第一篇:如紗國際慶典公司訂婚過程全紀(jì)錄
如紗國際慶典公司之訂婚程序流程
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1、祭祖男方在出發(fā)前先祭祖,祈求姻緣美滿。?
2、出發(fā)訂婚當(dāng)日男方攜帶聘禮(六禮或十二禮),鳴炮出發(fā)前往女方家。
? 前往女方家的人,應(yīng)由男方年長親友擔(dān)任(最好以男生為主);父母、準(zhǔn)新郎加2人,共6或8人。
? 人數(shù)/禮車數(shù)須為雙數(shù),但避免4或8人,禮車數(shù)一般為6輛。
? 雙方看好戴戒子時間(通常早上11:00前左右),男方應(yīng)提前一小時到達(dá)。
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3、迎納男方納聘車隊到女方家前約一百公尺處時鳴炮,女方也鳴炮回應(yīng)。
? 媒人先下車,其他人接著下車;新郎最后由女方家幼輩開車門請出,新郎給幼輩紅包(開門禮)。
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4、介紹男方親友依序魚貫入女家,媒人正式介紹雙方親友;先介紹男方給女方。
5、納徵男方工作人員抬春盛(現(xiàn)稱紅木盒)聘禮進(jìn)入女
方客廳,女方接受聘禮賞予紅包(扛夫禮/車夫禮),并將聘禮一一陳列。
? 媒人居中將大小聘,金飾等禮單點交付女方家長,女方親友將聘禮收好并在神桌上陳列供品。
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6、奉甜茶 女方長輩請男方親屬依長幼入座,新郎居末座。
? 新娘此時由一福氣婦人牽引出堂,捧著甜茶向男方來賓一一敬茶,杯數(shù)與被奉茶人數(shù)相同,不可有多或少,媒人隨旁念吉祥話祝福。
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7、壓茶杯 稍后再由福氣婦人牽引新娘,捧茶盤出堂收茶杯,男方親友將紅包和茶杯(紅包卷起放入杯中)一一置于茶盤。
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8、掛手指 戒指:分金戒、銅戒(取其音,表示同心。亦可用鉆戒取代)用紅線相系。
? 時間到時,由福氣婦人牽引新娘入大廳。
? 在雙方家長與親友的見證下,準(zhǔn)新娘面向外坐在大廳中的高椅上,雙腳放在矮椅上(如是招贅則面向內(nèi))。
戴戒指,先戴新娘中指再戴新郎中指(通常只套到第二指節(jié),男女皆左手),媒人念吉祥語。
? 新郎交官頷錢(紅包)給新娘,媒人在旁念吉祥話。
? 準(zhǔn)婆婆替新娘戴上項鍊,見面禮之意。
? 戴完訂婚戒指后,媒人提出雙方改換稱呼,一一稱呼過。
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9、祭 祖 請新娘之舅父點燭燃香,女方要給母舅點燭禮(男方提供)
? 點「排香」兩對,女方父母及準(zhǔn)新人各一,共四份。? 媒人念吉祥語隨之由女方父母拜神明、祖先,并告婚事以定 祈求保佑。插香柱時,一次插定不可重插。(忌諱:有重婚之可能)
? 10女方回禮 女方回送男方禮品稱為回盛(又稱壓盛),擺入男方行聘禮品取出后的空盛內(nèi)。? 女方將男方所送來的行聘禮品回送一部分。
新娘事先備好送新郎從頭到腳的隨身用品(6件或12件)。
? 傳統(tǒng)回禮。
? 若聘金退回或只收小定,女方留下紅條,媒人自女方家長手中接下,轉(zhuǎn)交男方家長。
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11、訂婚宴 訂婚儀式完成后,女方設(shè)宴。
? 用餐結(jié)束男方家長給壓桌禮紅包,姊妹桌紅包。? 女方并應(yīng)備雞腿扎紅紙附上紅包一份給男方幼輩。
? 女方幼輩捧臉盆水(內(nèi)放毛巾)給男方來客洗手(男方給捧面盆水禮紅包),如在餐廳宴客則可省略。? 男方并致贈給所有幫忙的人紅包,以為謝禮。? 宴客結(jié)束,男方離開時不說再見,以免滋生枝節(jié)。
準(zhǔn)岳父給新女婿一個賞面禮(可略)。
? 準(zhǔn)婆婆給新媳婦一個賞面禮(可略)。
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12、贈 餅 女方將訂婚喜餅分贈親朋好友,新娘不可吃自己的喜餅。
第二篇:國際承包過程性評測(總和)[范文]
國際承包
判斷題:
1.“響應(yīng)性投標(biāo)”不允許投標(biāo)人提出副標(biāo)。(×)
2.施工機(jī)械費中的運輸費用不包括機(jī)械安裝拆卸費。(√)
3.保函手續(xù)費與各項保函的保證金金額、保函有效期及銀行保函年費率有關(guān)。(√)
4.盈余是指工程利潤。(√)
5.“中標(biāo)通知書”和“授標(biāo)意向書”效力相同。(×)
6.評標(biāo)中商務(wù)評審在整個評標(biāo)工作中占有重要地位。(√)
7.分包商和指定分包商都是承包商選定的。(×)
8.國際工程公開招標(biāo)時,不一定授標(biāo)給報價最低的投標(biāo)者。(√)
9.投標(biāo)費用包括投標(biāo)文件購置費、投標(biāo)人員差旅費和工資、外事活動費等。(×)
10.貼現(xiàn)率比率越小,說明承包商無力償還即期欠款,比率過大則說明其資金管理不善,致使資金呆滯。(√)
11.對于一般的中小型機(jī)具,或價值較低而又易損的設(shè)備、二手設(shè)備以及在工程中使用臺班較多的機(jī)具或車輛,可以一次性折舊。(√)
12.盈余是指工程利潤。(×)
13.工程直接費是指成為工程實體及工程施工所用的設(shè)備、材料和人工費。(√)
14.如果投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件中的工程量表項目不全,可以由此發(fā)生的費用通過增加價號單獨列項。(√)
15.保留金一般是從每次結(jié)算賬單中,按一定比例扣留,直至達(dá)到雙方商定的保留金額止。(√)
16.承包商在報價決策時,可以事先提出一個預(yù)期利潤的比率進(jìn)行計算,該比率不受工程自身因素的影響。(√)
17.分包合同的支付條款和主合同的支付條款是不相同的。(√)
18.標(biāo)明為“初步協(xié)議”的文件不能被視為獨立的有效合約。(√)
19.投標(biāo)保函用于保證承包方按照合同規(guī)定正常履行合約。(√)
20.在招標(biāo)投標(biāo)及談判前后各方發(fā)出的文件、文字說明、解釋性資料若與合同文件構(gòu)成的內(nèi)容矛盾,應(yīng)宣布作廢。(√)
21.配合工程進(jìn)度進(jìn)行物資采購并供貨到現(xiàn)場是物資供應(yīng)前期階段的主要任務(wù)。(×)
22.工程承包合同簽約的雙方是業(yè)主和承包人,監(jiān)理工程師不是合同的任何一方。(√)
23.工程承包的風(fēng)險和利潤總是潛在并存的。(√)
24.承包商可以通過多種方式將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司、分包商和業(yè)主承擔(dān)。(√)
25.銀行不允許借款人提前償還貸款。(×)
26.索賠是承包商提出的不合理要求。(×)
27.索賠是轉(zhuǎn)移風(fēng)險的主要措施之一。(×)
28.仲裁程序從立案到最終裁決所持續(xù)的時間與訴訟程序相比時間短、效率高、所花費用高。(×)
29.大宗建筑材料的市場包括:鋼材、木材、水泥、瀝青、砂石和磚瓦等。(√)
30.國際工程招標(biāo)是絕對自由的招標(biāo)。(×)
31.最終付款是最后結(jié)算性付款,它是在工程完工后進(jìn)行的。(×)
32.通常,工程預(yù)付款在承包合同簽字、承包商提交履約保函、預(yù)付款保函之后28天內(nèi)支付。(×)
33.嚴(yán)重危害的風(fēng)險是指風(fēng)險一旦發(fā)生,將難以承受。(×)
34.索賠是承包商提出的不合理要求。(×)
35.銀行不允許借款人提前償還貸款。(×)
36.國際工程承包爭議解決方式中,組織爭議評審委員會解決爭議可以得到強(qiáng)制執(zhí)行。(×)
單選題:
1.不能開具投標(biāo)保證書的實體是(有資格的代理機(jī)構(gòu))。
2.上級單位管理費通常約為工程總成本的(2%-5%)。
3.公開招標(biāo)的特征不包括(限制性)。
4.招投標(biāo)方式有公開招標(biāo)、限制性招標(biāo)和其它招標(biāo)方式,其它招標(biāo)方式不包括(保留性招標(biāo))。
5.FIDIC制訂的《土木建筑工程(國際)合同條件》對指定分包人的限制的基本精神是(指定分包人應(yīng)保障主承包商免受損害和獲得補(bǔ)償)。
6.材料、設(shè)備單價按市場價、運雜費、運輸保管費損耗三項之和計算,適宜(當(dāng)?shù)夭少彛┎少彿绞健?/p>
7.承包商要承擔(dān)從設(shè)計、施工、供貨、安裝、調(diào)試、試生產(chǎn)直到穩(wěn)定生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的承包工程的合同種類為(產(chǎn)品到手合同)。
8.資格預(yù)審中的技術(shù)資格評審不包括(施工經(jīng)驗)。
9.銀行在為承包商出具各種保函時,都要以保函金額的(1%-5%)按年收取手續(xù)費。
10.國際工程項目的實施不包括(生產(chǎn)和運營)。
11.國際工程承包的獨有特征是(貨幣和支付方式的多樣性)。
12.投標(biāo)報價時可對標(biāo)價適當(dāng)調(diào)高的工程是(投標(biāo)對手少的工程)。
13.國際工程承包的共同特征不包括(合同主體的多國)。
14.標(biāo)價的動態(tài)分析需要考慮的影響因素不包括(分包工程總價的影響)。
15.評價公司借貸能力和負(fù)債經(jīng)營能力的指標(biāo)是(資產(chǎn)收益率)。
16.公開招標(biāo)中對投標(biāo)者的限制不包括(項目建設(shè)資金已落實)。
17.業(yè)主為了獲得更佳方案,在按統(tǒng)一的招標(biāo)條件招標(biāo)時,允許承包商提出新建議。有關(guān)新建議的敘述正確的是(新建議為可供選擇的方案)。
18.盈余包括(交際費)。
19.某項目工期2年,材料漲價率為每年10%左右,材料進(jìn)場偏于中后期,故材料漲價系數(shù)可確定為(12%)。
20.國際工程承包中,最終付款的支付時間是(簽發(fā)最終竣工證書后)。
21.有關(guān)暫定金額敘述正確的是(暫定金額實質(zhì)為業(yè)主考慮的備用金)。
22.工程承包合同的標(biāo)的就是工程承包(內(nèi)容和范圍)。
23.工程預(yù)付款一般應(yīng)在合同簽訂日起(30天)內(nèi)支付給承包商。
24.某工程工期合同2年,總價1000萬美元,每年進(jìn)口設(shè)備價值86.7萬美元,各類保函銀行手續(xù)費按勞取酬0.75%/年計,投標(biāo)保函金額為投標(biāo)報價的2%(一次性),預(yù)付款保函金額和履約保函各為報價的10%(二年),維修保函為3%(一年),設(shè)備臨時進(jìn)口稅收保函金額為設(shè)備價的20%,則保函手續(xù)費總值為(36350美元)。
25.具有較大風(fēng)險有國家或大金融財團(tuán)支持的國際工程通??刹捎玫暮贤媰r方式是(成本加酬金合同)。
26.投標(biāo)人編制填報的報價文件的核心是(價格文件)。
27.工程維修保函敘述不正確的是(工程維修保函有效期通常為二年)。
28.開拓國際承包市場選擇代理人可以(選擇商業(yè)性的代理人)。
29.輔以日工(Day Work)價格表,和施工設(shè)備、機(jī)具臺時費率表,工價表等進(jìn)行結(jié)算的國際承包工程合同是(單價合同)。
30.評價公司經(jīng)營業(yè)績的指標(biāo)是(盈利性率)。
31.承包人要在發(fā)出解除缺陷責(zé)任證書之后的(56)天內(nèi),交給工程師一份最終結(jié)算單草稿。
32.所有編為“D”組的交貨方式都屬于(到貨合同)。
33.對供貨廠商銷售貨物的交易條件的詢問稱為(詢盤)。
34.從項目管理的角度看,(合同管理)是進(jìn)行工期、質(zhì)量及成本大目標(biāo)控制的有效手段。
35.國外通常把計劃管理工作過程概括為(PDCA)周期。
36.業(yè)主與項目施工的監(jiān)理工程師之間是(委托與被委托的關(guān)系)。
37.賣方屬于當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)或經(jīng)銷單位時,可以采用的貨物貿(mào)易成交價格方式是(EXW)。
38.承包商與項目施工的監(jiān)理工程師之間是(監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系)。
39.不屬于國際貨物買賣合同的有(初步協(xié)議)。
40.不屬于價格文件內(nèi)容的是(投標(biāo)保函)。
41.將維修保函(或履約保函)退給承包人應(yīng)在發(fā)出解除缺陷責(zé)任證書之后的(14)天內(nèi)。
42.仲裁不具備(固定性)。
43.(談判)是通過爭議的各方當(dāng)事人直接談判和友好協(xié)商,得出雙方互諒互讓的爭議解決方案。
44.短期透支貸款適用于(每月按完成的工程量付款的項目)。
45.借貸雙方事先商定一個只還息不還本的時間稱為(寬限期)。
46.變更增加的額外工程的中期付款依據(jù)是(附有工程師簽署的指令信件和工程師批準(zhǔn)過的單價分析)
47.按照FIDIC合同條款,承包商的書面索賠通知書,應(yīng)在索賠事項發(fā)生后的(28天)以內(nèi),向工程師正式提出,并抄送業(yè)主,否則逾期無效。
48.向保險公司投保是對風(fēng)險的(轉(zhuǎn)移)。
49.國際工程承包中,總包商要求分包商提供工程保險單,扣留一定的保留金,屬于(轉(zhuǎn)移風(fēng)險)。
50.索賠報告的證據(jù)資料應(yīng)為(工程師對資料的確認(rèn)件)。
51.免賠額定得高,則(承包商將承擔(dān)更高賠償差額)。
52.國際工程建設(shè)投資前期準(zhǔn)備階段不包括(咨詢設(shè)計)。
53.匯率風(fēng)險屬于(經(jīng)濟(jì)風(fēng)險)。
54.趕工費用不包括(上級管理費附加)。
55.施工管理費一般要占到總價的(10%)。
56.有關(guān)暫定金額敘述正確的是(暫定金額實質(zhì)為業(yè)主考慮的備用金)。
57.評價公司借貸能力和負(fù)債經(jīng)營能力的指標(biāo)是(資本結(jié)合率)。
58.國際工程建設(shè)投資前期準(zhǔn)備階段不包括(咨詢設(shè)計)。
59.大宗材料宜采用的訂貨方式是(信用證付款)。
60.下列情況下承包商不能向業(yè)主索賠預(yù)計利潤的是(法規(guī)的變化導(dǎo)致承包商在工程實施中增加成本)。
61.公斷的性質(zhì)是(有高效性)。
62.存款抵押貸款適用于(支付貨幣屬于軟通貨)。
63.索賠報告的立論基礎(chǔ)是(合同文件)。
64.工程一切險,保險公司的賠款一般以(恢復(fù)投保項目受損前的狀態(tài))為限。
多選題:
1.對標(biāo)書的評審報告包括(投標(biāo)報價及其分析、施工方案可行性和可靠性的評述、分包商的選擇和分包內(nèi)容等的評述、工程期限和進(jìn)度計劃的評述)。
2.承包商支付的監(jiān)理工程師費包括(辦公費、居住用房費、交通車輛費)。
3.評標(biāo)中技術(shù)評審的主要內(nèi)容有(施工方案的可行性、施工進(jìn)度計劃的可靠性、施工質(zhì)量的保證、分包商的技術(shù)能力)。
4.招標(biāo)中工程項目報價可高一些的情況有(施工條件差的工程、特殊的工程、投標(biāo)對手少的工程)。
5.下列屬于限制性招標(biāo)形式的有(排它性招標(biāo)、邀請性招標(biāo)、地區(qū)性招標(biāo)、保留性招標(biāo))。
6.選擇項目的原則包括(符合企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)營宗旨、企業(yè)自身條件、工程的可靠性、競爭是否激烈)。
7.評標(biāo)中行政性評審合格標(biāo)書的主要條件有(投標(biāo)書的有效性、投標(biāo)書的完整性、投標(biāo)書與招標(biāo)文件的一致性、報價計算的正確性)。
8.國際工程承包的國際性特征主要表現(xiàn)在(合同主體的多國性、貨幣和支付方式的多樣性、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)龐雜、國際政治、經(jīng)濟(jì)影響因素大)。
9.保險的費用可記入人工、料、機(jī)單價的有(人身意外保險、材料設(shè)備運輸保險、施工機(jī)械保險)。
10.選擇分包商的主要條件包括(具備足夠的實力、具備施工經(jīng)驗、具有足夠的人力資源)。
11.國際工程承包中,外國承包商和當(dāng)?shù)爻邪毯献鞯姆绞接校椖柯?lián)營、成立聯(lián)營公司、主包-分包)。
12.在各類基礎(chǔ)單價計算中,其它分?jǐn)傎M用中的現(xiàn)場管理費用包括(投標(biāo)費用、保函手續(xù)費、行政辦公費)。
13.國際承包合同文件內(nèi)容包括(合同協(xié)議書、投標(biāo)人須知、合同技術(shù)條件、業(yè)主授標(biāo)通知)。
14.報價計算的準(zhǔn)確度與算標(biāo)人的(指導(dǎo)思想、施工經(jīng)驗、責(zé)任心、科學(xué)態(tài)度)有關(guān)。
15.進(jìn)行項目分包的過程大致包括(分包詢價、提交報價和協(xié)、提交報價和協(xié))。
16.按照國際工程慣例,有關(guān)工程預(yù)付款的敘述正確的是(1.工程預(yù)付款具有相當(dāng)于“定金”的性質(zhì) 2.工程預(yù)付款一般應(yīng)在合同簽訂日起一個月內(nèi)支付給承包商3.業(yè)主自籌資金的項目,項目初期動員費方式支付部分前期費用 4.沒有預(yù)付款支付條件時,承包商在合同談判時有理由要求按動員費的形式支付)。
17.進(jìn)行項目分包的過程大致包括(分包詢價、提交報價和協(xié)議、簽訂分包合同)。
18.詳細(xì)成本計劃中的成本編碼包括(單項工程項目編碼、會計費用編碼)。
19.項目管理的基本內(nèi)容包括(抓好成本管理、控制工期和工程質(zhì)量、抓好合同實施,及時解決矛盾、提供符合合同條件的外部環(huán)境)。
20.按一般國際工程慣例,工程合同的付款分四個階段進(jìn)行,包括(預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款、退還保留金)。
21.國際工程的物資工作主要特點有(技術(shù)性強(qiáng)、程序復(fù)雜、貨源廣泛)。
22.監(jiān)理工作的特點包括(獨立性、公正性、具有特別的授權(quán)、監(jiān)督、管理合同的實施)。
23.投標(biāo)人編制的報價文件中商務(wù)法律文件包括(投標(biāo)保函、投標(biāo)人的授權(quán)書及證明文件、投標(biāo)人所代表的公司的資信文件、聯(lián)營體協(xié)議)。
24.編制物資供應(yīng)計劃的工作包括(確定供貨范圍和種類、確定材料物資需求的進(jìn)度、制定材料設(shè)備的分類供應(yīng)計劃)。
25.利用國外銀行資金的方式有(短期透支貸款、存款抵押貸款、存款抵押貸款)。
26.索賠款中的間接費主要包括(工地管理費、總部管理費、保險費、利息)。
27.風(fēng)險的防范方式有(回避風(fēng)險、減輕風(fēng)險損失、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、風(fēng)險利用)。
28.采用DRB方式處理爭議具有的特點有(特別適合于工程承包、節(jié)省時間、所花費用比仲裁和訴訟較便宜、所花費用比仲裁和訴訟較便宜)。
29.國際工程承包中,衡平所有權(quán)的措施通常有(對本國和外國公司實行差別稅收、在得標(biāo)時,本國公司可比外國公司享受6%~7%的優(yōu)惠、限制合資公司中的外資股份份額、限制外籍工人入境、外國工程師設(shè)計的圖紙須經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門審批后才能施工)。
30.工程建設(shè)程序中可行性研究階段包括(預(yù)可行性研究、專題性研究、詳細(xì)研究)。
31.進(jìn)行項目分包的過程大致包括(分包詢價、提交報價和協(xié)議、簽訂分包合同)。
32.利用國外銀行資金的方式有(短期透支貸款、存款抵押貸款、業(yè)主開出的銀行付款保函作抵押貸款)。
33.理想的代理人應(yīng)該是(信譽良好、社會關(guān)系廣泛、熟悉商務(wù)和工程投標(biāo)業(yè)務(wù)、有合法的地位)。
34.下列情況下業(yè)主應(yīng)給與承包商費用增加補(bǔ)償?shù)氖牵ㄩ_挖中發(fā)現(xiàn)地下構(gòu)筑物或文物,且圖紙未標(biāo)明、在總價合同中工程師確認(rèn)增加的工程量、工程質(zhì)量變更令由工程師下達(dá)的)
35編制資金投入計劃,主要是根據(jù)(工程進(jìn)度計劃、工程成本預(yù)算、施工組織中設(shè)備、材料投入時間要求、施工組織中勞動力投入時間要求)來分項計算的。
36.承包商的自有資金包括(現(xiàn)金、速動資產(chǎn)、可以在近期內(nèi)收回的各種應(yīng)收款)。
37.利用國外銀行資金的方式有(短期透支貸款、存款抵押貸款、業(yè)主開出的銀行付款保函作抵押貸款)。
第三篇:辦理社保過程注意事項如喪葬費如何辦理等
1.退休死亡辦理喪葬費
1)異動表 2、3、4、5處填“退休死亡”,后面空白處填“死亡時間*年*月*日”
2)火化證 復(fù)印件+原件
3)身份證 復(fù)印件(剪角)
4)死亡注銷戶口復(fù)印件
5)一式三聯(lián)中的第三聯(lián)(黃色單子)
到社保局10號窗口辦理
2.有單位要求墊資
1.第一次到社保局9樓右手邊稅征處開單
2.到社保局6樓 叫號,按第一個“B”
3.等號開單
4.繳費處繳費(現(xiàn)金)
第四篇:淺析如何在國際商務(wù)談判中取得成功
淺析如何在國際商務(wù)談判中取得成功
國際間的商務(wù)交往是國際關(guān)系的重要內(nèi)容,是和平時期國際交往的主旋律。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)和對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,國際商務(wù)談判作為商戰(zhàn)的序幕,已越來越頻繁地出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)中。要想在國際商務(wù)談判中取得成功,首先要了解什么是國際商務(wù)談判。所謂國際商務(wù)談判,是指跨越國界的當(dāng)事人之間為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的,明確相互的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系而進(jìn)行協(xié)商的行為。其中商務(wù)談判有三個特征:1,以經(jīng)濟(jì)利益為談判目的;2,以經(jīng)濟(jì)利益作為談判的主要評價指標(biāo);3,以價格為談判的核心。
一.商務(wù)談判成功的原則
作戰(zhàn)用兵有兵法,商戰(zhàn)也有游戲規(guī)則-也就是原則,在大家都遵守原則的前提下,才能建立合作關(guān)系,保持業(yè)務(wù)往來。商務(wù)活動中應(yīng)遵循的原則:誠信原則、兼顧雙方利益即雙贏原則、公平原則、時間原則。
原則
一、誠信原則。重中之重的原則,原則之中的原則。中國自古就有“貨真價實,童叟無欺”的八字經(jīng)典。作為商務(wù)談判主體在商務(wù)談判中千方百計追求利益最大化是天經(jīng)地義的。敏銳地捕捉商機(jī),是商人的天性;還由于談判各方客觀上存在信息不對稱,掌握完全信息的談判方采用蒙騙手段達(dá)成交易防不勝防。但是,我們應(yīng)該注意到一個現(xiàn)象,就是現(xiàn)行的交易并非一單交易,而是不可預(yù)知將來會做多少次交易。誠信為商務(wù)之本,更為做人之本。所以我們必須要遵循這一原則,以實現(xiàn)商務(wù)活動的順利開展。原則
二、兼顧雙方利益即雙贏原則。雙贏在表面上看來是相互往后退讓一步,但是,中國有句諺語“退一步海闊天空”。在有關(guān)國際商務(wù)談判“雙贏”原則的討論中也有:如果談判以“零和博弈”結(jié)束,即一方以絕對的優(yōu)勢取得談判勝利而另一方可能會對贏得一方采取惡意的報復(fù)。雙贏意味著雙方可以分享更大的蛋糕,雙贏的結(jié)果是建立信任和長期合作關(guān)系。雙贏在絕大多數(shù)的談判中都是應(yīng)該存在的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應(yīng)該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應(yīng)該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機(jī)會;強(qiáng)調(diào)共同利益可以使談判更順利。另外,談判者還應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在,這種不同的利益同時并存,并不矛盾或沖突。原則
三、公平原則。通常在商務(wù)談判中,一般遵循的客觀標(biāo)準(zhǔn)有:市場價值、科學(xué)的計算、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成本、有效性、對等的原則、相互的原則等。在進(jìn)行國際商務(wù)談判時,只要對方有誠意,就要一視同仁,既不可強(qiáng)人所難,也不能接受對方無理的要求。但是,商務(wù)談判中的公平并不是絕對的公平,而是相對的公平,是雙方在各自利益保證的前提下都有一定的利益補(bǔ)給。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要。原則
四、時間原則,即該出手時就出手。商機(jī)稍縱既逝,只有在“天時、地利、人和”俱全的時候才能一舉取得商務(wù)談判的勝利。
二.商務(wù)談判的技巧
正所謂,好的開始是成功的一半,所以談判的開局至關(guān)重要。談判的開局,既要有充分的準(zhǔn)備,又要把握有度,不要一開場就把自己全盤托出。不要冒險,如果想用不翔實的數(shù)據(jù)和推測迷惑對方,一旦被揭穿,很容易造成不利的局面。矜持是必要的,不必將自己合作的意圖表現(xiàn)的過于迫切,前期要做到的是展露實力,隱藏利益需求,不要讓對方一眼看穿你在利益上的真實目的。談判的開局要做到1,知己知彼。了解競爭對手在這個領(lǐng)域的項目經(jīng)歷和優(yōu)、劣勢,與自己的優(yōu)、劣勢進(jìn)行對比,確定有利于自己的切入點。2,注重節(jié)奏控制。具體在細(xì)節(jié)上,就是控制對方自我介紹的時間,適時打斷提出問題,尋找對方自我介紹過程中暴露的弱項,及時出擊。3,適度營造緊張的氣氛。但是,任何一次理性的談判都應(yīng)該建立在雙方平等的前提下,所以整體氣氛應(yīng)該是輕松的,有張有弛。
美國企業(yè)管理學(xué)家哈里·西蒙曾說,成功的人都是一位出色的語言表達(dá)者。同時成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運用語言技巧的結(jié)果。語言技巧是處理談判雙方人際關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié);語言技巧是闡述己方觀點的有效工具,也是實施談判技巧的重要形式。因此,1成功的商務(wù)談判有賴成功的語言技巧。
要正確運用談判語言技巧必須遵守一下原則:一客觀性原則。談判語言的客觀性是指在商務(wù)談判中,運用語言技巧表達(dá)思想、傳遞信息時,必須以客觀事實為依據(jù),并且運用恰當(dāng)?shù)恼Z言,向?qū)Ψ教峁┝钊诵欧囊罁?jù)。這是一條最基本的原則,是其他一切原則的基礎(chǔ)。離開了客觀性原則,即使有三寸不爛之舌,或者不論語言技巧有多高,都只能成為無源之水、無本之木。如果談判雙方均能遵循客觀性原則,就能給對方真實可信和“以誠相待” 的印象,就可以縮小雙方立場的差距,使談判的可能性增加,并為今后長期合作奠定良好的基礎(chǔ)。二針對性原則。談判語言的針對性是指根據(jù)談判的不同對手、不同目的、不同階段的不同要求使用不同的語言。簡言之,就是談判語言要有的放矢、對癥下藥。提高談判語言的針對性,要求做到:1 .根據(jù)不同的談判對象,采取不同的談判語言。2 .根據(jù)不同的談判話題,選擇運用不同的語言。3 .根據(jù)不同的談判目的,采用不同的談判語言。4 .根據(jù)不同的談判階段,采用不同的談判語言。三邏輯性原則。談判語言的邏輯性,是指商務(wù)談判語言要概念明確、談判恰當(dāng),推理符合邏輯規(guī)定,證據(jù)確鑿、說服有力。陳述問題時,要注意術(shù)語概念的同一性,提問時要注意察言觀色、有的放矢,要注意和談判議題緊密結(jié)合在一起。回答時要切題,一般不要答非所問,說服對方時要使語言、聲調(diào)、表情等恰如其分地反映人的邏輯思維過程。同時,還要善于利用談判對手在語言邏輯上的混亂和漏洞,及時駁倒對手,增強(qiáng)自身語言的說服力。四規(guī)范性原則。談判語言的規(guī)范性,是指談判過程中的語言表述要文明、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。第一,談判語言,必須堅持文明禮貌的原則,必須符合商界的特點和職業(yè)道德要求。在涉外談判中,要避免使用意識形態(tài)分歧大的語言,如“資產(chǎn)階級”、“剝削者”、“霸權(quán)主義”等等。第二,談判所用語言必須清晰易懂。口音應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化,不能用地方方言或黑話、俗語之類與人交談。第三,談判語言應(yīng)當(dāng)注意抑揚頓挫、輕重緩急,避免吞吞吐吐、詞不達(dá)意、嗓音微弱、大吼大叫,或感情用事等。第四,談判語言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),特別是在討價還價等關(guān)鍵時刻,更要注意一言一語的準(zhǔn)確性。不要因為一言不慎導(dǎo)致談判走向歧途,甚至導(dǎo)致談判失敗。
三.商務(wù)談判的實用戰(zhàn)術(shù)
談判出現(xiàn)僵局,就會影響談判協(xié)議的達(dá)成。所以必須正確認(rèn)識、認(rèn)真處理這一問題,掌握處理談判僵局的策略與技巧,從而更好地爭取主動,為談判協(xié)議的簽訂鋪平道路。
1.用語言鼓勵對方打破僵局。當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時,你可以用話語鼓勵對方:“看,許多問題都已解決了,現(xiàn)在就剩這一點了。如果不一并解決的話,那不就太可惜了嗎?”這種說法,看似很平常,實際上卻能鼓動人,發(fā)揮很大的作用。
2.采取橫向式的談判打破僵局。當(dāng)談判陷入僵局,經(jīng)過協(xié)商而毫無進(jìn)展時,應(yīng)把談判的面撒開,先撇開爭議的問題,去談另一個問題,而不是盯住一個問題不放,不談妥誓不罷休。例如:在價格問題上雙方互不相讓,僵住了,可以先暫時擱置一旁,改談交貨期、付款方式等其他問題。如果在這些議題上對方感到滿意了,再重新回過頭來討論價格問題,阻力就會小一些,商量的余地也就更大些,從而彌合分歧,使談判出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)。
3.尋找替代的方法打破僵局。俗話說得好,“條條大路通羅馬”,在商務(wù)談判上也是如此。在埃以和談中,以色列最初宣布要占有西奈半島的某些地方,顯然這種方案是不能為埃及所接受的。當(dāng)雙方越過對立的立場而去尋找促使堅持這種立場的利益時,往往就能找到既能符合這一方利益,又符合另一方利益的替代性方案,即在西奈半島劃定非軍事區(qū)。于是,埃以和約得以簽訂。在談判出現(xiàn)僵局時,誰能創(chuàng)造性地提出可供選擇的方案——既能有效地維護(hù)自身的利益,又能兼顧對方的利益要求——誰就掌握了談判的主動權(quán)。
4.運用休會策略打破僵局。休會策略是談判人員為控制、調(diào)節(jié)談判進(jìn)程,緩和談判氣氛,打破談判僵局而經(jīng)常采用的一種基本策略。談判中,雙方因觀點產(chǎn)生差異、出現(xiàn)分歧是常有的事,這時,如果繼續(xù)進(jìn)行談判,雙方的思想還沉浸在剛才的緊張氣氛中,結(jié)果往往是徒勞無益,有時甚至適得其反,導(dǎo)致以前的成果付諸東流。因此,比較好的做法就是休會,因為這時雙方都需要找到時間進(jìn)行思索,使雙方有機(jī)會冷靜下來,或者每一方的談判成員之間需要停下來,客觀地分析形勢、統(tǒng)一認(rèn)識、商量對策。
5.更換談判人員或者由領(lǐng)導(dǎo)出面打破僵局。談判中出現(xiàn)了僵局,并非都是雙方利益的沖突,有時可能是談判人員本身的因素造成的。經(jīng)多方努力仍無效果時,可以征得對方同意,及時更換談判人員,消除不和諧因素,緩和氣氛,就可能輕而易舉地打破僵局,保持與對方的友好合作關(guān)系。這是一種迫不得已的、被動的作法,必須慎重。除此之外,還有有效退讓打破僵局法,以硬碰硬打破僵局法等等。
在國際商務(wù)談判過程中,風(fēng)險可謂無處不在、無時不有。那么應(yīng)如何規(guī)避其風(fēng)險呢?
1.提高談判人員的素質(zhì)。談判人員的挑選應(yīng)當(dāng)著重依照一定的素質(zhì)要求從嚴(yán)掌握。被選定的談判人員應(yīng)該以事業(yè)為重,有較強(qiáng)的自我控制能力,不圖虛榮,敢于負(fù)責(zé)。這樣,人員的素質(zhì)風(fēng)險就可能避免。談判人員應(yīng)該知識面廣、謙虛好學(xué)、注重求教他人;工作作風(fēng)應(yīng)該深入細(xì)致、洞察力強(qiáng)、信息渠道多、善于營造競爭局面,多方擇優(yōu);既能堅持合理要求,又不要提出過分的條件。談判人員還應(yīng)該對政治與經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系有深刻而清醒的認(rèn)識。從事商務(wù)活動者應(yīng)該不斷努力提高對政治形勢的分析預(yù)測能力,由此而提高對政治風(fēng)險的控制能力。
2.主動向?qū)<艺髟?。即使一個商務(wù)談判人員的知識面再寬,整個商務(wù)談判班子的知識結(jié)構(gòu)再合理,也總難免會有缺漏。特別是對于某些專業(yè)知識方面的問題會缺乏全面的把握與深刻的了解。請教專家,聘請專家做顧問常常是商務(wù)談判取得成功所必不可少的條件。
3.審時度勢,果斷出擊。一個談判人員是否能夠?qū)彆r度勢,當(dāng)機(jī)立斷,在很大程度上要歸結(jié)于心理素質(zhì)的優(yōu)劣。談判的準(zhǔn)備是否充分。然而,實際情況是紛繁復(fù)雜的要進(jìn)行反復(fù)比較。
商務(wù)談判工作既不可急于求成,也不可當(dāng)斷不斷。風(fēng)險不會一成不變,在商務(wù)活動中,大量存在的是投機(jī)風(fēng)險,即損失與收益的機(jī)會同時存在。因此,對于投機(jī)風(fēng)險應(yīng)該以積極、主動的態(tài)度去對待它。在商務(wù)談判中,有些方面必須相當(dāng)謹(jǐn)慎細(xì)致地反復(fù)推敲權(quán)衡。但在總體上不能過于計較細(xì)節(jié),一旦條件基本成熟,就應(yīng)當(dāng)當(dāng)機(jī)立斷。
4.公平負(fù)擔(dān)。在項目合作過程中,談判雙方如何分擔(dān)風(fēng)險是談判中的一個重要的議題。當(dāng)不測事件發(fā)生后,如何處理共同的風(fēng)險損失,構(gòu)成了合作雙方需要磋商的內(nèi)容。在這樣的談判過程中,堅持公平負(fù)擔(dān)原則是能帶來合理結(jié)局的理想的出路。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對外開放進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是加入WTO后,我國企業(yè)所面臨的國際商務(wù)談判越來越多,所涉及的范圍越來越廣。要在國際商務(wù)談判中取得成功,就得努力做到熟知國際規(guī)則,掌握國際商務(wù)的談判的各種技巧,學(xué)會應(yīng)對復(fù)雜的國際爭端等等。
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《國際商務(wù)談判業(yè)務(wù)與技巧》皺建華編著,中山大學(xué)出版社,出版日期1990/6 《商務(wù)談判的語言技巧》作者溫秀珍
《商務(wù)談判成功技巧》作者周海濤,中國紡織出版社,出版日期2006/1/1 《國際商務(wù)談判的技巧與應(yīng)對策略》 作者杜國榮,出版日期2006/3
《淺析國際商務(wù)談判中的方法與技巧》 作者吳瑩,新疆社會科學(xué)出版社 《國際商務(wù)談判中的語用策略與啟示》
作者毛凡宇
第五篇:如何在信息技術(shù)教學(xué)過程培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)能力
如何在信息技術(shù)教學(xué)過程培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)能力
摘要:培養(yǎng)學(xué)生的信息能力、提高學(xué)生的信息素養(yǎng)是信息技術(shù)教育的根本目標(biāo)。信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),具備了一定的信息素養(yǎng),學(xué)習(xí)者才能夠獲得學(xué)習(xí)的內(nèi)容,能夠?qū)λ龅难芯窟M(jìn)行擴(kuò)展,能夠?qū)ψ陨淼膶W(xué)習(xí)進(jìn)行更有效的控制,使其具備終身學(xué)習(xí)能力、競爭能力和創(chuàng)新能力。只有加強(qiáng)信息素養(yǎng)的教育,教育的職能才會充分發(fā)揮作用。
關(guān)鍵詞:信息素養(yǎng)信息能力;信息環(huán)境;信息技術(shù)教育
信息能力是一種基本的信息素養(yǎng),它是一種在技術(shù)層面、操作層面和能力層面上的素養(yǎng),它是信息素養(yǎng)的重要內(nèi)容。除信息能力外,信息素養(yǎng)還應(yīng)包括在認(rèn)識、態(tài)度層面上的內(nèi)容,即對信息、信息社會、參與信息過程和信息社會的認(rèn)識和態(tài)度層面上的內(nèi)容,這也是每一個信息人所必須具備的素養(yǎng)。信息技術(shù)教育是一種以培養(yǎng)學(xué)生信息能力,提高學(xué)生的信息素養(yǎng)為目標(biāo)的學(xué)科教育。信息技術(shù)教育的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)包括對信息科學(xué)的理解;對信息活用的實踐能力;對信息社會的認(rèn)識、態(tài)度與參與三個方面。這三個方面不僅規(guī)范了信息技術(shù)教育的內(nèi)容,也決定了信息技術(shù)教育應(yīng)采取的方法。根據(jù)信息技術(shù)教育的目標(biāo)要求,在信息技術(shù)教育中如何培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)呢?
一、要培養(yǎng)學(xué)生對信息技術(shù)學(xué)科的興趣
美國著名的心理學(xué)家布魯納說:“學(xué)習(xí)最好刺激是對學(xué)習(xí)材料的興趣?!蔽覈糯逃铱鬃右苍?jīng)說過:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”可見學(xué)習(xí)興趣的重要性。學(xué)生如果提不起學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,就談不上信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。作為教師應(yīng)把嚴(yán)肅的“講電腦”和煩悶的“學(xué)電腦”變?yōu)榛顫姷摹巴骐娔X”和輕松的“用電腦”,使得課堂氣氛輕松而有趣;也可以借助學(xué)生對電腦游戲的興趣,訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生操作計算機(jī)的技能技巧和學(xué)習(xí)方法。比如,我們可以用紙牌、五子棋游戲教學(xué)鼠標(biāo)的用法;用“打地鼠”和“摘蘋果”游戲訓(xùn)練指法。
二、營造良好的校園信息環(huán)境
一個良好的信息環(huán)境,對信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高非常重要。目前,許多高校已有完善的校園局域網(wǎng),并與G0438034連接,學(xué)生在宿舍就可以上網(wǎng)。圖書館有豐富的館藏,圖書館館員負(fù)責(zé)選擇、收集、加工、存儲信息,并提供某學(xué)科或某主題的相關(guān)信息等服務(wù);對在校教師、學(xué)生進(jìn)行信息檢索、網(wǎng)絡(luò)資源的培訓(xùn),對新的網(wǎng)絡(luò)檢索知識開展不定期的講座,用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息發(fā)布、信息導(dǎo)航、信息交流,用不同形式的讀書社或社團(tuán)開展信息活動,促進(jìn)信息交流,使整個校園形成了一個濃濃的信息氛圍,為信息素養(yǎng)培養(yǎng)奠定了良好的支撐環(huán)境。
三、教師的教育觀念和自身信息駕馭能力是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的前提
培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng),要求教師自身具有較高的信息素養(yǎng),能把信息教育整合到各科教學(xué)中去。課堂教學(xué)作為傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式在培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)方面具有“主渠道”和“主陣地”的作用,把信息素養(yǎng)的精神、意圖整合到課程和教學(xué)的要求中去,貫穿于整個教學(xué)活動的始終,教師的能力就成了決定教育教學(xué)效能的基本因素。教師為了提高自身信息素養(yǎng)應(yīng)主動在校內(nèi)外參加培訓(xùn)、觀摩教學(xué)、講公開課等活動,聽取其他老師、專家的評議和指導(dǎo),拓展、豐富自己的教學(xué)方法;主動爭取參加校內(nèi)外同行之間的教學(xué)方案的交流,通過這種交流提高自己的信息能力。
四、在信息技術(shù)教育中教會學(xué)生運用信息技術(shù)的基本技能
隨著時代的發(fā)展,特別是身處信息時代,通訊能力不僅僅包括閱讀、寫作和口頭表達(dá)能力,這只是人們生活的基本技能。在這個分秒必爭的網(wǎng)絡(luò)時代,如果不會使用電子郵件、傳真機(jī)等先進(jìn)的通訊設(shè)備,那么他將被新的世紀(jì)所拋棄,培養(yǎng)學(xué)生在信息時代生存的基本技能,信息技術(shù)教師還應(yīng)促使學(xué)生掌握搜尋自己所需的信息并能對已有信息進(jìn)行有效地組織、整理、利用和傳播的方法。如:教會學(xué)生能熟練使用各種信息的采集工具、編譯工具、發(fā)送工具、存儲工具。能熟練使用閱讀、訪問、參觀、實驗、資料檢索、電子視聽等獲取信息的方法。善于運用創(chuàng)造性思維、靈感思維與發(fā)散思維方法,通過比較分析、相關(guān)分析,尋找信息生長點,發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的信息。善于運用外界信息改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,調(diào)整學(xué)習(xí)計劃,善于擴(kuò)充自己的知識信息庫與學(xué)習(xí)方法庫,能最大限度地發(fā)揮出所發(fā)現(xiàn)和占有信息的教育效益和社會效益。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)特別重視學(xué)生以信息技術(shù)的方法解決實際問題能力的培養(yǎng)。在解決問題的過程中,對信息的理解、對信息的判斷和評價比具體機(jī)器的操作、具體軟件的使用更為重要。在具有通訊能力、閱讀能力、寫作能力和表達(dá)能力的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)者不斷發(fā)展自己對信息的敏感度,是有效完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)會學(xué)習(xí)及掌握思考技能的前提條件。
五、在信息技術(shù)教育中培養(yǎng)學(xué)生思考的技能
這是信息素養(yǎng)三大能力的核心部分。作為信息技術(shù)老師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生運用信息技術(shù)獲取、利用信息的意識。讓學(xué)生獨立地尋求問題的答案,加強(qiáng)對學(xué)生思考技能的培養(yǎng)。事實上,學(xué)生只有掌握了思考技能,才可能獨立地思考、主動提出問題、主動為問題尋求答案,而不必時時依靠教師的幫助去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在我們的生活當(dāng)中,一件事情通常都有多種解決辦法,一個問題也有多種答案。信息素養(yǎng)教育著力于培養(yǎng)學(xué)生對一個問題能提出多種解決辦法的能力,不禁錮學(xué)生的思維,發(fā)展他們的發(fā)散思維。一方面,信息素養(yǎng)是思維能力、問題解決能力、決策能力和合作能力的基礎(chǔ),這些能力的有機(jī)整合就形成個人的綜合能力,具有這種綜合能力的人就會具有較強(qiáng)的實踐能力和創(chuàng)新能力。另一方面,信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),具備了一定的信息素養(yǎng),學(xué)習(xí)者才能夠獲得學(xué)習(xí)的內(nèi)容,能夠?qū)λ龅难芯窟M(jìn)行擴(kuò)展,能夠?qū)ψ陨淼膶W(xué)習(xí)進(jìn)行更有效的控制,使其具備終身學(xué)習(xí)能力、競爭能力和創(chuàng)新能力。
總之,信息素養(yǎng)是面向信息社會的每一個成員所必須具備的一種基本素養(yǎng)。學(xué)校教育中,為了培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng),必須認(rèn)真地界定學(xué)生的信息素養(yǎng)應(yīng)包括怎樣的內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,采取一定的措施予以培養(yǎng)。只有加強(qiáng)信息素養(yǎng)的教育,教育的職能才會充分發(fā)揮作用。同時對于學(xué)生的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)不是短時間內(nèi)、幾個人就可以完成的,需要大量的時間以及人力物力,更需要教師們首先具有這種信息素養(yǎng)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,隨著信息的增大,信息渠道的拓寬,培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)需要通過信息技術(shù)與其他學(xué)科的整合,為中學(xué)生信息素養(yǎng)的形成奠定前進(jìn)的方向。信息技術(shù)教育的路需要我們在實踐工作中去開辟,信息素養(yǎng)的形成,需要學(xué)生與教師的共同努力。
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