第一篇：論電子商務(wù)國際貿(mào)易發(fā)展 3

論電子商務(wù)國際貿(mào)易發(fā)展

前言

“十二五”時期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達到5.88萬億元，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達到3.21萬億元。2013年，我國電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，交易總額突破10萬億元，同比增長26.8%；網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過1.85萬億，同比增長41.2%。

國家發(fā)展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票、商貿(mào)流通和物流配送共5個方面支持電子商務(wù)發(fā)展。

——————————————————————————————————————————

隨著計算機產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，世界經(jīng)濟逐漸由工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟過渡，國際間開始出現(xiàn)了信息產(chǎn)品貿(mào)易?；谝蛱鼐W(wǎng)的，以交易雙方為主體，以銀行的電子支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式——電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，并已成為推動新世紀世界經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，推動了國際貿(mào)易向信息化的方向發(fā)展，同時也為國際貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展開辟了一條新的途徑。因此在這種情況下，對電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用進行了調(diào)研。進一步了解到在向信息經(jīng)濟世界的轉(zhuǎn)變過程中，傳統(tǒng)商務(wù)由于存在太多的弊端，已經(jīng)不能勝任現(xiàn)時條件下的貿(mào)易環(huán)境。電子商務(wù)作為因特網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日益成熟的直接結(jié)果，是未來商業(yè)發(fā)展的新方向。

雖然我國計算機應(yīng)用已有四十多年的歷史，但是，電子商務(wù)僅有十多年。

在過去10年，被很多人認為是電子商務(wù)的1.0時代，未來，電子商務(wù)將迎來2.0時代。1.0時代，事實上整個市場還處于預(yù)熱期，2008年，美國電子商務(wù)成交總額達到了1000億美元，電子商務(wù)占到了零售業(yè)總額的6％；在韓國，今年的電子商務(wù)銷售額也達到了200億美元，占零售業(yè)總額的12％。截止到2013年底，中國電子商務(wù)平臺的交易規(guī)模達10.2萬億元人民幣，同比增長29.9%.其中，B2B電子商務(wù)市場交易額達8.2萬億元（其中50%以上來自中小企業(yè)的貢獻），同比增長31.2%;跨境電子商務(wù)估計突破3萬億元，同比增長30%,其中跨境網(wǎng)絡(luò)零售突破150億美金，增長率超過50%中國的電子商務(wù)，而到了2.0時代，電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下，數(shù)不清的傳統(tǒng)企業(yè)和資金流入電子商務(wù)領(lǐng)域，使得電子商務(wù)世界變得異彩紛呈，并進而推動未來一個龐大的商業(yè)帝國誕生。

電商外貿(mào)發(fā)展史

電商外貿(mào)簡單講就是利用電子商務(wù)進行對外貿(mào)易，包括進口和出口。這其中主要涉及如下參與者：商品供應(yīng)商，外貿(mào)電商平臺，平臺上的賣家或獨立B2C平臺，Google、Twitter，F(xiàn)acebook等推廣營銷平臺，第三方營銷咨詢服務(wù)商，國際快運及海運公司，PayPal、西聯(lián)匯款、美國運通等支付服務(wù)商，以及海關(guān)等政府機構(gòu)等。

從第一代以阿里巴巴和環(huán)球資源等為代表的網(wǎng)上展示、線下交易為主的大額B2B交易，到以敦煌網(wǎng)為代表的主要滿足小額交易的,可以真正實現(xiàn)在線交易和配送等一體化服務(wù)的第二代B2B電商交易平臺，再到如今遍地開花的外貿(mào)B2C，外貿(mào)電商發(fā)展至今可以說經(jīng)歷了三代。

B2B網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺

代表企業(yè)：阿里巴巴、環(huán)球資源

第一代電子商務(wù)模式是把過去傳統(tǒng)的廣交會變成365天的廣交會，實際上跟傳統(tǒng)的貿(mào)易方式差別不大，主要的功能在于信息提供及企業(yè)和產(chǎn)品展示，訂單交易量比較大，收取會員費(如年服務(wù)費)。

B2B在線交易平臺

代表企業(yè)：敦煌網(wǎng)、阿里全球速賣通、易唐網(wǎng)、大龍網(wǎng)

第二代外貿(mào)電子商務(wù)是把第一代的B2B方式更推進了一步，不僅實現(xiàn)了信息的展示，也把物流、支付、客戶關(guān)系管理都集成在一個平臺上。相較于阿里巴巴，全球速賣通是在線交易平臺，要求賣家標(biāo)示價格、支持第三方擔(dān)保支付以及國際快遞發(fā)貨，適合支持國際快遞的中小訂單交易。簡單說就像在超市采購，“用淘寶的方式賣阿里巴巴B2B上的貨物”。就其客戶來說，是以中小客戶為主，訂單量小，交易頻繁。敦煌網(wǎng)的海外買家，不少是在EBAY、雅虎上開店的。體現(xiàn)在贏利手段上，這一代不再以“會員收費”為主要經(jīng)營模式，而是以收取交易傭金為主。

相比較第一代，這一代更能體現(xiàn)電子商務(wù)的本質(zhì)，借助于電子商務(wù)平臺，可以有效打通上下游供應(yīng)鏈。如敦煌網(wǎng)提到有很多買家把敦煌網(wǎng)站上廠家的圖片直接放到他們在雅虎、EBAY上的網(wǎng)店，他們連庫存都沒有，接到訂單就直接轉(zhuǎn)給敦煌網(wǎng)的上游，上游直接把貨給最終客戶，速度快，風(fēng)險小，交易過程本身是一個有機的結(jié)合。這種線上小額批發(fā)一般使用快遞，快遞公司一般在一定金額范圍內(nèi)會代理報關(guān)。

B2C獨立外貿(mào)

代表企業(yè)：DX、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、Focalprice、Pandawill

獨立外貿(mào)B2C也就是企業(yè)自建網(wǎng)站，自己組織供應(yīng)鏈，借助于廉價的國際航空小包和國際快遞，直接做海外零售。客戶包括最終用戶，也包括一些終端零售商和企業(yè)客戶等。這類網(wǎng)站的起家都是聚焦運營某一兩類產(chǎn)品——通常是與中國相比價格差異很大的產(chǎn)品，以產(chǎn)品上的差異化(有很大的價格差異)來應(yīng)對激烈的競爭，從而迅速站穩(wěn)腳跟。當(dāng)然這些產(chǎn)品還有一個特點就是體積小、運輸成本低，因此一些B2C網(wǎng)站會打出免運費的牌子。這類獨立B2C代表性的品牌包括DX、蘭亭集勢，此外還有主營服飾的米蘭網(wǎng)，及3C電子產(chǎn)品領(lǐng)域的FocalPrice和Pandawill等。

內(nèi)貿(mào)B2C轉(zhuǎn)外貿(mào)

代表企業(yè)：凡客、京東、夢芭莎、麥包包

典型的代表是凡客和京東。如凡客進駐越南市場，籌備進軍俄羅斯市場和南美市場。京東進駐俄羅斯市場。其操作模式，都是通過與當(dāng)?shù)毓竞献?，對方主要負?zé)市場，而中方則以技術(shù)和貨源供給等為主，從而實現(xiàn)本地化運營。除了自建站點外，夢芭莎、凡客還先后登錄米蘭網(wǎng)和Madeinchina等平臺，麥包包更是在日本和北美建站。

電子商務(wù)為什么能在短期內(nèi)迅速成長并活躍在各個國際重要領(lǐng)域？

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)運作過程十分復(fù)雜，效率低，周期長，越來越不適應(yīng)當(dāng)今國際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。

與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中表現(xiàn)為以下特點：

1.交易虛擬化。通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行的貿(mào)易，雙方從磋商、簽訂合同到支付，無需面對面進行，整個交易完全虛擬化。

2.交易成本低。電子商務(wù)“無紙貿(mào)易”的特點，節(jié)省了企業(yè)間傳遞信息的費用，免去了中介等不必要的交易環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)上的廣告宣傳避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)放印刷品所產(chǎn)生的大量費用，而即時溝通工序信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而大大削減了企業(yè)的經(jīng)營成本。

3.交易效率高。電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)將貿(mào)易中的商業(yè)報文標(biāo)準化，使商業(yè)報文能瞬間完成傳遞，即將原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運機申報等在最短的時間內(nèi)完成，極大的縮短了交易的時間。

4.交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證EDI系統(tǒng)中，由于加強了法政單位和驗證單位的通信、核對，所以假的許可證就不易漏網(wǎng)。

外貿(mào)電商的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢

相較內(nèi)貿(mào)電商，外貿(mào)電商目前普遍贏利較好、增長迅速。據(jù)Paypal交易平臺數(shù)據(jù)顯示，敦煌網(wǎng)是在線外貿(mào)交易額中亞太排名第一、全球排名第六的電子商務(wù)網(wǎng)站，其在2011年的交易達到100億元規(guī)模。外貿(mào)B2C中，相較于耗了十年上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和等待著上市的凡客誠品和京東商城，DX無疑是最快上市的公司，而其2011年下半年稅后7000萬港元的贏利，無疑也是最賺錢的電商B2C?！洞笾腥A區(qū)外貿(mào)電子商務(wù)報告》顯示，大陸地區(qū)的易趣大賣家和貝寶(相當(dāng)于國外的支付寶)大商家的年銷售額分別增長93%和48%，有84%的大賣家計劃在未來一年內(nèi)招募更多的員工。

從最初的服務(wù)大客戶(國外的零售商、品牌商)到今天可以直接滿足分散的包括終端小零售商、小額批發(fā)商、中小企業(yè)用戶及終端的個人消費者等的需求；從最初的歐美發(fā)達國家到深入巴西、俄羅斯等新興的發(fā)展中國家；從最初的標(biāo)準化產(chǎn)品到如今琳瑯滿目的個性化產(chǎn)品；從最初的賣“山寨貨”到現(xiàn)在的追求品牌化；從最初原始簡單的供應(yīng)鏈到如今探索深度整合行業(yè)資源、深入歐美腹地建立倉儲基地，探討個性深入的服務(wù)，外貿(mào)電商在經(jīng)歷了最初的原始積累后，已經(jīng)開始了新的蛻變。

軟件工程1227班

韓龍（2012005757）

第二篇：論電子商務(wù)與國際貿(mào)易

電子商務(wù)依托Internet、Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))和Extranet(企業(yè)外部網(wǎng)),將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商以及商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)聯(lián)接到現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)上,徹底改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)作業(yè)方式和手段,是全球信息流動在國際貿(mào)易領(lǐng)域得以實現(xiàn)的形式。

自電子商務(wù)在全球出現(xiàn)以來,它對國際貿(mào)易的影響不斷向深層次擴展,在國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易運行機制、營銷手段、政府宏觀管理以及貿(mào)易政策等方面電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式,促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)上虛擬信息的交換,開辟了一個開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域空間存在為前提的束縛,全球貿(mào)易市場以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶形成一個統(tǒng)一的“大市場”,促進了世界經(jīng)濟市場全球化的形成。電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易的運作方式,極大地提高了國際貿(mào)易的效益和效率。電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運行機制為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,使得信息跨國界傳遞和資源共享得以實現(xiàn),滿足了國際貿(mào)易快速增長的要求,從而促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。

并且,電子商務(wù)能夠降低交易價格,讓那些成本過高或執(zhí)行困難的交易變得可能。電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易運行機制。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的流通模式, 減少了中間環(huán)節(jié),大大縮短了生產(chǎn)廠家與消費者之間供求鏈的距離,改變了傳統(tǒng)的市場結(jié)構(gòu),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,大幅度降低了企業(yè)的經(jīng)理成本。電子商務(wù)增加了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體———虛擬公司?，F(xiàn)代信息通訊技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù).把眾多公司相互聯(lián)接為通過公司群體網(wǎng)絡(luò)運作的“虛擬公司”,完成一個公司不能承擔(dān)的市場功能可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù)。

這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享的好處。電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易的競爭態(tài)勢,促使企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化。一方面,電子商務(wù)的應(yīng)用與企業(yè)生產(chǎn)制造活動相結(jié)合,使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更貼近市場的需求,有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性。另一方面電子商務(wù)成本低、快捷等特點使實力較差的中小企業(yè)也有機會參與到大的國際貿(mào)易中來,開拓國際市場,并且發(fā)揮其靈活機動的競爭優(yōu)勢,有利于中小企業(yè)的發(fā)展。

電子商務(wù)的興起使得信息技術(shù)因素在國際貿(mào)易中成為貿(mào)易參與國或企業(yè)國際競爭力的構(gòu)成要素,國家或企業(yè)的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎(chǔ)和條件,信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)達程度和信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模比重,都極大地影響了一國在國際貿(mào)易甚至世界經(jīng)濟中的競爭實力和競爭地位。但國際電子貿(mào)易還面臨一系列的問題,其主要體現(xiàn)在技術(shù)層面和法律層面。寫論文ｗｗｗ．hndydb.com

第三篇：淺談電子商務(wù)對國際貿(mào)易發(fā)展的影響

淺談電子商務(wù)對國際貿(mào)易發(fā)展的影響

摘要:隨著國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的普及和日益成熟，電子商務(wù)活動在世界各國興起并得以迅猛發(fā)展。它的觸角已延伸到社會活動的各個領(lǐng)域，國際貿(mào)易領(lǐng)域是最早受到電子商務(wù)影響和沖擊的領(lǐng)域之一。自國際貿(mào)易產(chǎn)生以來，貿(mào)易方式一直都在隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷改進和完善。

關(guān)鍵詞: 電子商務(wù);國際貿(mào)易發(fā)展

新經(jīng)濟時代，一個顯著的特點就是基于I n t e r n e t 上的電子商務(wù)活動，國際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢，已經(jīng)成為國際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國、WTO 和世界其它一些經(jīng)濟組織對電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注，因此探索電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用有著重要的現(xiàn)實意義。

電子商務(wù)是新時代的主要特征之一，從廣義上講，電子商務(wù)(E l e c t r o n i c C o m-merce 簡稱EC)可定義為：電子工具在商務(wù)活動中的應(yīng)用：從狹義上講，電子商務(wù)可定義為：在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化的運用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)優(yōu)勢在于消除了商務(wù)伙伴之間的時空差距，將各個企業(yè)獨立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤和市場份額的最大化。電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響有以下幾點：

一、電子商務(wù)促進了國際貿(mào)易運行機制的革新

電子商務(wù)創(chuàng)造了一個以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場，形成新的國際貿(mào)易運行機制。、電子商務(wù)中, 產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號, 有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限變得模糊，同時電子商務(wù)超越了時間和地域的限制, 解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，改變了偏遠地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行機制下難以克服的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。、世界市場上的信息充分性進一步增強，因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷進一步削弱, 市場機制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用, 為世界市場中資源的有效配置提供良好的信息服務(wù), 促進在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置；電子商務(wù)下快捷的信息流動，減少了國際貿(mào)易交易的不確定性，校正世界市場發(fā)展的盲目性，為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。

二、電子商務(wù)促進國際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變

主要表現(xiàn)在如下三個方面：、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當(dāng)面交換方式來達成和進行國際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用電子方式進

行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動，是一種創(chuàng)新的國際貿(mào)易方式，它將成為2 1 世紀國際貿(mào)易的重要方式之一。、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進一步促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新, 實現(xiàn)對以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國際貿(mào)易方式。與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費用高昂。通過電子商務(wù)進行國際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90% 左右的文件處理費用，又可縮短交單結(jié)匯的時間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支，成本優(yōu)勢十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來的問題是：錯漏多、效率低、費用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙，為企業(yè)節(jié)省開支。可見，電子商務(wù)的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程，實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實時化和效益的規(guī)?；?，提高國際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理效率，形成新的國際貿(mào)易管理模式，促進國際貿(mào)易發(fā)展。

三、電子商務(wù)促進了國際貿(mào)易營銷

電子商務(wù)引起市場營銷的巨變, 促進國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新, 產(chǎn)生新的市場營銷形式一一網(wǎng)絡(luò)營銷。與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較，國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點是：、網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能，客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動性得到加強。在電子商務(wù)中, 企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對一的營銷關(guān)系，這種營銷關(guān)系無疑是高效的。2、網(wǎng)絡(luò)定制營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù)，比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售無疑是成功的。、網(wǎng)絡(luò)營銷與工業(yè)化時代的營銷有顯著區(qū)別，傳統(tǒng)營銷中最常用的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告與人員推銷。網(wǎng)絡(luò)營銷一個根本區(qū)別就在于：網(wǎng)絡(luò)營銷的主動方是客戶而傳統(tǒng)營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“ 網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。

四、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易宏觀管理

電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國政府和國際組織對國際貿(mào)易的管理帶來新的要求。根據(jù)已有實踐，運用電子商務(wù)進行的國際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個方面：、出口商品配額實行電子招標(biāo)。實行出口招標(biāo)，商務(wù)部、發(fā)展改革委等可在最短的時間里完成對企業(yè)投標(biāo)資格的確定；可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況, 有效提高國際貿(mào)易管理效率；

可以實行對招標(biāo)商品配額的動態(tài)管理，解決配額使用不高的問題；可以實行網(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資，使同等數(shù)量的商品的賣價和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序, 凈化經(jīng)營環(huán)境。、實行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個新的檔次，有利于排除人為因素的干擾，增強透明度，減少腐敗。電子商務(wù)在進出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用，可以幫助實行全面的進出口許可證核查，這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié), 提高效率, 節(jié)省費用。、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報關(guān)。對于我國海關(guān)來說，開展電子商務(wù)的作用主要有兩個：一是提高自身的管理效率，二是提高進出口企業(yè)的辦事效率，給企業(yè)提供方便，同時杜絕逃稅現(xiàn)象。、電子商務(wù)與進出口商品檢驗檢疫管理。進出口商品檢驗檢疫是國際貿(mào)易中某些商品進出口時的必須環(huán)節(jié)（法檢、廢物進口等），它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其他檢驗機構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。檢驗檢疫的信息化管理也提高了管理效率，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時間。、實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進行交流，洽談確立，交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響遠遠不止這些，電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)對國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力?？梢灶A(yù)見，電子商務(wù)將逐漸成為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運作的主要方式。隨著電子商務(wù)的不斷完善，其在推動世界經(jīng)濟交流中所起的作用也會越來越大，錯過了電子商務(wù)的運用就等于放棄了未來。[論文網(wǎng)]

參考文獻：

【1 】李洪心.電子商務(wù)概論 東北財經(jīng)大學(xué)出版社

【2 】陳科鶴.電子商務(wù)實務(wù)教程 清華大學(xué)出版社

【3 】魏彩慧.報關(guān)實務(wù) 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社

第四篇：論武漢旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

論武漢旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

【摘 要】要趕上信息時代的大潮，武漢旅游業(yè)應(yīng)大力扶持旅游業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，完善電子商務(wù)的宏觀環(huán)境；發(fā)揮旅游企業(yè)的積極作用，實現(xiàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營；加強旅游企業(yè)與交通部門的合作。

【關(guān)鍵詞】武漢旅游業(yè) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)化

一、武漢市旅游產(chǎn)業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

1.電子商務(wù)提高旅游業(yè)信息傳遞速度，宣傳效率高

提供旅游服務(wù)的企業(yè)可以將景觀特色、服務(wù)設(shè)施與交通狀況，通過圖像、視頻等方式發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站，供消費者瀏覽，并提供旅游過程中相關(guān)服務(wù)的在線業(yè)務(wù)查詢，通過電子郵件向特定客戶發(fā)送定制信息。

2.降低旅游企業(yè)的經(jīng)營成本

真正的電子商務(wù)是整個產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)電子商務(wù)，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間，借助網(wǎng)絡(luò)信息手段實現(xiàn)信息交流與溝通，交易過程中涉及的所有實體實現(xiàn)信息整合，這種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動極大地降低了企業(yè)交換信息數(shù)據(jù)的成本與效率。

二、武漢旅游業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

1.旅游電商運營業(yè)務(wù)不廣泛

第三方旅游服務(wù)機構(gòu)對于推動行業(yè)發(fā)展起到了重要的組織與協(xié)調(diào)功能。但是目前來看，武漢這類企業(yè)通過電子商務(wù)手段對旅游過程中各項業(yè)務(wù)的整合能力非常有限，大多數(shù)網(wǎng)站的工作重點在于網(wǎng)絡(luò)營銷。由于它們并不涉及旅游過程中具體業(yè)務(wù)的運營，所以提供的服務(wù)也僅是停留在線路預(yù)訂、酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂等外圍服務(wù)，這并不是完整的旅游電子商務(wù)服務(wù)。所以所增創(chuàng)的產(chǎn)值并不高。

2.旅游電商在線服務(wù)質(zhì)量不高

以淘寶網(wǎng)的在線旅游服務(wù)為例，機票服務(wù)并不是由淘寶本身提供的――淘寶僅僅是提供了一個平臺，線上機票預(yù)訂基本都是中小代理，甚至網(wǎng)絡(luò)黃牛。這意味著客人每次預(yù)訂都是向不同的賣家進行，流程、服務(wù)都不一樣，服務(wù)感受差距甚遠，如果遇到商務(wù)客人經(jīng)常有的退票、改簽，那幾乎是“無法完成的任務(wù)”。而淘寶酒店的問題就為更嚴重，虛假價格泛濫，客人預(yù)訂遭遇臨時大幅加價已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。淘寶客棧系統(tǒng)號稱1.7萬家酒店中，以中小代理或黃牛為主，客觀上缺乏技術(shù)能力實現(xiàn)價格的實時更新，加上賣家需要以低價攬客，所以導(dǎo)致出現(xiàn)大面積價格虛假狀況。

3.旅游企業(yè)信息化進程改革深度不夠

電子商務(wù)就是要利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)控制和管理經(jīng)營過程中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的信息共享及有效利用。但是，多數(shù)旅游服務(wù)網(wǎng)站只進行旅游業(yè)務(wù)介紹，而沒有充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的優(yōu)勢，并未實現(xiàn)客戶管理管理、業(yè)務(wù)流程管理的信息化建設(shè)。真正的電子商務(wù)并不是只提供一個前臺的網(wǎng)站，它還包括為了支持前臺網(wǎng)站順利運營而進行的企業(yè)內(nèi)部信息化改革、結(jié)構(gòu)重組等一系列工作。

三、解決對策與建議

對策一：需要政府的鼓勵與支持，搭建電子商務(wù)平臺

充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，為開展旅游電子商務(wù)創(chuàng)建良好環(huán)境。旅游電子商務(wù)要獲得持續(xù)健康發(fā)展，離不開政府主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略。因為只有在政府的主導(dǎo)下，才能從企業(yè)、銀行、信息產(chǎn)業(yè)、法律等有關(guān)部門集中力量解決電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上認證等旅游電子商務(wù)急需解決的問題。同時，政府應(yīng)當(dāng)通過立法使旅游電子商務(wù)有法可依。就目前而言，我國還沒有成文的旅游電子商務(wù)法律或政策，這嚴重制約了旅游電子商務(wù)的健康發(fā)展。地方政府可在適當(dāng)?shù)臅r候，制定地方性的電子商務(wù)法規(guī)，使當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)開展電子商務(wù)有法可依。

對策二：加強旅游企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和管理

作為旅游企業(yè)的網(wǎng)站，首先要提高網(wǎng)站建設(shè)水平，要豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，在內(nèi)容的表現(xiàn)形式上從原先的圖片、文字的基礎(chǔ)上增加一些更加吸引客戶的表現(xiàn)形式，比如使用Flash、視頻等方式。還要定期更新，使客戶能有耳目一新的感覺。其次要突出網(wǎng)站的行業(yè)背景和地域特色，要從網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置上體現(xiàn)出特色服務(wù)和地域風(fēng)情。第三要建立在線旅游咨詢和信息服務(wù)體系，根據(jù)客戶的出游意向、個人興趣、支付能力和時間等要求，及時生成不同的方案供客戶選擇。

對策三：為客戶在線消費提供安全保障

安全是制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的一個非常重要的因素，因此要加強對客戶的在線安全服務(wù)。主要從兩個方面來加強客戶的在線消費的安全，一是通過制定相關(guān)的法律打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，保障客戶信息安全；二是通過一些技術(shù)手段，比如數(shù)據(jù)加技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)時間戳和認證中心等技術(shù)來保障信息不被惡意黑客盜取修改；三是加強預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪的宣傳，提高客戶的網(wǎng)上安全意識和知識。

總結(jié)

由于旅游業(yè)電子商務(wù)還屬于起步階段，迫切需要營造一個有利于旅游電子商務(wù)健康發(fā)展的大環(huán)境，以趕上信息時代的大潮。武漢旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中的問題主要由于旅游業(yè)電子商務(wù)的配套設(shè)備不完善；網(wǎng)民絕對數(shù)不斷提高，但購買力不足；國內(nèi)旅游企業(yè)涉足電子商務(wù)程度低；國內(nèi)具有完善功能的旅游企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量少等方面。應(yīng)大力扶持旅游業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，完善電子商務(wù)的宏觀環(huán)境；發(fā)揮旅游企業(yè)的積極作用，實現(xiàn)規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營；加強旅游企業(yè)與交通部門的合作，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全。

【參考文獻】

［1］張莉.我國旅游電子商務(wù)存在的問題及對策分析[J].華東經(jīng)濟管理，2007（12）.［2］巫寧.信息化時代的中國旅游電子商務(wù)[M].北京社會科學(xué)文獻出版社，2003.［3］程艷紅.我國旅游店子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢分析[J].江蘇商論，2007（7）.［4］楊路明.現(xiàn)代旅游電子商務(wù)教程[M].電子工業(yè)出版社.［5］巫寧，楊路明.旅游電子商務(wù)理論與實務(wù)[M].中國旅游出版社.

第五篇：芻論電子商務(wù)對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響解析

第20卷第3期Vol 120No 1

3三明高等?？茖W(xué)校學(xué)報J OURNAL OF SANM IN G COLL EGE

2003年9月Sep 12003 收稿日期:2003207205 作者簡介:莊培章(1964-,男,福建惠安人,華僑大學(xué)國際經(jīng)濟系教授。芻論電子商務(wù)對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響 莊培章

(華僑大學(xué)國際經(jīng)濟系,福建泉州 362011 摘 要:隨著電子商務(wù)的誕生和發(fā)展,對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的手段、方式乃至理念和管理模式都發(fā)生了深遠的影響。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易;網(wǎng)絡(luò)革命

中圖分類號:F7

4文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1671-1343(200303-0017-05 伴隨著全球信息化浪潮,人們在信息共享和交流方面極大地擺脫了時間和空間的限制,傳統(tǒng)的國際貿(mào)易正面臨著新的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)下的國際貿(mào)易是一種以電子數(shù)據(jù)交換和因特網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的新型貿(mào)易方式,它打破了地域分離,縮短了信息流動時間,使生產(chǎn)和消費更為貼近,降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本,是對國際貿(mào)易的一次重大變革。[1](P306-323據(jù)預(yù)測,2003年全世界網(wǎng)上貿(mào)易規(guī)模將增長83%,達到1.3萬億美元的規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)革命推動生產(chǎn)力發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)蘊含了巨大的市場商機,電子商務(wù)推動了國際貿(mào)易發(fā)展新格局的形成。

一、電子商務(wù)下國際貿(mào)易的新特點

電子商務(wù)作為一種嶄新的營銷理念和手段,將成為本世紀國際貿(mào)易的主要方式之一。電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)化為載體的新的國際貿(mào)易方式,其特點是:

(一交易虛擬化。由于電子商務(wù)介入到國際貿(mào)易,它將開創(chuàng)出一種新的貿(mào)易空間———網(wǎng)絡(luò)空間。[2](P78-89今后國際貿(mào)易活動將由以物理空間為主轉(zhuǎn)化為以網(wǎng)絡(luò)空間為主,諸如虛擬要素市場、虛擬商品市場、虛擬金融機構(gòu)等虛擬經(jīng)濟場所和經(jīng)濟主體。但“虛擬”并不等于虛無,無論是貨物還是服務(wù),其貿(mào)易活動仍實實在在的進行著。在電子商務(wù)中,交易各方以電子方式而不是通過直接面談方式或當(dāng)面交易方式來達成或進行交易。電子商務(wù)采用數(shù)字化電子方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動。而這種交易的虛擬化,尤其是對一些無形商品和服務(wù),如計算機軟件,娛樂內(nèi)容(電影、音樂、游戲的國際聯(lián)機訂購、付款和交付,以及全球規(guī)模的信息服務(wù)(圖像、圖書、報刊,可完全在電子信息網(wǎng)絡(luò)上完成交易活動。

(二范圍全球化。由于網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)優(yōu)勢,會不斷縮小人們的空間距離,從而使貿(mào)易徹底擺脫地域的約束,這將有助于形成全球統(tǒng)一的大市場,為最終實現(xiàn)經(jīng)濟全球化打下堅實的基礎(chǔ)。

(三貿(mào)易智能化。隨著電子商務(wù)介入國際貿(mào)易,人類貿(mào)易活動的基礎(chǔ)將不再只是對產(chǎn)品的擁有量,而是對技術(shù)和知識的擁有量。國際貿(mào)易活動中,會有部分財富分配將以各交易方所

擁有的技術(shù)和知識為轉(zhuǎn)移,而貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量將不斷增加,最終朝智能化產(chǎn)品方向發(fā)展。

(四信息共享化。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和越來越多的公司、個人等利用電子商務(wù)模式進行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,各貿(mào)易方的網(wǎng)上交流會顯著增加,并且這種網(wǎng)上貿(mào)易交流改變了傳統(tǒng)信息交流單向性、封閉性,從而實現(xiàn)信息資源的開放性、共享性。

(五交易簡約化。電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用將會促使純紙面貿(mào)易單據(jù)(文件的流為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式發(fā)展到由利用電子商務(wù)以EDI(electronic Data Interchange亦即通常所說的無紙貿(mào)易取代紙面文件,以網(wǎng)上交易取代傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下國際貿(mào)易流程需要20個環(huán)節(jié),而在電子方式下只需要8個環(huán)節(jié)。可見,電子商務(wù)的確可以使國際貿(mào)易交易簡約化,從而提高整個貿(mào)易進行中的效率,從而大幅度地降低交易成本。(如表1

表1 電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式的流程比較 步

驟傳統(tǒng)貿(mào)易方式電子商務(wù)

1買方準備一份請購單買方準備一份請購單 2獲得批準或授權(quán)獲得批準或授權(quán) 3輸入請購單數(shù)據(jù)輸入請購單數(shù)據(jù) 4打印采購訂單3 5郵寄采購單給買方3 6賣方接收采購訂單3 7進行裝箱單或訂單3

8打印裝箱單或訂單賣方打印裝箱單或訂單 9貨物裝運給買方貨物裝運給買方 10報送及報檢電子報送及報檢 11繕制發(fā)票記應(yīng)收帳3 12將發(fā)票寄給買方3 13買方收到貨物買方收到貨物 14收到發(fā)票3 15登記所收貨物存貨科目登記所收貨物存貨科目 16將發(fā)票輸入應(yīng)付款系統(tǒng)3

17繕制支票3 18將支票寄給賣方3 19賣方收到支票3 320登記應(yīng)收款賬戶沖帳3

二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用,對國際貿(mào)易產(chǎn)生了深刻和影響,它改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易理論和營銷理念,改善了國際貿(mào)易環(huán)境,并為國際貿(mào)易的發(fā)展提供新的手段和方式。

(一產(chǎn)生新的國際貿(mào)易模式,實現(xiàn)貿(mào)易模式的多樣化

在網(wǎng)絡(luò)時代,國際貿(mào)易的方式逐步走向電子化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用,特別是Internet互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)活動使得一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的國際貿(mào)易手段———電

子商務(wù)蓬勃發(fā)展,給傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動賦予了新的內(nèi)涵。它不僅指通過互聯(lián)網(wǎng)所從事的有形產(chǎn)品和勞務(wù)的買賣活動,而且泛指一切與數(shù)字化處理有關(guān)的商務(wù)活動。電子商務(wù)強調(diào)充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)等高效率、低成本工具,勞動者是同時掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則及技巧的復(fù)合型人才,而它的工作勞動對象已不僅是傳統(tǒng)商務(wù)中的實物商品,而且還包括虛擬化的商品信息。電子商務(wù)將企業(yè)的對外貿(mào)易活動所需的其它環(huán)節(jié)連接到網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)上,在整個供需鏈與貿(mào)易鏈中,從原材料采購供應(yīng)到為消費者服務(wù)進行雙向的信息交換,傳遞和應(yīng)用集成,并以高效快捷的信息交流與直接應(yīng)用完成全部商務(wù)活動,幫助貿(mào)易主體實現(xiàn)管理的電子化、信息化、實時化和規(guī)?；?。因此,它既是商業(yè)領(lǐng)域的一次根本變革,又是一次世界性的創(chuàng)新活動;既代表未來貿(mào)易方式發(fā)展方向,也是21世紀主流的國際貿(mào)易形態(tài)。

(二改善國際貿(mào)易的運行環(huán)境,推動國際貿(mào)易的增長

電子商務(wù)創(chuàng)造了一個信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場,形成新的國際貿(mào)易運行環(huán)境和機制,加快了世界市場一體化進程,在這種背景下,各國間的經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系得以進一步加強,為開創(chuàng)國際貿(mào)易新局面奠定了基礎(chǔ)。

信息革命把企業(yè)和消費者帶入了一個數(shù)字化世界,在這個世界里,生產(chǎn)、交換、分配、消費等經(jīng)濟活動都與信息網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。交互式網(wǎng)絡(luò)模式為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,通過國際貿(mào)易這一紐帶達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置。在電子商務(wù)下,一種因信息技術(shù)進步給全球經(jīng)營活動帶來迅速變化的新型企業(yè)組織形式———電子公司應(yīng)運而生。電子公司把因特網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營有機結(jié)合起來,它克服了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間空間對交易雙方限制,實現(xiàn)了資源的跨國傳遞和信息共享,一些公司的區(qū)位劣勢和競爭劣勢得以扭轉(zhuǎn)。由于電子商務(wù)的介入,減少了國際貿(mào)易交易的不確定性和國際市場發(fā)展的盲目性,進一步削弱因信息不對稱而產(chǎn)生的國際市場壟斷行為,較好地實現(xiàn)了國際市場資源的有效配置和全球范圍內(nèi)動態(tài)的資源優(yōu)化的配置。

(三形成新的國際營銷方式,滿足消費者多樣化需求

電子商務(wù)在國際市場交換中的應(yīng)用,產(chǎn)生了新的市場營銷方式———電子營銷。電子營銷是電子商務(wù)在市場營銷中的應(yīng)用,也就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行市場營銷。它正在發(fā)展成為現(xiàn)代國際營銷的重要方式。[3](P47-65與傳統(tǒng)國際營銷方式比較,電子營銷主要特點: 1.網(wǎng)絡(luò)互動式營銷

電子營銷的最顯著特點是網(wǎng)絡(luò)互動式營銷,電子營銷幫助企業(yè)同時兼顧客戶需求和企業(yè)利潤,尋求能實現(xiàn)企業(yè)利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與到國際營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際營銷中的地位得到提高,客戶參與的主動性和選擇的主動性得到加強,消費者權(quán)益得到進一步的保障。在這種網(wǎng)絡(luò)互動式營銷中,賣方和買方可以隨時隨地進行互動式的雙向交流。

2.網(wǎng)絡(luò)整合營銷

在電子營銷中,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系非常緊密,形成了“一對一”的營銷關(guān)系,這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷互動的特點,其營銷決策過程是一個雙向的市場鏈。

3.網(wǎng)絡(luò)定制營銷

電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)提供這一服務(wù)。如通用汽車公司讓客戶在汽車銷售商的陳列廳里的計算機終端前自己設(shè)計所喜歡的汽車結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在大約有5%的新車買主填寫自己設(shè)計的汽車訂單,按客戶要求制造比

在客戶提出要求前制造,可減少該公司在世界各地價值500多億美元的成品庫存。

4.網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”

電子營銷是一種“軟營銷”。與軟營銷相對的是工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的“強勢營銷”,傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)營銷特征的是兩種促銷手段:傳統(tǒng)廣告和人員推銷。這種以企業(yè)為主動方和強勢營銷在網(wǎng)絡(luò)上都是難以發(fā)揮作用的。軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動方是客戶,而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)上國際貿(mào)易“軟”營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時,通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運用獲得一種微妙的營銷效果,以充分滿足客戶的個性化需求。

(四動搖了傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論基礎(chǔ),孕育著新的國際貿(mào)易理論

古典貿(mào)易理論將勞動力、資本、土地作為國際生產(chǎn)中的基本要素。20世紀中葉以后,人力資本的研究開發(fā)、規(guī)模經(jīng)濟和管理成為國際貿(mào)易中最基本的要素。隨著信息化大潮的涌動,信息要素在國際生產(chǎn)和交換中的作用日益突出,表現(xiàn)在以計算機為核心的機器人和柔性生產(chǎn)技術(shù)的出現(xiàn),已逐步取代人們的體力勞動和部分腦力勞動,改變了能源大量消耗和勞動力緊張的局面。

目前,國際貿(mào)易中信息技術(shù)成為國家或企業(yè)國際競爭力的構(gòu)成要素,國家和企業(yè)的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎(chǔ)和條件。在全球信息化的前提下,任何國家都可以擺脫空間距離的束縛,與世界各地的國家進行貿(mào)易往來;任何企業(yè)都可不受地域或國界的限制,進入國際互聯(lián)網(wǎng),瀏覽信息和信息溝通。掌握了信息,任何企業(yè)都有機會參與國際市場的競爭。所以國家整體信息化程序的高低決定了該國國家競爭力的強弱,決定了它在全球的國際市場重新劃分中所處的位置?？梢哉f,在全球市場經(jīng)濟條件下,誰掌握了信息的主動權(quán),誰就可以在國際貿(mào)易中保持領(lǐng)先地位。此外,由于電子商務(wù)的介入,信息技術(shù)在國際貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用,便利國際貿(mào)易結(jié)算中在建資金減少,資金周轉(zhuǎn)加快,資金利用率大大提高,因而信息技術(shù)部分地代替了當(dāng)代國際貿(mào)易中的資本,比較優(yōu)勢正在發(fā)生變化。

(五引起宏觀管理的新變化,提高外貿(mào)管理部門的行政效率

電子商務(wù)的發(fā)展必然會給國家對國際貿(mào)易的監(jiān)管帶來新的挑戰(zhàn),但同時也促使國際貿(mào)易宏觀管理方式的革新。我國政府有關(guān)部門在運用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易宏觀管理,開始關(guān)注和加強相關(guān)立法,并取得了一定成效。

1、出口商品配額實行電子招標(biāo)

我國出口商品配額已通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)實行電子招標(biāo),第一次電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)紡織品配額招標(biāo)就為企業(yè)節(jié)省費用5000萬元,緊俏類別的紡織品配額也全部實行網(wǎng)上招標(biāo)。實行電子招標(biāo),使我國外貿(mào)管理部門能在極短的時間內(nèi)完成對企業(yè)投標(biāo)資格的認定,可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用配額情況。投標(biāo)企業(yè)每月通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)向各地外經(jīng)委報送配額使用情況,外經(jīng)貿(mào)管理部門可以對招標(biāo)商品配額外負擔(dān)實行動態(tài)管理,解決配額使用率不高問題;可以實行網(wǎng)上抽查,取消投標(biāo)企業(yè)資格;可提高配額使用率,使同等數(shù)量的商品賣價和出口額增加,規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營環(huán)境。

2、實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進口許可證

目前,我國很多關(guān)系國計民生的大宗商品的進出口許可證只能在外經(jīng)貿(mào)易主管部門申領(lǐng),如果采用聯(lián)網(wǎng)的方式,分布在全國的企業(yè)只要網(wǎng)上申請并獲得批準,在當(dāng)?shù)鼐涂深I(lǐng)證。這將使政府的行政管理上一個新檔次,并有利于排除人為干擾,增加透明度,消除腐敗。我國已于1999年下半年采取手工和網(wǎng)上并存的方式發(fā)放許可證,2000年許可證申領(lǐng)發(fā)放已全部通過中

國國際電子商務(wù)中心進行。這樣可大大減少中間環(huán)節(jié),提高效率,節(jié)省費用。

3、運用電子商務(wù)進行海關(guān)管理和電子報關(guān)

對海關(guān)來說,開展電子商務(wù)的作用:一是提高自身的管理效率;二是促進企業(yè)的進出口,給企業(yè)提供方便,同時杜絕逃稅現(xiàn)象。中國海關(guān)總署開發(fā)了“進出口報關(guān)單聯(lián)網(wǎng)電子核查系統(tǒng)”并于1998年9月1日起通過中國電信公眾多媒體向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供聯(lián)網(wǎng)核查服務(wù),從而告別了過去人工二次核對報關(guān)單的做法。該系統(tǒng)于1999年1月1日起在全國正式運行。目前我國各地正積極發(fā)展和進一步完善電子報關(guān)系統(tǒng)。

4、運用電子商務(wù)進行進口商品檢驗管理

商品檢驗是國際貿(mào)易宏觀管理中的一個重要環(huán)節(jié),它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其他檢驗機構(gòu)有著緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,各種單證交換頻繁,傳遞量大。目前我國的商檢業(yè)務(wù)初步實現(xiàn)了報驗、檢驗出證的計算機管理,初步建成了系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。今后,電子商務(wù)在我國商品檢驗檢疫管理上的應(yīng)用有兩個主攻方向:研究受理報驗與簽發(fā)檢證書和進出口貨物流向信息的傳遞。

5、實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化

電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進行交流,洽談確認,交易后期是電子付款和貨物運輸?shù)碾娮踊芾砺氏劝l(fā)展起來。它是對外貿(mào)易運輸?shù)钠髽I(yè)內(nèi)部網(wǎng)。貨物運輸?shù)挠喤?、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤、財務(wù)及結(jié)算動作過程實施國際標(biāo)準的電子商務(wù)

單證傳遞,采用網(wǎng)上貨物跟蹤系統(tǒng)、處理客戶和貿(mào)易伙伴的數(shù)據(jù)信息,從而減少貨物的庫存天數(shù),降低成本,縮短貨物結(jié)關(guān)時間,提高企業(yè)效率。實際上,我國外貿(mào)運輸?shù)碾娮踊芾?已在貿(mào)易鏈動作過程中全方位地拓展了電子商務(wù)的應(yīng)用,促進貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)?；?、專業(yè)化和現(xiàn)代化,提高了貿(mào)易企業(yè)參與國際市場競爭的能力。

參考文獻: [1]廖慶薪.中國對外貿(mào)易概論[M].廣州:中山大學(xué)出版社,2000.[2]杰格迪什?馬格瓦蒂.風(fēng)險中的世界貿(mào)易體系[M].北京:商務(wù)印書館,1996.[3]姜旭平.電子商貿(mào)與網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:清華大學(xué)出版社,1998.[責(zé)任編輯:林 泓] The Impact of E2business on the T raditional International T rade ZHUAN G Pei2zhang(Dept of International Economics,Huaqiao U niversity,Quanz hou362011,China Abstract:With the naissance and development of E2business,they have far2reaching impact upon the means, methods,ideas and management patterns of the traditional international trade.Firstly,the discourse discusses E2 business brought about the new characters of the traditional international trade.At last,the discourse analyzes the impact of E2business on the traditional international trade in detail.K ey w ords:E2business;international trade;internet revolution