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      電子商務(wù)平臺(tái)的土壤與生態(tài)研究

      時(shí)間:2019-05-14 10:33:18下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:電子商務(wù)平臺(tái)的土壤與生態(tài)研究

      電子商務(wù)平臺(tái)的土壤與生態(tài)研究

      發(fā)布時(shí)間:2011-6-26信息來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心

      電子商務(wù)是資訊革命的特殊形式,是有形市場(chǎng)的虛擬化。在我們歡呼互聯(lián)網(wǎng)虛擬購(gòu)物時(shí)代來(lái)臨之際,我們必須深刻研究電子商務(wù)世界的特點(diǎn):

      1、電子商務(wù)超越時(shí)空的限制。

      交易的虛擬化,讓我們離商品遠(yuǎn)了,但是,交易的虛擬化卻使得買(mǎi)賣(mài)雙方的距離近了!在互聯(lián)網(wǎng)世界的交易,買(mǎi)賣(mài)雙方更直接地進(jìn)行溝通,跨越了距離的阻礙。一位中國(guó)的賣(mài)家,完全可以與一位來(lái)自澳大利亞的買(mǎi)家進(jìn)行直接的溝通。電子商務(wù)使得交易的成本大大降低,從而激發(fā)人類(lèi)貿(mào)易行動(dòng)的活力。

      時(shí)間的阻礙也被消滅。虛擬世界的店鋪不再被陽(yáng)光主宰,不再被商場(chǎng)作息時(shí)間所限制。7X24小時(shí)的虛擬店鋪,永不關(guān)門(mén)打烊。

      然而,還不能說(shuō)時(shí)空限制被完全消滅。目前最大的限制就是物流和物流耗時(shí)。

      2、電子商務(wù)提供了信息的歸類(lèi)與細(xì)分。

      商品的細(xì)分有助于買(mǎi)家挑選和比較,大大降低買(mǎi)家購(gòu)物所消耗的時(shí)間和費(fèi)用。據(jù)說(shuō),谷歌的電子商務(wù)搜索剛剛上線(印證了我的預(yù)言--《電子商務(wù)垂直搜索狂想》,2009-3-16)。在電子商務(wù)的世界里,人們可以面對(duì)數(shù)量巨大而品種細(xì)分的商品,任何長(zhǎng)尾需求幾乎都能被滿足。

      電子商務(wù)平臺(tái)公開(kāi)API成為一個(gè)趨勢(shì)。開(kāi)放式API使得電子商務(wù)的互聯(lián)互通和電子商務(wù)搜索成為現(xiàn)實(shí)。

      同時(shí),平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商也越來(lái)越注重細(xì)分市場(chǎng)的挖掘,關(guān)注垂直電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)。PPG、凡客誠(chéng)品的成功引起了襯衫電子商務(wù)的狂潮。卓越、當(dāng)當(dāng)則將亞馬遜的圖書(shū)電子商務(wù)成功復(fù)制到中國(guó)。

      3、電子商務(wù)的推廣手段虛擬化。

      2008年以來(lái),廣告聯(lián)盟蓬勃興起。凡客誠(chéng)品的成功更為之推波助瀾。虛擬化的廣告,虛擬的植入廣告勢(shì)不可擋。

      2007年,浙江千島湖旅游局通過(guò)谷歌AdSense打出的廣告是:“要艷遇嗎?到千島湖來(lái)旅游。”而2008年,用于007電影里面的寶馬車(chē)的植入式廣告已經(jīng)被用在開(kāi)心網(wǎng)的插件游戲中。

      4、電子商務(wù)與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)密不可分。

      2008年,美國(guó)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)出了總統(tǒng)奧巴馬,讓人感覺(jué):玩笑是不是太大了一點(diǎn)?

      這絕非特例!在ONLYLADY上,一位意見(jiàn)領(lǐng)袖的搭配分享會(huì)給不知名的品牌帶來(lái)巨大的銷(xiāo)量。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)戰(zhàn)勝了流行數(shù)年的暴力營(yíng)銷(xiāo),搜索與口碑分享手段被先行者們所掌握,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣成為一個(gè)新興的行業(yè)。

      社會(huì)化的營(yíng)銷(xiāo)促成了社會(huì)化的電子商務(wù)。幾年前的信息孤島現(xiàn)象正在消失,大型公司近年來(lái)重新拾起電子商務(wù)之夢(mèng)。電子的沙漠逐漸變?yōu)榫G洲!

      5、誠(chéng)信是電子商務(wù)環(huán)境的核心內(nèi)容之一。

      公開(kāi)公平公正是社會(huì)的基本訴求,也是依賴(lài)于社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)的基本要求。除了賣(mài)家誠(chéng)信,買(mǎi)家誠(chéng)信、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商誠(chéng)信逐步受到重視。電子商務(wù)的生態(tài)中,公平是至上的準(zhǔn)則。偏離

      公平的一切暴利暴政都將被推翻!

      因此,電子商務(wù)絕非簡(jiǎn)單的技術(shù)構(gòu)架,其核心是人。構(gòu)成電子商務(wù)體系的絕非簡(jiǎn)單的代碼和服務(wù)器,建立在數(shù)碼世界之上,有一個(gè)非常真實(shí)的社會(huì)。如果說(shuō)電子商務(wù)平臺(tái)是土壤,那么依附于電子商務(wù)平臺(tái)的社會(huì)就是生態(tài)。任何的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者都絕不要忽略對(duì)于生態(tài)的培育。成功的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)者,無(wú)不極為重視電子商務(wù)生態(tài)。例如,在阿里巴巴的體系中,阿里大學(xué)、商人社區(qū)被視為重要的環(huán)節(jié)。多次與中國(guó)制造網(wǎng)(焦點(diǎn)科技)的朋友探討,發(fā)現(xiàn)他們也是將培訓(xùn)作為推廣與發(fā)展的重要手段。電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的體系無(wú)非是:平臺(tái)、學(xué)院、展會(huì)、協(xié)會(huì)。平臺(tái)以外的一切,都為著一個(gè)目標(biāo)而努力----生態(tài)!(文/夢(mèng)里秦淮)

      第二篇:物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃研究

      摘要:信息技術(shù)是物流園區(qū)的靈魂,也是物流園區(qū)整體核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心保證。物流園區(qū)信息平臺(tái)的建設(shè)直接關(guān)系到園區(qū)的運(yùn)作效率,關(guān)系到通過(guò)物流信息的通暢傳輸和共享,實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作經(jīng)營(yíng)機(jī)制的建立。文章根據(jù)該物流園區(qū)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),采用理論聯(lián)系實(shí)際的研究方法,提出了WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)和功能模型以及協(xié)同機(jī)制。同時(shí),對(duì)WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

      近年來(lái),我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,不僅降低了物流成本,而且大大促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)和企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的進(jìn)程。在巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動(dòng)下,各地紛紛興建物流園區(qū)。這就運(yùn)用到了現(xiàn)代物流管理技術(shù),而現(xiàn)代物流管理是為了降低生產(chǎn)成本、減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、消費(fèi)者之間的實(shí)物流,按照其流動(dòng)的規(guī)模、方向、時(shí)間特征,提供相應(yīng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)、配送、報(bào)關(guān)、信息等全程化、全方位服務(wù)與管理。信息、商貿(mào)、運(yùn)輸是現(xiàn)代物流管理的3大主要要素,其中信息是基礎(chǔ),商貿(mào)是載體,運(yùn)輸是保證。而物流園區(qū)則是由多家現(xiàn)代物流企業(yè)在空間上集中布局的場(chǎng)所,提供一定品類(lèi)、一定規(guī)模、較高專(zhuān)業(yè)水平的綜合物流服務(wù)集結(jié)點(diǎn)。

      與工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)等一樣,物流園區(qū)應(yīng)具有產(chǎn)業(yè)一致性或相關(guān)性、且集中連片的物流用地空間?,F(xiàn)代物流園區(qū)在進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),不僅注重用地的形態(tài)和功能組織,物流園區(qū)的信息化建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)成為重要的組成部分,是物流園區(qū)整體核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本保證。物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),將運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和管理手段,整合物流園區(qū)各類(lèi)信息資源,使物流系統(tǒng)發(fā)揮最大的整體效益。

      本文的研究背景是WS(邢臺(tái)悟思物流園區(qū))物流園區(qū)的規(guī)劃項(xiàng)目,結(jié)合WS物流園區(qū)信息與電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃,對(duì)相關(guān)的主要問(wèn)題展開(kāi)介紹和探討,提出了中小型物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)規(guī)劃。

      一、WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃

      (一)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃的意義

      1、整合物流信息資源。物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)最重要的作用就是能整合各物流信息系統(tǒng)的信息資源,完成各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)信息共享。

      2、整合社會(huì)物流資源。通過(guò)物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái),可以加強(qiáng)物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作,形成<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>并優(yōu)化供應(yīng)鏈。這有利于提高社會(huì)大量閑置物流資源的利用率,起到調(diào)配社會(huì)物流資源,優(yōu)化社會(huì)供應(yīng)鏈、理順經(jīng)濟(jì)鏈的重要作用。

      3、推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),有利于實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)B2B或B2C系統(tǒng)的對(duì)接。

      4、提高政府在線協(xié)同服務(wù)能力。采用物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái),融入電子政務(wù)功能,完成在線政務(wù)服務(wù),包括在線審批、企業(yè)信用管理等服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式政務(wù)協(xié)同服務(wù)。

      (二)WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃指導(dǎo)思路和目標(biāo)

      WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)具體目標(biāo)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1、作為WS物流園區(qū)的電子商務(wù)平臺(tái)是指平臺(tái)首先服務(wù)于WS物流園區(qū)自身的物流業(yè)務(wù)與應(yīng)用需求,滿足從辦公自動(dòng)化、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理到財(cái)務(wù)結(jié)算管理等一系列信息系統(tǒng)要求。

      2、構(gòu)建WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái),適應(yīng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和提供多樣化物流服務(wù)的要求,這種要求首先反映在提供準(zhǔn)時(shí)化物流和降低物流成本方面。

      3、通過(guò)信息技術(shù)對(duì)物流系統(tǒng)資源整合提供支撐,溝通企業(yè)群體之間及政府管理部門(mén)之間的信息聯(lián)系,促進(jìn)協(xié)同工作及協(xié)同經(jīng)營(yíng)機(jī)制的建立。

      4、通過(guò)信息手段,強(qiáng)化政府對(duì)市場(chǎng)的宏觀管理與調(diào)控能力,支持物流市場(chǎng)規(guī)范化管理;同時(shí),為物流業(yè)的行業(yè)管理、發(fā)展與規(guī)劃提供信息化的決策支持手段。

      5、WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)將承擔(dān)起為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的社會(huì)化物流公共信息平臺(tái)的作用。

      二、WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的功能

      (一)WS電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)功能

      根據(jù)WS物流中心目前運(yùn)營(yíng)及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,結(jié)合該區(qū)擬建的四大市場(chǎng),綜合分析其信息平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象,運(yùn)用現(xiàn)今的先進(jìn)理念如SOA,SaaS,全程電子商務(wù)等可以用圖1所示的用戶總圖表示W(wǎng)S物流園區(qū)的電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)功能:

      (二)電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)交換功能

      電子商務(wù)平臺(tái)由行業(yè)管理子系統(tǒng)、應(yīng)用子系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)支持子系統(tǒng)、信息終端子系統(tǒng)和物流信息協(xié)同平臺(tái)構(gòu)成,其基礎(chǔ)是物流信息協(xié)同平臺(tái)。物流信息系統(tǒng)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的采集、處理和信息的發(fā)布,為各企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)提供外部支撐信息,拓展了企業(yè)信息系統(tǒng)的功能;同時(shí),也為政府部門(mén)間在行業(yè)管理上提供了協(xié)同工作平臺(tái)。

      以物流信息協(xié)同平臺(tái)為基礎(chǔ)的WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換和共享過(guò)程如圖2所示:

      三、WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)(一)基于J2EE的WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)由于WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)以J2EE平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)。在J2EE平臺(tái)上,提取ebXML和cnXML中與物流園區(qū)相關(guān)聯(lián)的商業(yè)流程和數(shù)據(jù)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)與ebXML、cnXML格式數(shù)據(jù)之間的相互轉(zhuǎn)換。

      基于J2EE平臺(tái)的公共物流信息系統(tǒng)的主要實(shí)現(xiàn)步驟如下:

      1、利用J2EE所提供的應(yīng)用程序接口(API),建立公用基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)系統(tǒng),以保證協(xié)同平臺(tái)上的各個(gè)應(yīng)用部分的順利可靠的運(yùn)轉(zhuǎn)。

      2、采用EJB中間件,封裝物流數(shù)據(jù)與XML格式數(shù)據(jù)之間的相互轉(zhuǎn)換。

      3、構(gòu)造園區(qū)物流數(shù)據(jù)Web Service接口,應(yīng)用JSP等技術(shù)建立園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)、電子政務(wù)平臺(tái)和園區(qū)作業(yè)平臺(tái),身份確認(rèn)等安全性由PKI/CA保證。

      4、對(duì)園區(qū)物流環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)物流信息系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)或升級(jí)改造,提供Web Service接口。

      5、將專(zhuān)業(yè)物流信息系統(tǒng)以應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)模式在電子商務(wù)平臺(tái)中提供。

      (二)WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)結(jié)構(gòu)

      電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能簡(jiǎn)單地以信息系統(tǒng)的建設(shè)來(lái)替代物流公共信息平臺(tái)建設(shè)的全部?jī)?nèi)容。電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),不僅僅包括相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件,同時(shí)包括由此帶來(lái)的企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變、物流信息平臺(tái)系列標(biāo)準(zhǔn)的制定,以及由其他各種法律、法規(guī)、管理辦法和規(guī)范性文件等構(gòu)成的保障體系。

      綜合考慮物流園區(qū)各部門(mén)、組織的聯(lián)系和業(yè)務(wù)活動(dòng),經(jīng)過(guò)詳細(xì)分析、規(guī)劃。WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)整體框架可由基礎(chǔ)層、應(yīng)用基礎(chǔ)層和應(yīng)用層3層構(gòu)成。

      技術(shù)上,采取全程物流的概念,中小企業(yè)通過(guò)租用第四方物流服務(wù)提供商的服務(wù)達(dá)到管理自身公司電子商務(wù)平臺(tái)的目的。

      全程物流電子商務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)是將整個(gè)價(jià)值鏈上的所有環(huán)節(jié)的市場(chǎng)、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、制造過(guò)程和采購(gòu)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),以實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)的高水平與低成本,以贏得整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。全程<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>物流電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)大了的原有物流信息系統(tǒng),充分考慮整個(gè)物流中的信息流動(dòng)過(guò)程及影響此過(guò)程的各種環(huán)境因素,將現(xiàn)代物流中的商貿(mào)、運(yùn)輸、信息完美結(jié)合,使得物流系統(tǒng)發(fā)揮了最大的整體效益。

      四、結(jié)束語(yǔ)

      本文對(duì)WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃理論與方法進(jìn)行了探討,在分析了WS物流園區(qū)規(guī)劃意義的基礎(chǔ)上,探討WS物流園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的功能及其體系結(jié)構(gòu),并依據(jù)全程物流電子商務(wù)(SaaS)的服務(wù)理論,構(gòu)建了中小企業(yè)物流服務(wù)的總體框架。目前,WS物流園區(qū)的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃已經(jīng)完成,即將付諸實(shí)施。

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      第三篇:第三方電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)研究

      當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)對(duì)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了極大的影響,對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)以勞動(dòng)密集型中小企業(yè)為主國(guó)家其影響也是不言而喻的。如何把經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響降至最低,已經(jīng)成為一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。就目前來(lái)看電子商務(wù)已經(jīng)成為解決這一問(wèn)題行之有效的方法,尤其是對(duì)中小企業(yè)似乎成為其靈丹妙藥。但古語(yǔ)道:“是藥三分毒”,其實(shí)這話不無(wú)道理,縱觀我們身邊正應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè),絕大多數(shù)還是失望大于希望。究其原因還是很多中小企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)上思路不清混亂所致,尋求一個(gè)合理的、易用的解決方案已經(jīng)成為迫在眉睫的問(wèn)題。

      [關(guān)鍵詞]中小企業(yè);第三方電子商務(wù)平臺(tái);建設(shè)研究

      一、第三方電子商務(wù)平臺(tái)的選型

      如何確定一個(gè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的供應(yīng)商可以說(shuō)是大多數(shù)中小企業(yè)遇到的首要問(wèn)題。由于我國(guó)的中小企業(yè)具備數(shù)量大、行業(yè)廣、歷史短和相對(duì)離散獨(dú)立等特點(diǎn),這些特點(diǎn)促進(jìn)了中小企業(yè)對(duì)以信息技術(shù)為手段的電子商務(wù)的渴求,從而催生了我國(guó)特有的服務(wù)于中小企業(yè)的一大批第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),比較典型的有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、銘萬(wàn)網(wǎng)、全球制造網(wǎng)等。總的來(lái)看這些第三方平臺(tái)整體上功能大致相同,但為了區(qū)別于他人又在細(xì)節(jié)功能上各有特色,這種百花齊放,百家爭(zhēng)鳴的場(chǎng)景著實(shí)讓我們的中小企業(yè)挑花了眼。所以中小企業(yè)只能做到知己知彼方可給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

      目前看來(lái)中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)發(fā)展方向有兩個(gè):一個(gè)就是門(mén)戶化和大型化:比如阿里巴巴和慧聰?shù)染褪潜容^成功的例子。另外一個(gè)就是專(zhuān)業(yè)化,精細(xì)化,行業(yè)化。建議中小企業(yè)按照自己的所屬行業(yè)到不同的平臺(tái)去考察下或者優(yōu)選選擇的聽(tīng)取平臺(tái)提供商的介紹,觀察下同行的應(yīng)用情況尤其要注意收集選定平臺(tái)信息發(fā)布的相關(guān)參數(shù),為下一步實(shí)施的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備打下基礎(chǔ),但不建議此時(shí)與平臺(tái)提供商簽訂合同,以免引起因資金和時(shí)間浪費(fèi)造成企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用熱情的衰減。

      二、第三方平臺(tái)的建設(shè)準(zhǔn)備

      平臺(tái)建設(shè)的準(zhǔn)備是各種各樣的,總的來(lái)看無(wú)外乎五大方面即:數(shù)據(jù)、人員、網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件。其中網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件在第三方平臺(tái)環(huán)境下需求不是很明顯這里就不做闡述了,但是在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中其作用絕對(duì)不能忽視。

      1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

      數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是很大的一個(gè)范疇,需要耗費(fèi)企業(yè)的一定的人力、物力和財(cái)力。其主要表現(xiàn)形成就是文本和圖像的采集和制作,這將成為整個(gè)平臺(tái)的重要支撐要素。

      (1)文本的采集和制作。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是將企業(yè)資料和產(chǎn)品參數(shù)按照平臺(tái)提供的格式和規(guī)范提交,雖然不需要過(guò)多技術(shù)手段,但對(duì)產(chǎn)品參數(shù)的把握則要十分準(zhǔn)確,最好選擇了解產(chǎn)品信息的技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的編寫(xiě),以免造成錯(cuò)發(fā)類(lèi)目和參數(shù)表現(xiàn)不專(zhuān)業(yè)而影響客戶下單。

      (2)圖像的采集和制作。電子商務(wù)的最大弊端在于缺乏客戶的直接感官,而圖像的應(yīng)用卻極大的降低了這一不利因素,但受到網(wǎng)絡(luò)和客戶體現(xiàn)因素的影響,圖像文件的大小和清晰

      度之間必須尋求一種平衡。所以各大平臺(tái)都對(duì)其上傳圖像文件的大小做以限定。這就要求我們必須在有限的資源條件下,將最好的結(jié)果呈現(xiàn)在客戶的眼前,但對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)這絕非易事。對(duì)于已經(jīng)有產(chǎn)品宣傳冊(cè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)似乎情況會(huì)樂(lè)觀些,只不過(guò)是信息載體的轉(zhuǎn)移,而對(duì)以一無(wú)所有的企業(yè)來(lái)說(shuō)就需要進(jìn)行一番準(zhǔn)備了。首先,企業(yè)產(chǎn)品圖像采集,即按照產(chǎn)品的特點(diǎn)和周?chē)沫h(huán)境進(jìn)行攝影,當(dāng)然產(chǎn)品的拍攝是因行業(yè)而定的。其次,圖像的后期處理,最主要的工作就是為每一張產(chǎn)品添加防偽水印,以最大限度的保護(hù)企業(yè)的產(chǎn)品信息,同時(shí)也有宣傳的作用。

      當(dāng)然我們還有更多的數(shù)據(jù)需要準(zhǔn)備比如平臺(tái)的美化等,建議企業(yè)在自己非核心的業(yè)務(wù)上采用外包的形式,這樣會(huì)讓企業(yè)得到更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品效果。

      2.人員準(zhǔn)備。

      人員是整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的核心要素,企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常維護(hù)都需要由特定崗位的人員來(lái)實(shí)現(xiàn)。尤其是第三方電子商務(wù)平臺(tái)更是如此,第三方電子商務(wù)平臺(tái)的性質(zhì)決定我們的人員設(shè)置不用過(guò)多的考慮技術(shù)問(wèn)題,更多的是對(duì)平臺(tái)功能的使用,數(shù)據(jù)的更新與客服的服務(wù)。這里按大部分平臺(tái)功能對(duì)人員角色進(jìn)行劃分,當(dāng)然可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況一個(gè)人身兼數(shù)職。

      (1)平臺(tái)功能角色。主要針對(duì)整個(gè)平臺(tái)設(shè)置進(jìn)行工作,主要對(duì)整個(gè)平臺(tái)功能負(fù)責(zé),應(yīng)具有全局觀念和營(yíng)銷(xiāo)思想,能夠接受新思想與新服務(wù)敢于嘗試,并對(duì)本企業(yè)網(wǎng)站的所有功能模塊進(jìn)行設(shè)定,對(duì)于平臺(tái)提供的增值服務(wù)如競(jìng)價(jià)排名、商機(jī)訂閱等業(yè)務(wù)熟悉,以最大限度的發(fā)揮平臺(tái)的展示功能。

      (2)數(shù)據(jù)更新角色。針對(duì)對(duì)上述數(shù)據(jù)準(zhǔn)備內(nèi)容開(kāi)展工作,并負(fù)責(zé)企業(yè)的信息對(duì)外發(fā)布。

      (3)客戶服務(wù)角色?,F(xiàn)在主流

      商務(wù)平臺(tái)均提供在線客服功能,因平臺(tái)不同所對(duì)應(yīng)的交流工具不同,此角色是直接與客戶對(duì)話的,其服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)將影響客戶的購(gòu)買(mǎi)意向。所以銷(xiāo)售人員多適宜此角色,雖是客服但其本身也擔(dān)任客戶信息跟進(jìn)與過(guò)濾的職責(zé),互聯(lián)網(wǎng)前所未有的將大量信息共享,所以客服必須適應(yīng)多種通信方式的不停詢(xún)問(wèn)和被詢(xún)問(wèn),同時(shí)要將有價(jià)值的信息第一時(shí)間的跟進(jìn),將平臺(tái)的流量轉(zhuǎn)銷(xiāo)量。但也要識(shí)別基于互聯(lián)網(wǎng)的詐騙,以免企業(yè)蒙受損失。

      三、第三方平臺(tái)的運(yùn)行與維護(hù)

      這里所說(shuō)的運(yùn)行與維護(hù)分為兩個(gè)層面,表面上是對(duì)第三方平臺(tái)的運(yùn)行予以保障即充分發(fā)揮各崗位和角色對(duì)數(shù)據(jù)和圖像的更新和維護(hù),更深層含義則是通過(guò)現(xiàn)在的運(yùn)行積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),具體如下:

      1.強(qiáng)化電子商務(wù)意識(shí),推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)建設(shè)誰(shuí)前誰(shuí)后的問(wèn)題始終沒(méi)有定論,當(dāng)然這樣的問(wèn)題答案也各有不同,作為中小企業(yè)只是要尋求一條適合自己的建設(shè)路線,就目前形勢(shì)來(lái)看,對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)靠電子商務(wù)帶動(dòng)信息化建設(shè)已經(jīng)成為一種大的趨勢(shì),各大平臺(tái)也紛紛將SaaS軟件模式作為這一趨勢(shì)的過(guò)渡,在很

      大意義上推進(jìn)了信息化的建設(shè)。

      2.提升企業(yè)知名度,加大網(wǎng)絡(luò)推廣。目前很多第三方平臺(tái)還是更多的支持站內(nèi)搜索,然而作為中小企業(yè)想盡量多的接觸潛在客戶就必須在互聯(lián)網(wǎng)上有一席之地,當(dāng)然前提為擁有自己的網(wǎng)站,但是更為重要的是要一套關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的解決方案,這絕非是短時(shí)間內(nèi)所能完成的,所以我們必須借助第三方平臺(tái)充分準(zhǔn)備,以蓄勢(shì)待發(fā)

      第四篇:移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)與管理

      電商091班2009211032朱鵬

      移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)與管理

      一、移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的概念意義

      1、概念

      移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)就是依據(jù)的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)手機(jī)就可以瀏覽平臺(tái)上的相關(guān)產(chǎn)品信息。

      2、意義

      目前市面上流行的人事管理系統(tǒng)不少。但是,對(duì)于企、事業(yè)單位的人事管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō),不需要大型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。只需要一個(gè)操作方便,功能實(shí)用,能滿足本中心對(duì)數(shù)據(jù)的管理及需求的系統(tǒng)。我們的目標(biāo)就是在于開(kāi)發(fā)一個(gè)功能實(shí)用、操作方便,簡(jiǎn)單明了的人事管理系統(tǒng).能夠錄入人事的基本資料,在操作上能夠完成諸如添加、修改、刪除、按各種條件進(jìn)行查詢(xún)、新用戶的設(shè)置及密碼修改等方面的工作,基本滿足人事日常業(yè)務(wù)的需要。本人獨(dú)立完成了此課題的研究與開(kāi)發(fā),包括調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、文檔編寫(xiě)等內(nèi)容。

      3、目的隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事管理勢(shì)在必行。對(duì)于大中型企業(yè)來(lái)說(shuō),利用計(jì)算機(jī)支持企業(yè)高效率完成勞動(dòng)人事管理的日常事務(wù),是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)人事管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件;計(jì)算機(jī)管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。不同的企業(yè)具有不同的人事管理制度,這就決定了不同的企業(yè)需要不同的人事管理系統(tǒng)。

      二、分析概述

      1.可靠性分析

      可靠性分析是在用戶的要求和系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,對(duì)新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)從社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面進(jìn)行分析,并得出新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作可行、不可行、需要修改、追加投資、暫緩開(kāi)發(fā)、分步實(shí)施等方案和結(jié)論,最后完成可行性分析。

      可行性分析一般可定義為:可行性分析是在建設(shè)的前期對(duì)工程項(xiàng)目的一種

      考察和鑒定,對(duì)擬議中的項(xiàng)目進(jìn)行全面與綜合的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)能力的調(diào)查,判斷它是否可行。

      (1)可行性分析階段的主要工作包括以下幾個(gè)方面:

      ①新系統(tǒng)目標(biāo)可行性分析:

      分析新系統(tǒng)的目標(biāo)是否符合企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展的需要。

      ②社會(huì)可行性分析:

      社會(huì)可行性分析主要是指管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是否符合國(guó)家法律、下策,是否能夠與社會(huì)大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好的對(duì)接。

      ③技術(shù)可行性分析:

      技術(shù)可行性分析是根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來(lái)衡量是否具備所需要的技術(shù),包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員數(shù)量和水平,硬件方面,軟件方面及其它應(yīng)用技術(shù)。

      ④經(jīng)濟(jì)可行性分析

      經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)所投入的資金與系統(tǒng)投入使用后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行比較,確認(rèn)新系統(tǒng)是否會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。

      ⑤管理可行性分析:

      管理可行性分析主要是分析企業(yè)現(xiàn)行的管理體制和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具有現(xiàn)代化的管理意識(shí)和管理水平。

      2.可行性分析

      技術(shù)可行性分析主要包括四個(gè)方面:目前有關(guān)的技術(shù)能否支持所開(kāi)發(fā)的新系統(tǒng);新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的數(shù)量和水平,即人力資源;硬件和軟件資源。

      (1)技術(shù)支持:

      首先根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo),考慮目前有關(guān)的技術(shù)能否支持所開(kāi)發(fā)的新系統(tǒng)。這里討論的技術(shù)必須是已經(jīng)普遍使用的,而不是待研究的或正在研究的。

      (2)硬件資源:

      開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)所需的硬件資源包含以下兩個(gè)方面:

      系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員在管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中所需要的計(jì)算機(jī)設(shè)備及其有關(guān)的外

      部設(shè)備;管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功投入使用后,使用單位所應(yīng)具備的計(jì)算機(jī)設(shè)備及其有關(guān)的外圍設(shè)備。對(duì)硬件資源進(jìn)行可行性分析時(shí)主要考慮計(jì)算機(jī)的主機(jī)內(nèi)存、類(lèi)型、功能、聯(lián)網(wǎng)能力、安全保護(hù)措施以及輸入/輸出設(shè)備,外存儲(chǔ)器和聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信設(shè)備的配置、功能、效率等指標(biāo)是否符合系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)要求,同時(shí)還要考慮計(jì)算機(jī)的性能/價(jià)格比。

      (3)軟件資源

      軟件資源的可行性分析主要考慮以下幾點(diǎn)是否滿足用戶的要求:

      ①操作系統(tǒng)的選擇;

      ②編譯系統(tǒng)的選擇;

      ③數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇;

      ④高級(jí)編程語(yǔ)言的選擇;

      ⑤漢字處理系統(tǒng)的選擇;

      ⑥應(yīng)用軟件包的選擇。

      本系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)前,與中心的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的操作人員密切溝通,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn),并吸收他們的積極觀點(diǎn),使本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在相當(dāng)大的程度上具有一定的先進(jìn)性和合理性。

      3.系統(tǒng)分析

      系統(tǒng)分析是開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵性階段,是一個(gè)從不斷認(rèn)識(shí)和逐步細(xì)化的過(guò)程,是下一階段的工作基礎(chǔ),是為下一階段進(jìn)行物理方案設(shè)計(jì)、解決“怎么做”提供依據(jù),基關(guān)鍵性主要體現(xiàn)在“理解需求”和“表達(dá)需求”兩方面。

      通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)研,主要是從系統(tǒng)的角度理解用戶的需要,確定新系統(tǒng)的綜合要求,并提出這些需求的實(shí)現(xiàn)條件以及需求應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),也就是確定新系統(tǒng)要做什么,做到什么程度。這些需求包括:

      (1)功能需求。確定新系統(tǒng)應(yīng)做什么,這是最主要的需求。

      (2)性能需求。給出所開(kāi)發(fā)的新系統(tǒng)的技術(shù)性能指標(biāo),包括存儲(chǔ)容量限制、運(yùn)行時(shí)間限制、安全保密性等。

      (3)環(huán)境需求。這是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行以及所處環(huán)境的要求。例如,在硬件方面采用什么機(jī)型、有什么硬件設(shè)備等;在軟件方面,采用什么支持系統(tǒng)運(yùn)行的系統(tǒng)軟件(指操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng))。

      (4)未來(lái)需求。這類(lèi)要求是指目前不屬于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的范圍,但將來(lái)隨著外界環(huán)境的變化以及系統(tǒng)的發(fā)展可能會(huì)提出的要求。了解這類(lèi)要求的目的是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,可對(duì)系統(tǒng)將來(lái)可能的擴(kuò)展與修改做準(zhǔn)備。一旦需要時(shí),就比較容易進(jìn)行補(bǔ)充和修改了。

      四 開(kāi)發(fā)工具的選擇

      現(xiàn)在,市場(chǎng)上可以選購(gòu)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)產(chǎn)品很多,流行的也有數(shù)十種。目前在我國(guó)市場(chǎng)上最為流行、使用最多、最為先進(jìn)的可用作企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)工具的產(chǎn)品有:

      Microsoft公司的Visual Basic

      Microsoft公司的Visual C

      Borland公司的Delphi

      Java等等

      在目前市場(chǎng)上這些眾多的程序開(kāi)發(fā)工具中,有些強(qiáng)調(diào)程序語(yǔ)言的彈性與執(zhí)行效率;有些則偏重于可視化程序開(kāi)發(fā)工具所帶來(lái)的便利性與效率的得高,各有各的優(yōu)點(diǎn)和特色,也滿足了不同用戶的需求。然而,語(yǔ)言的彈性和工具的便利性是密不可分的,只有便利的工具,卻沒(méi)有彈性的語(yǔ)言作支持,許多特殊化的處理動(dòng)作必需要耗費(fèi)數(shù)倍的工夫來(lái)處理,使得原來(lái)所標(biāo)榜的效率提高的優(yōu)點(diǎn)失去了作用;相反,如果只強(qiáng)調(diào)程序語(yǔ)言的彈性,卻沒(méi)有便利的工具作配合,會(huì)使一些即使非常簡(jiǎn)單的界面處理動(dòng)作,也會(huì)嚴(yán)重地浪費(fèi)程序設(shè)計(jì)師的寶貴時(shí)間。

      作為數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),Visual Basic是一個(gè)非常理想選擇。數(shù)據(jù)庫(kù)是MIS中的重要支持技術(shù),在MIS開(kāi)發(fā)過(guò)程中,如何選擇數(shù)據(jù)庫(kù)管理是一個(gè)重要的問(wèn)題,目前,數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品較多,每種產(chǎn)品都具有各自的特點(diǎn)和適用范圍,因此,在選擇數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),應(yīng)考慮數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的特點(diǎn)及適用范圍,本系統(tǒng)選用的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言Visual Basic語(yǔ)言,該開(kāi)發(fā)工具具有很多長(zhǎng)處:

      Visual Basic是一種可視化的、面對(duì)對(duì)象和條用事件驅(qū)動(dòng)方式的結(jié)構(gòu)化高級(jí)程序設(shè)計(jì),可用于開(kāi)發(fā)Windows環(huán)境下的種類(lèi)應(yīng)用程序。它簡(jiǎn)單易學(xué)、效率高,且功能強(qiáng)大,可以與Windows的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)工具SDK相媲美,而且程序開(kāi)發(fā)人員不必具有C/C++編程基礎(chǔ)。在Visual Basic環(huán)境下,利用事件驅(qū)動(dòng)的編程機(jī)制、新穎易用的可視化設(shè)計(jì)工具,使用Windows內(nèi)部的應(yīng)用程序接口(API)函數(shù),以及動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)(DLL)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換(DDE)、對(duì)象的鏈接與嵌入(OLE)、開(kāi)放式數(shù)據(jù)訪問(wèn)(ODBC)等技術(shù),可以高效、快速地開(kāi)發(fā)出Windows環(huán)境下功能強(qiáng)大、圖形界面豐富的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。

      中移動(dòng)推出電子商務(wù)平臺(tái)

      中移動(dòng)首次推出電子商務(wù)平臺(tái)——JOY電子商務(wù)網(wǎng)(騰訊科技配圖)

      騰訊科技訊 12月25日消息,在中國(guó)移動(dòng)B2B電子商務(wù)高峰論壇上,中國(guó)移動(dòng)透露,其建設(shè)了全新的電子商務(wù)平臺(tái)——JOY電子商務(wù)網(wǎng)(),組建了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì),針對(duì)企業(yè)用戶量身定制了電子采購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、采購(gòu)信息發(fā)布等五項(xiàng)B2B電子商務(wù)服務(wù)。

      1、電子采購(gòu)服務(wù)。先進(jìn)的B2B電子商務(wù)信息化系統(tǒng)可為企業(yè)客戶提供電子招投標(biāo)、在線實(shí)時(shí)反向拍賣(mài)、B2B交易、采購(gòu)管理等信息化服務(wù)。

      2、企業(yè)采購(gòu)服務(wù)。根據(jù)客戶的采購(gòu)需求,中國(guó)移動(dòng)利用自身優(yōu)勢(shì)資源提供尋源、供應(yīng)商認(rèn)證等服務(wù),并由客戶自行完成采購(gòu)決策、合同執(zhí)行等工作。

      3、酒店預(yù)訂服務(wù)。借助先進(jìn)的信息化系統(tǒng)、遍布全國(guó)的服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò),為客戶提供酒店信息共享及在線預(yù)訂服務(wù)。

      4、機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)向合作伙伴共享簽署的航空公司服務(wù)及機(jī)票代理業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)惠、便捷的機(jī)票在線查詢(xún)、預(yù)訂服務(wù)。

      5、采購(gòu)信息發(fā)布服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)建設(shè)了全新的電子商務(wù)門(mén)戶,為企業(yè)客戶公開(kāi)發(fā)布各類(lèi)采購(gòu)和銷(xiāo)售信息,并實(shí)現(xiàn)在線售賣(mài)標(biāo)書(shū),擴(kuò)大企業(yè)尋源和業(yè)務(wù)范圍。

      目前,已經(jīng)有60余家企業(yè)與中移動(dòng)簽署B(yǎng)2B服務(wù)協(xié)議,其中有國(guó)資委中央企業(yè)大唐、中國(guó)普天、中國(guó)郵電器材、上海貝爾等,有國(guó)際跨國(guó)企業(yè)愛(ài)立信、諾基亞西門(mén)子、摩托羅拉等,有TD產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)華為、中興、京信通信、國(guó)人通信、摩比天線等,也有國(guó)內(nèi)知名通信企業(yè)聯(lián)想、神州數(shù)碼、長(zhǎng)飛、億陽(yáng)信通等公司。

      華為公司運(yùn)作與交付總裁洪天峰作為合作伙伴代表發(fā)言表示,中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展的B2B電子商務(wù)有利于降低雙方交易成本,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,有利于提升合作伙伴信息化水平,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)間合作共贏,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈和諧發(fā)展做出了切實(shí)有效的努力,樹(shù)立了積極履行社會(huì)責(zé)任的典范。

      中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人士表示,移動(dòng)借助B2B電子商務(wù)服務(wù)有效提升參與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)提高企業(yè)管理能力、服務(wù)能力和創(chuàng)新能力,這對(duì)于當(dāng)前尚在發(fā)展中的TD產(chǎn)業(yè)、綠色節(jié)能減排工作尤為重要。中國(guó)移動(dòng)建立了完善的服務(wù)支撐體系,制定科學(xué)合理的服務(wù)流程,開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一客服接入電話400-100-2-100,同時(shí)提供網(wǎng)上即時(shí)通信、在線交流、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等多渠道服務(wù),為客戶提供實(shí)時(shí)、便捷的服務(wù)。(

      第五篇:電子商務(wù)平臺(tái)補(bǔ)貼

      電子商務(wù)平臺(tái)補(bǔ)貼如何申請(qǐng)?

      答:在東經(jīng)貿(mào)[2009]18號(hào)我市企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金申報(bào)工作的文件中,其中在企業(yè)產(chǎn)品廣告宣傳申報(bào)項(xiàng)目中包括在境外的影視媒體、專(zhuān)業(yè)雜志和戶外投放的廣告宣傳,以及第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的相關(guān)廣告宣傳費(fèi)都能得到相對(duì)資助。資助標(biāo)準(zhǔn):按實(shí)際費(fèi)用額的50%資助,每個(gè)項(xiàng)目最高資助額15萬(wàn)元,須提交的證明資料:

      1、支出任憑(指銀行付款回單或銀行對(duì)帳單,須蓋有銀行業(yè)務(wù)專(zhuān)用章);

      2、收款人收款憑證(境內(nèi)指收款人開(kāi)具的發(fā)票,境外指收款人開(kāi)具的收據(jù));

      3、簽定合同(指發(fā)布廣告宣傳的服務(wù)合同或報(bào)價(jià)單);

      4、廣告內(nèi)容復(fù)制件或企業(yè)商務(wù)平臺(tái)首面復(fù)印件,整理好相關(guān)資料可到市外經(jīng)貿(mào)局申請(qǐng)資助。

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