第一篇：關于加強醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的實施方案

中醫(yī)發(fā)［2013］02號

關于加強醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的實施方案

各科室：

中醫(yī)藥文化是我國民族文化的瑰寶，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的思想基礎。我院作為中醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，加強中醫(yī)藥文化建設，有利于體現(xiàn)中醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求。為進一步推動我院加快中醫(yī)藥文化建設，根據國家中醫(yī)藥管理局頒布的《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》的要求，結合我院實際情況，特制定以下實施方案：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹實施《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》，堅持以人為本，弘-1-

揚中華文化，建設社會主義核心價值體系。以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化“仁’、”“和”、“精”、“誠”的價值觀念為核心，以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點，以為人民群眾提供質優(yōu)、價廉的中醫(yī)藥服務作為出發(fā)點和落腳點，不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新，增強其發(fā)展活力，更好地為人民健康服務，為構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會服務。

二、基本原則

1、堅持以人為本、整體觀念、平衡和諧、因地制宜的原則。

2、堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。

3、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設努力與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。

4、堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

三、主要目標

做到在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響。通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的、質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥服務。

四、中醫(yī)藥文化建設的主要內容與方法

(一）中醫(yī)藥文化的核心價值體系與觀念

1、規(guī)范中醫(yī)病歷的書寫。在中醫(yī)病歷中體現(xiàn)中醫(yī)藥思想文化的核心價值觀，遵循中華醫(yī)道的核心理念，突出“人與天地相參”的整體觀思想，充分理解中醫(yī)對待健康和疾病的認識論和方法論，即人與自然、人與人、人體自身是一個統(tǒng)一的整體。

2、逐步提高中醫(yī)辨證診治優(yōu)良率。在臨床診治中強化體現(xiàn)中醫(yī)臨床治療的核心價值觀，大力弘揚辨證論治的臨床思維方法，充分認識中醫(yī)臨床個性化診療的先進性和重要性，將中醫(yī)因時、因地、因人“三因”制宜的理念融入中醫(yī)臨床的實踐當中。

3、夯實中醫(yī)基礎理論，推廣中醫(yī)適宜技術。在中醫(yī)“三基”（基本理論、基礎知識、基本技能）培訓和中醫(yī)養(yǎng)生、保健、康復中體現(xiàn)中醫(yī)學術體系 “扶正祛邪” 的觀念。成立設置病床30張的針灸康復理療特色?？疲诓》看罅ν茝V蠟療、針灸、中藥熏洗、拔罐、推拿、刮痧及穴位注射、按摩等中醫(yī)藥傳統(tǒng)項目技術。

4、制定和完善院訓、宗旨。院訓和宗旨是醫(yī)院歷史和文化的積淀，是醫(yī)院辦院理念的集中體現(xiàn)，是醫(yī)院員工共同遵守的行為規(guī)范。如何來濃縮、概括醫(yī)院的近30年發(fā)展歷程，反映醫(yī)院團結奉獻、嚴謹創(chuàng)新、同心協(xié)力、戰(zhàn)勝困難的工作作風和精神風貌，詮釋醫(yī)院的文化、特色和發(fā)展理念，擬向全院公開征集，集眾人智慧來修訂院訓、宗旨，使之具有激勵之功、凝聚之效、約束之力。

（二）中醫(yī)藥文化內涵建設

1、醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院的核心要素，也是中醫(yī)院中醫(yī)藥文化內涵建設永恒的主題。中醫(yī)院文化建設要把職工的思想統(tǒng)一到

以病人為中心的服務理念和舉措上來，在提高醫(yī)療質量、優(yōu)質服務上下功夫，制定和完善各種單病種診療和護理規(guī)范與常規(guī)，開展各種中醫(yī)特色診療項目，提高采用非藥物中醫(yī)技術治療人次、住院病人的中醫(yī)治療率、門診病人中醫(yī)治療率和中醫(yī)急診病人中醫(yī)參與治療率。

2、注重中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。中醫(yī)藥人才是推進中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新、完善中醫(yī)藥服務體系，提高中醫(yī)藥服務水平的實踐者。要加大人才培養(yǎng)和資金投入，實施中醫(yī)“三名”工程特別是要做好中青年名中醫(yī)培養(yǎng)，形成中醫(yī)藥人才梯隊，為中醫(yī)的快速發(fā)展奠定堅實的人才基礎。

3、積極開展中醫(yī)“治未病”服務。創(chuàng)造條件，介入健康體檢來開展中醫(yī)體質診察服務，做到未病先防，拓寬服務范圍，打造有中醫(yī)藥特色品位的預防保健服務。

（三）中醫(yī)藥文化環(huán)境建設

醫(yī)院環(huán)境反映的是醫(yī)院的綜合實力，是醫(yī)院給人們的第一印象。中醫(yī)醫(yī)院的文化品位要在突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內部環(huán)境上做好文章，加快醫(yī)院基礎設施建設和環(huán)境的綠化美化，在內部環(huán)境設計上除創(chuàng)造一種干凈整潔舒適的就醫(yī)條件外，要從內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，全面展示中醫(yī)藥文化。

1、充分利用大廳、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域，懸掛古代醫(yī)家的畫像，懸掛古醫(yī)訓、古醫(yī)德的字畫、鏡匾等；

2、充分利用醫(yī)院的宣傳欄、指示標牌等各種設施，從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化；

3、在醒目位置豎立孫思邈等古代名醫(yī)雕像，通過中醫(yī)藥環(huán)境文化的建設，廣泛宣傳中醫(yī)藥經絡文化、診療文化、本草文化、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，把醫(yī)院建設成為一所優(yōu)美、和諧、舒適的現(xiàn)代化中醫(yī)院。

（四）中醫(yī)藥文化創(chuàng)新與發(fā)展

1、制定中醫(yī)藥科研獎勵措施，鼓勵中醫(yī)藥工作者以基本中醫(yī)理論為指導，開展中醫(yī)藥的創(chuàng)新和發(fā)展，深入研究中醫(yī)藥在治療常見病、多發(fā)病、疑難病的作用和療效，開發(fā)科研成果，不斷提高中醫(yī)藥科研水平，賦予中醫(yī)藥新的生機和活力。

2、加強中醫(yī)藥研究，抓好民間中醫(yī)單方、驗方的搜集、整理、提高和推廣應用研究，整理老中醫(yī)藥專家學術經驗。

五、組織保障

1、提高思想認識。中醫(yī)藥文化建設是促進醫(yī)院內涵建設，提升醫(yī)療服務水平，樹立良好社會形象的迫切需要，是醫(yī)院貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，落實構建和諧社會的一次實際行動，必須教育全院干部職工充分認識建設工作的重要性和必要性，增強建設工作的責任感和緊迫感，把中醫(yī)藥文化建設作為一項重點工作，保證建設工作順利開展。

2、加強組織領導。成立以院長為組長、以相關職能科室負責人為成員的中醫(yī)藥文化建設領導小組，抓好組織協(xié)調，細化落實措施，抓好工作落實。

3、完善保障機制。（1）、要建立中醫(yī)藥文化建設工作機制，形成領導負責、部門協(xié)同、科室落實的運行機制。（2）、要建立考評機制，把中醫(yī)藥文化建設工作納入到年度考核工作中進行考核。（3）、要建立

中醫(yī)藥文化建設激勵機制，把文化建設與人事管理、爭先創(chuàng)優(yōu)和醫(yī)院行風建設結合起來，對在建設工作中成績突出的科室和個人予以表彰、獎勵；對工作不積極、完不成任務和考評不達標的科室和個人給予通報批評。（4）、要建立經費保障機制，確保中醫(yī)藥文化建設必需的場地、資金、設備等資源。通過教育培訓及監(jiān)督導向，培植和樹立中醫(yī)醫(yī)院精神，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設品位。

醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設是一項長期而艱巨的任務，需要在實踐中不斷積累和發(fā)展。我們要繼承與創(chuàng)新并重，專業(yè)與科普并重，硬件與軟件并重，認真做好醫(yī)院文化建設工作，樹立正確的價值取向和服務理念，增強醫(yī)院的凝聚力和向心力，營造良好的人文環(huán)境和公眾形象，努力提高中醫(yī)醫(yī)院文化建設的成效，打造“名醫(yī)、名科、名院”工程，全面提升醫(yī)院形象和核心競爭力，以適應時代的發(fā)展和醫(yī)療市場的競爭。

二〇一三年一月四日

主題詞： 中醫(yī)藥文化建設方案中醫(yī)院辦公室2013年1月4日印發(fā)

第二篇：醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案

中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案（2）

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的內在精神和思想基礎。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，加強中醫(yī)藥文化建設，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，有利于提高核心競爭力。

為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展，我院組織廣大職工認真學習了《國家中醫(yī)藥管理局關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見的通知》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》及相關文件，根據各級衛(wèi)生主管部門部署和要求，結合我院工作實際，特制定本實施方案。

一、指導思想、基本原則和主要目標

（一）指導思想

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，要以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征；促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。

（二）基本原則

堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。

堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。

堅持因地制宜。按照總體要求，從我院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。

堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

（三）主要目標

在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一，通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務。

二、醫(yī)院文化建設的內容

（一）價值觀念

中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，認清自身價值需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關鍵，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護士是直接為病人服務的人，必須確立和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實改進科室建設、技術服務、醫(yī)德醫(yī)風建設等各方面的工作。

（二）醫(yī)院宗旨

醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院充分認識到這一點，堅持“誠信為本，仁德為先，人性關懷，科技興院”的宗旨，推動醫(yī)院文化建設，行風建設，不斷提高醫(yī)院管理水平。

誠信是一個道德范疇，即待人處事真誠、講信譽，言必信、行必果，本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責任感和使命感。

（三）建院方針

年來，我院堅持“科技打造醫(yī)療，療效樹立品牌，服務善待患者，關愛鑄造人生”方針，不斷強化科技技術含量，引進現(xiàn)代化的診療設備，營造?？铺攸c，打造?？苾?yōu)勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務。同時，堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂，不斷改進醫(yī)院各方面工作、增強員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。

（四）行為規(guī)范

１、診療行為規(guī)范

醫(yī)務人員要加強法律意識，要尊重病人的知情權、隱私權；在醫(yī)療活動中，要遵守衛(wèi)生管理條例、行政法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，以免造成患者人身損害事件；要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，嚴格按照要求進行書寫；要加強醫(yī)務人員的責任心，避免在診治過程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生。

2、言語儀表規(guī)范

我院醫(yī)務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規(guī)范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，大力提倡文明敬語，堅決禁止使用禁語。

醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長褲、皮鞋，夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝，裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統(tǒng)靴上崗，夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時間要求，不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。

３、教學傳承規(guī)范

規(guī)范教學傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則，應弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學貴專

一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時俱進。４、特定禮儀

我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢充分發(fā)揮的醫(yī)院各項規(guī)章制度，將各種行為規(guī)范通過制度固定下來，并在此基礎上形成具體明確、切實可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點的《員工手冊》。

同時，將《員工手冊》作為重要內容納入全員培訓中，定期開展講座，并注重培訓形式的多樣性、趣味性，提高培訓效果。將行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標管理，制訂考核指標，建立獎懲辦法，落實考核結果。

我院曾多次開展此類競賽及考核，在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動，立標桿，樹典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。

（五）環(huán)境形象

醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進行環(huán)境形象體系建設中充分彰顯中醫(yī)藥文化，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征；有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢；有利于實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機結合，達到醫(yī)院內部的和諧統(tǒng)一；有利于提高醫(yī)院的競爭力。

建筑外觀和庭院建設

還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法，主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

（六）醫(yī)院標識

標準院名

我院的標準院名為“宣漢縣中醫(yī)院”，這是醫(yī)院標識中最直觀的基礎要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經有關部門核準的名稱，并由中華醫(yī)學會會長，中國醫(yī)學科學院院長吳階平題寫，漢字使用規(guī)范，字體端莊易識別，外文字母應規(guī)范。醫(yī)院網站

我院也通過建立醫(yī)院網站來擴大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

三、工作措施

（一）提高認識，加強領導。

醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚民族文化的重要舉措之一，不僅對促進文化和諧具有重要的意義，而且對促進人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認識開展中醫(yī)藥文化建設重要性的基礎上，成立了中醫(yī)藥文化建設領導小組，負責全院的中醫(yī)文化建設的領導，醫(yī)務科、護理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調，確保中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃的有效實施；各科室主任負責各科門診室內、病房的文化建設，門診樓走廊、大廳由門診部具體負責，樓外庭院由總務科具體負責，辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負責，明確工作職責和內容，制定工作目標和可持續(xù)發(fā)展計劃，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系。

（二）形式多樣，內容廣泛。

加強中醫(yī)藥文化建設，以中醫(yī)人文關懷促進醫(yī)患關系和諧，把中醫(yī)藥文化建設成為一項群眾性的活動，通過群眾喜聞樂見的多種形式，宣傳普及中醫(yī)藥文化，一方面充分利用院內會議、學術講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳，以醫(yī)院網絡和宣傳欄等作為宣傳陣地，采用書法、圖版、標語等多種表現(xiàn)形式，切實把中醫(yī)經典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學思想內容滲透到醫(yī)院文化建設中來，開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，宣傳與人們日常生活相關的中醫(yī)藥知識、方法、觀念，力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍，接受中醫(yī)藥文化的陶冶。

（三）加強培訓，提高素養(yǎng)。

各職能科室要采取有效措施，對從事中醫(yī)藥文化建設工作的人員進行必要的培訓，不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫(yī)護人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓，努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。

（四）長遠規(guī)劃，持續(xù)發(fā)展。

中醫(yī)藥文化建設是一項長期而艱巨的工作任務，醫(yī)院對此要有一個長期規(guī)劃，建立長效機制，落實科學發(fā)展觀，力爭在今后的發(fā)展過程中，從建筑風格、內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，通過傳統(tǒng)文化元素和藝術手段(書法、繪畫等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化，營造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍，體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡約大方的特色，體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象，鼓勵廣大職工積極參與，使長期規(guī)劃得到具體落實，中醫(yī)藥文化建設不斷取得新成果。

（五）加強考核，注重實效。

醫(yī)院將文化建設列入各科室考核目標，定期檢查督導，根據調查信息統(tǒng)計及反饋的結果進行階段評估，重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價，制訂必要的獎懲措施，切實把這項有利于事業(yè)發(fā)展，有利于體現(xiàn)醫(yī)院價值觀念的工作，做好、做實、做出成效。

第三篇：醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案

醫(yī)院

中醫(yī)藥文化建設實施方案

按照國家中醫(yī)藥管理局《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》的文件要求，結合《中醫(yī)藥文化建設“十三五”規(guī)劃》文件精神，根據董事會、院委會的工作部署，結合醫(yī)院實際情況，現(xiàn)制定我院中醫(yī)藥文化建設實施方案。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局，以“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念為引領，堅持社會主義先進文化前進方向，以滿足人民精神文化和健康需求為出發(fā)點和落腳點，推動中醫(yī)藥文化創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展，為傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，打造中國特色健康文化，提升國家文化軟實力，樹立文化自信，建設文化強國、健康中國做出應有的貢獻。

二、基本原則

（一）堅持“以人為本”的原則。樹立“大醫(yī)精誠 救死扶傷”的思想，強化員工職業(yè)素養(yǎng)，同時確保醫(yī)院的一切行為，都要以滿足患者的需求為出發(fā)點。

（二）堅持“突出特色”的原則。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā) 展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一，促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

三、主要目標

建立起醫(yī)院層面遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院優(yōu)勢特色的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設，內強素質，外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與職工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。

四、醫(yī)院文化建設組織機構

（一）醫(yī)院文化建設領導小組

組 長：

副組長：

成 員：

職 責：負責落實發(fā)展規(guī)劃，并負責對各科室醫(yī)院文化建設進行統(tǒng)一審核。指導各科室進行醫(yī)院文化的培育、推行。

（二）醫(yī)院文化建設領導小組辦公室

主 任：

副主任：

成 員：

職 責：辦公室負責醫(yī)院文化建設的組織協(xié)調和日常工作。辦公室設在宣傳部辦公室。

四、中醫(yī)藥文化建設的主要內容與方法(一）中醫(yī)藥文化的核心價值體系與觀念

1、規(guī)范中醫(yī)病歷的書寫。通過二級甲等中醫(yī)院復審、持續(xù)改進，強化和規(guī)范中醫(yī)病案書寫。在中醫(yī)病歷中體現(xiàn)中醫(yī)藥思想文化的核心價值觀，遵循中華醫(yī)道的核心理念，突出“人與天地相參”的整體觀思想，充分理解中醫(yī)對待健康和疾病的認識論和方法論，即人與自然、人與人、人體自身是一個統(tǒng)一的整體。

2、夯實中醫(yī)基礎理論，推廣中醫(yī)適宜技術。在中醫(yī)“三基”（基本理論、基礎知識、基本技能）培訓。利用等級醫(yī)院達標工作，在病房大力推廣中藥霧化、針、灸、中藥坐浴、中藥熏洗、拔罐、推拿、刮痧及穴位注射、按摩、換藥、濕敷等中醫(yī)適宜技術。

（二）中醫(yī)藥人文精神與服務

1、在培育醫(yī)院價值觀念體系，如醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念、質量方針等方面充分體現(xiàn)“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等中醫(yī)藥文化，改進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)、思想教育、醫(yī)德醫(yī)風建設等各方面的工作。通過培訓、教育，大力倡導天人合一、陰陽平衡的整體醫(yī)學思想，將“醫(yī)者仁術”、“懸壺濟世”、“以人為本”等思想貫穿于醫(yī)院管理，融入言行，塑造職工認同的核心價值體系，推崇以德化民，有效引導，調整員工的意識、行動，共同營造醫(yī)患和諧局面。

2、堅持用“以仁存心”、“大醫(yī)精誠”的中醫(yī)人文精神為指導，進一步開展醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育，充分發(fā)揮非藥物療法、治未病 和養(yǎng)生理論、簡便廉驗等優(yōu)勢的發(fā)揮，不斷提高中醫(yī)藥服務的信譽度和知名度，引導廣大群眾主動、早期應用中醫(yī)藥服務，提高病人滿意度、病人推介就診率、病人復診率。

3、優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價值，提高醫(yī)院核心競爭力，擴大醫(yī)院輻射面，吸引更多外地病人就診。

（三）中醫(yī)藥文化的普及與傳播

1、定期舉辦中醫(yī)基本知識講座，給西醫(yī)醫(yī)技人員講解中醫(yī)基礎知識。

2、利用各種形式開展豐富多彩的中醫(yī)藥文化宣傳普及活動。通過組織義診進農村、進社區(qū)，利用醫(yī)院的宣傳欄、視頻系統(tǒng)、指示標牌等各種設施，從基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面，不遺余力地宣傳中醫(yī)、推廣中醫(yī)、普及中醫(yī)，讓更多的人“認識中醫(yī)、相信中醫(yī)、感受中醫(yī)，讓中醫(yī)藥惠及千家萬戶”，擴大社會對中醫(yī)藥文化的認知度。

3、開展中醫(yī)藥文化進校園活動。

中國傳統(tǒng)文化是中華民族生生不息、代代傳承的精神血脈?！皩W習中醫(yī)，讓孩子們從小培養(yǎng)起中醫(yī)文化意識，起到“養(yǎng)身、防病”的作用。配合政府部門開展中醫(yī)藥文化進校園活動試點工作，不僅是孩子們學習中醫(yī)文化的良機，更是以教育帶動社會，營造傳統(tǒng)文化的良好契機，這是醫(yī)院的責任和義務。”

4、利用網絡、微信等新的傳播途徑，普及和傳播中醫(yī)藥文化，普及中醫(yī)藥科普知識。

（四）中醫(yī)藥文化內涵建設

1、醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院的核心要素，也是中西醫(yī)結合醫(yī)院中醫(yī)藥文化內涵建設永恒的主題。中醫(yī)藥文化建設要把職工的思想統(tǒng)一到以病人為中心的服務理念和舉措上來，在提高醫(yī)療質量、優(yōu)質服務上下功夫，制定和完善各種單病種診療和護理規(guī)范與常規(guī)，開展各種中醫(yī)特色診療項目，提高采用非藥物中醫(yī)技術治療人次、住院病人的中醫(yī)治療率、門診病人中醫(yī)治療率和中醫(yī)急診病人中醫(yī)參與治療率。

2、充分發(fā)揮國家中醫(yī)藥管理局十二五重點?？菩难芸?、河北省重點中醫(yī)?？浦車芸?、石家莊市重點（發(fā)展）中醫(yī)專科脾胃病科、骨傷科、腎病科、腦病科的帶頭作用，與醫(yī)院內涵建設和中醫(yī)藥文化建設結合起來，以重點?？频膬?yōu)勢帶動醫(yī)院整體診療水平的提高。加大科研力度，大力提倡開展中醫(yī)藥相關的科研項目。

3、加強院內制劑建設，提高中藥的使用率。中藥院內制劑是中醫(yī)藥特色的體現(xiàn)，是中醫(yī)藥療效的保障和優(yōu)勢所在。提高中醫(yī)處方和中藥飲片處方占醫(yī)院總處方的比例，增加中藥和中藥飲片的業(yè)務收入比例，為病人提供質優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務。

4、注重中醫(yī)藥人才引進和培養(yǎng)。大力引進中醫(yī)藥人才擴大醫(yī)院中醫(yī)藥實力。同時加大中醫(yī)藥人才的傳承，開展老帶新、拜師等活動。

5、積極開展中醫(yī)“治未病”服務。盡快創(chuàng)造條件，介入健康體檢來開展中醫(yī)體質診察服務，開設中醫(yī)情志疏導門診和中醫(yī)食療服務，調整體質盛衰，做到未病先防，拓寬服務范圍，打造有中醫(yī)藥特 色品位的預防保健服務。

（五）中醫(yī)藥文化環(huán)境建設

醫(yī)院環(huán)境反映的是醫(yī)院的綜合實力，是醫(yī)院給人們的第一印象。美觀的建筑、整潔的環(huán)境、醒目的指示牌、有序的診療秩序無疑會給人以美的享受，留下美好的印象。要從基礎設施建設及內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，全面展示中醫(yī)藥文化。

一是充分利用大廳、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域，懸掛古代醫(yī)家的畫像，懸掛中國書法和裝裱的古醫(yī)訓、古醫(yī)德的字畫、鏡匾等；

二是在中藥房改建時，引入傳統(tǒng)藥鋪裝飾風格，體現(xiàn)傳統(tǒng)寧靜，爭取把藥房建設成展示中醫(yī)藥文化的一道亮麗窗口；

三是充分利用醫(yī)院的宣傳欄、墻報、視頻系統(tǒng)、指示標牌等各種設施，從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化；

通過中醫(yī)藥環(huán)境文化的建設，廣泛宣傳中醫(yī)藥經絡文化、診療文化、本草文化、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，把醫(yī)院建設成為一所高雅、優(yōu)美、和諧、舒適的現(xiàn)代化中西醫(yī)結合醫(yī)院。

六、切實做好中醫(yī)藥文化建設的組織實施

（一）制定建設規(guī)劃。醫(yī)院要以戰(zhàn)略的眼光、科學的態(tài)度、務實的作風，根據醫(yī)院實際情況，制定和實施中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃。要將中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機組成部分，堅持近期與長遠結合，立足自身歷史傳承、建設發(fā)展情況及實際，明確發(fā)展 目標，突出建設重點，細化建設要求，做到指標量化、職責明確。

（二）落實建設責任。醫(yī)院院長是醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的第一責任人，必須加強領導，統(tǒng)籌協(xié)調，確保中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃的有效實施。醫(yī)院應確定具體負責中醫(yī)藥文化建設的專門部門或專門人員，明確工作職責和內容，做到每年有推進和評估，不斷提高建設水平。

（三）經費保障。為了使中醫(yī)藥文化建設的順利開展，醫(yī)院提供必要的經費保障。

醫(yī)院

2017年2月13日

第四篇：關于加強醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的實施方案

關于加強醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的實施方案

各科室：

中醫(yī)藥文化作為中華文明的結晶，是我國優(yōu)秀民族文化的瑰寶，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的內在精神和思想基礎，是我國文化軟實力的重要體現(xiàn)。我院作為中醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，加強中醫(yī)藥文化建設，有利于體現(xiàn)中醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，有利于提高核心競爭力。為進一步推動我院加快中醫(yī)藥文化建設，促進二級甲等中醫(yī)院復審工作達標，根據國家中醫(yī)藥管理局頒布的《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》的要求，結合醫(yī)院實際情況，特提出以下實施方案：

一、指導思想指導思想指導思想指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神，貫徹實施《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》，學習宣傳貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，堅持以人為本，弘揚中華文化，建設社會主義核心價值體系。以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化“仁’、”“和”、“精”、“誠”的價值觀念為核心，以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點，以為人民群眾提供質優(yōu)、價廉的中醫(yī)藥服務作為出發(fā)點和落腳點，以二級甲等中醫(yī)院復審達標工作和“三名”工程創(chuàng)建活動為載體，不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新，增強其發(fā)展活力，更好地為上杭人民健康服務，為構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會服務。

二、基本原則

1、堅持以人為本、整體觀念、平衡和諧、因地制宜、辨證論建的原則。

2、堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。

3、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設努力與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。

4、堅持因地制宜，從醫(yī)院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設工作力求體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和客家文化特征。

5、堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

三、主要目標

做到“以文化人”，在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一，達到醫(yī)院內部、醫(yī)院與社會的和諧，提升核心競爭力，為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的、質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥服務。

四、中醫(yī)藥文化建設的主要內容與方法

（一）中醫(yī)藥文化的核心價值體系與觀念

1、規(guī)范中醫(yī)病歷的書寫。通過迎接二級甲等中醫(yī)院復審，強化和規(guī)范中醫(yī)病案書寫。在中醫(yī)病歷中體現(xiàn)中醫(yī)藥思想文化的核心價值觀，遵循中華醫(yī)道的核心理念，突出“人與天地相參”的整體觀思想，充分理解中醫(yī)對待健康和疾病的認識論和方法論，即人與自然、人與人、人體自身是一個統(tǒng)一的整體。

2、逐步提高中醫(yī)辨證診治優(yōu)良率。以二級甲等中醫(yī)院復審達標工作為載體，在臨床診治中強化體現(xiàn)中醫(yī)臨床治療的核心價值觀，大力弘揚辨證論治的臨床思維方法，充分認識中

醫(yī)臨床個性化診療的先進性和重要性，將中醫(yī)因時、因地、因人“三因”制宜的理念融入中醫(yī)臨床的實踐當中。

3、夯實中醫(yī)基礎理論，推廣中醫(yī)適宜技術。在中醫(yī)“三基”（基本理論、基礎知識、基本技能）培訓和中醫(yī)養(yǎng)生、保健、康復中體現(xiàn)中醫(yī)學術體系 “扶正祛邪” 的核心價值觀。利用醫(yī)院門診樓改造之際，把四樓改造為環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)骨傷科、針灸科、推拿科、康復科特色?？崎T診；充分利用等級醫(yī)院達標工作，在病房大力推廣中藥超聲霧化、針、灸、中藥坐浴、中藥熏洗、拔罐、推拿、刮痧及穴位注射、按摩、換藥、濕敷等中醫(yī)藥傳統(tǒng)項目技術。

4、修訂和完善院訓。院訓是醫(yī)院歷史和文化的積淀，是醫(yī)院靈魂的象征，是醫(yī)院的“氣”和“神”，是醫(yī)院辦院理念的集中體現(xiàn)，是心正、身修之訓導，醫(yī)院員工共同遵守的行為規(guī)范。20多年前，我院把“弘揚國醫(yī)、艱苦創(chuàng)業(yè)、嚴謹求精、無私奉獻”作為醫(yī)院精神，內增素質，外樹形象，推動醫(yī)院由小變大、穩(wěn)步前進。如今，如何來濃縮、概括醫(yī)院的近30年發(fā)展歷程，反映醫(yī)院團結奉獻、嚴謹創(chuàng)新、同心協(xié)力、戰(zhàn)勝困難的工作作風和精神風貌，彰顯醫(yī)院以及全體員工的主導意識和整體價值追求，詮釋醫(yī)院的文化、特色品牌和發(fā)展理念，擬向院內和社會各階層人士公開征集，集眾人智慧來修訂院訓，使之更為精練、更寓深意，使之更具有導向之用、激勵之功、凝聚之效、約束之力。

5、制作院徽、院旗，譜寫院歌。院徽、院旗是醫(yī)院的形象標志，通過字母、圖案有機結合充分表達醫(yī)院服務性質, 又闡明醫(yī)院中醫(yī)文化韻味。院歌則以熱情的筆觸、優(yōu)美的旋律，表現(xiàn)了全院職工敬業(yè)奉獻的精神和愛院如家的情感。集思廣益，向院內和社會各階層人士公開征集院徽、院旗、院歌，再通過評比以選定院徽、院旗、院歌，從醫(yī)院的形象、精神、理念追求等方面進行提煉升華，通過視覺、色彩、音樂來表達、展示醫(yī)院形象。

（二）中醫(yī)藥人文精神與服務

1、在培育醫(yī)院價值觀念體系，如醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念、質量方針等方面充分體現(xiàn)“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等中醫(yī)藥文化，改進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)、思想教育、醫(yī)德醫(yī)風建設等各方面的工作。通過培訓、教育，大力倡導天人合一、陰陽平衡的整體醫(yī)學思想，將“醫(yī)者仁術”、“懸壺濟世”、“以人為本”等思想貫穿于醫(yī)院管理，融入領導言行，讓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的慈心善舉植根于員工之中，形成羞于冷漠麻木，恥于損人利己的院風院貌；實行無為而治，盡可能讓員工得到自然充分發(fā)展，塑造職工認同的核心價值體系，推崇以德化民，有效引導，調整員工的意識、行動，共同營造醫(yī)患和諧局面。

2、堅持用“以仁存心”、“大醫(yī)精誠”的中醫(yī)人文精神為指導，進一步開展醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育，明確“醫(yī)為性命之學，生成之主，道大任鉅”，真正做到“發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦”，“普同一等，皆如至親之想”，“一心赴救，無作功夫形跡之心”。同時通過對治病求本、扶正祛邪、調整陰陽、調理氣血、調整臟腑、調攝精神、三因制宜等治則的落實及非藥物療法、治未病和養(yǎng)生理論、簡便廉驗等優(yōu)勢的發(fā)揮，不斷提高中醫(yī)藥服務的信譽度和知名度，引導廣大群眾主動、早期應用中醫(yī)藥服務，提高病人滿意度、病人推介就診率、病人復診率。

3、優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)院的公眾形象和品牌價值，提高醫(yī)院核心競爭力，擴大醫(yī)院中醫(yī)藥服務輻射面，吸引外地病人就診。

（三）中醫(yī)藥文化的普及與傳播

1、利用中國中醫(yī)經典閩西行上杭站啟動儀式的宣傳效應，掀起學經典、做臨床、“勤求古訓”、“博極醫(yī)源”的熱潮，強化實施中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，讓年輕的中醫(yī)師盡快進入“角色”，熟悉中醫(yī)基本理論和基本技能，掌握好主要的中醫(yī)方劑和藥物并在臨床中靈活運用。

2、定期舉辦中醫(yī)基本知識講座，給西醫(yī)醫(yī)技人員講解中醫(yī)基礎知識。讓西醫(yī)人員在進院三年內都應接受系統(tǒng)的中醫(yī)知識和技能培訓。

3、利用各種形式開展豐富多彩的中醫(yī)藥文化宣傳普及活動。通過組織義診進農村、進社區(qū)，利用醫(yī)院的宣傳欄、視頻系統(tǒng)、指示標牌等各種設施，從基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面，不遺余力地宣傳中醫(yī)、推廣中醫(yī)、普及中醫(yī)，讓更多的人“認識中醫(yī)、相信中醫(yī)、感受中醫(yī)，讓中醫(yī)藥惠及千家萬戶”，擴大社會對中醫(yī)藥文化的認知度。不定期舉辦與中醫(yī)藥文化相關的比賽活動，如中醫(yī)藥書畫、攝影比賽，組織中醫(yī)藥從業(yè)人員和關注中醫(yī)藥文化建設的社會團體、媒體機構、群眾組織等積極參與中醫(yī)藥文化建設的研討；鼓勵創(chuàng)作展現(xiàn)中醫(yī)藥文化的書畫、攝影藝術作品；鼓勵創(chuàng)作體現(xiàn)優(yōu)秀中醫(yī)藥文化和中醫(yī)人文關懷精神的歌曲、小品、舞蹈等文藝作品，提升市民對祖國傳統(tǒng)醫(yī)學和傳統(tǒng)文化內涵的認識。

（四）中醫(yī)藥文化內涵建設

1、醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院的核心要素，也是中醫(yī)院中醫(yī)藥文化內涵建設永恒的主題。中醫(yī)院文化建設要把職工的思想統(tǒng)一到以病人為中心的服務理念和舉措上來，在提高醫(yī)療質量、優(yōu)質服務上下功夫，制定和完善各種單病種診療和護理規(guī)范與常規(guī)，開展各種中醫(yī)特色診療項目，提高采用非藥物中醫(yī)技術治療人次、住院病人的中醫(yī)治療率、門診病人中醫(yī)治療率和中醫(yī)急診病人中醫(yī)參與治療率。

2、把骨傷科、針灸科、推拿科門診特色?？疲▽２。┑膭?chuàng)建，與醫(yī)院內涵建設和中醫(yī)藥文化建設結合起來，以重點?？频膬?yōu)勢帶動醫(yī)院整體診療水平的提高。

3、加強院內制劑建設，提高中藥的使用率。中藥院內制劑是中醫(yī)藥特色的體現(xiàn)，是中醫(yī)藥療效的保障和優(yōu)勢所在。積極爭取藥監(jiān)等部門的支持，在機煎中藥湯劑和代病人加工中藥丸、散方面下功夫，提高中醫(yī)處方和中藥飲片處方占醫(yī)院總處方的比例，增加中藥和中藥飲片的業(yè)務收入比例，為病人提供質優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務。

4、注重中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。中醫(yī)藥人才是推進中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新、完善中醫(yī)藥服務體系，提高中醫(yī)藥服務水平的實踐者。要加大人才培養(yǎng)和資金投入，實施中醫(yī)“三名”工程特別是要做好中青年名中醫(yī)培養(yǎng)，形成中醫(yī)藥人才梯隊，為中醫(yī)的快速發(fā)展奠定堅實的人才基礎。

5、積極開展中醫(yī)“治未病”服務。盡快創(chuàng)造條件，介入健康體檢來開展中醫(yī)體質診察服務，開設中醫(yī)情志疏導門診和中醫(yī)食療服務，調整體質盛衰，做到未病先防，拓寬服務范圍，打造有中醫(yī)藥特色品位的預防保健服務。

（五）中醫(yī)藥文化環(huán)境建設

醫(yī)院環(huán)境反映的是醫(yī)院的綜合實力，是醫(yī)院給人們的第一印象。美觀的建筑、整潔的環(huán)境、醒目的指示牌、有序的診療秩序無疑會給人以美的享受，留下美好的印象。中醫(yī)醫(yī)院的文化品位如何體現(xiàn)，如何讓人們走進中醫(yī)院就有一種與其它醫(yī)院不同之處的感覺。所以，要在中醫(yī)醫(yī)院文化建設中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內部環(huán)境上做好文章，加快醫(yī)院基礎設施建設和環(huán)境的綠化美化，在內部環(huán)境設計上除創(chuàng)造一種干凈整潔舒適的就醫(yī)條件外，要從內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，全面展示中醫(yī)藥文化。

一是充分利用大廳、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域，懸掛古代醫(yī)家的畫像，懸掛中國書法和裝裱的古醫(yī)訓、古醫(yī)德的字畫、鏡匾等；

二是在藥房改建時，引入傳統(tǒng)藥鋪裝飾風格，體現(xiàn)傳統(tǒng)寧靜，爭取把藥房建設成展示中醫(yī)藥文化的一道亮麗窗口；

三是充分利用醫(yī)院的宣傳欄、墻報、視頻系統(tǒng)、指示標牌等各種設施，從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化；

四是在建設路拓寬改造時，對醫(yī)院大門和圍墻進行重新建設，注重引用中國傳統(tǒng)的建筑裝

修風格來體現(xiàn)古樸典雅，并充分利用圍墻來打造中醫(yī)文化長廊；

五是積極爭取民間資金捐助，在醒目位置豎立華佗等古代名醫(yī)雕像，修建適宜管理、寓觀賞、教育為一體的中草藥植物園。

通過中醫(yī)藥環(huán)境文化的建設，廣泛宣傳中醫(yī)藥經絡文化、診療文化、本草文化、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，把醫(yī)院建設成為一所高雅、優(yōu)美、和諧、舒適的現(xiàn)代化中醫(yī)院。

（六）中醫(yī)藥文化創(chuàng)新與發(fā)展

1、制定中醫(yī)藥科研獎勵措施，鼓勵中醫(yī)藥工作者以 “天人合一”、“辨證論治”的基本中醫(yī)理論為指導，開展中醫(yī)藥的創(chuàng)新和發(fā)展，深入研究中醫(yī)藥在治療常見病、多發(fā)病、疑難病的作用和療效，開發(fā)科研成果，不斷提高中醫(yī)藥科研水平，賦予中醫(yī)藥新的生機和活力。

2、加強中醫(yī)藥研究所的建設，抓好客家地區(qū)民間中醫(yī)絕技和中草藥單方、驗方的搜集、整理、提高和推廣應用研究，整理老中醫(yī)藥專家學術經驗。

五、組織保障

1、提高思想認識。中醫(yī)藥文化建設是促進醫(yī)院內涵建設，提升醫(yī)療服務水平，樹立良好社會形象的迫切需要，是醫(yī)院貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，落實構建和諧社會的一次實際行動，必須教育全院干部職工充分認識建設工作的重要性和必要性，增強建設工作的責任感和緊迫感，把中醫(yī)藥文化建設作為一項重點工作，保證建設工作順利開展。

2、加強組織領導。成立以院長為組長、以相關職能科室負責人為成員的中醫(yī)藥文化建設領導小組(名單另發(fā))，抓好組織協(xié)調，細化落實措施，抓好工作落實。

3、完善保障機制。一是要建立中醫(yī)藥文化建設工作機制，形成領導負責、部門協(xié)同、科室落實的運行機制。二是要建立考評機制，把中醫(yī)藥文化建設工作納入到考核進行考核。三是要建立中醫(yī)藥文化建設激勵機制，把文化建設與人事管理、爭先創(chuàng)優(yōu)和醫(yī)院行風建設結合起來，對在建設工作中成績突出的科室和個人予以表彰、獎勵；對工作不積極、完不成任務和考評不達標的科室和個人給予通報批評。四是要建立建設經費保障機制，設立中醫(yī)藥文化建設專項經費，列入醫(yī)院經費預算，并確保中醫(yī)藥文化建設必需的場地、設備等資源。通過有目的、有意識的教育培訓，有制度、有約束的監(jiān)督導向，有激勵、有獎懲的管理手段，培植和樹立中醫(yī)醫(yī)院精神，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設品位。醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設是一項長期而艱巨的任務，需要在實踐中不斷積累和發(fā)展。我們要繼承與創(chuàng)新并重，專業(yè)與科普并重，硬件與軟件并重，認真做好醫(yī)院文化建設工作，樹立正確的價值取向和服務理念，增強醫(yī)院的凝聚力和向心力，營造良好的人文環(huán)境和公眾形象，努力提高中醫(yī)醫(yī)院文化建設的成效，打造“名醫(yī)、名科、名院”工程，全面提升醫(yī)院形象和核心競爭力，以適應時代的發(fā)展和醫(yī)療市場的競爭。

阜平縣中醫(yī)醫(yī)院

年月日

第五篇：醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設三年實施方案

海豐中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設三年實施方案

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，加強中醫(yī)藥文化建設，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，為進一步推動醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設，特制訂《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案》，具體如下：

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，弘揚中華文化，以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點，以為廣大百姓提供優(yōu)質的中醫(yī)藥服務作為出發(fā)點和落腳點，不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新，增強其發(fā)展活力，更好地為人民健康服務。力求做到中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象達成有機統(tǒng)一。

二、基本原則

1、堅持“以人為本”的原則。以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院文化建設的全局，樹立“大醫(yī)精誠”的思想，強化員工職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)揚“仁、和、精、誠”的中醫(yī)文化精髓，為中醫(yī)醫(yī)院的改革與發(fā)展奠定基礎。

2、堅持“突出特色”的原則。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一，使醫(yī)院中醫(yī)文化建設充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和文化特征。圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項內涵建設工作水平的不斷提高。

三、加強組織領導，落實建設責任

成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設領導小組

四、建設內容

1、醫(yī)院核心價值體系建設

醫(yī)院的核心價值體系是醫(yī)院精神理念、價值取向、道德觀念的總和，是醫(yī)院全體員工信奉和遵守的共同觀念。中醫(yī)藥文化的核心價值是中醫(yī)藥文化的靈魂，在醫(yī)院核心價值體系建設中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，是堅持以中醫(yī)為主的辦院方向，保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂，是改進醫(yī)院各方面工作，增強員工凝聚力的有效途徑，是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。

結合醫(yī)院自身特點，通過將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)核心價值體系建設。

2、醫(yī)院行為規(guī)范體系建設

行為規(guī)范是中醫(yī)藥文化在醫(yī)院的執(zhí)行方式，是保障醫(yī)院及其職工的行為遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的主要手段。在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，是醫(yī)院加強文化建設的基本內容，有利于堅持中醫(yī)為主的醫(yī)院發(fā)展方向，有利于在醫(yī)療服務中發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，有利于提高醫(yī)院全體員工的綜合素養(yǎng)。

要求職工在診療服務中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮；在提供醫(yī)療服務過程中，言語、舉止、衣著服飾、服務態(tài)度等方面的行為準則充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的核心價值；在中醫(yī)教學傳承中，弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng)。

3、醫(yī)院環(huán)境形象體系建設

醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。醫(yī)院在環(huán)境形象體系建設中，充分

體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色前提下，不斷優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象建設，通過醫(yī)院的建筑外觀、內部裝飾以及醫(yī)院標識等，使醫(yī)院的核心價值以溫馨的視覺形式得以體現(xiàn)。

五、組織實施階段

（一）第一年：

1、核心價值建設

通過由下而上的形式在全院職工中征集院訓（醫(yī)院精神）及院歌歌詞。

2、職工價值觀念培訓

（1）、結合中層干部競聘，舉辦中層干部培訓班，不斷提升醫(yī)院科學管理水平。

（2）、開展職工的行為禮儀培訓、醫(yī)療質量培訓，落實中醫(yī)理論培訓，開展中醫(yī)“三基”考核，結合中醫(yī)文化建設，引入“名醫(yī)講堂”等，注重培訓形式的多樣性、趣味性，提高培訓效果。

3、職工行為規(guī)范建設

（1）、建章立制。修訂醫(yī)院各項規(guī)章制度，如“獎懲條例”等，并在修訂完善基礎上編制《員工手冊》，將《員工手冊》作為重要內容納入全員培訓中。

（2）、樹立典型。在全體員工中開展醫(yī)院“五最佳”的先進典型評選表彰活動，立身邊標桿，樹身邊典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。

4、職工文化建設

開展豐富多彩的文體活動，如游泳、羽毛球比賽。

5、開展中醫(yī)主題活動

（1）、在廣泛征求職工意見的基礎上，開辟職工文化園地，同時開展富有中醫(yī)特色的中醫(yī)文化主題活動，如在職工中開展中藥識別競賽等，在豐富職工生活同時凸顯醫(yī)院中醫(yī)文化理念。

（2）、探索、深入將“中醫(yī)治未病”理念與服務融入健康管理工作。

（3）、借助多種平臺和手段，開展形式多樣的中醫(yī)健康宣教工作。

（4）、開展系列中醫(yī)進社區(qū)的醫(yī)療咨詢與健康講座，發(fā)揮中醫(yī)醫(yī)院在公共衛(wèi)生體系和醫(yī)療保健服務中的作用。

6、環(huán)境形象建設

根據《國家中醫(yī)藥管理局關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》等有關文件的規(guī)定，圍繞醫(yī)院主色系，不斷完善、規(guī)范醫(yī)院標識。

（二）第二年：

1、進一步開展各類形式的職工培訓，不斷提高員工綜合素養(yǎng)，完善行為規(guī)范體系。

2、借助協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）平臺，在職工中開展中醫(yī)文化討論。

3、加大中醫(yī)文化宣傳。通過櫥窗、版面等形式進一步宣傳中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法，展示醫(yī)院中醫(yī)優(yōu)勢、科室特色和專家特長等。

（三）第三年：

1、將職工行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標管理，制定考核指標，獎勵獎懲辦法，落實考核結果。

2、初步形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化。

3、完善醫(yī)院環(huán)境形象體系建設，堅持大眾化原則、實用性原則、個性化原則和審美性原則，充分體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色。

六、建設要求

醫(yī)院高度重視中醫(yī)藥文化建設工作，加強領導，統(tǒng)籌協(xié)調，納入工作目標，確保經費落實。明確加強中醫(yī)藥文

化建設是醫(yī)院必須長抓不懈的戰(zhàn)略任務。堅持以中醫(yī)藥文化指導醫(yī)院文化在精神文化、行為文化、形象文化等方面的建設和完善，使醫(yī)院文化充分融合中醫(yī)藥文化精髓，充分體現(xiàn)個性特色和醫(yī)院文化特征。