第一篇：個(gè)人職業(yè)操守

個(gè)人職業(yè)操守

“三治三提”推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動已進(jìn)入第四階段，為深入貫徹落實(shí)省九次黨代會精神和市四次黨代會精神，切實(shí)提高個(gè)人職業(yè)操守，我隊(duì)干部職工進(jìn)行了廣泛而深入的討論，并將提高職業(yè)操守與每位干部職工自身的工作特點(diǎn)和崗位職責(zé)結(jié)合起來，把討論的過程作為開展教育、升華認(rèn)識、形成共識的過程，使廣大干部職工人人受教育，個(gè)個(gè)有收獲。作為一名基層管理人員，我按照自己的崗位職責(zé)，經(jīng)過本人深思熟慮、職工討論和征求意見，帶頭制定個(gè)人職業(yè)操守，以發(fā)揮示范帶動作用，促進(jìn)全體干部職工全面提高整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)廉潔自律，確保本年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成。現(xiàn)將討論過程中所得的個(gè)人職業(yè)操守成果總結(jié)如下：

一是遵章守紀(jì)。作為一名煤礦基層管理人員、一名黨員，需要帶頭堅(jiān)持遵守黨紀(jì)國法、遵守煤礦的各項(xiàng)規(guī)章制度，在空余時(shí)間里自覺主動的學(xué)習(xí)煤礦的安全法規(guī)、安全規(guī)程，在實(shí)際生產(chǎn)工作中做到不違章指揮，并帶動本隊(duì)職工學(xué)習(xí)、遵守法紀(jì)規(guī)章，杜絕三違。

二是堅(jiān)持原則。把堅(jiān)持原則作為履職最基本的道德修養(yǎng)。堅(jiān)持黨性原則，廉潔勤政，勇于接受職工批評與自我批評，勇于揭露和糾正自己工作中的缺點(diǎn)；堅(jiān)持做人的原則，在任何時(shí)候、任何情況下都能保持清醒的頭腦，時(shí)刻牢記慎獨(dú)慎微的箴言，管住自己。做到自重、自省、自警、自勵(lì)，崇尚奉獻(xiàn)精神，恪守誠信，居安思危。堅(jiān)持做事的原則，眼光長遠(yuǎn)，善抓時(shí)機(jī)，決策果斷。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則、“三并重”原則、“瓦斯治理”原則等煤礦安全

生產(chǎn)原則。堅(jiān)持按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開掘作業(yè)。

三是愛崗敬業(yè)。作為管理干部，對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無論在何時(shí)，都牢記自己的崗位職責(zé)，強(qiáng)化自己的崗位責(zé)任，日常工作中與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思路，做好日常生產(chǎn)工作的相互協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌兼顧，保證生產(chǎn)任務(wù)的完成和職工人身安全。不滿足于自身的知識和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)專研，帶頭深入井下一線，逢先必爭，遇冠必奪。

四是廉潔從業(yè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。對照制度約束好自身行為，正確合法地使用手中的權(quán)力。管住自己的腦，在思想上政治上與黨中央保持高度一致；管好自己的嘴和手，不向職工吃拿卡要，管好自己的腳，不該去的地方堅(jiān)決不去。凡是要求別人做到的，自己首先要做到；凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。正確處理好勤政與廉政的關(guān)系。勤政是基礎(chǔ)，廉政是保證。以勤廉兼優(yōu)，德才兼?zhèn)?，以勤政的業(yè)績，廉政的品格在干部職工中樹立良好的形象。

五是務(wù)實(shí)創(chuàng)新。做到對上如實(shí)匯報(bào)安全生產(chǎn)情況，對下如實(shí)傳達(dá)精神指令，不夸大、不隱瞞。解放思想、大膽探索，探求引進(jìn)新型科學(xué)安全管理模式，創(chuàng)新安全管理，組織引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，將好的經(jīng)驗(yàn)做法技巧付諸推廣，在保證安全的前提下提高生產(chǎn)效率，為職工創(chuàng)造利益。

開二隊(duì)XXX

個(gè)人職業(yè)操守

自全市轉(zhuǎn)入“三治三提”活動第四階段以來，我單位嚴(yán)格按照第四階段工作要求指定專人負(fù)責(zé)，明確提出時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)和措施要求，集中精力專項(xiàng)部署，較好地開展了職業(yè)操守的討論活動。本人也積極按照上級的要求，在職業(yè)操守討論活動中，組織學(xué)習(xí)，積極參與，通過采取征求意見、職工討論、公開公示等步驟制定出本人的個(gè)人職業(yè)操守如下：

一、遵章守紀(jì)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)（程）章制度。學(xué)習(xí)國家的法律和黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念，做到依法行政按規(guī)定辦事，正確履行崗位工作職責(zé)。同時(shí)在空余時(shí)間里自覺主動的學(xué)習(xí)煤礦的安全法規(guī)、安全規(guī)程，帶動本隊(duì)職工學(xué)習(xí)、遵守法紀(jì)規(guī)章，杜絕三違。

二、堅(jiān)持原則。堅(jiān)持廉潔勤政，立黨為公，提倡奉獻(xiàn)，堅(jiān)持召開民主生活會，密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持全心全意為職工解決工作與生活中的苦難。時(shí)刻牢記慎獨(dú)慎微的箴言，管住自己。堅(jiān)持放下身段傾聽職工的意見與建議，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。不拿原則做交易，不拿職責(zé)當(dāng)兒戲，堅(jiān)持以“德”用人、量材用人、依勤用人、看績用人的原則。

三、愛崗敬業(yè)。作為支部書記，應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度，加強(qiáng)對黨員的管理和思想教育，協(xié)調(diào)黨政工團(tuán)關(guān)系，做好職工思想工作，調(diào)動職工積極性，促進(jìn)安全

生產(chǎn)。保證工資分配公平透明，維護(hù)職工利益。進(jìn)一步增強(qiáng)勤政意識，多深入基層、深入職工之中，發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。

四、廉潔從業(yè)，不利用職權(quán)和服務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；做一名合格的黨員，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，做到廉潔自律，要成為廉潔文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和傳播者，嚴(yán)格要求自己，模范遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，狠抓工作落實(shí)，緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)和全隊(duì)廣大職工的支持，不斷開創(chuàng)廉政工作的新局面，使群眾即滿意又放心。

五、務(wù)實(shí)創(chuàng)新。將求真務(wù)實(shí)和開拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來，在依據(jù)崗位職責(zé)開展政治及技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、做好思想工作和提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí)，更新自身觀念，創(chuàng)新工作方法，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新活動載體，堅(jiān)持用好專題學(xué)習(xí)研討、黨課報(bào)告、讀書交流、知識競賽等有效學(xué)習(xí)載體，把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來，進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)隊(duì)黨政工作和安全生產(chǎn)工作的開展。

開二隊(duì)XXX

第二篇：銀行業(yè)職業(yè)操守

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》試題

姓名：

分?jǐn)?shù)：

一、單項(xiàng)選擇題（共20小題，每小題1分，合計(jì)20分）

1．制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員（），提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展，制定本職業(yè)操守”。A．職業(yè)紀(jì)律 B．職業(yè)行為 C．職業(yè)操守 D．職業(yè)道德

2．下列有關(guān)信息保密的說法錯(cuò)誤的是（）。

A．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案 B．在受雇期間不得隨意透露客戶的資料和交易信息 C．在離職后也要受信息保密的約束

D．將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的

3．下列符合“守法合規(guī)”要求的做法包括（）。A．遵守法律法規(guī) B．遵守行業(yè)自律規(guī)范

C．遵守所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度 D．以上都應(yīng)遵守

4．以下哪一項(xiàng)關(guān)于保護(hù)客戶隱私的說法不正確?（）A．銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定，透露任何客戶資料和交易信息 B．出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為，可能侵犯客戶隱私 C．銀行應(yīng)當(dāng)保護(hù)在為客戶提供開戶服務(wù)時(shí)所了解到的客戶財(cái)務(wù)狀況信息

D．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后，為了繼續(xù)為客戶提供服務(wù)，可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu)，在介紹新機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)后，由客戶自行選擇是否購買其產(chǎn)品或服務(wù) 5．銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是（）。A．熟知向客戶推薦的產(chǎn)品

B．銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí)未提及風(fēng)險(xiǎn)，客戶經(jīng)理也沒有主動了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) C．熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī) D．熟知業(yè)務(wù)處理流程

6．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做到授信盡職，但對申請貸款企業(yè)的授信盡職不應(yīng)該包括（）。A．了解該企業(yè)所處行業(yè)情況．

B．如該企業(yè)申請擔(dān)保貸款，應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況 C．了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境

D．必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個(gè)人信用卡消費(fèi)情況

7．已知銀行的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員將要辭職到競爭對手處工作，則團(tuán)隊(duì)的研究成果是否應(yīng)當(dāng)與其共享?（）A．不應(yīng)當(dāng)與其共享

B．該成員有權(quán)分享團(tuán)隊(duì)的研究成果，并可以將該成果帶到工作崗位 C．可以與該成員分享成果，因?yàn)樵摮蓡T目前仍是團(tuán)隊(duì)的一員

D．可以與其分享部分成果，但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員，不能再使其利用本團(tuán)隊(duì)資源增長工作經(jīng)驗(yàn) 8．當(dāng)銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機(jī)構(gòu)的處分有異議時(shí)，采取的正確行為有（）。A．先按正常渠道反映與申訴

B．偷拍竊聽，積極收集對自已有利的證據(jù) C．立即向媒體公開披露所受冤屈 D．以上方式都正確

9.某銀行為爭取業(yè)務(wù)已經(jīng)批準(zhǔn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算，而客戶經(jīng)理并沒有請客戶吃飯就做成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)天，客戶經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費(fèi)掉，其行為（）。A.因?yàn)闃I(yè)務(wù)已經(jīng)談妥，所以是合理的 B.不合理，不應(yīng)當(dāng)申報(bào)不實(shí)費(fèi)用

C.如果消費(fèi)超過了預(yù)算額度，則是不合理的 D.是合理的，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理并沒有浪費(fèi)

10．張某是銀行的一名職員，一次偶然機(jī)會張某發(fā)現(xiàn)該銀行以低于規(guī)定利率向客戶發(fā)放貸款，這種情況下，作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，張某認(rèn)為（）。

A．該情況屬于銀行正常經(jīng)營行為，不用大驚小怪

B．這件事情與自己關(guān)系不大，不用理會，做好自己的事情就可以了

C．自己也可以加入這種低利率放貸活動，并利用這種機(jī)會給自己的朋友提供貸款 D．應(yīng)當(dāng)向所在機(jī)構(gòu)有關(guān)部門報(bào)告，或向監(jiān)管部門舉報(bào)

11．某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會中認(rèn)識，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，他們（）。A．可以通過郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以及將要公布的信息 B．只能交換對某些客戶的評價(jià)，不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù) C．可以一起參加學(xué)術(shù)研討會

D．可以稍帶夸張地宣傳所在機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢

12．某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時(shí)，遵守職業(yè)操守規(guī)定的正確做法是（）。A．為不落后于對方機(jī)構(gòu)，經(jīng)常打聽對方所在機(jī)構(gòu)正在醞釀但尚未公開的重大戰(zhàn)略決策 B．在對方臨時(shí)離開辦公室的空閑期間，隨手翻看對方書架上的圖書和文件資料

C．為給客戶提供更全面的市場信息，在下班時(shí)間約見對方，詢問對方銀行近期將要推出的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路等信息 D．與對方深入探討行業(yè)及市場發(fā)展趨勢的過程中，避開與所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密有關(guān)的話題 13．我國《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》于（）起正式通過并 實(shí)施。

A．1995年3月 B．2000年8月 C．2003年4月 D．2007年2月

14.《銀行業(yè)人員職業(yè)操守》中,“守法合規(guī)”是指（）。A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事

B.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力

C.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密，保護(hù)客戶信息和隱私

D.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度

15.銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機(jī)構(gòu)違反法律法規(guī)、行業(yè)公約的行為，有責(zé)任予以揭露，同時(shí)有權(quán)利、義務(wù)向（）舉報(bào)。A.上級機(jī)構(gòu)

B.所在機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理部門 C.國家司法機(jī)關(guān)

D.以上都正確

16.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本職業(yè)操守，并接受所在機(jī)構(gòu)、（）、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會公眾的監(jiān)督。A.銀行業(yè)自律組織 B.新聞媒體 C.國家機(jī)關(guān) D.以上都正確

17.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的“懲戒措施”中規(guī)定：對違反本職業(yè)操守的銀行業(yè)從業(yè)人員，所在機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)（）。

A.開除 B.通報(bào)同業(yè) C.解除勞動合同 D.罰款

18.下列說法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

A．商業(yè)秘密既指技術(shù)信息，也包括經(jīng)營信息

B．客戶信息是指客戶的地址、聯(lián)系電話、財(cái)產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況等信息

C．客戶隱私主要是指個(gè)人客戶的婚姻及家庭狀況及其他不愿被他人所知悉、掌握的情況

D．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在任何情況下都不能向第三方或機(jī)構(gòu)內(nèi)部的其他部門提供客戶的信息 19.下列哪種行為是明顯違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的規(guī)定的（）。

A．銀行從業(yè)人員不得以明示或暗示的方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議

B．明知所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定，但仍不按照內(nèi)部流程進(jìn)行必要的報(bào)告，默許甚至提供協(xié)助 C．銀行從業(yè)人員不得向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議

D．銀行從業(yè)人員不得利用其所在機(jī)構(gòu)的資源，為自己的親朋好友提供方便

20.下列哪項(xiàng)原則不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員在處理業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護(hù)之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的（）。A．誠實(shí)守信 B．公平合理 C．效益優(yōu)先

D．客戶利益至上

二、多項(xiàng)選擇題（共10小題，每小題2分，合計(jì)20分。）

1.依《銀行業(yè)業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定，下列各項(xiàng)屬于從業(yè)基本準(zhǔn)則的是：（）A.誠實(shí)信用 B.守法合規(guī) C.專業(yè)勝任 D.勤勉盡職 E.公平對待 2．對于銀行業(yè)從業(yè)人員的行為，《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定的監(jiān)督者有（）。A．從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu) B．銀行業(yè)自律組織 C．銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu) D．社會公眾

3．（），銀行從業(yè)人員應(yīng)遵守信息保密原則。A．在受雇期間 B．在離職后

C．在受雇期間與離職后

D．

國家機(jī)關(guān)依法查詢客戶資料時(shí)，拒絕透露

4．某銀行分行行長要求其分行的一名信貸經(jīng)理關(guān)照一筆貸款，而該信貸經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該筆貸款明顯不符合規(guī)定，則該信貸經(jīng)理(A．應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，按照分行行長的意思做

B．可以向該分行行長解釋相關(guān)規(guī)定以及該貸款不合規(guī)的地方C．可以書面匯報(bào)請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) D．若受到該行長的巨大壓力，可以向監(jiān)管部門報(bào)告 5．銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí)，()。A．應(yīng)當(dāng)歸還相關(guān)辦公物品 B．應(yīng)當(dāng)妥善交接工作

C．只能帶走自己在工作中積累的客戶資料 D．歸還所欠公司費(fèi)用

6．銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，違反“同業(yè)競爭”原則的有（）。A．超出人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動范圍發(fā)放貸款 B．與一些商鋪協(xié)商，安裝具有排他性的POS機(jī) C．向客戶轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上有關(guān)競爭對手的負(fù)面消息 D．以免費(fèi)方式向客戶提供國際市場的有關(guān)信息 7．違反從業(yè)人員職業(yè)操守的人員，（）。

A．可能受到公眾譴責(zé)，但尚無法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的約束 B．其所在金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒 C．情節(jié)不嚴(yán)重的，不應(yīng)當(dāng)受到懲戒

D．情節(jié)嚴(yán)重的，將被開除，并被通報(bào)銀行業(yè)協(xié)會乃至同業(yè)，喪失在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的機(jī)會 8.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的（）A.特征和收益)。

B.風(fēng)險(xiǎn)

C.法律關(guān)系

D.業(yè)務(wù)處理流程 E.風(fēng)險(xiǎn)控制框架

9.下列哪些信息屬于內(nèi)幕信息（）。A.經(jīng)營方針的重大變化 B.經(jīng)營范圍的重大變化 C.重大投資行為 D.面臨的重大訴訟

E.重大的購置財(cái)產(chǎn)的決定

10.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行對客戶盡職調(diào)查的義務(wù)，了解客戶的（）。A.賬戶開立

B.資金調(diào)撥的用途

C.賬戶是否會被第三方控制使用 D.生理缺陷 E.婚姻狀況

三、判斷題（共20小題，每小題1分，合計(jì)20分）

1.對違反職業(yè)操守的銀行業(yè)從業(yè)人員，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒。()

2.銀行從業(yè)人員不得以任何方式向監(jiān)管人員提供或許諾提供任何不當(dāng)利益、便利或優(yōu)惠。()

3.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管。()

4.銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機(jī)構(gòu)的紀(jì)律處分有異議時(shí)，可以直接向監(jiān)管部門反映和申訴。（）

5.銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動中,在遵循有關(guān)規(guī)定的前提下，可以邀請客戶或應(yīng)客戶邀請進(jìn)行娛樂活動。（）6.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助國家機(jī)關(guān)的查詢、凍結(jié)、扣劃活動。（）7.銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)無條件滿足客戶要求。()

8.銀行業(yè)從業(yè)人員可以在同業(yè)之間交換客戶資料和及其交易信息。（）

9.銀行業(yè)從業(yè)人員在臨時(shí)離開工作崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)將自己保管的印章、重要憑證和鑰匙等交與本機(jī)構(gòu)其他人員。()

10.銀行業(yè)從業(yè)人員在所有情況下,都應(yīng)當(dāng)品行正直，恪守誠實(shí)信用。（）

11．某銀行會計(jì)臨時(shí)請假離開公司，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不在，為了節(jié)約時(shí)間，該會計(jì)人員將財(cái)務(wù)章交給無權(quán)使用此章的同事，并告知其可以利用此章處理緊急業(yè)務(wù)。這是為銀行業(yè)務(wù)考慮的合理行為。（）12．“利益沖突”原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員本人及其親屬不能接受其所在機(jī)構(gòu)提供的金融服務(wù)，以避免機(jī)構(gòu)利益和個(gè)人利益的沖突。（）13．某上市銀行的員工在家中無意間向親屬透露了所在銀行可能面臨重大訴訟的信息。該親屬第二天就賣掉了該銀行的股票。由于是無意中的行為，不屬違規(guī)。（）

14．根據(jù)“了解客戶”原則，客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，銀行只需對代理人的身份證明文件進(jìn)行核對并登記。（）15．銀行業(yè)從業(yè)人員不允許有任何禮物收送的行為。（）16．某銀行業(yè)務(wù)人員向當(dāng)?shù)匾患壹瘓F(tuán)公司爭取存款的時(shí)候，為了避免商業(yè)賄賂的嫌疑，自己掏錢請?jiān)摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人去國外旅游一次，使該負(fù)責(zé)人感到應(yīng)當(dāng)與該銀行進(jìn)行交易，并最終使該銀行得到了這筆業(yè)務(wù)。這種行為屬于正常的營銷手段。（）

17．銀行業(yè)從業(yè)人員在引用同事已經(jīng)公開發(fā)表并獲得著作權(quán)的論文及著述時(shí)，若是在內(nèi)部文稿中交流，則不必提及來源。（）18．銀行中如有閑置的手提電腦，從業(yè)人員可以帶回家中供家人使用，銀行需要時(shí)隨時(shí)還回。（）

19．銀行業(yè)同業(yè)人員之間應(yīng)當(dāng)互相尊重，在面對競爭的時(shí)候不能互相誹謗；還可以進(jìn)行正常的學(xué)術(shù)交流，但不能互相交換商業(yè)機(jī)密或知識產(chǎn)權(quán)。（）

20．銀行及其從業(yè)人員在接受非現(xiàn)場監(jiān)管的時(shí)候，提供的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)、準(zhǔn)確，但不必很完整。（）

四、簡答題：共2道題，每小題20分共計(jì)40分

1、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中對“禮物收送”是如何規(guī)定的？

2、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中對“尊重同事”是如何規(guī)定的？

第三篇：公司員工職業(yè)操守

員工職業(yè)操守

為規(guī)范本公司員工職業(yè)行為，提高公司員工的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，建立積極健康的企業(yè)文化和信用文化，促進(jìn)公司的健康發(fā)展，特制定本職業(yè)操守。

第一條忠于職守，誠實(shí)信用

公司員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家法律法規(guī)、管理部門政策規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)；恪守誠實(shí)信用，以高度責(zé)任感和敬業(yè)精神投入本職工作。

第二條專業(yè)勝任，業(yè)務(wù)精良

公司員工應(yīng)該熟悉經(jīng)濟(jì)、金融、法律的有關(guān)基礎(chǔ)知識和基本理論，熟悉掌握崗位所需的專業(yè)知識，積極主動參加管理部門、行業(yè)協(xié)會、公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，刻苦專研，精益求精，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

第三條勤勉盡職，恪守秘密

公司員工應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎，對所在公司負(fù)有誠實(shí)信用義務(wù)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，維護(hù)行業(yè)商業(yè)信譽(yù)。要妥善保存客戶資料及其交易信息檔案，在職期間及離職后，均不得違反法律法規(guī)和所在公司關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定，泄露任何客戶資料和交易信息。

第四條公平競爭，合作共贏

公司員工之間應(yīng)該互相支持、互通信息、合作共贏，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持同業(yè)間公平、有序競爭原則，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)處理過程中不得使用不正當(dāng)競爭手段，不得發(fā)表貶低、詆毀、損害同業(yè)機(jī)構(gòu)和同業(yè)人員聲譽(yù)的言論，不得捏造、傳播有關(guān)同業(yè)機(jī)構(gòu)的同業(yè)人員的謠言。

第五條真誠待客，不謀私利

公司員工要努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，不得向客戶進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述，不向客戶做出不符合有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的承諾或保證，不徇私情，不弄虛作假，不營私舞弊，不接受客戶賄賂。

第六條積極配合，接受監(jiān)管

公司員工應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管部門建立并保持良好的工作關(guān)系，誠懇接受監(jiān)管部門的監(jiān)管。積極配合監(jiān)管人員的各項(xiàng)檢查工作，及時(shí)、如實(shí)、全面地提供檢查所需資料，按要求報(bào)送非現(xiàn)場監(jiān)管所需的數(shù)據(jù)信息，并保證所提供數(shù)據(jù)信息完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。

第四篇：職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得

銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得

近期我行根據(jù)要求組織我們?nèi)w員工集中學(xué)習(xí)了“《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》”。通過這次學(xué)習(xí)，我深深體會到作為一名交通銀行員工的職業(yè)責(zé)任感。下面是我個(gè)人的一點(diǎn)真實(shí)體會，具體有以下幾個(gè)方面：

一、由個(gè)人形象看整體形象，由整體形象看銀行素質(zhì)。一個(gè)員工的個(gè)人儀表，不僅僅代表了自己的外在形象，更深層次地反映了一個(gè)人生活態(tài)度、工作態(tài)度。從整潔的發(fā)型、干凈的工作裝，到面對客戶時(shí)一個(gè)真心的微笑、一聲親切的問候，都是在一點(diǎn)一滴的展現(xiàn)個(gè)人魅力，也是在展現(xiàn)我們銀行的精神面貌。良好、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的形象，能提高行業(yè)的專業(yè)性，更會加深客戶對銀行的信任。時(shí)刻將自己的行為與銀行緊緊的聯(lián)系在一起，不但要尊重自己的選擇、還要對自己的選擇擔(dān)負(fù)責(zé)任。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，開展學(xué)習(xí)教育，把全員的思想和行動統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來，通過以貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則為抓手，強(qiáng)化全員法紀(jì)意識，從業(yè)廉潔意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升內(nèi)部管理水平，提高交通銀行的市場競爭力。加強(qiáng)教育，提升素質(zhì)。在全系統(tǒng)深入持久地開展《操守指引》的學(xué)習(xí)教育活動，開展討論交流，積極推廣行為準(zhǔn)則的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法，規(guī)范交行從業(yè)人員行為，通過以先進(jìn)典型引路，發(fā)揮榜樣示范作用，推動全區(qū)交行從業(yè)人員職業(yè)操守水平的整體提

升，鞏固和加強(qiáng)交行依法廉潔執(zhí)業(yè)的良好形象。

三、明確轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，狠抓檢查反映問題的整改和落實(shí)，完善措施，構(gòu)建長效機(jī)制。對各單位自查暴露出的問題，進(jìn)行深入分析，查找原因，制定詳細(xì)的整改措施，及時(shí)完善制度和健全工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)制度執(zhí)行力。對貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則中的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行總結(jié)表彰和推廣。進(jìn)一步完善工作措施，扎實(shí)開展，長抓不懈，努力構(gòu)建全員遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制。

加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育是交行改革發(fā)展的需要，也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉，交行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍。因此，只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè)，才能提升員工的思想境界，激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻(xiàn)精神。使員工更加熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，遵紀(jì)守法，始終站在改革的前列，確保交行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。

第五篇：員工職業(yè)操守承諾書

員工職業(yè)操守承諾書

本人志愿加入有限公司從事_______________工作。本人鄭重承諾在任職期內(nèi)以及離職后遵守下列條款：

第1條 在任職期內(nèi)，恪守職業(yè)道德和保持良好的職業(yè)操守，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，不做出損害*****利益的行為。

第2條 在任職期內(nèi)，熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求。

第3條 在任職期內(nèi)，熟悉*****的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，為提高新寶電器的內(nèi)部管理水平和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

第4條 在任職期內(nèi)和離職*****后，本人承諾保守在*****任職期內(nèi)獲得的商業(yè)秘密及與該任職有關(guān)的一切信息（含技術(shù)信息、財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息、人事信息等等）。未經(jīng)******的書面授權(quán),本人承諾不擅自拷貝、傳播、發(fā)布該類信息或?qū)⒃擃愋畔⒂米魃虡I(yè)用途。未經(jīng)新寶電器的書面允許，本人承諾不將該類信息泄漏給任何第三方。

第5條 若本人違反本承諾書的任何條款，本人愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

第6條 本承諾書為******與本人簽署的《勞動合同》的有效組成部分。本承諾書經(jīng)本人簽署后，與該《勞動合同》同時(shí)生效。

承諾人簽名：______________________________

日期： ______________________________

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