第一篇：營(yíng)銷經(jīng)理如何“討好”你的下屬？

營(yíng)銷經(jīng)理如何 討好 你的下屬？ 營(yíng)銷經(jīng)理如何“討好 你的下屬？ 如何 討好”你的下屬

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家都知道，并且堅(jiān)定地認(rèn)為，營(yíng)銷經(jīng)理是需要討好的，因 為他可以決定業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)、收入、升遷，甚至是命運(yùn)。業(yè)務(wù)員不討好營(yíng)銷經(jīng) 理的話，是沒有好果子吃的。這個(gè)現(xiàn)象我以前在《營(yíng)銷員如何“討好”你的上司？》 一文中探討過。但是，從另外一個(gè)角度來講，下屬也是需要營(yíng)銷經(jīng)理“討好”的，當(dāng)然這個(gè)“討 好”是具有積極意義的，是為了促進(jìn)發(fā)展，創(chuàng)造和諧。筆者認(rèn)為，人是一個(gè)營(yíng)銷 團(tuán)隊(duì)中最能動(dòng)的因素，營(yíng)銷員是營(yíng)銷經(jīng)理所有客戶中最重要的客戶，最需要他來 精心經(jīng)營(yíng)；如果營(yíng)銷經(jīng)理不僅僅把下屬看作是一個(gè)兵，一個(gè)執(zhí)行者，而是一個(gè)你 需要用心經(jīng)營(yíng)的客戶，不斷地“討好”他，那這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就會(huì)很快地趨于合諧，很多工作的開展可能就要事半功倍。營(yíng)銷經(jīng)理“討好”自己的下屬，不僅僅是一種手段，還是一種技巧，更是一種 經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，是創(chuàng)造攻無不克，戰(zhàn)無不勝的隊(duì)伍的基礎(chǔ)。

一、堅(jiān)持走群眾路線不動(dòng)搖。堅(jiān)持走群眾路線不動(dòng)搖。團(tuán)隊(duì)的力量越來越成為一個(gè)營(yíng)銷部門克敵制勝的法寶，誰(shuí)能夠充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì) 成員的積極性和能動(dòng)性，大家的力量形成一個(gè)強(qiáng)有力的拳頭打出去，誰(shuí)就能夠成 為成功者。“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三人幫”，營(yíng)銷經(jīng)理個(gè)人即使有再大的能力，但 畢竟是有限的，如何調(diào)動(dòng)大家的聰明才智，必然要用民主集中的方式去“討好”下 屬，堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的路線，整合大家的資源，那么這個(gè)營(yíng)銷經(jīng) 理所做出的決策就會(huì)更加科學(xué)有效。走群眾路線，不僅能幫助經(jīng)理做出正確的決策，更重要的是讓下屬有了主人 翁意識(shí)，大家積極參與，共謀共策，每個(gè)人都活躍自己的思路，都能迅速成長(zhǎng)起 來，幫助經(jīng)理分憂解難，勇挑重?fù)?dān)，共擔(dān)責(zé)任。反之，如果經(jīng)理固步自封，剛愎自用，凡事“一把手工程”，其后果可能就成為 孤家寡人，天時(shí)地利再好，失去人和，什么也談不上。

二、幫助下屬創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)，規(guī)劃職業(yè)生涯。幫助下屬創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)，規(guī)劃職業(yè)生涯。經(jīng)理作為一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的核心，就應(yīng)該“討好”下屬，承擔(dān)幫助下屬成功的責(zé) 任，一個(gè)是下屬要自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，有“想當(dāng)將軍”的欲望，另外一個(gè)是經(jīng)理有責(zé)任 為下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)發(fā)展和提升，為做好準(zhǔn)備的下屬開辟一條路。幫助營(yíng)銷員有活干，有錢掙，這是最基礎(chǔ)的一種做法，也就是給營(yíng)銷員一些 魚，讓他能夠生存下去。但這也是最短淺的做法，魚總有吃完的時(shí)候，也就是營(yíng) 銷員被淘汰的時(shí)候。

幫助營(yíng)銷員做市場(chǎng)

。分配任務(wù)是經(jīng)理的一項(xiàng)非常重要的工作，千斤重?fù)?dān)眾人 挑，人人肩上有目標(biāo)。但這個(gè)銷售任務(wù)并不是分配給營(yíng)銷員，經(jīng)理就萬事大吉了，而是經(jīng)理要幫助營(yíng)銷員去完成任務(wù)，共同分析市場(chǎng)，尋找突破點(diǎn)，促銷活動(dòng)跟進(jìn)，有力打擊競(jìng)品等，給營(yíng)銷員強(qiáng)有力的支持，讓他沖鋒陷陣而義無反顧。給營(yíng)銷員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的方法是各式各樣的，模擬培訓(xùn)是一種，配合 營(yíng)銷員談業(yè)務(wù)是一種，理論加強(qiáng)是一種等，不一而足，因?yàn)橛泻芏鄬W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓營(yíng) 銷員參與，會(huì)讓他們受益終生。幫助營(yíng)銷員規(guī)劃職業(yè)生涯，不斷創(chuàng)造發(fā)展和提升的機(jī)會(huì)。一個(gè)營(yíng)銷人員在團(tuán) 隊(duì)中，他干得有奔頭，有盼頭，有發(fā)展的空間，他才會(huì)竭盡全力去做；而如果他 不管做的多么好，也只是一名普通銷售人員，一般的人就會(huì)懈怠下來混日子，反 正干好干孬一個(gè)樣。而創(chuàng)造這種環(huán)境的人是營(yíng)銷經(jīng)理，聰明的營(yíng)銷經(jīng)理會(huì)幫助員 工樹立人生的目標(biāo)，規(guī)劃人生的藍(lán)圖，豐滿營(yíng)銷人員的職業(yè)生涯，并不斷提供職 位、地位、級(jí)別以及薪水待遇等方面的機(jī)會(huì)，讓員工去努力爭(zhēng)取，這樣就會(huì)形成 有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，以使優(yōu)秀人才脫穎而出，迅速成長(zhǎng)起來。

三、正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批評(píng)，尊重每一個(gè)人。正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批評(píng)，尊重每一個(gè)人。每一個(gè)人 人都是愿意聽好話的，面對(duì)表?yè)P(yáng)大家基本都能坦然接受，而且筆者一直認(rèn)為 并堅(jiān)持做的一件事，那就是表?yè)P(yáng)多于批評(píng)，鼓勵(lì)重于譴責(zé)，盡量調(diào)動(dòng)下屬的向上 的天性，而不完全是阻止其下滑的隋性。但是，批評(píng)有時(shí)更是一種最深刻的愛，泰戈?duì)栒f過：“孩子，我管束你，是 因?yàn)槲覑勰恪保杂袝r(shí)批評(píng)就是愛的代名詞。在日常的管理中，經(jīng)理在批評(píng)人 方面比在表?yè)P(yáng)人方面會(huì)付出更大的精力，費(fèi)更多的腦筋，終究批評(píng)可能是一件得 罪人的事，所以表?yè)P(yáng)與批評(píng)之間度的把握是一門很高深的學(xué)問。經(jīng)理有義務(wù)創(chuàng)造公開、公平、公正的工作環(huán)境，并實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制，尊 重每一個(gè)人，這也是“討好”下屬的一種有效的方式。尊重是雙向的，互相的尊重 是相輔相成的，是能夠產(chǎn)生巨大動(dòng)力的源泉。經(jīng)理發(fā)自內(nèi)心地尊重員工的人格、成績(jī)、建議，甚至抱怨和牢騷，員工也會(huì)更加全面地為經(jīng)理著想，為經(jīng)理承擔(dān)責(zé) 任，以回報(bào)經(jīng)理的尊重。一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理的成功，緣于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成功；一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成功，緣于每 個(gè)成員的成功；一個(gè)營(yíng)銷人員的成功，緣于每個(gè)工作行為的成功。而貫穿這個(gè)成 功過程的，很大的功勞來源于經(jīng)理對(duì)下屬的“討好”，因?yàn)樗摹坝懞谩笔菫榱藙?chuàng)造 和諧，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步和繁榮。簡(jiǎn)單地說，經(jīng)理“討好”下屬

屬實(shí)際上是一種責(zé)任，因?yàn)橄聦俚某晒σ彩墙?jīng)理的 成功；所以，作為經(jīng)理，必須要幫助大家成功，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己成功的目的，這 是“放長(zhǎng)線，掉大魚”的一種做法，是眼光最長(zhǎng)遠(yuǎn)的一種做法。

第二篇：你永遠(yuǎn)不可能討好所有人美文摘抄

原來不一定只有討好別人，才能夠取悅自己，而那么多年里的自己，一直以討好的姿態(tài)生活，卻沒有給人生帶來任何改變和益處。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，我的性格里都有一種病態(tài)的自卑，不管和誰(shuí)說話，總是想著去討好他，比如人家問起“你覺得我這衣服怎么樣啊？”話音未落我已回答“特別好看，我尤其喜歡這顏色?！被蛘?，有人說“我最近胖了吧？”我就說“哪里哪里，你還是很苗條呀！”再或者，“你想去看海還是爬山？”我想都不想，“都行，你喜歡哪里我們就去哪里?！?/p>

生活中諸如此類的對(duì)話，我都在用討好的方式回答著能夠讓別人開心的答案，我無一不在順從著。我不是個(gè)有心機(jī)的女生，也沒想過靠這樣的討好去獲得什么實(shí)際的利益，我只是單純地害怕此刻站在我面前的這個(gè)人會(huì)不開心。

然而，我快不快樂？

“我呀？我的快樂沒所謂?！蹦菚r(shí)我心里就這樣想。

我猜想這樣的性格大概來自童年經(jīng)歷。母親是好強(qiáng)的人，生怕我比別人差上半點(diǎn)兒，又從不愿意在別人面前夸我半句，每次在路上碰見了熟人，總是以數(shù)落我作為告別“這孩子就是不會(huì)說話！”一次去老師家學(xué)琵琶，師母恰巧在家，這個(gè)明快的女人問我，“這周過得好嗎？”母親就站在我身邊，像極了一堵隨時(shí)會(huì)塌向我的墻。一時(shí)間我既害怕說“好”，又害怕說“不好”，脫口而出“還行……”一個(gè)小時(shí)的課程，母親的臉越來越陰沉，回家的一路上推搡我，“什么叫‘還行’，人家問你這周好不好，你怎么能說‘還行’……話都不會(huì)說！”

而父親是熱愛張羅酒局的人，愛熱鬧也極度好面子，偶爾把我?guī)ゾ谱郎希劾锟偸菚?huì)流露出對(duì)別的孩子能言善道的羨慕，而卻只能尷尬地對(duì)別人說“我這姑娘，就是老實(shí)，不愛說話！”有一次我清楚看到父親的失落，于是也學(xué)著飯桌上一個(gè)叔叔的女兒，嘴巴抹蜜般一口一口“老爸”地叫，父親的眉頭舒展開而我心里卻害了怕，那一刻我?guī)缀醮_定，我只有開始扮演成別人的樣子，父親才會(huì)愛著我。

我大概就這樣成為了一個(gè)失去安全感的孩子，整個(gè)青春期都在擔(dān)憂中度過，“老天求求你保佑我，不要讓我遇見熟人，也不要讓我去任何聚會(huì)?！币?yàn)槿狈Π踩校乙查_始了自以為正確的自我保護(hù)方式，那就是討好——我討好父母，能讓他們高興的事情我尤其愿意去做，因?yàn)槲遗滤麄儾粣畚?；我也討好朋友，只敢順?yīng)她們的喜好，因?yàn)槲遗逻@些朝夕共處的人有一天不再愿意和我玩；我討好著長(zhǎng)輩，在心里練習(xí)著每一個(gè)人想聽的話，因?yàn)槲遗滤麄儠?huì)把“xxx這孩子招人煩”這樣的話講給別人聽……

我在這種恐懼中長(zhǎng)大，長(zhǎng)大后又去討好戀人，做仆人做塵埃都可以，因?yàn)楹ε滤麜?huì)離開我，我甚至去討好一個(gè)陌生人，在那些需要針鋒相對(duì)的時(shí)刻，我把所有機(jī)會(huì)留給對(duì)方去刻薄我，因?yàn)槲遗聦?duì)方不開心，受到來自我不假思索的傷害。

“討好”就這樣讓我的性格出現(xiàn)很多陰郁的地方，我自卑，軟弱，敏感，易恐懼，這些情緒到了大學(xué)時(shí)對(duì)我的生活產(chǎn)生了非常負(fù)面的影響。大學(xué)里人才濟(jì)濟(jì)，我更覺得自己可悲，開始害怕見人，害怕拋頭露面，待在宿舍里的時(shí)間永遠(yuǎn)比教室里多，莫名其妙地就覺得自己哪里不好然后蜷在被子里哭一場(chǎng)。

畢業(yè)那年，我大概已經(jīng)給自己帶來了近乎心理疾病的狀態(tài)——和人說話時(shí)，總是會(huì)在心里演練一遍；對(duì)什么都提不起興趣，時(shí)常生無可戀；坐在人群中極度不自在，非常在意別人的眼光，徹底成為了一個(gè)沒有觀點(diǎn)的人；極度不自信，遇見喜歡的人和事都不敢放手爭(zhēng)取，覺得輸才是自己應(yīng)得的。

畢業(yè)的一年也是我決定遠(yuǎn)行的一年，我在臨行前卻發(fā)現(xiàn)，多年來我竟然因?yàn)椤坝懞谩倍兂闪硪粋€(gè)人——我只穿別人覺得好看的衣服，去別人喜歡的餐廳，做別人覺得正確的事，說別人會(huì)喜笑顏開的話，而我竟然從不知道，我喜歡什么？我是個(gè)怎樣的人？我的人生，是快樂的嗎？

我是在遠(yuǎn)行的過程中才發(fā)現(xiàn)了一個(gè)真實(shí)的自己。我至今都相信，每個(gè)人的人生中都要有一次獨(dú)自旅行的經(jīng)歷，無論遠(yuǎn)近，無論期限，一個(gè)人旅行，是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，也是靠近心靈的過程，那些在從前生命里被忘記或丟棄的東西，在行走的過程中又會(huì)被拾起來，原原本本地回歸到內(nèi)心中。我在遠(yuǎn)行的這條路上，發(fā)現(xiàn)那些陌生城市里的陌生人，似乎沒有人在用世俗的條條框框圈住誰(shuí)。

我看到，那些粗腿粗腰的女人穿著緊身牛仔褲依舊神采飛揚(yáng)，那些六十歲的女人穿低胸裙子在酒吧優(yōu)雅地喝一杯紅酒，那些追逐夢(mèng)想的藝人在人來人往的街頭毫不膽怯地演奏，那些同性戀人手牽手走在街上神情幸福又自在……原來不一定只有討好別人，才能夠取悅自己，而那么多年里的自己，一直以討好的姿態(tài)生活，卻沒有給人生帶來任何改變和益處。

我討好著父母，可父母對(duì)我的愛終究沒有少一點(diǎn)。

我討好著朋友，該離開的還是離開了，沒離開的還是一直在這里。

我討好著長(zhǎng)輩，其實(shí)長(zhǎng)輩們也有自己的生活，并不是所有人都在意你。

我討好著戀人，卻低賤了自己的尊嚴(yán)，最后只能看著他不辭而別，頭也不回。

我討好著陌生人，心里吃著啞巴虧，失去的自尊，總得用大把的眼淚討回來。

當(dāng)我開始學(xué)著放棄討好，我的人生也漸漸發(fā)生了改變：我敢穿裙子露出小粗腿了，我敢在別人面前發(fā)表觀點(diǎn)了，我敢告訴朋友其實(shí)她選的餐廳我不喜歡，我敢把藏著掖著的夢(mèng)想大大方方地拿出來追求了……我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)挺可愛的女孩子，慢熱卻執(zhí)著，豪爽灑脫，向往沸騰的生活方式，從不允許自己隨波逐流……這些自己不曾認(rèn)可的優(yōu)點(diǎn)，從“做自己”的過程中慢慢顯現(xiàn)出來，拼拼圖般地，一點(diǎn)點(diǎn)完整著我的生命。

很久前看過一個(gè)視頻，王菲和李亞鵬離婚后，在一次記者發(fā)布會(huì)上被問道是否已經(jīng)辦妥離婚手續(xù)，她毫不掩飾自己的不悅，質(zhì)問記者道“這跟你有什么關(guān)系??？”我那時(shí)并不懂“做自己”對(duì)一個(gè)女人的生命有多重要，還為她捏了一把汗，然而看到如今的王菲，離過婚后依然能夠像小女生般幸福地去戀愛，我才明白，一個(gè)聰明的女人早已知道，在不去傷害別人的前提下，我行我素才是活著的最美姿態(tài)，原來，我們從來都不必去討好任何人。

一九四六年《地平線》雜志對(duì)喬治·奧威爾進(jìn)行了采訪，采訪中有一個(gè)問題是“你對(duì)希望以寫作謀生的年輕人有什么具體的勸告嗎？”

喬治·奧威爾答道，“我在開始（寫作）的時(shí)候得拼命掙扎，而且如果我當(dāng)初聽從了別人對(duì)我的勸告，我就決不會(huì)成為作家。甚至在最近，我寫了什么認(rèn)真寫的東西的時(shí)候——總有人竭力——有時(shí)是相當(dāng)有影響的人——要使得它不能夠出版。對(duì)于一個(gè)意識(shí)到自己有一些抱負(fù)的年輕作家，我能給的唯一勸告是不要聽別人勸告?！?/p>

我想他說的意思是，活著，就遵從己心，相信自己，不要過多地在意別人的想法，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也不可能討好所有人。

第三篇：營(yíng)銷經(jīng)理

營(yíng)銷經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限與入職要求

3.1營(yíng)銷經(jīng)理

工作概要負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場(chǎng)變化分析，市場(chǎng)調(diào)查分析和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查的分析，協(xié)助部門經(jīng)理完成部門營(yíng)銷代表的考核和帶教工作，完成本部設(shè)置的業(yè)績(jī)目標(biāo)，并在月末和季末年終分析各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，分析成敗原因，制定下一步的營(yíng)銷計(jì)劃。

請(qǐng)示上級(jí)部門經(jīng)理。

工作職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常帶教工作，制定營(yíng)銷計(jì)劃，確定營(yíng)銷策略。

2、營(yíng)銷情況的及時(shí)匯報(bào)、匯總并提出合理建議。

3、營(yíng)銷范圍的把握和市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查，及時(shí)搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

4、激勵(lì)部門營(yíng)銷代表日常工作斗志，督促完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

5、考核部門營(yíng)銷代表工作績(jī)效，合理分配工作任務(wù)。

6、客戶信息管理，協(xié)同營(yíng)銷代表完成區(qū)域內(nèi)重要客戶的拜訪和維護(hù)。

7、組織落實(shí)各市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)以及各種促銷和開發(fā)的效果。

8、日常工作的管理，每日督促營(yíng)銷代表完成當(dāng)日的工作日志，并進(jìn)行審核簽字。

9、積極帶領(lǐng)部門成員開拓新的市場(chǎng)，提出新的開發(fā)方案。

10、定期組織部門成員召開會(huì)議。

10、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

工作標(biāo)準(zhǔn)思維敏捷、條理性強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，并有較高的工作責(zé)任心及遵

守保密制度。

資歷要求大專以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱，良好的中文寫作與會(huì)話能力。工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)部門工作5年以上。

工作態(tài)度以給予您“真誠(chéng)、信心和愛”為服務(wù)理念，自覺合作、情緒穩(wěn)定、樂

于助人、勇于創(chuàng)新。

工作聯(lián)系本部門的成員、院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及其外單位相關(guān)人員和政府部門，具備

處理好人際關(guān)系的條件和相關(guān)人員保持良好的關(guān)系。

體能要求男55歲以下，女50歲以下，健康的身體，充沛的精力，持久的工作

干勁。

第四篇：營(yíng)銷經(jīng)理是什么

營(yíng)銷經(jīng)理是什么？營(yíng)銷經(jīng)理做什么？

營(yíng)銷經(jīng)理是什么？

一、營(yíng)銷經(jīng)理是四項(xiàng)全能的“白骨精”

有人認(rèn)為，營(yíng)銷經(jīng)理是一個(gè)人員流動(dòng)比較頻繁工作崗位，因?yàn)闋I(yíng)銷人總是與“跳槽”聯(lián)系得最緊密；也有人認(rèn)為，營(yíng)銷經(jīng)理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式，因?yàn)闋I(yíng)銷人大多是背井離鄉(xiāng)思妻念子地奮斗在外的“孤寂客”。

我認(rèn)為，一名合格的營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該是：公司的營(yíng)銷隊(duì)伍中思想純潔、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛、管理到位的“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英）。

思想純潔

一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業(yè)融為一體，保持高度的純潔性，做到心底無私。這種純潔性具體表現(xiàn)在4方面：

1、一個(gè)忠于：忠于公司的事業(yè)，對(duì)公司的事業(yè)充滿信心，能與公司同舟共濟(jì)；

2、兩個(gè)一樣：有人監(jiān)督與無人監(jiān)督一個(gè)樣、在公司外與在公司內(nèi)一個(gè)樣；

3、三個(gè)老實(shí)：說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人；不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事，不做讓公司不信任的人；

4、四個(gè)遵守：遵守公司紀(jì)律、遵守行業(yè)職業(yè)道德、遵守社會(huì)公德、遵守國(guó)家法律法規(guī)。作風(fēng)過硬

作風(fēng)不僅決定了辦事的效率，更決定了做事的效果。我建議營(yíng)銷經(jīng)理依照下面的“84字真經(jīng)”來修煉自己的作風(fēng)：

不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)；敢于擔(dān)責(zé)，廿于奉獻(xiàn)

雷厲風(fēng)行，釘子轉(zhuǎn)彎；深入實(shí)際，反對(duì)嘗淺

廉潔自律，不貪不沾；能省則省，節(jié)約用錢

不卑不亢，禮讓當(dāng)先；公私分明，紀(jì)律明嚴(yán)

業(yè)務(wù)精湛

業(yè)務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷人的核心能力。對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理來說，更是要求他能做到“勝任本職、熟悉相關(guān)、標(biāo)榜同行、傳幫帶諫”。

1、勝任本職：首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作；

2、熟悉相關(guān)：還要熟悉與本職工作相關(guān)的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉與本職崗位相關(guān)的法律、法規(guī)和國(guó)家政策；

3、標(biāo)榜同行：通過不斷的學(xué)習(xí)努力使自身的業(yè)務(wù)技能在公司或同行業(yè)達(dá)到先進(jìn)水平，成為同事或同行借鑒和學(xué)習(xí)的標(biāo)兵和榜樣；

4、傳幫帶諫：在公司內(nèi)部交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功心得，提高所率營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平；并能站在公司戰(zhàn)略視野上，對(duì)公司發(fā)展提合理化建議。

管理到位

營(yíng)銷經(jīng)理是一個(gè)管理性的崗位。管理不僅是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。所以營(yíng)銷經(jīng)理要想在管理上到位，就必須做到：

1、在自己管自己中生存，在上級(jí)管自己中發(fā)展：自己管自己是一種自律意識(shí)，上級(jí)管理自己是一種服從精神，自律與服從是邁向成功的兩塊基石；

2、在制度中現(xiàn)人情，在細(xì)節(jié)里求效益：沒有制度，不成規(guī)矩，沒有人情，無以凝聚團(tuán)隊(duì)成員；再宏偉的營(yíng)銷目標(biāo)，也要靠細(xì)節(jié)的執(zhí)行一步一步地來實(shí)現(xiàn)，營(yíng)銷經(jīng)理要為公司創(chuàng)造效益，必須多干實(shí)事少說空話；

3、在穩(wěn)定中求變化，在變化中求完善：營(yíng)銷經(jīng)理所說的話所制定的政策、制度，除了要一言九鼎不朝令夕改之外，還要能做到與時(shí)俱進(jìn)開拓創(chuàng)新從大局出發(fā)對(duì)目標(biāo)、政策、制度作出相應(yīng)調(diào)整，使之日趨完善。

二、營(yíng)銷經(jīng)理的角色定位

我認(rèn)為，一名優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里至少應(yīng)該扮演好四種角色：統(tǒng)帥、醫(yī)生、老師、朋友。

統(tǒng)帥

營(yíng)銷經(jīng)理是一名領(lǐng)兵打仗、在市場(chǎng)上開疆?dāng)U土為公司創(chuàng)銷量贏利潤(rùn)的統(tǒng)帥，是“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”的帥才。調(diào)兵遣將（人員安排，網(wǎng)絡(luò)布局）、調(diào)度資源（政策保障，后勤支持）、論功行賞（考核激勵(lì)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)）是一名營(yíng)銷經(jīng)理的日常工作。

醫(yī)生

營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該象一名醫(yī)生一樣，能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己所領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的“病癥”，比如竄貨亂價(jià)、貨款呆死、業(yè)績(jī)下滑、業(yè)務(wù)員思想壓力大積極性差、客戶投訴得

不到解決忠誠(chéng)度低等等；并能夠?qū)ΠY下藥，開方除病，杜絕復(fù)發(fā)，保證團(tuán)隊(duì)成員有一種“健康的身心”、良好的工作環(huán)境和旺盛的戰(zhàn)斗力。

老師

師者，傳道、授業(yè)、解惑也。營(yíng)銷經(jīng)理也一樣，首先自己要在營(yíng)銷理論與實(shí)踐方面成為團(tuán)隊(duì)成員中的權(quán)威；更重要的是，要能夠把自己的“本事”無私地傳授給下屬，與同事們共同提高，把下屬的進(jìn)步、升遷當(dāng)成自己的快樂；甚至還要鼓勵(lì)下屬在某些方面超過自己，接受下屬超過自己的現(xiàn)實(shí)，達(dá)到“冰生于水而寒于水”的想想境界。這要求一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理必須具有扎實(shí)深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓(xùn)水平，能夠?qū)崟r(shí)、有效地向下屬傳授知識(shí)和信息，幫助下屬提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

朋友

營(yíng)銷經(jīng)理不但要有較高的威信和較強(qiáng)的感召力，更應(yīng)有較強(qiáng)的親和力，讓下屬有一種親而近之的感覺，而不是敬而遠(yuǎn)之，更不是懼而遠(yuǎn)之。讓下屬愿意與他同甘共苦，愿意向他傾訴心中的酸甜苦辣業(yè)務(wù)上成功與失敗。為此，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理必須是能和下屬交心的知心朋友，能深入到團(tuán)隊(duì)成員的工作甚至是生活圈子，與他們打成一片，真誠(chéng)地了解他們的思

想動(dòng)態(tài)、觀念思路、意見和建議等，做下屬的“聽眾”，有必要時(shí)還要與他們一起“鼓與呼”。

營(yíng)銷經(jīng)理做什么？公司里大大小小的事件事務(wù)，哪些是一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該去做并做好的？這就涉及到營(yíng)銷經(jīng)理的職能。我認(rèn)為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理必須做好“四件大事”：

一、建立公司營(yíng)銷組織體系

一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)，決定了該公司的資源配置方式。換言之，一個(gè)公司有什么樣的營(yíng)銷組織體系，就有什么樣的營(yíng)銷行為，就有什么樣的營(yíng)銷功能模塊。而營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略實(shí)施的關(guān)鍵，首先在于建立適合于公司本身的營(yíng)銷組織體系。

簡(jiǎn)單地講，營(yíng)銷組織體系，就是一個(gè)公司圍繞營(yíng)銷這一主題設(shè)立哪些職能部門；每一個(gè)職能部門又該設(shè)置哪些職能崗位；每一個(gè)職能崗位又該安排哪些層級(jí)的工作人員。這一組織體系，要求既沒有空白，又沒有重疊，達(dá)到“事有人做人有事做”的效果。

二、設(shè)置營(yíng)銷相關(guān)部門的職、權(quán)、責(zé)

每完成一項(xiàng)具體的營(yíng)銷工作，既要一定的權(quán)力作保障，又要一定的責(zé)任作約束。建立起營(yíng)銷組織體系的框架后，接下來就應(yīng)該完成同公司營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)部、銷售部、營(yíng)銷服務(wù)部、營(yíng)銷綜合部等部門的職、權(quán)、責(zé)的設(shè)置。細(xì)化各部門工作內(nèi)容、設(shè)定各部門權(quán)限、明確各部門責(zé)任，并制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權(quán)責(zé)明確、既分工又協(xié)作、高效和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、制定營(yíng)銷管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程

如果說第一件事是確定了“誰(shuí)來做”、第二件事是確定了“做什么”的話；那么，營(yíng)銷管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)則是為了確定“怎么做”。為了使公司的營(yíng)銷管理各項(xiàng)工作具體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，必須對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。

需要設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程主要有：廣告管理、市場(chǎng)調(diào)研管理；形象設(shè)計(jì)與制作管理；促銷管理；品牌規(guī)劃管理；物流、配送管理；新聞宣傳管理；市場(chǎng)巡察管理；促銷品采購(gòu)管理；售后服務(wù)管理；經(jīng)濟(jì)責(zé)任考評(píng)；銷售返利管理；營(yíng)銷培訓(xùn)管理；營(yíng)銷人員招聘和選用管理；產(chǎn)

品管理；通路管理；駐外機(jī)構(gòu)信息管理；營(yíng)銷計(jì)劃管理；銷售月季計(jì)劃管理；營(yíng)銷預(yù)算管理。

四、設(shè)計(jì)營(yíng)銷管理體系

建立營(yíng)銷管理體系是為了對(duì)公司具體營(yíng)銷工作的開展予以宏觀調(diào)控和總體規(guī)劃，如建立營(yíng)銷計(jì)劃管理體系；也是為了對(duì)公司具體營(yíng)銷工作的開展提供后勤保障，如營(yíng)銷費(fèi)用管理體系決定了公司的市場(chǎng)開發(fā)力度、營(yíng)銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什么樣的營(yíng)銷人才來加盟；更重要的是為了創(chuàng)建一個(gè)公平公正、既能激勵(lì)先進(jìn)又能鞭策落后的績(jī)效考評(píng)環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)成員在公司有“干下去”并“干好”的欲望，這又必然要設(shè)計(jì)營(yíng)銷考核管理體系。

第五篇：銷售學(xué)院--營(yíng)銷員如何討好你的上司

營(yíng)銷員如何“討好”你的上司?(2)來源: 珠三角采購(gòu)網(wǎng)

四、勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于正視問題。

責(zé)任分兩種：一種是第三條中為上司分憂解難的“責(zé)任”，另一種是營(yíng)銷員犯了錯(cuò)應(yīng)該承擔(dān)的“責(zé)任”。

有為數(shù)不少的人出現(xiàn)問題，會(huì)馬上尋找客觀原因，以讓自己承擔(dān)的責(zé)任盡量減少，而不是采取積極謙虛的態(tài)度從主觀發(fā)現(xiàn)問題。這不得不讓上司搖頭和惱火：明明是你錯(cuò)了，卻有一萬個(gè)理由在等著解釋，凡事自以為是，一次兩次可以，但次數(shù)多了算怎么回事呢?我怎么能相信你呢?

所以，營(yíng)銷員要想讓上司留下一個(gè)好印象，必須要勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于正視問題，要在不斷的批評(píng)和自我批評(píng)中獲得成長(zhǎng)，從而給上司留下“值得托付”的好印象，機(jī)會(huì)自然唾手可得。

五、不打小報(bào)告。

“靜坐常思自己過，閑談莫論他人非”，大多數(shù)上司不喜歡下屬在他面前搬弄是非，也就是說，上司對(duì)常打小報(bào)告的人往往是不看好的。優(yōu)秀的公司之所以優(yōu)秀，就是這個(gè)公司努力創(chuàng)造了公開、公平、公正的發(fā)展環(huán)境，和諧也是一個(gè)公司這個(gè)“小社會(huì)”的主題。

在此基礎(chǔ)上，明智的營(yíng)銷員就應(yīng)該對(duì)問題進(jìn)行中肯的、實(shí)事求是的分析，讓上司有一個(gè)客觀全面的認(rèn)識(shí)，以做出正確的判斷和解決方法。

對(duì)于一個(gè)夢(mèng)想良性發(fā)展的營(yíng)銷員，記住了：一定不要在上司面前打別人的小報(bào)告，損人不利己，百害無一利。

六、還要會(huì)討好同事。

精明的上司是會(huì)走群眾路線的，只有糊涂的上司才會(huì)搞“一言堂”。所以，聰明的營(yíng)銷員在“討好”上司的同時(shí)，還必須要學(xué)會(huì)“討好”同事，得到方方面面的認(rèn)可才會(huì)一路綠燈。

上司要考察重用一個(gè)人，首先要看他的群眾基礎(chǔ)，看他的“人脈”如何。也就是說，一個(gè)脫離群眾的“孤家寡人”，如果不能夠及時(shí)調(diào)整心態(tài)的話，是注定沒有希望的。

有人說過：如果連你自己的上司都不會(huì)努力“討好”，那么我們還會(huì)努力去“討好”一個(gè)普通顧客嗎?我們還會(huì)努力去“討好”同事嗎?所以，筆者認(rèn)為，營(yíng)銷員的品質(zhì)非常重要，做人非常重要，“討好”自己的上司非常重要。