第一篇：中醫(yī)藥文化建設(shè)2010年度工作計(jì)劃

2010年中醫(yī)藥文化建設(shè)工作計(jì)劃

近年來(lái)，我院堅(jiān)持以中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)，發(fā)揮中醫(yī)藥獨(dú)具特色的文化優(yōu)勢(shì)，融改革精神、時(shí)代氣息于一體來(lái)進(jìn)行醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，逐步樹(shù)立有中醫(yī)藥特色的價(jià)值取向和文化理念，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，營(yíng)造和建立醫(yī)院良好的人文環(huán)境和公眾形象，做到了好地為人民健康服務(wù)，推進(jìn)了中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。2010年，將具體從以下四個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。

一、加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥文化建設(shè)的組織實(shí)施和統(tǒng)籌規(guī)劃 組織實(shí)施和統(tǒng)籌規(guī)劃為中醫(yī)藥文化建設(shè)提供有力的組織結(jié)構(gòu)、資金、人力和規(guī)劃保障。

一是要落實(shí)建設(shè)責(zé)任。院長(zhǎng)是我院中醫(yī)藥文化建設(shè)的第一責(zé)任人，高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，正確把握中醫(yī)藥文化建設(shè)的導(dǎo)向，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施。按照《桑植縣民族中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》做好各項(xiàng)工作。

二是加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。組織全院職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《桑植縣民族中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》文件。三是要落實(shí)建設(shè)經(jīng)費(fèi)。設(shè)立了中醫(yī)藥文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，列入醫(yī)院年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必需的場(chǎng)地、設(shè)備等資源，在物質(zhì)上給予中醫(yī)藥文化建設(shè)工作保障。四是要加強(qiáng)人員培訓(xùn)。采取了中醫(yī)藥文化知識(shí)培訓(xùn)、中醫(yī)藥文化知識(shí)宣傳專欄等有效措施，加強(qiáng)對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)的人員和對(duì)職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn)。

五是要做好統(tǒng)籌規(guī)劃。我院將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃作為醫(yī)院中長(zhǎng)期計(jì)劃的有機(jī)組成部分。

二、堅(jiān)持中醫(yī)藥文化繼承與創(chuàng)新、展示與傳播的有機(jī)結(jié)合堅(jiān)持中醫(yī)藥文化繼承與創(chuàng)新、展示與傳播的有機(jī)結(jié)合使中醫(yī)藥文化建設(shè)既延續(xù)傳統(tǒng)，又把握前沿，既塑造形象，又回饋社會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大了它的生命力和社會(huì)效應(yīng)。

加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)注重展示與傳播協(xié)調(diào)推進(jìn)，既塑造形象，又回饋社會(huì)。在院內(nèi)，將中醫(yī)藥文化在展示上做精、做細(xì)。利用宣傳欄、電子屏幕、指示標(biāo)牌各種設(shè)施，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。在院外，我們要將中醫(yī)藥文化在傳播上做實(shí)、做廣。采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，如常規(guī)性的中醫(yī)下社區(qū)，名中醫(yī)下鄉(xiāng)義診等，讓人民老百姓認(rèn)識(shí)中醫(yī)、了解中醫(yī)到熱愛(ài)中醫(yī)。

三、建立完善中醫(yī)藥文化規(guī)范行為體系

中醫(yī)藥文化規(guī)范行為體系是中醫(yī)藥文化在中醫(yī)醫(yī)院的執(zhí)行方式，是保障中醫(yī)醫(yī)院及其職工的行為遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的主要手段。建立和完善中醫(yī)藥文化規(guī)范行為體系，是中醫(yī)醫(yī)院加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的基本內(nèi)容。

大力倡導(dǎo)以“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高職工的職業(yè)道德和科學(xué)文化素質(zhì)；結(jié)合本院實(shí)際，開(kāi)展 “評(píng)選十佳醫(yī)護(hù)人員”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，塑造了“窗口單位”的良好形象。

要弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化理念，編印《桑植縣民族中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》下發(fā)給每一個(gè)干部職工，并認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)與考核，規(guī)范醫(yī)院?jiǎn)T工在提供服務(wù)過(guò)程中言語(yǔ)、舉止、衣著服飾、服務(wù)態(tài)度等方面的行為。要通過(guò)若干創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè)的手段和方式，發(fā)揮文化層面的導(dǎo)向力、控制力和約束力，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，為醫(yī)院的發(fā)展構(gòu)建了頗具生機(jī)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

四、策劃實(shí)施中醫(yī)藥文化環(huán)境形象體系

環(huán)境形象體系是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是中醫(yī)醫(yī)院展

示與傳播中醫(yī)藥文化的重要途徑。策劃和實(shí)施中醫(yī)藥文化環(huán)境形象體系，是中醫(yī)醫(yī)院加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的重要體現(xiàn)。我院的中醫(yī)藥文化環(huán)境形象體系建設(shè)，要從建筑風(fēng)格、院區(qū)環(huán)境、形象識(shí)別等各方面入手，充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域和醫(yī)院的宣傳欄、墻報(bào)、視頻系統(tǒng)、指示標(biāo)牌等各種設(shè)施來(lái)全面展示和傳播中醫(yī)藥文化。醫(yī)院的布局，建筑裝飾和環(huán)境綠化適當(dāng)采用了中國(guó)傳統(tǒng)的建筑裝飾風(fēng)格來(lái)體現(xiàn)古樸典雅、古色古香，大廳、走廊、診室里懸掛的古代醫(yī)學(xué)知識(shí)圖像，裝裱的古醫(yī)訓(xùn)、古醫(yī)德的字畫(huà)以及中藥藥材、器具鏡框等，讓病人一進(jìn)來(lái)就能感受到特有的高雅優(yōu)美的中醫(yī)文化品位。

2010年，我院將在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省中醫(yī)藥管理局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照我院中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施方案，以滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，著力突出中醫(yī)藥特色，強(qiáng)化中醫(yī)方向，結(jié)合文化建設(shè)內(nèi)涵和醫(yī)院實(shí)際情況，開(kāi)展獨(dú)具特色的醫(yī)院文化建設(shè)。

二O一O年一月十三日

第二篇：中醫(yī)藥文化建設(shè)工作計(jì)劃

岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院2009年中醫(yī)藥文化建設(shè)工作計(jì)劃

近來(lái)，國(guó)家一再?gòu)娜謶?zhàn)略的高度提出要弘揚(yáng)中華文化，要堅(jiān)持中西醫(yī)并重等方針。一直以來(lái)，我院堅(jiān)持以中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)，發(fā)揮中醫(yī)藥獨(dú)具特色的文化優(yōu)勢(shì)，融改革精神、時(shí)代氣息于一體來(lái)進(jìn)行醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，逐步樹(shù)立有中醫(yī)藥特色的價(jià)值取向和文化理念，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，營(yíng)造和建立醫(yī)院良好的人文環(huán)境和公眾形象，做到了好地為人民健康服務(wù)，推進(jìn)了中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。2009年，我們將具體從以下八個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。

一、加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥文化建設(shè)的組織實(shí)施和統(tǒng)籌規(guī)劃

組織實(shí)施和統(tǒng)籌規(guī)劃為中醫(yī)藥文化建設(shè)提供有力的組織結(jié)構(gòu)、資金、人力和規(guī)劃保障。

一是要落實(shí)建設(shè)責(zé)任。院長(zhǎng)是我院中醫(yī)藥文化建設(shè)的第一責(zé)任人，高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，正確把握中醫(yī)藥文化建設(shè)的導(dǎo)向，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施。制定《岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》、《岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》和《岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)基本規(guī)范》，成立岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院宣教科作為具體負(fù)責(zé)中醫(yī)藥文化建設(shè)的職能部門(mén)，對(duì)全院各部門(mén)明確工作職責(zé)和內(nèi)容，納入考核目標(biāo)，做到每年有推進(jìn)計(jì)劃、評(píng)價(jià)指標(biāo)，每年進(jìn)行檢查評(píng)估，不斷提高建設(shè)水平。

二是加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。組織全院職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等重要文件精神，以及《岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》、《岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》和《岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)基本規(guī)范》文件。

三是要落實(shí)建設(shè)經(jīng)費(fèi)。我院設(shè)立了中醫(yī)藥文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，列入醫(yī)院經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必需的場(chǎng)地、設(shè)備等資源，在物質(zhì)上給予中醫(yī)藥文化建設(shè)工作保障。

四是要加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我院采取了中醫(yī)藥文化西學(xué)中、中醫(yī)藥文化專欄等有效措施，加強(qiáng)對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)的人員和對(duì)職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn)。

五是要做好統(tǒng)籌規(guī)劃。我院將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展“十一五”、“十二五”規(guī)劃的有機(jī)組成部分。

二、堅(jiān)持中醫(yī)藥文化繼承與創(chuàng)新、展示與傳播的有機(jī)結(jié)合堅(jiān)持中醫(yī)藥文化繼承與創(chuàng)新、展示與傳播的有機(jī)結(jié)合使中醫(yī)藥文化建設(shè)既延續(xù)傳統(tǒng)，又把握前沿，既塑造形象，又回饋社會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大了它的生命力和社會(huì)效應(yīng)。

加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)注重繼承與創(chuàng)新融為一體，既延續(xù)傳統(tǒng)，又把握前沿。我院人才輩出，先后匯集了一大批享有聲譽(yù)的中醫(yī)名家和中西醫(yī)匯通名家。系統(tǒng)整理和發(fā)掘了這些中醫(yī)藥老專家的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、學(xué)術(shù)思想、臨床經(jīng)驗(yàn)、中醫(yī)藥特色技術(shù)和方法。做到了繼承有深度和廣度、創(chuàng)新有高度和難度。

加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)注重展示與傳播協(xié)調(diào)推進(jìn)，既塑造形象，又回饋社會(huì)。在院內(nèi)，我院要將中醫(yī)藥文化在展示上做精、做細(xì)。利用宣傳欄、墻報(bào)、展架、電子屏幕、指示標(biāo)牌、院報(bào)、網(wǎng)站等各種設(shè)施，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。在院外，我們要將中醫(yī)藥文化在傳播上做實(shí)、做廣。采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，如常規(guī)性的中醫(yī)下社區(qū)，名中醫(yī)下鄉(xiāng)義診，以及冬病夏治和冬令進(jìn)補(bǔ)的每年兩次中醫(yī)養(yǎng)生節(jié)等活動(dòng)，讓人民老百姓認(rèn)識(shí)中醫(yī)、了解中醫(yī)到熱愛(ài)中醫(yī)。

三、完善醫(yī)院核心價(jià)值體系的建設(shè)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化 醫(yī)院的價(jià)值體系是醫(yī)院精神理念、價(jià)值取向、道德觀念的綜合，是醫(yī)院全體員工信奉和遵守的共同觀念。中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值是中醫(yī)藥文化的靈魂，決定著中醫(yī)藥文化的存在和發(fā)展，是中醫(yī)藥幾千年發(fā)展過(guò)程中積累形成的文化精髓，是中民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)。

為了突出理念文化建設(shè)，在我院的核心價(jià)值體系建設(shè)中，充分體現(xiàn)了中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值。我院樹(shù)立的核心價(jià)值觀是：“兼容中西醫(yī)精華，創(chuàng)造健康快樂(lè)”，院訓(xùn)是“和、勤、精、實(shí)”，同時(shí)提出了“以人為本，關(guān)愛(ài)健康，中西并重，陽(yáng)光醫(yī)療”的服務(wù)理念和“大醫(yī)精誠(chéng)”等理念。將重新撰寫(xiě)第二代院歌，歌詞充分體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的宗旨，也體現(xiàn)醫(yī)院的追求和“一切以病人為中心”精神。

四、建立完善中醫(yī)藥文化規(guī)范行為體系

中醫(yī)藥文化規(guī)范行為體系是中醫(yī)藥文化在中醫(yī)醫(yī)院的執(zhí)行方式，是保障中醫(yī)醫(yī)院及其職工的行為遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的主要手段。建立和完善中醫(yī)藥文化規(guī)范行為體系，是中醫(yī)醫(yī)院加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的基本內(nèi)容。

出自醫(yī)生口中一席熱情的話，可以溫暖人心，使病人增強(qiáng)與疾病作斗爭(zhēng)的信心與能力；出自護(hù)理人員口中的一聲問(wèn)候，可以鼓勵(lì)病人的信心；一個(gè)感人的行動(dòng)，可能使加深對(duì)醫(yī)生的理解和信任，并主動(dòng)配合治療，從而產(chǎn)生良好的治療效果，可謂事半功倍，對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和和諧社會(huì)具有重要作用。我院要深刻認(rèn)識(shí)和充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對(duì)規(guī)范行為的主導(dǎo)作用，將中醫(yī)藥文化融入一系列績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與考核制度，民主管理制度，行風(fēng)建設(shè)制度，質(zhì)量監(jiān)控等各項(xiàng)規(guī)章制度以及員工手冊(cè)的制訂過(guò)程中，并且狠抓貫徹落實(shí)。具體要制定《關(guān)于強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)管理的有關(guān)規(guī)定》和《岳陽(yáng)市中醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查實(shí)施方案》，每月對(duì)療效、服務(wù)、收費(fèi)、工作流程、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、環(huán)境設(shè)施等21個(gè)方面進(jìn)行滿意度調(diào)查。

我們還要大力倡導(dǎo)以“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高職工的職業(yè)道德和科學(xué)文化素質(zhì)；結(jié)合本院實(shí)際，開(kāi)展了“三個(gè)零”活動(dòng)（溝通零距離、工作零缺陷、服務(wù)零投訴）及“評(píng)選十佳醫(yī)護(hù)人員”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，塑造了“窗口單位”的良好形象。

要弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化理念，編印《中國(guó)傳統(tǒng)文化核心價(jià)值讀本》和《岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》下發(fā)給每一個(gè)干部職工，并認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)與考核，規(guī)范醫(yī)院?jiǎn)T工在提供服務(wù)過(guò)程中言語(yǔ)、舉止、衣著服飾、服務(wù)態(tài)度等方面的行為。要通過(guò)若干創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè)的手段和方式，發(fā)揮文化層面的導(dǎo)向力、控制力和約束力，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，為醫(yī)院的發(fā)展構(gòu)建了頗具生機(jī)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

五、策劃實(shí)施中醫(yī)藥文化環(huán)境形象體系

環(huán)境形象體系是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是中醫(yī)醫(yī)院展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要途徑。策劃和實(shí)施中醫(yī)藥文化環(huán)境形象體系，是中醫(yī)醫(yī)院加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的重要體現(xiàn)。

我院的中醫(yī)藥文化環(huán)境形象體系建設(shè)，要從建筑風(fēng)格、院區(qū)環(huán)境、形象識(shí)別等各方面入手，充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域和醫(yī)院的宣傳欄、墻報(bào)、展架、展室、視頻系統(tǒng)、指示標(biāo)牌，院報(bào)，網(wǎng)站等各種設(shè)施來(lái)全面展示和傳播中醫(yī)藥文化。醫(yī)院的布局，建筑裝飾和環(huán)境綠化適當(dāng)采用了中國(guó)傳統(tǒng)的建筑裝飾風(fēng)格來(lái)體現(xiàn)古樸典雅、古色古香，杏黃和咖啡色的主色調(diào)，圍墻上的琉璃瓦，花園里的亭臺(tái)樓閣，大廳、走廊、診室里懸掛的古代醫(yī)學(xué)知識(shí)圖像，裝裱的古醫(yī)訓(xùn)、古醫(yī)德的字畫(huà)以及中藥藥材、器具鏡框等，讓病人一進(jìn)來(lái)就能感受到特有的高雅優(yōu)美的中醫(yī)文化品位。

一是要根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，重新設(shè)計(jì)了視覺(jué)（VI）識(shí)別系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)包括院徽、院旗、門(mén)牌、病歷本、溫馨提示牌、宣傳畫(huà)冊(cè)、信封等等，全院標(biāo)示統(tǒng)一一個(gè)顏色格調(diào)與標(biāo)識(shí)規(guī)范。

二是建筑外觀與庭院建設(shè)。岳陽(yáng)市中醫(yī)院門(mén)診綜合大樓建筑面積37000余平方米，共13層，造型莊重不失俊秀，今年醫(yī)院將全面完成新院搬遷工作。三層空間的大廳寬敞大氣，我們擬撰寫(xiě)《岳陽(yáng)市中醫(yī)院院記》，彰表于醫(yī)院大廳，與寬敞明亮的門(mén)診大廳相匹配，給人以宏偉大氣的感覺(jué)。院記將闡述中醫(yī)藥的重要性、醫(yī)院的發(fā)展歷程、基本概況以及醫(yī)院的核心價(jià)值和服務(wù)理念，激勵(lì)全院職工為弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化繼往開(kāi)來(lái)。二樓國(guó)醫(yī)堂要設(shè)立張氏正骨術(shù)創(chuàng)始人張瑞林先生的銅像以及個(gè)人簡(jiǎn)介，四樓設(shè)立治未病中心。

三是彰顯中醫(yī)藥文化的內(nèi)部裝飾。我院的內(nèi)部裝飾要通過(guò)平面裝飾、立體裝飾形式，營(yíng)造了良好的中醫(yī)藥氛圍，同時(shí)也很好的起到了弘揚(yáng)歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識(shí)、介紹方法、彰顯特色的作用。為了營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，我院國(guó)醫(yī)堂通過(guò)仿古式裝飾風(fēng)格、裝潢、色彩搭配，充分體現(xiàn)了中醫(yī)傳統(tǒng)特色。我們計(jì)劃在國(guó)醫(yī)堂每個(gè)診室的墻面懸掛中華名醫(yī)名句字畫(huà)。為了傳播中醫(yī)藥學(xué)核心理念以及醫(yī)院宗旨等，擺設(shè)張氏正骨術(shù)創(chuàng)始人張瑞霖先生的銅塑像等；在國(guó)醫(yī)堂和治未病中心設(shè)計(jì)制作 “天人合一”、“陰陽(yáng)平和”、“上工治未病” 等精美國(guó)畫(huà)并裝裱懸掛，傳統(tǒng)的中華書(shū)畫(huà)藝術(shù)形式與中醫(yī)藥文化理念完美結(jié)合。為了宣傳中醫(yī)傳統(tǒng)美德，在國(guó)醫(yī)堂制作“大醫(yī)精誠(chéng)”、“醫(yī)乃仁術(shù)”等諸多書(shū)畫(huà)作品。為了宣傳和介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí)、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的方法、常用中藥的識(shí)別和功效等，我院還要在醫(yī)院門(mén)診部、住院部制作“中藥煎煮方法”、“中醫(yī)養(yǎng)生方法”、“針灸推拿的功效”等中醫(yī)藥文化宣傳牌。為了展示醫(yī)院特色、可是特色以及專家特長(zhǎng)，我院將在八樓制作“張氏正骨術(shù)”文化長(zhǎng)廊、專家簡(jiǎn)介畫(huà)軸等文化裝飾牌。

門(mén)診部是醫(yī)院接觸患者時(shí)間最早、人數(shù)最多、范圍最廣的地方，是面向社會(huì)的重要窗口。為了門(mén)診大廳營(yíng)造氛圍，在大廳制作《中醫(yī)院記》畫(huà)軸，多處擺設(shè)宣傳資料架。為了方便候診的患者，我院還要在門(mén)診走廊墻面懸掛中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)保健、?？平榻B等方面的文化宣傳牌。門(mén)診診室的內(nèi)部裝飾全部要采用傳統(tǒng)的中式風(fēng)格，桌椅配以仿紅木家具，墻面懸掛中國(guó)字畫(huà)宣傳中醫(yī)藥文化。中藥侯藥區(qū)的墻面懸掛中醫(yī)煎煮注意事項(xiàng)、中藥服用方法等知識(shí)的宣傳牌，造型采用字畫(huà)式鏡框。住院部是患者在一段時(shí)間內(nèi)集中接受診療并休養(yǎng)、在醫(yī)院內(nèi)停留時(shí)間最長(zhǎng)的場(chǎng)所，是照顧和探視患者的親友往來(lái)頻繁的地方。住院大廳都必須設(shè)置各病區(qū)的科室簡(jiǎn)介、團(tuán)隊(duì)介紹以及新方法、新技術(shù)的文化宣傳牌。住院部走廊墻面要懸掛中醫(yī)文化宣傳牌。醫(yī)生辦公室、護(hù)士站墻面要設(shè)有科室制度、溫馨提示宣傳牌。辦公區(qū)域墻面懸掛醫(yī)院核心價(jià)值觀、服務(wù)理念、醫(yī)院精神等方面的宣傳牌。

六、進(jìn)一步突出延伸中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域

計(jì)劃下半年成立岳陽(yáng)市健康促進(jìn)會(huì)和市民健康大學(xué)，認(rèn)真組織健康講座，發(fā)放各類中醫(yī)特色的健康宣傳資料。還要組織專家對(duì)口扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，擴(kuò)大中醫(yī)藥影響力。認(rèn)真開(kāi)展中醫(yī)傳統(tǒng)養(yǎng)生文化，夏季開(kāi)展全市冬病夏治，冬季開(kāi)展冬令進(jìn)補(bǔ)，并要通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、戶外廣告、宣傳窗等渠道，宣傳中醫(yī)藥養(yǎng)生理念，讓群眾了解中醫(yī)、認(rèn)識(shí)中醫(yī)。

七、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化的傳播與交流

下半年將在《岳陽(yáng)晚報(bào)》舉辦“中醫(yī)院杯”我和祖國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥大型征文活動(dòng)，在廣大群眾中營(yíng)造了“信中醫(yī)、用中醫(yī)、愛(ài)中醫(yī)”的良好氛圍。11月，我院將承辦湖南省中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)高峰論壇。

八、舉辦新院慶典活動(dòng)，擴(kuò)大醫(yī)院品牌影響力

我院新院整體搬遷落成，是市委、市政府民本工程的新亮點(diǎn)，是全市各大家領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家、省、市各相關(guān)部門(mén)及全院同志共同努力的結(jié)果。為了感謝支持和關(guān)懷，宣傳德政工程民本形象，同時(shí)宣傳和營(yíng)銷醫(yī)院，在報(bào)請(qǐng)市紀(jì)委、市衛(wèi)生局和市政府領(lǐng)導(dǎo)同意后，醫(yī)院擬定于2009年11月19日舉辦大型醫(yī)院慶典活動(dòng)。慶典之時(shí)，邀請(qǐng)國(guó)家中醫(yī)藥管理局、省中醫(yī)藥管理局、市委市政府、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)出席慶典儀式。同時(shí)舉行湖南中醫(yī)藥大學(xué)附屬岳陽(yáng)醫(yī)院掛牌剪彩儀式以及湖南省新農(nóng)合“即付即補(bǔ)”啟動(dòng)儀式。我院還將組織編輯質(zhì)量較高的醫(yī)院第二版畫(huà)冊(cè)，拍攝《鑄一流品牌 創(chuàng)三湘名院》醫(yī)院發(fā)展紀(jì)實(shí)專題片，并在岳陽(yáng)各電視臺(tái)播放，在岳陽(yáng)晚報(bào)設(shè)立新院建設(shè)專題欄目，報(bào)道我院的新服務(wù) 新實(shí)力 新形象。

2009年，我院將在市委、市政府、市衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家、省中醫(yī)藥管理局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照我院中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施方案，以滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)建三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為主線，著力突出中醫(yī)藥特色，強(qiáng)化中醫(yī)方向，結(jié)合文化建設(shè)內(nèi)涵和醫(yī)院實(shí)際情況，開(kāi)展獨(dú)具特色的醫(yī)院文化建設(shè)。

第三篇：2011中醫(yī)藥文化建設(shè)工作計(jì)劃

蒲中醫(yī)[2011]8號(hào)

蒲江縣中醫(yī)院

2011年中醫(yī)藥文化建設(shè)工作計(jì)劃

2011年我院將中醫(yī)骨傷、針灸推拿、肺病科列為重點(diǎn)中醫(yī)專科，在本地區(qū)屬領(lǐng)先水平，受到了本縣及周邊縣市各族患者的一致好評(píng)，基本滿足了人民群眾對(duì)中醫(yī)藥的需求。近年來(lái)，隨著國(guó)家及自治區(qū)中醫(yī)藥管理局對(duì)推進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)工作力度的不斷加大，我院把中醫(yī)藥文化建設(shè)擺在醫(yī)院工作的顯著位置，嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從醫(yī)院客觀實(shí)際出發(fā)，在積極推進(jìn)醫(yī)院改革的同時(shí)，全面開(kāi)展醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，以醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化，鞏固和發(fā)展改革成果，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添新的動(dòng)力和活力。醫(yī)院不斷健全管理機(jī)制、發(fā)展環(huán)境適宜、穩(wěn)定職工思想、突出中醫(yī)藥特色，創(chuàng)造出 1

生機(jī)勃勃的良好局面?，F(xiàn)將我院開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作安排如下：

一、建機(jī)構(gòu)、育理念，強(qiáng)化中醫(yī)藥文化建設(shè)保障

認(rèn)真落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等有關(guān)精神，成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手親自掛帥，制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》，將此項(xiàng)工作列為《醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃（2009—2015）》，設(shè)立醫(yī)院文化建設(shè)配套經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步深化中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高了各級(jí)人員的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院的整體行為和職工的個(gè)體行為始終遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，進(jìn)一步的改善醫(yī)院環(huán)境。

二、構(gòu)機(jī)制，抓落實(shí)，培育中醫(yī)藥文化建設(shè)體系

醫(yī)院堅(jiān)持以中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)，發(fā)揮中醫(yī)藥獨(dú)具特色的文化優(yōu)勢(shì)，融辨證論治、整體觀念、陰陽(yáng)平衡、仁和精誠(chéng)的精神于一體來(lái)進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)，努力健全物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容，重點(diǎn)從醫(yī)院核心價(jià)值體系、醫(yī)院行為規(guī)范體系、醫(yī)院環(huán)境形象體系三個(gè)方面重點(diǎn)建設(shè)。樹(shù)立“大醫(yī)精誠(chéng)”、“仁、和、精、誠(chéng)”的思想，強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng)，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn)開(kāi)展創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院活動(dòng)。改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)乃至思想教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。在下一步的工作中，我院將把中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作人員行為規(guī)范以及員工手冊(cè)的制訂和實(shí)施過(guò)程中，從語(yǔ)言、舉止、禮儀以及服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥

文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。加強(qiáng)職工的歸屬感和對(duì)價(jià)值觀的理解。樹(shù)立有中醫(yī)藥特色的價(jià)值取向和文化理念，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，營(yíng)造和建立醫(yī)院良好的人文環(huán)境和公眾形象，做到更好地為人民健康服務(wù)。

三、重環(huán)境，造氛圍，彰顯中醫(yī)藥文化建設(shè)魅力

醫(yī)院在環(huán)境形象建設(shè)中，體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色，堅(jiān)持以大眾化、實(shí)用性、個(gè)性化、審美性相結(jié)合的原則；突出中醫(yī)藥特色的原則重新美化庭院和各類標(biāo)識(shí)建設(shè)，制作各類中醫(yī)藥文化知識(shí)宣傳版畫(huà)，宣傳資料；醫(yī)院把中醫(yī)藥文化和科普知識(shí)的宣傳融入醫(yī)院環(huán)境建設(shè)之中，豐富中醫(yī)藥內(nèi)涵、豐富中醫(yī)藥理論技術(shù)。塑造醫(yī)院公眾形象，適時(shí)宣傳醫(yī)院核心價(jià)值理念，展示醫(yī)院的良好形象，使醫(yī)院的文化底蘊(yùn)在新時(shí)期煥發(fā)出更鮮明，更有特色，更具有生命的魅力和力量。

二○一一年三月三日

主題詞 ：中醫(yī)文化建設(shè)計(jì)劃

抄送：蒲江縣衛(wèi)生局發(fā)：相關(guān)科室 蒲江縣中醫(yī)醫(yī)院辦公室2010年3月3日

（共印10份）

第四篇：中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案

醫(yī)院中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，有利于提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。為促進(jìn)我院中醫(yī)藥文化發(fā)展。根據(jù)各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)部署和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想和基本原則 中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，堅(jiān)持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色；堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一；堅(jiān)持因地制宜。按照總體要求，從我院實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征；堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。

（二）主要目標(biāo) 在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，弘揚(yáng)醫(yī)院 “團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛(ài)濟(jì)世”精神，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一，通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)。

二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容

（一）價(jià)值觀念 中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念，認(rèn)清自身價(jià)值需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立和強(qiáng)化“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠(chéng)勤和”的服務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人，通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實(shí)改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。

（二）醫(yī)院宗旨 醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，堅(jiān)持“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇，即待人處事真誠(chéng)、講信譽(yù)，言必信、行必果，本義就是要誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信，反對(duì)弄虛作假。仁德即是要對(duì)患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時(shí)代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命。

（三）醫(yī)院方針（發(fā)展戰(zhàn)略）近年來(lái)，我院堅(jiān)持“科技興院，樹(shù)立品牌，患者之上，關(guān)愛(ài)生命”方針，不斷強(qiáng)化科技技術(shù)含量，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備，營(yíng)造?？铺攸c(diǎn)，打造?？苾?yōu)勢(shì)，為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂，不斷改進(jìn)醫(yī)院各方面工作、增強(qiáng)員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。

（四）行為規(guī)范、診療行為規(guī)范 醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)法律意識(shí)，要尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán)；在醫(yī)療活動(dòng)中，要遵守衛(wèi)生管理?xiàng)l例、行政法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，以免造成患者人身?yè)p害事件；要規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)；要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，避免在診治過(guò)程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生，在診療過(guò)程中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。

2、言語(yǔ)儀表規(guī)范 我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí)，必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明詞語(yǔ)，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語(yǔ)言，大力提倡文明敬語(yǔ)，堅(jiān)決禁止使用禁語(yǔ)醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長(zhǎng)褲、皮鞋，夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝，裙邊不能超過(guò)隔離衣下擺。冬天不得穿長(zhǎng)統(tǒng)靴上崗，夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時(shí)間要求，不得擅自更換。隔離衣保持整潔無(wú)皺褶，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。我院曾多次開(kāi)展服務(wù)窗口崗位技能競(jìng)賽及考核，今后這項(xiàng)工作還要繼續(xù)開(kāi)展下去，要在全體員工中開(kāi)展執(zhí)行行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng)，立標(biāo)桿，樹(shù)典型，發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。

3、教學(xué)傳承規(guī)范 規(guī)范教學(xué)傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則，應(yīng)弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應(yīng)為人師表、修身正行，平易待人、樂(lè)育英才，樂(lè)教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓(xùn)、博采眾方，學(xué)貴專

一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。

（五）環(huán)境形象 醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進(jìn)行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征；有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)；有利于實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一；有利于提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

1、建筑外觀和庭院建設(shè) 目前，我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作，建筑上將采用全新的環(huán)保材料，獨(dú)特的建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩，結(jié)合中國(guó)古代建筑習(xí)慣，選用紅、黃、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部裝飾方面，我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護(hù)理站，辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品，營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板，弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。還有宣傳中醫(yī)藥文化和介紹治療的特殊方法，主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。

（六）醫(yī)院標(biāo)識(shí)

1、標(biāo)準(zhǔn)院名。這是醫(yī)院標(biāo)識(shí)中最直觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)的名稱，漢字使用規(guī)范，字體端莊易識(shí)別，外文字母應(yīng)規(guī)范。做到整合醫(yī)院精神，規(guī)范行為文化，彰顯中醫(yī)特色。

2、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過(guò)建立醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)擴(kuò)大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔，樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng)，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

三、工作措施

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚(yáng)民族文化的重要舉措之一，不僅對(duì)促進(jìn)文化和諧具有重要的意義，而且對(duì)促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧、社會(huì)的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和門(mén)診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施；各科室主任負(fù)責(zé)各科門(mén)診室內(nèi)、病房的文化建設(shè)，門(mén)診樓走廊、大廳由門(mén)診部具體負(fù)責(zé)，樓外庭院由總務(wù)科具體負(fù)責(zé)，辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負(fù)責(zé)，明確工作職責(zé)和內(nèi)容，制定工作目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系。

（二）形式多樣，內(nèi)容廣泛。加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，以中醫(yī)人文關(guān)懷促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項(xiàng)群眾性的活動(dòng)，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多種形式，宣傳普及中醫(yī)藥文化，一方面充分利用院內(nèi)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳，以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地，采用書(shū)法、圖版、標(biāo)語(yǔ)等多種表現(xiàn)形式，切實(shí)把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái)，開(kāi)設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí)、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí)，宣傳與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識(shí)、方法、觀念，力爭(zhēng)使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍，接受中醫(yī)藥文化的陶冶。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素養(yǎng)。各職能科室要采取有效措施，對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，不斷提高其工作能力。加強(qiáng)對(duì)職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn)，努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)，使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。

（四）長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，持續(xù)發(fā)展。中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)，醫(yī)院對(duì)此要有一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃，建立長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，力爭(zhēng)在今后的發(fā)展過(guò)程中，從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識(shí)別等方面入手，通過(guò)傳統(tǒng)文化元素展現(xiàn)中醫(yī)藥文化，營(yíng)造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍，體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡(jiǎn)約大方的特色，體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象，鼓勵(lì)廣大職工積極參與，使長(zhǎng)期規(guī)劃得到具體落實(shí)，中醫(yī)藥文化建設(shè)不斷取得新成果。

（五）加強(qiáng)考核，注重實(shí)效。醫(yī)院將文化建設(shè)列入各科室考核目標(biāo)，定期檢查督導(dǎo)，根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果進(jìn)行階段評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評(píng)價(jià)，制訂必要的獎(jiǎng)懲措施，切實(shí)把這項(xiàng)有利于事業(yè)發(fā)展，有利于體現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值觀念的工作，做好、做實(shí)、做出成效。

第五篇：中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案

中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案

根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》和《指 南》的文化精神，我院結(jié)合實(shí)際，制定加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的具體實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大會(huì)議精神為方針，牢固樹(shù)立以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，把握中醫(yī)藥發(fā)展的良好機(jī)遇，深入開(kāi)展 “中醫(yī)管理年”活動(dòng)，注重突出中醫(yī)特色，加強(qiáng)?？茖２〗ㄔO(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和中醫(yī)藥文化建設(shè)，積極爭(zhēng)取國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展項(xiàng)目及省市重點(diǎn)中醫(yī)專科項(xiàng)目，堅(jiān)持中醫(yī)藥的傳承與創(chuàng)新，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征的中醫(yī)藥特色文化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好的醫(yī)院形象，提升我院的綜合能力。

二、基本原則

堅(jiān)持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時(shí)代文化特征，結(jié)合我院實(shí)際環(huán)境建設(shè)及軟件條件，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)協(xié)調(diào)。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室

建設(shè)、人才培養(yǎng)以及醫(yī)院管理等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。

三、主要目標(biāo)

1、確立“以人為本”的價(jià)值觀念，堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向，保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂，是改進(jìn)醫(yī)院各方面工作，增強(qiáng)員工凝聚力的有效途徑，是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證?？梢杂萌?、和、精、誠(chéng)四個(gè)字來(lái)概括?！叭省?，體現(xiàn)了中醫(yī)仁者愛(ài)人、生命至上的倫理思想，以救死扶傷、濟(jì)世活人為宗旨，表現(xiàn)為尊重生命、敬畏生命、愛(ài)護(hù)生命。“和”，體現(xiàn)了中醫(yī)崇尚和諧的價(jià)值取向，表現(xiàn)為天 人合一的整體觀，陰陽(yáng)平和的健康觀，調(diào)和致中的治療觀，以及醫(yī)患信和、同道謙和的道德 觀。“精”，體現(xiàn)了中醫(yī)的醫(yī)道精微，要求精勤治學(xué)，精研醫(yī)道，追求精湛的醫(yī)術(shù)?！罢\(chéng)”，體 現(xiàn)了中醫(yī)人格修養(yǎng)的最高境界，要求心懷至誠(chéng)于內(nèi)，言行誠(chéng)謹(jǐn)，表現(xiàn)在為人處事、治學(xué)診療、著述科研等方面貴誠(chéng)篤端方，戒誑語(yǔ)妄言、弄虛作假。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān) 心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人，為病人提供溫馨的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實(shí)改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。

2、發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)”的主人翁精神 中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)

以人為本，尊重人性，主張人與自然的和諧。通過(guò)愛(ài)崗敬業(yè)教育讓員工知道無(wú)論多么平凡的工作崗位，都能做出不平凡的業(yè)績(jī)。激發(fā)員工的主人翁意識(shí)，關(guān)心集體，關(guān)心中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院服務(wù)等各方面存在的問(wèn)題, 并提出合理化建議。

3、塑造優(yōu)秀的中醫(yī)醫(yī)院形象醫(yī)院形象不僅是展現(xiàn)于社會(huì)公眾面前的外部形象特征，更重要的是人們通過(guò)對(duì)中醫(yī)醫(yī)院 各方面的了解和綜合認(rèn)識(shí)而形成的總體印象。醫(yī)院中醫(yī)藥文化環(huán)境形象建設(shè)，從中醫(yī)藥的起源、基本知識(shí)、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化，全面展示中醫(yī)藥文化，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

四、具體內(nèi)容

1、辦院宗旨：團(tuán)結(jié)仁愛(ài)，繼承創(chuàng)新，特色興院，服務(wù)人民。

2、院 訓(xùn)：厚德、精業(yè)、創(chuàng)新、至善。

3、醫(yī)院精神：禮儀、誠(chéng)信、仁德、精藝。

4、醫(yī)院目標(biāo)：以人為本，科技興院，依法治院，管理強(qiáng)院。

5、服務(wù)理念：以誠(chéng)待人，以情感人，病人至上。

6、宣傳口號(hào)：和諧環(huán)境，超前意識(shí)，堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，厚積薄發(fā)。

7、醫(yī)德誓言：“我要把畢生的精力獻(xiàn)給人類的健康事業(yè)。無(wú)論何時(shí)何地，我視我的病人的健康為首位，并嚴(yán)守病人隱私。

我將竭力用我所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)為病人的健康服務(wù)，而決不以事業(yè)便利傷及病人利益。

我的一言一行將體現(xiàn)新寧縣骨傷專科醫(yī)院精神：為老百姓服務(wù)！我要恪守職業(yè)道德，不分宗教、種族、國(guó)籍、職業(yè)、貧富，尊重每個(gè)生命并維護(hù)他?！?/p>

8、完善醫(yī)院中醫(yī)藥文化長(zhǎng)廊種植“中藥百草園”。

五、保障措施

（一）組織保障

成立新寧縣骨傷?？漆t(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：楊劍

副組長(zhǎng)：皮再生

成員：朝中英劉小衛(wèi)雷承新蔣戈峰

鄒玉香顏軍蔣凱（辦公室主任）

醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)由黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管院長(zhǎng)為責(zé)任人，通過(guò)每年召開(kāi)一次醫(yī)院文化建設(shè)專項(xiàng)會(huì)議，具體研究部署醫(yī)院文化建設(shè)工作。院辦牽頭精神文明建設(shè)、職工培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育；工會(huì)通過(guò)開(kāi)展多種活動(dòng)，提高職工對(duì)醫(yī)院精神的認(rèn)同感，提高職工的文化、技能素質(zhì)；各職能科室完善相關(guān)管理制度和工作流程、量化考核標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)

范職工行為，提高服務(wù)質(zhì)量，使之樹(shù)立的醫(yī)院形象得到病人及社會(huì)認(rèn)可。

（二）經(jīng)費(fèi)保障

為確保醫(yī)院文化建設(shè)有效實(shí)施，在保證省中醫(yī)藥管理局項(xiàng)目資金?？顚Ｓ玫那疤嵯?，醫(yī)院每年另外配套專項(xiàng)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

（三）宣傳保障

先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分。醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。

（四）激勵(lì)保障

要牢固樹(shù)立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。