第一篇:關(guān)于成立二級(jí)醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
關(guān)于成立二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審暫行辦法》和《國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于開展二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審工作的通知》(國中醫(yī)藥辦醫(yī)政函〔2013〕7號(hào)),《陜西省中醫(yī)藥管理局關(guān)于2014年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作的通知》(陜中醫(yī)藥函〔2014〕50號(hào))文件精神要求,耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院參加二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審,我局要高度重視,精心組織,周密安排,結(jié)合醫(yī)院院實(shí)際情況,經(jīng)局委會(huì)研究決定,成立二級(jí)綜合衛(wèi)生局評(píng)審迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室在衛(wèi)生局,陳榮兼任迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組名單:
組長(zhǎng):何耀臣耀州區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)
副組長(zhǎng):呂根兵耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院院長(zhǎng)
成員:
陳榮耀州區(qū)衛(wèi)生局辦公室主任
張高丁耀州區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科主任
喬志宏耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院副院長(zhǎng)
王曉艷耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院二甲辦主任
領(lǐng)導(dǎo)小組分工如下:
何耀臣、呂根兵負(fù)總責(zé),總調(diào)度;喬志宏、王曉艷負(fù)責(zé)醫(yī)療護(hù)理管理、臨床醫(yī)技科室與醫(yī)院感染;陳榮、張高丁負(fù)責(zé)醫(yī)院管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理、后勤保障等。各科室要相互配合,協(xié)調(diào)一致,共同完成二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作
銅川市耀州區(qū)衛(wèi)生局2014年3月19日
第二篇:關(guān)于成立二級(jí)醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組的通知[最終版]
關(guān)于成立二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的
通
知
各科室:
為全面推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)自身建設(shè)和管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),更好地履行社會(huì)職責(zé)和義務(wù),提高我院醫(yī)療整體服務(wù)水平與服務(wù)能力,滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務(wù)需求;根據(jù)市衛(wèi)生局的要求,我院參加二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審,要高度重視,精心組織,周密安排,結(jié)合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,成立二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,宋樺任迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,徐建軍任辦公室副主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組名單: 組
長(zhǎng):王銘河
副組長(zhǎng):李秉禮
徐建軍
成員: 王振師
宋 樺
董 青
楊梅香
高瑞臣
王付所
毛繼峰
穆增彬
王鳳娥
孫社俊
劉紅梅
張志英
史艷芳
蘇建河 領(lǐng)導(dǎo)小組分工如下:
王銘河負(fù)總責(zé),總調(diào)度;宋樺負(fù)責(zé)臨床醫(yī)技科室;王振師、董青負(fù)責(zé)護(hù)理管理與醫(yī)院感染;徐建軍、楊梅香負(fù)責(zé)醫(yī)院管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理、后勤保障等。各科室要相互配合,協(xié)調(diào)一致,共同完成二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作。
2013年2月27日
第三篇:關(guān)于成立醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
關(guān)于成立醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
各科室:
為做好醫(yī)院信息化建設(shè)工作,科學(xué)配備醫(yī)院資源,規(guī)范醫(yī)院管理,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院辦公自動(dòng)化、就醫(yī)流程最優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量最佳化、病歷管理電子化、工作效率最高化、管理決策科學(xué)化的數(shù)字化醫(yī)院目標(biāo),經(jīng)研究,決定成立醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,其人員組成如下:
組長(zhǎng):丁曜東
副組長(zhǎng):錢家春、蔣道韞、杜勇
成員:倪秀武、張利、於建華、陳翠、范哲春、方杰、丁菊梅、姜中偉、蔡茁、孫子中、曹雷、莢長(zhǎng)發(fā)
巢湖市第二人民醫(yī)院
二〇一三年十二月三十日
第四篇:二級(jí)醫(yī)院評(píng)審制度
制度匯編1、1.2.1.1有保障基本醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)制度與規(guī)范。
2、1.2.2.1有保證所有住院醫(yī)師接受規(guī)范化培訓(xùn)的制度。
3、1.3.2.1有傳染病預(yù)檢、分診制度。
4、1.3.2.1有對(duì)特定傳染病的特定人群實(shí)行醫(yī)療救助的相關(guān)制度和保障措施。
5、1.3.4.1有向衛(wèi)生行政部門報(bào)送的數(shù)據(jù)與其他信息的制度與流程6、1.4.2.1有信息報(bào)告和發(fā)布相關(guān)制度。
7、1.4.2.1有新聞發(fā)言人制度,根據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)部門授權(quán)履行信息發(fā)布。
8、1.4.5.1有應(yīng)急物資和設(shè)備的管理制度、審批程序。
9、1.5.1承擔(dān)政府分配的培養(yǎng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)人才的指令性任務(wù),制定相關(guān)的制度、培訓(xùn)方案,10、1.5.3.1有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理組織,管理制度11、1.5.4.1有制度支持鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與,根據(jù)本區(qū)域常見病、多發(fā)病開展的相關(guān)調(diào)查研究。
12、1.6.2.1醫(yī)院有相關(guān)的工作制度與程序予以保障(建立與完善衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò))。
13、1.6.2.1有以本醫(yī)院為中心,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室分工協(xié)作的分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診工作制度與程序。
14、4.15.2.1有實(shí)驗(yàn)室安全管理制度和流程。嚴(yán)格規(guī)定各個(gè)場(chǎng)所、各工作流程及不同工作性質(zhì)人員的安全準(zhǔn)則。
15、4.15.2.1開展安全制度與流程管理培訓(xùn),相關(guān)人員知曉本崗位的履職要求。
16、4.15.2.4建立易燃、易爆物品的儲(chǔ)存使用制度。
17、4.15.2.9建立化學(xué)危險(xiǎn)品的管理制度。
18、4.15.4檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。
19、4.15.4.2嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)報(bào)告雙簽字制度(急診除外)。
20、4.15.4.2制定復(fù)檢制度并保留相關(guān)的復(fù)檢記錄。
21、4.15.4.4檢驗(yàn)報(bào)告單格式規(guī)范、統(tǒng)一,有書寫制度。
22、4.15.4.5建立檢驗(yàn)與臨床的科間協(xié)調(diào)會(huì)議制度,每年1~2次,共同改進(jìn)檢驗(yàn)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
23、4.15.5.1有試劑與校準(zhǔn)品管理的相關(guān)制度。
24、4.15.5.1有試劑及校準(zhǔn)品使用登記制度。
25、4.18.1.1依據(jù)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法(試行)》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律和規(guī)范,制定相關(guān)管理制度,設(shè)輸血科或血庫。
26、4.18.1.1有組織全院性輸血相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、制度的培訓(xùn)記錄。
27、4.18.1.2有臨床輸血相關(guān)具體制度與規(guī)范:(1)有輸血不良反應(yīng)處理規(guī)范。(2)有應(yīng)急用血預(yù)案。(3)有用血申請(qǐng)流程,用血流程和輸血管理流程。(4)有采集血標(biāo)本的流程。
28、4.18.1.2輸血科和各臨床科室(如各手術(shù)科室、急診科等主要用血部門)按照制度和流程要求,共同落實(shí)輸血管理相關(guān)制度。
29、4.18.4.1有用血申報(bào)登記、血液入出庫管理、血液核對(duì)、血液貯存及相容性檢測(cè)的制度,服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)。
30、4.18.4.2有輸血前的檢驗(yàn)和核對(duì)制度,實(shí)施記錄及時(shí)、規(guī)范,且保存。
31、4.18.4.2輸血前,兩名醫(yī)護(hù)人員再核對(duì)交叉配血報(bào)告單及血袋各項(xiàng)內(nèi)容,執(zhí)行雙人、雙
核對(duì)、簽字制度。
32、4.18.5.1有血液貯存質(zhì)量監(jiān)測(cè)規(guī)范與信息反饋的制度。
33、4.18.5.1有血液出入庫的核對(duì)領(lǐng)發(fā)的登記制度,工作記錄等資料保存完整(電子文檔有安全備份)
34、4.18.5.3醫(yī)院有輸血前和輸血期間的血液管理制度。
35、4.18.5.4有報(bào)廢血液處理的制度與流程,并記錄。
36、4.18.5.4開展輸血感染疾病的登記、報(bào)告和調(diào)查處理工作制度和執(zhí)行記錄。
37、4.18.5.4有輸血感染疾病登記、報(bào)告等相關(guān)制度,登記記錄規(guī)范、完整。
38、4.18.5.4當(dāng)引起或可能已經(jīng)引起輸血傳播性疾病時(shí),要有通知血站并隨訪的制度與流程。還應(yīng)說明是如何通知和隨訪輸入了可能有傳染性疾病血液的受血者。
39、4.18.5.5科室能按照制度和流程要求檢查落實(shí)情況,對(duì)存在問題及時(shí)整改。有職能部門對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與教育后考核的記錄。
40、4.18.6.1有輸血相容性檢測(cè)的管理制度與程序。
41、4.18.6.1有相容性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)質(zhì)量管理制度與程序。
應(yīng)急預(yù)案匯編1、1.4.1.1各級(jí)各類人員了解國家有關(guān)法律、法規(guī)和各級(jí)政府制定的應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。
2、1.4.1.1有主管職能部門負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作,相關(guān)人員熟悉應(yīng)急預(yù)案以及醫(yī)院的執(zhí)行流程。
3、1.4.3醫(yī)院有明確的應(yīng)對(duì)主要突發(fā)事件策略,建立醫(yī)院應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。
4、1.4.3.1定期進(jìn)行災(zāi)害易損性分析,對(duì)應(yīng)對(duì)的重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)相應(yīng)預(yù)案進(jìn)行修訂,并開展再培訓(xùn)與教育。
5、1.4.3.2根據(jù)災(zāi)害易損性分析的結(jié)果制訂各種專項(xiàng)預(yù)案,明確應(yīng)對(duì)不同突發(fā)公共事件的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
6、1.4.3.2制訂醫(yī)院應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的總體預(yù)案和部門預(yù)案,明確在應(yīng)急狀態(tài)下各個(gè)部門的責(zé)任和各級(jí)各類人員的職責(zé)以及應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的程序。
7、1.4.3.2有節(jié)假日及夜間應(yīng)急相關(guān)工作預(yù)案,配備充分的應(yīng)急處理資源,包括人員、應(yīng)急物資、應(yīng)急通訊工具等。
8、1.4.4.1醫(yī)院有安全知識(shí)及應(yīng)急技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,定期對(duì)各級(jí)各類人員進(jìn)行應(yīng)急相關(guān)法律、法規(guī)、預(yù)案及應(yīng)急知識(shí)、技能和能力的培訓(xùn),組織考核。
9、1.4.4.2有停電的醫(yī)院總體預(yù)案和主要部門應(yīng)急預(yù)案。
10、4.15.2.5制訂各種傳染病職業(yè)暴露后應(yīng)急預(yù)案。
11、4.15.2.8有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。(實(shí)驗(yàn)室建立微生物菌種、毒株)
12、4.15.2.9有化學(xué)危險(xiǎn)品溢出與暴露的應(yīng)急預(yù)案。
13、4.18.1.2有應(yīng)急用血預(yù)案。
14、4.18.4.3醫(yī)院有緊急用血預(yù)案,有具體保障措施。(1)有緊急用血的應(yīng)對(duì)預(yù)案文件。
(2)有關(guān)鍵設(shè)備故障的應(yīng)急措施。
15、4.18.5.5有輸血不良反應(yīng)及其處理預(yù)案,記錄及時(shí)、規(guī)范
培訓(xùn)考核1、4.15.2.1開展安全制度與流程管理培訓(xùn),相關(guān)人員知曉本崗位的履職要求。
2、4.15.2.3對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、4.15.2.5對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行職業(yè)暴露的培訓(xùn)及演練,并作相關(guān)記錄。
4、4.15.3.1醫(yī)院若設(shè)置有“分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室、HIV 初篩實(shí)驗(yàn)室等”,則檢驗(yàn)人員經(jīng)培訓(xùn)考核后持衛(wèi)生行政管理部門核發(fā)的上崗證方可獨(dú)立工作。
5、4.15.3.2不同實(shí)驗(yàn)室應(yīng)組織有針對(duì)性的上崗、輪崗、定期培訓(xùn)及考核,對(duì)通過考核的人員予以適當(dāng)授權(quán)。
6、4.15.3.2有職能部門監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
7、4.15.3.2培訓(xùn)及考核記錄完整,有授權(quán)人員的定期評(píng)價(jià),工作人員無超權(quán)限范圍操作。
8、4.15.4.5定期對(duì)咨詢情況和溝通信息進(jìn)行總結(jié)分析,針對(duì)共性問題,開展培訓(xùn)。
9、4.15.6.2對(duì)臨床相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。
10、4.18.1.1有組織全院性輸血相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、制度的培訓(xùn)記錄。
11、4.18.1.2有相關(guān)制度、流程的培訓(xùn)與教育,并有記錄。
12、4.18.2.1工作人員具備輸血、檢驗(yàn)、醫(yī)療、護(hù)理等專業(yè)知識(shí),并接受相關(guān)理論和實(shí)踐技能的培訓(xùn)和考核。
13、4.18.2.3為臨床醫(yī)師、護(hù)士提供輸血知識(shí)的教育與培訓(xùn),每年至少一次。
14、4.18.5.3為患者輸血的護(hù)士須經(jīng)輸血過程的全方位培訓(xùn)。
15、4.18.5.5監(jiān)測(cè)輸血的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)培訓(xùn),能識(shí)別潛在的輸血不良反應(yīng)癥狀。
16、4.18.5.5由輸血科(血庫)主任對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行確定識(shí)別輸血不良反應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急措施的再培訓(xùn)與教育。
17、4.18.5.5科室能按照制度和流程要求檢查落實(shí)情況,對(duì)存在問題及時(shí)整改。有職能部門對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與教育后考核的記錄。
涉及“督導(dǎo)”的條款1、1.4.4.2A有主管職能部門的督導(dǎo)檢查和持續(xù)改進(jìn)資料。(醫(yī)院有停電事件的應(yīng)急對(duì)策)
2、4.18.1.1B職能部門進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)存在問題進(jìn)行追蹤與改進(jìn)成效評(píng)價(jià),有記錄。(依據(jù)輸血管理的法律、法規(guī)和臨床輸血技術(shù)規(guī)范制定輸血管理文件)
3、4.18.1.2A職能部門督導(dǎo)檢查,對(duì)存在問題進(jìn)行追蹤,持續(xù)改進(jìn)有成效。(醫(yī)院有臨床輸血反應(yīng)處理規(guī)范和應(yīng)急用血預(yù)案、采集血標(biāo)本等制度與流程,并遵循)
4、4.18.3.1B職能部門會(huì)同輸血科(血庫)對(duì)各臨床科室(如各手術(shù)科室、急診科、血液科等主要用血部門)合理用血,落實(shí)輸血適應(yīng)證的規(guī)范要求進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)存在問題督促整改。(嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,用血合理)
涉及“監(jiān)管”的條款1、1.4.5.1B有主管職能部門監(jiān)管記錄。(制定應(yīng)急物質(zhì)和設(shè)備計(jì)劃,且有嚴(yán)格的管理制度及審批程序,有適量應(yīng)急物資儲(chǔ)備,有應(yīng)對(duì)應(yīng)急物資設(shè)備短缺的緊急供應(yīng)渠道)
2、1.5.4.1B職能部門對(duì)工作有監(jiān)管,有追蹤、有評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)。(有制度支持鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與,根據(jù)本區(qū)域常見病、多發(fā)病開展相關(guān)調(diào)查研究的,提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、條件與設(shè)施,取得成果)。
3、4.15.1.4B有職能部門監(jiān)管記錄。(有新項(xiàng)目審批及實(shí)施流程)
78、4.15.2.7B職能部門有監(jiān)管記錄,有改進(jìn)措施。(實(shí)驗(yàn)室廢棄物、廢水的處置符合要求)
4、4.15.2.8B職能部門有監(jiān)管記錄,有改進(jìn)措施。(實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立微生物菌種、毒株的管理規(guī)定,并安排人進(jìn)行監(jiān)督)
5、4.15.2.9B有職能部門監(jiān)管的記錄。(實(shí)驗(yàn)室建立化學(xué)危險(xiǎn)品的管理制度)
6、4.15.2.9A針對(duì)監(jiān)管情況,持續(xù)改進(jìn)危險(xiǎn)品管理工作。(實(shí)驗(yàn)室建立化學(xué)危險(xiǎn)品的管理制度)
7、4.15.6.2B實(shí)驗(yàn)室與護(hù)理部、醫(yī)院感染管理部門有監(jiān)管流程與記錄。(有完整的標(biāo)本采集運(yùn)輸指南、交接規(guī)范,檢驗(yàn)回報(bào)時(shí)間控制等制度)
8、4.15.6.2B根據(jù)監(jiān)管情況,針對(duì)存在問題落實(shí)整改措施。(有完整的標(biāo)本采集運(yùn)輸指南、交接規(guī)范,檢驗(yàn)回報(bào)時(shí)間控制等制度)
9、4.18.1.1C有臨床輸血管理組織和職能管理部門,履行對(duì)全院臨床輸血監(jiān)管指導(dǎo)工作職能并有活動(dòng)記錄。(依據(jù)輸血管理的法律、法規(guī)和臨床輸血技術(shù)規(guī)范制定輸血管理文件)
第五篇:二級(jí)醫(yī)院評(píng)審第四章
第四章 醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)
一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織
(一)有醫(yī)院、科室的醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系,院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)制定醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進(jìn)方案,定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作,執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進(jìn)相關(guān)任務(wù)。
(二)醫(yī)院有適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理組織,包括醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、護(hù)理管理、醫(yī)院感染管理、病案管理、輸血管理等組織,定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問題,記錄質(zhì)量管理活動(dòng)過程,為院長(zhǎng)決策提供支持。
(三)醫(yī)療、護(hù)理等職能部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作,并落實(shí)持續(xù)改進(jìn)方案,承擔(dān)指導(dǎo)、檢查、考核和評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,嚴(yán)格記錄,定期分析,及時(shí)反饋,落實(shí)整改,并建立多部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機(jī)制。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)有醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案,并組織實(shí)施。
(二)建立與執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度、操作規(guī)范、診療指南。
(三)堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”,強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn)與考核;每二年一次組織衛(wèi)生技術(shù)人員考核。
(四)建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范確保患者安全的機(jī)制,按規(guī)定報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷,不瞞報(bào)、緩報(bào)和漏報(bào)。
(五)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門、各臨床與醫(yī)技科室的質(zhì)量管理人員能夠應(yīng)用全面質(zhì)量管理的原理,通過適宜質(zhì)量管理改進(jìn)的方法及質(zhì)量管理技術(shù)工具開展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),并做好質(zhì)量改進(jìn)效果評(píng)價(jià)。
(六)定期進(jìn)行全員醫(yī)療質(zhì)量和安全教育,牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員醫(yī)療質(zhì)量管理與改進(jìn)的參與能力。
(七)建立醫(yī)療質(zhì)量控制、安全管理信息數(shù)據(jù)庫,為制訂質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)與評(píng)價(jià)改進(jìn)的效果提供依據(jù)。
三、醫(yī)療技術(shù)管理
(一)醫(yī)院提供與功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),符合法律、法規(guī)、部門規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的要求,符合醫(yī)院診療科目范圍,符合醫(yī)學(xué)倫理原則,技術(shù)應(yīng)用安全、有效。
(二)醫(yī)療技術(shù)管理符合《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,不應(yīng)用未經(jīng)批準(zhǔn)或已經(jīng)廢止和淘汰的技術(shù)。建立醫(yī)療技術(shù)目錄,并根據(jù)醫(yī)院開展醫(yī)療技術(shù)狀況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、分級(jí)分類管理、監(jiān)督評(píng)價(jià)和檔案管理制度,臨床應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)按規(guī)定報(bào)批。
(三)有醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,并組織實(shí)施。對(duì)新開展醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟(jì)性等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并降低醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)開展科研項(xiàng)目符合法律、法規(guī)和醫(yī)學(xué)倫理原則,按規(guī)定審批。在科研過程中實(shí)行全程質(zhì)量管理,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),簽署知情同意書,保護(hù)患者安全。
(五)對(duì)實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行“分級(jí)管理”和“準(zhǔn)入制”,定期進(jìn)行技術(shù)能力評(píng)價(jià)與“再授權(quán)”機(jī)制。
四、臨床路徑、單病種質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)(可選,縣醫(yī)院為必選)★
(一)按照《外科10個(gè)病種縣醫(yī)院版臨床路徑》要求開展臨床路徑、單病種質(zhì)量管理,作為推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目,規(guī)范臨床診療行為的重要內(nèi)容之一;有開展工作所必要的組織體系與明確的職責(zé),建立部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制。
(二)根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療資源情況,以常見多發(fā)病為重點(diǎn),參照衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑管理文件,遵照循證醫(yī)學(xué)原則,制定醫(yī)院執(zhí)行文件,實(shí)施教育培訓(xùn)。
(三)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中建立實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái),監(jiān)控臨床路徑應(yīng)用與變異情況。
(四)建立臨床路徑統(tǒng)計(jì)工作制度,定期對(duì)進(jìn)入臨床路徑患者進(jìn)行平均住院日、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、出院30天內(nèi)出住院率、非預(yù)期再手術(shù)率、并發(fā)癥與合并癥、死亡率等質(zhì)量與安全指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(五)醫(yī)院定期進(jìn)行臨床路徑管理相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員和患者滿意度調(diào)查??偨Y(jié)分析影響病種實(shí)施臨床路徑的的因素,不斷完善和改進(jìn)路徑標(biāo)準(zhǔn)。
(六)制定相關(guān)的制度與程序保障衛(wèi)生部文件規(guī)定上報(bào)的單病種質(zhì)量指標(biāo)信息,做到正確、可靠、及時(shí)。
五、住院診療管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)由有法定資質(zhì)的醫(yī)師和護(hù)士按照制度、程序與病情評(píng)估結(jié)果為患者提供規(guī)范的同質(zhì)化服務(wù)。
(二)應(yīng)用疾病診療規(guī)范和藥物臨床應(yīng)用指南,規(guī)范臨床檢查、診斷、治療和使用藥物及植(介)入類醫(yī)療器械的行為。
(三)由上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)與核準(zhǔn)住院診療(檢查、藥物治療、手術(shù)/介入治療等)計(jì)劃/方案的適宜性,并記入病歷。
(四)規(guī)范院內(nèi)會(huì)診管理,明確院內(nèi)會(huì)診職責(zé),提高會(huì)診質(zhì)量和效率。
(五)為出院患者提供較詳細(xì)的出院醫(yī)囑和康復(fù)指導(dǎo)意見。
(六)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成科室質(zhì)量與安全管理小組,用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)、診療指南與質(zhì)量安全指標(biāo),對(duì)住院時(shí)間超過30天的患者,進(jìn)行管理評(píng)價(jià),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。
(七)對(duì)開展新生兒住院診療活動(dòng)的醫(yī)院,應(yīng)當(dāng)按照《新生兒病室建設(shè)與管理指南(試行)》的要求,建立符合規(guī)范的新生兒病室。
(八)應(yīng)按《市、縣級(jí)醫(yī)院常見腫瘤規(guī)范化診療指南(試行)》要求,規(guī)范腫瘤診療活動(dòng)。
六、手術(shù)治療管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)實(shí)行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入制和手術(shù)分級(jí)授權(quán)管理制度,有定期手術(shù)醫(yī)師資格和能力評(píng)價(jià)與再授權(quán)的機(jī)制。
(二)實(shí)行患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度,遵循診療規(guī)范制訂診療和手術(shù)方案,依據(jù)患者病情變化和再評(píng)估結(jié)果調(diào)整診療方案,均應(yīng)記錄在病歷中。
(三)患者手術(shù)前的知情同意包括術(shù)前診斷、手術(shù)目的和風(fēng)險(xiǎn)、高值耗材的使用與選擇,以及其他可選擇的診療方法等。
(四)醫(yī)院建立重大手術(shù)報(bào)告審批制度,有急診手術(shù)管理措施,保障急診手術(shù)及時(shí)與安全。
(五)按照《外科手術(shù)部位感染預(yù)防和控制技術(shù)指南(試行)》要求指導(dǎo)并規(guī)范外科手術(shù)部位感染的預(yù)防與控制工作,手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的選擇與使用時(shí)機(jī)符合規(guī)范。
(六)手術(shù)的全過程情況和術(shù)后注意事項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄在病歷中;手術(shù)切除組織必須做病理學(xué)檢查,明確術(shù)后診斷。
(七)做好患者手術(shù)后治療、觀察與護(hù)理工作,并記錄在相應(yīng)的醫(yī)療文書中。
(八)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,有適用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范與質(zhì)量安全指標(biāo),加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,保障患者安全,建立“非計(jì)劃再次手術(shù)”的監(jiān)測(cè)、原因分析、反饋、改進(jìn)和控制體系。
七、麻醉管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)實(shí)行麻醉醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與規(guī)范,有定期能力評(píng)價(jià)與再授權(quán)的機(jī)制。
(二)實(shí)行患者麻醉前病情評(píng)估與麻醉后訪視制度,制定治療計(jì)劃/方案,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果與訪視情況記錄在病歷中。
(三)患者麻醉前的知情同意,包括治療風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)點(diǎn)及其他可能的選擇,并簽署知情同意書。
(四)實(shí)施手術(shù)安全核查,麻醉操作的全過程必須記錄于病歷/麻醉單中。
(五)設(shè)置麻醉復(fù)蘇室,以保證病人安全。全身麻醉后的復(fù)蘇管理措施到位,實(shí)施規(guī)范的全程監(jiān)測(cè),記錄麻醉后患者的恢復(fù)狀態(tài),防范麻醉并發(fā)癥的措施到位。
(六)建立術(shù)后、慢性疼痛、癌痛患者的鎮(zhèn)痛治療管理規(guī)范與程序,應(yīng)按醫(yī)囑執(zhí)行。
(七)建立麻醉科與輸血科的有效溝通,嚴(yán)格掌握術(shù)中輸血適應(yīng)證,合理、安全輸血,合理安全用血。
(八)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用麻醉與鎮(zhèn)痛質(zhì)量和安全管理規(guī)章、崗位職責(zé)、各類麻醉技術(shù)操作規(guī)程、質(zhì)量與安全指標(biāo)來確?;颊呗樽戆踩?,定期評(píng)價(jià)質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
八、重癥醫(yī)學(xué)管理與持續(xù)改進(jìn)(可選,縣醫(yī)院為必選)★
(一)重癥醫(yī)學(xué)科室布局、設(shè)備設(shè)施、專業(yè)人員設(shè)置及醫(yī)院感染控制符合《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南(試行)》的基本要求。醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,熟練掌握心肺復(fù)蘇指南的操作技能,定期評(píng)價(jià)對(duì)緊急事件處理的反應(yīng)性。
(二)有重癥醫(yī)學(xué)科工作制度、崗位職責(zé)和技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程?;颊呷肟啤⒊隹品现刚?。實(shí)行“危重程度評(píng)分”,定期評(píng)價(jià)收住患者的適宜性及臨床診療質(zhì)量,并能以此評(píng)價(jià)改進(jìn)措施的有效性。
(三)對(duì)醫(yī)師與護(hù)士實(shí)行資格、技術(shù)能力準(zhǔn)入管理,達(dá)到《重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員基本技能要求》。有分級(jí)查房制度與執(zhí)行程序,實(shí)施重癥患者聯(lián)合查房制度,患者診療活動(dòng)由主治及以上醫(yī)師主持與負(fù)責(zé)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《導(dǎo)管相關(guān)血流感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(試行)》、《導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(試行)》等文件,對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管所致的血行性感染、留置導(dǎo)尿所致的泌尿系感染有預(yù)防監(jiān)控方案、質(zhì)量控制指標(biāo),并能切實(shí)執(zhí)行。
(五)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范與質(zhì)量安全指標(biāo),保障患者的安全,定期評(píng)價(jià)質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
九、感染性疾病管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)執(zhí)行《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范,建立健全規(guī)章制度并組織實(shí)施,規(guī)范傳染病處理措施,預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。
(二)感染性疾病科或傳染病分診點(diǎn)設(shè)置符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定,按照傳染病防治有關(guān)規(guī)定和診療規(guī)范接診和治療傳染病患者,不得推諉或者拒絕接診傳染病感染者或傳染病患者。
(三)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施,為醫(yī)務(wù)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品,并按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理廢物。
(四)開展對(duì)傳染病的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,有專門部門或人員負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告工作,并按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
(五)定期對(duì)工作人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn),做好院內(nèi)及責(zé)任區(qū)域內(nèi)的預(yù)防傳染病的健康教育工作。
十、中醫(yī)管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)中醫(yī)診療科室的設(shè)置應(yīng)符合衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)的要求。
(二)按照中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色護(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)等服務(wù)。
(三)醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療資源情況設(shè)置中藥房與中藥煎藥室或有合同/協(xié)議的委托服務(wù),應(yīng)符合衛(wèi)生部《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》等法規(guī)的要求。
(四)科主任、護(hù)士長(zhǎng)及具備資質(zhì)的中醫(yī)藥人員組成質(zhì)量管理小組,根據(jù)中醫(yī)診療理念、中醫(yī)科診療規(guī)范、臨床路徑、醫(yī)療文件書寫、診療質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo),應(yīng)用質(zhì)量管理工具開展質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。
十一、康復(fù)治療管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)康復(fù)醫(yī)學(xué)科的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合 《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)建設(shè)和管理指南》和《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)》,能開展康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。
(二)康復(fù)治療人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),實(shí)行康復(fù)評(píng)定,并給予規(guī)范的治療、指導(dǎo)。
(三)鼓勵(lì)康復(fù)治療的早期介入,向患者及其家屬充分說明康復(fù)治療方案,鼓勵(lì)其主動(dòng)參與康復(fù)治療。
(四)定期對(duì)康復(fù)訓(xùn)練效果進(jìn)行評(píng)估。
十二、疼痛治療管理與持續(xù)改進(jìn)(可選)★
(一)開展疼痛治療的醫(yī)院與醫(yī)師需具備衛(wèi)生行政部門規(guī)定的診療科目及醫(yī)師資質(zhì);醫(yī)院規(guī)定疼痛治療服務(wù)的范圍。
(二)依據(jù)服務(wù)的范圍,建立疼痛的評(píng)估程序與追蹤疼痛,用臨床路徑指導(dǎo)疼痛的診療活動(dòng),規(guī)范地評(píng)估療效,規(guī)范書寫醫(yī)療文件。
(三)依據(jù)服務(wù)的范圍,為患者提供知情同意和疼痛知識(shí)的教育。
(四)有疼痛治療常見并發(fā)癥的預(yù)防規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防范程序,有相關(guān)培訓(xùn)教育。
(五)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范與質(zhì)量安全指標(biāo),加強(qiáng)疼痛診療質(zhì)量全程監(jiān)控管理,定期評(píng)價(jià)質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
十三、精神科疾病的管理與持續(xù)改進(jìn)(可選)★
(一)實(shí)施精神科疾病治療的醫(yī)院與醫(yī)師需具備衛(wèi)生行政部門規(guī)定的診療科目及醫(yī)師資質(zhì);醫(yī)院規(guī)定精神科治療服務(wù)的范圍。
(二)依據(jù)服務(wù)的范圍,建立入院評(píng)估、住院說明的程序,用臨床路徑指導(dǎo)精神科疾病的診療活動(dòng),規(guī)范地評(píng)估療效,規(guī)范書寫醫(yī)療文件。
(三)依據(jù)服務(wù)的范圍,為患者提供適當(dāng)?shù)尼t(yī)療保護(hù)措施,向家屬提供醫(yī)療保護(hù)措施的知情同意和教育。
(四)為精神殘障者其它軀體疾患提供多科聯(lián)合診療服務(wù),有常見并發(fā)癥的預(yù)防規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防范程序,有相關(guān)培訓(xùn)教育。
(五)對(duì)精神殘障者提供出院康復(fù)指導(dǎo)與隨訪。
(六)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范與質(zhì)量安全指標(biāo),加強(qiáng)精神科疾病診療質(zhì)量全程監(jiān)控管理,定期評(píng)價(jià)質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
十四、藥事和藥物使用管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)醫(yī)院藥劑科設(shè)置以及人員配備符合衛(wèi)生部“二級(jí)綜合醫(yī)院藥劑科基本標(biāo)準(zhǔn)”國家的要求;建立醫(yī)院藥事管理組織。
(二)加強(qiáng)藥劑管理,規(guī)范采購、儲(chǔ)存、調(diào)劑,有效控制藥品質(zhì)量,保障藥品供應(yīng)。采購抗菌藥物品種原則上不超過35種。
(三)執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點(diǎn)評(píng),促進(jìn)合理用藥。有相關(guān)規(guī)章制度和程序,規(guī)范處方(用藥醫(yī)囑)開具、抄錄、審核、調(diào)配、核發(fā)、用藥交待和監(jiān)測(cè)等行為。
(四)醫(yī)師、藥師按照《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》,優(yōu)先合理使用基本藥物,并有相應(yīng)監(jiān)督考評(píng)機(jī)制。
(五)醫(yī)師、藥師、護(hù)士按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等要求,合理使用藥品,并有監(jiān)督機(jī)制。
(六)有藥物安全性監(jiān)測(cè)管理制度,觀察用藥過程,監(jiān)測(cè)用藥效果,按規(guī)定報(bào)告藥物不良反應(yīng),并將不良反應(yīng)記錄在病歷之中。
(七)藥劑科配設(shè)臨床藥師,參與臨床藥物治療,提供用藥咨詢服務(wù),促進(jìn)合理用藥。(可選,縣醫(yī)院為必選)
(八)科主任與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)與質(zhì)量安全指標(biāo),落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,定期通報(bào)醫(yī)院藥物安全性與抗菌藥物耐藥性監(jiān)測(cè)的結(jié)果。
十五、臨床檢驗(yàn)管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)臨床檢驗(yàn)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,能提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)。
(二)有實(shí)驗(yàn)室安全程序、制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,遵照實(shí)施并記錄。
(三)由具備臨床檢驗(yàn)專業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量控制活動(dòng),解釋檢驗(yàn)結(jié)果。
(四)檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。
(五)有試劑與校準(zhǔn)品管理規(guī)定,保證檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確合法。
(六)科主任與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)與質(zhì)量安全指標(biāo),落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,開展室內(nèi)質(zhì)控、參加室間質(zhì)評(píng),對(duì)床旁檢驗(yàn)項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行比對(duì)和質(zhì)量控制。
十六、病理管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)病理科設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《病理科建設(shè)與管理指南(試行)》的要求,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要。開展腫瘤手術(shù)的醫(yī)院應(yīng)具備惡性腫瘤快速病理診斷保障能力。
(二)從事病理診斷工作和技術(shù)工作的人員資質(zhì)符合《病理科建設(shè)與管理指南(試行)》要求,診斷與制片質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定。
(三)有醫(yī)院感染控制與環(huán)境安全管理程序與措施,遵照實(shí)施并記錄。環(huán)境保護(hù)及人員職業(yè)安全防護(hù)符合規(guī)定。
(四)及時(shí)提供規(guī)范的病理診斷報(bào)告,有嚴(yán)格審核制度。
(五)臨床病理醫(yī)師能解讀臨床病理檢查結(jié)果,為臨床診斷提供支持服務(wù)。支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決病理診斷問題。
(六)科主任與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)與質(zhì)量安全指標(biāo),落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,按規(guī)定開展質(zhì)量控制活動(dòng),并有記錄。
十七、醫(yī)學(xué)影像管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)醫(yī)學(xué)影像(放射、超聲、CT等)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《放射診療管理規(guī)定》,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,提供24小時(shí)急診影像服務(wù)。
(二)建立規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供規(guī)范服務(wù),保護(hù)患者隱私,實(shí)行質(zhì)量控制,定期進(jìn)行圖像質(zhì)量評(píng)價(jià)。
(三)及時(shí)提供規(guī)范的醫(yī)學(xué)影像診斷報(bào)告,嚴(yán)格審核制度,有疑難病例分析與讀片制度。
(四)有醫(yī)學(xué)影像設(shè)備定期檢測(cè)制度、環(huán)境保護(hù)、受檢者防護(hù)及工作人員職業(yè)健康防護(hù)等相關(guān)制度,遵照實(shí)施并記錄。
(五)科主任與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)與質(zhì)量安全指標(biāo),落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,按規(guī)定開展質(zhì)量控制活動(dòng),并有記錄。
十八、輸血管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)落實(shí)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法(試行)》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律規(guī)范,完善臨床用血的組織管理。
(二)具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,滿足臨床工作需要,無非法自采、自供血液行為。
(三)加強(qiáng)臨床用血過程管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)證,促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。
(四)開展血液全程管理,落實(shí)臨床用血申請(qǐng)審核制度,履行用血報(bào)批手續(xù),執(zhí)行輸血前核對(duì)制度,做好血液入庫、貯存和發(fā)放管理。
(五)開展血液質(zhì)量管理監(jiān)控,制訂、實(shí)施控制輸血嚴(yán)重危害(SHOT)(輸血傳染疾病、輸血不良反應(yīng)、輸注無效)的方案,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范。
(六)落實(shí)輸血相容性檢測(cè)的管理制度,做好相容性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)質(zhì)量管理,確保輸血安全。
(七)輸血前向患者、家屬或經(jīng)授權(quán)的代理人告知輸血的目的和風(fēng)險(xiǎn),并簽署“輸血治療同意書”。
十九、醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)醫(yī)院感染管理組織與醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作符合 《醫(yī)院感染管理辦法》等規(guī)章要求,并與醫(yī)院功能和任務(wù)及臨床工作相匹配。
(二)開展醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn)與教育。
(三)按照《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》,監(jiān)測(cè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素,采用監(jiān)控指標(biāo)管理,控制并降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。
(四)執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,實(shí)施依從性監(jiān)管與改進(jìn)活動(dòng)。
(五)貫徹執(zhí)行《多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(試行)》,有多重耐藥菌醫(yī)院感染控制管理的規(guī)范與程序,實(shí)施監(jiān)管與改進(jìn)活動(dòng)。
(六)應(yīng)用感染管理信息與指標(biāo),指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物。
(七)消毒工作符合《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求;隔離工作符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》的要求;醫(yī)務(wù)人員能獲得并正確使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品;重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位的管理符合要求。
(八)醫(yī)院感染管理組織對(duì)醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè);根據(jù)醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院感染率及其變化趨勢(shì)改進(jìn)診療流程;將醫(yī)院感染情況與同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較;定期通報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)結(jié)果。
二十、血液凈化管理與持續(xù)改進(jìn)(可選,縣醫(yī)院為必選)★
(一)有血液透析室的醫(yī)院,其設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施合理,符合國家法律、法規(guī)及衛(wèi)生部《血液透析室基本標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液透析室管理規(guī)范》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(2010版)》的要求,滿足醫(yī)院功能任務(wù)要求。
(二)有質(zhì)量管理制度與應(yīng)急處理預(yù)案,落實(shí)措施,保障安全。
(三)執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度與程序,有完整的監(jiān)測(cè)記錄與應(yīng)急管理預(yù)案。
(四)血液透析機(jī)與水處理設(shè)備符合要求。
(五)透析液的配制符合要求,透析用水化學(xué)污染物、透析液細(xì)菌及內(nèi)毒素檢測(cè)達(dá)標(biāo)。
(六)執(zhí)行《血液透析器復(fù)用操作規(guī)范》。
(七)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范與質(zhì)量安全指標(biāo),保障血液透析患者的安全,重點(diǎn)是定期對(duì)血液透析常見并發(fā)癥的預(yù)防處理和血液透析充分性評(píng)價(jià),促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
二十一、醫(yī)用氧艙管理與持續(xù)改進(jìn)(可選)★
(一)開展醫(yī)用氧艙治療的醫(yī)院應(yīng)依法獲得《醫(yī)用氧艙使用證》及《醫(yī)用氧艙備案表》。執(zhí)行《醫(yī)用氧艙安全管理規(guī)定》、《醫(yī)用氧氣加壓艙》、《醫(yī)用空氣加壓氧艙》等國家頒布的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)有醫(yī)用氧艙安全管理、安全操作和各級(jí)各類人員崗位職責(zé)等制度。
(三)掌握高壓氧治療的適應(yīng)證、禁忌證,執(zhí)行醫(yī)囑,有完整的工作流程及記錄。
(四)醫(yī)用氧艙由經(jīng)培訓(xùn)并具備相應(yīng)資格的醫(yī)師負(fù)責(zé),操作人員、維護(hù)人員取得相應(yīng)資格證書。
(五)按規(guī)定定期檢驗(yàn)醫(yī)用氧艙,制定緊急情況時(shí)的處理措施和方案,并定期演練。
(六)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能用質(zhì)量與安全管理制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范與質(zhì)量安全指標(biāo),加強(qiáng)高壓氧治療診療服務(wù)的全程監(jiān)控管理,定期評(píng)價(jià)質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
二十二、其他特殊診療管理與持續(xù)改進(jìn)(可選)★
(一)為患者提供滿足臨床診療需求的其他(是指本標(biāo)準(zhǔn)中未單列的項(xiàng)目)特殊診療服務(wù)項(xiàng)目符合國家法律、法規(guī)及衛(wèi)生行政部門規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(二)由被授權(quán)的、具備法定資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)施其他特殊診療服務(wù)。
(三)由具備專業(yè)資質(zhì)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師出具診斷報(bào)告,解讀檢查結(jié)果;建立質(zhì)量管理與患者安全相關(guān)制度,并進(jìn)行質(zhì)量控制活動(dòng)。
(四)符合環(huán)境保護(hù)、醫(yī)院感染管理規(guī)范的要求。
(五)開展診斷核醫(yī)學(xué)(臟器功能測(cè)定和體外微量物質(zhì)分析等)活動(dòng)時(shí),應(yīng)符合GBZ 120-2002《臨床核醫(yī)學(xué)衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》中的要求。
(六)科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全控制小組或由專人負(fù)責(zé),能夠用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范與質(zhì)量安全指標(biāo),按規(guī)定開展質(zhì)量控制活動(dòng),并有記錄。
注:本節(jié)適用于腦電圖檢查室、肌電圖檢查室、呼吸功能檢查室、心電圖檢查室、內(nèi)窺鏡檢查室、診斷核醫(yī)學(xué)(放射性分析、體內(nèi)檢測(cè))等特殊檢查部門。二
十三、病歷(案)管理與持續(xù)改進(jìn)
(一)病歷(案)管理符合《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)范。
(二)按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,書寫門診、急診、搶救、留觀及住院患者的病歷,按規(guī)定保存病歷資料,保證可獲得性。
(三)加強(qiáng)安全管理,保護(hù)病案及信息的安全性。
(四)有病歷書寫質(zhì)量的評(píng)估機(jī)制,定期提供質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。
(五)采用疾病分類ICD-10與手術(shù)操作分類 ICD-9-CM-3 對(duì)出院病案進(jìn)行分類編碼,建立科學(xué)的病案庫管理體系,包括病案編號(hào)及示蹤系統(tǒng),出院病案信息的查詢系統(tǒng)。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行借閱、復(fù)印或復(fù)制病歷資料制度,防止丟失、損毀、篡改、非法借閱及使用,避免患者隱私的泄露。
(七)推進(jìn)電子病歷,電子病歷符合《電子病歷基本規(guī)范》