客戶投訴訴和經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題要做匯總檔案，那么我們檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)就可以直接調(diào)出檔案來(lái)參考，這樣一來(lái)對(duì)我們fqc的工作就起了很大的幫助。

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

作為品質(zhì)部fqc感受最深的莫過(guò)于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和生產(chǎn)部部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，都關(guān)系到品質(zhì)！嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和完善的質(zhì)量體系，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品質(zhì)量，不能降低品質(zhì)成本，只有我們各個(gè)部門將自己本部門的事情做好了，那么我們的品質(zhì)也就會(huì)改善。

三、表單的填寫問(wèn)題

如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完整并正確的填寫，說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫都有問(wèn)題存在。如：不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻空著等等。特別是我們fqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告和返修通知單，以及生產(chǎn)線的產(chǎn)品跟蹤單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部fqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn).四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期

我之前在別的公司作品管時(shí)都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品的交期，是產(chǎn)品固有特性的一部分。那么脫離交期的產(chǎn)品肯定不是客戶所滿意的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是pmc、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。

從上面談到的四個(gè)方面來(lái)看我們今后工作中要努力的方面有以下幾點(diǎn)： 1.質(zhì)量體系的健全和檢驗(yàn)規(guī)范的完善與更新 2.過(guò)程檢驗(yàn)的控制與監(jiān)督，生產(chǎn)部作業(yè)指導(dǎo)書自檢標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)范的統(tǒng)一。3.記錄表格填寫規(guī)范和完整，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析 4.在保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成每天的檢驗(yàn)任務(wù)。篇三：年終工作總結(jié)(qa)年終工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫這份總結(jié)報(bào)告，時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過(guò)去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：

一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事： 1.要知道什么是好，什么是不好。2.要知道為什么好，為什么不好。3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。

無(wú)論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)?？墒翘热粼俸谩⒃賴?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如果身為過(guò)程檢驗(yàn)的oqc或qa對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測(cè)，那也是空紙一張，不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義，反而會(huì)誤事，嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題與客訴（出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤），完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績(jī)效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長(zhǎng)期對(duì)策?，F(xiàn)在我們品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對(duì)不合格產(chǎn)品的記憶力，對(duì)我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過(guò)于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？ 我們檢驗(yàn)人員職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門的異議，但是換個(gè)角度考慮，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因?yàn)檫@ 個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。

三、表單的填寫問(wèn)題

如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫，并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫都有問(wèn)題存在。如：不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn)，如何填寫，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點(diǎn)我感覺(jué)自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因?yàn)槲?、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報(bào)表也多，如果一不留神寫錯(cuò)了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。

四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期

我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。

由于我在我們公司作qa時(shí)間雖然還不是很長(zhǎng)，但感覺(jué)自己還是幸運(yùn)的，在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，讓我認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，讓我有了進(jìn)步的空間，最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我從事了一直愿做的崗位，在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持，謝謝你們！

此致

敬禮

品質(zhì)部 qa：

2014年元月1日篇四：12 年個(gè)人工作總結(jié) 2009年個(gè)人工作總結(jié) 隨著時(shí)間的推移，2009年的日歷已經(jīng)撕下了最后的一頁(yè)，2010年的腳步已經(jīng)來(lái)臨了，回顧一年中所發(fā)生的事情，自己成長(zhǎng)進(jìn)步和不足的地方總結(jié)如下: 一：個(gè)人進(jìn)步的地方

一轉(zhuǎn)眼，2009年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中，自己進(jìn)步的地方表現(xiàn)在： 1：心態(tài)的改變：在王總的支持下，2009年3月份參加了一次體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，改變了自己以前在工作中遇到困難的時(shí)候容易產(chǎn)生抱怨的心理，以前總是認(rèn)為自己是個(gè)受害者，通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了把自己從一個(gè)受害者的心理轉(zhuǎn)變成為責(zé)任者的意識(shí)，對(duì)待工作比以前更加的清晰和具體化，緊接著公司內(nèi)部全體員工5月1日的培訓(xùn)，方式和內(nèi)容基本和3月份的類似，通過(guò)這次的溫習(xí)，并通過(guò)培訓(xùn)后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織的總結(jié)和照鏡子活動(dòng)，自己更加深刻的改變了自己身上的一些弊端，凡事懂得去以照鏡子方式和換位思考的思維來(lái)看待自己和事件的本質(zhì)，減少了消極，悲觀，抱怨的情緒。2：管理能力的提升，懂得作為品質(zhì)管理者，自己的思路一定要清晰，決策一定要明確和果斷，目標(biāo)感更加明確和清晰。學(xué)會(huì)了如何去支持到下級(jí)成長(zhǎng)，善于發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，調(diào)動(dòng)其積極性。3：技能的提升：在公司同仁丁工和其他同事的大力支持幫助下，自己對(duì)電腦的知識(shí)比2008年有了明顯的進(jìn)步，學(xué)會(huì)了一些關(guān)于生產(chǎn)過(guò)程中word圖表的制作以及簡(jiǎn)單的品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表格的制作。自己制定的表格如下：

品質(zhì)部文件編號(hào)一覽表 4：品質(zhì)意識(shí)的提升：通過(guò)一年的成長(zhǎng)，真正的明白了一個(gè)企業(yè)，產(chǎn)品如果沒(méi)有品質(zhì)，就很難在市場(chǎng)上立足，無(wú)法贏得客戶的信耐，企業(yè)的生存靠的是堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)，明白了作為品質(zhì)人員，肩上的責(zé)任重大，要積極配合生產(chǎn)，把好產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)。5：品質(zhì)管理體系的建成：在同906，908客戶的合作過(guò)程中，自己逐漸掌握了一些品質(zhì)體系控制文件的編寫和運(yùn)作方法，配合公司iso9001的管理體系的申請(qǐng)，自己完成了相關(guān)品質(zhì)方面文件的制作，懂得了關(guān)于品質(zhì)的預(yù)防，糾正以及改善措施的能力。做到了首樣確認(rèn)，生產(chǎn)前員工培訓(xùn)，生產(chǎn)中巡檢跟蹤，關(guān)鍵點(diǎn)抽檢復(fù)查，出貨前加強(qiáng)檢驗(yàn)等措施保證產(chǎn)品的品質(zhì)。

6：合作的能力提升：在生產(chǎn)部的配合下，自己也積極參與了生產(chǎn)拉線上的5s管理監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)的目視管理。自己也在積極的培訓(xùn)qc團(tuán)隊(duì)的整體技能，完善品質(zhì)控制體系的正常運(yùn)作，自己也積極主動(dòng)的參與與各部門之間的相互交流和溝通，保證產(chǎn)品的順利生產(chǎn)。

二：要改善的地方

自己在一年中，感到還要改善的地方表現(xiàn)在： 2.1:技能方面：自己還要認(rèn)真學(xué)習(xí)品質(zhì)控制各方面的數(shù)據(jù)分析，以及相應(yīng)的制表分析能力。還要加強(qiáng)對(duì)光伏行業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和全面掌握，還要加強(qiáng)對(duì)excel品質(zhì)辦公軟件的學(xué)習(xí)和autocad軟件的學(xué)習(xí)，便于品質(zhì)部設(shè)計(jì)和制定相應(yīng)的品質(zhì)控制流程。2.2：溝通能力:自己還要加強(qiáng)積極與各級(jí)部門的溝通，將品質(zhì)的事情及時(shí)傳達(dá)給部門，增強(qiáng)溝通合作力度，減少不良率的出現(xiàn)，全面提升公司的整體品質(zhì)水準(zhǔn)。2.3:培訓(xùn)員工的能力：自己還要加強(qiáng)對(duì)qc團(tuán)隊(duì)員工的技能培訓(xùn)，讓每個(gè)人都能全面掌握品質(zhì)運(yùn)作流程，了解各個(gè)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)品質(zhì)預(yù)防和糾正改善的能力。2.4：合作的能力：加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5s的監(jiān)督力度，提升公司的5s管理水平，還要積極參與對(duì)一線生產(chǎn)員工的品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)和跟蹤，真正的從思想上去培養(yǎng)員工的 品質(zhì)意識(shí)。

經(jīng)過(guò)一年的事實(shí)證明，自己已經(jīng)取得進(jìn)步的地方和還要改善的地方，作為個(gè)人，要明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是我個(gè)人工作目標(biāo)的總和，要積極主動(dòng)溝通，協(xié)作，支持下級(jí)提升對(duì)品質(zhì)的管理水平，提升員工的操作技能和品質(zhì)意識(shí)，減少我們的檢驗(yàn)成本和返工成本，2009年已經(jīng)過(guò)去了，回顧所走過(guò)的歷程，有很多要值得總結(jié)和反思的，2010年 是新的開(kāi)始，要多加強(qiáng)同級(jí)部門的溝通，多發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的能動(dòng)性，加強(qiáng)生 產(chǎn)流程中的控制，以客戶滿足的要求為目標(biāo)，提升產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)，迅速提升上 古在太陽(yáng)能行業(yè)的品牌知名度，提升上古在客戶和市場(chǎng)上的滿意度！

新的一年，是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，品質(zhì)部門要開(kāi)足馬力，為配合生產(chǎn)而 全速前進(jìn)！2010-01-05篇五：年終工作總結(jié)(qa)年終工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫這份總結(jié)報(bào)告，時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過(guò)去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：

一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事： 1.要知道什么是好，什么是不好。2.要知道為什么好，為什么不好。3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。

無(wú)論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)?？墒翘热粼俸谩⒃賴?yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如果身為過(guò)程檢驗(yàn)的oqc或qa對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測(cè)，那也是空紙一張，不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義，反而會(huì)誤事，嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題與客訴（出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤），完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績(jī)效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長(zhǎng)期對(duì)策。現(xiàn)在我們品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對(duì)不合格產(chǎn)品的記憶力，對(duì)我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過(guò)于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？ 我們檢驗(yàn)人員職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門的異議，但是換個(gè)角度考慮，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因?yàn)檫@

個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。

三、表單的填寫問(wèn)題

如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫，并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫都有問(wèn)題存在。如：不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn)，如何填寫，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點(diǎn)我感覺(jué)自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因?yàn)槲?、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報(bào)表也多，如果一不留神寫錯(cuò)了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。

四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期 我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。呵呵，大家好像都是針對(duì)從頭開(kāi)始的監(jiān)督。有沒(méi)有想過(guò)，實(shí)際情況是比較復(fù)雜的？在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的確會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，特別是剛開(kāi)始的時(shí)候，不管是軟件、硬件還是濕件，作為qa的角度多少總能發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，但問(wèn)題是你在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中，是否能最終的解決問(wèn)題。有些問(wèn)題，說(shuō)真的并不是都可以解決的，久而久之，就會(huì)成為見(jiàn)怪不怪的現(xiàn)象任其存在了。因此，作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，對(duì)于存在一些問(wèn)題，你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候應(yīng)該要清楚地知道對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的影響究竟有多大，我們所能做的應(yīng)該是對(duì)關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。而對(duì)于關(guān)鍵的點(diǎn)的確定，就需要通過(guò)產(chǎn)品的工藝等相關(guān)情況來(lái)確定了。

第五篇：調(diào)車作業(yè)注意事項(xiàng)

調(diào)車作業(yè)注意事項(xiàng)

1、調(diào)車作業(yè)人員一班工作制度的要求

1.1 休息、著裝制。必須保證班前充分休息，班中穿著規(guī)定的服裝。1.2 點(diǎn)名預(yù)想制。按時(shí)參加班前點(diǎn)名，開(kāi)好預(yù)想會(huì)。

1.3 包線檢查制。按分工認(rèn)真執(zhí)行包線檢查制度，實(shí)行對(duì)號(hào)交接班。1.4 交班總結(jié)制。實(shí)現(xiàn)站定交班條件，做好班后工作總結(jié)。

2、調(diào)車作業(yè)的一般要求

2.1調(diào)車的技術(shù)作業(yè)過(guò)程及調(diào)車作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行。參加調(diào)車作業(yè)的人員應(yīng)做到： ① 充分運(yùn)用調(diào)車機(jī)車及一切技術(shù)設(shè)備，采用先進(jìn)工作方法，用最少的時(shí)間完成調(diào)車任務(wù)。

② 保證調(diào)車有關(guān)人員的人身安全調(diào)車安全。

2.2 調(diào)車工作要固定作業(yè)區(qū)域、線路使用、調(diào)車機(jī)車、人員、班次、交接班時(shí)間、交接班地點(diǎn)、工具數(shù)量及其存放地點(diǎn)。

2.3制動(dòng)及防溜鐵鞋應(yīng)放置在規(guī)定的地方，用后歸位。制動(dòng)鐵鞋應(yīng)成組放置在鞋臺(tái)上。

3、調(diào)車作業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及指揮

3.1 調(diào)車工作由調(diào)度員統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。場(chǎng)內(nèi)的調(diào)車工作，根據(jù)調(diào)度員布置的任務(wù)，由調(diào)車長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。

3.2 調(diào)車作業(yè)由調(diào)車長(zhǎng)單一指揮，遇有特殊情況，可由有任免權(quán)限的單位鑒定、考試合格的連結(jié)員或站務(wù)員代替。

3.3 調(diào)車長(zhǎng)在調(diào)車作業(yè)前，必須親自并督促組內(nèi)人員充分做好準(zhǔn)備，認(rèn)真進(jìn)行檢查。在作業(yè)中應(yīng)做到：

① 組織調(diào)車人員正確及時(shí)地完成調(diào)車任務(wù)； ② 正確及時(shí)地顯示信號(hào)，指揮調(diào)車機(jī)車的行動(dòng)； ③ 負(fù)責(zé)調(diào)車人員的人身安全和行車安全。3.4 調(diào)車機(jī)車司機(jī)在作業(yè)中應(yīng)做到：

① 組織機(jī)車乘務(wù)人員正確及時(shí)地完成調(diào)車任務(wù)； ② 負(fù)責(zé)操縱調(diào)車機(jī)車，做好準(zhǔn)備，保證機(jī)車質(zhì)量良好； ③ 時(shí)刻注意確認(rèn)信號(hào)，不間斷地進(jìn)行了望，認(rèn)真執(zhí)行呼喚應(yīng)答制，正確及時(shí)地執(zhí)行信號(hào)顯示的要求，沒(méi)有信號(hào)不準(zhǔn)動(dòng)車，信號(hào)不清立即停車； ④ 負(fù)責(zé)調(diào)車作業(yè)的安全。

4、調(diào)車作業(yè)的技術(shù)要求

4.1 調(diào)車作業(yè)時(shí)，調(diào)車人員必須正確及時(shí)地顯示信號(hào)；機(jī)車乘務(wù)人員要認(rèn)真確認(rèn)信號(hào)，并鳴笛回示。

連掛車輛，要顯示十、五、三車的距離信號(hào)（單機(jī)除外），沒(méi)有顯示十、五、三車距離信號(hào)，不準(zhǔn)掛車，沒(méi)有司機(jī)回示，應(yīng)立即顯示停車信號(hào)。當(dāng)調(diào)車指揮人確認(rèn)停留車位置由困難時(shí)，應(yīng)派人顯示停留車位置信號(hào)。4.2 在調(diào)車作業(yè)中，調(diào)車有關(guān)人員要認(rèn)真執(zhí)行要道還道制度。

① 單機(jī)運(yùn)行或牽引車輛運(yùn)行時(shí)，前方進(jìn)路的確認(rèn)由機(jī)車司機(jī)負(fù)責(zé)；推進(jìn)車輛運(yùn)行時(shí)，前方進(jìn)路的確認(rèn)由調(diào)車指揮人負(fù)責(zé)，如調(diào)車指揮人所在位置確認(rèn)前方進(jìn)路由困難時(shí)，可指派調(diào)車組其他人員確認(rèn)。

② 沒(méi)有看道調(diào)車指揮人的起動(dòng)信號(hào)，不準(zhǔn)動(dòng)車，但單機(jī)返岔子或機(jī)車出入段時(shí)，可根據(jù)扳道員顯示的道岔開(kāi)通信號(hào)或調(diào)車信號(hào)機(jī)顯示的進(jìn)行信號(hào)動(dòng)車。無(wú)扳道員和調(diào)車信號(hào)機(jī)時(shí)，調(diào)車指揮人確認(rèn)調(diào)查開(kāi)通正確后，向司機(jī)顯示起動(dòng)信號(hào)。③ 推送車輛時(shí)，要先試?yán)?，車列前部?yīng)有人進(jìn)行了望，及時(shí)顯示信號(hào)。5.準(zhǔn)備調(diào)車進(jìn)路的規(guī)定

5.1 在扳動(dòng)道岔、操縱調(diào)車信號(hào)時(shí)，要執(zhí)行“一看、二扳（按）、三確認(rèn)、四顯示”制度。扳動(dòng)道岔準(zhǔn)備調(diào)車進(jìn)路時(shí)，先確認(rèn)道岔開(kāi)通位置，再扳向所需位置，確認(rèn)閉止塊（鎖閉塊）落槽、道岔表示器及手柄正確（彈簧道岔確認(rèn)手炳落實(shí)）后，確認(rèn)分管區(qū)域內(nèi)調(diào)車進(jìn)路上的道岔開(kāi)通位置正確后，執(zhí)行要道還道制度。5.2 扳道員在顯示道岔開(kāi)通信號(hào)時(shí)，要先顯示股道號(hào)碼信號(hào)（有股道號(hào)碼表示器裝置除外）。

5.3作業(yè)中，扳道人員要按調(diào)車作業(yè)通知單的作業(yè)鉤序進(jìn)行扳道；信號(hào)員在每鉤調(diào)車作業(yè)計(jì)劃完成后，應(yīng)立即注銷。

6.調(diào)車作業(yè)要準(zhǔn)確掌握速度，不準(zhǔn)超過(guò)下列規(guī)定：

6.1 廠內(nèi)正線運(yùn)行時(shí)，30km/h；在空線上調(diào)車作業(yè)牽引運(yùn)行時(shí)，30km/h推進(jìn)運(yùn)行時(shí)，20km/h。6.2 接近被連掛的車輛時(shí)，5km/h。

6.3 遇天氣不良等非正常情況，應(yīng)適當(dāng)降低速度。

6.4 在盡頭線上調(diào)車時(shí)，距線路終端應(yīng)有10m的安全距離；遇特殊情況，必須近于10m時(shí)，要嚴(yán)格控制速度。7.信號(hào)顯示要求

信號(hào)顯示不足400m，調(diào)車信號(hào)及調(diào)車手信號(hào)顯示距離不足200m時(shí)，應(yīng)使用夜間信號(hào)。