第一篇：東營區(qū)旅游業(yè)概況

東營區(qū)旅游概況

東營區(qū)是黃河三角洲的中心城區(qū)，是全國十大地方劇種之一—呂劇的發(fā)源地，是中國第二大油田—勝利油田崛起處?？缛搿笆濉钡男抡鞒蹋鳛槲ㄒ蝗考{入黃藍兩大國家戰(zhàn)略（黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)和山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)）的核心區(qū)，東營區(qū)處處煥發(fā)著蒸蒸日上的發(fā)展景象。在這里，河海交匯壯美神奇，生態(tài)濕地原始蒼涼，油洲綠洲相生相映，現(xiàn)代化城市日新月異，一幅美麗的畫卷正在吸引著越來越多的中外游客。

近年來，東營區(qū)旅游按照“一帶一區(qū)六朵金花”的空間布局，傾力打造“呂韻石油城、大美東營區(qū)”旅游品牌，初步形成了生態(tài)休閑旅游、石油科普旅游、文化旅游等三大旅游休閑板塊，2012年全區(qū)接待國內(nèi)外游客345.1萬人次，旅游收入24.6億元，逐步發(fā)展為黃河三角洲區(qū)域旅游中心。目前，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有8家A級旅游景區(qū)（其中國家3A級旅游景區(qū)5家）、11家山東省工農(nóng)業(yè)旅游示范點、3個省級旅游強鎮(zhèn)，13家星級飯店（其中五星級2家、四星級3家），旅行社88家（其中百強旅行社2家）。來這里，你可以參與中國（東營）國際石油裝備與技術(shù)展覽會、山東呂劇文化藝術(shù)節(jié)、山東龍居紫椹采摘暨黃河生態(tài)文化節(jié)、“暖心之旅”大型公益旅游活動風特色旅游節(jié)慶活動，也可以購買到陽光絲綢、龍居丸子、雙王刀具、麻灣西瓜、黃河口大閘蟹、電動抽油機模型、紫椹酒、史口燒雞、蘆葦工藝、剪紙等特色旅游商品。

第二篇：南昌市旅游業(yè)發(fā)展概況

南昌市旅游業(yè)發(fā)展概況

南昌市旅游資源主類有8個，擁有率占100%；亞類29個，占93.5%；基本類型93個，占60%。種類比較齊全、數(shù)量較多，為旅游產(chǎn)品開發(fā)提供了良好的物質(zhì)條件。

南昌市旅游業(yè)發(fā)展呈上升趨勢，接待游客數(shù)量及旅游收入各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)逐年增加。2007年全市接待游客總量為945.5萬人（其中國際游客8.91萬人次，國內(nèi)游客936.59萬人次），同比增長13%；旅游總收入66.73億元（其中外匯旅游收入2554.92萬美元，國內(nèi)旅游收入64.78億元），同比增長10.3%。

2006年中國城市經(jīng)濟學會開展的全國首屆城市旅游競爭力評價結(jié)果顯示，南昌市在全國34個省會城市中排名第26位，屬于城市旅游發(fā)展水平的第四個層次——潛力巨大型城市。

南昌市最具競爭力的優(yōu)勢為區(qū)位優(yōu)勢，在所有省會城市中排第16位，而其他各項排名都在20位之后，尤其需要提升的為環(huán)境吸引力、旅游接待力、資源吸引力等。

2012年南昌市旅游接待人次2537萬人次，同比增長20.33%，旅游總收入202億元，同比增長38.8%。旅游綜合收入占GDP的比重，由2011年的5.41%提高到6.73%；占全省的比重由2011年的13.2提高到14.4%。

截止目前，我市共有A級景區(qū)15家，占全省A級景區(qū)數(shù)量（150家）的10%。其中4A級景區(qū)6家：滕王閣、天香園、八一起義紀念館、寶葫蘆農(nóng)莊、鳳凰溝風景區(qū)、梅嶺獅子峰景區(qū)，占全省4A級景區(qū)（54家）的11%。3A級景區(qū)9家：八大山人梅湖景區(qū)、繩金塔、小平小道、安義古村群、怪石嶺、西湖李家、象山森林公園、清晨田園農(nóng)莊、厚田沙漠。全市沒有一家5A級景區(qū)，沒有2A、1A級景區(qū)。已命名鄉(xiāng)村旅游點71家，其中5家省4A級鄉(xiāng)村旅游點，6家省3A級鄉(xiāng)村旅游點。

星級飯店57家，五星8家，四星22家，三星24家，二星三家，床位100107張，星級飯店床位10320；旅行社212家，其中組團社22家；車隊12家，車輛800余臺。

城市的國際化和旅游國際化相互關(guān)聯(lián)、互相促進。南昌市旅游國際化將成為城市國際化的重要實現(xiàn)途徑。旅游國際化是一個長期而復雜的過程，主要包括投資主體國際化、產(chǎn)品國際化、接待設(shè)施國際化、市場國際化和服務國際化。

南昌王牌景點介紹：

滕王閣是一座久負盛名，象征南昌古代文明的著名建筑物。它與湖南的岳陽樓，湖北的黃鶴樓、山西的鸛鵲樓齊名為中國的四大名樓之一。

如建的滕王閣故址在章江門外，是唐代永徽四年（653）唐高祖第二十二子李元嬰任洪州都督時所創(chuàng)建。李元嬰于貞觀十三年（639）被封為滕王，此閣以其封號而命名。

唐上元二年（675）9月初9（重陽），王勃赴南方交趾探親途經(jīng)南昌時，恰逢洪州都督閻公在滕王閣上大宴賓客，以慶賀重修的滕王閣落成，王勃應邀入席，并當眾揮毫寫下《秋日登洪府滕王閣餞別序》，簡稱《滕王閣序》?！奥湎寂c孤鶩齊飛，秋水共長天一色”從此成為千古絕唱。其后，王仲舒的《滕王閣記》、王緒的《滕王閣賦》、韓愈的《新修滕王閣記》都為滕王閣增色不少。此外宋代歐陽修、曾鞏、王安石、蘇軾；元代虞集、明代曾啟、羅欽順；清代錢謙益、陳弘緒、熊文舉等前后數(shù)百位文人學士為之賦詩作文；明湯顯祖還在滕王閣上演過他的名作《牡丹亭》。

滕王閣屢建屢毀，達28次之多，最后毀于1926年。閣的規(guī)模各個朝代不盡相同。閣基最高的為唐太宗二年（848）所建，高達1丈4尺；閣身最高的為宋大觀二年（1108）所建，竟達16丈2尺多；閣的四周圍墻最長的為明嘉靖五年（1526）所建，達74丈；閣內(nèi)房屋東西間數(shù)最多的為唐太宗二年和明嘉靖五年所建，均有7間之多。

第29次重建的滕王閣，于1983年重陽節(jié)奠基，1985年重陽節(jié)破土動工，1989年重陽節(jié)竣工落成。

重建后的滕王閣，雄踞于南昌沿江北大道，依城臨江，雄偉壯觀，是一座仿宋建筑。其主體建筑凈高57.5米，建筑面積13000平方米。閣基為象征古城墻的12米高臺座分為兩級。臺座以上的主閣取“明三暗七”格式，即從面看是三層帶回廊建筑，而內(nèi)部卻有七層。新閣的瓦件全部采用宜興碧色琉璃瓦。臺座之下，有南北相通的兩個瓢形人工湖，北湖之上建有九曲風雨橋。樓閣云影，倒映湖中，盎然成趣。

循南北兩道石級登臨一級高臺。一級高臺的南北兩翼，有碧瓦長廊，長廊北端為“挹翠”亭，南端為“壓江”亭。從正面看，南北兩亭與主閣組成一個“山”字，而從飛機上俯瞰，滕王閣則猶如一只平展雙翅，意欲凌波騰飛的巨大鯤鵬。

新閣的色彩，絢爛而華麗。其梁枋彩畫采用宋式彩畫中的“碾玉裝”為主調(diào)；輔以“五彩遍裝”及“解綠結(jié)華裝”。

新閣的落成，從設(shè)計、布局到色彩，用料及景觀效應極具匠心，登閣遠眺；江水蒼茫、西山疊翠、南浦飛云、章江曉渡，山水之美盡收眼底；高樓如林、大橋如虹、公路如織、人車如流，令人心曠神怡。

滕王閣是一座久負盛名，象征南昌古代文明的著名建筑物。它與湖南的岳陽樓，湖北的黃鶴樓、山西的鸛鵲樓齊名為中國的四大名樓之一。

如建的滕王閣故址在章江門外，是唐代永徽四年（653）唐高祖第二十二子李元嬰任洪州都督時所創(chuàng)建。李元嬰于貞觀十三年（639）被封為滕王，此閣以其封號而命名。

唐上元二年（675）9月初9（重陽），王勃赴南方交趾探親途經(jīng)南昌時，恰逢洪州都督閻公在滕王閣上大宴賓客，以慶賀重修的滕王閣落成，王勃應邀入席，并當眾揮毫寫下《秋日登洪府滕王閣餞別序》，簡稱《滕王閣序》?！奥湎寂c孤鶩齊飛，秋水共長天一色”從此成為千古絕唱。其后，王仲舒的《滕王閣記》、王緒的《滕王閣賦》、韓愈的《新修滕王閣記》都為滕王閣增色不少。此外宋代歐陽修、曾鞏、王安石、蘇軾；元代虞集、明代曾啟、羅欽順；清代錢謙益、陳弘緒、熊文舉等前后數(shù)百位文人學士為之賦詩作文；明湯顯祖還在滕王閣上演過他的名作《牡丹亭》。

滕王閣屢建屢毀，達28次之多，最后毀于1926年。閣的規(guī)模各個朝代不盡相同。閣基最高的為唐太宗二年（848）所建，高達1丈4尺；閣身最高的為宋大觀二年（1108）所建，竟達16丈2尺多；閣的四周圍墻最長的為明嘉靖五年（1526）所建，達74丈；閣內(nèi)房屋東西間數(shù)最多的為唐太宗二年和明嘉靖五年所建，均有7間之多。

第29次重建的滕王閣，于1983年重陽節(jié)奠基，1985年重陽節(jié)破土動工，1989年重陽節(jié)竣工落成。

重建后的滕王閣，雄踞于南昌沿江北大道，依城臨江，雄偉壯觀，是一座仿宋建筑。其主體建筑凈高57.5米，建筑面積13000平方米。閣基為象征古城墻的12米高臺座分為兩級。臺座以上的主閣取“明三暗七”格式，即從面看是三層帶回廊建筑，而內(nèi)部卻有七層。新閣的瓦件全部采用宜興碧色琉璃瓦。臺座之下，有南北相通的兩個瓢形人工湖，北湖之上建有九曲風雨橋。樓閣云影，倒映湖中，盎然成趣。

循南北兩道石級登臨一級高臺。一級高臺的南北兩翼，有碧瓦長廊，長廊北端為“挹翠”亭，南端為“壓江”亭。從正面看，南北兩亭與主閣組成一個“山”字，而從飛機上俯瞰，滕王閣則猶如一只平展雙翅，意欲凌波騰飛的巨大鯤鵬。

新閣的色彩，絢爛而華麗。其梁枋彩畫采用宋式彩畫中的“碾玉裝”為主調(diào)；輔以“五彩遍裝”及“解綠結(jié)華裝”。

新閣的落成，從設(shè)計、布局到色彩，用料及景觀效應極具匠心，登閣遠眺；江水蒼茫、西山疊翠、南浦飛云、章江曉渡，山水之美盡收眼底；高樓如林、大橋如虹、公路如織、人車如流，令人心曠神怡。

滕王閣是一座久負盛名，象征南昌古代文明的著名建筑物。它與湖南的岳陽樓，湖北的黃鶴樓、山西的鸛鵲樓齊名為中國的四大名樓之一。

如建的滕王閣故址在章江門外，是唐代永徽四年（653）唐高祖第二十二子李元嬰任洪州都督時所創(chuàng)建。李元嬰于貞觀十三年（639）被封為滕王，此閣以其封號而命名。

唐上元二年（675）9月初9（重陽），王勃赴南方交趾探親途經(jīng)南昌時，恰逢洪州都督閻公在滕王閣上大宴賓客，以慶賀重修的滕王閣落成，王勃應邀入席，并當眾揮毫寫下《秋日登洪府滕王閣餞別序》，簡稱《滕王閣序》?！奥湎寂c孤鶩齊飛，秋水共長天一色”從此成為千古絕唱。其后，王仲舒的《滕王閣記》、王緒的《滕王閣賦》、韓愈的《新修滕王閣記》都為滕王閣增色不少。此外宋代歐陽修、曾鞏、王安石、蘇軾；元代虞集、明代曾啟、羅欽順；清代錢謙益、陳弘緒、熊文舉等前后數(shù)百位文人學士為之賦詩作文；明湯顯祖還在滕王閣上演過他的名作《牡丹亭》。

滕王閣屢建屢毀，達28次之多，最后毀于1926年。閣的規(guī)模各個朝代不盡相同。閣基最高的為唐太宗二年（848）所建，高達1丈4尺；閣身最高的為宋大觀二年（1108）所建，竟達16丈2尺多；閣的四周圍墻最長的為明嘉靖五年（1526）所建，達74丈；閣內(nèi)房屋東西間數(shù)最多的為唐太宗二年和明嘉靖五年所建，均有7間之多。

第29次重建的滕王閣，于1983年重陽節(jié)奠基，1985年重陽節(jié)破土動工，1989年重陽節(jié)竣工落成。

重建后的滕王閣，雄踞于南昌沿江北大道，依城臨江，雄偉壯觀，是一座仿宋建筑。其主體建筑凈高57.5米，建筑面積13000平方米。閣基為象征古城墻的12米高臺座分為兩級。臺座以上的主閣取“明三暗七”格式，即從面看是三層帶回廊建筑，而內(nèi)部卻有七層。新閣的瓦件全部采用宜興碧色琉璃瓦。臺座之下，有南北相通的兩個瓢形人工湖，北湖之上建有九曲風雨橋。樓閣云影，倒映湖中，盎然成趣。

循南北兩道石級登臨一級高臺。一級高臺的南北兩翼，有碧瓦長廊，長廊北端為“挹翠”亭，南端為“壓江”亭。從正面看，南北兩亭與主閣組成一個“山”字，而從飛機上俯瞰，滕王閣則猶如一只平展雙翅，意欲凌波騰飛的巨大鯤鵬。

新閣的色彩，絢爛而華麗。其梁枋彩畫采用宋式彩畫中的“碾玉裝”為主調(diào)；輔以“五彩遍裝”及“解綠結(jié)華裝”。新閣的落成，從設(shè)計、布局到色彩，用料及景觀效應極具匠心，登閣遠眺；江水蒼茫、西山疊翠、南浦飛云、章江曉渡，山水之美盡收眼底；高樓如林、大橋如虹、公路如織、人車如流，令人心曠神怡。

第三篇：美國旅游業(yè)發(fā)展概況

美國旅游業(yè)發(fā)展概況

美國作為世界上最重要的發(fā)達國家，同時也是一個旅游大國、強國。美國旅游資源極其豐富，其幅員遼闊，地貌多彩多姿，氣象萬千，是集森林、濕地、湖泊、河流、草原、沙漠、高山、火山、峽谷、冰雪、海洋于一體的國家，風光旖旎，美不勝收。美國還有現(xiàn)代化的大都會，現(xiàn)代的科學和文化，現(xiàn)代的生活方式，加上快捷方便的海、陸、空交通服務。因此，美國的旅游收入已多年穩(wěn)居世界第一，2005年達到13000億美元，相當于每天產(chǎn)生34億美元、每小時1.48億美元、每分鐘240萬美元，每秒鐘40萬美元。其中國際旅游收入達930億美元，國際旅游人數(shù)達4940萬人次，而每年美國人出國旅游消費也有890億美元，旅游順差40億美元，出境國際旅游人數(shù)達2700多萬人次。每年給聯(lián)邦、州、市各級政府上交的稅收達1000多億美元，如果沒有旅游對稅收的貢獻，美國每個家庭要多負擔924美元的稅收。直接旅游從業(yè)人員達730萬人，占全美非農(nóng)就業(yè)人數(shù)的1/8，每年旅游業(yè)員工的工資額達1630億美元。由于受“9/11”恐怖事件的襲擊，美國旅游業(yè)前幾年受到較大影響，但經(jīng)過美國政府和旅游行業(yè)的共同努力，到2006年已全面恢復到歷史最高水平。

美國從聯(lián)邦政府到各州政府以及旅游城市政府等都十分重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，早在上個世紀70年代，聯(lián)邦政府就制定了一系列政策措施促進和扶持旅游業(yè)發(fā)展。1995年，還專門召開了研究旅游工作的白宮會議。由國會批準的免簽政策（VWP），使美國入境旅游者的68%由此獲益，美國也從這些免簽證的旅游者身上獲得了全部國際旅游收入的60%。享有此項優(yōu)惠政府的國家有27個，來自于這些國家的游客赴美旅游或商務可以在90天內(nèi)免簽證手續(xù)。

強大的經(jīng)濟實力、多元的文化融合和現(xiàn)代化的生活方式充分奠定了美國國際性的旅游目地的與客源國形象。下面將從其豐富的旅游資源、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)達的市場機制和成功的管理體制、發(fā)展的特點及優(yōu)勢、發(fā)展新動向以及未來十年的發(fā)展目標等方面加以闡述：

一、美國的旅游資源

（一）國家公園

美國現(xiàn)有國家公園388個，占地8，400萬英畝，共有2，8000工作人員，每年接待游客2.8億人次。每年另有2萬名志愿者參加國家公園系統(tǒng)的保護和維護工作。中國人比較熟悉的國家公園主要有：黃石公園、科羅拉多大峽谷、尼亞加拉大瀑布等。

（二）國家森林公園和草原

全美共有155個國家森林公園和20個國家草原，是美國最大的戶外休憩場所。國家森林公園系統(tǒng)管理的土地分布有44個州和波多黎多以及未開發(fā)的土地，共有19，100萬英畝，占美國國土面積的8.5%。

（三）博物館

美國是世界上博物館最多的國家，比較大型的16，000多個，博物館每年要接待9億多游客（也有人說全美各類公立、私立博物館加起來大約有10萬座），其接待的游客比觀看專業(yè)棒球、橄欖球和籃球比賽的觀眾加起來的總數(shù)還多。每年美國的博物館要投入50多億美元用于教育項目、展出、收藏品保護以及研究等核心項目上。如紐約的自然歷史博物館占地10公頃，由22座大樓組成的大型花崗巖建筑群，設(shè)有39個大型展廳，收藏植物、動物和礦物地質(zhì)標本3，600萬件。有人測算過，要全部看完，每天10小時，也要2個月時間。另外大都會藝術(shù)博物館也是舉世聞名，展廳多達230個，展覽面積達13萬平方米，館藏珍貴文物3，000多萬件。有博物館學者統(tǒng)計，美國人平均一生至少要進過30次博物館（僅指大型）。僅大都會藝術(shù)博物館每年就有千萬人參觀，其中大部分是游客，門票收入超過1.5億美元。中國人耳語能詳?shù)闹饕校喝A盛頓的自然歷史博物館、航空航天博物館、紐約的大都

會藝術(shù)博物館、紐約現(xiàn)代美術(shù)館和自然歷史博物館等。

（四）國家步道系統(tǒng)

所謂的步道系統(tǒng)是指一條可以是專門建設(shè)的，也可以是人走出來的，可供至少一人或多人（包括但不僅僅局限于徒步旅行、騎自行車、滑冰、滑雪、輪椅等，還包括越野娛樂交通工作如摩托車、雪地汽車、能行駛于各種地形的越野四輪驅(qū)動汽車等）通過的步道線路。這些步道系統(tǒng)是根據(jù)美國國家步道系統(tǒng)法而建立起來的，主要有三種類型：

國家風景步道。是指100英里或更長的、連續(xù)的主要用于非機動車輛的著名步道，這樣的步道系統(tǒng)需要國會立法確定。如美國最長的步道：阿巴拉契亞國家風景步道，是1968年確定的，全長3453公里，南北縱貫6個州，由國家公園管理局管理。

國家歷史遺跡步道。是指歷史上或史前的線路。這些線路對美國具有重大的歷史意義，由國會立法確定。如劉易斯和克拉克國家歷史遺跡步道，是為紀念劉易斯和克拉克帶領(lǐng)探險隊響應美國第三任總統(tǒng)杰佛遜的號召于1803年12月11日出發(fā)尋找一條橫跨大陸通向太平洋的水路而向西部行進的道路。實際上，這也是美國向西部拓展疆土的一條路線。

國家娛樂步道。根據(jù)國家步道系統(tǒng)法的授權(quán)，由美國農(nóng)業(yè)部或內(nèi)務部部長發(fā)布的目前已經(jīng)存在的地區(qū)性和當?shù)氐牟降馈?/p>

現(xiàn)有的23條國家風景步道和國家歷史遺跡以及800條國家娛樂步道分別由美國內(nèi)務部的國家公園管理局和土地管理局以及美國農(nóng)業(yè)部的森林管理局來管理。

（五）主題公園

美國的主題公園是世界主要公園的鼻祖，這與美國人的追求刺激、喜歡冒險，樂于參與的天性有關(guān)。從1955年，第一個迪斯尼在洛杉磯建成開放后，主題公園已經(jīng)成為美國大眾，尤其是年青人最喜愛的娛樂目的地。迪斯尼公司除了主題公園外現(xiàn)在還擁有電影、電視、房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)，而主題公園及度假區(qū)所占公司的經(jīng)濟份額并不高，但其形象、品牌價值極大，我們一般所稱迪斯尼均指其主題公園和度假區(qū)。2005年，迪斯尼在四個國家（美國、法國、日本和中國），五個地方（美國有奧蘭多和洛杉磯二處），11個主題公園。其中1971年10月1日開始開業(yè)的奧蘭多迪斯尼項目含六個主題公園，占地面積有17萬畝，為迪斯尼最大的一個項目?，F(xiàn)在當?shù)卣畬γ课蛔∷薜挠慰褪?美元每天作為地方旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項資金。迪斯尼在美國聘有員工17.5萬人，每年的經(jīng)濟效益達90億美元。迪斯尼還有一條世界頂級的豪華游輪線路，有35個度假酒店（3.2萬個賓館客房）。7個度假俱樂部有會員9萬多人。

其實美國除了迪斯尼這個世界最著名的主題公園外，還有一個地區(qū)性的主題公園“六面旗”（SIX FALGS）也是一個非常有影響的主題公園，它也是世界最大的地區(qū)性主題公園公司。其第一個主題公園于1961年在美國的德克薩斯州開業(yè)，當年的門票為2.95美元，且是世界上第一個實現(xiàn)一票通的主題公園，“一票通”理念后來被旅游界所廣為應用?，F(xiàn)在，該公司擁有主題公園30個，除了加拿大和墨西哥各有一個以外，其它28個均分布于美國境內(nèi)，號稱全美95%的人口分布在該公司主題公園的8小時車程范圍內(nèi)。在美國境內(nèi)其有3萬員工，去年有3400萬游客在該公司的主題公園內(nèi)享受了2.5億小時，平均每人在公園待有7小時25分鐘，全年產(chǎn)生的經(jīng)濟效益達11億美元。該主題公園的最大特色就是過山車，共有160個過山車項目分布在30個主題公園里，共長約400萬公里，相當于繞地球赤道100周或是地球通向月亮的距離，比世界上其它所有主題公園的過山車加起來還要多。

（六）高爾夫球場

美國是高爾夫最大的市場，有近17，000家球場和4000萬左右的高爾夫球友。該項運動及相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的6%，比博彩、電影以及礦產(chǎn)等行業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟中所占的比重還大。如南卡羅萊納州（面積8.3萬平方公里，列全美第40位，人口425萬，列全美第26位）就有380個高爾夫球場，其中5個球場排名在世界前100名之內(nèi)，1999年該州

就共接待了3.5萬名海外高爾夫球迷，僅高爾夫球場入場費就為該州貢獻了1億多美元的稅收收入。

（七）州立公園

全美共有5，655個州立公園，占地1，300萬英畝。州立公園相比較國家公園是離家較近的戶外休憩場。2001年，全美州立公園共接待游客7.58億人次，其中一半多屬于免費性質(zhì)。州立公園資產(chǎn)雖只占美國所有戶外娛樂資產(chǎn)的2%，但所接待的游客卻占全美所有戶外休憩場所接待游客總數(shù)的29%。全美共有97個穩(wěn)定的州立公園管理機構(gòu)，管理費用 每年約有18億美元。共有22，000名全日制公園工作人員，58，000多名季節(jié)性或兼職工作人員。每名全日制工作人員平均負責600多英畝的州立公園，接待35，000名游客。

二、美國的旅游交通設(shè)施

美國的旅游交通十分發(fā)達，航空、鐵路與公路系統(tǒng)縱橫交錯，設(shè)備完善舒適，為旅游的空間位移提供了充分的保證。是旅游業(yè)成熟的重要表現(xiàn)所在。

（一）航空運輸

全美1，300多個城市都有機場，象紐約、芝加哥、洛杉磯、亞特蘭大、華盛頓等重要城市都有2-3個機場，據(jù)不完全統(tǒng)計顯示，美國機場鋪設(shè)跑道的有5，100多座，小型未經(jīng)鋪設(shè)跑道更有9，500多座，合計約15，000座。還有專供直升機使用的機場132座。所以在美國乘飛機旅行就與同在中國坐公交一樣方便。當然，因為“9/11”的影響，現(xiàn)在美國機場安檢非常令人不方便，但這是另外一回事。全美有大型航空公司多達50多家，國內(nèi)定期航線達28萬公里，所以競爭也相當激勵，各家公司常年不斷有名目重多的促銷優(yōu)惠，有時可以買到非常實惠的機票。而且各家公司還設(shè)計有各種各樣的線路組合可供游客選擇。

（二）鐵路交通

目前，美國建成的營運鐵路總長達38.6萬公里，為世界之最。鐵路為上世紀90年代以前美國最重要的內(nèi)陸運輸交通工具。現(xiàn)在盡管因為飛機和家庭汽車的普及，鐵路交通并不顯得那么重要了，就是半政府半民間性質(zhì)的1971年成立的全美最大鐵路公司AMTRAK也經(jīng)營不景氣。與中國情況相反的是，在美國坐長途火車旅行多是富人的享受。因為有的鐵路公司為了吸引不太在意時間的長途旅行游客、或是喜歡欣賞鐵路沿線風光的游客，專門設(shè)計了非常舒適環(huán)境的旅游列車，座椅是按航空座椅標準設(shè)計，且要寬大得多，可坐可臥，一節(jié)車廂只有50多個坐位，空間感是乘飛機和自駕車不可比擬的。多數(shù)車上有電腦上網(wǎng)設(shè)施，方便游客在休閑的間隙處理業(yè)務或是與親朋好友聯(lián)系，及時了時世界上發(fā)生的一切，利用網(wǎng)絡(luò)處理自己的行程。有的甚至設(shè)有電影放映間、洗浴室、按摩室、小賭場等。坐這樣的高級游客列車就象住在流動的賓館一樣。當然其價位也是優(yōu)質(zhì)的，與飛機票價差不多，有的比飛機票還高。

（三）公路交通

美國的高速公路更是四通八達，密如蜘蛛網(wǎng)；而且設(shè)計非?？茖W，不同道路的交叉聯(lián)系順暢；路標系統(tǒng)完善。高速公路極少有收費站，僅有的收費站主要是對大型橋梁、隧道的收費，且比較便宜，多為1美元左右，高的一般也不超過5美元，低的也有25美分或50美元的。全美公路總長約637萬公里。平日行駛車輛達16，000萬輛。據(jù)抽樣調(diào)查資料表明：美國居民外出開自用車者占80%，乘飛機占18.2%，乘巴士者占1.2%，乘火車者僅占0.6%。在美外出旅行租車也很普遍，各大機場都有專門的租車區(qū)域，網(wǎng)絡(luò)預訂或是現(xiàn)場租用都非常方便，價格也比較合理。多數(shù)全國連鎖的租車公司甚至可以在任何不同的地方租車、還車。開車到機場多數(shù)還有專門的道路指示去專門的租車還車區(qū)域。

（四）水路運輸

水上巡游業(yè)是目前旅游業(yè)中發(fā)展速度最快的一個領(lǐng)域，無論是游客、游船還是游客承擔量都有了迅猛的發(fā)展。美國巡游行業(yè)大多集中在佛羅里達州內(nèi)的港口，主要原因是這里與加勒比海的水上巡游近在咫尺。水上游覽一般持續(xù)在四天或七天，個別巡游持續(xù)到十到十四天。邁阿密目前享有“世界水上巡游之都”的美譽。紐約市和波士頓是著名的水上巡游出發(fā)點，游輪從此出發(fā)開往新英格蘭、百慕大和加拿大的沿海省份。

據(jù)國際巡游公司協(xié)會（Cruise Lines International Associations ,CLIA）指出，自1980年以來，北美的游客數(shù)量為143萬人次，1996年為466萬人次，年增長率為7.6%,全行業(yè)的顧客滿意率達到90。8%，沒有任何一種度假方式能夠在產(chǎn)品滿意度和回頭率方面超過水上巡游業(yè)。在過去的五年里乘坐過游輪的顧客中，平均每人共乘坐2.4次，或者每2年乘坐1次。盡管現(xiàn)代巡游業(yè)才只有20多年的歷史，但它已成為美國旅行與旅游行業(yè)的一個重要部門。

三、美國的旅游管理體制

美國的旅游業(yè)管理體制也比較復雜，主要原因是旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)性高，旅游資源分散在森林公園、國家公園、博物館、部隊等多頭體系中?？偟膩碚f，分為政府組織與非政府組織兩類，同時分為國家、州及地方政府等不同層次。

（一）國家層面

1、政府組織

美國旅行與旅游管理局曾是國家的官方旅游局，負責制定旅游政策，吸引外國游客來美旅游并刺激國內(nèi)旅行，1996年國會取消了美國旅游管理局，一些職能被并入國際貿(mào)易管理局，同時成立了旅游產(chǎn)業(yè)局（Tourism Industries,簡稱TI，現(xiàn)已改名為國家旅游辦公室），下設(shè)旅游行業(yè)助理秘書辦公室、旅游開發(fā)部和旅游政策協(xié)調(diào)部/旅游政策理事會三個部門。它的使命是促進美國旅行與旅游業(yè)的發(fā)展，通過旅游出口努力創(chuàng)造就業(yè)環(huán)境。在三個職能機構(gòu)中，秘書辦公室主要是充當美國政府的主要接觸點，在政策、國際商業(yè)外交和旅游貿(mào)易開發(fā)問題方面代表美國，促進白宮旅行與旅游大會提出的國家旅游戰(zhàn)略建議的實施；旅游開發(fā)部的職能主要是收集并傳播來自美國國際旅行方面的數(shù)據(jù)與信息，確保旅游衛(wèi)星核算技術(shù)的領(lǐng)先地位，發(fā)展信息反饋和服務管理系統(tǒng)，向社區(qū)和企業(yè)提供援助等；而政策協(xié)調(diào)部則主要對各個機構(gòu)影響旅游發(fā)展的聯(lián)邦計劃進行協(xié)調(diào)，加強與行業(yè)、國會、州、地方政府的聯(lián)系。

除此之外，許多其他的政府機構(gòu)也在旅游業(yè)中發(fā)揮著積極的作用如美國國務院負責頒發(fā)護照，海關(guān)負責監(jiān)測國際旅行，國家海運委員會負責船只管理，國家公園管理局和林業(yè)局負責提供風景區(qū)和旅游設(shè)施，如森林管理局分為四個層次的機構(gòu)：全國性的機構(gòu)通常稱為華盛頓辦公室、9個地區(qū)性的機構(gòu)、國家森林公園和草原系統(tǒng)、以及600個護林區(qū)。約有30,000多名雇員。

1916年8月25日，由總統(tǒng)威爾遜簽署法案成立美國內(nèi)務部的國家公園管理局，管理當時的40個國家公園和紀念館，到目前為止，共管理著388個國家公園。其主要任務是國家公園、草原系統(tǒng)的自然資源、文化資源的價值不受損害，為當代美國人和子孫后代提供娛樂、教育和啟發(fā)靈感的場所。

正是由于旅游業(yè)高度的關(guān)聯(lián)性與綜合性，在旅游政策協(xié)調(diào)部中，設(shè)有旅游政策理事會，對重大的旅游戰(zhàn)略政策的制定起著協(xié)調(diào)監(jiān)督的作用。確保旅游政策的根本點的實現(xiàn)：目的地競爭力與可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)。

2、非政府組織

美國旅游行業(yè)協(xié)會（Travel Industry Association of America, TIA）是美國主要的非政府性質(zhì)的旅游組織，是一個非盈利機構(gòu)，充當美國旅行行業(yè)各個部門的統(tǒng)一組織，在美國，有50多萬個不同性質(zhì)的組織為旅行與旅游行業(yè)提供服務，它們同時也向旅行者提供廣泛的服

務。

相比較政府部門對旅游業(yè)的管理與市場促銷。旅游行業(yè)協(xié)會更是發(fā)揮了直接的重要作用。TIA支持三個主要的市場營銷計劃：一是在國際上享有很高盛譽的探索美國國際會議計劃，它將65個國家的國際旅客服務機構(gòu)、新聞記者與美國旅行供應商連接在一起，在美國創(chuàng)造了相當于30億美元的旅游產(chǎn)品銷售額，極大的促進了美國旅行與旅游業(yè)的發(fā)展；二是市場營銷前景論壇，這是每年一次的教育活動，主要為行業(yè)領(lǐng)導人集中舉行為期兩天的系列研討會，使他們能夠及時處理一些問題，同時就未來的旅行模式提出詳細的構(gòu)想；三是探索美國國內(nèi)旅游營銷計劃，其宗旨是鼓勵美國消費者通過促銷活動、電子旅行信息和隨處可見的旅行廣告標志來更多的認識自己的國家，促使人們更多的產(chǎn)生“探索美國”的強烈愿望。同時在行業(yè)需求預測分析及研究上做出了突出貢獻。

（二）州與城市層面

美國50個州和華盛頓特區(qū)政府都設(shè)有專門發(fā)展旅游的政府機構(gòu)，重要的旅游城市和郡政府也有專門的類似機構(gòu)來管理和促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。這些機構(gòu)不僅要從事信息、廣告、市場宣傳等多方面的活動，還要研究整個州的娛樂、風景、歷史、公路和名勝古跡。國內(nèi)廣告宣傳是大多數(shù)州旅游機構(gòu)預算最大的一項資金來源。同時州旅游機構(gòu)也參與產(chǎn)品開發(fā)、文化遺產(chǎn)、鄉(xiāng)村開發(fā)、環(huán)境保護等。美國許多城市建立了會議與游客管理局（Convention and Visitors Bureau）,是一個非盈利性的龐大組織，代表一個城市或地區(qū)，將各類游客吸引到該城市并為其服務，它是一個單一的實體，通過在該地區(qū)建立的游客服務機構(gòu)，將政府、貿(mào)易與市民協(xié)會、個體性質(zhì)的旅游供應者（如飯店、汽車旅館、餐館、風景區(qū)和地方交通部門）的利益集中在一起，筆者曾考察了佛羅里達州橙子郡（奧蘭多市所在地）會展旅游局（CVB），是一個私營機構(gòu)，政府及各旅游企業(yè)尤其是迪士尼每年都有足夠量的贊助。值得提出的是，在諸多的旅游服務機構(gòu)中，遍布各地的游客中心（VISITOR CENTER）為國內(nèi)外旅游者提供了極便利優(yōu)質(zhì)的服務，筆者借旅游之機，參觀訪問了大量的游客中心（Visitor Center），此類機構(gòu)在宣傳當?shù)氐穆糜钨Y源、提供旅游資訊、方便旅游者方面提供了更多的人性化服務，有效地宣傳了旅游目的地的形象。

四、美國旅游業(yè)市場狀況

美國前總統(tǒng)比爾.克林頓曾說：“旅行與旅游對于21世紀的美國人是非常重要的，它是我們最大的商務服務出口項目，是國家第二大雇主”。

（一）國際客源市場

近幾年來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，美國在接待國際游客的數(shù)量上居第三位，但在國際旅游收入方面卻居世界第一位。由于受到“9/11”事件的影響，美國的國際旅游人數(shù)2006年恢復到2000年的最好水平，以后數(shù)年均將有不同程度的持續(xù)增長，2003年為其近年來的最低谷，入境游人數(shù)僅為4120萬人次。

在國際客源市場中，多年來位于前五位的分別是加拿大、墨西哥、英國、日本和德國。2005年日本入境人數(shù)為3,883,906人次，中國（含香港）位列十二位，為405，380人次，僅占日本的10%左右。美國的旅游業(yè)收入比其國際旅游人數(shù)恢復得要早2年左右，在2004年已達到當時的歷史紀錄，比歷史上的紀錄2000年5808億美元還增長了3.32%。

（二）酒店與相關(guān)服務業(yè)

發(fā)源于歐洲的酒店業(yè)，二十世紀50年代，伴隨著美國航空公司的崛起在美國得到了規(guī)?；?、標準化和集團化的發(fā)展，1998年由《酒店》雜志列出的排行前25位的連鎖酒店集團中，17個總部設(shè)在美國。目前歐洲占全球客房供應的44.7%，而美國占27%。

美國酒店業(yè)更突出的反映了時代的發(fā)展趨勢：一方面，酒店業(yè)的所有權(quán)正在經(jīng)歷著巨大 的變化，并購的浪潮迅速擴大，并有波及整個旅游業(yè)的趨勢。酒店業(yè)由獨立經(jīng)營朝著連鎖、特許經(jīng)營、管理合同的方式發(fā)展，充分實現(xiàn)著“規(guī)模經(jīng)濟”和自然擴大規(guī)模的潛力。例如，截至2005年，國際酒店業(yè)中，以香格里拉、凱悅、萬豪、喜達屋、洲際等為代表的31個國際飯店管理公司的47個品牌通過自行投資、委托管理、特許經(jīng)營等多種方式進入中國。全球排名前十位的飯店集團已全部進入中國飯店市場。另一方面，酒店的市場細分更加細致、多樣化，產(chǎn)品更加個性化。從全套服務酒店到有限服務酒店，從住宿與早餐服務到分時度假再到經(jīng)濟型酒店產(chǎn)品形式更加豐富，將發(fā)源于歐洲的酒店業(yè)理念進一步擴大與豐富了。（1）01-05年酒店業(yè)的供應量逐漸下降，說明近年來新建酒店數(shù)量減少；（2）因受“9/11”的影響，2001及2002年需求、客房出租率、平均房價、單房產(chǎn)值等都有不同程度的下降，直到2003年才止跌，而近二年又有較大幅度的回升。（3）在04與05兩年中，RevPar的增長率均超過ADR的增長率，反映出酒店經(jīng)營的綜合效益顯著提高，每間房的收益潛力得到了很大的挖掘。

（三）旅行代理與分銷組織（旅行社）

旅游業(yè)的發(fā)展依賴完善發(fā)達的分銷渠道與組織。美國旅行代理業(yè)成熟完善。有世界最大的旅行和旅游專業(yè)隊伍的協(xié)會組織美國旅行代理協(xié)會（ASTA），擁有26500個會員，分布在135個國家。據(jù)《旅行周刊》1998年報道，盡管美國的旅行市場趨于平穩(wěn)，而旅行代理業(yè)務在過去的30年中仍呈顯著增長之勢。旅行代理正大量使用自動化技術(shù)，據(jù)美國 Merrill Lynch 的調(diào)查，2005年全美在線旅游代理市場增長19％，達到277億美元。而直接提供在線服務的旅游供應商收入增長27％，達到325億美元。在線旅游銷售收入占2005年全部旅游市場收入的30％，而2004年這個比例是25％，2003年則21％。他們預測，到2007年，39％的旅游活動將在網(wǎng)上進行預訂。

旅行代理的未來具有旺盛的生命力，它能適應不斷變化的市場，提供高質(zhì)量的服務，旅行行業(yè)的發(fā)展離不開旅行代理，他們在未來會繼續(xù)為顧客節(jié)省時間和金錢。同時支持旅行代理的另一個因素是，它是美國僅有的幾個長年使用計算機系統(tǒng)并熟知其價值的行業(yè)之一。

到2005年12月，全美共有擁有機票代理權(quán)的旅行社19871處，而根據(jù)美國勞動部的統(tǒng)計，在2004年，美國有各類旅行社10.3萬家（包括有機票代理權(quán)和眾多無機票代理權(quán)的家庭型旅行社）。根據(jù)美國“旅行周刊”的報道，每年旅行社對旅游業(yè)的貢獻有1200億美元，現(xiàn)在旅行社的業(yè)務（含網(wǎng)上預訂系統(tǒng)）主要包括： 87%的游輪預訂，81%的包價旅游，51%的航空旅行，47%的酒店預訂，45%的租車業(yè)務。令人比較意外的是，2005年的美國商務旅行者中有32%的人是通過旅行社進行預訂的，而一年前這個比例僅是25%，所以說旅行社的商務旅行業(yè)務在新形勢下，不但沒有萎縮，而且有較大發(fā)展。旅行銷售需要使用技術(shù)，但又不完全依靠技術(shù)，旅行是一個復雜的服務行業(yè)，消費者在這個行業(yè)中需求的是價值，他們對價值的需求遠遠勝過技術(shù)。

五、美國旅游業(yè)發(fā)展的特點及優(yōu)勢

1、旅游總量大，效益好。

良好的旅游目的地形象，使得國際入境游規(guī)模超過出境游，呈現(xiàn)旅游貿(mào)易順差，并且美國國內(nèi)游發(fā)展迅速，保持多年增長的勢頭，多年穩(wěn)居世界第一的旅游收入對美國經(jīng)濟起到了重要的作用，成為繼汽車、食品銷售之后的第三大產(chǎn)業(yè)，在美國有32個州，旅游業(yè)成為第一、第二或第三大雇主，以至于許多民選官員也越來越關(guān)注旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用。不可否認旅游業(yè)在美國已成為最重要的經(jīng)濟力量，其所扮演的角色與承擔的責任必將引起全社會深刻的思考。

2、管理體制高效。

主要表現(xiàn)在以下幾方面，首先，旅游業(yè)是高度關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)，各級政府的協(xié)調(diào)必不可少，從聯(lián)邦到州再到地方城市均建立有相應的政府機構(gòu)負責旅游業(yè)的發(fā)展，與此同時，各級非政府組織發(fā)揮了積極重要的作用，從行業(yè)咨詢、宣傳促銷、人力資源培訓、行業(yè)調(diào)研、標準制定等都為政府決策起到了重要的參考依據(jù)。

美國商務部旅游局是主管旅游業(yè)的職能機構(gòu)。其主要職能是制定政策，進行市場調(diào)研和宣傳促銷，并積極開拓國際旅游市場，為了促進美國的全球認識。另外，還專門成立了“全國旅游政策委員會”和“旅游顧問委員會”，前者的組成成員是全國與旅游業(yè)有關(guān)的各行業(yè)的部長，后者的任務是為政策委員會的部長充當顧問，貫徹旅游法規(guī)的實施。美國旅游組織很多，主要有：美國具有多個國際權(quán)威的行業(yè)協(xié)會，如美國旅游協(xié)會（TIA）、國際娛樂園與旅游景區(qū)協(xié)會（IAAPA）、美國旅行社協(xié)會（ASTA）、美國酒店與住宿業(yè)協(xié)會（AH&MA）等，他們的研究成果在國際上具有絕對的權(quán)威性與科學性。這些組織在協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及各行業(yè)之間的關(guān)系上，起了重要作用。這同時與旅游企業(yè)對非政府組織的大力支持是分不開的；其次，建立各方利益(Stakeholders)的協(xié)調(diào)機制，如旅游決策理事會。在旅游決策，尤其是目的地旅游開發(fā)時，要有各方利益代表，如當?shù)厣鐓^(qū)、旅游企業(yè)，自然資源管理等部門的參與；最后，推動旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力之一的旅游研究全面有深度，各級旅游管理機構(gòu)和旅游業(yè)各類協(xié)會都有專門的研究部分，對其范疇內(nèi)的基本情況和熱點難點都有連續(xù)細致的研究。

3、雄厚的經(jīng)濟實力及強勁的增長勢頭為旅游業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一方面旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施完善發(fā)達先進，交通設(shè)施世界一流；一方面自然環(huán)境與資源保護全球領(lǐng)先，大量的國家公園、森林公園、步道系統(tǒng)成為目的地重要的吸引物之一；人文歷史資源更是滲透到旅游業(yè)的每一個細節(jié)中，大量的公益設(shè)施如博物館、展覽館、紀念館等既很好的宣揚了美國的歷史與文化，又為旅游業(yè)增加了文化的底蘊。最后旅游業(yè)的信息化程度高，無論在旅行代理業(yè)還是酒店業(yè)及相關(guān)服務業(yè)都充分顯示出高科技的優(yōu)勢與強大的競爭力。最后，美國是世界上首屈一指的經(jīng)濟發(fā)達大國，人們收入頗豐。目前，這是一個非常強勁的美國經(jīng)濟增長。隨著經(jīng)濟的增長，消費逐漸趨于正常，消費者的信心日益穩(wěn)定。在此狀況下，美國旅游界人士預測，今后兩年美國旅游業(yè)仍將有一個強勁、健康和持續(xù)的增長。

4、旅游業(yè)發(fā)展以先進的理念為指導，可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)旅游、文化尊重等在各方利益的制約與平衡下得到了很好的實現(xiàn)。并且正逐步在旅游者的行動中得到實現(xiàn)。

5、旅游活動深入社會每一個階層，真正成為提高人類生活品質(zhì)的一部分。

旅游使人們更加熱愛自己的生存環(huán)境，更加尊重文化的異同，更加珍惜旅游的經(jīng)歷，發(fā)揮著重要的教育職能，每年在美國的各類國家公園與自然保護區(qū)內(nèi)有大量的義工在默默地奉獻著自己的勞動。

6、先進科學技術(shù)的廣泛應用。

由于電腦在美國的普遍使用，美國的旅行社管理、飯店管理等早已實現(xiàn)了電腦化。自1983年以來，幾乎所有美國的旅行社都已進入計算機預訂系統(tǒng)（CRS）。在美國，平均每個旅行社的經(jīng)營點有5個計算機終端，其中3個處理日常業(yè)務信息。在所有的計算機系統(tǒng)中，光盤將文字、視頻、圖形和聲音相結(jié)合，系統(tǒng)將是有益的大多數(shù)旅行社的未來。目前利用光盤的旅行社數(shù)量正在增長。在飯店，每個客人都可以在房間里獲得天氣預報、股市行情之類的信息，當然還可以查閱自己在飯店的消費賬單。電子門鎖在美國飯店的使用極為普遍，大大提高了客房的安全系數(shù)。此外，有的飯店還安裝了光感應裝置，人在客房、走廊里移動，電燈自動打開；人離開房間、走廊，電燈自動熄滅。

7、國民旅游消費行為。

美國政府為了鼓勵人們外出度假消費，特意將一些假期改在周一或周五，為了是要推動假日的周末系列的一體化也增加了三四天。感恩節(jié)之后、圣誕節(jié)之前的假期為一年中的長假期，復活節(jié)、獨立日、哥倫布日、停戰(zhàn)日等都是短假期。美國的學生及教師假期相對更多，每年3月份有春假；五六月份有暑假。11月底至新年有寒假。

8、旅游資源豐富。

美國幅員遼闊，自然環(huán)境千姿百態(tài)，可為游人提供觀光、登山、露營、滑雪、游泳、劃船、度假、療養(yǎng)等各種游憩活動，滿足人們的旅游需求。美國人文旅游資源也相當豐富，主要有三種類型，一是以人文景觀為主要內(nèi)容的國家公園，如費城的國家獨立歷史公園等。二是大型人工游樂場，洛杉磯的迪斯尼游樂園和奧蘭多的迪斯尼世界為其代表。三是古今名勝和文化設(shè)施，紐約的自由女神、影城好萊塢等。美國現(xiàn)有5334座州立公園，占地面積78萬公頃，歷史遺跡65604處，是美國游客的主要興趣點，1994年接待游客7.52億人次。600家主題公園和游樂園，包括水上公園、小高爾夫球場、家庭娛樂中心、動物園、水族館、歷史自然景點也是美國人經(jīng)常光顧的場所，?在1996年，她獲得兩次訪問。8億，比上年增加4.9％，游客消費達60億美元之巨。此外，游客較為集中的是369家國家公園，包括自然保留地、歷史遺跡、紀念碑、紀念地等，1995年國家公園接待游客2.7億人次，直接收入64億美元，間接收入49億美元。除此以外，美國人多熱衷于周末郊游、登山、露營、燒烤及自行車越野等貼近自然的活動。美國人國內(nèi)旅游以散客為主，多以家庭或三五好友結(jié)伴出游，較少通過旅行社。飛機是洲際間主要交通工具，根據(jù)汽車的狀態(tài)，如果你不希望我的車駕駛，則到汽車租賃公司租車。

9、美國的物價水平不高

美國物價水平不高，且常年穩(wěn)定不變，所以在大、小型商場購物是人們一項首要的休閑活動。據(jù)國際購物中心協(xié)會（ICSC）報告，全美購物中心零售額達9140億美元，其中美國國內(nèi)旅游者的購物花費為3030億美元。美國有許多綜合商店，如百貨商店、超級市場等，還有名目繁多的專業(yè)商店。紐約的“梅西”號稱世界最大的百貨商店。超級市場大多采用連鎖經(jīng)營方式，如沃爾瑪公司、K?MART公司的超級市場在全美各地都可以見到。美國把重點放在度假，購物 特別是感恩節(jié)、圣誕節(jié)前后更為集中。利用周末購物也較為普遍，特大及超特大的商業(yè)設(shè)施（SHOPPING MALL）總是客流不斷。加州、佛羅里達州等地還有最受游客歡迎的廠家直銷店（OUT LET），匯集上千家生產(chǎn)廠家的大型購物中心，同時提供餐飲、娛樂設(shè)施，可供游客停留足足一天，甚至更多時間。

六、近年美國旅游的新動向

近年美國旅游的新動向主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

①25～34歲的人旅行多于其他年齡段的人；35～44歲年齡段的人商務旅行多于其他年齡段的人。

②主力，他娶了一個美國游客的 他們占旅行人數(shù)的61％，單身僅占21％。

③55歲以上的人群逐漸壯大，他們財力和時間充裕，因而成為美國旅游業(yè)最具吸引力的客源層。

④在美國，夫婦均工作的家庭已有3 000萬，他們有經(jīng)濟實力，旅游潛力超過其他家庭，構(gòu)成了美國旅游業(yè)重要的客源層。

⑤探險旅游市場基礎(chǔ)廣闊，50％以上的美國成年旅游者（大約7 400萬人）一生中至少作一次探險旅行。

⑥賭博已成為許多美國人度假旅行的重要內(nèi)容，1994年有6 560萬人次的度假旅游者參與過賭博活動。

⑦高爾夫球，旅游，2 900萬美國游客（占旅游人數(shù)的1/5）在過去三年旅行中打過高爾夫球。

⑧綠色旅游對旅游者至關(guān)重要，83％的旅游者支持組織綠色旅行的公司，并愿意多付6.2％的費用購買他們的產(chǎn)品。

⑨兒童節(jié)目備受家庭的青睞。50％的家庭暑假度假會優(yōu)先考慮選擇為兒童設(shè)計的特別節(jié)目，如菜單、娛樂和優(yōu)惠。

⑩通過因特網(wǎng)預訂機票、客房已成為必然趨勢，1997年美國人通過因特網(wǎng)絡(luò)作旅游預訂額達到100億美元。這種發(fā)展趨勢會有增無減，對旅行代理商是嚴峻的挑戰(zhàn)。

七、美國旅游業(yè)未來十年發(fā)展目標

多種因素制約著美國入境游客量的增加，為了促進旅游業(yè)發(fā)展，美國制定了旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，他們的一些做法或許值得借鑒。

旅游業(yè)在美國經(jīng)濟發(fā)展中至關(guān)重要。2012年，美國旅游業(yè)對其GDP的貢獻接近1.4萬億美元，旅游業(yè)出口額創(chuàng)紀錄地達到1953億美元，占其服務業(yè)出口的27%，創(chuàng)造760多萬個就業(yè)崗位。然而，世界新興旅游目的地的增多、區(qū)域間低成本航空費用促使游客就近旅游時代的來臨，加之匯率波動以及“9·11”后收緊的國土安全政策等制約著美國入境游客量的增加。2012年初，美國總統(tǒng)奧巴馬簽署了一項行政命令，授權(quán)美國商務部旅游局成立專門工作小組制定“美國旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”（以下簡稱《發(fā)展戰(zhàn)略》），成為美國第一個國家級層面促進旅游業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。其總體發(fā)展目標是：到2021年末，年均吸引1億人次的境外游客，入境旅游收入2500億美元，同時鼓勵國民在境內(nèi)旅游消費，以此創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。為實現(xiàn)上述目標，美國制定并實施以下措施：

1、推銷美國，增加旅游業(yè)出口，鼓勵國民在境內(nèi)旅游消費。

一是向境外游客傳遞歡迎到美國旅游的信息，特別是美國高層官員，包括美國總統(tǒng)要對外釋放積極信號，提供準確信息，歡迎并邀請國外游客到訪美國。二是與州、郡、縣等不同層級地方的公共和私營部門建立伙伴關(guān)系，為他們提供對外促進宣傳的資料和實物，協(xié)調(diào)并充分利用國際國內(nèi)市場營銷成果，具體是：加強與“品牌美國”旅游促銷機構(gòu)的協(xié)調(diào)合作，提高聯(lián)邦政府的推廣力度，促銷重點目標有加拿大和墨西哥等鄰國、澳大利亞、法國、德國、日本、韓國和英國等免簽國家、巴西、中國和印度等經(jīng)濟快速發(fā)展的國家。與私營實體建立伙伴關(guān)系，充分利用與之已達成和將達成的協(xié)議，進行專業(yè)化運作，共同促銷美國各級各類旅游資源。加強聯(lián)邦政府部門與州和地方各級旅游資源管理機構(gòu)的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，向有資質(zhì)的公共部門提供贈款和技術(shù)服務，支持他們開展地方旅游促銷宣傳活動，吸引更多的游客。三是建立聯(lián)邦政府一級的統(tǒng)一旅游促銷機構(gòu)，開放更多的旅游目的地、景點、公園和博物館，進一步開拓國際游客市場，加強旅游展銷會、旅游考察團、旅游行程及旅游手冊等方面協(xié)調(diào)，實施全方位對外促銷，鼓勵國民在境內(nèi)休閑度假。四是進一步完善電子旅游網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，實時更新網(wǎng)上旅游信息，方便零散游客依據(jù)便捷旅游信息定制個人旅游行程。美國商務部旅游局將會同“品牌美國”等機構(gòu)及時分析研究市場需求，以此開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺，滿足將來

潛在游客的需求。

2、降低門檻，為境內(nèi)外游客提供安全、便捷的旅游環(huán)境。一是在現(xiàn)已有的105家領(lǐng)空開放合作伙伴基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴大領(lǐng)空開放合作伙伴，加強與私營部門合作，甄別開展旅游服務貿(mào)易自由化所面臨的挑戰(zhàn)，加大實施與重點市場國家政府簽訂合作協(xié)議力度，促進旅游流動性。二是簡化入境通關(guān)簽證流程，提高旅檢效率。延長簽證有效期，繼續(xù)擴大巴西簽證機構(gòu)，完善中國武漢簽證機構(gòu)設(shè)施并增加相應簽證工作人員等。三是繼續(xù)完善交通基礎(chǔ)設(shè)施，加強與歐盟和中國交通部門合作，啟動試點航空合作項目，加強與加拿大和墨西哥鄰國邊境交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資，開通至美國標志性旅游目的地多式聯(lián)運交通工具，為游客深度游提供大眾化選擇。

3、為境內(nèi)外游客提供高品質(zhì)的游客體驗，激勵重復旅游。

一是在現(xiàn)有的旅游信息基礎(chǔ)上，為游客提供超出想象的旅游資訊，重點是圍繞著名景區(qū)附近鮮為人知的景點開發(fā)更多的旅游線路，為各類不同需求游客提供組合的旅游產(chǎn)品，延長他們在美旅游的行程。目前的試點有：

——拉斯維加斯，增設(shè)通往其周邊的紅巖峽谷國家野生圣湖保護區(qū)、大峽谷國家公園、米德湖國家休閑區(qū)、死亡谷國家公園和錫安國家公園的旅游線路。

——邁阿密，增設(shè)通往其市郊鱷魚湖國家野生動物保護區(qū)、比斯坎國家公園和佛羅里達群島國家海洋保護區(qū)的旅游線路,以此探索“原生態(tài)邁阿密”。

——舊金山，除游客蜂擁而至的金門大橋外，增設(shè)通往世界最高紅杉木國家森林暨穆爾紀念林園、唐·愛德華茲舊金山灣野生動物保護區(qū)的太平洋百類鳥遷徙地、加州最美麗海岸線風光景點、Farallones國家海洋哺乳動物保護區(qū)以及太浩湖流域的旅游線路。

二是培育更多的旅游專業(yè)人才隊伍和機構(gòu)，提高旅游接待能力。三是幫扶中小型旅游企業(yè)開展經(jīng)營業(yè)務，為他們開業(yè)經(jīng)營提供必要信息、加強其職業(yè)化業(yè)務培訓，擴大中小型旅游企業(yè)的融資渠道。

4、優(yōu)先協(xié)調(diào)聯(lián)邦政府各部門支持旅游業(yè)的有關(guān)事項。一是在聯(lián)邦政府內(nèi)部組成一個由各部門派員參加的正式領(lǐng)導機構(gòu)，辦公室設(shè)在美國商務部，協(xié)調(diào)解決日常事務，定期召開峰會或旅游大會，加強各部門間經(jīng)驗交流、減少障礙、達成共識，有效實施《發(fā)展戰(zhàn)略》。二是整合全美旅游資源，完善地理旅游信息、數(shù)據(jù)和地圖，確保美國國家文化資源得到充分保護和認知，增強當?shù)鼐用竦淖院栏泻托麄髫熑我庾R，共享美國獨特的旅游體驗。

5、加強統(tǒng)計和研究分析，適時評估《發(fā)展戰(zhàn)略》執(zhí)行情況。加強與旅游從業(yè)機構(gòu)聯(lián)系與合作，及時收集有關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析，為決策部門采取更好措施發(fā)展旅游業(yè)提供有效的參考資料。通過制定評估具體指標，對《發(fā)展戰(zhàn)略》的執(zhí)行情況加以監(jiān)督和評價，發(fā)布執(zhí)行情況報告，對未達到指標要求的，有針對性地采取行動加以改進。

第四篇：《第七章廣西旅游業(yè)概況》測試題及答案（推薦）

第七章 廣西旅游業(yè)概況

一、填空題

1、廣西有國家級風景名勝區(qū) 3 個，分別是：桂林漓江風景名勝區(qū)、桂平西山風景名勝區(qū)、花山風景名勝區(qū)。

2、廣西有國家級旅游度假區(qū) 1 個，即北海銀灘旅游度假區(qū)。

3、廣西旅游資源分為自然旅游資源、社會旅游資源、歷史文化資源三大類。

4、廣西社會旅游資源包括民族風情、長壽之鄉(xiāng)、邊關(guān)風情、現(xiàn)代工程。5、1973-1978年是廣西旅游業(yè)發(fā)展較快的時期，1973年桂林市正式對外開放。

6、廣西旅游業(yè)的初創(chuàng)階段初步形成了以桂林為代表的廣西旅游業(yè)。7、1990年，時任中共中央總書記的江澤民到廣西視察了南寧、桂林、北海和百色，他題詞稱贊北海為“后起之秀，前途無量?！?。8、1980年，自治區(qū)黨委把旅游資源列為廣西的八大優(yōu)勢之一。9、1986年，桂林市被列為全國7個重點旅游城市之一。10、1992年10月，北海銀灘被評定為國家級旅游度假區(qū)。

二、單項選擇題

1、廣西旅游業(yè)發(fā)展歷程中的初創(chuàng)階段，以（A）為主，屬于“（A）”旅游業(yè)。A、政治接待任務、接待事業(yè)型

B、政治接待任務、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)型 C、國內(nèi)旅游組團、接待事業(yè)型

D、國內(nèi)旅游組團、對外開放型 2、《廣西壯族自治區(qū)旅游管理條例》是在（C）頒布的。

A、1990年

B、1997年

C、1998年

D、2006年 3、1997年8月，自治區(qū)黨委、政府印發(fā)了一個發(fā)展旅游業(yè)的文件（D），它是廣西旅游業(yè)發(fā)展史上第一個從經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)角度闡述發(fā)展旅游業(yè)的綱領(lǐng)性文件。A、《關(guān)于開創(chuàng)廣西旅游事業(yè)新局面的若干規(guī)定》

B、《廣西壯族自治區(qū)旅游管理條例》 C、《廣西旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》

D、《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展，建設(shè)旅游大省的決定》

4、廣西旅游發(fā)展框架的六條旅游精品線路：整合推出桂東北山水精華游、中越邊關(guān)探秘游、北部灣休閑度假游、少數(shù)民族風情游、世界長壽之鄉(xiāng)休閑養(yǎng)生游及（B）六條旅游精品線路。

A、百色紅雷愛國游

B、桂東祈福感恩游

C、南寧鄉(xiāng)村農(nóng)家游

D、桂林暑期親子游

5、下列景觀和景點屬于廣西社會旅游資源的是（C）。

A、九曲灣溫泉

B、興安靈渠

C、龍灘水電站

D、容縣真武閣

6、截至2012年2月，廣西有A級景區(qū)共計多少個，其中5 A級景區(qū)有多少個、4 A級景區(qū)有多少個、3 A級景區(qū)有多少個，數(shù)目分別是（D）。

A、169、2、71、81

B、133、2、81、71

C、133、5、71、81

D、169、2、81、71

7、廣西珍稀的植物如金花茶、銀杉、桫欏、望天樹等，重點保護的動物如白頭葉猴、鱷蜥、白尾雙足蜥、昭平雨蛙、儒艮等，它們是自然旅游資源的（A）類型。

A、珍稀生物

B、森林植被

C、古人類遺跡

D、山岳峰叢

8、到“十二五”期末，旅游服務質(zhì)量明顯提高，游客滿意率達到（A）以上。A、90%

B、95%

C、60%

D、80%

9、廣西有國家級風景名勝區(qū)，國家級重點文物保護單位，國家級森林公園的數(shù)量分別是（A）處。

A、3、42、20

B、3、42、19

C、5、42、20

D、3、44、20 10、1982年，廣西的（C）市被列為我國第一批24個歷史文化名城之一。A、北海

B、南寧

C、桂林

D、柳州

11、廣西的旅游產(chǎn)業(yè)體系中，重點打造一個旅游龍頭，是指（D）。

A、北海旅游

B、南寧旅游

C、百色旅游

D、桂林旅游

12、廣西壯族自治區(qū)旅游局成立于（A）。

A、1978年6月

B、1980年6月

C、1988年6月

D、1990年6月

13、旅游業(yè)成為廣西國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，是在廣西旅游業(yè)發(fā)展的哪個階段確立的（D）。

A、產(chǎn)業(yè)奠基

B、新興產(chǎn)業(yè)形成C、旅游大省建設(shè)

D、建設(shè)旅游強省

14、成立了中國首家旅游公共服務管理機構(gòu)的是（B）。

A、南寧

B、桂林

C、柳州

D、北海

15、下列景觀和景點不屬于廣西歷史文化資源的是（C）。A、百色起義紀念館

B、容縣真武閣

C、巴馬盤陽河流長壽鄉(xiāng)

D、北海海底世界館

三、多項選擇題

1、廣西旅游大?。▍^(qū)）建設(shè)經(jīng)歷了兩個階段，按時間先后分別是（CB）。A、產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速提升階段

B、產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展階段

C、產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)步提升階段

D、產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展階段

2、國家“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)”以及我區(qū)“把旅游業(yè)培育成我區(qū)國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)”的文件分別是（DA）。

A、2010年廣西區(qū)政府的《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于加快建設(shè)旅游強區(qū)的決定》（桂政發(fā)92號）

B、2010年國務院出臺的《國務院關(guān)于進一步促進廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》（國發(fā)42號）

C、2009年廣西區(qū)政府的《廣西旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》 D、2009年國務院出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā)41號）

3、廣西建設(shè)中國旅游強?。▍^(qū)）分兩個階段，按時間先后分別是（AB）。A、產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系形成階段

B、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略攻堅階段

C、產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系初創(chuàng)階段

D、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出臺階段

4、廣西發(fā)展框架構(gòu)筑的二條旅游發(fā)展帶是（CD）。

A、東盟旅游發(fā)展帶

B、西南旅游發(fā)展帶

C、南北旅游發(fā)展帶

D、東西旅游發(fā)展帶

5、下面不屬于廣西大力打造的四大旅游集散地的是（BD）。

A、南寧

B、柳州

C、桂林

D、欽州

6、廣西旅游發(fā)展框架的九大旅游產(chǎn)品包括（BCD）等。

A、徒步旅游

B、康體運動

C、民族民俗風情

D、宗教歷史文化體驗

7、下面屬于廣西自然旅游資源類型的是（ABC）。

A、山岳峰從、巖溶洞穴天坑

B、珍稀生物、森林植被 C、江河水庫、瀑布泉水

D、熱帶亞熱帶氣候

8、下述旅游資源中屬于廣西自然旅游資源的有（ABD）。

A、興安靈渠

B、良鳳江森林公園

C、桂平西山龍華寺

D、德天瀑布 9、1998年，廣西被國家旅游局第一批命名為“中國優(yōu)秀旅游城市”的有哪幾個城市？（ACD）。

A、北海

B、柳州

C、南寧

D、桂林

10、廣西的兩個歷史文化名城是（BC）。

A、南寧

B、桂林

C、柳州

D、梧州

11、廣西旅游業(yè)的發(fā)展歷程大致經(jīng)歷了5個階段，請按順序排列（BDCA）。A、建設(shè)中國旅游強省階段

B、初創(chuàng)階段、產(chǎn)業(yè)奠基階段 C、旅游大省建設(shè)階段

D、新興產(chǎn)業(yè)形成階段

12、下面屬于廣西國家級風景名勝區(qū)的是（ACD）。

A、桂林漓江風景名勝區(qū)

B、樂滿地風景名勝區(qū) C、桂平西山風景名勝區(qū)

D、花山風景名勝區(qū)

13、下列景觀景點屬于廣西歷史文化資源的是（BC）。

A、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)園

B、李濟深故居

C、靖江王府

D、樂業(yè)天坑

14、廣西少數(shù)民族的（ABCD）等，構(gòu)筑了廣西獨具特色、內(nèi)涵豐富、有較高價值的人文旅游資源。

A、歌圩文化

B、銅鼓文化

C、民俗文化

D、飲食文化

15、廣西的（AD）科學價值高

A、以桂林山水為代表的喀斯特地貌景觀，極具科考探險價值 B、以壯族吊腳樓為代表的桿欄式建筑，極具建筑科研價值

C、以紅水河流域為代表的少數(shù)民族民俗文化，極具科學文化價值 D、以巴馬為代表的盤陽河長壽鄉(xiāng)極具保健、療養(yǎng)和長壽研究價值

四、是非判斷題

1、在廣西旅游業(yè)的奠基階段，以桂林市為代表的具有現(xiàn)代意義的廣西旅游業(yè)由此產(chǎn)生，旅游業(yè)也由“接待事業(yè)型”開始向“經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)型”轉(zhuǎn)變。（√）

2、南寧作為自治區(qū)首府，在全國率先制定和實施了《廣西旅游景區(qū)服務質(zhì)量標準》、《廣西旅行社服務質(zhì)量標準》、《廣西旅游飯店服務質(zhì)量標準》等旅游行業(yè)質(zhì)量地方標準和規(guī)范。（×）

3、廣西旅游發(fā)展框架的七大旅游發(fā)展區(qū)是：桂林國家旅游綜合改革試驗區(qū)、南寧鳳亭國際生態(tài)文化旅游區(qū)、百色紅色旅游區(qū)、河池生態(tài)養(yǎng)生旅游區(qū)、北海銀灘旅游度假區(qū)、中越國際旅游合作區(qū)和桂臺（賀州）客家文化旅游合作示范區(qū)。（×）

4、目前廣西14個地級市都把旅游業(yè)確定為支柱產(chǎn)業(yè)。（√）

5、大新德天瀑布、賀州姑婆山仙姑瀑布、紅水河、南寧九曲灣溫泉屬于廣西自然旅游資源的瀑布泉水類產(chǎn)品。（×）

6、柳州市“柳江人”舊石器時代晚期洞穴遺址、桂平市的金田起義遺址、興安靈渠、靈山大蘆村、桂林的桂海碑林、全州湘山寺、桂林靖江王墓群、柳州柳侯祠、廣西民族博物館等都是廣西的歷史文化資源。（√）

7、廣西旅游資源非常豐富，按照國家標準《旅游資源分類、調(diào)查與評價》的資源分類標準，廣西8個主類、31個亞類齊全，主要景區(qū)景點有250多個。（×）

8、廣西旅游發(fā)展框架的五大旅游品牌是：繼續(xù)培育桂林山水、北部灣浪漫濱海、中越神秘邊關(guān)、巴馬長壽養(yǎng)生、劉三姐民族風情等五大旅游品牌。（√）

五、不定項選擇題（各題的選項中至少有一個正確答案）

1、下面對廣西旅游業(yè)的發(fā)展歷程描述正確的是（ACD）。

A、大致經(jīng)歷了初創(chuàng)、產(chǎn)業(yè)奠基、新興產(chǎn)業(yè)形成、旅游大區(qū)建設(shè)和建設(shè)旅游強區(qū)5個階段 B、大致經(jīng)歷了新興產(chǎn)業(yè)形成、產(chǎn)業(yè)奠基、初創(chuàng)、建設(shè)旅游強區(qū)4個階段 C、1952年-1978年5月是初創(chuàng)階段，1978年6月-1990年是產(chǎn)業(yè)奠基階段

D、1991年—1997年是新興產(chǎn)業(yè)形成階段，1998年—2005年是旅游大區(qū)建設(shè)階段

2、下面對廣西旅游業(yè)發(fā)展基本原則描述正確的是（ABCD）。

A、堅持改革創(chuàng)新，健全產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制機制

B、堅持節(jié)能環(huán)保，實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展

C、堅持重點突破，打造旅游精品品牌

D、堅持以人為本，提高游客滿意度

3、下面對廣西旅游業(yè)發(fā)展目標描述有誤的是（B）。A、2015年接待游客總?cè)藬?shù)超過2.5億人次，年均增長15% B、旅游直接從業(yè)人數(shù)超過200萬人，帶動社會關(guān)聯(lián)就業(yè)超過550萬人；

C、主要旅游經(jīng)濟指標進入全國前10名

D、建成100個4A以上景區(qū)，300個游客服務中心

4、廣西著力打造的三大國際旅游目的地是（ABD）。

A、大桂林

B、紅水河流域

C、中越邊境

D、北部灣

5、下面的廣西旅游資源屬于世界級或國家級的旅游資源的是（BD）。

A、大桂林鄉(xiāng)村休閑旅游

B、以劉三姐文化為代表的多彩多姿的民族風情

C、南寧國際會展會務游

D、“百色風雷、兩江紅旗”為主題特色的紅色旅游文化

6、下列關(guān)于廣西旅游資源總體特征的正確表述是：（ABCD）。A、資源豐富，類型多樣

B、品位很高，特色突出 C、分布很廣，相對集中

D、互補性強，組合度高

7、下面是廣西歷史旅游資源的是（ABCD）。

A、陵園墓地

B、古城民居

C、宗教寺院

D、革命紀念地

8、下面屬于廣西的5 A級景區(qū)的是（BD）。

A、桂平西山景區(qū)

B、桂林漓江景區(qū)

C、寧明花山景區(qū)

D、桂林樂滿地休閑世界

9、廣西的工業(yè)旅游示范點和農(nóng)業(yè)旅游示范點分別有（AC）個。

A、8

B、12

C、34

D、30

10、下面對廣西旅游資源描述正確的是（ABCD）。

A、廣西有國家級地質(zhì)公園8處

B、廣西有世界級地質(zhì)公園1處

第五篇：旅游客源國概況 日本旅游業(yè)教案

三

日本旅游業(yè)

教學目的 了解日本旅游業(yè)發(fā)展歷史； 2 借鑒日本旅游發(fā)展經(jīng)驗；

導言：二十世紀五十年代起,日本旅游業(yè)快速發(fā)展,并逐漸形成與歐美發(fā)達國家不同的特點,成為世界重要的游客輸出國之一。本文以日本旅游業(yè)作為研究對象,總結(jié)其發(fā)展經(jīng)驗,這將豐富國內(nèi)有關(guān)日本旅游的研究成果,也將為我國旅游強國戰(zhàn)略提供有益的啟示。

觀光旅行在日本具有相當悠久的歷史,然而將旅游正式作為一個行業(yè)運作則始于明治維新以后。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來,日本的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)開始起步并得到了長足發(fā)展。如今旅游已經(jīng)成為日本國民休閑生活中的重要組成部分,同時也在社會經(jīng)濟中發(fā)揮了重要的作用。

由于經(jīng)濟狀況是旅游業(yè)的最為重要的發(fā)展環(huán)境之一,因此本文根據(jù)日本經(jīng)濟發(fā)展的三個階段將日本旅游業(yè)的發(fā)展劃分為起步階段(20世紀50一60年代)、騰飛階段(20世紀70一80年代)以及變革階段(20世紀90年代以來)三個時期。

（一）發(fā)展歷史

長期以來 ,日本是一個以工業(yè)立國的國家 ,從電子產(chǎn)品到汽車 ,從工業(yè)材料到機械設(shè)備 ,都遍布全球。但日本對旅游業(yè)不僅不重視 ,而且從國民心態(tài)來說 ,他們不太歡迎大量旅游者涌進日本 ,就像一個整潔平穩(wěn)的家庭不喜歡外人進來熱鬧一樣。出境旅游 第一階段，1965年之前，起步期

1955年以來,日本經(jīng)濟得到長足發(fā)展,旅游活動也隨之升溫。雖然這一時期的旅游業(yè)發(fā)展還處于起步階段,但飛速的經(jīng)濟增長、良好的法制建設(shè)以及東京奧運會這一國際盛會的舉行都為旅游業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。第二階段，1965年至1974年，快速發(fā)展期

這一時期日本經(jīng)濟高速發(fā)展，日本的出境旅游在1964年國民出境旅游實現(xiàn)自由化以后開始迅猛發(fā)展，1965年，日本出境游客只有12.18萬人次，僅相當于日本總?cè)丝诘那Х种?。但由于正值國?nèi)經(jīng)濟高速增長時期，同時由于在此階段后期的1971年底，由于日本對美國存在著巨大的貿(mào)易順差，在美國的壓力下，持續(xù)了22年的1美元兌換360日元的固定匯率被打破，日元開始升值。日元升值雖然不利于日本產(chǎn)品的出口，但促進了日本游客走向世界，出境旅游人數(shù)一路攀升。到1971年，日本出境游客人數(shù)首次超過了入境游客人數(shù)。

1972年日本的出境游客突破了100萬人次，出境旅游人數(shù)超過入境旅游人數(shù)的狀況一直持續(xù)至今。

第三階段，1975年至1986年，平穩(wěn)發(fā)展期

爆發(fā)于1973年的第一次石油危機導致日元由固定匯率制轉(zhuǎn)變?yōu)楦訁R率制。1974年，日本經(jīng)濟出現(xiàn)負增長。1975年經(jīng)濟增長率雖然恢復到4%，但是高速增長期就此結(jié)束，日本經(jīng)濟進入低速增長時期。

但日本的出境旅游還是有了長足的發(fā)展，1986年出境游客突破了500萬人次。第四階段，1987年至1994年，超速發(fā)展期。

1987年，日本政府提出了“海外旅游倍增計劃”，希望以此來緩和美歐各國對日本巨額貿(mào)易黑字的不滿，樹立日本新的國際形象，并在一定程度上減輕日元急劇升值所帶來的壓力。由于日元對美元匯率的持續(xù)走高，使得日本國民在面對旅游市場時更多的是選擇出境旅游。包括此計劃在內(nèi)的日本政府大力扶持出境旅游發(fā)展的諸多政策，則促使更多日本國民走向世界。該計劃原定于五年后的1992年出境游客達到1000萬人次，結(jié)果這一目標于1990年提前實現(xiàn)。第五階段，1995年至今，發(fā)展回落期

1995年日本的出境游客為1500萬人次。1996年出境旅游人數(shù)為1670萬人次，僅次于德國、美國、英國、加拿大，居世界第五位，且1996年海外旅游消費總額約550億美元，僅次于德國(588億美元)，居世界第二位，人均海外旅游消費3290美元，居世界首位。

2000年初，日本政府開始實施《節(jié)日改休法》，規(guī)定每年的部分節(jié)日要與周六、周日相連，以便國民利用三個連休日來旅游。這一規(guī)定使日本在2000年出現(xiàn)又一次的出境旅游高峰。在經(jīng)歷了“失去的十年”之后，日本經(jīng)濟出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，表現(xiàn)在失業(yè)率逐漸降低，國民消費信心逐步恢復，這再次引發(fā)了日本國民出境旅游的熱潮。到2009年，日本每年出境旅游人次仍然超過1500萬。

中國應充分發(fā)揮出境旅游作用 1

外交功能

依靠龐大的出境游市場優(yōu)勢，旅游業(yè)可以更好地發(fā)揮服務大局，服務國家外交戰(zhàn)略的功能。2

經(jīng)貿(mào)作用

出境旅游能夠平衡貿(mào)易順差。日本曾經(jīng)使用這一工具，較好地化解了與一些國家的貿(mào)易摩擦。統(tǒng)籌運用這一工具，對于創(chuàng)造較好的國際經(jīng)濟環(huán)境、配合我國大型企業(yè)走出去等，均具有戰(zhàn)略意義。投資跟進日本

企業(yè)跟進。由此又形成了利潤回流，如去美國的日本游客中有一半去了夏威夷，企業(yè)家跟進投資，構(gòu)成了一種特殊的方式，如夏威夷的飯店一半被日本投資商買斷，澳大利亞黃金海岸70%的房地產(chǎn)為日本人所有。日本人出國，坐日本飛機，乘日本汽車，住日本飯店，吃日本飯菜，當?shù)貙嶋H上就是掙點景點錢，掙點服務錢，主要的利潤還是回到日本。

中國在中央“走出去”的戰(zhàn)略指引下，幾年來，相當一批企業(yè)都在積極探索，但也遇上了許多困難。相比較日本，中國旅游企業(yè)緊跟中國公民出境旅游“走出去”的步伐和力度明顯不夠，中國要借鑒日本旅游相關(guān)企業(yè)向海外發(fā)展的經(jīng)驗，圍繞為中國公民出境旅游提供服務這個主線開展業(yè)務，這也是我國企業(yè)與境外對手競爭的優(yōu)勢所在。在周邊地區(qū)和國家，中國旅游企業(yè)還可以積極參與到當?shù)氐膰衤糜巍⒊鋈刖陈糜蔚葮I(yè)務中去，形成典型的旅游跨國企業(yè)。3 文化效應

隨著我國綜合國力的增強，中華文明也在走出國門走向世界。但國際上，仍有不少國家對中國和平崛起抱有疑慮，甚至對以文化交流為目的的“孔子學院”也有非議。旅游是國際文化交流的重要載體，善用出境旅游這一工具，我國可能合乎情理地要求中國公民出國旅游目的地國滿足中國游客的需求，從而合乎情理地使中文、中餐、中國禮儀習俗、中國生活方式、中文廣播電視、中國企業(yè)、中國管理和服務人員等走出國門，走向世界。4 對臺、對港澳工作

內(nèi)地游客對香港經(jīng)濟做出了巨大貢獻。同樣，大陸居民赴臺旅游也受到兩岸的高度關(guān)注，對臺灣政治、經(jīng)濟、社會的影響也在日益深化。

（二）入境旅游 發(fā)展概況：： 戰(zhàn)后初期日本為了振興旅游產(chǎn)業(yè)，制定了若干部基礎(chǔ)性法律，為日本旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了初步依據(jù)。1946年日本運輸省鐵道總局設(shè)立了觀光科，從政府層面對旅游業(yè)進行管理和引導。同時，以中小學生的“修學旅游”為先導的旅游業(yè)開始起步。1952年《舊金山和約》的生效使日本重返世界大家庭，日本為賺取外匯并促進與其他國家間的國際交流，把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要目標放在吸引外國游客赴日旅游，即入境旅游方面。同時，這一時期日本人的出境旅游并未得到政府的認可，旅游業(yè)的重點被置于入境旅游方面。3 日本旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三階段是入境旅游與出境旅游發(fā)展的分水嶺。

這一時期，日本入旅游的主導地位被出境旅游所取代。日本的出境旅游在1964年國民出境旅游實現(xiàn)自由化以后開始迅猛發(fā)展，雖然起步較晚，但正值國內(nèi)經(jīng)濟高速增長時期，出境旅游人數(shù)一路攀升。20世紀70年代初期以后，出境旅游人數(shù)超過入境旅游人數(shù)，這一狀況一直持續(xù)至今。雖然日本制定《旅游基本法》的重要目標之一就是吸引外國游客，大力發(fā)展入境旅游業(yè)，而且為促進國際旅游還專門成立了國際觀光振興會(JNTO)，但在出境旅游與入境旅游的游客數(shù)之間的巨大差距表明，此時日本的旅游政策并未在振興入境旅游方面發(fā)揮作用。

日本旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第四、第五階段是出境旅游發(fā)展的黃金時期。在此期間，日本經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)超過三萬美元，成為美國之后的世界第二經(jīng)濟大國。經(jīng)濟發(fā)展的良好態(tài)勢，客觀上推動了日本國民走出國門，而日本政府推行的大力扶持出境旅游發(fā)展的諸多政策，則促使更多日本國民走向世界。一般來說，世界各國政府的旅游管理部門都以吸引外國游客前來觀光為主要目標，像日本政府這樣大力發(fā)展出境旅游的事例并不多見。在這種形勢下，以日本交通公社(JTB)為首的眾多旅游公司自然只把目光投向出境旅游，在入境旅游方面的投入大幅度縮水，使得出入境旅游發(fā)展嚴重失衡。

這一時期的日本由于政局穩(wěn)定、社會繁榮，在國際社會中樹立起了“安全國家”的形象，但是日本的入境旅游業(yè)的發(fā)展水平卻與日本的經(jīng)濟大國地位很不相稱 造成這種狀況的原因有兩方面：

首先，入境旅游業(yè)可以賺取外匯。一個國家若要為賺取外匯而發(fā)展入境旅游業(yè)，就必須在吸引外國游客方面從國家層面上推行確有實效的政策和宣傳，并且投入大量的資金。而當時日本在賺取外匯方面對于入境旅游業(yè)并沒有太多的依賴和期待。因此，日本政府既沒有推行向入境旅游業(yè)傾斜的政策，也沒有向入境旅游業(yè)投入大量資金。

其次，由于日元對美元匯率的持續(xù)走高，使得日本國民在面對旅游市場時更多的是選擇出境旅游。此外，日本政府也非常希望通過出境旅游在一定程度上減少日本的巨額貿(mào)易黑字。因此，日本政府于1987年提出“海外旅游倍增計劃”，為日本國民對出境旅游的傾向提供了強有力的支持。

20世紀90年代日本經(jīng)濟進入泡沫經(jīng)濟崩潰后的長期停滯，如何實現(xiàn)經(jīng)濟的新發(fā)展成為日本政府最重要的政策課題。鑒此，日本政府開始認識到利用日本獨特而豐富的旅游資源，吸引外國游客，大力發(fā)展入境旅游業(yè)，因為這不僅能擴大有效需求，改變服務貿(mào)易收支特別是旅游收支的赤字不均衡狀態(tài)，而且還能促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，改變長期以來依靠出口導向的外向型經(jīng)濟模式，實現(xiàn)日本經(jīng)濟復蘇。

在日本旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第六階段，日本的入境旅游政策又一次開始發(fā)生變化，于1996年和2000年先后制定了不斷提高外國游客入境旅游人數(shù)目標的計劃，在2002年繼而又制定了“全球觀光戰(zhàn)略”，至此，旅游產(chǎn)業(yè)被定位為日本21世紀的支柱產(chǎn)業(yè)。2003年，日本提出了“觀光立國”戰(zhàn)略，即計劃用5-10年的時間使赴日本觀光旅游的外國游客人數(shù)從目前的每年約500萬人次提高到1000萬人次。同年，根據(jù)“全球觀光戰(zhàn)略”，訪日宣傳(VJC)計劃啟動并設(shè)立了官民一體的實施總部，其主要職能是面向海外進行有效的旅游廣告宣傳工作，吸引更多的外國游客。顯然，日本旅游產(chǎn)業(yè)政策的重心已經(jīng)向入境旅游轉(zhuǎn)移。

（三）旅游資源與旅游景區(qū)

歸納起來評價 ,日本的旅游資源的豐富度遠不如中國 ,就以山來說 ,多為火山 ,很單調(diào) ,絕對沒有桂林山水之柔美、黃山之壯美、張家界之秀美、華山之險美等風格不同又極具觀賞價值的奇山秀峰。而諸多歷史性資源和社會性資源也無法與中華民族 5000年悠久而又豐富的文化相提并論。

日本旅游資源及景區(qū)的長處?？偟膩碚f ,環(huán)境保護好、精細、有序 ,是其明顯勝于我們的優(yōu)勢。日本的自然景觀極少人工雕琢 ,也注重防止污染 ,因而保持了大自然的原汁原味 ,確實給游客以返樸歸真的體驗。整潔干凈是日本最明顯的特色 ,無論是山野、大海、農(nóng)村和城市 ,沒一粒塵埃 ,沒一絲垃圾 ,更沒有破壞景觀的開鑿和建筑 ,日本是世界是最干凈的國度。從這個意義上說 ,環(huán)境本身就是最重要的旅游資源 ,這對我國仍處于粗放型發(fā)展階段的旅游業(yè)來說 ,值得學習和提高。精細本來就是日本民族的特點 ,這在旅游業(yè)中也體現(xiàn)了出來 ,從景點布局、設(shè)計、到道路、停車場、建筑乃至小小的廁所 ,都十分精致完美 ,給游客以舒適的視覺形象。如廁所前放兩盆花、小賣部前的4種分類垃圾箱、所有建筑從材質(zhì)到裝潢的高質(zhì)量 ,都賞心悅目 ,給人以美的享受。再加上良好的秩序 ,從而構(gòu)筑了一個高品位的整體旅游環(huán)境。而這些 ,正是 我們必須花大力氣提高的旅游質(zhì)量方面的問題

大興土木、粗制濫造、人滿為患 ,雖然在旅游發(fā)展的前期 ,在所難免。但要打造出國際上有影響的旅游品牌 ,要使中國從旅游大國上升為旅游強國 ,單純粗放式的數(shù)量擴張型模式既有破壞資源之虞 ,也不能帶來很高的效益，所以，必須視旅游整體環(huán)境為旅游業(yè)的最重要的“資本” ,把打造旅游整體環(huán)境作為最有效的“資本運作”，這是科學發(fā)展觀在我國今后旅游業(yè)發(fā)展中最重要的詮釋、理解和落實。

旅行社 與旅游業(yè)成熟的國家一樣, 日本旅行社也有批發(fā)商和零售商。這里以最具代表性的 JTB 為例進行評析。JT B是全球僅有兩家進入世界 500 強的旅行社企業(yè),(另一家是美國運通), 它的 2 500 家分支機構(gòu)遍布全球和全日本, 所謂“遍布”的概念, 包括中小城市、旅游景點, 以及滲入到許多超市商場 對比我國旅行社

就中國眼下旅行社業(yè)的規(guī)模而言, 當然遠不能與JT B 相比, 但是旅游作為人類的一種空間移動, 旅行社跨地區(qū)經(jīng)營是旅游經(jīng)濟內(nèi)在規(guī)律的必然要求。不管起步階段基礎(chǔ)多差, 規(guī)模多小, 但從發(fā)展來看, 總應形成跨地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)。中國加入 WTO 3 年了, 旅行社現(xiàn)正面臨全面開放的巨大沖擊。中國旅行社業(yè)歷來是受到高度保護的, 事實證明, 保護并沒使我們的旅行社強大起來, 反而變得更加弱不禁風。反之, 我國飯店業(yè)一開始就在與外資爭鋒的風口浪尖上, 時至今日, 我們的飯店已毫不遜色地達到了國際水平, 而旅行社卻成了我國旅游業(yè)中改革開放最滯后的一個領(lǐng)域。所以, 增強并加大中國旅行社業(yè)的開放度已是當務之急。讓全國的旅行社在公平自由的市場環(huán)境中進行實質(zhì)性的資產(chǎn)聯(lián)合, 是我國旅行社業(yè)抗衡全球化競爭的生存之本。再從中國旅游業(yè)的發(fā)展目標而論, 要建立旅游強國, 其最根本的基礎(chǔ)是擁有強大的旅游企業(yè)。沒有強大的旅行社, “旅游強國”從何談起!3 JT B 經(jīng)營優(yōu)勢

特色

JT B 為滿足當代旅游者的個體需求設(shè)計了內(nèi)容廣泛的旅游產(chǎn)品。他們的口號是: 以更廣泛的選擇范圍給顧客以更簡便的自由選擇, 從而滿足多元化、復雜化和個性化的需求。

分工之明確, 時間之精確、服務之到位, 實在令人佩服。當然, 這種優(yōu)質(zhì)服務是由人的素質(zhì)和數(shù)量為支撐, 這也是造成日本整體物價——包括旅游價格——甚高的主要原因之一。

JTB的這種服務特色, 與整個大和民族的特性有關(guān), 但具體而言, 跨地區(qū)形成自家網(wǎng)絡(luò), 則是必不可少的客觀基礎(chǔ)條件。如果像中國的旅行社大都只是在一個城市里經(jīng)營, 就無法實行高精度銜接和整齊劃一的服務質(zhì)量。我們離JT B無差錯的服務差距還甚遠, 但這應該是中國旅行社業(yè)不懈努力追求的目標。

課后思考：

日本來華旅游客源市場分析