第一篇：招商局物業(yè)簡(jiǎn)介

招商局物業(yè)管理有限公司是香港招商局集團(tuán)旗下、以招商地產(chǎn)為母體的上市公司成員企業(yè)，公司專(zhuān)業(yè)從事物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)和顧問(wèn)服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。公司經(jīng)營(yíng)總部位于深圳，擁有19家區(qū)域公司和五個(gè)物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)，服務(wù)項(xiàng)目覆蓋環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角和西部新興城市群等經(jīng)濟(jì)圈，成為國(guó)內(nèi)最早以產(chǎn)權(quán)為紐帶、以資產(chǎn)管理為核心的規(guī)?；?、品牌化和集團(tuán)化物業(yè)管理企業(yè)。

截至2010年底，招商局物業(yè)擁有資產(chǎn)規(guī)模5.23億元，年經(jīng)營(yíng)收入6.68億元；員工規(guī)模8000余人，其中專(zhuān)業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)骨干1000多名。公司現(xiàn)有管理規(guī)模1900多萬(wàn)平米，物業(yè)型態(tài)多樣，有智能化寫(xiě)字樓、政府機(jī)構(gòu)辦公樓宇、大型體育場(chǎng)館、別墅、公寓、商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、大型住宅區(qū)和工業(yè)廠房等，其中高端項(xiàng)目占比近50％；已培育出14個(gè)國(guó)優(yōu)示范和11個(gè)省優(yōu)示范項(xiàng)目，服務(wù)于摩托羅拉、三星、惠普、馬士基物流、松下、華為、招商銀行、交通銀行、武鋼集團(tuán)等來(lái)自世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的30多萬(wàn)全球知名企業(yè)客戶和業(yè)主，在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了專(zhuān)業(yè)、高端的品牌形象。

招商局物業(yè)從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)30年來(lái)，始終借鑒香港招商局集團(tuán)“中西合璧”的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，在與中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)共成長(zhǎng)的歷史歷程中，不斷吸收美國(guó)、香港等地的先進(jìn)管理思想，在行業(yè)內(nèi)首倡物業(yè)公司“服務(wù)集成商”的經(jīng)營(yíng)角色定位，倡導(dǎo)并遵循“以人為本、以客為先”的物業(yè)管理服務(wù)理念，在實(shí)踐中成熟總結(jié)了諸如“管家式”、“星級(jí)式”、“一站式”、“紅絲巾”等獨(dú)到、實(shí)用的物業(yè)管理模式；招商局物業(yè)還率先通過(guò)了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001（質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全）體系認(rèn)證；曾多次在業(yè)內(nèi)榮獲“2006年度中國(guó)最具綜合實(shí)力企業(yè)”第1名、“深圳市知名品牌”、“深圳市物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)”榜首等殊榮。

第二篇：招商局集團(tuán)簡(jiǎn)介

招商局集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)招商局)是國(guó)家駐港大型企業(yè)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)總部設(shè)于香港，業(yè)務(wù)主要分布于香港、內(nèi)地、東南亞等極具活力和潛力的新興市場(chǎng)。截至2010年底，招商局集團(tuán)擁有總資產(chǎn)3,208億元(以下單位，未經(jīng)注明均為人民幣)，管理總資產(chǎn)2.6萬(wàn)億元。2010年，招商局集團(tuán)繼續(xù)恢復(fù)增長(zhǎng)，并超過(guò)了2008年金融危機(jī)之前最高的盈利水平，創(chuàng)造歷史新高，利潤(rùn)總額216.34 億元，母公司凈利潤(rùn)120.27億元，集團(tuán)母公司凈利潤(rùn)在各央企中排名列第9位。招商局是中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)，亦被列為香港四大中資企業(yè)之一。2004-2009年招商局連續(xù)六年獲國(guó)務(wù)院國(guó)資委評(píng)為A級(jí)中央企業(yè)，是央企僅有的12家“6A”級(jí)企業(yè)之一。在2004-2006年和2007-2009年任期考核中，招商局連續(xù)兩次獲國(guó)務(wù)院國(guó)資委授予“業(yè)績(jī)優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

招商局是中華民族工商業(yè)的先驅(qū)，創(chuàng)立于1872年晚清洋務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期。130余年來(lái)，曾組建了中國(guó)近代第一支商船隊(duì)，開(kāi)辦了中國(guó)第一家銀行、第一家保險(xiǎn)公司等，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)近代民族航運(yùn)業(yè)和其它許多近代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，在中國(guó)近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史和社會(huì)發(fā)展史上具有重要地位。1978年，招商局獨(dú)資開(kāi)發(fā)了在海內(nèi)外產(chǎn)生廣泛影響的中國(guó)第一個(gè)對(duì)外開(kāi)放的工業(yè)區(qū)——蛇口工業(yè)區(qū)，并相繼創(chuàng)辦了中國(guó)第一家商業(yè)股份制銀行——招商銀行，中國(guó)第一家企業(yè)股份制保險(xiǎn)公司——平安保險(xiǎn)公司等，為中國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)探索提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。

目前，招商局業(yè)務(wù)主要集中于交通運(yùn)輸及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)(港口、公路、能源運(yùn)輸及物流)、金融投資與管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)等三大核心產(chǎn)業(yè)。

招商局是中國(guó)領(lǐng)先的公共碼頭運(yùn)營(yíng)商，港口業(yè)務(wù)均由旗下招商局國(guó)際有限公司(0144,HK)經(jīng)營(yíng)管理，該公司是于1992年7月香港聯(lián)交所上市的第一只紅籌股，2004年9月6日被香港恒指服務(wù)有限公司納入香港恒生指數(shù)成份股(即藍(lán)籌股)。招商局已基本形成全國(guó)性的集裝箱樞紐港口戰(zhàn)略布局，旗下港口網(wǎng)絡(luò)分布于珠三角的香港、深圳，長(zhǎng)三角的上海、寧波，渤海灣的青島、天津，廈門(mén)灣的廈門(mén)及西南沿海的湛江。在鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)龍頭地位的同時(shí)，招商局港口國(guó)際化戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施，斯里蘭卡科倫坡深水港項(xiàng)目已取得中標(biāo)意向書(shū)，與中非合作基金組建合營(yíng)公司，投資10.15億元，收購(gòu)了尼日利亞拉各斯集裝箱碼頭47.5%股權(quán)。截至2010年底，招商局國(guó)際在內(nèi)地、香港及尼日尼亞13個(gè)港口項(xiàng)目共運(yùn)營(yíng)101個(gè)集裝箱泊位，營(yíng)運(yùn)岸線總長(zhǎng)超過(guò)3萬(wàn)米。2010年，招商局國(guó)際完成集裝箱吞吐量5,228萬(wàn)TEU，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率32%，散雜貨業(yè)務(wù)量達(dá)到2.81億噸。按集裝箱吞吐量排名，招商局是中國(guó)最大的公共碼頭運(yùn)營(yíng)商。

招商局是中國(guó)領(lǐng)先的公路投資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在全國(guó)18個(gè)省、自治區(qū)、直轄市投資有總里程超過(guò)6800公里的高等級(jí)公路、橋梁、隧道，其中高速公路約6100公里，招商局的高速公路通車(chē)?yán)锍陶既珖?guó)高速公路通車(chē)總里程的8.24%。招商局通過(guò)旗下招商局華建公路投資有限公司(原華建交通經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)中心)共投資參股、管理18家公路經(jīng)營(yíng)性公司，包括國(guó)內(nèi)12家公路上市公司，占全國(guó)A股公路上市公司總數(shù)的2/3，并控股新加坡證券交易所掛牌的最大收費(fèi)公路公司——招商局亞太有限公司。招商局重慶交通科研設(shè)計(jì)院有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“重慶交科院”)是招商局集團(tuán)旗下交通業(yè)務(wù)板塊中的研發(fā)中心、科技創(chuàng)新的重要平臺(tái)和產(chǎn)學(xué)研一體化的科技型企業(yè)。同時(shí)，被科技部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委、全國(guó)總工會(huì)等國(guó)家三部門(mén)聯(lián)合認(rèn)定為首批國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)。重慶交科院作為依托單位，建有2個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技平臺(tái)、5個(gè)省部級(jí)重點(diǎn)科技平臺(tái)和2個(gè)國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心。2008年被認(rèn)定為首批國(guó)家“創(chuàng)新型企業(yè)”。

招商局擁有中國(guó)領(lǐng)先的能源運(yùn)輸船隊(duì)，是香港航運(yùn)界一支具有代表性的重要力量。招商局航運(yùn)業(yè)由招商輪船(601872，SH)經(jīng)營(yíng)管理，現(xiàn)有船舶運(yùn)力達(dá)560萬(wàn)載重噸，在建船舶達(dá)158萬(wàn)載重噸。招商局是大中華地區(qū)領(lǐng)先的超級(jí)油輪船隊(duì)經(jīng)營(yíng)者，是國(guó)內(nèi)輸入液化天然氣運(yùn)輸項(xiàng)目的主要參與者，與其他伙伴合資組建了中國(guó)第一支LNG運(yùn)輸船隊(duì)。通過(guò)船隊(duì)擴(kuò)建，招商局進(jìn)一步鞏固了大中華地區(qū)領(lǐng)先的能源運(yùn)輸船東的地位。招商輪船，已成為確保中國(guó)能源運(yùn)輸安全的一支重要的力量。

招商局物流業(yè)積極、審慎地進(jìn)行了全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。截止2010年，在全國(guó)重要城市設(shè)立了69個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作節(jié)點(diǎn)，全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò)布局初具規(guī)模，物流配送范圍覆蓋國(guó)內(nèi)一、二類(lèi)城市，是世界五百?gòu)?qiáng)跨國(guó)公司在中國(guó)的主要第三方物流服務(wù)商。2004年，“招商局物流”品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室主持的“2004年中國(guó)500最具價(jià)值品牌”評(píng)選中位居物流業(yè)第四，品牌價(jià)值為47億元。2010年，招商局投資3.2億澳元完成對(duì)澳大利亞路凱(Loscam)公司的收購(gòu)，成為路凱公司的絕對(duì)控股股東。通過(guò)本次收購(gòu)，招商局成功進(jìn)入托盤(pán)共享租賃行業(yè)。招商局還與全球最大冷鏈物流服務(wù)商AmeriCold建立合資公司“招商美冷”，構(gòu)建綜合性冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)體系。合資公司已經(jīng)完成對(duì)招商冷鏈、康新天津、維益天津、康新哈爾濱的收購(gòu)。

招商局集團(tuán)的金融業(yè)包括銀行、證券、基金及基金管理、保險(xiǎn)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。招商局發(fā)起、目前又是作為最大股東的招商銀行(600036.SH；3968.HK)，是中國(guó)銀行業(yè)中公認(rèn)的最具品牌影響力的銀行之一，被境內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為中國(guó)本土最佳銀行、中國(guó)最具價(jià)值上市公司等多項(xiàng)殊榮。2008年招商銀行國(guó)際化戰(zhàn)略加快推進(jìn)，投資363億港元，全資收購(gòu)香港永隆銀行；在美國(guó)設(shè)有紐約分行和代表處，在英國(guó)設(shè)有倫敦代表處；在臺(tái)北設(shè)有辦事處，這都為招商銀行今后的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。招商證券為國(guó)內(nèi)首批創(chuàng)新類(lèi)券商之一，2007年，招商證券獲得首批券商QDII資格，標(biāo)志著其業(yè)務(wù)國(guó)際化水平處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。2009年，招商證券成功上市，其資本實(shí)力占行業(yè)前列，注冊(cè)資本35.85億元。旗下博時(shí)基金管理有限公司是中國(guó)管理資產(chǎn)規(guī)模最大的基金管理公司之一。2008年，招商證券獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)評(píng)級(jí)為AA級(jí)券商(全國(guó)共10家)。截至2010年底，招商證券在全國(guó)38個(gè)城市共擁有81營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。2010年，招商證券獲“深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”，其融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)穩(wěn)健開(kāi)展；股基權(quán)交易量市場(chǎng)份額為4%，市場(chǎng)排名第6位(按單家)；投資銀行業(yè)務(wù)完成IPO主承銷(xiāo)家數(shù)20個(gè)，承銷(xiāo)金額行業(yè)排名第10位，IPO主承銷(xiāo)收入則排名第4位；集合理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模超過(guò)80億元，市場(chǎng)排名第5位。

招商局通過(guò)開(kāi)發(fā)蛇口工業(yè)區(qū)、漳州開(kāi)發(fā)區(qū)等，提供成片開(kāi)發(fā)綜合服務(wù)，并通過(guò)招商地產(chǎn)(000024.SZ)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。2004年，招商局被國(guó)務(wù)院國(guó)資委列為首批五家以房地產(chǎn)為主業(yè)的中央企業(yè)之一。在中國(guó)房地產(chǎn)上市公司綜合實(shí)力排名中，2002-2010年連續(xù)躋身中國(guó)房地產(chǎn)上市公司綜合實(shí)力TOP10十強(qiáng)，2004-2010年蟬聯(lián)中國(guó)藍(lán)籌地產(chǎn)企業(yè)稱(chēng)號(hào)。因旗下租賃、供電、供水等業(yè)務(wù)所帶來(lái)的豐厚經(jīng)常性利潤(rùn)，被譽(yù)為“最具抗風(fēng)險(xiǎn)能力的開(kāi)發(fā)商”之一。截至2010年底，招商地產(chǎn)分別在深圳、北京、上海、廣州、天津、蘇州、南京、佛山、珠海、重慶、成都、漳州、惠州和廈門(mén)14個(gè)大中城市擁有44個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，以前累計(jì)開(kāi)發(fā)面積逾1800萬(wàn)平方米。

招商局在工業(yè)、貿(mào)易、科技產(chǎn)業(yè)投資等領(lǐng)域也都有著雄厚的實(shí)力。招商局擁有香港最大規(guī)模的修船廠，投資27.5億并于2008年初建成投產(chǎn)的深圳孖洲島修船基地是華南地區(qū)最大規(guī)模的修造船基地；招商局創(chuàng)辦并為其第一大股東的中集集團(tuán)(000039.SZ)是世界最大的集裝箱及機(jī)場(chǎng)設(shè)備制造商；旗下香港海通有限公司在中國(guó)交通海事貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)有著成熟的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和豐富的經(jīng)驗(yàn)；招商局在高科技風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域也走在了全國(guó)的前列。

招商局以其悠久的歷史和雄厚的實(shí)力，在海內(nèi)外工商界有著廣泛的影響。

第三篇：丹田物業(yè)簡(jiǎn)介

珠海市丹田物業(yè)管理有限公司

公 司 簡(jiǎn) 介

一、基本情況

成立于1997年，是珠海市丹田集團(tuán)的全資法人機(jī)構(gòu)，公司為國(guó)家一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。注冊(cè)資金3500萬(wàn)人民幣，主要從事大學(xué)園區(qū)、住宅小區(qū)、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。2001年公司通過(guò)了ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，也是國(guó)內(nèi)首家將ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系運(yùn)用到高校物業(yè)管理的公司。

二、在管服務(wù)項(xiàng)目

1、高校類(lèi)：中山大學(xué)珠海校區(qū)、暨南大學(xué)珠海學(xué)院、暨南大學(xué)（廣州校本部）、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州美術(shù)學(xué)院（校本部）、廣州美術(shù)學(xué)院大學(xué)城校區(qū)、星海音樂(lè)學(xué)院大學(xué)城校區(qū)、中國(guó)石油大學(xué)青島校區(qū)、中央音樂(lè)學(xué)院、集美大學(xué)（校本部）、集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院、西南政法大學(xué)、華僑大學(xué)廈門(mén)校區(qū)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、北京交大、山東外貿(mào)學(xué)院（青島）、四川音樂(lè)學(xué)院新都校區(qū)、淄博職業(yè)學(xué)院、內(nèi)蒙醫(yī)科學(xué)院、東南大學(xué)、珠海市第三職業(yè)中學(xué)、珠海文園中學(xué)、聊大東昌學(xué)院、棗莊科技職業(yè)學(xué)院等30多所學(xué)校項(xiàng)目。

2、高校教職工住宅、小區(qū)、政府、工廠物業(yè)：中山大學(xué)北校區(qū)（竹絲村）住宅小區(qū)、中山大學(xué)珠海校區(qū)倚海苑、暨南大學(xué)珠海學(xué)院教師住宅小區(qū)、中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院住宅小區(qū)醫(yī)星花園、星海音樂(lè)學(xué)院教師公寓（星海苑）、商住小區(qū)：將軍花園、鳳凰路公寓、丹田廣場(chǎng)、明珠山莊、浩益花園、吉大新天地、美麗灣、鏡新苑、鑫北花園、馬可波羅商城、丹田城市廣場(chǎng)、中新國(guó)際花園、珠海電視臺(tái)、珠海市檢察院、珠海市威立雅污水處理廠。

我公司根據(jù)細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)需要，注冊(cè)成立了丹田清潔服務(wù)有限公司、丹田節(jié)能公司，使我們大膽地邁向同心多元化專(zhuān)業(yè)公司之路。

三、所獲榮譽(yù)：4個(gè)“國(guó)優(yōu)”、6個(gè)“省優(yōu)”。將軍花園96年被評(píng)為“珠海市優(yōu)秀住宅小區(qū)”；鳳凰路公寓98年被評(píng)為“珠海市城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”；丹田廣場(chǎng)98年評(píng)為“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”；中山大學(xué)珠海校區(qū)教學(xué)區(qū)2001年榮獲“廣東省城市物業(yè)管理示范大廈”稱(chēng)號(hào)，2002年評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”；同年，中山大學(xué)珠海校區(qū)生活區(qū)評(píng)為“廣東省城市物業(yè)管理示范小區(qū)”。

2003年，中山大學(xué)珠海校區(qū)生活區(qū)獲得“全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)”，暨南大學(xué)珠海學(xué)院和清華科技園分別獲得“廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）”，2004年，暨南大學(xué)珠海學(xué)院獲得“全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)”，中國(guó)石油大學(xué)青島校區(qū)2005年獲“青島市花園式單位稱(chēng)號(hào)”、“青島市物業(yè)管理示范校區(qū)”，目前已通過(guò)“山東省物業(yè)管理示范校區(qū)”的評(píng)審，2006年，公司被珠海市工商行政管理局授予“重合同守信用企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，中國(guó)石油大學(xué)青島校區(qū)獲“山東省物業(yè)管理優(yōu)秀園區(qū)”，美麗灣一期獲珠海市“花園式單位”稱(chēng)號(hào)。這充分說(shuō)明，公司品牌建設(shè)和優(yōu)秀的管理服務(wù)品質(zhì)得到了快速提升，并得到了業(yè)主、甲方和行業(yè)主管部門(mén)的高度認(rèn)可，取得了可喜成績(jī)。通過(guò)近七年的運(yùn)作，公司已在全國(guó)高校物業(yè)管理市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟，樹(shù)立了良好的品牌形象，正逐漸成為一家全國(guó)最大、最好的高校物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)公司。

四、管理體系

公司管理體系嚴(yán)密、運(yùn)作規(guī)范，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)有經(jīng)營(yíng)企劃部、質(zhì)量管理部、人力資源部、培訓(xùn)部、行政后勤部、財(cái)務(wù)部六個(gè)職能部門(mén)。同時(shí)，為適應(yīng)公司以高校物業(yè)管理為主業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)中率先成立了“高校物業(yè)管理研究室”，從更高層面去總結(jié)、研究、交流和創(chuàng)新，作為公司的咨詢(xún)、智囊機(jī)構(gòu)。同時(shí)，為確保對(duì)項(xiàng)目的有效監(jiān)管，除職能部門(mén)外，實(shí)行公司和片區(qū)兩級(jí)監(jiān)管體系。為確保外地項(xiàng)目的有效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)扁平化管理和提供支持保障平臺(tái)，成立了廣州、珠海、青島、北京、廈門(mén)、重慶、淄博、內(nèi)蒙、南京等分公司。各物管服務(wù)中心在總公司、分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)制，下設(shè)各部門(mén)經(jīng)理、主管等。

五、經(jīng)營(yíng)理念

高品質(zhì)的服務(wù)源于高標(biāo)準(zhǔn)的要求，公司秉承丹田集團(tuán)“讓生活更美”的企業(yè)理念，以“貼心服務(wù)超越業(yè)主需求；規(guī)范管理創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌”的質(zhì)量方針為指引，一貫堅(jiān)持以客戶滿意為目標(biāo)，立足高校物業(yè)管理主業(yè)方向，力爭(zhēng)專(zhuān)、精、特、優(yōu)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，以“業(yè)主至上，質(zhì)量第一”為宗旨，加強(qiáng)與顧客的溝通，形成合作伙伴關(guān)系，不斷提高管理水平，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)法規(guī)，并與國(guó)際管理水平接軌，更好地為師生、業(yè)主提供高品質(zhì)的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境，為社會(huì)提供高水平的物業(yè)管理服務(wù)。

顧客在我心，創(chuàng)新無(wú)止境，我們將與您并肩前行，共創(chuàng)美好未來(lái)。

珠海市丹田物業(yè)管理有限公司

第四篇：物業(yè)簡(jiǎn)介內(nèi)容

一、前言及項(xiàng)目和企業(yè)簡(jiǎn)介。

二、物業(yè)管理的總體規(guī)劃與承諾：理念追求、模式追求、模式選擇工作計(jì)劃（一般均為三年）、物管目標(biāo)、承諾保證措施。

三、人員配備計(jì)劃與人員培訓(xùn)和管理。

四、物質(zhì)裝備計(jì)劃：房、裝備和資金。

五、維修基金使用方案。

六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支測(cè)算：依據(jù)、原則、說(shuō)明、收、支、措施。

七、管理規(guī)章制度。

八、檔案管理。

九、物業(yè)前期管理。

十、物業(yè)日常管理。

十一、智能化系統(tǒng)管理。

十二、客戶服務(wù)與社區(qū)文化建設(shè)。

第三節(jié)物業(yè)管理方案的制訂（掌握）

本節(jié)的內(nèi)容是重點(diǎn)，作為一個(gè)物業(yè)管理師，編制物業(yè)管理方案是最基本的執(zhí)業(yè)要求，因此，對(duì)這部分內(nèi)容要給與足夠的重視。

一、制訂物業(yè)管理方案的一般程序

物業(yè)管理企業(yè)在確定參與招標(biāo)活動(dòng)后，應(yīng)組織相關(guān)人員在對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目基本情況進(jìn)行分析和對(duì)物業(yè)管理模式進(jìn)行確定的基礎(chǔ)上，制訂切實(shí)可行的物業(yè)管理方案。制訂物業(yè)管理方案的一般程序?yàn)椋?/p>

(1)組織經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)人員參與物業(yè)管理方案的制訂。

(2)對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行分析，收集相關(guān)信息及資料。

(3)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的需求內(nèi)容進(jìn)行分工、協(xié)作。

(4)確定組織架構(gòu)和人員配置。

(5)根據(jù)物業(yè)資料及設(shè)施設(shè)備技術(shù)參數(shù)、組織架構(gòu)及人員配置、市場(chǎng)信息、管理經(jīng)驗(yàn)等情況詳細(xì)測(cè)算物業(yè)管理成本。

(6)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細(xì)的操作方案。

(7)測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(合同總價(jià)和單價(jià))。

(8)對(duì)擬訂的物業(yè)管理方案進(jìn)行審核、校對(duì)、調(diào)整。

(9)排版、印制、裝幀。

二、制訂物業(yè)管理方案的要求

(1)物業(yè)管理方案的內(nèi)容、格式、投標(biāo)報(bào)價(jià)必須響應(yīng)并符合招標(biāo)文件(包括答疑文件)中對(duì)物業(yè)管理服務(wù)需求的規(guī)定，不能有缺項(xiàng)或漏項(xiàng)。

(2)方案的各項(xiàng)具體實(shí)施內(nèi)容必須是根據(jù)招標(biāo)物業(yè)的基本情況和特點(diǎn)制訂；整體方案必須是在調(diào)研、評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂；方案的內(nèi)容必須符合國(guó)家及地方法律、法規(guī)的規(guī)定。

(3)方案中對(duì)招標(biāo)文件要求作出的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)內(nèi)容必須是投標(biāo)企業(yè)能夠履行的，包括各項(xiàng)服務(wù)承諾、工作目標(biāo)及計(jì)劃、具體項(xiàng)目的實(shí)施方案等。

(4)制訂物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用價(jià)格必須合理，具體實(shí)施內(nèi)容應(yīng)該在滿足招標(biāo)方(或業(yè)主)需求的基

礎(chǔ)上制訂設(shè)計(jì)科學(xué)、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)的方案。如對(duì)于實(shí)行酬金制的物業(yè)管理項(xiàng)目，投標(biāo)方不能為了取得穩(wěn)定的利潤(rùn)而制訂加大成本投入的方案；實(shí)行包干制的物業(yè)管理企業(yè)不能為了控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而制訂影響服務(wù)質(zhì)量的方案。

三、制訂物業(yè)管理方案的要點(diǎn)及方法

(一)物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容

物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容主要包括招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的整體設(shè)想與構(gòu)思、管理方式與運(yùn)作程序、組織架構(gòu)與人員配置、管理制度的制訂、檔案的建立與管理、早期介入及前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)綜述、費(fèi)用測(cè)算與成本控制、管理指標(biāo)與管理措施、物資裝備與工作計(jì)劃等。（記憶）

上述各項(xiàng)內(nèi)容按其在物業(yè)管理投標(biāo)活動(dòng)中所起的作用可分為以下幾個(gè)方面。

1．關(guān)鍵性?xún)?nèi)容

(1)項(xiàng)目的整體設(shè)想與構(gòu)思(包括項(xiàng)目總體模式與物業(yè)管理服務(wù)工作重點(diǎn)的確定)；

(2)組織架構(gòu)與人員的配置；

(3)費(fèi)用測(cè)算與成本控制；

(4)管理方式、運(yùn)作程序及管理措施。

以上是體現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)管理理念、管理優(yōu)勢(shì)和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵內(nèi)容，因此，在物業(yè)管理方案的制訂過(guò)程中，需要認(rèn)真研究招標(biāo)文件、深入調(diào)查分析招標(biāo)項(xiàng)目的基本情況和業(yè)主的服務(wù)需求，運(yùn)用科學(xué)、合理的方法編制切實(shí)可行的實(shí)施方案。

2．實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容

(1)管理制度的制訂；

(2)檔案的建立與管理；

(3)人員培訓(xùn)及管理；

(4)早期介入及前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容；

(5)常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)綜述；

(6)管理指標(biāo)；

(7)物資裝備；

(8)工作計(jì)劃。

第一部分前言（省略）

第二部分物業(yè)管理的整體構(gòu)想與創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

XXXX住宅社區(qū)作為建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司“東方城市系列”的又一經(jīng)典之作，以其建筑的現(xiàn)代風(fēng)格和完美的協(xié)調(diào)性，構(gòu)筑了又一具有現(xiàn)代生活氣息的城市景觀?！耙匀藶楸尽辈粌H僅是一句口號(hào)，在東方明珠城的每一個(gè)細(xì)節(jié)都充分體現(xiàn)

出建筑對(duì)人的關(guān)心，以她的色彩、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、尺度以及施工質(zhì)量，點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面都是工程學(xué)、建筑學(xué)、文化藝術(shù)的杰作，透射出人文關(guān)懷，使業(yè)主的居住生活在舒適、便捷中體現(xiàn)出物業(yè)的價(jià)值。

針對(duì)東方明珠城社區(qū)物業(yè)管理的整體情況，我們確立了東方明珠城住宅社區(qū)物業(yè)管理的管理構(gòu)想。

一、管理思想

公司將憑借自己的人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)，把東方明珠城社區(qū)創(chuàng)造成為一個(gè)溫馨家園。

二、管理組織

公司將建立一支年輕化、專(zhuān)業(yè)化，高素質(zhì)、復(fù)合型的管理隊(duì)伍，對(duì)東方明珠城社區(qū)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理與服務(wù)。

1、多層次、多角度的激勵(lì)員工，滿足員工的物質(zhì)和精神需求。

2、主張管理者與員工之間的溝通，體現(xiàn)人與人之間的平等。

3、關(guān)注員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使員工與公司共同發(fā)展進(jìn)步。

4、為員工創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)“能者上、相形見(jiàn)拙者下”。

5、建立培訓(xùn)體制，使每一個(gè)員工掌握物業(yè)基本技能，能夠勝任本職崗位工作，成為合格、稱(chēng)職的物業(yè)服務(wù)人員。

三、管理特色及創(chuàng)新點(diǎn)

公司堅(jiān)持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨，“全方位管理、多功能服務(wù)”的管理手段。

1、推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，第一個(gè)接待業(yè)主或被業(yè)主詢(xún)問(wèn)的公司員工，不受部門(mén)的限制，均應(yīng)熱情接待，解答疑問(wèn)，杜絕讓業(yè)主等候回音的現(xiàn)象。

2、傾聽(tīng)業(yè)主的心聲，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置“心連心信箱”，了解業(yè)主需求，解決業(yè)主反映的問(wèn)題。

3、關(guān)注業(yè)主生活質(zhì)量的提高，倡導(dǎo)“以業(yè)主為圓心”的服務(wù)理念，我們不僅做好24小時(shí)安保服務(wù)，24小時(shí)接待服務(wù)，16小時(shí)保潔服務(wù)，管理處還將經(jīng)常組織各種活動(dòng)，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的交流，創(chuàng)造祥和文明的住宅社區(qū)。

四、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

（一）、近期工作目標(biāo)

第一年內(nèi)，業(yè)主開(kāi)心入住，裝修無(wú)違規(guī)現(xiàn)象；

第二年內(nèi)，創(chuàng)市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)；

第三年…… 保市優(yōu)、創(chuàng)全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)；

（二）、實(shí)施方案

1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門(mén)指導(dǎo)下，專(zhuān)門(mén)成立由公司職能部門(mén)人員、管理處主任和其他部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，其中管理處主任為執(zhí)行組長(zhǎng)，并明確創(chuàng)優(yōu)小組職責(zé)。

2、完善各部門(mén)、各崗位的操作規(guī)程，規(guī)范日常操作。

3、做好日常工作記錄，注意資料的積累、整理，做好考評(píng)、資料的歸檔及達(dá)標(biāo)申報(bào)等工作。

4、由創(chuàng)優(yōu)小組按管理處巡檢制度進(jìn)行日常的考核檢查，公司創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)小組做好東方明珠城社區(qū)創(chuàng)優(yōu)的指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

5、建立“服務(wù)明星”評(píng)比制度，明確獎(jiǎng)懲措施，引導(dǎo)員工共同做好優(yōu)秀社區(qū)的創(chuàng)建工作。

第三部分管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理人員的配備、管理及物資的配備

一、管理機(jī)構(gòu)模式

東方明珠城住宅城社區(qū)的物業(yè)綜合管理工作，由天祥物業(yè)有限公司下屬的東方明珠城管理處

負(fù)責(zé)，管理處下設(shè)綜服科、安?？啤⒕S修部、環(huán)境科。

組織結(jié)構(gòu)圖

二、管理人員的配備

管理處定編94人，其中主任、副主任各1名，各部門(mén)負(fù)責(zé)人4人，由物業(yè)公司聘任，授權(quán)到東方明珠城住宅社區(qū)實(shí)施綜合管理。

接待員：2人，接待業(yè)主的來(lái)訪和投訴并及時(shí)處理。

文員：1人，負(fù)責(zé)社區(qū)房屋及業(yè)主的有關(guān)資料的存檔工作和信息收集工作。

財(cái)務(wù)：1人，負(fù)責(zé)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)核算和各種費(fèi)用的收繳工作。

衛(wèi)生清潔工：21人，負(fù)責(zé)社區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，每天清掃公共場(chǎng)所、綠化帶及人行道、樓梯道等公共部位。

綠化管理養(yǎng)護(hù)工：2人，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的綠化及花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)培植工作，并對(duì)業(yè)主的垂直綠化（陽(yáng)臺(tái)擺花）和庭院綠化進(jìn)行指導(dǎo)。

治安員：54人，負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的治安、保衛(wèi)防范、車(chē)輛管理工作，配合派出所、車(chē)管、消防等部門(mén)維護(hù)正常治安秩序，負(fù)責(zé)管理社區(qū)的停車(chē)場(chǎng)以及出入社區(qū)的各種車(chē)輛，維護(hù)社區(qū)的交通秩序；

維修工：7人，負(fù)責(zé)社區(qū)的房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)。

三、管理人員的錄用與考核、培訓(xùn)計(jì)劃

（一）、管理人員的錄用要求

分類(lèi)崗位職責(zé)條件備注

管理處主任全面負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)管理工作大專(zhuān)以上文化，三年以上物業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)公司選派 綜服科科 長(zhǎng)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、接待業(yè)主來(lái)訪以及社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)事業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理大專(zhuān)以上文化，具有管理經(jīng)營(yíng)能力，兩年物業(yè)管理綜合服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)公司選派

保安科科 長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)社區(qū)安全管理和車(chē)輛管理

臺(tái)鉆

電錘

砂輪機(jī)

砂輪切割機(jī)

電焊機(jī)

鉗工工作臺(tái)

工具柜

物料架

管道疏通機(jī)

沖擊鉆

手電鉆

焊把

面罩

三輪車(chē)

套絲機(jī)

三爪拉鉤

鋁合金升降梯

鋁合金人字梯

鋁合金人字升降梯

壓線鉗

套筒扳手

六方扳手

梅花扳手

呆扳手

手鋸

鉗流表

兆歐表

萬(wàn)用表

潤(rùn)滑油加油槍

機(jī)油槍

氧氣焊

氣泵

氣動(dòng)打釘槍

木工專(zhuān)用工具

泥瓦工工具

手提應(yīng)急燈

大型切割機(jī)

箱式開(kāi)水器

高空工作安全帶

手提工具箱

工程組人員服裝

高壓電工專(zhuān)用工具

高壓電工防護(hù)用品

型號(hào)要結(jié)合你們公司的規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行核定。希望能幫到你 |

第五篇：明德物業(yè)簡(jiǎn)介

明德物業(yè)，尊道明德

一、明德簡(jiǎn)介

山東明德物業(yè)管理有限公司注冊(cè)資金510萬(wàn)元，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。公司成立以來(lái)，立足高起點(diǎn)，借鑒新加坡和香港的物業(yè)管理理念和經(jīng)驗(yàn)，吸納物業(yè)管理的資深專(zhuān)業(yè)管理人員，順利通過(guò)了ISO9001、ISO14001、GB/T28001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。截止2010年12月底，累計(jì)管理面積達(dá)到1400余萬(wàn)平方米，涉及大學(xué)城、高檔住宅區(qū)、寫(xiě)字樓、機(jī)關(guān)辦公樓、工業(yè)園、醫(yī)院、體育中心等多種物業(yè)業(yè)態(tài)。項(xiàng)目遍及山東、山西、河南、河北、云南、重慶、福建、黑龍江、北京、安徽、內(nèi)蒙古等省市的29個(gè)地市，在管項(xiàng)目186個(gè)，其中大學(xué)類(lèi)項(xiàng)目占40%，是目前國(guó)內(nèi)管理高校物業(yè)最多的物業(yè)管理企業(yè)。公司下設(shè)北京明德偉業(yè)物業(yè)管理咨詢(xún)公司、青島明德物業(yè)管理有限公司、安徽阜陽(yáng)明德物業(yè)管理有限公司和濟(jì)南明明德超市有限公司四個(gè)全資子公司，并在河北、重慶、云南、哈爾濱、威海、煙臺(tái)、東營(yíng)等地設(shè)立22個(gè)分公司，目前在職職工達(dá)到5000余人。公司現(xiàn)有高中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的員工126人，部門(mén)經(jīng)理以上人員均獲得了建設(shè)部及山東省建設(shè)廳頒發(fā)的企業(yè)經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理上崗證書(shū)。在2010年全國(guó)組織的注冊(cè)物業(yè)管理師考試中一次性通過(guò)32人，通過(guò)率98%。

2011年4月，公司被國(guó)家教育部評(píng)為“全國(guó)高校后勤服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”，被山東省工商局評(píng)為“重合同、守信用企業(yè)”。明德物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)在全國(guó)范圍得到了認(rèn)可。

二、明德理念

（一）服務(wù)理念

公司信奉“站著做人，跪著服務(wù)”的理念，以“一流的培訓(xùn)，一流的人才，一流的管理，一流的服務(wù)”為職業(yè)目標(biāo)，大力推行“學(xué)習(xí)型公司”為核心的崇尚業(yè)績(jī)、注重改進(jìn)的考核激勵(lì)制度，公司員工始終以積極的心態(tài)苦練服務(wù)技能，為師生提供一流性?xún)r(jià)比的高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。明德物業(yè)始終本著 “以自己的真心換取客戶稱(chēng)心”的服務(wù)理念，將客戶的家當(dāng)做自己的家，將客戶的事當(dāng)做自己的事，時(shí)時(shí)為客戶留心、事事為客戶著想。

公司堅(jiān)持“親情化管理，個(gè)性化服務(wù)”的宗旨，奉行“滿意無(wú)用，忠誠(chéng)無(wú)價(jià)”的職業(yè)操守，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、師生策劃并實(shí)施物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)方案，發(fā)揮每一平方米物業(yè)的增值潛力，更好體現(xiàn)物業(yè)保值、增值；通過(guò)對(duì)物業(yè)整體開(kāi)發(fā)，將物業(yè)管理從一般的維護(hù)、運(yùn)行提升到對(duì)所轄物業(yè)全過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和管理，真正達(dá)到讓業(yè)主和師生放心、省心、舒心的目的。

（二）人才理念

明德物業(yè)的每一位員工都是物業(yè)管理專(zhuān)家，這是明德人對(duì)客戶的鄭重承諾，而在這種自信的背后，是明德物業(yè)對(duì)“人才至上”用人理念的矢志追求。

為提升員工隊(duì)伍建設(shè)，明德物業(yè)主動(dòng)與高校開(kāi)展校企合作。通過(guò)開(kāi)設(shè)“明德物業(yè)班”，實(shí)施“訂單式教育”、“零距離就業(yè)”，每年為公司輸送數(shù)百名優(yōu)秀人才，為公司人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

在不斷吸收高素質(zhì)人才的同時(shí)，明德物業(yè)還充分挖掘內(nèi)部員工潛力，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了“預(yù)備經(jīng)理制度”，對(duì)每一位晉職管理人員的職工都實(shí)行預(yù)備崗位制度。

三、大學(xué)明德

明德物業(yè)多年以來(lái)致力于大學(xué)園區(qū)的物業(yè)管理，有較高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，受到了高校廣大師生的一致好評(píng)，在高校本科教學(xué)評(píng)估等大型活動(dòng)中貢獻(xiàn)突出。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。在管的186個(gè)項(xiàng)目中，大學(xué)類(lèi)項(xiàng)目占40%，探索并形成了具有明德特色的高校物業(yè)管理模式，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化物業(yè)管理和服務(wù)，為“和諧校園”的建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)，成為名副其實(shí)的“中國(guó)高校物業(yè)管理第一品牌”。大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。明德物業(yè)將繼續(xù)盡心盡力推動(dòng)中國(guó)高校后勤管理的變革，以“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”，為中國(guó)高等教育的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了總結(jié)高校物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),先后出版了《精典物業(yè)管理方案》、《物業(yè)管理糾紛精典案例》、《高校物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》等書(shū)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)徐俊達(dá)先生、教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處處長(zhǎng)朱寶銅先生分別寫(xiě)序。與此同時(shí),公司董事長(zhǎng)劉德明先后在《中國(guó)物業(yè)管理》、《現(xiàn)代物業(yè)》等雜志上發(fā)表了《大學(xué)城物業(yè)管理的模式及創(chuàng)新》、《我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)人才需求趨勢(shì)

分析和培養(yǎng)措施》、《對(duì)開(kāi)放高校后勤服務(wù)市場(chǎng)、提升后勤服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)后勤產(chǎn)業(yè)升級(jí)的若干思考》等論文，在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較大的反響。2006年至今，公司董事長(zhǎng)劉德明多次為中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)高校后勤物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)和公寓管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)授課，得到了全國(guó)高校后勤領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

明德物業(yè)主動(dòng)與高校開(kāi)展校企合作。先后與北京林業(yè)大學(xué)、山東青年政治學(xué)院、山東女子學(xué)院合作，開(kāi)設(shè)“明德物業(yè)班”實(shí)施“訂單式教育”、“零距離就業(yè)”，每年為公司培養(yǎng)150余名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，為公司人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。并在10幾所高校設(shè)立“明德獎(jiǎng)學(xué)金”，獎(jiǎng)勵(lì)高校奮發(fā)有為的莘莘學(xué)子，以此回報(bào)高校、回報(bào)社會(huì)。董事長(zhǎng)劉德明兼任山東青年干部管理學(xué)院、濟(jì)南大學(xué)等多所高校的客座教授，長(zhǎng)期為高校學(xué)生講授物業(yè)管理課程及就業(yè)指導(dǎo)課程，受到學(xué)生的普遍歡迎。

四、明德先鋒

公司董事長(zhǎng)劉德明先生，現(xiàn)任中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心客座教授，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事，山東省直機(jī)關(guān)青年聯(lián)合會(huì)常委，山東省公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。2003年被聘為全國(guó)城建培訓(xùn)中心客座教授，幾年來(lái)在全國(guó)30多個(gè)省市巡回講授物業(yè)管理的相關(guān)課程，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)5萬(wàn)多人。2007年被聘為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心客座教授并參與了國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的起草工作。先后在省級(jí)、國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表論文10余篇，主要著作有《經(jīng)典物業(yè)管理方案》、《物業(yè)管理糾紛經(jīng)典案例》、《高校物

業(yè)管理規(guī)范》等。1997年被評(píng)為山東省對(duì)外傳播獎(jiǎng)優(yōu)秀工作者稱(chēng)號(hào)；2001年，榮獲山東省“十佳”外宣工作者稱(chēng)號(hào)；2003年在全省后勤系統(tǒng)“創(chuàng)先評(píng)優(yōu)”活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；2007年被聘為山東省青年管理干部學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)客座教授；2007年被聘為濟(jì)南市物業(yè)管理投標(biāo)專(zhuān)家；2009年3月被聘為山東省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員；2010年3月被聘為《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南》編委會(huì)委員；2010年12月被評(píng)為“中國(guó)誠(chéng)信企業(yè)家”。2011年1月入選中共中央黨?！爸袊?guó)領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)文庫(kù)”。

另外，明德物業(yè)擁有一支專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、技術(shù)超強(qiáng)的“專(zhuān)家型團(tuán)隊(duì)”，2010年首次物業(yè)管理師資格考試一次性通過(guò)17人，列山東之首。分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理100%取得了住建部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)及省住建廳頒發(fā)的從業(yè)人員崗位證書(shū)，所有從業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人員，形成了強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

依托明德物業(yè)培訓(xùn)中心強(qiáng)大的培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，明德物業(yè)全體員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，充分挖掘內(nèi)部員工潛力。明德物業(yè)在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了“預(yù)備經(jīng)理、預(yù)備主管制度”，為員工提供了一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。

同時(shí)，公司還通過(guò)校企合作的方式，開(kāi)設(shè)“明德物業(yè)班”，實(shí)施“訂單式教育”、“零距離就業(yè)”，為企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)，全力打造適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的高水平的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人

才。

立說(shuō)，是明德之本；立行，為明德之專(zhuān)。明德物業(yè)，尊道明德。2011年，明德物業(yè)正向著新的目標(biāo)整裝待發(fā)，去創(chuàng)造新的輝煌與奇跡！