物業(yè)助理崗位職責(zé)簡介

1、服從上司工作安排，認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)商場管理，妥善處理租戶問題。

3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級匯報(bào)。

4、每月對各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。

5、負(fù)責(zé)對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。

6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。

物業(yè)助理崗位職責(zé)簡介2

協(xié)助物業(yè)主任管理商場的運(yùn)行及維護(hù)，對購物中心、辦公樓租戶的二次裝修進(jìn)行管理;

購物中心、辦公樓租戶日常的溝通、協(xié)調(diào)及問題處理;

對租戶進(jìn)行現(xiàn)場管理，以及費(fèi)用收繳;

部門內(nèi)部的文檔管理。

物業(yè)助理崗位職責(zé)簡介3

協(xié)助上級處理日常事務(wù),包括日常工作報(bào)告、定期巡察管理范圍內(nèi)的清潔綠化及助理工作,同時(shí)亦跟進(jìn)各類維修工作;

跟進(jìn)及查察任何違規(guī)建筑或裝修,并向上級作出報(bào)告;

解答租戶/業(yè)主的各類查詢,并作出適當(dāng)?shù)膮f(xié)助;

協(xié)助處理文書工作,派發(fā)各類通告;

完成直屬主管指派的其他工作任務(wù)

物業(yè)助理崗位職責(zé)簡介41、跟進(jìn)和解決日常租戶投訴和客戶咨詢;

2、配合各部門對突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理;

3、定期對租戶反映情況處理跟蹤、督促相關(guān)部門及時(shí)完成;

4、在處理完成后及時(shí)對租戶全面進(jìn)行回訪工作;

5、催收物業(yè)租金和管理費(fèi)等費(fèi)用;

6、派發(fā)催租收費(fèi)通知單;

7、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。

物業(yè)助理崗位職責(zé)簡介51、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃及年度社區(qū)文化活動(dòng)方案的編制,并按計(jì)劃開展;

2、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的宣傳推廣、項(xiàng)目公眾號及訂閱號每月固定的推文宣傳系統(tǒng)維護(hù);

3、對重點(diǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)，建立客戶良好關(guān)系，了解客戶的實(shí)際需求，宣傳公司的各類服

務(wù)項(xiàng)目;

4、維護(hù)好客戶各種溝通途徑，及時(shí)做好通知、通告等信息的發(fā)布與更新工作;

5、負(fù)責(zé)業(yè)主當(dāng)期、歷史欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分析、做好各類費(fèi)用的催繳、法務(wù)起訴工作;

物業(yè)助理崗位職責(zé)簡介61、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;

2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔日常工作;

3、維護(hù)物業(yè)正常經(jīng)營秩序，督促、檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)與執(zhí)行情況;

4、熟悉應(yīng)急措施，及處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

5、協(xié)助主管做好招商及收租工作，完成公司工作指標(biāo)。

物業(yè)助理崗位職責(zé)簡介71、協(xié)助管理員工宿舍;

2、協(xié)助管理辦公室后勤工作;

3、協(xié)助管理食堂;

4、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。