第一篇：秦皇島時訊網絡企業(yè)電子商務的調研報告

河北科技師范學院調研報告 題

完 成目：關于秦皇島時訊網絡企業(yè)的電子商務調研報告 2012/10/15時間：

關于秦皇島時訊網絡企業(yè)發(fā)展電子商務調研報告調查目地

全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照政府推動與企業(yè)主導相結合、營造環(huán)境與推廣應用相結合、網絡經濟與實體經濟相結合、重點推進與協(xié)調發(fā)展相結合、加快發(fā)展與加強管理相結合的發(fā)展思路，緊緊圍繞轉變經濟增長方式，優(yōu)化產業(yè)結構，提高國民經濟運行效率和質量的中心任務，完善發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高應用水平，培育服務產業(yè)，走出一條有秦皇島特色的電子商務發(fā)展道路。

隨著《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實施，電子商務在國民經濟各部門中將得到進一步的推廣和應用。調查問題

關于秦皇島時訊網絡企業(yè)發(fā)展電子商務調研報告。調查內容

3.1 現(xiàn)狀

秦皇島擁有200多萬的龐大網民數(shù)量，雄厚的經濟基礎，優(yōu)秀的技術人才，良好的軟硬件設施，隨著新一輪的電子商務熱潮的興起，秦皇島本地的企業(yè)將要進一步在互聯(lián)網浪潮中帶來巨大的網絡市場和無限的商機，但也將迎來更大的挑戰(zhàn)。

3.1.1 基本情況

網絡已逐步滲透到各行各業(yè)，包括衣食住行的方方面面，電子商務普及應用，于是大大小小的公司，工廠，商家，個人都在爭奪網絡市場，紛紛建立起了自己的網站，然而秦皇島大批中小企業(yè)網站并沒有發(fā)揮應有的作用,只是成為了擺設，還有相當一部分企業(yè)是完全不了解為何要建立網站，只是跟風而已，無明確的定位，離真正的電子商務還有很遠的差距。對此，我們采訪了秦皇島市時訊網絡科技開發(fā)有限公司負責人呂廣云先生，下面是現(xiàn)場文字實錄。

全球電子商務日趨活躍，業(yè)務模式不斷創(chuàng)新，我國電子商務進入快速發(fā)展機遇期。電子商務與產業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經濟競爭新態(tài)勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產、流通、消費等各個領域，改變著傳統(tǒng)經營管理模式和生產組織形態(tài)，正在突破國家和地區(qū)局限，影響著世界范圍內的產業(yè)結構調整和資源配置，加速經濟全球化進程。發(fā)達國家和新興工業(yè)化國家把電子商務作為強化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措，制定電子商務發(fā)展政策和行動計劃，力求把握發(fā)展主動權。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快，大力發(fā)展電子商務已成為我國參與全球經濟合作的必然選擇。

3.1.2 發(fā)展線

自2005年以來，我國電子商務市場交易額穩(wěn)定增長，2007 年我國電子商務市場規(guī)模突破17000億元。未來3年，仍是我國電子商務投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期，我國電子商務投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。一方面，2007年國家“十一五”電子商務發(fā)展規(guī)劃的頒布標志著政府推動電子商務的總體布局已經形成；另一方面，電子商務在企業(yè)的應用成效以及對經濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。

3.2 發(fā)展歷程

3.2.1 秦皇島擁有200多萬的龐大網民數(shù)量，雄厚的經濟基礎，優(yōu)秀的技術人才，良好的軟硬件設施，隨著新一輪的電子商務熱潮的興起，秦皇島本地的企業(yè)將要進一步在互聯(lián)網浪潮

中帶來巨大的網絡市場和無限的商機，但也將迎來更大的挑戰(zhàn)。

3.2.2 作為秦皇島地區(qū)優(yōu)秀網絡公司，時訊網絡公司致力于為企業(yè)提供全面、周到、專業(yè)的互聯(lián)網解決方案，提供網站建設、網絡營銷、網站維護運營、域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵局、企業(yè)形象設計等多種信息產品和服務，是秦皇島地區(qū)較具規(guī)模和有較大影響力的網絡服務提供商。

3.2.3 2011年春節(jié)以來，網站建設市場顯現(xiàn)出增長的勢頭，2011年第一季度日均客戶咨詢量比去年同期增長33%，簽單量隨之增長。根據研究分析，市場的持續(xù)升溫，得益于以下幾個方面：市場回暖，經濟復蘇，互聯(lián)網普及越來越多企業(yè)重視互聯(lián)網想通過互聯(lián)網拓寬銷路，增加市場占有率。

3.2.4 目前網站建設市場競爭白熱化，在秦皇島包括個人工作室和大大小小的網站建設公司保守估計有一千家左右,各類智能建站、自助建站層出不窮，價格戰(zhàn)也是愈演愈烈，很多公司聲稱幾百元甚至幾十元即可建站，這種價格的惡性競爭，傷害的是客戶也是網絡公司自身，低價降低了網絡公司的利潤，自然也無法提供針對性的服務，真正的問題并沒有解決，耗時耗力也喪失了對網絡的信心。

3.3 所遇問題及解決辦法：

3.3.1 選擇一家技術過硬，服務到位的網絡公司

那如何選擇呢？我們認為有兩點可以參考。

3.3.1.1 看網絡公司自己的網站水準，作為專業(yè)的網站建設公司，如果他們自己公司的網站都一塌糊涂，您還會相信他們有多大實力嗎？如果對自己公司的網站都可以將就，您還會期待他們對您多負責嗎？

3.3.1.2 網絡公司整體實力的考核，我們建議您選擇成立時間5年以上比較穩(wěn)定的網絡公司，一般有5年以上的公司，基本都已經比較穩(wěn)定，都已經擁有一定的客戶資源，有比較成熟的團隊，不至于到時候您的網站花錢找人做，到下一年卻找不到公司續(xù)費維護了！最好能實地考查一下。

3.3.4 重視網站視覺效果，提高用戶體驗度

現(xiàn)在越來越多企業(yè)都建立了網站，我們認為網站的設計首先要適應客戶視覺流向的心理和生理的特點，最后網站設計要注重細節(jié)，如盡量減少錯別字，避免長文本頁面，如果有大量的基于文本的頁面，應該以PDF下載的方式以便您的客戶能離線閱讀，有效的導航條和搜索工作使您的客戶能更快捷的找到有用的信息，在您的網站首頁上，沒有任何一條信息，需要點擊次數(shù)超過三次的。等等細節(jié)。

3.3.5 重視網絡營銷--讓客戶在網海中發(fā)現(xiàn)自己

網站要想發(fā)揮最大的作用，重視網絡營銷，讓客戶能在網海中找到您的網站，這是非常重要的一環(huán)，每個企業(yè)都應該把網絡營銷作為網站建設的方向，并圍繞著網絡營銷、網絡營銷的目標客戶群來運作。我們認為，網絡營銷要想獲得效果并非一日之功，是需要長期的努力，和持續(xù)的付出。網絡營銷主要分為：搜索引擎營銷、品牌網絡廣告、電子商務與分類信息平臺營銷、郵件營銷。而搜索引擎營銷是網絡營銷是效果最好，成本最低的一項，搜索引擎營銷中以百度和Google的搜索排名效果最好。

3.3.6 電子商務稅收缺乏相應的解決方法

由于網絡交易量統(tǒng)計和網絡征稅技術的困難，使得電子商務征稅很難實施，至今仍沒有很好的應對措施。

3.3.7 物流配套體系仍需完善

我國尚未建立強大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

3.4 給我們的啟示：

3.4.1 關鍵因素不一定等同于決定因素

現(xiàn)在談及電子商務的發(fā)展瓶頸時，大家更多地在強調物流配送問題，電子支付問題，網絡安全問題，消費習慣等等這些因素。這些因素都是電子商務發(fā)展的關鍵性因素，但是不是制約電子商務發(fā)展的決定性因素呢？從社會變革的角度來看，這些因素只能算作是技術問題，還不屬于戰(zhàn)略問題。星星之火之所以能夠燎原，是因為有強大的內在的生命力，而今天我們的電子商務發(fā)展，盡管火勢已經很旺了，但仍然不能從根本上沖擊實體商務的現(xiàn)狀，眾多的電子商務公司還需要買柴禾來抬高火焰，錢鋪后繼而舉步維艱，那問題應該只有一個，不是電子商務的發(fā)展出了問題，而是我們的思維方式出現(xiàn)了問題。

3.4.2 要分清主要矛盾和衍生矛盾

物流、資金流、交易安全等問題都屬于秦皇島網站建設中的衍生問題，在電子商務發(fā)展這個主要矛盾沒有解決的情況下，衍生矛盾就不可能先于主要矛盾而徹底解決。物流業(yè)、在線支付和用戶的消費習慣等等不可能先行發(fā)展成熟了而坐等電子商務的發(fā)展。試想，商業(yè)存在幾千年來，從來沒有因為運輸、支付、安全等因素制約了發(fā)展，那么為什么在今天，支付方式越來越多樣，物流業(yè)越來越發(fā)達，社會的法律體制、商業(yè)規(guī)范越來越健全，這些問題反而成了問題呢？

3.5 未來發(fā)展：

網絡經濟作為21世紀新的經濟模式正在逐步走向成熟，正如傳統(tǒng)行業(yè)一樣，隨著眾多在技術服務諸方面表現(xiàn)卓越的網絡服務提供商的涌現(xiàn)，使得為企業(yè)全面解決網絡營銷問題提供專業(yè)系統(tǒng)完善的解決方案成為可能。企業(yè)網站建設優(yōu)化推廣托管一站式網絡營銷模式由此形成，這必將沖擊傳統(tǒng)網絡經濟服務模式，建站已不再單單是網站建設那么簡單。由此可以肯定，只有以客戶為中心，信譽、專注、專業(yè)、務實的網站建設公司才能得到長久發(fā)展，才能最終贏得市場和客戶的認可。

電子商務與產業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經濟競爭新態(tài)勢

電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經濟新的增長點

隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展，將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應用環(huán)節(jié)的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業(yè)群正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。調查總結：

秦皇島時訊網絡科技開發(fā)有限(http://)，將以自身發(fā)展與國家產業(yè)發(fā)展相結合，重視政府導向及企業(yè)的需要，加大人力資源投入的力度，引進和培養(yǎng)高素質的專業(yè)人才，提升管理能力，形成核心技術優(yōu)勢，提高市場競爭力，加強對內、對外合作，借助各界力量加快發(fā)展，搭建高效可靠網絡平臺，滿足顧客日益增長需求。歡迎廣大新老客戶來電洽談。

參考文獻：

[1]李荊洪.《電子商務概論》[M].秦皇島水利水電出版社,2003,2..[2]梁露.《電子商務網站建設與實例》[M].機械工業(yè)出版社,2003,8..[3]李琪.中國電子商務[M]，1997年

[4]姜旭平，電子商貿與網絡營銷，1998年，180頁

第二篇：電子商務企業(yè)調研報告

電子商務企業(yè)調研報告

電商121班 14號 杜文琦 1620124202

前言：大學生長期在校學習理論知識，對社會接觸較少，尤其是大部分大學生由于條件有限，很少能夠直接與未來就業(yè)相關的企業(yè)深入接觸，容易造成對社會現(xiàn)實認識不清，理論脫離實際。所以大學生走出象牙塔，與社會企業(yè)接觸顯得尤為重要，2015年6月22日至7月1日，我和本專業(yè)的同學在教研室老師許禮剛和黎曉的帶領下，參觀了以電子商務貿易為主的贛州四方來貿易有限公司，和以做平臺、模式創(chuàng)意為主的贛縣藍夢營銷策劃服務有限公司（贛縣啟夢園電子商務有限公司），深入企業(yè)內部，了解電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，與企業(yè)老總直接面對面，并作詳細交流。

第一章：贛州四方來貿易有限公司 調研過程：

6月22日下午兩點，我和部分同學、老師乘坐公交車從學校出發(fā)，將近兩點四十到達原定集合點——贛州火車站售票大廳。后同學們陸陸續(xù)續(xù)到齊，三點人基本到齊，我們便開始走向目的地——距離200米的贛州四方來貿易有限公司。到了公司，首先負責接待我們的是贛州四方來貿易有限公司的行政部主管劉女士，先由她詳細介紹了公司的主要業(yè)務、發(fā)展方向、組織結構、部門設置、作息福利、激勵制度等，劉女士還回答了我們在場師生對其剛才所談內容的相關提問，并帶我們參觀了相關的部門工作狀況，讓我們有機會直接觀察企業(yè)工作人員的工作內容和工作環(huán)境。劉女士接待之后是贛州四方來貿易公司的余總，由他和我們師生交流，余總在行業(yè)內工作經驗豐富，在和他的真誠交流中，我感覺受益匪淺。和余總交流完之后，我們就陸陸續(xù)續(xù)坐公交車離開了四方來，回到了學校。

調研結果及分析：

贛州四方來貿易有限公司公司地點設在郵政速遞的辦公區(qū)內，具體辦公地點在一棟倉庫的四樓位置，公司表面上看起來有些寒磣，但走進去工作環(huán)境干凈整潔，和一般商務公司工作環(huán)境無大的差別，在這個看似“寒磣”的表面下，體現(xiàn)了我國中小民營企業(yè)非常突出的實干精神，非常注重實惠，而不去爭搶看似高大上的CBD辦公樓。其中理由有下：

1、將地理位置選在火車站附近，離城區(qū)較遠的郊區(qū)，辦公場所租金便宜，能省下不少錢去發(fā)展業(yè)務。

2、物流是電子商務的生命線，將電子商務貿易公司設在郵政速遞附近，著在物流方面尤其擁有得天獨厚的優(yōu)勢

3、公司樓下便有大型倉庫，貨物倉儲便利。走進辦公區(qū)，這才見到公司的廬山真面目，首先看到的是銷售區(qū)，銷售員清一色為年輕女性，這體現(xiàn)了電子商務作為一個年輕產業(yè)的特點，而為什么都是女性沒有男性在銷售區(qū)工作，據公司行政主管劉女士介紹，客服銷售是整個公司最為龐大的群體，在電子商務貿易過程中也是最底層的工作人員，他們主要跟顧客介紹商品，解答一般疑問，工作內容較為簡單，工資較低，并且需要較大的耐心，女生在這方面更有優(yōu)勢。而男生經濟壓力大，都會去尋找一些更具有難度、挑戰(zhàn)性的工作，難以靜下心來做好一個客服，所以客服都為清一色年輕女性?？头円粋€個都敲著鍵盤非常忙碌據且非常專注，甚至沒有時間抬起頭看我們這些“闖入者”，可見她們的工作量之大。公司行政主管劉女士介紹，客服工作量最大的時候是在如618、91大促、雙十一等購物促銷節(jié)期間，在這幾天會通過部門增調（必要時老總親自上場）、輪班人員無休息、延長工作時間等方式，滿足客服量，由此可見，做電商的，做商務的，必要的時候，都得犧牲自己的休息娛樂時間，滿足顧客的消費需求，朝九晚五的安穩(wěn)生活，一般只屬于事業(yè)單位，而不屬于拼搏奮斗的年輕人。

隨后來到了售后及客戶關系管理區(qū)，令我吃驚的是，在售后，根據客戶心理及一般情況，為盡量減少不利于公司網店的差評，贛州四方來公司有一套詳細地、規(guī)范的解決流程，流程化解決方式，這在生活中、工作中都非常重要，很多事情的解決不能完全靠自由發(fā)揮，能規(guī)范化盡量規(guī)范化，減少風險。還有一個令我比較吃驚的是，贛州四方來貿易有限公司并不太大的公司，居然也用上了先進的客戶信息管理系統(tǒng)，并且，據后來的余總介紹，整個公司幾乎都實現(xiàn)了信息化，比如各個部門在日常工作、考評機制上，都有細致的管理信息系統(tǒng)在維護公司的正常運營。除此之外，電子商務公司對數(shù)據、軟件非常重視，贛州四方來已經用上了價格不菲的各類促數(shù)據分析、銷售助理類的軟件，這些軟件的購價已經占了公司運作成本的很大一部分。

劉女士之后接待我們的是公司的余總，余總面色較黑，頭發(fā)有稀疏的趨勢，可能是工作耗腦過度——在現(xiàn)代這應該很正常，看起來安靜沉穩(wěn)，但是說話說到關鍵的地方，激情便溢于言表。

據余總介紹，他們公司在最初成立的時候，就是兩個人，一臺電腦，兩家淘寶店，什么都是他和自己的合伙人親手來，草創(chuàng)初期艱辛，慢慢摸爬滾打。剛開始面對很多新的東西都難以把握，犯下了很多的錯誤，比如在第一次“雙十一”，因為未能預料到發(fā)貨的繁忙度，導致很多貨沒能及時發(fā)出，遭到了很多的差評，結果是雖然產品賣出去了很多，店鋪反而降級了。余總經驗豐富，在競爭激烈的網商大潮中，他對運營有自己的訣竅，比如當講到產品同質化的時候，他說就算我的東西和別人的完全一樣，我也要把它說的和別人不一樣，把它說的比別人的好，大家都在做的事，我就要想辦法把它做得和別人不一樣，做得比別人好！這樣的精神非常值得我們這些稚嫩的大學生學習，令我印象深刻。

然后以下是參觀調研完之后其他幾點小感想，現(xiàn)總結如下：

然后是到了運營區(qū)，這個辦公區(qū)男性稍多，不僅90后，80后也比較多，據公司行政主管劉女士介紹，運營人員的薪資待遇會比客服等工種偏高一些。

該公司的考評激勵制度，每個部門都根據部門業(yè)務特點，利用管理信息系統(tǒng)，制定了精準的業(yè)務評價體系——激勵是管理環(huán)節(jié)的重要一環(huán)。

私營企業(yè)人性化的福利普遍不高，據公司行政主管劉女士介紹，帶薪休假、五險一金這樣的基本保障、在贛州很多的私營企業(yè)是做不到的。

該公司人員結構較為穩(wěn)定，公司員工大都為贛州本地人，可以自行解決住房問題，這為公司省了很多的麻煩，穩(wěn)定的人員結構也有利于公司團隊建設。

不僅該公司，很多的企業(yè)都不喜歡來實習的大學生，因為剛畢業(yè)的大學生都想出去闖闖，在小公司待完幾個月學完東西、為自己的簡歷添了點內容就走人了，所以他們最喜歡的是有經驗的本地員工。

第二章：贛州藍夢贏下策劃服務有限公司 調研過程：

第三篇：電子商務實訓網絡調研報告

學習目標：了解湖南省名優(yōu)特產的主產地、主要銷售市場、主要生產廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的了解。能熟練使用網絡調研的方法與工具，獲得相應的信息。

調研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環(huán)球資源、中國商品交易網等btob出口交易平臺、政府網站、行業(yè)協(xié)會網站、進出口公司網站；參考安徽特酒公司調研案例。

調研對象：安化黑茶調研報告

茶，是內斂且包容的，既有“采菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閑適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優(yōu)雅情懷。重慶市場調查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意蔥蘢里品出一個百味人生。茶，也是很中國的，著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發(fā)明(火藥、造紙、指南針和印刷術)之后，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家注冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。

黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名于世。幾乎自有文字記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優(yōu)茶，也保持了不衰的魅力。

（一）主產地：湖南是我國最大的黑茶產地，湖南黑茶始產于安化。安化地處北緯25°－30°的茶葉優(yōu)勢產業(yè)帶——雪峰山脈、資水沿岸，常年云霧繚繞，是我國獨特的宜茶區(qū)域。對于益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家戶戶種茶、制茶的傳統(tǒng)習慣。

據記載，光緒年間安化黑茶產量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農學士彭先澤先生，在家鄉(xiāng)——湖南省安化縣創(chuàng)建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產的搖籃。

湖南黑茶原產于安化，最早產于資江邊上的苞芷園，后轉至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產，最好的黑茶原料數(shù)高馬二溪產茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉(xiāng)、漢壽、沅江等縣也生產一定數(shù)量湖南黑毛茶經殺青、初揉、渥堆、復揉、干燥等五道工序而制成。

（二）產量：明清時期，安化黑茶產量極大，其產量一度占中國五大產黑茶省總產量的30%左右；益陽還出產“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產地省平均產量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，云南15%，湖北10%。安化在清朝時，最高年產黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產在安化。朝廷幾度在龍?zhí)琳v幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩里感慨：“黑茶一何美？羌馬亦何殊？”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，后來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數(shù)民族地區(qū)的生活必需品。

近年來，益陽市委、市政府看到茶產業(yè)的廣闊前景，時任市委書記的蔣作斌提出，要大力發(fā)展黑茶產業(yè)，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產業(yè)協(xié)會和市茶葉局。要依托文化、地理、品質、工貿、品牌、交通、人才等方面的優(yōu)勢，把黑茶產業(yè)打造成年產值過30億元的富民強市大產業(yè)，并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發(fā)展黑茶文化、加強黑茶質量監(jiān)管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。

（三）市場銷售量：XX年，我國茶園種植面積達135萬公頃，茶產量93萬噸，均排名世界第一；XX年，全國茶葉出口總量達38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關。據初步統(tǒng)計，湖南現(xiàn)有茶園面積120萬畝，具有一定規(guī)模的茶葉生產企業(yè)400多家，年產茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發(fā)展到54個國家和地區(qū)。在歐盟，湖南有機茶市場份額達35％，居全國第一?！皣H市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國，達150萬美元?！焙喜枞~出口一年2.5萬噸,居國內出口省份第二。

（四）批發(fā)價格：今年以來，受全球經濟疲軟的大環(huán)境影響，安化黑茶的價格并沒有明顯上漲，但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來說，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%?！蹦壳埃挥鳛槭澜绮柰醯陌不扒刹琛保ǜ呒s150厘米、直徑20厘米、重約37公斤）售價約在XX~2800元之間。

一般黑茶在市場上的價格如果說是好的那就較貴，但是批發(fā)書另多也會優(yōu)惠多，起批數(shù)量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發(fā)，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發(fā)，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發(fā)。

（五）用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養(yǎng)胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神秘之茶、西北少數(shù)民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、干燥等工藝。其渥堆與干燥工藝是形成黑茶特有品質的關鍵工藝。渥堆溫濕度的掌握，對有益微生物的參與發(fā)酵非常重要。其部分產品中會出現(xiàn)獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產生一系列有益于人體的各類小分子化合物，并使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由于黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。

（六）主銷國：湖南茶業(yè)在農博會上的表現(xiàn)一年勝似一年，湖南茶業(yè)的發(fā)展也一年強似一年?，F(xiàn)如今，湖南茶業(yè)已經從這個舞臺上起飛，飛出湖南，飛出國門，飛向世界。日本，俄羅斯等

（七）出口商基本情況（3家）

（1）安化邊江茶業(yè)有限責任公司：是一家專業(yè)的黑茶制作加工企業(yè)，以制作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發(fā)源地---安化縣江南鎮(zhèn)。這里山清水秀，常年云霧繚繞，無任何工業(yè)污染，所以出產的黑茶產品品正質純。主要產品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產品銷售遍及國內十幾個省、市，并已開始籌劃出口日本、韓國及臺灣地區(qū)。

（2）湖南省怡清源茶業(yè)有限公司：近幾年來該公司通過農博會這的平臺，致力于國內國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍布全球五大洲的世界茶葉營銷網絡，生產的茶葉產品銷往60多個國家和地區(qū)。在全國開設連鎖示范專賣店71家，連鎖專賣店377家，經銷網點8000余個，并在國外開設專賣店5家，設立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業(yè)績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩(wěn)固占領了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創(chuàng)下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。（3）湖南省三利（茶葉）進出口有限公司：是由中國土產畜產湖南茶葉進出口公司改制成立的專業(yè)茶葉公司。現(xiàn)隸屬于中糧集團中國土產畜產進出口總公司，集茶葉生產、加工、銷售、科研開發(fā)、茶文化傳播于一體，是湖南省農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)。公司技術力量雄厚，市場開拓能力強，主營產品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區(qū)。

（八）進口商基本情況（4家）

（1）yarukhailtdimport&exporttea：該公司在美國成立于1960年11月，主要經營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業(yè)務，貿易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿易型企業(yè)逐步轉變?yōu)榫C合性企業(yè)，全資或控股的實業(yè)有：在黑茶主產區(qū)一區(qū)，年加工生產黑茶30000噸；在綠茶主要產區(qū)二區(qū)，為全國最大的綠茶加工生產企業(yè)，年加工量達15000噸；該公司還專職廣闊的內銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等占據了很大的市場。在國外設立多處貿易機構，努力擴大該公司的國外銷售網絡。

（2）germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構，座落在風景秀麗，環(huán)境優(yōu)美，占地面積30畝，建筑面積一萬余平方米，一般是進口中國有名的茶葉產品進行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿于一體的高科技實體企業(yè)，主導“普育（puyu）”品牌普洱茶產品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100余個品種。產品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感溫厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱贊。產品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區(qū)。

（3）nithyamglobaimports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業(yè)務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立于XX年，該公司直接采購來自茶葉種植園的茶葉，經常進口別國有名的產品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。

（4）nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90％，芝麻中提取物白藜蘆醇98％?5％，紫錐菊4％，水飛薊種子80％，甜葉菊體育80％，啤酒花提取物，人參提取物80％，蕁麻提取物15％，牡丹提取物16％，洋甘菊花中提取98％，樟樹松樹皮95％。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規(guī)模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內外的一個較大規(guī)模的公司。

（九）不同等級產品的出口價格

黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純凈呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條松扁皺折，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內質要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。1996年產的450克裝“茯磚”，10年前的售價為1元/片，現(xiàn)在是380元/片；50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。

第四篇：電子商務實訓網絡調研報告

學習目標：了解湖南省名優(yōu)特產的主產地、主要銷售市場、主要生產廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的了解。能熟練使用網絡調研的方法與工具，獲得相應的信息。

調研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環(huán)球資源、中國商品交易網等btob出口交易平臺、政府網站、行業(yè)協(xié)會網站、進出口公司網站；參考安徽特酒公司調研案例。

調研對象：安化黑茶調研報告

茶，是內斂且包容的，既有“采菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閑適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優(yōu)雅情懷。重慶市場調查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意蔥蘢里品出一個百味人生。茶，也是很中國的，著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發(fā)明(火藥、造紙、指南針和印刷術)之后，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家注冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。

黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名于世。幾乎自有文字記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優(yōu)茶，也保持了不衰的魅力。

（一）主產地：湖南是我國最大的黑茶產地，湖南黑茶始產于安化。安化地處北緯25°－30°的茶葉優(yōu)勢產業(yè)帶——雪峰山脈、資水沿岸，常年云霧繚繞，是我國獨特的宜茶區(qū)域。對于益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家戶戶種茶、制茶的傳統(tǒng)習慣。

據記載，光緒年間安化黑茶產量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農學士彭先澤先生，在家鄉(xiāng)——湖南省安化縣創(chuàng)建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產的搖籃。

湖南黑茶原產于安化，最早產于資江邊上的苞芷園，后轉至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產，最好的黑茶原料數(shù)高馬二溪產茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉(xiāng)、漢壽、沅江等縣也生產一定數(shù)量湖南黑毛茶經殺青、初揉、渥堆、復揉、干燥等五道工序而制成。

（二）產量：明清時期，安化黑茶產量極大，其產量一度占中國五大產黑茶省總產量的30%左右；益陽還出產“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產地省平均產量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，云南15%，湖北10%。安化在清朝時，最高年產黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產在安化。朝廷幾度在龍?zhí)琳v幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩里感慨：“黑茶一何美？羌馬亦何殊？”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，后來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數(shù)民族地區(qū)的生活必需品。

近年來，益陽市委、市政府看到茶產業(yè)的廣闊前景，時任市委書記的蔣作斌提出，要大力發(fā)展黑茶產業(yè)，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產業(yè)協(xié)會和市茶葉局。要依托文化、地理、品質、工貿、品牌、交通、人才等方面的優(yōu)勢，把黑茶產業(yè)打造成年產值過30億元的富民強市大產業(yè)，并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發(fā)展黑茶文化、加強黑茶質量監(jiān)管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。

（3）湖南省三利（茶葉）進出口有限公司：是由中國土產畜產湖南茶葉進出口公司改制成立的專業(yè)茶葉公司。現(xiàn)隸屬于中糧集團中國土產畜產進出口總公司，集茶葉生產、加工、銷售、科研開發(fā)、茶文化傳播于一體，是湖南省農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)。公司技術力量雄厚，市場開拓能力強，主營產品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區(qū)。

（八）進口商基本情況（4家）

（1）yarukhailtdimport&exporttea：該公司在美國成立于1960年11月，主要經營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業(yè)務，貿易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿易型企業(yè)逐步轉變?yōu)榫C合性企業(yè)，全資或控股的實業(yè)有：在黑茶主產區(qū)一區(qū)，年加工生產黑茶30000噸；在綠茶主要產區(qū)二區(qū)，為全國最大的綠茶加工生產企業(yè)，年加工量達15000噸；該公司還專職廣闊的內銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等占據了很大的市場。在國外設立多處貿易機構，努力擴大該公司的國外銷售網絡。

（2）germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構，座落在風景秀麗，環(huán)境優(yōu)美，占地面積30畝，建筑面積一萬余平方米，一般是進口中國有名的茶葉產品進行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿于一體的高科技實體企業(yè)，主導“普育（puyu）”品牌普洱茶產品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100余個品種。產品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感溫厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱贊。產品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區(qū)。

（3）nithyamglobaimports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業(yè)務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立于XX年，該公司直接采購來自茶葉種植園的茶葉，經常進口別國有名的產品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。

（4）nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90％，芝麻中提取物白藜蘆醇98％?5％，紫錐菊4％，水飛薊種子80％，甜葉菊體育80％，啤酒花提取物，人參提取物80％，蕁麻提取物15％，牡丹提取物16％，洋甘菊花中提取98％，樟樹松樹皮95％。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規(guī)模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內外的一個較大規(guī)模的公司。

（九）不同等級產品的出口價格

黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純凈呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條松扁皺折，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內質要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。1996年產的450克裝“茯磚”，10年前的售價為1元/片，現(xiàn)在是380元/片；50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。

第五篇：電子商務調研報告

滁州市應用技術學校

電子商務專業(yè)人才需求情況調查報告

當今世界是互聯(lián)網的時代，現(xiàn)在網絡貿易變得越來越頻繁，以后的商業(yè)很大程度上將被網絡貿易所取代，也就是所謂的線上交易。作為電子商務專業(yè)的學生，處于這種環(huán)境既是機遇又是挑戰(zhàn)，很快幾年的光陰就會過去，學了這么久的專業(yè)，相信就業(yè)這問題大家都遲早要去面對。所以，參考了網上的相關資料，再結合問卷調查所得信息，圍繞著電子商務專業(yè)人才需求情況談談對這方面的認識。

一、當前中國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀與電子商務學生就業(yè)趨勢分析

近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發(fā)展，使得電子商務人才嚴重短缺，由于互聯(lián)網用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業(yè)人才。

而在另一方面上，據有關記者了解，目前全國開辦電子商務專業(yè)的院校達到1120所，在校生的規(guī)模超過30 萬人。目前電子商務教育的問題主要集中在教材和實踐教育方面，學生對教材的滿意度僅27.09%。無專業(yè)實踐基地的院校占36.14%，近八成學生對實踐安排表示一般或者不滿意。而更有數(shù)據表示，我國電子商務專業(yè)學生的對口就業(yè)率僅僅達到20%，電子商務專業(yè)的就業(yè)已經陷入困境。

可見，電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國中專生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于中職學校在電子商務人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，在這種情形下培養(yǎng)出的學生很難符合社會對高層次電子商務人才的需求標準。主要面臨的問題有：

第一、課程開設不合理，現(xiàn)階段我國電子商務專業(yè)教師大多是由經濟與計算機專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設置方面是經濟與計算機專業(yè)知識的一個簡單堆積。該怎樣有機的把電子商務課程組織好？學校該如何做好與社會的對接？是當前電子商務教育行業(yè)應該反思的一個問題。

第二、學生的實習大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務的應用。畢竟，現(xiàn)實與虛擬還是兩個世界。說到這一點，其實除了校方，我們學生也要負有一定的責任，學生在這一方面應該主動做好與社會的對接。

第三、崗位群不明確，學生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應該具備什么能力和證書，才能讓自己更有就業(yè)競爭力。

二、電子商務崗位細分狀況

根據近幾年網絡發(fā)布的電子商務專業(yè)學生就業(yè)情況分析，電子商務專業(yè)學生的就業(yè)崗位如下：

（一）技術類人才崗位方向細分：

1.電子商務平臺設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。2.電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務網頁設計、數(shù)據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作； 3.電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（二）商務類人才崗位方向細分：

1.企業(yè)網絡營銷業(yè)務（代表性崗位：網絡營銷人員）：主要是利用網站為企業(yè)開拓網上業(yè)務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。2.網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網絡平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿易。

3.新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4.電子商務支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統(tǒng)和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5.電子商務創(chuàng)業(yè)：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

（三）綜合管理人才崗位方向細分：

1.電子商務平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

2.企業(yè)電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、建設、運營和管理等工作。

三、電子商務崗位對電子商務學生技能的要求

根據問卷調查顯示社會對于電子商務專業(yè)學生技能的要求大致分為一下幾類： 1.對于技術類的人才崗位，則要求從事該方面的學生要學會該網站平臺的設計，包括網站開發(fā)、編輯與美工。

2.對于商務類的人才崗位，則要求從事該方面的學生在電子商務平臺上要熟悉網站、企業(yè)產品、客戶服務、信息發(fā)布等要素的綜合應用。

3.對于綜合管理人才崗位，則要求從事該方面的學生要熟悉計算機與網絡、經濟學方面的知識，能巧妙地綜合實踐起來。

四、實踐與理論相結合，用理論去引導實踐，用實踐去學理論，強化理論,超越理論

對于電子商務專業(yè)的學生，其實沒必要去抱怨自己的老師如何不好，學校設備如何差，也不要覺得理論的東西太過于抽象化，不切合實際。然而，你沒去實踐過，咋知道課本就一定沒所用呢？

電子商務領域上的東西實在太多了，更新也很快，我們有太多的東西該去學。課本雖然說很枯燥，但是課本是學生所學習的基礎，學生可要多學習一些理論，通過學習理論后再想方設法地利用互聯(lián)網去實踐。實踐上比如我們可以去逛逛網上書店、到論壇去參與討論、建立自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣，用FOXMAIL工具發(fā)發(fā)郵件，使用WORD整理資料，使用EXCEL處理數(shù)據，使用Photoshop處理圖片等等，在參與中體會互聯(lián)網對傳統(tǒng)商務、學習、生活的影響。在生活中、學習上只要我們夠留心，對電子商務感興趣，肯去嘗試，一定能找到實踐的舞臺。如果有可能的話，要爭取機會進入企業(yè)做一些最基本的工作（網頁制作、信息編輯、客戶服務、文員、網絡銷售等）實踐一下，通過企業(yè)實習掌握基本技能，企業(yè)的工作環(huán)境會讓學生迅速成長起來。

五、下一步工作措施的設想

（一）是改變單一化的教育教學模式，強化學生綜合職業(yè)能力 1.推進人才培養(yǎng)模式改革，促進學生全面素質提升。完善“立體式”人才培養(yǎng)模式?！傲Ⅲw”，即構建就業(yè)有路、升學有望的人才立交橋。在校生完成2.5年基礎模塊的學習后，根據自身實際情況確定發(fā)展方向。就業(yè)方向實行“2.5+0.5”模式，在兩年半基礎學習之后，第六學期以頂崗實習為主。升學方向實行三年制模式，在校三年，通過自主招生考試升入本科或高職院校進行學習。開創(chuàng)“交叉式”人才培養(yǎng)模式。即“三線交叉式”綜合培養(yǎng)。一是以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，進行專業(yè)技能方面的培訓；二是以匯報演出、第二課堂、學生社團、技能大賽等各類“活動”為載體，多渠道、勤練兵、大力提高師生的綜合素質。提高師生的綜合素質；三是以“我與學生共成長”為理念，師生共同進行課件制作、模擬經典課例等教學活動。建立“全方位”人才培養(yǎng)隊伍。

2.建立全新的課程體系，強化教育實踐課程。結合電子商務專業(yè)崗位的特點，構建“職業(yè)道德和人文修養(yǎng)、專業(yè)基礎能力、崗位就業(yè)能力三大模塊的電子商務專業(yè)特色課程體系。

3.創(chuàng)新教育方法與手段，增強教育的吸引力。加強“學崗結合”、“教學研訓一體化” 教學模式改革。強調學生的主體地位和教師的主導作用，采取“教學研訓”一體化教學方式，讓學生在“做”中“學”，“學”中“做”，理論實踐一體化，提高學生的學習能力、實踐技能和可持續(xù)發(fā)展能力，力求實現(xiàn)學生在校學習和工作崗位對接。

（二）采取得力舉措，增強師資隊伍建設，全面提升教育質量和效益

把建“專兼結合、雙師素質”專業(yè)教師隊伍的工作納入規(guī)范化制度化軌道。根據“立足培養(yǎng)、積極引進”的方式，優(yōu)化教師隊伍結構，通過三年努力，打造一支結構合理、素質優(yōu)良、業(yè)務精湛、教學水平高的專兼結合的優(yōu)秀教學團隊。