第一篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)計(jì)劃

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)計(jì)劃

1、社會(huì)需求、人才規(guī)格的調(diào)研

自成立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)以來(lái)，本專(zhuān)業(yè)通過(guò)信件、電子郵件、走訪、市場(chǎng)調(diào)查、學(xué)生談話、企業(yè)相關(guān)人員座談會(huì)等各種形式對(duì)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)需求、人才規(guī)格進(jìn)行調(diào)研。多次派人參加全國(guó)、全省內(nèi)的高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研討會(huì)；也參加周邊省市舉辦的區(qū)域性電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研討會(huì)，了解全國(guó)、全省電子商務(wù)行業(yè)的最新情況，特別是上海市的電子商務(wù)教育情況和最新動(dòng)態(tài)。深入了解我省經(jīng)濟(jì)特色和計(jì)算機(jī)行業(yè)的需求情況，特別是對(duì)高職院校的人才需求和規(guī)格要求。另外，積極聘請(qǐng)專(zhuān)家舉辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的講座、報(bào)告了解電子商務(wù)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)，也充分調(diào)查地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)（尤其是嘉興市）和對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的需求情況，對(duì)嘉興市“十五”規(guī)劃中對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展要求進(jìn)行認(rèn)真的探討和研究。把握嘉興市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向特別是電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。為我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃的制定起指導(dǎo)性作用。

另一方面，通過(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)多次召開(kāi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)研討會(huì)，針對(duì)我院的實(shí)際情況（師資隊(duì)伍、設(shè)備情況、學(xué)生情況）進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃的制定。為我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供寶貴的意見(jiàn)和建議。為我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展決策提供很好的參考意見(jiàn)。另外2003年、2004年暑假先后派電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)老師到天津、北京進(jìn)修。多次組織電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)老師到上海、江蘇、杭州一些高校參觀考查。

2、專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃

專(zhuān)業(yè)建設(shè)的總體目標(biāo)是以專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為主線，以符合專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的課程體系為基本內(nèi)容，以師資隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)為保證，經(jīng)過(guò)5年時(shí)間的努力，將本專(zhuān)業(yè)辦成適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展，符合市場(chǎng)人才需求，具有一定專(zhuān)業(yè)特色，立足浙北地區(qū)面向全省的具有較強(qiáng)崗位技能，能適應(yīng)行業(yè)新技術(shù)的高職專(zhuān)業(yè)。

專(zhuān)業(yè)建設(shè)主要開(kāi)展以下幾方面工作:

⑴ 結(jié)合行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)人才需要，明確培養(yǎng)目標(biāo)，制訂科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，辦出專(zhuān)業(yè)特色。

⑵ 積極引進(jìn)人才，重視學(xué)科帶頭人和中青年教師的培養(yǎng)，不斷完善師資隊(duì)

伍結(jié)構(gòu)，形成學(xué)術(shù)梯隊(duì)。

⑶ 在強(qiáng)調(diào)教學(xué)工作中心地位的同時(shí)，積極鼓勵(lì)和推動(dòng)教師參加生產(chǎn)實(shí)踐，提高操作技能。

⑷ 加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè),加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。

⑸ 重視教材建設(shè)和課程建設(shè)，保證教學(xué)質(zhì)量，注重采用高職高專(zhuān)教材，適時(shí)將行業(yè)最新技術(shù)引入教學(xué)中。

⑹ 計(jì)劃每年招120名學(xué)生生，達(dá)到在校生400名的規(guī)模。

3、專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃的實(shí)施

自2001年開(kāi)始招生以來(lái)，為了確保專(zhuān)業(yè)建設(shè)工作落到實(shí)處，制定了專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃主要實(shí)施以下幾點(diǎn)措施：

⑴ 積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)調(diào)研，明確培養(yǎng)目標(biāo)

積極組織力量到兄弟院校進(jìn)行廣泛的調(diào)研，結(jié)合人才市場(chǎng)的需求，適應(yīng)以電子商務(wù)技術(shù)為代表的高新技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)反復(fù)論證，確定了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特色為：寬基礎(chǔ)，重技能，講求應(yīng)用效果，突出崗位能力。

⑵ 以培養(yǎng)目標(biāo)為軸心，精心制定教學(xué)計(jì)劃

在明確培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，精心制定教學(xué)計(jì)劃。確立了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與管理、企業(yè)商務(wù)管理、企業(yè)物流管理”四個(gè)課程體系，并在培養(yǎng)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，以期達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

⑶ 加強(qiáng)課程建設(shè)，完善教學(xué)大綱

在明確專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃以后，組織教師認(rèn)真制訂了專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)方向課和專(zhuān)業(yè)選修課教學(xué)大綱和課程實(shí)驗(yàn)大綱。加強(qiáng)課程建設(shè)，先后完成商務(wù)模塊、技術(shù)模塊教學(xué)體系。在教學(xué)大綱的制定中充分考慮學(xué)生的技能教學(xué)和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)。

⑷ 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高辦學(xué)水平

為了加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，采用自我培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合的措施，聘請(qǐng)高講1人；調(diào)入青年教師2人，引進(jìn)畢業(yè)生1人，1位教師完成研究生進(jìn)修。

⑸ 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力

在學(xué)校的支持下，在原有實(shí)驗(yàn)條件的基礎(chǔ)上，建成了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)機(jī)房、電子商模擬操作實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)機(jī)房、新太陽(yáng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。以滿足本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的要求，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，并在鞏固現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地的基礎(chǔ)

上，建設(shè)了一批新的實(shí)習(xí)基地。

⑹ 資金投入有保證，成效顯著

2002年，學(xué)校共投入30 萬(wàn)元電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室；2003年學(xué)校投入 50萬(wàn)元建設(shè)實(shí)訓(xùn)機(jī)房；2004年學(xué)校投入40萬(wàn)元建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，至今累計(jì)投入150萬(wàn)元進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。由于經(jīng)費(fèi)得到保證，在專(zhuān)業(yè)建設(shè)的各方面取得了明顯的成效。

⑺ 為確保提高教師教學(xué)質(zhì)量，我院建立專(zhuān)門(mén)的教師工作室，為教師提高教學(xué)水平提供可靠保障。

4、人才培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)模式

⑴ 人才培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)對(duì)人才要求，人才規(guī)格的調(diào)研，我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)自成立以來(lái)，不斷對(duì)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行修改和完善，根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)情況和行業(yè)要求，我院在不同時(shí)期提出不同要求，將行業(yè)內(nèi)的新理論、新知識(shí)不斷充實(shí)到實(shí)際的教學(xué)中。并依據(jù)這種變化不斷修改專(zhuān)業(yè)計(jì)劃。為了確保學(xué)生“進(jìn)的來(lái)、學(xué)的好、出的去”。在教學(xué)目標(biāo)上在教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃上充分考慮行業(yè)崗位要求，需求如何？人才要求如何？發(fā)展后勁如何？等等作為培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

為制定好專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃，教研室全體教師多方調(diào)查，反復(fù)討論形成初稿再交專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)討論。在制定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，目標(biāo)定位合理，根據(jù)目標(biāo)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生要有就業(yè)前景，學(xué)生愿意學(xué)。在教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，充分考慮學(xué)生要有一技之長(zhǎng)，考慮教學(xué)的實(shí)用性和學(xué)生的發(fā)展后勁，合理配置理論課和技能課；專(zhuān)業(yè)課和基礎(chǔ)課；必修課和選修課；課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。適當(dāng)安排好課程的深度和廣度。讓學(xué)生學(xué)好每一門(mén)課程并有合理知識(shí)配置結(jié)構(gòu)。為確保學(xué)生有一技之長(zhǎng)，在教學(xué)計(jì)劃中適當(dāng)考慮學(xué)生在助理電子商務(wù)師、物流員、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員、跟單員等的考證工作。特別是助理電子商務(wù)師我院成功的申請(qǐng)報(bào)考點(diǎn)一次通過(guò)率在80%以上。

本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本原理，熟悉電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)平臺(tái)的操作，具有一定的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和維護(hù)能力，熟練維護(hù)網(wǎng)站，能快速跟蹤電子商務(wù)新動(dòng)向和新技術(shù)的管理人才。

⑵ 人才培養(yǎng)規(guī)格

① 具有堅(jiān)實(shí)的政治方向，較高的思想素質(zhì)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，胸懷強(qiáng)國(guó)大志。

② 具有較高的文化素養(yǎng)，健康的體魄和良好的心理素質(zhì)，能在社會(huì)上發(fā)揮積極的作用。

③ 掌握本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識(shí).其包括:能夠借鑒先進(jìn)網(wǎng)站運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，形成具有創(chuàng)新理念的電子商務(wù)運(yùn)作思路；通過(guò)學(xué)習(xí)、模仿和實(shí)踐，掌握建立和維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本技能；靈活運(yùn)用電子商務(wù)網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)方法和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本方法，在電子商務(wù)環(huán)境下獨(dú)立從事企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；掌握科學(xué)研究中案例的篩選、分析與比較方法。使畢業(yè)生能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，能在與電子商務(wù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、企業(yè)從事電子商務(wù)實(shí)際工作

④ 掌握本專(zhuān)業(yè)常用的基本工具。包括硬件工具、軟件工具（測(cè)試軟件、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、工具軟件等）、思維工具（系統(tǒng)理論和系統(tǒng)工程學(xué)、數(shù)學(xué)工具、創(chuàng)造工程學(xué)等）和理解表達(dá)工具（語(yǔ)文、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)文字處理軟件等）。

⑤ 具有一定的英文水平，能夠較熟練地運(yùn)用一般性的英文技術(shù)資料，并要求通過(guò)英語(yǔ)三級(jí)水平考試。

⑥ 掌握本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本能力。即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與管理、物流管理、企業(yè)管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等技能。

⑶ 人才培養(yǎng)模式

① 本專(zhuān)業(yè)以“寬基礎(chǔ)，重技能，講求應(yīng)用效果，突出崗位能力”為指導(dǎo)思想，以電子商務(wù)為代表高新技術(shù)發(fā)展為導(dǎo)向，建立符合學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)和崗位要求的課程體系，強(qiáng)化提高操作技能能力和掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的基本技能，逐步形成本專(zhuān)業(yè)的特色。

② 構(gòu)建專(zhuān)業(yè)方向化的模塊課程體系結(jié)構(gòu)。在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，通過(guò)“基礎(chǔ)+模塊+技能”的課程體系結(jié)構(gòu)，將那些服務(wù)面向較寬、體現(xiàn)學(xué)科基礎(chǔ)的課程用平臺(tái)結(jié)構(gòu)組織，以保障科學(xué)文化知識(shí)和素質(zhì)要求，將服務(wù)面向應(yīng)用方向的課程用模塊結(jié)構(gòu)組織，突出崗位要求。同時(shí)，為配合理論教學(xué)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系的有序進(jìn)行，進(jìn)一步建設(shè)和充實(shí)新的實(shí)驗(yàn)基地，逐步建立起面向崗位的技能型實(shí)踐教學(xué)基地體系。

③ 在素質(zhì)教育同時(shí)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新教育，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的崗位認(rèn)證意識(shí)，實(shí)行多證制，并以此為要求積極開(kāi)展第二課堂教學(xué)活動(dòng)，組建學(xué)生電子商務(wù)興趣小組、開(kāi)展電腦操作技能大比武、網(wǎng)頁(yè)制作大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一系列活動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng)新的潛力。

5、人才培養(yǎng)方案（教學(xué)計(jì)劃）及執(zhí)行情況

⑴ 人才培養(yǎng)方案（教學(xué)計(jì)劃）

① 教學(xué)計(jì)劃制訂過(guò)程

在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，在學(xué)校教務(wù)處的指導(dǎo)下，根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，形成了本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。2002年、2003年，由學(xué)校組織專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行答辯、論證，與會(huì)專(zhuān)家認(rèn)為，本專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，符合培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)也提出了修改意見(jiàn)。最后對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)，形成了現(xiàn)行的教學(xué)計(jì)劃。

② 教學(xué)計(jì)劃特點(diǎn)

*具有馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本知識(shí)，擁護(hù)黨的基本路線，具有積極進(jìn)取、開(kāi)拓

創(chuàng)新精神。

*掌握商務(wù)知識(shí)。對(duì)商務(wù)溝通、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易事務(wù)等商務(wù)知識(shí)有

較全面的掌握。

*熟練應(yīng)用電子技術(shù)從事從事網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等有較好的掌握，并有較強(qiáng)的網(wǎng)上瀏覽及網(wǎng)上通訊的技能。

*英語(yǔ)在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等方面能達(dá)到大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)水平的實(shí)際應(yīng)用能力。

⑵ 教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況

① 嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃

為使人才培養(yǎng)過(guò)程符合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，有較強(qiáng)的可操作性，使人才培養(yǎng)的各項(xiàng)要求能在教學(xué)過(guò)程中具體落實(shí)。在執(zhí)行過(guò)程中，重視教學(xué)計(jì)劃的權(quán)威性，到目前為止，本專(zhuān)業(yè)已開(kāi)課程均按計(jì)劃執(zhí)行。

② 加強(qiáng)教材建設(shè)，保證教學(xué)質(zhì)量

所開(kāi)課程基本上都采用面向21世紀(jì)規(guī)劃教材或權(quán)威出版社出版教材，各課程實(shí)驗(yàn)盡可能配有實(shí)驗(yàn)教材或?qū)嶒?yàn)指導(dǎo)書(shū)，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷完善和提高。

③ 強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生動(dòng)手能力

在完善專(zhuān)業(yè)課程體系的基礎(chǔ)上為體現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，提高學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力，技術(shù)方面課程一般理論與上機(jī)的比例為１：１，重要課程還專(zhuān)門(mén)有實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課程（如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、《平面圖形與動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《網(wǎng)站管理與設(shè)計(jì)》《ERP信息管理系統(tǒng)》等幾門(mén)課程）。管理和營(yíng)銷(xiāo)方面也進(jìn)行了課程實(shí)訓(xùn)（如《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《形體與禮易》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》每門(mén)課程安排2周的實(shí)訓(xùn)等等）。

第二篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的探討

高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的探討

電子商務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展，需要大量的專(zhuān)業(yè)人才，據(jù)專(zhuān)家測(cè)算，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口達(dá)到200萬(wàn)。另一方面，我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育開(kāi)展已有將近6年的時(shí)間，如今在全國(guó)開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè)的大中專(zhuān)院校共有275所，加上以專(zhuān)業(yè)方向和高職高專(zhuān)等形式開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校，累計(jì)超過(guò)400所。然而通過(guò)這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來(lái)看，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%?？梢?jiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)的平均水平。

是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個(gè)問(wèn)題。作為高職院校，擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高級(jí)應(yīng)用型人才，如何培養(yǎng)實(shí)用的電子商務(wù)人才，辦出自己的專(zhuān)業(yè)特色，是個(gè)迫切的具有現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題。

一、當(dāng)前高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)定位模糊

高職院校的辦學(xué)時(shí)間普遍短，加之電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦時(shí)間短，由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，一些高職院校難以清晰地界定應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而且培養(yǎng)的過(guò)程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場(chǎng)需要的變動(dòng)而變動(dòng)，造成了很多院校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)于寬泛，所有電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的技術(shù)和應(yīng)用都開(kāi)了相應(yīng)的課程，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不精，沒(méi)有特色。

2.專(zhuān)業(yè)特征不明顯，課程設(shè)置不能相融互動(dòng)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是涉及計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流、法律等多方面知識(shí)的一門(mén)綜合性學(xué)科。因此如何科學(xué)合理地組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生既能全面了解與掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是一個(gè)并不簡(jiǎn)單的問(wèn)題。加上很多院校本來(lái)對(duì)電子商務(wù)的概念尚沒(méi)有明確地把握,就更使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個(gè)大拼盤(pán)。教材都是其它專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有的,比如國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,而不是專(zhuān)門(mén)針對(duì)性設(shè)計(jì)的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來(lái)組織教學(xué)，從而出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)交叉，或者課程之間不能相融互動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)也失去了積極性。

3.實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出

目前的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)于書(shū)本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)如果沒(méi)有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上與書(shū)本教育并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)

別。即便是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因，學(xué)生掌握的程度也不是很扎實(shí)。

4.師資嚴(yán)重缺乏

現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷(xiāo)或其他專(zhuān)業(yè)調(diào)派，其知識(shí)儲(chǔ)備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱?，由于師資大多沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。

二、高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

從應(yīng)用角度來(lái)看,電子商務(wù)目前急需以下三種類(lèi)型的人才：一是商務(wù)管理型電子商務(wù)人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和商貿(mào)知識(shí)，懂得如何將信息和電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，從而開(kāi)發(fā)出企業(yè)的電子商務(wù)解決方案，能夠在電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷(xiāo)售服務(wù)。二是技術(shù)支持型電子商務(wù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問(wèn)題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務(wù)人才。他們通曉電子商務(wù)全局,熟知本行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢(shì)。

作為高職院校，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐和應(yīng)用能力為主，則主要著眼于前面兩種類(lèi)型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務(wù)運(yùn)作流程，掌握現(xiàn)代商務(wù)管理理論、營(yíng)銷(xiāo)技能，能應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開(kāi)展商務(wù)、管理活動(dòng)的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性人才。因此看來(lái)，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務(wù)管理，又要懂技術(shù)應(yīng)用，這也是電子商務(wù)人才培養(yǎng)中一個(gè)難題。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，使得學(xué)生掌握跨管理、信息技術(shù)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等門(mén)類(lèi)的知識(shí)和技能，筆者認(rèn)為，過(guò)分追求“全”將會(huì)使學(xué)生的個(gè)性被抹殺，學(xué)生的精力也有限，學(xué)?？梢栽诳紤]本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、學(xué)校資源以及學(xué)生的興趣和愛(ài)好對(duì)專(zhuān)業(yè)再進(jìn)行細(xì)分，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)”為思路，有針對(duì)性地、多方向地培養(yǎng)人才。

三、構(gòu)建合理的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合工作崗位的知識(shí)能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案

高職院校在制定培養(yǎng)方案時(shí)要深入企業(yè)進(jìn)行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解用人單位對(duì)人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上根據(jù)從事該崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)要求設(shè)計(jì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關(guān)企業(yè)中的商務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站管理、客戶支持三個(gè)大的方面，具體而言包括客戶服務(wù)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、后臺(tái)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、結(jié)算等。

因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)按能力模塊，進(jìn)行分方向教學(xué)，可以考慮將該專(zhuān)業(yè)分為商務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用方向，從第四個(gè)學(xué)期開(kāi)始，每個(gè)學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)共同的必修課的同時(shí)，根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好和特長(zhǎng)，選擇自己的專(zhuān)業(yè)方向，選修該方向的強(qiáng)化課程，以利于形成專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和培養(yǎng)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)能力，真正做到因材施教。

商務(wù)管理方向主要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉(cāng)管員、采購(gòu)員、客戶服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程有：商務(wù)談判、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等。技術(shù)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理的能力，熟練掌握各種技術(shù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的應(yīng)用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)人員、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員、電子商務(wù)系統(tǒng)操作人員、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)人員等，開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用等。

2.積極推進(jìn)教學(xué)改革，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

(1)站在信息技術(shù)的前沿，根據(jù)各門(mén)課程的不同特點(diǎn)，分別采用啟發(fā)式、案例式等教學(xué)方式，探索靈活、互動(dòng)、高效的教學(xué)方法。發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展，提高自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，提高教學(xué)效率。

(2)加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課任課教師的交流，使每一個(gè)專(zhuān)業(yè)課老師能充分理解體會(huì)、專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，也很清楚自己所任教的課程在知識(shí)能力等方面對(duì)學(xué)生的要求，還可以使各相關(guān)課程的老師在授課的時(shí)候有的放矢，講授課程時(shí)能注意與其他課程的聯(lián)系，從而使得各門(mén)課程能夠融會(huì)貫通。

(3)精心設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)建有效的實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)課程實(shí)驗(yàn)、大型作業(yè)、綜合設(shè)計(jì)、項(xiàng)目方案書(shū)、頂崗實(shí)習(xí)等多樣種形式的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法，著重加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用電子手段解決商務(wù)管理中出現(xiàn)問(wèn)題的鍛煉。如可以給定一個(gè)實(shí)際案例或調(diào)研的課題，要求學(xué)生以小組的形式開(kāi)展調(diào)查，撰寫(xiě)方案書(shū)。

建立一批穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行鍛煉；鼓勵(lì)學(xué)生寒暑假參加校外實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)舉辦各類(lèi)競(jìng)賽和豐富的第二課堂活動(dòng)，使得學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和素質(zhì)得到提高。

3.加快師資培養(yǎng)步伐

建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是人才培養(yǎng)的保障。根據(jù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、專(zhuān)兼職結(jié)合的原則，建立起一支專(zhuān)業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理，具有雙師素質(zhì)的師資隊(duì)伍。一方面從企業(yè)、生產(chǎn)第一線聘用具有雙師素質(zhì)的工程技術(shù)人員到校任課，另一方面選派優(yōu)秀青年教師前往產(chǎn)學(xué)研合作單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，這樣，既可以學(xué)到企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行管理的經(jīng)驗(yàn),又可以掌握企業(yè)實(shí)際運(yùn)用電子商務(wù)的狀況，還可以了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求類(lèi)型,對(duì)教研活動(dòng)有很好的指導(dǎo)意義。另外在考核、培養(yǎng)、評(píng)職獎(jiǎng)勵(lì)等方面制定傾斜政策，鼓勵(lì)他們努力鉆研，不斷提高教學(xué)水平和實(shí)踐能力。

第三篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、人才培養(yǎng)方案總體目標(biāo)

培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良，職業(yè)道德高尚，既了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本規(guī)律，又懂得信息技術(shù)；既掌握先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才。

二、人才培養(yǎng)方案體系結(jié)構(gòu)

以行業(yè)為依托，以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場(chǎng)需求為指南，以用人單位滿意為宗旨，構(gòu)建理念先進(jìn)，特色鮮明，科學(xué)合理、可操作強(qiáng)的電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。采用階段實(shí)訓(xùn)及模塊化教學(xué)途徑，突出學(xué)生的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)。

1、專(zhuān)業(yè)方向體系結(jié)構(gòu)

一個(gè)專(zhuān)業(yè)、三個(gè)方向、注重理論、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、培養(yǎng)能力。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和用人單位的反饋意見(jiàn)綜合，信息工程系將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)細(xì)分為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理三個(gè)方向。從第三學(xué)期開(kāi)始，每個(gè)學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)共同的必修課的同時(shí)，根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好和特長(zhǎng)，選擇適合自己的專(zhuān)業(yè)方向（選修課），以強(qiáng)化相應(yīng)專(zhuān)業(yè)方向的主干課程，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、特長(zhǎng)鮮明、個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的專(zhuān)門(mén)人才。

2、課程體系結(jié)構(gòu)

一個(gè)體系、四個(gè)模塊、注重融合，強(qiáng)調(diào)特色，突出素質(zhì)。將整個(gè)課程體系分為公共基礎(chǔ)課程模塊、計(jì)算機(jī)類(lèi)課程模塊、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程模塊、商務(wù)活動(dòng)類(lèi)課程模塊。通過(guò)公共基礎(chǔ)課模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力；通過(guò)計(jì)算機(jī)類(lèi)課程模塊，培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)支撐能力；通過(guò)經(jīng)濟(jì)管理課程模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力；通過(guò)商務(wù)交流課程模塊教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力；通過(guò)第三年綜合實(shí)踐性模塊化教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生突出的專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，增強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)力，提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

電子商務(wù)是一個(gè)涉及面較廣的專(zhuān)業(yè)，是信息流、資金流、物流“三流”的統(tǒng)一體，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出，能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，我們?cè)谠O(shè)計(jì)課程體系時(shí)，充分體現(xiàn)“理論夠用”的原則，正確把握這個(gè)原則，必須妥善處理一個(gè)“度”的問(wèn)題，第一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要；第二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識(shí)寬度。

三、人才培養(yǎng)方案規(guī)格定位

面向中小企業(yè)的電子商務(wù)類(lèi)崗位，培養(yǎng)既了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本規(guī)律，又懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)；即掌握了先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用性人才。針對(duì)電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求，培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、特色鮮明、技能突出，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用 “零距離”，與就業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)“零適應(yīng)期”、能快速勝任企業(yè)具體電子商務(wù)類(lèi)崗位。電子商務(wù)崗位要求從業(yè)人員既掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)方面應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)，又應(yīng)具有鮮明的商務(wù)理念。我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)上提出以下要求：一是知識(shí)面要廣，特別是經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的掌握應(yīng)有足夠的寬度和一定的深度；二是要求學(xué)生對(duì)信息駕馭的能力強(qiáng)，特別是能夠充分利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工具，有效地進(jìn)行信息收集、分析、整理和數(shù)據(jù)挖掘，以及進(jìn)行信息的發(fā)布、傳播和推廣；三是專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量較高，要求掌握計(jì)算機(jī)的使用和維護(hù)的一般技術(shù)，有一定的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)能力、較強(qiáng)的商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)和維護(hù)能力，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣的最新技術(shù)等。

目前，電子商務(wù)的崗位總體來(lái)說(shuō)有兩大類(lèi)，一是傳統(tǒng)崗位在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下注入了新的內(nèi)容后演變而來(lái)的崗位，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員崗位、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查員等；二是計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到社會(huì)生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站維護(hù)師、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員等。

目前，電子商務(wù)崗位需求的人才可分為三個(gè)層次：第一層是技術(shù)服務(wù)支持層，第二層是一般管理人員層，第三層是高級(jí)管理人員層。其中第一層次的人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁(yè)制作、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等，我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)主要屬第一層面。

四、人才培養(yǎng)的具體措施

緊緊圍繞高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)，充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特點(diǎn)；以能力為本位，以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，構(gòu)建特色鮮明的理論教學(xué)體系，積極試行“五位一體”教學(xué)法、“情景教學(xué)法”、“項(xiàng)目教學(xué)法”、“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法”、“案例教學(xué)法”；以綜合能力培養(yǎng)為主線，構(gòu)建全新的實(shí)踐教學(xué)體系，提高學(xué)生的專(zhuān)項(xiàng)技能、綜合技能、創(chuàng)新能力；實(shí)現(xiàn)校企合作，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的辦學(xué)道路，進(jìn)一步加強(qiáng)同國(guó)內(nèi)有影響的大型企業(yè)的合作，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研的完美結(jié)合。

1、理論教學(xué)體系改革的具體措施

有機(jī)整合文化基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課之間的體系結(jié)構(gòu)。使三者之間內(nèi)容相互滲透、融為一體。

有機(jī)整合商貿(mào)類(lèi)和計(jì)算機(jī)類(lèi)課程體系結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是處于計(jì)算機(jī)類(lèi)和商貿(mào)類(lèi)之間的綜合專(zhuān)業(yè)，信息工程系通過(guò)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)和要求，在專(zhuān)家的指導(dǎo)下，對(duì)整個(gè)課程體系作了適度調(diào)整，增加了《電子商務(wù)案例教學(xué)》等課程，刪除了部分聯(lián)系不緊密課程，有機(jī)地整合了計(jì)算機(jī)和商貿(mào)類(lèi)關(guān)系密切的課程。

正確處理專(zhuān)業(yè)主干課程與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程的在整個(gè)教學(xué)改革中的地位。改變傳統(tǒng)的過(guò)分強(qiáng)調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性，淘汰與專(zhuān)業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，加大部分主干課程的課時(shí)數(shù)及實(shí)踐課時(shí)的比例。

根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的情況，適時(shí)增加部分新知識(shí)、新技術(shù)類(lèi)課程供學(xué)生選修，使學(xué)生知識(shí)面既有寬度，又有深度。

根據(jù)高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式，充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，積極探索具有高職高專(zhuān)教育教學(xué)特色的新型教學(xué)方法。

探索“五位一體”教學(xué)法

在優(yōu)勢(shì)教育資源的基礎(chǔ)上，以學(xué)院的辦學(xué)思想為指導(dǎo)，以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ)，立足新起點(diǎn)，抓住新機(jī)遇，經(jīng)過(guò)全體教師的不懈努力，創(chuàng)立了“五位一體”的教學(xué)模式，并在我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)得到了應(yīng)用，已取得了明顯的成效。

所謂“五位一體”是指采用理論教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和自測(cè)教學(xué)等多種教學(xué)方式形成一個(gè)立體化的教學(xué)系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生的理論分析能力、動(dòng)手能力以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和教學(xué)的互動(dòng)性，真正使學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，學(xué)以致用。

探索“情景教學(xué)法”

以產(chǎn)學(xué)研基地為依托，加大了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。以學(xué)生的全面發(fā)展、自主發(fā)展、個(gè)性發(fā)展為目標(biāo)，探索了課堂教學(xué)情景的設(shè)計(jì)策略，逐步優(yōu)化課堂教學(xué)模式，基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)過(guò)程的“情”和“知”互促，提高了學(xué)生自我發(fā)展的意識(shí)和自主選擇、自主探究和自我監(jiān)控的能力。情景教學(xué)法的實(shí)施在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面已取得了明顯的成效。

所謂情景教學(xué)法，是指在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中采取“目標(biāo)+案例+實(shí)景”的教學(xué)模式，即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)、教師教學(xué)有案例、實(shí)際教學(xué)有情景，真正體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn)，也使學(xué)生真正能夠做到學(xué)有所用。

探索“項(xiàng)目教學(xué)法”

以我系產(chǎn)學(xué)研基地為依托，以解決企事業(yè)單位的實(shí)際問(wèn)題為手段。將一些實(shí)際問(wèn)題作為一個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)任課老師的精心指導(dǎo)，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行項(xiàng)目的研究與開(kāi)發(fā)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的有機(jī)結(jié)合。

探索“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法”

利用現(xiàn)有的校園網(wǎng)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)具有我院特色的BBS網(wǎng)站，部分課程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在BBS上注冊(cè)認(rèn)證后，可以瀏覽該課程的資源，任課教師的多媒體課件，要求、注意點(diǎn)等，可以與任課教師進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)交流，發(fā)布個(gè)人的學(xué)習(xí)心得、成果和體會(huì)，最大限度地共享有限的學(xué)習(xí)資源。

探索“案例教學(xué)法”

根據(jù)課程的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)要求，由任課教師精心設(shè)計(jì)若干個(gè)案例，案例要求由淺入深，將知識(shí)和能力分別融入這些案例中，由任課教師指導(dǎo)學(xué)生去分析案例的思路及知識(shí)點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，變傳統(tǒng)的被動(dòng)接收知識(shí)點(diǎn)為現(xiàn)在的主動(dòng)去查找所需知識(shí)點(diǎn)。讓學(xué)生做到有的放矢地去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

2、實(shí)踐教學(xué)體系改革的措施

根據(jù)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求，合理安排與理論教學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)課，開(kāi)設(shè)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程，加大實(shí)踐課程學(xué)時(shí)的比重。

建立和完善校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，更新現(xiàn)有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件。

加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)。通過(guò)各項(xiàng)優(yōu)惠政策和措施不斷提高教師的實(shí)踐水平和指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

加強(qiáng)學(xué)生的技能考核，學(xué)生畢業(yè)采用“雙證制”，即一張畢業(yè)證書(shū)和一張權(quán)威部門(mén)頒發(fā)的行業(yè)資格證書(shū)或技能力證書(shū)；使學(xué)生在未來(lái)的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

強(qiáng)化第3年實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，采用階段實(shí)訓(xùn)方式，通過(guò)能力面模塊化教學(xué)途徑，最終培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的綜合核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第四篇：學(xué)科,專(zhuān)業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)

學(xué)科、專(zhuān)業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)

華中科技大學(xué) 馮向東

在現(xiàn)代社會(huì)中,人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)依然是大學(xué)的主要職能,而大學(xué)中的學(xué)科就是各種職能的具體承擔(dān)者。只有不斷地提高大學(xué)中的學(xué)科水平,才能更好地承擔(dān)起大學(xué)應(yīng)盡的職責(zé)。任何一所大學(xué)的水平和地位,都取決于它的學(xué)科水平。因此,在辦學(xué)中,學(xué)科建設(shè)被放在極其重要的位置上,這是符合高等教育發(fā)展規(guī)律的。對(duì)于大學(xué)中的學(xué)科建設(shè),專(zhuān)家、學(xué)者們多有論述。本文僅從人才培養(yǎng)的角度來(lái)討論學(xué)科和專(zhuān)業(yè)建設(shè)中的若干問(wèn)題。

一、關(guān)于學(xué)科建設(shè)與本科教育的關(guān)系

1．學(xué)科發(fā)展與本科教育的聯(lián)系疏遠(yuǎn),是一種自然傾向

大學(xué)中的學(xué)科最初只是為培養(yǎng)人才而設(shè)立的。19世紀(jì)初葉科學(xué)研究進(jìn)入大學(xué)后,引起了一些重要的變化:大學(xué)中的學(xué)科同時(shí)承擔(dān)著教學(xué)和科研兩項(xiàng)職能;大學(xué)在本科教育的層次之上發(fā)展了研究生教育;科研和研究生教育推動(dòng)了大學(xué)學(xué)科的發(fā)展。在這個(gè)發(fā)展演變過(guò)程中,學(xué)科有一種為追求自身發(fā)展而專(zhuān)注于學(xué)術(shù)研究,逐漸淡化人才培養(yǎng)功能的傾向,尤其是與本科教育的聯(lián)系逐漸疏遠(yuǎn)。而且,越是學(xué)科水平高的大學(xué),這種傾向越重。

形成這種傾向的原因,一是學(xué)科發(fā)展中的矛盾,二是大學(xué)間的競(jìng)爭(zhēng)。

學(xué)科的發(fā)展,其核心是知識(shí)的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。因此它所關(guān)注的主要是學(xué)科前沿的問(wèn)題。研究和解決這些問(wèn)題,需要本學(xué)科(乃至其他學(xué)科)優(yōu)秀的教師投入極大的精力。另一方面,教學(xué)作為一項(xiàng)學(xué)術(shù)工作同樣需要教師付出艱辛的勞動(dòng)。這里事實(shí)上存在著滿足學(xué)科發(fā)展自身的需要與完成學(xué)科承擔(dān)的教育職能之間的矛盾。它通常表現(xiàn)為大學(xué)中科研與教學(xué)的矛盾。所謂“重科研、輕教學(xué)”,輕的是本科教學(xué)而不是研究生教學(xué)。因?yàn)閷W(xué)科發(fā)展、科學(xué)研究和研究生教育三者之間,存在著天然的相互促進(jìn)關(guān)系。

在流行將大學(xué)區(qū)分為“教學(xué)型”和“研究型”大學(xué)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,許多學(xué)校在為建設(shè)高水平的直至一流的研究型大學(xué)而努力。似乎“研究型大學(xué)=研究院+研究生院”,因?yàn)椤按髮W(xué)排行榜”的指標(biāo),所強(qiáng)調(diào)的都是學(xué)術(shù)成就,包括重點(diǎn)學(xué)科數(shù)、博士點(diǎn)數(shù)、科研成果獲獎(jiǎng)數(shù)、高水平論文數(shù)等,鮮有依據(jù)各個(gè)學(xué)校的本科生培養(yǎng)質(zhì)量來(lái)評(píng)定和排序的。這種評(píng)價(jià)方式是否合理,眾說(shuō)紛紜。然而,它的導(dǎo)向作用則是很明顯的:人們關(guān)注的是學(xué)科自身的發(fā)展?fàn)顩r(這關(guān)系到學(xué)校和學(xué)者的學(xué)術(shù)聲望以及未來(lái)發(fā)展),忽視的是學(xué)科應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的全面的教育職能。

因此,學(xué)科發(fā)展與本科教育的聯(lián)系疏遠(yuǎn),是一種自然傾向。這種傾向會(huì)給高等教育帶來(lái)不利影響。

2.大學(xué)的辦學(xué)者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地強(qiáng)化本科教育與學(xué)科建設(shè)的聯(lián)系 第一,在學(xué)科建設(shè)的指導(dǎo)思想上必須明確,大學(xué)中的學(xué)科建設(shè),從根本上說(shuō)是為承擔(dān)大學(xué)職能服務(wù)的,而不能只關(guān)注學(xué)科自身的發(fā)展。

這里有必要對(duì)學(xué)科發(fā)展與大學(xué)中的學(xué)科建設(shè)這兩個(gè)概念作一點(diǎn)辨析。大學(xué)中的任何一門(mén)學(xué)科都只是該學(xué)科“共同體”中的亞群體。每一所大學(xué)的學(xué)科發(fā)展都離不開(kāi)學(xué)科“共同體”的發(fā)展背景,并且以自己的學(xué)術(shù)成果對(duì)該學(xué)科的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展,是大學(xué)學(xué)科建設(shè)的重要甚至是首要的目標(biāo),但決不是它惟一的目標(biāo)和任務(wù)。大學(xué)因其類(lèi)型和層次水平的差異,在推動(dòng)學(xué)科發(fā)展上的貢獻(xiàn)大小是不同的,真正能在學(xué)科發(fā)展前沿拓展領(lǐng)域的只可能是少數(shù)大學(xué)。由于科學(xué)(也包括人文學(xué)科)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和科學(xué)組織的作用,學(xué)科發(fā)展的成果和優(yōu)勢(shì)是能夠轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的。因此,每一所大學(xué)都必須并且能夠加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提高學(xué)科水平。大學(xué)中的學(xué)科水平,既應(yīng)該體現(xiàn)在推動(dòng)學(xué)科發(fā)展的貢獻(xiàn)上,也應(yīng)該體現(xiàn)在利用學(xué)科發(fā)展成果培養(yǎng)人才和研究、解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的貢獻(xiàn)上。大學(xué)中的學(xué)科建設(shè)作為一種辦學(xué)行為,其任務(wù)也不僅是提高各門(mén)學(xué)科的水平,還包括優(yōu)化學(xué)校的學(xué)科結(jié)構(gòu),營(yíng)造學(xué)術(shù)發(fā)展的環(huán)境等。而這一切都是為大學(xué)更好地履行職能服務(wù)的。

從這一指導(dǎo)思想出發(fā),要把加強(qiáng)本科教育、提高本科教育質(zhì)量納入學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)和規(guī)劃之中。大學(xué)中的學(xué)科建設(shè)不僅要重視在學(xué)科發(fā)展前沿上的突破,努力提升學(xué)科水平,而且要重視吸收和綜合本學(xué)科已有的學(xué)術(shù)成果(這些成果是學(xué)科共有的,但不一定是本校的學(xué)者所創(chuàng)造的),并且把它們盡快地轉(zhuǎn)化為本科教育的優(yōu)質(zhì)資源;既要重視充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的領(lǐng)軍作用,又要重視學(xué)科隊(duì)伍的整體素質(zhì);不僅要重視提高師資隊(duì)伍的科研能力,而且要強(qiáng)調(diào)提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力;學(xué)科的基地建設(shè)既要滿足科學(xué)研究的需要,又要能夠發(fā)揮教學(xué)功能等。

第二,擺正本科教育在研究型大學(xué)中的位置。

研究型大學(xué)應(yīng)當(dāng)擁有眾多高水平的直至一流的學(xué)科,應(yīng)當(dāng)為社會(huì)提供高水平的科研成果和培養(yǎng)高層次人才。毫無(wú)疑問(wèn),科學(xué)研究和培養(yǎng)研究生,是研究型大學(xué)重要的職能。但是,這并不意味著在研究型大學(xué)中本科教育可以受到忽視。高水平的研究型大學(xué),必須提供高水平的本科教育。因?yàn)閷?duì)任何一個(gè)國(guó)家而言,本科教育都是高等教育的主體和基礎(chǔ),抓好本科教學(xué)是提高整個(gè)高等教育質(zhì)量的重點(diǎn)和關(guān)鍵。而研究型大學(xué)在國(guó)家高等教育系統(tǒng)中所處的位置意味著,它在培養(yǎng)本科學(xué)生,提升高等教育的整體質(zhì)量上,比一般大學(xué)負(fù)有更加重要的責(zé)任。尤其在我們國(guó)家,朝研究型大學(xué)發(fā)展的一批重點(diǎn)大學(xué),都是得到國(guó)家重點(diǎn)支持和投入的學(xué)校,是進(jìn)入“211工程”的學(xué)校,更應(yīng)該在培養(yǎng)優(yōu)秀的本科生上發(fā)揮帶頭作用。正是有一批高水平大學(xué)辦的本科教育成為這一層次教育的主干和參照系,整個(gè)社會(huì)的教育水平才有保證。不妨作一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)臉O端推論:如果研究型大學(xué)不把培養(yǎng)本科生作為自己重要的辦學(xué)職能,而把它主要交給所謂教學(xué)型大學(xué)去承擔(dān);一批基礎(chǔ)比較好的教學(xué)型大學(xué)又不斷提高學(xué)科水平,“上升”為研究型大學(xué),然后再把本科教育任務(wù)留給那些尚未“上升”的教學(xué)型大學(xué)??如此發(fā)展下去的結(jié)果只能是,教育的優(yōu)質(zhì)資源不斷地向科研和研究生培養(yǎng)領(lǐng)域集中,本科教育資源不斷弱化,直到本科教育無(wú)法為社會(huì)和大學(xué)研究生教育提供高質(zhì)量的畢業(yè)生,研究型大學(xué)后繼乏人。

二、關(guān)于專(zhuān)業(yè)建設(shè)與學(xué)科建設(shè)的關(guān)系

在高等學(xué)校中,討論得最多的是學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)問(wèn)題,而且這兩個(gè)問(wèn)題常常連在一起,很難分開(kāi)?！皩W(xué)科專(zhuān)業(yè)”常常被作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)詞使用,而在使用中被賦予的內(nèi)涵卻不盡一致。因此有學(xué)者認(rèn)為它是一個(gè)含混的說(shuō)法。這個(gè)說(shuō)法的確可以產(chǎn)生歧義。譬如,我們說(shuō)“優(yōu)先發(fā)展新興學(xué)科專(zhuān)業(yè)”、“改造傳統(tǒng)學(xué)科專(zhuān)業(yè)”等,說(shuō)的是以這些學(xué)科為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè);“學(xué)科專(zhuān)業(yè)”這一提法又可以解釋為專(zhuān)業(yè)是學(xué)科下的一級(jí)建制,即把專(zhuān)業(yè)視為學(xué)科的分支,視為某一級(jí)學(xué)科下的次級(jí)學(xué)科。“專(zhuān)業(yè)以學(xué)科為基礎(chǔ)”和“專(zhuān)業(yè)是學(xué)科下的一級(jí)建制”,差別極大,而后者正是值得商榷的。

1．專(zhuān)業(yè)不是某一級(jí)學(xué)科,而是處在學(xué)科體系與社會(huì)職業(yè)需求的交叉點(diǎn)上

《辭?！穼?zhuān)業(yè)定義為“高等學(xué)?；蛑械葘?zhuān)業(yè)學(xué)校根據(jù)社會(huì)專(zhuān)業(yè)分工需要所分成的學(xué)業(yè)門(mén)類(lèi)”,并指出“各專(zhuān)業(yè)都有獨(dú)立的教學(xué)計(jì)劃,以體現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格”。其他一些辭書(shū)關(guān)于專(zhuān)業(yè)的定義,與此大同小異。有不少學(xué)者也從不同的角度給專(zhuān)業(yè)下過(guò)定義。本文不再?gòu)亩x上加以闡釋。

從大學(xué)的角度來(lái)看,專(zhuān)業(yè)是為學(xué)科承擔(dān)人才培養(yǎng)的職能而設(shè)置的;從社會(huì)的角度來(lái)看,專(zhuān)業(yè)是為滿足從事某類(lèi)或某種社會(huì)職業(yè)必須接受的訓(xùn)練需要而設(shè)置的。本文從這一角度對(duì)專(zhuān)業(yè)作如下的界定:專(zhuān)業(yè)處在學(xué)科體系與社會(huì)職業(yè)需求的交叉點(diǎn)上。正是這種“交叉點(diǎn)”的性質(zhì)決定了專(zhuān)業(yè)的若干基本特征: ——專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,是三類(lèi)課程的組合,即思想道德、科學(xué)與人文知識(shí)課程,學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)課程專(zhuān)業(yè)性(專(zhuān)門(mén)化、職業(yè)化)知識(shí)和技能訓(xùn)練課程的組合。第一類(lèi)課程是對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育所必需的基礎(chǔ)(大體相當(dāng)于西方一些大學(xué)中的所謂通識(shí)教育課程),第二類(lèi)和第三類(lèi)課程是這個(gè)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)“高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才”的目標(biāo)所規(guī)定的。

無(wú)論專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案如何改革,無(wú)論這個(gè)課程組合中各類(lèi)課程的分量如何此消彼長(zhǎng),也無(wú)論各個(gè)學(xué)校的同類(lèi)專(zhuān)業(yè)有多少各自的特點(diǎn),這種“三類(lèi)課程組合模式”至今也未被突破。這種課程設(shè)置所體現(xiàn)的原則,就是“以育人為目標(biāo),以學(xué)科為依托,以社會(huì)需求為導(dǎo)向”。

——以一門(mén)學(xué)科為基礎(chǔ)可以設(shè)置若干個(gè)專(zhuān)業(yè)這些專(zhuān)業(yè)因?qū)W科基礎(chǔ)知識(shí)課程大體相同而被稱(chēng)為“相近專(zhuān)業(yè)”;一個(gè)專(zhuān)業(yè)可能涉及不止一門(mén)而是若干門(mén)學(xué)科,這些學(xué)科甚至可能屬于不同的學(xué)科門(mén)類(lèi),因此這類(lèi)專(zhuān)業(yè)往往被稱(chēng)為“跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)”或培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的專(zhuān)業(yè)。這里恰好反映出設(shè)置專(zhuān)業(yè)與劃分學(xué)科依循的原則是不同的。

學(xué)科的劃分,遵循知識(shí)體系自身的邏輯,因而形成“樹(shù)狀分支結(jié)構(gòu)”。學(xué)科及其分支,是相對(duì)穩(wěn)定的知識(shí)體系。即使是在一些學(xué)科分化與綜合的演變中形成的新的交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科和綜合性學(xué)科,這些學(xué)科也都有自己相對(duì)穩(wěn)定的研究領(lǐng)域。

專(zhuān)業(yè),是按照社會(huì)對(duì)不同領(lǐng)域和崗位的專(zhuān)門(mén)人才的需要來(lái)設(shè)置的。不同領(lǐng)域?qū)ｉT(mén)人才所從事的實(shí)際工作,需要什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)作基礎(chǔ),專(zhuān)業(yè)就組織相關(guān)的學(xué)科來(lái)滿足。專(zhuān)業(yè)以學(xué)科為依托,但它不是學(xué)科“樹(shù)狀分支結(jié)構(gòu)”中的哪一個(gè)“分支”。如果說(shuō)以一門(mén)學(xué)科為基礎(chǔ)設(shè)置的若干專(zhuān)業(yè)勉強(qiáng)可以視為該學(xué)科的“分支”,那么,培養(yǎng)復(fù)合型人才的“跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)”無(wú)論如何都難以劃分為哪一門(mén)學(xué)科之下的次級(jí)學(xué)科。這種培養(yǎng)復(fù)合型人才的專(zhuān)業(yè),只是不同學(xué)科在教學(xué)功能上的交叉,而不是學(xué)科在自身發(fā)展意義上的交叉。換言之,“跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)”并不能視為交叉學(xué)科的“分支”。

——大學(xué)中的專(zhuān)業(yè)會(huì)隨著社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人才需求的變化而變動(dòng)不居。這種變動(dòng)不居表現(xiàn)為新的專(zhuān)業(yè)不斷產(chǎn)生,老的專(zhuān)業(yè)不斷被更新或淘汰,有的專(zhuān)業(yè)從“冷”變“熱”或者相反等等。

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料,從1998年至2001年,我國(guó)普通高校本科專(zhuān)業(yè)的布點(diǎn)數(shù)從8887個(gè)增至13344個(gè)。其中,信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的增長(zhǎng)幅度是70.01%,生物科學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)增長(zhǎng)75.97%;有69%的本科院校開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)點(diǎn)達(dá)415個(gè),是布點(diǎn)最多的專(zhuān)業(yè);人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè),尤其是應(yīng)用文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)發(fā)展迅速,在布點(diǎn)最多的10個(gè)本科專(zhuān)業(yè)中,有6個(gè)屬于人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)。

普通高校本科專(zhuān)業(yè)布點(diǎn)總數(shù)中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)數(shù)的增減,第一志愿報(bào)考各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數(shù)與這些專(zhuān)業(yè)錄取數(shù)的比率,是反映某些專(zhuān)業(yè)冷熱變化的“寒暑表”。高等學(xué)校和學(xué)生在專(zhuān)業(yè)選擇上的行為,雖然并不能完全準(zhǔn)確地反映社會(huì)職業(yè)需求,但也從大體上“折射”出社會(huì)職業(yè)需求變化的趨勢(shì)。

有的學(xué)者認(rèn)為,學(xué)科可以不斷地分化,而專(zhuān)業(yè)具有相對(duì)穩(wěn)定性。本文的觀點(diǎn)正好相反:專(zhuān)業(yè)是變動(dòng)不居的,而學(xué)科則具有相對(duì)穩(wěn)定性。

2．學(xué)科建設(shè)是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),但專(zhuān)業(yè)建設(shè)還有自身的任務(wù)

專(zhuān)業(yè)是學(xué)科承擔(dān)人才培養(yǎng)職能的基地。任何一所大學(xué)培養(yǎng)的人才的質(zhì)量,都取決于這所大學(xué)的學(xué)科水平,因此學(xué)科建設(shè)是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。這是高等教育的一條基本原理。

學(xué)科建設(shè)為專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供的基礎(chǔ)包括下述幾個(gè)方面:高水平的師資隊(duì)伍、教學(xué)與研究基地、包含學(xué)科發(fā)展最新成果的課程教學(xué)內(nèi)容等。當(dāng)然,把它們都視為專(zhuān)業(yè)建設(shè)的內(nèi)容也未嘗不可,因?yàn)閮烧哂惺置芮械穆?lián)系。但是,專(zhuān)業(yè)建設(shè)還要在學(xué)科建設(shè)提供的基礎(chǔ)之上解決自己的問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)建設(shè)涉及多方面的內(nèi)容,包括制定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格,確定專(zhuān)業(yè)設(shè)置口徑,制定專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃(或稱(chēng)為人才培養(yǎng)計(jì)劃)等這些內(nèi)容是學(xué)科建設(shè)代替不了的,因?yàn)樗鼈儾粚儆趯W(xué)科建設(shè)的范疇。

三、對(duì)幾個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的討論

當(dāng)前,在高等教育發(fā)展和改革中有許多“熱點(diǎn)”問(wèn)題,像如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的全面素質(zhì);面對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和加入WTO之后的局面,如何進(jìn)行高等學(xué)校的本科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和專(zhuān)業(yè)建設(shè);如何構(gòu)建更加靈活的學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)造一個(gè)有利于拔尖人才脫穎而出的環(huán)境等。本文也想以前述中提及的若干觀點(diǎn)為基礎(chǔ),對(duì)幾個(gè)問(wèn)題提出討論,以就教于方家。

1．只面向?qū)W生開(kāi)設(shè)有關(guān)課程而不辦專(zhuān)業(yè)的學(xué)科,是否應(yīng)該列入大學(xué)中的學(xué)科建設(shè)范疇 有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就談不上學(xué)科,不辦專(zhuān)業(yè)也就談不上學(xué)科建設(shè)。那么,在辦學(xué)實(shí)踐中,就面臨這樣一系列的問(wèn)題:要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育,必須開(kāi)設(shè)一系列有關(guān)的課程,是否開(kāi)設(shè)了文學(xué)、歷史、美學(xué)等課程,就一定要辦文學(xué)專(zhuān)業(yè)、歷史專(zhuān)業(yè)和美學(xué)專(zhuān)業(yè)？(答案只能是否定的。因?yàn)槟菢訉⑴囵B(yǎng)出大大超過(guò)社會(huì)需要量的專(zhuān)業(yè)人才。)不辦專(zhuān)業(yè)就不能納入學(xué)校的學(xué)科建設(shè)之中,又靠什么來(lái)保證這些課程的質(zhì)量,使其達(dá)到素質(zhì)教育的要求？

1986年,我在論述理工科院校辦文科的問(wèn)題時(shí),發(fā)表過(guò)如下意見(jiàn): “理工科院校辦文科,要發(fā)揮三個(gè)方面的功能:

一、為理、工、管理學(xué)科各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)人文社會(huì)科學(xué)方面的課程,以改善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬學(xué)生的視野,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的能力,提高學(xué)生的文化素養(yǎng);

二、建設(shè)若干具有特色的新型文科專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)國(guó)家急需的新型文科人才;

三、促進(jìn)文、理、工相互交叉滲透,發(fā)展新的交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科和綜合學(xué)科。這三種功能,分別處在三個(gè)不同的層次上。屬于第一個(gè)層次的,不必設(shè)立專(zhuān)業(yè),搞成系一級(jí)的建制,例如為學(xué)生開(kāi)設(shè)文學(xué)、歷史、美學(xué)、音樂(lè)、舞蹈、繪畫(huà)等課程,可由相應(yīng)的教研室或中心、課部承擔(dān)。屬于第二層次的,才應(yīng)該設(shè)置專(zhuān)業(yè)。屬于第三層次的,條件尚未成熟的也不必匆忙建立專(zhuān)業(yè),而首先重在科學(xué)研究和培養(yǎng)師資隊(duì)伍(包括研究生),可以組織實(shí)驗(yàn)室、研究中心等?！?/p>

把上述三種功能都作為學(xué)校要求學(xué)科承擔(dān)的任務(wù),而不是把是否設(shè)置專(zhuān)業(yè)作為學(xué)科是否存在的判據(jù),那么,凡涉及培養(yǎng)學(xué)生需要的學(xué)科,都應(yīng)當(dāng)納入辦學(xué)者抓學(xué)科建設(shè)的視野,盡管有的學(xué)科設(shè)置了專(zhuān)業(yè)而有的學(xué)科沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)業(yè)。再重復(fù)強(qiáng)調(diào)的是:學(xué)科為人才培養(yǎng)提供的是教師、基地和課程(按照一定的知識(shí)體系組織的教學(xué)內(nèi)容);專(zhuān)業(yè)是按照社會(huì)的職業(yè)需求,依托相關(guān)學(xué)科來(lái)設(shè)置的。在現(xiàn)實(shí)中,之所以不辦專(zhuān)業(yè)就吸引不了高水平的教師,那些找不到自己“專(zhuān)業(yè)歸屬”的教師不太安心,是因辦學(xué)中的觀念和政策(例如對(duì)教師的考核、評(píng)價(jià)和職稱(chēng)評(píng)審等)偏差造成的,而不是教育規(guī)律使然。

2．按某一級(jí)學(xué)科來(lái)設(shè)置本科專(zhuān)業(yè)的設(shè)想是否可行

從20世紀(jì)50年代以來(lái),我國(guó)高校本科專(zhuān)業(yè)設(shè)置的變遷大體可分為兩個(gè)階段: 第一個(gè)階段,從1953年到1987年,專(zhuān)業(yè)數(shù)目從215個(gè)增至617個(gè)(撇開(kāi)“文革”期間的混亂不計(jì))。這段時(shí)間內(nèi)專(zhuān)業(yè)數(shù)目變化的基本趨勢(shì)是從少到多。

導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)數(shù)目不斷增加的直接原因,一是沿襲蘇聯(lián)模式設(shè)置的專(zhuān)業(yè)口徑過(guò)窄,二是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”原則。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)的增加,為了滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才日益增長(zhǎng)的需求,高校設(shè)置的專(zhuān)業(yè)數(shù)目也就不斷擴(kuò)張。在這段時(shí)間里,高校專(zhuān)業(yè)調(diào)整走的是一條不改變專(zhuān)業(yè)設(shè)置原則而靠擴(kuò)張專(zhuān)業(yè)數(shù)量來(lái)適應(yīng)社會(huì)需求的道路。

第二個(gè)階段,從80年代末到1998年,國(guó)家在10年左右的時(shí)間里兩次修訂本科專(zhuān)業(yè)目錄,將本科專(zhuān)業(yè)從670余種減少到249種。這段時(shí)間內(nèi)專(zhuān)業(yè)數(shù)目的變化趨勢(shì)是從多到少。導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)數(shù)目不斷減少的直接原因,恰好是與前一個(gè)歷史時(shí)期相對(duì)的,即按照寬口徑原則設(shè)置專(zhuān)業(yè)和適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的需要。學(xué)校專(zhuān)業(yè)數(shù)目的減少,并不意味著社會(huì)的職業(yè)種類(lèi)在減少。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)向依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的進(jìn)程中,需要接受高等教育才能勝任的新職業(yè)正在迅速增長(zhǎng)。在這一段時(shí)間里,高等學(xué)校一方面在增設(shè)新的專(zhuān)業(yè)以滿足社會(huì)需求,一方面不斷地把若干老專(zhuān)業(yè)歸并到某一個(gè)專(zhuān)業(yè)“帽子”之下,以此來(lái)控制專(zhuān)業(yè)總數(shù)。

從1985年高等教育體制改革以來(lái),高等學(xué)校教學(xué)改革的重要內(nèi)容之一,就是拓寬專(zhuān)業(yè)口徑,擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)覆蓋面,以增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力。它對(duì)于人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容等方面的改革,都起到了極大的帶動(dòng)作用,收到了明顯的效果。毋庸諱言,現(xiàn)在依然還存在著一些專(zhuān)業(yè)口徑過(guò)窄的問(wèn)題,這方面的改革還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)深化。但有一個(gè)問(wèn)題要討論,即確定專(zhuān)業(yè)口徑“寬窄”的原則是什么。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,可以考慮按某一級(jí)學(xué)科或“學(xué)科門(mén)類(lèi)下的二級(jí)類(lèi)”(關(guān)于“二級(jí)類(lèi)”的含義和范圍見(jiàn)1988年《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄和專(zhuān)業(yè)介紹》)來(lái)設(shè)置專(zhuān)業(yè),以進(jìn)一步拓寬專(zhuān)業(yè)口徑。

在我國(guó),將專(zhuān)業(yè)作為學(xué)科下的一級(jí)建制加以固化的觀念,是學(xué)習(xí)蘇聯(lián)高等教育的產(chǎn)物。在西方高等教育中,所謂專(zhuān)業(yè)(profession、specialty)的概念,是指范圍大小不同的專(zhuān)門(mén)“領(lǐng)域”,因此專(zhuān)業(yè)的設(shè)置具有很大的靈活性。由于對(duì)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)劃分的標(biāo)準(zhǔn)不盡一致,因此很難在各國(guó)高等教育的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)之間找到一一嚴(yán)格對(duì)應(yīng)的關(guān)系。我們?cè)诒容^研究中應(yīng)當(dāng)注意到這點(diǎn)。例如,根據(jù)美國(guó)教育部頒布的2000年高等教育學(xué)科專(zhuān)業(yè)目錄,美國(guó)高校有349個(gè)學(xué)科,在各門(mén)學(xué)科之下也列出了一批專(zhuān)業(yè)(有的學(xué)科下只有一個(gè)同名專(zhuān)業(yè))。將它與我國(guó)教育部1998年頒布的普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄相比,就可以看到:美國(guó)高校的349個(gè)學(xué)科與我國(guó)高校的249種專(zhuān)業(yè)是處于同一層次的;美國(guó)高校學(xué)科之下的專(zhuān)業(yè),則相當(dāng)于我國(guó)高校目前所謂專(zhuān)業(yè)口徑下的“專(zhuān)業(yè)方向”。例如,美國(guó)高校的物理學(xué)學(xué)科下,有物理學(xué)(綜合)、原子/分子物理、粒子物理、等離子體與高溫物理、核物理、固體與低溫物理、理論與數(shù)學(xué)物理、光學(xué)、聲學(xué)等專(zhuān)業(yè);我國(guó)高校的物理學(xué)專(zhuān)業(yè)下,也有這些類(lèi)似的“專(zhuān)業(yè)方向”。

如前文所述,專(zhuān)業(yè)設(shè)置與學(xué)科分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。確定專(zhuān)業(yè)口徑的原則,應(yīng)當(dāng)是該專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃是否適應(yīng)其所面向的社會(huì)職業(yè)領(lǐng)域的需要,而不是能否與某個(gè)學(xué)科的范圍相一致。體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)口徑“寬窄”的,說(shuō)到底是專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的課程體系。一方面,如果口徑過(guò)寬,就不成其為專(zhuān)業(yè);另一方面,用大口徑專(zhuān)業(yè)的概念來(lái)涵蓋眾多的所謂“專(zhuān)業(yè)方向”,其容量是有限的。在教學(xué)改革的實(shí)踐中,已經(jīng)碰到一個(gè)問(wèn)題,即在一個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃有限的學(xué)時(shí)數(shù)內(nèi),是難以將眾多“專(zhuān)業(yè)方向”的內(nèi)容裝下的,最后實(shí)際的解決辦法依然是按不同“方向”肢解教學(xué)計(jì)劃。

3．在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上,是否存在教育規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的沖突

關(guān)于高等教育規(guī)律和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置上表現(xiàn)出的沖突,是在許多討論場(chǎng)合中提到的問(wèn)題。我們不妨思索一下:這是一個(gè)“真”問(wèn)題,還是一個(gè)“假”問(wèn)題？大學(xué)中專(zhuān)業(yè)的設(shè)置和專(zhuān)業(yè)的招生規(guī)模,必須根據(jù)社會(huì)需求的變化而變化,這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)人才培養(yǎng)的制約。

大學(xué)中的學(xué)科建設(shè),一般情況下是一個(gè)科學(xué)優(yōu)勢(shì)積累的過(guò)程,因此學(xué)科方向、師資隊(duì)伍、基地建設(shè)、學(xué)科組織建制等,必須保持相對(duì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,這就是高等教育規(guī)律對(duì)學(xué)科建設(shè)的制約。這兩者并不矛盾。但是,如果把專(zhuān)業(yè)視為某一級(jí)學(xué)科,并且要固化它的建制,我們就人為地設(shè)置了高等教育規(guī)律和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律在大學(xué)專(zhuān)業(yè)設(shè)置上的所謂“沖突”問(wèn)題。而事實(shí)上,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有要求大學(xué)中的學(xué)科跟在市場(chǎng)需求后面“亦步亦趨”高等教育也沒(méi)有要求專(zhuān)業(yè)設(shè)置必須保持“相對(duì)固定”。至于高等教育規(guī)律在人才培養(yǎng)上是如何發(fā)生作用的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律在學(xué)科建設(shè)上是如何發(fā)生作用的,那是另一個(gè)可以討論的問(wèn)題。

第五篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

——蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校

前言

人才是電子商務(wù)起飛的前提，為推動(dòng)蘇州電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，并結(jié)合目前就業(yè)形勢(shì)和國(guó)家政策，著重對(duì)蘇州范圍內(nèi)電子商務(wù)等相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了研究開(kāi)發(fā)。蘇州是外向型經(jīng)濟(jì)比較好的區(qū)域，招商引資的金額在全國(guó)都是排第一位的。特別是工業(yè)園區(qū)發(fā)展的勢(shì)頭非常好，以外向型經(jīng)濟(jì)為主的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)將很好的為電子商務(wù)的發(fā)展提供平臺(tái)。

一、電子商務(wù)企業(yè)人才供需的現(xiàn)狀

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)將逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)模式而成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)核心，對(duì)此，全球已形成共識(shí)。電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式之一，打破了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的時(shí)間和地域限制，極大提高了經(jīng)濟(jì)效率，將使世界經(jīng)濟(jì)面臨巨大的變革。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，確立我國(guó)在未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)中的地位具有重要的戰(zhàn)略意義。電子商務(wù)的發(fā)展不但是企業(yè)與企業(yè)之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更是國(guó)與國(guó)之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從世界范圍來(lái)看，以歐美國(guó)家為例,電子商務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展得如火如荼.在法,德等歐洲國(guó)家,電子商務(wù)所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4,在美國(guó)則已高達(dá)1/3以上,而歐美國(guó)家電子商務(wù)的開(kāi)展也不過(guò)才十幾年的時(shí)間。以美國(guó)為例，2001年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)占美國(guó)經(jīng)濟(jì)的8%，截止2007年底，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占美國(guó)經(jīng)濟(jì)的35％，顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)中心從傳統(tǒng)型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)向電子商務(wù)貿(mào)易型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。到2001年，美國(guó)企業(yè)間電子商務(wù)交易額為6710億美元，成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)，吸引就業(yè)人口的數(shù)量居第一位。電子商務(wù)在美國(guó)發(fā)展17年所創(chuàng)造的價(jià)值，接近于美國(guó)汽車(chē)工業(yè)經(jīng)過(guò)100年發(fā)展所創(chuàng)造的價(jià)值，如今電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是美國(guó)與其它國(guó)家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從國(guó)內(nèi)看：為貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》，國(guó)務(wù)院辦公廳頒發(fā)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，發(fā)改委、國(guó)務(wù)院信息辦頒發(fā)了《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，全面實(shí)施、著力培養(yǎng)、迅速補(bǔ)充國(guó)內(nèi)服務(wù)企業(yè)急需的中高級(jí)電子商務(wù)人才隊(duì)伍。十七大也提出了關(guān)于電子商務(wù)人才培養(yǎng)的議題，目前我國(guó)建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地或城市，北京、上海、杭州和廣州等城市都相繼制定了電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃或行動(dòng)計(jì)劃，出臺(tái)了一系列與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策：杭州已被國(guó)家批準(zhǔn)為“電子商務(wù)之都”，浙江省出臺(tái)了電子商務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃建立了電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地、廣東省廣州建立了珠江三角洲地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展和人才培養(yǎng)基地。這些為江蘇省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā) 1

展起到了良好的借鑒作用。

2008年12月29日，江蘇省對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)手打造的“阿里巴

巴國(guó)際電子商務(wù)江蘇分站”正式上線。雙方將利用阿里巴巴企業(yè)數(shù)據(jù)和行業(yè)信息，目標(biāo)直指全球頂級(jí)的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。上線當(dāng)日，即有4000多家阿里巴巴“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員率先入駐該平臺(tái)。阿里巴巴還與江蘇省對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳聯(lián)合推出了針對(duì)江蘇中小外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)惠產(chǎn)品套餐“江蘇寶”，直接讓利中小企業(yè)，使更多的江蘇外貿(mào)企業(yè)在政府和阿里巴巴的聯(lián)合關(guān)懷下，以最低成本通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。

（一）蘇州電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

蘇州位于中國(guó)電子商務(wù)最活躍的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)，是長(zhǎng)三角擁有企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量最多的城

市。目前蘇州共有四萬(wàn)多家企業(yè)成功通過(guò)阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)獲得貿(mào)易機(jī)會(huì)，電子商務(wù)對(duì)這些企業(yè)的作用和意義是重大的，具體表現(xiàn)為：電子商務(wù)為企業(yè)提供了大量的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，促使企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化，使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，改變了企業(yè)的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)過(guò)程的管理，改變了企業(yè)客戶的管理方式，改造了企業(yè)的整個(gè)流通環(huán)節(jié)，大大促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)、金融業(yè)、電信業(yè)的發(fā)展。

2006年，蘇州電子商務(wù)協(xié)會(huì)近日成立。已有飛利浦、明基等50余家制造、服務(wù)類(lèi)企業(yè)加入成為首批會(huì)員。2008年，蘇州一年電子商務(wù)交易額突破了650億元，約占蘇州GDP的10%。其中主要是電子制造業(yè)、絲綢、服裝、旅游業(yè)等。而電子商務(wù)淘寶網(wǎng)上的蘇州籍賣(mài)家數(shù)量，可以排到全國(guó)城市前十名。蘇州共有四萬(wàn)多家企業(yè)成功通過(guò)阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)獲得貿(mào)易機(jī)會(huì)，但仍有不少企業(yè)對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)還處于摸索階段。此外目前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，人才缺乏日益突顯阿里巴巴的統(tǒng)計(jì)顯示，目前，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，蘇州未來(lái)3年內(nèi)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到5萬(wàn)人以上

(二)電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)分析

電子商務(wù)企業(yè)有兩類(lèi)，一類(lèi)是大型專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，一類(lèi)是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門(mén)。前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級(jí)的總經(jīng)理、總監(jiān)等，到中間層的部門(mén)經(jīng)理，再到底層技術(shù)人員和編輯等人員。其用人特點(diǎn)是分工細(xì)，每個(gè)人專(zhuān)注電子商務(wù)整個(gè)流程的一部分，比如編輯就負(fù)責(zé)內(nèi)容，技術(shù)就負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，美工就負(fù)責(zé)界面，產(chǎn)品經(jīng)理就負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品的流水線統(tǒng)籌等。對(duì)于這樣的大型電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的是專(zhuān)才而不是通才，只要你某方面適合就可以。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門(mén)而言，通常分工沒(méi)有那么明確，一個(gè)人要干幾項(xiàng)工作。比如很多企業(yè)甚至是網(wǎng)站制作、維護(hù)、推廣、網(wǎng)站客服都一個(gè)人負(fù)責(zé)。其用人特點(diǎn)是要求知識(shí)

面廣，懂得方方面面，但是對(duì)于專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)卻不要求過(guò)分精通。

對(duì)于小企業(yè)的電子商務(wù)人才要求有： 能夠獨(dú)立建立電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；能夠獨(dú)立推廣電子商務(wù)平臺(tái)；能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上接洽和確定訂單和后續(xù)服務(wù)。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生如果想進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)，不外乎兩種出路，一是去大型電子商務(wù)企業(yè)從事某個(gè)方面的專(zhuān)才，或者去傳統(tǒng)企業(yè)從事小型電子商務(wù)的通才。

(三)電子商務(wù)人才供給分析

1、蘇州是全國(guó)電子商務(wù)理論研究強(qiáng)市，電子商務(wù)理論研究、科研教學(xué)人才比較豐厚。

目前，蘇州地區(qū)蘇州大學(xué)、蘇州科技學(xué)院等高校的電子商務(wù)理論研究居于全國(guó)前列，更有獨(dú)墅湖高等教育區(qū)落戶的全國(guó)各大院校的科研院所含有電子商務(wù)的相關(guān)研究。蘇州大學(xué)是全國(guó)最早開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷教育的兩所高校之一，還有多所中高職學(xué)校也開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)。

2、蘇州電子商務(wù)企業(yè)人才繼續(xù)教育情況。在蘇州電子商務(wù)企業(yè)待遇較低的情況下，通

過(guò)繼續(xù)教育培養(yǎng)和個(gè)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人才已經(jīng)成為大都數(shù)企業(yè)電子商務(wù)人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的首選，這在大型企業(yè)中尤其普遍。

(四)電子商務(wù)人才需求分析。

1、需求及未來(lái)人才缺口。蘇州企業(yè)未來(lái)計(jì)劃引進(jìn)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，重點(diǎn)是引進(jìn)電

子商務(wù)策劃人員、電子商務(wù)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員以及其它復(fù)合型電子商務(wù)管理人才。應(yīng)該說(shuō)，這與蘇州現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展趨勢(shì)存在著嚴(yán)重的不對(duì)稱(chēng)、不平衡。按照國(guó)家關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和電子商務(wù)企業(yè)從業(yè)人員中必須保證40%以上具有中專(zhuān)以上學(xué)歷或相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求，蘇州目前交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、郵政、批發(fā)和零售等電子商務(wù)企業(yè)30多萬(wàn)從業(yè)人員中，至少應(yīng)擁有電子商務(wù)人才15萬(wàn)人，按此預(yù)測(cè)推算，目前蘇州還存在3萬(wàn)人的缺口。

2、現(xiàn)代電子商務(wù)人才需求的綜合素質(zhì)。蘇州急需的是善于運(yùn)用現(xiàn)代信息手段，精通電

子商務(wù)業(yè)務(wù)，深諳電子商務(wù)運(yùn)作規(guī)律的管理人才。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是最基本的要求，同時(shí)還要具有國(guó)際貿(mào)易、成本核算、生產(chǎn)制造、法律、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)。除此之外，還要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、具有創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力、具備組織管理和協(xié)調(diào)能力。

3、蘇州有大量從事外貿(mào)出口的中小企業(yè)，對(duì)電子商務(wù)人才的主要要求還是集中在中等

技術(shù)人才，即能夠獨(dú)立推廣電子商務(wù)平臺(tái)和能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上接洽和確定訂單和后續(xù)服務(wù)，所以蘇州廣大的中高職學(xué)校，特別是園區(qū)學(xué)校，可以聯(lián)合蘇州企業(yè)乃至長(zhǎng)三角電子商務(wù)企業(yè)，開(kāi)展電子商務(wù)認(rèn)證、人才培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)、聯(lián)合學(xué)歷教育等服務(wù)，打造國(guó)際化、復(fù)合型電子商務(wù)人才庫(kù)。

二、電子商務(wù)企業(yè)人才供需培訓(xùn)的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)人才需求動(dòng)力不足，沒(méi)有意識(shí)到電子商務(wù)人才的重要性

蘇州目前的人才供給狀況大于需求，電子商務(wù)企業(yè)中四分之三的企業(yè)對(duì)未來(lái)5年的人才

引進(jìn)缺乏規(guī)劃。據(jù)調(diào)查：

1、電子商務(wù)企業(yè)普遍規(guī)模偏小，勢(shì)力較弱，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高。全國(guó)目前有58家A級(jí)電子商務(wù)企業(yè)，江蘇蘇州無(wú)一家上榜。2008中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)100強(qiáng)中蘇州也沒(méi)有一家，由于蘇州電子商務(wù)企業(yè)大多都是由以前的網(wǎng)絡(luò)公司轉(zhuǎn)化而來(lái)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)理論知識(shí)，缺乏先進(jìn)的電子商務(wù)管理理念，從而對(duì)引進(jìn)電子商務(wù)人才的意識(shí)較為薄弱。

2、電子商務(wù)企業(yè)招才、引才、留才的方法手段落后、狹窄、傳統(tǒng)。從政府到園區(qū)、到企業(yè)，缺乏一批專(zhuān)業(yè)人才。電子商務(wù)企業(yè)自身對(duì)電子商務(wù)人才的界定模糊，標(biāo)準(zhǔn)太低，薪酬待遇不高，難以形成對(duì)人才強(qiáng)烈的吸引力，使電子商務(wù)人才的調(diào)整布局缺乏外在動(dòng)力，人才外流不可避免。據(jù)調(diào)查，即使是做得比較好的電子商務(wù)企業(yè)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)轉(zhuǎn)正后的年收入只有1.5萬(wàn)元，在職中層管理人員和中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年收入在2.5萬(wàn)元左右，高級(jí)管理人員年收入不到4萬(wàn)元。某電子商務(wù)配送中心，2003年引進(jìn)16名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)畢業(yè)生，到2006年留下來(lái)的只2人。

（二）電子商務(wù)企業(yè)人才專(zhuān)業(yè)化程度不高，素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理

1、從業(yè)人才中轉(zhuǎn)化者多，專(zhuān)業(yè)人士少。真正接受過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)知識(shí)系統(tǒng)學(xué)歷培訓(xùn)和

資格認(rèn)證培訓(xùn)的人員非常少。比較突出的問(wèn)題是，多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、高層管理人員沒(méi)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景，缺乏現(xiàn)代電子商務(wù)理念和必要的職業(yè)鍛煉，主要是憑過(guò)去的工

作經(jīng)驗(yàn)辦事，不可能對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)運(yùn)作進(jìn)行準(zhǔn)確把握，很難把電子商務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)。

2、高層次電子商務(wù)人才奇缺。只有高水平的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，才能托起蘇州現(xiàn)代電

子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。調(diào)查中，企業(yè)普遍感到，擁有電子商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，懂現(xiàn)代電子商務(wù)信息化管理和供應(yīng)鏈管理，能夠科學(xué)調(diào)配的高層次電子商務(wù)管理人才在蘇州很難招聘到。目前全市從事電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃、電子商務(wù)戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)咨詢及操作崗位，負(fù)責(zé)城市電子商務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)改造完善工作，負(fù)責(zé)電子商務(wù)園區(qū)、電子商務(wù)基地建設(shè)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局工作的，基本上都是政府機(jī)關(guān)人員和一般電子商務(wù)管理人員，迫切需要大量的電子商務(wù)工程技術(shù)、電子商務(wù)規(guī)劃、電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)咨詢管理等方面的專(zhuān)業(yè)人才。

3、實(shí)用技能型人才缺乏。從調(diào)查的實(shí)際情況來(lái)看，專(zhuān)門(mén)從事電子商務(wù)的企業(yè)多數(shù)還是

在做虛擬主機(jī)和域名服務(wù)。這兩個(gè)方面是整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)中最重要的兩個(gè)要素，需要較多的實(shí)用技能型電子商務(wù)人才，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等等。而社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所培訓(xùn)的電子商務(wù)師往往是一些管理人才，很少有具體的像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣之類(lèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。有電子商務(wù)證書(shū)持證上崗的操作人員比較缺乏。目前，蘇州市該方面的人才多數(shù)是由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或由其他地方引進(jìn)。實(shí)用技能型人才需求量較大，卻供應(yīng)不足。

三、蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的條件

（一）先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)理念

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，以科研為龍頭、以教改為抓手、全面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)和課程改革。

（二）“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)平臺(tái)

教學(xué)平臺(tái)是教學(xué)質(zhì)量的保障，堅(jiān)持“科研、教研、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)”三位一體的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)之路，使我們電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室成為電子商務(wù)實(shí)踐的重要平臺(tái)；堅(jiān)持校企共建、“工學(xué)結(jié)合”構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)零距離、學(xué)生與員工零轉(zhuǎn)換、實(shí)習(xí)與創(chuàng)業(yè)零距離、畢業(yè)與就業(yè)零過(guò)渡”。

“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”現(xiàn)有設(shè)備投入100萬(wàn)元。使用面積100平方米，各類(lèi)崗位實(shí)訓(xùn)十幾個(gè)。實(shí)訓(xùn)室擁有國(guó)家職業(yè)技能的電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)這一平臺(tái)，加大實(shí)踐基地建設(shè)，為學(xué)校培養(yǎng)人才提供實(shí)習(xí)場(chǎng)地、實(shí)習(xí)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，師生通過(guò)咨詢策劃、技術(shù)服務(wù)、科技開(kāi)發(fā)為企業(yè)提供技術(shù)支持。

（三）以崗位導(dǎo)向的課程建設(shè)實(shí)踐

通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研形式，匯總整理出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)階段性的十大工作崗位群。以崗位工作能力為出發(fā)點(diǎn)，以訓(xùn)練工作流程為抓手，開(kāi)設(shè)相應(yīng)的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)訓(xùn)練課程（理論與實(shí)踐課），以職業(yè)能力為檢驗(yàn)成果。

依據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（四）符合學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律的教學(xué)模式探索

“六位一體”教學(xué)模式、先進(jìn)的的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)實(shí)踐，都是基于學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律來(lái)探索和構(gòu)建人才培養(yǎng)的最佳模式。

（五）專(zhuān)業(yè)帶頭人

專(zhuān)業(yè)帶頭人趙空在教科研方面取得了豐碩成果。發(fā)表的論文有：Parallel Search Algorithm for Geometric Constraints Solving（ICIEA，EI檢索，ISTP檢索），短信息網(wǎng)關(guān)連接模塊的分

析與實(shí)現(xiàn)（2006年第8期《大眾科技》），高等職業(yè)教育新模式的研究（2006年10月上旬刊《文教資料》），分布式環(huán)境下進(jìn)程間通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（2006-24《科技資訊》），WinCE環(huán)境下Telematics系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)通信模塊的開(kāi)發(fā)（2006-8《科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)》），The TPSO Algorithm for Solving Geometric ConstraintProblems（2006vol.2 Num.4，Journal of Computational Information Systems，EI檢索），Based on self organized evolutionary algorithm for solving constraint problem（2007 International Symposium On Computer Science & Technology，ISTP檢索）等等。參編的教材有：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（Windows 2000環(huán)境）（主編，2007年8月中國(guó)計(jì)劃出版社），微機(jī)接口實(shí)用技術(shù)教程（副主編，2007年8月中國(guó)計(jì)劃出版社），Access數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)（副主編，2007年8月中國(guó)計(jì)劃出版社）等等

（六）定位準(zhǔn)確、分工合理、愛(ài)崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍

本專(zhuān)業(yè)擁有教師3名，雙師型教師2人，比例在67%以上。秉承“大專(zhuān)業(yè)，小方向；崗位群，業(yè)務(wù)鏈”的專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想，目前師資隊(duì)伍的基本特點(diǎn)是年齡梯隊(duì)合理、知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、分工定位明確。他們團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈、專(zhuān)業(yè)文化先進(jìn)，是一支善于學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良、充滿活力的教師隊(duì)伍。

（七）工學(xué)結(jié)合的崗前訓(xùn)練

初步建成多方參與、工學(xué)結(jié)合、注重實(shí)效的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生們將充分利用網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的新的經(jīng)營(yíng)手段的變化，在為中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，鍛造了一個(gè)個(gè)市場(chǎng)亟需的電子商務(wù)職業(yè)人。這些平臺(tái)有“聯(lián)合數(shù)據(jù)”、“阿里巴巴”、“時(shí)空連線”等等。

后記

蘇州市在新制定的電子商務(wù)規(guī)劃中提出兩大發(fā)展重點(diǎn)，一是加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到2010年，企業(yè)上網(wǎng)率達(dá)90%。二是推進(jìn)電子商務(wù)在制造業(yè)、生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)、旅游業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)和長(zhǎng)三角區(qū)域電子政務(wù)六大領(lǐng)域中的應(yīng)用。這必將推動(dòng)電子商務(wù)在蘇州的發(fā)展，也為我們開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才提供了有力的政策支持。