第一篇：中級(jí)物業(yè)管理員模擬試卷B

22、對(duì)照明燈具的連接，錯(cuò)誤的連接是（）。

中級(jí)物業(yè)管理員A、燈的開(kāi)關(guān)控制相線B、燈的開(kāi)關(guān)控制零線

C、相線連接螺口燈頭的中心位置D、零線連接螺口燈頭的螺紋位置

B綠卡卷）

23、在三相四線供電線路中，對(duì)中性線的要求不正確的是（）。

A、不允許安裝熔斷器B、不允許安裝開(kāi)關(guān)C、必須安裝開(kāi)關(guān)以控制其通斷D、必須有足夠的機(jī)械強(qiáng)度

24、某住宅樓查勘結(jié)果：結(jié)構(gòu)部分O，（），則該樓是完好房。

（考試時(shí)間：120分鐘）A、裝修部分☆，設(shè)備部分OB、裝修部分O，設(shè)備部分☆C、裝修部分☆，設(shè)備部分☆D、裝修部分O，設(shè)備部分O

注意事項(xiàng)

25、隱蔽工程質(zhì)量的檢驗(yàn)簽證是工程監(jiān)督的一個(gè)重要部分，施工單位在隱蔽（）要通知經(jīng)營(yíng)管理單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位。

A、前B、后C、正進(jìn)行中D、工程結(jié)束前一刻

1.請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。

26、修補(bǔ)工程中，混凝土梁、柱補(bǔ)強(qiáng)加固，按實(shí)補(bǔ)（）計(jì)算工程量。

A、體積B、表面積C、水泥重量D、石子重量 2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。

27、《廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》（土建工程分項(xiàng)1998.4）中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算（）。

3.不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。A、單位工程總用工數(shù)B、單位工程總材料消耗量C、單位工程總機(jī)械臺(tái)班數(shù)D、單位工程工程造價(jià)

28、立面圖可以看出房屋的（）。

A、總長(zhǎng)度B、總寬度C、總高度D、房間尺寸

29、查勘房結(jié)構(gòu)和裝修時(shí)，應(yīng)從（）開(kāi)始逐層查勘。A、中間層B、屋頂C、底層D、地下室

30、在建筑物進(jìn)行以下各項(xiàng)檢查中，除（）情況，都應(yīng)進(jìn)行房屋的可靠性鑒定。

A、建筑物日常維護(hù)的檢查B、重要建筑物的定期檢查

C、建筑物改變用途或使用條件的鑒定D、為制定建筑群維修改造規(guī)劃而進(jìn)行的普查

31、安全性和正常使用性的鑒定評(píng)級(jí)，應(yīng)按構(gòu)件、子單元和鑒定單元各分三個(gè)層次，每一層次分為（）。

A、兩個(gè)安全等級(jí)三個(gè)使用性等級(jí)B、兩個(gè)安全性等級(jí)四個(gè)使用性等級(jí)

C、四個(gè)安全性等級(jí)三個(gè)使用等級(jí)D、四個(gè)安全性等級(jí)四個(gè)使用性等級(jí)

32、鋼結(jié)構(gòu)強(qiáng)度高、自重（）。

A、重B、輕C、同鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)D、同磚混結(jié)構(gòu)

1、可作為電氣設(shè)備接地裝置使用的自然接地體有（）。

33、混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫一般是由于（）產(chǎn)生的。

A、建筑物的結(jié)構(gòu)鋼筋B、建筑的金屬門窗C、輸送煤氣的金屬管道D、輸送油的金屬管道A、沉降B、溫度C、荷載D、干縮

2、觸電者有心跳但無(wú)呼吸時(shí)，應(yīng)采用（）的方法搶救。

34、鋼筋混凝土構(gòu)件表面開(kāi)裂，鑿一條深槽進(jìn)行維修時(shí)，必須鑿成（）槽。

A、人工呼吸B、馬上打強(qiáng)心針C、用冰塊冷敷D、胸外心臟按壓A：V形或︺形B：∧形或︹形C：形或︺∧形D：∨形或︹形

3、一般認(rèn)為，（）毫安及以上的工頻電流通過(guò)人體會(huì)有致命危險(xiǎn)。

35、受彎構(gòu)件正截面適筋破壞特征：受壓區(qū)混凝土被（），而受控區(qū)裂縫開(kāi)展很寬，撓度很大，是該構(gòu)件破壞的預(yù)兆。

A、10B、15C、50D、150A、扭曲B、壓碎C、拉裂D、剪裂

4、不屬于電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)的主要原因是（）。

36、以下對(duì)建筑梁、柱鋼筋設(shè)置不正確的敘述是（）。

A、電氣短路B、設(shè)備過(guò)載C、設(shè)備功率因數(shù)低D、電火花和電弧引起A、梁的箍筋“Φ6@250”表示鋼筋強(qiáng)度是I級(jí)、直徑是6毫米，以及鋼筋間距250毫米

5、電梯運(yùn)行的基站是（）。B、梁的下部縱筋“3Φ16”表示直徑3毫米，鋼筋強(qiáng)度是II以及根數(shù)為16根

A、最高層站B、最低層站C、電梯的始發(fā)站D、各樓層出入電梯的地點(diǎn)C、柱子的縱筋是平行于柱高設(shè)置的6、對(duì)電梯進(jìn)入檢修狀態(tài)后不正確的敘述是（）。D、柱子的箍筋是垂直于柱高設(shè)置的A、轎廂內(nèi)外召喚控制被切斷B、轎廂以低速運(yùn)行C、各安全裝置仍起作用D、各安全裝置失去作用

37、木結(jié)構(gòu)的維修中，要及時(shí)削補(bǔ)或處理已腐朽者，可進(jìn)行除了（）以外的各種措施。

7、較潮濕場(chǎng)所的屋內(nèi)照明燈具，要求不得低于（）米。A、木夾板替換加固B、削補(bǔ)加固C、涂刷防腐劑D、替換槽鋼加固

A、1.8B、2C、2.5D、3

38、房屋各組成部分危險(xiǎn)性鑒定，按幾個(gè)等級(jí)劃分，有局部危險(xiǎn)的是（）。

8、建筑物天臺(tái)上的設(shè)施，不需也避雷帶做可靠連接的是（）。A、a級(jí)B、b 級(jí)C、c級(jí)D、d級(jí)Ａ、排水系統(tǒng)的金屬通氣管Ｂ、消防栓及其管道Ｃ、清潔玻璃幕墻的機(jī)械裝置Ｄ、陶瓷綠化盆景

39、以下各項(xiàng)不屬于房屋修繕措施類別名稱的是（）。９、物業(yè)小區(qū)保安防盜系統(tǒng)一般具有多個(gè)層次的防護(hù)職能，但沒(méi)有（）這一職能。A、小修B、大修C、特修D(zhuǎn)、綜合維修Ａ、區(qū)域防護(hù)Ｂ、電氣短路防護(hù)Ｃ、目標(biāo)防護(hù)Ｄ、外部侵入保護(hù) 40、將（）用砂漿砌成的整體叫磚砌體，而將磚石砌體作內(nèi)外承重墻或圍護(hù)墻及隔墻叫磚砌體結(jié)構(gòu)。

10、電氣管路與水管平行敷設(shè)時(shí)，電氣管路一般在水管上面，凈距不小于（）米。A、石B、磚C、混凝土D、大理石Ａ、０.25B、0.2C、0.15D、0.1

41、包心砌法嚴(yán)重影響磚柱的（），不允許采用。

11、電感元件具有（）的特點(diǎn)。A、變形能力對(duì)比B、美觀C、受力性能D、防水性能

A、通交流電隔直流電 B、隔交流電通直流電C、對(duì)交流阻礙作用小，對(duì)直流阻礙作用大D、對(duì)交流阻礙作用大，對(duì)直流阻礙作用小

42、屬于給水控制附件的是（）。

12、具有過(guò)載保護(hù)的電器是（）。A、彎頭B、三通Ｃ、旋塞閥Ｄ、直通

A、熱繼電器B、接觸器C、按鈕開(kāi)關(guān)D、刀開(kāi)關(guān)

43、以下除了（）都屬于給水管件。

13、一個(gè)電阻兩端電壓是10伏，流過(guò)的電流是5安，則這個(gè)電阻消耗的電功率是（）瓦。Ａ、彎頭B、三通C、管箍D、止回閥

A、2瓦B、15瓦C、50瓦D、250瓦

44、給水PPR塑料管的材質(zhì)是（）。

14、交流電路視在功率是10千伏安，有功功率是8千瓦，電路的功率因數(shù)是（）。A、聚氯乙烯管B、聚乙烯管C、聚丙烯管D、金屬?gòu)?fù)合管

A、80B、1.25C、1D、0.8

45、PVC排水管的連接方式是（）。

15、對(duì)家庭用單相電度表具有的特點(diǎn)，不正確的敘述是（）。A、承插口連接B、黏接C、熱熔連接D、電焊連接

A、家用電器用得越多，表內(nèi)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)越快B、用電時(shí)間越長(zhǎng)，表上指示數(shù)字值越大

46、水泵運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生噪聲大和振動(dòng)大的主要原因是（）。

C、可以讀出正在使用的家用電器的總功率值D、可以讀出家用電器電能耗用的累積值A(chǔ)、軸瓦磨損B、軸承磨損C、橡膠墊磨損D、葉輪磨損

16、某單相電氣照明線路采用BVV型號(hào)的絕緣導(dǎo)線，導(dǎo)線截面4平方毫米，穿鋼管敷設(shè)，管徑是15毫米，線路正確的標(biāo)注是（）。

47、為了防止管內(nèi)的水倒灌入水池造成污染，在水泵的出水管中應(yīng)安裝（）。

A、BVV-4*2-S15B、BVV-2*4-S15C、BV-2*4-T15D、BV-4*2-T15A、減壓閥B、止回閥C、消聲閥D、過(guò)濾器

17、下列對(duì)光源指標(biāo)的各種敘述中，不正確的是（）

48、以下敘述不正確的是（）

A、燈的工作電壓增加會(huì)增大電源的光通量B、燈的工作電壓降低會(huì)減少電源的光通量A、飲用水中含鐵、錳超過(guò)限度時(shí)，水變得渾濁、帶色并有鐵腥味B、飲用水中氯起到殺菌和消毒作用

C、燈的工作電壓降低會(huì)縮短燈的使用壽命D、開(kāi)關(guān)次數(shù)增加會(huì)縮短日光燈的使用壽命C、長(zhǎng)期飲用含氟量高的水會(huì)使人體骨質(zhì)組織變得硬而脆D、長(zhǎng)期飲用含氟量高的水對(duì)人體健康有好處

49、在以下排水方式不同的坐廁中，用水量較少，容易清通的坐廁是（）。

18、用交流電流表測(cè)量最大值是20 2 安的交流電流，表上指示讀數(shù)是（）安。A、斜沖式B、噴射虹吸式C、漩渦虹吸式D、無(wú)水箱式

A、20B、20 2C、40D、40 2 50、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，說(shuō)法以錯(cuò)誤的是（）。

A、地面、樓梯臺(tái)階無(wú)雜物、污漬B、指示牌、宣傳欄目視無(wú)明顯灰塵C、每日對(duì)會(huì)議室徹底大掃除一次D、樓梯扶手表面干凈

19、正弦交流電最大值是有效值的（）倍。

51、物業(yè)管理的環(huán)境保潔工作中不正確的是（）。

A、2B、3C、2D、3A、所有應(yīng)清掃保潔部位都設(shè)專人負(fù)責(zé)B、保潔區(qū)域內(nèi)沒(méi)有垃圾污物C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)路面保持潔凈D、每隔兩天清除一次垃圾

20、使用萬(wàn)用表時(shí)，若被測(cè)量值大小范圍不明確應(yīng)（）。

52、車輛進(jìn)入停車位停放時(shí)，管理人員應(yīng)及時(shí)檢查車輛，但不包括（）。

A、從最高檔位開(kāi)始試測(cè)B、從最低檔位開(kāi)始試測(cè)C、從中間檔位開(kāi)始試測(cè)C、隨便選擇一檔位試測(cè)A、觀察車輛是否有損壞B、查看車主的駕駛執(zhí)照C、觀察車窗是否已關(guān)閉D、觀察有否貴重物品遺留車內(nèi)

21、在一個(gè)15平方米的房間里，光源產(chǎn)生的光通量是1500流明，房間的平均照度是（）勒克斯。

53、進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛必須服從物業(yè)管理公司的管理規(guī)定，不包括以下（）。

A、0.01B、100C、1000D、22500A、車輛必須按規(guī)定的行駛路線行駛，不得逆行B、不得在人行道帶上行駛

C、不得高速行駛和按高音喇叭D、進(jìn)入車庫(kù)時(shí)限速20公里以上

54、物業(yè)管理公司在物業(yè)區(qū)域衛(wèi)生保潔中的職責(zé)范圍不包括（）。

A、區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的清掃保潔B、區(qū)內(nèi)樓宇私有部位的清掃保潔

C、區(qū)內(nèi)生活垃圾和糞便的清運(yùn)

D、區(qū)內(nèi)居民、商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)等執(zhí)行城市環(huán)境衛(wèi)生管理、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查

55、（）是城市綠化系統(tǒng)中最廣泛、使用率最高的一部分

A、居住區(qū)綠化B、公園綠化C、道路綠化D、環(huán)帶綠化

56、園林綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作內(nèi)容，一般不包括（）。

A、澆水，施肥B、整形，修剪C、除草，松土D、綠化土地規(guī)劃設(shè)計(jì)

57、物業(yè)環(huán)境管理的基本原則是（）的原則

A、以防主為，防治結(jié)合B、以治為主，防治結(jié)合C、以防主為，以治為輔D、以治為主，以防為輔

58、（）是高空外墻清潔作業(yè)的最主要工具。

A、吊籃B、吊板C、升降臺(tái)D、高臺(tái)搭架

59、物業(yè)環(huán)境是自然環(huán)境和（）環(huán)境的統(tǒng)一體

A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、文化D、社會(huì) 60、消防安全檢查組織形式上可采取全面檢查和（）相結(jié)合A、日常檢查B、季度檢查C、年度檢查D、抽樣檢查 61、消防管理原則、方針貫徹落實(shí)消防“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則的中心就是（）。

A、確定防火領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)B、成立專門負(fù)責(zé)的消防隊(duì)C、確定物業(yè)公司總經(jīng)理為第一防火責(zé)任人D、層層落實(shí)防火責(zé)任制 62、門衛(wèi)和（）、監(jiān)控組成物業(yè)治安管理較為完善的系統(tǒng)。

A、巡邏B、保安制度C、保安協(xié)防D、安全措施 63、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安管理應(yīng)以（）為主。

A、公安部門B、物業(yè)管理公司C、聯(lián)防隊(duì)D、門衛(wèi) 64、以下關(guān)于物業(yè)管理用房，以下說(shuō)法正確的是（）。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自行決定物業(yè)管理用房的用途

B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要改變物業(yè)管理用房的用途，必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要改變物業(yè)管理用房的用途，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房

65、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水供電等公用事業(yè)的管線和設(shè)施設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)的責(zé)任由（）承擔(dān)。

A、供水等公用事業(yè)單位B、物業(yè)服務(wù)公司C、業(yè)主D、業(yè)主委員會(huì) 66、以下不屬于物業(yè)管理服務(wù)成本的是（）。

A、物業(yè)管理人員的工資及勞保B、物業(yè)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用C、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修和中修D(zhuǎn)、小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù) 67、合同訂立的程序主要包括兩個(gè)階段是（）。

Ａ、要約邀請(qǐng)、承諾Ｂ、要約邀請(qǐng)、承兌Ｃ、要約、承諾Ｄ、要約、承兌 68、“霸王原則”和忽視對(duì)方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因?yàn)樗`反了（）。

Ａ、合法原則Ｂ、誠(chéng)實(shí)信用原則Ｃ、公平原則Ｄ、當(dāng)事人意思自治原則 69、物業(yè)服務(wù)合同是（）。

A、口頭合同B、行為默示合同C、要式合同D、非要式合同 70、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：住宅專項(xiàng)維修資金實(shí)行專戶存儲(chǔ)、?？顚Ｓ谩ⅲǎ?、政府監(jiān)督的原則。

A、政府決策B、開(kāi)發(fā)商決策C、物業(yè)公司決策D、業(yè)主決策 71、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征說(shuō)法正確的是（）。

A、非經(jīng)濟(jì)實(shí)體B、管理型企業(yè)C、服務(wù)型企業(yè)D、不具備公共管理性質(zhì)的職能 72、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)可以分為（）。

A、二級(jí)B、三級(jí)C、四級(jí)D、五級(jí) 73、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利說(shuō)法正確的是（）。

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)已經(jīng)竣工但未出售的物業(yè)不可以收取物業(yè)管理費(fèi)C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收供水供電費(fèi)用，可以向業(yè)主收收手續(xù)費(fèi)D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自改變物業(yè)管理用房的用途 74、下列關(guān)于物業(yè)管理公司的義務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、全面履行物業(yè)管理合同B、定期向產(chǎn)權(quán)人公布財(cái)務(wù)賬目C、發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，自行解決D、重大的管理措施提交業(yè)主委員會(huì)審議決定 75、房屋季節(jié)性養(yǎng)護(hù)是指由于季節(jié)性氣候原因而對(duì)房屋進(jìn)行的預(yù)防保養(yǎng)工作，其內(nèi)容不包括（）。

Ａ、防臺(tái)風(fēng)Ｂ、防地震Ｃ、防凍Ｄ、防治白蟻 76、由于季節(jié)性氣候原因而對(duì)房屋進(jìn)行的預(yù)防保養(yǎng)工作是房屋日常養(yǎng)護(hù)中的（）。

A、小修養(yǎng)護(hù)B、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)C、季節(jié)性養(yǎng)護(hù)D、零星養(yǎng)護(hù) 77、下列不屬于房屋完損等級(jí)劃分的依據(jù)的是（）。

Ａ、房屋的結(jié)構(gòu)Ｂ、房屋的裝修Ｃ、房屋的設(shè)備Ｄ、房到的面積 78、經(jīng)（）后的房屋必須達(dá)到完好房屋的標(biāo)準(zhǔn)

A、中修B、大修C、翻修D(zhuǎn)、綜合維修 79、如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管的是一個(gè)地處城市郊區(qū)的別墅項(xiàng)目，下列屬于優(yōu)先考慮開(kāi)發(fā)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的是（）。

A、家政服務(wù)B、商務(wù)中心C、商業(yè)機(jī)構(gòu)D、餐飲設(shè)施 80、當(dāng)住用人因特殊原因希望花錢買方便時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件滿足其要求，提供（）。

A、一般性服務(wù)B、特約服務(wù)C、公共性服務(wù)D、公眾代辦性服務(wù) 81、商業(yè)物業(yè)租賃的租金確定有（）三種計(jì)租方式。

A、毛租金、凈租金、百分比租金B(yǎng)、地租、毛租金、凈租金C、地租、凈租金、百分比租金D、毛租金、百分比租金、地租 82、排水系統(tǒng)管理中室內(nèi)排水系統(tǒng)由（）負(fù)責(zé)管理。

A、物業(yè)公司B、市政管理部門C、當(dāng)?shù)卣瓺、房管部門83、建筑物內(nèi)的強(qiáng)電設(shè)備主要指（）。

A、通迅設(shè)備B、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備C、有線電視設(shè)備D、公共照明設(shè)備 84、設(shè)備管理中，影響樓宇或小區(qū)的設(shè)備故障或施工，要向（）報(bào)告。

Ａ、班組長(zhǎng)Ｂ、技術(shù)主管Ｃ、工程部經(jīng)理Ｄ、物業(yè)經(jīng)理 85、消防控制系統(tǒng)的維修由（）負(fù)責(zé)。

A、強(qiáng)電組B、弱電阻C、水暖組D、綜合組 86、把物業(yè)租賃分為住宅租賃和非住宅租賃，這是按照（）劃分租賃市場(chǎng)。

A、物業(yè)用途B、租賃房屋的性質(zhì)C、物業(yè)租賃期限D(zhuǎn)、承租人的國(guó)籍 87、租賃關(guān)系的管理主要是由房地產(chǎn)行政主管部門實(shí)施的，其主要工作內(nèi)容不包括有（）。

A、簽訂租賃契約B、審核租賃關(guān)系的變更與終止C、辦理停（退）稅手續(xù)D、確定租金的多少 88、以下屬于可以出租的房屋情形是（）。

A、未依法取得房屋所有權(quán)證書(shū)的房屋B、權(quán)屬有爭(zhēng)議的房屋C、屬于違法建筑的房屋D、已抵押的房屋但已經(jīng)得抵押權(quán)人同意的 89、管理規(guī)約的性質(zhì)屬于（）。

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)定B、物業(yè)的管理規(guī)定C、行政主管部門的管理規(guī)章D、區(qū)分所有權(quán)人管理團(tuán)體最高自治規(guī)范 90、明確規(guī)定開(kāi)發(fā)商、業(yè)主和物業(yè)管理公司各方面權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的基礎(chǔ)規(guī)章是（）。

A、房屋預(yù)售合同B、售房協(xié)議C、物業(yè)管理規(guī)約D、物業(yè)管理規(guī)定 91、業(yè)主裝修應(yīng)向物業(yè)管理公司的（）提出申請(qǐng)。

A、辦公室B、保安部C、管理部D、工程部 92、一般而言，前期物業(yè)管理工作開(kāi)始于收樓前的（）。

A、1-3個(gè)月B、3-6個(gè)月C、6-9個(gè)月D、9-12個(gè)月 93、制定管理服務(wù)方法及工程量時(shí)對(duì)于寫(xiě)字樓，其管理側(cè)重于為該樓宇中的工作人員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括裝修圖紙審批、維修服務(wù)、保安服務(wù)、清潔服務(wù)、咨詢服務(wù)、公關(guān)服務(wù)等，其重點(diǎn)應(yīng)是（）。

A、保安、清潔工作B、維修、保安服務(wù)C、維修、清潔工作D、清潔、公關(guān)服務(wù) 94、“招標(biāo)人不得以不合理?xiàng)l件限制或者排斥潛在投標(biāo)人”這說(shuō)明物業(yè)管理招投標(biāo)應(yīng)遵守（）的原則。

A、公平B、公開(kāi)C、公正Ｄ、誠(chéng)實(shí)信用 95、檔案管理現(xiàn)代化的內(nèi)容可以理解為（）的結(jié)合。

A、現(xiàn)行文件和歷史文件B、理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C、傳統(tǒng)管理和現(xiàn)代管理D、現(xiàn)代化技術(shù)手段和現(xiàn)代管理科學(xué)方法 96、接管驗(yàn)收一定要寫(xiě)明接管的日期，因?yàn)檫@是分清（）的界線。

A、階段B、范圍C、責(zé)任D、項(xiàng)目 97、物業(yè)管理工作的移交必須在完成（）的前提下，在不同的主體之間進(jìn)行。

A、承接查驗(yàn)B、竣工驗(yàn)收C、接管驗(yàn)收D、竣工綜合驗(yàn)收 98、下列不屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工安裝存在問(wèn)題的是（）。

A、設(shè)備配置不當(dāng)B、停車位不足C、物業(yè)工程質(zhì)量缺陷D、管理用房缺漏 99、物業(yè)管理的晚期介入，主要充當(dāng)（）角色。

A、管家B、監(jiān)理C、顧問(wèn)D、中介 100、招標(biāo)實(shí)施階段的資格預(yù)審不包括（）內(nèi)容。

A、申請(qǐng)企業(yè)的基本情況B、申請(qǐng)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況C、企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)D、公司組織機(jī)構(gòu)情況 101、通過(guò)招投標(biāo)方式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)限完成物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作，以下表述中（）這一規(guī)定時(shí)限是錯(cuò)誤的。

A、現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成B、預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成C、非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日完成D、出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前30日完成 102、下列不屬于入伙手續(xù)文件的是（）。

A、入伙通知書(shū)B(niǎo)、收樓通知C、入伙手續(xù)書(shū)D、裝修指南 103、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理事務(wù)有最高決策權(quán)的是（）。

A、業(yè)主大會(huì)B、業(yè)主委員會(huì)C、物業(yè)管理行政主管部門D、物業(yè)公司 104、例行業(yè)主大會(huì)由（）負(fù)責(zé)召集。

A、發(fā)展商B、業(yè)主委員會(huì)C、物業(yè)管理公司D、政府主管部門 105、照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列屬于業(yè)主義務(wù)的是（）。

A、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作B、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同C、選舉業(yè)主委員會(huì)委員D、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 106、業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起（）日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交給業(yè)主委員會(huì)。

A、3B、5C、7D、15 107、在下列各項(xiàng)中，屬于部門規(guī)章的是（）。A、《中華人民共和國(guó)合同法》B、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》C、《中華人民共和國(guó)憲法》D、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》 108、物業(yè)管理法律關(guān)系的客體可以表現(xiàn)為行為，它是指物業(yè)管理過(guò)程中的（）。

A、質(zhì)量評(píng)估B、物業(yè)規(guī)劃C、智力活動(dòng)成果D、管理活動(dòng) 109、下列哪項(xiàng)行為行為人需要承擔(dān)刑事責(zé)任（）。

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按合同約定提供服務(wù)B、物業(yè)維修施工沒(méi)有設(shè)置明顯的標(biāo)志和安全措施而造成他人傷害C、違章建筑或附屬設(shè)施影響他人的采光和通風(fēng)D、業(yè)主或使用人違法存放爆炸物引發(fā)爆炸，造成人員傷亡

110、下列不屬于承擔(dān)物業(yè)管理行政法律責(zé)任的方式的是（）。

A、賠禮道歉B、罰款C、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)D、停止?fàn)I業(yè) 111、一般情況下物業(yè)管理民事糾紛的訴訟時(shí)效是（）。

A、1年B、2年C、3年D、20年 112、可以通過(guò)仲裁途徑解決的應(yīng)是（）性質(zhì)的糾紛。

A、經(jīng)濟(jì)B、民事C、行政D、刑事

113、民事侵權(quán)糾紛和違約糾紛的最主要區(qū)別是（）。

A、責(zé)任構(gòu)成B、責(zé)任種類C、責(zé)任原則D、責(zé)任基礎(chǔ) 114、物業(yè)管理行政糾紛當(dāng)逼供在管理關(guān)系中的地位是（）。

A、不平等的B、平等的C、有的平等有的不平等D、有時(shí)平等有時(shí)不平等 115、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金、（）。

A、物業(yè)服務(wù)支出B、利息C、法定稅費(fèi)D、公司開(kāi)支經(jīng)費(fèi) 116、下列按使用功能對(duì)物業(yè)的分類正確的是（）。

A、可分為住宅和非住宅B、可分為住宅和別墅C、可分為多層和高層D、可分為普通物業(yè)和高檔物業(yè) 117、一個(gè)完整的物業(yè)應(yīng)至少包括（）。

A、建筑物、設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地B、建筑物、設(shè)備、設(shè)施C、設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地D、建筑物、設(shè)備、場(chǎng)地 118、主管、組長(zhǎng)一級(jí)的管理人員屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的（）人員。

A、高層管理人員B、中層管理人員C、基層管理人員D、崗位管理人員 119、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在工商注冊(cè)登記后，還要經(jīng)過(guò)（）的必要程序才可開(kāi)業(yè)。

A、資質(zhì)審批B、企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的經(jīng)理崗位證書(shū)C、在銀行存入資本金D、取得上級(jí)主管部門批文 120、物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員是按（）配置的。

A、實(shí)際需要B、機(jī)構(gòu)崗位C、一定比例D、編制數(shù)量 121、物業(yè)管理的策劃階段不包括（）。

A、物業(yè)管理的前期介入B、制定物業(yè)管理方案C、選聘或組建物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、住戶入住與裝修管理 122、管理的對(duì)象主要是商業(yè)大廈、寫(xiě)字樓，則采用（）物業(yè)管理形式。

A、自建自管B、招標(biāo)管理C、委托服務(wù)型D、租賃經(jīng)營(yíng)型 123、下列不屬于物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)中的軟件目標(biāo)的是（）。

A、服務(wù)的完備性B、服務(wù)的及時(shí)性C、客戶的滿意程度D、物業(yè)的功能性 124、物業(yè)管理必須有業(yè)主委員會(huì)及相關(guān)部門的監(jiān)督，這反映的是（）的要求。

A、市場(chǎng)化B、社會(huì)化C、專業(yè)化D、規(guī)范化 125、物業(yè)服務(wù)公司必須按照市場(chǎng)規(guī)律收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)這說(shuō)明物業(yè)管理服務(wù)是（）。

A、無(wú)償服務(wù)B、有償服務(wù)C、社會(huì)服務(wù)D、強(qiáng)制服務(wù) 126、（）不是物業(yè)專項(xiàng)維修資金主要來(lái)源。

A、法規(guī)政策規(guī)定的維修資金費(fèi)用B、物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余轉(zhuǎn)中的部分費(fèi)用C、房屋裝修押金D、業(yè)主共有物業(yè)收益中的部分費(fèi)用 127、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、（）。

A、政府指導(dǎo)價(jià)B、政府定價(jià)C、自己定價(jià)D、業(yè)主定價(jià) 128、下列不是物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的是（）。

A、自主經(jīng)營(yíng)B、公正平等C、效益優(yōu)先D、兼顧平衡 129、下面屬于報(bào)修一般項(xiàng)目的有（）。

A、各類鋼、木門窗損壞B、水衛(wèi)設(shè)備零件損害C、因室內(nèi)線路故障而引起停電和漏電D、屋面滲漏水 130、關(guān)于客戶保修接待工作，以下做法錯(cuò)誤的是（）。

A、客戶無(wú)論采取何種形式保修，接待人員都應(yīng)填寫(xiě)《維修服務(wù)任務(wù)單》B、維修人員上門后，應(yīng)與客戶共同確認(rèn)維修內(nèi)容C、維修人員應(yīng)根據(jù)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶報(bào)價(jià)D、維修結(jié)束時(shí)，維修人員根據(jù)事先約定的標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi) 131、制度文化可看作是企業(yè)文件中的（）

A、強(qiáng)制性文化B、精神文化C、行業(yè)文化D、物質(zhì)文化 132、以下不是影響物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)效益的因素是（）。

A、供求關(guān)系B、價(jià)格成本C、成本因素D、消費(fèi)者收入水平133、客戶服務(wù)中心接待員應(yīng)根據(jù)投訴內(nèi)容（）內(nèi)將《住戶投訴意見(jiàn)表》發(fā)送到被投訴部門，領(lǐng)表人在《投訴處置記錄表》簽收記錄。A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘D、1小時(shí) 134、下列屬于物業(yè)管理導(dǎo)入ISO14000的步驟是（）。

A、初始環(huán)境評(píng)審B、委任環(huán)境管理者代表C、成立環(huán)境管理委員會(huì)D、修改質(zhì)量體系文件 135、物業(yè)管理公司ISO9000質(zhì)量體系文件的內(nèi)容不包括（）。

A、質(zhì)量手冊(cè)B、程序文件C、作業(yè)規(guī)程D、公司章程 136、現(xiàn)代企業(yè)文化的核心層是（）。

A、物質(zhì)文化B、行為文化C、精神文化D、制度文化 137、衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)力和規(guī)模的標(biāo)專是（）。

Ａ、企業(yè)資質(zhì)Ｂ、企業(yè)上級(jí)部門Ｃ、企業(yè)文化Ｄ、企業(yè)所有制形式 138、在1972年的國(guó)際高層建筑會(huì)議上，高層建筑被分為（）類。

A、二B、三C、四D、五 139、工業(yè)區(qū)是指大型工業(yè)企業(yè)的（）等廠區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)。

A、生產(chǎn)車間、貨倉(cāng)、辦公室B、員工餐廳、宿舍、車站C、生產(chǎn)車間、員工餐廳、碼頭D、貨倉(cāng)、辦公室、車站 140、下列屬于醫(yī)院物業(yè)管理的特點(diǎn)是（）。

A、有良好形象B、設(shè)備運(yùn)行具有連續(xù)性C、人口集中D、裝修豪華 141、（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對(duì)公共商業(yè)樓宇起主要作用。

A、大型承租戶B、主要承租戶C、基本承租戶D、一般承租戶 142、（）屬于商場(chǎng)物業(yè)管理的要求。

A、非流動(dòng)性B、確保商場(chǎng)的安全性

C、要求加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的管理D、科技含量高，對(duì)物業(yè)管理人員提出了更高要求 143、高科技和（）將是２１世紀(jì)物業(yè)管理發(fā)展的一大方向。

A、高質(zhì)量B、高要求C、智能化D、數(shù)字化 144、按所處位置、建造等級(jí)、和（）不同，寫(xiě)字樓可分為甲、乙、丙三級(jí)。

A、建筑高度B、所在城市大小C、物業(yè)管理的檔次D、裝修標(biāo)準(zhǔn) 145、（）屬于寫(xiě)字樓物業(yè)管理的要求。

A、保持環(huán)境優(yōu)雅、整潔B、確保顧客消費(fèi)的便利性C、要求加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的管理D、非流動(dòng)性

146、下列不屬于寫(xiě)字樓的特點(diǎn)的是（）。

A、建筑檔次低B、設(shè)備設(shè)施齊全C、地理位置優(yōu)越，交通便利D、使用時(shí)間集中 147、（）不是智能物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)。

A、更安全B、更難管C、提高人們的辦公效率D、方便管理 148、一個(gè)居住組團(tuán)可由若干個(gè)（）組成。

A、居住區(qū)B、居住小區(qū)C、居住組團(tuán)D、生活單元 149、（）屬于住宅小區(qū)的特點(diǎn)。

A、使用時(shí)間集中，人員流動(dòng)性大B、建筑規(guī)模大，機(jī)構(gòu)和人員集中C、要合理布局，精心策劃D、居住功能為主，相對(duì)封閉獨(dú)立

150、（）是住宅小區(qū)管理的原則。

A、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，綜合管理B、產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)結(jié)合C、服務(wù)第一，管理群眾D、無(wú)償服務(wù)，合理收費(fèi) 151、不能用于撲救電氣火災(zāi)的滅火器是（）。

A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、四氯化碳滅火器D、泡沫滅火器 152、下面四種滅火器中，不怕冰凍的滅火器是（）。

A、清水滅火器B、干粉滅火器C、二氯化碳滅火器D、泡沫滅火器 153、生活、生產(chǎn)和消防的供水系統(tǒng)共用一個(gè)水箱時(shí)，其容積應(yīng)該滿足貯存（）分鐘的消防用水量。A、10B、15C、20D、2

5154、報(bào)警控制器的火災(zāi)報(bào)警自檢功能不具備（）。

A、火災(zāi)優(yōu)先功能B、復(fù)位功能C、水泵自動(dòng)啟閉功能D、電源自動(dòng)切換功能 155、不是消火栓設(shè)備直流式水槍噴嘴標(biāo)準(zhǔn)直徑的是（）毫米。

A、13B、16C、19D、21 156、消防控制器自動(dòng)啟動(dòng)消防水泵的電信號(hào)是由（）提供的。

A、水泵接合器B、延時(shí)器C、感煙探測(cè)器D、壓力開(kāi)關(guān) 157、（）是物業(yè)管理的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。

A、業(yè)主大會(huì)章程B、住戶手冊(cè)C、管理規(guī)約D、物業(yè)服務(wù)協(xié)定 158、物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以（）承諾。

A、書(shū)面B、口頭C、默示D、否定 159、以下（）屬于業(yè)主大會(huì)的決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意就可以。

A、更換業(yè)主委員會(huì)委員張三B、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施C、籌集專項(xiàng)維修資金D、使用專項(xiàng)維修資金 160、以下不屬于業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的是（）。A、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況

B、代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同C、監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施

D、選舉和更換業(yè)主委員會(huì)委員

二、判斷題。(在題目前面的括號(hào)內(nèi)，正確的填“○”，錯(cuò)誤的填“×”每題1分，共20分)

()

1、電梯運(yùn)行中出現(xiàn)操作失靈、異常聲音、異常氣味、超速行駛等異?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即按下緊急按鈕使電梯停駛，讓乘客撤出轎廂。

()

2、防雷裝置的檢查就是對(duì)其進(jìn)行外觀檢查。

()

3、對(duì)空氣溫度參數(shù)敏感響應(yīng)的火災(zāi)探測(cè)器叫感光探測(cè)器。

()

4、裝置漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)時(shí)，要求其前面和后面的零線都不能重復(fù)接地。()

5、電阻并聯(lián)時(shí)，等效電阻小于任一并聯(lián)電阻的阻值。

()

6、在電阻值不變的情況下，通過(guò)電阻的電流與加在電阻兩端的電壓成正比。()

7、三相四線供電線路中，相線與相線之間的電壓是相電壓。

()

8、混凝土外表面缺陷包括蜂窩、麻面、露筋、掉角、開(kāi)裂、局部或大部分表面酥松。

()

9、李某的私人住宅位于廣州市番禺區(qū)，原為二層，現(xiàn)由于家庭成員增多，想將原房增加一層，新增建筑面積為190平方米，工程預(yù)算定額應(yīng)采用《廣州市修繕工程預(yù)算定額（1998年4月）》()

10、圓柱體的水平投影是圓。

()

11、外墻塊料飾面斷裂的主要原因是底灰不平或敲擊時(shí)用力過(guò)猛。()

12、平屋面防水做法之一是剛性防水。

()

13、磚砌體沉降縫是由砌體沉降變形不一致或由地基不均已沉降引起的裂縫。()

14、清掃口用于清通橫管。

()

15、水箱的溢流管可以與建筑的排水管道直接相連。

()

16、物業(yè)管理緊急事件，是指物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的突然發(fā)生的，可能對(duì)服務(wù)對(duì)象、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和公眾產(chǎn)生危害，需要立即處理的事件。()

17、燒堿具有腐蝕性。

()

18、物業(yè)管理中招標(biāo)人向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)屬于法律意義上的要約。

()

19、通常房屋損壞的原因主要是人為因素，包括對(duì)物業(yè)的使用不當(dāng)、設(shè)計(jì)施工質(zhì)量低劣、維修保養(yǎng)不善

等等。

()20、物業(yè)設(shè)備設(shè)施更新與技術(shù)改造工程就是為了使其技術(shù)性能得到提高改善，但會(huì)提高年使用維修成本而進(jìn)行的更新改造。

()

21、前期物業(yè)管理就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效之前，業(yè)主委員會(huì)公開(kāi)招標(biāo)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。

()

22、物業(yè)管理招標(biāo)按管理內(nèi)容可分為單純物業(yè)管理招標(biāo)，物業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)綜合招標(biāo)，專項(xiàng)服務(wù)工作招標(biāo)等。()

23、業(yè)主的投票權(quán)是由物業(yè)的所有權(quán)派生出來(lái)的。()

24、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議是業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)。

()

25、法律責(zé)任與道德責(zé)任或其他責(zé)任不同的是法律責(zé)任注意事實(shí)。()

26、罰款不屬于民事責(zé)任承擔(dān)方式。

()

27、操作層員工主要是指企業(yè)的一線員工。

()

28、對(duì)一些專項(xiàng)管理和服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自己設(shè)置部門從事這方面的工作，也可以選聘專業(yè)公司和個(gè)人負(fù)責(zé)。

()

29、物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)。

()30、根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)選擇市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化和規(guī)律化的發(fā)展模式。()

31、客戶服務(wù)中心員工接到公共設(shè)備設(shè)施的報(bào)修信息后，應(yīng)在3分鐘內(nèi)將報(bào)修內(nèi)容填入《公共設(shè)施設(shè)備安裝/維修工程通知單》，在5分鐘內(nèi)通知工程部前來(lái)領(lǐng)單。

()

32、客戶服務(wù)中心的職責(zé)之一是接受投訴，通知相關(guān)部門處理并建議、投訴進(jìn)行跟蹤、回訪和記錄。()

33、社區(qū)文化具有開(kāi)放性的特征。

()

34、高層樓宇的消防管理，應(yīng)立足于自防自救。

()

35、寫(xiě)字樓對(duì)清潔衛(wèi)生的要求非常高，尤其是大堂、公共通道、公共衛(wèi)生間和外墻等部位。()

36、社區(qū)保安實(shí)行12小時(shí)的值班及巡邏制度。

()

37、對(duì)精密儀器和貴重設(shè)備的火災(zāi)不宜用干粉滅火器。

()

38、同一建筑物內(nèi)應(yīng)采用同一規(guī)格的水槍，水帶和消防栓。()

39、物業(yè)的所有權(quán)人為業(yè)主。

()40、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

第二篇：中級(jí)物業(yè)管理員模擬試題A

中級(jí)物業(yè)管理員

A紅卡卷）

（考試時(shí)間：120分鐘）注意事項(xiàng)

1.請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。

()。、人體接觸帶電體的時(shí)間越短，危險(xiǎn)越小B、頻率是50~60赫茲的電流對(duì)人體傷害最嚴(yán)重、電流流經(jīng)人的心臟和大腦最危險(xiǎn)D、觸電時(shí)電流對(duì)人體傷害程度與人本身的健康狀況無(wú)關(guān)()。、電器短路B、設(shè)備過(guò)載C、設(shè)備功率因數(shù)低D、電火花和電弧引起()。、保證曳引電動(dòng)機(jī)工作正常B、使電梯轎廂門嚴(yán)密、可將轎廂或?qū)χ貖A持在導(dǎo)軌上,使其停止運(yùn)動(dòng)D、電梯發(fā)生超載時(shí),切斷電梯控制電路,必要時(shí)需請(qǐng)求()協(xié)助。、公安人員B、房管人員C、消防人員D、武裝警察()。、使用安全電壓B、裝設(shè)熱繼電器C、裝設(shè)漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)D、電器設(shè)備作保護(hù)接地或保護(hù)接零()。、接閃器B、熔斷器C、引下線D、接地裝置()連接。、螺栓固定B、鐵絲綁扎C、強(qiáng)力黏合劑黏合D、焊接()。、對(duì)講機(jī)B、電鎖門C、排煙口D、控制系統(tǒng)()米。、0.1B、0.2C、0.3D、0.4、一般居民住宅,辦公場(chǎng)所選擇()的漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)、動(dòng)作電流不大于30毫安,動(dòng)作時(shí)間不大于0.1秒B、動(dòng)作電流不大于3安,動(dòng)作時(shí)間不大于0.1、動(dòng)作電流不大于30毫安,動(dòng)作時(shí)間不大于10秒D、動(dòng)作電流和動(dòng)作時(shí)間越小越好、電感性負(fù)載是電阻與電感串聯(lián)組合電器,電路工作時(shí)()。、只有能量的消耗B、只有能量的轉(zhuǎn)換、既有能量的消耗又有能量的轉(zhuǎn)換D、能量的消耗量與能量的轉(zhuǎn)換量規(guī)模相同、具有過(guò)載保護(hù)的電器是()。、熱繼電器B、接觸器C、按鈕開(kāi)關(guān)D、刀開(kāi)關(guān)、一個(gè)額定功率是200瓦的普通白熾燈,正常工作5小時(shí)消耗電能()千瓦時(shí)。、0.5B、1C、1.5D、、配電系統(tǒng)中感性負(fù)載過(guò)多時(shí)功率因數(shù)會(huì)降低為提高電路的功率因數(shù),在保持功率消耗不變的情況下應(yīng)()、串聯(lián)電阻B、并聯(lián)電容器C、裝設(shè)熔斷器D、裝設(shè)熱繼電器、電能表的計(jì)量單位是()。、伏特B、安培C、千瓦D、千瓦時(shí)、某電器照明施工圖中,燈具的標(biāo)注是“2-B(3×15)/-D”,則說(shuō)明燈具的安裝高度是()。、2米B、3米C、15米D、房間高度

17、電阻串聯(lián)電路中,阻值最小的電阻()。

A、流過(guò)的電流最小B、流過(guò)的電流量最大C、承受的電壓最小D、承受的電壓最大

18、正弦交流電最大值是有效值的()倍。

A、2B、3C、2D、19、一個(gè)5歐的電阻兩端承受的電壓是15伏，則通過(guò)電阻的電流是（）。

A、45安B、3安C、1/3安D、20安 20、三條相線Ｕ、V、W可依次用()三種顏色表示。

A、紅、綠、黃B、黃、綠、紅C、藍(lán)、綠、紅D、黑、紅、綠

21、使用萬(wàn)用表測(cè)試()時(shí),必須注意測(cè)試表筆的極性。

A、交流電壓B、直流電壓C、交流電流D、電阻

22、在一個(gè)15平方米的房間里,光源產(chǎn)生的光通量是1500流明,房間的平均照度是()。

A、0.01B、100C、1000D、22500

23、對(duì)照明燈具的連接,錯(cuò)誤的連接是()。

A、燈的開(kāi)關(guān)控制相線B、燈的開(kāi)關(guān)控制零線C、相線連接螺口燈頭的中心位置D、零線連接螺口燈頭的螺紋位置

24、在三相四線供電線路中,對(duì)中性線的要求不正確的是（）。

A、不允許安裝熔斷器B、不允許安裝開(kāi)關(guān)C、必須安裝開(kāi)關(guān)以控制其通斷D、必須有足夠的機(jī)械強(qiáng)度

25、房屋完損標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目劃分為()。

A、裝修5項(xiàng),結(jié)構(gòu)5項(xiàng),設(shè)備4項(xiàng)B、裝修4項(xiàng),結(jié)構(gòu)4項(xiàng),設(shè)備4項(xiàng) C、裝修4項(xiàng),結(jié)構(gòu)5項(xiàng),設(shè)備5項(xiàng)D、裝修5項(xiàng),結(jié)5構(gòu)項(xiàng),設(shè)備5項(xiàng)

26、()以上維修工程,工作量大,一般由專業(yè)的修繕單位承擔(dān)施工。

A、大修B、綜合維修C、中修D(zhuǎn)、翻修

27、修補(bǔ)工程中,混凝土梁、柱補(bǔ)強(qiáng)加固,按實(shí)補(bǔ)()計(jì)算工程量。

A、體積B、表面積C、水泥重量D、石子重量

28、《廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》(土建工程分項(xiàng)1998.4)中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算()。

A、單位工程總用工數(shù)B、單位工程總材料消耗量C、單位工程總機(jī)械臺(tái)班數(shù)D、單位工程工程造價(jià)

29、立面圖可以看出房屋的()。

A、總長(zhǎng)度B、總寬度C、總高度D、房間尺寸 30、查勘房屋結(jié)構(gòu)和裝修時(shí),應(yīng)從()開(kāi)始逐層查勘。

A、中間層B、屋頂C、底層D、地下室

31、鋼筋混凝土梁受壓區(qū)混凝土有()跡象,則梁安全性為du級(jí)

A、拉壞B、拉裂C、麻面D、壓壞壓碎

32、安全性和正常使用性的鑒定評(píng)級(jí)，應(yīng)按構(gòu)件、子單元和鑒定單元各三個(gè)層次，每一層次分為（）。

A、兩個(gè)安全性等級(jí)三個(gè)使用性等級(jí)B、兩個(gè)安全性等級(jí)四個(gè)使用性等級(jí)C、四個(gè)安全性等級(jí)三個(gè)使用性等級(jí)D、四個(gè)安全性等級(jí)四個(gè)使用性等級(jí)

33、木材的強(qiáng)度有()。

A、無(wú)規(guī)律性B、同向性C、異向性D、季節(jié)性

34、混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫,此類裂縫一般是由于()產(chǎn)生的。

A、沉降B、溫度C、荷載D、干縮

35、鋼筋混凝土構(gòu)件表面開(kāi)裂,鑿一條深槽進(jìn)行維修時(shí),必須鑿成()槽。

A、∨形或︺形B、∧形或︹形C、∧形或︺形D、∨形或︹形

36、受彎構(gòu)件正截面適筋破壞特征:受壓區(qū)混凝土被(),而受控區(qū)裂縫開(kāi)展很寬, 撓度很大,是該構(gòu)件破壞的預(yù)兆。

A、扭曲B、壓碎C、拉裂D、剪裂

37、廁浴間為防滲漏,地面向地漏處排水坡度一般為()。

A、0.5%~1%B、1%~2%C、2%~3%D、3%~4%

38、木結(jié)構(gòu)的維修中,要及時(shí)削補(bǔ)或處理已腐朽的木構(gòu)件,對(duì)嚴(yán)重腐朽者,可進(jìn)行除了()以外的各種措施。A、木夾板替換加固B、削補(bǔ)加固C、涂刷防腐劑D、替換槽鋼加固

39、危房以憧為鑒定單位,按()進(jìn)行計(jì)算。

A、建筑體積B、墻的面積C、建筑面積D、實(shí)際使用面積 40、鑒定為危險(xiǎn)房屋的,應(yīng)該()

A、馬上停止使用B、馬上整體拆除 C、先停止使用,后整體拆除D、按觀察使用,處理使用,停止使用,整體拆除四類情況進(jìn)行處理

41、為了加強(qiáng)磚砌體結(jié)構(gòu)內(nèi)外墻()或提高墻身的承載能力或剛度,常加鋼筋混凝土構(gòu)造柱加固。

A、連系B、防滲C、美觀D、隔熱保溫

頁(yè) 共 4 頁(yè)

1、關(guān)于電流對(duì)人體的傷害，不正確的說(shuō)法是AC

2、不屬于電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)的主要原因是A

3、安全鉗的作用是AC

4、電梯困人解救出現(xiàn)困難A

5、以下不屬于防止人身觸電保護(hù)的措施是A

6、不屬于避雷針系統(tǒng)組成部分的是A

7、防雷接閃器與引下線及引下線與接地裝置之間應(yīng)采用A

8、住宅對(duì)講保安防盜系統(tǒng)的組成部分不包括A

9、電器線管與煤氣管道之間最小距離要求是A10A秒C 11AC 12A 13A2 14。A 15A 16A

第

142、水泥混合砂漿的保水性()水泥砂漿的保水性。

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房

A、好于B、次于C、較次于D、等同于 66、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行()。

43、以下除了()都屬于給水管件。

A、政府定價(jià),政府指導(dǎo)價(jià)B、政府指導(dǎo)價(jià),市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),基準(zhǔn)價(jià) D、政府定價(jià),基準(zhǔn)價(jià) A、彎頭B、三通C、管箍D、止回閥67、以下不屬于合同訂立的書(shū)面形式有()。

44、排水PVC管的材質(zhì)是()。

A、電報(bào)B、電子郵件C、合同書(shū)D、電話 A、聚錄乙烯管B、聚乙烯管C、聚丙烯管D、金屬?gòu)?fù)合管 68、以下()是違反了合同訂立的公平原則。

45、PVC排水管的連接方式是()。

A、單位或個(gè)人非法干預(yù)合同的訂立B、乘人之危 A、承插口連接B、粘接C、熱熔連接D、電焊連接 C、霸王合同,格式條款D、采取欺詐,隱瞞真相的手段侵犯他人利益

46、排水系統(tǒng)中存水彎的作用是()。

69、以下說(shuō)法正確的是()。

A、使衛(wèi)生器具保持清潔B、儲(chǔ)存沖洗水A、前期物業(yè)服務(wù)合同是由建設(shè)單位與業(yè)主委員會(huì)簽訂的C、使排水管道中的臭氣可以及時(shí)排放D、防止管道中的臭氣和有害氣體通過(guò)衛(wèi)生器具進(jìn)入室內(nèi) B、前期物業(yè)服務(wù)合同有約定期限的,期限未滿時(shí)業(yè)主委員會(huì)不能再和其他物業(yè)服務(wù)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同

47、水泵運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生噪聲大和振動(dòng)大的主要原因是()。

C、前期物業(yè)服務(wù)合同不可以約定期限D(zhuǎn)、物業(yè)服務(wù)合同是由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)公司簽訂的 A、軸瓦磨損B、軸承磨損C、橡膠墊磨損D、葉輪磨損 70、住宅專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共有部位,共用設(shè)施設(shè)備的,不包括()。

48、不是水泵銘牌上參數(shù)的單位是()。

A、維修B、更新C、改造D、新建 A、mB、㎡C、㎡/hD、r/min71、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》是()實(shí)施

49、當(dāng)浮球閥損壞時(shí),水通過(guò)()排出,可防止水從水池頂蓋溢出。

A、2004年5月1日B、2005年5月1日C、2004年1月1日D、2005年1月1日 A、清洗管B、溢水管C、通氣管D、進(jìn)水管 72、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利說(shuō)法正確的是()。

50、在以下排水方式不同的坐廁中,用水量較少,容易清通的坐廁是()。

A、按規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理B、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他應(yīng)收款項(xiàng)A、斜沖式B、噴射虹吸式C、漩渦虹吸式D、無(wú)水箱式 C、要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理D、對(duì)業(yè)主重大管理事項(xiàng)進(jìn)行決定

51、手扶電梯打蠟應(yīng)()保潔一次。

73、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)不包括()。

A、每天B、隔天C、每周D、每月 A、遵守管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同的義務(wù)B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域的安全防范義務(wù)

52、保潔部經(jīng)理(保潔主管)的職責(zé)有()。C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有違反治安的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，必要時(shí)可以采取扣留等措施，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告A、檢查各保潔設(shè)施是否完好

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝修的行為和注意事項(xiàng)及時(shí)的通知業(yè)主

B、檢查員工簽到記錄,察看是否全勤當(dāng)值,對(duì)缺勤及時(shí)采取措施,合理安排屬下員工工作 74、由于季節(jié)性氣候原因而對(duì)房屋進(jìn)行的預(yù)防保養(yǎng)工作是房屋日常養(yǎng)護(hù)中的()。

C、編制保潔人員、用品、物料計(jì)劃,減少消耗,控制成本A、小修養(yǎng)護(hù)B、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)C、季節(jié)性養(yǎng)護(hù)D、零星養(yǎng)護(hù) D、每日檢查督促各區(qū)域保潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)返工補(bǔ)課 75、房屋在經(jīng)過(guò)()和綜合維修竣工驗(yàn)收以后,不需要進(jìn)行評(píng)定完損等級(jí)。

53、車輛管理員的職責(zé)描述不正確的是()。

A、小修B、中修C、大修D(zhuǎn)、翻修 A、定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作76、下列不屬于房屋完損等級(jí)劃分的依據(jù)的是()。

B、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度

A、房屋的結(jié)構(gòu)B、房屋的裝修C、房屋的設(shè)備D、房屋的面積 C、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理 77、物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于房屋修繕的資金來(lái)源不包括()。

D、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守 A、物業(yè)專項(xiàng)維修資金B(yǎng)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)自有資金C、物業(yè)服務(wù)費(fèi)D、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)收入的部分盈余

54、車輛進(jìn)入停車場(chǎng),時(shí)速應(yīng)限制在()公里以下。

78、如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管的是一個(gè)地處城市郊區(qū)的別墅項(xiàng)目,下列屬于優(yōu)先考慮開(kāi)發(fā)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的是A、10B、15C、5D、7()。

55、下列屬于對(duì)緊急事件處理的事先準(zhǔn)備階段工作內(nèi)容的是()。

A、家政服務(wù)B、商務(wù)中心C、商業(yè)機(jī)構(gòu)D、餐飲設(shè)施

A、成立緊急事件處理小組 B、制訂緊急事件備選方案 C、制訂緊急事件溝通計(jì)劃 D、啟動(dòng)相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃 79、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)除需要考慮房屋、場(chǎng)地和物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身的條件以外,還需要考慮()

56、()是城市綠化系統(tǒng)中最廣泛、使用率最高的一部分。

因素。

A、居住區(qū)綠化B、公園綠化C、道路綠化D、環(huán)帶綠化 A、資金B(yǎng)、人力C、管理機(jī)構(gòu)D、相關(guān)機(jī)構(gòu)

57、住宅小區(qū)綠化的基本任務(wù)不包括()。

80、某承租人都基礎(chǔ)租金為1萬(wàn)元/月,如果營(yíng)業(yè)額的5%作為百分比租金,則只有當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額超過(guò)()萬(wàn)元時(shí),才

A、開(kāi)展綠化創(chuàng)收工作 B、推廣綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)C、為居民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的環(huán)境D、促進(jìn)居民的身心健康 對(duì)超過(guò)部分的營(yíng)業(yè)額收取百分比租金。

58、()是最廣泛使用的一種清潔劑。

A、5B、10C、20D、50 A、綠水B、洗潔精C、燒堿D、全能水 81、一般居住小區(qū)內(nèi)供水設(shè)備的管理職責(zé),多層樓房以()為界。

59、物業(yè)環(huán)境管理的基本原則是()的原則。

A、樓內(nèi)供水泵房總計(jì)費(fèi)表B、樓外自來(lái)水表井C、樓內(nèi)總自來(lái)水表接口D、區(qū)內(nèi)管接口 A、以防為主,防治結(jié)合B、以治為主,防治結(jié)合C、以防為主,以治為輔D、以治為主,以防為輔 82、建筑屋內(nèi)的強(qiáng)電設(shè)備主要指()。

60、高層大夏外墻清潔作業(yè)員工的年齡應(yīng)在()以下。

A、通訊設(shè)備B、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備C、有線電視設(shè)備D、公共照明設(shè)備 A、30B、40C、20D、25 83、設(shè)備管理中,影響樓宇或小區(qū)的設(shè)備故障或施工,要向()報(bào)告。

61、滅火效能高,但不具備機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、使用方便、滅火成本低等優(yōu)點(diǎn)的滅火器材是()。

A、班組長(zhǎng)B、技術(shù)主管C、工程部經(jīng)理D、物業(yè)經(jīng)理 A、二氧化碳滅火器B、泡沫滅火器C、干粉滅火器D、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng) 84、在設(shè)備管理中木器的維修由()負(fù)責(zé)。

62、消防管理工作的“三落實(shí)”不包括()。

A、強(qiáng)電組B、弱點(diǎn)組C、水暖組D、綜合組 A、責(zé)任落實(shí)B、人員落實(shí)C、器材落實(shí)D、檢查落實(shí) 85、租賃關(guān)系的管理主要是由房地產(chǎn)行政主管部門實(shí)施的,其主要工作內(nèi)容不包括()。

63、門衛(wèi)和()、監(jiān)控組成物業(yè)治安管理較為完善的系統(tǒng)。

A、簽訂租賃契約B、審核租賃關(guān)系的變更與終止C、辦理停,退稅手續(xù)D、確定租金的多少 A、巡邏B、保安制度C、保安協(xié)防D、安全措施 86、物業(yè)租賃合同的標(biāo)準(zhǔn)物是()。

64、物業(yè)區(qū)域治安管理的自主性與機(jī)動(dòng)靈話性以()為前提。

A、動(dòng)產(chǎn)B、不動(dòng)產(chǎn)C、地上附著物D、作為特定物的房屋 A、公平性B、客觀性C、受制性D、實(shí)用性 87、為方便租戶,物業(yè)管理者建立的收繳租金系統(tǒng)不應(yīng)包括()。

65、以下關(guān)于物業(yè)管理用房,說(shuō)法正確的是()。A、租金交納時(shí)間的管理B、滯納金的管理C、收費(fèi)通知單的管理D、租賃房屋的管理 A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自行決定物業(yè)管理用房的用途

88、明確規(guī)定開(kāi)發(fā)商、業(yè)主和物業(yè)管理公司各方面權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的基礎(chǔ)規(guī)章是()。

B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要改變物業(yè)管理用房的用途,必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意A、房屋預(yù)售合同B、售房協(xié)議C、物業(yè)管理規(guī)約D、物業(yè)管理規(guī)定 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要改變物業(yè)管理用房的用途,必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意

89、管理規(guī)約的性質(zhì)屬于()。

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)定B、物業(yè)的管理規(guī)定C、行政主管部門的管理規(guī)章D、區(qū)分所有權(quán)人管理團(tuán)體最高自治規(guī)范 90、在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中,下列()行為是允許的。

A、將沒(méi)有防水要求的房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間,廚房間B、將房間的間隔墻打掉 C、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸D、拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體 91、在前期物業(yè)管理階段“管理資源完善與優(yōu)化”的內(nèi)容不包括()。

A、管理用房到位B、物資配備到位C、物業(yè)管理人員到位D、管理文本到位 92、一般而言,前期物業(yè)管理工作開(kāi)始于收樓前的()。

A、1~3 個(gè)月B、3~6 個(gè)月C、6~9 個(gè)月D、9~12個(gè)月 93、在()情況下不能出現(xiàn)物業(yè)專業(yè)分包合同。

A、經(jīng)濟(jì)上的目的 B、專業(yè)技術(shù)力量強(qiáng) C、轉(zhuǎn)嫁或減少風(fēng)險(xiǎn) D、業(yè)主委員會(huì)的要求

94、電子文件與電子檔案是通過(guò)人手制作和管理的,對(duì)參與制作和管理人員進(jìn)行()是從源頭上保證電子

112、一般情況下物業(yè)管理民事糾紛的訴訟時(shí)效是()。

A、1年B、2年C、3年D、20年 113、達(dá)成仲裁協(xié)議的爭(zhēng)議,()向人民法院起訴

A、應(yīng)該B、可以C、必須D、不得 114、物業(yè)管理合同糾紛()。

A、不可以采用協(xié)議方式解決B、可以采取協(xié)議方式解決 C、只能采取協(xié)議方式解決D、法律有規(guī)定的才能采取協(xié)議方式解決 115、物業(yè)管理行政糾紛在被訴訟期間被訴方行政機(jī)關(guān)可以()。

A、要求行政相對(duì)人出示證據(jù)B、出示行使行政職權(quán)時(shí)的法律依據(jù)和證據(jù) C、補(bǔ)充證據(jù)D、另行收集調(diào)查證據(jù) 116、一個(gè)完整的物業(yè)應(yīng)至少包括()。

A、建筑物、設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地B、建筑物、設(shè)備、設(shè)施 文件與電子檔案的真實(shí)性、安全性的最關(guān)鍵措施

A、必要的培訓(xùn)B、必要的審查C、必要的管理D、取得職業(yè)資格證書(shū) 95、在新建物業(yè)的移交過(guò)程中,承接方為該物業(yè)的()。

A、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位B、業(yè)主C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、房地產(chǎn)行政主管部門 96、下列屬于建設(shè)單位不按規(guī)定提供物業(yè)管理的基礎(chǔ)條件的問(wèn)題的是()。

A、設(shè)備配置不當(dāng)B、停車位不足C、物業(yè)工程質(zhì)量缺陷D、物業(yè)檔案資料缺漏 97、物業(yè)管理的中期介入,主要充當(dāng)()角色。

A、管家B、監(jiān)理C、顧問(wèn)D、中介 98、下列不屬于早期介入和前期物業(yè)管理階段的招標(biāo)內(nèi)容的是()。A、對(duì)投標(biāo)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供專業(yè)的合理化建議

B、對(duì)投標(biāo)物業(yè)設(shè)施配備的合理性及建筑材料選用提供專業(yè)意見(jiàn) C、提出投標(biāo)物業(yè)的其他管理建議D、客戶管理、客戶服務(wù)和便民措施

99、物業(yè)管理的招投標(biāo),實(shí)質(zhì)上是物業(yè)管理權(quán)的一種()。

A、分配B、交易形式C、交易的無(wú)形市場(chǎng)D、單向委托 100、不屬于入伙手續(xù)文件的是()。

A、用戶登記表B、繳款通知書(shū)C、物業(yè)管理規(guī)定D、驗(yàn)房書(shū) 101、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定,或者()以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。

A、20%B、30%C、40%D、50% 102、下列關(guān)于業(yè)主大會(huì)的職責(zé)說(shuō)法不正確的是()。

A、制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B、制定和修改管理規(guī)約C、籌集和使用專項(xiàng)維修資金D、制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章 103、住宅小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的條件之一是()。

A、已交付使用物業(yè)的建筑面積達(dá)50%以上B、已入住的業(yè)主數(shù)達(dá)到50%以上 C、已交付使用物業(yè)的單元數(shù)達(dá)50%以上D、物業(yè)交付使用已超過(guò)一年 104、關(guān)于業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間的關(guān)系描述,下列()說(shuō)法不是正確的。

A、平等民事主體B、委托受托C、有雙向選擇的權(quán)利D、雇用被雇用 105、撤換業(yè)主委員會(huì)成員的決定,一般是由()做出。

A、主管部門B、司法部門C、業(yè)主委員會(huì)D、業(yè)主大會(huì) 106、下列哪個(gè)條件不符合業(yè)主委員會(huì)成員的條件()。

A、完全民事行為能力B、健康C、未成年D、守法 107、物業(yè)管理活動(dòng)中最常用的法律規(guī)范是()。

A、憲法B、刑法C、民法D、行政法 108、物業(yè)管理法律關(guān)系的客體可以表現(xiàn)為行為,它是之物業(yè)管理過(guò)程中的()。

A、質(zhì)量評(píng)估B、物業(yè)規(guī)劃C、智力活動(dòng)成果D、管理活動(dòng) 109、不屬于物業(yè)管理法律責(zé)任中過(guò)錯(cuò)責(zé)任的構(gòu)成要件的是()。

A、行為人的行為具有違法性B、行為人主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò)C、行為與損害之間有因果關(guān)系D、客觀上造成被侵害人的損害

110、下列哪項(xiàng)行為行為人需要承擔(dān)刑事責(zé)任()。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按合同約定提供服務(wù)

B、物業(yè)維修施工沒(méi)有設(shè)置明顯的標(biāo)志和安全措施而造成他人傷害C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)采用不正當(dāng)?shù)氖侄潍@利D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安人員監(jiān)守自盜

111、下列不屬于承擔(dān)物業(yè)管理行政法律責(zé)任的方式的是()。

A、賠禮道歉B、罰款C、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)D、停止?fàn)I業(yè) C、設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地D、建筑物、設(shè)備、場(chǎng)地 117、對(duì)外發(fā)言人角色屬于物業(yè)管理公司高層管理者()角色。

A、人際關(guān)系方面B、信息溝通方面C、決策方面D、組織方面 118、下列不是()物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評(píng)定的依據(jù)。

A、企業(yè)的注冊(cè)資金 B、公司所處的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C、委托托管物業(yè)的建筑面積 D、企業(yè)各類技術(shù)人員數(shù)量 119、物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員是按()配置的。

A、實(shí)際需要B、機(jī)構(gòu)崗位C、一定比例D、編制數(shù)量 120、物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次，即()、管理層、操作層。

A、決策層B、最高層C、經(jīng)理層D、董事層 121、下列業(yè)務(wù)不屬于物業(yè)管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)的是（）。

A、治安保衛(wèi)B、清潔綠化C、車輛管理D、房屋代管 122、在物業(yè)管理的委托與代理關(guān)系中,代理人是指（）。

A、各類相關(guān)的專業(yè)公司B、物業(yè)管理公司C、用戶D、業(yè)主、業(yè)主委員會(huì) 123、物業(yè)管理的兩種基本類型有租賃經(jīng)營(yíng)型和()。

A、自建自管B、招標(biāo)管理C、委托服務(wù)型D、協(xié)議管理 124、“老子物業(yè)兒子管”指的是()管理模式。

A、福利型行政化B、行政型專業(yè)化C、直管型專業(yè)化D、市場(chǎng)型專業(yè)化 125、物業(yè)管理的性質(zhì)可以用()二字概括。

A、管理B、服務(wù)C、規(guī)范D、經(jīng)營(yíng) 126、“物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)該與所在地的政府、街道辦事處、相關(guān)的專業(yè)部門和物業(yè)管理行政主管部門協(xié)作”這是

物業(yè)管理應(yīng)遵守的()。

A、屬地管理和行業(yè)管理相結(jié)合的原則B、服務(wù)原則C、競(jìng)爭(zhēng)原則D、有償原則 127、針對(duì)不同的物業(yè)、不同的市場(chǎng)采取不同的定價(jià)方法,稱為()。

A、差別定價(jià)B、增量定價(jià)C、統(tǒng)一定價(jià)D、協(xié)商定價(jià)128、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)管理辦法》規(guī)定,不同物業(yè)的性質(zhì)合體點(diǎn)分別實(shí)行()價(jià)格形式。

A、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)B、政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)D、以上都不是 129、物業(yè)管理市場(chǎng)的需求主體是()。

A、物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)者B、物業(yè)的所有權(quán)者和使用者C、物業(yè)D、服務(wù) 130、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)由()個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成,是質(zhì)量體系的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),他們主要用于外部質(zhì)量保證。

A、四B、三C、五D、六 131、下面不屬于保修一般項(xiàng)目的是()。

A、各類鋼、木門窗損壞B、水衛(wèi)設(shè)備零件損害 C、因室內(nèi)線路故障而引起停電和漏電D、屋面滲漏水 132、客戶服務(wù)中心的職責(zé)不包括()。

A、接受咨詢,接待訪客B、業(yè)主入住、合約簽訂和證件辦理C、業(yè)主或使用人報(bào)刊函件的收發(fā)D、裝修審批 133、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求員工統(tǒng)一的著裝,建立良好的公司環(huán)境,主要是在建設(shè)()。

A、物質(zhì)文化B、行為文化C、精神文化Ｄ、制度文化 134、以下不是影響物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)效益的因素是()。

A、供求關(guān)系B、價(jià)格成本C、成本因素D、消費(fèi)者收入水平135、溝通性投訴不包括有()。

A、交流型投訴B、求助型投訴C、咨詢型投訴Ｄ、發(fā)泄型投訴 136、下列不屬于物業(yè)管理導(dǎo)入ISO14000的步驟是（）。

A初始環(huán)境評(píng)審B、委任環(huán)境管理者代表C、成立環(huán)境管理委員會(huì)D、修改質(zhì)量體系文件 137、當(dāng)前物業(yè)管理服務(wù)通常采用的質(zhì)量管理模式是（）。

A、產(chǎn)品生產(chǎn)模式B、相互交往模式C、消費(fèi)者滿意程度模式D、相互協(xié)作模式 138、衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)力和規(guī)模的標(biāo)志是（）。

A、企業(yè)資質(zhì)B、企業(yè)上級(jí)部門C、企業(yè)文化D、企業(yè)所有制形式 139、與其他高層大夏相比，高級(jí)綜合打下的最顯著特點(diǎn)是（）。

A、建筑標(biāo)準(zhǔn)高B、裝修豪華C、集多功能于一體D、樓層多 140、（）屬于工業(yè)物業(yè)的特點(diǎn)。

A、使用時(shí)間集中，人員流動(dòng)性大B、人口密度大，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜C、商務(wù)齊全，客流量大D、設(shè)備的功能容易過(guò)時(shí) 141、下列（）不是學(xué)校物業(yè)管理的特點(diǎn)。

A、作息時(shí)間相對(duì)固定B、管理時(shí)段性強(qiáng)C、對(duì)設(shè)備設(shè)施的安全性要求高D、人員流動(dòng)性大 142、（）屬于商場(chǎng)物業(yè)管理的要求。

A、非流動(dòng)性B、要求加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的管理C、確保設(shè)備、設(shè)施的可靠性D、科技含量高，對(duì)物業(yè)管理人員提出了更高要求 143、下列不是現(xiàn)代物業(yè)具有的特性是（）。

A、使用類型多B、科技含量高C、個(gè)性不明顯D、技術(shù)性強(qiáng) 144、()屬于寫(xiě)字樓物業(yè)管理的要求。

A、非流動(dòng)性B、確保顧客消費(fèi)的便利性C、要求加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的管理D、科技含量高，對(duì)物業(yè)管理人員提出了更高要求 145、下列數(shù)屬于寫(xiě)字樓的特點(diǎn)的是()。

A、建筑檔次低B、設(shè)備設(shè)施齊全C、地理位置優(yōu)越,交通便利D、使用時(shí)間集中 146、()是寫(xiě)字樓物業(yè)管理的內(nèi)容。

A、社區(qū)文化建設(shè)B、達(dá)到方便顧客交通往來(lái),增加生意額的目的C、廠房和倉(cāng)庫(kù)共用部位的管理D、前臺(tái)服務(wù) 147、()不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成A、通信自動(dòng)化系統(tǒng)B、建筑自動(dòng)化系統(tǒng)C、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)D、管理自動(dòng)化系統(tǒng) 148、一個(gè)完整的居住區(qū)由若干個(gè)()組成。

A、居住區(qū)B、居住小區(qū)C、居住組團(tuán)D、生活單元 149、會(huì)所的定位應(yīng)該()。

A、檔次越高越好B、項(xiàng)目盡可能齊全C、降低管理成本D、與業(yè)主的定位相符合 150、下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是()。

A、自由擇優(yōu)的原則B、以人為本,服務(wù)第一的原則C、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)分離的原則D、綜合管理的原則 151、下面四種滅火器中,不怕冰凍的滅火器是()。

A、清水滅火器B、干粉滅火器C、二氧化碳滅火器D、泡沫滅火器 152、采用消防水泵、氣壓水罐給水系統(tǒng),其消防水泵數(shù)量不少于()。

A、一臺(tái)B、二臺(tái)C、三臺(tái)D、四臺(tái) 153、不屬于自動(dòng)報(bào)警控制裝置的是()。

A、火災(zāi)探測(cè)器B、水流指示器C、壓力開(kāi)關(guān)D、火災(zāi)報(bào)警電話 154、不屬于消火栓箱內(nèi)設(shè)施的是()。

A、消火栓B、煙傳感器C、水龍帶D、水槍155、室內(nèi)消火栓應(yīng)設(shè)在明顯、易于取用的地點(diǎn),栓口距離地面高度為()米。

A、1.0B、1.1C、1.2D、1.3 156、打開(kāi)閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)試水閥,模擬噴頭噴水時(shí),水里警鈴延時(shí)報(bào)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為()秒。

A、0~90B、5~90C、10~90D、15~90 157、臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)()沒(méi)有約束力

A、建設(shè)單位B、業(yè)主C、物業(yè)使用人D、物業(yè)服務(wù)公司 158、以下()享有物業(yè)重大事項(xiàng)的投票權(quán)。

A、物業(yè)使用權(quán)人B、房屋所有權(quán)人C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、房地產(chǎn)行政主管部門 159、以下()屬于業(yè)主大會(huì)的決定,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主

同意就可以。

A、更換業(yè)主委員會(huì)委員張三B、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施C、湊集專項(xiàng)維修資金D、使用專項(xiàng)維修資金 160、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自產(chǎn)生選舉之日起()內(nèi),向房地產(chǎn)所在地的區(qū)、縣人民政府的房地產(chǎn)行政主管部門備案。A、90日B、60日C、30日D、15日 二.判斷題

()

1、我國(guó)安全電壓等級(jí)最低是6伏。

()

2、為使觸電者盡快脫離電源,可用絕緣工具切斷電源線,但必須一根一根地切斷。

()

3、電梯長(zhǎng)期不使用時(shí),應(yīng)將機(jī)房總電源斷開(kāi)。

()

4、對(duì)空氣溫度參數(shù)敏感響應(yīng)的火災(zāi)探測(cè)器叫感光探測(cè)器。()

5、高壓汞燈的工作電壓很高。

()

6、交流測(cè)量?jī)x表指是交流電的最大值。

()

7、鋼筋的材料代換不需要經(jīng)設(shè)計(jì)單位簽字蓋章。

()

8、李某的私人住宅位于廣州市番禺區(qū),原為二層,現(xiàn)由于家庭成員增多,想將原房增加一層,新增建筑面積

為190平方米,工程預(yù)算定額應(yīng)采用《廣州市修繕工程預(yù)算定額（1998年4月）》。

()

9、建筑側(cè)立面圖是由左往右在W面得到的投影。

()

10、外墻塊料飾面斷裂的主要原因是底灰不平或敲擊時(shí)用力過(guò)猛。()

11、屋面板的配筋一般畫(huà)在屋面結(jié)構(gòu)平面圖上。

()

12、磚砌體的裂縫形式有沉降裂縫、溫度裂縫、收縮裂縫、強(qiáng)度裂縫。()

13、止回閥只允許水朝一個(gè)方向流動(dòng)。()

14、純水是經(jīng)過(guò)一定深度加鹽處理的水。

()

15、生活垃圾收集點(diǎn)的服務(wù)半徑一般不應(yīng)超過(guò)200m。()

16、物業(yè)環(huán)境管理的基本原則是以防為主，防治結(jié)合。

()

17、物業(yè)管理中招標(biāo)人向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)屬于法律意義上的要約。

()

18、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：擬出售車位、車庫(kù)數(shù)量少于本區(qū)域房屋套數(shù)時(shí)，每戶業(yè)主可購(gòu)買

多于一個(gè)車位（車庫(kù)）。

()

19、物業(yè)服務(wù)企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理

相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

()20、根據(jù)維修的范圍與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),房屋維修施工工程的種類主要有:小修工程,中修工程,大修工程。

()

21、物業(yè)設(shè)備設(shè)施更新與技術(shù)改造工程就是為使其技術(shù)性能得到提高改善,但會(huì)提高年使用維修成本而進(jìn)行的更新改造。

()

22、物業(yè)管理招投標(biāo)的意義是推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)整體水平的提高,明確了雙方責(zé)任,減少了經(jīng)濟(jì)糾紛,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力等。

()

23、新建物業(yè)接管驗(yàn)收應(yīng)移交的資料包括產(chǎn)權(quán)資料、技術(shù)資料。

()

24、根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律,招標(biāo)人采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向2個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目能力的特定法人發(fā)

出招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)。

()

25、法律責(zé)任與道德責(zé)任或其他責(zé)任不同的是法律責(zé)任注重事實(shí)。()

26、當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)供過(guò)于求,則其服務(wù)價(jià)格就會(huì)下降。

()

27、按照物業(yè)的使用功能的不同,物業(yè)可以分為居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)。

()

28、物業(yè)管理的啟動(dòng)階段包括了物業(yè)的接管驗(yàn)收、用戶入住、產(chǎn)權(quán)備案呵檔案資料的建立、首次業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)和業(yè)主委員會(huì)的正式成立等四個(gè)基本環(huán)節(jié)。

()

29、物業(yè)管理的費(fèi)用目標(biāo)中的“費(fèi)用”主要針對(duì)的是:物業(yè)管理的經(jīng)常性費(fèi)用。

()30、客戶服務(wù)中心員工接到公共設(shè)備設(shè)施的報(bào)修信息后,應(yīng)在3分鐘內(nèi)將報(bào)修內(nèi)容填入《公共設(shè)施設(shè)備

安裝/維修工程通知單》,在5分鐘內(nèi)通知工程部前來(lái)領(lǐng)單。

()

31、對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),通常是按ISO9002來(lái)建立質(zhì)量體系,以保證服務(wù)質(zhì)量。()

32、社區(qū)文化具有開(kāi)放性的特征。

()

33、高層樓宇的消防管理,應(yīng)立足自防自救。

()

34、現(xiàn)在我國(guó)大型商廈一般是每50-100平方米的地上建筑面積設(shè)置一個(gè)停車位。()

35、按所處位置、建造等級(jí)、建筑高度不同,寫(xiě)字樓可以分為甲、乙、丙三級(jí)檔次。()

36、住宅功能的多元性是住宅小區(qū)的特點(diǎn)之一。

()

37、二氧化碳滅火器和泡沫滅火器可以撲救汽油火災(zāi)。

()

38、使用二氧化碳滅火器時(shí),操作者要注意手部防護(hù),以防凍傷。()

39、管理規(guī)約對(duì)全體業(yè)主具有約束力。

()40、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主大會(huì)籌備組工作。

第三篇：中級(jí)煙草專賣管理員理論知識(shí)模擬試卷

煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定

中級(jí)煙草專賣管理員理論知識(shí)模擬試卷

注

意

事

項(xiàng)

1、考試時(shí)間：90分鐘。

2、請(qǐng)首先按要求在答題卡上填寫(xiě)您的基本信息，科目代碼為201。

3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在答題卡規(guī)定的位置填涂您的答案。

4、不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

5、滿分100分。

一、單項(xiàng)選擇(第1題～第60題，每題1分，共60分。每題選擇一個(gè)正確的答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。)

1、以下關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

A任何職業(yè)道德的適用范圍都是普遍的

B職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任無(wú)論在形式上還是目標(biāo)上，都是完全一致的

C職業(yè)道德不具有連續(xù)性

D某一特定行業(yè)的職業(yè)道德只適用于專門從事本職業(yè)的人

2、下面不屬于煙草專賣執(zhí)法行為“六條禁令”的是（）。

A嚴(yán)禁不出示證件執(zhí)法或單人執(zhí)法

B嚴(yán)禁打人罵人和侮辱，危急情況下可暫扣阻礙執(zhí)行公務(wù)人員的人員

C嚴(yán)禁配備警械執(zhí)法檢查

D嚴(yán)禁酒后執(zhí)法或駕駛機(jī)動(dòng)車輛

3、各級(jí)煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴和咨詢熱線電話，接受社會(huì)各界的咨詢、監(jiān)督和投訴，并在（）個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)處理。

A一

B兩

C三

D五

4、煙葉裝入烤房后即可進(jìn)行烘烤，烘烤過(guò)程分為

A凋萎、定色、干筋

B凋萎、變黃、干筋

C變黃、定色、干筋

D變黃、定色、干燥

5、構(gòu)成市場(chǎng)最基本的條件是（）。

A人口

B場(chǎng)所

C商品需求

D購(gòu)買欲望

6、不屬于卷煙主流煙氣指標(biāo)的是（）。

A焦油量

B煙氣煙堿量

C一氧化碳量

D二氧化碳量

7、下列規(guī)格哪個(gè)不是卷煙紙的常用長(zhǎng)度規(guī)格？（A 4000m±15m

三個(gè)階段，即“三段式”烘烤工藝。）B 5000m±15m

C 6000m±15m

D 7000m±15m

8、中國(guó)煙草機(jī)械集團(tuán)公司所屬的煙草機(jī)械工業(yè)企業(yè)有（）四家煙草機(jī)械有限責(zé)任公司。

A上海、常德、許昌、昆船

B上海、常德、秦皇島、許昌

C常德、秦皇島、許昌、昆船

D上海、秦皇島、常德、昆船

9、《煙草專賣法》規(guī)定，煙草制品是指（）。

A卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉

B卷煙、雪茄煙、煙絲、煙葉

C卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉

D卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械

10、煙草專賣零售許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)是（）。

A省級(jí)煙草專賣行政主管部門

B上一級(jí)煙草專賣行政主管部門委托的縣級(jí)工商行政管理部門或縣級(jí)煙草專賣局

C市級(jí)煙草專賣局

D縣級(jí)工商行政管理部門

11、煙葉收購(gòu)計(jì)劃由（）地方人民政府計(jì)劃部門其他單位和個(gè)人不得變更。

A市級(jí)

B縣級(jí)以上

C縣級(jí)或市級(jí) D省級(jí)

12、煙草制品的商標(biāo)標(biāo)識(shí)必須由（）工商行政管理部門指定的企業(yè)印制，其他企業(yè)不得印制煙草制品的商標(biāo)標(biāo)識(shí)。

A國(guó)家B省級(jí)C市級(jí) D縣級(jí)

13、下列卷煙零售戶的銷售行為（）視為非法批發(fā)行為

A張某一次銷售15條卷煙

B趙某一次銷售50條卷煙

C王某一次銷售39條卷煙

D李某一次銷售49條卷煙

14、下列關(guān)于查處煙草專賣違法案件原則的論述不正確的是（）

A堅(jiān)持宣傳黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的原則

B教育為輔，懲戒為主的原則

C重證據(jù)，重調(diào)查研究，不輕信口供的原則

D以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則

15、行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定需要頒發(fā)行政許可證件的形式不包括（）。

A許可證

B執(zhí)照

C資格證

D當(dāng)場(chǎng)處罰決定書(shū)

16、在違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)的情況下，《行政處罰法》中對(duì)當(dāng)場(chǎng)作出處罰的條件是（）。

A對(duì)公民處以20元以下、對(duì)法人或其他組織處以800元以下罰款或者警告的行政處罰的。

B對(duì)公民處以50元以上、對(duì)法人或其他組織處以1000元以下罰款的行政處罰的。

C對(duì)公民處以50元以下，對(duì)法人或其他組織處以1000元以下罰款或者警告的行政處罰的。

D對(duì)公民處以50元以上，對(duì)法人或其他組織處以1000元以上罰款或者警告的行政處罰的

17、附加刑包括（）。

A管制

B拘役

C有期徒刑

D沒(méi)收財(cái)產(chǎn)

18、因產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為（），自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起計(jì)算。

A六個(gè)月

B一年

C兩年

D三年

19、應(yīng)做到隨到隨辦的公文是（）。

A緊急公文

B呈請(qǐng)性公文

C常規(guī)公文

D報(bào)批性公文

20、統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究方法主要有大量觀察法、（）、統(tǒng)計(jì)模型法和統(tǒng)計(jì)推斷法。

A統(tǒng)計(jì)分類法、綜合指標(biāo)法、圖表法

B統(tǒng)計(jì)分組法、綜合指數(shù)法、圖表法

C統(tǒng)計(jì)分組法、圖示法

D統(tǒng)計(jì)分組法、綜合指標(biāo)法、圖表法

21、下列（）不是原許可證審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依職權(quán)注銷持證人的煙草專賣許可證的情形。

A停止經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)1年以上不辦理停業(yè)手續(xù)

B領(lǐng)取煙草專賣許可證后滿6個(gè)月未依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的

C公民、法人或者其他組織以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得煙草專賣許可證的

D登記事項(xiàng)發(fā)生改變后，持證人未提出變更申請(qǐng)，自收到責(zé)令變更許可證通知書(shū)30日內(nèi)仍拒絕變更的

22、下列（）不屬于發(fā)證機(jī)關(guān)可以責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓，直至取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格的情形。

A使用涂改、偽造、變?cè)斓臒煵輰Ｙu許可證的

B買賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的

C被煙草專賣行政主管部門或者其他執(zhí)法機(jī)關(guān)一次性查獲假煙、走私煙50條以上的

D因非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專賣品被追究刑事責(zé)任的

23、煙草專賣品的調(diào)出方和調(diào)入方，必須是依法取得（）的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

A工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B 煙草專賣許可證

C煙草專賣零售許可證

D煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證

24、下列有關(guān)作廢準(zhǔn)運(yùn)證注意事項(xiàng)表述錯(cuò)誤的是（）。

A申辦單位因打印錯(cuò)誤，可自打印起1小時(shí)內(nèi)將第一份煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證作廢后，方可打印第二份煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證

B第一次打印錯(cuò)誤且超過(guò)一小時(shí)未打印的，申辦單位必須攜帶有關(guān)材料到原審批機(jī)關(guān)申請(qǐng)打印

C審批機(jī)關(guān)作廢煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證受1小時(shí)內(nèi)只能出錯(cuò)兩次的限制

D省級(jí)煙草專賣行政主管部門在煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證有效期內(nèi)可以作廢準(zhǔn)運(yùn)證

25、對(duì)于出現(xiàn)檢查證滅失情形的，由于涉及需要在檢查區(qū)域內(nèi)公示原檢查證件失效，因此煙草專賣管理人員應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向所在單位報(bào)告，并在發(fā)現(xiàn)證件滅失或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)證件滅失后（）日內(nèi)，在原檢查證確定檢查范圍的縣級(jí)以上公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙上發(fā)布遺失聲明。

A 15 B 20 C 30

D 60

26、下列說(shuō)法那項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A言詞證據(jù)如果是間接的，應(yīng)查明來(lái)源及傳播渠道

B傳來(lái)證據(jù)應(yīng)有一定的數(shù)量，從每個(gè)傳來(lái)證據(jù)中提取共同之處，以獲取與案件事實(shí)最大限度的一致性

C間接證據(jù)必須查證屬實(shí)，對(duì)每一個(gè)間接證據(jù)都應(yīng)認(rèn)真審查，分清真?zhèn)?/p>

D直接證據(jù)和間接證據(jù)可以是原始證據(jù)，也可以是傳來(lái)證據(jù)，言詞證據(jù)和實(shí)物證據(jù)一定是原始證據(jù)

27、下列那項(xiàng)不是書(shū)證鑒定

A煙草制品真?zhèn)舞b定

B發(fā)票鑒定

C印章鑒定

D注冊(cè)商標(biāo)及商品裝潢的鑒別

28、對(duì)煙草制品鑒別檢驗(yàn)結(jié)論表述正確的是

A一般分為假冒注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品、偽劣產(chǎn)品、真品三種情況

B一般分為假冒注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品、偽劣產(chǎn)品、假冒注冊(cè)商標(biāo)且偽劣產(chǎn)品、真品、真品但偽劣五種情況

C一般分為假冒注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品、真品兩種情況

D一般分為假冒注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品、偽劣產(chǎn)品、假冒注冊(cè)商標(biāo)且偽劣產(chǎn)品、真品四種情況

29、專賣機(jī)關(guān)行政處罰案件移送根據(jù)接受機(jī)關(guān)不同，可分為（）

A內(nèi)部移送和外部移送

B行政移送和刑事移送

C部分移送和全案移送

D以上都是

30、未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的“當(dāng)?shù)亍笔侵福ǎ?/p>

A當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地

B當(dāng)事人住所地

C違法行為發(fā)生地

D當(dāng)事人戶籍地

31、擅自收購(gòu)煙葉（）公斤以上的，依法沒(méi)收其違法收購(gòu)的煙葉和違法所得。

A 500 B 800 C 1000

D 100

32、根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》的規(guī)定，下列關(guān)于當(dāng)場(chǎng)收繳當(dāng)事人罰款描述錯(cuò)誤的是

給予當(dāng)事人二十元以下的罰款的，可以當(dāng)場(chǎng)收繳

A不當(dāng)場(chǎng)收繳當(dāng)事人罰款，事后難以執(zhí)行的，可以當(dāng)場(chǎng)收繳

B在邊遠(yuǎn)、水上、交通不便地區(qū)，行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員依法作出罰款決定后，當(dāng)事人向指定的C銀行繳納罰款確有困難，經(jīng)當(dāng)事人提出，行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員可以當(dāng)場(chǎng)收繳罰款

D任何數(shù)額的罰款均可以由行政執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)收繳，只要向當(dāng)事人出具收據(jù)即可

33、行政機(jī)關(guān)執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款，應(yīng)當(dāng)自收繳罰款之日起（）日內(nèi)，交至行政機(jī)關(guān)；行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)將罰款繳付指定的銀行

A 二

一

B 二

二

C 三

二

D 三

三

34、舉報(bào)投訴處理程序不包括（）。

A接待、受理登記、初審

B調(diào)查處理

C行政處罰

D答復(fù)和歸檔

35、聯(lián)合執(zhí)法檢查，是指（），依照有關(guān)法律法規(guī)，聯(lián)合開(kāi)展執(zhí)法檢查活動(dòng)。

A公安部門和煙草專賣行政主管部門

B工商行政管理部門和煙草專賣行政主管部門

C兩個(gè)行政執(zhí)法部門

D兩個(gè)或兩個(gè)以上行政執(zhí)法部門

36、下列關(guān)于煙草制品零售商的特征正確的是（）。

A企業(yè)類型可以為以公民、法人或其他組織為主體的各類企業(yè)，但外商投資的商業(yè)企業(yè)或者個(gè)體工商戶除外

B合法持有煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證

C主要從事卷煙、雪茄煙批發(fā)業(yè)務(wù)，從事煙葉、復(fù)烤煙葉、煙絲、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

D在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有的煙草專賣批發(fā)企業(yè)如卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)只能在本省或本市范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

37、市場(chǎng)監(jiān)管員小丁對(duì)如下市場(chǎng)資料進(jìn)行分類，屬于專賣許可證管理的資料是;（）

A先行登記保存通知書(shū)

B當(dāng)場(chǎng)處罰決定書(shū)

C詢問(wèn)筆錄

D恢復(fù)營(yíng)業(yè)申請(qǐng)

38、市場(chǎng)檢查日志是（）當(dāng)天的檢查計(jì)劃?rùn)z查結(jié)束后，對(duì)檢查情況進(jìn)行歸納整理而形成的檢查記錄。

A內(nèi)部監(jiān)督管理員

B客戶經(jīng)理

C市場(chǎng)稽查員

D市場(chǎng)監(jiān)管員

39、下列敘述中，不屬于市場(chǎng)檢查工作總結(jié)撰寫(xiě)要點(diǎn)的是（）

A要全面總結(jié)本市場(chǎng)檢查的工作情況

B要詳細(xì)總結(jié)本的工作措施

C要事無(wú)巨細(xì)全部羅列本檢查中遇到的各種問(wèn)題

D要對(duì)下一步工作做出簡(jiǎn)要安排

40、以下不屬于信息分析基本原則的是（）。

A分析的邏輯性原則

B分析的針對(duì)性原則

C分析的系統(tǒng)性原則

D分析的科學(xué)性原則

41、所謂業(yè)態(tài)識(shí)別，是根據(jù)各類零售業(yè)態(tài)劃分的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，結(jié)合零售經(jīng)營(yíng)者的（），對(duì)其業(yè)態(tài)歸屬于GB/T18106－2004國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《零售業(yè)態(tài)分類》中的哪一個(gè)具體類別進(jìn)行判斷的一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)。A經(jīng)營(yíng)規(guī)模和地域

B經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和要素

C經(jīng)營(yíng)時(shí)間和場(chǎng)所

D經(jīng)營(yíng)方式和內(nèi)容

42、下列那一項(xiàng)不屬于零售業(yè)態(tài)識(shí)別的作用（）。

A對(duì)各種零售業(yè)態(tài)的本質(zhì)屬性、外在特點(diǎn)、發(fā)展和變化規(guī)律進(jìn)行準(zhǔn)確把握和深入研究

B指導(dǎo)零售業(yè)態(tài)實(shí)踐，使零售業(yè)態(tài)向多樣化、個(gè)性化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展

C對(duì)零售業(yè)態(tài)種類進(jìn)行統(tǒng)一，消除零售業(yè)態(tài)的多樣化

D政府職能部門對(duì)零售業(yè)態(tài)的管理，規(guī)范、引導(dǎo)、幫助零售業(yè)態(tài)的發(fā)展

43、在市場(chǎng)管理過(guò)程中，下列屬于食雜店零售業(yè)態(tài)標(biāo)志特征的是：（）

A營(yíng)業(yè)面積在100平方米左右

B經(jīng)營(yíng)商品品種以傳統(tǒng)休閑食品為主，經(jīng)營(yíng)形式靈活

C商品結(jié)構(gòu)以速成食品、飲料、小百貨為主，有即時(shí)消費(fèi)性、小容量、應(yīng)急性等特點(diǎn)；

D店鋪裝修簡(jiǎn)單，提供有限服務(wù)，商品價(jià)格低廉

44、專業(yè)店業(yè)態(tài)和專賣店業(yè)態(tài)的主要區(qū)別是（）。

A經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選址

B經(jīng)營(yíng)商品的品牌和結(jié)構(gòu)

C經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的面積

D否采取定價(jià)銷售和開(kāi)架面售

45、娛樂(lè)服務(wù)類是以提供餐飲、住宿、休閑、娛樂(lè)等服務(wù)場(chǎng)所的業(yè)態(tài)。其基本特點(diǎn)不包括（A多位于市、區(qū)（縣）商業(yè)中心、居民區(qū)或百貨店、購(gòu)物中心內(nèi)

B營(yíng)業(yè)面積不等。）C多以商品部、吧臺(tái)售賣為主，也可點(diǎn)叫購(gòu)買

D服務(wù)時(shí)間一般在下午及夜間

46、各省、自治區(qū)、直轄市的（）根據(jù)國(guó)家計(jì)劃部門下達(dá)的計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)銷售情況及各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)情況規(guī)定本省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)各個(gè)煙草制品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)卷煙、雪茄煙的數(shù)量計(jì)劃，把卷煙、雪茄煙總產(chǎn)量計(jì)劃落實(shí)到企業(yè)。

A計(jì)劃部門

B煙草專賣行政主管部門

C工商行政管理部門

D質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

47、實(shí)施內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的主體是()。

A各級(jí)煙草公司

B工商行政管理部門

C各級(jí)人民政府

D各級(jí)煙草專賣局

48、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的內(nèi)容是（）遵守?zé)煵輰Ｙu法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況。

A煙草公司

B卷煙工業(yè)企業(yè)

C行業(yè)內(nèi)企業(yè)

D煙葉復(fù)烤企業(yè)

49、下列不屬于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督對(duì)象的是()。

A各級(jí)煙草公司

B各卷煙工業(yè)企業(yè)

C煙草進(jìn)出口公司 D各級(jí)煙草專賣局

50、加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督，是推進(jìn)煙草行業(yè)健康發(fā)展的（）。

A重要措施

B根本要求

C重要保證

D必然要求

51、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的主體、對(duì)象、（）、手段、依據(jù)、處理都必須符合煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)定的要求，做到職權(quán)法定、依法行政、依法監(jiān)管。

A內(nèi)容、程序

B內(nèi)容、方法；

C內(nèi)容、職責(zé)

D程序、方法

52、卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為（）兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A制絲和包裝

B制絲和卷接包

C打葉復(fù)烤和卷接包

D卷接和包裝

53、國(guó)家煙草專賣局《關(guān)于規(guī)范卷煙促銷活動(dòng)暫行規(guī)定》中規(guī)定：工業(yè)企業(yè)從事卷煙促銷活動(dòng)所需卷煙必須從（）。

A所屬工業(yè)企業(yè)帶入

B所屬工業(yè)企業(yè)購(gòu)入

C促銷活動(dòng)所在地?zé)煵莨举?gòu)入

D促銷活動(dòng)所在地零售戶中購(gòu)入

54、下面哪項(xiàng)不屬于工業(yè)企業(yè)煙葉購(gòu)進(jìn)(調(diào)入)環(huán)節(jié)監(jiān)管的重點(diǎn)環(huán)節(jié):（）

A是否有直接到煙葉產(chǎn)區(qū)收購(gòu)煙葉的行為

B是否超合同、無(wú)合同購(gòu)進(jìn)煙葉

C是否通過(guò)非煙葉結(jié)算帳戶結(jié)算煙葉貨款

D是否自行復(fù)烤煙葉

55、下面哪一項(xiàng)不屬于卷煙到貨確認(rèn)的工作流程。（）

A查驗(yàn)

B核對(duì)

C入賬

D確認(rèn)

56、下列哪一項(xiàng)不屬于可疑訂單。（）

A單次訂貨總量或單品牌單次訂貨數(shù)量明顯異常的B一個(gè)訪銷周期內(nèi)訂貨次數(shù)超過(guò)營(yíng)銷部門規(guī)定的訂貨頻率的

C超過(guò)營(yíng)銷部門核定單品牌或總量限量規(guī)定的

D現(xiàn)金結(jié)算的訂單

57、煙葉主產(chǎn)區(qū)的省級(jí)公司可以在訂貨（合同）總量不變的情況下，在本省轄區(qū)內(nèi)跨地區(qū)調(diào)整（）。

A合同

B協(xié)議

C等級(jí)

D計(jì)劃

58、對(duì)煙葉收購(gòu)日常監(jiān)管的主要內(nèi)容，主要是（）合同的執(zhí)行情況。

A煙葉種植收購(gòu)

B煙葉

C收購(gòu)

D煙葉種植

59、對(duì)煙葉復(fù)烤加工企業(yè)開(kāi)展日常監(jiān)管主要內(nèi)容包括：煙葉加工及（）是否嚴(yán)格按合同進(jìn)行。

A委托加工

B煙葉調(diào)撥

C煙葉采購(gòu)

D原煙交接

60、以下哪一項(xiàng)不是對(duì)煙草薄片、煙絲生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管的主要內(nèi)容。（）

A生產(chǎn)所需原料購(gòu)進(jìn)是否嚴(yán)格按合同進(jìn)行

B殘次品及廢棄原料的報(bào)廢處理情況

C準(zhǔn)運(yùn)證開(kāi)具及準(zhǔn)運(yùn)證到貨確認(rèn)是否規(guī)范

D勞動(dòng)紀(jì)律

二、判斷題（61～100題，每題1分，共40分。每題的敘述：你認(rèn)為正確的，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上把相應(yīng)題號(hào)下 “A” 涂黑，你認(rèn)為錯(cuò)誤的，把 “B” 涂黑。）

61、各級(jí)煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)運(yùn)用廣播、電視、公示欄等形式，公開(kāi)煙草專賣法律法規(guī)和煙草專賣許可證的審批事項(xiàng)等內(nèi)容，做到法律法規(guī)透明、程序公開(kāi)。（）

62、市級(jí)局的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科（處）對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有工商企業(yè)處理廢棄煙草專賣品進(jìn)行監(jiān)管。每半年向省級(jí)局報(bào)告一次專賣內(nèi)管工作。（）

63、驗(yàn)級(jí)員在煙葉收購(gòu)站可以單獨(dú)收購(gòu)煙葉。

64、感觀鑒別檢驗(yàn)不必對(duì)樣品逐條逐盒檢驗(yàn)，可以抽樣檢驗(yàn)。

65、國(guó)家煙草專賣局自 1984年起實(shí)行煙草專賣許可證制度，對(duì)從事與煙草有關(guān)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人和公民頒發(fā)許可證。（）66、1983年實(shí)行煙草專賣許可證制度，故答錯(cuò)誤。

67、對(duì)不符合《煙草專賣法》和《實(shí)施條例》規(guī)定條件的，發(fā)證機(jī)關(guān)可以責(zé)令暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓，直至取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格。（）

68、卷煙、雪茄煙應(yīng)當(dāng)在包裝上標(biāo)注煙堿含量級(jí)和“吸煙有害健康”的警句。（）

69、吊銷煙草專賣許可證是煙草專賣行政處罰的一種形式。（）

70、對(duì)申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)依法發(fā)放撫恤金、社會(huì)保險(xiǎn)金或者最低生活保障費(fèi)，行政機(jī)關(guān)沒(méi)有依法發(fā)放的不得提出行政復(fù)議。（）

71、因公民、法人和其他組織自己的行為致使損害發(fā)生的，國(guó)家也要承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

72、傳喚或者拘傳犯罪嫌疑人持續(xù)的時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)24小時(shí)。（）

73、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣有得到尊重的權(quán)利，不受非法搜查、檢查、侮辱、誹謗等。（）

74、簡(jiǎn)報(bào)是黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、企事業(yè)單位編發(fā)的反映情況、傳播信息、交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作的一種摘要性的正式公文。（）

75、檔案管理工作，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用科學(xué)的原則和方法管理檔案，為黨和國(guó)家的各項(xiàng)工作服務(wù)。（）

76、在發(fā)送電子郵件時(shí)，可以不寫(xiě)收件人的郵箱。（）

77、合法撤銷已生效的行政許可，有可能導(dǎo)致行政機(jī)關(guān)對(duì)被許可人承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。

78、任何公民、法人或者其他組織均可成為不及時(shí)辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續(xù)該違法行為的違法主體。

79、工、商交易之間的卷煙退貨，由工、商企業(yè)雙方到中國(guó)煙草交易中心簽訂退貨合同，有權(quán)簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的煙草專賣行政主管部門根據(jù)退貨合同簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證。

80、煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)將申辦煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的有關(guān)材料及煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證存根，存檔備查，保存期為5年。

81、國(guó)務(wù)院煙草專賣行政主管部門在收到申領(lǐng)“檢查證內(nèi)卡”材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)，做出準(zhǔn)予核發(fā)或者不予核發(fā)的決定，并通知申請(qǐng)單位。

82、涉煙情報(bào)分析是指為打擊和預(yù)防涉煙違法犯罪提供決策依據(jù)，涉煙情報(bào)工作人員或辦案人員對(duì)與涉煙違法犯罪有關(guān)的情報(bào)資料間的關(guān)系進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和深入理解的活動(dòng)。

83、根據(jù)證據(jù)的不同表現(xiàn)形式，可分為直接證據(jù)和間接證據(jù)。

84、查賬是指煙草專賣行政主管部門通過(guò)對(duì)企業(yè)賬證及有關(guān)資料的檢查，查證違法事實(shí)的一種檢查方式

85、專賣機(jī)關(guān)辦理行政處罰案件外部移送的主要依據(jù)是法律關(guān)于地域管轄的規(guī)定。

持有無(wú)效煙草專賣零售許可證的單位與個(gè)人可構(gòu)成未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨違法行為。

86、旅客異地?cái)y帶國(guó)產(chǎn)卷煙的限量為每人10條。

87、煙草專賣行政主管部門作出罰款的行政處罰決定后，任何情形下均應(yīng)當(dāng)遵循罰繳分離制度，告知當(dāng)事人到指定的銀行繳納罰款。

88、舉報(bào)投訴處理程序包括接待、受理登記、初審、調(diào)查處理、歸檔。（）

89、市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息維護(hù)，主要是指通過(guò)稽查，隨時(shí)掌握市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象的信息變動(dòng)情況，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行更新，保持市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息的客觀真實(shí)性。（）

90、一般地說(shuō)，市場(chǎng)檢查日志的撰寫(xiě)形式包括：文檔形式和表格形式。（）

91、信息分析就是要運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段，在對(duì)大量的信息進(jìn)行加工整理與價(jià)值評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，透過(guò)由各種關(guān)系交織而成的錯(cuò)綜復(fù)雜的表面現(xiàn)象，把握其內(nèi)容本質(zhì)，從而獲取對(duì)客觀事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)。

92、業(yè)態(tài)識(shí)別的結(jié)果，是將具體的零售經(jīng)營(yíng)者的業(yè)態(tài)對(duì)應(yīng)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《零售業(yè)態(tài)分類》中的確定類別，或者發(fā)現(xiàn)零售經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)形態(tài)的變化和發(fā)展趨勢(shì)。（）

93、其他小型服務(wù)性行業(yè)，并難以歸入娛樂(lè)服務(wù)類，如修車行、理發(fā)店等在卷煙零售業(yè)態(tài)分類中劃分為其他類。（）

94、地方政府可以向煙草制品生產(chǎn)企業(yè)下達(dá)總產(chǎn)量計(jì)劃，但不能隨意向企業(yè)下達(dá)超產(chǎn)任務(wù)。（）

95、各級(jí)煙草專賣局根據(jù)履行內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職責(zé)的需要，有權(quán)采取的措施包括：對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)予以制止，并及時(shí)進(jìn)行查處。

96、查處本轄區(qū)行業(yè)內(nèi)部發(fā)生的違法、違規(guī)案件不屬于市、縣級(jí)局的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職責(zé)。

97、根據(jù)卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，內(nèi)管人員可以對(duì)其卷煙入庫(kù)打碼、出庫(kù)掃碼等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地監(jiān)管、檢查。（）

98、卷煙倉(cāng)儲(chǔ)流程具體包括：到貨確認(rèn)流程、掃碼入庫(kù)管理流程和分揀出庫(kù)管理流程。

99、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的可以回收利用的殘次、廢棄煙葉、煙末，可以出售給行業(yè)內(nèi)外再造煙葉、煙草薄片等有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)；不能回收利用的，必須予以銷毀。

100、根據(jù)卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，內(nèi)管人員可以對(duì)其卷煙入庫(kù)打碼、出庫(kù)掃碼等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地監(jiān)管、檢查。（）

第四篇：中級(jí)煙草專賣管理員理論知識(shí)模擬試卷及答案

中級(jí)煙草專賣管理員理論知識(shí)模擬試卷及答案

一、單項(xiàng)選擇題

1．按卷煙長(zhǎng)度不同，一般可把卷煙分為普通卷煙、長(zhǎng)支卷煙和超長(zhǎng)卷煙三類。目前最為常見(jiàn)卷煙長(zhǎng)度規(guī)格是（D）。

(A)120mm

(B)100 mm

(C)94mm

(D)84mm 2．卷煙煙支的小盒包裝可分為軟包包裝、硬盒包裝、鐵盒包裝和聽(tīng)裝等。最普遍的小盒包裝是20支裝，煙支排列為三層，通常為的排列方式（B）。(A)6-7-7

(B)7-6-7

(C)6-6-7

(D)7-6-6 3．在卷煙小盒包裝體上及內(nèi)附說(shuō)明中不得使用（C）(A)“焦油量”字樣

(B)“過(guò)濾嘴”字樣

(C)“柔和” 字樣

(D)“20支”字樣

4．箱體上無(wú)需明示的內(nèi)容是（B）

(A)卷煙數(shù)量，以支計(jì)

(B)“吸煙有害健康”警句

(C)價(jià)類

(D箱體規(guī)格，標(biāo)識(shí)為（長(zhǎng)×寬×高）5．卷煙綜合質(zhì)量不包括（D）方面的內(nèi)容。

(A)包裝與卷制質(zhì)量

(B)主流煙氣指標(biāo)(C)感官質(zhì)量

(D)香型 6．煙葉收購(gòu)程序主要包括（D）等。

(A)驗(yàn)級(jí)→判定→過(guò)磅→核算付款→煙葉挾運(yùn)→裝箱打包→報(bào)表。(B)驗(yàn)級(jí)→制單與傳遞→核算付款→煙葉挾運(yùn)→裝箱打包→報(bào)表。(C)驗(yàn)級(jí)→過(guò)磅→制單與傳遞→煙葉挾運(yùn)→裝箱打包→報(bào)表。

(D)驗(yàn)級(jí)→過(guò)磅→制單與傳遞→核算付款→煙葉挾運(yùn)→裝箱打包→報(bào)表。7．假冒卷煙包裝的拉帶頭一般呈（D）。

(A)半圓型

(B)馬蹄形

(C)長(zhǎng)方形

(D)不規(guī)則平頭 8．下列規(guī)格哪個(gè)不是卷煙紙的常用長(zhǎng)度規(guī)格？（D）(A)4000m±15m

(B)5000m±15m

(C)6000m±15m

(D)7000m±15m 9．下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（A）。（A）職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同（B）職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動(dòng)性

（C）職業(yè)道德在適用范圍上不具有普遍性

（D）講求職業(yè)道德會(huì)不可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

10．下面不屬于煙草專賣執(zhí)法行為“六條禁令”的是（B）（A）嚴(yán)禁不出示證件執(zhí)法或單人執(zhí)法

（B）嚴(yán)禁誘供或逼供，但可以檢查非經(jīng)營(yíng)所場(chǎng)（C）嚴(yán)禁配備警械執(zhí)法檢查

（D）嚴(yán)禁酒后執(zhí)法或駕駛機(jī)動(dòng)車輛

11．不屬于煙草專賣管理人員文明執(zhí)法的基本要求是（A）

（A）事實(shí)清楚

（B）行為合法

（C）執(zhí)法嚴(yán)格

（D）服務(wù)熱情 12．平行文指（D）之間的行文，如函、通知等。

(A)上級(jí)機(jī)關(guān)向不相隸屬機(jī)關(guān)

(B)下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)

(C)上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)

(D)同級(jí)機(jī)關(guān)或不同隸屬機(jī)關(guān)

13．統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象主要是社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面，它具有（D）等特征。(A)總量性、總體性、具體性

(B)數(shù)量性、總體性、抽象性

(C)總量性、個(gè)體性、抽象性

(D)數(shù)量性、總體性、具體性

14．在輸入英文過(guò)程中，如果輸入中文，可以按（D）鍵切換到中文輸入狀態(tài)。(A)Ctrl+Caps

(B)Ctrl+Alt

(C)Ctrl+Tab

(D)Ctrl+Space 15.開(kāi)展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的原則有（B）。

（A）依法行政的原則

（B）公平、公正的原則（C）全過(guò)程監(jiān)管的原則

（D）屬地管理的原則

16．對(duì)卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)的專賣品倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)監(jiān)管的重點(diǎn)是：（D）。（A）是否建立專賣品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

（B）是否定期盤存專賣品（C）專賣品賬、實(shí)是否相符

（D）以上選項(xiàng)都是 17．正常情況下，卷煙、雪茄煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售方面的（B），理論上應(yīng)相互平衡。（A）合同簽訂數(shù)量、成品出庫(kù)量、成品入庫(kù)量、實(shí)際銷售數(shù)量（B）合同簽訂數(shù)量、成品出庫(kù)量、實(shí)際銷售數(shù)量、掃碼數(shù)量

（C）合同簽訂數(shù)量、成品入庫(kù)量、實(shí)際銷售數(shù)量、準(zhǔn)運(yùn)證開(kāi)具數(shù)量（D）合同簽訂數(shù)量、成品入庫(kù)量、實(shí)際銷售數(shù)量、碼段使用量 18.地市級(jí)煙草公司在卷煙經(jīng)營(yíng)中的職責(zé)定位是（C）

（A）具體操作者（B）組織協(xié)調(diào)

（C）實(shí)施主體

（D）協(xié)調(diào)服務(wù) 19．對(duì)卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地監(jiān)管的方法有：實(shí)地了解、（C）、異常質(zhì)詢。(A)到貨確認(rèn)

(B)入戶手續(xù)

(C)網(wǎng)上核對(duì)

(D)入庫(kù)確認(rèn)

20.上級(jí)煙草公司和煙葉經(jīng)營(yíng)部門，要加強(qiáng)管理，檢查落實(shí)，避免不正常的升溢或損耗，保證升溢或損耗率不超過(guò)（B）。

（A）2%

（B）1%

（C）5%

（D）10% 21．煙葉復(fù)烤加工企業(yè)分為商業(yè)控股的煙葉復(fù)烤企業(yè)和少數(shù)（B）授權(quán)的具有對(duì)外經(jīng)營(yíng)職能的復(fù)烤企業(yè)。

（A）省級(jí)煙草公司

（B）國(guó)家局

（C）地市級(jí)煙草公司（D）國(guó)家局和省級(jí)局

22．運(yùn)輸薄片、煙絲時(shí)必須持（A）和準(zhǔn)運(yùn)證隨貨同行。

（A）電子合同

（B）合同原件

（C）領(lǐng)料單

（D）合同復(fù)印件 23．卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)在開(kāi)展日常監(jiān)管時(shí)需采集的主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)有（D）。（A）營(yíng)銷部門數(shù)據(jù)

（B）配送部門數(shù)據(jù)

（C）資金結(jié)算部門數(shù)據(jù)

（D）以上均是

24.對(duì)卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)日常監(jiān)管的主要內(nèi)容不包括（A）（A）是否建立準(zhǔn)運(yùn)證管理臺(tái)賬

（B）是否違反價(jià)格規(guī)定銷售（C）是否超出許可范圍銷售

（D）是否遵守卷煙限量要求

25．某區(qū)煙草專賣局市場(chǎng)監(jiān)管員、公安局干警、工商局執(zhí)法人員依照有關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展執(zhí)法檢查的活動(dòng)是（B）。

（A）綜合執(zhí)法檢查

（B）聯(lián)合執(zhí)法檢查（C）會(huì)同執(zhí)法檢查

（D）協(xié)同執(zhí)法檢查 26．按照市場(chǎng)資料的性質(zhì)來(lái)劃分，零售戶、消費(fèi)者的舉報(bào)記錄、投訴記錄等資料應(yīng)歸于（B）。（A）專賣許可證管理類

（B）零售戶違法經(jīng)營(yíng)類（C）內(nèi)部專賣管理監(jiān)督類

（D）零售戶經(jīng)營(yíng)情況類

27．市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息采集的主要方法有：日常檢查、專項(xiàng)檢查、舉報(bào)和投訴以及（D）。（A）臨時(shí)檢查

（B）突擊檢查

（C）聯(lián)合檢查

（D）市場(chǎng)調(diào)研 28．下列不屬于我國(guó)煙草專賣品批發(fā)企業(yè)特征的是（A）。

（A）企業(yè)類型為私有企業(yè)

（B）持有煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證

（C）主要從事卷煙、雪茄煙批發(fā)業(yè)務(wù)，或者從事煙葉、復(fù)烤煙葉、煙絲、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（D）在煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證核定的地域范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

29．信息分析工作通過(guò)對(duì)信息要素的加工整理，可以使分散的、片面的、無(wú)序的、零星的知識(shí)系統(tǒng)、有序和完整，上面這句話指的是(B)。

（A）分析的針對(duì)性原則

（B）分析的系統(tǒng)性原則（C）分析的科學(xué)性原則

（D）分析的復(fù)雜性原則

30．信息分析就是要運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段，在對(duì)大量的信息進(jìn)行（B）

與價(jià)值評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，透過(guò)由各種關(guān)系交織而成的錯(cuò)綜復(fù)雜的表面現(xiàn)象，把握其內(nèi)容本質(zhì)，從而獲取對(duì)客觀事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)。

（A）科學(xué)分析

（B）加工整理（C）統(tǒng)計(jì)分析

（D）科學(xué)判斷

31．下列不屬于對(duì)人身的行政強(qiáng)制執(zhí)行方式的是（C）。A、公安人員強(qiáng)制扣留了打架滋事的甲某；

B、公安機(jī)關(guān)要求已經(jīng)離婚的乙某從其前妻家搬出；

C、國(guó)土資源局要求強(qiáng)占土地的某村支書(shū)丙某退還強(qiáng)占的土地 D、非典期間，公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制隔離的正在發(fā)高燒的丁某 32．限制人身自由的行政處罰權(quán)由（A）行使。A、公安機(jī)關(guān)

B、行政機(jī)關(guān)

C、人民法院

D、人民檢察院

33．確認(rèn)發(fā)明專利權(quán)的案件是由（B）管轄的案件。A、基層人民法院

B、中級(jí)人民法院 C、高級(jí)人民法院

D、最高人民法院

34．復(fù)議機(jī)關(guān)作出改變決定的案件，原告可選擇由（B）管轄。

A、最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地人民法院或是由違法行為發(fā)生地人民法院。B、最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地人民法院或是由復(fù)議機(jī)關(guān)所在地人民法院。C、最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地人民法院或是中級(jí)人民法院。D、最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地人民法院或是高級(jí)人民法院。35．（A）是一種管理行為，不是行政處罰行為，它不以當(dāng)事人是否違法為適用前提，而以出現(xiàn)特定的客觀事實(shí)為適用前提。

A注銷

B撤銷

C撤回

D收回 36．《煙草專賣許可證管理辦法》中涉及的行政處罰種類包括警告和（A）二種。A罰款

B沒(méi)收違法所得

C沒(méi)收非法財(cái)物

D責(zé)令停產(chǎn)停業(yè) 37．下列零售許可基本信息中，不屬于經(jīng)營(yíng)內(nèi)容基本信息的是（D）A經(jīng)營(yíng)范圍

B經(jīng)營(yíng)方式

C許可證號(hào)

D經(jīng)營(yíng)地址

38．下列不屬于申請(qǐng)辦理煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證應(yīng)當(dāng)具備的條件是（B）A購(gòu)銷合同或調(diào)撥單

B承運(yùn)人身份證

C電子交易合同

D拍賣成交確認(rèn)書(shū)

39．因打印錯(cuò)誤、計(jì)算機(jī)故障或其他原因需作廢煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的，審批機(jī)關(guān)（地市級(jí)煙草專賣行政主管部門）所屬省級(jí)煙草專賣行政主管部門在開(kāi)證（D）有權(quán)作廢。A當(dāng)日

B兩日內(nèi)

C五日內(nèi)

D第二日起至有效期滿前

40．下列不屬于省級(jí)煙草專賣行政主管部門有權(quán)簽發(fā)的煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證是（D）。A卷煙準(zhǔn)運(yùn)證

B雪茄煙準(zhǔn)運(yùn)證

C煙絲準(zhǔn)運(yùn)證

D出口退貨的煙草專賣品

41．煙草專賣管理人員已持有的檢查證滅失的，應(yīng)當(dāng)向檢查證核發(fā)機(jī)關(guān)提出（A）檢查證的申請(qǐng) A補(bǔ)領(lǐng)

B申領(lǐng)

C換領(lǐng)

D新領(lǐng) 42．在撤回?zé)煵輰Ｙu零售許可前，原許可證審批機(jī)關(guān)可以不將擬撤回的事項(xiàng)和理由告知被許可人。（B）43．如果因撤回?zé)煵輰Ｙu零售許可給被許可人造成財(cái)產(chǎn)損失的，原許可證審批機(jī)關(guān)不負(fù)補(bǔ)償責(zé)任。（B）

44．如果因?qū)徟鷻C(jī)關(guān)的過(guò)錯(cuò)引起撤銷煙草專賣零售許可，給被許可人的合法權(quán)益帶來(lái)?yè)p害，依法需要賠償?shù)模S可證審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。（A）45．下列不屬于對(duì)人身的行政強(qiáng)制執(zhí)行方式的是（C）。A、公安人員強(qiáng)制扣留了打架滋事的甲某；

B、公安機(jī)關(guān)要求已經(jīng)離婚的乙某從其前妻家搬出；

C、國(guó)土資源局要求強(qiáng)占土地的某村支書(shū)丙某退還強(qiáng)占的土地 D、非典期間，公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制隔離的正在發(fā)高燒的丁某 46．限制人身自由的行政處罰權(quán)由（A）行使。

A、公安機(jī)關(guān)

B、行政機(jī)關(guān)

C、人民法院

D、人民檢察院 47．確認(rèn)發(fā)明專利權(quán)的案件是由（B）管轄的案件。A、基層人民法院

B、中級(jí)人民法院 C、高級(jí)人民法院

D、最高人民法院

48．復(fù)議機(jī)關(guān)作出改變決定的案件，原告可選擇由（B）管轄。

A、最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地人民法院或是由違法行為發(fā)生地人民法院。B、最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地人民法院或是由復(fù)議機(jī)關(guān)所在地人民法院。C、最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地人民法院或是中級(jí)人民法院。D、最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地人民法院或是高級(jí)人民法院。49．煙草專賣品包括卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉、（D）、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械。

A、煙草薄片

B、黃花煙草

C、晾曬煙

D、煙葉 50．《煙草專賣法》規(guī)定在我國(guó)實(shí)行（B）是符合現(xiàn)階段實(shí)際情況的。A、不完全專賣

B、完全專賣

C、經(jīng)濟(jì)壟斷

D、市場(chǎng)壟斷 51．我國(guó)頒布的第一部煙草專賣法規(guī)（D）； A、《煙草專賣法》

B、《煙草專賣實(shí)施條例》

C、《煙草專賣許可證管理變法》

D、《煙草公賣暫行條例》 52．國(guó)家煙草專賣局經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)于（C）年成立。A、1985

B、1982

C、1983

D、1984 53.《煙草專賣法》于（）開(kāi)始正式施行。A、1997年7月3日

B、1991年6月29日 C、1983年9月23日

D、1992年1月1日 54.煙草專賣許可證分為四類：（1）煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證；（2）煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證；（3）煙草專賣零售許可證；（4）(B)A、特種煙草零售專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證。

B、特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證。

C、特種煙草批發(fā)專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證。

55.按照《煙草專賣法》及《實(shí)施條例》的規(guī)定，結(jié)合實(shí)行煙草專賣制度的實(shí)際做法，核發(fā)煙草專賣許可證必須遵循四項(xiàng)原則：(C)A、先入為主原則

法定原則 屬地原則

統(tǒng)一核發(fā)原則

B、先入為主原則 法定原則 屬地原則

分級(jí)核發(fā)原則

C、先申請(qǐng)?jiān)瓌t

法定原則 屬地原則

分級(jí)核發(fā)原則

D、先申請(qǐng)?jiān)瓌t

法定原則 屬地原則

統(tǒng)一核發(fā)原則

56.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定，各種煙草專賣許可證的有效期限最長(zhǎng)為（D）年，自發(fā)證之日起計(jì)算。

A、二

B、三 C、四

D、五

57.《煙草專賣法》明確納入專賣管理范圍的煙葉是指生產(chǎn)煙草制品所需的烤煙和（B）煙。

A、復(fù)烤煙葉 B、名晾曬 C、黃花煙草

D、普通煙草

58.目前，我國(guó)共設(shè)有2個(gè)育種中心，2個(gè)原種繁殖基地，（）個(gè)良種繁殖基地進(jìn)行煙草原種、良種繁殖及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、23

B、24 C、25

D、26 59.我國(guó)烤煙收購(gòu)執(zhí)行1992年發(fā)布的GB2635—92《烤煙》標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將烤煙煙葉共分為（D）個(gè)等級(jí)。

A、103

B、40 C、25

D、42 60.我國(guó)卷煙、雪茄煙的工業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是(C)相結(jié)合，能更好地滿足市場(chǎng)需要從而促進(jìn)煙草行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。指導(dǎo)性與指令性

A、指導(dǎo)性

B、指令性 C、指導(dǎo)性與指令性 61．下面不屬于涉煙情報(bào)分析特點(diǎn)的是（D）A方法的工具性

B方法的多樣性和開(kāi)放性 C方法的應(yīng)用性

D方法的靈活性

62．情報(bào)分析的過(guò)程是對(duì)已知的情報(bào)進(jìn)行思維，得出結(jié)論的過(guò)程，（A）在這一過(guò)程中有著特殊重要的作用

A邏輯思維

B辨證思維

C定向思維

D逆向思維 63．下列不屬于詢問(wèn)技巧的是（C）

A簡(jiǎn)單發(fā)問(wèn)

B委婉發(fā)問(wèn)

C隱蔽發(fā)問(wèn)

D直接發(fā)問(wèn) 64.（B）是指各類煙草制品真?zhèn)舞b定

A書(shū)證鑒定

B物證鑒定

C會(huì)計(jì)鑒定

D發(fā)票鑒定 65．以下煙草專賣違法行為應(yīng)當(dāng)移送海關(guān)管轄的是（D）A無(wú)煙草專賣零售許可證經(jīng)營(yíng)煙草制品零售業(yè)務(wù)的 B銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)煙草制品的 C銷售無(wú)注冊(cè)商標(biāo)煙草制品的 D走私煙草專賣品的

66.下列不屬于行政處罰案件移送程序的（C）A審查

B負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)

C交辦

D移送

67.煙草專賣行政主管部門接到其它行政機(jī)關(guān)移交的案件材料后，應(yīng)當(dāng)指定（A）執(zhí)法人員進(jìn)行審查。

A．2名或2名以上

B.2名

C.3名

D.5名

68.未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的，由煙草專賣行政主管部門沒(méi)收違法所得，可處以進(jìn)貨總額（B）的罰款。

A.10%以上

B.5%以上10%以下

C.5% 以下

D.20% 69.當(dāng)事人應(yīng)在接到煙草專賣行政主管部門作出罰款的行政處罰決定后，（A）日內(nèi)到指定銀行繳納罰款。

A.15

B.30

C.60

D.2 70.申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，應(yīng)向法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)、（C）等文書(shū)材料。A行政處罰告知書(shū)

B公告

C行政處罰決定書(shū)

D涉案財(cái)物清單 71.下列4種收集的業(yè)態(tài)分類甚而信息哪一種不是關(guān)鍵要素（D）。(A)經(jīng)營(yíng)商品的品種

(B)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)和規(guī)模

(C)經(jīng)營(yíng)時(shí)間12小時(shí)以上

(D)從當(dāng)?shù)責(zé)煵莨具M(jìn)貨 判斷題(×、√)1．開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照法定程序進(jìn)行；但出于實(shí)際需要，并經(jīng)聯(lián)合執(zhí)法檢查單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究同意的，可不按程序進(jìn)行檢查。（×）

2．為了保證運(yùn)輸任務(wù)的完成，只須認(rèn)真貫徹合法、及時(shí)、準(zhǔn)確的原則，協(xié)調(diào)與各有關(guān)部門的關(guān)系，積極完成煙草商品運(yùn)輸任務(wù)。（√）

3．假冒卷煙條盒的透明紙一般較歪扭、臟污、松散，透明紙搭口用鉻鐵加溫粘合。（×）4．在煙草企業(yè)，卷煙的加工，大致要經(jīng)過(guò)打葉復(fù)烤、煙葉醇化、卷煙制絲、煙支卷接、卷煙包裝、卷煙貯運(yùn)等幾大環(huán)節(jié)。（√）

5．市場(chǎng)包含人口、購(gòu)買力和供求三個(gè)主要要素。（×）

6.所謂市場(chǎng)，是指具有某種需求和欲望，而且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿足這種需求或欲望的全部個(gè)人或組織。（√）

7.卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素是：發(fā)現(xiàn)和確定市場(chǎng)需求，與其需求一致，主動(dòng)行為，滿足這些需求，動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)的管理過(guò)程。（√）

8.我國(guó)卷煙商品流通就先后經(jīng)歷了二級(jí)批發(fā)、一級(jí)批發(fā)、訪銷配送、訪銷分離等四次模式的變革。（√）

9.行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級(jí)以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)管轄。（√）

10.行政案件的第一審審理方式主要是以書(shū)面審理為主。（×）

11.對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的警告、罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照、行政拘留等行政處罰決定不服的可以申請(qǐng)行政復(fù)議。（√）12.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)作出行政許可決定。（×）13．5萬(wàn)元以上的內(nèi)部違法違紀(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)地市級(jí)局。（×）14．公文按其行文方向，可分為上行文、下行文、平行文。（√）

15．文書(shū)檔案是各級(jí)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及個(gè)人，在社會(huì)活動(dòng)中為處理公務(wù)及私人事務(wù)而形成的檔案，一般包括黨政檔案、文字檔案及家庭檔案等。（×）

16．煙草行業(yè)職業(yè)道德除具有職業(yè)道德的一般屬性外，又具有鮮明的個(gè)性，帶有明顯的行業(yè)特色?，F(xiàn)階段煙草行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)容主要是：報(bào)效國(guó)家，服務(wù)人民；愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；嚴(yán)格執(zhí)法，行為合法；遵紀(jì)守法，維護(hù)專賣；誠(chéng)實(shí)守信，克己奉公。（×）17.政務(wù)公文包含法定文種和非法定文種。法定文種即12類13種。（×）

18.行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級(jí)以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)管轄。（√）

19.行政案件的第一審審理方式主要是以書(shū)面審理為主。（×）

20.對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的警告、罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照、行政拘留等行政處罰決定不服的可以申請(qǐng)行政復(fù)議。（√）21.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)作出行政許可決定。（×）

22.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的對(duì)象是指行業(yè)內(nèi)所有依法取得煙草專賣許可證，從事煙草專賣制品生產(chǎn)、銷售和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。（×）

23.加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，是堅(jiān)持和維護(hù)國(guó)家煙草專賣制度的本質(zhì)要求。（√）

24.對(duì)卷煙、雪茄生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管的主要方法有兩種，一是數(shù)據(jù)采集、分析比對(duì)，發(fā)現(xiàn)異常情況并查實(shí)問(wèn)題；二是現(xiàn)場(chǎng)檢查、網(wǎng)上監(jiān)管。（×）25.在對(duì)卷煙銷售開(kāi)展合理定量工作時(shí)，可采取客戶分類和產(chǎn)品分類相結(jié)合的方式進(jìn)行。（√）26.煙葉的加工、調(diào)撥、購(gòu)銷以縣級(jí)分公司作為主體進(jìn)行。（×）

27.煙葉復(fù)烤加工企業(yè)的涉煙廢棄物按以下方式處理：行業(yè)內(nèi)持證企業(yè)、就地銷毀。（√）28．對(duì)煙草薄片、煙絲生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)專賣內(nèi)管日常監(jiān)管的主要內(nèi)容之一包括：原料供方、成品需方是否具有煙草專賣許可證。（√）

29.煙葉的收購(gòu)由煙草公司或其委托單位按國(guó)家規(guī)定的收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格統(tǒng)一收購(gòu)，其他單位和個(gè)人不得收購(gòu)。（√）

30.現(xiàn)代化卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)模式是“機(jī)構(gòu)扁平化、分工專業(yè)化、流程科學(xué)化、服務(wù)規(guī)范化”。（√）31.煙機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以將煙機(jī)出售給任從事煙草專賣品經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。（×）

32．市場(chǎng)監(jiān)管需要掌握的基本信息內(nèi)容包括：企業(yè)名稱或者個(gè)體工商戶字號(hào)、法定代表人或負(fù)責(zé)人的姓名及其直系親屬情況、經(jīng)營(yíng)地址、專賣許可經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容或范圍、煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證號(hào)及有效期限等。（×）

33．某省A市煙草專賣局與B市局煙草專賣局為了整頓A市的卷煙市場(chǎng)開(kāi)展執(zhí)法檢查的活動(dòng)是聯(lián)合執(zhí)法檢查。（×）

34.根據(jù)我國(guó)《商標(biāo)法》第十條規(guī)定：同中華人民共和國(guó)的國(guó)家名稱、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗、勛章相同或者近似的，以及同中央國(guó)家機(jī)關(guān)所在地特定地點(diǎn)的名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱、圖形相同的不得作為商標(biāo)使用。（√）

35.廣告具有以下的特征：一是傳播性；二是思想性；三是藝術(shù)性；四是法律性。（×）36.我國(guó)煙草專賣品市場(chǎng)具有以下特點(diǎn)：壟斷性；適度性；復(fù)雜性；科學(xué)性。（×）37.煙草專賣品運(yùn)輸方式可分為：托運(yùn)或自運(yùn)；郵寄；異地?cái)y帶。（√）

38.煙草專賣品運(yùn)輸除具有一般商品運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)外，還有其自身的特點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)方面：自由性；合法性；統(tǒng)一性；時(shí)限性。（×）

39.未經(jīng)授權(quán)，任何單位和個(gè)人不得簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證。（√）

40.煙草專賣行政處罰的種類共有五種，分別為：罰款；沒(méi)收違法所得；沒(méi)收違法煙草專賣品；責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)；強(qiáng)制收購(gòu)煙草專賣品（行政強(qiáng)制措施）。（√）41.涉案財(cái)物的處置有發(fā)還、移送、沒(méi)收、收購(gòu)四種。（√）42.行政處罰的執(zhí)行分為廣義的執(zhí)行和狹義的執(zhí)行兩種。（√）

43.無(wú)準(zhǔn)運(yùn)證或者超過(guò)準(zhǔn)運(yùn)證規(guī)定的數(shù)量托運(yùn)或者自運(yùn)煙草專賣品的，處以違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值5%以上10%以下的罰款。（X）

44.煙草專賣違法行為一般有主體要件、客觀要件、客體要件構(gòu)成。（√）

45.煙草專賣行政主管部門應(yīng)根據(jù)調(diào)查取證的情況，及時(shí)審查違法行為的原由和管理權(quán)限。（X）

46.行政處罰移送的條件是煙草專賣行政主管部門發(fā)現(xiàn)查獲的案件屬于自己管轄的。（X）47.行政處罰案件移送的主要類型有兩種，分別是內(nèi)部移送和外部移送。（X）48.煙草專賣行政主管部門需要鑒定的內(nèi)容有物證鑒定、書(shū)證鑒定、會(huì)計(jì)鑒定。（√）49.如實(shí)記錄，正確綜合是詢問(wèn)筆錄應(yīng)遵循的基本要求之一。（√）50.根據(jù)證據(jù)的不同來(lái)源，可分為直接證據(jù)和間接證據(jù)。（X）

51.無(wú)證生產(chǎn)的煙草制品，由煙草專賣行政主管部門責(zé)令關(guān)閉，工商部門處以沒(méi)收違法所得，處以生產(chǎn)煙草制品價(jià)值一倍以上兩倍以下的罰款，并將其違法生產(chǎn)的煙草制品公開(kāi)銷毀。（X）

第五篇：中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘演講辭

文章標(biāo)題：中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘演講辭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

大家好！

我競(jìng)聘的崗位是：___物管處中級(jí)物業(yè)管理員。面對(duì)在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的競(jìng)聘中，作為一名希望成為優(yōu)秀公誠(chéng)物業(yè)人的我，憑著自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、獨(dú)擋一面的工作能力，定能成為一名優(yōu)秀的中級(jí)物業(yè)管理員。

為了讓大家更

好地了解我，現(xiàn)將個(gè)人及近年來(lái)工作情況向大家匯報(bào)：伴隨著公司成立與發(fā)展的我，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后，有幸來(lái)到單位做一名經(jīng)濟(jì)民警，幾個(gè)月后因工作需要臨時(shí)抽調(diào)到安保部負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，并通過(guò)競(jìng)聘現(xiàn)任___物管處物業(yè)管理員一職，任職以來(lái)主要負(fù)責(zé)___大院日常工作，以及協(xié)助做好管理處的安全生產(chǎn)、文件和合同的擬寫(xiě)、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項(xiàng)費(fèi)用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)、專項(xiàng)服務(wù)與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時(shí)針對(duì)個(gè)別現(xiàn)象提出相應(yīng)建議：如針對(duì)安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)一段時(shí)間的調(diào)查后，提出關(guān)于調(diào)整安全值守制度的建議。調(diào)整后使值班員的精神面貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現(xiàn)象，并得到了業(yè)主的好評(píng)。人無(wú)完人，在肯定工作情況的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：工作有時(shí)缺乏開(kāi)拓性，謹(jǐn)慎有余，不夠潑辣。相信在日后工作實(shí)踐中、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事們的幫助下，不斷克服自身的不足。

如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以此次競(jìng)爭(zhēng)上崗為鞭策力，以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以管理處質(zhì)量目標(biāo)為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作。具體有以下幾點(diǎn)：

第一、發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，提高工作實(shí)效

管理處可以說(shuō)是服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)為一體的相對(duì)整體，涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護(hù)、會(huì)議接待等方面，并按合同為業(yè)主提供高水準(zhǔn)、全方位地專業(yè)的樓宇管理，經(jīng)警、保安、清潔、水電、機(jī)電維護(hù)等服務(wù)。所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆，雖然物業(yè)管理服務(wù)不是戰(zhàn)場(chǎng)打仗，但它有著戰(zhàn)場(chǎng)上的無(wú)情與殘酷。如果我們因?yàn)椴皇煜す芾硖帢I(yè)務(wù)，不了解轄區(qū)的業(yè)主，使得服務(wù)工作不夠到位，服務(wù)結(jié)果不夠滿意，那是我們不希望看到的。___物管處先后接管___大院（含電信實(shí)業(yè)系統(tǒng)以及外租單位建行、新世紀(jì)等共有18個(gè)業(yè)主）、郵電新村（以電信、郵政、移動(dòng)員工為主的322戶業(yè)主）、星盟網(wǎng)吧（黃塘、下角、麥地店的安全守護(hù)）等區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，是一個(gè)有341個(gè)業(yè)主、服務(wù)項(xiàng)目較多，集辦公樓宇、商場(chǎng)、網(wǎng)吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力，業(yè)主對(duì)我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的服務(wù)，體現(xiàn)了公司的實(shí)力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合健全的規(guī)章制度，定能協(xié)助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。

第二、協(xié)助做好成本管理，加強(qiáng)費(fèi)用收繳工作

在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作的管理，采取上門溝通、電話跟蹤、發(fā)出通知書(shū)等方式方法，力保每一筆收入能及時(shí)、完整地收取。同時(shí)通過(guò)分解落實(shí)公司對(duì)管理處的成本控制考核指標(biāo)，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系。針對(duì)物業(yè)管理的行業(yè)特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數(shù)量多，是管理的一個(gè)難點(diǎn)、重點(diǎn)。我們將認(rèn)真按月做好材料采購(gòu)計(jì)劃，積極采取市場(chǎng)調(diào)查對(duì)比選擇物美價(jià)廉的供貨商，以降低采購(gòu)成本；其次，建立嚴(yán)格合理的管理制度，對(duì)用品的保管、使用和報(bào)廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺(tái)賬登記，并做到定期核對(duì)檢查，杜絕浪費(fèi)，避免積壓。

第三、協(xié)助做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤，提高顧客滿意度

讓顧客滿意，對(duì)我們物業(yè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，同時(shí)也是我們永恒的服務(wù)宗旨。業(yè)主或使用人對(duì)物業(yè)管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如服務(wù)的及時(shí)性、方便性、舒適性，對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)識(shí)、禮貌用語(yǔ)等也都有一定的要求。根據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，顧客的滿意度直接影響企業(yè)聲譽(yù)與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個(gè)小問(wèn)題來(lái)說(shuō)，沒(méi)得到滿意解決的顧客，會(huì)告訴10個(gè)人以上；而得到滿意解決的消費(fèi)者，則會(huì)告訴最多5個(gè)人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”，倘若對(duì)我們服務(wù)不認(rèn)真對(duì)待或不重視，勢(shì)必影響公司的良好聲譽(yù)。因此，提高顧客滿意度，這就要求我們加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查、跟蹤。

第四、做好工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)

愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè)，但我會(huì)成為專業(yè)的物業(yè)管理者，因?yàn)槲页錆M激情，熱愛(ài)本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)書(shū)籍及業(yè)務(wù)知識(shí)，報(bào)考了信息技術(shù)應(yīng)用與管理專業(yè)本科自考；能貫徹執(zhí)行公司ISO質(zhì)量管理體系；能注重思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，并能夠始終保持與公司一起前進(jìn)的步伐。工作與學(xué)習(xí)中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累了一定物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，但如果競(jìng)聘不上，我也會(huì)一如既往扎實(shí)工作，端正思想，擺正位置，勤懇務(wù)實(shí)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，請(qǐng)相信我，給我一次機(jī)會(huì)！我將會(huì)您十分精彩，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，與公司一起走向更美好的明天。

謝謝！

《

中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘演講辭》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘演講辭。