第一篇：2009年醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)工作計劃

源潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年精神文明建設(shè)工作總結(jié)

2010年在縣各級領(lǐng)導的支持下，根據(jù)衛(wèi)生局的要求，結(jié)合醫(yī)院特點，我們在總結(jié)去年爭創(chuàng)盟級文明單位過程進行大量深入細致調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出新一輪創(chuàng)建目標：一是全面落實各項創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)盟級文明單位；二是創(chuàng)服務特色、樹醫(yī)院品牌，努力把我院建設(shè)成為名副其實的全盟民族品牌醫(yī)院，滿足廣大病人的醫(yī)療需求。

回顧2010年的工作，醫(yī)院在抓兩個文明建設(shè)上取得了一點成績，主要表現(xiàn)在以下六個方面：

一、開展行之有效的宣傳思想教育：

宣傳思想教育主要抓三個層面：干部、黨員、職工，并且注重效果，改變過去那種坐下來讀報讀文件的做法，采取一些比較能使大家接受的、新穎的，又能取得實際效果的方法進行學習，因此我們在安排這三個層面的學習時間及形式上作了一些調(diào)整：

1、干部（中心組）學習每兩周一次，每次2小時，每年不少于48小時；

2、黨員組織生活改為每月一次，每月2小時，全年不少于24小時；

3、職工政治學習全年不少于12小時。

在學習方法上，黨員干部學習以理論學習為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育及黨內(nèi)政治生活等形式；職工政治學習以主題教育為主，每次學習要有記錄，作為年終考核依據(jù)之一，職工教育采取大會、專題會議、講座、座談會等形式開展。

2010年我院通過開展“十大教育”：一是形勢任務教育；二是公民道德教育；三是醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范教育；四是“四愛五比”教育；五是《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育；六是《領(lǐng)導干部任用條例》學習教育；七是醫(yī)務人員服務禮儀教育；八是先進人物事跡教育；九是黨史傳統(tǒng)教育；十是“四·五”普法教育，并將各項思想教育和醫(yī)院主題活動有機結(jié)合，既打破了枯燥、乏味的感覺，又達到了生動形象、寓教于樂的教育效果，為創(chuàng)建工作取得良好的成效打下了基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)建工作，力求實效

為了認真貫徹旗文明辦關(guān)于對我院申報盟級文明單位的要求和建議，我們注重實效，精心設(shè)計了五項活動載體：

㈠開展“醫(yī)德排行榜”評比活動。大力宣傳本單位職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的生動事例。把醫(yī)務人員的良好的事例在《院訊》、宣傳畫廊中公示，發(fā)動全院職工和病人參與評比。經(jīng)過兩屆“醫(yī)德排行榜”層層選拔，從29名候選人名單中選出11位“醫(yī)德排行榜”獲得者。

㈡設(shè)立“服務展示臺”。將職工中好的服務事例，點滴好的服務經(jīng)驗、體會，及時形成書面材料，在宣傳欄、《院訊》上刊登。“服務展示臺”不求大、不求全，只要職工有一點好的經(jīng)驗、有一件好事，即予以展示，予以推廣。

㈢開展“成長、成熟、成才”活動。在青年占絕大多數(shù)的臨床科室開展這項活動。具體內(nèi)容是：與廣大青年談一次心；與有關(guān)科主任作一次溝通，為青年成才提供幫助。這項活動對調(diào)動廣大青年的積極性，穩(wěn)定青年醫(yī)師隊伍具有一定的作用。

㈣開展“溫馨之窗”競賽活動。在門急診推行問候式語言、禮貌式服務和關(guān)懷式語言，要求做到主動服務、熱情服務和周到服務，并在掛號、收費、藥方等窗口每天實施崗前溫馨服務點評制，督促窗口人員

為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的全程式服務。

在病區(qū)護理部對出院病人實施“三個一”溫馨服務，即對出院病人作一次健康宣教、專車護送、七天內(nèi)電話回訪一次。據(jù)統(tǒng)計，去年有764位病人接受了電話回訪。這一做法使病人深感醫(yī)院對他們的關(guān)心，病人常常通過電話表示感謝，也常來電話咨詢。由于我們的真誠和熱情服務，病人感到來我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均滿意率始終保持在95%以上。

㈤開展“我和病人談談心”主題活動。為增強青年醫(yī)師的服務意識和責任意識，加強青年醫(yī)護人員與病人溝通。從去年６月起，團委舉辦了“我和病人談談心”主題活動，由團員青年和病人們交心、談心。通過青年醫(yī)師對病人的醫(yī)療知識的小講課以及解答病人提出的相關(guān)問題，縮短了醫(yī)患之間的距離。

通過開展“十大”教育、搞好“五項”活動、樹立典型，醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)有了進一步的提高，一批先進人物隨之涌現(xiàn)：有醫(yī)技高超、醫(yī)德高尚的內(nèi)科主任霍俊亮；有嚴格管理，把提高醫(yī)療質(zhì)量作為重要環(huán)節(jié)的二甲辦主任胡云峰杰；有艱苦奮斗、不斷進取的外科主任吳雙寶等。今年，霍主任還被推選為旗政協(xié)八屆委員。

三、滿意工程，重在落實

結(jié)合旗文明辦“加強精神文明和行風建設(shè)，改善醫(yī)療服務，提高醫(yī)療質(zhì)量”大會精神，我們從病人關(guān)心的熱點、難點問題入手，以“人性化服務”為出發(fā)點，擬定了16條要求和舉措，迅速予以實施。㈠整理和增設(shè)就診標識。為了方便病人就醫(yī)，我們重新制作了醫(yī)院各部門布局的示意圖，對診療區(qū)域不明顯之處還增設(shè)了就醫(yī)指示標識；在門急診設(shè)立就診平面圖和流程圖，做到醒目、清晰、明了；在各候診室設(shè)立“病員須知”和“綠色通道”明顯標識，指導病人就診。

㈡建立和完善危重病人搶救的“綠色通道”120—2。成立“綠色通道”搶救小組，安排專人負責“綠色通道”；制定“綠色通道”工作制度、運作規(guī)定和工作人員要求。

㈢梳理各部門的便民措施。去年５月，我們動員全院各科室對本部門原有便民措施進行梳理，整理后的便民措施共有21條。

㈣改善服務環(huán)境。2010年以來，我們投入20多萬元先后對病區(qū)、手術(shù)室、功能科、檢驗科、放射科等部門的設(shè)施進行了改造；對2009年上墻的所有文明服務規(guī)范進行了整理，配上溫馨的語言，統(tǒng)一公示在醫(yī)院的明顯之處，接受病家的監(jiān)督，縮短醫(yī)患距離，為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨的就診和住院的環(huán)境。

四、文化建設(shè)，卓有成效

醫(yī)院是一個知識分子云集之地，年輕人又比較多，對這些職工，除了在政治上、業(yè)務上對他們提出要求外，又根據(jù)其特點，開展各種豐富多彩的文體活動。我們先后成立了合唱隊、乒乓球隊，職工們利用業(yè)余時間，自行組織訓練，工會給予經(jīng)費支持。

總之，一年來，在上級黨委領(lǐng)導下，在全院職工共同努力下，雖然取得了不少成績，但是隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革形勢的不斷深入，醫(yī)院將面臨著許多新情況、新問題，因此，我們的創(chuàng)建任務仍然十分艱巨。如何以十六大精神為指導，在更高的起點上實現(xiàn)新的跨躍，是2011年我院精神文明建設(shè)的新課題。

2011年是新一輪創(chuàng)建工作的關(guān)鍵年，我院的精神文明建設(shè)要堅持與時俱進找差距，在更高的起點上進行規(guī)劃。

第二篇：2009年醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)工作計劃

程溪衛(wèi)生院2011年精神文明建設(shè)工作總結(jié)

2011年在市、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導的支持下，根據(jù)衛(wèi)生局的要求，結(jié)合醫(yī)院特點，我們在總結(jié)去年爭創(chuàng)文明單位過程進行大量深入細致調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出新一輪創(chuàng)建目標：一是全面落實各項創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)文明單位；二是創(chuàng)服務特色、樹醫(yī)院口碑，努力把我院建設(shè)成為名副其實的老百姓信任的醫(yī)院，滿足廣大病人的醫(yī)療需求。

一、開展行之有效的宣傳思想教育

宣傳思想教育主要抓三個層面：干部、黨員、職工，并且注重效果，改變過去那種坐下來讀報讀文件的做法，采取一些比較能使大家接受的、新穎的，又能取得實際效果的方法進行學習，因此我們在安排這三個層面的學習時間及形式上作了一些調(diào)整：

干部（中心組）學習每兩周一次，每次2小時，每年不少于48小時；

2、黨員組織生活改為每月一次，每月2小時，全年不少于24小時；

3、職工政治學習全年不少于12小時。

在學習方法上，黨員干部學習以理論學習為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育及黨內(nèi)政治生活等形式；職工政治學習以主題教育為主，每次學習要有記錄，作為年終考核依據(jù)之一，職工教育采取大會、專題會議、講座、座談會等形式開展。

我們牢記“八榮八恥”，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把精神文明工作擺上重要議事日程，成立以院長、黨支部書記任組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，全體干部職工認真學習領(lǐng)會開展創(chuàng)建活動的意義，積極參與創(chuàng)建活動，在精神文明建設(shè)中，我們以提高干部職工創(chuàng)建意識為前提，不斷營造救死扶傷、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)、服務奉獻的良好氛圍，將精神文明建設(shè)運用于我院實際工作中，抓住群眾反映“熱點、難點”問題，強化整治，堅持反腐倡廉教育經(jīng)常化，狠剎醫(yī)務人員收受“紅包”回扣現(xiàn)象，開展制止醫(yī)務人員參與賭博活動，繼續(xù)整治醫(yī)務人員在醫(yī)藥購銷中的不正之風，堅持利用多種形式和正反兩方面典型案例進行廉政教育，不斷提高干部職工的思想認識，政治水平，增強紀律觀念和勤政廉政自覺性，建立起牢固的思想防線，制定《黨風廉政責任制》《院務公開實施細則》等管理辦法，用制度規(guī)范和約束干部職工的日常行為，加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，以優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)良的作風、優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，積極開展“三優(yōu)一滿意”義診活動，設(shè)立意見箱和投訴電話，自覺接受群眾監(jiān)督，繼續(xù)實行院務滾動公開，藥價公開，讓職工清楚，讓患者明白，讓上級滿意。

二、加強醫(yī)療工作，提高醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療工作是整個醫(yī)院運作的重點，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存的命脈，我們認真抓好醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推廣“病人選醫(yī)生”的經(jīng)驗，促進醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部運行機制的改革，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量，嚴格醫(yī)療技術(shù)常規(guī)操作和種類管理制度，堅持一次性醫(yī)療用品使用登記和銷毀制度，保障醫(yī)療安全，實行“三查七對”，防止醫(yī)療事故或差錯發(fā)生，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務。注重人才培養(yǎng)，加強政治業(yè)務培訓，每年有計劃安排衛(wèi)技人員到上級醫(yī)院進修，積極開展職工繼續(xù)教育和崗位培訓，通過教育培訓職工隊伍知識結(jié)構(gòu)得到改善，醫(yī)療水平明顯提高。由于在臨床上開展新技術(shù)新項目診療活動，我院醫(yī)療業(yè)務取得了較大的進步。

三、滿意工程，重在落實

結(jié)合旗文明辦“加強精神文明和行風建設(shè)，改善醫(yī)療服務，提高醫(yī)療質(zhì)量”大會精神，我們從病人關(guān)心的熱點、難點問題入手，以“人性化服務”為出發(fā)點，擬定了16條要求和舉措，迅速予以實施。

㈠整理和增設(shè)就診標識。為了方便病人就醫(yī)，我們重新制作了醫(yī)院各部門布局的示意圖，對診療區(qū)域不明顯之處還增設(shè)了就醫(yī)指示標識；在門急診設(shè)立就診平面圖和流程圖，做到醒目、清晰、明了，極大地方便了病人就診。

㈡建立和完善危重病人搶救的“綠色通道”。成立“綠色通道”搶救小組，安排專人負責“綠色通道”；制定“綠色通道”工作制度、運作規(guī)定和工作人員要求。

㈢改善服務環(huán)境。2011年以來，我們投入20多萬元先后對病區(qū)、手術(shù)室、檢驗科、放射科等部門的設(shè)施進行了改造；設(shè)立了意見箱，接受病人監(jiān)督，全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

四、加強防疫婦幼工作，提高兒童預防接種水平

為進一步做好計劃免疫工作，我們大力開展衛(wèi)生宣傳，強化預防隊伍建設(shè)，加強計免督導檢查，加強對流動人口適齡兒童計免管理，保證常規(guī)疫苗接種率，按人口萬分之一配套，做到人員、技術(shù)、藥品“三到位”，確保兒童身心健康。為進一步加強婦幼產(chǎn)科建設(shè)，我院認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童兩大系統(tǒng)管理，加強產(chǎn)科技術(shù)培訓，積極做好全鎮(zhèn)幼兒健康體檢，加強對托幼園所衛(wèi)生保健工作的指導，加強孕產(chǎn)婦的篩查與管理，婦幼保健工作取得了顯著的成效,防疫工作位居全市第一名。

第三篇：醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計劃

縣醫(yī)院2011年精神文明建設(shè)工作計劃

2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是落實中央新疆工作座談會精神，實現(xiàn)縣域經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和長治久安的重要一年。按照縣委精神文明建設(shè)工作會議安排，2011年縣醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，全面貫徹中共溫宿縣第十屆代表大會第四次會議精神，圍繞中心，服務大局，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引，以社會主義核心價值體系為根本，大力加強職工思想道德建設(shè)，扎實推進精神文明建設(shè)工作，深入開展“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風”活動，提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度，為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展和長治久安提供強有力的精神動力、智力支持和思想保證。

一、抓好建黨90周年慶?；顒?。

以慶祝建黨90周年為契機，大力開展愛黨愛國愛社會主義教育、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教

育，結(jié)合縣上開展的“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”主題教育，組織開展馬克思主義“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”、中國共產(chǎn)黨“三史”（黨領(lǐng)導人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史）、新疆“三史”（新疆歷史、民族發(fā)展史、宗教演變史）和民族團結(jié)教育。組織參加縣上舉辦的各項慶祝活動，如慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年文藝匯演、紅歌大賽、大合唱、黨史知識競賽等，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、偉大祖國好、改革開放好、民族團結(jié)好、人民軍隊好的主旋律。繼續(xù)開展好百日文化廣場醫(yī)院專場活動。

二、發(fā)揮縣醫(yī)院的優(yōu)勢，做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。充分發(fā)揮縣醫(yī)院在人才、技術(shù)、設(shè)備方面的力量，借助浙江省金華援疆專家來院工作之機，積極推進新一輪衛(wèi)生改革，以四個托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院和社區(qū)醫(yī)療服務站為基點，安排衛(wèi)技專業(yè)人員下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療活動，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)。安排好下鄉(xiāng)援建人員，組織好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的指導、管理和人員的培訓工作。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的進修工作，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓班，組織安排好授課教師，選好培訓的內(nèi)容?？剖乙e極落實好與托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)對子活動，及時安排科室的業(yè)務骨干到衛(wèi)生院座診、指導和帶教，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。

三、積極穩(wěn)妥推進青年志愿者活動。

青年志愿者是我院一支重要的人才隊伍，縣醫(yī)院要充分發(fā)揮團支部和青年志愿者的作用，拓寬志愿者的服務渠道，積極開展好院內(nèi)外的志愿者活動。組織志愿者隊伍利用周六巴扎天，開展義診活動；鼓勵志愿者積極下鄉(xiāng)開展援建工作和衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動；組織好志愿者崗位奉獻活動，積極為病人做好事實事；鼓勵志愿者積極開展便民活動，為院內(nèi)的綠化、美化做貢獻。要通過“奉獻他人，提升自己”的志愿者活動，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻，為“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風”活動吶喊助威。

四、發(fā)揮好工會的作用，做好職工每月一星的評選活動。通過職工每月一星的評選活動，提高職工的工作積極性和服務質(zhì)量，積極推進職業(yè)道德和個人品德修養(yǎng)，構(gòu)建和傳承白求恩精神和南丁格爾精神，倡導為善、為德、為禮的良好風尚，形成群眾評、評群眾、群眾學、學群眾的氛圍，以身邊的先進人物的先進事跡激勵、教育和鼓舞人，利用各種宣傳形式大力宣傳醫(yī)院涌現(xiàn)出的先進人物，弘揚醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的正氣，五、大力倡導文明新風。

要廣泛開展“全民閱讀我參與”活動，大興讀書學習之風，號召全院職工讀好書，好讀書，會讀書，結(jié)合所學專業(yè)和工作需要，讀一本提高境界志的書，看一本提高修養(yǎng)的書，學一本提高業(yè)務的書。醫(yī)院各部門也要認真組織好各項學習培訓活動，把個人學習與集體學習結(jié)合起來，把理論學習與提高業(yè)務水平結(jié)合起來，把理論實踐與大家交流結(jié)合起來，做到學以致用，學有所用。醫(yī)院黨政工青婦組織要鼓勵職工投稿，交流讀書心得，展示讀書成果，營造全民讀書的良好氛圍。

六、結(jié)合醫(yī)院實際，開展好開源節(jié)流、節(jié)能減排活動。醫(yī)院工借助新病區(qū)建設(shè)之機，扎實開展好資源節(jié)約活動，大興勤儉節(jié)約之風。全院各科室、各位職工都要積極做好節(jié)能減排工作，自覺挖掘潛力，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒糧開始，樹立節(jié)約光榮，浪費可恥的思想，減少醫(yī)院成本與支出。同時醫(yī)院還要在新病區(qū)做好環(huán)保工作，更新污水處理設(shè)備，減少煙塵排放量，做好醫(yī)療廢棄物的處理與焚燒，使醫(yī)院環(huán)保工作達到國家規(guī)定的標準。

七、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作。優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作是新興的醫(yī)療服務工作，是要通過優(yōu)質(zhì)的服務提高病人的滿意度，減輕病人的經(jīng)濟負擔。醫(yī)院要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作，繼續(xù)開通綠色生命通道，為我縣實現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團結(jié)做出應有的貢獻。

八、加大醫(yī)院文化建設(shè)的工作力度。

醫(yī)院黨政辦要下科室，到臨床，及時掌握第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)先進人物和先進事跡，發(fā)現(xiàn)亮點，通過宣傳欄、黑板報、院報和信息簡報及時宣傳和報道醫(yī)院的工作，宣傳醫(yī)護人員的奉獻精神，把溫宿縣人民醫(yī)院的醫(yī)療水平的發(fā)展、護理質(zhì)量的提高告訴全縣人民，讓全縣各族人民了解醫(yī)院，關(guān)心醫(yī)院，支持醫(yī)院。醫(yī)院黨政工青婦組織要在各個中國傳統(tǒng)節(jié)日開展好我們的節(jié)日活動，突出文化內(nèi)涵，精心設(shè)計群眾喜聞樂見、便于參與、樂于參與的活動載體，使職工在參與中享受愉悅、感知傳統(tǒng)、陶冶情操，進一步激發(fā)廣大群眾參與傳統(tǒng)節(jié)日的積極性和主動性，增強優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的吸引力和感染力。

第四篇：醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計劃

縣醫(yī)院2011年精神文明建設(shè)工作計劃

2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是落實中央新疆工作座談會精神，實現(xiàn)縣域經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和長治久安的重要一年。按照縣委精神文明建設(shè)工作會議安排，2011年縣醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，全面貫徹中共溫宿縣第十屆代表大會第四次會議精神，圍繞中心，服務大局，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引，以社會主義核心價值體系為根本，大力加強職工思想道德建設(shè)，扎實推進精神文明建設(shè)工作，深入開展“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風”活動，提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度，為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展和長治久安提供強有力的精神動力、智力支持和思想保證。

一、抓好建黨90周年慶?；顒?。

以慶祝建黨90周年為契機，大力開展愛黨愛國愛社會

主義教育、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育，結(jié)合縣上開展的“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”主題教育，組織開展馬克思主義“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”、中國共產(chǎn)黨“三史”（黨領(lǐng)導人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史）、新疆“三史”（新疆歷史、民族發(fā)展史、宗教演變史）和民族團結(jié)教育。組織參加縣上舉辦的各項慶?；顒?，如慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年文藝匯演、紅歌大賽、大合唱、黨史知識競賽等，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、偉大祖國好、改革開放好、民族團結(jié)好、人民軍隊好的主旋律。繼續(xù)開展好百日文化廣場醫(yī)院專場活動。

二、發(fā)揮縣醫(yī)院的優(yōu)勢，做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。

充分發(fā)揮縣醫(yī)院在人才、技術(shù)、設(shè)備方面的力量，借助浙江省金華援疆專家來院工作之機，積極推進新一輪衛(wèi)生改革，以四個托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院和社區(qū)醫(yī)療服務站為基點，安排衛(wèi)技專業(yè)人員下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療活動，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)。安排好下鄉(xiāng)援建人員，組織好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的指導、管理和人員的培訓工作。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的進修工作，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓班，組織安排好授課教師，選好培訓的內(nèi)容?？剖乙e極落實好與托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)對子活動，及時安排科室的業(yè)務骨干到衛(wèi)生院座診、指導和帶教，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。

三、積極穩(wěn)妥推進青年志愿者活動。

青年志愿者是我院一支重要的人才隊伍，縣醫(yī)院要充分發(fā)揮團支部和青年志愿者的作用，拓寬志愿者的服務渠道，積極開展好院內(nèi)外的志愿者活動。組織志愿者隊伍利用周六巴扎天，開展義診活動；鼓勵志愿者積極下鄉(xiāng)開展援建工作和衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動；組織好志愿者崗位奉獻活動，積極為病人做好事實事；鼓勵志愿者積極開展便民活動，為院內(nèi)的綠化、美化做貢獻。要通過“奉獻他人，提升自己”的志愿者活動，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻，為“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風”活動吶喊助威。

四、發(fā)揮好工會的作用，做好職工每月一星的評選活動。通過職工每月一星的評選活動，提高職工的工作積極性和服務質(zhì)量，積極推進職業(yè)道德和個人品德修養(yǎng)，構(gòu)建和傳承白求恩精神和南丁格爾精神，倡導為善、為德、為禮的良好風尚，形成群眾評、評群眾、群眾學、學群眾的氛圍，以身邊的先進人物的先進事跡激勵、教育和鼓舞人，利用各種宣傳形式大力宣傳醫(yī)院涌現(xiàn)出的先進人物，弘揚醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的正氣，五、大力倡導文明新風。

要廣泛開展“全民閱讀我參與”活動，大興讀書學習之風，號召全院職工讀好書，好讀書，會讀書，結(jié)合所學專業(yè)和工作需要，讀一本提高境界志的書，看一本提高修養(yǎng)的書，學一本提高業(yè)務的書。醫(yī)院各部門也要認真組織好各項學習培訓活動，把個人學習與集體學習結(jié)合起來，把理論學習與提高業(yè)務水平結(jié)合起來，把理論實踐與大家交流結(jié)合起來，做到學以致用，學有所用。醫(yī)院黨政工青婦組織要鼓勵職工投稿，交流讀書心得，展示讀書成果，營造全民讀書的良好氛圍。

六、結(jié)合醫(yī)院實際，開展好開源節(jié)流、節(jié)能減排活動。醫(yī)院工借助新病區(qū)建設(shè)之機，扎實開展好資源節(jié)約活動，大興勤儉節(jié)約之風。全院各科室、各位職工都要積極做好節(jié)能減排工作，自覺挖掘潛力，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒糧開始，樹立節(jié)約光榮，浪費可恥的思想，減少醫(yī)院成本與支出。同時醫(yī)院還要在新病區(qū)做好環(huán)保工作，更新污水處理設(shè)備，減少煙塵排放量，做好醫(yī)療廢棄物的處

理與焚燒，使醫(yī)院環(huán)保工作達到國家規(guī)定的標準。

七、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作。

優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作是新興的醫(yī)療服務工作，是要通過優(yōu)質(zhì)的服務提高病人的滿意度，減輕病人的經(jīng)濟負擔。醫(yī)院要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和臨床路徑工作，繼續(xù)開通綠色生命通道，為我縣實現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團結(jié)做出應有的貢獻。

八、加大醫(yī)院文化建設(shè)的工作力度。

醫(yī)院黨政辦要下科室，到臨床，及時掌握第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)先進人物和先進事跡，發(fā)現(xiàn)亮點，通過宣傳欄、黑板報、院報和信息簡報及時宣傳和報道醫(yī)院的工作，宣傳醫(yī)護人員的奉獻精神，把溫宿縣人民醫(yī)院的醫(yī)療水平的發(fā)展、護理質(zhì)量的提高告訴全縣人民，讓全縣各族人民了解醫(yī)院，關(guān)心醫(yī)院，支持醫(yī)院。醫(yī)院黨政工青婦組織要在各個中國傳統(tǒng)節(jié)日開展好我們的節(jié)日活動，突出文化內(nèi)涵，精心設(shè)計群眾喜聞樂見、便于參與、樂于參與的活動載體，使職工在參與中享受愉悅、感知傳統(tǒng)、陶冶情操，進一步激發(fā)廣大群眾參與傳統(tǒng)節(jié)日的積極性和主動性，增強優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的吸引力和感染力。

中共溫宿縣人民醫(yī)院總支部委員會

二〇一一年三月十八日

主題詞：精神文明工作計劃2011

抄送：縣衛(wèi)生局 宣傳部 機關(guān)工委

發(fā)至：院領(lǐng)導、各科室、托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院

第五篇：醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)

蓬溪中醫(yī)院·蓬溪骨科醫(yī)院

精神文明建設(shè)工作總結(jié)

蓬溪中醫(yī)院〃蓬溪骨科醫(yī)院創(chuàng)建于1951年，1981年經(jīng)四川省衛(wèi)生廳批準成為縣級中醫(yī)院，1998年建設(shè)成為國家二級乙等醫(yī)院，2004年改制為民營醫(yī)院。八年多來，我院認真貫徹落實十七大精神和科學發(fā)展觀，緊緊圍繞?以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務?的工作重點，堅持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在蓬溪中醫(yī)院〃蓬溪骨科醫(yī)院開得更加鮮艷，醫(yī)院被評為遂寧市文明單位、市勞動關(guān)系和諧企業(yè)、社會組織評估為4A級企業(yè)、市學習實踐科學發(fā)展觀先進單位，市先進社會組織，市藥品醫(yī)療器械安全信用A級單位、市最具社會責任的愛心企業(yè)、市不良藥品反映監(jiān)測二等獎，黨支部被命名為四川省社會組織?創(chuàng)先爭優(yōu)、樹立四個新形象?黨支部，2012年榮獲遂寧市先進黨支部。先后被縣衛(wèi)生局評為?衛(wèi)生目標優(yōu)勝單位?、先進基層黨組織，5.12抗震救災先進集體。被縣物價局評為?價格誠信單位?。醫(yī)院藥房被縣食品藥品監(jiān)督管理局評為?放心藥房?。醫(yī)院法人代表、院長王健忠2006年被蓬溪縣委、縣府評為?十大杰出青年?（現(xiàn)任蓬溪縣政協(xié)常委、縣工商聯(lián)副主席），受到蓬溪各界人士贊譽。

一、領(lǐng)導堅強有力，教育管理到位

醫(yī)院改制后管理層高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育，把提高服務質(zhì)量和調(diào)動臨床一線職工積極性作為精神文明建設(shè)的一個 1

重點來抓。一方面組織全院干部職工學習鄧小平理論、?三個代表?重要思想和十七大精神，加強職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記?八榮八恥?；學習《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實施辦法》；另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學習踐行科學發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務競賽、辦展板、專欄等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂目標責任書，在科室顯要的位置制作了?本科室醫(yī)務人員竭誠為您提供服務，不收取‘紅包’及任何禮品?公開承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風糾風小組堅持不定期查崗，對服務態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予處理；職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務人員監(jiān)督崗，設(shè)有舉報箱、意見簿，向病人發(fā)放咨詢卡，自覺接受群眾監(jiān)督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務。門診部采用彈性工作制，當病人就診高峰時，由各科從病房派醫(yī)務人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫(yī)護人員一有搶救隨喊隨到，從計較個人得失。

二、重視便民服務，為患者提供文明、方便的就醫(yī)環(huán)境 門診部設(shè)有導診臺，為群眾免費測血壓，免費提供開水；新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務價格和常用藥品價格并公布價格監(jiān)督電話；科室設(shè)有舉報箱，診室有意見簿；實行病人選醫(yī)生和住院費用一日清單制。

醫(yī)院投資8萬多元新建了一個50多平方米的輸液大廳，內(nèi)設(shè)空調(diào)、彩電、沙發(fā)，為患者提供方便，溫馨的輸液環(huán)境。在門診部新設(shè)一便民藥房，堅持24小時值班，為群眾提供便利。

縣城內(nèi)救護車免費接病人入院診療和免費接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家；婦道科為新產(chǎn)婦免費提供糖蛋餐，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。

醫(yī)院進行了大規(guī)模的環(huán)境整治，在醫(yī)院門診、住院部走廊懸掛了中醫(yī)名人肖像、中醫(yī)名言警句，中醫(yī)健康知識宣傳等書畫作品和攝影作品，設(shè)置了體現(xiàn)中醫(yī)文化特色的牌匾，特別是重點中醫(yī)專科的裝飾布局，充分體現(xiàn)了中醫(yī)藥文化特色。在二樓休閑花園除建有三個六角亭和種植花草外，有中醫(yī)標志鑄銅雕塑?藥碾?和中醫(yī)古代先賢李時珍、華佗、孫思邈、張仲景的鑄銅雕塑以及張仲景脈診互動鍛銅雕塑，營造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。

三、注重文體活動，活躍職工業(yè)余文化生活

充分利用新春團拜會、大型紀念日和傳統(tǒng)節(jié)日，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化、體育活動，開展義診和中醫(yī)藥文化宣傳活動，在全院樹立?仁?、?和?、?精?、?誠?的核心價值觀念。每年安排科室負責人和專家外出旅游，已先后到了海南、桂林、張家界、云南麗江、西安等地，增強了醫(yī)院凝聚力，發(fā)展了企業(yè)文化。由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。

四、熱心公益事業(yè)，真情回報社會

醫(yī)院積極實施民生工程，開展社會公益事業(yè)，真情回報社會。50公司范圍內(nèi)，免費接送病人、各種檢查優(yōu)惠費（低于規(guī)定收費價）、免費義診（三下鄉(xiāng)優(yōu)惠）送醫(yī)送藥、送健康知識資料、救助?三無?人員和特困戶（含留守老幼優(yōu)惠）、五保戶住院伙食免費、醫(yī)療費減免、救助殘疾人、獻愛心捐贈、搶險救災、開展優(yōu)惠活動。以上開展公益與慈善活動項目達10項，據(jù)不完全統(tǒng)計，從2008年至2011年四年時間合計金額達400余萬元，占四年業(yè)務總收入的3.5%，充分體現(xiàn)了民辦非企業(yè)的公益性特點，努力回報社會。

2012年10月30日