第一篇：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂研討總結(jié)11.29

電子商務(wù)專業(yè) 2016版人才培養(yǎng)方案

調(diào)研總結(jié)

財經(jīng)信息工程系

2015年11月

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動，在我院財經(jīng)類為主的發(fā)展定位的大背景下，該專業(yè)如何定位并制定人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)出獨具我院特色的技術(shù)性高級應(yīng)用型人才，是非常值得重視問題。經(jīng)過電子商務(wù)專業(yè)教師的調(diào)研及討論，現(xiàn)對該專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的修訂工作的思路和具體措施做如下總結(jié)：

一、指導(dǎo)思想

培養(yǎng)方案應(yīng)做到基礎(chǔ)理論夠用，專業(yè)知識做到不重復(fù)，不因人設(shè)課；加強實踐能力的培養(yǎng)，重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；突出電子商務(wù)的商務(wù)運營方向；凸顯我院“四化一突出”人才培養(yǎng)特色，即精化基礎(chǔ)理論、優(yōu)化專業(yè)知識、強化實踐能力、深化素質(zhì)教育、突出專業(yè)特色，為社會培養(yǎng)出技術(shù)性、應(yīng)用型的高級人才。

二、修訂基本原則

1.認(rèn)真研究我院人才培養(yǎng)特色，總結(jié)2013版人才培養(yǎng)方案的經(jīng)驗，對其進(jìn)行修訂和完善。

2.避免因人設(shè)課、重復(fù)設(shè)課，尤其避免課程內(nèi)容的重疊，提高課程的綜合化程度。

3.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時比例不能低于40%。

4.凝練專業(yè)課程，突出主干課程和基礎(chǔ)課程的核心地位。

5.要結(jié)合當(dāng)前或未來數(shù)年行業(yè)職業(yè)發(fā)展的狀況，專業(yè)理論知識、專業(yè)實踐環(huán)節(jié)要和行業(yè)職業(yè)崗位具有較為緊密的相關(guān)性。

三、具體討論內(nèi)容

1.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案應(yīng)該準(zhǔn)確定位。一要根據(jù)我院技術(shù)性應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，加強學(xué)科課程的應(yīng)用性，實現(xiàn)課程內(nèi)容與社會需求的融合；二要側(cè)重學(xué)生學(xué)科基礎(chǔ)知識的夯實，建設(shè)系統(tǒng)完善的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

2.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂工作，在結(jié)合本專業(yè)社會發(fā)展需求和我愿實際情況基礎(chǔ)上，對相關(guān)專業(yè)課程體系進(jìn)行調(diào)整。主要從以下幾個方面進(jìn)行了修訂：

（1）刪除高等數(shù)學(xué)

（二）、管理信息系統(tǒng)、軟件開發(fā)平臺與技術(shù)。（2）調(diào)整相關(guān)課程的課時量。《計算機網(wǎng)絡(luò)》理論性太強，更名為《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》增加了實務(wù)內(nèi)容，如神州數(shù)碼交換與路由器的配置，增強學(xué)生實踐能力的提高，理論課時減少。有些課程學(xué)時分配過高，如《信息技術(shù)基礎(chǔ)》原來是70學(xué)時，理論30，實踐40，改為56學(xué)時，理論26，實踐30。

（3）更改部分課程的授課名稱及內(nèi)容。由于電子商務(wù)專業(yè)特點將《Web開發(fā)技術(shù)（JSP）》更改為《Web開發(fā)技術(shù)（PHP）》；將《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計》更改為《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與運營管理》；將《管理學(xué)》更改為《電子商務(wù)管理實務(wù)》。

（4）增設(shè)部分課程。圖像處理，電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)經(jīng)營與管理、文案編輯。

（5）將供應(yīng)鏈管理/客戶關(guān)系管理二選一的專業(yè)選修課程更改為專業(yè)課，同時設(shè)課。

（6）增加的財商素養(yǎng)課程待與學(xué)院和教務(wù)處統(tǒng)一思想后確定課程名稱。

四、培養(yǎng)模式

仍然采用4+2+2的培養(yǎng)模式，即前四個學(xué)期強化基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，第5、6學(xué)期強化專業(yè)知識學(xué)習(xí)，第7、8學(xué)期強化職業(yè)能力訓(xùn)練。通過第二課堂體現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)技能。

總之，2016版電子商務(wù)人才方案的修訂是在電子商務(wù)專業(yè)教師深入地討論和商榷的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了廣泛的學(xué)生民主調(diào)查和企業(yè)調(diào)查。修訂后的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，適合我院財經(jīng)院校技術(shù)性應(yīng)用型的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)，并逐漸形成新課程體系。

第二篇：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、人才培養(yǎng)方案總體目標(biāo)

培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良，職業(yè)道德高尚，既了解經(jīng)濟活動基本規(guī)律，又懂得信息技術(shù)；既掌握先進(jìn)的營銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運作流程的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才。

二、人才培養(yǎng)方案體系結(jié)構(gòu)

以行業(yè)為依托，以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場需求為指南，以用人單位滿意為宗旨，構(gòu)建理念先進(jìn)，特色鮮明，科學(xué)合理、可操作強的電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。采用階段實訓(xùn)及模塊化教學(xué)途徑，突出學(xué)生的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)。

1、專業(yè)方向體系結(jié)構(gòu)

一個專業(yè)、三個方向、注重理論、強調(diào)實踐、培養(yǎng)能力。根據(jù)市場調(diào)研和用人單位的反饋意見綜合，信息工程系將電子商務(wù)專業(yè)細(xì)分為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理三個方向。從第三學(xué)期開始，每個學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇適合自己的專業(yè)方向（選修課），以強化相應(yīng)專業(yè)方向的主干課程，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、特長鮮明、個人核心競爭力強的專門人才。

2、課程體系結(jié)構(gòu)

一個體系、四個模塊、注重融合，強調(diào)特色，突出素質(zhì)。將整個課程體系分為公共基礎(chǔ)課程模塊、計算機類課程模塊、經(jīng)濟管理類課程模塊、商務(wù)活動類課程模塊。通過公共基礎(chǔ)課模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力；通過計算機類課程模塊，培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)支撐能力；通過經(jīng)濟管理課程模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟管理和商務(wù)貿(mào)易能力；通過商務(wù)交流課程模塊教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生較強的商務(wù)交流與溝通能力；通過第三年綜合實踐性模塊化教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生突出的專業(yè)核心競爭能力，增強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

電子商務(wù)是一個涉及面較廣的專業(yè)，是信息流、資金流、物流“三流”的統(tǒng)一體，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出，能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才，我們在設(shè)計課程體系時，充分體現(xiàn)“理論夠用”的原則，正確把握這個原則，必須妥善處理一個“度”的問題，第一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實際應(yīng)用的需要；第二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。

三、人才培養(yǎng)方案規(guī)格定位

面向中小企業(yè)的電子商務(wù)類崗位，培養(yǎng)既了解經(jīng)濟活動基本規(guī)律，又懂計算機信息技術(shù)；即掌握了先進(jìn)的營銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用性人才。針對電子商務(wù)崗位的特點和要求，培養(yǎng)出適應(yīng)能力強、特色鮮明、技能突出，實現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實際應(yīng)用 “零距離”，與就業(yè)崗位實現(xiàn)“零適應(yīng)期”、能快速勝任企業(yè)具體電子商務(wù)類崗位。電子商務(wù)崗位要求從業(yè)人員既掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)方面應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)，又應(yīng)具有鮮明的商務(wù)理念。我們在人才培養(yǎng)上提出以下要求：一是知識面要廣，特別是經(jīng)濟管理和商務(wù)貿(mào)易知識的掌握應(yīng)有足夠的寬度和一定的深度；二是要求學(xué)生對信息駕馭的能力強，特別是能夠充分利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)工具，有效地進(jìn)行信息收集、分析、整理和數(shù)據(jù)挖掘，以及進(jìn)行信息的發(fā)布、傳播和推廣；三是專業(yè)技術(shù)含量較高，要求掌握計算機的使用和維護的一般技術(shù)，有一定的網(wǎng)站開發(fā)能力、較強的商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計和維護能力，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣的最新技術(shù)等。

目前，電子商務(wù)的崗位總體來說有兩大類，一是傳統(tǒng)崗位在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下注入了新的內(nèi)容后演變而來的崗位，如網(wǎng)絡(luò)營銷員崗位、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查員等；二是計算機技術(shù)、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到社會生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)站設(shè)計師、網(wǎng)站維護師、數(shù)據(jù)庫維護人員等。

目前，電子商務(wù)崗位需求的人才可分為三個層次：第一層是技術(shù)服務(wù)支持層，第二層是一般管理人員層，第三層是高級管理人員層。其中第一層次的人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁制作、程序開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷等等，我院電子商務(wù)專業(yè)主要屬第一層面。

四、人才培養(yǎng)的具體措施

緊緊圍繞高職高專人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)，充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特點；以能力為本位，以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，構(gòu)建特色鮮明的理論教學(xué)體系，積極試行“五位一體”教學(xué)法、“情景教學(xué)法”、“項目教學(xué)法”、“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法”、“案例教學(xué)法”；以綜合能力培養(yǎng)為主線，構(gòu)建全新的實踐教學(xué)體系，提高學(xué)生的專項技能、綜合技能、創(chuàng)新能力；實現(xiàn)校企合作，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的辦學(xué)道路，進(jìn)一步加強同國內(nèi)有影響的大型企業(yè)的合作，真正實現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研的完美結(jié)合。

1、理論教學(xué)體系改革的具體措施

有機整合文化基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課之間的體系結(jié)構(gòu)。使三者之間內(nèi)容相互滲透、融為一體。

有機整合商貿(mào)類和計算機類課程體系結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)專業(yè)是處于計算機類和商貿(mào)類之間的綜合專業(yè)，信息工程系通過多年的辦學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合本專業(yè)的目標(biāo)和要求，在專家的指導(dǎo)下，對整個課程體系作了適度調(diào)整，增加了《電子商務(wù)案例教學(xué)》等課程，刪除了部分聯(lián)系不緊密課程，有機地整合了計算機和商貿(mào)類關(guān)系密切的課程。

正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實踐課程的在整個教學(xué)改革中的地位。改變傳統(tǒng)的過分強調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性，淘汰與專業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專業(yè)基礎(chǔ)課程，加大部分主干課程的課時數(shù)及實踐課時的比例。

根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的情況，適時增加部分新知識、新技術(shù)類課程供學(xué)生選修，使學(xué)生知識面既有寬度，又有深度。

根據(jù)高等職業(yè)教育的特點，大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式，充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，積極探索具有高職高專教育教學(xué)特色的新型教學(xué)方法。

探索“五位一體”教學(xué)法

在優(yōu)勢教育資源的基礎(chǔ)上，以學(xué)院的辦學(xué)思想為指導(dǎo)，以電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ)，立足新起點，抓住新機遇，經(jīng)過全體教師的不懈努力，創(chuàng)立了“五位一體”的教學(xué)模式，并在我院電子商務(wù)專業(yè)得到了應(yīng)用，已取得了明顯的成效。

所謂“五位一體”是指采用理論教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實驗教學(xué)和自測教學(xué)等多種教學(xué)方式形成一個立體化的教學(xué)系統(tǒng)，對學(xué)生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和教學(xué)的互動性，真正使學(xué)生對所學(xué)的知識融會貫通，學(xué)以致用。

探索“情景教學(xué)法”

以產(chǎn)學(xué)研基地為依托，加大了實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。以學(xué)生的全面發(fā)展、自主發(fā)展、個性發(fā)展為目標(biāo)，探索了課堂教學(xué)情景的設(shè)計策略，逐步優(yōu)化課堂教學(xué)模式，基本實現(xiàn)了學(xué)習(xí)過程的“情”和“知”互促，提高了學(xué)生自我發(fā)展的意識和自主選擇、自主探究和自我監(jiān)控的能力。情景教學(xué)法的實施在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面已取得了明顯的成效。

所謂情景教學(xué)法，是指在實踐教學(xué)過程中采取“目標(biāo)+案例+實景”的教學(xué)模式，即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)、教師教學(xué)有案例、實際教學(xué)有情景，真正體現(xiàn)職業(yè)教育的特點，也使學(xué)生真正能夠做到學(xué)有所用。

探索“項目教學(xué)法”

以我系產(chǎn)學(xué)研基地為依托，以解決企事業(yè)單位的實際問題為手段。將一些實際問題作為一個項目，通過任課老師的精心指導(dǎo)，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行項目的研究與開發(fā)，充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造性和能動性。培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，真正實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的有機結(jié)合。

探索“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法”

利用現(xiàn)有的校園網(wǎng)平臺，開發(fā)具有我院特色的BBS網(wǎng)站，部分課程通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在BBS上注冊認(rèn)證后，可以瀏覽該課程的資源，任課教師的多媒體課件，要求、注意點等，可以與任課教師進(jìn)行網(wǎng)上實時交流，發(fā)布個人的學(xué)習(xí)心得、成果和體會，最大限度地共享有限的學(xué)習(xí)資源。

探索“案例教學(xué)法”

根據(jù)課程的知識、能力結(jié)構(gòu)要求，由任課教師精心設(shè)計若干個案例，案例要求由淺入深，將知識和能力分別融入這些案例中，由任課教師指導(dǎo)學(xué)生去分析案例的思路及知識點，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性，變傳統(tǒng)的被動接收知識點為現(xiàn)在的主動去查找所需知識點。讓學(xué)生做到有的放矢地去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

2、實踐教學(xué)體系改革的措施

根據(jù)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的要求，合理安排與理論教學(xué)相配套的實驗課，開設(shè)獨立的專業(yè)實踐課程，加大實踐課程學(xué)時的比重。

建立和完善校內(nèi)的實驗實訓(xùn)基地，更新現(xiàn)有電子商務(wù)實驗室的實驗實訓(xùn)條件。

加強本專業(yè)“雙師型”教師隊伍的建設(shè)。通過各項優(yōu)惠政策和措施不斷提高教師的實踐水平和指導(dǎo)解決實際問題的能力。

加強學(xué)生的技能考核，學(xué)生畢業(yè)采用“雙證制”，即一張畢業(yè)證書和一張權(quán)威部門頒發(fā)的行業(yè)資格證書或技能力證書；使學(xué)生在未來的人才競爭中立于不敗之地。

強化第3年實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，采用階段實訓(xùn)方式，通過能力面模塊化教學(xué)途徑，最終培養(yǎng)學(xué)生較強的綜合核心競爭力。

第三篇：電子商務(wù)專業(yè)研討總結(jié)

電子商務(wù)專業(yè)研討總結(jié)

教學(xué)單位: 問題1: 對審核評估與教學(xué)常規(guī)工作關(guān)系的認(rèn)識，即思考在迎接審核評估的前提下各項教學(xué)工作的出發(fā)點、要求和效果如何？

目前電子商務(wù)專業(yè)從各項教學(xué)工作的進(jìn)展和效果上看,目前的教學(xué)情況良好,但是模式單一,學(xué)生學(xué)習(xí)探索的興趣不足,不能夠從更貼近實踐和創(chuàng)新的角度上完善學(xué)科內(nèi)容,因此我轉(zhuǎn)業(yè)正在準(zhǔn)備著手進(jìn)行以下的創(chuàng)新性工作：

1．組織建設(shè)學(xué)生實踐團隊和預(yù)備參加項目： 以2015級為主體的《在線課程設(shè)計與制作》；——成果擬參加17年大學(xué)生計算機技能大賽

以2014級為主體的《基于Web的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計與制作》；——成果擬參加17年全國教育技術(shù)成果大賽

以2014級為主體的《基于App的教育訓(xùn)練軟件設(shè)計與開發(fā)》；——成果擬參加17年大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)+大賽

以2013級為主體的《基于創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目建設(shè)與成果轉(zhuǎn)化》；——成果擬參加17年大學(xué)生電子商務(wù)三創(chuàng)賽

2．探討以項目為中心的建設(shè)與管理機制，建立完善促進(jìn)學(xué)生能力提升生長環(huán)境：

以學(xué)科教學(xué)研究項目為主線展開的 以基于教育App開發(fā)展開的 以參加政府級競賽項目展開的 以創(chuàng)業(yè)項目轉(zhuǎn)化展開的

問題2: 全面梳理各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)（含依據(jù)）、模式、措施等與審核評估要求的一致性與差距。

在比較了審核式評估的各項指標(biāo)和目前本專業(yè)的現(xiàn)狀后,我們現(xiàn)在主要分析差距.1.實驗環(huán)境有待改善。現(xiàn)有實驗室一個（45臺計算機），軟件有ERP、電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)平臺。13級一班49人，14級一班48人，15級二班？人，計算機有待改善。另缺少專業(yè)實驗指導(dǎo)老師。

2.校內(nèi)外合作不夠。本專業(yè)缺少跟企業(yè)、行業(yè)溝通，沒有開展職業(yè)資格和培訓(xùn)考核鑒定。雖然積極拓展校外實習(xí)基地，但是數(shù)量不足，不能為專業(yè)學(xué)生提供充分的崗位。雖已成立專家咨詢委員會，但是仍缺乏實時跟企業(yè)溝通用人需求信息，需進(jìn)一步加強。如東財大與IBM的電子商務(wù)技術(shù)中心、吉財大與亞聯(lián)創(chuàng)合作，12（杭州15人）、13（上海15人）分別送畢業(yè)生實習(xí)并80%留下工作，13年又在長春市婦聯(lián)的介紹下與歐亞集團、修正藥業(yè)簽下了校、政、企合作項目。并多名新生參加市婦聯(lián)舉辦“創(chuàng)新培訓(xùn)”項目，有五組學(xué)生成功開店。

3.師資力量薄弱。由于本專業(yè)辦學(xué)歷史較短，師資隊伍的數(shù)量和職稱結(jié)構(gòu)都不合理，缺少助教職稱教師，不能滿足專業(yè)發(fā)展與學(xué)科建設(shè)的需要?，F(xiàn)有自有專任及專職教師共5人，師生比為71.15：1，嚴(yán)重不合理。另本專業(yè)從2015年開

始每年招生兩個班級，將進(jìn)一步拉大生師比。

4.缺少標(biāo)志性的科研成果，教研成果及獲獎。教師的人數(shù)不足，教學(xué)工作量超負(fù)荷，主要保證常規(guī)教學(xué)工作。

5.招生情況不佳。雖然專業(yè)吸引力在逐步提升，但本專業(yè)的第一志愿錄取率仍不高。學(xué)生是不是第一志愿錄取，直接決定了是否熱愛本專業(yè)，是否能夠在大學(xué)四年努力掌握專業(yè)知識。

6.學(xué)生外語能力不強。本專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)好外語的意識不強，掌握外語的能力不足。本次四、六級考試成績還沒出來。

7.學(xué)生學(xué)習(xí)的動力還不足，缺少目標(biāo)。電子商務(wù)專業(yè)是創(chuàng)新性較強的專業(yè)，雖然已有部分學(xué)生運用專業(yè)所學(xué)進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)，但是波及學(xué)生范圍不夠廣。本專業(yè)沒有參加全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，學(xué)生整體創(chuàng)新能力不足。

8.畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量還有待提高。畢業(yè)生就業(yè)率較高，畢業(yè)生都能找到就業(yè)崗位，但專業(yè)對口率不高，一半的畢業(yè)生能夠找到跟專業(yè)相關(guān)的就業(yè)崗位，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)。

今后努力的方向

1.進(jìn)一步改善實驗環(huán)境

為滿足人才培養(yǎng)需要，增加實驗和實踐要求的硬件和軟件。2.搭建校企合作共建平臺 搭建校企合作共建平臺，校內(nèi)開展崗位培訓(xùn)或培訓(xùn)考核，建設(shè)高質(zhì)量實踐基地，打造雙師型教師隊伍，創(chuàng)新產(chǎn)教融合的辦學(xué)機制，形成專業(yè)人才培養(yǎng)特色。

3.注重學(xué)科梯隊的建設(shè)

加強青年教師的補充和培養(yǎng)，充分發(fā)揮老教師的傳幫代作用，使師資隊伍建設(shè)步入良性循環(huán)。

突出強調(diào)學(xué)術(shù)帶頭人在學(xué)科建設(shè)，尤其在學(xué)術(shù)梯隊建設(shè)中的重要作用。并逐步從調(diào)整和配備向提高師資隊伍整體水平上轉(zhuǎn)移。

努力改善師資隊伍的學(xué)緣和學(xué)歷結(jié)構(gòu)。建立一支職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)比較合理、政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)水平高的學(xué)術(shù)骨干隊伍。

選派本學(xué)科的教師和研究人員到國內(nèi)外著名大學(xué)進(jìn)修或攻讀學(xué)位；選派部分教師深入業(yè)務(wù)部門進(jìn)修學(xué)習(xí)。

從國內(nèi)外高校或研究機構(gòu)聘請一批教授來本學(xué)科點從事講學(xué)和合作研究，同時，適當(dāng)聘請學(xué)術(shù)型企業(yè)主管擔(dān)任兼職教授。

4．提升教師科研水平

教師科研抓精品，抓項目，全員參與，爭取國家項目，以科研水平的提高促進(jìn)教學(xué)水平的提高；活躍學(xué)術(shù)氣氛、加強學(xué)術(shù)交流，增強教師科研工作意識，營造出一流的學(xué)術(shù)氛圍。

5.提高招生質(zhì)量 苦練“內(nèi)功”，增加專業(yè)吸引力。深化人才培養(yǎng)模式的改革，調(diào)整專業(yè)課程體系、優(yōu)化課程設(shè)置、更新教學(xué)內(nèi)容，突出學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。結(jié)合專業(yè)特點，細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)定位人才培養(yǎng)規(guī)格，優(yōu)化教學(xué)計劃，構(gòu)建特色人才培養(yǎng)模式。把拓寬專業(yè)口徑與柔性專業(yè)方向有機結(jié)合，加強基礎(chǔ)與強調(diào)針對性有機結(jié)合。加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。鞏固和深化教學(xué)方法改革。在教學(xué)方法、手段上，將傳統(tǒng)教學(xué)方法同現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合；將課堂面授與網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑相結(jié)合；將集中檢查學(xué)習(xí)效果與網(wǎng)上學(xué)生自測相結(jié)合。在教育教學(xué)觀念上，由過去以教師為主體，把學(xué)生簡單的當(dāng)作產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變到以學(xué)生為主體，為學(xué)生服務(wù)，教師為主導(dǎo) 的地位。

對外加大宣傳力度，讓更多的考生了解本專業(yè)的優(yōu)勢，提高一志愿報到率。6．提升學(xué)生外語水平和創(chuàng)新能力 加大外語學(xué)習(xí)重要性宣傳，使學(xué)生在思想上認(rèn)識到外語學(xué)習(xí)的重要性。通過更好的晨讀、外語角、口語大賽等環(huán)節(jié)的設(shè)計和完善，提升學(xué)生外語水平。

7.提升學(xué)生創(chuàng)新能力

組織學(xué)生參加全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，申報大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，提高學(xué)生創(chuàng)新能力。

8.提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量 通過搭建校企合作，使學(xué)生在校期間提高實踐能力，使畢業(yè)生更加熱愛專業(yè)，并在就業(yè)過程中找到專業(yè)對口的適合自己的崗位。

問題3: 面對差距和不足，學(xué)院層面如何進(jìn)行有效改進(jìn)（尤其是圍繞應(yīng) 用型培養(yǎng)定位，結(jié)合產(chǎn)教融合要求，思考合作教育的差距和措施）,學(xué)校需要支持的措施有哪些？

從學(xué)校層面上,結(jié)合我轉(zhuǎn)業(yè)目前三個出口和一個模型的培養(yǎng)形式,我們主要突出能力培養(yǎng)三大方向： 結(jié)合相關(guān)專業(yè)群建設(shè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+ ”

電子商務(wù)專業(yè)+傳統(tǒng)專業(yè)

比如與旅游專業(yè)、編輯出版專業(yè)合作項目 培養(yǎng)跨境電商的能力，突出我校電子商務(wù)“專業(yè)+外語”的能力優(yōu)勢 目前進(jìn)展：

一方面與延邊州商務(wù)局、敦化市商務(wù)局進(jìn)行的進(jìn)口跨境電商項目已提交方案，進(jìn)入論證階段，下一步可以派學(xué)生到當(dāng)?shù)貙嵺`，指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)運作

另一方面與國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)合作，利用國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)現(xiàn)有師資、實習(xí)基地、實驗平臺等資源，共同培養(yǎng)學(xué)生 專業(yè)碩士點

電子商務(wù)專業(yè)碩士點建立，有利于培養(yǎng)高水平電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，提高專業(yè)教學(xué)規(guī)格

同時，在培養(yǎng)過程中，教師在學(xué)術(shù)方面不斷探索，提升自身能力水平

一個模型:管理商務(wù)+技術(shù) 2015年已經(jīng)建立初步模型,通過兩次競賽來驗證出學(xué)生的能力,目前共計有全國計算機設(shè)計大賽獲獎4人,全國創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)大賽獲獎團隊兩個,因此學(xué)生現(xiàn)在有一些創(chuàng)業(yè)實踐的項目正在進(jìn)行或者正在孵化過程,為了使學(xué)生長期將實踐創(chuàng)業(yè)進(jìn)行下去,以后有更多的學(xué)生實踐創(chuàng)業(yè)項目創(chuàng)立出來,我們專業(yè)在專業(yè)社團基礎(chǔ)上增加項目管理的管理機制,在一個學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目或者實踐項目中有個管理性質(zhì)的組織更好的管理,督促,協(xié)助學(xué)生,并能形成長效跟蹤培育的機制.這個組織可以由學(xué)校出面建立,具有官方屬性,日常運作管理由學(xué)生完成,任課教師+輔導(dǎo)員輔助管理的形式,希望學(xué)校能提供項目管理辦公室,多媒體設(shè)備,簡單辦公用品.

第四篇：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的探討

高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的探討

電子商務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展，需要大量的專業(yè)人才，據(jù)專家測算，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口達(dá)到200萬。另一方面，我國電子商務(wù)專業(yè)教育開展已有將近6年的時間，如今在全國開設(shè)該專業(yè)的大中專院校共有275所，加上以專業(yè)方向和高職高專等形式開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校，累計超過400所。然而通過這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計,2004年電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%?？梢婋娮由虅?wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)的平均水平。

是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個問題。作為高職院校，擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高級應(yīng)用型人才，如何培養(yǎng)實用的電子商務(wù)人才，辦出自己的專業(yè)特色，是個迫切的具有現(xiàn)實意義的問題。

一、當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

1.專業(yè)培養(yǎng)定位模糊

高職院校的辦學(xué)時間普遍短，加之電子商務(wù)專業(yè)開辦時間短，由于辦學(xué)經(jīng)驗不足，一些高職院校難以清晰地界定應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而且培養(yǎng)的過程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場需要的變動而變動，造成了很多院校對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，所有電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的技術(shù)和應(yīng)用都開了相應(yīng)的課程，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不精，沒有特色。

2.專業(yè)特征不明顯，課程設(shè)置不能相融互動

電子商務(wù)專業(yè)是涉及計算機、企業(yè)管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學(xué)科。因此如何科學(xué)合理地組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生既能全面了解與掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識,又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競爭力,就是一個并不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務(wù)的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個大拼盤。教材都是其它專業(yè)現(xiàn)有的,比如國際貿(mào)易、市場營銷等,而不是專門針對性設(shè)計的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學(xué)，從而出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)交叉，或者課程之間不能相融互動，學(xué)生的學(xué)習(xí)也失去了積極性。

3.實踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出

目前的電子商務(wù)專業(yè)強于書本而弱于實務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實驗、實訓(xùn)、實習(xí)環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)

別。即便是在學(xué)校實驗室可以進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但由于課時、實驗條件等原因，學(xué)生掌握的程度也不是很扎實。

4.師資嚴(yán)重缺乏

現(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務(wù)書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱?，由于師資大多沒有電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時顯得勉為其難。

二、高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

從應(yīng)用角度來看,電子商務(wù)目前急需以下三種類型的人才：一是商務(wù)管理型電子商務(wù)人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營管理和商貿(mào)知識，懂得如何將信息和電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，從而開發(fā)出企業(yè)的電子商務(wù)解決方案，能夠在電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷售服務(wù)。二是技術(shù)支持型電子商務(wù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，了解企業(yè)經(jīng)營和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識，能夠熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務(wù)人才。他們通曉電子商務(wù)全局,熟知本行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。

作為高職院校，以培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐和應(yīng)用能力為主，則主要著眼于前面兩種類型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務(wù)運作流程，掌握現(xiàn)代商務(wù)管理理論、營銷技能，能應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開展商務(wù)、管理活動的高級技術(shù)應(yīng)用性人才。因此看來，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務(wù)管理，又要懂技術(shù)應(yīng)用，這也是電子商務(wù)人才培養(yǎng)中一個難題。如何在有限的時間內(nèi)，使得學(xué)生掌握跨管理、信息技術(shù)、商務(wù)運營、計算機網(wǎng)絡(luò)等門類的知識和技能，筆者認(rèn)為，過分追求“全”將會使學(xué)生的個性被抹殺，學(xué)生的精力也有限，學(xué)?？梢栽诳紤]本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、學(xué)校資源以及學(xué)生的興趣和愛好對專業(yè)再進(jìn)行細(xì)分，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)”為思路，有針對性地、多方向地培養(yǎng)人才。

三、構(gòu)建合理的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

1.以市場為導(dǎo)向，結(jié)合工作崗位的知識能力素質(zhì)要求設(shè)計培養(yǎng)方案

高職院校在制定培養(yǎng)方案時要深入企業(yè)進(jìn)行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解用人單位對人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上根據(jù)從事該崗位必備的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)要求設(shè)計理論教學(xué)和實踐教學(xué)內(nèi)容。高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關(guān)企業(yè)中的商務(wù)運營、網(wǎng)站管理、客戶支持三個大的方面，具體而言包括客戶服務(wù)、銷售、庫存、采購、網(wǎng)絡(luò)促銷、市場調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設(shè)計、后臺開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫維護、結(jié)算等。

因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務(wù)專業(yè)按能力模塊，進(jìn)行分方向教學(xué)，可以考慮將該專業(yè)分為商務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用方向，從第四個學(xué)期開始，每個學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力，真正做到因材施教。

商務(wù)管理方向主要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)運作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營銷管理、市場調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員，開設(shè)的專業(yè)課程有：商務(wù)談判、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易等。技術(shù)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、維護管理的能力，熟練掌握各種技術(shù)在企業(yè)商務(wù)運作的應(yīng)用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站維護人員、數(shù)據(jù)庫維護人員、電子商務(wù)系統(tǒng)操作人員、計算機軟硬件維護人員等，開設(shè)的專業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用等。

2.積極推進(jìn)教學(xué)改革，加強實踐教學(xué)

(1)站在信息技術(shù)的前沿，根據(jù)各門課程的不同特點，分別采用啟發(fā)式、案例式等教學(xué)方式，探索靈活、互動、高效的教學(xué)方法。發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，促進(jìn)個性發(fā)展，提高自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，提高教學(xué)效率。

(2)加強電子商務(wù)專業(yè)課任課教師的交流，使每一個專業(yè)課老師能充分理解體會、專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，也很清楚自己所任教的課程在知識能力等方面對學(xué)生的要求，還可以使各相關(guān)課程的老師在授課的時候有的放矢，講授課程時能注意與其他課程的聯(lián)系，從而使得各門課程能夠融會貫通。

(3)精心設(shè)計實踐實訓(xùn)項目，構(gòu)建有效的實踐教學(xué)體系。通過課程實驗、大型作業(yè)、綜合設(shè)計、項目方案書、頂崗實習(xí)等多樣種形式的實踐鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生動手解決實際問題的能力。創(chuàng)新實踐教學(xué)方法，著重加強學(xué)生應(yīng)用電子手段解決商務(wù)管理中出現(xiàn)問題的鍛煉。如可以給定一個實際案例或調(diào)研的課題，要求學(xué)生以小組的形式開展調(diào)查，撰寫方案書。

建立一批穩(wěn)定的校外實習(xí)實訓(xùn)基地，給學(xué)生提供一個真實的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行鍛煉；鼓勵學(xué)生寒暑假參加校外實踐活動，通過舉辦各類競賽和豐富的第二課堂活動，使得學(xué)生的綜合實踐能力和素質(zhì)得到提高。

3.加快師資培養(yǎng)步伐

建立一支高素質(zhì)的師資隊伍是人才培養(yǎng)的保障。根據(jù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、專兼職結(jié)合的原則，建立起一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理，具有雙師素質(zhì)的師資隊伍。一方面從企業(yè)、生產(chǎn)第一線聘用具有雙師素質(zhì)的工程技術(shù)人員到校任課，另一方面選派優(yōu)秀青年教師前往產(chǎn)學(xué)研合作單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，這樣，既可以學(xué)到企業(yè)運用電子商務(wù)進(jìn)行管理的經(jīng)驗,又可以掌握企業(yè)實際運用電子商務(wù)的狀況，還可以了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求類型,對教研活動有很好的指導(dǎo)意義。另外在考核、培養(yǎng)、評職獎勵等方面制定傾斜政策，鼓勵他們努力鉆研，不斷提高教學(xué)水平和實踐能力。

第五篇：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案階段性成果

外資企業(yè)管理中等專業(yè)學(xué)校 河南省職業(yè)教育特色學(xué)校建設(shè)項目

河南省職業(yè)教育特色學(xué)校

建設(shè)項目

天道酬勤

厚德載物

外資企業(yè)管理中等專業(yè)學(xué)校 河南省職業(yè)教育特色學(xué)校建設(shè)項目

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案階段性成果

經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)和發(fā)布《電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》以來，本專業(yè)嚴(yán)格按照《方案》確定的目標(biāo)和要求部署本部門的工作，積極承擔(dān)并認(rèn)真落實《方案》中由本專業(yè)具體負(fù)責(zé)的各項工作及任務(wù)，并將各項任務(wù)分解到工作計劃中，有步驟、分階段、有創(chuàng)造性的予以實施，兩年來已經(jīng)圓滿完成了《方案》中的各項任務(wù)，各方面工作取得了重要進(jìn)展。根據(jù)學(xué)校關(guān)于做好人才培養(yǎng)模式改革總結(jié)工作的通知精神及具體要求，現(xiàn)將本專業(yè)任務(wù)完成的情況報告如下：

一、明確了培養(yǎng)目標(biāo)，完善了組織機構(gòu)

依據(jù)《方案》的闡述，在教學(xué)實踐、隨機調(diào)研的過程中，進(jìn)一步明確了本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

成立本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，起草并審定本專業(yè)《電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案》。決定人才培養(yǎng)模式改革過程中教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作中的重大事項，定期和不定期召開了進(jìn)度審查匯報會議以監(jiān)控《電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案》的具體實施。

二、深入調(diào)研、制定方案，全面落實、成效顯著

在學(xué)校“產(chǎn)教結(jié)合、工學(xué)一體”人才培養(yǎng)模式指導(dǎo)下，通過深入開展企業(yè)調(diào)研，依托校企合作,通過理實一體課程、生產(chǎn)性實訓(xùn)、頂崗實習(xí)三個階段對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，將商務(wù)活動融入教學(xué)的三個階段，使學(xué)生的基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力、綜合能力逐級提升，形成“商學(xué)交融，三階遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式和電子商務(wù)工作過程系統(tǒng)化的課程體系。

(一)“商學(xué)交融，三階遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式得以構(gòu)建 根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)的規(guī)律，依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)崗位要求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照“理實一體課程”——“生產(chǎn)性實訓(xùn)”——“頂崗實習(xí)”三個階段，分層分類，遞進(jìn)實施，通過分階

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推進(jìn)，全方位培養(yǎng)“亦學(xué)亦商”的現(xiàn)代商務(wù)人才，形成“商學(xué)交融，三階遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式。

1.深入企業(yè)調(diào)研，明確專業(yè)定位

基于電子商務(wù)企業(yè)就業(yè)崗位能力需求為切入點，根據(jù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會、行業(yè)專業(yè)及用人單位的調(diào)研、反饋、研討、論證等途徑，確定專業(yè)定位。

2.培養(yǎng)目標(biāo)定位為面向中小企業(yè)培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才 通過深入本地電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)調(diào)研，邀請企業(yè)實踐專家召開座談會，結(jié)合南寧市要建設(shè)成為電子商務(wù)示范性城市和面向東盟的區(qū)域性信息交流中心，確定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)從事網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)客服服務(wù)的應(yīng)用型技能人才。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)具體表述為：培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。使學(xué)生掌握電子商務(wù)專業(yè)基本理論、基本知識、基本技能，具有良好的人文素質(zhì)，畢業(yè)后能在各電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)、行業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)店運營與維護、網(wǎng)絡(luò)客服、電話營銷等工作。

3.形成“商學(xué)交融、三階遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式

形成“理實一體課程”——“生產(chǎn)性實訓(xùn)”——“頂崗實習(xí)”三個階段遞進(jìn)的學(xué)習(xí)，這種分段遞進(jìn)的培養(yǎng)模式對于學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提高起到了重要的作用，他使專業(yè)人才培養(yǎng)過程在課堂學(xué)習(xí)與崗位實習(xí)逐步遞進(jìn)中完成，最大程度提高學(xué)生的職業(yè)崗位能力及后續(xù)發(fā)展能力。具體見圖1。

(二)“基于工作過程、以項目課程為核心”的課程體系實施順

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利通過到走出去，請進(jìn)來的模式，深入企業(yè)調(diào)研，邀請行業(yè)、企業(yè)一線時間專家、管理人員等校內(nèi)外專家共同分析專業(yè)所面對崗位的代表性工作任務(wù)，并提煉典型工作任務(wù)，將課程設(shè)置與工作崗位任務(wù)相對接，課程內(nèi)容與工作崗位能力對接，教學(xué)情境與工作情境相對接。

依據(jù)“國家電子商務(wù)師”職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，圍繞崗位能力要求，采用基于工作過程的課程開發(fā)模式，構(gòu)建“基于工作過程、以項目課程為核心”的課程體系。提取了個專業(yè)方向相近的工作任務(wù)和職業(yè)能力，搭建了由公共基礎(chǔ)課和拓展課組成的電子商務(wù)專業(yè)“公共平臺”，滿足各崗位專業(yè)關(guān)鍵能力和職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力形成的崗位模塊化課程。

(三)核心課程建設(shè)成效突出、意義廣泛

電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展人才的建設(shè)思想指引下，所有專業(yè)教師均參與到專業(yè)建設(shè)過程當(dāng)中，已完成的建設(shè)成果如下：

1.核心課程起到良好的推廣示范效應(yīng)

本專業(yè)先后建設(shè)3門校級核心課程，建立完備的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)講義、實習(xí)大綱與指導(dǎo)書、多媒體課件、習(xí)題試題庫、網(wǎng)絡(luò)共享資源等，實現(xiàn)課程建設(shè)資源共享。

2.辦學(xué)特色在行業(yè)界受到肯定

專業(yè)部多批次組織學(xué)生到我專業(yè)相關(guān)合作企業(yè)進(jìn)行實習(xí)，學(xué)生的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能得到了我校相關(guān)合作企業(yè)單位的一致認(rèn)可。

3.社會效益影響大

通過走“校、企”的專業(yè)辦學(xué)模式，電子商務(wù)專業(yè)緊密與地方經(jīng)濟實踐結(jié)合，促進(jìn)了專業(yè)的發(fā)展和解決行業(yè)實踐問題的理論水平。為地方培養(yǎng)了大量的電子商務(wù)專業(yè)人才。學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能受到用人單位的積極肯定。

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4.學(xué)生受益面廣泛

逐步完善了專業(yè)人才培養(yǎng)方案，推廣“校、企”的專業(yè)辦學(xué)模式。受益的學(xué)生覆蓋了電子商務(wù)和市場營銷兩個專業(yè)方向，隨著專業(yè)建設(shè)的深入，近兩年來學(xué)生就業(yè)率、競賽獲獎等均有普遍提升。

(四)以行動導(dǎo)向教學(xué)法為核心，引領(lǐng)教學(xué)模式改革 1.項目教學(xué)流程規(guī)范

以工作任務(wù)為課程設(shè)置與內(nèi)容選擇的參照點，以項目為單位組織內(nèi)容并以項目活動為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式，學(xué)生通過完成工作任務(wù)或具體項目的過程來學(xué)習(xí)相關(guān)知識，學(xué)與做融為一體，在項目教學(xué)活動中，在教師的啟發(fā)下，每個學(xué)生都有獨立思考、積極參與的機會，易于保持學(xué)習(xí)的積極性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

根據(jù)項目教學(xué)的教法思路和教學(xué)設(shè)計原則，項目教學(xué)法教學(xué)的具體步驟有如下六步: 1.情景設(shè)置；2.確定項目；3.操作示范；4.獨立探索；5.協(xié)作學(xué)習(xí)；6.學(xué)習(xí)評價。

2.案例教學(xué)廣泛推廣

各專業(yè)教師根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的需要以及學(xué)生身心發(fā)展的特點，從選擇教學(xué)內(nèi)容、確定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)案例、分析教學(xué)案例等做好課前準(zhǔn)備；教師設(shè)計好案例的呈現(xiàn)方法，強調(diào)呈現(xiàn)案例時的注意問題而呈現(xiàn)案例；師生共同討論案例；指導(dǎo)學(xué)生寫好案例報告；教師設(shè)計評價表冊與測試題目等5個步驟進(jìn)行分析論證，運用典型案例教學(xué)將學(xué)生帶入特定事件的“現(xiàn)場”，深入角色分析案例，引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生分析和解決實際問題能力。使案例教學(xué)法在全專業(yè)得到廣泛使用。

3.場景教學(xué)開展扎實

有計劃的組織電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生赴企業(yè)的工作場景進(jìn)行專業(yè)技

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能指導(dǎo)，讓學(xué)生進(jìn)行實際操作，培養(yǎng)學(xué)生的崗位實際運用能力。供專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行場景教學(xué)，使教學(xué)內(nèi)容具體化，拓寬學(xué)生的知識面，提高學(xué)生的動手能力。

4.模擬教學(xué)真實直接

利用仿真軟件能為工科類專業(yè)課程學(xué)生提供近似真實的實訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，采用模擬教學(xué)，讓學(xué)生先學(xué)習(xí)理論知識再到計算機上進(jìn)行仿真學(xué)習(xí)實訓(xùn)，進(jìn)行多次訓(xùn)練設(shè)計過關(guān)后，才進(jìn)行實際操作。通過模擬教學(xué)，讓學(xué)生充分地將理論與實踐相結(jié)合，增強對專業(yè)技術(shù)的認(rèn)識，增強學(xué)生的自信心和成就感，從而激發(fā)敬業(yè)精神。

5.崗位教學(xué)激發(fā)興趣

在專業(yè)課程教學(xué)中采用崗位教學(xué)，按照企業(yè)工位定崗定員，讓學(xué)生提前了解崗位、適應(yīng)崗位、選擇崗位，從而為提高“一專多能”的學(xué)習(xí)興趣，抓住就業(yè)機會。

在實施新的教學(xué)方法之后，本專業(yè)組涌現(xiàn)出一批采用項目教學(xué)法的經(jīng)典教案和課件，每位老師在使用新的教學(xué)方法進(jìn)行一段時期的教學(xué)后，都會自主的進(jìn)行心得體會總結(jié)。

(五)多元化評價體系完善、評價分析有效促進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革

1.評價體系的完善

依據(jù)學(xué)校的總體規(guī)劃，在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本專業(yè)的特點，建立了對于學(xué)生的評價體系。主要涵蓋了教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施、考試、實踐教學(xué)四個大板塊的評價內(nèi)容。本專業(yè)針對四個模塊分別細(xì)化，以專業(yè)評價、課程評價、教學(xué)環(huán)節(jié)評價、教師教學(xué)工作評價、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價等各個方面具體形成評價指標(biāo)。最終形成了《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評價方案》、《學(xué)生評價體系方案》。

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2.激勵手段內(nèi)化，評價方式多元有效

項目教學(xué)法激勵的手段完全是內(nèi)在的，使學(xué)生在完成一項工作之后發(fā)自內(nèi)心的喜悅，讓學(xué)生體會到從不會到會的心理感受，項目的實施成功與否評判更看重項目實施的過程，而不是去看結(jié)果。

3.交流傳遞有反饋

通過評價發(fā)現(xiàn)，信息傳遞實現(xiàn)了雙向。教師是講課和指導(dǎo)，學(xué)生是聽課和活動，教師可根據(jù)學(xué)生活動的成功與否獲得其接受教師信息的多少和深淺。教師還可以對那些掌握信息較少和較淺的同學(xué)采取措施，幫助他們補充信息，直至他們獲得完成工作任務(wù)所需要的信息。雙向傳遞的信息，不斷得到反饋的信息，形成了真正有效率的信息傳遞。

三、專業(yè)教學(xué)資源配置取得大進(jìn)展(一)校本教材編寫過程嚴(yán)謹(jǐn)，成果顯著

根據(jù)專家組評審后的課程設(shè)置，開發(fā)出一體化課程6門，包括《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《網(wǎng)店運營》、《網(wǎng)絡(luò)編輯》、《商品拍攝處理》、《電話營銷》、《客戶服務(wù)》，其中專業(yè)核心課3門（商品圖片處理、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷）；網(wǎng)絡(luò)營銷方向2門（網(wǎng)絡(luò)編輯、電話營銷）；客戶服務(wù)方向1門（網(wǎng)絡(luò)客服）。完成了校本教材的編寫，經(jīng)專家、企業(yè)人員、主審對教材的初審、評審，修改完善后，開發(fā)校本教材3本《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《網(wǎng)店運營》、《網(wǎng)絡(luò)編輯》。

(二)完成了教學(xué)資源庫建設(shè)

為配合職業(yè)功能模塊課程體系的實施，使學(xué)生能夠利用信息化、數(shù)字化平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，開發(fā)了核心課程教學(xué)資源包，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)課程資源共享。

(三)校內(nèi)外實訓(xùn)基地有拓展，一體化教學(xué)條件穩(wěn)步提高

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通過以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以企業(yè)典型工作任務(wù)為載體，以學(xué)生為中心，根據(jù)典型工作任務(wù)和工作過程設(shè)計課程體系，實現(xiàn)了理論教學(xué)與技能訓(xùn)練的融通合一，全面推進(jìn)一體化教學(xué)。圍繞學(xué)生職業(yè)能力的適用夠用，將教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)生活實際相結(jié)合，理論教學(xué)與實踐實驗相結(jié)合，大力實施一體化教學(xué)，營造了一體化教學(xué)場所，完善了公司化學(xué)習(xí)場所，完善了學(xué)習(xí)型企業(yè)場所，創(chuàng)造條件實施了一體化教學(xué)。

1.電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地 表3-校內(nèi)實訓(xùn)基地列表 2.電子商務(wù)專業(yè)校外實訓(xùn)基地 表4-校外實訓(xùn)基地列表

四、存在的不足與缺陷

經(jīng)過《方案》的實施，本專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系改革得到了較大的提升，為下一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是，在人才培養(yǎng)模式改革方面仍存在一些問題和困難。

1.專業(yè)教師任務(wù)繁重，難以兼顧教改工作。主要是每一項實踐教學(xué)項目的準(zhǔn)備工作較多，教學(xué)過程的組織與管理較為復(fù)雜。如何做好實踐教學(xué)的準(zhǔn)備、組織與管理，這將是本專業(yè)組有待研究和解決的課題。

2.在建設(shè)實訓(xùn)基地時，由于先前對資金的預(yù)算不足，導(dǎo)致在建設(shè)后期出現(xiàn)資金緊張的問題，在以后的建設(shè)項目中，我們一定要盡量做到建設(shè)方案的細(xì)致化，在資金預(yù)算方面做到更加精確。

3.教師教學(xué)水平還待繼續(xù)加強。為了適應(yīng)中等職業(yè)教育教學(xué)改革的要求，師資隊伍的建設(shè)應(yīng)重點放在“雙師型”教師的建設(shè)工作中。對原有教師要加強實踐技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，要重點引進(jìn)具有專業(yè)理

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論知識和操作技能，又有教學(xué)能力的教師。

4.教師是講課和指導(dǎo)，學(xué)生是聽課和活動，教師可根據(jù)學(xué)生活動的成功與否獲得其接受教師信息的多少和深淺。因為在交流傳遞過程中也必然存在傳統(tǒng)教學(xué)模式的干擾，許多教師和學(xué)生不愿意主動去交流，依然是處于信息不對等的地位，因此，需要加大宣傳，轉(zhuǎn)變意識，讓師生能互相交流，形成良好的共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。讓教師做表率，學(xué)生做督促的模式也能促進(jìn)教學(xué)模式的極大進(jìn)步。

5.在師資隊伍建設(shè)方面，高端人才、拔尖人才、領(lǐng)軍人才總體稀缺，引領(lǐng)發(fā)展能力需要拓展；專任教師的學(xué)歷水平有待提高；教師職業(yè)化有待提升；教師實踐能力還需進(jìn)一步加強。學(xué)校在下一步需不斷培養(yǎng)和引進(jìn)中高層次人才，形成在本地有較大優(yōu)勢的教學(xué)團隊。

6.與企業(yè)的聯(lián)合辦學(xué)，有待社會、政府制訂有效的法律法規(guī)來扶持，這樣可以使學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加貼近生產(chǎn)實際，同時企業(yè)可以根據(jù)本身的需求來培訓(xùn)學(xué)生，直接在企業(yè)培訓(xùn)學(xué)生。

五、下一階段的工作展望

在接下來的工作中，要提前做好人才需求調(diào)研報告，在問卷設(shè)計、調(diào)研范圍、樣本空間選取、報告的統(tǒng)計學(xué)分析方面做到更加充分。在接下來的教學(xué)工作中，需要進(jìn)一步強化認(rèn)識，克服困難，規(guī)范管理，繼續(xù)加大專業(yè)教學(xué)改革與建設(shè)的力度，確保課程體系的職業(yè)性、實踐性特點，更進(jìn)一步推動學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和就業(yè)問題。需要繼續(xù)加強實訓(xùn)基地的管理，豐富和改進(jìn)實踐教學(xué)的手段和方式，完善和培植實訓(xùn)室和實訓(xùn)教學(xué)基地。進(jìn)一步優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，通過各種手段，幫助教師實現(xiàn)自我價值的提升，調(diào)動教師參與課改的積極性、主動性。要加大資源庫建設(shè)和能力拓展教育的范圍，使得各課程配置更加平衡，加大各課程之間的能力交互。進(jìn)一步細(xì)化管理制度，形成長效管理模式。

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加大資金配比和總量，實現(xiàn)資金的合理優(yōu)化配置。

總之，我校電子商務(wù)專業(yè)通過示范校建設(shè)的推動，已在師資隊伍、課程教材、人才培養(yǎng)、實習(xí)實踐建設(shè)等多方面進(jìn)行了有益的探索，進(jìn)一步深化了“校企合作”，爭取在下一步的建設(shè)中使電子商務(wù)專業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)、教師隊伍、教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益、社會影響等方面有全方位的提升。

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