第一篇：人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)

人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)

1、去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視 時(shí)，你就該告辭了。人總是在感到無話可說時(shí)，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去，你可能就不受歡迎了。

2、正在對(duì)上司匯報(bào)工作，他的眼睛沒有專注地看著你，或者他的手指不經(jīng) 意的在桌子上扣幾下，很可能他已對(duì)你的匯報(bào)不滿意了。如果你進(jìn)去時(shí)，他腳正 在桌子下無聊地晃動(dòng)，你說話間，他的腳忽然間停止了晃動(dòng)，那他已經(jīng)對(duì)你的話 產(chǎn)生了濃厚的興趣。

3、和一個(gè)新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí)，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前，那表明他還是對(duì)你 有所防備的，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之。

4、在酒桌上，一個(gè)向你頻頻敬酒的人，不是有求于你，就是對(duì)你有敵意，所以你還是 盡快的分析一下，究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他，后者你就 要裝醉了。

5、一個(gè)人向你發(fā)出了邀請(qǐng)，你興致勃勃的落實(shí)邀請(qǐng)時(shí)，他忽然顧左右而言他。其實(shí)，他的邀請(qǐng)不過是順口一來的說法，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭。

6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你，比告訴你要可怕得多，特別是兩個(gè)人處于競(jìng)爭(zhēng)的工作狀 態(tài)時(shí)。

7、一個(gè)面對(duì)你總是夸夸其談的人并不是驕傲，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個(gè)極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。

1.無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)（那是不可能的），那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常 非常痛苦的過程。3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那 就裝大方一點(diǎn)。4.低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別 人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢）。5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人 產(chǎn)生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。7.有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝 通，因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?br />
8.少說多做。言多必失，人多的場(chǎng)合少說話。9.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。10.手高眼低。11.遵守時(shí)間，但不要期望別人也遵守時(shí)間。12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心 上并信以為真。13.不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。14.不要借錢給同事，如果不得不借
，那么就當(dāng)送給他好了。15.不要推脫責(zé)任（即使是別人的責(zé)任）。16.在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人 好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞 話時(shí)，你要微笑。17.避免和同事公開對(duì)立（包括公開提出反對(duì)意見，激烈的更不可?。?。18.經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。19.說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。20.對(duì)事不對(duì)人；或?qū)κ聼o情，對(duì)人要有情；或做人第一，做事其次。21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。（即 使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門 功課也不及格）23.新到一個(gè)地方，不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的 時(shí)間，屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。24.有一顆平常心。沒什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處

想。25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實(shí)在避免不了，那就在辦公室避免 任何形式的身體接觸，包括眼神。26.會(huì)拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄 臟手。27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你回死得很難看 的。28.好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果，但不能因此而灰心。29.待上以敬，待下以寬。30.如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?，?功勞都記在下屬身上。當(dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下 屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。

第二篇：人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)(絕對(duì)有用)

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1、去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時(shí)，你就該告辭了。人總是在感到無話可說時(shí)，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去，你可能就不受歡迎了。

2、正在對(duì)上司匯報(bào)工作，他的眼睛沒有專注地看著你，或者他的手指不經(jīng)意的在桌子上扣幾下，很可能他已對(duì)你的匯報(bào)不滿意了。如果你進(jìn)去時(shí)，他腳正在桌子下無聊地晃動(dòng)，你說話間，他的腳忽然間停止了晃動(dòng)，那他已經(jīng)對(duì)你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。

3、和一個(gè)新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí)，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前，那表明他還是對(duì)你有所防備的，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之。

4、在酒桌上，一個(gè)向你頻頻敬酒的人，不是有求于你，就是對(duì)你有敵意，所以你還是盡快的分析一下，究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他，后者你就要裝醉了。

5、一個(gè)人向你發(fā)出了邀請(qǐng)，你興致勃勃的落實(shí)邀請(qǐng)時(shí)，他忽然顧左右而言他。其實(shí)，他的邀請(qǐng)不過是順口一來的說法，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭。

6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你，比告訴你要可怕得多，特別是兩個(gè)人處于競(jìng)爭(zhēng)的工作狀態(tài)時(shí)。

7、一個(gè)面對(duì)你總是夸夸其談的人并不是驕傲，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個(gè)極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。

1.無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)（那是不可能的），那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。

2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。

3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。

4.低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢）。

5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）

6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。

7.有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通，因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>

8.少說多做。言多必失，人多的場(chǎng)合少說話。

9.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守時(shí)間，但不要期望別人也遵守時(shí)間。

12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。

13.不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。

14.不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當(dāng)送給他好了。

15.不要推脫責(zé)任（即使是別人的責(zé)任）。

16.在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時(shí)，你要微笑。

17.避免和同事公開對(duì)立（包括公開提出反對(duì)意見，激烈的更不可?。?。

18.經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。

19.說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。

20.對(duì)事不對(duì)人；或?qū)κ聼o情，對(duì)人要有情；或做人第一，做事其次。

21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別

人的合作和幫助也是白搭）

22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）

23.新到一個(gè)地方，不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間，屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。

24.有一顆平常心。沒什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。

25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實(shí)在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。

26.會(huì)拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄臟手。

27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你回死得很難看的。

28.好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果，但不能因此而灰心。

29.待上以敬，待下以寬。

30.如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?，把功勞都記在下屬身上。?dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。

職場(chǎng)中如何處理人際關(guān)系(轉(zhuǎn))

人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，剛從學(xué)校里出來，自我意識(shí)較強(qiáng)，來到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

對(duì)上司——先尊重后磨合任何一個(gè)上司（包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表），干到這個(gè)職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。

對(duì)同事——多理解慎支持

在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)

俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。

我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎？

對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽

在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門管理者。

向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑

在我們的工作生活中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了

第三篇：人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)1(絕對(duì)有用)

人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)1（絕對(duì)有用）

1、去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時(shí)，你就該告辭了。人總是在感到無話可說時(shí)，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去，你可能就不受歡迎了。

2、正在對(duì)上司匯報(bào)工作，他的眼睛沒有專注地看著你，或者他的手指不經(jīng)意的在桌子上扣幾下，很可能他已對(duì)你的匯報(bào)不滿意了。如果你進(jìn)去時(shí)，他腳正在桌子下無聊地晃動(dòng)，你說話間，他的腳忽然間停止了晃動(dòng)，那他已經(jīng)對(duì)你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。

3、和一個(gè)新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí)，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前，那表明他還是對(duì)你有所防備的，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之。

4、在酒桌上，一個(gè)向你頻頻敬酒的人，不是有求于你，就是對(duì)你有敵意，所以你還是盡快的分析一下，究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他，后者你就要裝醉了。

5、一個(gè)人向你發(fā)出了邀請(qǐng)，你興致勃勃的落實(shí)邀請(qǐng)時(shí)，他忽然顧左右而言他。其實(shí)，他的邀請(qǐng)不過是順口一來的說法，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭。

6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你，比告訴你要可怕得多，特別是兩個(gè)人處于競(jìng)爭(zhēng)的工作狀態(tài)時(shí)。

7、一個(gè)面對(duì)你總是夸夸其談的人并不是驕傲，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個(gè)極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。

第四篇：人際關(guān)系題

【考察能力】 人際交往意識(shí)和技巧

【內(nèi)容分類】與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、與同事關(guān)系

【答題思路】

1、定位：現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在大量這種問題。分析當(dāng)前的形勢(shì)和問題。明確角色職責(zé)，找準(zhǔn)角色位置。

2、定策：針對(duì)不同的溝通對(duì)象，選擇行之有效的溝通方式。

3、定調(diào)：對(duì)人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預(yù)期。

尊重——理解——溝通——幫助

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)： 一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

二理解領(lǐng)導(dǎo)。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”，每個(gè)人看問題的角度都不一樣，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。三幫助領(lǐng)導(dǎo)。幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，即使沒有采用也是正常的。如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見，這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。

四適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)性格及領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。

【定調(diào)】 首先要認(rèn)識(shí)到，單位內(nèi)部/同事之間，和睦相處形成一個(gè)和諧一致的關(guān)系是非常重要的，否則會(huì)影響到工作效率。其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的，因此和同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)友好相處是完全可以做到的。

【措施】第三，和任何人相處都要尊重對(duì)方。只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你，要真誠(chéng)對(duì)待

第四，要謙虛謹(jǐn)慎，自己可能比較年輕，資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少，要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和他交流溝通，不恃才傲物。善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，不苛求別人。

第五，（原因措施）分析為什么產(chǎn)生分歧，如果是脾氣性格上的差別導(dǎo)致分歧，在平時(shí)工作中就要多溝通，生活工作上能提供幫助的時(shí)候盡量熱情幫助；如果是關(guān)于工作榮譽(yù)的分配問題，要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神，有成績(jī)不要自我夸耀，不計(jì)較個(gè)人得失，有忍讓精神等

（心態(tài)）放平心態(tài)，不應(yīng)該急躁和沖動(dòng)。雖然這種情況是我們不愿看到的，但當(dāng)我們必須面對(duì)的時(shí)候，需要以坦然的心態(tài)去看待。我會(huì)從大局考慮，盡量與之處理好關(guān)系。同時(shí)，無論領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系如何，一定要對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)工作負(fù)責(zé)，不能把情緒帶入工作影響工作。

保持正確的心態(tài)，作為一名國(guó)家工作人員了無論任何工作都本著同樣的目標(biāo)，即全心全意為人民服務(wù)。

（反思）仔細(xì)反思自己的所作所為、自己的處事風(fēng)格、工作方式和自己的性格特征

（領(lǐng)導(dǎo)）原因措施

a（被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng) 工作任務(wù)沒有完成好？）也有自己的問題，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)自己，是正確的。自己不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng)這位同事就感到委屈或者情緒低落而影響工作。應(yīng)該在會(huì)后的適當(dāng)時(shí)機(jī)誠(chéng)懇地向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)建議，并向領(lǐng)導(dǎo)表示會(huì)立刻采取補(bǔ)救措施，先把工作做好。

B(工作時(shí)沒有尊重領(lǐng)導(dǎo)或遵守工作程序，沒有向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)呢？)認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己，并且以后注意改正

C（領(lǐng)導(dǎo)不了解我？）如后，多溝通

D（適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)）思考領(lǐng)導(dǎo)的喜好，畢竟我們工作在一個(gè)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)是這個(gè)團(tuán)體中的核心人物，作為下屬，應(yīng)該處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就有必要在以工作為出發(fā)落腳點(diǎn)的前提下，了解領(lǐng)導(dǎo)的脾氣秉性和處事風(fēng)格，調(diào)整自己為人處事的風(fēng)格，提高自己的工作能力，去適應(yīng)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的要求。

（套話?cǎi)R屁）服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，領(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)單位的主要負(fù)責(zé)人，閱歷豐富，思想比較深刻，想問題更加周全，提出的建議也更有建設(shè)性。這么安排一定有他的理由。

（同事）三人行必有我?guī)煱拙右子芯湓?shī)：試玉要燒三日滿，辨才需待七年期

（尊重）盡管這位同事***，自己不應(yīng)該責(zé)怪他或者心懷怨恨之情，應(yīng)該仍然向以往那樣，在人格上尊重他，在工作上相互幫助，當(dāng)務(wù)之急是向他真誠(chéng)溝通。

（學(xué)習(xí)）“尺有所短寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人都會(huì)有優(yōu)點(diǎn)存在，我會(huì)盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，去向他學(xué)習(xí)，但絕不會(huì)學(xué)習(xí)他身上***的缺點(diǎn)，不論從事何種行業(yè)，首先都要學(xué)會(huì)做人。

（多溝通）平時(shí)要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和思想動(dòng)態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加了解我的工作和能力。

改變自己的性格缺陷，多多表達(dá)思想，多和同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，增進(jìn)同事之間的友誼，營(yíng)造良好的工作氛圍，這對(duì)于工作的更好開展有著十分重要的意義

（總結(jié)教訓(xùn)）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心向同事請(qǐng)教，在工作中多思考，不斷提高自己的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，（高效完成領(lǐng)導(dǎo)教育的任務(wù)，同時(shí)善于處理好各種人際關(guān)系，打造一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的工作氛圍。）包括與他人溝通合作配合的能力等，以求工作的高質(zhì)量完成。相信通過自己的努力，能夠與同事友好相處，共同提升工作效率。

【試題】

1、你的辦公室有你和處長(zhǎng)還有個(gè)老同事，老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進(jìn)程，處長(zhǎng)因此批評(píng)你，你怎么辦？

2、你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級(jí)的某一批示精神與本地實(shí)際狀況不一致、發(fā)生矛盾時(shí)，你將如何處理？P43、作為下屬，在和領(lǐng)導(dǎo)研究問題時(shí)，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對(duì)這種狀況，你將如何處理？

4、當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時(shí)，你如何做？

5、當(dāng)你被別人包括主要負(fù)責(zé)人誤解時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

6、你的直接領(lǐng)導(dǎo)在向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，把你的功勞說成他的，你怎么辦？

7、都說同事關(guān)系很難相處，你如何看待？如果錄用，你將如何與同事相處？P58、如果你剛踏上工作崗位，工作太出色遮掩了其他同事的光芒，有一次你向另一位同事請(qǐng)教時(shí)，他非常強(qiáng)硬地拒絕了你，你該怎么辦？P79、假如你的搭檔與你在工作中常產(chǎn)生較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？

10、一個(gè)人到了一個(gè)新的工作環(huán)境，可能會(huì)遇上這種情況：大家正在辦公室里有說有笑，這時(shí)你進(jìn)來了，大家都不講話了，面對(duì)這種狀況，你會(huì)如何處理？P611、“同行是冤家，在同一部門工作很難找到知心朋友”你認(rèn)為該如何與同事相處？

12、你升職了，你以前的三位同事，一個(gè)對(duì)你言聽計(jì)從，一個(gè)冷若冰霜，一個(gè)不聞不問，請(qǐng)問你如何解決？

13、你的領(lǐng)導(dǎo)很器重你，經(jīng)常越過你的直接上級(jí)叫你辦事，甚至叫你一起去赴宴，同事之間為此流言很多，都疏遠(yuǎn)你，碰到這種情況你該怎么辦？

14、組織安排你負(fù)責(zé)一項(xiàng)新政策的宣傳和落實(shí)，但單位上一些同事對(duì)該政策有不同意見，不配合宣傳，你該怎么辦？

15、如何最快與陌生人談話拉近距離?

16、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事很固執(zhí)，你講如何說服他們與你合作？P1917、領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一件事情，并指定一個(gè)老同志幫你，但老同志工作很忙，隨便就說讓你自己去辦，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你辦的事很不滿意，你該怎么辦？

18、某同事與領(lǐng)導(dǎo)做出一項(xiàng)工作決定，你是這項(xiàng)工作的執(zhí)行者，但你發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作在現(xiàn)實(shí)中真的無法實(shí)行，你該怎么辦？

19、假設(shè)有這樣一種情況：你的工作能力綽綽有余，工作成績(jī)也很突出，卻無法贏得領(lǐng)導(dǎo)信任，而某些工作能力不如你的同事卻因?yàn)槟苷f會(huì)道很得領(lǐng)導(dǎo)歡心，你有何想法？

20、領(lǐng)導(dǎo)安排你和某個(gè)同事完成一項(xiàng)任務(wù)，由于同事的配合不夠?qū)е氯蝿?wù)完成情況不好，但同事卻跑到領(lǐng)導(dǎo)面前說你的問題，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上嚴(yán)厲批評(píng)了你，你對(duì)此怎么想怎么做？

21、你的同事把你的功勞搶了，還被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，你如何應(yīng)對(duì)？

22、你的工作得到了同事的認(rèn)可，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，應(yīng)該怎么辦？

23、你的同事水平能力不如你，卻總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自己，并說你的壞話，你怎么辦？

24、你的一位同事經(jīng)常把公家財(cái)物據(jù)為己有，同事們對(duì)此都很有意見，他們推薦你像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事，你怎么辦？

25、以往工作中交往的主要是那些人，你怎么處理與他們的關(guān)系？

26、假如你被本單位錄用，你將如何開展工作？P627、“誰(shuí)在背后不議人，誰(shuí)人背后無人議”，你怎么理解

28、單位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾，你如何看待和處理？

第五篇：工作總結(jié)人際關(guān)系

篇一：總結(jié)人際關(guān)系

總結(jié)人際關(guān)系

【主辦單位】bcg-百喬羅管理咨詢有限公司

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2800/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）

【參加對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、職場(chǎng)精英等等..【報(bào)名電話】閆老師

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！

課程背景curriculum background 第一印象，永久的印象---巴菲特。任何人都沒有第二次機(jī)會(huì)重塑留給對(duì)方的第一印象。管理好留給對(duì)方的印象等于開啟了成功人際關(guān)系的大門，因?yàn)槿巳硕荚敢饨咏屪约河泻酶械娜恕Ｕn程目標(biāo)curriculum objectives ? ? ? 留給對(duì)方美好的第一印象 讓自己在社交場(chǎng)合中更有自信 成為一個(gè)備受歡迎的人

授課方法teaching methods.? ? ? 理論講授，案例分析 小組討論，經(jīng)驗(yàn)分享，頭腦風(fēng)暴 實(shí)戰(zhàn)演練，游戲

課程大綱curriculum introduction

一、印象管理--管理好你要傳遞的印象

沒有人愿意與留給自己不好印象的人交往

1.2.3.4.5.6.7.儀容禮儀--干凈整潔,端莊大方 服飾管理--服飾寫滿社會(huì)符號(hào) 妝容管理--化妝就是給臉穿上衣服 語(yǔ)言管理--話到口邊需三思 語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣管理—幫助你成功溝通 表情管理--微笑是世界共通語(yǔ) 手勢(shì)禮儀—細(xì)節(jié)處體現(xiàn)品味，一個(gè)小小的手勢(shì)體現(xiàn)處禮儀的深淺

8.二、認(rèn)真經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系

1.2.3.4.5.6.7.8.9.學(xué)習(xí)和人建立良好關(guān)系的方法 建立良好的第一印象 尊重對(duì)方 增強(qiáng)自信 用親身經(jīng)驗(yàn)作更有自信的溝通 作更為清晰簡(jiǎn)潔的表達(dá) 注意自己的優(yōu)點(diǎn)及他人的優(yōu)點(diǎn) 讓溝通更生動(dòng)更有力 情緒管理---不被別人左右自己的情緒 展現(xiàn)更多的勇氣、自信與信念

10.體驗(yàn)贊賞的力量

11.感動(dòng)他人

三、成功人際關(guān)系溝通技巧

1.2.溝通的基本認(rèn)知 溝通的有效方法

① 單向與雙向溝通

② 積極聆聽的技巧

③ 有效的發(fā)問技巧

④ 有效表達(dá)的原則

⑤ 回饋技巧

⑥ 非語(yǔ)言溝通 3.有效溝通的技巧

① 如何通過有效傾聽了解對(duì)方的想法

② 如何通過同理進(jìn)行說服

③ 如何建立親和力和信任

④ 如何讓自己的語(yǔ)言更有說服力

4.根據(jù)不同類型進(jìn)行有效溝通

① 通過認(rèn)識(shí)不同行為表現(xiàn)來識(shí)別性格特點(diǎn)

? ? ? 不同性格類型的人行為表現(xiàn) 各種性格類型的強(qiáng)、弱項(xiàng) 各種性格類型在壓力下的不同表現(xiàn)

? 各種風(fēng)格間的相互配合和沖突

② 如何與不同性格的人和諧相處

? ? 5.四、練習(xí)有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語(yǔ)言溝通等技巧，交往之道，是以對(duì)方可以接受的方式與之相處 任何人都是容易打交道的，只要適得其法 分析溝通障礙

講師介紹 teacher introduction lisa wan(萬里紅)百喬羅首席講師，瑞籍華人

【學(xué)歷及教育背景】

中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)專家團(tuán)禮儀學(xué)首席講師

2007時(shí)代創(chuàng)新先鋒人物教育專家

國(guó)際商務(wù)人員考評(píng)委員會(huì)專家委員

日本fld株式會(huì)社社長(zhǎng)

日本vision tech株式會(huì)社亞洲區(qū)總代表

美國(guó)棕櫚灘禮儀學(xué)校中國(guó)地區(qū)總代表

【管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

【授課特點(diǎn)】 ? ? ? ? ? 從宏觀到微觀，大氣磅礴的禮儀觀點(diǎn)與禮儀細(xì)節(jié)相結(jié)合。有震撼的力量，觸動(dòng)學(xué)員心靈，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。打開學(xué)員心扉，提高學(xué)員舉一反三的學(xué)習(xí)能力。內(nèi)容生動(dòng)，更多國(guó)際案例和新穎觀點(diǎn)引人入勝。不停留在形式上的禮儀，與理念、意識(shí)、企業(yè)文化相結(jié)合。

【榮譽(yù)客戶】

企業(yè)型客戶

: 酒店型客戶：

政府機(jī)關(guān)客戶：

中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、蘇州高新區(qū)、楊浦區(qū)工商聯(lián) 篇二：人際關(guān)系心得總結(jié)

人際關(guān)系心得總結(jié)

通過今天的培訓(xùn)，我從授課老師那里學(xué)到很多很多的東西，對(duì)職場(chǎng)有了初步的了解。我對(duì)今天的戶外拓展和人際關(guān)系環(huán)節(jié)分別做一下個(gè)人的總結(jié)。

一、戶外拓展

1、提高了個(gè)人的自信力。以前，在公共場(chǎng)合（尤其是有異性的公共場(chǎng)合）的自信力明顯不足，但通過本次戶外拓展環(huán)節(jié)我提高了自信力。

2、提升了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。曾經(jīng)，我一直對(duì)個(gè)人能力很自信，團(tuán)隊(duì)意識(shí)自然很薄弱。通過此次戶外拓展，我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了非常大的改變。

3、初步了解職場(chǎng)。沒有正式工作過，對(duì)職場(chǎng)很陌生，通過戶外拓展了解了職場(chǎng)方面的一些要點(diǎn)。

4、發(fā)現(xiàn)了個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。尤其是在“ｉ”字迷宮環(huán)節(jié)，我考慮到游戲規(guī)則中的公平原則，推測(cè)出雙方的迷宮路線必然是一樣的。我要在以后適當(dāng)?shù)睦脗€(gè)人的推理能力。

二、人際關(guān)系 1人際關(guān)系等于財(cái)富○2人際關(guān)系

1、人際關(guān)系的重要性?！?/p>

等于出路。這兩點(diǎn)，我是知道的。擁有良好的人際關(guān)系是個(gè)人融于社會(huì)的必要條件。

1沒有關(guān)系，2、人際關(guān)系的三大誤區(qū)?！饌€(gè)人很難在社會(huì)

2功利是個(gè)中性詞。3搞好人際關(guān)系不是拍中生活?！稹?/p>

馬屁，不需要拍馬屁。贊美是發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，而拍馬屁是

發(fā)明優(yōu)點(diǎn)。

3、你的人脈在哪里？個(gè)人覺得周圍的人都可以成為自 己的人脈，個(gè)人好好珍惜這些寶貴的人脈資源。

1黃金法則：己

4、人際關(guān)系的原則。a、三大基本法則○

2白金法則：ta希望怎么做，你所不欲勿施于人?！?/p>

3鉆石法則：互利互惠，持續(xù)共贏。b、就怎么做?！?/p>

核心原則：主動(dòng)、付出、熱情和坦誠(chéng)是人際交往中的

核心原則?？此坪?jiǎn)單，其實(shí)很難做到，這需要個(gè)人有

毅力。當(dāng)然正常人在正常情況下也是很容易做到的，難就難在無論在任何情況下都能做到。

1要認(rèn)同他人，5、人際關(guān)系的方法?！疬@是對(duì)他人的肯定。

2不貪小利，3多贊美，○不占便宜，不推責(zé)?！鸲喙膭?lì)，4注重個(gè)人客戶關(guān)系管理，多表?yè)P(yáng)。○多了解客戶的喜

好和忌諱。

總之，通過今天的培訓(xùn)，我收獲頗豐，得益于各位老師的悉心教誨。在此，我由衷的感謝各位老師的付出，更期待各位老師明天的精彩授課。篇三：關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)

關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)

在對(duì)學(xué)前教育系的5個(gè)年級(jí)，特別是針對(duì)09年級(jí)初招學(xué)生進(jìn)行了多分問卷調(diào)查后，對(duì)本系學(xué)生人際關(guān)系有了個(gè)大概的了解。

一共25份調(diào)查問卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問卷。在收上來的問卷中，48.5%的同學(xué)認(rèn)為自身的交往范圍較?。?8.6認(rèn)為交往層次密切；89.9%的同學(xué)交往動(dòng)機(jī)為情感；而在交往內(nèi)容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在學(xué)習(xí)方面所占的比例是情感溝通、思想交流、娛樂中最小的；認(rèn)為交往的相似性在興趣、愛好方面的同學(xué)很多，占53.9%，認(rèn)為學(xué)歷的相似性只占 6.98%；認(rèn)為在校園生活中人際關(guān)系很重要的占90.5%，其他的同學(xué)認(rèn)為重要性為一般；平時(shí)經(jīng)常在人際交往時(shí)注意處理好人際關(guān)系的同學(xué)占了60.3%，其他的25%認(rèn)為偶爾想過，14.7%的同學(xué)從來沒有想過；認(rèn)為處理人際關(guān)系包括說話，表情，動(dòng)作，眼神以及其他細(xì)節(jié)動(dòng)作的同學(xué)為100%；認(rèn)為自己是一個(gè)會(huì)處理人際關(guān)系的同學(xué)占了45.7%，26.8%的同學(xué)認(rèn)為自己不太對(duì)處理人際關(guān)系；認(rèn)為人際關(guān)系會(huì)對(duì)自己的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的同學(xué)占86.9%，2.62%的同學(xué)認(rèn)為沒有影響；認(rèn)為在畢業(yè)以后找工作的時(shí)候，良好的人際關(guān)系會(huì)對(duì)自己有幫助的占75.6%，其他14.3%的同學(xué)未曾想過；認(rèn)為自己和父母的關(guān)系處理的好的占49.1%，26.5%的同學(xué)認(rèn)為和父母關(guān)系一般，而其他的同學(xué)則和父母關(guān)系不怎么樣；65.9%的同學(xué)認(rèn)為處理人際關(guān)系應(yīng)該從家庭做起；認(rèn)為自己性格是外向的占40.9%，認(rèn)為自己性格內(nèi)向的占20.4%，其他的同學(xué)認(rèn)為自己屬于中性；認(rèn)為性格與人際交往有關(guān)的同學(xué)占59.8%，認(rèn)為有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系的同學(xué)占20.6%；會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)一個(gè)掃自己面子的玩笑而生氣的同學(xué)占12.4%，視情況而當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)占

80.1%；與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，即使理在自己，也會(huì)好言相對(duì)，不會(huì)一時(shí)沖動(dòng)，氣勢(shì)洶洶的同學(xué)占23.9%，視情況而定的同學(xué)占70.6%；若朋友不小心打碎了一個(gè)自己非常心愛的物品，會(huì)一點(diǎn)不發(fā)怒的同學(xué)占10.5%；愿意與陌生人主動(dòng)交往的同學(xué)占40.9%；與陌生人主動(dòng)交往時(shí)，會(huì)真誠(chéng)相待的占69.5%，會(huì)小心謹(jǐn)慎的占20.1%，會(huì)不理不睬的占10.4%；有勇氣在公開場(chǎng)合發(fā)表自己看法的同學(xué)占80.6%；也寢室室友相處的都好的占18.96%，與一部分室友相處的好的占80.6%，其他同學(xué)認(rèn)為都不好；能適應(yīng)來自不用地區(qū)同學(xué)的生活方式的占69.8%，基本上能適應(yīng)的占20.9%；經(jīng)常碰面而不知不覺就成了朋友的同學(xué)占

80.6，都是老鄉(xiāng)，聚會(huì)是交上的同學(xué)占30.9%，一個(gè)協(xié)會(huì)，共事時(shí)交上朋友的占60.9%，通過朋友認(rèn)識(shí)的占80.9%；認(rèn)為自己有1—3個(gè)知心朋友的占

80.6%；有4——6個(gè)知心朋友的占2.6%，認(rèn)為沒有知心朋友的占10.1%；認(rèn)為自己有1個(gè)知心的異性朋友的占30.4%，有2個(gè)以上的占9.7%，認(rèn)為自己，沒有異性的知心朋友的占50.9%；當(dāng)異性做錯(cuò)事時(shí)，會(huì)因?yàn)槠湫詣e的不同而作出不同反映的占70.6%；相比同行，認(rèn)為異性更有吸引力的同學(xué)占30.5%，認(rèn)為反感的占2.5%；女生對(duì)待異性會(huì)更加溫暖的占9.3%，會(huì)不敢做聲的占2.9%，會(huì)比較兇的占20.8%；男生對(duì)待異性會(huì)更加溫暖的占60.2%，會(huì)不敢做聲的沒有，會(huì)相對(duì)較兇的占2.1%；與異性交往會(huì)感到拘束的同學(xué)占20.6%；認(rèn)為在交友中最注重的因素是性格的占80.9%，是興趣愛好的占86.2%，是道德品質(zhì)的占100%，是出事作風(fēng)的占98.1%，是個(gè)人能力的占49.25，是學(xué)習(xí)成績(jī)的占40.89%，是長(zhǎng)相的占13.1%，認(rèn)為是家庭狀況的占20.8%。

通過此次的人際交往問卷調(diào)查表，可以反映出本系同學(xué)的人際交往能力還是比較好，與同學(xué)相處得較為融洽；而針對(duì)本系女多男少的情況，也進(jìn)行了有針對(duì)的問卷，發(fā)現(xiàn)在與異性交往時(shí)大部分同學(xué)并沒有太過于拘束的感覺，也并沒有因?yàn)槿鄙倥c異性的溝通而對(duì)異性產(chǎn)生異樣情緒，如反感或是更加的吸引。

人際交往能促進(jìn)深化自我意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)程，也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁，可助人自我了解，達(dá)到自我實(shí)踐與肯定，自我鑒定社會(huì)心理是否健康??所以擁有良好的人際關(guān)系是十分重要的，通過次調(diào)查問卷，即對(duì)現(xiàn)實(shí)情況有了個(gè)大概的了解，也在側(cè)面提醒同學(xué)們?nèi)穗H關(guān)系和諧的重要性。此次調(diào)研活動(dòng)開展的相對(duì)較為成功，在此后，學(xué)前教育系心力部也將繼續(xù)關(guān)注同學(xué)們的人際關(guān)系的和諧與否，也會(huì)針對(duì)本系情況展開不同形式的活動(dòng)。篇四：關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)

關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)-總結(jié)

[] 在對(duì)學(xué)前教育系的5個(gè)年級(jí)，特別是針對(duì)09年級(jí)初招學(xué)生進(jìn)行了多分后，對(duì)本系學(xué)生人際關(guān)系有了個(gè)大概的了解。一共25份調(diào)查問卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問卷。在收上來的問卷中，48.5%的認(rèn)為自身的交往范圍較??；18.6認(rèn)為交往層次密切；89.9%的同學(xué)交往動(dòng)機(jī)為情感；而在交往內(nèi)容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在方面所占的比例是情感溝通、、娛樂中最小的；認(rèn)為交往的相似性在興趣、好方面的同學(xué)很多，占53.9%，認(rèn)為學(xué)歷的相似性只占6.98%；認(rèn)為在中人際關(guān)系很重要的占90.5%，其他的同學(xué)認(rèn)為重要性為一般；平時(shí)經(jīng)常在人際交往時(shí)注意處理際關(guān)系的同學(xué)占了60.3%，其他的25%認(rèn)為偶爾想過，14.7%的同學(xué)從來沒有想過；認(rèn)為處理人際關(guān)系包括，表情，動(dòng)作，眼神以及其他細(xì)節(jié)動(dòng)作的同學(xué)為100%；認(rèn)為自己是一個(gè)會(huì)處理人際關(guān)系的同學(xué)占了45.7%，26.8%的同學(xué)認(rèn)為自己不太對(duì)處理人際關(guān)系；認(rèn)為人際關(guān)系會(huì)對(duì)自己的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的同學(xué)占86.9%，2.62%的同學(xué)認(rèn)為沒有影響；認(rèn)為在以后找的時(shí)候，良好的人際關(guān)系會(huì)對(duì)自己有的占75.6%，其他14.3%的同學(xué)未曾想過；認(rèn)為自己和的關(guān)系處理的好的占49.1%，26.5%的同學(xué)認(rèn)為和父母關(guān)系一般，而其他的同學(xué)則和父母關(guān)系不怎么樣；65.9%的同學(xué)認(rèn)為處理人際關(guān)系應(yīng)該從家庭做起；認(rèn)為自己性格是外向的占40.9%，認(rèn)為自己性格內(nèi)向的占20.4%，其他的同學(xué)認(rèn)為自己屬于中性；認(rèn)為性格與人際交往有關(guān)的同學(xué)占59.8%，認(rèn)為有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系的同學(xué)占20.6%；會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)一個(gè)掃自己面子的玩笑而生氣的同學(xué)占12.4%，視而當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)占80.1%；與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，即使理在自己，也會(huì)好言相對(duì)，不會(huì)一時(shí)沖動(dòng)，氣勢(shì)洶洶的同學(xué)占23.9%，視情況而定的同學(xué)占70.6%；若不小心打碎了一個(gè)自己非常心愛的物品，會(huì)一點(diǎn)不發(fā)怒的同學(xué)占10.5%；愿意與陌生人主動(dòng)交往的同學(xué)占40.9%；與陌生人主動(dòng)交往時(shí)，會(huì)真誠(chéng)相待的占69.5%，會(huì)小心謹(jǐn)慎的占20.1%，會(huì)不理不睬的占10.4%；有勇氣在公開場(chǎng)合發(fā)表自己看法的同學(xué)占80.6%；也寢室室友相處的都好的占18.96%，與一部分室友相處的好的占80.6%，其他同學(xué)認(rèn)為都不好；能適應(yīng)來自不用地區(qū)同學(xué)的生活方式的占69.8%，基本上能適應(yīng)的占20.9%；經(jīng)常碰面而不知不覺就成了朋友的同學(xué)占80.6，都是老鄉(xiāng)，是交上的同學(xué)占30.9%，一個(gè)協(xié)會(huì)，共事時(shí)交上朋友的占60.9%，通過朋友的占80.9%；認(rèn)為自己有1—3個(gè)知心朋友的占80.6%；有4——6個(gè)知心朋友的占2.6%，認(rèn)為沒有知心朋友的占10.1%；認(rèn)為自己有1個(gè)知心的異性朋友的占30.4%，有2個(gè)以上的占9.7%，認(rèn)為自己，沒有異性的知心朋友的占50.9%；當(dāng)異性做錯(cuò)事時(shí)，會(huì)因?yàn)槠湫詣e的不同而作出不同反映的占70.6%；相比同行，認(rèn)為異性更有吸引力的同學(xué)占30.5%，認(rèn)為反感的占2.5%；女生對(duì)待異性會(huì)更加的占9.3%，會(huì)不敢做聲的占2.9%，會(huì)比較兇的占20.8%；男生對(duì)待異性會(huì)更加溫暖的占60.2%，會(huì)不敢做聲的沒有，會(huì)相對(duì)較兇的占

2.1%；與異性交往會(huì)感到拘束的同學(xué)占20.6%；認(rèn)為在交友中最注重的因素是性格的占80.9%，是興趣的占86.2%，是品質(zhì)的占100%，是出事的占98.1%，是能力的占49.25，是學(xué)習(xí)成績(jī)的占40.89%，是長(zhǎng)相的占13.1%，認(rèn)為是家庭狀況的占20.8%，《》()。通過此次的人際交往問卷調(diào)查表，可以反映出本系同學(xué)的人際交往能力還是比較好，與同學(xué)相處得較為融洽；而針對(duì)本系女多男少的情況，也進(jìn)行了有針對(duì)的問卷，發(fā)現(xiàn)在與異性交往時(shí)大部分同學(xué)并沒有太過于拘束的感覺，也并沒有因?yàn)槿鄙倥c異性的溝通而對(duì)異性產(chǎn)生異樣情緒，如反感或是更加的吸引。人際交往能促進(jìn)深化意識(shí)，促進(jìn)進(jìn)程，也是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的橋梁，可助人自我了解，達(dá)到自我與肯定，自我社會(huì)心理是否??所以擁有良好的人際關(guān)系是十分重要的，通過次調(diào)查問卷，即對(duì)現(xiàn)實(shí)情況有了個(gè)大概的了解，也在側(cè)面提醒同學(xué)們?nèi)穗H關(guān)系和諧的重要性。此次開展的相對(duì)較為，在此后，學(xué)前教育系心力部也將繼續(xù)關(guān)注同學(xué)們的人際關(guān)系的和諧與否，也會(huì)針對(duì)本系情況展開不同形式的活動(dòng)。1 2 〔關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)〕隨文贈(zèng)言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。