第一篇：工作中的困惑與對策

工作中的困惑與對策 什玲中心校 黃冰

師者，傳道授業(yè)解惑也。在教學(xué)的工作中，教師也有著許多的困惑。尤其是班級中的差生。

這個學(xué)期我擔(dān)任了三年級《2》班的語文教師。這個班一共有49名學(xué)生，24個男生，25個女生，從月考和期中考試的情況來看，差生很多，有的學(xué)生在月考中甚至考了0分，有的考了幾分，更多的是考二十幾分，差生很多，49個學(xué)生，差生就有三十幾個，這在我十幾年的教學(xué)生涯中還沒遇見過的。真是頭疼!我很困惑。為什么有這么多的差生？難道是本學(xué)期分班的時候差生都集中到這來了嗎？如王佳思，最簡單的拼音都不會讀；王燕佳，不愿意開口讀書，也不會讀；黃依婷、林曉晴上課總是不聽講，拼音不會，很多字不會寫，不會讀；高志利上課愛搞小動作；王智濤、黃曉覺有厭學(xué)的現(xiàn)象等等；這還是個別的，還有大部分的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性差，推一下就動一下。真是有點不明白，這些孩子到底是怎么了？難道生活環(huán)境好了，孩子也不愛讀書了嗎？難道家長都不關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)？孩子的未來了嗎？我要如何讓他們有所改變呢？打？罵？奚落？不管不顧？這些都不可取，經(jīng)驗證明，用這些方法來對待這些學(xué)困生，顯然是不行的，是會適得其反的。經(jīng)過認(rèn)真的思索，我覺得應(yīng)該可以從這幾方面入手，來改變他們，一﹑愛心。高爾基曾經(jīng)說過：“誰愛孩子，孩子就愛他；只有愛孩子的人，才可以教育孩子。”教育技巧的全部奧秘就在于如何愛護學(xué)生。要做到這一點，教師就要給予他們更多的溫暖，更多的關(guān)懷，用愛去融化他們心靈的堅冰，點燃他們心中的自尊和進(jìn)取的火花，引導(dǎo)他們向上。高志利，愛搗亂，上課不聽課，小動作多，作業(yè)也懶得寫?？荚嚥趴剂硕喾帧Ｓ幸淮?，他因為和班上的一個學(xué)生吵架，被同學(xué)討厭，不和他玩，他生氣了就追打全班的學(xué)生，學(xué)生來報告，說：“老師，高志利發(fā)瘋了，到處亂打人。”我忙上去看，見他坐在凳子上哭。要是在平常，我肯定會呵斥他一頓，可是，看到他坐在凳子上傷心地哭泣時，我的心軟了，我上前去摸摸他的頭，輕聲問他怎么回事？原來是同學(xué)們不愿跟他玩，又愛說他，所以他才要追打別人。弄明白了事情的原委，我批評了其它的學(xué)生，也對高志利同學(xué)進(jìn)行了一番輕聲細(xì)語教育，也許是我不大聲罵他，也許是他認(rèn)識到自己的不對，不管怎樣，經(jīng)過這件事，我發(fā)現(xiàn)他在逐步的改變中，現(xiàn)在上課也少搗亂了，作業(yè)也按時完成了。愛，真的可以改變一個人，由此，我更堅定了，面對差生，我們不是只有責(zé)罵、討厭，更多的是應(yīng)該給予愛給他。

二﹑贊美。

除了愛心，我們在面對差生時還要給予贊美。每個人都喜歡人家的贊美，其實人性最深切的需要就是渴望別人的欣賞，而學(xué)生，尤其需要。真誠的贊美可以拉近心靈，吸引著孩子向你真心靠攏，傾聽你的教誨。差生面對最多的是老師的批評，所以批評多了，他們就會破罐子破摔，認(rèn)為沒人喜歡他們，于是就變本加厲的更不學(xué)習(xí)，更愛惹是生非，反正他們覺得做的好老師也不會表揚，做的不好老師依然批評。因此，在批評多了仍無效的情況下，我決定少批評他們，注意觀察他們的閃光點，一有丁點的進(jìn)步馬上不吝嗇表揚，當(dāng)然表揚也不要太泛濫，適可而止?，F(xiàn)在，有些差生已開始有點改變，能按時的完成作業(yè)，在學(xué)習(xí)方面，也能夠自覺。

三﹑耐心。

古人說“路遙知馬力，日久見人心?！泵鎸Σ钌?，我們最缺乏的是耐心。曾經(jīng)我也對差生失去耐心，認(rèn)為再怎么努力，也不會有多大的進(jìn)步，反正九年義務(wù)教育，學(xué)生會不會照樣升學(xué)，我呢，照樣領(lǐng)我的工資，過我的日子。可是，反過來一想，要是我的孩子以后也是差生，也碰上有我這種想法的教師，那該怎么辦呀？所以，我們要給予差生更多的耐心，要多多的輔導(dǎo)他們，要讓他們認(rèn)識到知識的作用，教師的愛心、贊美只有長期堅持，發(fā)自內(nèi)心，自然而然，才能深入學(xué)生的心理世界，收到事半功倍的效果。魏書生說：“心靈的大門不容易叩開，可是一旦叩開了，走入學(xué)生心靈世界去，就會發(fā)現(xiàn)那是一個廣闊而又迷人的新天地，許多百思不得其解的教育難題，都會在那里找到答案?！爆F(xiàn)在我相信，世界上沒有教育不好的學(xué)生，只有找不到開啟學(xué)生心靈鑰匙的老師?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”學(xué)困生不是一下子就能轉(zhuǎn)化為優(yōu)等生的，這需要長期堅持不懈的努力。而我會將愛心、贊美、耐心始終貫徹到教學(xué)中去。認(rèn)真的去履行教師的責(zé)任，關(guān)愛每一位學(xué)生。讓每一位學(xué)生都有所發(fā)展。

第二篇：工作中的困惑

工作中的困惑

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？

*領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)著胡搗？領(lǐng)著倒掉？

領(lǐng)是什么？項也，指人的脖子。頁：人頭；令：支配、役使；人頭通過脖子支配身體

用到中層身上，中層領(lǐng)導(dǎo)就是脖子，老板的指令通過大家傳導(dǎo)下去。

*要走到頭里，所以是首席客戶經(jīng)理，是網(wǎng)點第一責(zé)任人； *要引導(dǎo)群眾，要安排好內(nèi)部的架構(gòu)，梳理好流程，不能只做好客戶經(jīng)理：只做領(lǐng)，身先士卒，不做導(dǎo)，不會導(dǎo)，不敢導(dǎo)，不是好領(lǐng)導(dǎo)；

做好客戶經(jīng)理，可以拿來績效，是你個人的工作成績；你把個人的獎勵給大家分，是好領(lǐng)導(dǎo)，不給大家分，會有人去告你，你在領(lǐng)導(dǎo)這個位置上，即使是個人的業(yè)績也會被看作你利用這個位置的資源獲得的，所以做個領(lǐng)導(dǎo)，與做客戶經(jīng)理之間有很大差異，認(rèn)清這個差異，才能真正實現(xiàn)從客戶經(jīng)理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)換；

客戶經(jīng)理之外，一定要做好導(dǎo)的工作：把梯子搭到正確的墻上比爬上去更重要，讓別人爬上去比你自己爬上去更重要；

2、怎么又喝醉了？

昨晚喝酒的有多少？高血脂、高血糖、高血壓的有多少？ 不去不去又去了（不能不去）；不喝不喝有喝了（不能不喝）；不高不高又高了（不能不高）：又喝醉了

喝酒不是罪，喝酒是受罪；

怎樣把大家從天天醉酒中解脫一些。

酒喝得好，是個好的客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理的辦法不完全適用于領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)，要讓員工把酒喝好（搞好客戶關(guān)系）。客戶分層級服務(wù)，充分授權(quán)，在維護客戶中幫助員工成長。

3、高柜經(jīng)常排隊，客戶抱怨很多

是高柜窗口開得少么？

一個客戶需要我們多少時間？現(xiàn)金存取/轉(zhuǎn)帳匯款/結(jié)匯買匯/理財產(chǎn)品/購買保險/開戶銷戶/咨詢掛失

每天十個小時都排隊么？不排隊的時候我們在做什么？每天/每周/每月什么時候排隊？（業(yè)務(wù)分流、彈性排班）

高柜做現(xiàn)金綜合，低柜做非現(xiàn)金綜合；又有現(xiàn)金又有非現(xiàn)金的都是什么業(yè)務(wù)？根據(jù)情況先去低柜或先去高柜，大堂經(jīng)理安排好。

資源是有限的，必須盡到最大的利用效果。

4、市行還是沒給我增加人

昨天我又去市行了，領(lǐng)導(dǎo)和人力部主任都很支持我的工作，但是我缺的人還是沒給我！

為什么缺人？高柜又排隊了？分流了沒有？

蘇州行6—7人網(wǎng)點還有很多，業(yè)務(wù)也上得很快，他們的人均資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模是河南的4倍。

思路

一、充分利用現(xiàn)有人力資源，分流和彈性排班（長沙馬王堆支行，十一個人，開業(yè)半年上了一個億，還有消貸業(yè)務(wù)4000萬），怎樣充分利用你的人員

思路

二、集中中后臺處理，減輕基層負(fù)擔(dān)。工作主體在省行、市行，要及時調(diào)整自己的工作。OCR和集中授權(quán)上線了，極大地減輕了網(wǎng)點負(fù)擔(dān)，全省都減了，可是有些點的業(yè)務(wù)經(jīng)理還在每天不厭其煩的核票，原因在哪里？他習(xí)慣了干什么就一直干下去，市行相關(guān)部門有沒有去調(diào)研一下，出個相應(yīng)的規(guī)定，搞一次深入的培訓(xùn)？市行沒搞，我們作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，有沒有向市行反映問題，爭取市行的支持？

思路

三、培養(yǎng)和鍛煉員工。確實有個別網(wǎng)點有業(yè)務(wù)不熟練，工作不積極，讓領(lǐng)導(dǎo)很頭痛的員工；影響了網(wǎng)點正常工作，首先說：能交出去不？能，交給市行，沒準(zhǔn)換個地方他能做很好；交不出去？找出來他不積極的原因。我在支行行長的時候，主動接了兩三個其他支行不要的員工，我找來談，原來支行為什么不要你？能分析出自身原因的，換了個新地方，改；分析不出自身原因的，找個地方學(xué)習(xí)文件和業(yè)務(wù)，學(xué)完了繼續(xù)談，原來的領(lǐng)導(dǎo)可能有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不夠的問題，但是一個巴掌拍不響，你自己的原因還是主要的，有問題不跟領(lǐng)導(dǎo)反映、溝通，用自己的方式反抗，不僅自己沒有好處，還影響集體的和諧。只要你出于公心，我們的員工都是通情達(dá)理的，讓他自己定個目標(biāo)，觀察一段時間，該表揚的表揚，該督促的督促，現(xiàn)在都干的不錯。

我在支行當(dāng)行長的時候，有一個原來開款車的司機，40多歲了，一下款車我就要求他和保衛(wèi)都去柜臺學(xué)習(xí)，剛開始用電腦時，一個指頭按鍵盤，大家開玩笑，叫他“一指禪”，堅持了一年多，市行出臺政策實行押運社會化，他和保衛(wèi)都順利轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)崗位，思想上也沒有壓力。

5、天天拉存款，月月守不住

我們原來有個口號“一人在中行、全家來幫忙”，“個個有任務(wù)，人人拉存款”。這還是九幾年的事情，那時候的競爭和任務(wù)與現(xiàn)在不可同日而語，現(xiàn)在看起來，道理還是對的，但是需要在工作中提升和改進(jìn)。作為一個團隊，共同的任務(wù)目標(biāo)對形成團結(jié)的文化是有利的，但是僅靠全員拉存款已經(jīng)不行了。

要高度關(guān)注客戶的升級工作，減輕和消除普通高柜的排隊問題，加大等候客戶的安撫力度，從普通客戶里發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在中高端客戶，實現(xiàn)客戶從普通客戶到理財客戶、從財富客戶到私行客戶的升級，這就需要強化客戶分流和分層服務(wù)，沒有中高端就沒有發(fā)展。

要培養(yǎng)一個有力的營銷團隊，搞好客戶關(guān)系維護。全員營銷是過去的理論，已經(jīng)不適合現(xiàn)在的競爭形勢了?，F(xiàn)在基礎(chǔ)客戶群有多大，比過去番了好多倍，每天的業(yè)務(wù)量有多大，也是過去的成倍增加。想發(fā)展必須有客戶，有客戶必須要搞好服務(wù)，特別是高柜的柜臺，效率要上去，附加給他的職能就不能多，簡單的現(xiàn)金存取，關(guān)鍵是速度；簡單的一句話營銷，關(guān)鍵是做到位；啥都讓他干，速度上不去，客戶不滿意，想挖掘中高端就難了。如果你喝了半死營銷來的客戶，一看人多又走了，你后悔不后悔。營銷團隊就是行長、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理，包括低柜柜員，這些人，在保障低柜正常營業(yè)的情況下，是可以走到客戶區(qū)去的，是可以走出網(wǎng)點到客戶哪里去的。要管理好營銷隊伍。共同設(shè)定目標(biāo)；配置相應(yīng)資源；行長營銷支援；每日總結(jié)檢討

營銷隊伍動起來，行長的壓力就可以減輕一些，客戶的信息能夠更全一些，發(fā)展的動力就可以再強一些。

6、我無法天天守在柜臺上

神秘人檢查小李沒使用舉手禮被扣了分；定了高柜一句話營銷任務(wù)，小王說張不開嘴，老客戶不愿意聽，嫌膩。

這些問題，很多點都有。行長說，我總不能天天守在柜臺上盯著他。

第三篇：班主任工作中的收獲與困惑

班主任工作中的收獲與困惑

高二12班

周寧

對于收獲與困惑，作為班主任，我想我收獲了許多，我收獲了有一位學(xué)生向老師角色的轉(zhuǎn)變，漸漸的適應(yīng)了班主任這份工作，收獲了有稚嫩向成熟的轉(zhuǎn)變，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，在這里，我想談?wù)勗诎嘀魅喂ぷ魃系囊恍┦斋@。

首先，我認(rèn)為與學(xué)生溝通、傾聽學(xué)生的意見和想法也是不斷提高班級管理的方法之一。與學(xué)生溝通除了與學(xué)生當(dāng)面交談，側(cè)面了解學(xué)生的情況之外，還可以讓那些性格內(nèi)向、不愛說話的學(xué)生在做作業(yè)的過程中附加上學(xué)生自己的想法及對班級管理及班主任管理的建議。

此外，對學(xué)生的關(guān)心也很重要。在上學(xué)期我接了一個所謂的“后娘”班，因為之前沒帶過他們的課，對這個班不是很了解，再加上我自己又是班主任的原因，平時沒有太多的時間與他們私下溝通，而這個班的課又基本上排在下午，上課時總有幾個人會睡覺，即使提醒后不到幾分鐘又趴下了，這讓我看在眼里，急在心里，于是上完課我及時了解情況，有一個學(xué)生是感冒了，有兩個學(xué)生是因為本來語文基礎(chǔ)就差，再加上中午沒午休所以就出現(xiàn)了這種情況，對于這個感冒的學(xué)生好辦，在我的辦公桌里常年備了各種各樣的藥，在上完課后我及時將藥和水送到了她的面前，并囑托讓她多注意身體，而那以后她聽課變得更認(rèn)真了，也在周記里感謝我對她的關(guān)心，對于那個沒睡午休又對語文不感興趣的學(xué)生，我給他借一些有助于提升寫作水平的書讓他

看，并督促他在課間休息時間睡一會，盡管他們的成績波動較大，但 我相信在我們一起努力下會有收獲的。

在班主任工作上，我想我收獲的不單單是班主任工作的管理能力，更有那濃濃的師生情。我依稀的記得剛當(dāng)班主任工作第一天發(fā)書的情形，那種站在講臺上念學(xué)生的名字緊張感讓我至今難忘。表面上 我故作鎮(zhèn)定，實則內(nèi)心緊張地不得了的畫面仍在我眼前浮現(xiàn)。記得當(dāng)時有名叫穆明哲的學(xué)生遲遲未來報到。我想可能是家里有事或不打算上高中，就沒太注意。過了兩天他來了，并在一個星期后與其他學(xué)生打架后，我告知家長將他帶回家反思，反思后回來沒過多久他又抽煙被學(xué)校發(fā)現(xiàn)，這給我留下極其不好的印象，他雖然在我的課上表現(xiàn)良好，回答問題較積極，但有好幾次我發(fā)現(xiàn)他在其他課堂上根本沒有好好聽課，還聯(lián)合其他前后左右的同學(xué)在一起說話，雖然我很想進(jìn)去把他收拾一頓，但想想高中生已經(jīng)快成人了，他們也很有自尊心，于是忍了下來課后將他們叫到辦公室了解情況及時教育他。這件事大概過了兩個星期后，我在下午的最后一節(jié)語坐課，沒有上新課讓學(xué)生自己看書寫作業(yè)，可我無意中發(fā)現(xiàn)他在悄悄地掏出手機玩。于是我走到他身邊讓他交出手機，而且對手機問題我在開學(xué)初就交代過，一定不能將手機帶到班里，如果第一次發(fā)現(xiàn)則手機讓班主任保管然后在周末讓帶回家，我想就按照班規(guī)來處理吧，結(jié)果他就是不把手機交給我，我怒氣兇兇的看著他讓他交出手機，他根本就不吃這一套，嘴里還說著我又沒玩，我只是看了一下時間我憑什么要交？聽到這話我恨不得

將他的手機砸了，但理智告訴我不能這么做，我忍了忍只說了一句： “出去，你看哪個班適合你這種高人才就去哪個班……”于是他氣洶 洶的走出了教室，教室里恢復(fù)了往常的平靜，但我的內(nèi)心卻久久不能平靜下來，心里想怎么遇到了這樣一個“小混混”，他憑什么不遵守班規(guī)，他哪還把我這個班主任放在眼里？我越想越生氣，越想越委屈，下課了，班里的學(xué)生陸續(xù)走完了，我坐在教室委屈的哭了起來，可是這時沒想到他盡然又回到了教室，并主動給我說老師你別生氣了，我 知道我剛才不對，當(dāng)著全班同學(xué)的面跟你頂嘴，是我脾氣不好，其實老師我知道你平時對我的好，我打架、抽煙你一直在包容我，老師你別哭了，我保證以后我再也不會給你惹事給班級抹黑了，你放心，我以后不會讓你再為我操心了，”的確，在今后的日子里他確實沒在惹事，而且自己要是違反了課堂紀(jì)律就會當(dāng)著全班同學(xué)的面做俯臥撐懲罰自己，并幫助紀(jì)律委員把課堂紀(jì)律管理的安安靜靜，盡管他現(xiàn)在在特長班，但每逢在特殊的節(jié)日里總能收到他送來的祝福。當(dāng)然他只是其中的一例，不同的學(xué)生我們應(yīng)該用不同的方法對待，這個學(xué)生表面上看似堅強實則很好管理，班里會有各種性格的學(xué)生，我們在平時要多加觀察然后對癥處理即可。

對于困惑，就是在處理學(xué)生與老師的關(guān)系時如何更好的把握師生間的度，讓學(xué)生從內(nèi)心由衷的敬佩你，這是我在班主任工作以來的困惑。

作為剛畢業(yè)不久的年輕老師，我們的年輕是一把雙刃劍，因為年輕，我們更容易走進(jìn)學(xué)生，與學(xué)生建立亦師亦友的關(guān)系，同樣，也因為年輕，我們必須花更多的時間與精力讓學(xué)生信服我們，有這樣一句話說得很好：與其用華麗的外表裝飾自己，不如用知識武裝自己，沒有艱辛便無所獲，只有自己擁有一桶水，才能給學(xué)生倒出一杯水，才能為學(xué)生打開知識的精華。工作將近兩年以來，我體會到作為一名合格乃至優(yōu)秀的班主任你必須勤奮再勤奮、努力再努力、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)才能不斷提升和完善自己，相信今后的路我會更加堅定不移的走下去，讓腳下的路走得更寬、更遠(yuǎn)!

第四篇：家長工作中的困惑

青年教師家長工作中的困惑

家庭是幼兒園的重要合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解和主動參與，并積極支持和幫助家長提高教育能力。《指南》的論述無疑應(yīng)該成為我們開展家長工作的指導(dǎo)思想。但是，我在家長工作的實際操作中出現(xiàn)了新的矛盾和沖突，這些矛盾和沖突給我們在家長工作帶來了新的困惑和挑戰(zhàn)。

由于現(xiàn)代社會中，年輕的父母工作忙等原因，常常將孩子交給祖輩撫養(yǎng)。祖輩撫養(yǎng)固然有許多的好處，但隔代撫養(yǎng)的不利之處也客觀存在：如祖輩的過分溺愛養(yǎng)成孩子任性、自私、為所欲為的性格，同時還會接受老人、思想固定化，行為模式化的影響，表現(xiàn)出固執(zhí)、偏激、怪異的想法和言行，這極不利于孩子的性格培養(yǎng)。年輕的父母也意識到這一點，但他們把孩子送進(jìn)幼兒園后還是一切事情有孩子的爺爺奶奶管，老師要和孩子的父母聯(lián)系也相當(dāng)困難，有時只能在電話里說上幾句話。有的孩子在幼兒園生活了一個學(xué)期了，可是孩子的爸爸媽媽和老師還沒有見過幾次面呢？每一次的親子活動、家長會，全有爺爺奶奶包了。我們建議的家園配合的內(nèi)容，到最后的落實情況是可想而知了。

小班孩子因為年齡小，在對孩子的保育、教育上的許多問題都需要和家長的溝通，而來園和離園時間是教師向家長溝通的最直接、最及時的溝通時間。但接送人群的老齡化使得教師和他們之間的溝通帶來了一定的困難，也給家長工作的方法方式上有了新的要求。在保育方面：天氣一有變化，祖輩帶的孩子會穿很多的衣服，而且，穿著不得體。送到幼兒園時，把老師也當(dāng)作他們的子孫似的叮囑：“不要把孩子的衣服脫掉，要感冒的?！币虼?，這群孩子的體質(zhì)特別差，容易引起上呼吸道感染。一旦孩子感冒，責(zé)任都是老師的。另一方面，家長對幼兒身體狀況的關(guān)注多于孩子其他方面的發(fā)展，每天的接送時間就關(guān)注在孩子是否吃好，睡好，很少有家長問關(guān)于孩子交往、語言發(fā)展、動作發(fā)展等幼兒智力發(fā)展和非智力發(fā)展的問題。也說明了家長對孩子的定位還是處于以前傳統(tǒng)的意識上，看來要在社會和家長心中形成共識還需要我們教育系統(tǒng)和教師的共同努力，希望在短時間內(nèi)讓全社會都真正的重視幼兒教育。

針對以上家長工作中存在的一些客觀矛盾，有待于我們教師的共同實踐和研討中不斷的摸索具有特色的家長工作模式。

第五篇：班主任工作中的困惑

班主任工作中的困惑有哪些：

（1）學(xué)生的衣食住行一切問題與班主任掛鉤，工作壓力太大，心情很難放松，身心得不到有效的休息。

（2）工作量太大，每天總有太多的突發(fā)事件等待去處理，同時還要協(xié)調(diào)師生關(guān)系，生生關(guān)系，很難真正靜下來學(xué)習(xí)思考。

（3）對于青年教師來說缺乏經(jīng)驗，但相互學(xué)習(xí)溝通的時間機會太少。

（4）家長對工作不理解、不支持，超出常態(tài)的期待，超出常態(tài)的對待班主任的工作。

（5）整個社會對教育的關(guān)注使教師這個職業(yè)成了風(fēng)口浪尖上的眾矢之的，過多的挑剔、過多的施壓，卻忽視了教師自身的心理健康、身體健康。

（6）學(xué)生的成績要保證、素質(zhì)要提高、心理要關(guān)注、安全要重視，面對學(xué)生時教師要露出天使般的笑容，過多的表揚、夸獎、做到不刺激任何學(xué)生似乎成了教師的工作目標(biāo)，但這是對學(xué)生真正負(fù)責(zé)嗎？

（7）怎樣在班上時間輕松有效的提高工作效率，高效的地完成工作任務(wù)。

（9）家長重成績，輕德育，在學(xué)生出現(xiàn)問題時教師與家長溝通往往得不到家長的理解，導(dǎo)致學(xué)生的許多不良行為習(xí)慣的形成。

（10）家長對孩子漠視、放縱、不配合、不支持。

（11）班主任的工作繁忙是任何不擔(dān)任班主任的人難以理解和想象的，老師似大海中的孤帆，缺少了社會、家庭的合力，我們的教育能順利嗎？能夠航行的更遠(yuǎn)嗎？

在管理學(xué)生過程中最棘手的問題有哪些：

（1）教師的管理與學(xué)生自己管理怎樣能更好的結(jié)合。

（2）學(xué)生在多次教育下仍不能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，無視老師的批評與教育，表面聽從，過后一如既往。

（3）學(xué)生個性太強，能力弱，習(xí)慣差的學(xué)生，如何有效的引導(dǎo)。

（4）如何大面積提高學(xué)生的各種能力。

（5）學(xué)生自我為中心，很難與人交往，愛動手打人，甚至出現(xiàn)了一些心理疾病。

（6）意外傷害和正常活動是一對矛盾的問題，另外在處理意外傷害的過程中得不到家長的理解。

（7）如何處理好“嚴(yán)與愛”的關(guān)系。

（8）孩子不懂得感恩，不尊重老師的勞動。缺乏愛心，不關(guān)心他人。

（9）孩子過于脆弱，沒怎樣就要死要活的。

（10）孩子的情感很細(xì)膩，如何再不傷害學(xué)生心靈的情況下，達(dá)到有效的教育效果。

（11）家長的溺愛對教師的管理教育是一種障礙。

困惑一在物欲橫流的今天，如何引導(dǎo)孩子樹立正確的人生觀，尤其是教育家庭特別富裕或特別窮困的孩子?

困惑二家長溺愛、縱容孩子，對孩子的學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任，老師該如何做家長的思想工作? 困惑三家庭教育的不得力給學(xué)校教育特別是班主任工作帶來很多的問題和壓力?

困惑四教育好每一個孩子是我們班主任的本職工作，我非常熱愛它，我愿意傾我所能來關(guān)愛我們的每一個孩子，可是讓我苦惱的是:個別家長抱著無所謂的態(tài)度，對教師的真誠聯(lián)系抱以不聞不問。連家長都放棄了自己的孩子，那我們教育教學(xué)的動力又來自何方呢？困惑五多數(shù)借讀生家庭對學(xué)生的學(xué)習(xí)不夠重視，聽之任之?

困惑六遇到不講道理的學(xué)生家長該如何面對?如何提高家長,尤其是農(nóng)村家長的素質(zhì)?困惑七在缺少家長的有效配合，老師又不能采用懲罰措施的情況下對于那些無所畏懼的學(xué)生該如何教育?

困惑八單親家庭或離異孩子的教育問題?

困惑九如何疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒，特別是離異家庭的子女。

困惑十班主任如何有效地與學(xué)生進(jìn)行溝通，尤其是有逆反心理與對抗情緒的學(xué)生的溝通，把握教育和批評的藝術(shù)。

困惑十一當(dāng)碰到比較叛逆的學(xué)生，無法與其進(jìn)行溝通，但又必須溝通，解決矛盾的時候不知采取何種方法。

困惑十二當(dāng)一些性格倔強，脾氣暴躁的學(xué)生在班上鬧事時，我們總覺得很難與他們溝通，且往往收效甚微，我應(yīng)該怎樣與他們溝通，怎樣處理他們的問題。

困惑十三如何真心走進(jìn)學(xué)生心靈，消除師生隔膜，做到因材施教。

困惑十四社會進(jìn)步了，生活水平提高了，學(xué)生對老師的情感為什么越來越淡漠了呢？困惑十五有時候與學(xué)生的距離感把握不好，不宜太親密，也不能太嚴(yán)格，如何做到松緊有度。

困惑十六本人在擔(dān)任班主任期間，感覺到學(xué)生對學(xué)習(xí)不感興趣，傳統(tǒng)教育（例崇尚勤儉）已逐步喪失，在學(xué)習(xí)過程毫無學(xué)習(xí)目的，態(tài)度不明確，榮辱感不強等問題不知有何高招。困惑十七對于學(xué)生遲到，不愛讀書的現(xiàn)象應(yīng)采取哪些有效措施。

困惑十八學(xué)生厭學(xué)情緒濃，通過各項活動和多種渠道教育學(xué)生，提高其學(xué)習(xí)興趣，收效甚微，故班風(fēng)正，但學(xué)風(fēng)不很濃，這就是我擔(dān)任班主任工作中最大困惑。

困惑十九部分學(xué)生偏科現(xiàn)象很嚴(yán)重，班任任該怎么辦，這一科也不是自己能教的。

困惑二十對于個別后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，其家長極其不負(fù)責(zé)任，不聞不問。在校無論對學(xué)生用什么方法，學(xué)生也不理不睬，軟磨硬泡下也毫無起色。

困惑二十一如何有效地團結(jié)科任老師，在有限的時間內(nèi)，在不加重孩子負(fù)擔(dān)的前提下，真正提高孩子的學(xué)習(xí)成績。

困惑二十二有些學(xué)生上課容易開小差，思維不能跟著教師轉(zhuǎn)，還有一部分學(xué)生喜歡偷懶，經(jīng)常有少做作業(yè)或不做作業(yè)的現(xiàn)象，有些學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣差，喜歡在教室或校園內(nèi)亂扔果皮紙屑，有的學(xué)生不太講個人衛(wèi)生，所有這些問題都亟待班主任解決。

困惑之

一、如何處理好關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展與對全體學(xué)生負(fù)責(zé)的矛盾。

我們想想，我們當(dāng)老師的，是不是特別關(guān)注那些表現(xiàn)和成績都好的先進(jìn)生以及表現(xiàn)和成績都不好的后進(jìn)生，而對那些既不很好又不很壞的中等生沒有太多的印象呢？

“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”，作為班主任，從職業(yè)道德這個角度，無疑應(yīng)該對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)。但是，現(xiàn)實是有些學(xué)生無論是思想還是行為習(xí)慣都存在著許多問題。對他們的教育轉(zhuǎn)化需要花費班主任大量的時間和精力。而班主任的工作對象是一個幾十人所組成的班級。在這樣少數(shù)學(xué)生的身上投入太多精力，勢必會減少班主任對其他學(xué)生的關(guān)注。實際上，這些泯然眾人的學(xué)生并不是不需要老師的關(guān)愛，他們的內(nèi)心也有許多困惑，他們也有許多問題希望得到老師的指導(dǎo)，他們的心靈也十分渴求班主任愛的陽光，有時候，我內(nèi)心里對這些乖學(xué)生確實心存內(nèi)疚，然而，班主任的工作時間和精力都是有限的。那么，班主任是否應(yīng)該為絕大多數(shù)的中等學(xué)生負(fù)責(zé)呢？關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，解答他們成長中的心理困惑。如果這樣，則對那些后進(jìn)生的轉(zhuǎn)會工作就會顯得力不從心，甚至?xí)谝欢ǔ潭壬喜坏貌环湃巫粤鳎@不是又有違于教師的職業(yè)道德嗎？

此外，對于一些在逐漸轉(zhuǎn)化但時而還會犯錯的后進(jìn)生，出于轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的目的，班主任應(yīng)該多肯定他的進(jìn)步，對他所犯的錯誤則不宜深究，以免打消他好不容易培養(yǎng)起來的一點自信心?？墒沁@樣，另外一些還不大能明白事理的學(xué)生則可能會乘虛而入。為了這些學(xué)生，理應(yīng)對后進(jìn)生所犯的錯誤進(jìn)行批評，以示警示，這又是矛盾，該怎樣處理呢？我心存困惑！

困惑之

二、如何處理先進(jìn)生與后進(jìn)生的交往問題。

在我今年所帶的這個班，普遍出現(xiàn)了我以前很少碰到的現(xiàn)象。那就是部分品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生與

一些問題學(xué)生打成一片，我想這可能是因為初一學(xué)生思想還比較單純的緣故，從同學(xué)之間應(yīng)該團結(jié)友愛，互幫互助這個角度來說，這也許是一種好現(xiàn)象，這體現(xiàn)了班級的團結(jié)，對后進(jìn)生的成長也有極大的幫助?？墒?，我又有所擔(dān)心，古人說，近朱者赤，近墨者黑，久在鮑魚之肆而不知其臭，這些對是非還缺乏明確判斷能力的先進(jìn)生與問題學(xué)生交往時間一長，勢必會沾染上一些不良習(xí)氣，那么，班主任在這個時候是應(yīng)該從保護先進(jìn)生的角度出發(fā)，限制他們的交往呢，還是抱著一種僥幸心理，寄希望于這些學(xué)生有著極強的免疫力，而默許他們的交往呢？我又陷入困惑之中。

困惑之

三、如何處理保護學(xué)生的天性與規(guī)范學(xué)生行為的矛盾。

我曾經(jīng)寫過一篇論文《論模糊管理在班主任工作中的運用》，主要觀點是班主任老師應(yīng)該以寬容的心態(tài)看待學(xué)生的錯誤，不要過多地告誡學(xué)生什么該做，什么不該做，因為這樣會在一定程度上讓學(xué)生謹(jǐn)小慎微，束縛學(xué)生的天性，這個觀點是我在支離破碎地了解了一些西方教育觀點之后受到啟發(fā)而得到的，不過，我自己也覺得這個觀點有些紙上談兵的味道，因為班主任最主要的責(zé)任就是教育學(xué)生成人，而要教育學(xué)生成人就必須讓學(xué)生的認(rèn)識到自己的錯誤行為、防微杜漸，從而規(guī)范學(xué)生的言行習(xí)慣。那么，對于學(xué)生的錯誤言行習(xí)慣，作為班主任，我們該采取什么樣的措施讓他們認(rèn)識并改正自己的錯誤，又不會壓抑他們靈動的天性呢？有時候，我一邊在批評學(xué)生，一邊在詢問自己，我這樣做究竟該還是不該，比如，對于學(xué)生在某些術(shù)科上看小說，作為班主任，為了配合科任老師的工作，為了強化學(xué)生的紀(jì)律意識，我都應(yīng)該告誡學(xué)生不能這樣，但是我捫心自問，我讀中學(xué)的時候，不是也在某些課堂上看課外書嗎？學(xué)生擁有自己的興趣而且發(fā)展自己的興趣，這不是一件很好的事嗎？我這樣做是不是扼殺學(xué)生的興趣愛好呢？又是困惑！

班主任工作中的困惑

本人與1993年從事班主任工作，至今已有十幾年之久，工作中有喜悅、有悲愁、有疑惑、也有感悟，現(xiàn)就其某些方面談一下自己的感受。

眾所周知，學(xué)校對于班主任工作之重視，從許多方面可見一斑，如：每周班主任例會就是一例，會上總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)，所有涉及到學(xué)生的日常行為的方方面面無一遺漏，當(dāng)然，對應(yīng)學(xué)生日常行為的每一項都有相應(yīng)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，班主任要件件落實，時時跟蹤，否則就有扣分之危險，因此，班主任工作是上班是上班，下班亦是上班。班主任工作之繁雜也是難以想象的，除學(xué)生的日常行為外，其他課任老師的信息，如：學(xué)生讓老師生氣；或不認(rèn)真聽課；或上課做小動作；或沒交作業(yè)；林林總總都會匯集到班主任處。生活老師的不認(rèn)真打掃衛(wèi)生；或不按時作息；或睡覺晚；或說話多；或起床慢；或出公寓晚等等，樁樁件件，全等候班主任處理。德育處、教務(wù)處、公寓、總務(wù)處、餐廳等處工作還會時時要求班主任配合，等等等等，一件不到位，一日不安心.以上只是班主任的一部分工作，因為班主任還要完成和其他教師相比一點也不能少的教學(xué)工作。正因為如此，致使許多人對班主任工作望而卻步，不愿意擔(dān)當(dāng)這份工作。下面我就幾個方面再來分析出現(xiàn)此現(xiàn)象的幾個原因。

一、職業(yè)對班主任要求高

班主任不僅是一個班集體的組織者、教育者、管理者，同時還是學(xué)生的主要精神關(guān)懷者，心理調(diào)節(jié)師，是學(xué)校、科任老師、家長、社會的紐帶，責(zé)任重大。班主任工作具有專業(yè)性，不是每位老師都能勝任的，事實證明，一位好班主任必然是一位好老師，一位好老師不一定是一位好的班主任,一位好班主任就是一個好班。

二、班主任工作非常辛苦.班主任工作非常辛苦、瑣碎，沒有嚴(yán)格的時間界限，且精神壓力很大。

1、班主任要完成和老師一樣的教學(xué)、教研工作。而相對教學(xué)、教研的時間就要比科任老師

少的多。

2、承擔(dān)著全班學(xué)生的日常管理工作。學(xué)生從早晨7點上學(xué)直到晚上6點或9點回家，這個期間打掃衛(wèi)生班主任要督促，做早操、課間操班主任要跟操，班主任每天要清查人數(shù)、督促。哪一個環(huán)節(jié)出了差錯，就要對班級和班主任通報批評，班主任整天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、只要學(xué)生在校心里就不得安寧，不論是白天黑夜總有一種掛念和擔(dān)心。有的班主任說：“當(dāng)班主任遲早要得心臟病。”

3、學(xué)生的心理調(diào)節(jié)師。學(xué)生思想有問題，班主任得疏導(dǎo)，學(xué)生之間鬧矛盾班主任得調(diào)解，學(xué)生生病班主任得送醫(yī)院.特別是年年講、月月講、天天講的安全問題，并不是想不出就不出的，只要“萬”里有個“一”，班主任必定受到“牽連”，輕者扣津貼、批評、重則處分、降級、開除。

4、是學(xué)校、家庭的聯(lián)系者。上級安排的各項工作和學(xué)校各項的工作、檢查評比一樣也少不了班主任。

5、獨生子女、“留守”兒童、單親家庭子女，這些同學(xué)要么在家是掌上明珠，要么是無人管的野孩子。一個個以自我為中心、沉默寡言，自我封閉，玩世不恭。要構(gòu)建一個和諧、充滿活力的班集體需要花費班主任的大量時間和精力。

三、班主作工作費力未必能夠討好.有人形容班主任工作是“夾縫活兒”，一邊是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、一邊是學(xué)生、家長。班里的大小事情兩邊都得找班主任。

1、學(xué)校對班級都是實行的數(shù)字化管理，很多包含著班主任熱情和心血的充滿人性味的工作，最終將變?yōu)橐粋€個冷冰冰的數(shù)字。既使每個班主任都傾盡一腔心血管理班級，但學(xué)?？隙ㄒ惨懦鰝€一、二、三來，排在后面的“多難為情的”。如果運氣差的班上有幾個“特別”的學(xué)生，那就更慘了，學(xué)校不會考慮他們的進(jìn)步，只能看結(jié)果，等到你千辛萬苦把他們教育好了，一個學(xué)年也要結(jié)束了。

2、隨著改革開放的深入，人們的生活水平、經(jīng)濟能力的提高，家長的人才觀各有自已的標(biāo)準(zhǔn)。有這樣一件事，期中考試過后有位同學(xué)考的特別的反常，班主任利用中午找學(xué)生談心、了解，延遲了吃午飯的時間，可湊巧這個孩子的家長給小孩送物品到學(xué)校，等了一會兒就不耐煩了。找班主任理論說：“怎么還不讓孩子去吃飯，餓壞了怎么辦?！薄拔疫@樣不也是為孩子好，為將來著想嗎？”老師解釋道?！澳悴蛔屛业暮⒆映燥垼I壞了身體哪還有將來！”家長提高了嗓門。班主任只得悻悻的讓學(xué)生走了。這件事如果在過去，每位家長都會千恩萬謝。是家長變得不通情理了嗎？不是，說白了就是他們把孩子的身體看得比學(xué)習(xí)更為重要，“身體是革命的本錢”還有什么比身體更重要呢？何況現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，都是幾代人的心肝寶貝，隨著生活水平的提高，有些先富起來的家長，的確對大家和老師孜孜以求的“應(yīng)試”能淡然處之了，他們的孩子已經(jīng)很幸福了，根本不需通過苦讀來改變命運，他們只是希望學(xué)校教育能提高孩子的素質(zhì)、品位、能讓孩子活的更健康、幸福而已。這樣的家長將會越來越多，而我們的班主任一邊是學(xué)校的升學(xué)率，一邊是家長的另種人才觀。如此“夾縫活兒”。還不如來個“無官一身輕的”遠(yuǎn)離班主任工作。

四、班主任的付出與其所得也不是很對等的.首先是精神的,班主任都是學(xué)校教師中的姣姣者，占教師總數(shù)的30%左右, 比如說每年的評先表模時比例雖然較科任多，但還有比科任老師優(yōu)秀的，付出更多的不能受到表彰;又如在中、小學(xué)教師職務(wù)晉升中，靠年限，靠評選，可有時也會出現(xiàn)這樣那樣的評選不公的現(xiàn)象。還有，一旦班級發(fā)生了“事故”班主任責(zé)當(dāng)其先，上下左右解釋、檢討等等，弄得身心疲憊、尊嚴(yán)蕩然無存。

其次，現(xiàn)在的班主任就我區(qū)而言，每個月只比科任教師多掙那么點錢，由此可以想象，誰還愿意為那點錢去苦命干那個班主任去?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年

人思想道德建設(shè)的若干意見》和《實施方案》指出：“要完善學(xué)校的班主任制度，高度重視班主任工作，選派思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強的優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任?！薄笆拱嘀魅纬蔀榱钊肆w慕的崗位?！边@表明不是所有的教師都能擔(dān)任班主任的，當(dāng)班主任是有條件和選擇的，也是令人羨慕的。而目前的現(xiàn)狀是令人擔(dān)憂的，這反映出社會和學(xué)校對班主任這項工作的重視程度普遍存在缺失。其實作為班主任的我困惑還有很多，但我想只要教師的思想意識真正轉(zhuǎn)變了，我們的教育行政工作者、校長們能夠真正認(rèn)識到班主任工作的“平凡”和“偉大”，體諒班主任的痛苦和困難，為班主任創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使他們工作主動、愉快發(fā)展。有一天出現(xiàn)老師們都搶著爭當(dāng)班主任的可喜局面，我們的困惑也沒有了，我們的學(xué)校工作就會上一個新的臺階。