第一篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程大作業(yè)

雙鹿電池的網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃方案

一：背景

中銀（寧波）電池有限公司是由金山電池國際有限公司與寧波雙鹿電池有限公司合資而成，公司擁有具國際先進(jìn)水平的全電腦自動(dòng)控制生產(chǎn)流水線13條，堿性電池年生產(chǎn)能力達(dá)12億只，其中“雙鹿”堿性電池被評(píng)為“中國名牌”及“國家免檢”產(chǎn)品。2004年公司獲得了堿性電池生產(chǎn)規(guī)模、銷售全國第一、堿性電池出口全國第一、電池質(zhì)量連續(xù)四年全國第一、經(jīng)濟(jì)效益全國同行第一的好成績。

二：產(chǎn)品介紹

雙鹿堿性電池放電量大點(diǎn)，炭性電池的全稱應(yīng)該是碳鋅電池(因?yàn)樗话阏?jí)是炭棒,負(fù)極是鋅皮),也稱為鋅錳電池，是目前最普遍之干電池，它有價(jià)格低廉和使用安全可靠的特點(diǎn)，基于環(huán)保因素的考量，由于仍含有鎘之成份，因此必須回收，以免對(duì)地球環(huán)境造成破壞。

堿性電池適用于需放電量大及長時(shí)間使用。電池內(nèi)阻較低，因此產(chǎn)生之電流較一般鋅錳電池為大，導(dǎo)電是銅棒，外殼是鋼殼，安全可靠。無須回收。它的主要優(yōu)點(diǎn)就是耐久的電量，一般是普通電池的七倍基于他環(huán)保，還有電流大的特點(diǎn)，所以現(xiàn)在堿性電池占據(jù)著較大的市場(chǎng)。

三：產(chǎn)品宣傳

公司每年利用廣告宣傳、新聞媒體、促銷活動(dòng)等多種形式，以提高產(chǎn)品的知名度和公司形象，從2000年開始致力于體育宣傳，連續(xù)六度冠名CBA籃壇著名的“八一”男子籃球隊(duì)，使雙鹿電池品牌以“動(dòng)力強(qiáng)勁、耐力持久”的形象成功介入了體育事業(yè)。

我們的宣傳方式是為八一雙鹿電池男籃設(shè)計(jì)一個(gè)影視廣告，其中加入雙鹿電池的元素，創(chuàng)意說明：用電池能量顯示格的元素與八一男子籃球隊(duì)結(jié)合的表現(xiàn)形式，體現(xiàn)雙鹿電池?zé)o限耐久和強(qiáng)勁動(dòng)力，直觀顯現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)，結(jié)合產(chǎn)品特性旁白，形象表現(xiàn)雙鹿電池的冠軍品質(zhì)。雙鹿電池30秒影視廣告創(chuàng)意方案《電池能量顯示格》

共3頁 第1頁

四：具體創(chuàng)作方案

聲音：動(dòng)感激蕩的背景音樂（CBA的主題曲《相信自己》的前奏音樂）貫穿全片

鏡號(hào)1 ：畫面

1-1 地點(diǎn)：八一雙鹿電池男籃的主場(chǎng)寧波雅戈?duì)栿w育中心的籃球館。1-2 時(shí)間：第四節(jié)臨近結(jié)束的比賽現(xiàn)場(chǎng)。

1-3 具體時(shí)間定格：跳動(dòng)的倒計(jì)時(shí)讀秒器大顯示屏顯示比賽還有最后8秒鐘。1-4 最新比分定格：78:78

鏡號(hào)2 ：畫面

2-1現(xiàn)場(chǎng)狀況：雙方的比分打平，最后一擊由主隊(duì)控球，雙方在之前的較量中打成平手的同時(shí)都消耗了大量的體力，雙方球員的頭頂上都顯現(xiàn)了一個(gè)閃動(dòng)的、已經(jīng)快要消耗完電量的電池能量顯示格，此時(shí)主隊(duì)的主教練叫了暫停布置最后一擊的戰(zhàn)術(shù)。

2-2 暫停結(jié)束，雙方隊(duì)員再次上場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)球迷的加油吶喊中，主隊(duì)各位上場(chǎng)球員頭上的電池能量顯示格不斷趨于滿格，反觀客隊(duì)頭上依然顯現(xiàn)的能量僅僅是主隊(duì)的1/7.(以此來證明一點(diǎn)，雙鹿堿性電池的電量一般是普通電池的七倍，必須要來一個(gè)特寫)

鏡號(hào)3 ：畫面

八一隊(duì)隊(duì)員之間激情飽滿的做著傳切配合，無球隊(duì)員一往無前的向?qū)Ψ降那蚧@沖鋒（特寫：電力充足）

鏡號(hào)4 ：畫面

一個(gè)八一隊(duì)的隊(duì)員面隊(duì)對(duì)方防守隊(duì)員準(zhǔn)備帶球突破，這時(shí)，對(duì)方球員的身體因能量的消耗已經(jīng)開始閃動(dòng)，幻化，即將變成透明的虛影。

鏡號(hào)5 ：畫面

帶球的八一隊(duì)隊(duì)員突破，身體從面前的對(duì)方防守球員的身體穿過，對(duì)方隊(duì)員的身體虛影立刻消失。

鏡號(hào)6 ：畫面

八一隊(duì)帶球隊(duì)員分球給三分線外無球?qū)τ?，?duì)友起身跳投三分，球場(chǎng)上所有對(duì)方球員都變成透明虛影。

鏡號(hào)7 ：畫面

籃球劃出一道優(yōu)美的弧線應(yīng)聲入網(wǎng)，伴隨著壓哨三分球終場(chǎng)哨響。比分最終定格：81:78。（比分特寫在突顯勝利的同時(shí)，定格81分也有特殊的球隊(duì)名稱的意義）

鏡號(hào)8 ：畫面

出現(xiàn)八一男子籃球隊(duì)五位主力（王治郅，莫科，王中光，張博，德勒黑）的全家福，五人手拿雙鹿堿性電池最新產(chǎn)品并一同說出標(biāo)板字幕：“雙鹿電池”。其余成員在后排站立，大聲喊出“成就冠軍品質(zhì)”。而那一年正好是八一雙鹿電池男籃奪得冠軍的一年。

鏡號(hào)9 ：畫面

鏡頭最后分別淡出雙鹿電池公司與八一雙鹿電池男籃的LOGE，之間架起一座橋，橋上寫“雙鹿電池——八一男子籃球隊(duì)指定贊助商”。

五：后期宣傳效果預(yù)期

影視廣告的創(chuàng)意意在說明雙鹿電池高能量，高品質(zhì)的特點(diǎn)。我們打算在后期將這30秒的簡短視頻放在公司的首頁和八一雙鹿電池男籃官方首頁，進(jìn)行一個(gè)雙向的互動(dòng)交流與宣傳。宣傳渠道擴(kuò)大，力度增加，受眾范圍的延伸，帶來的是后期良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)收益。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

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營

銷

策

劃

方

案

營銷站------動(dòng)感音樂 網(wǎng)址----http://user.qzone.qq.com/878683684/main

策劃人-------胡平躍

策劃時(shí)間-------2012年09月12日

-------------------------目錄

一；前言

（1）本案策劃的目的（2）本案整體策劃概念規(guī)劃

二； 營銷資源整合（1）現(xiàn)階段的營銷資源

（2）需完善的營銷資源

三；營銷月計(jì)劃工作安排

（1）本案月計(jì)劃分為周計(jì)劃

（2）每周工作計(jì)劃必須完成的任務(wù)

（3）周計(jì)劃總結(jié)和報(bào)表上交

四；營銷方式方法及營銷效果目標(biāo)

（1）營銷方式方法

（2）營銷效果目標(biāo)

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一；前言

孔子：偉大的思想家和教育家，儒家學(xué)派創(chuàng)始人。孟子：孟子的文章氣勢(shì)充沛并長于論辯,http://878683684.qzone.qq.com

中心先后成立了技術(shù)服務(wù)部、產(chǎn)品配送部、網(wǎng)絡(luò)工程部、客戶服務(wù)部等職能部門，為廣大客戶提供全面、高效的IT產(chǎn)品管理、解決方案和專業(yè)服務(wù)。走技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先的專業(yè)化道路，鑄就國內(nèi)知名電腦服務(wù)品牌！本案策劃針對(duì)本公司營銷方法目的及策劃規(guī)劃的一個(gè)總體概述。主要目的能夠即時(shí)在網(wǎng)上產(chǎn)生業(yè)務(wù)量，能在以前的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)量翻倍。這就是營銷的效果成就。（范文，內(nèi)容是不符合要求的）

（1）本案策劃的目的主要針對(duì)電腦行業(yè)業(yè)務(wù)的銷售量及對(duì)網(wǎng)站的整合網(wǎng)絡(luò)媒體推廣，讓更多的網(wǎng)絡(luò)客服知道我們了解我們，找到我們。然后，我們?cè)俜?wù)他們。總體來說；推廣-客服-知道-了解-找到-服務(wù)-誠信-合作。從而使銷售量迅速增加。打造網(wǎng)絡(luò)客服平臺(tái)。

（2）本案整體策劃概念規(guī)劃

1，銷售型；

銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是指為電腦維修公司拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互公性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。

2，服務(wù)型；

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)。顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù)。

3，品牌型

品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4，提升型

提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費(fèi)用，提高營銷效率，促進(jìn)營銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5；混合型

混合型就是通過網(wǎng)絡(luò)營銷力，完成上面的幾種。它即時(shí)銷售型，服務(wù)型，品牌型，也是提升型的整合。（本案規(guī)劃）通過對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃和實(shí)施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營銷思路的指導(dǎo)。

----------------------針對(duì)吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃。

網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳，必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。我將根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助公司合理規(guī)劃公司的網(wǎng)站，從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃公司的網(wǎng)站，從而使其對(duì)于訪問者更具有價(jià)值。沒有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無效的網(wǎng)站，也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益。所以要規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容。

二；營銷資源的整合；

營銷資源是營銷的前提條件，就想飛機(jī)一樣，他的資源就是石油和人。如果一架飛機(jī)沒有石油和人，那就是無法飛行，也就成了廢鐵了。網(wǎng)絡(luò)營銷也一樣。如果沒有充分的資源利用的話，你想營銷也是無濟(jì)于事。

（1）現(xiàn)階段的營銷資源

我公司現(xiàn)階段資源，有自己的獨(dú)立網(wǎng)站，有外包的網(wǎng)絡(luò)公司和百度公司競(jìng)價(jià)廣告，有58同城，趕集網(wǎng)。這些雖然是很好的資源，但是我們要很好運(yùn)用資源。必須需要我們?nèi)祟悂碚虾屯晟啤?/p>

（2）需完善的營銷資源

需要整和利用這些資源。也就是計(jì)劃中如何合理利用。如現(xiàn)階段缺少的是軟文。

三；營銷月計(jì)劃工作安排

營銷月計(jì)劃工作方案如下幾點(diǎn)；

1，規(guī)劃周期方案？

2，方案要解決的問題是什？。

3，執(zhí)行方案要實(shí)行什么樣的目的？

4，執(zhí)行方案能創(chuàng)造多大價(jià)值？

（1）本案計(jì)劃分為周計(jì)劃

從下周開始；計(jì)劃開始實(shí)行。一月分為四周規(guī)劃。計(jì)劃如下；

第一周；整理網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃，（把網(wǎng)站里面內(nèi)容空缺的地方，把內(nèi)容完善。）把網(wǎng)站向百度搜索引擎收錄。網(wǎng)站內(nèi)容可以由我和譚光輝完成。網(wǎng)站網(wǎng)址向百度搜索引擎收錄由我和點(diǎn)看網(wǎng)絡(luò)公司完成。

第二周；提高網(wǎng)站的關(guān)鍵詞搜索度，使網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞在排名上由一百名外，提高在一百內(nèi)。當(dāng)然網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名說的是這個(gè)網(wǎng)址呢（http://）這個(gè)任務(wù)由我和點(diǎn)看網(wǎng)絡(luò)公司完成。

第三周；提高網(wǎng)站的曝光度和品牌的知名度。主要實(shí)行全方位營銷方式，在長沙論壇里發(fā)帖，（軟文寫作可以由我和譚總，點(diǎn)看公司人員及周總完成）也可以軟文外包。但價(jià)格方面需要我們之間商議再定。

第四周；1，看網(wǎng)絡(luò)推廣效果和總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷方面不足的地方，2，以及分析客服在網(wǎng)上查找信息的心理和喜歡的愛好。3，分析競(jìng)價(jià)對(duì)手的營銷的效果及軟文寫做知識(shí)。從而做進(jìn)一步方案計(jì)劃。

（2）每周計(jì)劃必須完成的任務(wù)；

第一周；完成網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃和網(wǎng)站在百度搜索引擎里友好的收錄情況。

第二周；完成提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞在百度搜索引擎里面排名情況，在一百名外排在一百名內(nèi)。第三周；完成每天在論壇，博客，社區(qū)，文庫等，，里發(fā)表軟文。軟文篇數(shù)（30—80左右）從而提高網(wǎng)站的曝光度。

第四周；完成一月下來的工作總結(jié)，和相應(yīng)的工作效果。以及下月的工作分析和方案計(jì)劃。

（3）周計(jì)劃總結(jié)報(bào)表上交

每周監(jiān)督外包公司的工作情況，和外包公司的周期工作的報(bào)表總結(jié)情況。然后通過我這里再一次完善提交給周總。

四；營銷方式方法以及營銷效果目標(biāo)

營銷方式?jīng)Q定營銷效果。營銷中的細(xì)節(jié)決定業(yè)務(wù)量的多和少。

（1）營銷方式方法

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1、搜索引擎和分類目錄推廣：在對(duì)網(wǎng)站站內(nèi)的優(yōu)化后，便可開始全方位的外部推廣，即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄

2、軟文推廣；所謂“軟文”，就是指通過特定的概念需求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè) 定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式。在傳統(tǒng)媒體行業(yè)，軟文只所以備受推崇，第一個(gè)原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費(fèi)用上漲，第二個(gè)原

因就是媒體最初對(duì)軟文的收費(fèi)比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)

出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場(chǎng)快速啟動(dòng)。

軟文功能：產(chǎn)品傳播的貼近性

3、博客推廣；博客推廣：在各大博客網(wǎng)站建立BOLG空間，作為B2B平臺(tái)宣傳的渠道之一，并作為發(fā)布各種宣傳性文章的平臺(tái)。時(shí)下有很多博客群建的工具，也有一定的效果，此類推廣方式需要有技巧性手動(dòng)結(jié)合軟件的方式來達(dá)到推廣效果。

4、郵件廣告推廣；郵件廣告：目前大多郵件廣告都成了垃圾郵件，已經(jīng)無法起到很好效果，這主要的原因是因?yàn)猷]件對(duì)象選擇、郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)上的錯(cuò)誤原因。所以一個(gè)專業(yè)人員的郵件推廣跟隨便推廣所起的效果是不同的。

5、論壇推廣；現(xiàn)在社會(huì)論壇是大量網(wǎng)民用戶們集結(jié)的地方，而且有很多種類的論壇，現(xiàn)在我們要討論的是怎么選擇論壇來推廣公司的網(wǎng)站

6、貼吧推廣；貼吧及部分交流群推廣：包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識(shí)堂、新浪愛問、QQ交流群等及時(shí)性的推廣渠道

7、友情鏈接推廣；通過和其他的同行業(yè)的網(wǎng)站做友情連接交換從而獲得流量和點(diǎn)擊和帶來客服

8、新聞編輯推廣；通過各大品牌網(wǎng)站，在里面注冊(cè)登錄，發(fā)布一定的重要新聞，認(rèn)行內(nèi)人士得到贊同，讓有需要的客戶更加容易找到你，這就是通過一些建立新聞的模式達(dá)到的推廣效果。（讓有質(zhì)量的新聞報(bào)道定時(shí)出現(xiàn)在品牌網(wǎng)站上）

9、輔助軟件推廣我們主要通過以下三個(gè)方面來進(jìn)行網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)：

1.根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵詞制定內(nèi)容每日更新。

2.分析長尾關(guān)鍵詞，進(jìn)行整站長尾布署。

3.看具體情況，建設(shè)站內(nèi)博客，以豐富網(wǎng)站內(nèi)容（這一點(diǎn)要看網(wǎng)站的本身情況來定，如果網(wǎng)站不適合建站內(nèi)博客，就最好不好建

10網(wǎng)站的后期管理維護(hù)和更新；管理和維護(hù)有助于加強(qiáng)網(wǎng)站的交互性和安全性，如果用戶發(fā)來聯(lián)系信，而公司卻沒有及時(shí)地察看，會(huì)白白浪費(fèi)掉機(jī)會(huì)。網(wǎng)站需要每天的更新相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)站的維護(hù)人員和編輯人員要常常在網(wǎng)站發(fā)布信息，更新內(nèi)容。網(wǎng)站要有相關(guān)的連接增長計(jì)劃，要主動(dòng)和其他網(wǎng)站友情鏈接交換，外部鏈接部署，和內(nèi)部鏈接規(guī)劃。有效的推廣所作的一切優(yōu)化都是為推廣服務(wù)，要更好的服務(wù)客戶。網(wǎng)站價(jià)值的便是要使用戶認(rèn)可。

（2）營銷效果和目標(biāo)

效果就是能在網(wǎng)上接到大量的咨詢電話。目標(biāo)就是能在以前的銷售基礎(chǔ)上10%-提高到20%

方案策劃人；胡平躍日期；2012年08月22日

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、建站前準(zhǔn)備工作

①、市場(chǎng)分析

②、競(jìng)爭(zhēng)分析

③、目標(biāo)客戶的分析

④、目標(biāo)客戶的定位

⑤、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?/p>

二、營銷型網(wǎng)站制作

①域名（網(wǎng)址）的選擇 【方便記憶、包含關(guān)鍵詞或品牌詞】

②虛擬主機(jī)的選擇【安全性、穩(wěn)定性】

③網(wǎng)站模板/結(jié)構(gòu)的選擇【簡介大方、利于查閱】

三、網(wǎng)站上線推廣

①提交到知名的搜索引擎平臺(tái)；

②新聞信息、產(chǎn)品信息有規(guī)律、有計(jì)劃的上傳更新；

③百度知道、搜搜問問等問答平臺(tái)做營銷；

④生活服務(wù)平臺(tái)

58、趕集、百姓平臺(tái)發(fā)布廣告信息；

⑤建立QQ群營銷；

⑥機(jī)械行業(yè)相關(guān)平臺(tái)或論壇發(fā)布信息；

百度付費(fèi)推廣關(guān)鍵詞投放

四、網(wǎng)站運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)

①網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名；

②網(wǎng)站收錄、百度快照情況；

備注：網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是以關(guān)鍵詞為基礎(chǔ)，所有的東西都是圍繞關(guān)鍵詞來展開，在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候就要根據(jù)你產(chǎn)品提煉出關(guān)鍵詞，隨時(shí)關(guān)注你的關(guān)鍵詞排名和波動(dòng)情況。

第四篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

一、整合網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣越來越趨向多元化。據(jù)普查，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷方法就有近百種，但這么多的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并難受合于每一家企業(yè)。任何一個(gè)階段的營銷方法，都必要企業(yè)在多樣化的營銷方法中，挖掘最優(yōu)的最合適的方法綜合使用。搜查引擎做幾個(gè)關(guān)鍵詞；加入幾個(gè)貿(mào)易平臺(tái)發(fā)布信息；去買郵箱地址群發(fā)郵件等等這是地道的營銷手法組合，而不是真正的整合營銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營銷”，簡單地說，即使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的集體解決計(jì)劃。

網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)整合營銷計(jì)劃中的形成部分，企業(yè)在處理營銷預(yù)算時(shí)，應(yīng)拿出一定合理的比例用于網(wǎng)絡(luò)營銷開支。與沒有明確目標(biāo)與規(guī)劃，“打一槍換一個(gè)地方”的初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷不同，整合網(wǎng)絡(luò)營銷的要義，是讓企業(yè)從集體營銷目標(biāo)為出發(fā)，合理組合、優(yōu)化運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具，并制訂出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和操縱環(huán)節(jié)。整合網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)在于，能夠幫助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營銷支出，提高網(wǎng)絡(luò)營銷成效，建立網(wǎng)絡(luò)營銷成效估價(jià)與信息反饋，有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，不時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷成效。

二、組建網(wǎng)絡(luò)營銷集體

網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)簇新而熱門的領(lǐng)土，網(wǎng)絡(luò)營銷人才稀缺，網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)顯著滯后，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作最大的障礙。必賣電子商務(wù)顧問公司的專家做過追查，當(dāng)今有83%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，一般都是由那些對(duì)市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷并不諳熟的傳統(tǒng)營銷人員來做，或是一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員。這些人約摸并不能真正理解并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷除了銷售本身以外，還有提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶交流、改進(jìn)顧客服務(wù)的功能。更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏，并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營銷的首要性，只是試探的建立一個(gè)網(wǎng)站，然后舉行一些簡單的推廣動(dòng)作爾后，就不會(huì)再投入時(shí)間和精力來管束網(wǎng)絡(luò)營銷。不過，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才引進(jìn)，當(dāng)今已漸變成傳統(tǒng)企業(yè)的自動(dòng)性需求。

要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)必須配置網(wǎng)絡(luò)營銷專員或網(wǎng)絡(luò)營銷集體。網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏，成為中小企業(yè)一個(gè)突出的瓶頸。專業(yè)的事，應(yīng)該交給專業(yè)的人去做。對(duì)于這種情況，企業(yè)一方面能夠去專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才平臺(tái)，尋找合適的人才，或以獵頭推薦，另一方面也能夠采用外包的方式，既節(jié)省人力成本、管束成本，借助行當(dāng)資深專家或?qū)I(yè)策劃機(jī)構(gòu)，通過互聯(lián)網(wǎng)展開話題營銷、事件營銷與活動(dòng)營銷的網(wǎng)絡(luò)整合營銷流傳，能夠大大提高成功率。

三、線上線下整合互動(dòng)營銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立的，單一的，它必須從企業(yè)集體營銷出發(fā)，重申網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動(dòng)。例如，企業(yè)在網(wǎng)下的路演、促銷等活動(dòng)，能夠在網(wǎng)站上同步舉行宣傳推廣。同時(shí)，在網(wǎng)下活動(dòng)中吸引到的人氣，又能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上的客戶。

很多年輕消耗者覺得，線下購置東西太花時(shí)間、逛商場(chǎng)太累，品牌太多又難以挑選。這使得“網(wǎng)上挑選，網(wǎng)下采購”，成為許多年輕人喜愛的購物方式。然而萬一品牌終端沒有做到位，產(chǎn)品品質(zhì)不過關(guān)等這些網(wǎng)下基礎(chǔ)工作沒做好，就是網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)做得再好，網(wǎng)上展示的商品再怎么出色迷人，消耗者最后也難以成交。企業(yè)只有聯(lián)合網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種營銷方式，施展各自的優(yōu)點(diǎn)，長短互補(bǔ)，集體規(guī)劃，才干實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的集體推進(jìn)。

四、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷策略

網(wǎng)上促銷在現(xiàn)在開辟較為廣泛，尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)特征實(shí)現(xiàn)與顧客交流。這種交流方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這一特點(diǎn)是挖掘潛伏顧客的最佳門道。

1．網(wǎng)絡(luò)廣告是現(xiàn)在較為普遍的促銷方式。網(wǎng)絡(luò)廣告不象其他傳統(tǒng)廣告那樣大面積的播送“推”，而是由消耗者自己本身去挑選“拉”。網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在做廣告策劃時(shí)，應(yīng)充分施展網(wǎng)絡(luò)的多媒體聲光功能、三維動(dòng)畫等特點(diǎn)，引誘消耗者做出購置決策，并達(dá)到盡約摸的開辟潛伏市場(chǎng)的目標(biāo)。

2．利用網(wǎng)絡(luò)談天的功能展開消耗者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)。這是一種調(diào)度消耗者感情因素，促進(jìn)感情消耗的方式。在這方面成功的典型是在線書店AMAZON，在網(wǎng)站下開設(shè)談天區(qū)以吸引讀者，使其年銷售額達(dá)到34％的遞增，中間有44％是回頭客，早在1996年其銷售額就突破了1700萬美元，充分展示了網(wǎng)上促銷的魅力。

3．與非競(jìng)爭(zhēng)性的廠商舉行線上促銷聯(lián)盟，通過相互線上資料庫聯(lián)網(wǎng)，增加與潛伏消耗者接觸的機(jī)會(huì)，這么一方面不會(huì)使本企業(yè)產(chǎn)品受到?jīng)_擊，另一方面又拓寬了產(chǎn)品的消耗層面。

4．將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來吸引消耗者。如：將產(chǎn)品廣告融于網(wǎng)絡(luò)游戲中，使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用者在耳濡目染中接受了促銷活動(dòng)。通過組建用戶俱樂部可吸引大量的網(wǎng)友來交流意見，也能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化流傳的作用。企業(yè)能夠?qū)⑵洚a(chǎn)品和企業(yè)形象準(zhǔn)確的滲透到每一個(gè)對(duì)產(chǎn)品真正有興趣的用戶，同時(shí)企業(yè)也能夠通過網(wǎng)絡(luò)交流來波及網(wǎng)絡(luò)文化，從而制定頂事的營銷策略。

五、銷售渠道整合鼎新

網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消耗者連在一起，給企業(yè)提供了一種簇新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統(tǒng)營銷中的多種渠道的構(gòu)成，而且集銷售、售前、售后服務(wù)，商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不時(shí)完美這種渠道，以吸引更多的消耗者。

1．聯(lián)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷售系列產(chǎn)品。采用這種方式可增加消耗者的上網(wǎng)意愿和消耗動(dòng)機(jī)，同時(shí)也為消耗者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力。例如：計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商同軟件商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等聯(lián)合舉行促銷和銷售。

2．在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪，通過三維多媒體設(shè)計(jì)，形成網(wǎng)上優(yōu)秀的購物環(huán)境，并可舉行各種新穎的、個(gè)性化的，隨一定時(shí)期、季節(jié)、促銷活動(dòng)、消耗者類型變化而變化的店面安排以吸引更多的消耗者進(jìn)入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時(shí)營業(yè)，服務(wù)全球顧客，并可設(shè)虛擬售貨員或網(wǎng)上導(dǎo)購員答話專業(yè)性問題，這一優(yōu)勢(shì)是一般商店所不能比較的。

3．消耗者在決定購置后，可直接利用電子郵件舉行線上購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門舉行貨物交割。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)并不十分配達(dá)，尤其是網(wǎng)上付款安全性問題并沒有徹底解決，這種“網(wǎng)上交易，網(wǎng)下付款”將持續(xù)一段時(shí)間，但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，網(wǎng)上交易必將會(huì)愈來愈完美。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡(luò)的“互動(dòng)性”。最能施展這種特點(diǎn)的是網(wǎng)上顧客服務(wù)。而通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵所在。網(wǎng)上顧客服務(wù)的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

電子郵件便利快捷、經(jīng)濟(jì)且無時(shí)空限制，企業(yè)可用它來加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，及時(shí)明白并滿意顧客需求，為此企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)電子郵件的管束。率先確保郵路暢通，使郵件可以按照不同的類別有專人受理，必須尊重顧客來函，并且快速響應(yīng)。論壇是供網(wǎng)上顧客自由披露評(píng)說，是企業(yè)取得顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)等全方位真實(shí)評(píng)價(jià)材料的工具。企業(yè)的主管人員應(yīng)經(jīng)常自動(dòng)加入討論，引導(dǎo)消耗者對(duì)核心業(yè)務(wù)披露意見和建議。這對(duì)企業(yè)提高服務(wù)程度，獲取客戶信息和捕捉商機(jī)有很大益處。常見問題解答是一舉兩得的服務(wù)方式。一方面顧客遇到這類問題不必費(fèi)時(shí)費(fèi)資地專程寫信或發(fā)電子郵件咨詢，而可直接在網(wǎng)上得到解答；另一方面，企業(yè)可以節(jié)省大度人力物力。FAQ版面設(shè)計(jì)要挑選合理格式，既滿意顧客信息需求，又要克制信息敗露度。企業(yè)能夠依據(jù)自己的情況，聯(lián)合現(xiàn)實(shí)具體應(yīng)用這幾種策略的組合。當(dāng)然，企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)營銷的策略遠(yuǎn)不止

這些。企業(yè)能夠在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用更好的、更有利于自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，以使自己的營銷工作做得更好，更有利于企業(yè)的發(fā)展。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別與聯(lián)系

提及網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)，很多朋友都很困惑這三者之間的關(guān)系，尤其是新手。那么，究竟網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷之間有何區(qū)別與聯(lián)系呢?

這些概念性的東西對(duì)于新手來說是很容易弄模糊的，簡單地介紹一下電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣這3者的區(qū)別與聯(lián)系：

電子商務(wù)

利用互聯(lián)網(wǎng)，在不見面的情況下買賣雙方進(jìn)行的各種交易及商務(wù)活動(dòng)。涉及的領(lǐng)域較為廣泛，如產(chǎn)品、物流、營銷、技術(shù)、客服、售后等，是整個(gè)產(chǎn)生交易的一個(gè)過程。更注意交易的過程。在淘寶開店的賣家們每天都在重復(fù)著這些“故事”。

網(wǎng)絡(luò)營銷

利用互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)。更注重的是活動(dòng)，是電子商務(wù)活動(dòng)中的某一個(gè)環(huán)節(jié)，營銷的種類分為很多種。如，微博營銷、博客營銷、論壇營銷、郵件營銷等，每一種營銷方法運(yùn)用的專業(yè)，都會(huì)產(chǎn)生很不錯(cuò)的效果。

網(wǎng)絡(luò)推廣

利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，宣傳推廣活動(dòng)?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種手段，更注重的是效果。如果，從營銷學(xué)的角度來分析，網(wǎng)絡(luò)推廣屬于主動(dòng)營銷，主要的將自己的產(chǎn)品推廣出去，讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的核心

一切商務(wù)的核心是營銷，那么電子商務(wù)的核心就是網(wǎng)絡(luò)營銷。在電子商務(wù)諸多環(huán)節(jié)中，唯有營銷這個(gè)環(huán)節(jié)是可以直接產(chǎn)生收益的環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)都可以看成是企業(yè)的成本。行業(yè)中，營銷這個(gè)環(huán)節(jié)投入的比例和力度也是非常大的，也是企業(yè)最重視的地方。

網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種手段

網(wǎng)絡(luò)營銷更注重活動(dòng)的表達(dá)，營銷活動(dòng)策劃、營銷方案的制定;那么網(wǎng)絡(luò)推廣就是將這些活動(dòng)方案推廣出去，第一時(shí)間讓意向客戶知曉。網(wǎng)絡(luò)營銷讓網(wǎng)路推廣的內(nèi)容不在單一，顯得更有活力和更具有吸引力。

這些本就是一些非常讓人難以理解的概念。魏建波理解不是很深入，只做一個(gè)剛剛出入網(wǎng)絡(luò)的新朋友做一個(gè)指引，為你未來的發(fā)展指?jìng)€(gè)方向。