第一篇：政務(wù)環(huán)境匯報(bào)材料

近年來(lái)，滿洲里市委、市政府把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為發(fā)揮口岸區(qū)位優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，在全力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的過(guò)程中，以萬(wàn)人“民評(píng)官”為核心，開(kāi)展了一系列的軟環(huán)境評(píng)價(jià)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，有效地改善了滿洲里的政務(wù)環(huán)境，并深入開(kāi)展了公民思想道德和社會(huì)主義榮辱觀教育，全面實(shí)施干部知識(shí)更新和市民文明素質(zhì)教育工程，使城市文明程度普遍提高，在社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈反響，受到了各方面的廣泛關(guān)注。

一、以“民評(píng)官”為抓手促進(jìn)城市文明

滿洲里是全國(guó)最大的陸路口岸城市，良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)使?jié)M洲里成為商賈云集的口岸名城。滿洲里市創(chuàng)建文明城目的就是要促進(jìn)城市文明，讓百姓受益。然而一些人利用手中的權(quán)力，辦事吃拿卡要、扯皮推諉、違法行政的事件屢有發(fā)生。存在的主要問(wèn)題細(xì)化為：以權(quán)謀私、執(zhí)法不公、吃拿卡要、亂收費(fèi)、弄虛作假、不履行承諾、服務(wù)差等。這些現(xiàn)象不但影響了口岸城市對(duì)外開(kāi)放招商引資的形象，而且也直接阻礙了城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，老百姓對(duì)此深惡痛絕。民之所興，在順民心；民之所廢，在逆民心。針對(duì)這種情況，滿洲里市委、市政府展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的萬(wàn)人“民評(píng)官”活動(dòng)，以“民評(píng)官”為核心，提高政務(wù)環(huán)境，促進(jìn)城市文明。

滿洲里市引入“民評(píng)官”這種制度來(lái)促使全體黨員干部始終牢記堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨；始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好和發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的基本準(zhǔn)則；始終堅(jiān)定“群眾利益無(wú)小事”的政治立場(chǎng)和政治態(tài)度，從而自覺(jué)地做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀?，F(xiàn)在，滿洲里市各級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，過(guò)去機(jī)關(guān)門難進(jìn)，臉難看，事難辦的現(xiàn)象不見(jiàn)了，機(jī)關(guān)整體形象和工作作風(fēng)明顯改善，工作效率得到了快速提高。

二、以“民評(píng)官”為核心提高政務(wù)環(huán)境的主要做法

（一）開(kāi)展“民評(píng)官”注重實(shí)效，提高執(zhí)政能力

滿洲里市委、市政府以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為動(dòng)力和載體，全市上下思想高度重視，審時(shí)度勢(shì)，把軟環(huán)境建設(shè)作為創(chuàng)建全國(guó)文明城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)效載體加以大力推進(jìn)，開(kāi)展了以整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)為主要內(nèi)容的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，措施扎實(shí)有力。自XX年以來(lái)，連續(xù)開(kāi)展了以萬(wàn)人“民評(píng)官”為核心的軟環(huán)境評(píng)價(jià)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)施“萬(wàn)民評(píng)官”、“三百監(jiān)督”“面對(duì)面評(píng)議”、“日?？己恕?、“整改承諾”等一系列創(chuàng)新舉措，形成了全市上下重視軟環(huán)境、支持軟環(huán)境、建設(shè)軟環(huán)境的良好氛圍，營(yíng)造了“親商、安商、扶商、富商”和“親民、愛(ài)民、利民、便民”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城的過(guò)程中，XX年、XX年年的“民評(píng)官”測(cè)評(píng)每年發(fā)放測(cè)評(píng)表1萬(wàn)張，設(shè)立測(cè)評(píng)點(diǎn)100余個(gè)，測(cè)評(píng)部門183個(gè)。

第一，針對(duì)問(wèn)題，開(kāi)展評(píng)價(jià)。影響滿洲里政務(wù)環(huán)境的“常見(jiàn)病”最主要集中在執(zhí)法機(jī)關(guān)和經(jīng)濟(jì)管理部門，是以利用職權(quán)達(dá)到奉上馭下、謀財(cái)謀位目的的“中梗阻”問(wèn)題。因此，我們把執(zhí)法機(jī)關(guān)、經(jīng)濟(jì)管理部門及其中層環(huán)節(jié)的“現(xiàn)官”和“現(xiàn)管”作為“民評(píng)官”監(jiān)控治理的重中之重。為確保測(cè)評(píng)部門分類的科學(xué)，我們抽調(diào)懂經(jīng)濟(jì)和有研究能力的干部組成專家組，依據(jù)各部門的分工、職能、職責(zé)、執(zhí)法性質(zhì)、社會(huì)接觸面和老百姓認(rèn)知程度、范圍等進(jìn)行科學(xué)分類，以努力增強(qiáng)測(cè)評(píng)的針對(duì)性和每組各部門之間的可比性。同時(shí)通過(guò)民意測(cè)評(píng)、深入走訪調(diào)研和信訪重點(diǎn)，把群眾反映較多的以權(quán)謀私、執(zhí)法不公、吃拿卡要、亂收費(fèi)、弄虛作假、不履行承諾、服務(wù)差等問(wèn)題作為綜合評(píng)價(jià)的重點(diǎn)內(nèi)容。此外，測(cè)評(píng)表還開(kāi)設(shè)專欄讓群眾直接舉報(bào)最不滿意的工作人員。

第二，群眾參與，絕對(duì)公開(kāi)。成立了由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，市紀(jì)委監(jiān)察局牽頭抓落實(shí)的“民評(píng)官”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)這項(xiàng)工作實(shí)行集中組織、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查。其組織發(fā)動(dòng)的宗旨是把群眾的認(rèn)知度和參與度做到最大。在工作推進(jìn)中，我們?cè)谧ズ谩懊裨u(píng)官”日常宣傳的同時(shí)，集中通過(guò)電視、報(bào)紙、行風(fēng)熱線、行風(fēng)網(wǎng)站等渠道，形成“地毯式”的宣傳報(bào)道，努力做到“六公開(kāi)”，營(yíng)造社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)。一是測(cè)評(píng)方案公開(kāi)。測(cè)評(píng)前，市委主管領(lǐng)導(dǎo)在電視臺(tái)就“民評(píng)官”做專題動(dòng)員講話，并將“民評(píng)官”實(shí)施方案公之于眾。二是整改和承諾公開(kāi)。每年春節(jié)一過(guò)，重點(diǎn)部門和上一年測(cè)評(píng)排在后兩位的部門通過(guò)新聞媒體向全市人民做公開(kāi)承諾和整改承諾。三是測(cè)評(píng)過(guò)程公開(kāi)。在測(cè)評(píng)階段，電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社組成若干新聞報(bào)道組，全方位、深層次、寬領(lǐng)域、多角度宣傳報(bào)道萬(wàn)人測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)和充分表達(dá)各界群眾真實(shí)意愿的實(shí)況，增強(qiáng)“民評(píng)官”的透明度。四是測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)公開(kāi)。萬(wàn)人測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)向社會(huì)開(kāi)放，社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員和新聞?dòng)浾呓M成的監(jiān)督組對(duì)整個(gè)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。五是測(cè)評(píng)結(jié)果公開(kāi)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果核準(zhǔn)后，市委、市政府將萬(wàn)人測(cè)評(píng)及日常考核結(jié)果通過(guò)新聞媒體向全市公開(kāi)通報(bào)。六是獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)公開(kāi)。為取信于民，讓全市人民都知道“民評(píng)官”不是轟轟烈烈走過(guò)場(chǎng)，市委按年初向全市公開(kāi)的方案，以測(cè)評(píng)結(jié)果決定班子等級(jí)、獎(jiǎng)罰和末位淘汰班子領(lǐng)導(dǎo)成員，從而進(jìn)一步激發(fā)人民群眾參與軟環(huán)境建設(shè)和“民評(píng)官”的信心和熱情。

第三，動(dòng)真碰硬，百姓擁護(hù)。滿洲里在評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用上，敢于來(lái)真的、碰硬的、干實(shí)的，將測(cè)評(píng)結(jié)果與文明單位評(píng)比等掛鉤，收到實(shí)效。首先，市委、市政府命名表彰10個(gè)單位為年度軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)十佳先進(jìn)單位、30個(gè)單位評(píng)為優(yōu)秀單位。其次，各組萬(wàn)人測(cè)評(píng)結(jié)果按一定比例確定的15個(gè)排名靠后的單位取消其評(píng)比先進(jìn)單位、文明單位的資格。其中條管單位的考評(píng)結(jié)果直接向其上級(jí)主管部門通報(bào)；市管單位，直接與年度目標(biāo)考核掛鉤，在年度目標(biāo)考核時(shí)降一檔次。最后，各組萬(wàn)人測(cè)評(píng)結(jié)果按十五分之一比例確定的10個(gè)排在末位的單位，全部調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)班子，其中多數(shù)一把手予以免職。以上結(jié)果運(yùn)用都通過(guò)新聞媒體向全市人民通報(bào)，所有涉及的部門都向市民做整改承諾。

（二）開(kāi)展民評(píng)官活動(dòng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制

“民評(píng)官”就是要讓老百姓來(lái)評(píng)價(jià)我們工作作風(fēng)的好壞；讓投資者來(lái)評(píng)價(jià)我們開(kāi)放開(kāi)發(fā)和服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱；讓社會(huì)各界來(lái)評(píng)價(jià)我們執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的高低。

第一，滿洲里市委、市政府把執(zhí)法機(jī)關(guān)、經(jīng)濟(jì)管理部門及其中層環(huán)節(jié)的“現(xiàn)官”和“現(xiàn)管”作為“民評(píng)官”監(jiān)控治理的重中之重。

為確保測(cè)評(píng)部門分類的科學(xué)，抽調(diào)懂經(jīng)濟(jì)和有研究能力的干部組成專家組，依據(jù)各部門的分工、職能、職責(zé)、執(zhí)法性質(zhì)、社會(huì)接觸面和老百姓認(rèn)知程度、范圍等進(jìn)行科學(xué)分類，以努力增強(qiáng)測(cè)評(píng)的針對(duì)性和每組各部門之間的可比性。同時(shí)通過(guò)民意測(cè)評(píng)、深入走訪調(diào)研和信訪重點(diǎn)，把群眾反映較多的以權(quán)謀私、執(zhí)法不公、吃拿卡要、亂收費(fèi)、弄虛作假、不履行承諾、服務(wù)差等問(wèn)題作為綜合評(píng)價(jià)的重點(diǎn)內(nèi)容。此外，測(cè)評(píng)表還開(kāi)設(shè)專欄讓群眾直接舉報(bào)最不滿意的工作人員。

第二，為確保測(cè)評(píng)樣本的分布均勻和代表性、廣泛性，根據(jù)口岸經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所處階段和人口結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)，制定了詳細(xì)的民主測(cè)評(píng)表發(fā)放方案。

以“效能、勤政、服務(wù)、誠(chéng)信”為主要內(nèi)容，逐步推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)的制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。確定把外來(lái)人員特別是外來(lái)投資者、經(jīng)營(yíng)者、就業(yè)者作為民主測(cè)評(píng)的主體，并充分考慮一些規(guī)模大的企業(yè)、長(zhǎng)期駐我市的辦事機(jī)構(gòu)、個(gè)體私營(yíng)業(yè)主和長(zhǎng)期進(jìn)出境的人員等社會(huì)群體，以努力避免由于當(dāng)?shù)匦∷綘I(yíng)業(yè)主因其自私狹隘和形成的小圈子等局限而導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的不公正。

第三，堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則，制定了嚴(yán)密的操作程序，并具體框定測(cè)評(píng)表組織發(fā)放、填寫回收、統(tǒng)計(jì)匯總等每一個(gè)環(huán)節(jié)。

強(qiáng)化政府服務(wù)職能，加強(qiáng)政府誠(chéng)信建設(shè)，發(fā)揮政府誠(chéng)信在誠(chéng)信建設(shè)中的核心和主導(dǎo)地位、示范和帶動(dòng)作用。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和督促檢查，把侵害群眾利益和對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成阻礙的案件作為重點(diǎn)，從重從快查處“涉軟”案件。各測(cè)評(píng)點(diǎn)必須按要求上報(bào)詳細(xì)的測(cè)評(píng)組織方案，特別是詳細(xì)規(guī)定測(cè)評(píng)的時(shí)間、地點(diǎn)、社會(huì)各界發(fā)放定向和數(shù)量。根據(jù)各測(cè)評(píng)點(diǎn)上報(bào)的分方案，軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室經(jīng)認(rèn)真審查并制定總測(cè)評(píng)方案，以進(jìn)一步明確責(zé)任，包括具體測(cè)評(píng)時(shí)間、責(zé)任人和工作任務(wù)等。對(duì)于群眾舉報(bào)和投訴，無(wú)論事大事小、事難事易，我們都本著“群眾利益無(wú)小事”、“影響軟環(huán)境就是影響滿洲里發(fā)展”的原則，認(rèn)真調(diào)查，嚴(yán)肅處理，有問(wèn)題堅(jiān)決糾正。做到件件有著落，事事有結(jié)果，無(wú)論是否屬于受理范圍，都能得到合理的答復(fù)、解釋或協(xié)調(diào)，并及時(shí)向舉報(bào)投訴人進(jìn)行反饋。

（三）營(yíng)造廉潔環(huán)境，服務(wù)科學(xué)發(fā)展

全市各級(jí)黨組織、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)，營(yíng)造廉潔環(huán)境，服務(wù)科學(xué)發(fā)展，大力推進(jìn)文明城市建設(shè)、全力構(gòu)建和諧滿洲里。

第一，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職能，圍繞貫徹科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，深入重點(diǎn)工程、民生工程，主動(dòng)提供“保廉”服務(wù)。

一是圍繞宏觀調(diào)控等重大決策部署情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，促進(jìn)了政策措施落實(shí)到位。加強(qiáng)對(duì)土地調(diào)控政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，開(kāi)展了查處土地違法違規(guī)案件專項(xiàng)行動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策規(guī)定落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，開(kāi)展了整治違法排污企業(yè)、保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)；開(kāi)展了對(duì)專項(xiàng)資金使用和安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。二是圍繞損害人民群眾利益的突出問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)治理，維護(hù)了群眾利益，促進(jìn)了社會(huì)和諧。認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，深入治理教育亂收費(fèi)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療、教育系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)減輕了群眾負(fù)擔(dān)；開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)清理整頓工作，有效打擊了網(wǎng)吧接納未成年人等非法經(jīng)營(yíng)行為；開(kāi)展清理拖欠建設(shè)工程款和農(nóng)民工工資專項(xiàng)檢查，建立健全了農(nóng)民工工資支付保障金制度；深化政務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)工作，完善了公開(kāi)民主管理工作的考核、評(píng)估、信息反饋和責(zé)任追究等制度。三是圍繞民主集中制貫徹執(zhí)行情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，推進(jìn)了依法行政、科學(xué)

第二篇：創(chuàng)建文明城市政務(wù)環(huán)境組匯報(bào)

區(qū)紀(jì)發(fā)?2010?23號(hào)

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市政務(wù)環(huán)境組

工作進(jìn)展情況總結(jié)

區(qū)創(chuàng)建組：

2010年以來(lái)，區(qū)上非常重視政務(wù)環(huán)境建設(shè)，始終把政務(wù)環(huán)境建設(shè)視為發(fā)展的生命線，擺在非常突出的位置來(lái)抓，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)管理方案、規(guī)范政務(wù)行為，提高工作效率和服務(wù)水平，通過(guò)抓好干部學(xué)習(xí)與教育，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，規(guī)范政務(wù)行為，全力塑造勤政廉潔務(wù)實(shí)高效的政府形象。

一、創(chuàng)建全國(guó)文明城市前一階段工作開(kāi)展情況(一)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)和干部教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型政府 堅(jiān)持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)

今年以來(lái)，區(qū)黨委、政府以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓為契機(jī)，把理論學(xué)習(xí)作為首要政治任務(wù)來(lái)抓。

制度，堅(jiān)持依法行政

1、堅(jiān)持執(zhí)行科學(xué)民主決策，實(shí)行重大問(wèn)題和重要事項(xiàng)集體決策。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定的原則，注重發(fā)揮全委會(huì)作用，集思廣益作決策，推進(jìn)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政。一是認(rèn)真執(zhí)行科學(xué)民主決策制度。在用人及重大事項(xiàng)等方面嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事，充分發(fā)揮班子成員積極性。二是主動(dòng)和認(rèn)真聽(tīng)取人大代表、政協(xié)委員，各民主黨派和工商聯(lián)等各界人士對(duì)黨委、政府工作的意見(jiàn)和建議，做到集思廣益，科學(xué)民主決策水平進(jìn)一步提高。三是充分調(diào)動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體的積極性，凝聚各方力量，推動(dòng)重大決策的開(kāi)展和落實(shí)。

2、實(shí)行決策責(zé)任制、決策過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。區(qū)上按照全區(qū)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓的有關(guān)要求，嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行任務(wù)倒查。通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，保證了決策的科學(xué)合理，促進(jìn)了各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。

3、嚴(yán)格實(shí)行專家咨詢和社會(huì)公示、聽(tīng)證制度。凡涉及民生、重大決策、出臺(tái)政策等重大事項(xiàng)，均組織專家進(jìn)行咨詢，征求專家意見(jiàn)；舉行聽(tīng)證會(huì)，傾聽(tīng)群眾的呼聲；向社會(huì)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

(三)深化公開(kāi)工作，開(kāi)展干部作風(fēng)集中整頓，努力提高機(jī)關(guān)辦事效率

依法行政、規(guī)范執(zhí)法，作為法治建設(shè)的重要組成部分，對(duì)建立和完善城市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，維護(hù)市場(chǎng)秩序，起著舉足輕重的作用。

研究制定了《平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008—2012年實(shí)施方案》、《禁酒令》、《領(lǐng)導(dǎo)干部八小時(shí)以外監(jiān)督管理辦法（試行）》等一系列操作性比較強(qiáng)的規(guī)范性文件，進(jìn)一步規(guī)范了政府行政行為，保障了群眾的合法權(quán)益。政府各部門、各執(zhí)法單位嚴(yán)格按照法律法規(guī)公正、文明執(zhí)行公務(wù)，切實(shí)維護(hù)了群眾的切身利益，樹(shù)立了良好政府形象。進(jìn)一步規(guī)范行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，優(yōu)化審批流程，縮短了審批時(shí)間，建立起了部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，增加政務(wù)大廳的功能，強(qiáng)化了駐廳工作人員的服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，努力提高服務(wù)水平。

（五）加大監(jiān)督力度，努力提高群眾對(duì)政府滿意程度。紀(jì)檢、監(jiān)察部門充分發(fā)揮職能作用，加大依法行政的監(jiān)督檢查力度，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，加大糾風(fēng)專項(xiàng)治理力度，在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局設(shè)立行政投訴中心，及時(shí)受理各類行政投訴，各部門也相應(yīng)設(shè)立投訴電話和舉報(bào)箱，全區(qū)按照“有訴必接，有接必理，有理必果，有果必復(fù)”的要求，認(rèn)真受理群眾每一件投訴。勤政廉政的滿意度明顯提高。群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度為98.73%，對(duì)反腐倡廉工作的滿意度為93.57%，均超過(guò)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求。區(qū)政府自覺(jué)接受區(qū)人

護(hù)中央的權(quán)威。三是堅(jiān)持用馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果武裝干部頭腦。通過(guò)專題培訓(xùn)、干部輪訓(xùn)等形式，圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)以及樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀等內(nèi)容積極開(kāi)展教育培訓(xùn)，努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。四是開(kāi)展以經(jīng)濟(jì)、法制、文化、科技為主要內(nèi)容的素質(zhì)培訓(xùn)。定期對(duì)干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、法制、文化、科技等方面的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，舉辦干部經(jīng)濟(jì)、法制、文化、科技等方面知識(shí)培訓(xùn)。五是開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳教育。提高爭(zhēng)當(dāng)文明市民、文明單位、文明城市重要性的認(rèn)識(shí)，糾正個(gè)別單位對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作重要性認(rèn)識(shí)不足、重視不夠、對(duì)承擔(dān)的工作落實(shí)還不夠到位的問(wèn)題。

通過(guò)開(kāi)展以上教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)保障全區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作任務(wù)的圓滿完成。

（二）建立健全政務(wù)公開(kāi)制度，編制完善政務(wù)公開(kāi)目錄 根據(jù)我區(qū)實(shí)際，在原有政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度、審議制度、評(píng)議制度、反饋制度、備案制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)建立健全主動(dòng)公開(kāi)和點(diǎn)題公開(kāi)制度，逐步建立政府信息公開(kāi)的考核制度、社會(huì)評(píng)議制度、責(zé)任追究制度、報(bào)告制度、監(jiān)督檢查制度和舉報(bào)調(diào)查制度。加大責(zé)任追究力度，對(duì)一些單位和部門存在的不公開(kāi)、假公開(kāi)的現(xiàn)象，要嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)效能建

予適當(dāng)補(bǔ)償，對(duì)違法行政給群眾造成的損失，不僅按規(guī)定給群眾賠償，還將堅(jiān)決追究相關(guān)人員的責(zé)任，從而推進(jìn)公開(kāi)、誠(chéng)信、服務(wù)、責(zé)任政府建設(shè)，提高我區(qū)依法行政水平。加大行政執(zhí)法監(jiān)察力度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，努力解決執(zhí)法中協(xié)作配合不夠，責(zé)任追究不嚴(yán)，執(zhí)法保障不力等突出問(wèn)題；積極主動(dòng)接受人大的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，建立健全社會(huì)監(jiān)督體系；同時(shí)，主動(dòng)接受并積極配合人大、政協(xié)、司法機(jī)關(guān)以及新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)各級(jí)行政機(jī)關(guān)依法行政。

（四）強(qiáng)化效能監(jiān)察和執(zhí)紀(jì)執(zhí)法工作，提高群眾對(duì)政府的滿意度

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，加強(qiáng)公務(wù)人員績(jī)效考核監(jiān)督機(jī)制，逐步建立起有利于調(diào)動(dòng)各方面積極性、有利于保護(hù)干部依法、高效、廉潔從政的科學(xué)、規(guī)范化行政管理格局，建立健全行政問(wèn)責(zé)制度，督促政府工作人員增強(qiáng)效能意識(shí)，提高行政效率，更好地履行職責(zé)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，從而形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的良好局面。通過(guò)多渠道收集群眾的意見(jiàn)和建議，暢通群眾投訴渠道，并有針對(duì)性地開(kāi)展明察暗訪、問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)等活動(dòng)，建立健全效能建設(shè)社會(huì)化評(píng)價(jià)機(jī)制，努力使群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度達(dá)到90%以上。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要依紀(jì)依法履行職責(zé)，牢固樹(shù)立法制觀念和紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案，

第三篇：政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)

政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)心地體會(huì)之一

一、對(duì)政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)

作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的黨員領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)局黨支部多次組織學(xué)習(xí)“政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)。我深有體會(huì)，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)牢記了黨的宗旨，黨員義務(wù)和權(quán)利，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立全心全意為人民謀利益意識(shí)，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的方針和各項(xiàng)政策。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，關(guān)心國(guó)家大事，留心身邊的小事，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能注意聽(tīng)取同志們的意見(jiàn)，在同事中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，在互助與反思、完善自我中共同提高。

2、從大局出發(fā)，一切以集體利益為重，個(gè)人利益為次。在同事中能樹(shù)立優(yōu)秀黨員的良好形象。

3、主動(dòng)積極開(kāi)展工作，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、盡力完成任務(wù)。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索出更好的工作方法工作效率。虛心學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，把自己的經(jīng)驗(yàn)慷慨的傳授給別人。

4、注意調(diào)動(dòng)同事的工作積極性，共同努力，增強(qiáng)凝聚力。

5、尊重局黨組正確決議，率先垂范。嚴(yán)格遵守黨的一切規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)。

二、對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

十七屆五中全會(huì)明確提出以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線。包含經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、社會(huì)結(jié)構(gòu)的改善、環(huán)境的治理和美化、收入分配的合理化等，它更加注重以人為本，更加注重經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。

就本人主管的紀(jì)檢、安全生產(chǎn)和廉政建設(shè)以及分管的業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，也要主張轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作開(kāi)展模式。黨風(fēng)廉政工作屬于意識(shí)范疇，靠個(gè)人素質(zhì)、思想保持，在采取制度、黨紀(jì)國(guó)法約束同時(shí)，另外采取靈活方式，加強(qiáng)教育每周學(xué)習(xí)應(yīng)堅(jiān)持，筑牢防腐拒變思想防線，對(duì)存在廉政風(fēng)險(xiǎn)的部門、崗位要加強(qiáng)監(jiān)督，形成常態(tài)化管理，形成習(xí)慣。融入到工作中。

分管業(yè)務(wù)工作方面，多關(guān)心站所工作業(yè)務(wù)，多下基層了解情況，掌握第一手資料，和站所負(fù)責(zé)人多溝通，了解工作進(jìn)度、存在困難，協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。同局黨組、縣領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通，抓好項(xiàng)目爭(zhēng)取、申報(bào)、實(shí)施各環(huán)節(jié)，盡最大努力為站所出謀劃策，提供幫助。同時(shí)與站所負(fù)責(zé)人研究，除當(dāng)前工作外，拓展項(xiàng)目渠道，爭(zhēng)取更多政策性項(xiàng)目、資金。

三、個(gè)人存在問(wèn)題

1.理論學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)不夠深刻，浮于表面，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不是有筆記、寫心得就夠了，主要是看你學(xué)到什么、學(xué)到多少、是否掌握、能不能靈活運(yùn)用，體現(xiàn)到工作上。

2.基層調(diào)研不夠，一方面，信任同志們的工作能力，避免對(duì)站所工作干涉，沒(méi)有太多過(guò)問(wèn)站所工作，其次，多以聽(tīng)取匯報(bào)為主，去實(shí)地了解情況的少，自己主觀上存在忽視和麻痹大意心里，總認(rèn)為一切正常就好，有事再說(shuō)，但實(shí)際出現(xiàn)情況時(shí)，因?yàn)樽约菏聞?wù)性工作、各種會(huì)議、工作應(yīng)酬多去忙這些事情，沒(méi)有沉下心去，解決問(wèn)題，沒(méi)有很好起到主管領(lǐng)導(dǎo)的作用。

3.在紀(jì)檢工作中，存在過(guò)于看重人情問(wèn)題，有些事情礙于這樣那樣的關(guān)系，不能做到嚴(yán)格落實(shí)措施，網(wǎng)開(kāi)一面，一來(lái)制定好的制度得不到貫徹，二來(lái)也是對(duì)這些群眾的不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有糾正其錯(cuò)誤。

解決措施：

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，真真正正靜下心去，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)些東西，不在乎學(xué)的多少，主要看我自己學(xué)到多少。

2.對(duì)分管業(yè)務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任心，多調(diào)研溝通，做到第一時(shí)間解決站所的問(wèn)題，暫時(shí)解決不了的及時(shí)通局黨組溝通。

3.杜絕辦人情案，存在錯(cuò)誤，按照規(guī)定予以處理，給予糾正，維護(hù)好局制度規(guī)定的嚴(yán)肅性、公平性，對(duì)全局整體大局負(fù)責(zé)，對(duì)同志負(fù)責(zé)。

第四篇：政務(wù)公開(kāi)匯報(bào)材料

政務(wù)公開(kāi)匯報(bào)材料

北

嶺

中

學(xué)

2004.11.18

政務(wù)公開(kāi)匯報(bào)材料

學(xué)校多年來(lái)堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)公開(kāi)的兩大教職工組成的監(jiān)督小組，開(kāi)辟了學(xué)校政務(wù)公開(kāi)專欄，定期公示政務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、人事及重大決策；主要的做法匯報(bào)如下：

一、政務(wù)公開(kāi)

我們把政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容大致歸納為三個(gè)大塊：行政管理、業(yè)務(wù)管理、人事管理。每項(xiàng)具體內(nèi)容都采取校委會(huì)拿出方案；拿到教代會(huì)通過(guò)；然后張榜公示；到工示期結(jié)束后再行之有效。

1、行政管理

（1）、

第五篇：政務(wù)公開(kāi)匯報(bào)

站前街道辦事處2009

政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)

這一年來(lái)，站前街道政務(wù)公開(kāi)工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以擴(kuò)大基層民主、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)為目標(biāo)，緊緊圍繞增強(qiáng)工作的透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，按照鞏固、推進(jìn)、規(guī)范、創(chuàng)新、提高的總體要求，突出重點(diǎn)，加大力度，扎實(shí)地開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，有力地促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展?，F(xiàn)將街道政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作

為開(kāi)展好政務(wù)信息公開(kāi)工作，站前街道把政務(wù)公開(kāi)作為當(dāng)前的一項(xiàng)民心工程來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。

（一）建立健全的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立了辦事處主任為組長(zhǎng)、黨工委副書記和辦事處副主任為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)黨政辦、財(cái)務(wù)、城管、民政等部門的負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)的日常管理和協(xié)調(diào)工作，并定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，辦事處主抓，紀(jì)檢、組織、宣傳、民政、計(jì)生、財(cái)務(wù)等部門各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的格局。

（二）制訂政務(wù)公開(kāi)工作具體方案。

按照上級(jí)的要求，結(jié)合本街道實(shí)際，印發(fā)了《站前街道政務(wù)

公開(kāi)工作實(shí)施方案》、《站前街道政務(wù)公開(kāi)制度》、《政務(wù)公開(kāi)目錄》等文件，街道各部門和各社區(qū)也相應(yīng)建立健全了政務(wù)公開(kāi)工作制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，嚴(yán)格按制度辦事，促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范化和經(jīng)?；?。

（三）建立健全制度機(jī)制，規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)工作。

為了保障公民、法人和其他組織依法獲取街道政務(wù)信息，提

高工作的透明度，強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)督，街道制作了政務(wù)信息公開(kāi)工作流程圖，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)工作，并明確了相關(guān)科室的工作職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)保密法的有關(guān)規(guī)定，制定完善了政務(wù)信息公開(kāi)過(guò)程中的保密審查制度，嚴(yán)格杜絕各類失泄密事件發(fā)生，確保涉密信息安全。

二、加大宣傳力度，提高干部群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)

在工作中，站前街道廣開(kāi)渠道，充分依托各類媒體主動(dòng)公開(kāi)

街道有關(guān)政務(wù)信息。主要渠道：

（一）在站前街道信息網(wǎng)首頁(yè)顯眼處，專門開(kāi)設(shè)了“政府公開(kāi)”專欄，并設(shè)置“街道信箱”，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展；同時(shí)，所有非涉密的文件均第一時(shí)間上網(wǎng)公開(kāi)。

（二）通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)上咨詢、窗口服務(wù)等載體，全面公開(kāi)街道

政務(wù)信息。對(duì)于一些規(guī)范性文件和重大政策，主動(dòng)通過(guò)書面解讀的方式提供給相關(guān)媒體或在街道門戶網(wǎng)站上公布。

（三）為充分發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，擴(kuò)大社會(huì)影響，街道利用板

報(bào)、廣播、宣傳欄等形式向干部群眾宣傳政務(wù)公開(kāi)工作,使廣大干部充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，保證人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下行使民主權(quán)利，參與管理公共事務(wù)的重要途徑，是改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系的重要保證，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有極其重要的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳，使人民群眾提高了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)感受到黨和政府對(duì)人民群眾當(dāng)家作主的高度重視，知曉自己的民主權(quán)利，增強(qiáng)了民主意識(shí)，從而自覺(jué)地參與到政務(wù)公開(kāi)、民主管理工作中來(lái)，從而營(yíng)造了人人關(guān)注政務(wù)公開(kāi)、參與政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)的良好氛圍，使政務(wù)公開(kāi)工作家喻戶曉，為推行政務(wù)公開(kāi)工作奠定了良好的群眾基

礎(chǔ)。

三、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作的內(nèi)容

為使政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，街道從群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切

身利益的問(wèn)題入手，把街道政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題以及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，具體做到“八公開(kāi)”：公開(kāi)辦事處或工作人員工作職能；公開(kāi)工作職能；公開(kāi)工作程序；公開(kāi)有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)；公開(kāi)工作目標(biāo)；公開(kāi)工作成果；公開(kāi)考核結(jié)果；公開(kāi)監(jiān)督電話。

四、完善監(jiān)督機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)開(kāi)展

推行政務(wù)公開(kāi)工作，核心是加強(qiáng)監(jiān)督。為保證政務(wù)公開(kāi)工作扎

實(shí)有效地開(kāi)展，我們著力建立五項(xiàng)制度，把辦事結(jié)果公開(kāi)與事前、事

中民主決策和民主監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督結(jié)合起來(lái)。

(一)實(shí)行重大事項(xiàng)民主決策制度。政策方針、干部任免、和大額度資金的使用，須經(jīng)街道領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議集體研究決定后公開(kāi)；

(二)實(shí)行預(yù)先公開(kāi)制度。街道和各社區(qū)在決定或辦理與群眾利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)時(shí)，將方案預(yù)先公布，在充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)并進(jìn)行修改后再正式確定；

(三)實(shí)行評(píng)議制度。街道成立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，監(jiān)督小組經(jīng)常性地開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)對(duì)公開(kāi)工作提出建議。各社區(qū)、各部門也相應(yīng)成立了監(jiān)督小組，各個(gè)監(jiān)督小組都能充分履行職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，做好評(píng)議工作；

(四)完善檢查督促機(jī)制。為扎實(shí)地推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和民主管理工作，街道政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期組織人員對(duì)各社區(qū)的規(guī)章制度進(jìn)

行檢查，重點(diǎn)是檢查居務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否全面、真實(shí)；居務(wù)公開(kāi)的形式時(shí)間和基本程序是否規(guī)范、及時(shí)；居務(wù)公開(kāi)和民主管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制與工作機(jī)制是否運(yùn)作正常等。在檢查中，按照上級(jí)的要求，及時(shí)指導(dǎo)各社區(qū)對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充和完善。對(duì)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)干部的民主管理工作，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

(五)建立投訴、反饋制度。街道設(shè)立群眾意見(jiàn)箱和群眾投訴電話，認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作，對(duì)群眾所提出的問(wèn)題限期答復(fù)。及時(shí)收集群眾的意見(jiàn)和建議，保證把群眾最想知道、最需了解的事項(xiàng)得以及時(shí)公

開(kāi)，讓群眾滿意。通過(guò)調(diào)動(dòng)群眾參與，形成了街道人人關(guān)心政務(wù)公開(kāi)的濃烈氛圍，密切了黨群、干群關(guān)系。

五、成效明顯，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展

通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化了對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，增強(qiáng)了辦事的透明度和辦事效率，促進(jìn)了街道機(jī)關(guān)和基層工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

（一）自《方案》實(shí)施以來(lái)，通過(guò)全體機(jī)關(guān)干部的共同努力，信息公開(kāi)工作取得了較明顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年街道公開(kāi)45條。具體情況如下：

1、主動(dòng)公開(kāi)情況：2009年我街道新增主動(dòng)公開(kāi)政府信息45條。其中，法規(guī)規(guī)章類信息20條，工作動(dòng)態(tài)類信息4條，精神文明及其它類信息21條。

2、收費(fèi)及減免情況：自《條例》實(shí)施以來(lái)，街道在開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作過(guò)程中，堅(jiān)持為民、利民的原則，至今未收取任何復(fù)印、郵寄等各類費(fèi)用。

3、依申請(qǐng)公開(kāi)政務(wù)信息的情況：2009年，我辦事處沒(méi)有接收到書面或其它形式要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)；沒(méi)有因?yàn)檎畔⒐_(kāi)工作而被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟。

（二）增加基層工作透明度，擴(kuò)大了群眾對(duì)政務(wù)、居務(wù)的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)了基層民主政治建設(shè)。

（三）提高辦事效率與工作效率，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，使大家深刻領(lǐng)會(huì)到：做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須做到權(quán)為民所用，利為民所謀。

從而激發(fā)了街道、社區(qū)居委會(huì)干部職工的工作熱情，積極投身于街道三個(gè)文明建設(shè)，推動(dòng)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展。

（四）改善了干群關(guān)系。通過(guò)廣泛征求群眾意見(jiàn)，街道和各社區(qū)都力盡所能的為群眾辦實(shí)事。

縱觀我辦事處2009政務(wù)公開(kāi)工作，還存在著工作力度不夠大、時(shí)效性不夠強(qiáng)、敏感性弱、目錄和指南的編制還要不斷更新和完善等不足，與政府的要求還有差距，今后辦事處將進(jìn)一步加大工作力度，增強(qiáng)敏感性、提高時(shí)效性，努力把辦事處的政府信息公開(kāi)工作做得更好，更好地服務(wù)于轄區(qū)居民，推進(jìn)政務(wù)的公開(kāi)、公正、透明。

站前街道辦事處

2009年12月10日