第一篇：中國絲網(wǎng)門戶與行業(yè)信息化配套的研究

充分認識安平絲網(wǎng)與信息化的配套發(fā)展

衡水市安平縣絲網(wǎng)加工業(yè)已發(fā)展成為省級龍型經(jīng)濟，絲網(wǎng)特色產(chǎn)業(yè)集群已初具規(guī)模，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢，其做法和經(jīng)驗值得我們研究和借鑒。立足優(yōu)勢，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，形成特點，培育龍型經(jīng)濟。

首先，從中國絲網(wǎng)門戶（）平臺用戶反饋的數(shù)據(jù)來看，安平絲網(wǎng)實現(xiàn)了產(chǎn)供銷一條龍，生產(chǎn)遍及全縣所有鄉(xiāng)村，并已延伸到全國幾十個縣市，縣內(nèi)絲網(wǎng)工貿(mào)企業(yè)攤點萬余家，絲網(wǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國上萬家門店，國外直銷點和辦事處有50多家。其次，安平絲網(wǎng)實現(xiàn)了研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、出口貿(mào)易一條龍，絲網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展到8大系列、400多個品種、6000多種規(guī)格，廣泛應(yīng)用于石油、化工、建筑、汽車制造、造紙、醫(yī)藥、養(yǎng)殖、民用等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活以及航空、航天、國防等高精尖領(lǐng)域。其三，政府、農(nóng)民和企業(yè)三者共贏一條龍。絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)每年提供的稅收占全縣財政收入的70%以上，為農(nóng)民提供的收入占農(nóng)民人均純收入的80%以上，全縣90%以上的民營企業(yè)都與絲網(wǎng)有關(guān)。搭建平臺，建設(shè)工業(yè)園區(qū)，凸顯亮點，實現(xiàn)融合發(fā)展。首先，安平為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的要求，大力實施“走出去、請進來”戰(zhàn)略，成功舉辦了中國·安平國際絲網(wǎng)博覽會，邀請中外客商，共謀合作發(fā) 展，加強了信息化與工業(yè)化的融合，搭建了對外開放和國際貿(mào)易交流的重要平臺。其次，安平組建了國際惟一的專業(yè)化市場———安平絲網(wǎng)大世界，并把其發(fā)展成為 集產(chǎn)品交易、貨物運轉(zhuǎn)、銀行結(jié)算、信息發(fā)布、質(zhì)量檢測為一體的中國最大的絲網(wǎng)產(chǎn)品集散地，實現(xiàn)了市場化與信息化的融合發(fā)展。其三，安平按照“建基地、聚要素、興產(chǎn)業(yè)、擴城區(qū)”的思路，謀劃絲網(wǎng)生產(chǎn)基地，著力打造城東工業(yè)區(qū)，實現(xiàn)了項目向園區(qū)聚集，園區(qū)向城區(qū)靠近，努力探索工業(yè)化與城鎮(zhèn)化融合的發(fā)展路徑。

加快轉(zhuǎn)變，促進結(jié)構(gòu)調(diào)整，活躍經(jīng)濟，實現(xiàn)區(qū)域一體。安平絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅促進了農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使廣大農(nóng)民從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中分離出來，逐步向產(chǎn)業(yè)化工人轉(zhuǎn)變，加快了農(nóng)村工業(yè)化進程，并且極大地促進了農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟繁榮，拓寬了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)路。同時，絲網(wǎng)業(yè)在活躍安平經(jīng)濟發(fā)展的同時，有效整合了周邊縣市的資源，絲網(wǎng)生產(chǎn)已輻射到周邊深州、饒陽、深澤等十幾個縣市，在某種意義上，已經(jīng)超出了縣域經(jīng)濟的范疇，形成了具有較強競爭力的區(qū)域性支柱產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展。

可見，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系絕不能忽視傳統(tǒng)加工業(yè)，要在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大格局中，充分發(fā)揮本地的自然歷史稟賦和資源比較優(yōu)勢對之進行合理開發(fā)和產(chǎn) 業(yè)升級，逐步實現(xiàn)產(chǎn)品的系列化、品種的多樣化、規(guī)格的標準化、品牌的國際化、應(yīng)用的多元化，進而形成科工貿(mào)、產(chǎn)供銷龍型經(jīng)濟格局，力促“五化”融合，這正是現(xiàn)代加工業(yè)所必然遵循的發(fā)展方向，也只有這樣的加工創(chuàng)業(yè)之路才會越走越寬廣。

結(jié)合絲網(wǎng)這個行業(yè)的發(fā)展來看，急需要一個由政府指導(dǎo)，企業(yè)參與，源材料流轉(zhuǎn)，產(chǎn)品供銷，專業(yè)人才交流為一體的信息平臺來進行信息整合，引導(dǎo)需求，在這樣的大背景下，中國絲網(wǎng)門戶（）營運而生！中國絲網(wǎng)門戶（）作為業(yè)類行業(yè)信息的集散平臺，成功加入了由工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心開展的行業(yè)網(wǎng)站領(lǐng)航工程，作為行業(yè)唯一指定平臺，同時率先取得了中國電子商務(wù)中心頒發(fā)的“BCP信用認證平臺”證書，為業(yè)內(nèi)企業(yè)提供專業(yè)的資訊有了認可的窗口！

中國絲網(wǎng)門戶（）致力于整合全國各地廠家、門市絲網(wǎng)資源，以提升絲網(wǎng)行業(yè)整體銷售量為己任，努力做到服務(wù)好、信息全、資料新的專業(yè)絲網(wǎng)信息交流平臺。

第二篇：中國商品網(wǎng)行業(yè)門戶推廣與運營方案

中國商品網(wǎng)行業(yè)門戶推廣與運營方案

1、Web2.0與中國商品網(wǎng)電子商務(wù)的完美融合(技術(shù)層次)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國商品網(wǎng)和Web2.0的概念大家可能都聽的很多了。中國商品網(wǎng)是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、信息等的交換，是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種。拋開技術(shù)的層面不談，Web2.0強調(diào)的是提高用戶體驗度，追求全民參與，其核心的思想就是以用戶為中心。

在目前的中國商品網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站里，一般都會提供用戶發(fā)布商業(yè)信息、交流信息等，網(wǎng)站的核心功能是通過企業(yè)發(fā)布查詢信息實現(xiàn)企業(yè)間的互動，這已經(jīng)運用了WEB2.0以用戶為中心的核心思想。但是目前國內(nèi)大多數(shù)中國商品網(wǎng)網(wǎng)站在欄目規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)及后期運營建設(shè)過程中并沒有強調(diào)和突出WEB2.0的思想。

我認為：把Web2.0的核心思想運用到行業(yè)中國商品網(wǎng)網(wǎng)站的策劃、建設(shè)及運營過程中，將使中國商品網(wǎng)網(wǎng)站積聚更多用戶、擴大行業(yè)內(nèi)影響力、提高易用性、提升網(wǎng)站品牌、使用戶的交流向縱深方向發(fā)展、以及在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性和話語權(quán)等。為此，提出了如下的網(wǎng)站建設(shè)解決方案：

一、以用戶為中心建立中國商品網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站

在目前的中國商品網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中，大部分網(wǎng)站的策劃者都把自己定位在行業(yè)權(quán)威資訊平臺、商業(yè)信息交流平臺，而沒有看到部分用戶所發(fā)布的信息的價值所在，把此類欄目如論壇、博客看著是輔助性欄目，沒有充分調(diào)動用戶參與交流的積極性，自然人氣上不去，可以看到國內(nèi)一部分行業(yè)網(wǎng)站論壇基本上來說就是閑置在網(wǎng)站的某個角落。網(wǎng)站的運營也是受到人氣的限制，資訊看的人少、注冊會員少、網(wǎng)站信息匱乏，給網(wǎng)站的運營帶來很大的瓶頸，阿里巴巴目前在這方面做的比較好。

我認為：

A ：行業(yè)網(wǎng)站的用戶，很大一部分不是行業(yè)的研究者、專家，而是普通的行業(yè)從業(yè)人員，也就是我所說的基礎(chǔ)用戶，他們除了閱讀權(quán)威的商業(yè)資訊、發(fā)布查詢商業(yè)信息，還有一個非常重要的需求，就是發(fā)表自己的看法，與行業(yè)內(nèi)的朋友交流，不一定都是商業(yè)的信息，更多的是自己對某些問題的觀點、感觸，我只要把一些用戶關(guān)注度高的精華信息放到重要位置等，就能提高整個網(wǎng)站的人氣，形成一種以用戶為核心文化的氛圍，讓用戶產(chǎn)生歸宿感；

B：在網(wǎng)站策劃、建設(shè)及運營過程中把Web2.0提升到一個高度，作為指導(dǎo)思想，在欄目的設(shè)置、版面規(guī)劃、內(nèi)容建設(shè)上更多的重視以用戶為核心；

以用戶為核心建立的中國商品網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站，充分調(diào)動各個層次用戶參與的積極性，挖掘行業(yè)內(nèi)的各種資源，豐富內(nèi)容，提高用戶凝聚力及行業(yè)話語權(quán)等，比如：根據(jù)我的解決方案，應(yīng)將部分論壇、博客等信息放到網(wǎng)站重要的位置，充分調(diào)動用戶參與其中的積極性。

二、建立功能強大而操作簡便的互動型網(wǎng)絡(luò)商鋪平臺

作為中國商品網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站的核心平臺之一，網(wǎng)絡(luò)商鋪系統(tǒng)，是企業(yè)用戶管理企業(yè)名錄、產(chǎn)品展示、供求信息、企業(yè)動態(tài)及企業(yè)交流等的一套功能強大的系統(tǒng)，用戶注冊后，每個用戶企業(yè)具有一個屬于自己的后臺管理系統(tǒng)和一個前臺企業(yè)商鋪展示平臺。

目前類似的平臺很多，但是很大一部分要么功能簡單，僅僅是發(fā)布信息，在企業(yè)互動方面比較差；要么就是功能很強大，但是操作復(fù)雜，易用性較差，前臺訪問速度太慢，搜索引擎不友好等，且目前絕大多數(shù)平臺沒有將用戶的交流互動融入系統(tǒng)中?？v觀網(wǎng)絡(luò)上的大部分行業(yè)中國商品網(wǎng)商務(wù)平臺系統(tǒng)，由于對用戶不夠友好，或者相關(guān)的幫助文檔做的較差，導(dǎo)致用戶信息不夠美觀及可讀性，搜索引擎不夠友好，使信息的傳播受到影響。

我認為：

基于WEB2.0的思想指導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)商鋪不僅要功能強大，而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動，讓企業(yè)間的網(wǎng)上交流不局限在商業(yè)信息的發(fā)布和查詢。不僅功能強大，且操作簡便，前臺全靜態(tài)化，訪問速度快，導(dǎo)航清晰，搜索引擎友好等，充分考慮底層用戶的體驗。

三、建立傳播面廣泛的權(quán)威行業(yè)資訊平臺

行業(yè)網(wǎng)站需要建立自己的資訊平臺，建立分析研究小組，利用自己的各種資源，將權(quán)威的、原創(chuàng)的信息發(fā)布到資訊平臺。因為行業(yè)網(wǎng)站用戶除發(fā)布商業(yè)信息、個人觀點、生活感悟外，用戶還關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢、行情動態(tài)等權(quán)威的資訊，如果行業(yè)內(nèi)的大部分用戶認為網(wǎng)站是權(quán)威的，那么網(wǎng)站就在行業(yè)內(nèi)建立了權(quán)威和話語權(quán)，對網(wǎng)站的運營起至關(guān)重要的作用。

同時資訊要具備很大的傳播范圍，這樣才能有大范圍的影響力，要求新聞具備很好的導(dǎo)航性，搜索引擎的友好性，瀏覽的方便性，下載的快速性等。

我利用強大的技術(shù)優(yōu)勢，專家級的營銷顧問，開發(fā)出行業(yè)網(wǎng)站大容量資訊管理系統(tǒng)，合理的導(dǎo)航布局、功能強大易用的后臺管理、前臺全靜態(tài)化的顯示、搜索引擎的高度友好等，為建立權(quán)威而傳播廣泛的資訊平臺提供了強有力的技術(shù)后盾和運營思路。

四、通過劃分用戶群、整合傳統(tǒng)媒體建立垂直的深度交流平臺

人、社會、商業(yè)都有無數(shù)種排列組合的方式，如果沒有信息手段聚合在一起，就很容易損耗掉。常見的中國商品網(wǎng)電子商務(wù)模式僅是發(fā)布產(chǎn)品、供求、企業(yè)名錄及論壇交流等比較淺的交流，不能很好地粘住用戶。在WEB2.0時代，我推出了博客，對用戶間的交流又上升了一個層次。以用戶中心，通過一定方式促使用戶之間交友，才能增加信任、提高合作的可能性，在一個行業(yè)里，企業(yè)與企業(yè)之間，同行的人與人之間，都需要多結(jié)識，多交流，交友，才有可能在行業(yè)里實現(xiàn)互助、合作、雙贏、交易。

我認為：

A ：達到一定級別的用戶可按地域、興趣愛好、產(chǎn)品類別等自行建立群組，群成員志愿加入。群成員通過博客、論壇及商機信息等，建立屬于自己的個人平臺，群成員在此平臺上可以發(fā)表自己的商機信息、感觸等；同時群成員可以志愿加入經(jīng)過細分行業(yè)群，在這個小圈子里，群用戶可以自由出入，開展深度交流，走出互聯(lián)網(wǎng)自行組織見面會，在網(wǎng)下成為合作伙伴、朋友等。比如：用戶可以自行建立廣州群、上海群，群里的朋友由于地域比較近，可自行組織大家一起出來見面，開展面對面的深度交流。

B ：網(wǎng)站的用戶可能并不天天上網(wǎng)，這時我就需要把網(wǎng)站信息收集整理成雜志，報告的形式，以電子書或者印刷體形式發(fā)送給用戶，這樣就為更多的用戶服務(wù)，是更加符合WEB2.0的模式：以用戶為中心，強調(diào)全民參與。

C ：網(wǎng)站運營方可以定期組織主題研討會，就行業(yè)內(nèi)的某個熱點問題，組織企業(yè)展開討論，并見討論的結(jié)果，討論的論文報告放在網(wǎng)絡(luò)上或者以報告的形式印刷，使交流提升到行業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品研發(fā)、標準指定等更高層次，起到引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的作用。

五、強調(diào)用戶的體驗

由于中國商品網(wǎng) 網(wǎng)站不僅僅是瀏覽和查詢，它的大部分功能是給用戶操作的，且功能相對于一般網(wǎng)站要復(fù)雜的多。在WEB2.0時代，我強調(diào)以用戶為中心，所以我必須從多方面考慮到絕大多數(shù)用戶的體驗。

我認為：

在WEB2.0思想的指導(dǎo)下：我的頁面需要考慮絕大多數(shù)用戶的需求，大氣而精致、簡單而深入是WEB2.0時代我提倡的設(shè)計風(fēng)格。不考慮用戶屏寬、上網(wǎng)速度、操作習(xí)慣、頁面大小、頁面長度、導(dǎo)航方便性、使用方便性、頁面互動性、困難的地方出現(xiàn)提示等都是對用戶不友好的表現(xiàn)，用戶體驗到的只是不好的感受。在網(wǎng)站建設(shè)過程中，從界面設(shè)計，到功能使用，再到網(wǎng)站運營，都以用戶為中心，站在絕大多數(shù)用戶的角度去考慮，而不是以自己喜歡不喜歡變成網(wǎng)站好與壞的評定標準。

六、建立精確而互動的行業(yè)信息搜索平臺

行業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業(yè)性，但是目前的部分行業(yè)搜索引擎不但搜索不精確，而且功能單一，沒有把搜索引擎與網(wǎng)站本身的功能互動起來，為用戶更方便，更快速的尋找信息提供便利。

基于WEB2.0的思想，將行業(yè)搜索引擎與用戶的需求結(jié)合起來，與用戶互動起來。在搜索引擎的基礎(chǔ)上加入了與網(wǎng)站整合的觀點，可以按產(chǎn)品、按地域、按用戶等條件搜索出相關(guān)企業(yè)、相關(guān)發(fā)布人，除瀏覽企業(yè)商鋪外，還可以瀏覽商鋪發(fā)布人的博客，加入商鋪發(fā)布人的博客群等。

2、平臺的推廣

中國商品網(wǎng)平臺的目標受眾一般為全球范圍內(nèi)的中小企業(yè)和帶有工作性質(zhì)的個人，在推廣策略上將針對每個推廣渠道對潛在的企業(yè)用戶進行宣傳，從而引導(dǎo)用戶了解和使用中國商品網(wǎng)平臺。通過網(wǎng)絡(luò)手段把品牌文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳達給目標用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道找到我們，進而形成有效用戶。

一、推廣目標

通過廣泛有效的推廣，將中國商品網(wǎng)平臺的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落，建立全球范圍內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易集散中心，國內(nèi)最具影響力和生命力的中國商品網(wǎng)電子商務(wù)信息交互平臺。建設(shè)全國范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁，通過專業(yè)服務(wù)及先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為中小企業(yè)搭建安全、穩(wěn)定、高效、快捷、實用的綜合性供需平臺。

二、階段性計劃以及工作安排(推廣計劃分四步走)

第一步：建設(shè)和測試優(yōu)化期，主要為網(wǎng)站內(nèi)部做優(yōu)化和SEO搜索引擎優(yōu)化;

工作安排：在網(wǎng)站建設(shè)完成后一個月內(nèi)結(jié)束，過長的調(diào)整及修改對于一個網(wǎng)站來說，只能意味著產(chǎn)品的不成熟。

第二步：初期，登錄國內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄;

工作安排：增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名，在推廣工作開始后大概20天內(nèi)結(jié)束。

第三步：發(fā)展期，為網(wǎng)站做整合推廣(比如BLOG推廣、BBS推廣、軟文新聞推廣等渠道推廣);

工作安排：有效內(nèi)容的宣傳將是一項長遠的工作計劃，也是吸引有效用戶最直接的手段，是中國商品網(wǎng)平臺的重要動力，在流量穩(wěn)定后可適當(dāng)減少。

第四步：穩(wěn)定期，包括友情鏈接策略、渠道網(wǎng)站聯(lián)盟、品牌店聯(lián)盟以及分銷商聯(lián)合推廣;

工作安排：如何將現(xiàn)有的資源迅速整合和發(fā)展起來，是極速品牌推廣，倚身互聯(lián)網(wǎng)中國商品網(wǎng)類第一門戶的關(guān)鍵，這也是穩(wěn)定后，發(fā)展下線，聯(lián)合品牌最廣泛的推廣模式。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣具體工作

第一步 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及SEO優(yōu)化

一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產(chǎn)品，然后進行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。

1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化：頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理，布局要符合邏輯，特別是主頁的外部鏈接必須有較強的關(guān)聯(lián)性和互補性，內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系，這對于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進后退按鈕，合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標題，盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。

2、網(wǎng)頁的META標簽的設(shè)計、頁面標題(Title)的選擇：貼近頁面內(nèi)容及主題，提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞，但同一關(guān)鍵詞不可重復(fù)出現(xiàn)N次，同一關(guān)鍵詞盡量保持在出現(xiàn)3-5次以內(nèi)。挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的Title，可以是對頁面的一些描述性的文字。

3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度：適當(dāng)增強首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度，但不可在頁面中重復(fù)過多，合理的按照頁面內(nèi)容出現(xiàn)，密度保持在5%以內(nèi)，合理的關(guān)鍵詞密度對于增強搜索引擎對網(wǎng)頁好感度，提升頁面的權(quán)值起很大作用。

4、頁面鏈接的有效性：盡可能避免錯誤鏈接，檢查所有鏈接的有效性和合理性，并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。

5、網(wǎng)站有效內(nèi)容的引入：有效的內(nèi)容是吸引用戶瀏覽網(wǎng)站的基本因素，也是網(wǎng)站立足之本，提供豐富有效的內(nèi)容是網(wǎng)站推廣最有效的策略，盡可能的引入最為有效的內(nèi)容也是網(wǎng)站長久運營的客觀因素，充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓網(wǎng)站在為用戶提供有價值的信息時，也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用，因此在網(wǎng)站正式運營之前，有效的引入信息量也很重要，同時必須長期堅持。有效內(nèi)容的引入工作包括：1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建;

6、制作合理的網(wǎng)站地圖：為用戶制作簡單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表，要盡量展現(xiàn)關(guān)鍵模塊，如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等，讓用戶更為快速的理解中國商品網(wǎng)平臺的主要功能和基本框架，讓用戶能及時尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時，為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道，讓搜索引擎更好地來了解整個網(wǎng)站的架構(gòu)布局，它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括：1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容，制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句，在描述中適當(dāng)增加目標鏈接的關(guān)鍵詞;3)因為一般蜘蛛只抓前**頁面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。

第二步 搜索引擎推廣

在有針對性的優(yōu)化后，便可開始全方位的外部推廣，即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄，目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎，在等待各大搜索引擎收錄的同時，主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請，爭取更多的搜索來源，并根據(jù)發(fā)展的不同階段，分階段對各個搜索引擎進行提交收錄，但注意提交的內(nèi)容必須規(guī)范，包括網(wǎng)站地址、圖片logo、描述等。

第三步 網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣

中國商品網(wǎng)平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個人，而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強，而我們需要的是有效訪問量，最后生成高忠誠度的用戶群體，因此，網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳，有針對的對網(wǎng)站的用戶群進行廣泛的宣傳也是我們進行宣傳的重要渠道，包括建立BOLG、BBS、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動宣傳：

Bolg推廣：在各大博客網(wǎng)站建立Bolg空間，作為中國商品網(wǎng)平臺宣傳的渠道之一，并作為發(fā)布各種宣傳性文章的平臺。

郵件廣告：目前大多郵件廣告都成了垃圾郵件，已經(jīng)無法起到很好效果，這主要的原因是因為郵件對象選擇、郵件內(nèi)容設(shè)計上的錯誤原因。

論壇推廣：一般的論壇BBS推廣，包括簽名宣傳、論壇會員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等，過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感，浪費了精力不說還會起到負面效果。

貼吧及部分交流群推廣：包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、QQ交流群等及時性的推廣渠道，目前來說，該宣傳渠道是個人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段，百度貼吧、百度知道等推廣將會更容易被百度搜索引擎所收錄，且排名更加靠前。

口碑推廣：讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣，制造出一種廣泛的口碑營銷，是最有效果的推廣方式之一。

活動宣傳：是一種很好的宣傳方式，不過不是什么活動都能夠有效果的，想有很好的效果，就必須有很好的策劃。

投放網(wǎng)絡(luò)廣告：網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢，但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的，對于商業(yè)網(wǎng)站，高質(zhì)量的客流很重要，廣告投放一定要有目標性。

第四步 網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合

友情鏈接策略：網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站PR值，提高網(wǎng)站Alexa國際排名的重要指標。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對與Google來說，大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。而友情連接并不是說越多越好，必須把握好一定的尺度。

千家聯(lián)盟、萬家推廣：作為中國商品網(wǎng)平臺長遠規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一，千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略，依托對用戶和行業(yè)精準理解和把握的優(yōu)勢，平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進行有效的整合，形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。

第三篇：2016中國電子商務(wù)行業(yè)門戶大會介紹課件

中 國 電 子 商 務(wù) 協(xié) 會

2016中國電子商務(wù)行業(yè)門戶大會

開 放 · 互 聯(lián) · 共 享

----開放平臺、生態(tài)互聯(lián)、共享經(jīng)濟

2016年12月6日

北京國際會議中心

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2016中國電子商務(wù)行業(yè)門戶大會組委會

一、大會概括

“中國國際電子商務(wù)大會”是經(jīng)工業(yè)和信息化部批準，國家發(fā)改委、工信部、教育部、科技部、商務(wù)部、海關(guān)總署、郵政局等7部委作為指導(dǎo)單位，中國電子商務(wù)協(xié)會主辦、盤石網(wǎng)盟承辦的全球范圍內(nèi)交流大會，是國內(nèi)最早、影響力最大的電子商務(wù)業(yè)界的品牌盛會，一直得到了國家有關(guān)主管部門的支持與指導(dǎo)，同時也吸引了來自國內(nèi)外諸多行業(yè)代表、學(xué)術(shù)研究機構(gòu)、知名企業(yè)的積極參與。“2016中國電子商務(wù)行業(yè)門戶大會”作為中國國際電子商務(wù)大會重要分會場，屆時將邀請第十屆、十一屆全國人大副委員長路甬祥，第十屆、十一屆全國政協(xié)副主席黃孟復(fù)，中宣部常務(wù)副部長、中央文明辦主任黃坤明等相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)參與開幕并講話。

1、大會背景

電子商務(wù)是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分。發(fā)展電子商務(wù)是以信息化帶動工業(yè)化，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率，走新型工業(yè)化道路的重大舉措，對實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段，日益成為拉動我國消費需求、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。

隨著電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷改善，全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強，應(yīng)用技能得到有效提高。國家相關(guān)部門協(xié)同推進電子商務(wù)發(fā)展的工作機制初步建立，圍繞電子認證、網(wǎng)絡(luò)購物等主題，出臺了一系列政策、規(guī)章和標準規(guī)范，為構(gòu)建良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進行了積極探索。

2、大會目的

在這樣背景下，中國電子商務(wù)協(xié)會創(chuàng)辦了“中國電子商務(wù)行業(yè)門戶大會”，旨在為政府管理部門和從事電子商務(wù)的企、事業(yè)單位及個人之間發(fā)揮紐帶和橋梁作用，探索電子商務(wù)行業(yè)門戶網(wǎng)站商業(yè)創(chuàng)新模式；分享電子商務(wù)行業(yè)門戶網(wǎng)站如何接軌資本市場；交流電子商務(wù)行業(yè)門戶網(wǎng)站產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新之道。本次大會熱忱

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歡迎各行業(yè)的企、事業(yè)單位和個人參會，共同為推進國民經(jīng)濟和社會信息化進程，發(fā)展電子商務(wù)事業(yè)做出貢獻。

3、大會組織架構(gòu)

會議時間、地點

時間：2016年12月6日 地點：中國北京·國際會議中心 主辦單位

· 中國電子商務(wù)協(xié)會 承辦單位 · 盤石網(wǎng)盟廣告 會議主題

· 開放 互聯(lián) 共享 規(guī)模及受眾

· 規(guī)模超前盛大，來自主管政府部門領(lǐng)導(dǎo)、知名行業(yè)門戶網(wǎng)站創(chuàng)始人CEO、專家、風(fēng)險投資人等將超過3000人。

4、大會主題 開放

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代，“開放平臺”已成為各大企業(yè)必然的戰(zhàn)略選擇，引領(lǐng)未來互聯(lián)網(wǎng)世界的發(fā)展潮流。不斷激活客戶的支持維度、平臺的存活周期，提升競爭力，從而提高行業(yè)互動性、效率性，增加平臺的收益維度。多維度的平臺開放，相互協(xié)同配合，將共繪開放平臺系統(tǒng)更加豐富多彩的藍圖。

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互聯(lián)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)也是由生態(tài)鏈與生態(tài)圈構(gòu)成?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，對產(chǎn)業(yè)形態(tài)與企業(yè)發(fā)展有巨大的影響，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛通過構(gòu)建生態(tài)體系，實現(xiàn)生態(tài)戰(zhàn)略的布局。在互聯(lián)生態(tài)的布局之下，未來考驗的是企業(yè)與整個生態(tài)的協(xié)同能力。市場競爭更像是不同商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。

共享

共享經(jīng)濟通過高效利用社會資源,達到供需雙方的有效鏈接,提升企業(yè)競爭力,解決產(chǎn)能過剩,促進產(chǎn)業(yè)的未來和國家競爭力的商業(yè)新模式,成為時代最熱的議題，在共識中謀合作、在合作中創(chuàng)共贏，共同塑造網(wǎng)絡(luò)時代美好未來，在互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的大潮中乘風(fēng)破浪，勇往直前！

5、相關(guān)政策

1、黨的十八屆三中全會審議通過了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，《決定》出臺對我國電子商務(wù)的發(fā)展起到了非常重要的影響。2、2015年 《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù) 加快培育經(jīng)濟新動力的意見》 3、2015年4月1日的國務(wù)院常務(wù)會議上，李克強總理再次力挺電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)，肯定了電子商務(wù)對中國經(jīng)濟發(fā)展的重要性。

4、國務(wù)院辦公廳令《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》明確了電子商務(wù)的重要性地位，與發(fā)展的緊迫性。

5、國家發(fā)展改革委、國務(wù)院信息辦出臺《關(guān)于印發(fā)電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的通知》

6、十六屆三中全會《關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的要求》提出了國家要加快電子商務(wù)發(fā)展

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7、工信部：為全面貫徹《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，工業(yè)和信息化部制定了《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。

二、大會內(nèi)容

1、大會流程

1）開幕式

時間：2016年12月6日上午（具體待定）

地點：中國北京·北京國際會議中心

簡介：將邀請國家領(lǐng)導(dǎo)人出席開幕式并發(fā)表講話，各個籌備單位領(lǐng)導(dǎo)一起點亮開幕水晶球，現(xiàn)場3000嘉賓將共同見證。

2）主題演講

邀請知名媒體或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、CEO、行業(yè)佼佼者就在當(dāng)今電子商務(wù)環(huán)境下，對本行業(yè)進行多角度深度討論和剖析，解讀行業(yè)未來發(fā)展方向。

3)高峰論壇

匯集了電子商務(wù)及其他行業(yè)前沿的企業(yè)精英和思想領(lǐng)袖，共同探討行業(yè)熱點話題、思考行業(yè)發(fā)展前景、構(gòu)建高效的交流平臺。

4)媒體采訪

特約媒體與嘉賓進行面對面專訪交流，并全程記錄跟拍大會各個精彩時刻。

5)表彰大會

面向全國移動互聯(lián)網(wǎng)媒體甄選，對2015~2016在電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建領(lǐng)域有突出成績的平臺、媒體和公司表彰及頒獎。

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2、大會特色

1）規(guī)模宏大，細節(jié)取勝

本次大會規(guī)模超前宏大，來自政府部門領(lǐng)導(dǎo)、知名電子商務(wù)行業(yè)門戶創(chuàng)始人CEO、行業(yè)專家、風(fēng)險投資人等將超過3000人。2）形式多樣 注重體驗

活動形式多樣，滿足不同電子商務(wù)行業(yè)門戶的需求。注重嘉賓的參與、體驗和互動，讓每位嘉賓都能找到自已的位置，成為大會主角。3）觀點碰撞，思想盛宴

給予嘉賓充分表達思想和觀點的舞臺，會有知名電子商務(wù)行業(yè)門戶網(wǎng)站創(chuàng)始人之間的思想碰撞，會有權(quán)威業(yè)界專家的分析點評。在觀點碰撞之中，豐富思想，拓寬眼界，深化見識，結(jié)交朋友。4)行業(yè)門戶云集，歡聚一堂

知名行業(yè)門戶網(wǎng)站創(chuàng)始人CEO、權(quán)威行業(yè)專家、風(fēng)險投資人等匯聚一堂，剖析解讀電子商務(wù)行業(yè)門戶網(wǎng)站成功案例，學(xué)習(xí)電子商務(wù)行業(yè)門戶的管理和運營的策略。

3、評選標準及獎項設(shè)置

為鼓勵廣大電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，促進電商行業(yè)科技進步，中國電商協(xié)會組織開展了“2016中國電子商務(wù)行業(yè)門戶大會總評榜”評審工作。本屆總評榜遵循“公開、公平、公正”的原則，采取自愿申報、專家評審和公眾參與相結(jié)合，對中國行業(yè)門戶進行全面盤點。

1、評選標準

1）自主行業(yè)門戶：

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企業(yè)對建設(shè)自主行業(yè)門戶網(wǎng)站有明確的規(guī)劃，產(chǎn)品的核心技術(shù)、主要產(chǎn)品擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。

2）行業(yè)影響：

網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)具有強大影響力，業(yè)績持續(xù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位或在行業(yè)門戶建設(shè)中提出突破性的網(wǎng)站，并在國際市場上有一定的影響力。

3）行業(yè)門戶創(chuàng)新：

行業(yè)門戶網(wǎng)站擁有良好的、持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力，獲得消費者的認同 4）社會責(zé)任：

誠信經(jīng)營，秉持市場經(jīng)營“公開、公平、公正”的原則，熱心社會公益事業(yè)，注重環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。

2、獎項設(shè)置

企業(yè)獎項：

·中國電子商務(wù)行業(yè)龍頭獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)最具創(chuàng)新獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)最具影響力獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)最具突出貢獻獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)最具品牌價值獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)最具投資價值獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Κ?/p>

·中國電子商務(wù)行業(yè)最具特色獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)最具人氣獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)上升最快獎

·中國電子商務(wù)行業(yè)百強

人物獎項：

·中國電子商務(wù)杰出貢獻人物獎

·中國電子商務(wù)領(lǐng)軍人物獎

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三、歷屆會議回顧

1、第六屆中國國際電子商務(wù)大會 ? 時間：2002年4月5日

? 本屆大會提供更大更寬闊的空間展示國內(nèi)外最新的電子商務(wù)成果及應(yīng)用典范，總結(jié)電子商務(wù)的發(fā)展歷程，展望中國電子商務(wù)發(fā)展的未來。中共中央政治局委員，國務(wù)院副總理曾培炎、信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳、國家發(fā)展計劃委員會副主任張國寶、信息產(chǎn)業(yè)部副部長呂新奎、中國國際貿(mào)易促進委員會會長俞曉松、中國電子商務(wù)協(xié)會理事長宋玲等在會上做重要講話。

2、第八屆中國國際電子商務(wù)大會

? 時間：2005年4月17日

? 以“創(chuàng)新制勝，國際接軌”為主題的第八屆中國國際電子商務(wù)大會在北京國際會議中心舉行。全國人大常委會副委員長蔣正華、信息產(chǎn)業(yè)部部長王旭東、國家發(fā)改委副主任張曉強、商務(wù)部副部長廖曉淇、中國電子商務(wù)協(xié)會理事長宋玲等在會上做重要講話。

3、第九屆中國國際電子商務(wù)大會

? 時間：2006年9月4日

? 大會以“誠信、健康、和諧、機遇”為主題，旨在交流電子商務(wù)成功經(jīng)驗，進一步改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，推進電子商務(wù)和諧、健康、持續(xù)、快速發(fā)展。全國人大常委會副委員長蔣正華、國家發(fā)改委副主任張曉強、商務(wù)部副部長廖曉淇、信息產(chǎn)業(yè)部副部長茍仲文、中國電子商務(wù)協(xié)會理事長宋玲等在會上做重要講話。

4、第十屆中國國際電子商務(wù)大會

? 時間：2007年6月15日

? 本次會議探討了通過大力推進電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展，提高國民經(jīng)

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濟運行質(zhì)量和效率。商務(wù)部副部長廖曉淇、信息產(chǎn)業(yè)部副部長茍仲文、中國電子商務(wù)協(xié)會理事長宋玲等在會上做重要講話。

5、第十一屆中國國際電子商務(wù)大會

? 時間：2008年4月18日

? 大會以“加快電子商務(wù)發(fā)展，助力科技奧運”為主題，圍繞科技奧運與電子商務(wù)以及電子商務(wù)發(fā)展熱點問題展開深入探討和交流。全國人大常委會副委員長蔣正華、國家發(fā)改委副主任張曉強、工業(yè)和信息化部副部長楊學(xué)山、教育部副部長吳啟迪、商務(wù)部副部長蔣耀平、中國電子商務(wù)協(xié)會理事長宋玲等在會上做重要講話。

6、第十二屆中國國際電子商務(wù)大會

? 時間：2009年5月26日

? 大會突出推進電子商務(wù)誠信體系建設(shè)，研討如何建立健全完善的誠信體系，為電子商務(wù)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供有力支持，推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。全國人大常委會副委員長成思危、信息產(chǎn)業(yè)部副部長呂新奎、中國電子商務(wù)協(xié)會理事長宋玲等在會上做重要講話。

7、第十三屆中國國際電子商務(wù)大會

? 時間：2010年12月28日

? 會議圍繞黨的第十七屆五中全會會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)構(gòu)建和諧社會的主題，探討通過大力推進電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率。全國人大常委會副委員長蔣正華、中國電子商務(wù)協(xié)會理事長宋玲等在會上做重要講話。

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附件一：“2016中國電子商務(wù)行業(yè)門戶大會”主辦方“中國電子商務(wù)協(xié)會”介紹

中國電子商務(wù)協(xié)會（英文名稱：China Electronic Commerce Association.英文縮寫CECA）是由信息產(chǎn)業(yè)部申請，經(jīng)國務(wù)院批準，國家民政部核準登記注冊的全國性社團組織，其業(yè)務(wù)活動受信息產(chǎn)業(yè)部的指導(dǎo)和國家民政部的監(jiān)督管理。協(xié)會于2000年6月21日在北京成立，呂新奎同志擔(dān)任名譽理事長，宋玲同志擔(dān)任理事長，總部設(shè)在北京。

中國電子商務(wù)協(xié)會主要職能協(xié)助政府部門推動電子商務(wù)的發(fā)展；進行與電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)查和研究，為政府部門制定相關(guān)法律法規(guī)和政策提供參考建議；開展電子商務(wù)國際交流與合作，組織推廣國際、國內(nèi)電子商務(wù)技術(shù)及應(yīng)用成果，舉辦國際、國內(nèi)技術(shù)交流活動及項目洽談會；開發(fā)信息資源，編輯出版電子商務(wù)書刊及聲像資料；為會員提供相關(guān)法律與法規(guī)指導(dǎo)；開展信息化人才及電子商務(wù)培訓(xùn)；組織專家在電子商務(wù)及其相關(guān)領(lǐng)域開展咨詢服務(wù)；完成業(yè)務(wù)主管單位和政府部門授權(quán)委托及會員單位委托的工作事項。

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第四篇：中國商品網(wǎng)行業(yè)門戶網(wǎng)站技術(shù)方案

中國商品網(wǎng)行業(yè)門戶網(wǎng)站技術(shù)方案

作者:童光明 MSN:tgmaa@hotmail.com

一、網(wǎng)站定們

1、成為本行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的門戶網(wǎng)站。

2、成為本行業(yè)信息資源，人力資源，商業(yè)資源的發(fā)布和控件者。

3、利用網(wǎng)站的地位和各項資源為成員企業(yè)開展多種增值服務(wù)并從中獲利。

二、網(wǎng)站的基本功能框架

1、產(chǎn)品庫

本行業(yè)多級產(chǎn)品目錄。

滿足行業(yè)特點的產(chǎn)品展示模板(有規(guī)格/型號/參數(shù)/圖片/說明等)。瀏覽者能按照多種分類方式瀏覽、模糊查詢、精確查詢產(chǎn)品資料。能夠通過產(chǎn)品查找關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)、銷售企業(yè)。行業(yè)產(chǎn)品目錄是行業(yè)門戶網(wǎng)站的基本要素之一。

2、公司庫

相當(dāng)于本行業(yè)的企業(yè)黃頁。

可按類別、地域、規(guī)模、性質(zhì)等多種分類方式查找、模糊查詢企業(yè)資料。企業(yè)信息由注冊的會員主動加入。

行業(yè)企業(yè)黃頁是行業(yè)門戶網(wǎng)站的基本服務(wù)之一。

3、供求信息庫

注冊會員發(fā)布的供應(yīng)、求購、合作、招商、庫存等信息，供信息于產(chǎn)品目錄之間建立關(guān)系，有利于瀏覽者按照發(fā)布/生效日期、產(chǎn)品類別、信息類別進行瀏覽、檢索。供求信息庫是B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站提供給注冊會員的基本服務(wù)之一，為行業(yè)搭建了信息發(fā)布平臺與商機獲取平臺。

4、人才/職位庫

提供給個人注冊簡歷，個性化簡歷模板，查找招聘信息，發(fā)布應(yīng)聘意向。企業(yè)在其商務(wù)助手欄目下的“人才招聘”功能內(nèi)與求職者互動。

5、資訊庫

行業(yè)新聞，公靠，行業(yè)展會，會議資訊，相關(guān)政策法規(guī)，專題文章。根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)的文章版面。新聞資訊的后臺管理功能包括新聞的采、編、發(fā)審核過程，信息資源的智能抓取，信息的瀏覽、評論、反饋信息的審核等。

6、行業(yè)通會員中心

每個注冊加入本網(wǎng)的成員經(jīng)審核后將獲取行業(yè)普通會員資格。由本網(wǎng)為注冊企業(yè)提供了分級會員服務(wù)，并且在會員中心提供了分級的信息發(fā)布功能。這些信息包括： 企業(yè)基本信息及聯(lián)系信息 企業(yè)聯(lián)系人信息

企業(yè)產(chǎn)品(與網(wǎng)站的產(chǎn)品庫相關(guān)聯(lián))企業(yè)的招聘

供應(yīng)、求購、合作、招商、庫存 企業(yè)資質(zhì)

行業(yè)展會、招商融資服務(wù)

7、商務(wù)助手

提供給注冊會員使用的收藏夾，查看所收藏的供求/合作信息/招商信息的響應(yīng)情況。發(fā)布的招聘信息，查看應(yīng)聘簡歷等。

8、會員商鋪模板

根據(jù)會員填寫的內(nèi)容，加載會員所選擇的個性化網(wǎng)站模板，即可動態(tài)地生成一個功能全面、內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰、外觀大方的企業(yè)網(wǎng)站。內(nèi)容功能涵蓋企業(yè)基本信息，產(chǎn)品信息，企業(yè)新聞資訊，招聘，企業(yè)資質(zhì)證書，聯(lián)系方式。中國商品網(wǎng)為入駐會員企業(yè)提供最恰當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)展示形式，省去獨自策劃制作企業(yè)網(wǎng)站之苦。

9、在線競拍

由注冊會員發(fā)布招標公靠，指定標的，讓競買人在線投票。招標者可以立即在線比較投標信息，選擇最佳的供應(yīng)商，對于競標者，獲得了更多的公平競爭機會。

10、站內(nèi)結(jié)算系統(tǒng)

為了簡化會員的支付，需要創(chuàng)建一套站內(nèi)結(jié)算體系，用于促進會員在網(wǎng)站內(nèi)的消費，增加網(wǎng)站的贏利能力，通常稱之為虛擬幣(積分)系統(tǒng)。

11、短信服務(wù)

注冊會員通過雉及時獲取有效的商務(wù)信息。向會員企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)部短信應(yīng)用例如群發(fā)通知，能迅速創(chuàng)造效益。

12、會員認證中心

標準的注冊引導(dǎo)過程，相當(dāng)于站內(nèi)通行證?？缯麄€站點的身份安全認證服務(wù)。一次登陸通行全站。

13、廣告管理系統(tǒng)

用于統(tǒng)一管理和銷售網(wǎng)站內(nèi)的廣告資源。

14、競價排名

在線銷售的技術(shù)支持體系，在企業(yè)黃頁、產(chǎn)品目錄等目錄內(nèi)靠前的排位均可用來銷售，提供“排名銷售向?qū)А痹诰€引導(dǎo)會員購買指定的。

15、在線支付接口

用于方便地收取會員費、廣告服務(wù)費、銷售虛擬幣(積分)等，通過銀聯(lián)接口開通在線支付服務(wù)功能也可以使用已成熟的專業(yè)在線支付平臺。

16、網(wǎng)站后臺管理

涉及到內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)處理等方面的后臺運營管理等功能。

三、網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)

欄目設(shè)備：一級為主欄目，二級欄目為細分類別欄目(精選內(nèi)容推薦)，三級欄目為上級主類別顯示欄目(其可以增加各種相關(guān)信息)。

找供應(yīng) 找求購 公司庫 找合作 找招商 創(chuàng)業(yè)加盟 推廣聯(lián)盟 招商引資 商業(yè)資訊

行業(yè)會展

四、網(wǎng)站的技術(shù)實現(xiàn) 硬件設(shè)施：租用。

軟件架構(gòu)：網(wǎng)站采用“Framework2.0,Hibernate”核心框架技術(shù)，該框架符合.NET技術(shù)規(guī)范。數(shù)據(jù)庫采用MS SQL Server系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。技術(shù)特色：

1、堅固的多層體系結(jié)構(gòu)，功能穩(wěn)定，程序高效，能滿足復(fù)雜功能與應(yīng)用的場合，抵御巨大流量的考驗。

2、擴展性強，全面采用面向?qū)ο蠼?、設(shè)計，滿足功能的變化與升級。

3、投資有保障，微軟的.net技術(shù)體系是未來技術(shù)發(fā)展的主流。

五、網(wǎng)站的推廣及運營(見中國商品網(wǎng)推廣與運營方案)

2008-10-9

第五篇：中國軌道行業(yè)研究

中國城市軌道交通企業(yè)組織與人力資源研究報告

發(fā)布日期：2009-06-10 新聞來源：佐佑顧問

[center]前 言[/center]

城市軌道交通是一個國家綜合國力、城市經(jīng)濟實力、公眾生活水平及現(xiàn)代化程度的重要標志。上世紀90年代以來，上海、廣州等多個核心城市陸續(xù)建造和開通地鐵，掀起一輪城市軌道交通建設(shè)熱潮。在組織與人力資源領(lǐng)域，城市軌道交通企業(yè)也有一定的探索和積累，同時面臨著很多難題。

同為城市軌道交通企業(yè)，雖然外部環(huán)境、治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式有所不同，但行業(yè)現(xiàn)狀有不少共性，行業(yè)發(fā)展也有趨同點。先行企業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，值得后來者參考和借鑒。為此，佐佑在行業(yè)研究和咨詢實踐的基礎(chǔ)上，深入分析城市軌道交通企業(yè)當(dāng)前的管理難題，并提出相應(yīng)的解決思路。

[center]第一部分 中國城市軌道交通企業(yè)的特點[/center]

一、理解中國城市軌道交通企業(yè)

截至2008年底，我國已有23家城市軌道交通企業(yè)，城市軌道交通行業(yè)已初具規(guī)模。其中，11個城市建成軌道交通系統(tǒng)并投入運營，12個城市在建，另有10多個城市正在規(guī)劃、申報軌道交通項目?？傮w來說，國內(nèi)城市軌道交通企業(yè)有如下特點：

1．系統(tǒng)工程，艱巨任務(wù)

城市軌道交通本身是一個龐大的系統(tǒng)工程，規(guī)模大、涉及面廣、專業(yè)龐雜、社會參與程度高，且技術(shù)難度大、質(zhì)量要求高、所需建設(shè)周期長。同時，由于肩負城市建設(shè)開發(fā)和服務(wù)公眾的使命，關(guān)系到城市形象和民生，城市軌道交通建設(shè)任務(wù)承載了更沉重的責(zé)任。政府往往既要求盡可能壓縮工期，又要求確保生產(chǎn)和資金安全。對城市軌道交通企業(yè)來說，不僅要高效完成系統(tǒng)難度很高的工程任務(wù)，還要杜絕“難以杜絕”的安全問題，并承受由此帶來的社會壓力，可謂難上加難。

2．雙重屬性，重在平衡

作為公用事業(yè)型的企業(yè)組織，必須在各個層面平衡好公用性和企業(yè)性之間的關(guān)系。一方面，工程建設(shè)和運營牽涉整個城市居民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量；另一方面，國內(nèi)城市軌道交通企業(yè)大都圍繞相關(guān)資源的商業(yè)化，開展廣告服務(wù)、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)租賃等業(yè)務(wù)，經(jīng)濟效益成為城市軌道交通企業(yè)自主的追求目標。

3．政府投資，特殊國企

城市軌道交通是一種準公共產(chǎn)品，投資巨大、回報期長，部分城市嘗試采用BT、BOT、BDOT等模式，但大部分城市仍以政府為投資監(jiān)管主體，政府會高度關(guān)注城市軌道交通企業(yè)的運作情況。城市軌道交通企業(yè)與政府的關(guān)系較為密切，企業(yè)的運作和發(fā)展受制于政府的監(jiān)管方式和支持力度。此外，作為政府直接投資的特殊國企，管理上通常沿用事業(yè)單位的管理模式，部分人員直接來自政府部門，有一定程度的“機關(guān)”意識，如強調(diào)風(fēng)險管控、權(quán)力制衡，擔(dān)

心拉開差距會破壞和諧等。

4．環(huán)境欠佳，人才稀缺

國內(nèi)企業(yè)大都采取設(shè)計施工總承包、設(shè)計總體總包等項目管理模式，以及“小業(yè)主、大社會”的建設(shè)組織模式。但由于體制和歷史原因，利益相關(guān)者管理模式或合作模式尚不成熟；外包機構(gòu)的能力、經(jīng)驗或投入情況，也不能完全勝任或適應(yīng)其角色定位。此外，由于城市軌道交通建設(shè)項目紛紛上馬，而專業(yè)人才儲備不足，工程建設(shè)和運營等方面的人才相對稀缺。這都直接影響到工程建設(shè)的工期和質(zhì)量。

二、中國城市軌道交通企業(yè)的特點

城市軌道交通行業(yè)的特質(zhì)，以及中國的體制背景和市場環(huán)境，決定了中國城市軌道交通企業(yè)有如下顯著特點：

1．特殊的使命：服務(wù)和安全兼顧，社會效益和經(jīng)濟效益并存。需要實現(xiàn)藝術(shù)性的平衡，但在不同時期可有所側(cè)重。

2．特殊的生存環(huán)境：重要的利益相關(guān)者較多，政府、社會公眾、各級政府部門、合作者、外包商、員工；與利益相關(guān)者的關(guān)系好壞，對企業(yè)的運營和發(fā)展有決定性影響。

3．特殊的組織運營模式：典型的“小組織、大運營”模式，即企業(yè)本身人員規(guī)模不大，但外協(xié)性和內(nèi)合性都很強，與外部機構(gòu)的協(xié)作以及內(nèi)部部門間的協(xié)作都很多。

這三個特點，對中國城市軌道交通企業(yè)的經(jīng)營管理提出了很高要求，也提供了有益啟示。組織模式上，實現(xiàn)“流程化組織、精細化運營”；隊伍建設(shè)上，注重綜合型、高素能人才的培養(yǎng)和開發(fā)；管理機制上，注重評價的多維性、體現(xiàn)出企業(yè)定位和價值導(dǎo)向；文化上，倡導(dǎo)大局、奉獻和協(xié)作——這可理解為中國城市軌道交通企業(yè)的應(yīng)然狀態(tài)和目標方向。

[center]第二部分 成功經(jīng)驗和管理難題[/center]

一、中國城市軌道交通企業(yè)的成功經(jīng)驗

在中國市場經(jīng)濟和城市化發(fā)展的歷史時空里，在利益相關(guān)者多元且影響重大的利益格局中，城市軌道交通企業(yè)所走的路充滿艱辛和坎坷。尤其是在建設(shè)期，任務(wù)重、風(fēng)險大，資金、人員投入大卻沒有收入。

總結(jié)國內(nèi)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，借鑒國外相關(guān)經(jīng)驗，我們認為，建設(shè)期的城市軌道交通企業(yè)在運作管理方面，需把握如下幾個關(guān)鍵點：

1．高度重視安全管理

進度、投資、安全是軌道交通工程建設(shè)的三大核心。在進度和質(zhì)量得以把控的基礎(chǔ)上，保證生產(chǎn)安全和投資安全是重中之重。要賦予安全部門職權(quán)，加強人員配置，強化安全管理職能。

同時，必須注重安全管控與流程效率之間的平衡。以投資安全為例，既要通過權(quán)限設(shè)定、流程審批等實施嚴格管控，還應(yīng)保證對一線建設(shè)的支持作用，防止過分管控而消耗效率。

2．努力創(chuàng)造有利環(huán)境

有利的外部環(huán)境，特別是與政府的良好關(guān)系，在城市軌道交通建設(shè)階段至關(guān)重要。不僅要獲得政府高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、信任和支持，還要與政府所屬各部門和單位建立良好的協(xié)作關(guān)系，獲得有效的支持和配合。有意識地加強與政府的溝通協(xié)調(diào)及關(guān)系維護，同時通過優(yōu)良的工程業(yè)績和內(nèi)部管理爭取政府的信任，這是該階段城市軌道交通企業(yè)的工作重點。

3．合理調(diào)配有限資源

建設(shè)期各項資源投入巨大，如何有效地調(diào)配有限的資源，這是企業(yè)內(nèi)部管理的重心。

時間角度，從工程開工到投入運營，可劃分為建設(shè)籌備、單線建設(shè)、多線建設(shè)及運營籌備、運營等階段。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同階段的特點和要求，前瞻性考慮資源調(diào)配問題，如建設(shè)籌備期如何向建設(shè)高峰期過渡、建設(shè)期如何向運營期（或建設(shè)運營并存）過渡，等等。

空間角度，企業(yè)資源的調(diào)配涉及組織架構(gòu)設(shè)計和人員規(guī)劃等內(nèi)部管理工作，這需要提升管理者和職能人員的專業(yè)能力，建立較為先進的管理體系。

二、中國城市軌道交通企業(yè)管理的共性難題

聚焦在城市軌道交通企業(yè)內(nèi)部管理領(lǐng)域，我們總結(jié)出建設(shè)期可能遇到的管理現(xiàn)象和難題。若不加以重視和解決，將對建設(shè)任務(wù)的完成產(chǎn)生不利影響，并進一步制約企業(yè)發(fā)展。

（一）協(xié)調(diào)難，效率低

現(xiàn)象舉例：部門間經(jīng)常推諉扯皮，信任、協(xié)作少，監(jiān)督、制衡多；遇到問題層層上報，直到集體決策；用行政手段來解決技術(shù)問題；決策流程長、工作效率低??

原因分析：軌道交通工程本身具有很強的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，需要多個專業(yè)甚至多個機構(gòu)密切合作完成，而國內(nèi)城市軌道交通建設(shè)的實際特點，增加了組織協(xié)調(diào)的難度：

1．在工期緊、任務(wù)重的現(xiàn)實條件下，“三邊”（邊申報、邊設(shè)計、邊施工）成為常態(tài)。

2．作為投資巨大、監(jiān)管嚴密的對象，城市軌道交通企業(yè)常以相互監(jiān)督和制衡為手段進行風(fēng)險控制，這在工作分工、部門設(shè)置、授權(quán)等方面都有體現(xiàn)。

3．在建設(shè)任務(wù)重、建設(shè)經(jīng)驗不足的情況下，對職能分工、流程設(shè)計考慮不足，或沒有根據(jù)形勢變化及時做出調(diào)整，在無謂的磨合中喪失了效率。

有些問題是客觀存在，有些是有意為之，有些是考慮不周，但都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)難、效率低。這一方面直接影響建設(shè)進程的質(zhì)量、安全、進度，另一方面會損害人員的積極性、責(zé)任

感和歸屬感，不利于組織建設(shè)和長遠發(fā)展。

這個問題的核心，是如何平衡風(fēng)險管控和效率提升。該問題的改善和解決，涉及企業(yè)的組織模式、流程體系、責(zé)任體系及文化氛圍等。

（二）激勵少，發(fā)展難

現(xiàn)象舉例：員工抱怨薪酬少，付出與收入不對等；員工積極性不高，不愿主動承擔(dān)責(zé)任；企業(yè)很難招到業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才，吸引力不夠??

原因分析：員工是企業(yè)的一個重要利益相關(guān)者，如何激勵員工是企業(yè)運營發(fā)展的關(guān)鍵，但城市軌道交通企業(yè)的員工滿意度普遍不高?？蓮囊韵聨追矫嬲J識激勵不足的問題：

1．薪酬總額的現(xiàn)實限制。作為政府投資的國企，尤其是在建設(shè)期，對于城市軌道交通企業(yè)的管理費用包括薪酬總額，政府會嚴格加以控制。

2．相同數(shù)額，發(fā)法不同，激勵效果有異。一種現(xiàn)象是“公司花了錢、員工沒感覺”，企業(yè)人均支出不少，員工卻抱怨工資低。追究下來，雖然工資表上的數(shù)額不多，但各種名義的獎金、福利加起來不是小數(shù)。另一種現(xiàn)象是“與外面比不低、與內(nèi)部比不公平”，與當(dāng)?shù)厮奖刃剿坏?，但關(guān)鍵崗位、業(yè)績優(yōu)秀的員工總是不滿意。主要原因是“平均主義”，做不同事的人、不同能力的人之間，沒有體現(xiàn)足夠的薪酬差距，從而產(chǎn)生了不公平感。

3．激勵手段單一，激勵等同于薪酬。經(jīng)過對多家企業(yè)的全員調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，吸引員工的不僅僅是薪酬，員工對改革的期望也不僅僅是工資改革。員工的需求存在多樣性，價值導(dǎo)向是多維度的，特別是年輕的高素能人才，更關(guān)心職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)提升。企業(yè)文化也是影響人員去留和工作狀態(tài)的重要因素。企業(yè)應(yīng)深入研究員工需求，采取組合式激勵。

（三）人員多，人才少

現(xiàn)象舉例：各個部門都伸手要人，人員數(shù)量沒有依據(jù)；要人的時候招不來，招到以后無法立即上手；職稱高、學(xué)歷高，但工作能力一般；人多，但事做得不理想，總感覺缺人??

原因分析：中國城市軌道交通建設(shè)時間不長，項目管理和經(jīng)營管理人才積累不足，而投入建設(shè)的城市日益增多，人才特別是高端的成熟人才勢必相對緊缺。

另一個原因，是企業(yè)在隊伍建設(shè)方面缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)度。如：人力資源規(guī)劃沒有到位，人員招聘沒有通盤策劃，人才沒有提前儲備；人員素質(zhì)能力標準沒有建立，選來的人與崗位要求不符；招聘只注重人的數(shù)量，沒有關(guān)注人的能力層次和結(jié)構(gòu)，等等。

還有配套機制的原因，如激勵機制沒有到位，薪酬不具吸引力，發(fā)展空間有限，等等。在人才市場競爭激烈的背景下，城市軌道交通企業(yè)不僅要高效地選對人，還要用好人、培養(yǎng)人、留住人，這才是走出人才困境之道。

[center]第三部分 針對管理難題的解決思路[/center]

根據(jù)以上對共性管理難題的判斷，結(jié)合軌道交通企業(yè)的管理現(xiàn)狀，我們提出以下解決思路：

一、變革組織模式，優(yōu)化工作流程，重塑企業(yè)文化

解決“協(xié)調(diào)難，效率低”難題的先決條件，在于領(lǐng)導(dǎo)班子能夠達成共識，認識到效率的重要性，認同協(xié)作大于制衡的道理，其核心是風(fēng)險管控和運作效率的平衡問題。

1．變革組織模式：建設(shè)初期，以工程建設(shè)為核心，一般采用直線職能制的架構(gòu)。隨著建設(shè)任務(wù)不斷推進，部門間的協(xié)調(diào)量增加、協(xié)調(diào)難度增大，這種模式逐步不適應(yīng)組織發(fā)展。

縱觀國內(nèi)城市軌道交通企業(yè)的組織模式演進，大部門制、適當(dāng)授權(quán)、落實責(zé)任、強化執(zhí)行是一般趨勢和共性做法。施行大部門制需要配套條件，組織模式的變革也需要選擇時機和節(jié)奏，采取怎樣的方式、步驟，在什么階段、節(jié)點調(diào)整，需結(jié)合企業(yè)具體實際而定。

2．優(yōu)化工作流程：城市軌道交通企業(yè)“小組織、大運營”的特點，決定了流程的重要性。明確職責(zé)劃分、優(yōu)化流程，有助于協(xié)調(diào)部門間工作、提高工作效率，也有助于改善各級管理者陷于部門間協(xié)調(diào)、難以顧及內(nèi)部管理的問題。除了流程圖、制度、表格之外，還必須有相應(yīng)的流程管理體系。流程優(yōu)化也是一項系統(tǒng)性工程。

3．重塑企業(yè)文化：企業(yè)文化是最好的指揮棒、凝結(jié)劑和協(xié)調(diào)器。推動組織變革和流程優(yōu)化，必須重塑企業(yè)文化。最關(guān)鍵的是，明晰企業(yè)的價值導(dǎo)向和行為準則，并在全體人員和各部門之間達成共識。此外，企業(yè)文化還是吸引、激勵人才的有效方式，直接影響人員的工作狀態(tài)。

二、改進崗位體系，完善薪酬體系，建立全面激勵機制

“激勵少，發(fā)展難”問題的解決，是軌道交通企業(yè)完成“非常”任務(wù)的有力保證。如何在有限的空間里，達到激勵人員的效果，可從兩個方面入手：

1．薪酬改革：即改革“機關(guān)式”的工資制度，建立“價值導(dǎo)向、以崗定薪、能高能低”的現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理體系。設(shè)計要點如下：

分類管理，明確策略：在崗位分類分層的基礎(chǔ)上，從崗位價值、崗位彈性、人才稀缺度等維度，分析確定企業(yè)薪酬策略，包括市場定位、薪酬組合、薪酬結(jié)構(gòu)等。

導(dǎo)向價值，以崗定薪：以崗位價值作為確定薪酬的主要依據(jù)，選取崗位影響、工作風(fēng)險、決策范圍等要素進行崗位價值評估，適當(dāng)拉開不同崗位及不同崗位層級的薪酬差距。

規(guī)范結(jié)構(gòu)，適度浮動：優(yōu)化或簡化薪酬結(jié)構(gòu)，明確計薪要素，使隱性收入顯性化；同時，將薪酬與績效掛鉤，適度浮動，增強激勵的有效性。

寬帶薪酬，雙條通道：設(shè)計相對寬幅的薪酬區(qū)間，形成薪等、級、點框架，將收入與人的能力、績效掛鉤；同時，拓寬專業(yè)崗位的薪酬空間，與部分管理崗位的薪酬區(qū)間相重疊，以吸引、激勵和保留專業(yè)人才。

制度管理，薪酬可控：建立定薪、調(diào)薪等程序和辦法，結(jié)合崗位、編制等管理制度，打通員工的薪酬發(fā)展通道，使薪酬管理有據(jù)可依；同時，結(jié)合企業(yè)的績效考核和業(yè)績管理機制，使薪酬總額處于受控狀態(tài)。

2．全面激勵：對那些年富力強的高素能人才，除了薪資和獎金之外，還應(yīng)側(cè)重于職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)培養(yǎng)。職業(yè)發(fā)展體系的完善，一方面是搭建多條發(fā)展通道，如“技術(shù)－管理雙通道”，使不適合做管理者的技術(shù)人員在專業(yè)通道上獲得發(fā)展；另一方面是健全崗位管理（晉升、輪崗等）制度，使人才得到成長并脫穎而出。

三、科學(xué)規(guī)劃和儲備人才，完善人才選拔及調(diào)配機制

“人員多，人才少”問題的解決，從加強“選”、“用”、“育”、“留”四個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。這里著重講“選人”和“用人”，包括規(guī)劃和儲備人才、完善人才選拔及調(diào)配機制。

1．規(guī)劃和儲備人才

由于城市軌道交通建設(shè)對人才需求有明顯的階段性，加上行業(yè)人才供不應(yīng)求，企業(yè)必須前瞻性地規(guī)劃和儲備人才，分步驟有計劃地引進和培養(yǎng)人才，以緩解短期與長期的人才緊缺狀況。人才的規(guī)劃和儲備，不僅要關(guān)注數(shù)量問題，更要關(guān)注素質(zhì)、層次、類型等結(jié)構(gòu)問題；不僅著眼于一兩年的生產(chǎn)計劃，還要支持企業(yè)中長期發(fā)展，由遠及近、由大到小。

2．完善人才選拔機制

選對人，首先要明確人才標準。在建設(shè)期，城市軌道交通企業(yè)需要的是綜合型、高素能人才——兼具技術(shù)才能和管理能力，兼具內(nèi)部管理能力和外部協(xié)調(diào)能力。因此，對崗位的任職條件，要做綜合性界定——從學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗等硬件，到技能、素質(zhì)等軟件。其次，要用心策劃和組織招聘。“選對人”，對于“用好人”和“留住人”事半功倍；應(yīng)從“用好人”和“留住人”的角度，思考如何“選對人”和“招到人”。招到人，要做很多功課，如設(shè)計素質(zhì)模型，優(yōu)選招聘渠道，應(yīng)用測評工具，等等。

3．完善人員調(diào)配機制

完善人員調(diào)配機制，意在把內(nèi)部人力資源盤活，把人才用好。在業(yè)務(wù)類人員調(diào)配方面，建設(shè)期的重點是，解決專業(yè)人才歸口管理和分線、分部門、分階段的問題；進入運營期，重點在于怎么把人調(diào)配到不同的運營和資源崗位。一方面，人力資源部門要有專職的調(diào)配管理人員；另一方面，要不斷完善人員管理和崗位管理等相關(guān)制度。

縱觀國內(nèi)城市軌道交通企業(yè)的發(fā)展歷程，及時、妥善處理以上難題，是企業(yè)高效運營的關(guān)鍵所在。而要從根本上解決難題，一是明確改革的目標和方向，二是選擇適當(dāng)?shù)臅r機和方式。既強調(diào)系統(tǒng)性，又要找準切入點。以上所述管理難題及解決思路，是基于有限經(jīng)驗的分析和判斷，很難切合各家企業(yè)之實際，唯愿有所啟發(fā)和共鳴。