第一篇：活動運營策劃流程

活動運營策劃流程

活動運營要考慮四個因素：活動目的、選款、活動策劃、數(shù)據(jù)分析與總結(jié)。

一、活動目的活動目的，我認為主要由兩方面決定，一個主觀，一個客觀。主觀的是活動為我?guī)硎裁矗陀^的則是現(xiàn)在店鋪需要什么效果。

二、關(guān)于選款

我始終認為，店鋪的主推款不是拿來做活動的。當決定活動了，需要確定動款來引流，然后關(guān)聯(lián)主推款，帶動主推款。

三、活動策劃

我理解中的活動策劃，分為活動前，活動中，活動后，以及應(yīng)急方案四部分。

【活動前】

1、供應(yīng)鏈的準備：工廠對接方面，需要考慮工廠倉庫容量，是否容得下活動期間需要的產(chǎn)品庫存，以及產(chǎn)品儲存的周期。

2、產(chǎn)品物料的準備：產(chǎn)品包裝材料，如外包裝、贈品、售后卡等，需要提前準備，以及工廠的打包準備，如打包人員安排、打包工具（膠帶、打包器等）。另外就是產(chǎn)品生產(chǎn)周期，活動前3-7天是否能備好產(chǎn)品。當然，這具體準備時長得看是什么產(chǎn)品。

3、電商團隊的準備：我們店是運營和店長一體的，因此電商職位主要由運營、推廣、美工和客服。下面來說個之位的準備工作。

運營：

1、對供應(yīng)鏈要有把控力?；顒忧埃A(yù)估活動的銷量以及跟工廠對接，控制活動期間的庫存。

2、活動方案的準備：活動預(yù)熱前腰準備好活動策劃方案，確定主題、分工等。

3、活動款項的準備：根據(jù)方案中需要的款項提前申請，活動預(yù)熱前1-3個工作日到位。

推廣：關(guān)于推廣，我這邊偷了點懶，套了個圖，直接拿來用了。運營出方案后，推廣也要緊接著出活動推廣方案、具體的推廣手段以及落地策略等，對于流量要有把控和調(diào)整能力。直通車、鉆展、淘客、sns方面的準備工作我就不說了，大家都已經(jīng)熟到爛了。

美工：活動前需要根據(jù)運營的策劃方案，在活動預(yù)熱期間確立店鋪整體風格，并在預(yù)熱前完成預(yù)熱海報及更換?；顒悠陂g的海報以及推廣圖，在活動開始前提交到推廣及運營那邊審核，并檢查店鋪裝修情況，查漏補缺。

客服：售前提前設(shè)置快捷短語及自動回復(fù)，包括活動折扣、活動產(chǎn)品信息、快遞時效、發(fā)票問題等。檢查好活動商品及主推產(chǎn)品的評價，發(fā)現(xiàn)差評及時回評，活動期間保證不能再商品詳情頁出現(xiàn)不好的評價，要做好差評營銷，根據(jù)活動方案需要，及時推送促銷信息（旺旺群、短信）。

另外，提交產(chǎn)品訂購表到工廠，活動期間的產(chǎn)品需要克服跟工廠下單。

【活動中】

活動中主要是電商團隊的執(zhí)行力及配合調(diào)整。運營在活動中，需要確保執(zhí)行力到位，根據(jù)團隊反饋的問題實時調(diào)整，推廣和美工需要記錄各自的推廣數(shù)據(jù)以及記錄和對商品庫存的監(jiān)控。

【活動后】

電商團隊需要抓住活動的預(yù)熱，看情況是否需要做返場活動。

【應(yīng)急方案】

應(yīng)急方案需要涉及物料、產(chǎn)品售后、快遞、人員調(diào)整問題，在活動前需要考慮各種緊急情況，并初定應(yīng)對手段。

四、活動數(shù)據(jù)分析與總結(jié)

活動好與壞，數(shù)據(jù)最能說明問題。單品銷售情況，推廣是否達到要求，店鋪核心數(shù)據(jù)的變化，都需要積累好并總結(jié)。

第二篇：網(wǎng)站運營策劃流程

合肥網(wǎng)站建設(shè)http://

中小型企業(yè)在籌備網(wǎng)站項目的時候，常常會不知道從哪個方面入手！筆者目前正在為公司籌備一個新的項目，其間有一些心得體會，特來與大家分享。

一、怎么設(shè)計及構(gòu)架一個網(wǎng)站。

做為第一步，我們要確定網(wǎng)站內(nèi)容到把網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)站，需要具備兩點知識

1.網(wǎng)站的項目策劃，網(wǎng)站的盈利點是哪；網(wǎng)站的內(nèi)容做給誰看；在不同的時間；我們應(yīng)該做什么內(nèi)容給目標客戶看；

2.網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)，確定好內(nèi)容后，我們就想開始制作了，什么樣的風格適合我們確定的主題內(nèi)容；網(wǎng)站內(nèi)容有多大，需要什么數(shù)據(jù)庫來支持（ACCESS MYSQL SQLSERVER）；需要什么樣的平臺來運行（WINDOWS、LINUX、UNIX）；需要什么程序語言（ASP、PHP、JSP、ASPX）；

筆者離網(wǎng)站運營總監(jiān)（COO），還有很長的路要走，目前正在為公司籌備一個新的項目，其間有一些心得體會說來與大家分享，算是網(wǎng)站運營的基礎(chǔ)吧。

二、網(wǎng)站的推廣

第二步，通過第一步，我們的網(wǎng)站已經(jīng)正式上線了，接下來就是怎么來讓更多的人來訪問我們的網(wǎng)站，筆者把這個分為兩點，內(nèi)在與外在。

1.內(nèi)在，合理的SEO結(jié)構(gòu)，以便于搜索引擎抓取及排名；優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引讀者及駐留訪客；良好的用戶體驗讓用戶回頭訪問；操作的能用及易用來方便訪客；計劃書及效果總結(jié) ；

2.外在，性價比高的網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，互換友情鏈接以加強網(wǎng)站曝光度，專業(yè)的新聞、軟件發(fā)布增加用戶的可信度，線上線下的活動聚集人氣；用戶的等級、獎勵機制；計劃書及效果分析；

三、產(chǎn)品策劃及營銷方式介紹

筆者的一位朋友說過“不以賺錢為目的的網(wǎng)站策劃都是耍流氓”，一個不能實現(xiàn)贏利的網(wǎng)站，是不能發(fā)展和壯大的。所以對產(chǎn)品的策劃是異常重要的。那么我們應(yīng)該 怎么來選擇一個產(chǎn)品呢？一個能符合網(wǎng)站的，并且能賺錢的產(chǎn)品是確定是離不開調(diào)研的，需要和用戶深入交流，來了解用戶的需求。通過一些產(chǎn)品的市場調(diào)查以了解產(chǎn)品的需求量有多大。如果做自己的已有的資源，這樣的優(yōu)勢很明顯，筆者的一個朋友說“如果自己有資源，把這個有利的資源做到極致，就能變現(xiàn)了”。對于上線后的產(chǎn)品，要分析用戶對產(chǎn)品的具體行為，以了解這一產(chǎn)品的繼續(xù)操作性有多大。

做好以前的內(nèi)容后，還有一點也是非常重要的，要注意用戶的反饋及產(chǎn)品的改進。我所認為，平臺推商家，商家推網(wǎng)站是一個非常不好的現(xiàn)像，所以，一旦要經(jīng)營一個產(chǎn)品，就不能回避及推卸責任。

第三篇：網(wǎng)站運營策劃有哪些流程呢

網(wǎng)站運營策劃流程

一、怎么設(shè)計及構(gòu)架一個網(wǎng)站。

做為第一步，我們要確定網(wǎng)站內(nèi)容到把網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)站，需要具備兩點知識

1.網(wǎng)站的項目策劃，網(wǎng)站的盈利點是哪;網(wǎng)站的內(nèi)容做給誰看;在不同的時間;我們應(yīng)該做什么內(nèi)容給目標客戶看;

2.網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)，確定好內(nèi)容后，CNB中商科技就想開始制作了，什么樣的風格適合我們確定的主題內(nèi)容;網(wǎng)站內(nèi)容有多大，需要什么數(shù)據(jù)庫來支持(ACCESS MYSQL

SQLSERVER);需要什么樣的平臺來運行(WINDOWS、LINUX、UNIX);需要什么程序語言(ASP、PHP、JSP、ASPX);

CNB中商科技離網(wǎng)站運營總監(jiān)(COO)，還有很長的路要走，目前正在籌備一個新的項目，其間有一些心得體會說來與大家分享，算是網(wǎng)站運營的基礎(chǔ)吧。

二、網(wǎng)站的推廣

第二步，通過第一步，我們的網(wǎng)站已經(jīng)正式上線了，接下來就是怎么來讓更多的人來訪問我們的網(wǎng)站，CNB中商科技把這個分為兩點，內(nèi)在與外在。

1.內(nèi)在，合理的SEO結(jié)構(gòu)，以便于搜索引擎抓取及排名;優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引讀者及駐留訪客;良好的用戶體驗讓用戶回頭訪問;操作的能用及易用來方便訪客;計劃書及效果總結(jié);

2.外在，性價比高的網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，互換友情鏈接以加強網(wǎng)站曝光度，專業(yè)的新聞、軟件發(fā)布增加用戶的可信度，線上線下的活動聚集人氣;用戶的等級、獎勵機制;計劃書及效果分析;

三、產(chǎn)品策劃及營銷方式介紹

CNB中商科技的一位朋友說過“不以賺錢為目的的網(wǎng)站策劃都是耍流氓”，一個不能實現(xiàn)贏利的網(wǎng)站，是不能發(fā)展和壯大的。所以對產(chǎn)品的策劃是異常重要的。那么我們應(yīng)該怎么來選擇一個產(chǎn)品呢?一個能符合網(wǎng)站的，并且能賺錢的產(chǎn)品是確定是離不開調(diào)研的，需要和用戶深入交流，來了解用戶的需求。通過一些產(chǎn)品的市場調(diào)查以了解產(chǎn)品的需求量有多大。如果做自己的已有的資源，這樣的優(yōu)勢很明顯，筆者的一個朋友說“如果自己有資源，把這個有利的資源做到極致，就能變現(xiàn)了”。對于上線后的產(chǎn)品，要分析用戶對產(chǎn)品的具體行為，以了解這一產(chǎn)品的繼續(xù)操作性有多大。

做好以前的內(nèi)容后，還有一點也是非常重要的，要注意用戶的反饋及產(chǎn)品的改進。CNB中商科技所認為，平臺推商家，商家推網(wǎng)站是一個非常不好的現(xiàn)像，所以，一旦要經(jīng)營一個產(chǎn)品，就不能回避及推卸責任。

第四篇：網(wǎng)站運營策劃服務(wù)流程,網(wǎng)站運營策劃書

網(wǎng)站運營策劃服務(wù)流程,網(wǎng)站運營策劃書 作者：SEO培訓(xùn)咨詢發(fā)表時間：2010-3-29 13:14:00閱讀： 次

就目前的市場來說，有網(wǎng)站的企業(yè)應(yīng)該是大多數(shù)了，但是很多企業(yè)網(wǎng)站僅僅是個擺設(shè)，并沒有很大的價值，究竟如何把網(wǎng)站的價值利用起來，這就是網(wǎng)站運營管理！

說到網(wǎng)站運營就不能不說SEO優(yōu)化和SEM，SEO優(yōu)化相信大多人都已經(jīng)聽說。那如何利用SEO、SEM來實現(xiàn)網(wǎng)站運營呢？如何寫網(wǎng)站運營的策劃書呢？這些都要有以下的思維作為基礎(chǔ)。

一、網(wǎng)站分析：

系統(tǒng)的對網(wǎng)站進行分析，對網(wǎng)站所存在的問題，逐步解決。包括搜索引擎優(yōu)化分析、用戶體驗等各個方面。在搜索引擎優(yōu)化方面，要及時的分析網(wǎng)站存在的問題，并采用人性化的設(shè)計方式，注重細節(jié)方面，采用換位思考的方法。

二、網(wǎng)站優(yōu)化

根據(jù)分析、斷出的問題和網(wǎng)站的特點，為網(wǎng)站策劃一套詳細的《網(wǎng)站優(yōu)化方案》。《網(wǎng)站優(yōu)化方案》必須包含對網(wǎng)站深層次分析，以及對錯誤的改進方法等，還要進行未來網(wǎng)站優(yōu)化考慮，制定必要網(wǎng)站發(fā)展計劃。

三、SEO培訓(xùn)

方案完成之后，要對維護網(wǎng)站運營的團隊進行一次SEO培訓(xùn)，然后指導(dǎo)他們對網(wǎng)站進行優(yōu)化和完善。因為要想把網(wǎng)站持續(xù)的排名在首頁，必須要不斷的更新網(wǎng)站，而在更新網(wǎng)站的過程中，每一篇文章都要做到成為對網(wǎng)站有用的文章。所以，對你的網(wǎng)站運營團隊，做一次SEO培訓(xùn)是很有必要的。

四、推廣策劃

根據(jù)所擁有資源、團隊執(zhí)行力、推廣預(yù)算，策劃一套投入產(chǎn)出比最高的《網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案》。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣，數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合的幾種方法。將這幾種推廣方法融會貫通，熟練運用。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

針對各種不同的營銷方法，再次對自己團隊進行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，然后根據(jù)推廣計劃時間安排，部門上下人員相互配合，將網(wǎng)站推廣方案強有力的執(zhí)行下去。

六、網(wǎng)站運營咨詢服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)圈建立大量的人脈和各種各樣的資源，針對在網(wǎng)站運營過程的問題和需求對互聯(lián)網(wǎng)進行交流，策劃，在為他人提供咨詢服務(wù)的同時總結(jié)出各種有效推廣方法，并成功運用與企業(yè)自身。

以上六個步驟是對一個網(wǎng)站網(wǎng)站運營的基本步驟，一個網(wǎng)站運營的成敗，不僅僅是看運營策略有多么的好，更重要的還是執(zhí)行力以及堅持力！正如馬云所說，相對一個一流的idea與一個三流執(zhí)行力的團隊，我寧愿選擇是一個三流的idea與一個一流執(zhí)行力的團隊合作。

第五篇：招商全程運營策劃流程((重要))

商業(yè)地產(chǎn)全程運營策劃流程內(nèi)容

商業(yè)項目一直是房產(chǎn)行業(yè)中的一個難點，在這之中難中之難是項目的招商工作，只有順利的招商才能給投資者更大的投資信心，才可能有后續(xù)快速的銷售，最后才是商家順利開張營業(yè)。然招商工作的難點在于商業(yè)前期市場研究及策劃，還有商業(yè)資源是否豐富、招商渠道是否多元，這也是開發(fā)商考量的首要因素。

商業(yè)項目市場研究：

一、本市商業(yè)狀況

1、本市商業(yè)概況

2、本市商業(yè)發(fā)展趨勢

3、本市其他商業(yè)市場

二、商業(yè)項目區(qū)域狀況

1、商業(yè)項目區(qū)域消費力調(diào)研

A、消費人口/消費習慣/消費地點等

2、商業(yè)項目區(qū)域商業(yè)布局調(diào)研

A、區(qū)域商業(yè)分布B、區(qū)域商業(yè)規(guī)模及經(jīng)營狀況

3、商業(yè)項目區(qū)域消費前景預(yù)判

三、商業(yè)項目SOWT分析

1、本案周邊環(huán)境調(diào)研

2、本案優(yōu)劣勢分析

四、商業(yè)項目的市場定位

1、形象定位

2、規(guī)模定位

3、商業(yè)管理模式

五、商業(yè)項目目標客戶定位

1、大型主力主題商戶租賃目標群分析

2、特色商戶租賃目標群分析

六、商業(yè)項目目標消費群定位及分析

七、市場結(jié)論

通過上述市場研究作出商業(yè)項目前期市場研究結(jié)論

商業(yè)項目策劃：

一、商業(yè)項目整體規(guī)劃設(shè)計局部修改建議

二、商業(yè)項目建筑風格與立面效果修改建議

三、商業(yè)項目結(jié)構(gòu)與內(nèi)部分割修改建議

四、商業(yè)項目景觀局部修改建議

五、商業(yè)項目業(yè)態(tài)規(guī)劃

1、商業(yè)項目功能定位

2、商業(yè)項目整層或分樓層經(jīng)營戶定位

3、商業(yè)項目大型主力店、特色店及酒店類型定位

六、商業(yè)項目招商策略

1、招商整體規(guī)劃方案建議

2、招商方式建議

3、招商渠道建議

4、招商計劃安排建議

5、招商推廣策略建議

6、長期招商團隊建制建議

七、商業(yè)項目招商價格策略

1、價格策略執(zhí)行計劃建議書

2、整體招商價格建議

3、整體招商價格優(yōu)惠措施建議

4、層差和朝向差分析

5、招商價目表建議

6、招商價格特別調(diào)整方式建議

7、租金付款方式建議

八、商業(yè)項目管理模式建議

1、招商管理模式建議

2、物業(yè)管理模式建議

3、客戶管理模式建議

4、商業(yè)管理模式建議

1、交通路網(wǎng)

2、業(yè)態(tài)分布

3、推廣平臺

4、商業(yè)管理

6、物業(yè)管理

7、費用預(yù)算

十、商業(yè)項目招商推廣定位

1、商業(yè)推廣定位

2、客群推廣定位

3、消費群推廣定位

4、招商客群推廣定位

十一、商業(yè)項目招商推廣策略

1、推廣主線

A、主推廣語B、定位語C、其他標準說辭

2、分期推廣主題

3、軟包裝風格

A、戶外B、報紙C、軟文D、網(wǎng)站

E、招商中心F、活動G、招商手冊H、商業(yè)手冊

十二、商業(yè)項目招商推廣建議

1、戶外廣告策略建議

2、報刊廣告策略建議

3、新聞炒作策略建議

4、網(wǎng)上廣告和炒作策略建議

十三、商業(yè)項目VI系統(tǒng)

1、VI系統(tǒng)設(shè)計秀稿

2、報紙、戶外秀稿

3、活動展臺秀稿

4、雜志及其他秀稿

十四、商業(yè)項目招商推廣費用

1、分期推廣費用比例

2、媒體類型推廣費用比例

3、費用總評

十五、商業(yè)項目廣告推廣費用：

包括媒體廣告、圍墻包裝、戶外看板、道路旗幟、展會及促銷活動、宣傳資料、項

目CI、廣告平面設(shè)計等各類費用。