第一篇:如何成為優(yōu)秀員工專題
如何成為優(yōu)秀的員工
請(qǐng)問大家一個(gè)問題,作老板好還是作員工好?
(舉例老板也有虧錢的,員工也有拿高薪的)
結(jié)論:不管做員工還是做老板,做一個(gè)有能力的人最好!
每個(gè)企業(yè)都不缺少目標(biāo),而是缺少達(dá)成這些目標(biāo)的人,而優(yōu)秀員工這是具有達(dá)成這些目標(biāo)的人。
怎么成為一個(gè)有能力的人,做一個(gè)優(yōu)秀的員工就是今天我們要談?wù)摰脑掝}。一般認(rèn)為,優(yōu)秀員工應(yīng)該有五大準(zhǔn)則(能力篇)、五大心態(tài)(態(tài)度篇)。
一、五大準(zhǔn)則(能力篇)
A凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口
成功的人與普通人的區(qū)別在哪里!普通人只在小圈子里完成自己的事情,成功人則努力克服困難。當(dāng)你把困難推出去,則是幫助別人成長。
1、必須多擔(dān)責(zé)任,鍛煉能力,提升收入、職位;做的事、擔(dān)的責(zé)任、鍛煉的機(jī)會(huì)比別人多了,收入和職位提升的機(jī)會(huì)也就多了。
2、當(dāng)我(工作)不舒服的時(shí)候,是我在成長的時(shí)候; 困難、疲憊、指責(zé)、犯錯(cuò)——因?yàn)槟憧朔耍猿砷L了。被老板、領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)的時(shí)候,你舒服嗎? 遇到了挫折、障礙的時(shí)候,你舒服嗎?
3、避免不負(fù)責(zé)任的犯錯(cuò)。一個(gè)人不負(fù)責(zé)任的犯錯(cuò),將使他人的勞動(dòng)成果作廢(浪費(fèi)他人、集體的時(shí)間、精力和資源)。不負(fù)責(zé)任的犯錯(cuò),是一種品質(zhì)問題——我們的工作品質(zhì),人品。
4、我們必須突破和改變,不甘于做普通員工。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,同樣不想當(dāng)老板的員工也不是好員工,我們必須追求進(jìn)步。冷水煮青蛙的故事,說明“太舒服了”,不一定是好事;當(dāng)我們覺得“舒服”的時(shí)候,正是落后的時(shí)候。我們要不斷進(jìn)步,擔(dān)當(dāng)起更大的責(zé)任。
5、我是一切問題的根源——都是我的錯(cuò)。推卸責(zé)任給別人,就是幫助別人成長,讓自己落后(舒服的時(shí)候,就是落后的時(shí)候)。
仙人掌和森林——吸引力(周圍的資源),就看你是沙漠還是沃土(物以類聚、人以群分),只有把自己變?yōu)榉饰值耐寥溃拍茉杏雒⒌纳?.老板,之所以收入、地位高于普通人,因?yàn)樗?“負(fù)責(zé)人”。
6、在企業(yè)不可以講四句話:還可以、過得去、我以為、差不多——為推卸責(zé)任找借口;對(duì)客戶永遠(yuǎn)不能講四個(gè)字:我不知道。這是基本的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)客戶來說,我們代表公司,我們應(yīng)該知道,即使我們不知道,我們也得找公司其他人知道的人給客戶解答;
7、絕對(duì)服從,可以提合理化建議,但上級(jí)拍了板的事情就要無條件服從。對(duì)這一點(diǎn),有人可能會(huì)要問:那么明知道老板和上級(jí)的決定是錯(cuò)誤的也干嗎? 我的回答是:你覺得有錯(cuò)誤可以提合理化建議,但是如果老板拍了板,你還覺得他是錯(cuò)的,你應(yīng)該還是無條件的服從。這是因?yàn)椋?/p>
1、我想問你為什么這么肯定他的決定是錯(cuò)的?你和上級(jí)占的高度是不一樣的,你們所處的高度不一樣,所看的所想的就不會(huì)一樣,你無法肯定與否定他,除非你也達(dá)到他一樣的高度。服從不是軟弱,而是尊重(對(duì)著干,不明智,你為了證明與眾不同,與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干、頂撞、不服從,當(dāng)你向別人證明自己多棒時(shí),恰恰證明你不自信。李嘉誠八字真言:建立自我、追求無我。做人需要建立強(qiáng)大的自我,但在人前又像不存在)。
因此,我們需要高調(diào)做事、低調(diào)做人,請(qǐng)記?。鹤鹬厣霞?jí)是天職;尊重同事是本份;
尊重下級(jí)是美德;尊重?cái)橙耸秋L(fēng)度;尊重所有人是修養(yǎng);尊重自己叫做自尊。
B凡事用心做,以人為本,站在客戶的角度考慮問題
一個(gè)人工作,有兩大顧客:
1、上級(jí);
2、客戶;
不管哪一個(gè)顧客,請(qǐng)記得八字真言:了解需求、超越期望;
1、對(duì)上級(jí):你超越他期望的高低,造成你成就的大小。比如,你的工作績效超過了組長的期望,就是你不提出升級(jí)漲工資,組長也會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)提出給你升級(jí)漲工資。否則,你不能超過組長的期望,就算你再不服,覺得再委屈,到最后也還是升不了級(jí),漲不了工資。
2、對(duì)客戶:你把所有的客戶當(dāng)作自己的偶像來服務(wù),他想不滿意都難;
這里說的客戶是廣義的客戶,不僅僅指購買我們產(chǎn)品的客戶,還包括我們的下道工序。比如,對(duì)于雙梁儀表組來說,測(cè)試組就是客戶;對(duì)于測(cè)試組來說,裝配就是客戶。
我們必須了解下道工序的需求,超出他們的期望。
比如:下午5點(diǎn)半要發(fā)貨,孫旭找到韓廣志問傳感器5點(diǎn)能測(cè)好嗎?韓廣志要是說,用不了五點(diǎn),4點(diǎn)半就能測(cè)好。那孫旭一定是滿意而歸,下班前一定能裝配完,還有時(shí)間打掃衛(wèi)生。假如,韓廣志說,4點(diǎn)半測(cè)不完,但是下班前肯定能測(cè)完,那孫旭肯定不滿意。孫旭會(huì)想:你五點(diǎn)半測(cè)完準(zhǔn)點(diǎn)下班了,我不是得加班才能裝配完。
C凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
人生在世、標(biāo)準(zhǔn)很重要,你如果做事高標(biāo)準(zhǔn),那么你的衣著、談吐、收入、房子等都會(huì)按高標(biāo)準(zhǔn)要求,一切都會(huì)高標(biāo)準(zhǔn),如果什么事情都隨便,那么則反之。
我們工作中,要對(duì)自己有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,產(chǎn)量高標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量也是高標(biāo)準(zhǔn),還要把這種高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成習(xí)慣。
成功是一種習(xí)慣,失敗也是一種習(xí)慣。(想想每天拿烙鐵是用左手還是右手,打臺(tái)球時(shí)是左手握桿還是右手握桿,反過來是不是有點(diǎn)不習(xí)慣?當(dāng)你養(yǎng)成了行為規(guī)范,也就是習(xí)慣的時(shí)候,你想改變是比較難的,所以好習(xí)慣決定成功,壞習(xí)慣決定失?。?/p>
影響一切的根源是小事情(一架飛機(jī)失事,有時(shí)僅僅因?yàn)橐粋€(gè)鏍絲松了。我們的儀表也一樣,有時(shí),整塊儀表不能使用,恰恰是一些小問題,比如,一個(gè)小電阻虛焊,牛角排線沒鎖緊,螺絲沒上緊。對(duì)于我們來說是小問題,但發(fā)到客戶手里就是大問題,裝到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就是更大的問題)。所以,質(zhì)量問題無小事,把每件小事做到完美、追求完美,才會(huì)接近完美,提升做事的標(biāo)準(zhǔn),不一樣的付出,不一樣的結(jié)果。
D凡事積極主動(dòng)
凡事要積極主動(dòng),你想得到某樣?xùn)|西,不主動(dòng)掙錢去買的話,除了你的父母外,沒有人主動(dòng)會(huì)給你。你想學(xué)習(xí)某項(xiàng)技能,你不主動(dòng)去學(xué)的話,除了學(xué)校的老師外,沒有人會(huì)主動(dòng)教你。你想漲工資,不主動(dòng)去提高自身技能、生產(chǎn)效率,沒有人會(huì)主動(dòng)給你漲工資。你想升職,不去主動(dòng)展現(xiàn)自身才華,承擔(dān)更多責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,沒有人會(huì)主動(dòng)給你升職。想與做是要同時(shí)進(jìn)行的,只想不做是不行的,正如今天我和大家分享的所有東西,不是看你記住了多少,了解了多少,而是從以后的工作中,你能做到多少,你能改變多少。
E凡事團(tuán)隊(duì)第一
團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),與個(gè)人的發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)。
如果你所在的班組不優(yōu)秀,你說你是這個(gè)班組里面的“人才”,會(huì)被別人關(guān)注和認(rèn)可嗎? 如果你所在班組的績效分?jǐn)?shù)都不高,你會(huì)得到一個(gè)很高的績效分?jǐn)?shù)而拿到高工資嗎? 每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)重要的一份子;只有每個(gè)人做到最好,團(tuán)隊(duì)才能最好;
增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通(溝通A聲音B文字C動(dòng)作(比例為38%+7%+55%))
① 很多時(shí)候,矛盾之所以產(chǎn)生,往往是話沒問題,只是說話的聲音高低有問題,語
調(diào)有問題,語氣有問題,才出現(xiàn)了問題;
② 無論發(fā)生任何事情,沉默兩分鐘,先處理心情再處理事情,弄清事情之前不要發(fā)脾氣;
③ 你看別人不順眼的時(shí)候,只能證明你的修養(yǎng)不夠,擴(kuò)大你的修為,接受、享受一切。(例子:在一個(gè)國家里,有一個(gè)殘暴的國王按臣民的平均高度做了一張精美的床,叫臣民來躺在這張床上,超出了的部分砍掉,不夠的人拉長,這國王殘暴嗎?愚蠢嗎?結(jié)論是當(dāng)然的)。但我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中何嘗不是在自己心目當(dāng)中有張床?別人說的話,做的事不符合你心中的床,長了或者短了,你就不愛聽,覺得不順耳,則看別人不順眼,如果正合適,就覺得講到你心坎里去了,就喜歡!就引為知已!熱情有加!這樣何嘗不是殘暴與愚蠢?
記住一句話:無論你贊不贊同對(duì)方的觀點(diǎn),每個(gè)人的話都要能夠聽得進(jìn)去。(有一句名言:雖然我不同意你的觀點(diǎn),但我誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)力)
④帶團(tuán)隊(duì)就是收心的過程,勁向一處使、心向一處想;
二、優(yōu)秀員工必備的五大心態(tài)(態(tài)度篇)
A事業(yè)的心態(tài)
你想想,如果今天是你生命中的最后一天,你愿意留下一點(diǎn)不圓滿嗎?你希望遇見你的身邊的朋友、同事、客人不愉快嗎?把每一天當(dāng)作生命中最后一天來過,那么,相信今天你所做的每件事都會(huì)盡心盡力!不要只是想!任何一個(gè)成功的人,都有自己的座右銘,都有讓自己成功的法寶,但所有成功人士所共同遵守、甚至是我們身邊大多數(shù)比較成功的人的心得、經(jīng)驗(yàn),只有簡單的兩個(gè)字,但這兩個(gè)字,讓很多人受益非淺——開始!現(xiàn)在就開始把我們的工作當(dāng)成事業(yè)來做!不要任何借口,不要任何理由,開始?。ú∪说墓适?,例子,兩個(gè)人在同一個(gè)醫(yī)院遇見,都是診斷得了不治之癥,只有大概三年時(shí)間可以活。他們約好一起去環(huán)游世界、寫書,但是后來有一個(gè)得知自己是誤診,就沒有前往了,他在三年內(nèi)就是普通的生活著,而那個(gè)真正的患者,卻在這三年內(nèi),環(huán)游了世界,寫下了很多優(yōu)美的文章,成為家喻戶曉的人物。他們兩個(gè)人的結(jié)果不同,只是因?yàn)橐粋€(gè)開始,一個(gè)沒有開始行動(dòng)而已)。
B付出的心態(tài)
現(xiàn)在很多人都會(huì)抱怨:薪水低、收入低、待遇太低等等,然后升職沒我的份、獎(jiǎng)勵(lì)沒我的份,學(xué)習(xí)進(jìn)修沒我的份,好東西都沒我的份,有沒有想過其中的原因?老板不好,同事不好,環(huán)境不好,客戶不好!其實(shí)都不是,是因?yàn)樽约?,自己付出不夠多,為老板?chuàng)造的利潤也不夠多,所以得到的也不多。
南方有一種水鳥,叫做鸕鶿,是漁夫的捕魚助手。如果鸕鶿為漁夫捕捉到一條大魚,漁夫就會(huì)給鸕鶿一條中魚吃;如果能捕捉到一條中魚,鸕鶿就會(huì)得到一條小魚吃;如果智能捕捉到一條小魚,那鸕鶿只能餓肚子。
我們與老板的關(guān)系也是這樣,我們?yōu)槔习鍎?chuàng)造的利潤越多,我們得到的就越多,創(chuàng)造的利潤越少,得到的就越少。
再比如,與人握手并與對(duì)方對(duì)話:
您好,我姓張,請(qǐng)問您貴姓?對(duì)方會(huì)回答:我姓李。
您好,我是張德成,您是?對(duì)方會(huì)回答:我是李威。
有沒有人發(fā)現(xiàn),當(dāng)我說我姓什么的時(shí)候,基本回復(fù)也只是只有姓什么,我說出名字,回答也是名字!但生活當(dāng)中、生命當(dāng)中是一個(gè)算總賬的環(huán)節(jié),也可以說過程。有句俗話說:不是不報(bào),時(shí)候未到。
當(dāng)我們抱怨得到的少時(shí),一定要想一想,我們付出的多嗎?
C持之以恒的心態(tài)
這里給大家分享一個(gè)故事:一個(gè)全世界知名、連續(xù)二十多年推銷量世界第一的人決定在馬來西亞公布自己的推銷密決。全世界有9300多人前往出席,他在會(huì)上將一個(gè)巨大的鐵球呈現(xiàn)在大家面前。鐵球懸空系在一根鐵鏈上,很大的鐵錘也無法使鐵球晃動(dòng)半分。但此人從口袋里拿出一個(gè)小鐵錘每隔五秒輕敲一下,剛開始,鐵球絲毫未動(dòng),兩小時(shí)后,仍然沒有一絲反應(yīng),前來聽課的人們紛紛退場(chǎng),認(rèn)為此人的舉動(dòng)瘋了,有扔礦泉水瓶子的,有扔易拉罐的,打到他頭上,他不理,砸到他身上,他不管,仍然繼續(xù)做他的事情,近叁小時(shí)后,鐵球已經(jīng)激烈的,大幅度的擺起來,這時(shí)候,他才轉(zhuǎn)身面對(duì)留下的不到3000人說到,現(xiàn)在有誰可以讓這個(gè)球馬上停止下來嗎?大家紛紛表示不可能,他才說,我付出,不停的付出,有困難,有阻力我都不停止,你們可能不理解,覺得我蠢、笨、瘋了,但我的成功來臨的時(shí)候,你們是想擋也擋不住的!
從這個(gè)故事里聽出一個(gè)什么道理了嗎?生命是一個(gè)算總賬的過程,你得到的不多,是你付出的還不夠,只要你不停的付出,成功就只會(huì)遲到,不會(huì)不到!只會(huì)遲到,不會(huì)不到!
自己認(rèn)為要做的事,就要堅(jiān)持到底,持之以恒。這是一個(gè)“?!闭邽橥醯臅r(shí)代,這個(gè)剩不是勝利的勝,而是剩余的剩。你選擇了就不要放棄,開始了就不要放棄,很多人有能力,但卻不能堅(jiān)持,成為是行業(yè)的流浪漢,最后成就不大,但許多堅(jiān)定、堅(jiān)持的人,最終獲得不錯(cuò)的成功。
D學(xué)習(xí)的心態(tài)
社會(huì)的需求:社會(huì)不斷進(jìn)步,不學(xué)習(xí)就不能適應(yīng)社會(huì)變化;
企業(yè)的需求:企業(yè)不斷發(fā)展,要求我們不斷學(xué)習(xí)跟上企業(yè)發(fā)展的步伐;
競(jìng)爭(zhēng)的需要:競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大,不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰;
客戶的需求:客戶會(huì)有新的需求,我們的產(chǎn)品要不斷更新,需要我們不斷學(xué)習(xí),滿足客戶需求。
大家知道,手機(jī)要想持續(xù)的使用,需要不斷充電,要想滿足我們的使用需求,只有不斷的更新軟件。我們也是一樣,要想成為企業(yè)永久有用的人,就要不斷給自己“充電”,根據(jù)企業(yè)的需要,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,與企業(yè)共同進(jìn)步。
有人會(huì)問如何知道、看到我的進(jìn)步?這里有個(gè)方法:每天都問:
我是誰?我從哪里來?要到哪里去?
我今天哪里做得很好?我今天哪里還可以做得更好?
每天學(xué)習(xí)每天進(jìn)步,會(huì)碰到阻力、困難、會(huì)有風(fēng)言風(fēng)語,這是忌妒,因?yàn)槟阕龅眠€不夠好、你做得好、別人對(duì)你就是羨慕了!以前的同事,你做了組長,他們可能會(huì)嫉妒你。假如你做了主管,那他們只會(huì)羨慕你。人,總是嫉妒那些比自己稍微好的,而羨慕那些拉自己一大截而無法超越的。所以,當(dāng)別人嫉妒你,對(duì)你冷嘲熱諷時(shí),你應(yīng)該意識(shí)到你做的還不夠好,你要做的更好,讓他們羨慕你。
E感恩的心態(tài)
感恩父母,給予我生命,哺育我成長;
感謝老師,授予我知識(shí),指引我遠(yuǎn)航;
感謝老板,給予我工作,為我提供一個(gè)展示自我的平臺(tái);
感謝同事,給予我?guī)椭?,使我順利完成各?xiàng)工作;
同樣我們還要感謝一些人:
感恩傷害我的人,因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹荆?/p>
感恩絆倒我的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿;
感恩欺騙我的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧;
感恩蔑視我的人,因?yàn)樗X醒了我的自尊;
感恩遺棄我的人,因?yàn)樗囵B(yǎng)了我的自立;
沒有人不可以取代,是時(shí)勢(shì)、是平臺(tái),造就了你的存在。所有你的成就、收獲,都離不開他人的支持。
最后,送大家七句話;
1.每件事的發(fā)生,必有其原因,皆有利于我;
2.使我痛苦者,必使我強(qiáng)大;
3.沒有失敗,只有暫時(shí)的失敗;沒有成功,只有暫時(shí)的成功;
4.每個(gè)人都有無限的潛力,等待我們自己去挖掘;
5.熱愛自己的工作,把工作當(dāng)成我們的事業(yè);
6.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);
7.我的一生剩下的時(shí)間,是從今天開始的,立即行動(dòng),全力以赴,堅(jiān)持到底。
第二篇:如何成為優(yōu)秀員工
如何成為優(yōu)秀的員工
1、忠誠、誠信
忠誠建立信任,忠誠建立親密,只有忠誠的人周圍的人才會(huì)接近你。我們要忠誠于我們的企業(yè),我們的工作,不可三心二意。在這里引用一句牛根生承信的話:人聚財(cái)聚,財(cái)聚人散的哲理應(yīng)該引起我們深思與效仿。
2、敬業(yè)精神
一個(gè)人的工作是生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。能力不是主要的,能力差一點(diǎn),只要他有敬業(yè)精神。能力會(huì)提高的,如果一個(gè)人本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作,做其它事情就沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作,往往還會(huì)有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。在這里告誡大家一句:別混日子,小心讓日子混了你,3、良好的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系會(huì)成為你這一生中最珍貴的資產(chǎn),在必要的時(shí)候,會(huì)對(duì)你產(chǎn)生巨大的幫助,就像銀行存款一樣,時(shí)不時(shí)的少量存,積少成多,有急需時(shí)便可派上用場(chǎng)。因此企業(yè)需要人氣,個(gè)人需要人緣。
4、團(tuán)隊(duì)精神
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去。競(jìng)爭(zhēng)已不再是單獨(dú)的個(gè)體之間的斗爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng),組織與組織的競(jìng)爭(zhēng),許許多多困難的克服和挫折的平復(fù),都不能僅憑一個(gè)人的勇敢和力量,而必須依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),作為一個(gè)獨(dú)立的員工,必須與公司制定的長期計(jì)劃保持步調(diào)一致。
5、自發(fā)自動(dòng)工作
充分了解工作的意義和目的,了解公司的戰(zhàn)略意圖和上司的想法,了解作為一個(gè)組織成員應(yīng)有的精神和態(tài)度,了解自己的工作與其他同事的工作關(guān)系(往往出問題的都是工作的交接口),并時(shí)刻注意環(huán)境的變化,自發(fā)自動(dòng)的工作,并當(dāng)成自己的事情來做。而不是當(dāng)一個(gè)木偶式的員工。
6、注重細(xì)節(jié),追求完美
每個(gè)人都要用搞藝術(shù)的態(tài)度來開展工作,要把自己的工作看成一件工藝品,也才能經(jīng)得起人們細(xì)心的觀賞和品味。注重細(xì)節(jié),追求完美,細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),細(xì)節(jié)決定成敗。
7、不找任何借口 不管遇到什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),屬于自己的事情就應(yīng)該千方百計(jì)地去把它做好,只要你還是企業(yè)里的一員,就不應(yīng)該找任何借口,投入自己的忠誠和責(zé)任心,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
8、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力
具有較強(qiáng)的執(zhí)行力的人在每一個(gè)階段,每一環(huán)節(jié)都力求卓越,切實(shí)執(zhí)行。具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人就是能把事情做成,并且做到自己認(rèn)為是最好的結(jié)果,這也是當(dāng)前好多人需要改進(jìn)的。
9、找方法提高工作效率
遇到問題就自己想辦法去解決,碰到困難就自己去克服,找方法提高工作效率。在企業(yè)里沒有任何一件事能夠比一個(gè)員工處理和解決問題更能表現(xiàn)出他的責(zé)任感,主動(dòng)性和獨(dú)擋一面的能力。要記?。悍椒偙壤щy多。
10、維護(hù)企業(yè)形象
企業(yè)形象不僅靠企業(yè)各項(xiàng)硬件設(shè)施建設(shè)和軟件條件開發(fā),更要靠每一位員工,從自身做起,塑造良好的自身形象。因?yàn)閱T工的一言一行都直接影響企業(yè)的外在形象,員工的綜合素質(zhì)就是企業(yè)形象的一種表現(xiàn)形式。時(shí)刻記住,你不僅僅代表你自己,你也代表我們* *!
11、與企業(yè)共命運(yùn)
企業(yè)的成功不僅僅是意味著這是老板的成功,更意味著每個(gè)員工的成功,只有企業(yè)發(fā)展壯大了,你才能夠有更好的發(fā)展。你與企業(yè)的關(guān)系是一榮俱榮,一損俱損。不管最初是你選擇了這家企業(yè),還是這家企業(yè)選擇了你,你既然成為這家企業(yè)的員工,就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻竭盡全力為企業(yè)做貢獻(xiàn),與企業(yè)共命運(yùn),企業(yè)就是你的家,家庭要是不幸,你也會(huì)遭遇不幸。
市場(chǎng)部 **
2010-6-13
第三篇:如何成為優(yōu)秀員工
優(yōu)秀員工的工作方法
第一,員工不需要任何監(jiān)督,就爭(zhēng)先恐后的多做事。第二,不僅多做,而且還努力把工作做好、做精、做細(xì)。第三,不是你讓我做,而是我自發(fā)自覺地去做。
積極心態(tài)和消極心態(tài)對(duì)工作、生活的不同影響
積極心態(tài)就是陽光心態(tài)。凡是都樂觀考慮,對(duì)生活充滿自信,做任何事情都滿懷希望和進(jìn)取心;主動(dòng)性強(qiáng),愿意承擔(dān)更多工作和責(zé)任,能夠創(chuàng)造性的完成工作。具有積極心態(tài)的人相信辦法總比困難多,他們不斷的克服困難,會(huì)越走越順,是良性循環(huán)。心理暗示對(duì)人的行為有非常大的影響?!懊姘鼤?huì)有的、牛奶會(huì)有的,一切都會(huì)有的?!苯?jīng)常對(duì)自己說些向上的話,給自己積極的心理暗示,你就會(huì)在行為上變得積極向上。努力向著陽光走,成績就在前頭,壓力就在后頭。
消極心態(tài):凡是都悲觀對(duì)待,總是一副失望、頹廢的樣子;遇到問題總是一味的抱怨,不敢面對(duì)困難,結(jié)果是覺得越來越難,形成惡性循環(huán),最終會(huì)導(dǎo)致失敗。在困難面前如果想法消極,就會(huì)很難再有斗志了。
其實(shí)不止是面對(duì)困難,即使在日常生活和工作中,都不斷給自己積極的心理暗示,用心理暗示去調(diào)節(jié)自己的情緒,你會(huì)看到自己的改變,心態(tài)也會(huì)越來越好。不是事件決定人的情緒和行為,而是人們對(duì)事件的看法決定人的情緒和行為。無論在順境還是在逆境中,選擇樂觀還是悲觀,選擇作為還是不作為,成敗與否更多的取決于我們自己的選擇,如果我們能夠有一種自覺、主動(dòng)把更多的能量投放到健康樂觀和積極的方面,我們悲觀、痛苦甚至絕望等消極情緒產(chǎn)生的可能性就會(huì)小很多。
積極主動(dòng)的心態(tài)就像是陽光,只要向著陽光走,黑暗就被甩在身后。具有陽光心態(tài)的員工是最快樂的,也是最容易成功的。心態(tài)好,就成功了一半。
積極進(jìn)取的表現(xiàn)
向成功的人看齊,向成功的人學(xué)習(xí),言行效仿成功人物,學(xué)習(xí)成功人士的思考及做事方式,學(xué)習(xí)他們的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)他們的精神,善于運(yùn)用他們的方法;永懷必勝的想法,勇于創(chuàng)新,不因小事耽誤大事,永遠(yuǎn)相信一切皆有可能,培養(yǎng)樂觀自信的精神,經(jīng)常積極暗示自己。
發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,不是你讓我做,而是我自發(fā)自覺地去做。主動(dòng)地承擔(dān)更多的責(zé)任,更好的完成工作;主動(dòng)去完成工作,而且是富有創(chuàng)造性的做。
工作的意義、職場(chǎng)價(jià)值和自身價(jià)值
工作的意義在于創(chuàng)造價(jià)值,能創(chuàng)造100%的價(jià)值,絕不創(chuàng)造80%的價(jià)值。只有真正的了解自動(dòng)自發(fā)的意義,真正發(fā)自內(nèi)心做到敬業(yè),才能創(chuàng)造出屬于自己的價(jià)值。不斷提高自己的專業(yè)技能,才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值
一個(gè)人的職場(chǎng)價(jià)值是在勤奮工作、努力提高中不斷積累的。一個(gè)人只有老板在與不在都一樣勤奮工作,才能夠創(chuàng)造出一流的職場(chǎng)價(jià)值。工作認(rèn)真努力首先是為了自己,最大限度地發(fā)揮自己,為自己創(chuàng)造最大的價(jià)值。
做事業(yè)
一個(gè)人不論崗位高低,只要把自己的本職工作做好、做精、做的令人佩服,就叫做事業(yè)。成就事業(yè)從點(diǎn)滴做起,事業(yè)不分大小,因?yàn)槊總€(gè)人都有無限的發(fā)展空間。
構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧美好的團(tuán)隊(duì)
一、用積極的目標(biāo)和信心去影響別人。
二、重視你身邊的每一個(gè)人。
三、心存感激,常懷感恩的心。
四、學(xué)會(huì)贊美別人。
五、用微笑帶來好人緣。
六、善于利他,積極奉獻(xiàn)。
壓力產(chǎn)生的原因
壓力就是困難的問題給自己帶來的煩躁或者是不自信的心理情緒。太多的人感到壓力巨大,但真正的原因不是工作量大,而是更深層次的原因——心態(tài)不好??鞓饭ぷ?,快樂生活,靠自己的努力去打拼,這是壓力管理的最佳法寶。
認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)命運(yùn)
面對(duì)種種問題,我們要做的不是抱怨命運(yùn),而且調(diào)整自己的心態(tài),對(duì)于不同的事情采取不同的態(tài)度和行為,這樣我們的人生才會(huì)更幸福、更輕松。抱怨命運(yùn)不如調(diào)整心態(tài)。將自己的失敗歸結(jié)于命運(yùn)不好,是很多人掛在嘴邊的話。然而,一味的抱怨命運(yùn),除了讓自己更加沮喪、沒有斗志外,沒有任何作用。要做情緒的主人,不要讓情緒控制了我們。
忠誠、感恩、合作
忠誠就是對(duì)工作負(fù)責(zé),全心全意為公司創(chuàng)造利益?!昂献鳌薄ⅰ肮糙A”是人類謀求發(fā)展的識(shí),善于合作才能取得成功。一個(gè)缺乏合作精神得人,很難在事業(yè)上有所建樹。常懷感恩,感謝親人,感謝朋友感謝同事,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝所有曾有恩于我們的人,甚至去感謝對(duì)我們不好的人,這樣你就能有一個(gè)平和的心態(tài),不會(huì)抱怨、不會(huì)心存怨念。
第四篇:如何成為一位優(yōu)秀員工
如何成為一位優(yōu)秀員工
陳慧華
每個(gè)人都想在企業(yè)里面成為一位優(yōu)秀的員工,因?yàn)檫@不僅可以證明你的實(shí)力,更能體現(xiàn)你的個(gè)人素質(zhì)及內(nèi)涵和修養(yǎng)。
對(duì)待工作就如我們?cè)凇娥B(yǎng)花》,這篇文章所寫的一樣:“有喜有能動(dòng)性、有笑有淚、有花有實(shí)、有香有色、既須勞動(dòng)、又長見識(shí)?!?/p>
要想成為一位優(yōu)秀員工必須要做到以下幾點(diǎn):
一、樂于承擔(dān)更多的責(zé)任
其實(shí)工作就是責(zé)任,必須要對(duì)自己的工作和公司負(fù)責(zé),努力做到最好。
二、熱愛工作,把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣
在此我們不能以完成任務(wù)的心態(tài)對(duì)待工作,而是以追求卓越,做到最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不管做什么工作,只要有了敬業(yè)的精神,你便更容易成功。
三、有積極、主動(dòng)的態(tài)度,時(shí)刻牢記公司的利益。
四、為工作設(shè)定目標(biāo),并全力以赴的去達(dá)成。
五、注重細(xì)節(jié),追求完美,用心做事,遵守公司規(guī)章制度。
六、注重個(gè)人形象,維護(hù)公司聲譽(yù)。
七、為人誠懇,待人誠實(shí),做事實(shí)在,講究信用,以誠實(shí)見信于人,并有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),謹(jǐn)慎,肯干。
八、有團(tuán)隊(duì)精神,自動(dòng)自發(fā)地工作,充分了解工作的意義和目的,了解公司戰(zhàn)略意圖和上司的想法,了解作為一個(gè)組織成員應(yīng)有的精神和態(tài)度,了解自己的工作與其他同事工作的關(guān)系,并時(shí)刻了解用戶的需求。
九、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,找方法提高自己的工作效率。
十、與企業(yè)共命運(yùn),并具有良好的服務(wù)意識(shí),要樹立“用戶至上,用心服務(wù)”理念。用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來不斷提高客戶的滿意度,贏得客戶的忠誠,以用戶忠誠來實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤增長。
讓我們一起跟著公司成長,做一位優(yōu)秀員吧!
第五篇:如何成為一名優(yōu)秀員工
如何成為一名優(yōu)秀的員工
一、積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于分給自己的任務(wù),把它當(dāng)作一件極重要事情,按時(shí)做好。工作就是責(zé)任。每個(gè)人的工作都是賦予的使命,無論干什么工作,都應(yīng)該做到更好。當(dāng)你對(duì)自己的工作和公司負(fù)責(zé)時(shí),你就會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。
一名優(yōu)秀的員工,總是能夠主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任。大多數(shù)情況下,即使沒有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé),也會(huì)努力做到更好。工作可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉厭惡地做。但如何去做,完全在于自己,這是一個(gè)選擇問題。世上沒有鄙微的工作,只有鄙微的態(tài)度。
二、熱愛工作,追求卓越。一名優(yōu)秀的員工,隨時(shí)隨地精神都熱忱且飽滿,因?yàn)槿说臒崆槭浅删鸵磺械那疤幔虑榈某晒εc否,往往是由工作的決心和熱情的強(qiáng)弱決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情,困難就會(huì)得到解決或者變小。
同時(shí),我們還要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下,我們?cè)碌最I(lǐng)薪水就得給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交待,這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想,如果你想做一番事業(yè),那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè),應(yīng)該有種非做好不可的使命感。所以說一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度,人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。
想成為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要用心對(duì)待,切實(shí)做到用心做事。用心做事,就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)的精神,去做每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個(gè)細(xì)節(jié),并能主動(dòng)地看透細(xì)節(jié)潛在的問題。所以,任何時(shí)候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個(gè)人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙,一份耕耘一份收獲。因此,優(yōu)秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待學(xué)習(xí),對(duì)待生活。
三、把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無關(guān),不管你做什么工作,只要有敬業(yè)精神,你就更容易成功?,F(xiàn)在,大家能得到一分滿意的工作都不容易,所以必須要時(shí)刻保持高度的敬業(yè)精神。不要抱怨額外的工作。在公司里,很多人認(rèn)為,只要把本職工作做好,把份內(nèi)事情做好,就萬事大吉了。多做一些工作,一定能使你獲得良好的聲譽(yù),這是一筆巨大的無形財(cái)富,在你的職業(yè)發(fā)展道路上會(huì)起到積極作用。
四、有積極主動(dòng)的態(tài)度。優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動(dòng)對(duì)待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會(huì)受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、企業(yè)歡迎的。
態(tài)度第一,才智第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng),會(huì)影響到同事對(duì)你的看法,如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請(qǐng)教他人,人家必然樂于傾囊相助。優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外,還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事,以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在。不要為過失找借口,犯錯(cuò)不認(rèn)錯(cuò),為己開脫、辯解,把責(zé)任推得干干凈凈,你為自己找借口,不但不能改變現(xiàn)狀,反而會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,讓情況更惡化。所以,不為失敗找借口,只為成功找方法。
五、為工作設(shè)定目標(biāo),全力以赴地去達(dá)成。一個(gè)人如果沒有目標(biāo),就沒有方向感。在工作上如果沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐,說一句動(dòng)一下,這樣的人是無法獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和大家的認(rèn)可的。有目標(biāo)是百米賽跑,無目標(biāo)是飯后散步。事先應(yīng)當(dāng)考慮最終目標(biāo)、階段性目標(biāo)和辦法措施三要素。在制定計(jì)劃時(shí),你追求的是什么呢?以什么目標(biāo)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)?都要認(rèn)真想想這些問題,然后清晰地記錄在卡片上,把它真實(shí)的記錄下來。要遵循工作流程,腦子里應(yīng)該時(shí)刻存有工作。
六、注重細(xì)節(jié),追求完美。在企業(yè)里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”。因此,必須養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。如果不注重細(xì)節(jié)是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業(yè)大局,細(xì)節(jié)決定成敗。優(yōu)秀員工應(yīng)做到:
1、一定要有時(shí)間觀念,上班遲到、下班早退不應(yīng)出現(xiàn);
2、不要把請(qǐng)假當(dāng)成小事;
3、見面問聲“早上好”,是一天工作情緒的開始,是精神充足的保證,更是溝通人際關(guān)系、給人留下好的印象的要素;
4、和領(lǐng)導(dǎo)談話、匯報(bào)工作或開會(huì)時(shí)關(guān)掉手機(jī)這是有教養(yǎng)的表現(xiàn);
5、工作場(chǎng)所一定要保持整潔,一天的工作從工作場(chǎng)所整理和打掃衛(wèi)生開始。
七、遵守準(zhǔn)則,用心做事。優(yōu)秀員工應(yīng)做到:
1、發(fā)揮長處,改進(jìn)短處,看到他人的短處,反省自已;
2、工作中最大的問題是防患未然,防止發(fā)生意外;
3、過失不可一犯再犯;
4、工作中要有朝氣,表現(xiàn)出開朗活力的樣子,讓工作環(huán)境洋溢蓬勃生氣,要知道領(lǐng)導(dǎo)不喜歡那些提不起精神的人;
5、開會(huì)要有開會(huì)的規(guī)矩,不能遲到早退,發(fā)言要有準(zhǔn)備,注意禮節(jié),做好記錄。
八、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要為團(tuán)隊(duì)著想。人人都明白,所有成績的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成合力,才具有實(shí)際意義。優(yōu)秀員工在團(tuán)隊(duì)中要做到:
1、時(shí)刻不忘給公司提建議;
2、和同事建立良好的關(guān)系;
3、公開場(chǎng)合切勿傷合氣;
4、不要加入小幫派;
5、不要越級(jí)打報(bào)告;
6、不要在公司里傳閑言;
7、不要嫁禍他人。
九、有一顆誠實(shí)忠誠的心。無論干什么事情,無論為誰做事都要誠實(shí)忠誠的去對(duì)待。優(yōu)秀的員工要有更多的優(yōu)秀品質(zhì),試想一個(gè)企業(yè),一個(gè)公司如果有精明的老板,一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)班子,再加上優(yōu)秀員工的傾力合作。大家都一股勁的向前沖,這樣的公司沒有理由發(fā)展不好。
十、注重個(gè)人形象。員工的形象決定企業(yè)的形象,沒有維護(hù)企業(yè)形象的意識(shí),肯定不是一名合格的員工,這是基本職業(yè)道德觀。如果四處誹謗企業(yè),挖空心思的諷刺企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,那么在智者看來,不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業(yè),試問你怎么選擇了這樣企業(yè)做為就業(yè)對(duì)象?只有企業(yè)發(fā)展了,員工工資才能提高;只有企業(yè)聲譽(yù)提高了,員工走在街上才有一種榮譽(yù)感。身為公司一員,要時(shí)時(shí)處處關(guān)心企業(yè)發(fā)展,公司發(fā)展的重大方針、政策,遇到什么問題該找哪個(gè)部門協(xié)調(diào)等,這些都是每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題。只有大家熱愛企業(yè),才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,才能與企業(yè)共榮辱同進(jìn)步。