第一篇：物資工作中不和諧因素調(diào)查分析與對(duì)策

物資中不和諧因素調(diào)查分析與對(duì)策

我公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧的政治責(zé)任感。以極其認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待本次研討活動(dòng)，通過(guò)對(duì)本企業(yè)本單位不和諧因素的調(diào)查分析與研究，進(jìn)一步明確構(gòu)建和諧企業(yè)的思路、重點(diǎn)和切入口，努力將調(diào)查分析研究的過(guò)程成為改進(jìn)作風(fēng)、改變方法、改善環(huán)境的過(guò)程。

我們有責(zé)任積極主動(dòng)地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，在整體上保持政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的相對(duì)和諧，特別是消除和減少一些影響全局的不和諧因素。通過(guò)認(rèn)真調(diào)研，對(duì)本單位不和諧因素仍然很多，但主要還是集中在幾個(gè)主要方面。

不和諧因素問(wèn)題最突出的是現(xiàn)象歸納如下：

一是重點(diǎn)崗位人員長(zhǎng)期不交流。二是不相容的職責(zé)或事項(xiàng)的處理由同一崗位擔(dān)任或者處理。三是在物資計(jì)劃、定貨、采購(gòu)、委托加工、廢舊物資回收處理中、運(yùn)輸配送、驗(yàn)收付款等環(huán)節(jié)，容易因繁忙疏忽辦事程序。

產(chǎn)生不和諧的原因分析：

一是重點(diǎn)崗位人員長(zhǎng)期不交流是由于歷史形成制度不完善，人才知識(shí)和資源缺乏。構(gòu)建安定和諧的社會(huì)，必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先的原則，努力把思想政治做深做細(xì)做到家。要對(duì)不和諧因素實(shí)施預(yù)控措施：建議全公司范圍內(nèi)通盤規(guī)劃，實(shí)行專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)，重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行定期換崗制度。

二是不相容的職責(zé)或事項(xiàng)的處理由同一崗位擔(dān)任或者處理不和諧因素存在的原因：不能認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位管理控制制度，忽視崗位管理標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范對(duì)物資的具體要求和規(guī)定，產(chǎn)生越權(quán)越位現(xiàn)象的關(guān)鍵所在；職責(zé)分工不明確，界面模糊。不和諧現(xiàn)象預(yù)控措施：增設(shè)獨(dú)立崗位，明確分工，清晰界面，加強(qiáng)管理，責(zé)任到人。加強(qiáng)廉潔自律，采取有效措施，強(qiáng)調(diào)用早打招呼、早敲警鐘的方式，督促全體黨員和重點(diǎn)崗位人員，有一個(gè)清醒的頭腦，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勤儉節(jié)約精神，堅(jiān)決執(zhí)行物資中的規(guī)章制度和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，既是物資崗位規(guī)范的一種職責(zé)，也是一種要求；“無(wú)私才能無(wú)畏，反貪就要戒貪?！币笪镔Y重點(diǎn)崗位職工算好“六筆賬”確保干事干凈廉潔自律。

三是物資計(jì)劃、定貨、采購(gòu)、委托加工、運(yùn)輸配送、驗(yàn)收付款等環(huán)節(jié)，容易因繁忙疏忽辦事程序。不和諧因素存在的原因：制度措施落實(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，監(jiān)督、審核機(jī)制失控，使中的“越位”與“缺失”產(chǎn)生，以經(jīng)給我們帶來(lái)了嚴(yán)重教訓(xùn)。不和諧因素預(yù)控措施；應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物資中的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各種權(quán)力在監(jiān)督中可控下進(jìn)行，按規(guī)定簽報(bào)審核流程，進(jìn)一步完善審核監(jiān)督過(guò)程。樹(shù)立“我要廉潔、我會(huì)廉潔、我能廉潔”的理念和信心，進(jìn)一步明確廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，營(yíng)造反腐倡廉的、生活環(huán)境。一要繼續(xù)落實(shí)檢查個(gè)人向組織訂立廉潔承諾、單位與供應(yīng)商訂立互保協(xié)議制度；二要繼續(xù)實(shí)施完善和建立重點(diǎn)崗位人員廉潔從業(yè)檔案以及配套的報(bào)告、核查、考評(píng)、談話等措施；三要以人為本，時(shí)刻提醒黨員干部和重點(diǎn)崗位人員自重、自省、自警、自勵(lì)；四要強(qiáng)化監(jiān)督考核力度，切實(shí)防止各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，確?！叭齻€(gè)千萬(wàn)不能發(fā)生”，確保單位、個(gè)人在政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的安全和諧穩(wěn)定。

消除“不和諧”因素的主要對(duì)策

要從源頭上解決不和諧現(xiàn)象的產(chǎn)生，最為根本的就是必須牢固樹(shù)立抓住機(jī)遇、加快發(fā)展的戰(zhàn)略思想，堅(jiān)持用發(fā)展的辦法來(lái)避免和消除前進(jìn)中的一切不和諧現(xiàn)象。積極關(guān)注和解決物資中的“不和諧”問(wèn)題，以建設(shè)和諧為切入點(diǎn)，在中要注意“三個(gè)結(jié)合”，即：堅(jiān)持構(gòu)建和諧與加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、夯實(shí)執(zhí)行力相結(jié)合；與全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合；與維護(hù)人民群眾根本利益、實(shí)現(xiàn)公平穩(wěn)定相結(jié)合。創(chuàng)建安全穩(wěn)定的生活環(huán)境；加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升公司文明健康的人文環(huán)境。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)的著力點(diǎn)

一、以人為本，積極關(guān)注民生，建立經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良性機(jī)制。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升就業(yè)服務(wù)水平，提高職業(yè)培訓(xùn)水平和勞動(dòng)者技能素質(zhì)；完善社會(huì)保障體系建設(shè)。加大對(duì)各類困難群體的幫扶力度。

二、以文化為魂，營(yíng)造文明健康、積極向上的人文環(huán)境。樹(shù)立“大文化”的發(fā)展規(guī)劃理念。發(fā)揮先進(jìn)文化的助推作用，既要注重形態(tài)建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，鍛造物資的“筋”和“骨”，也要加強(qiáng)先進(jìn)文化建設(shè)，促進(jìn)人際交流，塑造“個(gè)性”，提升物資“氣”和“神”。加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)。發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用，緊緊抓住影響人們道德觀念形成和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，積極宣傳建設(shè)社會(huì)主義和諧企業(yè)的思想觀念和道德要求。

三、以穩(wěn)定為重，及時(shí)化解人民內(nèi)部矛盾，創(chuàng)建安全有序的企業(yè)環(huán)境。抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，立足于早發(fā)現(xiàn)、抓苗頭，把思想政治做到位，把各類矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)。一是妥善化解人民內(nèi)部矛盾；牢固樹(shù)立“第一道防線”的觀念，加強(qiáng)對(duì)新

形勢(shì)下內(nèi)部矛盾的研究和分析，建立預(yù)警機(jī)制切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早解決；二是維護(hù)物資的安全有序；進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治，建立從源頭上預(yù)防和控制廉潔建設(shè)中不穩(wěn)定因素的長(zhǎng)效機(jī)制，深入開(kāi)展推進(jìn)預(yù)防犯罪的力度，發(fā)揮黨力、民力和社會(huì)合力作用，構(gòu)筑防控體系。三是以“干事、干凈”的廉潔文化為核心理念，進(jìn)一步細(xì)化省公司廉潔文化的“四不”理念：“不實(shí)之名不圖，不正之風(fēng)不染，不義之財(cái)不取，不法之事不為”；以求真務(wù)實(shí)為成事之道，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把心思和精力用在上。

四、以黨建為核心，夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)，發(fā)揮黨組織的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。一是進(jìn)一步深化黨建。加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與管理。增強(qiáng)黨的號(hào)召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。教育引導(dǎo)在黨員在中接受監(jiān)督，就是要自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。增強(qiáng)免疫力。黨員在中要當(dāng)好宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員。二是充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍的作用，以黨員為核心在黨支部和行政的領(lǐng)導(dǎo)下挑重?fù)?dān)，應(yīng)把黨員放在重點(diǎn)崗位上發(fā)揮對(duì)重點(diǎn)崗位的監(jiān)察作用。三是發(fā)揮工會(huì)、青年團(tuán)員的橋梁紐帶作用，把廣大群眾團(tuán)結(jié)凝聚在黨支部周圍，增強(qiáng)廣大人民群眾對(duì)黨支部的信任度。

五、以管理為主線，整合社會(huì)資源，加強(qiáng)管理、整合力量。加強(qiáng)職工的事業(yè)心，減少社會(huì)化用工的比例，強(qiáng)化綜合管理、監(jiān)督專業(yè)管理。牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢拒腐防變的思想道德防線。貫徹執(zhí)行物資中的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各種權(quán)力在監(jiān)督中可控下進(jìn)行，要求每個(gè)員工要以廉潔自律規(guī)范自己，慎微、慎初、慎獨(dú)，不論在八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，在任何場(chǎng)合都要自警，自覺(jué)遵紀(jì)守法，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。

總之,只有通過(guò)努力營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)環(huán)境,才能整合構(gòu)建和諧社會(huì)需要的經(jīng)濟(jì)資源、政治資源、文化資源為社會(huì)資源,為構(gòu)建和諧社會(huì)拓展新的空間；在這些和諧關(guān)系中,最重要的應(yīng)是人與人之間的和諧相處,其他和諧關(guān)系都是以人與人之間的和諧為基礎(chǔ)的。我們要用矛盾分析的方法看構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，積極主動(dòng)地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，要做的很多，每個(gè)方面的都很重要。把握切入點(diǎn)，抓最主要矛盾或矛盾的最主要方面。思想政治的復(fù)雜性、艱巨性進(jìn)一步增強(qiáng)，必須在做深、做細(xì)、做實(shí)上下功夫。如果大而化之、華而不實(shí)、“大呼隆”、“粗線條”、“一刀切”、“一鍋煮”，不僅收不到應(yīng)有的效果，而且會(huì)損害思想政治的聲譽(yù)?！耙话谚€匙開(kāi)一把鎖”，是我們黨思想政治的好傳統(tǒng)，也是符合思想政治規(guī)律的好做法。做好新形勢(shì)下的思想政治，應(yīng)該既講共性也講個(gè)性，既講一般也講個(gè)別，既講大道理也講小道理，既講原則性也講靈活性。要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析，因人、因事、因地、因時(shí)而異，防止和克服簡(jiǎn)單化、模式化、絕對(duì)化。要貴在堅(jiān)持，狠抓落實(shí)，在經(jīng)常性上用氣力。只有這樣，對(duì)群眾許多思想問(wèn)題才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)排解，才能夠有效減少和化解不和諧的因素。正確的決策，以對(duì)客觀事物固有的矛盾以及由此決定的事物本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)為前提，做好，保持政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)企業(yè)的和諧。

第二篇：物資工作中不和諧因素調(diào)查分析與對(duì)策

物資工作中不和諧因素調(diào)查分析與對(duì)策

我公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧的政治責(zé)任感。以極其認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待本次研討活動(dòng)，通過(guò)對(duì)本企業(yè)本單位不和諧因素的調(diào)查分析與研究，進(jìn)一步明確構(gòu)建和諧企業(yè)的工作思路、工作重點(diǎn)和切入口，努力將調(diào)查分析研究的過(guò)程成為改進(jìn)作風(fēng)、改變方法、改善環(huán)境的過(guò)程。

我們有責(zé)任積極主動(dòng)地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，在整體上保持政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的相對(duì)和諧，特別是消除和減少一些影響全局的不和諧因素。通過(guò)認(rèn)真調(diào)研，對(duì)本單位不和諧因素仍然很多，但主要還是集中在幾個(gè)主要方面。

不和諧因素問(wèn)題最突出的是現(xiàn)象歸納如下：

一是重點(diǎn)崗位人員長(zhǎng)期不交流。二是不相容的職責(zé)或事項(xiàng)的處理由同一崗位擔(dān)任或者處理。三是在物資計(jì)劃、定貨、采購(gòu)、委托加工、廢舊物資回收處理中、運(yùn)輸配送、驗(yàn)收付款等環(huán)節(jié)，容易因工作繁忙疏忽辦事程序。

產(chǎn)生不和諧的原因分析：

一是重點(diǎn)崗位人員長(zhǎng)期不交流是由于歷史形成制度不完善，人才知識(shí)和資源缺乏。構(gòu)建安定和諧的社會(huì)，必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先的原則，努力把思想政治工作做深做細(xì)做到家。要對(duì)不和諧因素實(shí)施預(yù)控措施：建議全公司范圍內(nèi)通盤規(guī)劃，實(shí)行專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)，重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行定期換崗制度。

二是不相容的職責(zé)或事項(xiàng)的處理由同一崗位擔(dān)任或者處理不和諧因素存在的原因：不能認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位管理控制制度，忽視崗位管理標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范對(duì)物資工作的具體要求和規(guī)定，產(chǎn)生越權(quán)越位現(xiàn)象的關(guān)鍵所在；職責(zé)分工不明確，界面模糊。不和諧現(xiàn)象預(yù)控措施：增設(shè)獨(dú)立崗位，明確分工，清晰界面，加強(qiáng)管理，責(zé)任到人。加強(qiáng)廉潔自律，采取有效措施，強(qiáng)調(diào)用早打招呼、早敲警鐘的方式，督促全體黨員和重點(diǎn)崗位人員，有一個(gè)清醒的頭腦，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勤儉節(jié)約精神，堅(jiān)決執(zhí)行物資工作中的規(guī)章制度和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，既是物資崗位規(guī)范的一種職責(zé)，也是一種要求；“無(wú)私才能無(wú)畏，反貪就要戒貪。”要求物資重點(diǎn)崗位職工算好“六筆賬”確保干事干凈廉潔自律。

三是物資計(jì)劃、定貨、采購(gòu)、委托加工、運(yùn)輸配送、驗(yàn)收付款等環(huán)節(jié)，容易因工作繁忙疏忽辦事程序。不和諧因素存在的原因：制度措施落實(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，監(jiān)督、審核機(jī)制失控，使工作中的“越位”與“缺失”產(chǎn)生，以經(jīng)給我們帶來(lái)了嚴(yán)重教訓(xùn)。不和諧因素預(yù)控措施；應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物資工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各種權(quán)力在監(jiān)督中可控下進(jìn)行，按規(guī)定簽報(bào)審核工作流程，進(jìn)一步完善審核監(jiān)督過(guò)程。樹(shù)立“我要廉潔、我會(huì)廉潔、我能廉潔”的理念和信心，進(jìn)一步明確廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，營(yíng)造反腐倡廉的工作、生活環(huán)境。一要繼續(xù)落實(shí)檢查個(gè)人向組織訂立廉潔承諾、單位與供應(yīng)商訂立互保協(xié)議制度；二要繼續(xù)實(shí)施完善和建立重點(diǎn)崗位人員廉潔從業(yè)檔案以及配套的報(bào)告、核查、考評(píng)、談話等措施；三要以人為本，時(shí)刻提醒黨員干部和重點(diǎn)崗位人員自重、自省、自警、自勵(lì)；四要強(qiáng)化監(jiān)督考核力度，切實(shí)防止各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，確保“三個(gè)千萬(wàn)不能發(fā)生”，確保單位、個(gè)人在政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的安全和諧穩(wěn)定。

消除“不和諧”因素的主要對(duì)策

要從源頭上解決不和諧現(xiàn)象的產(chǎn)生，最為根本的就是必須牢固樹(shù)立抓住機(jī)遇、加快發(fā)展的戰(zhàn)略思想，堅(jiān)持用發(fā)展的辦法來(lái)避免和消除前進(jìn)中的一切不和諧現(xiàn)象。積極關(guān)注和解決物資工作中的“不和諧”問(wèn)題，以建設(shè)和諧為切入點(diǎn)，在工作中要注意“三個(gè)結(jié)合”，即：堅(jiān)持構(gòu)建和諧與加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、夯實(shí)執(zhí)行力相結(jié)合；與全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合；與維護(hù)人民群眾根本利益、實(shí)現(xiàn)公平穩(wěn)定相結(jié)合。創(chuàng)建安全穩(wěn)定的工作生活環(huán)境；加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升公司文明健康的人文環(huán)境。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)的工作著力點(diǎn)

一、以人為本，積極關(guān)注民生，建立經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良性機(jī)制。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升就業(yè)服務(wù)水平，提高職業(yè)培訓(xùn)水平和勞動(dòng)者技能素質(zhì)；完善社會(huì)保障體系建設(shè)。加大對(duì)各類困難群體的幫扶工作力度。

二、以文化為魂，營(yíng)造文明健康、積極向上的人文環(huán)境。樹(shù)立“大文化”的發(fā)展規(guī)劃理念。發(fā)揮先進(jìn)文化的助推作用，既要注重形態(tài)建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，鍛造物資工作的“筋”和“骨”，也要加強(qiáng)先進(jìn)文化建設(shè)，促進(jìn)人際交流，塑造“個(gè)性”，提升物資工作“氣”和“神”。加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)。發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用，緊緊抓住影響人們道德觀念形成和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，積極宣傳建設(shè)社會(huì)主義和諧企業(yè)的思想觀念和道德要求。

三、以穩(wěn)定為重，及時(shí)化解人民內(nèi)部矛盾，創(chuàng)建安全有序的企業(yè)環(huán)境。抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，立足于早發(fā)現(xiàn)、抓苗頭，把思想政治工作做到位，把各類矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)。一是妥善化解人民內(nèi)部矛盾；牢固樹(shù)立“第一道防線”的觀念，加強(qiáng)對(duì)新

第三篇：物資工作中不和諧因素調(diào)查分析與對(duì)策

物資工作中不和諧因素調(diào)查分析與對(duì)策

我公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧的政治責(zé)任感。以極其認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待本次研討活動(dòng)，通過(guò)對(duì)本企業(yè)本單位不和諧因素的調(diào)查分析與研究，進(jìn)一步明確構(gòu)建和諧企業(yè)的工作思路、工作重點(diǎn)和切入口，努力將調(diào)查分析研究的過(guò)程成為改進(jìn)作風(fēng)、改變方法、改善環(huán)境的過(guò)

程。

我們有責(zé)任積極主動(dòng)地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，在整體上保持政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的相對(duì)和諧，特別是消除和減少一些影響全局的不和諧因素。通過(guò)認(rèn)真調(diào)研，對(duì)本單位不和諧因素仍然很多，但主要還是集中在幾個(gè)主要方面。

不和諧因素問(wèn)題最突出的是現(xiàn)象歸納如下：

一是重點(diǎn)崗位人員長(zhǎng)期不交流。二是不相容的職責(zé)或事項(xiàng)的處理由同一崗位擔(dān)任或者處理。三是在物資計(jì)劃、定貨、采購(gòu)、委托加工、廢舊物資回收處理中、運(yùn)輸配送、驗(yàn)收付款等環(huán)節(jié)，容易因工作繁忙疏忽辦事程序。

產(chǎn)生不和諧的原因分析：

一是重點(diǎn)崗位人員長(zhǎng)期不交流是由于歷史形成制度不完善，人才知識(shí)和資源缺乏。構(gòu)建安定和諧的社會(huì)，必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先的原則，努力把思想政治工作做深做細(xì)做到家。要對(duì)不和諧因素實(shí)施預(yù)控措施：建議全公司范圍內(nèi)通盤規(guī)劃，實(shí)行專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)，重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行定期換崗制度。

二是不相容的職責(zé)或事項(xiàng)的處理由同一崗位擔(dān)任或者處理不和諧因素存在的原因：不能認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位管理控制制度，忽視崗位管理標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范對(duì)物資工作的具體要求和規(guī)定，產(chǎn)生越權(quán)越位現(xiàn)象的關(guān)鍵所在；職責(zé)分工不明確，界面模糊。不和諧現(xiàn)象預(yù)控措施：增設(shè)獨(dú)立崗位，明確分工，清晰界面，加強(qiáng)管理，責(zé)任到人。加強(qiáng)廉潔自律，采取有效措施，強(qiáng)調(diào)用早打招呼、早敲警鐘的方式，督促全體黨員和重點(diǎn)崗位人員，有一個(gè)清醒的頭腦，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勤儉節(jié)約精神，堅(jiān)決執(zhí)行物資工作中的規(guī)章制度和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，既是物資崗位規(guī)范的一種職責(zé)，也是一種要求；“無(wú)私才能無(wú)畏，反貪就要戒貪?！币笪镔Y重點(diǎn)崗位職工算好“六筆賬”確保干事干凈廉潔自律。

三是物資計(jì)劃、定貨、采購(gòu)、委托加工、運(yùn)輸配送、驗(yàn)收付款等環(huán)節(jié)，容易因工作繁忙疏忽辦事程序。不和諧因素存在的原因：制度措施落實(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，監(jiān)督、審核機(jī)制失控，使工作中的“越位”與“缺失”產(chǎn)生，以經(jīng)給我們帶來(lái)了嚴(yán)重教訓(xùn)。不和諧因素預(yù)控措施；應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物資工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各種權(quán)力在監(jiān)督中可控下進(jìn)行，按規(guī)定簽報(bào)審核工作流程，進(jìn)一步完善審核監(jiān)督過(guò)程。樹(shù)立“我要廉潔、我會(huì)廉潔、我能廉潔”的理念和信心，進(jìn)一步明確廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，營(yíng)造反腐倡廉的工作、生活環(huán)境。一要繼續(xù)落實(shí)檢查個(gè)人向組織訂立廉潔承諾、單位與供應(yīng)商訂立互保協(xié)議制度；二要繼續(xù)實(shí)施完善和建立重點(diǎn)崗位人員廉潔從業(yè)檔案以及配套的報(bào)告、核查、考評(píng)、談話等措施；三要以人為本，時(shí)刻提醒黨員干部和重點(diǎn)崗位人員自重、自省、自警、自勵(lì)；四要強(qiáng)化監(jiān)督考核力度，切實(shí)防止各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，確保“三個(gè)千萬(wàn)不能發(fā)生”，確保單位、個(gè)人在政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的安全和諧穩(wěn)定。

消除“不和諧”因素的主要對(duì)策

要從源頭上解決不和諧現(xiàn)象的產(chǎn)生，最為根本的就是必須牢固樹(shù)立抓住機(jī)遇、加快發(fā)展的戰(zhàn)略思想，堅(jiān)持用發(fā)展的辦法來(lái)避免和消除前進(jìn)中的一切不和諧現(xiàn)象。積極關(guān)注和解決物資工作中的“不和諧”問(wèn)題，以建設(shè)和諧為切入點(diǎn)，在工作中要注意“三個(gè)結(jié)合”，即：堅(jiān)持構(gòu)建和諧與加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、夯實(shí)執(zhí)行力相結(jié)合；與全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合；與維護(hù)人民群眾根本利益、實(shí)現(xiàn)公平穩(wěn)定相結(jié)合。創(chuàng)建安全穩(wěn)定的工作生活環(huán)境；加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升公司文明健康的人文環(huán)境。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)的工作著力點(diǎn)

一、以人為本，積極關(guān)注民生，建立經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良性機(jī)制。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升就業(yè)服務(wù)水平，提高職業(yè)培訓(xùn)水平和勞動(dòng)者技能素質(zhì)；完善社會(huì)保障體系建設(shè)。加大對(duì)各類困難群體的幫扶工作力度。

二、以文化為魂，營(yíng)造文明健康、積極向上的人文環(huán)境。樹(shù)立“大文化”的發(fā)展規(guī)劃理念。發(fā)揮先進(jìn)文化的助推作用，既要注重形態(tài)建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，鍛造物資工作的“筋”和“骨”，也要加強(qiáng)先進(jìn)文化建設(shè)，促進(jìn)人際交流，塑造“個(gè)性”，提升物資工作“氣”和“神”。加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)。發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用，緊緊抓住影響人們道德觀念形成和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，積極宣傳建設(shè)社會(huì)主義和諧企業(yè)的思想觀念和道德要求。

三、以穩(wěn)定為重，及時(shí)化解人民內(nèi)部矛盾，創(chuàng)建安全有序的企業(yè)環(huán)境。抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，立足于早發(fā)現(xiàn)、抓苗頭，把思想政治工作做到位，把各類矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)。一是妥善化解人民內(nèi)部矛盾；牢固樹(shù)立“第一道防線”的觀念，加強(qiáng)對(duì)新形

勢(shì)下內(nèi)部矛盾的研究和分析，建立預(yù)警機(jī)制切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早解決；二是維護(hù)物資工作的安全有序；進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治，建立從源頭上預(yù)防和控制廉潔建設(shè)中不穩(wěn)定因素的長(zhǎng)效機(jī)制，深入開(kāi)展推進(jìn)預(yù)防犯罪工作的力度，發(fā)揮黨力、民力和社會(huì)合力作用，構(gòu)筑防控體系。三是以“干事、干凈”的廉潔文化為核心理念，進(jìn)一步細(xì)化省公司廉潔文化的“四不”理念：“不實(shí)之名

不圖，不正之風(fēng)不染，不義之財(cái)不取，不法之事不為”；以求真務(wù)實(shí)為成事之道，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把心思和精力用在工作上。

四、以黨建為核心，夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)，發(fā)揮黨組織的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。一是進(jìn)一步深化黨建。加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與管理。增強(qiáng)黨的號(hào)召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。教育引導(dǎo)在黨員在工作中接受監(jiān)督，就是要自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。增強(qiáng)免疫力。黨員在工作中要當(dāng)好宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員。二是充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍的作用，以黨員為核心在黨支部和行政的領(lǐng)導(dǎo)下挑重?fù)?dān)，應(yīng)把黨員放在重點(diǎn)崗位上發(fā)揮對(duì)重點(diǎn)崗位的監(jiān)察作用。三是發(fā)揮工會(huì)、青年團(tuán)員的橋梁紐帶作用，把廣大群眾團(tuán)結(jié)凝聚在黨支部周圍，增強(qiáng)廣大人民群眾對(duì)黨支部工作的信任度。

五、以管理為主線，整合社會(huì)資源，加強(qiáng)管理、整合力量。加強(qiáng)職工工作的事業(yè)心，減少社會(huì)化用工的比例，強(qiáng)化綜合管理、監(jiān)督專業(yè)管理。牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢拒腐防變的思想道德防線。貫徹執(zhí)行物資工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各種權(quán)力在監(jiān)督中可控下進(jìn)行，要求每個(gè)員工要以廉潔自律規(guī)范自己，慎微、慎初、慎獨(dú)，不論在八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，在任何場(chǎng)合都要自警，自覺(jué)遵紀(jì)守法，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。

總之,只有通過(guò)努力營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)環(huán)境,才能整合構(gòu)建和諧社會(huì)需要的經(jīng)濟(jì)資源、政治資源、文化資源為社會(huì)資源,為構(gòu)建和諧社會(huì)拓展新的空間；在這些和諧關(guān)系中,最重要的應(yīng)是人與人之間的和諧相處,其他和諧關(guān)系都是以人與人之間的和諧為基礎(chǔ)的。我們要用矛盾分析的方法看構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，積極主動(dòng)地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，要做的工作很多，每個(gè)方面的工作都很重要。把握切入點(diǎn)，抓最主要矛盾或矛盾的最主要方面。思想政治工作的復(fù)雜性、艱巨性進(jìn)一步增強(qiáng)，必須在做深、做細(xì)、做實(shí)上下功夫。如果大而化之、華而不實(shí)、“大呼隆”、“粗線條”、“一刀切”、“一鍋煮”，不僅收不到應(yīng)有的效果，而且會(huì)損害思想政治工作的聲譽(yù)?！耙话谚€匙開(kāi)一把鎖”，是我們黨思想政治工作的好傳統(tǒng)，也是符合思想政治工作規(guī)律的好做法。做好新形勢(shì)下的思想政治工作，應(yīng)該既講共性也講個(gè)性，既講一般也講個(gè)別，既講大道理也講小道理，既講原則性也講靈活性。要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析，因人、因事、因地、因時(shí)而異，防止和克服簡(jiǎn)單化、模式化、絕對(duì)化。要貴在堅(jiān)持，狠抓落實(shí)，在經(jīng)常性上用氣力。只有這樣，對(duì)群眾許多思想問(wèn)題才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)排解，才能夠有效減少和化解不和諧的因素。正確的決策，以對(duì)客觀事物固有的矛盾以及由此決定的事物本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)為前提，做好工作，保持政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)企業(yè)工作的和諧。

第四篇：對(duì)警民關(guān)系中不和諧因素的調(diào)查與思考

對(duì)警民關(guān)系中不和諧因素的調(diào)查與思考

黨的十六屆六中全會(huì)專門作出了《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，《決定》的第六部分則把“完善社會(huì)管理，保持社會(huì)安定有序”作為構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要方面，說(shuō)明了公安工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的極端重要性。而和諧的警民關(guān)系既是和諧社會(huì)的重要組成部分，又直接關(guān)系到公安工作的成敗。所以，如何正確認(rèn)識(shí)和努力構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，是當(dāng)前公安工作具有全局性意義的一個(gè)重大課題。那么，警民關(guān)系的內(nèi)涵到底是什么？當(dāng)前造成警民關(guān)系不和諧的主要因素是什么？新形勢(shì)下如何構(gòu)建新型和諧的警民關(guān)系？本文就此談點(diǎn)粗淺看法。

一、警民關(guān)系的內(nèi)涵

在我國(guó)公安院校的教科書中，沒(méi)有對(duì)警民關(guān)系的內(nèi)涵作出明確的界定。根據(jù)公安工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為警民關(guān)系是人民公安機(jī)關(guān)在長(zhǎng)期的打擊犯罪，預(yù)防犯罪，教育群眾，服務(wù)群眾中形成和發(fā)展起來(lái)的同人民群眾的人際關(guān)系。這種人際關(guān)系至少應(yīng)涵蓋以下幾方面的內(nèi)容：

（一）警民關(guān)系從法律上看是一種協(xié)作關(guān)系。我國(guó)憲法賦予公安機(jī)關(guān)打擊敵人、保護(hù)人民的神圣職責(zé)，同時(shí)，我國(guó)的《刑法》和《刑事訴訟法》也明確規(guī)定公民有作證的權(quán)利和義務(wù)，隱匿罪證和作偽證要負(fù)法律責(zé)任。從這些法律規(guī)定可以看出，我國(guó)公民有義務(wù)同公安機(jī)關(guān)搞好協(xié)作，有義務(wù)參與到維護(hù)社會(huì)治安的行列中去，這種協(xié)作關(guān)系已經(jīng)在長(zhǎng)期的公安工作實(shí)踐中充分運(yùn)用。無(wú)論是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的鋤奸運(yùn)動(dòng)，建國(guó)初期的肅反、鎮(zhèn)反運(yùn)動(dòng)，還是社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期的懲治犯罪、維護(hù)治安，都是在警民良好的協(xié)作關(guān)系中取得了公

安工作的偉大歷史成就。

（二）警民關(guān)系從趨勢(shì)上看是一種必然性的關(guān)系。犯罪是社會(huì)消極現(xiàn)象的綜合反映，只要國(guó)家存在，犯罪就難以消滅。同樣，只要犯罪存在，公安機(jī)關(guān)與人民群眾打擊犯罪，預(yù)防犯罪的協(xié)作關(guān)系必將客觀地長(zhǎng)期存在，而且不以人的意志為轉(zhuǎn)移。因?yàn)榉缸锸箯V大人民群眾的合法權(quán)益受到不必要的損害，公安機(jī)關(guān)打擊犯罪、控制犯罪的最終受益者是人民群眾，有效維護(hù)人民社會(huì)治安秩序是人民群眾的自覺(jué)要求，是人心所向。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人民生活質(zhì)量逐步提高，群眾迫切要求提供安全保障的呼聲尤為強(qiáng)烈。因此，從根本上看，公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安是職責(zé)所在，人民群眾參與、支持社會(huì)治安工作則是愿望所在，兩者

目標(biāo)一致。

（三）警民關(guān)系從內(nèi)容上看是“公仆”與“主人”的關(guān)系?！吨腥A人民共和國(guó)人民警察法》明確規(guī)定，人民警察必須全心全意為人民服務(wù)，這是由人民公安機(jī)關(guān)和人民警察的性質(zhì)、任務(wù)所決定的，是人民警察的神圣職責(zé)。這一職責(zé)決定了人民警察必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，并在實(shí)踐這一宗旨中樹(shù)立公仆意識(shí)，在正確履行法律法規(guī)賦予的職責(zé)權(quán)限時(shí)，從根本上體現(xiàn)人民群眾的利益、意志，在人民群眾中確

立人民公仆的高大形象。

二、當(dāng)前警民關(guān)系不和諧的主要表現(xiàn)

警民關(guān)系作為和諧社會(huì)中重要的人際關(guān)系，當(dāng)前確實(shí)出現(xiàn)了一定程度的滑坡，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)及民警的信任感下降。在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，幾百元甚至幾千元的被盜案件，特別是自行車或摩托車被盜等侵財(cái)型案件，群眾不愿意報(bào)案，原因是公安機(jī)關(guān)破案率太低；一些地方的群眾見(jiàn)到了違法犯罪或是自身遭受不法分子的侵襲后，不是主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)控告、檢舉，而是積極向社會(huì)上的“黑老大”尋求“擺平”，或直接與不法分子“私了”;公安機(jī)關(guān)在偵察破案過(guò)程中，有的群眾有情不報(bào)，見(jiàn)了民警就關(guān)

門，拒絕向公安機(jī)關(guān)提供真實(shí)可靠的信息。

（二）群眾參與治安的積極性不高。近年來(lái)，公民“社會(huì)治安、人人有責(zé)”的觀念逐漸淡化，認(rèn)為維護(hù)社會(huì)治安是警察的事，與己無(wú)關(guān)。對(duì)街頭暴力，觀望者、回避者增多，挺身而出、見(jiàn)義勇為者減少。在警察打

擊犯罪和預(yù)防犯罪工作中，也是觀望的多，挺身而出援助的少。

(三)群眾對(duì)警察的非議責(zé)難增多。人們?cè)诮终勏镒h中，對(duì)警察帶有反感情緒，把“爛眼”作為警察的代名字。對(duì)少數(shù)警察的不良行為以偏蓋全，無(wú)限夸大。警察在辦案時(shí)圍攻、謾罵、被襲的時(shí)有發(fā)生。民警在執(zhí)法中一旦與群眾個(gè)體發(fā)生沖突，圍觀者往往不分青紅皂白指責(zé)民警。特別是當(dāng)前刑事案件的高發(fā)勢(shì)頭沒(méi)有得到

有效遏制，群眾就片面地指責(zé)公安機(jī)關(guān)工作不利、方法不當(dāng)，把這都?xì)w咎于警察的無(wú)能。

三、當(dāng)前造成警民關(guān)系不和諧的主要因素

筆者認(rèn)為，存在上述現(xiàn)象的原因是方方面面的，既有客觀原因，也有主觀原因，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）公安機(jī)關(guān)履行職責(zé)的欠缺，在一定程度上弱化了警民關(guān)系。偵查破案打擊犯罪是公安機(jī)關(guān)的重要職能，也是人民群眾評(píng)價(jià)人民警察的主要方面。然而，目前公安機(jī)關(guān)破案率普遍不高，破案率與社會(huì)治安狀況、人民群眾的期望有較大差距。此外，執(zhí)法不公、不嚴(yán)現(xiàn)象仍然存在。當(dāng)前公安基層單位出于各種原因，對(duì)違法行為采取以罰代拘、以罰代教、以罰代刑的現(xiàn)象仍然存在。三是個(gè)別民警違法亂紀(jì)，在執(zhí)法過(guò)程中

大辦“金錢案”、“關(guān)系案”，以權(quán)謀私，致使公安機(jī)關(guān)的公信力下降。

（二）自由裁量過(guò)大和專項(xiàng)行動(dòng)過(guò)多，在一定程度上影響了警民關(guān)系。由于我國(guó)的《行政處罰法》和《道路交通安全法》等法律自由裁量過(guò)大，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不僅在全省不統(tǒng)一，在同一市縣也不統(tǒng)一。對(duì)同一違法行為，往往做出不同的裁決，導(dǎo)致了群眾對(duì)警察執(zhí)法的誤解。如對(duì)“可以處15天以下行政拘留”的同一違法行為，有的處15天，有的處5天甚至3天。對(duì)“可以處200-2000元”的同一交通違法行為，有的罰200元，有的罰1000元甚至2000元。另外，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部專項(xiàng)整治行動(dòng)過(guò)多，導(dǎo)致了執(zhí)法的時(shí)緊時(shí)松。如對(duì)那些可拘可不拘、可罰可不罰的案件，在專項(xiàng)行動(dòng)期間往往依法進(jìn)行“上限”處罰，行動(dòng)過(guò)后又降低標(biāo)準(zhǔn)，使群

眾認(rèn)為公安機(jī)關(guān)“法隨令變”，在一定程度上影響了警民關(guān)系。

（三）片面夸大“讓群眾滿意”的服務(wù)職能，在一定程度上淡化了警民關(guān)系?！皣?yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”是人民警察的立身之本，體現(xiàn)了黨和國(guó)家以及人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)和民警的根本要求。只有嚴(yán)格執(zhí)法，把公安業(yè)務(wù)納入法制軌道，才能最大限度地體現(xiàn)和維護(hù)廣大人民群眾的利益；只有熱情服務(wù)，把群眾的需要作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，才能使嚴(yán)格執(zhí)法建立在廣泛的群眾基礎(chǔ)上，讓人民滿意。但是我們部分公安機(jī)關(guān)甚至社會(huì)媒體片面夸大了“讓群眾滿意”的服務(wù)職能，把公安機(jī)關(guān)變成了服務(wù)機(jī)關(guān)，結(jié)果由于公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)決定和自身各種因素的制約，公安機(jī)關(guān)的服務(wù)不可能讓群眾十分滿意，加上個(gè)別地區(qū)發(fā)案率高，治安不好，群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)和民警就會(huì)雙重失望！

（四）警力難以保障，在一定程度上惡化了警民關(guān)系。西歐幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，警察的數(shù)量通常為250—300個(gè)居民中有一個(gè)警察，為公眾提供服務(wù)是警察的主要職能，公眾對(duì)警察的信任程度相對(duì)較高。而在我國(guó)特別是在農(nóng)村地區(qū)，一般的警力配置為1000—2000個(gè)居民中僅有一個(gè)警察。由于警力缺乏，民警在履行日常繁重的打擊犯罪，維護(hù)治安和職能后，對(duì)群眾的救助就顯得力不從心，有時(shí)甚至感到厭倦和反感，使警民關(guān)系顯得緊張。此外，有些地方的黨政部門往往不計(jì)后果，動(dòng)輒越權(quán)行政濫用警力，使民警作出與自身職責(zé)毫不相干的事，諸如計(jì)劃生育、懲地拆遷等，把民警推向各種社會(huì)矛盾的旋渦，傷害了部分群眾的感

情。

（五）輿論導(dǎo)向的偏離，在一定程度上誤導(dǎo)了警民關(guān)系。時(shí)下一些新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)為了追求所謂的“新聞效應(yīng)”，不惜筆墨以危言聳聽(tīng)的文字對(duì)警務(wù)工作的負(fù)面事件進(jìn)行惡性妙作，如2005年的“成都部分警察勾結(jié)小偷”、“交警該不該暗中執(zhí)法”、“太原警察打死北京警察”、“福州警匪勾結(jié)案”，2006年的“山西候馬市公安局公安毆打交警”等負(fù)面事件，均像一顆顆定時(shí)炸彈在社會(huì)各界和廣大群眾中接連炸響。此舉使群眾感受較深的是干警違法違紀(jì)現(xiàn)象，卻忽視了絕大多數(shù)民警任勞任怨，為社會(huì)安寧流血犧牲的現(xiàn)實(shí),造成部分群眾對(duì)

警察的認(rèn)識(shí)存有偏差。

四、構(gòu)建和諧警民關(guān)系的基本思路

構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，是在新的歷史條件下公安機(jī)關(guān)所面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。構(gòu)建和諧的警民關(guān)系既要發(fā)揚(yáng)公安機(jī)關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要拋棄“密切警民關(guān)系只不過(guò)是為群眾做點(diǎn)好事”等一切已過(guò)時(shí)的不利于警民關(guān)系健康發(fā)展的陳規(guī)陋習(xí)和片面做法，把構(gòu)建和諧的警民關(guān)系涉及到公安機(jī)關(guān)的各個(gè)方面，乃至每項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為此，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

（一）嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化管理，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要前提。公平正義是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要特征，維護(hù)社會(huì)公平正義是公安工作的永恒主題，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的必然要求。維護(hù)公平正義的首要表現(xiàn)就是嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化管理。因?yàn)楣矙C(jī)關(guān)的重要職責(zé)是打擊犯罪，維護(hù)社會(huì)治安秩序。如果治安不好，群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全得不到保障，人們?nèi)罕娋筒粫?huì)相信公安機(jī)關(guān)，依靠群眾就成為一句空話。因此，公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮維護(hù)社會(huì)治安的主力軍作用。首先要密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集各類不安定因素和苗頭，及時(shí)加強(qiáng)妥善處置，切實(shí)預(yù)防各類群體性和突發(fā)性的事件發(fā)生，保障社會(huì)政治和治安穩(wěn)定，為群眾提供一

個(gè)安定的社會(huì)環(huán)境。二要強(qiáng)化治安管理，及時(shí)查處各類治安案件，努力遏制黃賭毒娼等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，保護(hù)人們?nèi)罕娚硇慕】?，以預(yù)防和減少各類違法犯罪，增強(qiáng)群眾的安全感。三要努力提高公安機(jī)關(guān)的偵察破案水平，最大限度地為群眾挽回?fù)p失。打擊犯罪是公安機(jī)關(guān)的看家本領(lǐng)，特別在當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，公安機(jī)關(guān)更要快偵快破嚴(yán)重危害群眾切身利益的大要案件，尤其對(duì)欺壓群眾的地痞和流氓惡勢(shì)力要堅(jiān)決鏟除，使公安機(jī)關(guān)真正成為群眾撐腰、伸張正義的“保護(hù)傘”，以最大限度地保護(hù)群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的依賴和信任度。四要公正執(zhí)法。群眾最不能理解、最看不慣的就是執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)。因此，公安機(jī)關(guān)要本著“立警為公、執(zhí)法為民”的服務(wù)宗旨，端正執(zhí)法思想，切實(shí)把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把群眾的利益作為第一考慮。同時(shí)，在執(zhí)法過(guò)程中要實(shí)行警務(wù)公開(kāi)，透明執(zhí)法過(guò)程，公開(kāi)執(zhí)法結(jié)果，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，以此來(lái)構(gòu)建和諧警民關(guān)系，最大限度的取

得群眾對(duì)公安工作的信賴和支持。

（二）樹(shù)立宗旨觀念，強(qiáng)化服務(wù)，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要方法。古語(yǔ)說(shuō)：水能載舟，也能覆舟。我國(guó)長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)實(shí)踐已充分證明，群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，直接關(guān)系到黨和國(guó)家的盛衰興亡。公安機(jī)關(guān)是黨聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，公安機(jī)關(guān)履行宗旨觀念如何，直接體現(xiàn)黨在人民群眾中的形象。因此全體人民警察一要擺正公仆與主人的關(guān)系，把全心全意為人民服務(wù)視作人民警察的天職，以最大限度地讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從群眾最關(guān)心，反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題入手，從一點(diǎn)一滴做起，特別在群眾最需要的時(shí)候，敢于挺身而出，為群眾排擾解難，真正成為群眾的知心人，保護(hù)者。二要加強(qiáng)窗口建設(shè)，要改進(jìn)接待群眾的方式，簡(jiǎn)化辦事程序，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效績(jī)。三要大力加強(qiáng)以110報(bào)警服務(wù)臺(tái)和指揮系統(tǒng)為龍頭的快速反應(yīng)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)面巡邏力度，成立以公安110為主導(dǎo)的政府為

民服務(wù)公眾的緊急救援體系，真正做到有警必接、有險(xiǎn)必救，有難必幫、有求必應(yīng)。

（三）加強(qiáng)正面宣傳，校正社會(huì)輿論導(dǎo)向，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要渠道。公安機(jī)關(guān)應(yīng)積極搞好正面宣傳，把人民警察英勇獻(xiàn)身、秉公執(zhí)法、勤政愛(ài)民、無(wú)私奉獻(xiàn)的人和事宣傳出去，扭轉(zhuǎn)那種公安機(jī)關(guān)好事不出門，壞事傳千里的不客觀、不公正的被動(dòng)局面，既使人民警察良好的警德風(fēng)貌得以弘揚(yáng)，又使那些偏激的非議能夠被以正視聽(tīng)。同時(shí)，讓群眾認(rèn)識(shí)、體會(huì)到警察也是社會(huì)成員中的一部分，是人不是神，也有缺點(diǎn)，以此來(lái)溝通民警與人民群眾之間的感情，增強(qiáng)人民群眾對(duì)民警的信任、了解與合作，從而結(jié)成新型的警民魚水關(guān)系。

（四）慎用警力，建立健全警務(wù)保障機(jī)制，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要保障。隨著當(dāng)前法律體系的不斷完善，對(duì)民警的執(zhí)法工作提出了更高的要求，在警力運(yùn)轉(zhuǎn)上也必須按照法律規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行。要慎用警力，建立健全警務(wù)保障機(jī)制，最大限度地為民警減負(fù)，杜絕參與非警務(wù)活動(dòng)，不做份外之事，把群眾工作限定

在法律、法規(guī)許可的范圍之內(nèi)，減少民警因參與各種非警務(wù)活動(dòng)而造成的與群眾的對(duì)立面。

第五篇：1 護(hù)理工作中不安全因素分析

護(hù)理工作中不安全因素分析

1.1 護(hù)理人員因素

1.1.1 規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán) 不嚴(yán)格執(zhí)行各種制度和操作規(guī)程，尤其是核心制度，是造成不安全的重要因素。護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作中不嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制度;或不認(rèn)真仔細(xì)觀察病情，嚴(yán)重違反操作規(guī)程，對(duì)危重、意識(shí)喪失病人未及時(shí)采取必要的安全防護(hù)措施，如發(fā)生墜床、壓瘡、燙傷等;對(duì)藥物劑量不清楚、換算錯(cuò)誤導(dǎo)致用藥不準(zhǔn)確和失誤等。

1.1.2 專業(yè)技術(shù)能力不足 特別是新畢業(yè)護(hù)士，由于臨床經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)解剖部位不熟悉，造成多次穿刺，胃管誤入氣道等類似操作失誤;有的護(hù)士缺乏應(yīng)有理論知識(shí)，對(duì)病人的病情不能作出準(zhǔn)確的判斷，缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。

1.1.3 繁重的護(hù)理工作與較低的工資福利待遇形成反差 晉升及深造機(jī)會(huì)少，貢獻(xiàn)未被社會(huì)完全認(rèn)可，造成護(hù)理人員積極性低下，不安心本職工作,工作的主動(dòng)性和積極性不夠，提高自身業(yè)務(wù)能力的動(dòng)力不足。護(hù)理人員缺編嚴(yán)重或者護(hù)理人員安排不合理，臨床護(hù)士超負(fù)荷工作，難以高質(zhì)量完成護(hù)理工作，經(jīng)常出現(xiàn)護(hù)理安全問(wèn)題。

1.1.4 護(hù)士的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡薄 護(hù)士在校和在職教育中缺乏應(yīng)有的法律知識(shí)教育，法制觀念淡漠，忽視病人的權(quán)利及隱私;臨床診療和各種護(hù)理操作中沒(méi)有及時(shí)簽字或履行告知義務(wù)，導(dǎo)致護(hù)患糾紛的發(fā)生。

1.1.5 護(hù)患缺乏有效的溝通與交流 由于人員配置不足，用于床邊護(hù)理的時(shí)間相對(duì)減少，不能及時(shí)體察病人心理變化，對(duì)病人反常的情緒觀察不仔細(xì)，未及時(shí)做必要的心理疏導(dǎo);服務(wù)理念滯后，服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單、生硬。

1.2 護(hù)理管理因素

1.2.1 護(hù)理管理制度不完善 管理制度沒(méi)有貫穿于護(hù)理工作全過(guò)程，或制度過(guò)于原則，操作性不強(qiáng);制度的宣傳貫徹力度不夠，執(zhí)行因人而異，嚴(yán)肅性不夠。

1.2.2 監(jiān)控力度不夠 管理部門和管理人員未切實(shí)履行管理者的職責(zé)，對(duì)護(hù)理工作中的不安全環(huán)節(jié)缺乏管理措施，把關(guān)不到位;對(duì)潛在的不安全因素缺乏預(yù)見(jiàn)性。沒(méi)有定期召開(kāi)護(hù)理安全專題會(huì)對(duì)工作失誤和質(zhì)量事故進(jìn)行剖析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度質(zhì)量監(jiān)控不力。

1.2.3 對(duì)護(hù)理人員缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德教育 在職人員培訓(xùn)及再教育機(jī)制不完善，教育經(jīng)費(fèi)不足，考核走過(guò)場(chǎng)，護(hù)理人員素質(zhì)不能適應(yīng)護(hù)理科學(xué)發(fā)展和新形勢(shì)的要求。

1.2.4 設(shè)備物資管理不善，分配醫(yī)療資源不合理 醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施及布局不合理，如地面過(guò)滑導(dǎo)致病人跌倒，未給病人配置床擋導(dǎo)致墜床發(fā)生，醫(yī)療廢棄物未按醫(yī)療廢棄物管理制度執(zhí)行，各種醫(yī)療儀器設(shè)備陳舊或維護(hù)不佳等，造成在搶救病人時(shí)出現(xiàn)故障甚至無(wú)法使用，帶來(lái)不良后果。

1.2.5 對(duì)護(hù)理人員關(guān)愛(ài)不夠 由于護(hù)士待遇不高，護(hù)士缺編現(xiàn)象較為嚴(yán)重，長(zhǎng)期高負(fù)荷工作帶來(lái)護(hù)士心理、生理上的疲憊和壓力，加之關(guān)愛(ài)不夠，易出現(xiàn)言語(yǔ)、護(hù)理行為的不當(dāng)或過(guò)失，造成不良后果。

1.3 患者和社會(huì)因素 護(hù)理是一項(xiàng)護(hù)患雙方共同參與的活動(dòng)，護(hù)理活動(dòng)的正常開(kāi)展有賴于患者的密切配合及支持。患者的一些違醫(yī)行為可直接影響護(hù)理人員的正常工作，如：擅自外出、不按時(shí)服藥、拒測(cè)體溫、血壓、拒絕翻身等。同時(shí)，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的關(guān)注日益密切，對(duì)醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，而個(gè)別媒體片面報(bào)道醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致病人對(duì)醫(yī)院失去應(yīng)有的理解和信任，醫(yī)務(wù)人員承受著巨大的輿論壓力，加大了護(hù)理工作的難度，間接影響護(hù)理工作，也會(huì)導(dǎo)致不安全因素發(fā)生。

防范護(hù)理不安全因素的措施

2.1 加強(qiáng)護(hù)理安全及法律知識(shí)的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 法律和制度是安全護(hù)理的保障，需要對(duì)護(hù)理人員經(jīng)常進(jìn)行安全教育和法律教育，牢固樹(shù)立“安全第一，質(zhì)量第一”、依法施護(hù)的觀念和自我保護(hù)意識(shí)。可由護(hù)理部定期組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全管理的專題講座，加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士的安全管理，實(shí)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《護(hù)理核心制度》、《護(hù)理差錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)及處理方法》及《各種意外事件的應(yīng)急預(yù)案》等。加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，定期或不定期進(jìn)行考核和檢查，提高護(hù)理人員執(zhí)行規(guī)章制度的主動(dòng)性、自覺(jué)性、嚴(yán)肅性，切實(shí)為病人提供安全的護(hù)理服務(wù)。

2.2 健全護(hù)理質(zhì)量管理體系 完善護(hù)理工作全過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，做到橫向到邊，縱向到底，不留死角。建立護(hù)理質(zhì)控管理機(jī)制，建立質(zhì)控二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，做到自查互查、定期與不定期隨機(jī)抽查，平時(shí)形成分級(jí)督促制度。重視基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量等，定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量講評(píng)分析會(huì)，全過(guò)程建立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的考核和追究制。對(duì)于護(hù)理缺陷中的高危因素、高危環(huán)節(jié)、高危人群、高危時(shí)段、高危意識(shí)等應(yīng)做好預(yù)防措施，經(jīng)常查找安全隱患，切實(shí)整改，將安全管理納入病房的目標(biāo)管理，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

2.3 合理安排護(hù)理人力資源，關(guān)愛(ài)護(hù)士身心健康 臨床大部分的治療、護(hù)理、生活服務(wù)是通過(guò)護(hù)士來(lái)完成的，護(hù)士們?cè)卺t(yī)療活動(dòng)工作中擔(dān)負(fù)著患者的保護(hù)者、知心者、依賴者、傾聽(tīng)者等角色。護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作，會(huì)對(duì)護(hù)士的身心健康造成損害，帶“病”上崗是引發(fā)事故的重要原因。因此，應(yīng)重視護(hù)理人員的身心健康，合理配置護(hù)理人力資源，對(duì)排班模式進(jìn)行必要的改革，可采取彈性排班制，根據(jù)不同時(shí)段護(hù)理工作的變化，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)護(hù)士人數(shù)，使護(hù)士超負(fù)荷工作的現(xiàn)狀得到改善。還可在比較忙、任務(wù)重的大科室設(shè)置機(jī)動(dòng)護(hù)士以解決應(yīng)急情況下護(hù)理人力資源的調(diào)配。

2.4 重視護(hù)士的專業(yè)與技能的培訓(xùn) 護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好護(hù)理安全工作的重要保證，專業(yè)理論與技能操作的培訓(xùn)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵。規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育對(duì)提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)十分重要,應(yīng)切實(shí)地為護(hù)士提供各種學(xué)習(xí)和晉升的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)和保障護(hù)士參加多種形式的繼續(xù)教育，拓寬護(hù)士的知識(shí)面，不斷獲取國(guó)內(nèi)外的新知識(shí)、新觀念。通過(guò)病例分析、護(hù)理查房等途徑，培養(yǎng)護(hù)士的觀察能力和解決問(wèn)題的能力。加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)和工作的積極性。

2.5 定期開(kāi)展護(hù)理安全討論會(huì) 針對(duì)科內(nèi)人員變動(dòng)、新護(hù)士上崗、科內(nèi)護(hù)理工作內(nèi)容增加、有些制度落實(shí)存在偏差等情況，定期開(kāi)展護(hù)理安全討論會(huì)，對(duì)容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯(cuò)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，提出整改措施，并重溫各項(xiàng)護(hù)理安全防范措施，增強(qiáng)責(zé)任心，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

2.6 完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)施 應(yīng)從方便病人和家屬“醫(yī)、食、住、行”的角度盡可能完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供人性化服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)療儀器、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高儀器、設(shè)備的完好率。急病人所急，及時(shí)提供醫(yī)療資源和治療服務(wù)。

2.7 加強(qiáng)溝通 醫(yī)院是為全社會(huì)提供服務(wù)的場(chǎng)所，而服務(wù)的對(duì)象為病人這一較為特殊的群體，加強(qiáng)醫(yī)患溝通尤為重要。在患者入院、治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等階段應(yīng)就醫(yī)院的制度、要求和安排，患者及家屬需配合的事項(xiàng)，醫(yī)療費(fèi)用等與患者或家屬做好溝通，履行預(yù)先告知義務(wù)。在患者情緒不穩(wěn)定時(shí)，能提供必要的心理治療，使治療和護(hù)理工作能順利開(kāi)展。

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