第一篇：電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

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電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

近年來，在全球經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)迅速普及的背景下，世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)市場保持了高速增長態(tài)勢。以美國為首的發(fā)達(dá)國家，仍然是世界電子商務(wù)的主力軍；而中國等發(fā)展中國家電子商務(wù)異軍突起，正成為國際電子商務(wù)市場的重要力量。

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進(jìn)中小企業(yè)尋找商機、贏得市場，已成為我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要動力?！笆晃濉睍r期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)4.5萬億，同比增長22%。

以湖北鋼易（steel3g.cn）為例，這是一家新生企業(yè)，是一家由鋼鐵行業(yè)知名企業(yè)和鋼鐵行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性的戰(zhàn)略投資人共同出資組建的、并專注于鋼鐵電子商務(wù)的高科技企業(yè)。公司成立僅數(shù)月，資訊上傳量破百萬，2010年中國電子商務(wù)百強市場占有率超過20%。這正是當(dāng)前社會電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的行程和縮影。

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第二篇：未來社區(qū)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢

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未來社區(qū)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢

(中國電子商務(wù)研究中心訊)

一、何為社區(qū)電子商務(wù)”

社區(qū)電子商務(wù)(ESN)是針對具有社區(qū)屬性的用戶、在社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行的交易行為，對用戶而言提供了一種更為便捷的社區(qū)在線銷售方式，具有快速、高效、低成本等特點。(簡單意思：賣家可以在社區(qū)出售商品，買家可以在社區(qū)購買商品，賣家與買家之間可以進(jìn)行點評，互動。)

二、社區(qū)電子商務(wù)特點

中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特性和發(fā)展現(xiàn)狀決定了社區(qū)電子商務(wù)(ESN)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀，這兩者是相互促進(jìn)的。

當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有以下一些特性：

用戶黏性高、規(guī)模大

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用戶群體區(qū)分明顯

用戶之間的溝通交流多，因此相互之間信任度較高

國內(nèi)社區(qū)論壇的使用率和普及率較高

快速高效：無論是社區(qū)用戶之間的C2C交易、還是社區(qū)商家針對用戶進(jìn)行的B2C服務(wù)，交易平臺集中在社區(qū)，利用社區(qū)用戶之間的信任關(guān)系，電子商務(wù)交易的成功率和速度都較高。

低成本：用戶在社區(qū)中可以享受電子商務(wù)服務(wù)，省去了在其它購物平臺上選擇和購買的麻煩，節(jié)省了個人成本;同時對商家而言，社區(qū)的精準(zhǔn)營銷效果更為突出，目標(biāo)用戶更容易達(dá)到，降低了營銷和銷售成本。

三、社區(qū)電子商務(wù)應(yīng)該做什么

眾多社區(qū)站長的參與方，淘寶聯(lián)盟、支付寶、phpwind社區(qū)站長。如何扮演不同的角色。社區(qū)電子商務(wù)論壇的主持人周寧曾撰文指出，社區(qū)電子商務(wù)的參與者可以虛擬為：買方、賣方、平臺，共同組成一條價值鏈。價值鏈的各環(huán)節(jié)互為價值的提供者、分享者，虛擬的各方絕不允許自私的占有者呈現(xiàn)。

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而網(wǎng)站需要在其中尋找自身的定位，社區(qū)電子商務(wù)買方和賣方的兩端是具有清晰的群體。賣方還是平臺，這個平臺上承載整個消費鏈的多少個環(huán)節(jié)，始終貫穿還是選擇最合適自己的定位。

這樣豐富的表示形態(tài)能夠協(xié)助社區(qū)更好地做交易;站長是把流量做好，淘寶開放平臺總監(jiān)鄔強強對此表示：“淘寶要做優(yōu)質(zhì)賣家、優(yōu)質(zhì)商品;phpwind把賣家和商品有機地結(jié)合起來。把控制做好。這才是三方共促進(jìn)的方式。”‘

四、2012年，社區(qū)電子商務(wù)將快速發(fā)展

全網(wǎng)電子商務(wù)的倡導(dǎo)者諶鵬飛先生認(rèn)為：國內(nèi)的電子商務(wù)市場在2010年有了跨越性的發(fā)展，而隨著人們對電子商務(wù)的認(rèn)知在不斷的成熟，支付與物流等方面也有了新的變化與發(fā)展，電子商務(wù)正在迎來又一個發(fā)展的春天。在他看來，除了傳統(tǒng)的商業(yè)理念之外，電子商務(wù)背后是精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)開始逐漸成為SNS社區(qū)的重要價值變現(xiàn)出口，而擁有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫的社會化媒體也成為電子商務(wù)的重要互動營銷工具。社區(qū)化的電子商務(wù)更具有互聯(lián)網(wǎng)融合的精神，通過平臺進(jìn)行分享的這種社區(qū)電子商務(wù)模式，將成為未來的發(fā)展趨勢。

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? 網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)隱私權(quán)的沖擊

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? 我國網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)協(xié)調(diào)能力差

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? 網(wǎng)絡(luò)金融的風(fēng)險防范

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? ? 安全 http://s.yingle.com/w/dz/673884.html 計算

機

軟

件的法

律

保

護(hù)

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推進(jìn)電子

商務(wù)發(fā)展

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? 電子支付方式中各種法律關(guān)系的分析 http://s.yingle.com/w/dz/673877.html

? 論網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律保護(hù)

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? 電子支付條例或本周公布

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? 我國電子商務(wù)稅收征管應(yīng)堅持的

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? 電子簽名及其規(guī)制模式

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? 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護(hù)探析

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? 電子商務(wù)對常設(shè)機構(gòu)原則挑戰(zhàn)

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? 電子金融的主要服務(wù)內(nèi)容有哪些

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? 電子政務(wù)發(fā)展需法律法規(guī)支持

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? 電子簽名的功能等同原則

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? 國際上對跨國電子商務(wù)所得課稅的原 http://s.yingle.com/w/dz/673834.html

? 完善我國電子商務(wù)稅收征管法律

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? 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)問題產(chǎn)生的原因

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? 網(wǎng)交會人氣旺老外也迷電子商務(wù)

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? 中國移動在深啟動B2B電子商務(wù)

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? 互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)審查要求和責(zé)任制度 http://s.yingle.com/w/dz/480486.html

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? 電子商務(wù)發(fā)展助經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提速

http://s.yingle.com/w/dz/480477.html

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DNS故障

? 國際電子商務(wù)平臺開通廣貨出口借上網(wǎng)擴(kuò)容 http://s.yingle.com/w/dz/480470.html

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? 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀與趨勢

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? 電子商務(wù)第三方支付的風(fēng)險分析及控制淺談 http://s.yingle.com/w/dz/480463.html

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? 物流和快遞是電子商務(wù)不可缺少的部分 http://s.yingle.com/w/dz/480453.html

? 多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)CEO對政府部門的扶持力度滿意 http://s.yingle.com/w/dz/480450.html

? 電子商務(wù)就業(yè)形勢‘乍暖還寒’

http://s.yingle.com/w/dz/480448.html

? 2017中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇的幾點思考 http://s.yingle.com/w/dz/480446.html

? 企業(yè)競爭優(yōu)勢的助推器

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? 市民網(wǎng)上批發(fā)貨物遭遇網(wǎng)購騙局

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? 北辰區(qū)大型批發(fā)市場建電子商務(wù)平臺 http://s.yingle.com/w/dz/480440.html

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? 我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問題與對策 http://s.yingle.com/w/dz/480436.html

? 申通稱快遞業(yè)不堪重負(fù)落后于電子商務(wù)發(fā)展速度 http://s.yingle.com/w/dz/480434.html

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第三篇：淺析電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢及電子商務(wù)“四化建設(shè)”

淺析電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢

---電子商務(wù)“四化建設(shè)”與貴州物產(chǎn)

隨著天貓“雙十一”350億的輝煌崛起，人們突然發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)已成為我國公民日常消費途徑不可或缺的組成部分。作為對實體商務(wù)的補充，其實電子商務(wù)在中國的發(fā)展時間非常短暫，但其發(fā)展速度卻非常的迅猛，直到今天，中國的電子商務(wù)特別是在零售這一領(lǐng)域即使在世界范圍內(nèi)都是處于領(lǐng)先地位的。但由于中國的電子商務(wù)受到中國不發(fā)達(dá)國情的制約，一直以來都只能是處于服務(wù)、服從于實體商務(wù)的地位。形象的講，就是電子商務(wù)對實體商務(wù)是小馬拉大車：一方面是力量對比懸殊，電子商務(wù)與實體商務(wù)占到整個社會零售商務(wù)的比例分別為5%和95%。這樣就導(dǎo)致了電子商務(wù)一直以來都只能是處于服務(wù)、服從于實體商務(wù)的地位，發(fā)展嚴(yán)重地受到了實體商務(wù)的制約。至今還沒有擺脫以做大為追求，以價格戰(zhàn)為手段，以粗放經(jīng)營為特色的傳統(tǒng)流通模式。另一方面中國的流通體系是以實體商務(wù)形態(tài)(而非虛擬商務(wù)形態(tài))為主的全國骨干流通網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)作為流通領(lǐng)域戰(zhàn)略之外的局部要素，只能服從、服務(wù)整個流通體系的戰(zhàn)略布局。從而整個流通體系的著眼點就集中在了提高流通效率的問題上，而電子商務(wù)也就同樣成了一個為了提高效率而存在的簡單

系統(tǒng)，采用集中化、規(guī)?；膫鹘y(tǒng)工業(yè)化模式。但是從現(xiàn)實情況來看，并不是電商在以特有長處帶動傳統(tǒng)商務(wù)，而是以相對的短處帶動傳統(tǒng)商務(wù)，也就是比實體商務(wù)更低成本這一點，來補實體商務(wù)工業(yè)化未完成的課程。這導(dǎo)致B2C平臺企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，商品品類、商業(yè)模式上雷同，沒有形成差異化競爭。

電子商務(wù)從技術(shù)上說，完全可以借助虛擬撮商打破資源的實體時空限制，實現(xiàn)不同地域的對等發(fā)展，分布式地在流動空間點對點地、個性化地配置資源。單單從效率的角度上講，電子商務(wù)未必就比實體商務(wù)有多大的優(yōu)勢，電子商務(wù)的真正優(yōu)勢在提高效能(即相對于復(fù)雜度的效率，或者說是靈敏度)，越是復(fù)雜、多樣，電商優(yōu)勢才越發(fā)揮得淋漓盡致。電子商務(wù)從根本上說，不應(yīng)該只是簡單的提高從B到C的效率，而應(yīng)該是從根本上顛倒B和C的位置，以C為核心，從C到B，實現(xiàn) “產(chǎn)消逆轉(zhuǎn)”(生產(chǎn)者與消費者關(guān)系的逆轉(zhuǎn))或以銷（消）定產(chǎn)等。B2C本身，只是一種通向真正電子商務(wù)的過渡形式，電子商務(wù)發(fā)展的最終趨勢必然是C2B模式。C2B能夠事先聚合消費者分散的多元化需求，給廠商集采大單，拿到定單后，優(yōu)化供應(yīng)鏈，精準(zhǔn)鎖定消費者，提前備貨、消除庫存，更有效地管理上下游供應(yīng)鏈。

然而，C2B模式的電子商務(wù)絕非一步可達(dá)：

產(chǎn)進(jìn)行設(shè)計制造并形成產(chǎn)能的能力。同時，還需要具備產(chǎn)品模塊化設(shè)計、強大的物流配送、送裝同步的能力等等。二，從時間上講，購買的周期將會很長，很難有市場生存空間。人們常提一個詞語叫“敏捷制造”，很多實體企業(yè)往往迫于當(dāng)前形勢被迫轉(zhuǎn)型，很難做到根據(jù)用戶需求進(jìn)行敏捷制造，而在低價之外，“快捷”同樣是影響用戶網(wǎng)購體驗的重要因素。

但是，C2B電子商務(wù)模式也絕非高不可攀。要想實現(xiàn)C2B電子商務(wù)模式就要完成以下四個環(huán)節(jié)的工作：首先，在信息采集端，要能夠把復(fù)雜多樣的消費需求聚合起來，也就是形成用戶規(guī)模。為此，要從兩個方面解決這個問題，線上線下不再是割裂的一個個孤島。最后，按訂定制，人單合一，就是形成以消費者為核心，按一個一個由消費者信息生成的訂單，在全社會范圍配置資源，組織生產(chǎn)。

基于對中國的電子商務(wù)現(xiàn)狀及未來C2B模式的發(fā)展等基本的判斷，電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢必然將朝著實體化、區(qū)域化、集群化、生態(tài)化進(jìn)行。下面就電子商務(wù)的“四化建設(shè)”作詳細(xì)的分解：

利性需求。而且，電子商務(wù)要想實現(xiàn)C2B模式的運作，必須擁有龐大的消費群體做支撐，從而挖掘出消費者當(dāng)前的消費需求。貴州物產(chǎn)的智能微超網(wǎng)絡(luò)正是為此打下了堅實的基礎(chǔ)。最重要的是，當(dāng)貴州物產(chǎn)完成電子商務(wù)實體化戰(zhàn)略的基本布局后（大概需要五年的時間），貴州物產(chǎn)將會把智能微超建設(shè)成為智能屋，到時候在每個小區(qū)內(nèi)都將會有一個貴州物產(chǎn)的智能屋存在，以作為小區(qū)的物流倉儲中心。然后貴州物產(chǎn)會圍繞著智能屋布設(shè)幾臺不同功能的智能微超，其中有賣大米的、有賣生鮮的、有賣衣服的等等，涵蓋了生活的方方面面。小區(qū)里的居民有什么需求，只需要在網(wǎng)上點擊支付就可以直接到樓下的智能微超上取貨，也可以直接在智能微超上刷卡購買，非常的方便快捷。

定制生產(chǎn)，然后直接配送到當(dāng)?shù)氐膸齑?，生產(chǎn)廠家甚至連自己的倉庫都省下了。

但是，不論是菜鳥物流還是京東商城，或者是現(xiàn)存的物流體系，他們都面臨著一個共同的世界性難題，即如何解決“物流的最后一公里”的問題？也就是說，在所有的已有的物流體系中，把包裹從發(fā)貨方送到收件方所在地這一段距離都已經(jīng)能夠妥善解決，但如何在收件地的物流中心把包裹進(jìn)行快速高效的分流并安全送達(dá)到收件人手中卻是世界性的難題。而AIFC體系之貴州物產(chǎn)的智能微超將是解決這一難題的最佳解決方案之一。我們將在每個小區(qū)里根據(jù)住建部硬性規(guī)定規(guī)劃的至少三百多平米的建筑空間建設(shè)智能化倉儲屋。這棟樓的小區(qū)居民通過注冊就會得到一張芯片卡，然后，物流公司就將包裹從分發(fā)中心送到小區(qū)樓下的智能化倉儲屋，快遞員只需要將包裹放置在智能化倉儲屋里面，然后檢測中心只要掃一掃相應(yīng)的二維碼，就會自動發(fā)送一條信息到該小區(qū)居民手機上(每條數(shù)據(jù)需要支付移動或聯(lián)通或電信公司一毛錢的數(shù)據(jù)費用，具體參照他們的最新收費標(biāo)準(zhǔn)），相應(yīng)的小區(qū)居民就會受到短信提示信息。小區(qū)居民到智能倉儲屋的端口上用芯片卡一掃東西就可以拿到自己的包裹。當(dāng)貴州物產(chǎn)發(fā)展到一定程度后（如電子商務(wù)實體化中所闡述），貴州物產(chǎn)將建設(shè)單獨的智能屋用作小區(qū)的物流倉儲中心，到時候物流公司的快遞員只需要把專用的物流車開到智能屋進(jìn)出，

通過電子泊車系統(tǒng)與智能屋進(jìn)行對接，就可以直接把包裹放入智能屋中，等待小區(qū)居民取走。讓快遞員連接觸包裹的機會都沒有，而最大限度的保障了包裹在物流過程中的安全性。同時，這些智能屋還將成為其周邊的智能微超的智能倉庫，可以為智能微超進(jìn)行隨時補貨。

的講，就是說幾個商家，你家是賣酒，他家是賣茶，還有一家賣米，原本互不相干，你走你的陽關(guān)道，我過我的獨木橋，可是現(xiàn)在，通過一個系統(tǒng)把大家進(jìn)行利益捆綁，你跟你的客戶說他家的茶好，他跟他的客戶說你家的酒香，這樣人抬人、無價之寶，就形成了渠道互通、互換、共享的電子商務(wù)集群化。

第四篇：2008電子商務(wù)發(fā)展趨勢

2008電子商務(wù)發(fā)展趨勢

資料來源：

百度、艾瑞網(wǎng)、和訊、中華廣告網(wǎng)、個人。

一、電子商務(wù)的定義

1、廣義狹義電子商務(wù)的定義：

廣義：利用電子工具從事商業(yè)活動。即為廣義上所說的電子商務(wù)。電子工具可分為有線和無線，細(xì)分的話可分為：電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)，到NII（國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)－信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。狹義:利用Internet從事的商務(wù)活動即為狹義上的電子商務(wù)，也是目前最熱門的電子商務(wù)領(lǐng)域。一般所指的電子商務(wù)即為Internet展開的商務(wù)活動。

二、對比 傳統(tǒng)電子商務(wù)與目前電子商務(wù)的對比與問題

1、傳統(tǒng)電子商務(wù)主要討論企業(yè)與企業(yè)間數(shù)據(jù)溝通與商務(wù)合同的傳遞，對于數(shù)據(jù)安全的研究也是電子商務(wù)的主要問題之一。國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展初期主要是為了實現(xiàn)公司內(nèi)部的信息傳遞。

2、而目前的電子商務(wù)從局部的、企業(yè)與企業(yè)間的信息傳遞上升到了基于Internet的、多元化拓展的趨勢。發(fā)展過程中重點又偏移到了國內(nèi)與國際商務(wù)合作，到后期發(fā)展為國內(nèi)企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對個人的商務(wù)活動。問題

應(yīng)該說電子商務(wù)在國內(nèi)還處于發(fā)展初期，通訊基礎(chǔ)設(shè)施和終端硬件設(shè)備已經(jīng)基本滿足電子商務(wù)的需要，可是內(nèi)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和普及化卻遲遲沒有跟上，所說的電子商務(wù)正處于發(fā)展初期正是基于以上兩點。

再深入刨析一下影響電子商務(wù)發(fā)展的主要問題：

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)尚未成形（我想國內(nèi)還沒有一個非常明確和可見的概念來描述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)）

2、法律法規(guī)的不完善（電子商務(wù)法律法規(guī)空白）

3、國家對于發(fā)展電子商務(wù)政策上的推力不足（國家支持商業(yè)活動電子化、可是鼓勵的政策不足）

4、企業(yè)與個人對商業(yè)活動網(wǎng)絡(luò)化的認(rèn)知度不高（我國擁有約15000家大中型企業(yè)和1000萬家小企業(yè)，90%以上實現(xiàn)了商業(yè)活動信息化，70%實現(xiàn)了基于Internet的商業(yè)活動，可是真正依托Internet展開商業(yè)活動的企業(yè)個人估計能有20%就不錯了）

5、國內(nèi)帶寬仍需要提速

6、中國已經(jīng)成為世界第二大網(wǎng)絡(luò)大國，上網(wǎng)人數(shù)僅次于美國，而中國人口數(shù)與電腦普及率在城市達(dá)到80%-90%，農(nóng)村只有30%-40%（包括網(wǎng)吧，沒有統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)），使用電腦人數(shù)與企業(yè)開展電子商務(wù)之間的連帶關(guān)系不言而喻。

三、傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的對比

電子商務(wù)是在全球性電子虛擬市場上展開的商務(wù)活動，因此傳統(tǒng)的商務(wù)活動分成國內(nèi)和國外對電子商務(wù)來說是沒有必要的。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展對市場主體產(chǎn)生不同影響，而且差異性很大，因此根據(jù)電子商務(wù)活動參與主體不同進(jìn)行分類比較妥當(dāng)。根據(jù)是否有組織結(jié)構(gòu)市場主體一般分為企業(yè)組織和個體消費者兩大類，因此電子商務(wù)活動相應(yīng)分成兩大類： 企業(yè)―企業(yè)（Business―Business，簡稱B―B）型： 企業(yè)―消費者（Business―Consumer）型：

除此之外不應(yīng)該忽略企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)，應(yīng)該屬于EDI，http://baike.baidu.com/view/57826.html?wtp=tt這個地址有明確的解釋可以參考。根據(jù)統(tǒng)計，目前電子商務(wù)活動中80%的收入屬于Business―Business型商務(wù)活動，這是由于企業(yè)組織的信息化程度和技術(shù)水平比個體消費者明顯要高，而且他們之間交易比較規(guī)范易于用電子商務(wù)交易方式完成。

電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢

電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比它具有下列競爭優(yōu)勢：

1、降低交易成本。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用，據(jù)統(tǒng)計在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10；其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，因為借助Internet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價格的供應(yīng)商，而且通過與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來的損失。有資料表明，使用EDI通?？梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本。

2、減少庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品和原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。

3、縮短生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉導(dǎo)致的分階段合作方式改為信息共享的協(xié)同并行工作方式，從而最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時間。

4、增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是24小時全球運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍，如我國湖南一養(yǎng)毒蛇農(nóng)民通過Internet將其產(chǎn)品賣到美國一個它未曾謀面的公司。

5、減輕物資的依賴。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營活動必須有一定物資基礎(chǔ)才可能開展業(yè)務(wù)活動，而通過Internet可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè)，如網(wǎng)上商店和網(wǎng)上銀行開設(shè)和發(fā)展基本不需要很多的實物基礎(chǔ)設(shè)施，同時企業(yè)還可以將節(jié)省費用轉(zhuǎn)讓給消費者，這正是著名的網(wǎng)上書店Amazon為什么能給消費者提供傳統(tǒng)書店無法提供的優(yōu)惠折扣原因所在。

6、減少中間環(huán)節(jié)。電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運行的方式。

四、信用認(rèn)證與物流仍舊是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的軟肋

信用認(rèn)證主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)展示的商業(yè)信息可信度與交易過程中買賣雙方的信用可信度，而權(quán)威的信用信譽等級認(rèn)證便成為當(dāng)務(wù)之急。從國內(nèi)目前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況來看，信用認(rèn)證是完全可行的，可為什么不實行了？實際上已經(jīng)實行了，比如電子交易必須在國家權(quán)威部門進(jìn)行電子經(jīng)營許可備案、注冊網(wǎng)站也都需要備案。還有好多權(quán)威的第三方認(rèn)證機制，對于信息安全的權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證也已經(jīng)出臺。出臺并沒有得到良好的實施，也不等于標(biāo)準(zhǔn)化的制定，強制信用認(rèn)證會阻礙電子商務(wù)的發(fā)展也是主要的矛盾之一。

關(guān)于物流的問題主要集中在商品交易中商品的運輸，很多商品性質(zhì)特殊，不易運送。不過隨著企業(yè)對電子商務(wù)重視程度逐步的提高摸索出一套適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商品交易的物流模式只是時間問題。

五、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

原本想先討論下“電子商務(wù)帶來的機遇”，從而擴(kuò)展到最新的發(fā)展趨勢。不過都是些很老的話題，關(guān)于機遇與挑戰(zhàn)的討論都不足以說明基于核爆發(fā)式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的電子商務(wù)。還是省略這部分直接進(jìn)入正題吧：

1、現(xiàn)今電子商務(wù)市場最亮的一點莫過于阿里巴巴與淘寶，一般人們常把阿里巴巴叫做B2B，淘寶叫做C2C，而最近淘寶商城的成功造就了真正的B2C第一次試水。盲目的判斷引導(dǎo)出了錯誤的觀點，馬云也強調(diào)過：“我們不是做B2C，只是做B2C服務(wù)?！睕]有自己的產(chǎn)品，只是給商家或個人提供一個標(biāo)準(zhǔn)可靠的交易信息傳遞平臺，其實這也是目前電子商務(wù)發(fā)展期不規(guī)范化下的產(chǎn)物，當(dāng)然提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)也是目前乃至未來十幾年最中堅的電子商務(wù)發(fā)展方向之一，是電子商務(wù)市場成型中期必經(jīng)之路。

2、而十幾年后呢？可能是幾年以后，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度實在是難以估計。當(dāng)傳統(tǒng)市場下所有的衍生產(chǎn)物逐漸照搬到網(wǎng)絡(luò)這個平臺以后，我們將如何繼續(xù)發(fā)展?屆時會遭遇很多傳統(tǒng)市場的競爭壓力，把線上市場等同于線下市場看問題會得出以下幾點：資本主導(dǎo)一切、網(wǎng)絡(luò)品牌優(yōu)勢越發(fā)重要、豐富多元的銷售與推廣渠道是發(fā)展的關(guān)鍵、企業(yè)自身能力會隨著信用認(rèn)證的強制化暴露無遺、形成一套等同于傳統(tǒng)市場的完整的電子商務(wù)經(jīng)營模式必不可少、基于電腦和Internet的電子商務(wù)運營技術(shù)支持需要專業(yè)化。

3、目前電子商務(wù)活動中80%的收入來自B2B，只有百分之十幾是B2C產(chǎn)生的，問題主要體現(xiàn)在B2B普遍標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，而B2C市場多方面因素導(dǎo)致尚未成形，B2C也是未來幾年電子商務(wù)市場主要的掘金地。

4、下面說下經(jīng)理比較關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)銷售，如果沒說錯的話，直銷白話說就是直接銷售，比如說電視購物，不過隨著電視購物渠道成本07一年間就飆升30%左右，就連電視購物的龍頭七星購物也把目標(biāo)鎖定到網(wǎng)絡(luò)直銷上。網(wǎng)絡(luò)低成本的運作配合傳統(tǒng)直銷產(chǎn)品普遍具有良好的物流渠、很多經(jīng)營細(xì)節(jié)的相似，可以說直銷在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用會如魚得水。順便說一下，網(wǎng)絡(luò)直銷應(yīng)該是基于富媒體的直銷，再精確點可以說是網(wǎng)絡(luò)視頻直銷。

補充：縱觀網(wǎng)絡(luò)直銷市場，進(jìn)行服裝網(wǎng)絡(luò)直銷的PPG輝煌時期創(chuàng)造了單日銷售1萬多件服裝的神華，同比雅戈爾襯衫每天銷售1.3萬件銷量相差無幾，請注意PPG沒有任何形式的門店、廠房和流水線，只有3個小倉庫。而雅戈爾的銷售網(wǎng)點超過1500個。這里就產(chǎn)生了兩個問題：

1、暫時只有部分產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)運作，比如襯衫、音響制品、電視購物，不過隨著電子商務(wù)的發(fā)展必將有大部分行業(yè)都適用與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，并且對比傳統(tǒng)營銷成本更低。

2、廣告投放說明了有多大錢辦多大事的道理，單月300萬的投放費用到后來單月1000萬的廣告投放費用，足以讓大多數(shù)人從認(rèn)識到認(rèn)知PPG這個品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告也一樣，目前普遍對網(wǎng)絡(luò)廣告投放的力度都不夠，尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略一直傾向與口碑營銷與直銷，而網(wǎng)絡(luò)展示的也是廣告，也是可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告來樹立品牌形象。網(wǎng)絡(luò)廣告只有傳統(tǒng)廣告渠道費用的1/10，反過來說同樣的投放費用網(wǎng)絡(luò)可以給廣告主產(chǎn)生10倍于傳統(tǒng)媒體的回報（艾瑞網(wǎng)參考數(shù)據(jù)）。其中還需要考慮大眾對某一品牌從認(rèn)識到認(rèn)知的過程，也就是量變到質(zhì)變的過程，對網(wǎng)絡(luò)廣告信心不足影響了投放力度，導(dǎo)致量變過程還沒有完成就結(jié)束了推廣，這是大部分廣告投放者普遍犯的錯誤。而網(wǎng)絡(luò)廣告目前低成本高回報的態(tài)勢還會持續(xù)一段時間，直到大部分人認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢后加大投放力度，屆時網(wǎng)絡(luò)廣告費用也會因此升高。目前情況來看網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)該作為廣告投放的一個重點，產(chǎn)生質(zhì)變才是網(wǎng)絡(luò)廣告投放成功的關(guān)鍵，同時網(wǎng)絡(luò)廣告也是未來電子商務(wù)市場著力拓展的一個方向。

5、WEB2.0倡導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)社會化，博客、社區(qū)、SNS、網(wǎng)絡(luò)交友、電子雜志等等都倡導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)社會化，比如“商品點評類網(wǎng)”一個人說好可能不買、如果十個人說好就會考慮、一百個人說好就會購買，這就是網(wǎng)絡(luò)社會化的力量，是目前大家最關(guān)注甚至到以后也是不會過時的網(wǎng)絡(luò)行為模式。順便舉個例子：七星購物有個在線視頻導(dǎo)購，如果我們要做的話，完全可以做一個在線多用戶間與導(dǎo)購員間對單產(chǎn)品的視頻語音和文字交流模塊。

6、隨著電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與信用機制完善化的同時，非依托在電子商務(wù)服務(wù)商的B2C2B網(wǎng)站會開始擴(kuò)張，不過電子商務(wù)服務(wù)商還是有飯吃的，起碼這些電子商務(wù)網(wǎng)站如何讓人知道還是要通過人們在搜索引擎中搜索或者在電子商務(wù)服務(wù)商架設(shè)的平臺上進(jìn)行信息檢索得到需要的信息。不過未來人們更需要第三方的數(shù)據(jù)，不涉及利益的才是最客觀真實的。這個問題必將會引發(fā)出電子商務(wù)信息搜索、導(dǎo)航的興起。尤其是B2CC2C信息的導(dǎo)航與搜索目前還是個空白，不過百度等搜索引擎未來會隨時搶占這塊市場，只有更加垂直、專業(yè)的服務(wù)才會與傳統(tǒng)搜索引擎或?qū)Ш骄W(wǎng)站在此領(lǐng)域進(jìn)行競爭。

最后總結(jié)一下：

不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的電子商務(wù)已經(jīng)逐步被大多數(shù)人認(rèn)同，只是專業(yè)化還有待提高。而硬件與技術(shù)的跟進(jìn)更是提供了電子商務(wù)高速發(fā)展的強大動力。未來中國的電子商務(wù)，再擴(kuò)大點說應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將逐步侵蝕傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，電子商務(wù)所占的收入必將超越傳統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)域。

第五篇：中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢

廣州白云工商高級技工學(xué)校 聯(lián)系電話：020-36093333 傳真：020-36095908中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢

近年來，電子商務(wù)呈現(xiàn)出了快速增長的勢頭?！笆濉逼陂g，電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,作為新一代信息技術(shù)的分支成為下一階段信息化建設(shè)的重心。由工信部牽頭、包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃初稿已于2010年底草擬完畢，根據(jù)規(guī)劃初稿,預(yù)計到2015年，電子商務(wù)交易額將翻兩番，在GDP中貢獻(xiàn)率大幅提高。

同時，各個地方政府也在緊急制定符合地方發(fā)展的“電子商務(wù)十二五規(guī)劃”。而浙江的步伐無疑是走在了全國的前列。日前，浙江首度發(fā)布了由中國電子商務(wù)研究中心參與編制的《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，這也是目前我國第一個省級層面的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的五年規(guī)劃。

在“十二五”時期，整個電子商務(wù)環(huán)境，將維持一個持續(xù)快速增長態(tài)勢，并且逐漸走向穩(wěn)健和成熟。電子商務(wù)可以說走近一個拓寬期，進(jìn)入快車刀，用戶應(yīng)用的廣度和深度不斷延展。電子商務(wù)正在走向融合創(chuàng)新的新階段，成為其他行業(yè)價值變現(xiàn)的重要出口。

為此，中國電子商務(wù)研究中心針對2011年上半年國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展所呈現(xiàn)出來的特征進(jìn)行了歸納、總結(jié)。也從近年來所呈現(xiàn)出來的特征中，對電子商務(wù)未來有可能出現(xiàn)的趨勢進(jìn)行了預(yù)測。

特征趨勢一：行業(yè)電子商務(wù)將成為發(fā)展主流

中國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實用階段。

目前，有價值行業(yè)平臺更受投資商青睞，垂直專業(yè)B2B平臺將成為未來中國B2B市場后發(fā)力量，有巨大發(fā)展空問。此類平臺有兩個特點：專和深。專是集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺，包括以行業(yè)為特色或以國際服務(wù)為特色；深是此類平臺具備獨特的專業(yè)性質(zhì)，在不斷探索中將會產(chǎn)生許多深入且獨具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。

特征趨勢二：團(tuán)購成為增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購自從2010年進(jìn)入中國以來，出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。作為電子商務(wù)領(lǐng)域的一種表現(xiàn)形式，團(tuán)購無疑是這兩年增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式。

目前，處于市場領(lǐng)先地位的獨立團(tuán)購網(wǎng)站均已進(jìn)行了多輪融資，且金額遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)站，這些團(tuán)購網(wǎng)站遙遙領(lǐng)先其他同行，走在了行業(yè)的最前沿。不過對于其他團(tuán)購網(wǎng)站來說，行業(yè)洗牌的危機已經(jīng)在逐漸臨近，不少團(tuán)購網(wǎng)站已開始考慮轉(zhuǎn)型。

對此，中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示，團(tuán)購行業(yè)發(fā)展過程中，資本一方面幫助一部分企業(yè)成功實現(xiàn)了推廣和服務(wù)能力的提升，另一方面也提升了行業(yè)的競爭門檻，導(dǎo)致泡沫的產(chǎn)生。她認(rèn)為，競爭門檻已經(jīng)被資本快速抬高，具備規(guī)模的團(tuán)購網(wǎng)站在融資方面有所動作，以保障在市場的領(lǐng)先地位，而中小團(tuán)購網(wǎng)站很難維持在全國的布局。

特征趨勢三：電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮

首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃”原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。

其次是互補性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，中點線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補性收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢，而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢。

特征趨勢四：電子商務(wù)呈現(xiàn)出常態(tài)化

近年來，電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個方面：不管是國民經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)領(lǐng)域，還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域；無論企業(yè)應(yīng)用、個人應(yīng)用，還是政府采購。越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處，不論是自建獨立的官方電子商務(wù)平臺，還是使用第三方電子商務(wù)平臺，都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。

曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，在2010年發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)購理念的普及、網(wǎng)購用戶的增長，投資人和企業(yè)收獲的真金白銀是實實在在的，人們購買模式的轉(zhuǎn)變和更深遠(yuǎn)的影響是實實在在的。

隨著網(wǎng)上支付、物流配送的逐漸成熟，未來電子商務(wù)必將形成規(guī)模龐大的經(jīng)濟(jì)體，并通過與實體經(jīng)濟(jì)的切實結(jié)合，給社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動力，呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢。

特征趨勢五：電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈

在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的熱潮中，產(chǎn)業(yè)鏈短板其實已經(jīng)浮現(xiàn)，即同樣是未來發(fā)展熱點的物流供應(yīng)鏈。

目前，電子商務(wù)和物流的主要結(jié)合方式是：客戶在網(wǎng)上訂貨，然后買家推薦物流公司由買家自己挑選。然而，電子商務(wù)與物流的結(jié)合遠(yuǎn)不止那么簡單。隨著電子商務(wù)被越來越多的消費者接受并成為習(xí)慣，他們對物流也提出了更高的要求。有關(guān)報告指出，未來5年間，中國消費者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力，相比而言，產(chǎn)品種類的豐富程度以及對某項產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。

因此，未來只有那些把物流作為其核心價值組成部分并且已經(jīng)掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國的電子商務(wù)市場競爭中取勝。這些公司會將物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)解決方案的一部分，將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進(jìn)行捆綁，是真正的融合、滲透到電子商務(wù)企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，而絕非簡單地外包給第三方。

特征趨勢六：電子商務(wù)融合商業(yè)智能

隨著電子商務(wù)競爭的日益激烈，商業(yè)智能在電子商務(wù)運營中所扮演的角色將逐漸重要，這一點從國外成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站上都可以看到。在國外，一般電子商務(wù)企業(yè)都會有專人專門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析等商業(yè)智能工作，作為一種戰(zhàn)略上的投資。從目前中國整個電子商務(wù)行業(yè)來看，真正關(guān)注數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的企業(yè)并不多，而企業(yè)缺乏資金投入是其最主要的原因。

但是數(shù)據(jù)對于電子商務(wù)企業(yè)的重要性不言而喻，面向電子商務(wù)的商業(yè)智能管

理系統(tǒng)就是基于智能管理系統(tǒng)和在線決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，將智能化、集成化、協(xié)調(diào)化、網(wǎng)絡(luò)化及在線決策支持的思想融入到傳統(tǒng)的商業(yè)計算機管理系統(tǒng)之中，使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢，為經(jīng)營決策者提供更好的經(jīng)營管理環(huán)境和決策支持。

未來，電子商務(wù)的競爭因素之一就包括是否擁有一套適用的商業(yè)智能系統(tǒng)，是否擁有一個強大的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊，他們相當(dāng)于電子商務(wù)企業(yè)面的智囊團(tuán)。

特征趨勢七：傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)將呈集團(tuán)軍式爆發(fā)

近年來，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的趨勢已經(jīng)越來越明顯。在繼國美蘇寧決定攪動上百億的家電網(wǎng)購市場之后，鞋類企業(yè)百麗也宣布巨資投入旗下電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)購網(wǎng)。在此之前銀泰等服裝、鞋類、日化等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸“電”。

在美國的在線零售500強榜單里，80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的在線業(yè)務(wù)板塊，而在中國，2010年應(yīng)該是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)元年。在經(jīng)歷了2009年的試水期后，大量的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)市場，并且發(fā)展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務(wù)上的表現(xiàn)都令人注目。

2011年，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)將呈整體性高速成長，借助傳統(tǒng)實體的供應(yīng)鏈資源和品牌優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)的B2C部分有天然的優(yōu)勢，它們需要掌握的，是消費者的在線購物需求和行為模式。

特征趨勢八：航空、保險將成電商爆發(fā)行業(yè)

今年，以提供數(shù)字化商品的航空、保險等行業(yè)成為了應(yīng)用電子商務(wù)的爆發(fā)行業(yè)。目前國航、南航、東航、海航等航空公司都建立了自己的電子商務(wù)平臺，發(fā)展都非常迅猛，而平安保險的電子商務(wù)部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務(wù)部都是業(yè)界的佼佼者。

這兩個行業(yè)的類似之處是：傳統(tǒng)渠道體系較為混亂，代理層級較多的行業(yè)，信息不對等、渠道管理混亂、分銷利潤低等都是這兩個行業(yè)的痛。電子商務(wù)的發(fā)展不僅規(guī)避了這些問題，也正在改變這兩個行業(yè)的渠道模式。

據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國，電銷、網(wǎng)銷的保費收入已超過總保費的20%，到2010年達(dá)到25%～35%，在歐洲，電銷和網(wǎng)銷已實現(xiàn)盈利。從歐美等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗來看，電銷、網(wǎng)銷等新渠道終將與傳統(tǒng)渠道平分天下。

和別的行業(yè)不同的是，這兩個行業(yè)的電子商務(wù)，并沒有像其他消費品企業(yè)一樣，先在淘寶上開店試水，培育成熟后再轉(zhuǎn)移到官網(wǎng)。它們都傾向于自己做。2011年，這兩個行業(yè)的電子商務(wù)的增幅和銷售額將進(jìn)一步爆發(fā)。

特征趨勢九：更多第三方服務(wù)商完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

由淘寶開放平臺而催生出的一批電子商務(wù)第三方服務(wù)商，正在逐漸成長并調(diào)整自己的定位，未來兩三年，將有更多的第三方服務(wù)商出現(xiàn)，電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈將不斷完善。

目前市場上具有一定規(guī)模的第三方服務(wù)商還屈指可數(shù)，而且都是以淘寶作為業(yè)務(wù)基石，比如從開店到供應(yīng)鏈運營的服務(wù)商寶尊，倉儲物流服務(wù)商五洲在線、虹迪，工具服務(wù)類的有軟件和電子商務(wù)解決方案服務(wù)商SHOPEX、數(shù)據(jù)類的服務(wù)商小艾等。

未來，將有一批類似于美國GSI公司的獨立第三方服務(wù)商，它們將獨立于淘寶之外，為B2C提供專業(yè)化服務(wù)。

特征趨勢十：數(shù)據(jù)成為影響電商發(fā)展重要因素

過去10年，影響電子商務(wù)發(fā)展的三大問題是：信用、支付、物流，未來十年，三大關(guān)鍵因素是：制度、物流、數(shù)據(jù)。馬云曾多次強調(diào)，“21世紀(jì)核心的競爭是數(shù)據(jù)的競爭，誰擁有更多數(shù)據(jù)，誰就擁有未來?！?/p>

近些年，國際各大行業(yè)巨頭紛紛打開“數(shù)據(jù)門戶”，諸如沃爾瑪通過數(shù)據(jù)分析掌握客戶的消費習(xí)慣、優(yōu)化現(xiàn)金流和庫存，并擴(kuò)大銷售量，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎(chǔ)。

4月7日，網(wǎng)盛生意寶對外發(fā)布了“小門戶+聯(lián)盟”（數(shù)據(jù)版）戰(zhàn)略，具體實施該戰(zhàn)略的大宗商品數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺“生意社”（100PPI.com）4月8日正式上線。

此外，生意寶還宣布了公司今后承載上述兩大戰(zhàn)略的“實施計劃”，將在現(xiàn)有平臺和資源基礎(chǔ)上，打造出“一個綜合網(wǎng)、一批行業(yè)網(wǎng)、一大批類產(chǎn)品網(wǎng)”。據(jù)介紹，“生意社”下設(shè)8個分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、鋼鐵、紡織、農(nóng)副等8個國民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，覆蓋1000多個基礎(chǔ)原材料，8000多家原材料生產(chǎn)企業(yè)和50000多家流通企業(yè)。

緊隨其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“數(shù)據(jù)門戶”，并正式啟用新域名，阿里巴巴根據(jù)4500萬中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務(wù)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘。（中國電子商務(wù)研究中心供稿）

電子商務(wù)作為Internet的新的主要應(yīng)用領(lǐng)域，正以難以估量的速度發(fā)展，影響和改變著社會經(jīng)濟(jì)生活 的各個方面。政府、企業(yè)、個人都應(yīng)從不同的方面了解電子商務(wù)的技術(shù)，以適應(yīng)信息社會。本書的目的就 是全面介紹電子商務(wù)的應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)。全書共分十章，分別介紹了電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷史及其對社 會經(jīng)濟(jì)的影響，電子商務(wù)功能及其分類，電子商務(wù)的基礎(chǔ)——Internet和WWW，電子商務(wù)的安全與控制方 法，電子商務(wù)在線支付工具，電子商務(wù)的主要相關(guān)行業(yè)——網(wǎng)上零售業(yè)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上廣告，電子商務(wù)應(yīng) 用的開發(fā)過程，最后，展望了電子商務(wù)在世界及我國發(fā)展的前景和對策。

本書的特點是借鑒國外電子商務(wù)課程的教材和業(yè)界最新技術(shù)及動態(tài)，全面地介紹了電子商務(wù)技術(shù)和 應(yīng)用，并附有案例和習(xí)題，既可用作高校工商管理碩士生(MBA)、相關(guān)專業(yè)的高年級本科生的電子商務(wù)課 程教材，也可用作企、事業(yè)單位從事電子商務(wù)研究和應(yīng)用的管理和技術(shù)人員的參考書。