第一篇：應(yīng)屆生測評(píng)方案（模版）

應(yīng)屆畢業(yè)生測評(píng)方案

1、背景

為實(shí)現(xiàn)公司人才儲(chǔ)備計(jì)劃，滿足公司人才發(fā)展戰(zhàn)略，公司招聘了一批2011屆畢業(yè)大學(xué)生，作為新鮮的血液，注入到公司各部門，如何深入了解大學(xué)生和安排好大學(xué)生工作是目前人力資源部和用人部門的緊要工作。

2、測評(píng)目標(biāo)

了解大學(xué)生的人格特質(zhì)、職業(yè)傾向、正確理解沖突的性質(zhì)和自己的沖突對(duì)應(yīng)風(fēng)格等；同時(shí)也對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、人崗匹配、人員選拔、調(diào)動(dòng)等提供參考依據(jù)。

3、測評(píng)對(duì)象：2011屆畢業(yè)大學(xué)生

4、測評(píng)工具

根據(jù)大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、自我認(rèn)知不足，同時(shí)處于職業(yè)生涯探索和初步建立階段的特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)性特質(zhì)、職業(yè)傾向、沖突處理三個(gè)方面的測評(píng)，并相應(yīng)選取了3種測評(píng)工具。① 個(gè)性特質(zhì)測評(píng)：MBTI人格測試。MBTI把人的性格分為十六種類型，由四個(gè)維度上的不同偏好構(gòu)成,用以衡量和描述人們?cè)讷@取信息、作出決策、對(duì)待生活等方面的心理活動(dòng)規(guī)律和性格類型。

② 職業(yè)傾向測評(píng)：霍蘭德職業(yè)傾向測評(píng)量表。幫助應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)和確定自己的職業(yè)興趣和能力特長，從而更好地做出職業(yè)選擇和職業(yè)規(guī)劃。

③ 沖突處理測評(píng)：TKI沖突測驗(yàn)。讓大學(xué)生正確了解沖突的性質(zhì)，認(rèn)識(shí)到?jīng)_突在工作在、生活中是不可避免的，同時(shí)了解自己的沖突對(duì)應(yīng)風(fēng)格，并學(xué)習(xí)根據(jù)情景調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)方式。

5、測評(píng)實(shí)施

① 測評(píng)材料分為測評(píng)問卷和答題卡，測評(píng)前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行答題和注意事項(xiàng)說明； ② 三個(gè)測評(píng)答題總計(jì)1.5小時(shí)，測評(píng)完畢回收測評(píng)問卷和答題卡；

③ 講解三個(gè)測評(píng)工具運(yùn)用。

6、測評(píng)結(jié)果分析報(bào)告

根據(jù)大學(xué)生答題卡測評(píng)結(jié)果，對(duì)照常模提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋和分析匯總并形成報(bào)告

7、測評(píng)結(jié)果反饋

與被測評(píng)大學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性溝通和反饋，共同討論測評(píng)結(jié)果，讓其了解自己的人格特質(zhì)、職業(yè)傾向、沖突處理方式，指出其優(yōu)勢和不足，以便在將來的工作中不斷改進(jìn)。同時(shí)把測評(píng)結(jié)果、測評(píng)報(bào)告提交一份給被測評(píng)大學(xué)生直屬主管，給用人部門在知人、用人方面提供參考依據(jù)。

8、測評(píng)資料存檔

人力資源部對(duì)測評(píng)人員的有關(guān)資料進(jìn)行整理裝訂，與個(gè)人檔案一起存檔，并對(duì)測評(píng)結(jié)果保密。

第二篇：測評(píng)活動(dòng)方案

市人事局（編辦）開展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境綜合測評(píng)活動(dòng)方案 字體：［大 中 ?。?時(shí)間：2006/06/02 市人事局（編辦）開展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境綜合測評(píng)活動(dòng)方案 根據(jù)中共新余市委、新余市人民政府批轉(zhuǎn)《市綜合測評(píng)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善第三輪綜合測評(píng)活動(dòng)的請(qǐng)示》的通知，為做好我局第三輪政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定如下方案。

一、指導(dǎo)原則以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩個(gè)率先、一個(gè)中心”發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞“一條主線、五篇文章”工作思路，采取統(tǒng)一組織、齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)、面向社會(huì)、群眾參與、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的方式，以改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率和質(zhì)量為重點(diǎn)，以優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、推進(jìn)依法行政和廉政勤政建設(shè)為目標(biāo)，著力解決群眾和基層對(duì)人事工作中反映的突出問題，按照教育、制度、監(jiān)督并重的要求，通過評(píng)議評(píng)價(jià)，建立起優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的長效機(jī)制，努力建設(shè)成服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、效率型和廉潔型政府人事部門。

二、測評(píng)對(duì)象綜合測評(píng)對(duì)象：辦公室、計(jì)劃法規(guī)科（軍轉(zhuǎn)辦）、專家管理和引智工作辦公室、工資福利退休科、職稱科、公務(wù)員管理科、人才開發(fā)科（人才交流中心、人才市場）、人才培訓(xùn)中心、人事考試中心、編辦一科、編辦二科、事業(yè)單位登記局。

三、測評(píng)內(nèi)容

（一）政務(wù)公開、事務(wù)公開情況是否推行和完善了政務(wù)公開和事務(wù)公開，其內(nèi)容、方式和手段是否全面、科學(xué)、直觀，便于群眾閱知；是否將辦事機(jī)關(guān)、辦事內(nèi)容及其依據(jù)、條件、時(shí)限、程序、方式、結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等向社會(huì)公布，進(jìn)一步提高辦事和決策的透明度等。

（二）辦事程序、監(jiān)督管理情況是否按要求，將有關(guān)審批、辦證、收費(fèi)以及涉民的行政服務(wù)事項(xiàng)納入市行政服務(wù)中心集中辦理，消除了“辦事者多頭跑”的現(xiàn)象；是否嚴(yán)格了收費(fèi)制度，有無擅立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用非規(guī)定票據(jù)、搭車收費(fèi)等問題；是否健全和規(guī)范了內(nèi)部管理監(jiān)督制度，在政令暢通方面有無“中梗阻”現(xiàn)象；對(duì)人民群眾的意見、投訴，能否認(rèn)真聽取，及時(shí)整改；對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為能否及時(shí)查處等。

（三）機(jī)關(guān)作風(fēng)、行業(yè)風(fēng)氣情況是否按社會(huì)主義榮辱觀“八榮八恥”的要求，規(guī)范機(jī)關(guān)行為；對(duì)辦事群眾是否做到了言談舉止文明，服務(wù)

熱情周到；能否堅(jiān)決糾正門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、耍威風(fēng)、搞特權(quán)、徇私舞弊、生冷硬頂?shù)膯栴}；是否存在服務(wù)意識(shí)淡化、精神不振、紀(jì)律松馳、自由散漫的現(xiàn)象；能否廉潔自律、秉公辦事，是否存在“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象等。

（四）履行職能、依法行政情況能否做到公正行政、文明行政、規(guī)范行政、依法行政，行政過程中不越位、不錯(cuò)位、不缺位；是否有亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為；是否推行了行政執(zhí)法和依規(guī)辦事責(zé)任制，建立和實(shí)行了行政過錯(cuò)責(zé)任追究制等。

（五）工作效率、服務(wù)質(zhì)量情況是否全面執(zhí)行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制；是否簡化辦事程序，做到方便利民，提高辦事效率，真正形成單位和窗口圍繞企業(yè)和群眾服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制；是否存在對(duì)群眾的合理要求置之不理、久拖不決、效率不高等問題。綜合測評(píng)工作要達(dá)到以下目標(biāo)：被評(píng)科室干部、職工的思想觀念進(jìn)一步更新，服務(wù)觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步提高，工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，政務(wù)環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

四、測評(píng)方法加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作，采取被評(píng)科室由局機(jī)關(guān)干部職工測評(píng)和社會(huì)測評(píng)相結(jié)合的辦法。

1、按照綜合測評(píng)的內(nèi)容，由局機(jī)關(guān)全體干部職工對(duì)被評(píng)科室的工作作風(fēng)、政務(wù)環(huán)境等情況進(jìn)行測評(píng)。

2、組成綜合測評(píng)評(píng)議小組，深入到各單位和群眾中召開座談會(huì)，發(fā)放征求意見函、問卷調(diào)查等形式，聽取各單位和服務(wù)對(duì)象的意見和建議，認(rèn)真梳理和反饋，并根據(jù)測評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行測評(píng)。

3、綜合測評(píng)。綜合測評(píng)采取百分制計(jì)分，以被評(píng)科室的局機(jī)關(guān)干部職工測評(píng)和社會(huì)測評(píng)兩部分的得分構(gòu)成。被評(píng)科室的局機(jī)關(guān)干部職工測評(píng)得分占20%，社會(huì)測評(píng)分占80%。依據(jù)測評(píng)內(nèi)容每項(xiàng)測評(píng)內(nèi)容測評(píng)分為25分，綜合測評(píng)設(shè)“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”三個(gè)等次，滿意20—25分，基本滿意15—19分，不滿意0—14分。綜合測評(píng)達(dá)標(biāo)為60分。綜合測評(píng)工作結(jié)合局工作總結(jié)每年組織二次，測評(píng)結(jié)果按累積計(jì)算。

五、測評(píng)結(jié)果運(yùn)用（1）凡綜合測評(píng)得分排名前三位的，作為科室及負(fù)責(zé)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。（2）凡綜合測評(píng)得分未達(dá)標(biāo)且排名最后一名的，由局黨組對(duì)該科室負(fù)責(zé)人誡勉談話，并責(zé)令限期整改。（3）凡綜合測評(píng)得分兩次未達(dá)

標(biāo)的，科室及科室負(fù)責(zé)人考核不參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。

六、測評(píng)步驟綜合測評(píng)活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行：第一階段：制定方案，調(diào)整機(jī)構(gòu)（6月10日—6月13日）根據(jù)中共新余市委、新余市人民政府批轉(zhuǎn)《市綜合測評(píng)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善第三輪綜合測評(píng)活動(dòng)的請(qǐng)示》的通知，制定綜合測評(píng)活動(dòng)方案，并做好以下工作：

（一）根據(jù)中共新余市委、新余市人民政府批轉(zhuǎn)《市綜合測評(píng)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善第三輪綜合測評(píng)活動(dòng)的請(qǐng)示》的通知，制定局綜合測評(píng)實(shí)施方案。

（二）調(diào)整、充實(shí)新余市人事局（編辦）綜合測評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步抓好綜合測評(píng)活動(dòng)的落實(shí)。第二階段：宣傳動(dòng)員，征求意見（6月14日—6月30日）這一階段采取自查自糾、開門評(píng)議等形式，認(rèn)真查找局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議。

（一）召開局機(jī)關(guān)開展綜合測評(píng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)中共新余市委、新余市人民政府批轉(zhuǎn)《市綜合測評(píng)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善第三輪綜合測評(píng)活動(dòng)的請(qǐng)示》的通知精神，部署開展綜合測評(píng)活動(dòng)的任務(wù)。

（二）通過各種形式、渠道向社會(huì)作出公開承諾。

（三）開展綜合測評(píng)征求意見活動(dòng)。征詢市直機(jī)關(guān)、縣（區(qū)）黨政部門、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)人士、服務(wù)對(duì)象等對(duì)人事編制工作的意見和建議。設(shè)立綜合測評(píng)投訴中心，評(píng)議電話和信箱，并向社會(huì)公開。

（四）邀請(qǐng)有關(guān)單位座談或上門走訪相關(guān)部門和人士，進(jìn)一步宣傳人事編制工作，征詢意見，現(xiàn)場解答問題。

（五）各科室對(duì)照綜合測評(píng)內(nèi)容及目標(biāo)開展自查自評(píng)，認(rèn)真查找本單位存在的問題，分析產(chǎn)生的原因，針對(duì)主要問題，制定出明確具體，切實(shí)可行的整改措施。第三階段：歸納整理，自我評(píng)價(jià)（7月1日—7月15日）這一階段要認(rèn)真梳理社會(huì)各界反映的意見和問題，逐條整理、列出、分析，為下一步整改建制提供可信的資料。

（一）收集各科室自查自評(píng)的意見和問題。

（二）匯總整理征求社會(huì)各界意見函所反映出來的意見和問題。

（三）梳理、綜合政務(wù)考核意見情況，形成自查自評(píng)書面材料，報(bào)市綜合測評(píng)委員會(huì)辦室。第四階段：整改建制，總結(jié)提高（7月16日—11月30日）整改是開展綜合測評(píng)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有認(rèn)真整改，才能達(dá)到綜合測評(píng)活動(dòng)的目的。

（一）局綜合測評(píng)辦對(duì)綜合測評(píng)中反映的問題和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真研

究整改意見，并對(duì)整改時(shí)間和整改結(jié)果做出承諾。

（二）針對(duì)局機(jī)關(guān)自查自評(píng)以及市綜合測評(píng)委員會(huì)在測評(píng)中反饋的相關(guān)問題、意見和建議，制定具體措施，健全和完善規(guī)章制度。

（三）局綜合測評(píng)辦對(duì)各單位整改情況進(jìn)行跟蹤了解，檢查督促，確保整改到位。

（四）局綜合測評(píng)辦總結(jié)上報(bào)整改情況。

七、組織領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、充實(shí)市人事局加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境綜合測評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：邱金德，副組長：涂群，成員：劉金生、孫標(biāo)車、何振亞、熊應(yīng)農(nóng)、龔偉斌、羅城江。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室成員 ：龔偉斌（兼辦公室主任）、陳剛、尹曉林、周偉。

八、工作要求

（一）各科室要高度重視，把測評(píng)活動(dòng)與開展社會(huì)主義榮辱觀教育和學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)結(jié)合起來。綜合測評(píng)活動(dòng)中，要引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部樹立社會(huì)主義榮辱觀。結(jié)合開展學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的活動(dòng)，在機(jī)關(guān)干部中進(jìn)一步強(qiáng)化堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益的理念。

（二）測評(píng)活動(dòng)要與市委、市政府中心工作相結(jié)合。圍繞決戰(zhàn)工業(yè)500億，結(jié)合本科室實(shí)際，制定推動(dòng)和諧創(chuàng)業(yè)、加快富民強(qiáng)市，以及服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體舉措。

（三）測評(píng)活動(dòng)要與堅(jiān)持“糾”、“評(píng)”、“建”相結(jié)合。注重在平時(shí)工作中解決問題，力求工作實(shí)效。在提高行政水平、提高辦事效率、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，有效解決本科室存在的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的主要問題和人民群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（四）測評(píng)活動(dòng)要抓住整頓提高這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持把整改貫穿始終。要對(duì)整改任務(wù)層層分解，制訂切合實(shí)際的工作目標(biāo)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)完成時(shí)限，明確整改方式和整改標(biāo)準(zhǔn)，量化考核辦法，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為廣大群眾和外商、企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。對(duì)有錯(cuò)不糾、整改不到位和頂風(fēng)違紀(jì)的，要追究有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。二OO六年六月二日

第三篇：信息測評(píng)方案

河劉初中教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)工作實(shí)施方案

為了貫徹落實(shí)《安徽省教育廳關(guān)于組織開展全省中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)工作的通知》（皖教秘師〔2016〕12 號(hào)）和《含教秘[2016]80號(hào)層安徽省教育廳關(guān)于組織開展全省中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)工作的通知》的要求，全面提升我校教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式，推動(dòng)廣大教師在課堂教學(xué)和日常工作中有效應(yīng)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，決定組織開展河劉初中教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)工作。依據(jù)我校實(shí)際，特制定此方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

開展中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)是我省組織實(shí)施信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的重點(diǎn)工作，按照“以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促用”原則，重在評(píng)價(jià)教師應(yīng)用能力發(fā)展水平，發(fā)展測評(píng)分為初級(jí)水平、中級(jí)水平和高級(jí)水平三個(gè)等級(jí)。通過發(fā)展測評(píng)，檢驗(yàn)我省實(shí)施信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的成效，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力，強(qiáng)化生成性資源建設(shè)，建立優(yōu)質(zhì)資源庫，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共建共享，逐步建立教師主動(dòng)應(yīng)用機(jī)制，激發(fā)教師應(yīng)用信息技術(shù)開展課堂教學(xué)、進(jìn)行日常工作的主動(dòng)性。

二、組織機(jī)構(gòu)

為了做好我校信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)工作，學(xué)校成立測評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：張孟前

成員：胡之紅、黃凌華、童良駿、李開權(quán) 下設(shè)專家組，成員: 龔劍利、季益強(qiáng)、徐克清

三、測評(píng)對(duì)象

國培計(jì)劃（2014）——安徽省中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程項(xiàng)目、2014省電教館組織的信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、2014樂高培訓(xùn)和國培計(jì)劃（2015）--安徽省鄉(xiāng)村教師網(wǎng)絡(luò)研修項(xiàng)目、國培計(jì)劃（2015）——安徽省中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程項(xiàng)目、2015年樂高培訓(xùn)。結(jié)合我校實(shí)際，參加以上培訓(xùn)項(xiàng)目且成績合格的老師必須參加測評(píng)工作。

四、測評(píng)內(nèi)容

中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)，主要了解教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升程度，依據(jù)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)評(píng)價(jià)能力發(fā)展的等級(jí)水平。測評(píng)內(nèi)容注重聯(lián)系教師教育教學(xué)和專業(yè)發(fā)展實(shí)際，反映教師應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)、轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式、促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展的程度。

五、測評(píng)形式

中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)采用情境作品評(píng)審和相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)審查的方式進(jìn)行。情境作品是指參評(píng)教師提交的反映其教學(xué)實(shí)踐過程中運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行課堂教學(xué)的視頻，教學(xué)設(shè)計(jì)是教師組織課堂教學(xué)的方案（文本）。

六、測評(píng)實(shí)施

1、時(shí)間安排

發(fā)展測評(píng)工作將于4月份啟動(dòng)，6月底結(jié)束。全程分為四個(gè)階段實(shí)施：

第一階段（3月底-4月15日），宣傳布置，以教研組為單位宣傳、學(xué)習(xí)《安徽省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》主要內(nèi)容，學(xué)校將組織一期教師沙龍，學(xué)習(xí)信息技術(shù)應(yīng)用能力測評(píng)工作相關(guān)文件及如何準(zhǔn)備情境作品；

第二階段（4月15日-5月1日），各學(xué)科老師提交情境作品和相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，或提交免測材料；

第三階段（5月1日-5月中下旬），學(xué)校組織專家評(píng)審教師作品，各學(xué)科老師在打磨提交作品基礎(chǔ)上上傳到安徽省中小學(xué)教師繼續(xù)教育選學(xué)平臺(tái)測評(píng)系統(tǒng)；

第四階段（6月中旬-6月下旬），省教育廳組織抽查，發(fā)展測評(píng)工作總結(jié)評(píng)估，發(fā)放發(fā)展測評(píng)證書。

2、情境作品提交和教學(xué)設(shè)計(jì)的提交

所有參加測評(píng)的老師作品首先要經(jīng)過學(xué)校初審打磨，最終提交方式參照《含教秘[2016]80號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)安徽省教育廳關(guān)于組織開展全省中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)工作的通知》執(zhí)行。

3、免試條件及申報(bào)

參照《含教秘[2016]80號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)安徽省教育廳關(guān)于組織開展全省中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)工作的通知》執(zhí)行。

七、測評(píng)管理

領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)全校教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展測評(píng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和測評(píng)監(jiān)管等工作。組織參評(píng)教師按時(shí)提交情境作品，組織專家對(duì)本校申報(bào)初級(jí)等次的參評(píng)教師提交的情境作品進(jìn)行評(píng)審，對(duì)申請(qǐng)免試初級(jí)等次的獲獎(jiǎng)證書進(jìn)行審核。負(fù)責(zé)本校申請(qǐng)免測教師提供的獲獎(jiǎng)證書的真實(shí)性進(jìn)行審核。

含山縣河劉初中 2016年4月18日

第四篇：綜合測評(píng)方案

物理信息學(xué)院學(xué)生綜合測評(píng)評(píng)定方案

一、總 則

綜合測評(píng)是評(píng)定一個(gè)學(xué)生優(yōu)秀與否的重要依據(jù)，是學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)重要體現(xiàn)。結(jié)合我院實(shí)際情況，為了鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與各項(xiàng)集體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力，我院將綜合測評(píng)評(píng)定方案作了更細(xì)致、更合理的修訂。具體總則如下：

1、綜合測評(píng)以每學(xué)期進(jìn)行一次，一學(xué)年中兩次綜合測評(píng)總分作為評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金依據(jù)。

2、每學(xué)期開學(xué)初（兩周之內(nèi)），各班綜合測評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)本班同學(xué)上學(xué)期的德智體以及學(xué)習(xí)成績等情況進(jìn)行綜合評(píng)定，各班對(duì)學(xué)生的綜合測評(píng)成績排定名次，存檔備查，并將評(píng)定情況交給輔導(dǎo)員老師，然后由院學(xué)生工作辦公室進(jìn)行審核。

3、評(píng)定方法：總成績=文化平均分×70%+綜合測評(píng)×30％（綜合測評(píng)分為：60分+加減分）

4、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比名額：以班級(jí)人數(shù)為基數(shù)，一等獎(jiǎng)學(xué)金的比例為5%，二等獎(jiǎng)學(xué)金的比例為10%，三等獎(jiǎng)學(xué)金的比例為20%。

5、體育不及格者，不能參與一等獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定，能參加二、三等獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定。

6、有下列情形之一者，一學(xué)年內(nèi)不得參加獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定：

（1）受到學(xué)校記過以上紀(jì)律處分者；

（2）一學(xué)年內(nèi)，受到學(xué)校通報(bào)批評(píng)二次或受到院通報(bào)批評(píng)三次者（以書面形式為依據(jù)）；

（3）所在宿舍被評(píng)為校級(jí)“不合格宿舍”；

（4）一學(xué)年內(nèi)，除了體育課和考查課，不及格科目達(dá)到兩門以上（含兩門）者；

7、同一學(xué)期內(nèi)，多次獲得同一類型不同級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)的，只加一次分，就高不就低（解釋權(quán)在院學(xué)生工作辦公室）。

二、綜合測評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）基礎(chǔ)分（滿分60分）

1、德育占20分，有下列情形之一者，以0分計(jì)：

（1）言論或行動(dòng)上反對(duì)四項(xiàng)基本原則，造成嚴(yán)重后果和影響的；

（2）違反政治紀(jì)律，參與組織非法游行示威、罷課、靜坐等活動(dòng)的；

（3）被公、檢、法機(jī)關(guān)拘留、起訴、判刑的；

（4）受到學(xué)校記過以上處分的。

2、智育分30分，有下列情形之一者，以15分計(jì)：

（1）考試舞弊者；

（2）留（降）級(jí)者。

3、體育分10分，按考試成績優(yōu)、良、及格、不及格分別計(jì)10分、8分、6分、4分、（有分?jǐn)?shù)則按分?jǐn)?shù)10%計(jì)），體育免修者按及格處理。

（二）加、減細(xì)則（滿分40分）

第一部分：文體、智育方面

1、參加校運(yùn)會(huì)獲前三名者分別加6分、5分、4分，獲四、五名者加3分，獲六、七、八名者加2分，積極報(bào)名并參加比賽者加0.5分，無故缺賽者扣2分（以體育部的登記為準(zhǔn)）。

2、參加各項(xiàng)比賽，獲校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)?wù)叻謩e加4分、3分、2

分、1分；獲院級(jí)一、二、三、優(yōu)勝獎(jiǎng)?wù)叻謩e加2.5分、2分、1.5分、1分；積極報(bào)名并參加校院級(jí)比賽者均加0.5分，無故缺席者扣2分。

3、院籃球隊(duì)取得學(xué)校前三名，上場隊(duì)員每人加4分、3分、2分；系前三名，上場隊(duì)員每人加2分、1.5分、1分；足球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、排球隊(duì)等團(tuán)體賽事取得前三名者加3分、2分、1分（限于上場隊(duì)員），選上但未上場者加0.5分；班級(jí)之間的各項(xiàng)比賽不論次數(shù)多少，參加者加1分。

4、在各類競賽中，獲國家級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)及參與者，分別加15分、12分、9分、6分、3分；獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)及參與者分別加12分、9分、6分、4分、2分。

5、英語四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)過級(jí)者加5分，英語過六級(jí)、計(jì)算機(jī)過三級(jí)或通過中級(jí)程序員以上考試加10分（只加在過級(jí)的這個(gè)學(xué)期）。

6、普通話過級(jí)中，師范專業(yè)過二甲、非師范專業(yè)過二乙加5分。

7、其他各類培訓(xùn)證明加1分（獲優(yōu)秀學(xué)員者按獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)加分，不重復(fù)加分）。

8、申報(bào)校級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)科研課題成功立項(xiàng)者，課題主持人分別加4分、6分、12分，課題組成員每人加2分、4分、6分。（作為課題成果發(fā)表的論文不再加分）

第二部分： 宣組方面

1、被校部采用的簡訊、廣播稿、攝影圖片每一篇（幅）加1分，在校級(jí)刊物上發(fā)表詩歌、新聞小說、評(píng)論等加1.5分一篇，發(fā)表散文、論文等加2分一篇（上限加分為10分）。

2、評(píng)為校、院級(jí)宣傳先進(jìn)干部分別加4分、3分，先進(jìn)個(gè)人分別加3分、2分。

3、在國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)刊物上發(fā)表文章者（必須署名為吉首大學(xué)物理信息學(xué)院XX），分別加5分、4分、3分。

4、參加院墻報(bào)、宣傳窗工作、院重大活動(dòng)展板工作者每人加1分，一學(xué)期最多3分。（院宣組部成員不加分，其他學(xué)生干部減半加分）

5、在社團(tuán)活動(dòng)（必須在學(xué)工部備案）中，被評(píng)“優(yōu)秀組織者”，“優(yōu)秀工作者”加1分。（每學(xué)期不超過3分）

6、院大型文藝活動(dòng)或團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)各部門組織活動(dòng)（日常工作、上級(jí)下派的任務(wù)性活動(dòng)除外）組織者每人加1分（學(xué)生干部減半加分），后勤人員加0.5分，主持人加1分。(每學(xué)期不超過3分)

7、班級(jí)內(nèi)部開展活動(dòng)（必須在學(xué)工辦備案）設(shè)有獎(jiǎng)項(xiàng)的，最高獎(jiǎng)個(gè)人加分不超過2分，組織策劃人員加1分（班干部加分減半）。（每學(xué)期不超過5分）第三部分：衛(wèi)生、紀(jì)檢方面

1、在每一次的寢室衛(wèi)生大檢查中，衛(wèi)生成績?cè)?5分以下者（不包括85分）減1分。

2、被評(píng)為校級(jí)“文明宿舍”的成員每人加2分，院級(jí)“文明宿舍”的成員每人加1.5分，寢室長追加1分；評(píng)為校級(jí)“不合格宿舍”的成員每人減4分，被評(píng)為院級(jí)“不合格宿舍”的成員每人減3分。

3、衛(wèi)生檢查中拒檢或無故鎖門，所有成員每次每人減1分，寢室長減1.5分。

4、在要求出席的各級(jí)會(huì)議、活動(dòng)中，無故缺席者扣1分；無故不參加班會(huì)及班、團(tuán)支部組織活動(dòng)，每人每次減1分；不參加院級(jí)大會(huì)及集體活動(dòng)者（如升旗等），每人每次減2分。

5、院通報(bào)批評(píng)一次扣2分,學(xué)校通報(bào)批評(píng)扣3分；受警告處分者減5分，嚴(yán)重警告處分者減10分，記過處分者減15分，留校察看者減20分。

6、曠課每節(jié)減1分；事假每節(jié)減0.1分，遲到、早退每次減0.5分；病假（憑醫(yī)院證明）、喪假、公事請(qǐng)假不減分。

7、學(xué)生干部不認(rèn)真履行職責(zé)，徇私舞弊，不按時(shí)完成任務(wù)者酌情扣1-3分。

8、夜不歸宿，不假外宿每人每次減2分。

第四部分：思想道德方面

1、積極向校、院提出有關(guān)建議且被采納者每條酌情加1-3分。

2、積極參加各種政治學(xué)習(xí)且表現(xiàn)突出者加1分（包括黨訓(xùn)班學(xué)習(xí)和相關(guān)的時(shí)事政治理論學(xué)習(xí)），但必須形成文字材料，此項(xiàng)加分上限為3分。

3、學(xué)?；蜷T衛(wèi)通報(bào)表揚(yáng)一次加2分，院通報(bào)表揚(yáng)一次加1分；因見義勇為、拾金不昧等受到學(xué)校表彰的加3分。

4、校、院級(jí)學(xué)生干部和班長加3分，其他班干部加2分，寢室長、科代表加1分；社團(tuán)或協(xié)會(huì)第一負(fù)責(zé)人加3分，社團(tuán)其他干部不加分（同一學(xué)期擔(dān)任多項(xiàng)職務(wù)只加最高分，不累加）。

5、國家級(jí)、省級(jí)“三好學(xué)生”或“優(yōu)秀干部”分別加20分、10分。

6、校級(jí)先進(jìn)個(gè)人（如：軍訓(xùn)優(yōu)秀教官、軍訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀射手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、文體積極分子及優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人等）加3分；院級(jí)先進(jìn)個(gè)人加2分。

7、義務(wù)獻(xiàn)血者每次加1分。

8、被評(píng)校級(jí)（省級(jí)）先進(jìn)班集體、先進(jìn)團(tuán)支部的每班每人加1（2）分，班委會(huì)、團(tuán)支部干部每人加2（4）分。

9、參加集體有益活動(dòng)（如青年志愿者活動(dòng)等），每人每次加0.5分，每學(xué)期上限為3分；參加社會(huì)實(shí)踐寫出調(diào)查報(bào)告者加1分（獲獎(jiǎng)?wù)甙传@獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)加分，但不重復(fù)加）。

三、評(píng)定程序

1、各班在年級(jí)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，成立以班長或團(tuán)支書為負(fù)責(zé)人的綜合測評(píng)小組，成員由學(xué)生干部和普通同學(xué)組成，人數(shù)必須是單數(shù)（不得超過13人）。

2、學(xué)生平時(shí)的獎(jiǎng)懲情況，班長必須指派專人登記核實(shí)（每月通報(bào)一次），記載的情況要真實(shí)，如有作弊，提出通報(bào)批評(píng)。

3、學(xué)期開學(xué)前兩周進(jìn)行綜合測評(píng)，評(píng)定結(jié)果必須先經(jīng)同學(xué)核實(shí)簽字，然后呈報(bào)院學(xué)生工作辦公室審核存檔。

4、如果在測評(píng)中出現(xiàn)意見分歧較大，各班可呈報(bào)院學(xué)工辦進(jìn)行討論后決定。

附：以上條例的解釋權(quán)在院學(xué)生工作辦公室。各班可根據(jù)本班實(shí)際情況制定更加具體的細(xì)則，但不得與院綜合測評(píng)方案發(fā)生沖突，制定的細(xì)則必須經(jīng)由院學(xué)工辦討論通過后方可施行。

物理科學(xué)與信息工程學(xué)院學(xué)工辦

2008年12月15日

第五篇：滿意度測評(píng)方案

UT女裝客戶滿意度測評(píng)方案

一、測評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)品牌知名度服務(wù)特色品牌標(biāo)識(shí)在線客服友好程度服務(wù)主動(dòng)程度反應(yīng)快速程度服裝面料、做工是否精致服裝寄送到手是否完善無破損遺漏穿著大小與標(biāo)明尺寸是否一致同一型號(hào)顏色尺寸是否齊全產(chǎn)品種類快遞服務(wù)價(jià)格、價(jià)格促銷

二、調(diào)查問卷

UT女裝客戶滿意程度調(diào)查表

尊敬的客戶：您好！為了更好地了解您的需求與期待，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們誠摯邀請(qǐng)您參加UT女裝滿意度調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況回答問卷并提交。

基本資料：

1您的性別

A男B女

2您屬于哪個(gè)年齡段

A20以下B21—30C31—40D41—50E50以上

3您的職業(yè)

A企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)B行政領(lǐng)導(dǎo)C機(jī)關(guān)人員D商業(yè)服務(wù)人員E教師F學(xué)生G企業(yè)員工H待業(yè)人員或下崗人員工I其他

4您的收入

A 1000元以下B1001—2000C2001—3000D 3001—4000E4001以上

5您的受教育程度

A初中以下B初中C高中、職高D大專E本科及以上

6您一般從哪些途徑了解服裝品牌信息

A網(wǎng)絡(luò)B電視廣播C雜志報(bào)紙D宣傳海報(bào)E其它請(qǐng)注明

在產(chǎn)品方面：

1你是從哪里知道UT品牌服裝的

A網(wǎng)絡(luò)B論壇C郵件D宣傳海報(bào)E其它請(qǐng)注明

2您認(rèn)為UT品牌的服裝產(chǎn)品的總體質(zhì)量如何

A很好B較好C一般D較差E很差

3您認(rèn)為UT品牌的服裝款式新穎時(shí)尚性如何

A很時(shí)尚B較時(shí)尚C一般D時(shí)尚性較差E很老土過時(shí)

4您認(rèn)為UT服裝的面料舒適性怎樣

A很舒適B較舒適C一般D舒適性較差E很差不舒服

5您認(rèn)為UT品牌的服裝品種多樣性如何

A很豐富B較豐富C一般D較單一E很單一

6您認(rèn)為UT品牌的服裝做工質(zhì)量如何

A很好B較好C一般D較差E很差

7你曾經(jīng)重復(fù)購買過S服裝品牌嗎

A3次以上B3次C2次D1次E沒有

8您認(rèn)為UT服裝產(chǎn)品的價(jià)位

A太高B偏高C適中D較低E很低

在服務(wù)方面：

1你覺得UT的在線客服服務(wù)程度如何

A很好B較好C一般D較差E很差

2您認(rèn)為UT客服的反應(yīng)程度、友好程度如何

A很好B較好C一般D較差E很差

3您認(rèn)為UT選擇的快遞服務(wù)如何

A很好B較好C一般D較差E很差

三、調(diào)查方案

（一）品牌介紹

UT是日本著名的休閑品牌，是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷（FAST RETAILING）

集團(tuán)旗下的實(shí)力核心品牌。堅(jiān)持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費(fèi)者。而所倡導(dǎo)的“百搭”理念，也為世人所熟知。

UT認(rèn)為“懂得寵愛自己的女人更具魅力”。因?yàn)閁T更深刻體會(huì)女性的美麗所在，懂得

如何駕馭時(shí)尚潮流，大膽展現(xiàn)自身的美麗及內(nèi)在氣質(zhì)，這一種率真的姿態(tài)更深刻體現(xiàn)出都市

女性的獨(dú)立和自信。因此，也讓人更為之傾慕。

（二）市場調(diào)查目的市場調(diào)查是以服裝品牌為中心，在了解消費(fèi)者對(duì)服裝品牌的發(fā)展的新走勢的情況，也希

望了解消費(fèi)者尤其是廣大女性對(duì)服裝品牌的服飾需求狀況，消費(fèi)心理、基本情況、消費(fèi)觀點(diǎn)

以及消費(fèi)水平等??更希望了解市場對(duì)消費(fèi)者品牌消費(fèi)服務(wù)的情況、競爭狀況、與銷售努力

等、還有市場的打折情況的消費(fèi)方法對(duì)消費(fèi)者來說有多大的影響。

隨著市場競爭的激烈，由于當(dāng)代社會(huì)服裝品牌越來越多，所以我們希望能通過一個(gè)一定

范圍內(nèi)的顧客滿意度測評(píng)來檢測UT在市場中的位置以及品牌形象了解顧客對(duì)UT品牌的真

實(shí)感受和滿意度狀況，以此來更加深入的了解UT這個(gè)品牌。

市場調(diào)查的范圍及調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查的范圍是UT品牌服裝的店鋪以及其他網(wǎng)絡(luò)論壇。市場調(diào)查對(duì)象選擇UT品牌服

裝的消費(fèi)者和各年齡階段的潛在消費(fèi)者。

市場調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，在UT品牌服裝的店鋪以及網(wǎng)絡(luò)論壇，對(duì)消費(fèi)

者進(jìn)行調(diào)查，通過問卷形式收集信息，進(jìn)一步去了解現(xiàn)今消費(fèi)人群對(duì)市場消費(fèi)的一些看法和

各年齡階段人群對(duì)服飾的喜好和個(gè)性愛好。

（三）市場調(diào)查內(nèi)容

對(duì)服裝方面：

1、消費(fèi)者都追求什么樣的服裝

2.在服裝方面追求個(gè)性如何

3.不同特征的消費(fèi)者在購買服裝時(shí)關(guān)注價(jià)格、款式、面料、品牌各因素的程度。

4.對(duì)服裝品牌的了解有多少

5.在追求品牌的同時(shí)又要求怎樣的消費(fèi)水平。

6.消費(fèi)場所對(duì)顧客滿意度的影響。在對(duì)消費(fèi)者的購買服裝場所進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，不同

特征的消費(fèi)者的經(jīng)常購買地點(diǎn)的百分比趨勢走向。

對(duì)UT方面

1.消費(fèi)者了解服裝品牌信息和宣傳廣告的途徑以及對(duì)UT品牌服裝的認(rèn)知途徑 2.顧客滿意

度測評(píng)指標(biāo)和模型變量的分解包括產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，品牌和服務(wù)。

（1）產(chǎn)品方面，質(zhì)量、款式、面料、品種、做工、包裝 

（2）價(jià)格方面，價(jià)格定位 

（3）銷售渠道方面，購買服裝場所、購買服裝的方便程度、店面檔次、賣場環(huán)境、促銷方

式 

（4）品牌形象方面，店員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平及專業(yè)知識(shí)、服飾儀表、宣傳、品牌社會(huì)

認(rèn)知與社會(huì)貢獻(xiàn)、品牌形象代言 

（5）服務(wù)方面，發(fā)貨、處理顧客抱怨、處理退貨

四、測評(píng)步驟

1、確定測評(píng)的指標(biāo)

2、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查

3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析調(diào)查結(jié)果，得出結(jié)論

一級(jí)指標(biāo)為客戶滿意程度指數(shù)

二級(jí)指標(biāo)為顧客期望、顧客對(duì)質(zhì)量的感知、顧客對(duì)價(jià)值的感知、顧客滿意度、顧客抱怨、顧客忠誠。

第一層次：總的測評(píng)目標(biāo)“顧客滿意度指數(shù)”，為一級(jí)指標(biāo)；

第二層次：顧客滿意度指數(shù)模型中的6大要素—顧客期望、顧客對(duì)質(zhì)量的感知、顧客對(duì)價(jià)值的感知、顧客滿意度、顧客抱怨、顧客忠誠，為二級(jí)指標(biāo)；

第三層次：由二級(jí)指標(biāo)具體展開而得到的指標(biāo)，符合不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，為三級(jí)指標(biāo)；

第四層次：三級(jí)指標(biāo)具體展開為問卷上的問題，形成四級(jí)指標(biāo)。

五、測評(píng)數(shù)據(jù)

1．回收調(diào)查問卷、編碼及數(shù)據(jù)錄入

2．所用分析軟件：SPSS

3．核心結(jié)果分析方案：

顧客對(duì)UT女裝的滿意度狀況：

（1）不同特征的消費(fèi)者在購買服裝時(shí)關(guān)注價(jià)格、款式、面料、品牌各因素的程度是差不多的，一把來說款式以及面料比價(jià)格來的影響更大。

（2）服務(wù)對(duì)顧客滿意度的影響很大，當(dāng)顧客在接受到讓他們感到滿意的服務(wù)時(shí)，滿意度也隨之上升了。

六、對(duì)客戶服務(wù)的改進(jìn)方案

1、完善服務(wù)設(shè)計(jì)

2、建立信息溝通系統(tǒng)

3、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)過程的控制

4、服務(wù)承諾

5、服務(wù)補(bǔ)償