第一篇：電子商務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)班

電子商務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)班

關(guān)于電子商務(wù)人才培養(yǎng)（http://px.ecjobhome.com/）的基本要求有以下幾個方面

一、職業(yè)能力要求

1．具有電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的管理能力；

2．具有電子商務(wù)項目的評價能力；

3．具有電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作管理能力；

4．具有電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理能力；

5．具有網(wǎng)絡(luò)營銷項目的策劃、實施和管理能力；

6．具有運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)處理合同交易結(jié)算等商務(wù)事務(wù)的能力；

7．具有專業(yè)中文文書寫作能力和一般性英語業(yè)務(wù)資料的處理能力；

8．具有市場營銷項目的策劃、實施的能力；

9．具有產(chǎn)品銷售與公共關(guān)系處理的能力。

二、職業(yè)知識要求

1．掌握本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識；

2．掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)基本知識；

3．掌握市場與網(wǎng)絡(luò)營銷概念、營銷策劃、營銷技術(shù)等基本知識；

4．掌握銷售分析、商務(wù)談判、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷等基本知識；

5．掌握商務(wù)運(yùn)作與管理的基本知識；

6．掌握電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識。

三、職業(yè)素質(zhì)要求

1．良好的身體素質(zhì)；

2．適應(yīng)本專業(yè)工作的心理素質(zhì)；

3．良好的團(tuán)隊合作精神、溝通能力以及一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

四、學(xué)生畢業(yè)后可適應(yīng)的工作崗位

在政府機(jī)關(guān)從事電子政務(wù)、政府采購相關(guān)工作，在工、商、服務(wù)行業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站建設(shè)、國際商務(wù)、企業(yè)信息化管理等工作。

就業(yè)指南

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生或許對未來總是感到迷茫，但實際上腳下的路很寬廣，機(jī)會也很多，把握住了就能受益一生。本文將從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會、就業(yè)層次、就業(yè)崗位三個緯度進(jìn)行描述，希望能對教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)有所啟發(fā)。

第二篇：電子商務(wù)培訓(xùn)班

電商培訓(xùn)班

自從電商興起之后，越來越多的人開始關(guān)注電商、從事電商、推動電商。不僅城市里電商創(chuàng)業(yè)的人越來越多，連經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的農(nóng)村也開始朝著電商這個朝陽行業(yè)進(jìn)擊。

現(xiàn)今農(nóng)村的電商發(fā)展對比城市來說是比較落后一點的，為孵化農(nóng)村人才，培養(yǎng)人才，很多電商公司都開始注重電商培訓(xùn)班的發(fā)展。

下面舉例當(dāng)今社會電子商務(wù)培訓(xùn)班比較火熱的公司：廣州美迪信息科技有限公司，美迪精通數(shù)字化營銷領(lǐng)域、直通車推廣、設(shè)計運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等。培訓(xùn)班裝注于電子商務(wù)培訓(xùn)、開設(shè)淘寶培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、專注提供企業(yè)專業(yè)化人才，注重學(xué)生的實際操作能力培養(yǎng)。

321電商學(xué)院，是跨境電商行業(yè)領(lǐng)先服務(wù)品牌。公司以“培訓(xùn)+人才”為業(yè)務(wù)核心，公司注重線下實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)，速賣通培訓(xùn)、亞馬孫培訓(xùn)、財稅培訓(xùn)、ebay培訓(xùn)、wish培訓(xùn)?？缇畴娚谈叨苏n程（亞馬遜“敢死隊4”、速賣通“變形金剛5”、跨境財稅“碟中諜6”）等等，注重企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、人才中心構(gòu)建“三位一體”跨境電商服務(wù)圈。

佛山點贊電商，專注于為企業(yè)提供一站式電商“私家定制”服務(wù)的運(yùn)營商。精通品牌整合營銷策劃、電商全渠道運(yùn)營、全網(wǎng)推廣、O2O整體規(guī)劃運(yùn)營、電商團(tuán)隊打造，專注于幫助傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”，注重品牌運(yùn)營、人才定制培養(yǎng)輸出、微信商城開發(fā)及運(yùn)營，開創(chuàng)農(nóng)村電商人才孵化，培養(yǎng)專業(yè)人才。企業(yè)重點打造一站式“私家定制”孵化服務(wù)商。點贊電商公司也配有專業(yè)的“就你啦”服務(wù)招聘平臺。

電商培訓(xùn)班課程都是針對不同的人群來制定課程，電子商務(wù)培訓(xùn)班是當(dāng)前最熱門的電子商務(wù)培訓(xùn)形式，現(xiàn)在以開課時間短、課程內(nèi)容極具針對性、含金量高來針對人群，所以現(xiàn)在很多人都去選擇學(xué)習(xí)電商培訓(xùn)班，報讀課程，培養(yǎng)專業(yè)的人才，孵化人才為企業(yè)帶來效益。

電商在我國發(fā)展的趨勢也在不斷完善，發(fā)展動力持續(xù)增強(qiáng)、電子商務(wù)的應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度、B2C與O2O雙線融合，正在成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域，所以按照目前狀況來看，開創(chuàng)電商培訓(xùn)班課程也是很好的前景，爭取把中國不平衡的電商建設(shè)完善，為以后更多的企業(yè)孵化人才、走向國際化！

第三篇：高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探討

摘要：隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)人才需求與高校人才輸出產(chǎn)生巨大差距，表露出高校當(dāng)前的電子商務(wù)實人才培養(yǎng)模式的諸多問題，本文就電子商務(wù)人才培養(yǎng)相關(guān)問題進(jìn)行了探討，并提出幾點改革建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式；

一、引言

隨著信息化普及和經(jīng)濟(jì)全球化縱深發(fā)展，我國電子商務(wù)近幾年高速成長，電子商務(wù)改善人們生活方式的同時，其交易模式正逐漸步入主流模式，具備較大的市場發(fā)展?jié)摿?。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%，電子商務(wù)成為了用戶增長最快的應(yīng)用。根據(jù)《2010年中國電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示，中國電子商務(wù)市場交易額已逾4.5萬億，同比增長22%。今年，發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》（初稿）已經(jīng)草擬完成，根據(jù)《規(guī)劃》，電子商務(wù)被列入國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。2011年，我國電子商務(wù)將步入大規(guī)模發(fā)展、應(yīng)用和運(yùn)營的階段。

二、電子商務(wù)人才需求情況

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新形勢下，電子商務(wù)提供了更多的就業(yè)機(jī)會。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止2010年12月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過160萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過1200萬人。未來5年，在中國3000多萬家中小企業(yè)中，將有半數(shù)企業(yè)將在經(jīng)營中嘗試或運(yùn)用電子商務(wù)工具，國內(nèi)對電子商務(wù)人才的需求量將達(dá)到300萬以上。

三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2001年國家教育部首批批準(zhǔn)13所院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了從無到有、從小到大，從掛靠在其他專業(yè)下的方向向獨立的學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)模式發(fā)展，到橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、信息、法律等多學(xué)科，覆蓋博士、碩士和本科三個層次的交叉型一體化培養(yǎng)模式，截止到2010年6月已有375所院校經(jīng)過教育部批準(zhǔn)或備案開設(shè)本科層次的電子商務(wù)專業(yè)，在校學(xué)生約10萬人。每年畢業(yè)生約有10萬余人。盡管如此，高校電子商務(wù)培養(yǎng)的人才仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電子商務(wù)人才的需求，未來十年，我國電子商務(wù)人才需求的缺口達(dá)200 萬。如何培養(yǎng)出滿足電子商務(wù)市場需要的實用型人才，已成為我國高等院校亟待解決的重要問題。

四、企業(yè)對電子商務(wù)人才的要求

企業(yè)對電子商務(wù)人才需求主要分為三類：

1、商務(wù)型人才，具備對電子商務(wù)活動全局性了解，熟悉各階段活動實施流程及

相關(guān)技術(shù)平臺實現(xiàn)；主要從事電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、決策支持等工作。

2、技術(shù)型人才，要求能夠把握技術(shù)實現(xiàn)框架，精通各種電子商務(wù)技術(shù)，熟練操

作。主要從事電子商務(wù)平臺開發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)等相關(guān)工作。

3、綜合型人才，具有豐富的應(yīng)用經(jīng)驗，前瞻性和創(chuàng)造性思維，順應(yīng)市場，把握

企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢。主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃和綜合管理。

五、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題

目前，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)簽約率僅為30%到40%之間，大量的畢業(yè)生未能找到專業(yè)對口的工作崗位?？梢姡咝Ｅ囵B(yǎng)出來的電子商務(wù)人才不能完全滿足企業(yè)的需求。高校電子商務(wù)專業(yè)的低就業(yè)率和企業(yè)大量的電子商務(wù)人才渴求度產(chǎn)生了巨大矛盾，電子商務(wù)人才供應(yīng)落差十分顯著。這些無不反映出高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在著一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在:

1、專業(yè)定位模糊,就業(yè)去向不清晰

大部分的院校在沒有對企業(yè)需求進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研, 就籠統(tǒng)的確定了專業(yè)培養(yǎng)方案,造成培養(yǎng)的方向和課程設(shè)置沒有針對性,也沒有明確的目標(biāo)。技術(shù)多而不精，將現(xiàn)有的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)、管理方面的課程簡單的揉合在一起，缺乏系統(tǒng)的有機(jī)組合。導(dǎo)致學(xué)生普遍認(rèn)為大學(xué)幾年幾乎什么也沒有學(xué)到；或者學(xué)的太多，一無所長。最終造成就業(yè)信心不夠。就業(yè)方向模糊的問題。

2、師資力量薄弱，實踐經(jīng)驗不足

目前，我國電子商務(wù)專業(yè)方向的教師多數(shù)為半路出家，多是從計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷等專業(yè)轉(zhuǎn)移而來的，在授課過程中，體現(xiàn)出將電子技術(shù)和商務(wù)知識的簡單和隨意組合的現(xiàn)象，多數(shù)教師通過自學(xué)，研討會和培訓(xùn)來獲取知識，沒有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷和團(tuán)隊項目實踐經(jīng)驗，其知識面不系統(tǒng)、不全面、不扎實。授課自然就不能結(jié)合企業(yè)實際應(yīng)用，產(chǎn)生理論和實踐的脫節(jié)。

3、實踐環(huán)境不理想，與社會聯(lián)系不夠

多數(shù)高校的實踐教學(xué)方式主要以學(xué)校內(nèi)部的實驗室實訓(xùn)為主，通過引進(jìn)一些模擬教學(xué)軟件，開展實踐教學(xué)。但因為模擬軟件的更新?lián)Q代不夠及時，企業(yè)真實操作之于學(xué)校模擬軟件的不可替代性，以及學(xué)校軟硬件與企業(yè)相關(guān)設(shè)備的巨大

差距，都不同程度的影響了實踐的效果，造成高校培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)實際人才需求較大的差距。

六、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)建議

1、針對市場需求，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，凸顯培養(yǎng)特色

根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求，比較適合在應(yīng)用本科層次培養(yǎng)條件的是技術(shù)型和商務(wù)型人才。這就要求，高校在專業(yè)建設(shè)過程中，培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)側(cè)重定位在這兩個層次之上。同時，為了確保畢業(yè)生就業(yè)競爭力，專業(yè)定位還應(yīng)該體現(xiàn)差異化和特色化。針對區(qū)域優(yōu)勢，將電子商務(wù)與某一個具體的特色行業(yè)或領(lǐng)域結(jié)合，比如，旅游電子商務(wù)、移動電子商務(wù)等等。這樣有針對性的差異化培養(yǎng)，更容易突出畢業(yè)生就業(yè)針對性和優(yōu)勢。

2、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，重視雙師型教師培養(yǎng)

優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，將企業(yè)中高層管理人員、具有實踐經(jīng)歷的從業(yè)人員納入教學(xué)隊伍，聘請企業(yè)電子商務(wù)管理運(yùn)作和開發(fā)人員作為兼職教師,來指導(dǎo)學(xué)生課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計，推廣來自企業(yè)生產(chǎn)科研第一線的技術(shù)，實現(xiàn)雙師型教師隊伍建設(shè)。同時，校企共同制定專業(yè)培養(yǎng)計劃和教學(xué)大綱，保持教學(xué)科研始終與地方經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，形成良性循環(huán)。

3、校企合作，項目驅(qū)動，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的實踐模式

學(xué)校可以廣泛開展與企業(yè)的合作，建立相應(yīng)的實訓(xùn)基地。電子商務(wù)專業(yè)作為一個實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，應(yīng)在實踐中幫助學(xué)生鞏固知識，實現(xiàn)主題化、系統(tǒng)化、綜合化的訓(xùn)練，使學(xué)生在實踐教學(xué)中學(xué)到知識、技能。通過項目驅(qū)動，全面調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性。使學(xué)生具備一定的應(yīng)用創(chuàng)新能力培養(yǎng)和綜合實踐能力。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 李健，熊紅紅 淺談高校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式［J］.中國管理信息化，2010，1（2）.［2］ 王嘵紅.高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式探討［J］.商場現(xiàn)代化，2008（9）.［3］ 2010年中國電子商務(wù)發(fā)展報告［J］2011.1

作者：唐岫 成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院助教

第四篇：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、人才培養(yǎng)方案總體目標(biāo)

培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良，職業(yè)道德高尚，既了解經(jīng)濟(jì)活動基本規(guī)律，又懂得信息技術(shù)；既掌握先進(jìn)的營銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才。

二、人才培養(yǎng)方案體系結(jié)構(gòu)

以行業(yè)為依托，以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場需求為指南，以用人單位滿意為宗旨，構(gòu)建理念先進(jìn)，特色鮮明，科學(xué)合理、可操作強(qiáng)的電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。采用階段實訓(xùn)及模塊化教學(xué)途徑，突出學(xué)生的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)。

1、專業(yè)方向體系結(jié)構(gòu)

一個專業(yè)、三個方向、注重理論、強(qiáng)調(diào)實踐、培養(yǎng)能力。根據(jù)市場調(diào)研和用人單位的反饋意見綜合，信息工程系將電子商務(wù)專業(yè)細(xì)分為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理三個方向。從第三學(xué)期開始，每個學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇適合自己的專業(yè)方向（選修課），以強(qiáng)化相應(yīng)專業(yè)方向的主干課程，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、特長鮮明、個人核心競爭力強(qiáng)的專門人才。

2、課程體系結(jié)構(gòu)

一個體系、四個模塊、注重融合，強(qiáng)調(diào)特色，突出素質(zhì)。將整個課程體系分為公共基礎(chǔ)課程模塊、計算機(jī)類課程模塊、經(jīng)濟(jì)管理類課程模塊、商務(wù)活動類課程模塊。通過公共基礎(chǔ)課模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力；通過計算機(jī)類課程模塊，培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)支撐能力；通過經(jīng)濟(jì)管理課程模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力；通過商務(wù)交流課程模塊教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力；通過第三年綜合實踐性模塊化教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生突出的專業(yè)核心競爭能力，增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

電子商務(wù)是一個涉及面較廣的專業(yè)，是信息流、資金流、物流“三流”的統(tǒng)一體，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出，能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才，我們在設(shè)計課程體系時，充分體現(xiàn)“理論夠用”的原則，正確把握這個原則，必須妥善處理一個“度”的問題，第一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實際應(yīng)用的需要；第二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。

三、人才培養(yǎng)方案規(guī)格定位

面向中小企業(yè)的電子商務(wù)類崗位，培養(yǎng)既了解經(jīng)濟(jì)活動基本規(guī)律，又懂計算機(jī)信息技術(shù)；即掌握了先進(jìn)的營銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用性人才。針對電子商務(wù)崗位的特點和要求，培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、特色鮮明、技能突出，實現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實際應(yīng)用 “零距離”，與就業(yè)崗位實現(xiàn)“零適應(yīng)期”、能快速勝任企業(yè)具體電子商務(wù)類崗位。電子商務(wù)崗位要求從業(yè)人員既掌握計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)方面應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)，又應(yīng)具有鮮明的商務(wù)理念。我們在人才培養(yǎng)上提出以下要求：一是知識面要廣，特別是經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易知識的掌握應(yīng)有足夠的寬度和一定的深度；二是要求學(xué)生對信息駕馭的能力強(qiáng)，特別是能夠充分利用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工具，有效地進(jìn)行信息收集、分析、整理和數(shù)據(jù)挖掘，以及進(jìn)行信息的發(fā)布、傳播和推廣；三是專業(yè)技術(shù)含量較高，要求掌握計算機(jī)的使用和維護(hù)的一般技術(shù)，有一定的網(wǎng)站開發(fā)能力、較強(qiáng)的商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計和維護(hù)能力，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣的最新技術(shù)等。

目前，電子商務(wù)的崗位總體來說有兩大類，一是傳統(tǒng)崗位在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下注入了新的內(nèi)容后演變而來的崗位，如網(wǎng)絡(luò)營銷員崗位、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查員等；二是計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到社會生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)站設(shè)計師、網(wǎng)站維護(hù)師、數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員等。

目前，電子商務(wù)崗位需求的人才可分為三個層次：第一層是技術(shù)服務(wù)支持層，第二層是一般管理人員層，第三層是高級管理人員層。其中第一層次的人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁制作、程序開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷等等，我院電子商務(wù)專業(yè)主要屬第一層面。

四、人才培養(yǎng)的具體措施

緊緊圍繞高職高專人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)，充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特點；以能力為本位，以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，構(gòu)建特色鮮明的理論教學(xué)體系，積極試行“五位一體”教學(xué)法、“情景教學(xué)法”、“項目教學(xué)法”、“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法”、“案例教學(xué)法”；以綜合能力培養(yǎng)為主線，構(gòu)建全新的實踐教學(xué)體系，提高學(xué)生的專項技能、綜合技能、創(chuàng)新能力；實現(xiàn)校企合作，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的辦學(xué)道路，進(jìn)一步加強(qiáng)同國內(nèi)有影響的大型企業(yè)的合作，真正實現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研的完美結(jié)合。

1、理論教學(xué)體系改革的具體措施

有機(jī)整合文化基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課之間的體系結(jié)構(gòu)。使三者之間內(nèi)容相互滲透、融為一體。

有機(jī)整合商貿(mào)類和計算機(jī)類課程體系結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)專業(yè)是處于計算機(jī)類和商貿(mào)類之間的綜合專業(yè)，信息工程系通過多年的辦學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合本專業(yè)的目標(biāo)和要求，在專家的指導(dǎo)下，對整個課程體系作了適度調(diào)整，增加了《電子商務(wù)案例教學(xué)》等課程，刪除了部分聯(lián)系不緊密課程，有機(jī)地整合了計算機(jī)和商貿(mào)類關(guān)系密切的課程。

正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實踐課程的在整個教學(xué)改革中的地位。改變傳統(tǒng)的過分強(qiáng)調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性，淘汰與專業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專業(yè)基礎(chǔ)課程，加大部分主干課程的課時數(shù)及實踐課時的比例。

根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的情況，適時增加部分新知識、新技術(shù)類課程供學(xué)生選修，使學(xué)生知識面既有寬度，又有深度。

根據(jù)高等職業(yè)教育的特點，大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式，充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，積極探索具有高職高專教育教學(xué)特色的新型教學(xué)方法。

探索“五位一體”教學(xué)法

在優(yōu)勢教育資源的基礎(chǔ)上，以學(xué)院的辦學(xué)思想為指導(dǎo)，以電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ)，立足新起點，抓住新機(jī)遇，經(jīng)過全體教師的不懈努力，創(chuàng)立了“五位一體”的教學(xué)模式，并在我院電子商務(wù)專業(yè)得到了應(yīng)用，已取得了明顯的成效。

所謂“五位一體”是指采用理論教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實驗教學(xué)和自測教學(xué)等多種教學(xué)方式形成一個立體化的教學(xué)系統(tǒng)，對學(xué)生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和教學(xué)的互動性，真正使學(xué)生對所學(xué)的知識融會貫通，學(xué)以致用。

探索“情景教學(xué)法”

以產(chǎn)學(xué)研基地為依托，加大了實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。以學(xué)生的全面發(fā)展、自主發(fā)展、個性發(fā)展為目標(biāo)，探索了課堂教學(xué)情景的設(shè)計策略，逐步優(yōu)化課堂教學(xué)模式，基本實現(xiàn)了學(xué)習(xí)過程的“情”和“知”互促，提高了學(xué)生自我發(fā)展的意識和自主選擇、自主探究和自我監(jiān)控的能力。情景教學(xué)法的實施在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面已取得了明顯的成效。

所謂情景教學(xué)法，是指在實踐教學(xué)過程中采取“目標(biāo)+案例+實景”的教學(xué)模式，即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)、教師教學(xué)有案例、實際教學(xué)有情景，真正體現(xiàn)職業(yè)教育的特點，也使學(xué)生真正能夠做到學(xué)有所用。

探索“項目教學(xué)法”

以我系產(chǎn)學(xué)研基地為依托，以解決企事業(yè)單位的實際問題為手段。將一些實際問題作為一個項目，通過任課老師的精心指導(dǎo)，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行項目的研究與開發(fā)，充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造性和能動性。培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，真正實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的有機(jī)結(jié)合。

探索“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法”

利用現(xiàn)有的校園網(wǎng)平臺，開發(fā)具有我院特色的BBS網(wǎng)站，部分課程通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在BBS上注冊認(rèn)證后，可以瀏覽該課程的資源，任課教師的多媒體課件，要求、注意點等，可以與任課教師進(jìn)行網(wǎng)上實時交流，發(fā)布個人的學(xué)習(xí)心得、成果和體會，最大限度地共享有限的學(xué)習(xí)資源。

探索“案例教學(xué)法”

根據(jù)課程的知識、能力結(jié)構(gòu)要求，由任課教師精心設(shè)計若干個案例，案例要求由淺入深，將知識和能力分別融入這些案例中，由任課教師指導(dǎo)學(xué)生去分析案例的思路及知識點，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性，變傳統(tǒng)的被動接收知識點為現(xiàn)在的主動去查找所需知識點。讓學(xué)生做到有的放矢地去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

2、實踐教學(xué)體系改革的措施

根據(jù)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的要求，合理安排與理論教學(xué)相配套的實驗課，開設(shè)獨立的專業(yè)實踐課程，加大實踐課程學(xué)時的比重。

建立和完善校內(nèi)的實驗實訓(xùn)基地，更新現(xiàn)有電子商務(wù)實驗室的實驗實訓(xùn)條件。

加強(qiáng)本專業(yè)“雙師型”教師隊伍的建設(shè)。通過各項優(yōu)惠政策和措施不斷提高教師的實踐水平和指導(dǎo)解決實際問題的能力。

加強(qiáng)學(xué)生的技能考核，學(xué)生畢業(yè)采用“雙證制”，即一張畢業(yè)證書和一張權(quán)威部門頒發(fā)的行業(yè)資格證書或技能力證書；使學(xué)生在未來的人才競爭中立于不敗之地。

強(qiáng)化第3年實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，采用階段實訓(xùn)方式，通過能力面模塊化教學(xué)途徑，最終培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的綜合核心競爭力。

第五篇：電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探究

電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探究

摘要:從我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀入手,深入分析了當(dāng)前我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題,并從培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置和實踐教學(xué)方式等方面提出了具體的調(diào)整思路。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);人才培養(yǎng);實踐教學(xué)

1當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

電子商務(wù)是利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作方式,目前中國電子商務(wù)的發(fā)展尚處于起步階段,但發(fā)展非常迅速。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2008年12月31日,中國網(wǎng)民數(shù)已增至2.98億人,位于世界第一位。2008年一年中國網(wǎng)民增加了8800萬人,年增長率達(dá)到41.9%。在所有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,網(wǎng)上購物使用率為24.8%,用戶人數(shù)達(dá)到7400萬人。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國2008年企業(yè)電子商務(wù)交易總額達(dá)到了15000億元。按照國家規(guī)劃,到2010年前,我國大型企業(yè)采購的物資至少要有25%在網(wǎng)上完成。我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展迫切需要電子商務(wù)專業(yè)人才,特別是復(fù)合型電子商務(wù)人才。有關(guān)專家指出,未來5年僅外貿(mào)電子商務(wù)人才缺口就達(dá)100多萬。然而一方面電子商務(wù)人才奇缺,另一方面電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生每年就業(yè)率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況意味著當(dāng)前我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式與市場需求脫節(jié),迫切需要改進(jìn)。

2當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的主要問題

2.1電子商務(wù)專業(yè)定位不清

電子商務(wù)是一個既寬又廣的專業(yè),如果沒有明確的方向、清晰的定位,這個專業(yè)的建設(shè)肯定是有問題的。一些傳統(tǒng)、成熟的專業(yè),比如金融、會計、營銷、貿(mào)易等,都有著很明確的方向和定位。學(xué)生在學(xué)這個專業(yè)以前,就明白為什么要學(xué)這個專業(yè),這個專業(yè)學(xué)什么,以后會從事什么工作。電子商務(wù)專業(yè)卻不一樣,目前無論是從實踐上還是理論研究上都處于探索的階段。學(xué)生學(xué)這個專業(yè)大都是因為它聽起來很時髦,覺得學(xué)這個專業(yè)很不錯。但是為什么要學(xué)?學(xué)什么?以后怎么就業(yè)?這些問題學(xué)生都是模糊的。

2.2電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置不平衡

當(dāng)前高校的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置主要是兩種模式:一種是在計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系的基礎(chǔ)上創(chuàng)建,這種情況下設(shè)置的課程側(cè)重于計算機(jī)技術(shù),專業(yè)課教師由計算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)型而來,培養(yǎng)出的學(xué)生技術(shù)能力較強(qiáng),但商務(wù)管理知識偏弱。另一種是在管理系的基礎(chǔ)上創(chuàng)建,在這種情況下設(shè)置的課程則側(cè)重于市場營銷、商務(wù)管理等,專業(yè)課教師在商務(wù)管理方面的專業(yè)能力較強(qiáng),相對前一種情況而言,學(xué)生的管理知識比較全面,但技術(shù)知識又比較偏弱,對技術(shù)問題的解決能力不夠強(qiáng)。不論是哪種專業(yè)設(shè)置模式,都不夠全面、合理,對學(xué)生知識和能力的培養(yǎng)明顯不平衡。

2.3電子商務(wù)課程實踐效果欠佳

作為一個應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),電子商務(wù)的實踐環(huán)節(jié)是教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個部分。目前,學(xué)校普遍采用的實踐教學(xué)方式有兩種,一種是在學(xué)校內(nèi)部的專業(yè)實驗室采用一些模擬的教學(xué)軟件進(jìn)行實訓(xùn),另一種是建立校外實訓(xùn)基地進(jìn)行實習(xí)。這兩種實訓(xùn)方式相比而言,第一種方式由于模擬軟件受學(xué)校資金分配、軟件商配套服務(wù)等等條件約束,很難隨著電子商務(wù)實踐應(yīng)用的飛速發(fā)展,做到及時進(jìn)行升級換代,同時由于這種實訓(xùn)方式是一種理想的模擬狀態(tài),與實際工作尚有差距,故而效果也不是十分理想。而第二種方式雖然較第一種方式與實際工作結(jié)合更緊密一些,實訓(xùn)效果也更好一些,但對于學(xué)校來說,確保長期擁有或自行建設(shè)這樣的實習(xí)基地并不是一件容易的事情。因此,當(dāng)前各高?；径际且缘谝环N實訓(xùn)方式為主,效果欠佳。

3電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的調(diào)整思路

針對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的問題和人才市場發(fā)展提出的要求,我們認(rèn)為在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以更好的適應(yīng)市場的需求。

3.1明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)

作為高職高專院校應(yīng)該明確定位學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)該面向?qū)W生的實際能力,面向數(shù)以百萬計中小企業(yè)的電子商務(wù)類崗位,培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良,職業(yè)道德優(yōu)良,既了解經(jīng)濟(jì)活動基本規(guī)律,又懂計算機(jī)信息技術(shù),既掌握了先進(jìn)的營銷管理理念,又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用性人才。只有目標(biāo)明確、定位清晰,才有可能創(chuàng)新傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,針對電子商務(wù)崗位的特點和要求,培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、特色鮮明、技能突出,能夠快速實現(xiàn)學(xué)校實訓(xùn)到企業(yè)實踐轉(zhuǎn)換的電子商務(wù)人員。

3.2構(gòu)建科學(xué)合理的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置

針對市場需求,目前,一些院校對電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行了細(xì)分,比如可以將電子商務(wù)專業(yè)分為三個方向:網(wǎng)站建設(shè)方向、網(wǎng)絡(luò)營銷方向和物流管理方向。當(dāng)然還可能有其他的不同的細(xì)分方向,但不管怎么細(xì)分卻都使得這樣一個大而廣的專業(yè)有了比較明確的方向。至少在大專業(yè)的背景下有了自己的專業(yè)方向,有利于培養(yǎng)寬口徑、厚專業(yè)的人才,這樣的人才綜合素質(zhì)比較高,在市場上才有很大的競爭優(yōu)勢。

“大專業(yè),多方向,重應(yīng)用”應(yīng)是電子商務(wù)課程體系設(shè)計的指導(dǎo)思想。針對這種指導(dǎo)思想,可以讓學(xué)生先學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課模塊、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程模塊和商務(wù)交流課程模塊,在最后一學(xué)年上學(xué)期每個學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時,根據(jù)個人的愛好和特長,選擇自己的專業(yè)方向,選修該方向的強(qiáng)化課程,以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力。最后一學(xué)年下學(xué)期每個學(xué)生深入到企業(yè)中進(jìn)行實習(xí)活動,深入了解企業(yè)電子商務(wù)活動如何開展和應(yīng)用,能夠成功將所學(xué)知識和能力與實際工作相結(jié)合,使所學(xué)知識和能力得到進(jìn)一步的升華。將就業(yè)導(dǎo)向、能力本位的理念貫徹到課程體系的設(shè)計中。通過公共基礎(chǔ)課模塊的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力;通過經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程模塊的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力;通過商務(wù)交流課程模塊教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力;通過專業(yè)方向課程模塊的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生較突出的專業(yè)核心競爭能力。在調(diào)整體系中,貫徹“大專業(yè),多方向,重應(yīng)用”的指導(dǎo)思想,可以將課程分網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理三個方向構(gòu)建較為清晰完整的體系。對所有方向而言,都強(qiáng)調(diào)商務(wù)交流與溝通能力這條主線,因為這是學(xué)生成功切入企業(yè)崗位的必要條件,也是支持其具有可持續(xù)發(fā)展能力的必要保障,因而這種人才培養(yǎng)模式可以為電子商務(wù)專業(yè)特色人才的培養(yǎng)奠定堅實的理論基礎(chǔ)。

電子商務(wù)是一個涉及面寬廣的大專業(yè),從課程體系設(shè)計而言,“理論以夠用為度”,這個“度”有兩層涵義,第一是深度要適當(dāng),必須能夠滿足實際應(yīng)用的需要;第二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。

3.3改革電子商務(wù)實踐教學(xué)方式

電子商務(wù)學(xué)科是一門實踐性要求非常突出的學(xué)科。如果要達(dá)到培養(yǎng)既懂計算機(jī)信息技術(shù),又熟悉商務(wù)運(yùn)作流程,深諳經(jīng)濟(jì)活動規(guī)律的綜合型高技能人才這樣的目標(biāo),必須一方面加大實踐教學(xué)的力度,另一方面在現(xiàn)有實踐教學(xué)方式的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場需求作出相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)電子商務(wù)實踐教學(xué)體系的指導(dǎo)思想,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)人才需求狀況的具體分析以及本專業(yè)學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新的能力。

電子商務(wù)實踐教學(xué)體系應(yīng)循序漸進(jìn)、分步實施:感知型實驗、模擬型實驗、模仿型實驗、實際經(jīng)營型實驗和畢業(yè)實習(xí)實驗。

(1)感知型實驗。

電子商務(wù)教學(xué)中,有一些知識很難通過課堂教學(xué)使學(xué)生理解。比如使用搜索引擎進(jìn)行信息搜索、申請數(shù)字證書、進(jìn)行網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付等等。這些知識課堂講授起來枯燥難懂,但是只要通過具體操作,學(xué)生一下就會明白掌握。通過學(xué)生的動手將所學(xué)知識形成感性認(rèn)識,從而啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思考的實驗就是感知型實驗。

(2)模擬型實驗。

這是電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)有模擬教學(xué)軟件進(jìn)行的實驗,它主要是在一種虛擬的場景中,教師事先將學(xué)生分成若干組,每組都代表一個特定的電子商務(wù)活動參與者角色,然后進(jìn)行仿真電子商務(wù)運(yùn)營。通過這種實驗,可以使學(xué)生深刻地了解電子商務(wù)流程。同時,通過模擬運(yùn)營與角色互換,可以使學(xué)生了解各種崗位在電子商務(wù)活動中的作用,對電子商務(wù)參與者之間的競爭與合作關(guān)系有一個深層次的認(rèn)識。這也是當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的主要方式。

(3)模仿型實驗。

模仿型實驗就是按照老師的指導(dǎo)或教材的提示,依照一定的步驟,模仿老師講過的或書本上現(xiàn)成的一個類似的例題,完成指定的實驗項目。這種實驗主要應(yīng)用在學(xué)生學(xué)習(xí)程序設(shè)計、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站建設(shè)等課程中,學(xué)生通過“模仿-消化-吸收-創(chuàng)新”,可以快速地把別人的經(jīng)驗、方法快速消化,并為我所用,進(jìn)而有所創(chuàng)新。通過模仿得到預(yù)期的實驗結(jié)果,就會給學(xué)生以成就感,激發(fā)起學(xué)生的探索思維。

(4)實際經(jīng)營型實驗。

實際經(jīng)營型實驗就是讓學(xué)生自己開設(shè)一家網(wǎng)上商店進(jìn)行獨立經(jīng)營,從而親身感受商務(wù)運(yùn)營的真實過程,將書本上所學(xué)的知識運(yùn)用到實踐中,通過不斷的應(yīng)用、總結(jié),了解商務(wù)的真實內(nèi)涵,積累商務(wù)經(jīng)驗。通過實際經(jīng)營,學(xué)生不僅能不斷創(chuàng)新,徹底領(lǐng)會所學(xué)的知識,讓所學(xué)的知識真正達(dá)到融會貫通,還可以有一點收入。在這些收入刺激下又可以激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而形成學(xué)習(xí)實踐的良性循環(huán)。目前在淘寶、易趣等網(wǎng)站上都有現(xiàn)成的網(wǎng)店模版,可以免費開店,有的還配有開店的知識學(xué)習(xí)流程,通過這些流程還能提高學(xué)生的自學(xué)能力。

(5)畢業(yè)實習(xí)實驗。

為了讓學(xué)生適應(yīng)市場競爭的需要,很多學(xué)校針對專業(yè)特點都加強(qiáng)了畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)綜合技能、綜合素質(zhì)以及適應(yīng)社會能力的重要環(huán)節(jié)。對于電子商務(wù)專業(yè)更為重要。通過畢業(yè)實習(xí),可以使學(xué)生聯(lián)系實際,進(jìn)一步鞏固和深化專業(yè)理論知識,提高對新環(huán)境、新崗位的適應(yīng)能力及獨立工作能力,為將來就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。

21世紀(jì)是信息經(jīng)濟(jì)時代,是電子商務(wù)的時代,對電子商務(wù)人才的求賢若渴是整個社會發(fā)展的需要和必然。什么樣的電子商務(wù)人才是社會所需要的,什么樣的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式才是最優(yōu)化的,這些都需要不斷地在教學(xué)實踐及社會實踐中進(jìn)行探索和改革。

參考文獻(xiàn)

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