第三篇：如何堅(jiān)守職業(yè)操守

一、正確認(rèn)知職場(chǎng)和職業(yè)人士

卓越的公司和卓越的職場(chǎng)人，首先要正確地了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)存在于社會(huì)、職場(chǎng)的基本使命和目標(biāo)。成功的企業(yè)必須是一個(gè)健康、與時(shí)俱進(jìn)的組織，要想把企業(yè)做成功，必須在內(nèi)部建立好職場(chǎng)，在職場(chǎng)里培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才。

1.職場(chǎng)卓越者的六項(xiàng)能力 想要成為優(yōu)秀的人才并不難，想要成為卓越的職業(yè)經(jīng)理人卻需要付出辛勤勞動(dòng)，經(jīng)過(guò)蛻變的過(guò)程，而最終修煉成功。

一般而言，職場(chǎng)卓越者應(yīng)具有的全面能力包括六個(gè)方面，如圖1所示：

圖1 職場(chǎng)卓越者應(yīng)具有的全面能力示意圖

職業(yè)操守

對(duì)職業(yè)操守有明確的認(rèn)識(shí)，通常會(huì)獲得兩個(gè)機(jī)會(huì)： 一是就業(yè)的機(jī)會(huì)。老板或者人力資源經(jīng)理在面試員工的時(shí)候，單靠面試環(huán)節(jié)也不可能完全看出一個(gè)人所具備的能力，職業(yè)操守可以看出應(yīng)聘者做人做事的感覺(jué)，因此要對(duì)職業(yè)操守進(jìn)行評(píng)價(jià)。

二是試用期的機(jī)會(huì)。新員工的三個(gè)月試用期里，企業(yè)除了要考察新員工個(gè)人能力之外，最終決定能否聘用的關(guān)鍵因素是對(duì)其職業(yè)操守的評(píng)價(jià)。

跨國(guó)公司高層或管理者的職業(yè)操守做不好，職場(chǎng)上的“天花板”就可能會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。管理者必須正視老板的身份和事實(shí)，承擔(dān)起公司投資者和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者的雙重角色，又承擔(dān)企業(yè)價(jià)值觀的使命。

要點(diǎn)提示

對(duì)職業(yè)操守有明確認(rèn)識(shí)，通常會(huì)獲得兩方面機(jī)會(huì)： ① 就業(yè)的機(jī)會(huì)； ② 試用期的機(jī)會(huì)。職業(yè)能力

在企業(yè)中，員工的職業(yè)能力關(guān)系到個(gè)人生存問(wèn)題，只講大道理，沒(méi)有職業(yè)能力是根本無(wú)法在職場(chǎng)中工作的。一些待業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生很難就業(yè)，很重要的原因就是我國(guó)的大學(xué)教育和市場(chǎng)、企業(yè)的需要脫節(jié)，使大學(xué)生不具備基本的職業(yè)能力，導(dǎo)致很多企業(yè)不得不面臨二次培養(yǎng)，給企業(yè)帶來(lái)的成本很高。

學(xué)習(xí)能力

企業(yè)要想成長(zhǎng)，要想組織更加健康，提高人才素質(zhì)，最重要的就是學(xué)習(xí)能力的建設(shè)。每個(gè)企業(yè)都要立足于發(fā)展、立足于對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的差異，就是掌握不同的學(xué)習(xí)方法以及在教育方法上的差異。

在20世紀(jì)90年代，企業(yè)里沒(méi)有人力資源的培訓(xùn)專項(xiàng)預(yù)算，如今企業(yè)越來(lái)越感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)壓力的存在，要想保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，必須不斷提升員工的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素質(zhì)。很多企業(yè)都成立了人力資源的培訓(xùn)專項(xiàng)預(yù)算，但是不能忽略的問(wèn)題是能否給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展的能力。作為職場(chǎng)經(jīng)理人也是一樣，懂得學(xué)習(xí)才具有持續(xù)生存的能力。

自我管理

人要學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間，提高工作效率。不管是司機(jī)還是企業(yè)的總經(jīng)理，首先都要做一個(gè)有效的管理者?！陡咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣》一書(shū)中提及：“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣強(qiáng)調(diào)只有效率還不夠，還要有效能?！北热?，同樣價(jià)錢的兩輛汽車，發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速一樣，但是扭矩不同，帶來(lái)的效能就不一樣。

思維能力

人需要?jiǎng)?chuàng)新，給客戶和社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值，需要培養(yǎng)個(gè)人良好的思維能力。隨著信息化的來(lái)臨，很多人都被電腦、媒體束縛住，導(dǎo)致所看到的世界都是一樣的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和職業(yè)經(jīng)理人的差異都消失了，員工給老板貢獻(xiàn)的才智也隨之減少?；ヂ?lián)網(wǎng)和短信的普及，使得世界上任何一個(gè)角落發(fā)生的事情，很快會(huì)在人群中傳遍，即出現(xiàn)知識(shí)的同質(zhì)化。

價(jià)值觀

企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)，就要建立和諧的職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。建立一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)，很重要的一點(diǎn)就是信仰問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨之而來(lái)的拜物主義、拜金主義也盛行開(kāi)來(lái)。國(guó)家對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控的項(xiàng)目減少了，并提出了要建設(shè)和諧社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀，說(shuō)明國(guó)家的價(jià)值觀也隨著社會(huì)的發(fā)展不斷進(jìn)步。做企業(yè)也一樣需要解決價(jià)值觀的問(wèn)題。

一旦社會(huì)把質(zhì)量?jī)蓚€(gè)字提升到新的高度，就意味著如果企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和社會(huì)績(jī)效不好，對(duì)社會(huì)沒(méi)有貢獻(xiàn)，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

2.職場(chǎng)人事關(guān)系

職場(chǎng)的人事關(guān)系復(fù)雜，比如，采購(gòu)員需要跟供應(yīng)商打交道，銷售員需要跟客戶打交道，導(dǎo)購(gòu)員要跟顧客打交道，人事部門經(jīng)理則要跟招聘人員打交道。

企業(yè)在多數(shù)情況都會(huì)涉及權(quán)利、金錢和交易。交易是企業(yè)的主體，沒(méi)有交易活動(dòng)企業(yè)就很難生存。如果職業(yè)經(jīng)理人或者職場(chǎng)人士喪失職場(chǎng)操守，追求卓越的可能性就不會(huì)存在了。

3.職業(yè)場(chǎng)所的劃分

職場(chǎng)對(duì)于每個(gè)員工所包含的意義可能都不太一樣。有些人對(duì)職場(chǎng)有清楚的認(rèn)識(shí)，有些人卻沒(méi)有形成清晰的職場(chǎng)概念，對(duì)日后的發(fā)展也沒(méi)有任何規(guī)劃。工作場(chǎng)所對(duì)員工的意義都是職場(chǎng)工作者需要了解的。

一般而言，根據(jù)職業(yè)場(chǎng)所的特點(diǎn)和意義，可以簡(jiǎn)單概括為以下幾個(gè)方面： 學(xué)習(xí)的場(chǎng)所

按照社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，每個(gè)人在進(jìn)入職場(chǎng)之前都無(wú)法勝任崗位工作，所有人都是在職場(chǎng)中學(xué)習(xí)和解決工作中的問(wèn)題，可見(jiàn)職場(chǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。

個(gè)性、能力發(fā)揮的場(chǎng)所

劉備、關(guān)羽、張飛三人之所以能結(jié)拜兄弟，做到生死相共，是因?yàn)樗麄冎g的兄弟關(guān)系使得每個(gè)人的個(gè)性能力都得到充分發(fā)揮，從而組成了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。

獲得生活費(fèi)用的場(chǎng)所

很多人對(duì)職場(chǎng)的概念都是建立在獲得生活費(fèi)用的基礎(chǔ)上。只有在職場(chǎng)工作，才能夠獲得支撐生活費(fèi)用的來(lái)源，保證日常生活需要。這對(duì)很多上班族是很現(xiàn)實(shí)的意義，不上班就意味著與社會(huì)脫節(jié)，個(gè)人價(jià)值就會(huì)縮減和削弱。即使把上班時(shí)間縮短，少掙點(diǎn)錢，但是與完全脫離職場(chǎng)的感覺(jué)是不一樣的。人既要處理好家庭關(guān)系，還要有社會(huì)角色的認(rèn)知，通過(guò)自己勞動(dòng)，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

人際關(guān)系的場(chǎng)所

很多企業(yè)員工都來(lái)自天南地北，很多是從海外學(xué)成歸來(lái)的人員。不同類型的員工除了要完成共同的工作任務(wù)，還要與同事建立起和諧的人際關(guān)系，滿足各自社會(huì)和交往的需求。可見(jiàn)，職場(chǎng)也是人際關(guān)系的場(chǎng)所。

生活的重要場(chǎng)所

很多人一天都在企業(yè)里上班，一般也都在公司吃飯。很多同士從家里帶飯，中午休息的時(shí)候需要把午飯熱一下，同樣公司配置微波爐來(lái)解決大家的熱飯問(wèn)題。也有員工在休息之余聽(tīng)音樂(lè)，度過(guò)美好的休息時(shí)光?？梢?jiàn)，職場(chǎng)也是生活的重要場(chǎng)所。

競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所 有競(jìng)爭(zhēng)就有淘汰，市場(chǎng)會(huì)淘汰做得不好的企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部也同樣會(huì)淘汰工作績(jī)效差的員工。員工要努力達(dá)成工作要求，在與他人競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)達(dá)到提升績(jī)效的目標(biāo)。

4.新員工的自覺(jué)性

新入職的新員工，面臨的是全新的工作、生活環(huán)境。要想在新的環(huán)境中成長(zhǎng)為一名卓越的職業(yè)人，就需要做好一個(gè)新員工的自覺(jué)。

通常，新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)包括如下四個(gè)方面：

成為企業(yè)組織成員

進(jìn)入企業(yè)之后，員工首先要明確的就是，自己已經(jīng)成為了企業(yè)組織中的一員，要培養(yǎng)建立起主人翁的意識(shí)，以組織成員的自覺(jué)性來(lái)面對(duì)眼前的工作和合作的伙伴。

“客戶第一”的思想

客戶是跟企業(yè)做交易的對(duì)象，是企業(yè)生存的必要條件，“客戶第一”的思想是真正重要的。不管是政府投資的企業(yè)或者是國(guó)家壟斷性行業(yè)的企業(yè)，都有客戶。與客戶談判的時(shí)候，壟斷性企業(yè)的權(quán)重更高，弱勢(shì)群體也因此沒(méi)有談判權(quán)和籌碼權(quán)。但是作為企業(yè)的工作人員，尤其是一名剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人，要對(duì)企業(yè)的客戶有正確的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)

新員工要通過(guò)自己的奮斗，時(shí)刻具備憂患意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備。作為一個(gè)老師站在講臺(tái)上，在學(xué)生考試的時(shí)候，只需要瞟一眼就知道誰(shuí)在認(rèn)真做卷子，誰(shuí)在左顧右盼準(zhǔn)備搞小動(dòng)作。同樣，在企業(yè)做高層領(lǐng)導(dǎo)，要做到通過(guò)一個(gè)會(huì)議或者類似的一件小事情，就可以看到員工的工作能力和工作的態(tài)度。

新員工是團(tuán)隊(duì)的一分子 不管新到公司的員工個(gè)人能力有多強(qiáng)，所在的環(huán)境是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)組成的集體，單打獨(dú)斗的做法是行不通的。以《西游記》為例，孫悟空是一個(gè)爭(zhēng)強(qiáng)好勝的角色，在取經(jīng)的四人團(tuán)隊(duì)里面經(jīng)常玩“個(gè)人英雄主義”這是不可取的。同理，新員工要自覺(jué)地認(rèn)識(shí)到自己成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)一分子的現(xiàn)實(shí)，所做的工作不僅關(guān)系到自己的績(jī)效，還跟其他員工的工作有很大關(guān)系。

二、了解職場(chǎng)工作的9項(xiàng)守則

中國(guó)古代有很多對(duì)職場(chǎng)守則都做過(guò)詳細(xì)記載并保存下來(lái)的書(shū)籍。其中，《晉書(shū)?羊耽妻辛代傳》中寫到：“職守，人之大義也，為人執(zhí)鞭而棄事，不祥也?！币馑际亲鳛槁殬I(yè)人士，要把職守看作是為人的基本原則，給別人趕車，車走到半路就把鞭子扔下不干了，這不是好兆頭?！渡髯?咸德》一書(shū)中提出的觀點(diǎn)是“古者，工不兼事，士不兼官。工不兼事則事省，事省則易勝。士不兼官則職寡，寡則易守?！庇矛F(xiàn)代語(yǔ)言解釋為：作為一名職業(yè)工作者，要具備獨(dú)到的工作特色和一定的角色定位。在如今差異化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，每個(gè)人都有自己的特色，就算是全才也要把自己“削成鉛筆尖”，變成自己的特色才能寫出字來(lái)。一般而言，職場(chǎng)人士需要遵循的基本守則包括以下九個(gè)方面： 1.高于上司（客戶）的期待

任何主管，只要下屬做出的工作成效比期望的好，就會(huì)對(duì)這位員工另眼相看，對(duì)他的工作也十分滿意。

2.懂得提升工作效能和效率的方法

時(shí)間就是金錢，是永遠(yuǎn)不會(huì)改變的真理。尤其是對(duì)于企業(yè)來(lái)講，隨著市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，雇用一些懂得提升工作效能和效率方法的員工，可以大大加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。3.在指定的期限內(nèi)完成任務(wù)

在一些大企業(yè)，各個(gè)生產(chǎn)或者銷售的環(huán)節(jié)有很多關(guān)聯(lián)之處，一旦完不成任務(wù)都會(huì)帶來(lái)很大的影響。開(kāi)會(huì)也沒(méi)有討論出具體的結(jié)果，到底是誰(shuí)的責(zé)任。但是對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在指定期限內(nèi)完成任務(wù)就顯得尤為重要。比如，某個(gè)客戶今天說(shuō)：“杜總，我們要在某一天簽合同，到時(shí)候你那邊需要提交報(bào)告?！比绻締T工不具備相應(yīng)的能力，無(wú)法在指定的期限內(nèi)完成報(bào)告，就會(huì)給公司帶來(lái)很大的影響?？蛻艨紤]的只是最終結(jié)果。

海爾總裁張瑞敏先生在《日清日高》一書(shū)中，首先提出“日清、日高”的觀點(diǎn)，即“當(dāng)天事當(dāng)天畢”。在工作中形成良好的習(xí)慣有助于提升日常的工作效率。4.集中精力專心工作

員工要能夠分清楚工作時(shí)間和個(gè)人休息時(shí)間，在工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作，以完成工作內(nèi)容為主。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá)，現(xiàn)在公司所做的業(yè)務(wù)都是與高級(jí)知識(shí)有關(guān)的繁務(wù)工作，每個(gè)員工都需要配備一臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)相連的電腦，因此員工能否在工作時(shí)間專心工作是很難監(jiān)控的事情。比如，有些員工會(huì)在上班時(shí)間做一些與工作無(wú)關(guān)的私人事情，與朋友聊天、網(wǎng)上娛樂(lè)等。從職業(yè)操守來(lái)講，不查看員工的電腦是作為領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)底線，但是員工如果影響到工作效率，就應(yīng)該適時(shí)地進(jìn)行管理。

微軟公司內(nèi)部采取了控制員工上網(wǎng)的措施，不允許與外界網(wǎng)絡(luò)相鏈接，而是把整個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。這是避免員工上班時(shí)間趁機(jī)開(kāi)小差，無(wú)法集中精力的有效管理措施。因此，職場(chǎng)人士要懂得控制、管理好自己的時(shí)間，做到在工作時(shí)間內(nèi)集中最大注意力專注于本職工作，并提高工作效率。5.用心完成任何工作

世上無(wú)難事，只怕有心人。只有用真心對(duì)待工作才能夠把工作做好，并得到別人的認(rèn)可、才會(huì)打動(dòng)別人。作為管理者，即使交流水平不夠高，但是只要態(tài)度誠(chéng)懇，用心對(duì)待，就會(huì)獲得別人的諒解和認(rèn)可。6.防止錯(cuò)誤的警覺(jué)性

保持警覺(jué)性就是對(duì)工作容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤保持敏感的警覺(jué)，才能有效防止同類錯(cuò)誤的發(fā)生。職場(chǎng)中的每個(gè)員工都有明確的分工，崗位設(shè)置也十分詳細(xì)，一旦某個(gè)員工工作出現(xiàn)問(wèn)題，就很有可能對(duì)其他人的工作造成嚴(yán)重影響，甚至?xí)o公司造成措手不及的后果。盡管人們常說(shuō)“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，但是作為職場(chǎng)專業(yè)人士，還是要時(shí)刻保持高度警覺(jué)性，最大程度地防止錯(cuò)誤的發(fā)生。7.做好整理、整頓

20世紀(jì)60、70年代，日本經(jīng)濟(jì)獲得了飛速的發(fā)展，被稱為“日本奇跡”。尤其是制造業(yè),發(fā)展速度更是迅猛，出現(xiàn)如松下、索尼等世界大型制造企業(yè)，他們發(fā)明了很多提高生產(chǎn)效率的辦法，對(duì)日本的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也起了很大作用，如豐田公司的“精細(xì)管理”、“5S管理”，這些管理辦法對(duì)文化程度很低的人，在工作中做了相應(yīng)的整理、整頓。知識(shí)型的工作者，存在兩個(gè)比較困難的整理、整頓問(wèn)題：

第一，專業(yè)的辦公室桌面管理內(nèi)容。很多人辦公桌上的東西越積越多，而且越是有知識(shí)的人辦公桌上面越亂。

第二，電腦里的知識(shí)管理。如今很多職場(chǎng)人士都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)遇到很多經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)高手的時(shí)候，就會(huì)覺(jué)得自己的知識(shí)掌握得不夠充足，擔(dān)心沒(méi)有新鮮知識(shí)跟別人分享。此時(shí)就需要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地補(bǔ)充新鮮的知識(shí)。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，因?yàn)橐邮沾罅康男畔?，?duì)工作幫助不大的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)過(guò)程中是需要進(jìn)行整理、整頓，比擁有更多知識(shí)顯得更為重要。

要點(diǎn)提示

知識(shí)型工作者比較難整理的方面： ① 專業(yè)的辦公室桌面管理內(nèi)容； ② 電腦里的知識(shí)管理。

8.秉持工作的改善意識(shí)

職場(chǎng)工作中，不自負(fù)是很重要的態(tài)度。越是聰明的人，就應(yīng)該越覺(jué)得懂得的東西少。沒(méi)有人敢保證在任何情況下都能完全勝任工作崗位，而且工作內(nèi)容也會(huì)隨著環(huán)境的變化而發(fā)生微妙的改變，這就需要人們不斷改變應(yīng)對(duì)的方法。員工要有一種不斷改善工作績(jī)效的意識(shí)，從日常的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提升工作效率的方法。9.養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣

這一點(diǎn)主要是針對(duì)女性而言，在日常生活中，女性通常比男性更容易形成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣，但是卻對(duì)時(shí)間成本敏感度低，對(duì)買東西的價(jià)格成本敏感度高。比如，去逛商場(chǎng)買東西，男人總是會(huì)計(jì)算整天的時(shí)間費(fèi)用。

【案例】 節(jié)儉的小和尚

和尚們?cè)谝黄鸪札S飯的時(shí)候，每個(gè)人只有一個(gè)碗，每個(gè)人盛一碗米飯，但絕對(duì)不會(huì)盛滿，每個(gè)人都盛一小份菜，菜分配得都很均勻。吃飯的時(shí)候不能有聲音，安靜得出奇。在那種就餐環(huán)境下，感覺(jué)整個(gè)人都靜下來(lái)很多。

吃完飯，有一個(gè)和尚的桌子上掉了幾粒米，一個(gè)小和尚收拾餐桌，按照正常情況想，這個(gè)小和尚會(huì)把桌子上的米掃到碗里。然而，小和尚把桌子一拍，米粒就蹦到了他的手里，接著被他吃掉了，整套動(dòng)作非常流暢。

十幾歲的小孩子做和尚，可見(jiàn)他的家庭條件一定不是很優(yōu)越，他的職業(yè)操守就由佛教的職場(chǎng)教育感化。很多時(shí)候，企業(yè)中的浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，需要引起所有企業(yè)員工的共同重視。

三、正確看待勞動(dòng)和財(cái)富收入

勞動(dòng)是人類光榮的傳統(tǒng)，20世紀(jì)70年代的中國(guó)尤其盛行“勞動(dòng)光榮”的價(jià)值觀。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)創(chuàng)造出巨大利潤(rùn)，而且給員工創(chuàng)造賺取財(cái)富的機(jī)會(huì)。

1.創(chuàng)造財(cái)富 一個(gè)公司創(chuàng)業(yè)幾年，通過(guò)兼并收購(gòu)或者股票上市，很快就可以籌集到天文數(shù)字的資金財(cái)富。還有很多公司和企業(yè)家通過(guò)編造的概念，吸引國(guó)內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)投資，通過(guò)這種捷徑迅速達(dá)到本來(lái)需要付出更多勞動(dòng)才能得到的結(jié)果。雖然這種方式也是經(jīng)營(yíng)企業(yè)和創(chuàng)造財(cái)富的一種方式，但是勞動(dòng)終究是人類生存的根本，在企業(yè)工作的人需要對(duì)勞動(dòng)有種正確的認(rèn)識(shí)和看法。

2.把工作做完美 亨利·福特是世界上最偉大的現(xiàn)代工業(yè)的奠基人之一，在曾在《自傳》中提到有關(guān)工作和勞動(dòng)的看法：

“我們必須工作，這一點(diǎn)是不容置疑的。所有已取得的成就，都是堅(jiān)持不懈地努力工作的結(jié)果。既然必須工作，那么最好把工作干得漂亮一點(diǎn)。工作干得棒，感覺(jué)才會(huì)好……”

“一個(gè)熱衷于工作的人無(wú)法通過(guò)工作獲得他的全部?jī)r(jià)值，這是毫無(wú)道理的。同樣，一個(gè)有工作能力卻不愿去工作的人，必然無(wú)法獲得因?yàn)樗冻錾鐣?huì)服務(wù)而得到的全部?jī)r(jià)值?！?/p>

很多人在企業(yè)里工作，總是為了成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人而拼命地工作。20世紀(jì)80年代從院校畢業(yè)的人，多數(shù)是從最基層的工作開(kāi)始，一步一步踏實(shí)地做到管理者位置。

從企業(yè)的職場(chǎng)角度來(lái)講，從最基本的工作做起，是在為后來(lái)的高層管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在大企業(yè)做高層工作，參與公司的兼并、收購(gòu)、改制各項(xiàng)重大工作內(nèi)容，從中體驗(yàn)到的不僅是作為一個(gè)高層的成就感，更多的是自己辛勤勞動(dòng)換回來(lái)的堅(jiān)實(shí)果實(shí)。走進(jìn)企業(yè)，再?gòu)钠髽I(yè)中走出來(lái)創(chuàng)業(yè)的人，一直保持著對(duì)勞動(dòng)的熱愛(ài)，把勞動(dòng)作為一生的幸福和快樂(lè)。在社會(huì)中，能夠感覺(jué)到幸福和快樂(lè)，仍然是用良知和勞動(dòng)換來(lái)財(cái)富的人。

第四篇：公司員工職業(yè)操守

員工職業(yè)操守

為規(guī)范本公司員工職業(yè)行為，提高公司員工的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，建立積極健康的企業(yè)文化和信用文化，促進(jìn)公司的健康發(fā)展，特制定本職業(yè)操守。

第一條忠于職守，誠(chéng)實(shí)信用

公司員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、管理部門政策規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)；恪守誠(chéng)實(shí)信用，以高度責(zé)任感和敬業(yè)精神投入本職工作。

第二條專業(yè)勝任，業(yè)務(wù)精良

公司員工應(yīng)該熟悉經(jīng)濟(jì)、金融、法律的有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，熟悉掌握崗位所需的專業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)參加管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，刻苦專研，精益求精，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

第三條勤勉盡職，恪守秘密

公司員工應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎，對(duì)所在公司負(fù)有誠(chéng)實(shí)信用義務(wù)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，維護(hù)行業(yè)商業(yè)信譽(yù)。要妥善保存客戶資料及其交易信息檔案，在職期間及離職后，均不得違反法律法規(guī)和所在公司關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定，泄露任何客戶資料和交易信息。

第四條公平競(jìng)爭(zhēng)，合作共贏

公司員工之間應(yīng)該互相支持、互通信息、合作共贏，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持同業(yè)間公平、有序競(jìng)爭(zhēng)原則，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)處理過(guò)程中不得使用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，不得發(fā)表貶低、詆毀、損害同業(yè)機(jī)構(gòu)和同業(yè)人員聲譽(yù)的言論，不得捏造、傳播有關(guān)同業(yè)機(jī)構(gòu)的同業(yè)人員的謠言。

第五條真誠(chéng)待客，不謀私利

公司員工要努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，不得向客戶進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述，不向客戶做出不符合有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的承諾或保證，不徇私情，不弄虛作假，不營(yíng)私舞弊，不接受客戶賄賂。

第六條積極配合，接受監(jiān)管

公司員工應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管部門建立并保持良好的工作關(guān)系，誠(chéng)懇接受監(jiān)管部門的監(jiān)管。積極配合監(jiān)管人員的各項(xiàng)檢查工作，及時(shí)、如實(shí)、全面地提供檢查所需資料，按要求報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管所需的數(shù)據(jù)信息，并保證所提供數(shù)據(jù)信息完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。

第五篇：職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得

銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得

近期我行根據(jù)要求組織我們?nèi)w員工集中學(xué)習(xí)了“《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》”。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到作為一名交通銀行員工的職業(yè)責(zé)任感。下面是我個(gè)人的一點(diǎn)真實(shí)體會(huì)，具體有以下幾個(gè)方面：

一、由個(gè)人形象看整體形象，由整體形象看銀行素質(zhì)。一個(gè)員工的個(gè)人儀表，不僅僅代表了自己的外在形象，更深層次地反映了一個(gè)人生活態(tài)度、工作態(tài)度。從整潔的發(fā)型、干凈的工作裝，到面對(duì)客戶時(shí)一個(gè)真心的微笑、一聲親切的問(wèn)候，都是在一點(diǎn)一滴的展現(xiàn)個(gè)人魅力，也是在展現(xiàn)我們銀行的精神面貌。良好、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的形象，能提高行業(yè)的專業(yè)性，更會(huì)加深客戶對(duì)銀行的信任。時(shí)刻將自己的行為與銀行緊緊的聯(lián)系在一起，不但要尊重自己的選擇、還要對(duì)自己的選擇擔(dān)負(fù)責(zé)任。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，把全員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來(lái)，通過(guò)以貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則為抓手，強(qiáng)化全員法紀(jì)意識(shí)，從業(yè)廉潔意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，提升內(nèi)部管理水平，提高交通銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)教育，提升素質(zhì)。在全系統(tǒng)深入持久地開(kāi)展《操守指引》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，開(kāi)展討論交流，積極推廣行為準(zhǔn)則的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法，規(guī)范交行從業(yè)人員行為，通過(guò)以先進(jìn)典型引路，發(fā)揮榜樣示范作用，推動(dòng)全區(qū)交行從業(yè)人員職業(yè)操守水平的整體提

升，鞏固和加強(qiáng)交行依法廉潔執(zhí)業(yè)的良好形象。

三、明確轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的不足，狠抓檢查反映問(wèn)題的整改和落實(shí)，完善措施，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各單位自查暴露出的問(wèn)題，進(jìn)行深入分析，查找原因，制定詳細(xì)的整改措施，及時(shí)完善制度和健全工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)制度執(zhí)行力。對(duì)貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則中的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行總結(jié)表彰和推廣。進(jìn)一步完善工作措施，扎實(shí)開(kāi)展，長(zhǎng)抓不懈，努力構(gòu)建全員遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育是交行改革發(fā)展的需要，也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉，交行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍。因此，只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè)，才能提升員工的思想境界，激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。使員工更加熱愛(ài)本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，遵紀(jì)守法，始終站在改革的前列，確保交行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。