第一篇：電子商務(wù)影響

對(duì)企業(yè)的影響

1電子商務(wù)降低了企業(yè)的管理成本和交易成本，使企業(yè)給消費(fèi)者帶來(lái)了多種多樣的消費(fèi)渠道。2電子商務(wù)則減少了中間的所有環(huán)節(jié)，直接是生產(chǎn)商和消費(fèi)者的交易，從而隆低了中間環(huán)節(jié)的交易成本。3同時(shí)電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購(gòu)成本，擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)，使產(chǎn)品能夠在世界范圍內(nèi)銷售。4電子商務(wù)可以使消費(fèi)者直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，根據(jù)消費(fèi)者的需求，企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)讓消費(fèi)者參與生產(chǎn)過(guò)程中策劃自己所需的產(chǎn)品。5電子商務(wù)促使了虛擬產(chǎn)品的產(chǎn)生，減少了企業(yè)庫(kù)存商品的積壓，提高了交易的效率。6電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)了更廣闊的市場(chǎng)，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)可以在世界范圍內(nèi)，不同的國(guó)家，不同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交易，從而擴(kuò)大了企業(yè)的交易市場(chǎng)。

電子商務(wù)對(duì)個(gè)人的影響

隨著人們生活水平的提高，電了商務(wù)被越來(lái)越多的人所接受，它不僅可以?shī)蕵?lè)消遣，而且對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作起著不可乎視的作用。在工作方面，人們可以在網(wǎng)上洽談工作。甚至還可以足不出戶的了解天下事。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)層可以在公司真正做到遙控指揮。可以促進(jìn)人們的工作效率以及工作量的提高。總而言之，電子商務(wù)改變著人們的生活方式、消費(fèi)觀念和娛樂(lè)形式。它不僅豐富了我們的生活，使我們的生活多姿多采，而且提高了人們的生活質(zhì)量。

電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響

隨著電子商務(wù)魅力的日漸顯露，虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認(rèn)同，這些詞匯同時(shí)也從另一個(gè)側(cè)面反映了電子商務(wù)正在對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。

電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響

隨著電子商務(wù)魅力的日漸顯露，虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認(rèn)同，這些詞匯同時(shí)也從另一個(gè)側(cè)面反映了電子商務(wù)正在對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響?？偠灾鳛橐环N商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)巨大的影響。

第二篇：電子商務(wù)影響論文

文章

來(lái)源蓮

山課件 w ww.5 Y K j.Co M 6

Internet正在改變世界，而國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受其影響，電子商務(wù)已經(jīng)成為了國(guó)際貿(mào)易的通行證，并給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了嶄新的運(yùn)作模式和方式。

一、中小貿(mào)易公司的含義

*年，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等部門出臺(tái)的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn)界定，“職工人數(shù)500人以下，或銷售額30000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)”。

中小貿(mào)易公司是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的重要組成部分，具有規(guī)模較小，產(chǎn)品品種多等特點(diǎn)。這些都很符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)。同時(shí)，我國(guó)中小貿(mào)易公司與大型貿(mào)易公司相比較在經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理等方面都簡(jiǎn)單的多，有利于公司的調(diào)整、管理，便于較快的貫徹、接受新鮮的經(jīng)營(yíng)理念，快速的以更新的經(jīng)營(yíng)體制去適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展大潮。《2005-2006年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究報(bào)告》顯示，“中國(guó)2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到2766億元，同比增長(zhǎng)56.7％，已經(jīng)占據(jù)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額的38％左右”，可見。中小貿(mào)易公司在我國(guó)市場(chǎng)尤其是電子商務(wù)市場(chǎng)占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。

二、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小貿(mào)易公司的影響

電子商務(wù)無(wú)紙化、低成本的特點(diǎn)有效彌補(bǔ)了中小貿(mào)易公司在資金、技術(shù)、規(guī)模、形象等方面的缺陷，為中小貿(mào)易公司提高競(jìng)爭(zhēng)力、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供了很好的條件。

1　降低中小貿(mào)易公司的成本

首先，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。電子商務(wù)環(huán)境下中小貿(mào)易公司可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)單證，網(wǎng)絡(luò)拍賣更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購(gòu)?fù)緩健?/p>

其次，電子商務(wù)降低了營(yíng)銷成本。中小貿(mào)易公司可以建立網(wǎng)站，發(fā)布產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務(wù)等信息，進(jìn)行產(chǎn)品形象和宣傳。更重要的是，電子商務(wù)使中小貿(mào)易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

最后，電子商務(wù)降低了庫(kù)存成本。中小企業(yè)可以通過(guò)與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，從而降低自己的庫(kù)存水平，進(jìn)而合理規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是，通過(guò)電子商務(wù)可以直接將供應(yīng)商的商品提供給顧客，甚至不需要存儲(chǔ)到倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，同事加快中小貿(mào)易公司對(duì)市場(chǎng)客戶的反應(yīng)速度。

2　提高中小貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和運(yùn)作效率

中小貿(mào)易公司的最大問(wèn)題是業(yè)務(wù)量小，而電子商務(wù)天然的無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)會(huì)為他們帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。大大拓展他們的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，電子商務(wù)使傳統(tǒng)的貿(mào)易流程得到簡(jiǎn)化，使信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿(mào)易公司用最快的速度獲取信息資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著提高公司運(yùn)作效率，有利于中小貿(mào)易公司把握商機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，從而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

3　緩解中小貿(mào)易公司的基礎(chǔ)設(shè)施難題

電子商務(wù)為中小貿(mào)易公司營(yíng)造了一種全新的信息交流和商務(wù)貿(mào)易環(huán)境，中小貿(mào)易公司甚至只需要一臺(tái)電腦、一部電話、一個(gè)貓和一根電話線就可以開張了，解決了中小貿(mào)易公司由于資金短缺出現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題

總之，電子商務(wù)的發(fā)展使得中小貿(mào)易公司不但可以獲得以前他們無(wú)法獲得的信息，而且獲得了和大公司一樣開拓國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，對(duì)中小貿(mào)易公司開展國(guó)際貿(mào)易提供了良好的平臺(tái)。但與此同時(shí)電子商務(wù)在我國(guó)中小貿(mào)易公司應(yīng)用中也存在一系列問(wèn)題。

三、中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展還處于初級(jí)階段，中小貿(mào)易公司目前的信息化程度還不夠、傳統(tǒng)電子機(jī)制使得其實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的成本居高不下，這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的進(jìn)一步深入。

1　中小貿(mào)易公司電子化程度低

中小貿(mào)易公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)量少，一般用人力就可以解決，所以普遍存在電子化程度低的問(wèn)題。首先，資金少使得其硬件設(shè)施還不夠完善，電子化處理水平較低；其次，人才的缺乏使得其現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)也出現(xiàn)難度；最糟糕的是，中小企業(yè)還沒(méi)有形成電子化單據(jù)處理的工作方法和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，不具有主動(dòng)獲取、分析和處理信息的能力，導(dǎo)致很大一部分公司網(wǎng)站成了“擺設(shè)”。如網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)，僅限于產(chǎn)品目錄，或者長(zhǎng)時(shí)間得不到更新，使得對(duì)方無(wú)法快捷的獲取自己需要的信息等，從而在競(jìng)爭(zhēng)中失利，甚至錯(cuò)過(guò)很多貿(mào)易機(jī)會(huì)，阻礙了中小貿(mào)易公司發(fā)展國(guó)際貿(mào)易。

2　立法不健全，觀念未改變

傳統(tǒng)意義上的貿(mào)易合同必須書面訂立，通過(guò)手寫簽名或印章來(lái)辨識(shí)身份，在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易中，大量運(yùn)用電子貨幣和電子簽名，導(dǎo)致有形合同的法律規(guī)定很難適用于網(wǎng)上無(wú)形的合同，對(duì)于網(wǎng)上合同權(quán)利義務(wù)的規(guī)定，還有待于進(jìn)一步明確及規(guī)定。比如我國(guó)并沒(méi)有專門的電子商務(wù)合同法規(guī)，只是在原來(lái)的合同法中進(jìn)行了簡(jiǎn)單說(shuō)明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發(fā)生，甚至有人利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行詐騙犯罪，這些都阻礙了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，加之許多中小貿(mào)易公司還在利用電子商務(wù)發(fā)展貿(mào)易機(jī)會(huì)的問(wèn)題上猶豫不決。

3　電信資費(fèi)較高

我們國(guó)家的電信機(jī)制是集行政管理與經(jīng)營(yíng)于一身的壟斷體制，經(jīng)營(yíng)成本高，效率低下，使得資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。這與國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，存在著很大的差距，尤其對(duì)于資金實(shí)力本就不是很強(qiáng)大的中小貿(mào)易公司來(lái)說(shuō)，高額的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更是導(dǎo)致其對(duì)電子商務(wù)望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現(xiàn)狀，在成本增加的前提下，中小貿(mào)易公司大多寧愿選擇熟悉的，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，但這樣就使得公司本身無(wú)法提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，造成惡性循環(huán)，這不利于電子商務(wù)在我國(guó)的普及，更不利于我國(guó)中小貿(mào)易公司的發(fā)展壯大。

此外，開展電子商務(wù)存在一定的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其相關(guān)的認(rèn)證都不完善，如電子商務(wù)合同的應(yīng)用和有效性認(rèn)證，交付商品的質(zhì)量保證，網(wǎng)上支付的安全認(rèn)證體系等。網(wǎng)上交易的安全性成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要原因之一，如在信息安全保密方面，計(jì)算機(jī)專家在網(wǎng)上銀行的安全問(wèn)題上雖然采用了多種措施，但仍然無(wú)法有效防止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。也正是由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在，使得各方當(dāng)事人對(duì)電子交易疑慮重重。因此，建立完善的法律法規(guī)以引導(dǎo)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展成為了當(dāng)務(wù)之急。

四、我國(guó)中小貿(mào)易公司有效開展電子商務(wù)的對(duì)策分析

通過(guò)分析電子商務(wù)對(duì)中小貿(mào)易公司的影響，結(jié)合中小貿(mào)易公 司實(shí)施電子商務(wù)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們從以下幾個(gè)方面提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

1　積極轉(zhuǎn)變自身觀念

中小貿(mào)易公司應(yīng)主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。目前我國(guó)許多中小貿(mào)易公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上發(fā)布信息，網(wǎng)上獲取訂單，而忽視了電子商務(wù)真正帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)——通過(guò)業(yè)務(wù)流程的電子化，從而提高運(yùn)作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。不應(yīng)當(dāng)僅限于“眼見為實(shí)”的傳統(tǒng)觀念，要打消對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易真實(shí)性的懷疑和戒心，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)距離自身已經(jīng)非常的貼近，把發(fā)展電子商務(wù)調(diào)高到關(guān)乎中小貿(mào)易公司存亡的高度上去理解，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與到電子商務(wù)發(fā)展大潮中去，主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中，為自己的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。

2　加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其迅速發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求，而信息基礎(chǔ)建設(shè)正是制約網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵所在，我國(guó)目前在信息基礎(chǔ)的投資建設(shè)方面已經(jīng)取得了初步的成效，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)基本完成，但與發(fā)達(dá)國(guó)家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比，我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入仍嚴(yán)重不足，建設(shè)仍處于初步階段，這方面的落后，制約著電子商務(wù)的發(fā)展，也影響著中小貿(mào)易公司的發(fā)展。因此加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)刻不容緩，同時(shí)也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，以求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，加快中小貿(mào)易公司的發(fā)展步伐。

另外，電子商務(wù)的關(guān)鍵是人，公司貿(mào)易的成功與否，很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才，中小貿(mào)易公司普遍工作素質(zhì)比較低，對(duì)信息知識(shí)和技術(shù)的掌握程度非常有限，專業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒(méi)有，這種情況在電子商務(wù)飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對(duì)外國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型貿(mào)易公司優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，顯得尤為突，出，需要盡早解決。一方面引進(jìn)新人才，針對(duì)目前的技術(shù)，管理需要，引進(jìn)一些接受過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才，以應(yīng)對(duì)公司發(fā)展的需要。另一方面，要留住原有人才，中小貿(mào)易公司本身也應(yīng)該在條件允許的前提下，設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，對(duì)原有的人才進(jìn)行新式的培訓(xùn)，讓員工更好的接受新知識(shí)。了解新技能，以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作。

3　著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

對(duì)于中小貿(mào)易公司來(lái)說(shuō)，商業(yè)機(jī)會(huì)更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國(guó)中小貿(mào)易公司大多處于品牌創(chuàng)建初期，以提高品牌知名度為主要任務(wù)，應(yīng)該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰(shuí)?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點(diǎn)，這就要求公司網(wǎng)站要簡(jiǎn)單易用、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要能吸引客戶。接著應(yīng)花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進(jìn)一步推廣品牌，提高品牌影響力，贏得消費(fèi)者感情上的認(rèn)可與偏愛。

4　重視客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理對(duì)國(guó)際貿(mào)易至關(guān)重要，尤其對(duì)于中小貿(mào)易公司這種先天客戶關(guān)系資源就缺乏的個(gè)體來(lái)說(shuō)。好的客戶關(guān)系管理能為中小貿(mào)易公司把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不僅能促進(jìn)產(chǎn)品貿(mào)易的順利實(shí)現(xiàn)，而且有助于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作，中小貿(mào)易公司可根據(jù)客戶特殊的要求為其量身定做某類產(chǎn)品或者可以及時(shí)的了解售后情況，為客戶提供全方位的服務(wù)等等，這樣一方面有利于公司獲得到穩(wěn)定的商業(yè)機(jī)會(huì)，取得客戶的信任。另一方面，對(duì)于中小貿(mào)易公司本身也起到了一種宣傳作用，可以帶來(lái)更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，和壯大發(fā)展的機(jī)會(huì)。

5　進(jìn)一步營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境

政府鼓勵(lì)和引導(dǎo)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)化作用明顯。美國(guó)曾經(jīng)出臺(tái)政策要求對(duì)網(wǎng)上報(bào)關(guān)優(yōu)先處理。我國(guó)政府要加快建設(shè)，改變目前的貿(mào)易方式，使那些貿(mào)易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開展電子商務(wù)，在積極引導(dǎo)的同時(shí)，出臺(tái)實(shí)際的優(yōu)惠政策，例如，適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中小貿(mào)易公司提供電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)等。真正為中小貿(mào)易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)中所存在的問(wèn)題，使中小貿(mào)易公司從被動(dòng)參與到積極將公司的貿(mào)易活動(dòng)整和到電子商務(wù)上來(lái)，讓中小貿(mào)易公司真正的體會(huì)到好處，這才是政府需要思考的切實(shí)問(wèn)題。

另外，電子商務(wù)安全問(wèn)題也是正待解決的關(guān)鍵之一。政府應(yīng)建立科學(xué)的安全體系及權(quán)威的電子商務(wù)認(rèn)證中心，目前，雖然還沒(méi)有對(duì)于電子商務(wù)安全問(wèn)題的完整解決方案，但是可以通過(guò)不斷的完善協(xié)議和操作系統(tǒng)的安全漏洞等方式去增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的內(nèi)容的廣泛性，然后通過(guò)不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，以增強(qiáng)監(jiān)測(cè)技術(shù)的可靠性，同時(shí)政府應(yīng)及時(shí)對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)進(jìn)行修改，多管齊下，電子商務(wù)的發(fā)展提供寬松的環(huán)境和安全的保障，為中小貿(mào)易公司營(yíng)造出良好的電子商務(wù)環(huán)境。

電子商務(wù)作為一種未來(lái)主流的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式，為我國(guó)中小貿(mào)易公司快速發(fā)展，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力提供了一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)。只有政府、行業(yè)、企業(yè)共同努力才能使中小貿(mào)易公司真正嘗到電子商務(wù)的甜頭，進(jìn)一步鼓勵(lì)其參與熱情，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，為我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易做出新的貢獻(xiàn)。

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第三篇：電子商務(wù)帶來(lái)的影響

電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)的影響

如今，我們身處經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的信息社會(huì)，電子商務(wù)成了一個(gè)熱點(diǎn)話題。字面意義上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨物或服務(wù)的生產(chǎn)銷售等活動(dòng)。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)也許局限于網(wǎng)購(gòu)，它改變了人們的消費(fèi)方式?，F(xiàn)在，不僅僅是年輕人，網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)群體囊括了各個(gè)年齡段，各種身份職業(yè)，人們可以足不出戶買到想要的東西，打破地域時(shí)間限制。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不是一種新奇的事情，而已經(jīng)漸漸融入我們的生活，傳統(tǒng)的消費(fèi)方式正在進(jìn)行一場(chǎng)改革。

而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)降低了企業(yè)成本，因?yàn)闇p少了很多中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)者直接和消費(fèi)者交易，并且能在世界范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，提高了交易效率。當(dāng)然電子商務(wù)也促使企業(yè)內(nèi)部電子化、網(wǎng)絡(luò)化，增加了對(duì)信息管理專業(yè)人才的需求。

對(duì)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)全新的金融產(chǎn)業(yè)在加速發(fā)展，金融服務(wù)的電子化加大了資金的流動(dòng)速度，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的發(fā)展，對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)這種新型的交易方式，創(chuàng)造了一個(gè)虛擬空間，讓人們簡(jiǎn)潔快速的完成復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)，讓人們的生活以及企業(yè)的運(yùn)行與信息處理息息相關(guān)，這也使社會(huì)加強(qiáng)了對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注力度，社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境讓電子商務(wù)良好的發(fā)展。

第四篇：電子商務(wù)帶來(lái)的影響

互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛應(yīng)用

今年以來(lái)，在國(guó)家的大力倡導(dǎo)下，電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化等信息化應(yīng)用進(jìn)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)開始在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)部門進(jìn)行廣泛的、實(shí)質(zhì)性的滲透。政府信息化、行業(yè)信息化、企業(yè)信息化和家庭信息化的推進(jìn)，使原來(lái)“不食人間煙火”的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步結(jié)合，也使互聯(lián)網(wǎng)找到了廣闊的應(yīng)用空間，煥發(fā)了應(yīng)有的生機(jī)與活力。對(duì)此，中科院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心主任呂本富認(rèn)為，目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始了全面復(fù)蘇。

之所以說(shuō)現(xiàn)在的復(fù)蘇不是一些企業(yè)的復(fù)蘇，而是全面的復(fù)蘇，是因?yàn)檫^(guò)去中國(guó)的企業(yè)在it方面的投入本來(lái)就不多，有一個(gè)對(duì)歷史欠賬回補(bǔ)的過(guò)程。在企業(yè)層面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高潮到來(lái)時(shí)，啟發(fā)了企業(yè)對(duì)信息化的應(yīng)用，讓他們認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要?；ヂ?lián)網(wǎng)泡沫破滅以后，整個(gè)it產(chǎn)業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，都回到了基本面，回歸到了一個(gè)在正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)下的一個(gè)正常產(chǎn)業(yè)。

據(jù)估計(jì)，全球500強(qiáng)等世界大公司在it方面的投入提前支出了1000億美元，現(xiàn)在還處于消化投資階段。相比較之下，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)由于本身發(fā)展水平所限，非理性成分和泡沫成分都不是那么大，或者根本就沒(méi)有產(chǎn)生太大的泡沫。而在這個(gè)時(shí)候，政府加快推進(jìn)了電子政務(wù)，企業(yè)開始重視內(nèi)部信息化建設(shè)，這兩股力量反而成為比較強(qiáng)勁的推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)復(fù)蘇的力量。目前，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為全球最亮麗的it市場(chǎng)之一。

網(wǎng)民人數(shù)迅猛增加

上網(wǎng)人數(shù)和上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)反映出一個(gè)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)的普及程度和繁榮程度。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（cnnic）提供的最新數(shù)據(jù)，截至今年10月31日，我國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)到5800萬(wàn)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到2300萬(wàn)。而今年上半年，這兩個(gè)數(shù)字分別為4580萬(wàn)和1613萬(wàn)，短短的四個(gè)月內(nèi)分別增加了1220萬(wàn)和687萬(wàn)，分別比今年上半年增加21％和30％。網(wǎng)民和上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)的迅速增加，標(biāo)志著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)回暖的步伐加快。

cnnic的歷次調(diào)查顯示，從1998年7月到2000年7月，我國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)每半年都以超過(guò)50％的速度增長(zhǎng)，2000年1月達(dá)到頂峰，然后開始下降。從2002年1月開始，又開始逐步回升。今年上半年，我國(guó)的上網(wǎng)用戶人數(shù)為4580萬(wàn)，半年增加了1210萬(wàn)，增長(zhǎng)率為35.9％，與去年同期相比增長(zhǎng)72.8％。同1997年10月第一次調(diào)查結(jié)果62萬(wàn)上網(wǎng)用戶人數(shù)相比，目前的上網(wǎng)用戶人數(shù)已是當(dāng)初的78倍。由此可見我國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)增長(zhǎng)之快。特別是今年以來(lái)網(wǎng)民呈現(xiàn)加速遞增的趨勢(shì)，預(yù)示著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的第二個(gè)春天即將來(lái)臨。

值得注意的是，盡管我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境經(jīng)歷了高潮、低潮的反復(fù)，可是從上網(wǎng)用戶人數(shù)的歷次調(diào)查結(jié)果看，我國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)卻一直保持著比較強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。從聯(lián)合國(guó)貿(mào)易及開發(fā)會(huì)議上透出的信息，目前中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)已列全球第二，僅次于美國(guó)。同時(shí)不能忽略的是，5800萬(wàn)網(wǎng)民在我國(guó)將近13億的總?cè)丝谥袃H占4％多，說(shuō)明我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及程度還很低，仍有非常大的發(fā)展空間。

004km.cn下注冊(cè)的域名數(shù)到今年10月底達(dá)到139288個(gè)，比7月份統(tǒng)計(jì)的126146個(gè)增加了13142個(gè)。而在2001年7月到2002年1月這半年時(shí)間里，由于受互聯(lián)網(wǎng)低潮的影響，cn下注冊(cè)的域名數(shù)曾減少了1173個(gè)。這幾個(gè)月cn下注冊(cè)的域名數(shù)的重新回升，同樣說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)在逐漸轉(zhuǎn)暖。

鏈接一：網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征

1.用戶性別。調(diào)查顯示，男性網(wǎng)民占60.9％，女性網(wǎng)民占39.1％。男性依然占據(jù)網(wǎng)民主體。從歷次調(diào)查結(jié)果網(wǎng)民的性別分布上看，女性網(wǎng)民所占比例呈遞增趨勢(shì)，且增加顯著，從1997年10月的12.3％增加到現(xiàn)在的39.1％，男性網(wǎng)民則從最初的87.7％減至60.9％。男女網(wǎng)民之間比例上的差異也從1997年的7∶1縮小至目前的1.6∶1。這一變化趨勢(shì)與我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及有著密切關(guān)系。

2.用戶年齡。35歲以下的網(wǎng)民占82.0％，35歲以上的網(wǎng)民占18.0％，兩者之比為4.6∶1。35歲以下的網(wǎng)民仍然是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主力軍。在各個(gè)年齡段中，以18～24歲的年輕人所占比例為最高，達(dá)到37.2％，其次是25～30歲（16.9％）和18歲以下（16.3％）。

3.用戶受教育程度。目前網(wǎng)民中受教育程度為高中（中專）的比例最高，占30.5％，其次是本科（29.2％）和大專（26.3％）。大學(xué)本科以下的網(wǎng)民增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本科及本科以上的網(wǎng)民，形成后來(lái)者居上之勢(shì)，在網(wǎng)民中占據(jù)主體。產(chǎn)生這種變化的原因與互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容、服務(wù)日益多樣化以及互聯(lián)網(wǎng)使用更加簡(jiǎn)便有關(guān)。

4.用戶個(gè)人月收入。調(diào)查顯示，86.6％的網(wǎng)民月收入不超過(guò)2000元，只有13.4％的網(wǎng)民月收入在2000元以上，37.8％的網(wǎng)民月收入在500元以下（包括無(wú)收入）。低收入網(wǎng)民仍然占據(jù)主體，并且增長(zhǎng)速度明顯高于高收入的網(wǎng)民。這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越趨于大眾化，互聯(lián)網(wǎng)從過(guò)去那種只屬于受過(guò)高等教育的、中高收入的人的專利，轉(zhuǎn)變成受過(guò)基本教育的、收入還過(guò)得去的普通人都能使用的工具。

5.用戶職業(yè)。在網(wǎng)民中，學(xué)生所占比例是最高的，達(dá)到了26.2％，其它職業(yè)中，以專業(yè)技術(shù)人員為最多，占總數(shù)的17.5％，其次是辦事員等協(xié)助人員和商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，分別為13.2％和12.0％。值得說(shuō)明的是，與2001年1月相比，學(xué)生從20.9％增加到26.2％，絕對(duì)數(shù)量從470.3萬(wàn)增加到1200萬(wàn)，增長(zhǎng)顯著。這與校園網(wǎng)的建設(shè)以及各種網(wǎng)校、遠(yuǎn)程教育等的興起有比較大的關(guān)系。

6.用戶行業(yè)。網(wǎng)民中從事批發(fā)和零售貿(mào)易的人最多，占14.6％，其次是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體，占12.1％，排在第三的是教育、科研機(jī)構(gòu)，為10.8％。與2001年1月相比，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的網(wǎng)民所占比例有所增加，而it業(yè)所占比例有所下降。社會(huì)服務(wù)業(yè)從8.3％增加到9.6％，制造業(yè)從6.5％增加到10.0％，it業(yè)則從14.5％降至9.8％。其它行業(yè)在絕對(duì)人數(shù)上隨著整體網(wǎng)民數(shù)的增加都有所增加，但從所占份額來(lái)看，雖然有小幅度的波動(dòng)，但無(wú)明顯變化趨勢(shì)。從網(wǎng)民在職業(yè)、行業(yè)的分布上可以看出，網(wǎng)民逐漸趨于多元化。

鏈接二：網(wǎng)民上網(wǎng)行為習(xí)慣

1.上網(wǎng)地點(diǎn)。62.1％的網(wǎng)民選擇在家里上網(wǎng)，43.3％的人在單位上網(wǎng)，其次是學(xué)校（21.8％）、網(wǎng)吧和咖啡廳（17.3％），同時(shí)還有0.7％的人在公共圖書館上網(wǎng)，0.9％的人移動(dòng)上網(wǎng)，地點(diǎn)不固定。家中是網(wǎng)民上網(wǎng)最主要的地點(diǎn)，這與家庭電腦的普及、小區(qū)寬帶的建設(shè)以及互聯(lián)網(wǎng)使用成本的降低有很大關(guān)系。同時(shí)，在學(xué)校上網(wǎng)的網(wǎng)民比例也有所增加，從2001年1月的19.7％增加到21.8％，這應(yīng)該與網(wǎng)民中學(xué)生的比例增加以及校園網(wǎng)建設(shè)的推進(jìn)有很大關(guān)系。

2.上網(wǎng)時(shí)段。網(wǎng)民一天中使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間波動(dòng)比較大：凌晨4、5點(diǎn)鐘是網(wǎng)民最少上網(wǎng)的時(shí)間，只有3.9％的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng)；上午8、9點(diǎn)鐘，上網(wǎng)的人開始增多，達(dá)到20.4％，并且隨著時(shí)間的延續(xù)一路爬升，到晚上20、21點(diǎn)的時(shí)候達(dá)到高峰，有80.5％的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng)，這之后上網(wǎng)人數(shù)又逐漸減少。這一現(xiàn)象說(shuō)明，網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間分布狀況和人們?nèi)粘Ｉ畹淖飨r(shí)間有一定關(guān)系。

3.用戶上網(wǎng)設(shè)備。目前，有97.4％的人使用臺(tái)式計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，4.5％的人使用筆記本電腦上網(wǎng)，用戶上網(wǎng)設(shè)備仍然以臺(tái)式計(jì)算機(jī)為主。但也有少量網(wǎng)民在使用計(jì)算機(jī)（包括筆記本電腦）上網(wǎng)的同時(shí)，也使用其它設(shè)備（移動(dòng)終端、信息家電等）上網(wǎng)。這在一定程度上表明這些新的上網(wǎng)設(shè)備正在逐漸被網(wǎng)民所接受。

4.上網(wǎng)費(fèi)用來(lái)源。調(diào)查顯示，77.1％的網(wǎng)民采用自費(fèi)上網(wǎng)，只有10.1％的網(wǎng)民公費(fèi)上網(wǎng)，公費(fèi)自費(fèi)均有的占12.8％。從歷次調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，自費(fèi)上網(wǎng)的網(wǎng)民都比公費(fèi)上網(wǎng)的網(wǎng)民所占比例要高，且隨著時(shí)間的推移，兩者之間的差距越來(lái)越大。這與網(wǎng)民上網(wǎng)地點(diǎn)的變化有一定關(guān)系：家里逐漸成為網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要地點(diǎn)，自費(fèi)也相應(yīng)成為網(wǎng)民上網(wǎng)費(fèi)用的主要來(lái)源。

5.每周上網(wǎng)時(shí)間。目前網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)3.1天，8.3個(gè)小時(shí)。2000年1月cnnic的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到17個(gè)小時(shí)，此后上網(wǎng)時(shí)間逐漸減少，最近一年內(nèi)逐漸穩(wěn)定在8～9個(gè)小時(shí)。網(wǎng)民上網(wǎng)天數(shù)也從去年的3.3天降為現(xiàn)在的3.1天。造成網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間減少的原因可能與網(wǎng)民結(jié)構(gòu)上的多元化有一定關(guān)系。

6.平均每周收發(fā)電子郵件數(shù)。網(wǎng)民平均每周收到6.5封電子郵件，收到垃圾郵件6.9封，每周發(fā)出電子郵件5.3封。與歷次調(diào)查結(jié)果對(duì)比可以看出，網(wǎng)民每周發(fā)出的電子郵件數(shù)逐漸遞減，從2000年1月的每周發(fā)出10封電子郵件減少至目前的每周5.3封，尤其是近一年來(lái)的減少最為顯著，與去年同期相比減少了2.9封。這與網(wǎng)民對(duì)電子郵箱的使用更加理性以及手機(jī)、短消息、網(wǎng)絡(luò)尋呼等其它通信手段的流行使通信聯(lián)絡(luò)方式更加多元化有關(guān)。

7.上網(wǎng)目的。調(diào)查顯示，47.6％的人將獲取信息作為上網(wǎng)最主要的目的，接下來(lái)是休閑娛樂(lè)（18.9％）和交友（14.9％）。

值得注意的是，與去年同期相比，以獲取信息為上網(wǎng)最主要目的的網(wǎng)民所占比例有所增加，從42.9％增加到47.6％，增加了近5個(gè)百分點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、便利性、互動(dòng)性以及網(wǎng)上信息的豐富性和服務(wù)的多樣性，是越來(lái)越多的網(wǎng)民將獲取信息作為上網(wǎng)主要目的的原因。

第五篇：電子商務(wù)對(duì)國(guó)貿(mào)的影響

電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

[作者:樊茂勇/王海東] [發(fā)布時(shí)間:20011128]

[來(lái)源:http://_document/guoyan/init/2001-11-20/BF81807F4

576207B48256AFF0003EFD9.asp]

摘要：目前，電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，發(fā)達(dá)國(guó)家把它作為國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的新手段不斷擴(kuò)大其應(yīng)用范圍。預(yù)計(jì)到2003年，世界電子商務(wù)交易額將增加到近1.5萬(wàn)億美元，“因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”將成為世界經(jīng)濟(jì)的主角。這種新興貿(mào)易方式的發(fā)展為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了更為便捷自由的手段和工具，使國(guó)際貿(mào)易的許多方面都發(fā)生了令人矚目的積極變化。

電子商務(wù)自產(chǎn)生以來(lái)，就呈現(xiàn)出爆炸性增長(zhǎng)的勢(shì)頭。1999年5月17日，國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)秘書長(zhǎng)在主題為“電子商務(wù)”的世界電信日上致辭說(shuō)，按傳統(tǒng)慣例，人類社會(huì)的任一重要發(fā)明往往需要數(shù)十年甚至上百年才能得以廣泛應(yīng)用，但近年來(lái)經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)上交易額迅速增長(zhǎng)，充分說(shuō)明了這一傳統(tǒng)慣例對(duì)電子商務(wù)的不適用。從表1我們可以十分清楚地看出，1994年全球電子商務(wù)銷售額僅為12億美元，1997年達(dá)到26億美元，1998年銷售額達(dá)500億美元，比1997年增長(zhǎng)近20倍。目前，電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)速度很快，北美地區(qū)在線零售額則以每年翻三番的速度增長(zhǎng)。歐洲的電子商務(wù)比美國(guó)起步晚了18個(gè)月，但發(fā)展也很快。歐洲相關(guān)研究機(jī)構(gòu)ForresterResarch發(fā)表的研究報(bào)告認(rèn)為，從2000年到2004年，歐洲國(guó)家的電子商務(wù)貿(mào)易總額將以每年100%的速度增長(zhǎng)，并在今后4年內(nèi)達(dá)到貿(mào)易總額16000億歐元的水平，約占?xì)W洲貿(mào)易總額的6%。亞太地區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的日本、新加坡和韓國(guó)，電子商務(wù)的發(fā)展也很迅猛。日本通產(chǎn)省1999年3月公布的“日美電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模調(diào)查”顯示，日本企業(yè)之間電子商務(wù)交易規(guī)模約為美國(guó)的一半，預(yù)計(jì)到2003年，將擴(kuò)大8倍以上，企業(yè)之間的電子商務(wù)化比率(電子商務(wù)在最終需求十中間需求中所占比率)將達(dá)到11.2%。世貿(mào)組織電子商務(wù)事務(wù)組估計(jì)，2000年世界電子商務(wù)銷售額將達(dá)到3000億美元。估計(jì)未來(lái)10年，全球1／3的國(guó)際貿(mào)易將通過(guò)電子方式進(jìn)行。

電子商務(wù)之所以呈現(xiàn)出如此迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，除了其自身具有的、傳統(tǒng)貿(mào)易所無(wú)法比擬的種種優(yōu)點(diǎn)和客觀的便利條件外，還得益于西方各主要發(fā)達(dá)國(guó)家政府機(jī)構(gòu)與國(guó)際組織對(duì)其的大力支持。美國(guó)是倡導(dǎo)電子商務(wù)最積極的國(guó)家，1996年下半年，美國(guó)財(cái)政部頒布了“全球電子商務(wù)選擇稅收政策”白皮書，隨后在1997年7月1日，又發(fā)布了《全球電子商務(wù)框架》，建議將電子商務(wù)宣布為免稅區(qū)；歐盟發(fā)表了電子商務(wù)倡議書；加拿大雄心勃勃要當(dāng)電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)國(guó)，專門制定了發(fā)展電子商務(wù)的4大重點(diǎn)政策，即建立社會(huì)各界對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的依賴感；制定明確的市場(chǎng)規(guī)則；強(qiáng)化信息高速公路吸納在線交易的能力；鼓勵(lì)并幫助社會(huì)各階層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商機(jī)。日本發(fā)動(dòng)了大規(guī)模的電子商務(wù)推廣活動(dòng)；新加坡建立了電子商務(wù)示范工程：經(jīng)合組織也積極推動(dòng)電子商務(wù)，1997年該組織先后兩次召開有關(guān)電子商務(wù)的會(huì)議，并推出了《全球電子商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》；多邊貿(mào)易體制的代表世貿(mào)組織更是在一片喧囂和爭(zhēng)吵聲中簽署通過(guò)了《關(guān)于電子商務(wù)的宣言》，??“憑風(fēng)借力好行船”，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的百般呵護(hù)下，電子商務(wù)出現(xiàn)如此迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)在是不難理解。不過(guò)，以美國(guó)為首的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，不謀而合、不約而同并且不遺余力地做出上述一系列積極緊湊的“動(dòng)作”，推動(dòng)電子商務(wù)在全球的發(fā)展，不能不引起我們對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家隱藏在這些“動(dòng)作”之后的真正戰(zhàn)略意圖的揣度：在全球一體化進(jìn)程中，謀求電子商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以?shī)Z取21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的制高點(diǎn)。

一、電子商務(wù)的特點(diǎn)

1．交易技術(shù)化。電子商務(wù)的發(fā)展是以現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)作為其支撐體系的?，F(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)主要指與計(jì)算機(jī)及其相關(guān)通訊手段有關(guān)的服務(wù)體系，包括計(jì)算機(jī)軟件程序設(shè)計(jì)、信息處理和傳輸服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)等。電子商務(wù)發(fā)展的每一步，從信息發(fā)布到信息交互，到網(wǎng)上交易，從最初實(shí)施到不斷完善，每一個(gè)環(huán)節(jié)和程序都離不開相關(guān)的技術(shù)服務(wù)體系，都缺不了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，可以說(shuō)，信息技術(shù)服務(wù)已成為一家企業(yè)能否在電子商務(wù)的競(jìng)技場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。

2．交易虛擬化。電子商務(wù)以電子虛擬市場(chǎng)作為其運(yùn)作空間。電子虛擬市場(chǎng)是傳統(tǒng)實(shí)物市場(chǎng)的虛擬形態(tài)。在這一虛擬的市場(chǎng)中，商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者在很大程度上以數(shù)字方式進(jìn)行信息交互，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)客體以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)形式，全部或部分地演變?yōu)殡娮踊?shù)字化、虛擬化，或?qū)崿F(xiàn)了某種程度的在線式經(jīng)營(yíng)，等等。

3．市場(chǎng)全球化。電子商務(wù)擁有無(wú)地域界限的全球市場(chǎng)，其市場(chǎng)范圍從概念和實(shí)現(xiàn)形式來(lái)看，都是地地道道的全球市場(chǎng)，這是由其所憑借的主要媒體--因特網(wǎng)的全球性的本質(zhì)決定的。這是一個(gè)單一的“無(wú)國(guó)境”的世界性市場(chǎng)，無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)，只要能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，就可以方便地使用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)所提供的各種服務(wù)，享用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上龐大的全球信息資源，并進(jìn)入全球市場(chǎng)。

4.貿(mào)易智能化。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，人類貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)將不再是對(duì)產(chǎn)品的擁有量，而是對(duì)技術(shù)和知識(shí)的擁有量。國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的財(cái)富分配將以各交易方所擁有的技術(shù)和知識(shí)為轉(zhuǎn)移。貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量不斷增加，最終朝著智能化產(chǎn)品的方向發(fā)展。

二、電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)

與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)有著許多明顯的優(yōu)點(diǎn)，諸如降低交易成本、減少庫(kù)存、縮短生產(chǎn)周期、增加商業(yè)機(jī)會(huì)以及減輕對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴，等等。在降低交易成本方面，電子商務(wù)表現(xiàn)尤為突出，據(jù)波士頓咨詢公司的研究報(bào)告，電子商務(wù)能使所有的商務(wù)成本平均下降12%，電子、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的成本甚至可以下降20%。這主要得益于電子采購(gòu)使得采購(gòu)成本大為降低。在1999年，美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買了100億美元的產(chǎn)品和服務(wù)，至少節(jié)省了2.4億美元。迄今為止，美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司已將6700多種產(chǎn)品投放到其網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)系統(tǒng)中。另?yè)?jù)美國(guó)通用電氣公司的預(yù)計(jì)，在未來(lái)三年的時(shí)間里，僅全面轉(zhuǎn)為電子采購(gòu)，就可為公司節(jié)省5-7億美元。電子商務(wù)的其它幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，由于篇幅的限制，在這里就不再展開。不過(guò)，有一點(diǎn)要補(bǔ)充的是，上面所列的“電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)”這一清單，并非沒(méi)有遺漏，伴隨著電子商務(wù)的動(dòng)態(tài)發(fā)展進(jìn)程，這一新興的貿(mào)易方式還會(huì)有更多的優(yōu)點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)。

總之，憑借著因特網(wǎng)這個(gè)“載體”，電子商務(wù)得以將商務(wù)活動(dòng)中的物流、工作流、增值流、信息流、資金流等所有業(yè)務(wù)匯集在一個(gè)整合的“場(chǎng)”中，通過(guò)對(duì)“場(chǎng)”里信息資源的共享和業(yè)務(wù)的重組，電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高服務(wù)管理水平，還加快了企業(yè)實(shí)體的市場(chǎng)適應(yīng)能力，進(jìn)而創(chuàng)造和挖掘出新興的利潤(rùn)空間。所有這些，都是電子商務(wù)在短短不到十年的時(shí)間里得以迅速發(fā)展的原因，也是其可能取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式的根本之所在。

三、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

自電子商務(wù)在全球出現(xiàn)以來(lái)，其對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響由表及里、由淺入深，不斷向深層次擴(kuò)展，在國(guó)際貿(mào)易方式、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制、營(yíng)銷手段、宏觀管理以及貿(mào)易政策等方面都帶來(lái)了深刻的影響。

1．電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。在一定程度上，電子交貨手段可以代替其他交貨手段。在這種情況下，電子商務(wù)貿(mào)易額的上升將會(huì)被其它方式貿(mào)易額的下降所抵消。如通過(guò)因特網(wǎng)的國(guó)際商業(yè)交易額的上升將意味著那些通過(guò)信件、跨越國(guó)境服務(wù)、有形貨物運(yùn)輸?shù)慕灰最~的下降。然而電子商務(wù)通過(guò)降低交易成本和交易價(jià)格，提高效率，不斷創(chuàng)造出額外的商業(yè)機(jī)會(huì)，這些額外的商業(yè)機(jī)會(huì)一方面來(lái)自于電子商務(wù)能降低價(jià)格，增加國(guó)際需求；另一方面是它能創(chuàng)造新的貿(mào)易，讓那些成本過(guò)高或執(zhí)行困難的交易變得可行，如網(wǎng)上教學(xué)、醫(yī)療服務(wù)、咨詢以及數(shù)據(jù)更新與交換等。另外，電子商務(wù)能作為傳統(tǒng)交易手段的補(bǔ)充，與有形貨物運(yùn)輸一起完成交易。例如通過(guò)提供國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、廣告和營(yíng)銷、購(gòu)買以及通過(guò)電子手段付款等方式作為貿(mào)易的輔助手段?？傊?，電子商務(wù)由于突破了時(shí)空限制，使得信息跨國(guó)傳遞和資源共享得以真正實(shí)現(xiàn)，滿足了國(guó)際貿(mào)易快速增長(zhǎng)的要求，從而促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。

2．虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn)改變了國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)上“虛擬”信息的交換，開辟了一個(gè)嶄新的市場(chǎng)空間，一個(gè)開放、多維、立體的市場(chǎng)空間，突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個(gè)同一的大“市場(chǎng)”，促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)全球化的形成。信息流動(dòng)加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動(dòng)，導(dǎo)致了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的崛起，在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下，各國(guó)間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作大大加強(qiáng)。

3．虛擬公司的出現(xiàn)使國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體發(fā)生了變化。現(xiàn)代信息溝通技術(shù)通過(guò)單個(gè)公司在各自專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù)，由眾多公司相互聯(lián)合而成的公司網(wǎng)絡(luò)，完成一個(gè)公司不能承擔(dān)的市場(chǎng)功能，可以更加有效地向市場(chǎng)提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式，在資本關(guān)系上不具有強(qiáng)制各個(gè)公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力，而是由于承擔(dān)了一定的信息功能而具有某種實(shí)體性?？鐕?guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營(yíng)”采取合作競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)方式，揭開了信息社會(huì)公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕。通過(guò)開放系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟，這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢(shì)，給跨國(guó)公司帶來(lái)分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。4．國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生了重大變化。電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)國(guó)際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，使市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局，建立了以資金流為形式，信息流為核心，商品流為主體的全新物流體系，這一新的體系通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的商貿(mào)服務(wù)。生產(chǎn)者與用戶以及消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使及時(shí)供貨制度和“零庫(kù)存”生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn)，商品流動(dòng)更加順暢，信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商，國(guó)際貿(mào)易中由進(jìn)出口商作為國(guó)家間商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)，由信息不對(duì)稱形成的委托--代理關(guān)系與方式發(fā)生動(dòng)搖，貿(mào)易中間商、代理商和專業(yè)進(jìn)出口公司的地位相對(duì)降低，引發(fā)了國(guó)際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。

5．電子商務(wù)的發(fā)展催生出一種新型的貿(mào)易形式--國(guó)際信息貿(mào)易。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展是人類歷史上又一次產(chǎn)業(yè)革命，在未來(lái)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，知識(shí)作為最重要的生產(chǎn)要素，其產(chǎn)生和傳遞都是通過(guò)信息業(yè)完成的，因此，信息產(chǎn)業(yè)將成為未來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，成為帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭。預(yù)計(jì)2000年，全球信息產(chǎn)業(yè)的銷售額將超過(guò)10000億美元，從而成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)在提高國(guó)際貿(mào)易效率的同時(shí)，也促使那些支持其運(yùn)行的產(chǎn)品和服務(wù)納入國(guó)際貿(mào)易范疇而成為國(guó)際貿(mào)易對(duì)象。1995年信息技術(shù)產(chǎn)品的出口額高達(dá)5950億美元，在世界貿(mào)易額中的比重已上升到12%，超過(guò)了世界農(nóng)產(chǎn)品的出口總額。這一特點(diǎn)，在美國(guó)最為顯著，據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)1996年經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)的收入就超過(guò)610億美元，比1995年增長(zhǎng)21%。而世界市場(chǎng)則達(dá)到1068億美元，也比1995年增長(zhǎng)21%。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)際信息貿(mào)易正從國(guó)際服務(wù)貿(mào)易中分離出來(lái)，以一種獨(dú)立的新的貿(mào)易形式出現(xiàn)，國(guó)際貿(mào)易將出現(xiàn)商品貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和信息貿(mào)易三分天下的局面。

當(dāng)然，電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響還包括它的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的挑戰(zhàn)，最典型的是對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易立法的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)應(yīng)用后產(chǎn)生的一系列法律問(wèn)題，都要求在貿(mào)易立法上做出相應(yīng)的調(diào)整和變更。