第一篇：六大手段鑄造高效營(yíng)銷例會(huì)（寫寫幫整理）

六大手段鑄造高效營(yíng)銷例會(huì)

營(yíng)銷工作例會(huì)變成的浪費(fèi)時(shí)間和精力的牢騷會(huì)、發(fā)泄會(huì)，隊(duì)伍士氣不高、業(yè)績(jī)提升不了，被稱為管理有效手段的工作例會(huì)如何才能變的高效??

某公司湖北銷售辦事處的周工作例會(huì)已經(jīng)從早上開始進(jìn)行了八個(gè)小時(shí)，從各地趕回來的業(yè)務(wù)主管還在輪流敘述一周來的工作情況、出現(xiàn)的問題，會(huì)場(chǎng)煙霧燎繞，不時(shí)的出現(xiàn)幾個(gè)笑話、不斷的爭(zhēng)吵，最后在疲憊和無奈中結(jié)束，接著就是聚餐喝酒，然后又帶者問題和埋怨回到市場(chǎng)，“這樣的例會(huì)不知道有什么作用”“問題我們提了一次又一次，不知道什么時(shí)候能夠解決”“這種例會(huì)也就是大家一起聚一下，交流一下感情”，一周的例會(huì)在大家的議論、埋怨中結(jié)束了，問題照樣存在、業(yè)績(jī)照樣沒有提升，隊(duì)伍一樣沒有士氣。這樣的銷售工作例會(huì)在筆者接觸過的企業(yè)和市場(chǎng)普遍存在，工作例會(huì)作為管理的要求而存在，舉行工作例會(huì)只是為了應(yīng)付和形式，這樣的工作例會(huì)一方面浪費(fèi)了一線經(jīng)理的大量時(shí)間和精力，一方面又造就了一支效率低下、士氣低落、缺乏執(zhí)行力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。

營(yíng)銷工作例會(huì)是一個(gè)企業(yè)在營(yíng)銷過程中的階段總結(jié)會(huì)。一般每月或每周一次，總結(jié)這個(gè)階段在銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，避免失誤。這就要解剖麻雀，抓準(zhǔn)典型，針對(duì)一個(gè)片區(qū)、一個(gè)業(yè)務(wù)員、一個(gè)客戶，把普遍性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)說深說透，以便借鑒。同時(shí)是業(yè)務(wù)員一個(gè)階段以來的成績(jī)檢查會(huì)。業(yè)務(wù)員往往是將在外君命有所不受，很難管理和指揮。銷售經(jīng)理要珍惜每月見一次的難得機(jī)會(huì)，檢查每個(gè)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)布點(diǎn)、產(chǎn)品鋪貨、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶管理、銷售業(yè)績(jī)等情況，以便有針對(duì)性的指導(dǎo)。

如何合理的安排工作例會(huì)及有效的利用工作例會(huì)提升銷售隊(duì)伍的執(zhí)行能力，提升銷售業(yè)績(jī)是銷售經(jīng)理們必須面臨的問題和學(xué)習(xí)的技能?！袄龝?huì)、工作報(bào)告、業(yè)務(wù)拜訪”被銷售管理者稱為業(yè)務(wù)管理的三大法寶，“過程做的好、結(jié)果自然好”，注重過程管理與監(jiān)督是國(guó)際化企業(yè)的制勝的手段，其中工作例會(huì)的成功有效的舉行更是過程管理、打造銷售執(zhí)行力的主要手段，同時(shí)也是提升銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的平臺(tái)：

以下介紹利用工作例會(huì)提升銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗的六大手段

手段

一、將例會(huì)成為解決問題為核心的頭腦風(fēng)暴會(huì)：業(yè)務(wù)人員在銷售工作會(huì)遇到復(fù)雜多樣的問題，依靠個(gè)人的認(rèn)識(shí)和能力往往難以尋找出理想的解決方法，銷售經(jīng)理如果根據(jù)市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)人員經(jīng)常遇到的困難、將其分類整理，并利用周期性的工作例會(huì)有選擇的提出來，利用大家的智慧，集體參與、群策群力，通過頭腦風(fēng)暴共同尋找解決的思路和方法，往往能起到意想不到的效果，既活躍的氣氛、提高了營(yíng)銷人員的參與的積極性，又能夠減輕主持人的壓力，同時(shí)又能夠更加充分地了解營(yíng)銷人員的真實(shí)想法和收集市場(chǎng)一線的信息；

成功有效舉行頭腦風(fēng)暴例會(huì)的關(guān)鍵：首先、必須充分的準(zhǔn)備，確定明確的主題并在例會(huì)舉行前幾天將會(huì)議的目的和需要討論的提綱與會(huì)人員向傳達(dá)，讓大家擁有充分的時(shí)間思考和準(zhǔn)備；其次、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)和諧的會(huì)議氛圍，比如、研討的主題盡可能是業(yè)務(wù)人員最近關(guān)注的和最近急需解決的，管理者不能先做結(jié)論性的發(fā)言、會(huì)議上鼓勵(lì)暢所欲言、不能隨意否定和嘲笑別人的觀點(diǎn)、哪怕再荒謬，會(huì)議結(jié)束前要有思路匯總整理等，、結(jié)果的實(shí)施跟蹤：對(duì)每次例會(huì)上取得的成果予以跟蹤、確保營(yíng)銷正確地事實(shí)并產(chǎn)生效果，并及時(shí)總結(jié)，作為下次例會(huì)主題選擇的依據(jù)；

特別提醒：不要試圖在一次會(huì)議上解決所有面臨的問題，通過對(duì)問題的分析排序，找出緊急而又重要的前三個(gè)就足夠了，如果想一次解決過多的問題很可能會(huì)造成什么問題都談不透，什么問題都沒解決；

手段

二、將例會(huì)定位為成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)：選擇在工作中某些方面表現(xiàn)比較突出的業(yè)務(wù)人員就自己做的比較成功的地方或時(shí)間在會(huì)上介紹、與大家分享探討，既給予表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員予以肯定，又能夠使得其他的與會(huì)者得到啟示，如果介紹的成功案例是自己熟知的，則更加能夠引起共鳴；

成功的關(guān)鍵：A、選擇有代表性的事例和業(yè)務(wù)比較成功的人員做介紹、以營(yíng)造積極正面的會(huì)議氛圍；B、事前與解釋經(jīng)驗(yàn)的人就介紹的方式與思路充分的溝通，確保思路清晰，目標(biāo)明確，C、及時(shí)給予分析評(píng)價(jià)，并請(qǐng)大家討論，對(duì)好的給予提煉學(xué)習(xí)，對(duì)表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不佳也要鼓勵(lì)其參與的精神，因?yàn)闃I(yè)務(wù)能手不一定就是演講高手；

手段

三、將例會(huì)定位位市場(chǎng)特點(diǎn)、行業(yè)趨勢(shì)研討會(huì)：由于傳統(tǒng)的金字塔型組織機(jī)構(gòu)的信息層層過濾，導(dǎo)致越是高層領(lǐng)導(dǎo)越對(duì)真實(shí)而具體的市場(chǎng)信息麻木，這是決策失誤的根本原因。每月一次的營(yíng)銷例會(huì)，將是企業(yè)老板的千里眼和順風(fēng)耳，充分收集全國(guó)各地鮮活的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、產(chǎn)品走勢(shì)、客戶需求等信息情報(bào)，以便于科學(xué)決策。

了解市場(chǎng)特點(diǎn)、把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)同時(shí)也是業(yè)務(wù)人員作好工作的基本功，但是很少有公司的例會(huì)能夠把這些基本的信息與業(yè)務(wù)人員溝通，業(yè)務(wù)人員即使有所了解，由于市場(chǎng)的瞬息萬變，也需要不斷的了解和總結(jié)，而工作例會(huì)無疑是可以充分利用的一個(gè)交流市場(chǎng)信息，反饋和收集一線市場(chǎng)資料的決好的平臺(tái)；

成功的關(guān)鍵：信息的收集注意平時(shí)的觀察和積累，定期整理匯編，同時(shí)要以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行分析，提出自己有效應(yīng)對(duì)的建議、形成系統(tǒng)完善的市場(chǎng)報(bào)告，養(yǎng)成業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)思考的習(xí)慣，避免把市場(chǎng)分析變成簡(jiǎn)單感性匯報(bào)的傳聲桶會(huì)議和“逼宮會(huì)”，在另一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷例會(huì)上，各片區(qū)銷售經(jīng)理縱容業(yè)務(wù)員大談特談該片區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷售政策上如何如何優(yōu)惠，搞的銷售經(jīng)理冷汗直冒。個(gè)別情況下，業(yè)務(wù)員還跟中間商聯(lián)合起來給企業(yè)傳達(dá)虛假信息，其他業(yè)務(wù)員一唱一和，共同以虛假情報(bào)逼企業(yè)讓步。最后群情激憤，強(qiáng)烈要求放帳賒銷。；

手段

四、將例會(huì)定位為公司新產(chǎn)品、新政策宣導(dǎo)溝通會(huì)：對(duì)產(chǎn)品、公司營(yíng)銷政策的嫻熟是業(yè)務(wù)人員樹立信心和提高執(zhí)行力的最直接有效的手段，而公司的新政策出臺(tái)、新產(chǎn)品上市、新信息的發(fā)布，例會(huì)無疑也是最佳的方式和手段；

曾經(jīng)參加過一次新產(chǎn)品推廣宣傳例會(huì)：會(huì)議主持者打破了習(xí)慣性的宣傳講解形式，而是把新產(chǎn)品的特點(diǎn)、渠道政策、產(chǎn)品系列、營(yíng)削政策分解成了若干問題，提前印發(fā)給業(yè)務(wù)人員，在例會(huì)上以頭腦風(fēng)暴的形式讓大家講解我們的新產(chǎn)品應(yīng)該怎么推廣才能更加有效；結(jié)果業(yè)務(wù)人員群情振奮，踴躍表達(dá)自己的想法，既為新產(chǎn)品的推廣提供了很多創(chuàng)造性的思路，同時(shí)又通過集體的溝通和碰撞，對(duì)新產(chǎn)品推廣安排有深入的理解；

特別提醒：對(duì)產(chǎn)品的充分理解、對(duì)政策的合理把握是新產(chǎn)品成功推廣的關(guān)鍵，一次成功的新產(chǎn)品、新政策的推出無一不是經(jīng)過精心組織戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)；

手段

五、將例會(huì)定位為技能培訓(xùn)提升會(huì)；提升積極性靠激勵(lì)，提高工作能力靠培訓(xùn)，靠公司培訓(xùn)部門的安排，不但時(shí)間和費(fèi)用上的局限，而且針對(duì)性和持續(xù)性比較差，根據(jù)隊(duì)伍的自身情況，利用例會(huì)擬訂一個(gè)簡(jiǎn)單而持續(xù)的培訓(xùn)小課題，邀請(qǐng)有專長(zhǎng)的業(yè)務(wù)人員或由銷售經(jīng)理講解更加能夠及時(shí)和有效的提升團(tuán)隊(duì)的技能水平。筆者曾經(jīng)給湖南一家美容品銷售公司制定過一個(gè)例會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃，每次例會(huì)除了正常的工作總結(jié)的工作安排以外講一個(gè)哲理小故事，做一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)游戲，講解一個(gè)工作小技巧，內(nèi)容提前準(zhǔn)備，由業(yè)務(wù)骨干輪流主持，一段時(shí)間的實(shí)施后，不但員工參與例會(huì)的積極性增加，解決問題的能力增強(qiáng)，工作溝通的氛圍和員工之間的感情增加；

成功的關(guān)鍵：選擇有針對(duì)性的培訓(xùn)課題，內(nèi)容要能夠貼近業(yè)務(wù)人員的需求，可以組織優(yōu)秀的內(nèi)部講師，也可以選擇外部專家，有時(shí)侯勿忘旁觀者清，請(qǐng)個(gè)營(yíng)銷專家參加營(yíng)銷例會(huì)，往往能一針見血的道破天機(jī)。若能請(qǐng)營(yíng)銷專家培訓(xùn)一下，業(yè)務(wù)員充足了電、鉚足了勁兒，將對(duì)以后的工作產(chǎn)生更大的積極意義。

手段

六、將例會(huì)定位成為情感交流會(huì)：業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期在外，每月回家，就應(yīng)該有回家的溫暖。各級(jí)干部要利用這個(gè)時(shí)機(jī)多與業(yè)務(wù)員溝通，業(yè)務(wù)員也要利用各種機(jī)會(huì)多與其它部門溝通，增加企業(yè)的凝聚力和向心力。除了正常的工作交流外，組織一些有益于身心健康和同事之間感情交流的文體娛樂活動(dòng)，讓平時(shí)緊張工作在一線的業(yè)務(wù)人員有一個(gè)放松身心的機(jī)會(huì)，不但有利于提高工作效率，也給大家一個(gè)輕松交流、增加感情的機(jī)會(huì)；

業(yè)務(wù)人員戰(zhàn)斗力的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又復(fù)雜的工作，充分利用例會(huì)是有效而又實(shí)用的手段，很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員成長(zhǎng)中都有這樣的深刻感受，“初學(xué)三年、無所不能，又學(xué)三年、無所適從，再學(xué)三年、游刃有余”；莊子外篇中也有這么一個(gè)故事：紀(jì)渻子為周宣王馴養(yǎng)斗雞。過了十天周宣王問：“雞馴好了嗎？”紀(jì)渻子回答說：“不行，正虛浮驕矜自恃意氣哩?！笔旌笾苄跤謫枺卮鹫f：“不行，還是聽見響聲就叫，看見影子就跳?！笔旌笾苄跤謫?，回答說：“還是那么顧看迅疾，意氣強(qiáng)盛?！庇诌^了十天周宣王問，回答說：“差不多了。別的雞即使打鳴，它已不會(huì)有什么變化，看上去像木雞一樣，它的德行真可說是完備了，別的雞沒有敢于應(yīng)戰(zhàn)的，掉頭就逃跑了?！眱?yōu)秀業(yè)務(wù)人員也是在不斷失誤和總結(jié)中成長(zhǎng)起來的，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)的工程，細(xì)節(jié)成就卓越，小事體現(xiàn)風(fēng)范，看似平常的營(yíng)銷例會(huì)恰恰能奠定企業(yè)發(fā)展的基石，利用例會(huì)的總結(jié)分析持續(xù)地來提升隊(duì)伍的執(zhí)行是一種直接、簡(jiǎn)單、有效且能夠持續(xù)的手段，靈活運(yùn)用，堅(jiān)持和不斷總結(jié)改進(jìn)才能鑄造一支戰(zhàn)無不勝、具有強(qiáng)者風(fēng)范的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

第二篇：開好營(yíng)銷例會(huì)的六大關(guān)鍵（范文模版）

開好營(yíng)銷例會(huì)的六大關(guān)鍵

營(yíng)銷工作例會(huì)變成的浪費(fèi)時(shí)間和精力的牢騷會(huì)、發(fā)泄會(huì)，隊(duì)伍士氣不高、業(yè)績(jī)提升不了，被稱為管理有效手段的工作例會(huì)如何才能變的高效??

營(yíng)銷工作例會(huì)是一個(gè)企業(yè)在營(yíng)銷過程中的階段總結(jié)會(huì)。一般每月或每周一次，總結(jié)這個(gè)階段在銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，避免失誤。這就要解剖麻雀，抓準(zhǔn)典型，針對(duì)一個(gè)片區(qū)、一個(gè)業(yè)務(wù)員、一個(gè)客戶，把普遍性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)說深說透，以便借鑒。同時(shí)是業(yè)務(wù)員一個(gè)階段以來的成績(jī)檢查會(huì)。業(yè)務(wù)員往往是將在外君命有所不受，很難管理和指揮。銷售經(jīng)理要珍惜每月見一次的難得機(jī)會(huì)，檢查每個(gè)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)布點(diǎn)、產(chǎn)品鋪貨、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶管理、銷售業(yè)績(jī)等情況，以便有針對(duì)性的指導(dǎo)。

如何合理的安排工作例會(huì)及有效的利用工作例會(huì)提升銷售隊(duì)伍的執(zhí)行

能力，提升銷售業(yè)績(jī)是銷售經(jīng)理們必須面臨的問題和學(xué)習(xí)的技能?！袄龝?huì)、工作報(bào)告、業(yè)務(wù)拜訪”被銷售管理者稱為業(yè)務(wù)管理的三大法寶，“過程做的好、結(jié)果自然好”，注重過程管理與監(jiān)督是國(guó)際化企業(yè)的制勝的手段，其中工作例會(huì)的成功有效的舉行更是過程管理、打造銷售執(zhí)行力的主要手段，同時(shí)也是提升銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的平臺(tái)：

以下介紹利用工作例會(huì)提升銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗的六大手段

手段

一、將例會(huì)成為解決問題為核心的頭腦風(fēng)暴會(huì)：業(yè)務(wù)人員在銷售工作會(huì)遇到復(fù)雜多樣的問題，依靠個(gè)人的認(rèn)識(shí)和能力往往難以尋找出理想的解決方法，銷售經(jīng)理如果根據(jù)市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)人員經(jīng)常遇到的困難、將其

分類整理，并利用周期性的工作例會(huì)有選擇的提出來，利用大家的智慧，集體參與、群策群力，通過頭腦風(fēng)暴共同尋找解決的思路和方法，往往能起到意想不到的效果，既活躍的氣氛、提高了營(yíng)銷人員的參與的積極性，又能夠減輕主持人的壓力，同時(shí)又能夠更加充分地了解營(yíng)銷人員的真實(shí)想法和收集市場(chǎng)一線的信息；

成功有效舉行頭腦風(fēng)暴例會(huì)的關(guān)鍵：首先、必須充分的準(zhǔn)備，確定明確的主題并在例會(huì)舉行前幾天將會(huì)議的目的和需要討論的提綱與會(huì)人員向傳達(dá)，讓大家擁有充分的時(shí)間思考和準(zhǔn)備；其次、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)和諧的會(huì)議氛圍，比如、研討的主題盡可能是業(yè)務(wù)人員最近關(guān)注的和最近急需解決的，管理者不能先做結(jié)論性的發(fā)言、會(huì)議上鼓勵(lì)暢所欲言、不能隨意否定和嘲笑別人的觀點(diǎn)、哪怕再荒謬，會(huì)議結(jié)束前要有思路匯總整理等，、結(jié)果的實(shí)施跟蹤：對(duì)每次例會(huì)上取得的成果予以跟蹤、確保營(yíng)銷正確地事實(shí)并產(chǎn)生效果，并及時(shí)總結(jié)，作為下次例會(huì)主題選擇的依據(jù)；

特別提醒：不要試圖在一次會(huì)議上解決所有面臨的問題，通過對(duì)問題的分析排序，找出緊急而又重要的前三個(gè)就足夠了，如果想一次解決過多的問題很可能會(huì)造成什么問題都談不透，什么問題都沒解決；

手段

二、將例會(huì)定位為成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)：選擇在工作中某些方面表現(xiàn)比較突出的業(yè)務(wù)人員就自己做的比較成功的地方或時(shí)間在會(huì)上介紹、與大家分享探討，既給予表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員予以肯定，又能夠使得其他的與會(huì)者得到啟示，如果介紹的成功案例是自己熟知的，則更加能夠引起共鳴；

成功的關(guān)鍵：A、選擇有代表性的事例和業(yè)務(wù)比較成功的人員做介紹、以營(yíng)造積極正面的會(huì)議氛圍；B、事前與解釋經(jīng)驗(yàn)的人就介紹的方式與思路充分的溝通，確保思路清晰，目標(biāo)明確，C、及時(shí)給予分析評(píng)價(jià)，并請(qǐng)大家討論，對(duì)好的給予提煉學(xué)習(xí)，對(duì)表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不佳也要鼓勵(lì)其參與的精神，因?yàn)闃I(yè)務(wù)能手不一定就是演講高手；

手段

三、將例會(huì)定位為市場(chǎng)特點(diǎn)、行業(yè)趨勢(shì)研討會(huì)：由于傳統(tǒng)的金字塔型組織機(jī)構(gòu)的信息層層過濾，導(dǎo)致越是高層領(lǐng)導(dǎo)越對(duì)真實(shí)而具體的市場(chǎng)信息麻木，這是決策失誤的根本原因。每月一次的營(yíng)銷例會(huì)，將是企業(yè)老板的千里眼和順風(fēng)耳，充分收集全國(guó)各地鮮活的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 策略、產(chǎn)品走勢(shì)、客戶需求等信息情報(bào)，以便于科學(xué)決策。

了解市場(chǎng)特點(diǎn)、把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)同時(shí)也是業(yè)務(wù)人員作好工作的基本功，但是很少有公司的例會(huì)能夠把這些基本的信息與業(yè)務(wù)人員溝通，業(yè)務(wù)人員即使有所了解，由于市場(chǎng)的瞬息萬變，也需要不斷的了解和總結(jié)，而工作例會(huì)無疑是可以充分利用的一個(gè)交流市場(chǎng)信息，反饋和收集一線市場(chǎng)資料的決好的平臺(tái)；

成功的關(guān)鍵：信息的收集注意平時(shí)的觀察和積累，定期整理匯編，同時(shí)要以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行分析，提出自己有效應(yīng)對(duì)的建議、形成系統(tǒng)完善的市場(chǎng)報(bào)告，養(yǎng)成業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)思考的習(xí)慣，避免把市場(chǎng)分析變成簡(jiǎn)單感性匯報(bào)的傳聲桶會(huì)議和“逼宮會(huì)”，在另一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷例會(huì)上，各片區(qū)銷售經(jīng)理縱容業(yè)務(wù)員大談特談該片區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷售政策上如何如何優(yōu)惠，搞的銷售經(jīng)理冷汗直冒。個(gè)別情況下，業(yè)務(wù)員還跟中間商聯(lián)合起來給企業(yè)傳

達(dá)虛假信息，其他業(yè)務(wù)員一唱一和，共同以虛假情報(bào)逼企業(yè)讓步。最后群情激憤，強(qiáng)烈要求放帳賒銷。；

手段

四、將例會(huì)定位為公司新產(chǎn)品、新政策宣導(dǎo)溝通會(huì)：對(duì)產(chǎn)品、公司營(yíng)銷政策的嫻熟是業(yè)務(wù)人員樹立信心和提高執(zhí)行力的最直接有效的手段，而公司的新政策出臺(tái)、新產(chǎn)品上市、新信息的發(fā)布，例會(huì)無疑也是最佳的方式和手段；

曾經(jīng)參加過一次新產(chǎn)品推廣宣傳例會(huì)：會(huì)議主持者打破了習(xí)慣性的宣傳講解形式，而是把新產(chǎn)品的特點(diǎn)、渠道政策、產(chǎn)品系列、營(yíng)削政策分解成了若干問題，提前印發(fā)給業(yè)務(wù)人員，在例會(huì)上以頭腦風(fēng)暴的形式讓大家講解我們的新產(chǎn)品應(yīng)該怎么推廣才能更加有效；結(jié)果業(yè)務(wù)人員群情振奮，踴躍表達(dá)自己的想法，既為新產(chǎn)品的推廣提供了很多創(chuàng)造性的思路，同時(shí)又通過集體的溝通和碰撞，對(duì)新產(chǎn)品推廣安排有深入的理解；

特別提醒：對(duì)產(chǎn)品的充分理解、對(duì)政策的合理把握是新產(chǎn)品成功推廣的關(guān)鍵，一次成功的新產(chǎn)品、新政策的推出無一不是經(jīng)過精心組織戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)；

手段

五、將例會(huì)定位為技能培訓(xùn)提升會(huì)；提升積極性靠激勵(lì)，提高工作能力靠培訓(xùn)，靠公司培訓(xùn)部門的安排，不但時(shí)間和費(fèi)用上的局限，而且針對(duì)性和持續(xù)性比較差，根據(jù)隊(duì)伍的自身情況，利用例會(huì)擬訂一個(gè)簡(jiǎn)單而持續(xù)的培訓(xùn)小課題，邀請(qǐng)有專長(zhǎng)的業(yè)務(wù)人員或由銷售經(jīng)理講解更加能夠及時(shí)和有效的提升團(tuán)隊(duì)的技能水平。筆者曾經(jīng)給湖南一家美容品銷售公司制定

過一個(gè)例會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃，每次例會(huì)除了正常的工作總結(jié)的工作安排以外講一個(gè)哲理小故事，做一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)游戲，講解一個(gè)工作小技巧，內(nèi)容提前準(zhǔn)備，由業(yè)務(wù)骨干輪流主持，一段時(shí)間的實(shí)施后，不但員工參與例會(huì)的積極性增加，解決問題的能力增強(qiáng)，工作溝通的氛圍和員工之間的感情增加；

成功的關(guān)鍵：選擇有針對(duì)性的培訓(xùn)課題，內(nèi)容要能夠貼近業(yè)務(wù)人員的需求，可以組織優(yōu)秀的內(nèi)部講師，也可以選擇外部專家，有時(shí)侯勿忘旁觀者清，請(qǐng)個(gè)營(yíng)銷專家參加營(yíng)銷例會(huì)，往往能一針見血的道破天機(jī)。若能請(qǐng)營(yíng)銷專家培訓(xùn)一下，業(yè)務(wù)員充足了電、鉚足了勁兒，將對(duì)以后的工作產(chǎn)生更大的積極意義。

手段

六、將例會(huì)定位成為情感交流會(huì)：業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期在外，每月回家，就應(yīng)該有回家的溫暖。各級(jí)干部要利用這個(gè)時(shí)機(jī)多與業(yè)務(wù)員溝通，業(yè)務(wù)員也要利用各種機(jī)會(huì)多與其它部門溝通，增加企業(yè)的凝聚力和向心力。除了正常的工作交流外，組織一些有益于身心健康和同事之間感情交流的文體娛樂活動(dòng)，讓平時(shí)緊張工作在一線的業(yè)務(wù)人員有一個(gè)放松身心的機(jī)會(huì)，不但有利于提高工作效率，也給大家一個(gè)輕松交流、增加感情的機(jī)會(huì)；

業(yè)務(wù)人員戰(zhàn)斗力的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又復(fù)雜的工作，充分利用例會(huì)是有效而又實(shí)用的手段，很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員成長(zhǎng)中都有這樣的深刻感受，“初學(xué)三年、無所不能，又學(xué)三年、無所適從，再學(xué)三年、游刃有 余”；莊子外篇中也有這么一個(gè)故事：紀(jì)渻子為周宣王馴養(yǎng)斗雞。過了十天周宣王問：“雞馴好了嗎？”紀(jì)渻子回答說：“不行，正虛浮驕矜自恃意氣哩?！笔旌笾苄跤謫?，回答說：“不行，還是聽見響聲就叫，看見影子就跳?！?/p>

十天后周宣王又問，回答說：“還是那么顧看迅疾，意氣強(qiáng)盛?！庇诌^了十天周宣王問，回答說：“差不多了。別的雞即使打鳴，它已不會(huì)有什么變化，看上去像木雞一樣，它的德行真可說是完備了，別的雞沒有敢于應(yīng)戰(zhàn)的，掉頭就逃跑了?！眱?yōu)秀業(yè)務(wù)人員也是在不斷失誤和總結(jié)中成長(zhǎng)起來的，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)的工程，細(xì)節(jié)成就卓越，小事體現(xiàn)風(fēng)范，看似平常的營(yíng)銷例會(huì)恰恰能奠定企業(yè)發(fā)展的基石，利用例會(huì)的總結(jié)分析持續(xù)地來提升隊(duì)伍的執(zhí)行是一種直接、簡(jiǎn)單、有效且能夠持續(xù)的手段，靈活運(yùn)用，堅(jiān)持和不斷總結(jié)改進(jìn)才能鑄造一支戰(zhàn)無不勝、具有強(qiáng)者風(fēng)范的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

信息來源：網(wǎng)絡(luò) 獸藥原料信息網(wǎng) 合作網(wǎng)站：站長(zhǎng)資訊

第三篇：營(yíng)銷手段

第一種武器：好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位的～～～～～～～～～～～～～～～

在最早的銷售理論中，產(chǎn)品開發(fā)是與市場(chǎng)銷售分離著的兩塊（現(xiàn)在仍有人認(rèn)為這兩塊是分離而又有機(jī)聯(lián)系著的兩塊）。后來，在市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，產(chǎn)品開發(fā)就被納入營(yíng)銷中了，成為營(yíng)銷的一個(gè)組成部分——前端組成部分了。相當(dāng)大的一部分中國(guó)企業(yè)信奉“產(chǎn)品質(zhì)量高于一切”、“好產(chǎn)品遠(yuǎn)比售后服務(wù)重要”、“最好的服務(wù)是無須服務(wù)”、“最佳產(chǎn)品本身就是最出色的廣告”等營(yíng)銷觀念，在設(shè)計(jì)制造最佳產(chǎn)品上猛下功夫，于市場(chǎng)上獲得了非凡的成功。

說來也是，假如巴西國(guó)家隊(duì)到中國(guó)某座城市來打一場(chǎng)比賽，那是用不著任何廣告甚至用不著報(bào)上登一條消息，高價(jià)的門票便會(huì)很快賣得一干二凈了。為什么呢？就因?yàn)榘臀鲊?guó)家足球隊(duì)這個(gè)“產(chǎn)品”太出色了，出色得令人無法抗拒。同樣道理，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)容聲冰箱、格力空調(diào)、長(zhǎng)虹彩電、小天鵝洗衣機(jī)、萬達(dá)住宅樓、彩虹系列小家電、TCL電話等國(guó)產(chǎn)商品的長(zhǎng)期喜歡與購買，也主要是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量太好了，好到了口碑相傳的地步。

值得注意的是，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再只是經(jīng)久耐用、包裝精美的代名詞了，其附加值開發(fā)也已經(jīng)成為了產(chǎn)品質(zhì)量越來越重要的組成部分。海爾“小神童”、“金王子”等動(dòng)聽的美名、TCL電腦迷人的鈦合金外觀、勁王野戰(zhàn)蘋果的迷彩外型、農(nóng)夫山泉能發(fā)出響聲的瓶蓋、能顯示來電號(hào)碼的步步高電話、有錯(cuò)層式、躍層式、業(yè)主會(huì)所等新玩藝的商品房……為什么比同類產(chǎn)品更好銷一些，就因?yàn)槠髽I(yè)把產(chǎn)品附加值的開發(fā)提到了相當(dāng)高的地位，使其大大提升了產(chǎn)品原有的功能性質(zhì)量?jī)r(jià)值。

盡管某些現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)理論著作因?yàn)榉N種原因?qū)V告、公關(guān)、促銷、服務(wù)、渠道等營(yíng)銷策略提到了很高很高的地位，盡管那些理論也不無道理甚至也充斥著成功的營(yíng)銷案例，但是，信奉“好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位的”之營(yíng)銷理論的企業(yè)，仍將是有著最廣闊的市場(chǎng)前景的企業(yè)。從總體上來說，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看，它們自身已經(jīng)因其產(chǎn)品功能質(zhì)量和附加值的超群出眾而立于不敗之地了，也許它們會(huì)有一時(shí)的失足或受挫，但它們最終的成功是難以阻擋的，因?yàn)橄M(fèi)者的選擇最終不可能是愚不可及的。

第二種武器：廣告是炸開市場(chǎng)大壩的核彈

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

李湘是一位富于青春活力的現(xiàn)代女性，她那容光煥發(fā)的姿顏和光芒四射的笑容有著春風(fēng)萬里的感染力（包括對(duì)那成千上萬的已成功或?qū)⒊晒Φ纳探缛耸浚?，商?wù)通選她來作形象大使真是“沒得說的了”。隨著她那令人心碎（醉）的懸空一跳，纖手一指，商務(wù)通銷售業(yè)績(jī)的直線上升也只好是“命中注定的了”。未曾想好戲才僅僅是個(gè)開頭，不久后李湘的“情人”出現(xiàn)了，竟然是那個(gè)被譽(yù)為“少婦殺手”的濮存昕（要是商務(wù)通早點(diǎn)把他獨(dú)家“買”下來該多好?。?，商務(wù)通在她們的戀愛生活中起到了錦上添花的作用，令觀眾心癡神迷、避想無限。再后來，她們的“小家庭”——堪稱“中國(guó)第一小家庭”的小家庭也組成了，人間最完美和諧的生活畫面出現(xiàn)了，圣潔的、美好的乃至有幾分偉大的商務(wù)通形象也完成了。

我認(rèn)為，商務(wù)通的廣告比起軒尼詩XO富豪與美女形象、松下青春少女形象、萬寶路牛仔形象之廣告也決無遜色。那句巧借它山之石的“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通——一個(gè)都不能少”（我覺得還可以移換作“李湘、孩子、濮存昕——一個(gè)都不能少”）廣告詞亦足以和“古道、西風(fēng)、瘦馬……”的唐代名詩一試高低，不由你不服氣，不由那些董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、職業(yè)經(jīng)理人、官員、營(yíng)銷人……不掏錢。

與此同時(shí)或更早些，有巨人腦黃金、秦池酒、延生護(hù)寶液、小霸王學(xué)習(xí)機(jī)、太太口服液、麗珠得樂胃藥、愛多VCD、樂百氏純凈水、大寶洗發(fā)水等商品因?yàn)閺V告轟動(dòng)效應(yīng)而一舉成功（它們中有的后來出了問題應(yīng)另當(dāng)別論），它們的成功既是中國(guó)廣告界（現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論已將廣告納入其中）的驕傲，也是中國(guó)營(yíng)銷界的自豪。由于觀念引進(jìn)、人才結(jié)構(gòu)等因素，廣告——特別是類似商務(wù)通那種令人贊嘆的創(chuàng)意大手筆廣告——將在21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷中繼續(xù)發(fā)揮重大的作用，這是勿容置疑的。

許多在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到了基本標(biāo)準(zhǔn)或較高標(biāo)準(zhǔn)的前提下，信奉“廣告是炸開市場(chǎng)大壩的核彈”之營(yíng)銷理論的企業(yè)，已經(jīng)并將繼續(xù)利用廣告為我們創(chuàng)造一連串的營(yíng)銷奇跡，中國(guó)廣告界亦將沿著這些奇跡指引的方向，向國(guó)際廣告的最高水準(zhǔn)挺進(jìn)，中國(guó)營(yíng)銷界也會(huì)隨之而踏上更高的臺(tái)階，兩者相互推進(jìn)，從而形成一個(gè)絕妙的良性循環(huán)。在這新世紀(jì)的前夜，我已經(jīng)欣喜地看到了詩意濃郁的“鶴舞白沙”、國(guó)際電影巨星表現(xiàn)的“學(xué)外語更容易”、威武地聳立國(guó)門之外的“HAIER”……

第三種武器：公關(guān)具有一箭雙雕之效應(yīng)

～～～～～～～～～～～～～～～～～

當(dāng)我去看《泰坦尼克》時(shí)，發(fā)現(xiàn)江澤民主席關(guān)于該影片的一篇觀后感似的文章赫然在目，心頭一陣沖動(dòng)，中國(guó)企業(yè)的公關(guān)技巧愈見高明了。是的，從健力寶集團(tuán)贊助洛杉磯奧運(yùn)會(huì)、送中國(guó)少年足球隊(duì)去巴西到大維制衣廠贊助世乒賽，從紅豆集團(tuán)聘李谷一為名譽(yù)廠長(zhǎng)到張?jiān)?chuàng)建中國(guó)酒文化博物館，從海爾的百縣萬場(chǎng)電影到譚木匠的動(dòng)人師生故事征文大賽……中國(guó)許多企業(yè)把深情的目光越來越多地投向了公關(guān)——投向了這一曾被有所冷落、有所忽視的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

四川的全興酒，是利用全興足球隊(duì)進(jìn)行公關(guān)而舉得營(yíng)銷成功的經(jīng)典之一（我自己在為全興喝采時(shí)就曾干掉不少全興酒）；TCL武漢公司舉行的“最動(dòng)人情話”征文活動(dòng)，因別出心裁而參與者甚眾，連從不參與任何商業(yè)性活動(dòng)的著名作家蘇童也被誘惑出山當(dāng)評(píng)委了，并自稱是“沖著情話二字而來的”，促銷效果相當(dāng)不錯(cuò)；一年一度的成都糖酒展銷會(huì)，可以稱為中國(guó)企業(yè)公關(guān)（營(yíng)銷）的幾大超級(jí)手筆之一，主辦單位在有形財(cái)富和無形財(cái)富兩方面都賺得個(gè)心花怒放，參展單位也收獲頗豐；最值得稱道的是中央電視臺(tái)在1998年抗洪救災(zāi)過程中及時(shí)組織的大型賑災(zāi)捐贈(zèng)會(huì)，那現(xiàn)場(chǎng)直播的感人肺腑的賑災(zāi)捐贈(zèng)會(huì)吸引了全國(guó)億萬觀眾的目光，對(duì)中央電視臺(tái)和參與捐贈(zèng)的企業(yè)與個(gè)人，都是一種可喜可賀的大成功。

近些年來，越來越多的企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了公關(guān)活動(dòng)（包括公益文化活動(dòng)）在營(yíng)銷中的特殊作用。出色的公關(guān)活動(dòng)，能使企業(yè)一舉獲得知名度和美譽(yù)度，而廣告要同時(shí)達(dá)到這兩個(gè)目標(biāo)是相當(dāng)困難的。于是，有一批企業(yè)開始把大筆大筆的廣告經(jīng)費(fèi)向公關(guān)活動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移了，它們開始信奉起“公關(guān)具有一箭雙雕之效應(yīng)”這一營(yíng)銷理論了，如春蘭集團(tuán)獨(dú)家贊助的春節(jié)晚會(huì)最佳節(jié)目

評(píng)癬宗申集團(tuán)耗費(fèi)巨資組織的中國(guó)摩托車賽車隊(duì)、海爾不厭其煩地創(chuàng)建的海爾顧客俱樂部、中關(guān)村以宏大氣魄創(chuàng)辦的國(guó)際電腦節(jié)、農(nóng)夫山泉獨(dú)家贊的助27屆中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)……

完全信奉“公關(guān)具有一箭雙雕之效應(yīng)”之營(yíng)銷理論并敢于傾力投入的中國(guó)企業(yè)目前還不怎么多，地毯式廣告轟炸那似乎立竿見影的效果對(duì)諸多企業(yè)仍是一種擋不住的誘惑。但我相信一定會(huì)多起來的，因?yàn)橄M(fèi)者無論怎么理智與成熟，對(duì)企業(yè)組織的和藹可親、深切關(guān)愛、耳目一新的公關(guān)活動(dòng)在情感上實(shí)在難以抵御，理智上實(shí)在無法堅(jiān)守，往往身不由己的就陷了進(jìn)去。

第四種武器：服務(wù)的價(jià)值高于廣告和公關(guān)

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

我認(rèn)為：盡管海爾的產(chǎn)品、廣告、公關(guān)都不錯(cuò)，但海爾是最信奉“服務(wù)的價(jià)值高于廣告和公關(guān)”這一營(yíng)銷理論的，僅一句“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”就像當(dāng)年的“為人民服務(wù)”一樣響遍了福州大地，真的是了不起。海爾人用汗水書寫的種種服務(wù)傳奇這里就不用嘮叨了，僅僅指出世界家電巨頭伊萊克斯也向海爾的服務(wù)學(xué)習(xí)這一點(diǎn)就夠了。以往不怎么起眼的服務(wù)，被海爾破天荒地提到了企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)略位置上、核心位置上、前端位置上，此時(shí)，實(shí)質(zhì)上海爾的一切（包括廣告、公關(guān)）都已經(jīng)圍繞著服務(wù)在轉(zhuǎn)了，其好產(chǎn)品也不過只是服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)而已。這一營(yíng)銷觀念的大創(chuàng)新開始時(shí)也許還顯不出太大的威力（可能還不如某些企業(yè)的超強(qiáng)度廣告投入、大幅度降價(jià)等），但隨著時(shí)間的推移，它那洞穿消費(fèi)者層層心理防線的威力就顯現(xiàn)出來了，海爾的成功——無論它擴(kuò)張到哪一類產(chǎn)品上的成功就是必然的了。

無獨(dú)有偶，房地產(chǎn)界的萬科也是一個(gè)信奉“服務(wù)的價(jià)值高于廣告和公關(guān)”的成功范例。萬科敢于把物管服務(wù)提到事關(guān)企業(yè)興衰存亡的戰(zhàn)略高度上來認(rèn)識(shí)，敢于把相當(dāng)大一部分的人力、物力、財(cái)力向物管服務(wù)傾斜，敢于下大功夫首先在物管服務(wù)領(lǐng)域中成為行業(yè)佼佼者，結(jié)果，消費(fèi)者們折服了，感動(dòng)了，爭(zhēng)相傳頌了，即便萬科的房地產(chǎn)商品比其他房地產(chǎn)商高1000元也顧不得那么多了。據(jù)介紹，萬科在外地開發(fā)的房地產(chǎn)商品還在圖紙上時(shí)就已被買掉了80％，真是令人難以置信。

對(duì)服務(wù)在企業(yè)營(yíng)銷中應(yīng)有地位的理解有如悟道，慶幸的是悟出此道的中國(guó)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)大幅度上升了，包括許多國(guó)有大中型企業(yè)，包括許多生產(chǎn)汽車、重型機(jī)械等非民用商品的企業(yè)也逐漸悟出此道了。它們?cè)械臓I(yíng)銷（確切說來應(yīng)該叫銷售）觀念被海爾、萬科等企業(yè)的營(yíng)銷案例擊得落花流水，它們的沉疴已久的行業(yè)傲慢在冷酷的市場(chǎng)面前碰得頭破血流，它們對(duì)自己在服務(wù)方面的落伍而導(dǎo)致的虧損局面痛心疾首，它們終于開始在轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、完善服務(wù)措施、提高服務(wù)水平上下一番大功夫了，它們營(yíng)銷中的“桅暗花明又一村”也就不遠(yuǎn)了。

必須指出，“服務(wù)的價(jià)值高于廣告和公關(guān)”這一營(yíng)銷理論，在實(shí)踐中從一開始就遇到了強(qiáng)大的阻力，而現(xiàn)在和將來的阻力也決不會(huì)小的，但營(yíng)銷實(shí)踐本身將是最偉大的裁判者，已經(jīng)判給海爾、萬科、榮士達(dá)、海信等企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)金牌還會(huì)判給越來越多的中國(guó)企業(yè)，這一點(diǎn)是毫無疑問的。

第五種武器：投資小收益大的是促銷妙計(jì)

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

中國(guó)大量的企業(yè)屬于中型企業(yè)、小型企業(yè)甚至微型企業(yè)，它們沒有那么多錢去搞全國(guó)性的廣告、公關(guān)服務(wù)活動(dòng)，中央電視臺(tái)、中央級(jí)大報(bào)與它們無緣，就是在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電臺(tái)和電視上，它們能投的錢也十分有限，不敢輕易拋出?！巴顿Y小收益大的是促銷妙計(jì)”——這一營(yíng)銷理論就成了它們的致勝法寶了。因?yàn)榇黉N妙計(jì)，妙在創(chuàng)意，只要?jiǎng)?chuàng)意好，就能做到投入小而收獲大，而且實(shí)施起來也比較簡(jiǎn)單。

贈(zèng)品促銷。中國(guó)企業(yè)對(duì)這一營(yíng)銷妙計(jì)的運(yùn)用已經(jīng)登堂入室了，贈(zèng)的東西也越來越令消費(fèi)者喜出望外了。如重慶南方花園對(duì)購房者贈(zèng)送的長(zhǎng)虹大彩電、哈爾濱紅太陽集團(tuán)對(duì)（中獎(jiǎng)）購藥者贈(zèng)送的青其高原旅游、某大酒樓對(duì)消費(fèi)到一定金額的顧客贈(zèng)送最新的書籍，等等，都產(chǎn)生了良好的促銷效果。這一計(jì)的廣告投入是很小的，只需一條小小的廣告就夠了，余下的就由人際傳播來快速地、大面積地進(jìn)行了。

降價(jià)促銷。使用這一計(jì)的中國(guó)企業(yè)可能是最多的。包括大型企業(yè)也常用這一計(jì)。比如格蘭仕，用這一計(jì)不僅打得國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手連連慘敗，也打得來勢(shì)洶洶的外國(guó)企業(yè)找不著北，更打出了一個(gè)微波爐產(chǎn)量全球第一的中國(guó)企業(yè)。中國(guó)新興的手機(jī)企業(yè)也正在用這一計(jì)對(duì)付外國(guó)手機(jī)巨頭并初見成效。有人認(rèn)為這一招屬于低水平營(yíng)銷，我不這樣看，適合中國(guó)國(guó)情又能迅速見效的營(yíng)銷方式怎么能簡(jiǎn)單地斥之為低水平的呢？不是有人說現(xiàn)在的消費(fèi)者是中國(guó)有史以來最聰明的消費(fèi)者嗎，那么，又怎么能將他們（包括筆者本人）對(duì)十點(diǎn)利商嘗平價(jià)商嘗倉儲(chǔ)式購物等營(yíng)銷方式的喜愛說成是愚蠢的選擇呢？

文化促銷。曾轟動(dòng)全國(guó)的亞細(xì)亞商場(chǎng)的早期營(yíng)銷成功，主要不是商品的成功而是文化的成功。鄭州的“越秀酒家”用文化做大菜，構(gòu)筑的越秀文化風(fēng)景線——越秀學(xué)術(shù)講座、店堂音樂、店內(nèi)書店、名人字畫等，提高了其品味，從而贏得了個(gè)性化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在發(fā)現(xiàn)了文化對(duì)營(yíng)銷的獨(dú)特功能后，中國(guó)的一大批企業(yè)就一發(fā)而不可收了，有的從命名上入手，如“孔府家酒”、“紅豆西服”、“毛家飯店”；有的從活動(dòng)入手，如聘請(qǐng)著名歌手、樂隊(duì)、音樂演奏家、影視明星來進(jìn)行演出；有的從民族風(fēng)俗入手，如征集對(duì)聯(lián)或下聯(lián)、猜燈謎、猜成語等，都明顯地促進(jìn)了商品的銷售。

技術(shù)促銷。如北京現(xiàn)代城房地產(chǎn)公司開發(fā)的小區(qū)，采用了目前世界先進(jìn)水平的綜合布線系統(tǒng)，為每個(gè)家庭特設(shè)的Internet專線接口，使上網(wǎng)速度比普通電話線上網(wǎng)至少快幾十倍，電腦和電話的接口還可隨意轉(zhuǎn)換；社區(qū)局域網(wǎng)Internet的建立，讓現(xiàn)代城的用戶足不出戶，盡可享受豐富多彩的各色網(wǎng)上服務(wù)，這對(duì)于文化層次高、善于與國(guó)際接軌的SOHO一族也是吸引力之一。某酒樓運(yùn)用的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)、某電影院引進(jìn)的國(guó)際先進(jìn)水平的放映與音響系統(tǒng)，某手機(jī)開發(fā)的手機(jī)上網(wǎng)功能，等等，都是技術(shù)促銷的成功例子。

促銷妙計(jì)當(dāng)然還多得很，以上只是隨手舉的例子罷了。不過，許多促銷妙計(jì)并不是單獨(dú)存在的，往往是從相關(guān)的營(yíng)銷策略或方法中精心抽取出來的，經(jīng)過創(chuàng)意性的發(fā)揮后，它也就成了最棒的營(yíng)銷武器家族中的一種了（如要比喻的話，它屬于飛刀或暗器一類）。它是最富于變幻和出新的，經(jīng)常引發(fā)市場(chǎng)的一派驚嘆之聲，引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一陣陣捶胸，中國(guó)的千百萬中小企業(yè)在這方面還大有文章可做。

第六種武器：辛勤地默默地織一張大網(wǎng)

～～～～～～～～～～～～～～～～～

不止一位專家指出，在已經(jīng)進(jìn)入全球營(yíng)銷的今天，企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)才是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)（據(jù)報(bào)道安徽小天鵝集團(tuán)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)折價(jià)1、6億元人民幣入股，占20％的股份），與其一上來大把大把地拋灑廣告公關(guān)費(fèi)，不如“辛勤地默默地織一張大網(wǎng)”——織一張寬宏的、細(xì)密的、牢實(shí)的營(yíng)銷大網(wǎng)，讓你所開發(fā)的任何新商品，都能迅速地與成百萬成千萬成億的消費(fèi)者見面，迅速地讓他們觀賞、品嘗、試用、購買，這比什么都重要。而廣告、公關(guān)之類，只能算是一些輔助性的營(yíng)銷手段，如果消費(fèi)者不能極為快捷、極為方便地買到你的商品，任是促銷天才也只能仰天長(zhǎng)嘆的，再好的服務(wù)愿望也無法落到實(shí)處。

1999年中國(guó)飲用水銷量第一的娃哈哈集團(tuán)，所織的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)真有如一張恢恢天網(wǎng)，據(jù)說在青藏高原上某些小地方的店攤中都有它的純凈水買，以至有人說娃哈哈是網(wǎng)絡(luò)勝中國(guó)。調(diào)查顯示，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是娃哈哈拉下與其它品牌之差距的主要因素，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)是宗慶后手中最有力的王牌，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是娃哈哈的第一財(cái)富。不過，樂百氏純凈水、農(nóng)夫山泉、旭日升冰茶等品牌的網(wǎng)也織得不錯(cuò)，松本電器、德生收音機(jī)、圣象地板、譚木匠梳子等品牌的網(wǎng)也織得蠻好，所以它們也都取得了不俗的銷售業(yè)績(jī)。中國(guó)企業(yè)建設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)的速度正在加快，有些網(wǎng)已經(jīng)建到日本、美國(guó)、歐洲及全世界去了，這也許才是20世紀(jì)末期中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷最具深遠(yuǎn)意義的動(dòng)作，要過一些年頭我們才能切實(shí)地體會(huì)到它的巨大價(jià)值之所在。

著名的營(yíng)銷專家斯劍先生，有感于中國(guó)企業(yè)家家都建自己的營(yíng)銷網(wǎng)，重復(fù)太多，浪費(fèi)太大，提出了組建跨省市的、共享性的營(yíng)銷大網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意構(gòu)想，立即引起數(shù)百家企業(yè)的反響。雖然由于利益、商譽(yù)等方面的原因，實(shí)際操作中困難重重，但屬于中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷首創(chuàng)的一個(gè)新方向已經(jīng)指明。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，隨著各方面的經(jīng)營(yíng)條件的逐步成熟，總有一天這張“營(yíng)銷天網(wǎng)”——我相信那絕對(duì)是一張全球化的“營(yíng)銷天網(wǎng)”——會(huì)建立起來的。那時(shí)，凡是卷入網(wǎng)中的中國(guó)企業(yè)，其直接營(yíng)銷成本會(huì)大為降低，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將大為增強(qiáng)，強(qiáng)得叫那些世界級(jí)營(yíng)銷巨頭也直喊頭疼。

也可能，這張網(wǎng)是用另一種方式織成的，是在互聯(lián)網(wǎng)上用電子商務(wù)方式織成的。立志把商場(chǎng)開進(jìn)每一個(gè)家庭的8848網(wǎng)站（目前中國(guó)最大的網(wǎng)上零售商）及另外一些網(wǎng)站已經(jīng)在飛速編織這樣的一張覆蓋全中國(guó)乃至全世界的營(yíng)銷天網(wǎng)了，精明的海爾人也提出了“企業(yè)不觸網(wǎng)必死”的新口號(hào)，傳統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)——特別零售型的商業(yè)企業(yè)可要小心呵！

第四篇：營(yíng)銷手段

營(yíng)銷手段．營(yíng)銷過程的回憶

回憶我們銷售公司一年來走過的歷程，實(shí)在是不平凡，興奮之余還略帶有一些悲壯和辛酸，但畢竟我們出色的完成了上級(jí)交給我們的任務(wù)，沒有辜負(fù)老總們的希望與信任，雖然4900萬的總銷量不足掛齒，但在我們遼源的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境里，在今年各種不利因素的干擾和沖擊下，我們可以對(duì)老總們說：我們盡力了！

為了體現(xiàn)我們銷售團(tuán)隊(duì)的樂觀主義精神．和笑看云卷云舒的英雄氣魄，我們把過去的工作回憶整理成一些現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上比較流行的“四大．．．．．“

四件最驕傲的事：

1． 最驕傲的是開盤：

從12月24日到31日這幾天內(nèi)銷售額達(dá)到了880萬元。在開盤的當(dāng)天客戶都怕買不到房子，早早地就在銷售中心排隊(duì)等候。前來看房的客戶特別多，我們每個(gè)銷售員忙的都像機(jī)器人似的，有時(shí)中午飯要等到下午4點(diǎn)多才能吃上。

2． 是7月1日至10日完成470的貸款任務(wù)：

從開始銷售到7月份這之間就做過一次小范圍的貸款，大部份客戶都沒有做貸款。為了讓客戶來了以后不耽誤時(shí)間，我們大家就提前幫客戶填寫好了貸款手續(xù)。當(dāng)時(shí)我們分成兩組，工行一組農(nóng)行一組，工行的客戶手續(xù)都必須是正式單位或者是比較好的個(gè)體商戶，做好手續(xù)后張麗領(lǐng)著客戶到工行辦理就可以了。一些手續(xù)不合格或者干脆就沒有手續(xù)的客戶都在農(nóng)行辦理，為了讓客戶都能通過貸款，我們想了很多辦法，比方說客戶張貴春愛人在外地做生意來不了，我們就在附近的發(fā)廊找一個(gè)女的來代替她簽了字，還有客戶史長(zhǎng)海的擔(dān)保人不能到場(chǎng)，我們就讓出租摩托的一個(gè)人代替，還有客戶的手續(xù)是假的，我們?yōu)榱瞬蛔屝刨J員發(fā)現(xiàn)，就裝著幫她干活，在集中貸款這幾天里這樣的事很多，在大家的共同努力下我們7天就完成了任務(wù)。

3． 是9月份突破1000萬元

9月份銷售工作是一個(gè)新的突破，公司給我們?cè)谙逻_(dá)了半個(gè)月內(nèi)完 成550萬的銷售任務(wù)，這次活動(dòng)時(shí)間短，任務(wù)重，我們?cè)谡５匿N售工作以外又一次把貸款客戶．分期付款客戶和有余款的客戶又進(jìn)行了一次大規(guī)模的催繳，在這次活動(dòng)中我們每個(gè)銷售員都使出渾身解術(shù)抓住一切可以利用的信息與機(jī)會(huì)，為這次任務(wù)的完成而努力地工作著。我們每天都有專人統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的銷售額，到最后一天統(tǒng)計(jì)時(shí)我們都丙住呼吸等待著結(jié)果，當(dāng)統(tǒng)

計(jì)員告訴我們說完成了任務(wù)而且這個(gè)月的總銷售額達(dá)到了1000萬的時(shí)候，我們大家歡呼雀躍。

4． 辦理進(jìn)戶手續(xù)：

大家都知道一期的進(jìn)戶工作是由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的，今年我們銷售承擔(dān)了 辦理進(jìn)戶手續(xù)這項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部劉部長(zhǎng)為我們制作了進(jìn)戶明細(xì)軟件，我們貪黑起早忙了20多天把數(shù)據(jù)一筆一筆地打到電腦里，又一個(gè)一個(gè)地校對(duì)，大家都非常辛苦，但是看到新城業(yè)主能順利入住我們感到非常驕傲。

四件最幸福的事：

1． 正月十五社區(qū)元宵燈會(huì)：

我們走在掛滿彩燈的園區(qū)欣賞著各種美術(shù)作品的時(shí)候，特別是看到很多打車來到隆基花園觀燈的游客時(shí)，心里覺得很幸福。

2． 八月十五晚會(huì)：

今年因?yàn)榉堑涞脑蚝枚嗷顒?dòng)都取消了，當(dāng)有人知道了隆基花園在長(zhǎng) 春請(qǐng)來了有名的歌唱家．表演藝術(shù)家等為中秋晚會(huì)祝興的時(shí)候，大家奔走相告，早早地來到觀看現(xiàn)場(chǎng)，演出開始后人越來越多，他們?yōu)榱四芸吹剿囆g(shù)家的風(fēng)采，紛紛站到了桌子上。

3． 去長(zhǎng)春看房展會(huì)：

公司為了提高業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去長(zhǎng)春學(xué)習(xí)參觀，通過 這次外出學(xué)習(xí)，大家不但學(xué)到了新的知識(shí)而且增進(jìn)了友誼。

4． 圣誕晚會(huì)：

如果感到幸福的話就拍拍手，這是晚會(huì)的開場(chǎng)曲，當(dāng)音樂響起時(shí)小天使們走上臺(tái)，圣誕老人與美麗的姑娘們翩翩起舞，雪花紛紛飄落下來的時(shí)候，我激動(dòng)的落淚了。為了這臺(tái)晚會(huì)，黃總熬了幾個(gè)晚上搞策劃，不慈心苦地外出購買晚會(huì)的一切物品，大家放棄晚上和星期天的休息時(shí)間排練節(jié)目。晚會(huì)后業(yè)主們都說隆基花園象是一個(gè)大家庭，在這樣的大家庭里生活感到很幸福。

四件最難忘的事：

1． 年初的業(yè)主聯(lián)誼會(huì)：

年初的業(yè)主聯(lián)誼會(huì)是隆基地產(chǎn)公司第一次與新城的業(yè)主見面，在這次 會(huì)議上不但展現(xiàn)了我們公司的風(fēng)采，同時(shí)各位老總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的講話大大堅(jiān)定了業(yè)主對(duì)新城的信心，給我們開展下一步工作起到了促進(jìn)作用。

2． 凈月壇會(huì)議：

年初凈月壇會(huì)議確立了我們公司從做項(xiàng)目到做公司．做企業(yè)的戰(zhàn)略性 轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定了我們?nèi)w員工的信心，增大了員工的工作熱情，從而促進(jìn)了銷售工作的順利進(jìn)行。

3． 房展會(huì)：

今年的房展會(huì)黃總提出：房展會(huì)是屬于年輕人的，針對(duì)SOLO進(jìn)行了 組合式營(yíng)銷，我們準(zhǔn)備了賀卡．看房車．參觀樣板間．送小禮物等，房展會(huì)的第一天我們就接待了700多人前來參觀，第二天我們考慮到有些年青人白天忙于工作晚上出來溜達(dá)，我們就用看房車到夜市去拉人連夜到樣板間看房。在房展會(huì)期間SOLO成交額達(dá)到了839541元，售出了23套，達(dá)到了我們預(yù)期的效果。

4． 迎國(guó)檢．辦菊花展：

在迎國(guó)檢與辦菊花展期間，我們銷售公司全體人員本著全公司是一家 人的原則，一個(gè)人也不缺地主動(dòng)裝花．卸花．?dāng)[花，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)調(diào)性，受到了郭部長(zhǎng)．財(cái)務(wù)劉部長(zhǎng)的贊揚(yáng)。

四大天王：

1． 串銷王：

韋銘鋼是銷售狀元，這在我們公司是公認(rèn)的，他的經(jīng)驗(yàn)就是串銷，是抓住一個(gè)點(diǎn)，帶動(dòng)一個(gè)面的銷售方式。在銷售中他通過一個(gè)購買一套80平方米房子的于姐，給他帶來了一大批縣醫(yī)院的客戶群，他用他的熱情．真情打動(dòng)客戶的心，從而獲得了成功。

2． SOLO王：

鄭寶輝，他是02年年底來到我們公司做銷售員的，在開始的幾個(gè)月 里只買了一套房子，銷售業(yè)績(jī)始終不好。在黃總的關(guān)心．大家的幫助．自己的努力下，他認(rèn)真研究了SOLO的特點(diǎn)與購買SOLO群體的特殊性。使他在銷售SOLO中取得了個(gè)人銷售16套，排名第一的成績(jī)，被黃總稱為SOLO王。

3． 收尾王：

劉偉是銷售部培訓(xùn)的第四批學(xué)員，在剛進(jìn)公司買第一套房子的時(shí)候，緊張的手都出汗了，最后是我和韋銘鋼一起幫著介紹房子，計(jì)算貸款等事情后客戶交了款。通過自己不斷的努力工作，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的研究客戶的購買心里。一年后的今天他不僅銷售新城的房子15套，銷售額163萬，而且成了銷售一期剩余房的冠軍，總計(jì)銷售剩余房8套，銷售額為65元。就這樣有了收尾王的稱號(hào)。

4． 笑面王：

張麗是一名接待員，在做好本職工作的基礎(chǔ)上又增加了負(fù)責(zé)辦理工行 貸款手續(xù)的任務(wù)，在工作中她對(duì)客戶總是笑臉相迎，微笑服務(wù)，到工行辦理貸款時(shí)，體現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)及隆基員工的工作作風(fēng)給工行的同志留下了良好的印象。

四大尷尬：

1、在工行現(xiàn)場(chǎng)辦公的當(dāng)天，由于我們的工作沒有做到對(duì)農(nóng)行保密，至使農(nóng)行的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來到了現(xiàn)場(chǎng)，并且不理智地說了一些不該說的話，當(dāng)時(shí)有很多客戶在場(chǎng)，我們覺得挺尷尬。

2．是門市房今年不能如期入住，客戶不滿意，經(jīng)過我們?cè)偃龉ぷ饕恍┛蛻艉灹嗣髂赀M(jìn)戶的合同，但是還有一些客戶既不簽合同也不說進(jìn)戶，弄得我們很尷尬。

3．是有一個(gè)八十多歲的趙大爺，在一期買過3＃樓的房子，但是由于他生病家里又把房子賣了，今年他幾次來到銷售部要買房子，可是他的女兒哭著說他有病不能買房子，但是老人一來就不走非要買房子，還說自己是老干部。我們買也不是不賣也不是，真是覺得尷尬。

4．是一次覺得最尷尬的一件事，田總前幾天帶人來參觀SOLO樣板間，當(dāng)時(shí)由于負(fù)責(zé)打掃樣板間衛(wèi)生的員工辭職了，一時(shí)沒有專人打掃，屋里很亂，當(dāng)時(shí)田總沒有說什么，過后我們開會(huì)做了總結(jié)，吸取了教訓(xùn)，并規(guī)定由SOLO王鄭寶輝每天負(fù)責(zé)打掃。

四大難纏客戶：

1． 劉玉琴

第一個(gè)難纏的客戶是劉玉琴，她在交完首付款后就一直不來交余款，李穎幾次催繳她都不來，還說一些難聽的話，到辦理進(jìn)戶時(shí)她卻說沒有通知她暖氣及選門的事，還說是業(yè)務(wù)員刁難她，我們拿出了電話通知記錄她卻說沒接到電話，最后還是找房產(chǎn)的于處長(zhǎng)說情把暖氣改成了地?zé)帷?/p>

2． 姜華的父母

這對(duì)夫婦退休后在家經(jīng)常收看中央2臺(tái)的關(guān)于房地產(chǎn)銷售方面的一些 節(jié)目，對(duì)房地產(chǎn)的銷售多少有一點(diǎn)了解。他們從開始選房到買房到辦理貸款手續(xù)，都要講究一下，比方說交款的發(fā)票不正規(guī)了，合同寫的不規(guī)范了只有制約客戶的了，貸款時(shí)沒有時(shí)間來了，房子還沒蓋貸的什么款了，選門時(shí)又嫌比市場(chǎng)價(jià)貴了，最后看現(xiàn)房時(shí)又說地面有味了，又沒有像當(dāng)時(shí)開業(yè)主聯(lián)誼會(huì)時(shí)說的那樣好了，進(jìn)戶時(shí)又說也不著急住還得交物業(yè)費(fèi)了等．．．，每次活動(dòng)都有一些新的問題要我們解決，嚇得業(yè)務(wù)員都不敢給他打電話了。

3． 沈紅霞

是購買的21＃樓的615室，她從7月份劉澤領(lǐng)著看的房子，一到到12月份剛辦完手續(xù)，這中間多次找人講價(jià)，到最后辦理進(jìn)戶時(shí)又給她讓了450元，辦理進(jìn)戶時(shí)她來了兩次都沒辦，劉澤告訴她在12月31日辦理進(jìn)戶手續(xù)可免半年的物業(yè)管理費(fèi)，到1月5日她來辦進(jìn)戶時(shí)卻說不知道此事，非．讓我們同樣給免半年的費(fèi)用。她的一年物業(yè)費(fèi)是199.01元，后來是黃總替她拿了這半年的管理費(fèi)才算了事。

4．唐冬梅他爹

他是購買20＃樓門市的客戶，這個(gè)客戶最有特點(diǎn)，每次來手里都是 拎著一袋小金魚，而且每次都是喝的醉熏熏的，一來就和接待的幾個(gè)女孩大喊大叫，到樓上我和他一講道理他就不說話，過一會(huì)就走了。沒過幾天他又來了，就這樣返復(fù)了幾次了，還說要告我們?？墒堑浆F(xiàn)在也沒簽合同，也不說要進(jìn)戶。

這樣的客戶確實(shí)占有一定的比例，但是我們有一個(gè)原則就是不損失一 個(gè)客戶。因?yàn)榭蛻裟軄淼轿覀冞@說明他們是喜歡并且相中了我們隆基的房子和物業(yè)管理，再說買房子對(duì)一般老百姓來說也是一件大事了，我們?cè)诓粨p害公司利益的前題下耐心細(xì)致地做客戶的工作，直到最后我們沒有損失一個(gè)客戶。

四大委屈：

1． 趙廣志的客戶購買了29＃102室，因?yàn)楫?dāng)時(shí)圖紙給的102與103 室三個(gè)臥室是連在一起的而且房間的面積也一樣大，銷售時(shí)中間的房間是在103室，結(jié)果施工時(shí)中間的房間砌到了102室。客戶來看房時(shí)大罵趙廣志，還說到死都不會(huì)換房間。廣志挨罵后并沒有急眼，耐心地做客戶的工作，最后客戶終于被他給說服了，不但換了房子還幫他又買了四套房子。

2． 接待小組的客戶李艷，她是購買的17＃樓的505室，當(dāng)時(shí)賣樓梯 間的閣樓時(shí)張麗先給她打的電話，她說考慮一下明天給信，張麗告訴她我們只給一天考慮時(shí)間，因?yàn)樗龥]來我們就把閣樓賣給了506室，她知道后來找我說沒人通知她還說業(yè)務(wù)員是在說慌，我們拿出電話記錄后她還不承認(rèn)。

3． 倪澤云是劉偉的客戶，在19＃樓買的房子，最初辦理進(jìn)戶時(shí)劉偉 就告訴她12月31日前辦進(jìn)戶手續(xù)的可免半年物業(yè)費(fèi)，到1月份她來辦理進(jìn)戶時(shí)他卻說劉偉沒告訴她，還說這半年的費(fèi)用讓劉偉拿。

4． 是在辦理進(jìn)戶時(shí)客戶因?yàn)榻衲甑倪M(jìn)戶費(fèi)比一期的多，還有最多的 問題是出在可視門鈴和維修基金上。有的客戶我們給解釋一下拿出一些相關(guān)的文件后也就辦了，可是各別的客戶怎么解釋也不行，說我們的一些收費(fèi)是不合理的，最可氣的是又喊又叫說要告我們。有的客戶以為收費(fèi)是我們自己說了算，一再地說小話要求不交維修基金和可視門鈴的費(fèi)。還有一個(gè)回遷戶具說是社會(huì)上的人，以為是我不給他面子，在刁難他，揚(yáng)言要打我。

雖然我們有很多委屈，我們卻能默默地承受下來，這并不是我們無能，而是為了我們共同的事業(yè)和隆基的形象。

四次最成功的銷售：

1． 曲雅賢是購買的29＃415室，當(dāng)時(shí)購買時(shí)是83平方米，正式圖紙 下來后卻是97。71平方米，她覺得大我們給她換到了17＃的506室，原來是貸款我們說還是現(xiàn)金吧，她什么都沒說就交了款。

2．辛立國(guó)是20＃211室的客戶，來公司看房后對(duì)公司

3．

第五篇：六大步驟制定高效內(nèi)容營(yíng)銷策略

六大步驟制定高效內(nèi)容營(yíng)銷策略 來源:亦銳營(yíng)銷策劃

2014內(nèi)容營(yíng)銷大火特火，如何打造一個(gè)成功的內(nèi)容營(yíng)銷？這當(dāng)然需要一個(gè)偉大的內(nèi)容營(yíng)銷策略，不過任何一個(gè)好的內(nèi)容策略，都有一個(gè)共同點(diǎn)：將消費(fèi)者貫穿始終。那么如何將這一策略貫穿始終、制定高效的內(nèi)容營(yíng)銷策略？請(qǐng)看6大步驟的詳細(xì)解讀：

1.定義你的受眾。利用標(biāo)準(zhǔn)人口統(tǒng)計(jì)特寫，你的內(nèi)容策略就能建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上。通過確定年齡、性別、婚姻狀況以及收入狀況，才能評(píng)估目標(biāo)消費(fèi)者的需求，側(cè)重更深層次的數(shù)據(jù)。

2.評(píng)估需求。目前，通過抽樣調(diào)查來得出關(guān)于“哪些是有效的”以及“哪些是無效”的洞察是一種趨勢(shì)，抽樣調(diào)查會(huì)詢問受訪者諸如“你在社交媒體上喜歡與哪一類品牌互動(dòng)”和“你周末喜歡做什么”這類問題，幫助品牌理解它們的受眾在乎什么，需要什么。

3.確定你的商業(yè)目標(biāo)。確定商業(yè)目標(biāo)是一切策略的前提。不過，也有人說，在創(chuàng)建內(nèi)容策略的時(shí)候，目標(biāo)要反映出你的受眾以及你所使用的平臺(tái)。例如，如果你的目標(biāo)是提高互動(dòng)，那么你的內(nèi)容需要有行動(dòng)號(hào)召，并與你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴。

4.創(chuàng)造原創(chuàng)內(nèi)容。在確定了核心受眾和商業(yè)目標(biāo)之后，就需要?jiǎng)?chuàng)造原創(chuàng)的內(nèi)容。利用環(huán)境和當(dāng)前的熱門事件，制造話題，鼓勵(lì)消費(fèi)者與你進(jìn)行互動(dòng)。時(shí)刻準(zhǔn)備好，并且了解你的消費(fèi)者是很有用的。此外，可考慮將內(nèi)容分類：生活方式、產(chǎn)品、知識(shí)等，這有助于你計(jì)劃內(nèi)容安排。

5.在對(duì)的渠道上發(fā)布內(nèi)容。針對(duì)不同的媒介渠道和平臺(tái)，內(nèi)容也應(yīng)有不同。例如，博客上的內(nèi)容可以深刻一些，而Twitter上的內(nèi)容則相對(duì)簡(jiǎn)短，以資訊信息為主。

6.衡量、分析和評(píng)估效果。依靠數(shù)據(jù)洞察，可以評(píng)估你的內(nèi)容是否成功地達(dá)到了你的目標(biāo)。如果一則內(nèi)容的目標(biāo)旨在提高品牌意識(shí)，則可以分析它是否觸達(dá)了大量的個(gè)體，如果答案是否定的，就要分析原因。