第一篇:中國(guó)獵頭行業(yè)的誕生與發(fā)展研究
中國(guó)獵頭產(chǎn)業(yè)的誕生和發(fā)展,與許多發(fā)展中國(guó)家一樣,比較明顯地受到了國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)體制的制約和影響。現(xiàn)按四個(gè)歷史階段予以分析:
1.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期(1949—1982)
建國(guó)后,中國(guó)一直實(shí)行傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理體制。在管理內(nèi)容上,以事為中心,主要是管理檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動(dòng)、工資調(diào)整等;在管理形式上,員工被安排到一定的崗位后,被動(dòng)性地進(jìn)行工作,甚至是一次安排定終身,由其自然發(fā)展;在管理方式上,傳統(tǒng)管理主要采取制度控制等機(jī)械的手段;在管理策略上,傳統(tǒng)管理側(cè)重于近期或當(dāng)前工作,就事論事,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn);在管理技巧上,傳統(tǒng)管理照章辦事,機(jī)械呆板,手段單一,以人工為主;在管理層次上,傳統(tǒng)管理往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門;等等。因此,在這種體制下,人才歸屬于人才單位所有、部門所有,人才自身是沒(méi)有所有權(quán)的,無(wú)法支配自己的流動(dòng)權(quán)。企業(yè)員工從開始工作起, 便被動(dòng)地分配到某個(gè)崗位,直至退休。員工進(jìn)來(lái)不容易,想出去也比較難。個(gè)人的流動(dòng)必須依靠政府、企業(yè)的行政調(diào)配命令,甚至于因?yàn)閲?yán)格的戶口管制政策,高級(jí)人才連辭職這樣的權(quán)利,都要考慮戶口、家庭、子女上學(xué)等制約因素。有關(guān)部門人事管理中的招聘、錄用、工資管理、獎(jiǎng)懲、退休等環(huán)節(jié)的工作被人為地分開,由各部門孤立地進(jìn)行管理,各單位、各部門只重視本單位本部門擁有的人力資源數(shù)量,而不管是否有效利用,更談不上對(duì)人力資源的開發(fā)。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)后期,高級(jí)人才領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了新萌芽和新動(dòng)向。1977年,鄧小平同志首先提出了“尊重知識(shí)、尊重人才”,指出“我們要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,關(guān)鍵是
須有知識(shí),有人才”。1978年,在全國(guó)科學(xué)大會(huì)上,鄧小平在會(huì)議開幕時(shí)宣布“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力,知識(shí)分子已經(jīng)是工人階級(jí)的一部分”。
恢復(fù)高考是這一時(shí)期的亮點(diǎn)之一。1977年8月8日,一批老教授和老專家情緒激動(dòng)地希望改革高校招生制度。鄧小平同志當(dāng)即表態(tài),“既然大家要求,那就改過(guò)來(lái)?!碑?dāng)年,570萬(wàn)考生走進(jìn)了關(guān)閉10年的高考考場(chǎng),僅北京市的報(bào)考人數(shù)就超過(guò)15萬(wàn)人。在考試成績(jī)合格后,各級(jí)地方政府還組織了嚴(yán)格的政治審查。后來(lái),27萬(wàn)多人被全國(guó)各高校錄取。
2.改革開放初期(1982—1992)
在這個(gè)時(shí)期,中國(guó)政府和企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到高級(jí)人才的合理流動(dòng),并嘗試著進(jìn)行局部的改革。典型事例就是科教興國(guó)戰(zhàn)略形成、嘗試引進(jìn)國(guó)外專家和成立全國(guó)人才市場(chǎng)等幾個(gè)方面。
構(gòu)建了科教興國(guó)戰(zhàn)略。從19世紀(jì)70年代后期到90年代初期,鄧小平同志堅(jiān)持“實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化,科學(xué)技術(shù)是關(guān)鍵,基礎(chǔ)是教育”的核心思想,為“科教興國(guó)”發(fā)展戰(zhàn)略的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。1995年5月6日頒布的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加速科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的決定》,首次提出在全國(guó)實(shí)施科教興國(guó)的戰(zhàn)略。中國(guó)共產(chǎn)黨第十四屆五中全會(huì)在關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“九五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建設(shè)中把實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略列為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要方針之一。
引進(jìn)了外國(guó)高級(jí)人才。1984年11月,中國(guó)武漢武漢柴油機(jī)廠公開聘請(qǐng)65歲的德國(guó)專家格里希,出任廠長(zhǎng)。格里希成為中國(guó)獵頭發(fā)展史上的一個(gè)標(biāo)志。此舉打開了國(guó)有企業(yè)技術(shù)引進(jìn)、智力引進(jìn)的閘門。1987年,國(guó)家科委和外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)成立了中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司,并在香港設(shè)置聯(lián)絡(luò)處,主要任務(wù)是有計(jì)劃、有步驟地引進(jìn)大批國(guó)外高級(jí)人才。在當(dāng)時(shí)的形勢(shì)下,這些具有現(xiàn)代意義上的獵頭行動(dòng),均由政府一手完成和實(shí)施。
成立了全國(guó)人才市場(chǎng)。在1992年10月,黨的十四大明確提出,經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。國(guó)務(wù)院于1992年頒布的《全國(guó)人才市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,是發(fā)展和規(guī)范中國(guó)人才市場(chǎng)的第一部國(guó)家行政法規(guī)。此后,人才市場(chǎng)的培育和發(fā)展工作被提上了各級(jí)人事部門的議事日程。與此同時(shí),全國(guó)人才市場(chǎng)和區(qū)域人才市場(chǎng)先后投入建設(shè)。
3.建設(shè)有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期(1992—2001年)
在這個(gè)時(shí)期主要有以下幾個(gè)重要標(biāo)志:
(1)建立了相當(dāng)規(guī)模的人才市場(chǎng)體系。1993年,人事部明確提出人事制度改革的主要任務(wù)是建立包括人才市場(chǎng)體系在內(nèi)的“三個(gè)制度、三個(gè)體系”,要求在2000年前初步搭成全國(guó)人才市場(chǎng)體系框架。1994年8月,中共中央組織部、國(guó)家人事部下發(fā)《加快培育和發(fā)展我國(guó)人才市場(chǎng)的意見》,把培育和發(fā)展人才市場(chǎng),充分開發(fā)和利用我國(guó)的人才資源,提升為國(guó)家戰(zhàn)略任務(wù)。1993—1997年,全國(guó)人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到迅速發(fā)展。多層次的全國(guó)人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)基本形成。國(guó)家人事部在天津、上海、沈陽(yáng)、鄭州、武漢、廣州、西安建立了7個(gè)國(guó)家級(jí)區(qū)域
性人才市場(chǎng);各級(jí)政府人事部門的省、市、區(qū)、縣人才市場(chǎng)已達(dá)1956個(gè);行業(yè)性和民辦人才中介機(jī)構(gòu)也得到蓬勃發(fā)展,達(dá)1800余家。以政府人事部門所屬人才交流機(jī)構(gòu)為主渠道,以行業(yè)人才市場(chǎng)為輔助,以民辦人才中介組織為補(bǔ)充的人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系初步形成。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),1993年至1996年全國(guó)各類人才市場(chǎng)共舉行人才交流會(huì)、洽談會(huì)等5000多場(chǎng)次,進(jìn)場(chǎng)招聘單位近70萬(wàn)家,進(jìn)場(chǎng)應(yīng)聘近2,000萬(wàn)人次,約300萬(wàn)人通過(guò)人才市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)。
(2)獵頭公司誕生并快速發(fā)展。在中國(guó)在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中,政府實(shí)施深化國(guó)有企業(yè)改革和對(duì)外開放政策,特別高級(jí)技術(shù)和管理人才流動(dòng)政策,極大地刺激了高級(jí)人才市場(chǎng)的成長(zhǎng)。改革開放后,國(guó)外資本開始陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在人才市場(chǎng)化的大背景、大氣候下,已經(jīng)在香港、東南亞地區(qū)發(fā)展起來(lái)的海外獵頭公司,把目光瞄準(zhǔn)了中國(guó)腹地。經(jīng)過(guò)1989—1992年連續(xù)3年的治理整頓,中國(guó)政府主要克服了通貨膨脹、分配不合理等問(wèn)題,全面整頓了國(guó)民經(jīng)濟(jì)秩序,使得經(jīng)濟(jì)體制改革初見成效。這在客觀上提供了獵頭出現(xiàn)的政策和環(huán)境機(jī)遇。
1992年6月18日,新加坡一家集團(tuán)公司投資,在老工業(yè)基地沈陽(yáng)成立了第一家以獵頭命名的機(jī)構(gòu)——維用獵頭服務(wù)部,其最初的業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)外資企業(yè)在當(dāng)?shù)卣心脊韭殕T。它被視為中國(guó)獵頭產(chǎn)業(yè)的萌芽。1993年3月,北京泰來(lái)獵頭咨詢事務(wù)所成立,是最早具備獨(dú)立法人資格的獵頭服務(wù)機(jī)構(gòu),也是第一家公司化的大陸獵頭企業(yè)。1993年8月1日,賽思管理咨詢公司(現(xiàn)名賽思卓越企業(yè)管理顧問(wèn)公司)成立,是北京市的第二家獵頭公司。它成立不到一年的時(shí)間,就完成100多家國(guó)內(nèi)外客戶的委托,尋獵成功的人才包括總經(jīng)理4人,副總經(jīng)理7
51人,業(yè)務(wù)主管、高級(jí)文秘126人;涉及的行業(yè)包括石化、機(jī)電、外貿(mào)、商業(yè)、醫(yī)療、交通、通訊等,美國(guó)的惠普、通用公司,以及德國(guó)、韓國(guó)、日本等國(guó)的一些大公司成為他們的重要客戶。由于獵頭在國(guó)內(nèi)完全是開拓性的,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,泰來(lái)、賽思這兩家公司的早期骨干后來(lái)成為許多獵頭公司的中堅(jiān)。賽思公司的總經(jīng)理黃劍說(shuō)過(guò),“不謙虛地說(shuō),北京的獵頭公司,1/3和我們有血緣關(guān)系”。
在1994、1995兩年,受國(guó)家整頓人才市場(chǎng)、人才中介行業(yè)的宏觀政策影響,絕大多數(shù)獵頭公司損失慘重,整個(gè)行業(yè)一度徘徊不前。1996年,獵頭公司達(dá)到第一次產(chǎn)業(yè)發(fā)展高潮,僅北京地區(qū)就有30多家獵頭公司。到1996年年底,獵頭公司數(shù)量猛增到300多家。
1997年,亞洲金融危機(jī)爆發(fā)。許多大中型跨國(guó)公司紛紛收縮業(yè)務(wù)、開始裁員。與此同時(shí),中國(guó)政府加大打擊人才中介機(jī)構(gòu)力度。這里,出現(xiàn)了著名的雷文失手事件。1993年,英國(guó)雷文公司在中國(guó)開設(shè)了第一家外資獵頭公司中國(guó)辦事處獵頭。1997年10月,雷文公司因?yàn)橥谌×吮本┮患掖笮蛧?guó)有企業(yè)的高級(jí)管理人員,觸犯了尚未解凍的國(guó)有企業(yè)人事管理體制,旋即被政府嚴(yán)令限制活動(dòng),最終黯然退出中國(guó)市場(chǎng)。在雷文公司告別晚宴上,送行的人和被送行的人都寂靜無(wú)聲、黯然落淚。
到了1998年,幾乎所有的獵頭公司都不得不承認(rèn),那一年是最為艱難的一年。僅僅北京、天津地區(qū)的獵頭公司倒閉比例高達(dá)50%以上,剩余的公司也大都奄奄一息。
1999年,盛行中國(guó)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)熱,迅速?gòu)?fù)蘇了獵頭業(yè)。瀕臨破產(chǎn)的獵頭公司老總們,突然發(fā)現(xiàn)來(lái)自通訊、IT、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療、電子等行業(yè)的定單,如同雪花一般,紛紛揚(yáng)揚(yáng)掉到自己的頭上。時(shí)隔一年,獵頭公司重新復(fù)活,迎來(lái)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)代。到2006年,公司數(shù)量猛增到3000多家(圖5—1);從公司分布的區(qū)域來(lái)看,獵頭公司主要集中經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),如京津地區(qū)、長(zhǎng)江三角地區(qū)和珠江三角地區(qū)等(圖5—2)。
(3)外資獵頭公司擇機(jī)潛入中國(guó)市場(chǎng)。雷文公司失手后,并沒(méi)有影響外資公司對(duì)中國(guó)大陸的垂涎。蜂擁而來(lái)的國(guó)外獵頭公司,通過(guò)委托中國(guó)人才中介機(jī)構(gòu)的方式,選擇了一些比較安全的獵頭公司形式,如合資公司、民營(yíng)企業(yè)等。
2001年12月1日起,勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合頒布的《中外合資中外合作職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)設(shè)立管理暫行規(guī)定》正式實(shí)施。這意味著中國(guó)人力資源市場(chǎng)對(duì)外資的謹(jǐn)慎開放。但是,外資獲準(zhǔn)參與中國(guó)的人才服務(wù)并受到條件限制,條件之一就是不得設(shè)立獨(dú)資公司。然而,就是這個(gè)小小的政策口子,卻讓國(guó)外獵頭巨子們欣喜若狂。
4.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期(2001年以后)
伴隨WTO協(xié)議的簽訂,中國(guó)政府開始有條件、有計(jì)劃和有步驟地開放了大陸的人才(含高級(jí)人才)市場(chǎng)。
2001年11月10日,經(jīng)過(guò)15年的艱苦努力,中國(guó)在卡塔爾多哈舉行的世界貿(mào)易組織(WTO)第四屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上,終于通過(guò)了中國(guó)加入世貿(mào)組織的法律文件。據(jù)此,外國(guó)資本已經(jīng)可以按照中國(guó)政府的開放政策,堂而皇之地進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。
2001年11月25日,距離與中國(guó)公司舉辦合資公司不到30天、號(hào)稱全球最大獵頭公司的美國(guó)光輝國(guó)際公司,如愿拿到了中國(guó)政府簽發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,成為中國(guó)加入世貿(mào)組織后,第一家進(jìn)入中國(guó)人才中介市場(chǎng)的外國(guó)公司。次日,日本最大的獵頭公司——仕達(dá)富(Staff service)也取得了第258號(hào)人才中介許可證,正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
2002年6月,《北京市鼓勵(lì)設(shè)立中外合營(yíng)人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)暫行辦法》出臺(tái),直接刺激了國(guó)際獵頭公司入駐北京市場(chǎng)。人力資源市場(chǎng)外資并購(gòu)熱浪,更是被引向了高潮。2002年5月,亞太地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站——JOBSDB,在廣州宣布購(gòu)入中國(guó)人才熱線40%的股權(quán)。2002年10月8日,號(hào)稱年?duì)I業(yè)額達(dá)6億美元的全球第一大獵頭公司MRI,收購(gòu)以中國(guó)為主要市場(chǎng)的睿特管理顧問(wèn)(北京)有限公司(BriTay International)。2002年12月,歐洲獵頭公司MPS與上海偉業(yè)人力資源開發(fā)有限公司簽訂了合作協(xié)議,共同開展中國(guó)的“獵頭”業(yè)務(wù)。
2002年10月初,海德思哲公司與北京恒先人力資源咨詢有限責(zé)任公司成功聯(lián)姻,設(shè)立了合資的北京海德思哲國(guó)際咨詢有限公司,把IT領(lǐng)域、金融領(lǐng)域和國(guó)有制造業(yè)作為公司發(fā)展的重點(diǎn)。隨后,美國(guó)光輝國(guó)際公司也于當(dāng)年10月31日,與中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)咨詢公司(CIEC)成立合營(yíng)公司——光輝國(guó)際咨詢(北京)有限公司。
2003年10月10日,根據(jù)人事部、商務(wù)部、國(guó)家工商行政管理總局等三部門聯(lián)合出臺(tái)的《中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》,符合條件的外資人才中介機(jī)構(gòu)可與中方人才中介機(jī)構(gòu)依法成立中外合資人才中介機(jī)構(gòu),開展人才中介服務(wù)。這意味著中國(guó)人才中介市場(chǎng)正式向洋“獵頭”公司開放。
到2006年年底,絕大多數(shù)的、在國(guó)際獵頭市場(chǎng)上排名前20位的跨國(guó)型獵頭公司已在中國(guó)大陸和香港成立合資公司。光輝國(guó)際、CHINATEAM、JOBBANK、TMP、ONSTER等國(guó)際獵頭公司先后在北京、上海、深圳等地設(shè)置了中國(guó)辦事處,其后又升格為分公司或收購(gòu)了中國(guó)獵頭公司的份額。
當(dāng)前,外資公司(辦事處)、合資公司和中國(guó)獵頭公司數(shù)量分別占到1%、9%和90%,中國(guó)獵頭公司在數(shù)量上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì).----節(jié)選自宋斌博士論文《中國(guó)獵頭產(chǎn)業(yè)規(guī)制研究》
第二篇:中國(guó)凈水器行業(yè)誕生背景與發(fā)展現(xiàn)狀(本站推薦)
中國(guó)凈水器行業(yè)誕生的背景與發(fā)展的現(xiàn)狀
一、中國(guó)凈水器行業(yè)誕生的背景
1、生態(tài)環(huán)境的急劇惡化和水資源的污染與破壞;從改革開放開始中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)伴隨著工業(yè)污染的排放,在1998年5月,在國(guó)家環(huán)??偩值?張衛(wèi)星圖上顯示:自70年代以來(lái),由于黃河源頭的水污染嚴(yán)重,周圍的生態(tài)環(huán)境呈不斷惡化趨勢(shì)?;哪鹉昙觿?,草甸退化嚴(yán)重,昔日的豐美水草正北大面積黃沙所吞沒(méi)。源頭地區(qū)生態(tài)的惡化造成了黃河流域水患頻繁和水資源短缺雙重危機(jī)。黃河源頭生態(tài)環(huán)境的破壞,嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,是水資源污染給人類帶來(lái)危害的明顯例證。此外,水資源短缺問(wèn)題也很重要。
2、中國(guó)自來(lái)水處理工藝和網(wǎng)管建設(shè)的落后;自來(lái)水處理工藝一直以來(lái)基本都是通過(guò)常規(guī)的混凝、沉淀、過(guò)濾、消毒,而這種處理工藝不能夠深層次的處理水中的重金屬離子,水垢等,同時(shí)經(jīng)過(guò)加殺菌劑殺菌消毒會(huì)讓自來(lái)水中含有氯。這些都是對(duì)人體健康有著危害的物質(zhì)。并且中國(guó)很多城市的自來(lái)水管網(wǎng)用的都是鍍鋅管,經(jīng)過(guò)幾十年的腐蝕,很多老管網(wǎng)的自來(lái)水中都含有鐵銹,同時(shí)城市建設(shè)過(guò)程中也導(dǎo)致自來(lái)水管網(wǎng)遭到破壞,使自來(lái)水在運(yùn)輸過(guò)程中受到二次污染。
3、中國(guó)消費(fèi)者對(duì)安全健康飲用水的需求在大幅度提高; 自改革開放以來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)一直處于高速發(fā)展,人民的生活水平也在打幅度提高,現(xiàn)今社會(huì),人們的健康理念急劇提高,與生活密切相關(guān)的水的安全性也越來(lái)越引起人們關(guān)注。
二、中國(guó)凈水器行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀:
1、桶裝水(飲水機(jī))對(duì)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的飲用水觀念,樹立更加安全健康的飲用水觀念做出了巨大貢獻(xiàn),但其使命已基本完成;“黑心桶”事件時(shí)有發(fā)生,同時(shí)桶裝水的不方便性也日益體現(xiàn),桶裝水只能用于飲用但煮飯褒湯泡茶等不方便,桶裝水其局限性在人們的生活中越來(lái)越強(qiáng),所以其使命已基本完成,慢慢的被取代。
2、凈水器在當(dāng)前的凈水市場(chǎng)上有一定的份額,隨著人們水健康意識(shí)的提高,將會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,成為人類生活中不可缺少的必備家電。
第三篇:獵頭行業(yè)報(bào)告
論文題目:對(duì)獵頭的淺識(shí)
第一章 獵頭的世界起源與發(fā)展 第二章 獵頭公司的概念與優(yōu)勢(shì)
第三章 獵頭行業(yè)的收費(fèi)與流程服務(wù) 第四章 獵頭行業(yè)在中國(guó)的形式 第五章 選擇獵頭行業(yè)的意義
第一章 獵頭的世界起源與發(fā)展
一、“獵頭”的古老傳說(shuō)與起源
關(guān)于“獵頭”的起源,最通俗的說(shuō)法是:相傳在古老的原始部落時(shí)代,有一個(gè)食人部落,每當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,他們就會(huì)把敵人的頭顱割下來(lái),作為戰(zhàn)利品帶回部落,懸掛于部落內(nèi),既炫耀了自身實(shí)力,也可有效地威嚇來(lái)犯敵人,后人將這種行為稱為“獵頭”?!矮C頭”一詞在歷史的發(fā)展中,被完全被賦予了嶄新的含義。"獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅,則是在第二次世界大戰(zhàn)之后。第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)作為主要的戰(zhàn)勝國(guó)之一,不僅大量搜羅戰(zhàn)敗國(guó)的機(jī)器、武器等“硬件”,更是不遺余力、不辭辛苦地搜羅戰(zhàn)敗國(guó)的先進(jìn)技術(shù)等“軟件”,尤其是那些掌握了先進(jìn)技術(shù)的精英人才。這樣的一個(gè)過(guò)程被稱為“Headhunting”即“獵頭”。因?yàn)轭^腦是智慧、知識(shí)之所在,網(wǎng)羅人才就是為了獲取他們頭腦中的知識(shí),獲取最新、最前沿的技術(shù)信息。由此看來(lái),“獵頭”一詞用于特指網(wǎng)羅人才真是最貼切、最形象不過(guò)了。
二、獵頭的發(fā)展史
獵頭公司最早產(chǎn)生于二戰(zhàn)后的美國(guó),據(jù)總部設(shè)在美國(guó)康涅狄格州的獵頭咨詢公司----司凱龍獵頭顧部公司(Hunt-Scanlon)估算,全球獵頭公司的收入最近漲了兩倍, 1993年僅為30億美元,2000年估計(jì)將達(dá)到83億美元。如傳統(tǒng)行業(yè)一樣,該行業(yè)也產(chǎn)生了許多巨人,如科恩/費(fèi)里國(guó)際有限公司(Kom/Ferry Intemational)、海德里克-司特拉各斯國(guó)際有限公司(Heidrick Struggles International)及斯賓塞-斯圖亞特公司(Spencer Stuart)、光輝國(guó)際公司,等等。
在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,不少獵頭公司與跨國(guó)公司有著密切的聯(lián)系有些獵頭公司甚至跟隨跨國(guó)公司輾轉(zhuǎn)世界各地,隨時(shí)根據(jù)企業(yè)需求行動(dòng)。IBM公司曾在處于低谷階段時(shí),由于獵頭公司為其請(qǐng)到了郭士納先生任新總裁而使公司獲得長(zhǎng)足發(fā)展?;萜展镜男抡崎T卡莉頓·菲奧里納也是由獵頭公司挖過(guò)來(lái)的。在國(guó)外,一個(gè)高層經(jīng)理的跳槽往往是獵頭出面的結(jié)果,否則企業(yè)很難相信候選人的資歷、才干。對(duì)候選人進(jìn)行資信評(píng)估是獵頭公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),而跳槽者也必須由獵頭出面斡旋,才可顯示他的地位和身價(jià)?,F(xiàn)在獵頭是人才中介機(jī)構(gòu)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。1998年美國(guó)最大的獵頭公司之一科恩費(fèi)里在全球的年?duì)I業(yè)收入達(dá)到幾十億美元,日本1998年國(guó)民生產(chǎn)總值中,增長(zhǎng)最快的行業(yè)分別是通訊和人力資源,在眾多職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)中,保圣娜公司和里庫(kù)路特公司年經(jīng)營(yíng)額都達(dá)到十幾億美元。在香港,有注冊(cè)中介機(jī)構(gòu)1200家。
第二章 獵頭公司的概念與優(yōu)勢(shì)
一、獵頭公司的概念
“獵頭”在英文里叫Headhunting,在國(guó)外,這是一種十分流行的人才招聘方式,香港和臺(tái)灣方面把它翻譯為“獵頭”,所以引進(jìn)大陸后我們也稱之為獵頭,意思即指“網(wǎng)羅高級(jí)人才”。獵頭服務(wù)的出現(xiàn),促成社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制中人力資源的流動(dòng)和合理配置,獵頭服務(wù)已成為企業(yè)求取高級(jí)人才和高級(jí)人才流動(dòng)的重要渠道,并逐漸開始形成了一種產(chǎn)業(yè)。
獵頭公司是指專門從事招聘中高級(jí)人才中介公司。與其人才市場(chǎng)招聘不同,獵頭公司采取隱蔽獵取、快速出擊的主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)方式,為所需高級(jí)人才的客戶獵取公司人才市場(chǎng)得不到的高級(jí)人才。獵頭公司的獵物對(duì)象是高級(jí)管理人才。獵頭公司只向企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)么不會(huì)向個(gè)人要中介費(fèi)。
二、企業(yè)為何選擇獵頭公司
1.首先是可以保密。特別是涉及到現(xiàn)有在職人員被頂替的情況,通過(guò)獵頭公司招聘并不需要擔(dān)心泄密。
2.節(jié)減時(shí)間成本。獵頭公司通常都專精于各自有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。獵頭顧問(wèn)長(zhǎng)期接觸這些行業(yè)的精英分子,這個(gè)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)數(shù)年,人脈關(guān)系極廣。同時(shí),獵頭顧問(wèn)擁有專業(yè)化的人才搜索技術(shù)。效率相對(duì)企業(yè)招聘高。
3.獵頭公司可以提供客觀情況和建議給企業(yè)。獵頭公司能幫助客戶即雇主們就所招職位正確地評(píng)估其期望值,重新核定其有關(guān)組織架構(gòu)的匯報(bào)路徑,確定一個(gè)切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。
4.有利于薪酬談判。獵頭了解高級(jí)人才薪酬的市場(chǎng)行情,能建議公司向合格人選支付恰如其分的薪酬,并能幫助公司做好有關(guān)聘用條件方面的協(xié)商,從而使公司可以直面面試人選的“討價(jià)還價(jià)”。
5.有利于背景調(diào)查,確保質(zhì)量指標(biāo)。獵頭顧問(wèn)能進(jìn)行有效的對(duì)面試人選的背景調(diào)查,并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見的人士口中得到有關(guān)面試人選過(guò)去的工作表現(xiàn)及背景情況。
第三章 獵頭行業(yè)的收費(fèi)與流程服務(wù)
一、獵頭的收費(fèi)與收費(fèi)條款
1.獵頭公司的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
? 職位年薪(稅前)低于10萬(wàn)元,取費(fèi)為年薪(稅前)的30%;
? 職位年薪(稅前)為10萬(wàn)元-20萬(wàn)元,取費(fèi)為年薪(稅前)的25%;
? 職位年薪(稅前)為20萬(wàn)元以上,取費(fèi)為年薪(稅前)的20%。注:根據(jù)職位要求、招聘難度及年薪的不同,雙方也可約定單項(xiàng)職位固定收費(fèi)
2.獵頭公司的基本收費(fèi)條款:
? 預(yù)付款條款:某些知名獵頭公司需要在開始獵頭工作前預(yù)收一定的費(fèi)用。
? 保證期條款:某些獵頭公司可以保證候選人如之后一年、半年或3個(gè)月內(nèi)在職。如果候選人在保證期內(nèi)離職,獵頭公司將義務(wù)為公司繼續(xù)尋找候選人。
? 退費(fèi)條款:獵頭公司承諾如果候選人在保證期內(nèi)離職,繼續(xù)尋訪一段時(shí)間內(nèi)(如1-2個(gè)月)不能為公司找到合適的繼任者,獵頭公司將退還部分獵頭費(fèi)。退費(fèi)比例通常在50%-70%之間。
? 獨(dú)家代理?xiàng)l款:某些獵頭公司會(huì)要求所接受的職位必須由該獵頭公司獨(dú)家代理。
? 自動(dòng)延展條款:合同到期后,如未表示異議,合同自動(dòng)延展有效。
3.最新的按照服務(wù)類型分類的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
? 戰(zhàn)略獵頭服務(wù)
適合企業(yè):有長(zhǎng)期需求、需求量較大,需要高效、高品質(zhì)和戰(zhàn)略性獵頭服務(wù)的優(yōu)秀企業(yè)等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款3—5萬(wàn) 年薪費(fèi)率23—25% 最低收費(fèi)3萬(wàn)
余額支付:入職1周付訖或雙方協(xié)商
保證期限:3個(gè)月
? 標(biāo)準(zhǔn)獵頭服務(wù)
適合企業(yè):近期需求比較迫切,需要高效、快速獵頭服務(wù)的實(shí)力企業(yè)等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款0.8—1萬(wàn) 年薪費(fèi)率25—33% 或固定費(fèi)用 最低收費(fèi)3.5萬(wàn)
余額支付:入職1周付訖
保證期限:3個(gè)月
? 單項(xiàng)獵頭服務(wù)
適合企業(yè):有特種需求或個(gè)別職位需求,需優(yōu)秀挖獵服務(wù)的實(shí)力企業(yè)等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款1萬(wàn) 年薪費(fèi)率28-33% 或固定費(fèi)用 最低收費(fèi)3.5萬(wàn)
余額支付:入職1周付訖
保證期限:1個(gè)月
? 海外獵頭服務(wù)
適合企業(yè):有長(zhǎng)駐海外高級(jí)人才需求,需要高效、國(guó)際資源獵頭服務(wù)的優(yōu)秀企業(yè)等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款1.5—2萬(wàn) 年薪費(fèi)率33-35% 或固定費(fèi)用 最低收費(fèi)5萬(wàn)
余額支付:入職1周付訖或雙方協(xié)商
保證期限:3個(gè)月
? 招聘流程外包
適合企業(yè):
1、新設(shè)公司;
2、外資駐華機(jī)構(gòu);
3、擬專注于戰(zhàn)略人力資源核心業(yè)務(wù)的優(yōu)秀企業(yè)等。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):預(yù)付款2—5萬(wàn) 年薪費(fèi)率協(xié)商 最低收費(fèi)協(xié)商
余額支付:協(xié)商
保證期限:協(xié)商
注:
1、年薪指候選人正式錄用后稅前薪金總額,包括基本工資、補(bǔ)貼、津貼、提成、獎(jiǎng)金、分紅、股權(quán)、期權(quán)等;
2、上述獵頭費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容僅供參考,具體合作條款由雙方協(xié)商確定,不構(gòu)成要約或承諾。
二、獵頭服務(wù)的具體流程
1.鎖定公司
客戶需要的人才,肯定都是高級(jí)的人才,那些人才一般都是在職的。這樣的人才,一般都到客戶的對(duì)手公司去找。
2.獲得聯(lián)系
找到目標(biāo)候選人之后,如何取得他的聯(lián)系,這個(gè)就要看獵頭本人的能力了,通過(guò)各種方法,獲得目標(biāo)人物的聯(lián)系方式。比如你要獵某個(gè)公司的營(yíng)銷總監(jiān),你可以假裝是客戶,要跟他們合作,以便取得聯(lián)系方式。
3.說(shuō)服
即使獲得了目標(biāo)候選人的聯(lián)系方式,人家現(xiàn)在也還有工作,而且是高層崗位,待遇肯定也不錯(cuò),那么,你要如何說(shuō)服他跳槽,這也要看獵頭本人的能力了。你可以說(shuō)出你的客戶的各種優(yōu)勢(shì),也許會(huì)有一兩點(diǎn)是可以吸引候選人的。
4.獵頭面試
經(jīng)過(guò)電話聯(lián)系,候選人同意接受這個(gè)機(jī)會(huì)之后,獵頭就要對(duì)他進(jìn)行面試。也許一些情況在電話里可以說(shuō)明,但面試還是必須的,因?yàn)槊嬖嚳梢粤私獾礁嗟男畔?,看看是否確實(shí)符合客戶公司的要求。
5.背景調(diào)查
經(jīng)過(guò)面試之后,覺(jué)得候選人確實(shí)適合客戶公司的崗位,接著就征求候選人的同意,看他是否愿意接受背景調(diào)查。背景調(diào)查主要調(diào)查其工作能力、為人處事、個(gè)性特點(diǎn)等等,以保證候選人符合客戶崗位。
6.推薦報(bào)告
獵頭自己面試,并且背景調(diào)查之后,發(fā)覺(jué)候選人確實(shí)適合客戶公司,那么就寫推薦報(bào)告,推薦給客戶面試??蛻敉饷嬖囍?,獵頭就要跟客戶、候選人約時(shí)間,并且安排路程、酒店等等信息。獵頭要提醒候選人各個(gè)細(xì)節(jié),以免出現(xiàn)細(xì)微的差錯(cuò)。
7.客戶面試 客戶面試的時(shí)候,獵頭如果能夠參加,也可以去參加一起面試。不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,獵頭要一直保持客觀、公正的立場(chǎng),可以給出一些建議,但不能偏向任何一方。
8.成功推薦
客戶和候選人結(jié)果洽談,雙方如果有什么談不妥的,獵頭要負(fù)責(zé)幫助調(diào)解,問(wèn)題都調(diào)解清楚之后,雙方滿意,候選人入職,獵頭推薦成功。
9.后續(xù)跟進(jìn)
候選人入職之后,獵頭要隔三差五地跟客戶公司以及候選人進(jìn)行聯(lián)系,看候選人在客戶公司的情況如何,如果有問(wèn)題,獵頭也要幫助調(diào)解。
10.候補(bǔ)人才
如果候選人真的不適合,由于種種原因,過(guò)不了試用期,那么獵頭就要重新、免費(fèi)推人給客戶。
第四章 獵頭行業(yè)在中國(guó)的形式
一、獵頭機(jī)構(gòu)從業(yè)人員數(shù)量
目前國(guó)內(nèi)獵頭機(jī)構(gòu)數(shù)量比較龐大,有人力資源服務(wù)資質(zhì)的全國(guó)約有3200家,沒(méi)有人力資源服務(wù)資質(zhì)的算下來(lái)有1萬(wàn)多家,另外還有兼做獵頭業(yè)務(wù)的企業(yè),這樣算下來(lái)全國(guó)大概有2萬(wàn)多家獵頭機(jī)構(gòu)。最好的獵頭公司占有的市場(chǎng)份額也不到4%。不只中國(guó)如此,全球六大獵頭公司在美國(guó)市場(chǎng)的份額加起來(lái)只有12%。共由以下五部分組成:占中國(guó)整個(gè)市場(chǎng)8.7%的外資獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)1.6%的合資獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)10.4%的國(guó)有獵頭、占中國(guó)市場(chǎng)72.9%的民營(yíng)獵頭。占中國(guó)市場(chǎng)6.4%操作外資獵頭業(yè)務(wù)的“地下獵頭”。
二、獵頭從業(yè)人員的層面分布
高層獵頭:擁有國(guó)外的工作背景,有特殊技能的人,被稱為洋顧問(wèn)或土洋結(jié)合的顧問(wèn);
中層獵頭:以國(guó)內(nèi)背景為主,有國(guó)內(nèi)合資公司的工作經(jīng)驗(yàn),既了解各行業(yè)的背景,又有國(guó)外大公司的工作經(jīng)驗(yàn),有很大的發(fā)展?jié)撃埽?/p>
土顧問(wèn):僅了解國(guó)內(nèi)情況的高層人事管理顧問(wèn)。目前獵頭服務(wù)僅憑一個(gè)國(guó)際慣例,還沒(méi)有形成自己的章程,這是因?yàn)楂C頭服務(wù)是一種信念、智力投資,有很多因素都是活的,所找的人不一樣,所從事的社會(huì)工作不一樣,贏利的背景不一樣,所以要制定一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)比較難。
三、國(guó)內(nèi)獵頭服務(wù)的十二大主流行業(yè)
IT業(yè)、通訊、網(wǎng)絡(luò)、房地產(chǎn)、醫(yī)藥(含保健品)、汽車、商業(yè)(含零售)、醫(yī)療、金融、傳媒、物流、快消。
中國(guó)獵頭業(yè)重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)或領(lǐng)域每年對(duì)高級(jí)人才的需求有大幅增長(zhǎng)。除了外資企業(yè),國(guó)有股份制企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)也日益重視延攬高端人才。
四、國(guó)內(nèi)獵頭發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1.國(guó)內(nèi)獵頭的優(yōu)勢(shì)
中國(guó)本土獵頭公司與國(guó)外獵頭公司相比,主要擁有三大優(yōu)勢(shì):
一是對(duì)本國(guó)的人情文化比較了解,與本土企業(yè)溝通渠道暢通、熟悉本國(guó)的人文背景,談起業(yè)務(wù)更容易為國(guó)內(nèi)人才所接受。
二是本土真正的高級(jí)獵頭顧問(wèn)對(duì)中國(guó)的人才市場(chǎng)和企業(yè)狀況都有深刻的理解。
三是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)最終還要培養(yǎng)自己的人才機(jī)構(gòu),所有那些在外資獵頭公司工作的獵頭顧問(wèn)一旦掌握技能就會(huì)紛紛離開外資公司來(lái)開辦自己的事業(yè)或加盟到中國(guó)的獵頭公司,所以這塊市場(chǎng)終究還是中國(guó)人自己的市場(chǎng)。
2.國(guó)內(nèi)獵頭的優(yōu)勢(shì)
影響中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的真正阻力有兩個(gè):
一是獵頭經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則不明晰,不知道正確的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作手段是什么,所以處于不會(huì)經(jīng)營(yíng)的階段;
二是真正具備獵頭顧問(wèn)資質(zhì)的人才比較缺乏,從而影響獵頭機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展。這兩方面也正是中國(guó)獵頭機(jī)構(gòu)的劣勢(shì)造成的結(jié)果。
第五章 選擇獵頭行業(yè)的意義
一、獵頭電商行業(yè)前景樂(lè)觀,獵頭成為熱門稀缺人才
二、豐厚的物質(zhì)回報(bào)
三、豐富的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)
四、積累高質(zhì)量的人脈
五、鍛煉綜合素質(zhì)的絕佳機(jī)會(huì)
六、越老越值錢,越做越輕松
七、受人尊敬、有價(jià)值感的職業(yè)
八、相對(duì)公平,自在穩(wěn)定的職業(yè)
每個(gè)人都值得做一回獵頭顧問(wèn),一張紙,一支筆,一部電話,一個(gè)獵頭顧問(wèn)就可以工作了。從無(wú)到有,從0到1。不難總結(jié),獵頭顧問(wèn)的幾個(gè)工作特質(zhì):開拓,連接,溝通。一些創(chuàng)業(yè)者總結(jié)如果他們做過(guò)獵頭,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)會(huì)少走很多彎路,理由是:他們可以更了解人才,擁有更多人脈,更重要,他們可以在開發(fā)資源方面會(huì)得心應(yīng)手。很多獵頭顧問(wèn)很順利地轉(zhuǎn)行成為:企業(yè)HR,客戶及銷售管理,私募風(fēng)投領(lǐng)域等。
第四篇:獵頭行業(yè)規(guī)則
獵頭的行業(yè)規(guī)則
所謂“國(guó)有國(guó)法、行有行規(guī)”,獵頭服務(wù)行業(yè)也有其自身的原則。這樣既能保證獵頭行業(yè)自身的有序經(jīng)營(yíng),又能不斷被更多的客戶認(rèn)可和接受。但是,在實(shí)際獵頭服務(wù)操作過(guò)程中,存在者一些“不正之風(fēng)”。從事獵頭行業(yè)必須要遵守行業(yè)自律準(zhǔn)則,著力保護(hù)用人單位和人才雙方的權(quán)益。
(一)嚴(yán)守秘密
獵頭的保密是指對(duì)它曾經(jīng)服務(wù)甚至正在服務(wù)的客戶、推薦的職位、具體的人選等內(nèi)容的保密。嚴(yán)守秘密,是每個(gè)獵頭必須具備的最基本的常識(shí)及職業(yè)操守。一個(gè)獵頭項(xiàng)目的完成,不僅涉及獵頭公司的商業(yè)秘密,也涉及客戶的商業(yè)機(jī)密,更包括候選人自身的秘密。因此,作為獵頭公司一旦與客戶簽訂了委托合同,獵頭公司及獵頭顧問(wèn)自然就要承擔(dān)起為客戶和候選人保守秘密的義務(wù)。嚴(yán)守秘密的規(guī)則就成為獵頭業(yè)務(wù)的第一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則,做好保密工作就是要制定保密制度、設(shè)計(jì)保密程序。要求做到:(1)嚴(yán)守獵頭公司、客戶和候選人的秘密,不能隨意告訴他人任何情況;(2)對(duì)于書面材料中涉及機(jī)密事件的,全部采用代號(hào)形式;(3)人才信息庫(kù)需要加密處理,不能隨意進(jìn)入人才信息庫(kù)。
在獵頭公司顧問(wèn)會(huì)見了某一位候選人以后,如果他要向客戶推薦這位候選人,就在他擬定的報(bào)告中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)代號(hào)名字,或者是一個(gè)數(shù)字,或者是一串字母,還可以是漢語(yǔ)拼音字母的。這不是獵頭公司故弄玄虛,也不是耍花槍,這是獵頭公司保密規(guī)矩的又一個(gè)側(cè)面。由于獵頭公司并不能保證候選人100%的被客戶看中,客戶也不敢保證來(lái)自獵頭公司的信息一點(diǎn)也不走露,而候選人也不能斷定自己會(huì)把握住這一機(jī)會(huì),所以,獵頭公司用代號(hào)或數(shù)字來(lái)代表這位候選人給客戶看,對(duì)三者來(lái)說(shuō)都是非常公平的。代號(hào)有效地防止了機(jī)密的泄露,能更好的為客戶和候選人服務(wù)。
【案例】尷尬的局面
某一家人才公司在他們?cè)噲D嘗試做獵頭業(yè)務(wù)時(shí),就曾經(jīng)犯了一個(gè)被行家視為低級(jí)的錯(cuò)誤:在給客戶提供資料時(shí),由于沒(méi)有做獵頭業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),更沒(méi)有代號(hào)原則的概念,結(jié)果在推薦候選人給客戶后,由于客戶與候選人之間某些細(xì)節(jié)條件沒(méi)有達(dá)成共識(shí),對(duì)候選人來(lái)說(shuō)失去了保密的屏障,最后造成候選人“無(wú)家可歸”的局面,使該公司也十分尷尬,也是最終使候選人受到傷害。
嚴(yán)守秘密,是每個(gè)獵頭必須具備的最基本的常識(shí)及職業(yè)操守。有時(shí),獵頭公司為了顯示它的實(shí)力,還可以向另外的客戶介紹它以前服務(wù)過(guò)的客戶,或者曾推薦成功原最高職位、最顯赫的人選,但是它決不會(huì)把這三項(xiàng)內(nèi)容同時(shí)透漏出來(lái)。
(二)書面協(xié)定
在獵頭行業(yè)中,獵頭公司與客戶企業(yè)的委托關(guān)系必須以書面協(xié)定的方式確定。在獵頭服務(wù)過(guò)程中,涉及到企業(yè)對(duì)人才的需求條件、候選人的任職資格、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、職位說(shuō)明等需要用書面協(xié)議明確確認(rèn),否則無(wú)法衡量獵頭服務(wù)的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。另外服務(wù)費(fèi)用和支付方式等問(wèn)題也需要用書面協(xié)定的形式明確規(guī)定,避免日后發(fā)生爭(zhēng)議。因而,在獵頭服務(wù)行業(yè)有“不簽合同,不做業(yè)務(wù)”的說(shuō)法。
【案例】不簽合同,不做業(yè)務(wù)
2007年9月,某大型集團(tuán)急需一位營(yíng)銷副總,便求助于某獵頭公司,并提出所需人才的標(biāo)準(zhǔn),承諾該人才月薪2萬(wàn)元人民幣。該獵頭公司歷經(jīng)一個(gè)月的搜尋后有了目標(biāo)人選,便決定與該集團(tuán)簽約。該集團(tuán)老板信誓旦旦地表示不必簽約也會(huì)遵守承諾。該獵頭公司破例沒(méi)有與之簽約便開始對(duì)目標(biāo)人選進(jìn)行游說(shuō),并安排企業(yè)與目標(biāo)人選見面。面試合格后,企業(yè)老板將月薪由原定2萬(wàn)元降為18000元,令獵頭與該候選人感覺(jué)老板不重承諾,以至不歡而散。因此,獵頭公司必須在與委托方簽訂協(xié)議后再做人才尋訪,否則將會(huì)徒勞無(wú)功。
(三)價(jià)格合理
獵頭公司收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)一般都在人才年薪的20%-30%。通常情況下,做獵頭業(yè)務(wù)都會(huì)有一個(gè)“最低收費(fèi)”,低于該價(jià)格,獵頭公司就不能接單了。
美國(guó)獵取一個(gè)人才的價(jià)格下限最低為6萬(wàn)美元;香港最低為6萬(wàn)港元;而對(duì)于國(guó)際上某些著名的大公司,其價(jià)格下限遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此數(shù)。如光輝國(guó)際獵頭公司要求服務(wù)單位必須是年薪在25萬(wàn)美元以上;摩根-班克獵頭公司服務(wù)的對(duì)象要求年薪最低在20萬(wàn)美元以上;斯賓塞/斯圖亞特國(guó)際公司的服務(wù)年薪至少在10萬(wàn)美元以上。這個(gè)“最低收費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)的主流獵頭公司一般都在5萬(wàn)元人民幣左右。
(四)客戶競(jìng)止
客戶競(jìng)止是一個(gè)專業(yè)的獵頭公司為表示對(duì)客戶企業(yè)的尊重與負(fù)責(zé)而必須遵守的規(guī)則,主要體現(xiàn)為兩點(diǎn):一是人才專送;二是不挖客戶。人才專送是指獵頭公司在向客戶提供候選人資料時(shí),只能向一家推薦,而不能把一位候選人同時(shí)向多家推薦。即使該候選人未被企業(yè)選中,也要等到一段時(shí)間后才能向其它客戶推薦;不挖客戶是指客戶企業(yè)一旦委托獵頭公司尋訪人才,并又聘用了所獵人才。對(duì)于客戶所用人才,獵頭公司不能再?gòu)拇颂幫谧?。因此,獵頭公司對(duì)客戶會(huì)有一個(gè)承諾,即“在一定期限內(nèi)不從客戶企業(yè)內(nèi)部挖人”。
【案例】不挖客戶
某獵頭公司在為某大型A企業(yè)“獵”到了一名營(yíng)銷副總裁。半年后,同行業(yè)B企業(yè)也委托該獵頭公司搜尋一名營(yíng)銷副總裁。根據(jù)“不挖客戶”的規(guī)則,該獵頭公司為B企業(yè)推薦了另外一名合適的人選,并為A企業(yè)提出了合理的留才方案,增強(qiáng)了客戶對(duì)獵頭的信任度。
(五)質(zhì)量保證
對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō),人才市場(chǎng)(招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘)上的人才多為流動(dòng)性較強(qiáng)的基礎(chǔ)人才,極少有高端人才。獵頭對(duì)一個(gè)人才的選拔要通過(guò)素質(zhì)考核、業(yè)績(jī)核定、專家鑒定、電腦測(cè)評(píng)等多種手段來(lái)進(jìn)行。更為重要的是,獵頭服務(wù)公司會(huì)在眾多的候選人之中挑選出最為適合客戶要求的候選人,這在一定程度上保證了客戶對(duì)候選人的質(zhì)量要求。另外,獵頭服務(wù)對(duì)候選人的背景會(huì)做非常徹底的調(diào)查,保證了客戶對(duì)人才的質(zhì)量。獵頭公司還希望他所推薦的每一位人才都能長(zhǎng)久地與客戶合作,因此獵頭公司會(huì)結(jié)合每一位人才的實(shí)際情況和企業(yè)的實(shí)際需求,為客戶做好留人和用人的方案,保證了企業(yè)客戶的人才穩(wěn)定性。
【案例】滿意服務(wù)
一次,A獵頭公司接受了某企業(yè)的委托,為其搜尋一位營(yíng)銷總監(jiān)。一個(gè)月內(nèi),A獵頭公司的獵頭,為客戶推薦了一位人選Q先生。但在試用期間,Q先生與其他高層的觀點(diǎn)不合,多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在無(wú)法協(xié)調(diào)的情況下,只好提出另?yè)Q他人。于是A獵頭公司的獵頭又開始重新搜尋,在半個(gè)月內(nèi)又提供一位人選P先生,此人選順利地度過(guò)了試用期。而先前的Q先生在送到另外一家公司后,半年內(nèi)就為該公司創(chuàng)造了1000萬(wàn)元的利潤(rùn),創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)的奇跡。
(六)誠(chéng)信守法
獵頭公司能否長(zhǎng)久保持競(jìng)爭(zhēng)力,除了保守秘密、保證質(zhì)量外,獵頭公司還必須遵紀(jì)守法。如何為客戶保密;如何人才集體跳槽;如何幫助候選人合法退出原單位,如何幫助候選人順利進(jìn)入新單位,這些都要求獵頭公司在運(yùn)作過(guò)程中必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、有關(guān)從事政策來(lái)進(jìn)行服務(wù)。獵頭人員的法律觀念要特別強(qiáng),而且必須熟知《企業(yè)法》、《公司法》、《勞動(dòng)法》及當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)條例等等。
獵頭行業(yè)的六大規(guī)則,是每一位要做獵手的必修課。只有牢記心中并在工作中嚴(yán)格遵守,獵頭公司才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
第五篇:獵頭行業(yè)分析
獵頭行業(yè)綜合分析報(bào)告表
一、獵頭行業(yè)基本介紹
“獵頭”(Head hunting),其真正名稱應(yīng)該叫管理人員搜尋(Executive search),其字面含意是獵取人頭之意,即獵取人頭腦中的智慧、知識(shí)、技能等行為。獵頭的追逐目標(biāo)在高學(xué)歷、高職位、高價(jià)位三位一體的人身上,它搜尋的是那些受教育程度高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)表現(xiàn)出色的專業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)管理人才,也稱為“高級(jí)人才尋訪”。
二、獵頭服務(wù)流程
1.尋訪有需要的潛在客戶。
2.安排顧問(wèn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行拜訪(了解公司需求,公司待遇以及公司的人文環(huán)境)。3.對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況給予適當(dāng)人力資源建議。4.針對(duì)合同進(jìn)行磋商。
5.合同確定,顧問(wèn)開始操作。
6.根據(jù)客戶需要,針對(duì)目標(biāo)公司尋訪合適候選人,進(jìn)行溝通,對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估。7.等客戶打進(jìn)預(yù)付款,顧問(wèn)安排候選人面試等。
8.對(duì)面試情況進(jìn)行了解,針對(duì)客戶需要以及面試情況調(diào)整方向以便更加針對(duì)性的推薦候選人。
9.候選人通過(guò)面試,收到客戶OFFER,我方對(duì)候選人進(jìn)行離職輔導(dǎo)。
10.候選人入職并與客戶確定勞動(dòng)合同,我方對(duì)候選人進(jìn)行入職輔導(dǎo),以便候選人更加容易融入客戶公司。
11.收取第一筆服務(wù)費(fèi)。
12.保證期滿收取第二期服務(wù)費(fèi),該崗位結(jié)束。
三、獵頭公司的優(yōu)勢(shì)
1.獵頭服務(wù)具有中介機(jī)構(gòu)所沒(méi)有的專業(yè)性。獵頭有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)流程,包括專業(yè)的市場(chǎng)信息分析、人選的背景調(diào)查等,都是中介機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬的。
2.獵頭服務(wù)是為了推動(dòng)精英人才的合理流動(dòng)而產(chǎn)生的,面向的是高端人才市場(chǎng)。3.獵頭服務(wù)不是簡(jiǎn)單的招聘。專業(yè)的獵頭顧問(wèn)還會(huì)為企業(yè)提供人力資源方面的咨詢,并為企業(yè)量身定做人力資源方案。隨著中國(guó)獵頭的專業(yè)化程度不斷提高,獵頭已成為廣大企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人的不二選擇。
四、目前國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)發(fā)展情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),選擇獵頭公司來(lái)招聘的城市中,二線城市占比為56.26%,一線城市占比為34.23%,其占比超過(guò)一線城市。目前,許多城市的獵頭需求多由本地解決,并且還呈現(xiàn)跨區(qū)域解決的趨勢(shì)。以上海某知名房地產(chǎn)公司為例,其上??偛啃枰獮楦鞯胤止窘鉀Q人才招聘,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)人才需求時(shí),將招聘需求發(fā)送到上海總部后,這時(shí),公司首選的是與其他城市的獵頭公司實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域合作,而非自己深入當(dāng)?shù)卣覍ず蜻x人,招聘的效率明顯提高。
調(diào)查顯示:中小型企業(yè)對(duì)選擇獵頭公司來(lái)招聘的需求也比較大,這主要由于投后企業(yè)(進(jìn)行到第一、二輪投資的企業(yè))處在發(fā)展的上升期,手頭擁有足夠的資金,對(duì)崗位的需求也較多,但這類企業(yè)多會(huì)因?yàn)橹炔粔?,且入職時(shí)間要求緊迫,所以更傾向于選擇獵頭公司合作。研究分析表示,從獵頭公司的規(guī)模分布來(lái)講,20人以下的小獵頭公司占比最大,但是,隨著獵頭公司規(guī)模不遠(yuǎn)增大,占比遞減明顯。許多小型獵頭向中小型獵頭轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,多會(huì)在企業(yè)BD能力、deliver能力等問(wèn)題上遇到瓶頸。
在國(guó)內(nèi)“二線城市使用獵頭招聘的情況明顯高于一線城市”,但在二線城市的獵頭公司的數(shù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一線城市。可見,一、二線城市獵頭供需存在嚴(yán)重失衡問(wèn)題。
五、國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
有人說(shuō)金融危機(jī)來(lái)了,中國(guó)的獵頭市場(chǎng)將遭到嚴(yán)重打擊,但現(xiàn)實(shí)情況卻告訴我們,中國(guó)獵頭市場(chǎng)依然很火,獵頭行業(yè)依然會(huì)像烽火一樣形成燎原之勢(shì)。獵頭公司其實(shí)不缺客戶,因?yàn)閮?yōu)秀人才永遠(yuǎn)都是稀缺資源,這是這個(gè)市場(chǎng)存在的根本原因。
國(guó)內(nèi)的獵頭行業(yè)從萌芽到現(xiàn)在僅僅20年的時(shí)間,但依舊有很多人沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)獵頭,不了解獵頭行業(yè)的業(yè)務(wù)模式與盈利方式。專家稱,中國(guó)的獵頭行業(yè)要到3到5年之后開始洗牌,可見現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)尚處于發(fā)展期,離成熟期應(yīng)該還有至少5年左右的時(shí)間。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國(guó)企業(yè)對(duì)專業(yè)高級(jí)人才的需求也日漸強(qiáng)烈,這為獵頭行業(yè)的發(fā)展提供了難得的契機(jī)。
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的日漸成熟,促成了國(guó)內(nèi)各大城市開始出現(xiàn)數(shù)以百計(jì)的獵頭公司,專業(yè)的獵頭顧問(wèn)一般都具有良好的認(rèn)識(shí)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供人力資源開發(fā)指導(dǎo)性建議,他們品行優(yōu)良,負(fù)責(zé)任,能夠提供候選人才的真實(shí)情況并能進(jìn)行坦誠(chéng)交流,閱歷豐富,至少?gòu)氖逻^(guò)外企較高的職位,這樣才能提供有參考價(jià)值的意見,專業(yè)的獵頭顧問(wèn)還應(yīng)嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守。全面理解客戶需要是成功找到合適人才的前提,因此獵頭顧問(wèn)必須具備高超的溝通能力和技巧,這樣才能準(zhǔn)確的了解客戶真正的需要。專業(yè)的獵頭顧問(wèn)還要具備較深的心理學(xué),人際關(guān)系學(xué)知識(shí)等。正由于這種超值和專業(yè)的服務(wù),無(wú)論是從人員質(zhì)量及招聘成本上均被許多企業(yè)所認(rèn)可,已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。
六、如何從眾多獵頭公司中篩選出優(yōu)秀的獵頭公司
獵頭公司在國(guó)內(nèi)已經(jīng)超過(guò)了2000家,不過(guò)公司規(guī)模超過(guò)50人的專業(yè)獵頭公司不超過(guò)100家,如何辨別獵頭公司的優(yōu)劣?經(jīng)營(yíng)狀況欠佳的“獵頭公司”為了舒解生存壓力,以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、事前提供假簡(jiǎn)歷、放棄預(yù)付款的方式爭(zhēng)取定單,因此這三個(gè)特征成為辨別獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的三板斧。
1、是否堅(jiān)持收費(fèi)價(jià)格是衡量獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的試金石。
2、確定正式合作意向之前向客戶提供簡(jiǎn)歷信息的獵頭不是好獵頭。
3、預(yù)付款原則是獵頭公司的健康體溫表。
任何行業(yè)都有行業(yè)平均利潤(rùn),按照人選年薪的30%收費(fèi)是行業(yè)共識(shí),即便國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成本的原因收費(fèi)比例有所調(diào)整,也決不應(yīng)該低于20%這個(gè)經(jīng)營(yíng)底線。否則獵頭公司無(wú)法取得合理利潤(rùn),就無(wú)法維持正常經(jīng)營(yíng)。能夠低于20%進(jìn)行收費(fèi)的,一定是不規(guī)范的低端獵頭所為,他們不必考慮品牌搭建、持續(xù)經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),能做一票算一票。人才庫(kù)的積累規(guī)模一定不是評(píng)判獵頭公司服務(wù)能力的主要指標(biāo),獵頭公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在主動(dòng)尋訪和挖掘的“獵”的能力。很多不理解獵頭本意的客戶會(huì)要求獵頭公司在確定正式合作意向之前向客戶提供簡(jiǎn)歷信息,以此來(lái)判斷獵頭公司的能力。有一些同樣不理解獵頭本意的小獵頭或者面臨經(jīng)營(yíng)壓力的獵頭公司就會(huì)迎合客戶不合理的期望,提前提供簡(jiǎn)歷,甚至根據(jù)客戶職位需求虛構(gòu)簡(jiǎn)歷,與一些不良候選人配合,一起來(lái)蒙蔽客戶。確定正式合作意向之前向客戶提供簡(jiǎn)歷信息的獵頭不是好獵頭。
堅(jiān)持收取預(yù)付款是行業(yè)規(guī)則,預(yù)付款的意義在于辨別客戶真實(shí)招聘意圖、提高配合程度、防止客戶一女多嫁、彌補(bǔ)獵頭公司費(fèi)用等方面,沒(méi)有預(yù)付款,這些意義就都無(wú)從談起。經(jīng)營(yíng)狀況欠佳的獵頭公司已經(jīng)顧不了這么多了,放棄收取預(yù)付款,爭(zhēng)取定單,解決溫飽是他們的首選。