第一篇：百事可樂公司倉(cāng)儲(chǔ)配送物流分析（共）

百事可樂公司倉(cāng)儲(chǔ)和配送調(diào)查報(bào)告

遺忘小智

提起可樂，大家必然會(huì)想起兩家競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)，一家是可口可樂，一家是百事可樂。這兩個(gè)飲料行業(yè)的巨頭，一直佇立于飲料行業(yè)的巔峰。如此強(qiáng)大的企業(yè)，他們的倉(cāng)儲(chǔ)和物流會(huì)是怎樣的模式呢？其中是否存在一些問題呢？下面我們就來分析一下百事可樂公司的倉(cāng)儲(chǔ)和物流。一：百事可樂公司的倉(cāng)儲(chǔ)和配送機(jī)制現(xiàn)狀。

在研究百事可樂公司的倉(cāng)儲(chǔ)和物流之前，我們不得不先提一下“快消品”“快消品”，,即快速消費(fèi)品PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），它們依靠消費(fèi)者多次的重復(fù)使用與消耗并通過大規(guī)模的市場(chǎng)量來獲得利潤(rùn)。相對(duì)其他類型的消費(fèi)品，快速消費(fèi)品有三個(gè)基本特點(diǎn)，即：便利性、視覺化產(chǎn)品、品牌忠誠(chéng)度不高。這就決定了消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品的購(gòu)買習(xí)慣是：簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性?？焖傧M(fèi)品行業(yè)主要分為四個(gè)行業(yè)：個(gè)人護(hù)理品行業(yè)、家庭護(hù)理行業(yè)、品牌包裝食品飲料行業(yè)、煙酒行業(yè)。

由于飲料行業(yè)是快速消費(fèi)品行業(yè)，消費(fèi)者趨向于即時(shí)消費(fèi)，銷售數(shù)量變化大，需求彈性大，很難按照單純的計(jì)劃生產(chǎn),如果單純的按照訂單生產(chǎn)，必然會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，而為了避免斷貨現(xiàn)象的出現(xiàn)，百事可樂公司的產(chǎn)品生產(chǎn)由兩方面因素決定，一部分按照已有訂單生產(chǎn)，另一部分按照市場(chǎng)的銷售預(yù)期來生產(chǎn)。產(chǎn)品生產(chǎn)后暫時(shí)放在廠房，由合作的配送公司負(fù)責(zé)運(yùn)到各個(gè)商品分送中心，再根據(jù)具體的訂單，將產(chǎn)品送到各個(gè)客戶手里。

在渠道方面,經(jīng)過多年的渠道整合，百事可樂在中國(guó)的目標(biāo)分銷渠道己經(jīng)細(xì)分成為22個(gè)，分別是：傳統(tǒng)食品零售渠道、超級(jí)市場(chǎng)渠道、平價(jià)商

場(chǎng)渠道、食雜店渠道、百貨商店渠道、購(gòu)物及服務(wù)渠道、餐館酒樓渠道、快餐渠道、街道攤販渠道、工礦企事業(yè)渠道、辦公機(jī)構(gòu)渠道、部隊(duì)軍營(yíng)渠道、大專院校渠道、中小學(xué)校渠道、在職教育渠道、運(yùn)動(dòng)健身渠道、娛樂場(chǎng)所渠道、交通窗口渠道、賓館飯店渠道、旅游景點(diǎn)渠道、第三方面消費(fèi)渠道、其他渠道。

如此密集的產(chǎn)品零售終端、復(fù)雜多樣的品牌和巨大的貨物進(jìn)銷存數(shù)量，對(duì)一貫重視網(wǎng)絡(luò)式終端銷售和精細(xì)化終端管理的百事公司來講是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

關(guān)于物流，不得不說的是，百事可樂公司沒有自己的配送中心，產(chǎn)品的物流是完全外包給配送公司的，例如現(xiàn)在的杭州百事可樂公司，物流配送是完全外包給杭州富日物流公司的。

另外，除了百事可樂公司自己聯(lián)系好的物流公司外，公司還會(huì)在區(qū)域市場(chǎng)中眾多獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的批發(fā)商中挑選出來一些符合標(biāo)準(zhǔn)的，作為百事公司的協(xié)作批發(fā)商，協(xié)助百事公司從事百事產(chǎn)品配送的工作。這一舉措不僅緩解了公司在產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、配送方面的壓力，更在進(jìn)行市場(chǎng)的滲透方面有著重要的意義。

二、關(guān)于問題與解決方案。

百事可樂公司是世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)，已經(jīng)很注重結(jié)合產(chǎn)品的消費(fèi)特征，結(jié)合實(shí)際找出了訂單銷售與市場(chǎng)預(yù)測(cè)并存的生產(chǎn)計(jì)劃方法，并且設(shè)立了協(xié)協(xié)作批發(fā)商，但該系統(tǒng)還是存在一些問題的。

我認(rèn)為，關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)方面，百事可樂采取這種訂單加預(yù)期決定生產(chǎn)產(chǎn)品量的方法還是有漏洞的，很容易產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”（Bullwhip effect指供

應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)候，由于無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐漸放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動(dòng)。），首先由于渠道眾多，部分批發(fā)商會(huì)在活動(dòng)期間有囤貨的行為，進(jìn)而影響銷售數(shù)據(jù)，而市場(chǎng)預(yù)測(cè)大多采用依據(jù)已有銷量走勢(shì)及重大事件的發(fā)生來分析得出的結(jié)論，所以會(huì)具有很嚴(yán)重的不確定性，而且分銷的層次越多，牛鞭效應(yīng)就越明顯，終端一個(gè)小的偏差追到生產(chǎn)線都會(huì)變成很大的偏差，由此將會(huì)引發(fā)大批的保險(xiǎn)庫(kù)存（Safety Stock，簡(jiǎn)稱SS）。進(jìn)而公司要付出巨額的倉(cāng)儲(chǔ)成本。

雖然現(xiàn)在百事可樂公司的產(chǎn)品一直銷路暢通，供不應(yīng)求，但是隨著生產(chǎn)力的提高，隨著公司的發(fā)展，這將是一個(gè)不可避免的問題。如果不解決，必將對(duì)百事可樂公司的發(fā)展起到嚴(yán)重的阻礙作用。

要避免牛鞭效應(yīng)的發(fā)生，有如下幾種方法,可供參考：

第一種方法：不以上一級(jí)的訂單數(shù)據(jù)來估計(jì)產(chǎn)品需求的變化，而是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將市場(chǎng)的需求信息提給供應(yīng)鏈的各級(jí)，使各級(jí)能根據(jù)市場(chǎng)需求確定訂單的大小和安全庫(kù)存。

第二種方法：削減供應(yīng)鏈的級(jí)數(shù)，使得“牛鞭”變短，使“牛鞭效應(yīng)”不明顯。

關(guān)于公司產(chǎn)品的配送系統(tǒng)，我認(rèn)為，問題主要是出在外部服務(wù)商（即配送公司）上，雖說讓配送公司做物流相對(duì)來講比較方便，但是，一旦配送公司的質(zhì)量出現(xiàn)問題，導(dǎo)致配送貨物混亂，效率低下，貨物損壞等情況的發(fā)生，那對(duì)百事公司的打擊將有可能會(huì)是致命的。在烏克蘭，百事公司就因?yàn)橥獠颗渌凸緦I(yè)化程度低，烏克蘭境內(nèi)交通不完善，配送效率低

下，使得運(yùn)輸成本居高不下，嚴(yán)重影響百事公司的品牌形象、服務(wù)質(zhì)量和利潤(rùn)率。

關(guān)于這一問題，經(jīng)過努力的思考，我想出以下兩種解決方法：

首先，可以考慮公司成立百事公司專門的物流配送中心，并成立配送中心運(yùn)作部門專門負(fù)責(zé)物流配送系統(tǒng)的運(yùn)作。這樣既可以有效的執(zhí)行百事公司的命令，又可以隨時(shí)監(jiān)控并解決突發(fā)事件，能很好的保證服務(wù)質(zhì)量。

其次，如果一定要選擇物流外包公司，必須要嚴(yán)加刪選，保證其出現(xiàn)情況要及時(shí)上報(bào)，以便公司高層及時(shí)作出反應(yīng)。必要時(shí)可以讓其購(gòu)買一部分百事公司的股票，“栓在一條線上的螞蚱，也就蹦不到哪里去了”。這樣可以很好的督促外包公司盡心盡力的做好工作。

三：總結(jié)

以上就是我對(duì)百事可樂公司倉(cāng)儲(chǔ)及物流現(xiàn)狀及未來可能發(fā)生的問題的分析，不足之處，望老師指出。

第二篇：物流倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)協(xié)議書

物流倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)協(xié)議書

甲方：

乙方：

為保證XXXXX公司配套產(chǎn)品能夠安全、及時(shí)、有效供給。甲方委托乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、配送到XXX倉(cāng)庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著互惠互利、共通發(fā)展的原則。經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、物流服務(wù)內(nèi)容

1、乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品配送到XXX倉(cāng)庫(kù)的正常服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容：甲方配送產(chǎn)品在已方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)卸車、搬運(yùn)、存儲(chǔ)、拆包裝、裝車、運(yùn)輸、直送XXX倉(cāng)庫(kù)，并定期向甲方傳遞產(chǎn)品配套庫(kù)存信息和配送信息。

2、乙方接受甲方提供的配套產(chǎn)品儲(chǔ)備（包括入庫(kù)檢驗(yàn)判定不合格的產(chǎn)品、生產(chǎn)線退回的不合格產(chǎn)品、甲方提供的工位器具等），乙方負(fù)責(zé)甲方配套產(chǎn)品工位器具周轉(zhuǎn)及回收。及時(shí)通知甲方將庫(kù)存不合格品退回。

二、產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)和驗(yàn)收

1、甲方根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將配套產(chǎn)品送到乙方倉(cāng)庫(kù)，乙方依據(jù)驗(yàn)收單中確認(rèn)的圖號(hào)、名稱、數(shù)量清點(diǎn)確認(rèn)，簽發(fā)入庫(kù)單交甲方。乙方根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)定期把所需產(chǎn)品送達(dá)XXX倉(cāng)庫(kù)。

2、甲方在乙方倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保證一定的庫(kù)存量，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確認(rèn)每月核查（或調(diào)整）一次，雙方以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

三、雙方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1）、甲方對(duì)其進(jìn)庫(kù)的各種產(chǎn)品享有所有權(quán)，并應(yīng)對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2）、甲方進(jìn)庫(kù)服務(wù)人員應(yīng)服從乙方的管理，積極配合乙方搞好倉(cāng)儲(chǔ)、配送等各項(xiàng)管理工作。

3）、甲方存放產(chǎn)品不得超出承租面積，倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品必須定置、分類存放、不得超出規(guī)定區(qū)域，增減面積需提前一個(gè)星期向乙方提交申請(qǐng)。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1）、負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)內(nèi)的各種產(chǎn)品保管和消防安全管理，監(jiān)督、控制進(jìn)庫(kù)產(chǎn)品的儲(chǔ)備量。對(duì)進(jìn)庫(kù)的產(chǎn)品管理，做到擺放整齊，標(biāo)識(shí)明確、帳卡物相符。

2）、甲方配套產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)后，乙方在物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中造成甲方配套產(chǎn)品丟失、損壞等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3）、乙方應(yīng)按產(chǎn)品進(jìn)貨批次，懸掛批次牌，發(fā)貨按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。并隨時(shí)注意氣候、季節(jié)變化，在倉(cāng)儲(chǔ)或配送過程中，應(yīng)采取防潮防雨淋措施，避免產(chǎn)品銹蝕、霉?fàn)€等，否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4）、乙方有責(zé)任保守甲方的商業(yè)秘密。

5）、乙方每季度反饋一次倉(cāng)儲(chǔ)中的不合格和積壓的物資信息，協(xié)助甲方及時(shí)處理。

四、物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)期限

物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)期限為 1 年。自年月日至年月日。（實(shí)際使用不足壹年的收費(fèi)按實(shí)際期計(jì)算）。

五、倉(cāng)儲(chǔ)及配送費(fèi)用結(jié)算方式

甲方承擔(dān)乙方面積XXX平方米。租賃費(fèi)中倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按XXX元/月·平方米計(jì)算（配送費(fèi)用包含其中）。

倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)由甲方每季度向乙方結(jié)算一次。

六、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：（公司章）（財(cái)務(wù)專用章）乙方：（公司章）（財(cái)務(wù)專用章）

代表：

年

月日代表： 年月日

第三篇：物流倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)協(xié)議書

物流倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)協(xié)議書

甲方： 乙方：

為保證XXXXX公司配套產(chǎn)品能夠安全、及時(shí)、有效供給。甲方委托乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、配送到XXX倉(cāng)庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著互惠互利、共通發(fā)展的原則。經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、物流服務(wù)內(nèi)容

1、乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品配送到XXX倉(cāng)庫(kù)的正常服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容：甲方配送產(chǎn)品在已方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)卸車、搬運(yùn)、存儲(chǔ)、拆包裝、裝車、運(yùn)輸、直送XXX倉(cāng)庫(kù)，并定期向甲方傳遞產(chǎn)品配套庫(kù)存信息和配送信息。

2、乙方接受甲方提供的配套產(chǎn)品儲(chǔ)備（包括入庫(kù)檢驗(yàn)判定不合格的產(chǎn)品、生產(chǎn)線退回的不合格產(chǎn)品、甲方提供的工位器具等），乙方負(fù)責(zé)甲方配套產(chǎn)品工位器具周轉(zhuǎn)及回收。及時(shí)通知甲方將庫(kù)存不合格品退回。

二、產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)和驗(yàn)收

1、甲方根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將配套產(chǎn)品送到乙方倉(cāng)庫(kù)，乙方依據(jù)驗(yàn)收單中確認(rèn)的圖號(hào)、名稱、數(shù)量清點(diǎn)確認(rèn)，簽發(fā)入庫(kù)單交甲方。乙方根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)定期把所需產(chǎn)品送達(dá)XXX倉(cāng)庫(kù)。

2、甲方在乙方倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保證一定的庫(kù)存量，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確認(rèn)每月核查（或調(diào)整）一次，雙方以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

三、雙方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù) 1）、甲方對(duì)其進(jìn)庫(kù)的各種產(chǎn)品享有所有權(quán)，并應(yīng)對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。2）、甲方進(jìn)庫(kù)服務(wù)人員應(yīng)服從乙方的管理，積極配合乙方搞好倉(cāng)儲(chǔ)、配送等各項(xiàng)管理工作。3）、甲方存放產(chǎn)品不得超出承租面積，倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品必須定置、分類存放、不得超出規(guī)定區(qū)域，增減面積需提前一個(gè)星期向乙方提交申請(qǐng)。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù) 1）、負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)內(nèi)的各種產(chǎn)品保管和消防安全管理，監(jiān)督、控制進(jìn)庫(kù)產(chǎn)品的儲(chǔ)備量。對(duì)進(jìn)庫(kù)的產(chǎn)品管理，做到擺放整齊，標(biāo)識(shí)明確、帳卡物相符。2）、甲方配套產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)后，乙方在物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中造成甲方配套產(chǎn)品丟失、損壞等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3）、乙方應(yīng)按產(chǎn)品進(jìn)貨批次，懸掛批次牌，發(fā)貨按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。并隨時(shí)注意氣候、季節(jié)變化，在倉(cāng)儲(chǔ)或配送過程中，應(yīng)采取防潮防雨淋措施，避免產(chǎn)品銹蝕、霉?fàn)€等，否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4）、乙方有責(zé)任保守甲方的商業(yè)秘密。5）、乙方每季度反饋一次倉(cāng)儲(chǔ)中的不合格和積壓的物資信息，協(xié)助甲方及時(shí)處理。

四、物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)期限

物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)期限為 1 年。自

****年**月**日

至

****年**月**日。（實(shí)際使用不足壹年的收費(fèi)按實(shí)際期計(jì)算）。

五、倉(cāng)儲(chǔ)及配送費(fèi)用結(jié)算方式

甲方承擔(dān)乙方面積XXX平方米。租賃費(fèi)中倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按XXX元/月·平方米計(jì)算（配送費(fèi)用包含其中）。

倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)由甲方每季度向乙方結(jié)算一次。

六、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲 方：（公司章）（財(cái)務(wù)專用章）乙 方：（公司章）（財(cái)務(wù)專用章）

代 表：

年

月 日 代 表： 年月 日

第四篇：百事可樂公司分析

百事可樂公司分析

一、公司概況簡(jiǎn)介

百事可樂公司于1902年成立。原名為洛夫特公司，1941年改名為百事可樂股份公司，1965年改為百事可樂公司。公司系采用北卡羅來納州紐伯恩一名藥劑師布雷德海姆在1893年所研究配制出來的一種藥劑發(fā)展成為飲料公司的。60年代開始向多種經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。1965年合并了弗利托-萊公司（快餐館），1970年兼并威爾遜體育用品公司，1973年兼并來因戈?duì)柕鹿荆嬃希?976年合并了李韋汽車貨運(yùn)公司，1978年兼并塔戈貝爾公司（墨西哥達(dá)餐館）。業(yè)務(wù)項(xiàng)目包括飲料、食品、飲食服務(wù)、運(yùn)輸和體育用品等。飲料主要是軟性飲料和果汁。國(guó)內(nèi)外有上千個(gè)制造和裝瓶廠。銷往148 個(gè)國(guó)家和地區(qū)，重點(diǎn)是拉美地區(qū)。其中在國(guó)內(nèi)約占市場(chǎng)的四分之一。國(guó)外主要銷往阿根廷、加拿大、墨西哥、委內(nèi)瑞拉、聯(lián)邦德國(guó)和菲律賓。食品主要是快餐食品。運(yùn)輸主要是向國(guó)內(nèi)外運(yùn)輸和發(fā)送家庭用品、消費(fèi)者用品和工業(yè)產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi)外有1200多個(gè)機(jī)構(gòu)處理運(yùn)輸業(yè)務(wù)。飲食服務(wù)主要是經(jīng)營(yíng)快餐館。體育用品包括制造和銷售高爾夫球、棒球、羽毛球、籃排

球等以及其他體育用品。

二、發(fā)展歷程

百事可樂公司最初以生產(chǎn)碳酸飲料為主。1965年，與休閑食品巨頭菲多利(Frito-lay)合并，正式更名為百事公司，從此將休閑食品業(yè)務(wù)納入公司核心業(yè)務(wù)。從1977年開始，百事公司進(jìn)軍快餐業(yè)，先后將必勝客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收歸麾下，進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng)的高峰。

為了更好地發(fā)揮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)重新回歸飲料和休閑食品，百事公司于1997年10月作出重大戰(zhàn)略調(diào)整，將擁有必勝客、Taco Bell和肯德基的餐廳業(yè)務(wù)從公司分離出去，使之成為一家獨(dú)立的上市公司，即百勝全球公司（Tricon Global, 現(xiàn)公司名為Yum!）。1999年，百事公司將百事可樂灌裝集團(tuán)(PBG)分離上市，以便集中精力進(jìn)行品牌建設(shè)和品牌營(yíng)銷。

在將非戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)剝離的同時(shí)，百事公司也陸續(xù)收購(gòu)或并購(gòu)了多項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，在專業(yè)化的道路上不斷深入。1998年，百事公司全盤收購(gòu)了世界著名的Tropicana果汁飲料公司。2000年，百事公司收購(gòu)SoBe飲料公司，推出一系列自然口味的健康飲品。2001年8月，經(jīng)歐盟委員會(huì)和美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)批準(zhǔn)，正式與世界著名的食品公司Quaker公司合并。通過此次收購(gòu)，將占有美國(guó)運(yùn)動(dòng)飲料市場(chǎng)絕對(duì)份額、被稱為“美國(guó)生活的一部分”的佳得樂（Gatorade）品牌歸入百事旗下，百事公司一躍成為非碳酸飲料行業(yè)冠軍。合并后的百事公司，重點(diǎn)發(fā)展需求強(qiáng)勁的休閑食品和飲料業(yè)務(wù)。

百事公司還通過與一些全球知名品牌建立伙伴關(guān)系，不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)能力。1992年，百事公司與Thomas J.Lipton結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，在北美市場(chǎng)生產(chǎn)即飲茶飲料品牌——立頓(Lipton)茶，并于2003年將這一北美市場(chǎng)最大最成功的即飲茶合作關(guān)系推向全球。百事公司同星巴克咖啡公司合作推出的包裝咖啡飲料也深受廣大消費(fèi)者的歡迎。

百事公司于2007年宣布對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，將此前由百事北美公司和百事國(guó)際集團(tuán)組成的兩個(gè)部門劃分為三個(gè)主要運(yùn)營(yíng)部門，即百事美洲食品公司(PAF)、百事美洲飲料公司(PAB)和百事國(guó)際集團(tuán)(PI)，以使公司能夠繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，并更加充分地發(fā)揮高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的才能。歷經(jīng)一個(gè)多世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，百事公司經(jīng)歷了從擴(kuò)張到收縮，從專業(yè)化到多元化再到專業(yè)化，以及多次業(yè)務(wù)重組的發(fā)展過程，由小而大，從優(yōu)秀走向卓越。如今，公司在碳酸飲料、非碳酸飲料、休閑食品等領(lǐng)域發(fā)展均衡，呈現(xiàn)出長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的潛力。2005年12月初，百事公司股價(jià)攀升，市值達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的984億美元，歷史上首次超過主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市值，表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

三、環(huán)境分析（SWOT）

（一）優(yōu)勢(shì)

1.強(qiáng)大的、有實(shí)力的品牌，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)； 2.強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和多樣化產(chǎn)品的開發(fā)能力； 3.強(qiáng)有力的營(yíng)銷體系； 4.百事公司擁有極具才華、高度敬業(yè)的員工，是他們實(shí)現(xiàn)著公司的持續(xù)發(fā)展； 5.百事的產(chǎn)品類別豐富，極富多元化，主要以飲料食品為主，還有“百事”運(yùn)動(dòng)系列服飾和鞋類，加大百事的品牌影響，增加更多的市場(chǎng)份額； 6.百事公司主要以百事可樂為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品： a百事可樂強(qiáng)大品牌優(yōu)勢(shì)，百事可樂是飲料市場(chǎng)的巨頭，有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)； b傳播策略而言：獨(dú)特的音樂推銷和名人廣告效應(yīng)，百事可樂的廣告策略往往別出心裁

c有強(qiáng)大銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，與肯德基和必勝客戰(zhàn)略結(jié)盟，利于營(yíng)銷； d百事可樂傳播“渴望無限”、“年輕的一代”、“活力一族”等品牌主張和個(gè)性，在年輕消費(fèi)群體中有巨大的市場(chǎng)，有忠誠(chéng)的百事可樂年輕消費(fèi)者； e良好的渠道管理，靈活多變的促銷策略，嚴(yán)格系統(tǒng)的銷售人員管理。

（二）劣勢(shì)

1.組織龐大,管理不容易，易產(chǎn)生高額的管理和控制費(fèi)用，抵消產(chǎn)生的利潤(rùn)； 2.消費(fèi)者印象為不健康飲料,可樂含有咖啡因等成份,易造成肥胖健康問題，與可口可樂擁有同樣的劣勢(shì)，也可不為一種劣勢(shì)；

3.消費(fèi)者最后使用的產(chǎn)品品質(zhì)較難掌控(會(huì)出現(xiàn)超過保存期限或變質(zhì)情形)； 4.劣勢(shì)來源主要是對(duì)手可口可樂：

a百事公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率比可口可樂低，并且與可口可樂競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈； b可口可樂公司的作業(yè)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化；

c可口可樂產(chǎn)品獨(dú)特風(fēng)味(神秘配方)及美國(guó)著名飲料等特色，也讓人們更加追求這種“時(shí)尚” ；

d可口可樂的家庭裝比百事可樂的要多250ML；

e百事過于注重老品牌的升級(jí)，忽視了新品牌的推廣，導(dǎo)致新品牌及一些地方品牌沒能發(fā)揮出其最大價(jià)值，產(chǎn)生最大利潤(rùn)。

（三）機(jī)會(huì)

1.1998年，百事公司與世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純品康納公司（Tropicana Products Inc.）合并；

2.2000年，百事公司將以制造水果混合型飲料、能量飲料、乳品飲料、茶飲料和含有植物成分的SoBe飲料業(yè)務(wù)納入公司業(yè)務(wù)范圍，并開拓一系列新型飲料產(chǎn)品；

3.2001年，百事公司獲得美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)無條件批準(zhǔn)，以134億美元成功收購(gòu)世界著名的桂格（Quaker Oats Company）公司，一躍成為全球非碳酸飲料行業(yè)的冠軍；

4.百事的許多品牌有逾100年的歷史，而整個(gè)公司還相對(duì)比較年輕；

5.百事的產(chǎn)品滿足了各種各樣的需要和偏愛 － 從娛樂性的品類到有助健康生活方式的產(chǎn)品都一應(yīng)俱全；

6.國(guó)際著名的調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森公司在2000年的調(diào)查結(jié)果表明：百事可樂已經(jīng)成為中國(guó)年輕人最喜愛的軟飲料之一；

7.2003至2005年，百事公司連續(xù)三年榮登《財(cái)富》雜志消費(fèi)食品行業(yè)“全球最受贊賞公司”和“美國(guó)最受贊賞公司”排行榜榜首；在2004年《商業(yè)周刊》評(píng)選的全球100強(qiáng)品牌中，百事以120.66億美元的品牌價(jià)值位列第22位；2007年，百事公司位列全美最受贊賞公司的第19名和“全球最受贊賞的10家企業(yè)”之一；在2009年公布的《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)名單中，百事公司名列第175位；

8.2003年，百事運(yùn)動(dòng)（PEPSI SPORTS）橫空出世，定位為國(guó)際時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌。2004年，百事運(yùn)動(dòng)在中國(guó)建立15個(gè)營(yíng)銷中心，強(qiáng)化服務(wù)；同年推出新品牌概念——“突破渴望”。2005年 “THIS IS PEPSI”終端革命，全力打造完美售點(diǎn)。同年，百事運(yùn)動(dòng)成為國(guó)際調(diào)查公司AC尼爾森公布的“全球最受年輕人喜愛品牌”之一。

（四）威脅

1.百事雖然是一個(gè)百年企業(yè)，而其主要產(chǎn)品百事可樂卻始終受到來自一直作為老對(duì)手可口可樂的威脅，在對(duì)手不斷更新的技術(shù)和產(chǎn)品，而且在全世界不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率情況下，百事可樂的情境實(shí)際上很困難；

2.越來越多的人追求名牌和品牌產(chǎn)品，在可樂當(dāng)中一般首選可口可樂，喝的就是個(gè)牌子，以至于很多商家對(duì)可口可樂的進(jìn)貨量要大于百事可樂； 3.可口可樂為了加大市場(chǎng)占有率和對(duì)市場(chǎng)的廣告量，對(duì)很多超市進(jìn)行免費(fèi)制作招牌，并在上面打上可口可樂廣告，雖然百事后來跟進(jìn)，但是，大多商家還是首選可口可樂的創(chuàng)意；

4.可口可樂不斷開發(fā)新產(chǎn)品，而百事最初更注重老產(chǎn)品，沒有注意升級(jí)或是退出更多新產(chǎn)品，這些方面滯后于可口可樂，而且每次都是在可口可樂推出一種新飲料的時(shí)候，也跟上一種類似產(chǎn)品，然而，人們大多還是選擇先進(jìn)入市場(chǎng)的可口可樂品牌，以至于百事的市場(chǎng)在后面很難趕上，總是跟在后面跑；

5.百事制作了一項(xiàng)很有利市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的百事運(yùn)動(dòng)，為的是讓百事更加深入人心，然而，雖然是“全球最受年輕人喜愛品牌”之一，可是，百事畢竟對(duì)做服飾和鞋類不是非常專業(yè)，而且當(dāng)今的運(yùn)動(dòng)品牌之多，NIKE、Adidas等等世界著名運(yùn)動(dòng)品牌的傲然地位，百事想突圍也是相當(dāng)困難，更何況百事運(yùn)動(dòng)的價(jià)格也比較貴，相比之下，這樣的價(jià)格何不買NIKE或Adidas。

四、百事中國(guó)公司

1981年，受中國(guó)改革開放政策的鼓舞，百事公司與中國(guó)政府簽約在深圳興建百事可樂灌瓶廠，宣告了投資中國(guó)歷程的開始，成為首批進(jìn)入中國(guó)的美國(guó)商業(yè)合作伙伴之一。1995年，百事（中國(guó)）投資有限公司成立，總部設(shè)在上海。

在飲料方面，百事已在中國(guó)20個(gè)城市設(shè)立了21家灌裝廠和1家濃縮液廠，投資總額超過10億美元；在休閑食品方面，從1993年正式進(jìn)入中國(guó)，截至2006年10月，百事在華共有4家食品生產(chǎn)廠，5個(gè)農(nóng)場(chǎng)，總投資超過1億美元。近五年來，百事中國(guó)共上繳國(guó)家利稅47億元人民幣。百事公司在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的主要品牌包括：百事可樂、美年達(dá)、七喜、七喜勁檸，激浪、百事輕怡、百事輕檸、佳得樂、樂事薯片、都樂鮮榨果汁、立體脆、奇多、冰純水、桂格麥片、純果樂果汁、美年達(dá)雪葩、新益代清爽豆飲等等。

時(shí)至今日，百事公司已在中國(guó)成立了數(shù)十家合資、合作、獨(dú)資企業(yè)和項(xiàng)目。百事中國(guó)在華員工超過1.5萬人、提供間接就業(yè)機(jī)會(huì)，包括服務(wù)商、供應(yīng)商與分銷商達(dá)15萬人以上。截止2006年底，在百事公司投資中國(guó)25周年之際，百事中國(guó)已成為百事國(guó)際集團(tuán)（飲料）第一大市場(chǎng)，也是百事公司全球最重要的市場(chǎng)之一。

五、小結(jié)

一個(gè)成功企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略不僅在于自身目標(biāo)戰(zhàn)略的正確選擇，而且還要與外部相關(guān)者隨時(shí)溝通、保持長(zhǎng)期且穩(wěn)定的聯(lián)系。在對(duì)環(huán)境分析的時(shí)候，要時(shí)刻把握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，分析消費(fèi)者的需求變化，以此來滿足市場(chǎng)的需要。百事可樂公司在發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境給本企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和威脅時(shí)，就分析本企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以此來確定百事公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行市場(chǎng)定位、從而制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。不僅如此，百事公司對(duì)產(chǎn)品的包裝和設(shè)計(jì)都花了大手筆，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和包裝。而且，百事可樂的價(jià)格基本上都保持在固定的水平線上，穩(wěn)固它的銷量。在百事可樂公司的發(fā)展中，我們可以拭目以待，看看百事如何在產(chǎn)品服務(wù)高度同質(zhì)化的快速消費(fèi)品領(lǐng)域，繼續(xù)他的百年輝煌！

經(jīng)濟(jì)二班 徐茜怡 2011127211

第五篇：關(guān)于專業(yè)做倉(cāng)儲(chǔ)配送的物流公司的相關(guān)問題

關(guān)于專業(yè)做倉(cāng)儲(chǔ)配送的物流公司的相關(guān)問題

問題1：就怎樣建立比較合理的配送業(yè)務(wù)單據(jù)流程，關(guān)鍵要看你們的客戶的對(duì)物流公司操作有什么樣的要求，如果沒有，就選擇一種有利你們內(nèi)部操作的方法，實(shí)際操作流程要根據(jù)自己公司的實(shí)際情況來定的