第一篇：營(yíng)銷例會(huì)

關(guān)于建立月度存款營(yíng)銷會(huì)議制度的實(shí)施方案

一、時(shí)間：每月第二個(gè)工作日，為期半天。下午2點(diǎn)開(kāi)始。會(huì)議預(yù)計(jì)時(shí)間180分鐘。

二、目的：以會(huì)議的形式，促進(jìn)營(yíng)銷工作的制度化、常態(tài)化。通過(guò)會(huì)議實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)分享、業(yè)務(wù)推動(dòng)、明確目標(biāo)，達(dá)成全行存款計(jì)劃。

三、內(nèi)容：通過(guò)前階段營(yíng)銷成果總結(jié)、現(xiàn)階段營(yíng)銷信息溝通、下階段營(yíng)銷活動(dòng)安排，確立階段性的營(yíng)銷目標(biāo)。

四、形式：分市本級(jí)機(jī)構(gòu)和縣市機(jī)構(gòu)兩組。各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)會(huì)同總行公 司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部共同輪流主持，并由該機(jī)構(gòu)做好會(huì)議記錄。地點(diǎn)由主持機(jī)構(gòu)安排，原則上在機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)。

五、要求：所有參會(huì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備以下材料：

1.對(duì)上月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)按重要程度列5項(xiàng)。

2.按上月原定計(jì)劃完成情況回顧，對(duì)未能按計(jì)劃完成的，說(shuō)明理由。

3.對(duì)上月?tīng)I(yíng)銷中的亮點(diǎn)進(jìn)行回顧，亮點(diǎn)回顧不超過(guò)兩點(diǎn)。

4.對(duì)下月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃安排，按重要程度列5項(xiàng)。如有需要行領(lǐng)導(dǎo)出面的活動(dòng)，單獨(dú)列項(xiàng)。

5.會(huì)議匯報(bào)內(nèi)容均采用PPT形式（需行領(lǐng)導(dǎo)出面的活動(dòng)可不列入PPT講述范圍，在會(huì)后以紙質(zhì)及電子形式交辦公室），總講述時(shí)間不超過(guò)20分鐘。其中計(jì)劃部分講述時(shí)間不超過(guò)5分鐘。參會(huì)人員提前15分鐘到場(chǎng)，所有PPT材料在會(huì)議前10分鐘拷入會(huì)議用電腦以備用。

6.所有發(fā)言嚴(yán)格控制時(shí)間。由主持人按鈴提醒。參會(huì)機(jī)構(gòu)逐一匯報(bào)，總行業(yè)務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況安排需要全行推進(jìn)的營(yíng)銷活動(dòng)，行領(lǐng)導(dǎo)最后總結(jié)。

六、參會(huì)人員：行領(lǐng)導(dǎo)分兩組，？/？？？？？/？？參加縣市級(jí)機(jī) 構(gòu)組，？？/？？參加本級(jí)機(jī)構(gòu)組。總行辦公室、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、資金運(yùn)營(yíng)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、小企業(yè)業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、科技信息部、授信評(píng)審部主要負(fù)責(zé)人，各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及分管行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)參加。二級(jí)支行行長(zhǎng)每季度首月會(huì)議參加。

七、議程：

第一部分：上月?tīng)I(yíng)銷成果總結(jié)。

1.由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部對(duì)上月存款結(jié)果及日均增長(zhǎng)排名進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào)，總時(shí)間10分鐘?？砂葱〗M分設(shè)營(yíng)銷冠亞軍流動(dòng)錦旗，在各月日均存款增長(zhǎng)絕對(duì)值前兩名的機(jī)構(gòu)間流動(dòng)傳遞，并分別給予3萬(wàn)元、2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。

2.上月日均存款增長(zhǎng)絕對(duì)值排名靠后的，兩小組各一名（不一定是最后一名，可由參會(huì)行領(lǐng)導(dǎo)指定，但必須是上月完成情況較差的），由所在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人重點(diǎn)發(fā)言，匯報(bào)上月未完成營(yíng)銷計(jì)劃原因及下月計(jì)劃，總時(shí)間20分鐘。對(duì)連續(xù)三個(gè)月排名最后的，年度考核予以扣分。

3.上月日均存款增長(zhǎng)絕對(duì)值排名靠前的，兩小組各一名（不一定是第一名，可由參會(huì)行領(lǐng)導(dǎo)指定，但必須是上月完成情況較好的），由所在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人重點(diǎn)發(fā)言，介紹上月主要營(yíng)銷亮點(diǎn)及下月計(jì)劃，總時(shí)間20分鐘。對(duì)連續(xù)三個(gè)月排名第一的，年度考核予以加分。第二部分：全行性營(yíng)銷活動(dòng)階段性總結(jié)。

由參會(huì)業(yè)務(wù)部門對(duì)本部門牽頭組織的業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)、營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧，對(duì)需要全行協(xié)調(diào)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行布置，對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的工作進(jìn)行匯報(bào)。未能參加會(huì)議但有重要活動(dòng)需要布置的部門負(fù)責(zé)人，需委派本部門成員代為介紹活動(dòng)內(nèi)容。對(duì)重要活動(dòng)或競(jìng)賽等方案的宣導(dǎo)，必須以PPT形式講述，每個(gè)部門匯報(bào)不超過(guò)10分鐘?？偣膊怀^(guò)30分鐘。對(duì)當(dāng)月有營(yíng)銷重大突破的，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門與營(yíng)銷機(jī)構(gòu)重點(diǎn)介紹。當(dāng)月沒(méi)有的重要營(yíng)銷活動(dòng)的，不必匯報(bào)。

第三部分：下階段工作計(jì)劃。

由其余經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)逐一闡述下月主要營(yíng)銷計(jì)劃及需要總行統(tǒng)一協(xié)調(diào) 的工作，每位發(fā)言不超過(guò)10分鐘?？偣膊怀^(guò)60分鐘。第四部分：行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)總結(jié)30分鐘。

第五部分：會(huì)后工作。

辦公室在會(huì)后就經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提出的需要行領(lǐng)導(dǎo)出面的活動(dòng)協(xié)調(diào)安排行程，其他需要總行統(tǒng)一協(xié)調(diào)的，由參加會(huì)議的各部門分別向分管行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，將結(jié)果匯總至辦公室，于3日后的行務(wù)會(huì)議時(shí)反饋至各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。

公司業(yè)務(wù)部

2013-3-27

第二篇：電話營(yíng)銷例會(huì)講稿

第六次營(yíng)銷例會(huì)講稿

例會(huì)主題：電話營(yíng)銷

引言

大家都知道，現(xiàn)在在市場(chǎng)上營(yíng)銷的手段和方式很多。比如直接銷售（直銷）、電話營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、一對(duì)一銷售、客服服務(wù)中心等等。這些銷售方法側(cè)重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，增加收益。今天我想給大家說(shuō)的，就是電話營(yíng)銷這種營(yíng)銷方式。

一、電話營(yíng)銷概述。

1.電話營(yíng)銷的定義。

通過(guò)使用電話，有計(jì)劃、有組織、并且高效率地實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大顧客群、維護(hù)顧客、提高顧客滿意度等市場(chǎng)行為的手法。

2.電話營(yíng)銷的市場(chǎng)背景

現(xiàn)在一般城市家庭中已經(jīng)應(yīng)有盡有，商場(chǎng)中的商品也是玲瑯滿目。越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始重視商品的附加價(jià)值，而并不僅僅關(guān)注商品的基本功能。比如該商品能否做到“服務(wù)好”、“安心、安全”、“節(jié)約時(shí)間”、“節(jié)約費(fèi)用”等等，消費(fèi)者要選擇那些對(duì)自己有意義、有價(jià)值的商品。另外隨著信息化的發(fā)展，在電視、電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)普及的同時(shí)，消費(fèi)者們也漸漸學(xué)會(huì)了如何從大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息?，F(xiàn)在，大部分消費(fèi)者不必特意跑到很遠(yuǎn)的地方，只須在自己家中通過(guò)電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)便可以得到所需要的商品及信息。在這樣的市場(chǎng)背景下，電話營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生并發(fā)揮了巨大的作用。

3.電話營(yíng)銷的三個(gè)階段。第一階段：引發(fā)興趣。

在沒(méi)有興趣的情況下我們的營(yíng)銷是沒(méi)有任何機(jī)會(huì)，也是沒(méi)有任何意義的，因此我們要學(xué)會(huì)引發(fā)電話另一端潛在客戶的足夠興趣。這個(gè)階段需要的技能是對(duì)話題的掌握和運(yùn)用。

第二階段：獲得信任。

我們只有在信任的基礎(chǔ)上開(kāi)始銷售，才有可能達(dá)到銷售的最后目的——簽約。在最短時(shí)間內(nèi)獲得一個(gè)陌生人的信任是在這個(gè)階段我們需要學(xué)習(xí)的技能。內(nèi)容就是獲得信任的具體方法和有效起到顧問(wèn)作用來(lái)有效地贏得潛在客戶的信任。

第三階段：有利潤(rùn)的合約。

我們只有在潛在客戶對(duì)自己?jiǎn)栴}的清醒認(rèn)識(shí)的前提下進(jìn)行的銷售才是有利潤(rùn)的銷售，也才是企業(yè)真正要追求的目標(biāo)。這個(gè)階段需要的技能則是有效談判技巧、預(yù)見(jiàn)潛在問(wèn)題的能力等。

間和你交談。

6．做好客戶信息登記

在與客戶交流之后，我們一定要做好客戶信息的登記。尤其是客戶的意向，是猶豫，是有興趣，還是完全沒(méi)興趣，這些資料都將成為我們下一次電話銷售的重要資源。大家可以看看我們的《電話回訪記錄統(tǒng)計(jì)表》。

7．定期跟進(jìn)客戶

整理有效的客戶資源，定期跟進(jìn)，保持跟客戶的聯(lián)系，等待業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。一旦時(shí)機(jī)來(lái)了，客戶第一個(gè)想到的就是你。

8.堅(jiān)持不懈

馬云說(shuō)一句話，今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好，但大多數(shù)人死在了明天晚上。毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第3次電話談話之后才獲得成功的。然而，大多數(shù)銷售人員在第一次電話后就停下來(lái)了，所以一定要堅(jiān)持不懈，不要?dú)怵H。

三、電話營(yíng)銷的技巧

1.所撥出的每通電話都是重要的

我們代表的是公司形象，對(duì)每一個(gè)客戶，每一位家長(zhǎng)都要抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，決不能敷衍。你的良好形象，建立在每一個(gè)電話里，你的事業(yè)和人脈，也會(huì)在你的每一個(gè)電話中悄悄拓展開(kāi)來(lái)。在與用戶的交流中，飽滿的熱情可以通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，這是作為一個(gè)電話營(yíng)銷人員的敬業(yè)精神。

2.關(guān)鍵的第一聲

在做電話營(yíng)銷時(shí)，你開(kāi)口說(shuō)的第一句話是尤為重要的，它決定了客戶是否愿意聽(tīng)你介紹，與你交流。在我們的實(shí)際工作中，在我們電話那端的客戶通常是以家長(zhǎng)居多，我們可以這樣開(kāi)場(chǎng)。

“家長(zhǎng)您好，我是田田教育的老師??”

“請(qǐng)問(wèn)是XXX先生/女士嗎？這里是田田教育??” “請(qǐng)問(wèn)是XXX小朋友的家長(zhǎng)嗎？我是田田教育的老師??” 3.聲音和語(yǔ)言

在平時(shí)電話營(yíng)銷工作中，我們?cè)诼曇艉驼Z(yǔ)言方面有六項(xiàng)基本要求：

①語(yǔ)速：最佳的語(yǔ)速為120~150字/每分鐘。這是比較常規(guī)的要求，我們用這樣的速度介紹我們的課程或者活動(dòng)的時(shí)候，不會(huì)因?yàn)樘斐杉议L(zhǎng)的不耐煩，也不會(huì)因?yàn)檫^(guò)快而使家長(zhǎng)來(lái)不及傾聽(tīng)。

②停頓：每說(shuō)兩句話就要有意識(shí)地停頓一下，停頓的時(shí)間不必太長(zhǎng)，約1秒鐘。我們做電話營(yíng)銷不是以把我們的話說(shuō)完就算完成任務(wù)了。必須要留給家長(zhǎng)理解的時(shí)間，因?yàn)橹挥屑议L(zhǎng)理解了，才有可能與我們達(dá)成合約。

③語(yǔ)氣：說(shuō)話時(shí)的態(tài)度要友好，充滿熱情。我們這里是要求大家充滿熱情的友好，而并不是說(shuō)放低姿態(tài)，思，不知我什么地方做錯(cuò)了?！?“喂，你知道現(xiàn)在是什么時(shí)候嗎？” “非常抱歉，我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點(diǎn)鐘了，但是我檢討了一下午，實(shí)在想不出自己錯(cuò)在哪里了，因此特地打電話向您討教?！?“真的嗎？” “肺腑之言?！?“很好！你用心在聽(tīng)我說(shuō)話嗎？” “非常用心?！?“但今天下午你卻沒(méi)有用心聽(tīng)我說(shuō)話。就在簽字之前，我提到我的兒子吉米即將進(jìn)入密歇根大學(xué)念醫(yī)科，我還提到他的學(xué)科成績(jī)、運(yùn)動(dòng)能力以及他將來(lái)的抱負(fù)，我以他為榮，但是你卻毫無(wú)反應(yīng)?！?喬?吉拉德的確不記得對(duì)方曾說(shuō)過(guò)這些事，因?yàn)樗?dāng)時(shí)根本沒(méi)有注意。他認(rèn)為生意已經(jīng)談妥了，只剩下簽字交錢最后一個(gè)程序。因此他根本就沒(méi)有聽(tīng)對(duì)方說(shuō)什么，反而在聽(tīng)辦公室內(nèi)另一位電話營(yíng)銷人員講笑話。這次教訓(xùn)是深刻的，讓喬?吉拉德明白了一個(gè)道理：當(dāng)客人在談?wù)撘患浅Ｗ院赖氖虑闀r(shí)，自己不能無(wú)動(dòng)于衷。在這個(gè)營(yíng)銷的故事當(dāng)中，告訴了我們大家三點(diǎn)傾聽(tīng)的技巧：

第一，及時(shí)確認(rèn)。也就是說(shuō)，我們?cè)陔娫挔I(yíng)銷中不能只是靜靜地聽(tīng)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)要給客戶的觀點(diǎn)等給予及時(shí)的確認(rèn)、肯定，讓客戶感受到你是用心在對(duì)待他的。這類確認(rèn)的話，比如：嗯，是的；對(duì)，有過(guò)??

第二，恰當(dāng)回應(yīng)。在客戶發(fā)表自己的某些觀點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)給予恰當(dāng)回應(yīng)。這同樣可以讓客戶感受到你在聽(tīng)他說(shuō)話，并且是很認(rèn)真的在聽(tīng)。例如，我覺(jué)得您的孩子很適合我們的課程；聽(tīng)了您的話，我覺(jué)得您的孩子在同齡人中是非常優(yōu)秀；這個(gè)您不必?fù)?dān)心，孩子一定能適應(yīng)我們的課程??

第三，同理心詞語(yǔ)。我們?cè)趦A聽(tīng)時(shí)容易造成這樣一種狀況，就是我們的營(yíng)銷人員為了避免插話而長(zhǎng)時(shí)間地保持緘默，其實(shí)這樣并不好。我們可以在客戶說(shuō)話的間隙，適當(dāng)?shù)卣f(shuō)一句“我明白”“我理解”這類同理心詞語(yǔ)，讓客戶感覺(jué)你是站在他的立場(chǎng),從他的角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題,從而與客戶拉近距離。

5．隨時(shí)記錄

有句老話叫：好記性不如爛筆頭。做好記錄也方便你以后再次電話跟進(jìn)。做電話銷售時(shí)，我們要做到一只手拿話筒，在另一只手邊放有紙和鉛筆，隨時(shí)記下你所聽(tīng)到的信息。如果你沒(méi)做好準(zhǔn)備，就不得不請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)，這樣會(huì)使對(duì)方感到你心不在焉，沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話，而對(duì)你產(chǎn)生反感或失去信任。并且，人的記憶力是有限的，你一天要打那么多電話，你是沒(méi)有辦法記住每個(gè)客戶說(shuō)過(guò)的話。

6.將心比心

將心比心，是指我們?cè)陔娫挔I(yíng)銷中，我們要適時(shí)地做客戶的心理評(píng)估和換位思考。站在客戶的立場(chǎng)上考慮

第三篇：營(yíng)銷例會(huì)工作總結(jié)：愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)

愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)

-------月例會(huì)胡總發(fā)言稿 各位同仁: 大家上午好!作為分管市場(chǎng)銷售的負(fù)責(zé)人，結(jié)合我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)職業(yè)其實(shí)是一個(gè)很不容易的職業(yè)，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩頭，有很多的誘惑在身邊，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)這個(gè)話題，其實(shí)是個(gè)老話題，在此我只特別想談二個(gè)方面的感受： 第一，愛(ài)崗敬業(yè)，重在心態(tài)！

我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)。作為銷售負(fù)責(zé)人，所有的人都將受我的精神狀態(tài)影響，如果自己的精神狀態(tài)上不來(lái)，自己都不堪一擊，就不要期望自己的戰(zhàn)斗隊(duì)伍會(huì)有多大的戰(zhàn)斗力。

很多一線的銷售人員在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對(duì)，而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái)：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場(chǎng)容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的宣傳投入沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了，公司各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。遇到這種信號(hào)，我認(rèn)為是個(gè)不正常的信號(hào)！大家都知道董明珠，看看她如何成就銷售女王的？她又是如何對(duì)待我前面列舉的這些個(gè)問(wèn)題？她的做法就是該員工不適合做市場(chǎng)銷售，直接PASS掉。若我們的一切都OK的話，那要我們銷售做什么？直接等消費(fèi)者上門排隊(duì)就是了。我很慶幸我們公司目前還沒(méi)有這種信號(hào)出現(xiàn)，以飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)銷售工作中的困難和問(wèn)題，共同探討解決問(wèn)題的辦法才是最根本的。所以，不管遇到什么困難，我們始終要堅(jiān)持一個(gè)積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)去積極解決的工作中遇到的問(wèn)題。

其次，來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。其實(shí)銷售和體育有很多方面是相似的。如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等，長(zhǎng)期從事這些運(yùn)動(dòng)的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員也會(huì)在每次運(yùn)動(dòng)之中，不斷挑戰(zhàn)自己內(nèi)心的恐懼。作為市場(chǎng)銷售經(jīng)理：是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù)；是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任；是否有勇氣面對(duì)失?。皇欠裼幸懔θ諒?fù)一日年復(fù)一年做基礎(chǔ)工作（渠道細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品分銷、賣場(chǎng)陳列、開(kāi)發(fā)客戶、業(yè)務(wù)日志、工作檢討等等）；是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員；是否有毅力長(zhǎng)期面對(duì)大家或個(gè)別人對(duì)你的冷嘲熱諷而不改變自己的工作目標(biāo)和方向??等等，對(duì)市場(chǎng)銷售經(jīng)理是一個(gè)挑戰(zhàn)，不能通過(guò)勇氣和毅力的考驗(yàn)，就不能成為一個(gè)稱職的市場(chǎng)銷售經(jīng)理。其實(shí)大家都知道：市場(chǎng)銷售是憑數(shù)據(jù)說(shuō)話的，就是以成敗論英雄的，看成績(jī)不看過(guò)程，但有一個(gè)事實(shí)就是：市場(chǎng)銷售是一種積累，如果沒(méi)有日常一步一個(gè)腳印的積累，也不會(huì)有日后的成功。所以我們還是要堅(jiān)持按部就班的日復(fù)一日做好日常的網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道建設(shè)、項(xiàng)目跟蹤等。這也需要一種勇氣和毅力。

我深信魯迅先生的一句話：“人活著總要有點(diǎn)精神”，對(duì)銷售人來(lái)說(shuō)最大的敵人是自己，而不是其他，期間如果沒(méi)有強(qiáng)有力的精神支柱，任何一個(gè)人都不可能在市場(chǎng)風(fēng)浪中走過(guò)來(lái)。第二：履行職責(zé)，重在執(zhí)行。

再好的市場(chǎng)策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無(wú)成?！俺晒φ哒曳椒ǎ≌哒依碛伞?，究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。這世界上任何事情，只怕認(rèn)真兩個(gè)字，如果堅(jiān)持下去，該辦的事情就一直做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲。我們從事的行業(yè)對(duì)原來(lái)的我們來(lái)說(shuō)也許是一個(gè)新的行業(yè)，有些道路是要探索的，這是客觀規(guī)律，即使是錯(cuò)誤的，也只有去走過(guò)了、去嘗試了才能知道。

在執(zhí)行的過(guò)程中我們特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是：完善自己、超越自己。

尺有所長(zhǎng)，寸有所斷，我自己在這個(gè)崗位上也有許多缺點(diǎn)和不足，所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力，不斷發(fā)展、不斷完善，使自己更能勝任當(dāng)前工作；向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，與同事和領(lǐng)導(dǎo)共同探索市場(chǎng)的發(fā)展道路。那么我們的市場(chǎng)銷售經(jīng)理同樣也要做到這一點(diǎn)，試想一下：若是別人問(wèn)及你的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)或是與別人的區(qū)別所在，你都說(shuō)不出個(gè)1234來(lái)，你又怎么來(lái)說(shuō)服他人，所以說(shuō)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)是我們自信的底氣。我們所有的人員走到一起本來(lái)就是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短完善自己的過(guò)程，而下一步要做到的則是超越自己，這個(gè)超越可不僅僅是年齡上超越過(guò)去的自己?jiǎn)?......工作在市場(chǎng)一線的各位同事，我們很慶幸生活在一個(gè)新技術(shù)、新產(chǎn)品高度發(fā)達(dá)的社會(huì)里，信息時(shí)代給了我們很多機(jī)會(huì)，問(wèn)題是當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候我們能否抓住它？能否駕御它？弱者等待機(jī)會(huì)，強(qiáng)者把握機(jī)會(huì)，智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)，我們當(dāng)然都愿意做一個(gè)強(qiáng)者和智者。其實(shí)我們天生就是一個(gè)贏家，因?yàn)槲覀冃〉臅r(shí)候，剛出生的時(shí)候，我們連走都不會(huì)，沒(méi)有人逼著我們?nèi)W(xué)走路，可是我們硬是憑著那份敢于突破自己、戰(zhàn)勝自己、超越自己的勇氣學(xué)會(huì)了走，學(xué)會(huì)了跑，學(xué)會(huì)了知識(shí)；現(xiàn)在，為了成就事業(yè)仍然需要我們那份敢于突破自己、超越自己的勇氣！

最后，我想用蒲松齡老先生都寫了一首詩(shī)來(lái)與大家共勉：有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

謝謝大家.2016年4月28日

第四篇：如何開(kāi)好營(yíng)銷例會(huì)

中美營(yíng)銷管理網(wǎng)()為您提供全方位的營(yíng)銷管理資訊

如何開(kāi)好營(yíng)銷例會(huì)
企業(yè)對(duì)營(yíng)銷工作,往往特別重視促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施,而忽略了基本功.促銷活動(dòng)雖然可以使企業(yè)一時(shí)名聲大噪,但營(yíng)銷基本功卻重在打造企業(yè)的基本素質(zhì), 能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展.企業(yè)營(yíng)銷工作的基本功包括企業(yè)界營(yíng)銷例會(huì)的召開(kāi),市場(chǎng)信息快速反應(yīng)系統(tǒng)的建立, 市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),銷售臺(tái)帳的管理,人性化客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,王牌營(yíng)銷員營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn) 流程與規(guī)范,回款各環(huán)節(jié)的管理,存貨及出貨系統(tǒng)的管理,營(yíng)銷稽核制度的運(yùn)行等等.細(xì)節(jié)就是文化,小事體現(xiàn)風(fēng)范,看似平常的營(yíng)銷例會(huì)恰恰能奠定企業(yè)發(fā)展的基石.一,營(yíng)銷例會(huì)不應(yīng)是…… 1.不是“推諉會(huì)”.我曾參加了一家飼料企業(yè)的營(yíng)銷例會(huì),正好研究一件因飼料質(zhì)量 引起肉雞掉毛而被索賠的事.整個(gè)會(huì)議火藥味十足!生產(chǎn)部門批評(píng)銷售部門不擅于處理客 戶關(guān)系,銷售部門批語(yǔ)生產(chǎn)部門產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,生產(chǎn)部就又埋怨技術(shù)部的配方有問(wèn)題, 技術(shù)部則說(shuō)供應(yīng)部采購(gòu)的原料不合格……吵到最后,我發(fā)現(xiàn)誰(shuí)都沒(méi)問(wèn)題,只有老板一個(gè)人 有問(wèn)題,那就是沒(méi)有規(guī)定營(yíng)銷例會(huì)的最起碼的規(guī)則——只允許檢討自己,絕不允許指責(zé)別 人.2.不是“逼宮會(huì)”.在另一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷例會(huì)上,各片區(qū)銷售經(jīng)理縱容業(yè)務(wù)員大談特 談該片區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷售政策上如何如何優(yōu)惠,搞的老板冷汗直冒.個(gè)別情況下,業(yè)務(wù)員還跟中間商聯(lián)合起來(lái)給企業(yè)傳達(dá)虛假信息,其他業(yè)務(wù)員一唱一 和,共同以虛假情報(bào)逼企業(yè)讓步.最后群情激憤,強(qiáng)烈要求放帳賒銷.因此,企業(yè)營(yíng)銷政策應(yīng)有相對(duì)的穩(wěn)定性,營(yíng)銷例會(huì)一般不要涉及修改營(yíng)銷政策的問(wèn) 題.3.不是“訴苦會(huì)”.業(yè)務(wù)員要想取得良好的銷售業(yè)績(jī),就必須要踏遍千山萬(wàn)水,說(shuō)夠 千言萬(wàn)語(yǔ),想盡千方百計(jì),吃過(guò)千辛萬(wàn)苦……這本應(yīng)是業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì),營(yíng)銷例會(huì)不應(yīng) 再嘮叨.有些業(yè)務(wù)員多強(qiáng)調(diào)客觀原因,諸如形勢(shì)不好,競(jìng)爭(zhēng)激烈,死拼價(jià)格等等,卻很少 考慮主觀原因.4.不是“批斗會(huì)”.還有一些企業(yè)搞一言堂,業(yè)務(wù)員本來(lái)辛苦一個(gè)月,好不容易“回 家”了,卻遭到老板一通臭罵.長(zhǎng)此以往,企業(yè)怎么還會(huì)有凝聚力?要研究問(wèn)題,找出辦 法,相信辦法總比困難多.5.不是“報(bào)銷會(huì)”.大部分企業(yè)都是一月或一季開(kāi)次會(huì),趁此機(jī)會(huì)給業(yè)務(wù)員報(bào)銷差旅 費(fèi).有些就把例會(huì)當(dāng)成報(bào)銷會(huì),報(bào)完銷就走人,其余漠不關(guān)心.6.不是“聊天會(huì)”,“度假會(huì)”.我參加過(guò)一些例會(huì),目的不明確,任務(wù)不清楚,扯 到哪里談到哪里,毫無(wú)邊際侃大山,直到飯點(diǎn)兒.

中美營(yíng)銷管理網(wǎng)()為您提供全方位的營(yíng)銷管理資訊

有些老板不重視營(yíng)銷例會(huì),自己不參加,隨便找一個(gè)經(jīng)理主持,既沒(méi)有統(tǒng)籌安排,也 沒(méi)有重點(diǎn)和難點(diǎn),內(nèi)容隨意性太

強(qiáng).有時(shí),甚至由經(jīng)理帶頭打起了麻將!例會(huì)完全流于形 式.7.不是“表?yè)P(yáng)會(huì)”.有的營(yíng)銷例會(huì)就是營(yíng)銷經(jīng)理自我表?yè)P(yáng)與相互表?yè)P(yáng)的吹捧會(huì).既然 形勢(shì)一片大好,老板您得加薪呀!8.不是內(nèi)部會(huì)議.受家丑不可外揚(yáng)和商業(yè)機(jī)密的影響,有些企業(yè)開(kāi)例會(huì)純屬閉門造 車,自我陶醉于經(jīng)驗(yàn)主義的陷阱而不能自拔.勿忘旁觀者清,請(qǐng)個(gè)營(yíng)銷專家參加營(yíng)銷例 會(huì),往往能一針見(jiàn)血的道破天機(jī).若能請(qǐng)營(yíng)銷專家培訓(xùn)一下,業(yè)務(wù)員充足了電,鉚足了勁 兒,將對(duì)以后的工作產(chǎn)生更大的積極意義.二,營(yíng)銷例會(huì)應(yīng)追求…… 要想開(kāi)好營(yíng)銷例會(huì),企業(yè)首先要明確營(yíng)銷例會(huì)要干什么?只有明確了目標(biāo),才能找到 好的辦法.1.是一個(gè)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中的階段總結(jié)會(huì).一般每月一次,總結(jié)這個(gè)月在銷售工作中 的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),避免失誤.這就要解剖麻雀,抓準(zhǔn)典型,針對(duì)一個(gè)片區(qū),一個(gè) 業(yè)務(wù)員,一個(gè)客戶,把普遍性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)說(shuō)深說(shuō)透,以便借鑒.2.是業(yè)務(wù)員一個(gè)月以來(lái)的成績(jī)檢查會(huì).業(yè)務(wù)員往往是將在外君命有所不受,很難管理 和指揮.企業(yè)要珍惜每月見(jiàn)一次的難得機(jī)會(huì),檢查每個(gè)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)布點(diǎn),產(chǎn)品鋪貨,網(wǎng) 絡(luò)建設(shè),客戶管理,銷售業(yè)績(jī)等情況,以便有針對(duì)言的指導(dǎo).3.是銷售問(wèn)題的解決會(huì).企業(yè)在一個(gè)月肯定積累了很多銷售問(wèn)題,就是要在營(yíng)銷例會(huì) 上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,匯總問(wèn)題,在專家的指導(dǎo)下,綜合各部門的力量,集思廣益,共 同研究解決問(wèn)題,制定有效可行的辦法.4.是市場(chǎng)信息收集會(huì).由于傳統(tǒng)的金字塔型組織機(jī)構(gòu)的信息層層過(guò)濾,導(dǎo)致越是高層 領(lǐng)導(dǎo)越對(duì)真實(shí)而具體的市場(chǎng)信息麻木,這是決策失誤的根本原因.每月一次的營(yíng)銷例會(huì), 將是企業(yè)老板的千里眼和順風(fēng)耳,充分收集全國(guó)各地鮮活的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,產(chǎn) 品走勢(shì),客戶需求等信息情報(bào),以便于科學(xué)決策.5.下一個(gè)月的任務(wù)布置會(huì).企業(yè)老板要根據(jù)匯總的各種情況,下達(dá)下月的作戰(zhàn)命令, 在銷售顧問(wèn)的指導(dǎo)下,要明確符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工作方向和工作重點(diǎn),確保片區(qū)利益服 從企業(yè)整體利益.6.是一次積極參與會(huì).每一次營(yíng)銷例會(huì)都應(yīng)該讓業(yè)務(wù)員充分參與,發(fā)表觀點(diǎn),提出建 議.營(yíng)銷人才往往就是在營(yíng)銷例會(huì)上脫穎而出的.7.是一次協(xié)調(diào)溝通會(huì).營(yíng)銷例會(huì)一般邀請(qǐng)生產(chǎn),財(cái)務(wù),管理,保衛(wèi),辦公室,采購(gòu)等 部門人員參加,讓他們充分感受市場(chǎng)的風(fēng)云莫測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,充分理解銷售的困難,便 于他們形成全員營(yíng)銷意識(shí).8.是一次感情交流會(huì).業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期在外,每月回家,就應(yīng)該有回家的溫暖.各級(jí)干部

中美營(yíng)銷管理網(wǎng)()為您提供全方位的營(yíng)銷管理資訊

要利用這個(gè)時(shí)機(jī)多與業(yè)務(wù)員溝通,業(yè)務(wù)員也要利用各種機(jī)會(huì)多與其它部門溝通,增加企業(yè) 的凝聚力和向心力.9.是一次培訓(xùn)會(huì).隨著

著越來(lái)越多學(xué)習(xí)型組織的建立和對(duì)終身學(xué)習(xí)思想的認(rèn)同,業(yè)務(wù)員 也迫切需要知識(shí)雨露的滋潤(rùn).最好邀請(qǐng)各方面的專家教授在生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品賣點(diǎn),營(yíng)銷技 巧,消費(fèi)心理,企業(yè)文化,人際溝通等方面不斷培訓(xùn),以便超越自我,追求卓越.10.是鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員向更高目標(biāo)奮斗的動(dòng)員會(huì).營(yíng)銷例會(huì)應(yīng)盡量多宣傳企業(yè)文化,介紹企 業(yè)榮譽(yù),分析企業(yè)產(chǎn)品,講解同行企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),分享業(yè)務(wù)員成功的經(jīng)驗(yàn)等等,動(dòng)員并激發(fā) 他們向美好的目標(biāo)奮進(jìn)的斗志.三,營(yíng)銷例會(huì)怎樣才能…… 1.一定要有反饋.每次召開(kāi)營(yíng)銷例會(huì),首先要把上次的例會(huì)作一簡(jiǎn)單回顧,并將解決 情況進(jìn)行通報(bào),明確結(jié)果和責(zé)任.2.一定要準(zhǔn)時(shí).一般是每月月初或月底,時(shí)間在二三天左右.時(shí)間盡量不要改變,以 便適應(yīng)營(yíng)銷員的“生物鐘”.3.一定要事先周密準(zhǔn)備,精心安排.除由財(cái)務(wù)和營(yíng)銷內(nèi)勤準(zhǔn)備完善詳細(xì)的各種資料 外,還要在營(yíng)銷顧問(wèn)的指導(dǎo)下,精心策劃,統(tǒng)籌安排,選準(zhǔn)主題,重點(diǎn)突破,把握節(jié)奏, 力爭(zhēng)盡善盡美的.4.一定要利用現(xiàn)代教學(xué)工具發(fā)言,每人不要超過(guò) 3 分鐘.我在一個(gè)企業(yè)擔(dān)任顧問(wèn)后, 嚴(yán)格規(guī)定要用多媒體投影或三張膠片發(fā)言.將各片區(qū)的銷售地圖,市場(chǎng)布局,客戶分布, 消費(fèi)特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷量,本公司產(chǎn)品分布情況等信息標(biāo)出,然后用曲線圖 分析一個(gè)月以來(lái)的銷量曲線變化及經(jīng)營(yíng)狀況,再用第三級(jí)膠片講解存在的問(wèn)題,難題,解 決建議以及下月的行動(dòng)規(guī)劃.這樣做使得發(fā)言干凈利落,重復(fù)問(wèn)題不再講,高效快速.5.一定要總經(jīng)理或銷售副總親自參加.這樣,無(wú)論是對(duì)營(yíng)銷例會(huì)的嚴(yán)肅性,還是現(xiàn)場(chǎng) 點(diǎn)評(píng)指揮協(xié)調(diào)以及激勵(lì)與會(huì)人員都有重要意義.6.大營(yíng)銷例會(huì)可以套開(kāi)小例會(huì).對(duì)有問(wèn)題的片區(qū),可以利用晚上的時(shí)間進(jìn)行“單 抽”,檢查工作,確定目標(biāo),解決問(wèn)題,重點(diǎn)輔導(dǎo).7.要有針對(duì)性.每次營(yíng)銷例會(huì)一定要找出一,二個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題專題討論研究,力求集思 廣益,解決問(wèn)題,以避免例會(huì)流于形式,泛泛而談.8.營(yíng)銷例會(huì)要盡量現(xiàn)場(chǎng)出“結(jié)果”.營(yíng)銷例會(huì)一定要評(píng)出優(yōu)劣片區(qū)或營(yíng)銷員,獎(jiǎng)優(yōu)罰 劣,當(dāng)場(chǎng)公布,以便互相鼓勵(lì),形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的良好風(fēng)氣.9.營(yíng)銷例會(huì)在時(shí)間上要留有余地.營(yíng)銷例會(huì)一般要留出半天時(shí)間給各片區(qū)開(kāi)“小例 會(huì)”,以便共同討論,及時(shí)反饋,具體落實(shí).10.最好利用早晚的時(shí)間舉辦輕松愉快的集體活動(dòng).或一次培訓(xùn),或一次舞會(huì),或一次 體育比賽,或一次郊游……以便更大范圍地充分交流,相互鼓勵(lì).

第五篇：開(kāi)好營(yíng)銷例會(huì)的六大關(guān)鍵（范文模版）

開(kāi)好營(yíng)銷例會(huì)的六大關(guān)鍵

營(yíng)銷工作例會(huì)變成的浪費(fèi)時(shí)間和精力的牢騷會(huì)、發(fā)泄會(huì)，隊(duì)伍士氣不高、業(yè)績(jī)提升不了，被稱為管理有效手段的工作例會(huì)如何才能變的高效??

營(yíng)銷工作例會(huì)是一個(gè)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中的階段總結(jié)會(huì)。一般每月或每周一次，總結(jié)這個(gè)階段在銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，避免失誤。這就要解剖麻雀，抓準(zhǔn)典型，針對(duì)一個(gè)片區(qū)、一個(gè)業(yè)務(wù)員、一個(gè)客戶，把普遍性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)說(shuō)深說(shuō)透，以便借鑒。同時(shí)是業(yè)務(wù)員一個(gè)階段以來(lái)的成績(jī)檢查會(huì)。業(yè)務(wù)員往往是將在外君命有所不受，很難管理和指揮。銷售經(jīng)理要珍惜每月見(jiàn)一次的難得機(jī)會(huì)，檢查每個(gè)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)布點(diǎn)、產(chǎn)品鋪貨、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶管理、銷售業(yè)績(jī)等情況，以便有針對(duì)性的指導(dǎo)。

如何合理的安排工作例會(huì)及有效的利用工作例會(huì)提升銷售隊(duì)伍的執(zhí)行

能力，提升銷售業(yè)績(jī)是銷售經(jīng)理們必須面臨的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的技能。“例會(huì)、工作報(bào)告、業(yè)務(wù)拜訪”被銷售管理者稱為業(yè)務(wù)管理的三大法寶，“過(guò)程做的好、結(jié)果自然好”，注重過(guò)程管理與監(jiān)督是國(guó)際化企業(yè)的制勝的手段，其中工作例會(huì)的成功有效的舉行更是過(guò)程管理、打造銷售執(zhí)行力的主要手段，同時(shí)也是提升銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的平臺(tái)：

以下介紹利用工作例會(huì)提升銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗的六大手段

手段

一、將例會(huì)成為解決問(wèn)題為核心的頭腦風(fēng)暴會(huì)：業(yè)務(wù)人員在銷售工作會(huì)遇到復(fù)雜多樣的問(wèn)題，依靠個(gè)人的認(rèn)識(shí)和能力往往難以尋找出理想的解決方法，銷售經(jīng)理如果根據(jù)市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)人員經(jīng)常遇到的困難、將其

分類整理，并利用周期性的工作例會(huì)有選擇的提出來(lái)，利用大家的智慧，集體參與、群策群力，通過(guò)頭腦風(fēng)暴共同尋找解決的思路和方法，往往能起到意想不到的效果，既活躍的氣氛、提高了營(yíng)銷人員的參與的積極性，又能夠減輕主持人的壓力，同時(shí)又能夠更加充分地了解營(yíng)銷人員的真實(shí)想法和收集市場(chǎng)一線的信息；

成功有效舉行頭腦風(fēng)暴例會(huì)的關(guān)鍵：首先、必須充分的準(zhǔn)備，確定明確的主題并在例會(huì)舉行前幾天將會(huì)議的目的和需要討論的提綱與會(huì)人員向傳達(dá)，讓大家擁有充分的時(shí)間思考和準(zhǔn)備；其次、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)和諧的會(huì)議氛圍，比如、研討的主題盡可能是業(yè)務(wù)人員最近關(guān)注的和最近急需解決的，管理者不能先做結(jié)論性的發(fā)言、會(huì)議上鼓勵(lì)暢所欲言、不能隨意否定和嘲笑別人的觀點(diǎn)、哪怕再荒謬，會(huì)議結(jié)束前要有思路匯總整理等，、結(jié)果的實(shí)施跟蹤：對(duì)每次例會(huì)上取得的成果予以跟蹤、確保營(yíng)銷正確地事實(shí)并產(chǎn)生效果，并及時(shí)總結(jié)，作為下次例會(huì)主題選擇的依據(jù)；

特別提醒：不要試圖在一次會(huì)議上解決所有面臨的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析排序，找出緊急而又重要的前三個(gè)就足夠了，如果想一次解決過(guò)多的問(wèn)題很可能會(huì)造成什么問(wèn)題都談不透，什么問(wèn)題都沒(méi)解決；

手段

二、將例會(huì)定位為成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)：選擇在工作中某些方面表現(xiàn)比較突出的業(yè)務(wù)人員就自己做的比較成功的地方或時(shí)間在會(huì)上介紹、與大家分享探討，既給予表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員予以肯定，又能夠使得其他的與會(huì)者得到啟示，如果介紹的成功案例是自己熟知的，則更加能夠引起共鳴；

成功的關(guān)鍵：A、選擇有代表性的事例和業(yè)務(wù)比較成功的人員做介紹、以營(yíng)造積極正面的會(huì)議氛圍；B、事前與解釋經(jīng)驗(yàn)的人就介紹的方式與思路充分的溝通，確保思路清晰，目標(biāo)明確，C、及時(shí)給予分析評(píng)價(jià)，并請(qǐng)大家討論，對(duì)好的給予提煉學(xué)習(xí)，對(duì)表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不佳也要鼓勵(lì)其參與的精神，因?yàn)闃I(yè)務(wù)能手不一定就是演講高手；

手段

三、將例會(huì)定位為市場(chǎng)特點(diǎn)、行業(yè)趨勢(shì)研討會(huì)：由于傳統(tǒng)的金字塔型組織機(jī)構(gòu)的信息層層過(guò)濾，導(dǎo)致越是高層領(lǐng)導(dǎo)越對(duì)真實(shí)而具體的市場(chǎng)信息麻木，這是決策失誤的根本原因。每月一次的營(yíng)銷例會(huì)，將是企業(yè)老板的千里眼和順風(fēng)耳，充分收集全國(guó)各地鮮活的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 策略、產(chǎn)品走勢(shì)、客戶需求等信息情報(bào)，以便于科學(xué)決策。

了解市場(chǎng)特點(diǎn)、把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)同時(shí)也是業(yè)務(wù)人員作好工作的基本功，但是很少有公司的例會(huì)能夠把這些基本的信息與業(yè)務(wù)人員溝通，業(yè)務(wù)人員即使有所了解，由于市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，也需要不斷的了解和總結(jié)，而工作例會(huì)無(wú)疑是可以充分利用的一個(gè)交流市場(chǎng)信息，反饋和收集一線市場(chǎng)資料的決好的平臺(tái)；

成功的關(guān)鍵：信息的收集注意平時(shí)的觀察和積累，定期整理匯編，同時(shí)要以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行分析，提出自己有效應(yīng)對(duì)的建議、形成系統(tǒng)完善的市場(chǎng)報(bào)告，養(yǎng)成業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)思考的習(xí)慣，避免把市場(chǎng)分析變成簡(jiǎn)單感性匯報(bào)的傳聲桶會(huì)議和“逼宮會(huì)”，在另一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷例會(huì)上，各片區(qū)銷售經(jīng)理縱容業(yè)務(wù)員大談特談該片區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷售政策上如何如何優(yōu)惠，搞的銷售經(jīng)理冷汗直冒。個(gè)別情況下，業(yè)務(wù)員還跟中間商聯(lián)合起來(lái)給企業(yè)傳

達(dá)虛假信息，其他業(yè)務(wù)員一唱一和，共同以虛假情報(bào)逼企業(yè)讓步。最后群情激憤，強(qiáng)烈要求放帳賒銷。；

手段

四、將例會(huì)定位為公司新產(chǎn)品、新政策宣導(dǎo)溝通會(huì)：對(duì)產(chǎn)品、公司營(yíng)銷政策的嫻熟是業(yè)務(wù)人員樹(shù)立信心和提高執(zhí)行力的最直接有效的手段，而公司的新政策出臺(tái)、新產(chǎn)品上市、新信息的發(fā)布，例會(huì)無(wú)疑也是最佳的方式和手段；

曾經(jīng)參加過(guò)一次新產(chǎn)品推廣宣傳例會(huì)：會(huì)議主持者打破了習(xí)慣性的宣傳講解形式，而是把新產(chǎn)品的特點(diǎn)、渠道政策、產(chǎn)品系列、營(yíng)削政策分解成了若干問(wèn)題，提前印發(fā)給業(yè)務(wù)人員，在例會(huì)上以頭腦風(fēng)暴的形式讓大家講解我們的新產(chǎn)品應(yīng)該怎么推廣才能更加有效；結(jié)果業(yè)務(wù)人員群情振奮，踴躍表達(dá)自己的想法，既為新產(chǎn)品的推廣提供了很多創(chuàng)造性的思路，同時(shí)又通過(guò)集體的溝通和碰撞，對(duì)新產(chǎn)品推廣安排有深入的理解；

特別提醒：對(duì)產(chǎn)品的充分理解、對(duì)政策的合理把握是新產(chǎn)品成功推廣的關(guān)鍵，一次成功的新產(chǎn)品、新政策的推出無(wú)一不是經(jīng)過(guò)精心組織戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)；

手段

五、將例會(huì)定位為技能培訓(xùn)提升會(huì)；提升積極性靠激勵(lì)，提高工作能力靠培訓(xùn)，靠公司培訓(xùn)部門的安排，不但時(shí)間和費(fèi)用上的局限，而且針對(duì)性和持續(xù)性比較差，根據(jù)隊(duì)伍的自身情況，利用例會(huì)擬訂一個(gè)簡(jiǎn)單而持續(xù)的培訓(xùn)小課題，邀請(qǐng)有專長(zhǎng)的業(yè)務(wù)人員或由銷售經(jīng)理講解更加能夠及時(shí)和有效的提升團(tuán)隊(duì)的技能水平。筆者曾經(jīng)給湖南一家美容品銷售公司制定

過(guò)一個(gè)例會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃，每次例會(huì)除了正常的工作總結(jié)的工作安排以外講一個(gè)哲理小故事，做一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)游戲，講解一個(gè)工作小技巧，內(nèi)容提前準(zhǔn)備，由業(yè)務(wù)骨干輪流主持，一段時(shí)間的實(shí)施后，不但員工參與例會(huì)的積極性增加，解決問(wèn)題的能力增強(qiáng)，工作溝通的氛圍和員工之間的感情增加；

成功的關(guān)鍵：選擇有針對(duì)性的培訓(xùn)課題，內(nèi)容要能夠貼近業(yè)務(wù)人員的需求，可以組織優(yōu)秀的內(nèi)部講師，也可以選擇外部專家，有時(shí)侯勿忘旁觀者清，請(qǐng)個(gè)營(yíng)銷專家參加營(yíng)銷例會(huì)，往往能一針見(jiàn)血的道破天機(jī)。若能請(qǐng)營(yíng)銷專家培訓(xùn)一下，業(yè)務(wù)員充足了電、鉚足了勁兒，將對(duì)以后的工作產(chǎn)生更大的積極意義。

手段

六、將例會(huì)定位成為情感交流會(huì)：業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期在外，每月回家，就應(yīng)該有回家的溫暖。各級(jí)干部要利用這個(gè)時(shí)機(jī)多與業(yè)務(wù)員溝通，業(yè)務(wù)員也要利用各種機(jī)會(huì)多與其它部門溝通，增加企業(yè)的凝聚力和向心力。除了正常的工作交流外，組織一些有益于身心健康和同事之間感情交流的文體娛樂(lè)活動(dòng)，讓平時(shí)緊張工作在一線的業(yè)務(wù)人員有一個(gè)放松身心的機(jī)會(huì)，不但有利于提高工作效率，也給大家一個(gè)輕松交流、增加感情的機(jī)會(huì)；

業(yè)務(wù)人員戰(zhàn)斗力的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又復(fù)雜的工作，充分利用例會(huì)是有效而又實(shí)用的手段，很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員成長(zhǎng)中都有這樣的深刻感受，“初學(xué)三年、無(wú)所不能，又學(xué)三年、無(wú)所適從，再學(xué)三年、游刃有 余”；莊子外篇中也有這么一個(gè)故事：紀(jì)渻子為周宣王馴養(yǎng)斗雞。過(guò)了十天周宣王問(wèn)：“雞馴好了嗎？”紀(jì)渻子回答說(shuō)：“不行，正虛浮驕矜自恃意氣哩?！笔旌笾苄跤謫?wèn)，回答說(shuō)：“不行，還是聽(tīng)見(jiàn)響聲就叫，看見(jiàn)影子就跳?！?/p>

十天后周宣王又問(wèn)，回答說(shuō)：“還是那么顧看迅疾，意氣強(qiáng)盛?！庇诌^(guò)了十天周宣王問(wèn)，回答說(shuō)：“差不多了。別的雞即使打鳴，它已不會(huì)有什么變化，看上去像木雞一樣，它的德行真可說(shuō)是完備了，別的雞沒(méi)有敢于應(yīng)戰(zhàn)的，掉頭就逃跑了?！眱?yōu)秀業(yè)務(wù)人員也是在不斷失誤和總結(jié)中成長(zhǎng)起來(lái)的，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)的工程，細(xì)節(jié)成就卓越，小事體現(xiàn)風(fēng)范，看似平常的營(yíng)銷例會(huì)恰恰能奠定企業(yè)發(fā)展的基石，利用例會(huì)的總結(jié)分析持續(xù)地來(lái)提升隊(duì)伍的執(zhí)行是一種直接、簡(jiǎn)單、有效且能夠持續(xù)的手段，靈活運(yùn)用，堅(jiān)持和不斷總結(jié)改進(jìn)才能鑄造一支戰(zhàn)無(wú)不勝、具有強(qiáng)者風(fēng)范的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

信息來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 獸藥原料信息網(wǎng) 合作網(wǎng)站：站長(zhǎng)資訊