第一篇：業(yè)主委員會工作細(xì)則

業(yè)主委員會工作細(xì)則

一、業(yè)主委員會職責(zé)

業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)和常設(shè)機構(gòu)是民間組織，民主的組織。大事需要業(yè)主大會做主，小事業(yè)主委員會做主。再小的事，都需要過半以上的委員同意才可以生效。業(yè)主大會做出的決議，業(yè)主委員會不能否決。業(yè)主委員會做出的決議，業(yè)主委會成員不能否決。如果由業(yè)主或者委員覺得不對，可以提請人民法院予以撤銷。法院沒有撤銷之前，此決議是生效的決議。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，履行下列職責(zé)：

（一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；

（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

業(yè)主委員會選聘物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，必須通過招標(biāo)或其他公開透明的方式進行，并必須最終得到三分之二以上全體業(yè)主確認(rèn)同意后，業(yè)主委員會才有權(quán)依據(jù)《物業(yè)管理條例》代表小區(qū)與物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)訂立物業(yè)管理服務(wù)合同。

業(yè)主委員會簽署合同（包括物業(yè)管理服務(wù)合同）的期限，一般不超過業(yè)主委員會的任期；物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)必須具有國家頒發(fā)的物業(yè)管理的資質(zhì)證書或相應(yīng)資格，并須有兩年以上管理相似社區(qū)的經(jīng)驗。

（三）及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； 對業(yè)主向物業(yè)公司報修三次以上，物業(yè)公司不能解決的問題，可由業(yè)主委員會出面向物業(yè)公司提出書面意見。

（四）監(jiān)督業(yè)主公約的實施；

（五）當(dāng)業(yè)主違反《業(yè)主公約》、業(yè)主大會決議、業(yè)主大會制定的基本管理制度、或業(yè)主委員會制定的管理制度時，代表全體業(yè)主提起訴訟或非訴訟程序，行使程序中的權(quán)利，履行程序中的義務(wù)并承擔(dān)有效的法律文書確定的責(zé)任；

（六）擬訂選聘物業(yè)管理企業(yè)的方案，報業(yè)主大會決定;

（七）審議物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)專項服務(wù)委托合同、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，報業(yè)主大會決定；

（八）擬訂業(yè)主委員會的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，報業(yè)主大會決定；

（九）擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》修改方案，報業(yè)主大會決定；

（十）擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度的方案，報業(yè)主大會決定；

（十一）擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、收益方案，報業(yè)主大會決定；

（十二）擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地維修、更新、改造的方案，報業(yè)主大會通過后組織實施和竣工驗收；

（十三）擬訂專項維修資金使用、續(xù)籌方案，報業(yè)主大會決定；

（十四）監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)和其它企業(yè)或個人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行物業(yè)管理服務(wù)以外的經(jīng)營

活動；

（十五）業(yè)主大會及《業(yè)主公約》賦予的其它職權(quán)；

業(yè)主委員會主任職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)召集業(yè)主委員會會議，主持業(yè)主委員會工作；

（二）主持制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；

（三）主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度；

（四）代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會匯報工作；

（五）組織、協(xié)調(diào)、解決本建筑區(qū)劃物業(yè)管理實施工作中的日常問題；

（六）組織研究、論證本建筑區(qū)劃物業(yè)管理實施工作中的問題；

（七）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定；

（八）完成業(yè)主委員會交辦的工作；

（九）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；

業(yè)主委員會副主任職責(zé)：

（一）協(xié)助業(yè)主委員會主任工作；

（二）根據(jù)業(yè)主委員會主任的授權(quán)，召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作；

（三）業(yè)主委員會主任缺席時，代行其職責(zé)；

（四）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定；

（五）完成業(yè)主委員會交辦的工作；

（六）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)。

業(yè)主委員會委員職責(zé)：

（一）參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動；

（二）參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策；

（三）參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；

（四）參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度；

（五）參與組織、協(xié)調(diào)、解決本建筑區(qū)劃物業(yè)管理實施工作中的日常問題；

（六）參與研究、論證本建筑區(qū)劃物業(yè)管理實施工作中的問題；

（七）密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，廣泛了解本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題，向業(yè)主委員

會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議；

（八）承擔(dān)業(yè)主委員會布置的專項工作；

（九）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定，完成業(yè)主委員會交辦的工作；

（十）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。

二、業(yè)主委員會會議

業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。

在下列情況下，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主委員會臨時會議：

（一）業(yè)主委員會主任或者副主任認(rèn)為必要，書面要求召開；

（二）三分之一業(yè)主委員會委員書面要求召開的；

（三）十名以上業(yè)主書面要求召開的；

按照前款要求召開業(yè)主委員會臨時會議的，業(yè)主委員會主任應(yīng)該在15天內(nèi)召開業(yè)主委員會臨時會議。

業(yè)主委員會會議按下列規(guī)則召開：

（一）會議由主任或其委托的副主任負(fù)責(zé)召集。

（二）委員因故不能參加會議的，提前3日向業(yè)主委員會召集人提出書面說明。

（三）會議召集人提前5日將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。臨時召集的會議不適用上述規(guī)定的，但必須在會議前一日將會議內(nèi)容通知每位委員。

（四）做好會議書面記錄，并由主持人和記錄人簽字；涉及重要事項的會議由全體出席會議的委員簽字。

會議記錄本應(yīng)該按照業(yè)主大會要求采用訂本式，連續(xù)編號。會議記錄本由業(yè)主委員會秘書妥善保管，不得毀損、遺失或銷毀。會議記錄應(yīng)該工整清晰，業(yè)主委員會秘書應(yīng)該在會后整理成會議紀(jì)要，并送與會委員簽字確認(rèn)后存檔。業(yè)主委員會委員對簽字的會議紀(jì)要應(yīng)該留底存檔。業(yè)主委員會委員對會議紀(jì)要、會議記錄的真實性承擔(dān)法律責(zé)任。

（五）會議應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)委員出席方可召開，作出決定須經(jīng)全體委員人數(shù)半數(shù)以上同意。

（六）業(yè)主委員會召開會議時，根據(jù)議題需要可以邀請政府有關(guān)部門、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)等單位人員列席。

（七）審議業(yè)主提出的議案時可以邀請?zhí)嶙h案人列席業(yè)主委員會會議并做出說明，但提議案人無表決權(quán)。若議案內(nèi)容超越業(yè)主委員會權(quán)限的，則應(yīng)提交業(yè)主大會會議審議。

（八）業(yè)主委員會做出的決定，應(yīng)當(dāng)在作出決定后二天內(nèi)，以書面形式，在業(yè)主大會指定公告欄向全體業(yè)主公告至少14天。業(yè)主委員會公告應(yīng)該由業(yè)主委員會主任或副主任簽字，并加蓋業(yè)主委員會公章。

業(yè)主對業(yè)主委員會決定有疑問的，應(yīng)該在14天內(nèi)向業(yè)主委員會書面提出；業(yè)主委員會主任應(yīng)該在三天內(nèi)對業(yè)主的疑問作出書面解答，并同時將書面解答內(nèi)容向業(yè)主委員會委員書面匯報；業(yè)主委員會委員對解答沒有提出書面異議的，視作同意解答；業(yè)主委員會應(yīng)該在業(yè)主大會指定公告欄公布業(yè)主的疑問和解答。

（九）業(yè)主委員會做出的決定，不得違反法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，不得違反業(yè)主大會的決定，不

得損害業(yè)主公共利益。業(yè)主委員會的決議違反法律、法規(guī)、規(guī)章，或超越《業(yè)主公約》和本議事規(guī)則授予的職權(quán)致使業(yè)主委員會遭受財產(chǎn)損失的，業(yè)主委員會委員應(yīng)該承擔(dān)民事賠償責(zé)任；但在業(yè)主委員會相關(guān)會議中對業(yè)主委員會決定表示反對并記載于會議記錄的委員不承擔(dān)責(zé)任。

三、業(yè)主委員會委員任期、換屆及資格終止

業(yè)主委員會委員任期一年，在任期屆滿2個月前，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會進行業(yè)主委員會的換屆選舉；逾期未換屆的，房地產(chǎn)行政主管部門可以指派工作人員指導(dǎo)其換屆工作。

經(jīng)業(yè)主委員會或者20％以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起10日內(nèi)，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會，并做好交接手續(xù)。

業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員資格終止：

（一）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的；

（二）無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上的；

（三）因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的；

（四）有犯罪行為的；

（五）以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的；

（六）拒不履行業(yè)主義務(wù)的；

（七）在物業(yè)管理區(qū)域從事物業(yè)管理服務(wù)或相關(guān)利益的經(jīng)營活動的?；

（八）其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會委員的。

業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章以及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交給業(yè)主委員會。

因違法、越權(quán)或瀆職行為而被罷免的委員，如果給業(yè)主委員會造成財產(chǎn)損失或法律責(zé)任的，業(yè)主委員會應(yīng)追究其賠償責(zé)任。

四、業(yè)主委員會公章使用章程

第一條 為規(guī)范本小區(qū)業(yè)委會公章使用管理，防止錯用、濫用、盜用，特制定本章程。

第二條 業(yè)委會公章必須按本章程嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁違章使用。

第三條 業(yè)委會公章由業(yè)委會委派專人保管，并設(shè)立公章使用登記冊，建立完整的公章使用制度。業(yè)主委員會秘書應(yīng)該對所有蓋章文件進行編號存檔，分為公告類和知會類兩種。公告類文件以“（XX小區(qū)業(yè)委會[200×]公告第×××號）”進行編號，知會類以“（XX小區(qū)業(yè)委會[200×]知會第×××號）”進行編號。隨時供業(yè)主查核。

第四條 公章投入使用前應(yīng)在房管局、公安局、物業(yè)管理公司等相關(guān)單位預(yù)留印鑒，專人保管、使用

時由主任審批并實行使用登記制度。

第五條 使用公章，凡是會令業(yè)主大會、業(yè)委會對外承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任的，必須由全體業(yè)委會委員議事表決通過，超出議事規(guī)則規(guī)定權(quán)限的還須經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)，并逐項登記使用情況。例如業(yè)委會代表全體業(yè)主對外聘用物業(yè)管理公司簽署的物業(yè)合同、針對物業(yè)維修基金的申用和支出對外簽署的報告、協(xié)議等。

不會令業(yè)主大會及業(yè)委會對外承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任的，但涉及的事項較重要，必須經(jīng)業(yè)委會主任批準(zhǔn)，并逐項登記使用情況。例如經(jīng)全體業(yè)委會委員討論通過的向全體業(yè)主公示的通告、對外同政府相關(guān)部門、物業(yè)管理公司進行咨詢、協(xié)商的往來函件等。

第六條嚴(yán)格控制開具蓋有公章的空白介紹信，因業(yè)務(wù)或工作特殊需要必須開具者，必須經(jīng)副主任以上人員批準(zhǔn)，并簽領(lǐng)備案．領(lǐng)用人返回后，必須報告使用情況進行核銷。未使用的空白介紹信一律交回。隱瞞不交回者，一經(jīng)查實，給予必要的處分。

第七條嚴(yán)禁將公章隨意扔放，無人看管；嚴(yán)禁任何人隨身攜帶公章外出辦事，遇特殊情況需經(jīng)業(yè)委會主任或授權(quán)副主任批準(zhǔn)方可帶出。

第八條 公章保管人對公章必須妥善保管，防止公章丟失、被盜和被盜用。如發(fā)現(xiàn)上述情況必須立即報告業(yè)委會主任并采取補救措施。

第九條 違反公章保管、使用規(guī)定，視情節(jié)和后果追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重者，提請業(yè)主大會取消業(yè)委會成員資格；如已經(jīng)給業(yè)委會、業(yè)主大會造成損失必須全額賠償，否則將通過法律途徑追究相關(guān)人員責(zé)任。

本屆業(yè)委會公章保管人為：XXX（業(yè)委會委員）

五、業(yè)主大會檔案資料管理

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立檔案資料管理制度。業(yè)主大會檔案資料，由業(yè)主委員會指定專人保管。形成的檔案資料每年應(yīng)當(dāng)編號造冊。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立下列檔案資料，并指定專人保管：

（一）各類會議記錄、紀(jì)要；

（二）業(yè)主大會、業(yè)主委員會做出的決議、決定等書面材料；

（三）各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、登記的材料；

（四）業(yè)主、使用人情況目錄、清冊；

（五）訂立的物業(yè)管理服務(wù)合同；

（六）有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件；

（七）業(yè)主和使用人的書面意見、議案；

（八）維修基金收支情況清冊；

（九）其他有關(guān)資料。

六、業(yè)主委員會活動經(jīng)費

經(jīng)費來源：業(yè)主委員會經(jīng)費由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主委員會收入的經(jīng)費使用要求用于以下幾項：

（一）業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議經(jīng)費及其它辦公經(jīng)費；

（二）社區(qū)公益活動及福利事業(yè)。

（三）業(yè)主委員會經(jīng)費收支賬目應(yīng)當(dāng)按季度每年四次將經(jīng)費的使用情況在本區(qū)域顯著位置公布，接受全體業(yè)主質(zhì)詢。

七、業(yè)主委員會接受業(yè)主咨詢辦法

為便于業(yè)主向業(yè)委會進行問題咨詢及意見反映，可設(shè)某一時間段業(yè)委會辦公室會有兩名業(yè)委會委員值班負(fù)責(zé)接待業(yè)主；另外業(yè)委會將在小區(qū)各門設(shè)立意見箱，時間不便不能到業(yè)委會辦公室去的人可以寫書面材料投入意見箱內(nèi)反映。業(yè)委會會在每月例會上對投入意見箱內(nèi)的意見進行討論和商定解決方法；如屬重大、緊急事件，業(yè)委會主任會召開臨時會議解決。

第二篇：業(yè)主委員會工作規(guī)則（定稿）

業(yè)主委員會工作規(guī)則

第一章總則

第一條（制定依據(jù)）

根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》，制定本業(yè)主委員會工作規(guī)則（簡稱本規(guī)則）。

第二條（業(yè)主委員會宗旨）

本業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會報告工作，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督，并依法、依本建筑區(qū)劃管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則約定履行相應(yīng)的工作職責(zé)。

第二章業(yè)主委員會

第三條（業(yè)主委員會職責(zé)）

業(yè)主委員會履行下列職責(zé)：

（一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；

（二）選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，報業(yè)主大會會議審議；

（三）代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

（四）擬訂業(yè)主委員會的財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（五）擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（六）擬訂建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（七）根據(jù)業(yè)主的提議，擬訂本建筑區(qū)劃的劃分、調(diào)整方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（八）提請業(yè)主大會終止業(yè)主委員會委員資格，增補業(yè)主委員會委員；

（九）制定建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度，并公示；

（十）制定建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、收益方案，并公示；

（十一）審定物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂的服務(wù)計劃，并公示；

（十二）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，并每半年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行一次全面考核評定。

（十三）監(jiān)督管理規(guī)約的實施，對違反管理規(guī)約的行為進行處理；

（十四）對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管；

（十五）及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議，形成議案提交業(yè)主大會會議決定；（十六）協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系，代表業(yè)主協(xié)調(diào)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛。

業(yè)主委員會不得從事與本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理無關(guān)的活動，不得組織、參與任何經(jīng)營性活動，其委員及其近親屬不得在為本建筑區(qū)劃提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)中任職。

第四條（業(yè)主委員會委員職責(zé)）

業(yè)主委員會委員依法履行以下職責(zé)：

（一）參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動；

（二）參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策；

（三）參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；

（四）參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度；

（五）參與組織、協(xié)調(diào)、解決本建筑區(qū)劃物業(yè)管理實施工作中的日常問題；

（六）參與研究、論證本建筑區(qū)劃物業(yè)管理實施工作中的問題；

（七）密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，廣泛了解本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題，向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議；

（八）承擔(dān)業(yè)主委員會布置的專項工作；

（九）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定，完成業(yè)主委員會交辦的工作。

業(yè)主委員會主任是業(yè)主委員會的法定代表人，主持業(yè)主委員會日常事務(wù)，對外代表業(yè)主委員會。

業(yè)主委員會副主任協(xié)助業(yè)主委員會主任工作，按照業(yè)主委員會內(nèi)部分工履行職責(zé)。

第五條（業(yè)主委員會會議）

業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每季度召開一次。經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會委員提議，或者業(yè)主委員會主任認(rèn)為有必要的，應(yīng)當(dāng)及時召開業(yè)主委員會臨時會議。業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。

業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會作出的決定須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意。

業(yè)主委員會依法作出的決定，對全體業(yè)主具有約束力。

業(yè)主委員會的決定應(yīng)當(dāng)在作出之日起十日內(nèi)以書面形式在建筑區(qū)劃內(nèi)公告，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。

第六條（業(yè)主大會會議議案的形成）

業(yè)主委員會設(shè)立意見箱、意見薄，收集業(yè)主就物業(yè)管理公共事項的提議、意見和建議。業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主的提議、意見和建議，形成議案，提交業(yè)主大會會議決定。

第七條（業(yè)主大會會議的召開）

業(yè)主委員會負(fù)責(zé)組織召開業(yè)主大會會議，并由業(yè)主委員會主任主持。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會會議召開前十五日，將業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內(nèi)容等主要事項以及業(yè)主委員會工作報告的主要內(nèi)容以書面形式向建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主公告。

第八條（工作報告）

召開業(yè)主大會定期會議時，由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作，工作報告內(nèi)容應(yīng)與本規(guī)則第三條約定的業(yè)主委員會工作職責(zé)相一致。

第九條（印章的使用管理與移交）

業(yè)主大會印章由業(yè)主大會總監(jiān)票人保管、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會秘書保管，并向全體業(yè)主公示。

業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章，經(jīng)業(yè)主委員會主任簽字同意后用印，并按規(guī)定存檔。業(yè)主大會決議、決定及通過的規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)使用業(yè)主大會印章。簽訂物業(yè)服務(wù)合同等對外行使權(quán)利的，以及業(yè)主委員會自行決定的事項，使用業(yè)主委員會印章。

未見業(yè)主委員會主任簽字而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的，由印章保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟損失或不良影響的，依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在成都主要新聞媒體上聲明遺失，并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制。違反上述規(guī)定，導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟損失或不良影響的，由印章遺失責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章保管人員的保管人資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起十日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的，或業(yè)主委員會委員集體辭職的，印章保管人員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿或委員集體辭職之日起十日內(nèi)，將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章交由新都鎮(zhèn)人民政府代為保管。

第十條（檔案資料的管理與移交）

下列檔案資料應(yīng)當(dāng)編號造冊，并由業(yè)主委員會秘書負(fù)責(zé)保管：

1、建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)資料；

2、各類會議記錄、紀(jì)要；

3、業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料；

4、業(yè)主大會設(shè)立備案及各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、備案的材料；

5、業(yè)主清冊及聯(lián)系方式；

6、簽訂的物業(yè)服務(wù)合同；

7、有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件；

8、業(yè)主和使用人的提議、書面意見、建議書；

9、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金收支情況清冊；

10、利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況清冊；

11、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況清冊；

12、其他有關(guān)材料。

上述檔案資料遺失的，由檔案保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟損失或不良影響的，依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。

檔案資料保管人的保管資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起十日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述檔案資料，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選,或業(yè)主委員會委員集體辭職的，檔案資料保管人應(yīng)當(dāng)在任期屆滿或委員集體辭職之日起十日內(nèi)，將其保管的檔案資料交由新都鎮(zhèn)人民政府代為保管。

第十一條（財務(wù)管理）

業(yè)主委員會主任在委員中指定會計一名、出納一名，負(fù)責(zé)財務(wù)管理。

業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費的審批簽字。但一次支出超過人民幣一千元時，需經(jīng)業(yè)主委員會會議通過后，方可使用與劃轉(zhuǎn)。

業(yè)主委員會財務(wù)帳目實行公開化，于每季度在建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次，并委托西南石油大學(xué)工會進行審計，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。

第十二條（財務(wù)憑證及財物的移交）

保管屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起十日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的財務(wù)憑證和財物，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選,或業(yè)主委員會委員集體辭職的，財務(wù)憑證、財物保管人應(yīng)當(dāng)在任期屆滿或委員集體辭職之日起十日內(nèi)，將其保管的財務(wù)憑證、財物交由新都鎮(zhèn)人民政府代為保管。

第十三條（接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督）

業(yè)主、使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和涉及自身利益的檔案資料，并有權(quán)就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在接受詢問之日起三日內(nèi)予以答復(fù)。

第十四條（會議記錄）

業(yè)主委員會秘書負(fù)責(zé)業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄。

業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人、全體出席會議的業(yè)主委員會委員及業(yè)主大會監(jiān)票人簽字，并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。

業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）和記錄人簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。

第十五條（物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督）

業(yè)主委員會每半年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同情況進行一次全面考核評定，并公示。

第十六條（建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集）

一幢建筑物及其附屬設(shè)施維修資金余額不足首次繳存的百分之三十時，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在建筑區(qū)劃內(nèi)向相關(guān)業(yè)主公示，并指定專人向該幢業(yè)主續(xù)籌維修資金。

第十七條（物業(yè)管理移交）

物業(yè)服務(wù)合同終止，業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)會同新物業(yè)服務(wù)企業(yè)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗，并辦理物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。

第十八條（業(yè)主委員會委員的禁止行為）

業(yè)主委員會委員不得有下列行為：

（一）收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬；

（二）收受可能妨礙公正行使職務(wù)的其他利益。

業(yè)主委員會委員有上述行為之一的，由業(yè)主大會決定終止其委員資格，并按規(guī)定向信用信息監(jiān)管部門報告，依法對該委員作相應(yīng)的信用記錄。

第十九條（業(yè)主委員會決定及其委員責(zé)任）

業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向新都區(qū)房產(chǎn)管理部門或新都鎮(zhèn)人民政府投訴、舉報，也可以依法請求人民法院予以撤銷。

業(yè)主委員會違反法律法規(guī)作出的決定給業(yè)主造成損失的，由簽字同意該決定的業(yè)主委員會委員承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三章附則

第二十條（規(guī)則的生效）

本規(guī)則自首次業(yè)主大會會議表決通過之日（年月日）起生效。

第二十一條（規(guī)則修改與補充）

業(yè)主大會會議通過的有關(guān)本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分。

本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會會議通過。

第二十二條（規(guī)則備案）

制定和修改的業(yè)主委員會工作規(guī)則，按規(guī)定報新都區(qū)房產(chǎn)管理部門備案。

第二十三條（規(guī)則保存與執(zhí)有）

本規(guī)則業(yè)主各執(zhí)1份，業(yè)主委員會保存3份, 高明區(qū)房產(chǎn)管理部門、荷城街道辦事處各1份。

區(qū)（市）縣

（物業(yè)名稱）業(yè)主大會（蓋章）年月日

第三篇：業(yè)主委員會工作規(guī)則

業(yè)主委員會工作規(guī)則

業(yè)主委員會按照法律、法規(guī)和業(yè)主大會的決定開展工作，除國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的權(quán)利和義務(wù)外，經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)業(yè)主委員會工作規(guī)則如下：

一、審議通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理方案、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套工程和重大維修工程項目計劃。二、三、四、審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行業(yè)主大會的決定，遵守業(yè)主大會議事規(guī)則。對物業(yè)服務(wù)其他的合法經(jīng)營和管理活動予以支

持和配合。

五、無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為進行監(jiān)督，對其不合法的行為予以制止。

六、按照合理程序與建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理

相關(guān)移交手續(xù)。

第四篇：新版業(yè)主委員會工作規(guī)則

業(yè)主委員會工作規(guī)則

第一章 總則

第一條（制定依據(jù)）

根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《成都市物業(yè)管理條例》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定，制定本業(yè)主委員會工作規(guī)則（簡稱本規(guī)則）。

第二條（業(yè)主委員會宗旨）

本業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會報告工作，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督，并依法、依本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則約定履行相應(yīng)的工作職責(zé)。

第二章 業(yè)主委員會

第三條（業(yè)主委員會職責(zé)）業(yè)主委員會履行下列職責(zé)：

（一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；

（二）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的方案、選聘實施人以及解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的議案，提交業(yè)主大會會議決定；

（三）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

（四）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂業(yè)主委員會的財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（五）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（四）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度的方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（五）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、收益方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（六）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（七）根據(jù)業(yè)主的提議，擬訂本物業(yè)管理區(qū)域的劃分、調(diào)整方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（八）初審物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人制訂的服務(wù)計劃，提交業(yè)主大會會議決定；

（九）提請業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會委員資格，增補業(yè)主委員會委員；

（十）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履行物業(yè)服務(wù)合同，并每半年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定；

（十一）監(jiān)督管理規(guī)約的實施，對違反管理規(guī)約的行為進行處理；

（十二）督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用；

（十三）督促未按照管理規(guī)約的約定繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的業(yè)主，限期交納建筑物及其附屬設(shè)施維修資金；

（十四）對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管；

（十五）及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議，形成議案提交業(yè)主大會會議決定；（十六）協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的關(guān)系，調(diào)處業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的物業(yè)管理糾紛；（十七）加強對物業(yè)管理政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，不斷提高業(yè)主自主管理的意識和能力；

（十八）建立業(yè)主委員會接待制度，接受業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督，并定期將工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報告；

（十九）依法忠實履行職責(zé)，執(zhí)行業(yè)主大會決定；

（二十）定期參加房產(chǎn)管理部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn)，接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；

（二十一）按規(guī)定建立業(yè)主委員會信用信息；

（二十二）積極配合公安機關(guān)、街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會做好計劃生育、流動人口、犬只管理等相關(guān)工作；

（二十三）不得以業(yè)主委員會名義從事與本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理無關(guān)的活動，不得組織、參與任何經(jīng)營性活動，其委員及其近親屬不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)中任職；

（二十四）；（二十五）。第四條（業(yè)主委員會主任職責(zé)）

業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)業(yè)主委員會的日常事務(wù)，履行以下職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)召集業(yè)主委員會會議，主持業(yè)主委員會工作；

（二）主持制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；

（三）主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度；

（四）代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會匯報工作；

（五）組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題；

（六）組織研究、論證本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的問題；

（七）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定；

（八）完成業(yè)主委員會交辦的工作；

（九）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；

（十）。第五條（業(yè)主委員會副主任職責(zé)）業(yè)主委員會副主任履行以下職責(zé)：

（一）協(xié)助業(yè)主委員會主任工作；

（二）根據(jù)業(yè)主委員會主任的授權(quán)，召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作；

（三）業(yè)主委員會主任缺席時，代行其職責(zé)；

（四）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定；

（五）完成業(yè)主委員會交辦的工作；

（六）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；

（七）。第六條（業(yè)主委員會委員職責(zé)）業(yè)主委員會委員依法履行以下職責(zé)：

（一）參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動；

（二）參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策；

（三）參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；

（四）參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度；

（五）參與組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題；

（六）參與研究、論證本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的問題；

（七）密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題，向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議；

（八）承擔(dān)業(yè)主委員會布臵的專項工作；

（九）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定，完成業(yè)主委員會交辦的工作；

（十）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；

（十一）。第七條（業(yè)主委員會會議）

業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每 月至少召開一次，召開時間為：。經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認(rèn)為有必要的或者業(yè)主委員會就業(yè)主提議形成議案的，應(yīng)當(dāng)及時召開業(yè)主委員會臨時會議。

業(yè)主委員會會議采用民主集中制，少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定；業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會依法作出的決定，對業(yè)主委員會委員和業(yè)主具有約束力，業(yè)主委員會委員和業(yè)主必須共同遵守；持不同意見的委員、業(yè)主不得抵制業(yè)主委員會決定的貫徹執(zhí)行，不得干擾業(yè)主委員會的正常工作。

業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)則召開：

（一）會議由主任或其委托的副主任負(fù)責(zé)召集，并決定會議召開的時間、地點等。

（二）委員因故不能參加會議的，提前1日向業(yè)主委員會召集人說明。

（三）提前7日將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。

（四）討論、決定物業(yè)管理公共事項的，于會議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面形式公告會議議程，聽取業(yè)主的意見和建議。

（五）做好會議書面記錄，并由主持人和記錄人簽字；涉及重要事項的會議由全體出席會議的委員簽字。

（六）會議有過半數(shù)委員出席，作出的業(yè)主委員會決定（包括形成的業(yè)主委員會議案）須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過。

（七）業(yè)主委員會會議決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署，并由出席會議的業(yè)主委員會委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將業(yè)主委員會的決定（包括業(yè)主委員會議案）在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。

業(yè)主委員會主任、副主任不召集業(yè)主委員會會議的，業(yè)主可請求街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或社區(qū)居民委員會指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會會議。

第八條（業(yè)主大會會議議案的形成）

業(yè)主委員會在業(yè)主委員會議事活動用房內(nèi)設(shè)意見箱、意見薄，并安排專門的委員于每月 號負(fù)責(zé)收集、整理當(dāng)月業(yè)主、業(yè)主代表就物業(yè)管理公共事項的提議、意見、建議，并在 日內(nèi)向業(yè)主委員會主任報告，由業(yè)主委員會主任決定召開業(yè)主委員會會議審議的時間、地點等。

業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主、業(yè)主代表的提議、意見、建議和相關(guān)政策的要求，由業(yè)主委員會會議審議后，形成有編號的業(yè)主委員會議案，提交業(yè)主大會會議決定。

第九條（業(yè)主大會會議的召開）業(yè)主委員會負(fù)責(zé)組織召開業(yè)主大會會議，并由業(yè)主委員會主任主持。業(yè)主大會會議召開前30日，由業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)召集業(yè)主委員會會議，討論決定業(yè)主大會會議召開的形式、時間、地點、議題、經(jīng)費等；并于業(yè)主大會會議召開前15日，由業(yè)主委員會將業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內(nèi)容等主要事項以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。

第十條（工作報告）

召開業(yè)主大會定期會議時，由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作，工作報告內(nèi)容應(yīng)與本規(guī)則第三條約定的業(yè)主委員會工作職責(zé)相一致，并分為日常工作報告、特定工作報告、財務(wù)報告和工作計劃等部分。

業(yè)主委員會在向業(yè)主大會報告工作15日前，應(yīng)將工作報告的主要內(nèi)容以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。

第十一條（印章的使用管理與移交）

業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會指定專人（姓名）保管。業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，經(jīng)業(yè)主委員會主任簽字同意后用印，并按規(guī)定存檔。簽訂物業(yè)服務(wù)合同和水、電、氣等供用合同等對外行使權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)使用業(yè)主大會印章，并由業(yè)主大會作出決定；處理業(yè)主大會、業(yè)主委員會內(nèi)部公共事務(wù)使用業(yè)主委員會印章的，由業(yè)主委員會決定。

未見業(yè)主大會決定、業(yè)主委員會決定而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的，由印章保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟損失或不良影響的，依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的，業(yè)主委員會應(yīng)在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w上聲明遺失，并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章。違反上述規(guī)定，導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟損失或不良影響的，由印章遺失責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

保管業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，并完成交接工作。

業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。

業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的，具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。

第十二條（檔案資料的管理與移交）

下列檔案資料應(yīng)當(dāng)編號造冊，并由業(yè)主委員會指定專人（姓名）保管：

1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)資料；

2、各類會議記錄、紀(jì)要；

3、業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料；

4、業(yè)主大會設(shè)立備案及各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、備案的材料；

5、業(yè)主清冊及聯(lián)系方式；

6、簽訂的物業(yè)服務(wù)合同；

7、有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件；

8、業(yè)主和使用人的提議、書面意見、建議書；

9、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金收支情況清冊；

10、利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況清冊；

11、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況清冊；

12、其他有關(guān)材料。

上述檔案資料遺失的，由檔案保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟損失或不良影響的，依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。

保管上述檔案資料的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述檔案資料，并完成交接工作。

業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的上述檔案資料移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的上述檔案資料交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。

業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的檔案資料的，具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。

第十三條（財務(wù)管理）

（一）屬于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金的收支范圍按本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則相關(guān)約定執(zhí)行，并由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)財務(wù)管理。上述資金，由業(yè)主委員會采取以本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人名義或者業(yè)主委員會主任名義或者 名義在 銀行設(shè)立專門的財務(wù)帳戶進行管理，帳戶帳號為：。

（二）業(yè)主委員會的財務(wù)管理人員由一名出納、一名會計和一名負(fù)責(zé)人共同組成，其中出納、會計必須是具備財務(wù)專業(yè)特長的委員擔(dān)任。出納（姓名）負(fù)責(zé)現(xiàn)金的提取和存入；會計（姓名）負(fù)責(zé)帳目的記錄和核對；負(fù)責(zé)人（姓名）負(fù)責(zé)現(xiàn)金和帳目的吻合性。負(fù)責(zé)財務(wù)管理的人員不能繼續(xù)履行職責(zé)時，必須與接管人員辦清交接手續(xù)方可離任。

（三）全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主在取得共有部分經(jīng)營所得收益時，統(tǒng)一由負(fù)責(zé)財務(wù)管理的會計或者出納入帳，并出具收據(jù)，加蓋業(yè)主大會財務(wù)專用章。嚴(yán)禁任何人截留、挪作他用、私分、私存共有部分經(jīng)營所得收益。

（四）業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費的審批簽字。但一次支出超過人民幣500元（含本數(shù)）時，需經(jīng)業(yè)主委員會會議通過后，方可使用與劃轉(zhuǎn)。

（五）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的財務(wù)管理制度進行財務(wù)管理，業(yè)主大會財務(wù)專用章由會計負(fù)責(zé)保管；財務(wù)帳目實行公開化，于每月 號在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次，并由 進行審計，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。

（六）業(yè)主大會以及業(yè)主委員會不得向任何單位及個人借款或為任何第三方提供擔(dān)保，不得從事任何經(jīng)營活動。

（七）在財務(wù)總結(jié)內(nèi)，業(yè)主大會的資金使用有節(jié)余時，自動結(jié)轉(zhuǎn)到下一；資金發(fā)生不足時，由業(yè)主委員會草擬籌集方案，提交業(yè)主大會會議決定。

（八）業(yè)主、業(yè)主委員會及其委員不得侵占屬于本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金；侵占全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主共有資金的，受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法追究具體責(zé)任人的相應(yīng)法律責(zé)任。

第十四條（財務(wù)憑證及財物的移交）

保管屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的財務(wù)憑證和財物，并完成交接工作。

業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。

業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物的，具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。

第十五條（接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督）

業(yè)主委員會主任應(yīng)負(fù)責(zé)建立業(yè)主委員會接待制度，并輪流安排一名委員于每周星期 負(fù)責(zé)接待業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。

業(yè)主、使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和本規(guī)則第十二條所列的涉及自身利益的檔案資料，并有權(quán)就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在接受詢問之日起3日內(nèi)予以答復(fù)。

第十六條（會議記錄）

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄，并安排專人負(fù)責(zé)會議記錄和會議資料的存檔。

業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人、全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字，并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署，并由出席會議的業(yè)主委員會委員簽字并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。

業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）和記錄人簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔；涉及重要事項的會議由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人和全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。

第十七條（物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督）

業(yè)主委員應(yīng)當(dāng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行物業(yè)服務(wù)合同，不定期檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履約情況，并每半年（具體時間為：）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定。

業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履約情況的監(jiān)督意見，作為業(yè)主委員會工作報告內(nèi)容之一，依本規(guī)則有關(guān)約定向業(yè)主大會報告。

第十八條（建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集）

一幢或者一戶門號的建筑物及其附屬設(shè)施維修資金余額不足首次繳存的30％時，由業(yè)主委員會指定專人按照相關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的有關(guān)約定，向該幢或者該戶門號業(yè)主續(xù)籌維修資金。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集情況等；并按本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的約定，每 個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

第十九條（與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以及相關(guān)部門、單位的聯(lián)系）

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)加強與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以及相關(guān)主管部門、街道辦事處、社區(qū)居民委員會的聯(lián)系。

（一）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議，定期（每月 號）向本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進行溝通、交流，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的關(guān)系，調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的物業(yè)管理糾紛。

（二）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期參加市、區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn)，接受物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；并按照相關(guān)規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門和其他相關(guān)主管部門反映情況、協(xié)助做好相關(guān)工作。

第二十條（物業(yè)管理移交）

（一）物業(yè)服務(wù)合同終止之日起5日內(nèi)，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人辦理物業(yè)管理移交手續(xù)。

（二）物業(yè)服務(wù)合同終止時，業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，會同新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗，并辦理物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。

第二十一條（水、電、氣等供用合同關(guān)系的建立）

本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會依法設(shè)立后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會依法設(shè)立之日起15日內(nèi)，按照相關(guān)規(guī)定代表業(yè)主與供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位建立供用合同關(guān)系，以業(yè)主大會名義簽訂供用合同，并與開發(fā)建設(shè)單位辦理貿(mào)易結(jié)算表戶名變更手續(xù)。

第二十二條（信息公告及信息查詢臺）

下列事項，由業(yè)主委員會于 日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告：

（一）業(yè)主大會會議決定；

（二）業(yè)主委員會決定；

（三）建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集、使用情況；

（四）涉及全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主利益的重大信息；

（五）；

（六）。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在業(yè)主委員會辦公地點設(shè)立信息查詢臺，公布業(yè)主委員會工作經(jīng)費明細(xì)、業(yè)主委員會會議紀(jì)要以及上述事項的具體資料，供業(yè)主查詢，接受業(yè)主監(jiān)督。

第二十三條（業(yè)主委員會信用建設(shè)）

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門如實提供業(yè)主委員會委員的相關(guān)物業(yè)管理活動的信用信息。對業(yè)主委員會委員違反法律、法規(guī)政策和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則的行為，業(yè)主可向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門、信用信息監(jiān)管部門舉報。

第二十四條（業(yè)主委員會委員繼續(xù)教育）

業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)定期參加當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、房管部門組織的業(yè)主委員會委員繼續(xù)教育培訓(xùn)，自覺接受當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第二十五條（業(yè)主委員會委員的禁止行為）業(yè)主委員會委員不得有下列行為：

（一）收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬；

（二）向為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦他人就業(yè)；

（三）收受可能妨礙公正行使職務(wù)的其他利益。

業(yè)主委員會委員有上述行為之一的，由業(yè)主大會決定終止其委員資格，并按規(guī)定向信用信息監(jiān)管部門報告，依法對該委員作相應(yīng)的信用記錄。第二十六條（業(yè)主委員會決定及其委員責(zé)任）

業(yè)主委員會通過召開業(yè)主委員會會議，形成決議，作出業(yè)主委員會決定。業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地的區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門或街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府投訴、舉報，由受理單位依法處理；業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。

業(yè)主委員會違反法律法規(guī)作出的決定或超越職權(quán)作出的決定或者作出的與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關(guān)的決定給業(yè)主造成損失的，由簽字同意該決定的業(yè)主委員會委員承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三章 附則

第二十七條（規(guī)則的生效）

本規(guī)則自首次業(yè)主大會會議表決通過之日（年 月 日）起生效。第二十八條（規(guī)則修改與補充）

業(yè)主大會會議通過的有關(guān)本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分；本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會會議通過；本規(guī)則未盡事項由業(yè)主大會會議補充。

第二十九條（規(guī)則備案）

制定和修改的業(yè)主委員會工作規(guī)則，按規(guī)定報物業(yè)所在地的區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門備案。

第三十條（規(guī)則保存與執(zhí)有）

本規(guī)則業(yè)主各執(zhí)1份，業(yè)主委員會保存3份, 物業(yè)所在地的區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門、街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會各1份。

區(qū)（市）縣

（物業(yè)名稱）業(yè)主大會（蓋章）年 月 日

第五篇：業(yè)主委員會工作規(guī)則

業(yè) 主 委 員 會 工 作 規(guī) 則

（示范文本）

說 明

1、本規(guī)則為示范文本，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。業(yè)主應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容，對規(guī)則條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向市、區(qū)房屋主管部門咨詢。

2、本示范文本中相關(guān)條款后都有空白行，供業(yè)主自行約定或補充約定。業(yè)主可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。

3、根據(jù)《武漢市物業(yè)管理條例》第二十六條規(guī)定，召開首次業(yè)主大會會議時，應(yīng)制定業(yè)主委員會工作規(guī)則。制定業(yè)主委員會工作規(guī)則，不得侵害業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。

4、本示范文本條款由武漢市住房保障和房屋管理局負(fù)責(zé)解釋。

業(yè)主委員會工作規(guī)則

為了規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會在物業(yè)管理中的活動，維護業(yè)主的共同利益和合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《武漢市物業(yè)管理條例》和住建部、武漢市有關(guān)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，制定本業(yè)主大會議事規(guī)則（以下簡稱本規(guī)則）。

業(yè)主大會依法通過的決議、決定對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。

第一條（業(yè)主委員會性質(zhì)）

本業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會報告工作，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督，并依法、依本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則約定履行相應(yīng)的工作職責(zé)。

第二條（業(yè)主委員會職責(zé)）業(yè)主委員會履行下列職責(zé)：

（一）依法忠實履行職責(zé)，執(zhí)行業(yè)主大會決議、決定；

（二）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；

（三）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的議案，提交業(yè)主大會會議決定；

（四）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

（五）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（六）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、經(jīng)營、收益分配方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（七）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，提交業(yè)主大會會議決定；

（八）督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用；

（九）督促未按照管理規(guī)約的約定繳存專項維修資金的業(yè)主，限期交納專項維修資金；

（十）提請業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會委員資格，增補業(yè)主委員會委員；

（十一）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，并每年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定；

（十二）監(jiān)督管理規(guī)約的實施，對違反管理規(guī)約的行為進行處理；

（十三）對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管；

（十四）及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議，形成議案提交業(yè)主大會會議決定；

（十五）協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系，調(diào)處業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛；

（十六）建立業(yè)主委員會接待制度，接受業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督，并定期將工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報告；

（十七）積極參加房屋主管部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn)，接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房屋主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；

（十八）；（十九）。第三條（業(yè)主委員會主任職責(zé)）

業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)業(yè)主委員會的日常事務(wù)，履行以下職責(zé)：

（一）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定；

（二）負(fù)責(zé)召集業(yè)主委員會會議，主持業(yè)主委員會工作；

（三）主持制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；

（四）主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度；

（五）代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會匯報工作；

（六）組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題；

（七）完成業(yè)主委員會交辦的其它工作；

（八）。第四條（業(yè)主委員會副主任職責(zé)）業(yè)主委員會副主任履行以下職責(zé)：

（一）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定；

（二）協(xié)助業(yè)主委員會主任工作；

（三）根據(jù)業(yè)主委員會主任的授權(quán)，召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作；

（四）業(yè)主委員會主任缺席時，代行其職責(zé)；

（五）完成業(yè)主委員會交辦的其它工作；

（六）。第五條（業(yè)主委員會委員職責(zé)）業(yè)主委員會委員依法履行以下職責(zé)：

（一）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定；

（二）參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動；

（三）參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策；

（四）參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；

（五）參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度；

（六）參與組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題；

（七）密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題，向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議；

（八）承擔(dān)業(yè)主委員會布臵的專項工作；

（九）完成業(yè)主委員會交辦的其它工作；

（十）。第六條（業(yè)主委員會會議）業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每 月至少召開一次，召開時間為：。經(jīng)1/3以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認(rèn)為有必要的或者業(yè)主委員會就業(yè)主提議形成議案的，應(yīng)當(dāng)及時召開業(yè)主委員會臨時會議。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定；業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會依法作出的決定，對業(yè)主委員會委員和業(yè)主具有約束力，業(yè)主委員會委員和業(yè)主必須共同遵守；持不同意見的委員不得抵制業(yè)主委員會決定的貫徹執(zhí)行，不得干擾業(yè)主委員會的正常工作。

業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)則召開：

（一）會議由主任或其委托的副主任負(fù)責(zé)召集，并決定會議召開的時間、地點等;

（二）委員因故不能參加會議的，提前1日向業(yè)主委員會召集人說明;

（三）提前7日將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員;

（四）討論、決定物業(yè)管理公共事項的，于會議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面形式公告會議議程，聽取業(yè)主的意見和建議;

（五）做好會議書面記錄，并由主持人和記錄人簽字；涉及重要事項的會議由全體出席會議的委員簽字;

（六）會議有過半數(shù)委員出席，作出的業(yè)主委員會決定（包括形成的業(yè)主委員會議案）須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過;

（七）業(yè)主委員會會議決定的議事文件由業(yè)主委員會公布，并由出席會議的業(yè)主委員會過半數(shù)委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將業(yè)主委員會的決定（包括業(yè)主委員會議案）在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。

業(yè)主委員會主任、副主任不召集業(yè)主委員會會議的，其他委員或業(yè)主可請求街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或社區(qū)居民委員會指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會會議。第七條（業(yè)主大會會議議案的形成）

業(yè)主委員會在業(yè)主委員會議事活動用房內(nèi)設(shè)意見箱、意見薄，并安排專門的委員于每月 號負(fù)責(zé)收集、整理當(dāng)月業(yè)主就物業(yè)管理公共事項的提議、意見、建議，并在 日內(nèi)向業(yè)主委員會主任報告，由業(yè)主委員會主任決定召開業(yè)主委員會會議審議的時間、地點等。

業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主的提議、意見、建議和相關(guān)政策的要求，由業(yè)主委員會會議審議后，形成有規(guī)范的業(yè)主委員會議案，提交業(yè)主大會會議決定。

第八條（業(yè)主大會會議的召開）

業(yè)主委員會負(fù)責(zé)組織召開業(yè)主大會會議，并由業(yè)主委員會主任主持。業(yè)主大會會議召開前30日，由業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)召集業(yè)主委員會會議，討論決定業(yè)主大會會議召開的形式、時間、地點、議題、經(jīng)費等；并于業(yè)主大會會議召開前15日，由業(yè)主委員會將業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內(nèi)容等主要事項以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。

第九條（工作報告）

召開業(yè)主大會定期會議時，由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作。

業(yè)主委員會在向業(yè)主大會報告工作15日前，應(yīng)將工作報告的主要內(nèi)容以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。

第十條（印章的使用管理與移交）

業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會指定專人（姓名）保管。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，經(jīng)業(yè)主委員會主任、副主任共同簽字同意后用印，并按規(guī)定存檔。

業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)使用業(yè)主大會印章；處理業(yè)主大會、業(yè)主委員會內(nèi)部公共事務(wù)使用業(yè)主委員會印章的，由業(yè)主委員會決定。無業(yè)主大會決定、業(yè)主委員會決定而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的，由印章保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng)濟損失或不良影響的，依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的，業(yè)主委員會應(yīng)在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w上聲明遺失，并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章。違反上述規(guī)定，導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟損失或不良影響的，由印章遺失責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

保管業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起3日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，并完成交接工作。

業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。

業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的，具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。

第十一條（檔案資料的管理與移交）

下列檔案資料應(yīng)當(dāng)編號造冊，并由業(yè)主委員會指定專人（姓名）保管：

（一）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)資料；

（二）各類會議記錄、紀(jì)要；

（三）業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料；

（四）業(yè)主大會設(shè)立備案及各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、備案的材料；

（五）業(yè)主清冊及聯(lián)系方式；

（六）簽訂的物業(yè)服務(wù)合同；

（七）有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件；

（八）業(yè)主和使用人的提議、書面意見、建議書；

（九）維修資金收支情況清冊；

（十）利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況清冊；

（十一）業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況清冊；

（十二）其他有關(guān)材料。

上述檔案資料遺失的，由檔案保管人承擔(dān)責(zé)任；造成經(jīng) 濟損失或不良影響的，依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。

保管上述檔案資料的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述檔案資料，并完成交接工作。

業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的上述檔案資料移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的上述檔案資料交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。

業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的檔案資料的，具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。

第十二條（帳務(wù)管理）

屬于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金的收支范圍按國家、省、市有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則相關(guān)約定執(zhí)行，并由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)帳務(wù)管理。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的財務(wù)管理制度進行帳務(wù)管理，業(yè)主大會財務(wù)專用章由會計負(fù)責(zé)保管；財務(wù)帳目實行公開化，每 個月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次，并接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。

第十三條（帳務(wù)資料及財務(wù)的移交）

業(yè)主委員會負(fù)責(zé)保管屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料以及財務(wù)，并指定專人（姓名）進行管理。負(fù)責(zé)帳務(wù)資料及財務(wù)管理的業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自資格終止之日起3日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的帳務(wù)資料和財物，并完成交接工作。

業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。

業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi)，將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。

業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物的，具體責(zé)任委員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向全體業(yè)主支付違約金 元。

第十四條（接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督）

業(yè)主委員會主任應(yīng)負(fù)責(zé)建立業(yè)主委員會接待制度，并輪流安排一名委員于每周星期 負(fù)責(zé)接待業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。

業(yè)主、使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和本規(guī)則第十二條所列的涉及自身利益的檔案資料，并有權(quán)就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在接受詢問之日起3日內(nèi)予以答復(fù)。

第十五條（會議記錄）

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄，并安排專人負(fù)責(zé)會議記錄和會議資料的存檔。

業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人、全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字，并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。決定的議事文件由業(yè)主委員會公布，并由出席會議的業(yè)主委員會過半數(shù)委員簽字并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。

業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）和記錄人簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔；涉及重要事項的會議由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人和全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。

第十六條（物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督）

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行物業(yè)服務(wù)合同，不定期檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況，并每年（具體時間為：）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定。

業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況的監(jiān)督意見，作為業(yè)主委員會工作報告內(nèi)容之一，依本規(guī)則有關(guān)約定向業(yè)主大會報告。

第十七條（與物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及相關(guān)部門、單位的聯(lián)系）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)加強與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及相關(guān)主管部門、街道辦事處、社區(qū)居民委員會的聯(lián)系。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系業(yè)主，及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議，定期（每月 號）向本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行溝通、交流，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系，調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛；并按照相關(guān)規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房屋主管部門和其他相關(guān)主管部門反映情況、協(xié)助做好相關(guān)工作。

第十八條（物業(yè)管理移交）

（一）物業(yè)服務(wù)合同終止之日起5日內(nèi)，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)管理移交手續(xù)；

（二）物業(yè)服務(wù)合同終止時，業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，會同新物業(yè)服務(wù)企業(yè)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗，并辦理物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。

第十九條（信息公告）

下列事項，由業(yè)主委員會于 日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告：

（一）業(yè)主大會會議決定；

（二）業(yè)主委員會決定；

（三）維修資金的籌集、使用情況；

（四）涉及全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主利益的重大信息；

（五）；

（六）。

第二十條（業(yè)主委員會委員的禁止行為）業(yè)主委員會委員不得有下列行為：

（一）在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職；

（二）收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬；

（三）向為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦本人親屬及他人就業(yè)；

（四）收受可能妨礙公正行使職務(wù)的其他利益。

業(yè)主委員會委員有上述行為之一的，由業(yè)主大會決定終止其委員資格。

第二十一條（業(yè)主委員會決定的糾正）

業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或區(qū)房屋主管部門投訴、舉報，由受理單位依法處理；業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。

業(yè)主委員會違反法律法規(guī)作出的決定或超越職權(quán)作出的決定或者作出的與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關(guān)的決定給業(yè)主造成損失的，由簽字同意該決定的業(yè)主委員會委員承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十二條（規(guī)則的生效）

本規(guī)則自首次業(yè)主大會會議表決通過之日（年 月 日）起生效。

第二十三條（規(guī)則修改與補充）

業(yè)主大會會議表決通過的有關(guān)本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分；本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過；本規(guī)則未盡事項由業(yè)主大會會議補充。

第二十四條（規(guī)則執(zhí)有和備案）制定和修改的業(yè)主委員會工作規(guī)則，業(yè)主各執(zhí)1份，業(yè)主委員會留存3份,社區(qū)居民委員會存檔1份，并報送 區(qū)房屋主管部門和 街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府備案。

業(yè)主大會（蓋章）

年 月 日