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      清單革命價(jià)值分享

      時間:2019-05-14 11:23:52下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《清單革命價(jià)值分享》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《清單革命價(jià)值分享》。

      第一篇:清單革命價(jià)值分享

      《清單革命》價(jià)值分享:

      1、機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人。清單使工作變得有章可循,工作更有條理。

      2、清單可以減少因麻痹大意造成的疏漏。清單的使用可以使復(fù)雜的工作變得更加簡單,防止

      低級錯誤地出現(xiàn)

      3、做任何一種行業(yè),事先都應(yīng)計(jì)劃縝密,列出實(shí)施清單,計(jì)劃好每一個步驟可能出現(xiàn)的問

      題,并有對應(yīng)的方案,成功率才會上升。

      4、一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性就會小一些。清單是集體智慧的結(jié)果,所以

      說團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。但是團(tuán)隊(duì)合作最大的障礙來自于“事不關(guān)己高高掛起”的消極態(tài)度。

      5、清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干什么。這不僅是一種檢

      查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀(jì)律。

      建議:

      1、科內(nèi)人員針對各自的崗位工作制定本崗位的工作清單,護(hù)士長針對每個人的工作清單進(jìn)

      行細(xì)化,制定統(tǒng)一的清單,每個人對照工作查找個人不到位的地方進(jìn)行完善。

      2、做任何一項(xiàng)工作、一項(xiàng)決定前要事先與他人溝通,相信團(tuán)隊(duì)的力量,將責(zé)任進(jìn)行分擔(dān),實(shí)行起來會更加順暢

      3、下班前利用5-10分鐘的時間,大家坐起來對一天的工作進(jìn)行回顧,評價(jià),存在哪些問題,重點(diǎn)改進(jìn)哪些工作

      《喚醒護(hù)理》價(jià)值分享

      1、作為一名護(hù)理人員,如何才能提升自身價(jià)值,得到別人的尊重,首先擁有豐富專業(yè)理論

      知識,不斷修煉內(nèi)功,提高解決問題的能力。

      2、病情觀察貫穿在病人住院的始終,為病人做治療處置的時候就是評估觀察病情的好機(jī)

      會,而且早期觀察不容忽視。當(dāng)病人病情剛開始惡化,生命體征仍屬正常時,護(hù)士就應(yīng)及早發(fā)現(xiàn),甚至應(yīng)該做到病人剛皺起眉頭,就判斷出潛在其中的病情變化,報(bào)告醫(yī)師及時調(diào)整治療,只有這樣才能幫助患者預(yù)防重大并發(fā)癥,加快身體康復(fù),讓患者覺得放心和滿意。

      3、生活護(hù)理是幫助那些生活不能自理的病人,在他人最困難和無助的時候得到他人的幫

      助,會讓病人終身難忘。

      4、護(hù)士在為病人做生活護(hù)理的過程中,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,避免一些重大并發(fā)癥的發(fā)生,挽救病人的生命會讓我們感到驕傲和自豪,同時也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。

      5、人本位整體護(hù)理可以明顯改善醫(yī)療安全,加快病人的康復(fù),減少醫(yī)療糾紛,它創(chuàng)造的價(jià)

      值不亞于診斷和治療。

      建議:

      1、護(hù)理部在每個病室粘貼病人表情評分表

      2、科室針對目前護(hù)理工作量的高峰時段重新進(jìn)行排班,護(hù)士每天應(yīng)該在自己主管的病人里

      選擇重點(diǎn)或有問題的病例隨主管醫(yī)生查房。

      第二篇:《清單革命》讀后感

      篇一:《清單革命》讀后感

      《清單革命》該書通過已經(jīng)成熟應(yīng)用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應(yīng)用、行動及效果評估等案例,闡述了在這個紛繁復(fù)雜的社會行業(yè)中,人們已經(jīng)無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況,而是時時面臨著出錯的可能?,F(xiàn)代社會下,我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“,也就是如何持續(xù)、正確地運(yùn)用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機(jī)制來保障致命錯誤的出現(xiàn)!

      本書首先闡述的第一方面的內(nèi)容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉(zhuǎn)變,因?yàn)椋⑷巳硕紩稿e",知識,早已讓我們不堪重負(fù)。請承認(rèn),我們每個人都會犯錯;請承認(rèn),無論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工和培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè),已經(jīng)從非常復(fù)雜發(fā)展到更加復(fù)雜,即使超級專家也會犯錯。

      第二方面,需要明確,清單中關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓住關(guān)鍵,不僅是基準(zhǔn)績效的保證,更是高績效的保證。抓住”關(guān)鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀(jì)律。清單還幫助我們記憶關(guān)鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準(zhǔn)績效建立了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

      第三方面,通過清單的使用,要確認(rèn),團(tuán)隊(duì)犯錯的幾率比單個人要小。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,各個復(fù)雜行業(yè)已經(jīng)不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨(dú)尊的大師,而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng),能夠抓住每個人生來就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)溝通的智慧。

      其次,本書講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問題,權(quán)力應(yīng)當(dāng)下放。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。中央集權(quán)行不通了;每個人都是清單的主宰者和參與者;我們需要自由和協(xié)調(diào);清單,安全與高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵

      同時,清單的關(guān)鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅(jiān)守簡單、可測、高效三大原則…一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡單、可測與高效;切中要害的”關(guān)鍵點(diǎn)“在哪里;促進(jìn)有效的執(zhí)行與有效的分權(quán);現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務(wù)檢查和溝通檢查來應(yīng)對越來越復(fù)雜的問題;需要激活”團(tuán)隊(duì)合作“檢查項(xiàng)目;冗長和含糊不清是需要付出代價(jià)的。

      而且,清單僅為一種應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,需要堅(jiān)持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學(xué)。所以清單編制的6大要點(diǎn):1.設(shè)定清晰的檢查點(diǎn);2.選擇合適的清單類型;3.簡明扼要,不宜太長;4.清單用語精煉、準(zhǔn)確;5.清單版式整潔,切忌雜亂無章;6.必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。是人決定了關(guān)鍵時刻該做什么;讓故事的教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的清單。

      并且,保持清單的自我進(jìn)化能力,持續(xù)改善。就算是最簡單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個項(xiàng)目都需要適時調(diào)整,分權(quán)原則,讓更多的人分擔(dān)責(zé)任,分享提出質(zhì)疑的權(quán)力;在清單優(yōu)化過程中,放棄比保留更艱難,簡潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設(shè)置清晰的測試標(biāo)準(zhǔn);同時推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質(zhì)量的改善是其中關(guān)鍵。

      最后,我們需要讓清單成為一種習(xí)慣。每個人都會犯錯,別再讓相同的錯誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價(jià)。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來的額外優(yōu)勢;運(yùn)用清單可以系統(tǒng)評估工作;建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化;紀(jì)律,職業(yè)精神的內(nèi)涵;防范錯誤,我們別無選擇。

      軟件行業(yè)其實(shí)也是一個復(fù)雜的行業(yè)。過程也會發(fā)生各種各樣的錯誤,我們可以借鑒引入清單來減少相應(yīng)的錯誤。例如將整個環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調(diào)研前,需求設(shè)計(jì)前,需求交付前,需求測試,需求上線,需求推廣等,分別設(shè)定相應(yīng)的監(jiān)測環(huán)節(jié),并設(shè)置重要而有效的檢測點(diǎn),避免錯誤的產(chǎn)生。這才是我們學(xué)習(xí)引入清單的關(guān)鍵所在,本書的學(xué)習(xí)結(jié)果及效果待后續(xù)實(shí)踐。

      篇二:《清單革命》讀后感

      阿圖·葛文德是2010年《時代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生,能握手術(shù)刀,妙手著文章,令人羨慕嫉妒。他通過大量的醫(yī)學(xué)案例與研究發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)學(xué)科技愈發(fā)昌明高超,醫(yī)生技能水平日趨完備,卻仍不能避免各類醫(yī)療差錯、誤診誤治的發(fā)生。例如,有近30%的中風(fēng)病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治療。

      到底怎么了?答案是:在技術(shù)力量復(fù)雜的專業(yè)領(lǐng)域里,“復(fù)雜性”這一點(diǎn)導(dǎo)致的失敗,遠(yuǎn)比沒有責(zé)任心所致失敗要多得多。當(dāng)工作的復(fù)雜性遠(yuǎn)超出個人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個人技能的范圍時,即便最能干的超級專家都無法避免錯誤的發(fā)生。

      比如,每一位不得不進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的病人,每天平均要接受178項(xiàng)護(hù)理操作,每一項(xiàng)都對病人安全十分重要。盡管護(hù)士們犯錯的幾率只有區(qū)區(qū)1%,可這仍意味著每個病人每天得承受近2項(xiàng)的誤操作?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的確拯救了很多危重患者,可似乎沒有做的更好——“知識的確拯救了我們,但也讓我們不堪重負(fù)”。

      人們都會犯下哪些錯誤呢?作者認(rèn)為主要有無知之錯與無能之錯兩類。前者是一個人在未正確掌握知識的條件下所發(fā)生的錯誤,后者是盡管掌握了正確的知識,卻因未能正確使用而出錯。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無法被諒解。

      阿圖醫(yī)生思考的結(jié)果是,人們需要一張清單。他認(rèn)為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價(jià)值遠(yuǎn)大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價(jià)值觀的改變,是對個體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內(nèi)容。

      清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們在操作過程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領(lǐng)域里的清單,從前到后的逐項(xiàng)完成。這看上去有點(diǎn)按部就班,沒有科技含量,卻真的能讓你把事情做正確。

      在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術(shù)安全核查清單,已演化為一場全球性行動,因?yàn)樗娴氖够颊呤中g(shù)醫(yī)學(xué)專用期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關(guān)的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個百分點(diǎn)。每天早晨,當(dāng)筆者在手術(shù)室開始工作時,核查核對已成為一項(xiàng)制度,必須執(zhí)行。

      在人口計(jì)生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去總結(jié)和實(shí)踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍??戳恕扒鍐巍焙螅覀兛山梃b的內(nèi)容其實(shí)很簡單——放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律,我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學(xué)會使用工具是人類進(jìn)化的一個標(biāo)志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進(jìn)步的必修課?!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡單實(shí)用的方法來應(yīng)付超級復(fù)雜的問題和情況?!扒鍐巍笨梢宰屛覀冊谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會總結(jié)和制作清單,使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個階梯。

      總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質(zhì)在于溝通,它的實(shí)施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經(jīng)心的小錯誤——它們看似無關(guān)全局,卻會給人致命一擊。

      第三篇:清單革命讀后感

      《清單革命》讀后感

      “人類的錯誤主要分為兩類:一類是“無知之錯”,一類是“無能之錯”?!盁o知之錯”是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識而犯下的錯誤,“無能之錯”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識,但卻沒有正確使用而犯下的錯誤?!?/p>

      ——阿圖·葛文德

      讀完《清單革命》,心情久久不能平靜,小小的清單能夠?qū)ξ覀兊氖澜绠a(chǎn)生如此巨大的影響,是我以前不曾想像到的。

      作者從觀念上給我上了一場生動的思想轉(zhuǎn)變課,人人都會犯錯,這是人所共知的,但是并不是說說而已,承認(rèn)自己不完美,對于很多人來說可能并不是哪么容易。然而,哪些低級的、可以避免的錯誤確實(shí)曾經(jīng)在我及我周圍上演著,無論現(xiàn)實(shí)版、歷史版還是未來版本都不可避免的存在。阿圖?葛文德告訴我們首先要轉(zhuǎn)變觀念,必須認(rèn)識到人不是萬能的,無論你是多么優(yōu)秀!

      “關(guān)鍵點(diǎn)”“比“大而全”更重要。沒有人相信我們會蠢到在所有地方犯錯誤,但諸多的失誤與不良后果仍然時時刻刻在周圍發(fā)生。處在一個知識爆炸的時代,即使在非常狹窄的專業(yè)上,掌握所有需要的相關(guān)知識仍然是一件幾乎不可能完成的事情。正如作者開的“左耳”專業(yè)與“右耳”專業(yè)的玩笑一樣,牽一發(fā)而動全身的情況在臨床上是如此普遍,阿圖?葛文德深刻地讓我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作在工作中的重要意義,降低犯錯的機(jī)率,需要團(tuán)隊(duì)之間毫無保留的精誠合作,沒有人可以置身事外。

      清單固然可以帶來一場革命,也需要正確使用才能發(fā)揮它的巨大威力。我以為,清單的完美應(yīng)用有賴于在正確的時間、正確的場合由正確的人執(zhí)行正確的清單。清單是為解決問題而誕生的,脫離實(shí)際的清單不但毫無意義,而且會使我們陷于所謂清單的海洋而變得茫然無措。清單內(nèi)容要簡單至上,從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗長而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。所以清單制定必須堅(jiān)守簡單、可測、高效三大原則。應(yīng)該認(rèn)識到,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學(xué)。只有團(tuán)隊(duì)中每個人的觀念都改變了,每個人都認(rèn)識到清單所帶來的好處,主動去執(zhí)行,清單才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。否則,即使清單再科學(xué)、再詳盡,執(zhí)行它的人沒有激情、缺乏主動性,缺乏解決問題的欲望,清單也只能

      是一張廢紙而已。

      人們常說的“做正確的事,把事情做正確”,“找正確的人做正確的事”,那么《清單革命》中的“無知之錯”,就是沒有找到正確的人;而“無能之錯”,則是正確的人沒有做正確的事。清單革命中,所謂清單,其實(shí)就是正確的人做正確的事的原因和方法;所謂革命,就是把知識應(yīng)用于各項(xiàng)操作的規(guī)范上;而清單革命我個人理解為一次思想觀念上的革命。

      在這場革命里,阿圖?葛文德講述了制作清單的要點(diǎn),在一些“關(guān)鍵點(diǎn)”上,而不是大而全的操作手冊。反過頭來,用清單的原則對我們醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度做對比,就會發(fā)現(xiàn)我們的流程制度在某種意義上就是一張張指導(dǎo)我們?nèi)粘9ぷ鞯那鍐?,只不過是我們的清單往往成了大而全的所謂操作手冊。而阿圖?葛文德的革命清單則要求我們具體的解決一個個實(shí)踐中遇到的具體問題,具有更加現(xiàn)實(shí)的意義。

      在誰來制作清單,或誰來制定規(guī)范的問題上,阿圖?葛文德提出權(quán)力下放和簡單至上,以人為本和持續(xù)改善四條原則。從操作人角度出發(fā),按照以人為本的原則,持續(xù)完善更新以保持清單的安全、正確、可靠。清單由團(tuán)隊(duì)中每個人寫,人人參與,每個人承擔(dān)自己的那部分責(zé)任。權(quán)力下放不是真正的放權(quán),而是將規(guī)范細(xì)化再細(xì)化,讓每一層次的個人都有屬于該級別對應(yīng)的規(guī)范。簡單至上,很好理解,簡單、可測、高效即可。以人為本和持續(xù)改善,則是不要墨守成規(guī),要與時俱進(jìn)的意思。

      編制清單,我認(rèn)為以下的幾個步驟是必不可少的。

      1、清單列出的檢查點(diǎn)必需清晰明確,使用者在清單上列出的這些節(jié)點(diǎn)執(zhí)行檢查程序。

      2、選擇合適的清單類型。

      3、清單內(nèi)容千萬不能太長。

      4、清單項(xiàng)目或節(jié)點(diǎn)的用語要做到精煉、準(zhǔn)確,盡量使用使用者所熟悉的專業(yè)術(shù)語。

      5、清單的版式要簡單明了,一目了然。

      6、無論在編制清單的過程中多么用心,多么仔細(xì),清單必須接受實(shí)際使用的檢驗(yàn),要經(jīng)過編制→檢驗(yàn)→更新→再檢驗(yàn) 的過程。

      為了不讓相同的錯誤一再發(fā)生,為了別再為那些錯誤付出沉痛的代價(jià),讓簡單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧!

      XX

      2014年5月3日

      第四篇:清單革命讀后感

      清單革命讀后感

      清單革命讀后感1

      人總有一些時候會懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時候常常會忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!

      《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會犯錯,錯誤分兩種,一種是無能之錯,一種是無知之錯,無知之錯可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無能之錯是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識點(diǎn)錯誤,要么是個人的麻痹大意,造成這兩種錯誤并非是常人才會犯,專家也會有失誤的時候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個點(diǎn)吧。

      感觸點(diǎn)1:

      原來,一個真正有效的清單不是“無所不包”的,它也不應(yīng)該是一個人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。

      我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺前都會給自己制定第二天的清單,簡直是勵志系列,爭分奪秒,每個時間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實(shí),從單個清單開始執(zhí)行不久我總會遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單,當(dāng)時只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯覺,偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒有好好利用這個結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效。現(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來我還會持續(xù)改進(jìn)我的工作清單,提高我的工作效率。

      感觸點(diǎn)2:

      其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓(xùn),知行合一,積累經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)對各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法,然而我本身是一個好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的`是當(dāng)時就是記不住知識點(diǎn),可能內(nèi)心對那些冷冰冰的知識點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對外宣稱我不愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜]有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績。傳統(tǒng)教育的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會有成效,也恰好是在這個點(diǎn),我們也會萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會有好結(jié)果。

      感觸點(diǎn)3:

      在一個團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個環(huán)節(jié)會設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個時候如果下放權(quán)力,對每個小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個環(huán)節(jié)出了差錯,我們也可以按照清單每個人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個舉辦線下活動的知識付費(fèi)平臺上班,也參與活動策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個默契的前提是我們手中握緊同一張活動流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會游刃有余。

      《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時隨地有做清單的意識,在某種程度上對一個人的邏輯思維也有提升。

      好書值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個平臺,讓我有動力每月寫一篇收獲最大的書籍讀書筆記,以此記錄自己每個月的成長。

      清單革命讀后感2

      人總有一些時候會懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時候常常會忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!

      《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會犯錯,錯誤分兩種,一種是無能之錯,一種是無知之錯,無知之錯可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無能之錯是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識點(diǎn)錯誤,要么是個人的麻痹大意,造成這兩種錯誤并非是常人才會犯,專家也會有失誤的時候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個點(diǎn)吧。

      感觸點(diǎn)1:

      原來,一個真正有效的清單不是“無所不包”的,它也不應(yīng)該是一個人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。

      我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺前都會給自己制定第二天的清單,簡直是勵志系列,爭分奪秒,每個時間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實(shí),從單個清單開始執(zhí)行不久我總會遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單,當(dāng)時只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯覺,偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒有好好利用這個結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效?,F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來我還會持續(xù)改進(jìn)我的工作清單,提高我的工作效率。

      感觸點(diǎn)2:

      其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓(xùn),知行合一,積累足以應(yīng)對各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法,然而我本身是一個好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的是當(dāng)時就是記不住知識點(diǎn),可能內(nèi)心對那些冷冰冰的`知識點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績。讀后感·于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對外宣稱我不愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜]有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會有成效,也恰好是在這個點(diǎn),我們也會萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會有好結(jié)果。

      感觸點(diǎn)3:

      在一個團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個環(huán)節(jié)會設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個時候如果下放權(quán)力,對每個小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個環(huán)節(jié)出了差錯,我們也可以按照清單每個人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個舉辦線下活動的知識付費(fèi)平臺上班,也參與活動策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個默契的前提是我們手中握緊同一張活動流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會游刃有余。

      《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時隨地有做清單的意識,在某種程度上對一個人的也有提升。

      好書值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個平臺,讓我有動力每月寫一篇收獲最大的書籍,以此記錄自己每個月的成長。

      清單革命讀后感3

      之前在許多地方都聽說過“清單”類的工具,一直只是處在好奇與敬畏中,后來在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作,無暇他顧,當(dāng)即買下了這本書。

      作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生,他以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)橹骶€,同時添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例,以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析,全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在,雖然許多人非常認(rèn)同“清單”的重要性,但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。

      人類的錯誤主要分為兩類:一類是“無知之錯”,一類是“無能之錯”?!盁o知之錯”是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識,“無能之錯”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識,但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。

      我們常常在做事中,尤其在合作中,會出現(xiàn)疑問:該做的幾乎都做了,但就總是有一件事情誰都沒有做。我們到底能掌控多少?有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)?實(shí)際上,在人類所有的實(shí)踐領(lǐng)域中,知識及其復(fù)雜性與日俱增,同樣,人們正確實(shí)施所掌握知識的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專業(yè)領(lǐng)域,對于失敗的正確處理方法不是處罰,而是鼓勵從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗(yàn)和接受更多培訓(xùn)。無論是在醫(yī)學(xué),還是在其他領(lǐng)域,個人能力往往不是最難克服的障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆]有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級專家,他們知道更多的重要細(xì)節(jié),并學(xué)會了如何掌控特定工作的復(fù)雜性,但終究會有復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個人可以掌控的范圍,專家也會出錯。

      美國全國性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,靜脈置管插入10天后,就會有4%發(fā)生感染。在美國每年有8萬人發(fā)生過此類感染,死亡率達(dá)5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的重癥監(jiān)護(hù)病人有4%會發(fā)生膀胱感染,而接入呼吸機(jī)10天的病人有6%會發(fā)生細(xì)菌性肺炎,死亡率高達(dá)40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個環(huán)節(jié),每治療一種疾病大約有178項(xiàng)治療措施,醫(yī)生為了挽救垂死的病人,要掌握正確的知識,并保證每天對病人實(shí)施的178項(xiàng)治療措施都不出錯。

      在航空航天領(lǐng)域,隨著技術(shù)的進(jìn)步,功能的增加,駕駛飛機(jī)早已不是一位飛行員能夠完成的.任務(wù)了。尤其是應(yīng)對突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜環(huán)境,更顯得是手足無措。專家們需要面對兩大困難:一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下,人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng);二是人們會麻痹大意,會故意跳過一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點(diǎn)是什么了,它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟,并且清晰的列出操作過程中必不可少的基本步驟。

      書中提到一個概念“強(qiáng)制函數(shù)”。每件事或每個人,都是一個不確定因子,這些不確定因子共同構(gòu)成一個函數(shù)。因子越多,結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問題的因素雖然非常不同,但他們的核心都是一個簡單的問題,那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問題了,所以一位超級專家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。

      在建筑領(lǐng)域,中世紀(jì)以來,建筑大師負(fù)責(zé)建筑物的外形設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì),并監(jiān)督整個建造過程,巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國國會大廈等。20世界中葉開始,大師消失了,建筑過程每個階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個人能力的極限。這時候讓合適的專家聚集在一起,并且讓他們作為一個團(tuán)隊(duì)而不是個人進(jìn)行充分討論,那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。過去幾十年里,建筑領(lǐng)域的最大進(jìn)展就是對進(jìn)程跟蹤和溝通過程不斷完善。能夠有效進(jìn)行討論的前提就是充分授權(quán),同時起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功,我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來,他們就是自由和協(xié)調(diào),而且我們還需要不斷跟蹤各項(xiàng)工作的進(jìn)度,清單是人們獲得成功的必要條件。

      清單有好壞之分,糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn),而且冗長、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問題的是人而不是清單,所以清單一定要接受實(shí)踐的檢驗(yàn),在實(shí)踐中完善,并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進(jìn)工具、理念,并沒有得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可,這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸,而是因?yàn)樾轮R沒有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵巍?shí)用的操作方法。

      在變化越來越快的商業(yè)環(huán)境里,清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個額外的優(yōu)勢,那就是效率。精心設(shè)計(jì)的清單會幫助你節(jié)省有限的腦力,不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù),而是讓你解放出來處理更加困難的問題。

      跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維,互聯(lián)網(wǎng)時代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用,幸甚。

      第五篇:清單革命讀書感悟

      《清單革命》讀書感悟

      一、《清單革命》講述的內(nèi)容

      1、我們?yōu)槭裁葱枰鍐危ㄔ诠ぷ髦星鍐蔚闹匾裕┰诠ぷ髦幸驗(yàn)楦鞣N各樣的原因我們每個人都會犯錯,這些錯誤可以避免嗎?我們該怎么做呢?阿圖?葛文德告訴我們首先要轉(zhuǎn)變觀念,必須認(rèn)識到人不是萬能的,無論你是多么優(yōu)秀!

      約翰·霍普金斯醫(yī)院的一張小小的防止中心靜脈植管感染清單產(chǎn)生的效果說明“關(guān)鍵點(diǎn)”“比“大而全”更重要;為什么美國建筑行業(yè)每年的可避免嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%?奧沙利文的清單“建議日程安排表”證明團(tuán)隊(duì)犯錯的幾率比單個人要小。

      使用清單,就是為我們的大腦搭建起一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”,它能夠彌補(bǔ)人類與生俱來的認(rèn)知缺陷,比如記憶不完整或注意力不集中。

      2、我們應(yīng)該怎么正確使用清單

      (1)清單由誰來主宰?權(quán)力要下放!將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。

      (2)清單內(nèi)容要簡單至上,從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗長而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。所以清單制定的要素必須堅(jiān)守簡單、可測、高效三大原則。(3)以人為本(呵呵,科學(xué)發(fā)展觀也有這么一條),不能迷信清單,清單的力量是有限的。在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學(xué)。

      (4)清單內(nèi)容要持續(xù)改善,保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

      3、為了不讓相同的錯誤一再發(fā)生,為了別再為那些錯誤付出沉痛的代價(jià),那么讓簡單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧!

      二、我對《清單革命》這部作品的總體印象

      我們在工作中能不能不犯錯呢?有沒有不犯錯或盡量少犯錯的方法呢?而且這個方法能把事情又快又好的完成呢?通過阿圖?葛文德在《清單革命》中對醫(yī)療、建筑、航空、金融、餐飲、政府6大行業(yè)的精彩案例成功與失敗的原因分析告訴我們,方法是有的!來一場清單革命吧。

      中國有句古話,叫“馬失前蹄”,意思是一個水平很高的人偶然發(fā)生了差錯而遭受挫折。這對于自信又自負(fù)的人來說,馬失前蹄,無疑是一次難堪的犯錯。犯錯不在于沒有掌握相應(yīng)知識,而是在于沒有正確地應(yīng)用。用《清單革命》里的術(shù)語來講,就是人們所犯的后一種錯誤—“無能之錯”。

      人們常說的“做正確的事,把事情做正確”,“找正確的人做正確的事”,那么《清單革命》中的“無知之錯”,就是沒有找到正確的人;而“無能之錯”,則是正確的人沒有做正確的事。清單革命中,所謂清單,其實(shí)就是正確的人做正確的事的原因和方法;所謂革命,就是把知識應(yīng)用于各項(xiàng)操作的規(guī)范上;而清單革命我們可以理解為一次思想觀念上的革命。

      在這場革命里,阿圖?葛文德講述了清單存在的要點(diǎn),在一些關(guān)鍵點(diǎn)上,而不是大而全的操作手冊。反過頭來,用清單的原則對我們公司的運(yùn)營文件做做對比,就會發(fā)現(xiàn)我們的流程制度指引之中也有各種和清單相同的地方。

      在誰來制作清單,或誰來制定規(guī)范的問題上,阿圖?葛文德提出權(quán)力下放和簡單至上,以人為本和持續(xù)改善四條原則。權(quán)力下放不是真正的放權(quán),而是將規(guī)范細(xì)化再細(xì)化,讓每一層次的個人都有屬于該級別對應(yīng)的規(guī)范。簡單至上,很好理解,簡單、可測、高效即可。至于以人為本和持續(xù)改善,則是不要墨守成規(guī),要與時俱進(jìn)的意思。

      三、讀完《清單革命》后的感想

      1.我們?yōu)槭裁窗凑涨鍐巫鍪拢?/p>

      為了讓我們避免犯錯(或操作失誤),迅速做出反映,提高效率,減少人為差異。

      2.清單內(nèi)容由誰來寫?

      團(tuán)隊(duì)中每個人寫,每個人承擔(dān)自己的那部分責(zé)任。3.清單內(nèi)容寫什么?

      寫關(guān)鍵點(diǎn)。(清單要素是關(guān)鍵點(diǎn)或敏感點(diǎn),而不是大而全的操作手冊)清單內(nèi)容要素的選擇原則:簡單、可測、高效。

      4.怎么寫清單?

      從操作人角度出發(fā),按照以人為本的原則,持續(xù)完善更新以保持清單的安全、正確、可靠。

      按照清單方式工作的確有助于理順我們的工作,積累經(jīng)驗(yàn),減少不必要的錯誤。

      四、清單編制的6大要點(diǎn)

      1、每一份清單列出的檢查點(diǎn)或節(jié)點(diǎn)必修清晰明確,使用者在清單上列出的這些節(jié)點(diǎn)執(zhí)行檢查程序。

      2、選擇合適的清單類型。

      3、每一份清單內(nèi)容千萬不能太長。

      4、清單項(xiàng)目或節(jié)點(diǎn)的用語要做到精煉、準(zhǔn)確,盡量使用使用者所熟悉的專業(yè)術(shù)語。

      5、清單的版式要簡單明了,一目了然。

      6、無論在編制清單的過程中多么用心,多么仔細(xì),清單必須接受實(shí)際使用的檢驗(yàn),要經(jīng)過編制→檢驗(yàn)→更新→再檢驗(yàn) 的過程。

      工程管理部

      徐風(fēng)亮 2012.12.18

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