第一篇：陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升

（一）單選題

1.(A)性亞健康主要是指持續(xù)3個(gè)月以上的抑郁情緒，并且不滿足抑郁癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)為情緒消極、郁郁寡歡、悲觀、冷漠、缺乏活力與興趣。

A、抑郁B、焦慮C、恐懼D、妒忌

2.心理問題的特點(diǎn)是（A）

A.普遍性，絕大多數(shù)能自己調(diào)節(jié)B.屬于心理疾病

C．大腦發(fā)生器質(zhì)性變化D.需要進(jìn)行藥物治療

3.生活事件最終對我們的心理健康的影響取決于這些生活事件(A)、事件的深度以及事件發(fā)生的頻率等.A.強(qiáng)度B.類型C.廣度D.態(tài)度

4.下面的(C)不屬于態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)過程因素

A.認(rèn)知因素B.情感因素C.行為因素D.意向因素

5.以下關(guān)于壓力的測量,說法正確的是(C)

A.壓力是心理特征,具有隱蔽性,無法測量

B.壓力可以通過恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行測量,且結(jié)果精確

C.人們可以運(yùn)用專業(yè)手段對壓力進(jìn)行恰當(dāng)評估

D.壓力像身高體重一樣可以簡易測量出來

6.心理學(xué)上所講的”皮格馬利翁效應(yīng)”也稱期望效應(yīng),就是講的(A)

A.自我暗示B.態(tài)度C.品質(zhì)D.能力

7.中國人評價(jià)一個(gè)人的最核心尺度是(D)

A．外貌B.地位C.性格D.道德

8.(A)社會(huì)交往亞健康主要由于需要面對的許多問題，如工作環(huán)境變換、人際關(guān)系復(fù)雜處理、家庭的建立、子女的養(yǎng)育、工作壓力、知識更新等原因。

A.成年人B.青少年C.老年人D.幼兒

9.和人們印象管理的動(dòng)機(jī)水平無關(guān)的是（D）

A.印象與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系B.目標(biāo)價(jià)值C.印象差異D.印象本身

10.（D）的好壞決定一個(gè)人的成敗，決定一個(gè)人幸福與否，決定一個(gè)人的命運(yùn)。

A.人格B.性格C.脾氣D.心態(tài)

11.某人總是擔(dān)心工作做錯(cuò)、挨上司批評，擔(dān)心自己會(huì)發(fā)胖；看到小刀就會(huì)想到會(huì)割破手；腦中總是出現(xiàn)一些如“1+2為什么等于3”、“先有雞還是先有蛋”等無實(shí)際意義的C

A.強(qiáng)迫動(dòng)作B.強(qiáng)迫觀念C.焦慮發(fā)作D.人格障礙

12.2000年，塞里格曼與契克岑特米哈伊上發(fā)表（C），標(biāo)志著積極心理學(xué)的誕生

A.積極心理學(xué)B.積極心理學(xué)緒論C.積極心理學(xué)導(dǎo)論D.積極心理學(xué)概要

13.人在江湖身不由己這句話里體現(xiàn)了面子的（A）層次

A.榮譽(yù)與尊嚴(yán)B.作為規(guī)矩C.作為信用D.作為文化

14.下面不屬于換位思考的是（D）

A.用別人的思維去思考B.己所不欲，勿施于人

C.理解至上，善待他人D.堅(jiān)持自我15.中國精神疾病分類方案與診斷標(biāo)準(zhǔn)最早起草于（B）

A．1902B.1958C.1911D.1998

16.(B)是指“人們對自身完成某項(xiàng)人物或工作行為的信念，它涉及的不是技能本身，而是自己能否利用所擁有的技能去完成工作行為的自信程度?！?/p>

A．學(xué)習(xí)效能感B.自我效能感C.自我評估D.自我估量

17.從形式上看，自我意識表現(xiàn)為自我認(rèn)識、（B）和自我調(diào)節(jié)三種形式

A.自我反省B.自我體驗(yàn)C.自我提高D.自我效能

18.（A）是人們根據(jù)一定的社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)在評估別人活自己的思想和言行時(shí)所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)

A.道德感B.理智感C.正義感D.美感

19.意志障礙主要是指意志活動(dòng)的變化，不包括（D）

A.意志增強(qiáng)B.意志減退C.意志缺乏D.意志膨脹

20.某人見到廣場總是覺得胸悶氣短、頭暈?zāi)垦！⑿奶铀佟缀鯐灥?，這是（A）

A.焦慮癥B.抑郁癥C.癔癥D.恐懼癥

21.下面（D）是正確的傾聽他人的方式

A.表達(dá)自己B.盡量占主導(dǎo)地位C.思維跳躍D.體察對方感受

22.下面不屬于積極態(tài)度的構(gòu)成部分的是（D）

A.樂觀B.熱情C.勇氣D.懦弱

23.工作壓力的（C）因素主要指經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)因素

A.認(rèn)為B.自然C.環(huán)境D社會(huì)

24.下列心理問題主要是由于軀體疾病引起的是（C.）

A.意志消沉B.軀體缺陷（如盲、聾、啞、跛等）C.情緒波動(dòng)D.認(rèn)識錯(cuò)誤

25.致病性生活模式包括A型行為模式和（B）行為模式

A.B型B.C型C.D型D.E型

26積極心理學(xué)認(rèn)為（D）是一個(gè)人積極體驗(yàn)的核心，同時(shí)也是其生活的最高目標(biāo)。

A.陽光心態(tài)B.學(xué)會(huì)被愛C.主觀努力D.主觀幸福

27.（B）指個(gè)體在自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所獲得的，來自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支持。

A.親情支持系統(tǒng)B.社會(huì)支持系統(tǒng)C.環(huán)境支持系統(tǒng)D.情感支持系統(tǒng)

28.人格優(yōu)勢的價(jià)值實(shí)踐分類體系提煉出人類本性中的（C）大美德

A.4B.5C.6D.7

29.健康的飲食習(xí)慣是（D）

A.高熱量B.高脂肪C.高鹽D.飲食清淡，多吃水果蔬菜

30發(fā)散思維不是（C）

A.擴(kuò)散思維B.輻射思維C.聚合思維D.求異思維

(二)多選題

1.人格優(yōu)勢的價(jià)值實(shí)踐分類體系提煉出人類本性中的6大美德包括（A、B、C）

A.智慧、勇氣B.仁慈、正義 C.節(jié)制與超越D.真誠、積極

2.高情商的品質(zhì)包括一下（A.B C D）

A.自知B.自控C.自勵(lì)D.和藹相處

3.精神疾病產(chǎn)生的原因包括（A、B、C、D）

A.生活重大變故B.應(yīng)對方式C.個(gè)人性格D.遺傳因素

4.開發(fā)潛能的關(guān)鍵（C）

A.設(shè)立目標(biāo)B.自我正面暗示C.光明思維D綜合情緒

5.下面自我意識的作用，說法正確的是（A、C）

A.自我意識是個(gè)體認(rèn)識外界客觀事物的條件

B.自我意識是人形成自覺性、自控里的前提

C.自我意識是個(gè)體改造自身主觀因素的途徑，它促使個(gè)體不斷地自我監(jiān)督、不斷地自我完善

D.良好的自我意識是通向成功的唯一指標(biāo)

6.日本“過勞死”預(yù)防協(xié)會(huì)提示的十大危險(xiǎn)信號為，其中包括（A、B、C、D）

A.脫發(fā)、斑禿、早禿

B.睡覺時(shí)間越來越短，醒來也難解乏

C.性能力下降

D.經(jīng)常頭疼、耳鳴、目眩、檢查也沒有結(jié)果

7.直接促成“過勞死”的5種疾病依次為：冠狀動(dòng)脈疾病、主動(dòng)脈瘤、（A、B、C）

A.心瓣膜病B.心肌病C.腦出血D.睡眠不足

8.情商主要與非理性因素有關(guān)，它通過影響人的（A、B、C）加強(qiáng)或弱化認(rèn)識事物的驅(qū)動(dòng)力

A.興趣B.意志C.毅力D.思考能力

9.個(gè)人形象主要可以分成下面（A、C、D）方面

A.外部形象B.智力C.內(nèi)在形象D.效能形象

10.下列方法可以調(diào)節(jié)抑郁情緒的是（A、C、D）

A.接受現(xiàn)實(shí)B.換個(gè)角度看問題C.多接觸樂觀的人D.適量運(yùn)動(dòng)，進(jìn)行情緒釋放

11.壓力形成的主要原因有（A、B、D）

A.性格因素B.工作因素C.文化因素D.人際關(guān)系因素

12.根據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)烈程度和持續(xù)時(shí)間的長短，可以把情緒分為三種狀態(tài)（A、B、C）

A.心境.B.激情C.應(yīng)激D.心情

13.印象管理的策略有（A、B、C、D）

A.第一印象B.提升策略C.防御策略D.語言呈現(xiàn)和行為策略

14.定式思維的特征有（B、C、D）

A.全面性B.趨向性C.常規(guī)性D.程序性

15.陽光心態(tài)的主要內(nèi)涵是（A、B、C）

A.適應(yīng)環(huán)境 B.不能改變別人就改變自己 C.不能改變事情就改變對事情的態(tài)度 D.消極等待

16.極端思維的具體表現(xiàn)有（A、B、C）

A.走極端B.公式化C.謬推斷D.理性化

17.健康不再只是單純的個(gè)性生理方面的健康，還包括（A、C、D）是否健康

A.心理B.情緒C.道德D.社會(huì)適應(yīng)

18.精神疾病的基本癥狀包括（A、B、C）

A.認(rèn)知障礙B.情感障礙C.意志障礙D.語言障礙

19.屬于極端思維的類型的是（A、B、C、D）

A.過度引伸B.選擇性概括C.任意推斷D.夸大或縮小

20.理性思維建立在事實(shí)基礎(chǔ)上，通過（A、B、C、D）等揭示事物的普遍規(guī)律，抽象出事物的一般原理。

A.觀察B.統(tǒng)計(jì)C.分析D.演繹

三、判斷題

1、在外受了氣，回家拿親人出氣，用酒精麻醉自己，瘋狂購物，無節(jié)制地飲食，破壞財(cái)務(wù)等，這些宣泄的途徑可以減少心理壓力。A

A是B否

2、世界衛(wèi)生組織對健康的定義是：健康是指人的軀體健康，情緒健康B

A是B否

3、失望的時(shí)候可以調(diào)整自己的期望值、也可以像和你一樣有失望的人聊天。B

A是B否

4、主觀幸福感不僅指主體沒有消極的情緒體驗(yàn)，更是指主體要能體驗(yàn)到積極的情緒A A是B否

5、“健康”是指“機(jī)體處于正常運(yùn)作狀態(tài)，沒有疾病”。B6、網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征表現(xiàn)為患者沉湎于網(wǎng)上聊天或網(wǎng)絡(luò)游戲，忽視現(xiàn)實(shí)生活的存在，或?qū)ΜF(xiàn)實(shí)生活不在滿足。B

A是B否

7、C型行為模式的人在氣質(zhì)上表現(xiàn)為面對不愉快的、壓力大的事件，比較壓抑自己的情緒，過分的忍讓、謙虛、過分依從社會(huì)、回避矛盾。A

A是B否

8、社會(huì)環(huán)境屬于態(tài)度的主觀因素A

A是B否

9、確保在適當(dāng)時(shí)間被看見與有影響力的人物在一起是一種印象管理的提升策略、A A是B否

10、使用印象管理時(shí)，關(guān)注面試官的面試者得到的評價(jià)高于關(guān)注自身優(yōu)點(diǎn)的面試者。B A是B否

11、目標(biāo)價(jià)值越低，個(gè)人印象管理的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈B

A是B否

12、過多和過少的自我表露都是不恰當(dāng)?shù)模晕冶砺蹲裱瓕Φ仍瓌tA

A是B否

13、個(gè)人形象依托于個(gè)人衣著和言行舉止，是每個(gè)人與生俱來的能力B

A是B否

14、A型行為模式的人由于一系列的緊張積累，極易導(dǎo)致心血管疾病，甚至可能因發(fā)生心肌梗塞而猝死。A

A是B否

15、詹姆斯-蘭格提出的丘腦說B

A是B否

16、心里學(xué)中認(rèn)知療法認(rèn)為，情緒問題主要來源于對事物的非理性認(rèn)知B

A是B否

17、每個(gè)人都需要與他人交往，人際交往不僅滿足我們與他人交往的情感需要，而且可以滿足我們發(fā)展自我的現(xiàn)實(shí)需要A

A是B否

18、第二次世界大戰(zhàn)之后，心理學(xué)的研究重心偏向了積極心理學(xué)的評估與矯治A A是B否

19、情緒的外部表現(xiàn)是表情，表情具有信號傳遞作用，屬于一種非言語性交際B A是B否

20、陽關(guān)心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀和自信的心智模式。A

A是B否

21、嚴(yán)重抑郁癥患者會(huì)出現(xiàn)幻覺A

A是B否

22感性的人舉止理智，言行板正，做事專注、善于思考、自我為中心意識強(qiáng)B

A是B否

23、自我意識不是個(gè)別的心理機(jī)能，而是一個(gè)多維度、多層次的心理系統(tǒng)B

A是B否

24、一旦人們有了關(guān)于他們自身的想法，他們就會(huì)努力證明這些自我觀念A(yù)

A是B否

25、情緒具有傳染性A26、生氣的時(shí)候可以暫時(shí)離開令人發(fā)怒的場地、避免馬上說話、盡量保持冷靜A A是B否

27、陽光心態(tài)通常是天生的，是不能通過學(xué)習(xí)得來的，朋友和家人所傳遞的積極能量也只能偶爾幫助我們有個(gè)短暫的好心態(tài)B

A是B否

28、性格內(nèi)向、敏感多疑、缺乏安全感的人，容易焦慮、緊張，同時(shí)十分敏感，對自己和他人都要求完美、眼中不揉沙子、處理事件缺乏彈性的人A

A是B否

29、空虛的時(shí)候可以長時(shí)間上網(wǎng)、看電視B

A是B否

30、自我效能感低的人更容易在心里勾畫一幅失敗的景象，其注意的焦點(diǎn)是那些可能出錯(cuò)的事情，他不得不分出相當(dāng)?shù)木εc自我懷疑作斗爭，因此A

A是B否

第二篇：《打造感恩陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》 課程大綱

《打造感恩陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》大綱

【課程介紹】

越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因?yàn)闆]有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓(xùn)，強(qiáng)化自身職業(yè)意識，提升執(zhí)行能力和工作效率，通過運(yùn)用情景實(shí)踐教學(xué)法，結(jié)合崗位任務(wù)，激發(fā)主動(dòng)精神，不斷超越自我，高效工作。良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):

1、像老板一樣專注:以老板的心態(tài)對待工作,做企業(yè)的主人,維護(hù)企業(yè)的形象。

2、做一個(gè)時(shí)間管理高手：誰善于管理時(shí)間，誰就能贏，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排。

3、高效執(zhí)行力：服從上級的指令是員工的天職，多從上級的角度去考慮問題。

4、設(shè)立工作目標(biāo)，按計(jì)劃執(zhí)行：堅(jiān)定而明確的目標(biāo)是專注工作的一個(gè)重要原則。

5、自動(dòng)自發(fā)，積極主動(dòng)： 工作沒有分外事，不是要我做，而是我要做。

6、強(qiáng)烈的責(zé)任心：勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，敢為人先。

7、化壓力為動(dòng)力：要以積極的態(tài)度應(yīng)對工作壓力，提升心理資本及工作績效。

8、學(xué)會(huì)迅速適應(yīng)環(huán)境：善于適應(yīng)是一種能力，做適應(yīng)職場變革的高情商職業(yè)人。

《打造感恩陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》課程通過對職場人員進(jìn)行職業(yè)修養(yǎng)的提升，提高自身的工作意識，規(guī)范基本職業(yè)行為，打造職場陽光心態(tài)，學(xué)會(huì)高效時(shí)間管理與工

作計(jì)劃，增強(qiáng)執(zhí)行力和責(zé)任心，從而幫助我們提升績效，締造團(tuán)隊(duì)和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價(jià)。本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵(lì)、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，學(xué)會(huì)積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!

【培訓(xùn)收益】

? 學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，激發(fā)主動(dòng)性責(zé)任心，打造感恩陽光心態(tài)積極工作。? 提高員工職業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成高效能的良好工作習(xí)慣。? 掌握情緒控制技巧，了解情商和職業(yè)情商。? 提高自己的工作能力，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。? 認(rèn)識自我:情商測評，發(fā)揮自己的特質(zhì)優(yōu)勢。? 學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧，收獲成功事業(yè)。

? 幸福職場：ABC情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。? 懂得目標(biāo)管理、制定工作計(jì)劃、努力提升個(gè)人工作績效。? 掌握實(shí)用的時(shí)間管理技巧-六步七訣，建立有效的時(shí)間管理觀念。? 提升員工執(zhí)行力和責(zé)任心，建立高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作。? 掌握高效職場溝通技巧，建立良好人際關(guān)系。

? 良好專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造：設(shè)定工作目標(biāo)并努力完成。? 潛意識對話：發(fā)掘員工內(nèi)部動(dòng)機(jī)，變壓力為動(dòng)力。

? 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】

趣味游戲、案例分析、分組討論、心理測試、角色扮演等理論聯(lián)系實(shí)踐。課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗(yàn)，提升幸福感和工作績效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【培訓(xùn)對象】： 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、一線管理人員 【授課時(shí)間】: 兩天一晚

【課程大綱】

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》

按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出工作困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。

3、請安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

? 到問題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？ ? 還是積極主動(dòng)地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？

案例分享：馬化騰的責(zé)任感 ? 責(zé)任勝于能力。

團(tuán)體PK游戲：《身體模仿秀》

3、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？（1）什么是團(tuán)隊(duì)？

案例分析：華為企業(yè)文化（2）團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象

? 工作積極性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸責(zé)任等等。案例分享：團(tuán)隊(duì)對成員的期望（3）你愿意和什么樣的同事相處？

?小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征 ?思考：得到大家認(rèn)同的是什么？ ?反思： 1.我是這樣的人嗎？

2.我符合大家描述特征嗎？

（4）制定行動(dòng)計(jì)劃：來提升自己的情商，我的行為計(jì)劃是？

4、團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦

（1）、團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始

? 從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始 案例分析：阿里巴巴童文紅

（2）、團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵

? 共同價(jià)值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠

（3）、團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量

? 團(tuán)隊(duì)使命感 /奉獻(xiàn)的精神 /抱團(tuán)的精神 /付出的精神 /共贏的精神 案例分析：最棒的玉米，最棒的你

（1）什么是情緒智力？

?

了解自己情緒的能力-覺察力 ?

控制自己情緒的能力-管理力 ?

自我激勵(lì)的能力-調(diào)整力 ?

了解他人情緒的能力-同理力

?

維系良好人際關(guān)系的能力-整合力（2）認(rèn)識自己:你的情商有多高？

心理測評：情商自測

（3）高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力

2、高職業(yè)情商的表現(xiàn)：

?

學(xué)會(huì)溝通 ?

學(xué)會(huì)微笑

?

學(xué)會(huì)稱贊別人 ?

學(xué)會(huì)傾聽和說話 ?

學(xué)會(huì)低調(diào)做人 ?

善于豁達(dá)待人

3、職業(yè)情商修煉技巧：

（1）做好情緒管理：做情緒的主人 ? What-我現(xiàn)在有什么情緒 ? Why-我為什么會(huì)有這種情緒 ? How-如何有效的管理情緒

互動(dòng)游戲：鳳凰涅槃

（2）情緒控制技巧： 指標(biāo)VS治本方法 ? 控制他人情緒六步法

? 情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài) ? 增加正面情緒技巧（3）挫折提升情商

案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”

學(xué)習(xí)情商智慧

案例分享：司馬懿與諸葛亮

（4）國學(xué)人生智慧

?

儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。?

道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)闕中。?

佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。?

智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂

實(shí)戰(zhàn)演練：如何1秒鐘處理消極情緒？

4、自我激勵(lì)技巧

（1）如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）? 什么時(shí)候我的干勁最大？ ? 核心目標(biāo)：不斷重復(fù) ? 目標(biāo)分解與自我獎(jiǎng)勵(lì)（2）調(diào)動(dòng)潛能7大法則：

? 體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）? 視覺化法則（眼見為實(shí)）? 重復(fù)法則（無限次）? 強(qiáng)勢法則（棒喝法）? 壓力法則（逼迫法）? 激勵(lì)法則（制度化）

? 最最法則（最愛+最重要）（3）潛意識自我能量提升 ?

潛意識的3大特點(diǎn)

?

催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù) ?

放松減壓：冥想快速身心放松

現(xiàn)場呈現(xiàn)：《神奇催眠“架人橋”》（4）自我激勵(lì)十大技巧

（5）升級BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強(qiáng)大！

（2）總結(jié)：壓力疏導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)途徑

（3）記得每天對自己微笑

（1）組織沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化

?領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率

?制度、流程的缺失或不夠完善

?缺乏監(jiān)督和考核：沒有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）案例分享：地毯上的紙團(tuán)

（2）個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因

? 借口多，不愿承擔(dān)責(zé)任 ? 拖延磨唧，缺乏行動(dòng)

案例分析：太活絡(luò)竟辭退？ ? 沒有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低 ? 意志不堅(jiān)定，缺乏毅力，不能吃苦

心理測評：你的情商有多高？

3、怎樣提升組織執(zhí)行力（1）提升組織執(zhí)行力的方法（2）落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

?結(jié)果定義Result ?一對一責(zé)任Responsibility（責(zé)任承諾）?監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review ?獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工reward（優(yōu)者獎(jiǎng)，劣者罰）

（3）完善制度、簡化流程

? 領(lǐng)導(dǎo)者做好表率 ? 鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《激情節(jié)拍》

4、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法

（1）執(zhí)行開始前：決心

凡是結(jié)果，必 案例分析：曹操割發(fā)代首

5、注重團(tuán)隊(duì)合作

（1）充分發(fā)揮個(gè)人的特長；1+1＞2；（2）倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》

（3）確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；

?法則三：學(xué)會(huì)授權(quán) ?法則四：簡化工作流程

?法則五：養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣 ?法則六：專心致志，有始有終 ?法則七：克服拖延、現(xiàn)在就做 ?法則八：當(dāng)日事當(dāng)日畢 ?法則九：善用零散的時(shí)間 ?法則十：用節(jié)省時(shí)間的工具 ?法則十一：高效的閱讀法 ?法則十二：高質(zhì)高效的睡眠 ?法則十三：終生學(xué)習(xí)

情景模擬：文件筐測試，你該怎么辦？

2、工作計(jì)劃管理

（1）工作目標(biāo)的兩個(gè)類型；（2）達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo)；（3）解決問題的工作目標(biāo)；（4）PDCA與目標(biāo)達(dá)成

討論：如何制定個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？

（4）統(tǒng)合增效

案例分析：是什么決定了你的行為模式？

?

語言（即說出或?qū)懗龅脑捳Z）7%

3、失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶

（1）如何同頻同率

? 外在形象特點(diǎn)贊美 ? 語音、語調(diào)、語速 ? 肢體語言 ? 共同愛好 ? 共同經(jīng)歷

（2）快速同頻同率7把飛刀

團(tuán)隊(duì)PK游戲：《疾風(fēng)勁草》

（3）如何先跟后帶

（4）高效溝通六式

? 傾聽 ?

共情 ?

同頻 ?

釋義 ?

反饋 ?

共識

（5）溝通中注意聲音

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何跨部門協(xié)作溝通？

第三篇：關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的培訓(xùn)心得

關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的培訓(xùn)心得

郭玉翠

猶如春雷喚醒大地，又似暖風(fēng)吹散烏云，在這春夏之交的時(shí)節(jié)，有幸參加了一場關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的培訓(xùn)，受益匪淺。

隨著歲月的車輪，終于到了社會(huì)的驛站，步入社會(huì)，踏上工作崗位，開始正式閱讀社會(huì)這本書，由起初的茫然到現(xiàn)在的懵懂，明白自己欠缺了太多。不知覺中已有了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，一年的收獲卻理不出頭緒，現(xiàn)在，終于明白自己最需要什么，應(yīng)該做什么。

事業(yè)是自己的，哪敢不敬！一句話醍醐灌頂，為自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折與壓力是避免不了的，怨天尤人只會(huì)暴露出自己的無能，與其喋喋不休哀哀怨怨，不如心平氣和全盤接受，用心想，用心做，壓力化動(dòng)力，動(dòng)力促成功！

承擔(dān)責(zé)任只有選擇，沒有對錯(cuò)!做好自己該做的事情是無可非議的，盡自己最大努力做自己份外的事情其實(shí)也是一種收獲，有失必有得，不必為眼前的利益斤斤計(jì)較，自己努力的，收獲總有自己的一份，能幫人時(shí)盡量幫，自己的事情盡量自己解決，日積月累，提高的是自己，快樂的也是自己。

積極的態(tài)度是職場第一競爭力，積極也是人生永恒的話題。人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人，只有自己去爭取，去努力，才能得到自己應(yīng)該得到的結(jié)果，積極不是盲目，是一種奮進(jìn)的心態(tài)，無論在生活中還是在工作中都是不可或缺的。是駿馬，就去馳騁疆場，是雄鷹，就去展翅翱翔！

學(xué)無止境，學(xué)海無涯。快節(jié)奏的時(shí)代，停止學(xué)習(xí)等于放棄自己生存的機(jī)會(huì)。上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展，很明確的指出了我們應(yīng)該走的路，不要找借口，學(xué)習(xí)是為了自己的未來，不想學(xué)習(xí)，再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常樂，對知識卻只要孜孜以求！

沒有失敗，只是暫時(shí)停止成功。一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天，一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。在人生的道路上，即使一切都失去了，只要一息尚存，你就沒有絲毫理由絕望。因?yàn)槭サ囊磺?，又可能在新的層次上?fù)得。自暴自棄便是命運(yùn)的奴隸，自強(qiáng)不息是生命的天使。

生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)，踏上第一千步的時(shí)候，仍然可能遭到失敗。但不要因此放棄，只有堅(jiān)持不懈，直至成功！痛苦讓人成長，是你進(jìn)步的一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)挑戰(zhàn)。別害怕痛苦的事情，它有另一面積極的作用。當(dāng)困難來臨時(shí)，用微笑去面對，用智慧去解決！

只要生命不息，就要堅(jiān)持到底。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚。苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。人生在世，要的就是這種精神，不輕言放棄。忽然記起今天是5.12，自然想起了那些歷經(jīng)苦難活下來的人們。他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)有目共睹讓世界震撼的奇跡，他們用血淚抒寫了一篇頑強(qiáng)生命的贊歌！與此相比，又有什么事情大不了呢？人生路本是布滿荊棘，退縮和逃避是對自己的不負(fù)責(zé)任，沒有平坦筆直的路，沒有一帆風(fēng)順的船，人總是要在挫折中前進(jìn)，在磨難中成長，這是亙古不變的真理！

走出課堂的剎那，天很藍(lán)，草很綠，風(fēng)很清。美好的一天！

從現(xiàn)在起，做個(gè)積極快樂的自己，面朝大海，春暖花開！

李燕霞

在5月12日下午，我有幸參加了公司安排的由陳云青教授進(jìn)行的一場生動(dòng)的職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對藥品產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！

我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理！陳教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！

陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量！它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?！

“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。

每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

鄒凱明

在公司的安排下，有幸學(xué)習(xí)了陳云青老師的《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》，共五方面：1：敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，2：樂觀平和的職業(yè)心理，3：積極主動(dòng)的職業(yè)意識，4：居安思危的職業(yè)思維，5：永不言敗的職業(yè)精神。聯(lián)系到自己的工作實(shí)際情況，深受啟發(fā)，下面簡單的談一下自己的感想。

一是要擁有細(xì)致的工作作風(fēng)，敬業(yè)負(fù)責(zé)。對工作中看不到細(xì)節(jié)、或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真態(tài)度，對事情也只能敷衍了事。即所謂的不敬業(yè)負(fù)責(zé)，的確，在工作中我們必須強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，有一句話說的很好——細(xì)節(jié)之美。說的就是要注重細(xì)節(jié)，發(fā)掘平凡生活和工作中的美麗，只有這樣，工作生活才有意義，我們也才能在這種細(xì)致的氛圍中不斷成長，才能在工作中做的更好，必須做到負(fù)責(zé)任的態(tài)度，細(xì)心的敬業(yè)精神。

二是要擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、樂觀平和心態(tài)。作為一個(gè)企業(yè)，一個(gè)集體，什么是最重要的？那就是團(tuán)結(jié)。而我們，作為企業(yè)中的一個(gè)個(gè)體，必須注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，一切以企業(yè)利益為重，以集體榮譽(yù)為重，這樣才能讓自己的事業(yè)得到更好的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)，對于我們來說，就是工作的助力，是加速度，是一種助推劑，也只有在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下，我們才能完成許多單憑個(gè)人力量無法完成的工作，需要積極的團(tuán)結(jié)一致的良好心態(tài)，積極樂觀平和的良好心態(tài)，共同承擔(dān)任務(wù)并更加出色的完成工作。

三是要有不斷創(chuàng)新的思維，積極主動(dòng)，居安思維。在工作中要不斷的創(chuàng)新，為了市場做的更好，想方法，積極主動(dòng)尋找突破口，不要守于假象中。雖然我們無法做到那些研究者一樣出色，但我們卻可以立足于本職工作，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新的思維，積極主動(dòng)，換一種思路去思考問題，不斷與時(shí)俱進(jìn)，讓工作效率化、科學(xué)化，這才是我們工作的基本要求。

四是做好自己的本職工作，堅(jiān)持于平凡的工作——永不松懈、永不言敗。我們在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)，做到絕對的積極主動(dòng)，至少要按質(zhì)按量達(dá)成目標(biāo)，高質(zhì)高量當(dāng)然更好，這就要嚴(yán)格要求自己不能松懈，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的走下去。就算失敗了一次、十次，也沒有關(guān)系，只是暫時(shí)停止成功，心中永遠(yuǎn)堅(jiān)持永不松懈、永不言敗，而這看起來雖然簡單，但一個(gè)人要想真正做到十?dāng)?shù)年如一日，始終堅(jiān)持認(rèn)真工作，那么，即使不是天才也能取得一定的成就！態(tài)度決定一切！

金玉凈

心態(tài)決定人生高度

——《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》心得體會(huì)

2010年5月12日，我們公司邀請了清華大學(xué)客座教授陳云青老師為我們主講了職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的培訓(xùn)課程。對于我這個(gè)剛加入公司不久的新人來說很是受益，增強(qiáng)了我對工作基本素質(zhì)的意識，同時(shí)也讓我明白了要有積極向上的心態(tài)去工作。

陽光心態(tài)是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式。陳云青老師應(yīng)用現(xiàn)實(shí)生活中的大量案例，和我們分享了有關(guān)陽光心態(tài)的一些主要思想：事情是中性的，操之在我，重在過程，活在當(dāng)下，向下比較；創(chuàng)造環(huán)境；情感獨(dú)立；情商樹等。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，并幫助我們締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。

心態(tài)決定人生高度！

成功是一種心態(tài)。心態(tài)決定一切！這是主題。生活沒有固定模式，內(nèi)心和諧是一種能力。人生是不可解的謎，每個(gè)人對生命的理解都不一樣。在數(shù)十年有限的歲月中，如何尋得人生的通關(guān)密碼，是非常不容易。很多人走到人生的盡頭，還不知道人生所為何來？在一輩子的跌跌撞撞之中，也沒有細(xì)心品味人生的酸甜苦辣。來，不知道怎么來的？走，也不知道怎么走的？多半的人活得很辛苦，因?yàn)椴恢涝鯓硬拍芑畹煤芸鞓?。心靈的富有才是人生最大的財(cái)富。

積極主動(dòng)，化不滿為靈感。竭盡全力，充分發(fā)揮潛能。

一般而言，人生包括修己、待人、學(xué)業(yè)、事業(yè)、家庭五大課題。人如何看待自己？如何對待別人？如何教育自己？如何追求事業(yè)？如何經(jīng)營家庭？是一輩子努力的方向和目標(biāo)。筆者試著把這五大課題，各自分論二十個(gè)子題，每一個(gè)子題各有所屬，依次而言，猶如生活的習(xí)題，逐一作答。

我們要向人生問路，以了解生命的本質(zhì)；我們要與生命拔河，以尋找生命的著力感；我們要把生活安頓，才能做生命的主人。但愿人人隨時(shí)汲取生命的活水，除了增加自己的能力，也能把別人的經(jīng)驗(yàn)，化成自己生命的養(yǎng)料。人生有智慧，就不會(huì)有無力感，相信這100個(gè)觀念，能夠改變你、我的一生，圓滿自足，快樂自在。

給自己一枚快樂的鑰匙！

快樂是一種角度，我們要愉快地接納自己。學(xué)會(huì)給心靈松綁，不要把快樂的鑰匙隨便的放在別人身上，在任何時(shí)候，任何地點(diǎn)，做任何事情，對我們來說，快樂是最重要的。而且我們還應(yīng)該盡量減少抱怨，抱怨不好是因?yàn)椴恢肋€有更壞，而一旦有對比，我們的抱怨就顯得有點(diǎn)杞人憂天。所以即使有一萬條苦悶的理由，也要有一顆快樂的心。活出快樂，學(xué)會(huì)知足，人生才更快樂。

在快樂的同時(shí)我們也要有自信，自信是扭轉(zhuǎn)乾坤的利器，自信是潛能的“放大鏡”，肯定自己，世界因你而美麗，用積極的心態(tài)，開創(chuàng)人生新格局，要打破思維的瓶頸，在嘗試中提升自己。而且我們還要學(xué)會(huì)選擇，懂得放棄，掌握人生的主動(dòng)。人生沒有回頭路，珍惜生命中的每一次選擇。不爭而無所不爭，無為而無所不為，所有的選擇都不完美，選擇了這個(gè)就意味著http://004km.cn放棄別的機(jī)會(huì)，我們要審時(shí)度勢，盡力而為，量力而行，為自己設(shè)定一個(gè)好的目標(biāo)，努力去達(dá)成。人生要進(jìn)取，也要恰到好處地放棄，放棄就是給心靈自由。

絆倒你的也許正是機(jī)遇！

苦難是人生的必修課，我一直相信一句話就是：“人生來都是受苦的。”所有的苦難都是有價(jià)值的。遇到錯(cuò)誤，我們要及時(shí)自我反省，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，準(zhǔn)確定位才能快速崛起，并能鼓起勇氣引領(lǐng)成功人生。

微笑，是苦難中最強(qiáng)悍的堅(jiān)持，從跌倒的地方爬起來，以達(dá)觀的心態(tài)面對挫折，負(fù)重前行才能走得更穩(wěn)，倒下就是永遠(yuǎn)的失敗。所以千萬別捻滅希望的燈，希望是世間萬物的主宰，希望能帶你走向光明的出口，而設(shè)定目標(biāo)的那一天就是希望的開始。絕處一樣存有希望，所謂絕處逢生，背水列陣，臵之死地而后生。厄運(yùn)是一次嶄新的從頭再來，堅(jiān)持不懈，讓希望成真，永遠(yuǎn)相信自己能走到希望的終點(diǎn)。

在一個(gè)企業(yè)中，心態(tài)就是核心競爭力。我們作為公司的一員，要時(shí)刻積極主動(dòng)地去做事，自動(dòng)自發(fā)地工作，激情是成事的靈魂，責(zé)任勝于能力。要始終把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣，多關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)微之處見精神。多做一點(diǎn)，能力就多增加一分，學(xué)會(huì)更聰明地工作，不做借口的奴隸，勇于承擔(dān)責(zé)任。

工作并快樂著！

成功始于巔峰心態(tài)，工作給我?guī)砹丝鞓罚ぷ魇亲晕覂r(jià)值的體現(xiàn)。聰明人都善借他人的智慧和力量來達(dá)到自己的目標(biāo)，只有合作才能雙贏。對待同事，我們要明白“心寬一寸，受益十分”的道理。俗話說：讓一分為高，寬一分是福。寬容乃是處世的大智，有容乃大，學(xué)會(huì)不念舊惡，敞開心懷，讓陽光掃去是非，忍是成就大業(yè)的利器。公心對人，平心對事，寬恕別人才能使自己輕松，化敵為友，多為自己開條路。

在工作和生活中我們要始終保持著愛和感恩的心態(tài)，愛與感恩能提升心里品級，大家都是知道愛是生命中最強(qiáng)勁的動(dòng)力，而愛的秘訣就在于給予和奉獻(xiàn)。我們要常懷感恩之心，學(xué)會(huì)感恩，常留善念；廣施善緣，為別人點(diǎn)一盞明燈，用愛構(gòu)筑幸福的家園，愛能使人生如愿以償，能快速達(dá)到既定的目標(biāo)。

幸福是一種心態(tài)，要活在當(dāng)下！

知足常樂，幸福就在當(dāng)下；

善待自己，活著就是幸福；

一分覺醒，十分幸福；

心造幸福，心安即是幸福；

與人分享，自然幸福。

在需要時(shí)得到就是幸福，保持淡然的心境才會(huì)愉悅。我們要保持樂觀向上的積極心態(tài)，才能更好的工作和生活。

第四篇：職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀與提升

班級：12工商管理 姓名：高 鵬 學(xué)號：1216030010

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀與提升

職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。

近幾年，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)成為比較重要的社會(huì)問題，也可以說是一個(gè)難題。對于很多畢業(yè)生來說，先不說找到好工作，即便是找到一份工作就已經(jīng)比較困難了。高校把畢業(yè)生的就業(yè)率作為考察學(xué)校教育效果的一大指標(biāo)：畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)，同時(shí)也會(huì)影響到學(xué)校的招生及培養(yǎng)計(jì)劃。而從社會(huì)的角度來看，很多企業(yè)又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實(shí)表明，這種現(xiàn)象的存在與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的要求有關(guān)?！皾M足社會(huì)需要”是高等教育的目的之一。既然社會(huì)需要具有較高的職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，那么，高校教育應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為其重要目標(biāo)之一。同時(shí)，高校也不是關(guān)起門來辦教育，社會(huì)、企業(yè)也應(yīng)該盡力與高校合作，共同培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

作為學(xué)校，應(yīng)該制定一系列的方法和人才培養(yǎng)方案，以提高在校大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，成立相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息。

作為一名在校大學(xué)生，我們應(yīng)該從自己本生出發(fā)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識。據(jù)此來確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符：對自

己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識，結(jié)合環(huán)境如市場需要、社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。再次，有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進(jìn)行自我鍛煉。同時(shí)，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會(huì)資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認(rèn)識到，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來。可以通過以下方式來進(jìn)行：

(1)企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生，提供實(shí)習(xí)基地以及科研實(shí)驗(yàn)基地。(2)企業(yè)家、專業(yè)人士走進(jìn)高校，直接提供實(shí)踐知識、宣傳企業(yè)文化。(3)完善社會(huì)培訓(xùn)機(jī)制，并走入高校對大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。

總之，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務(wù)之一，而這一任務(wù)的進(jìn)行，需要大學(xué)生、高校及社會(huì)三面的協(xié)同配合才能有效。

第五篇：職業(yè)素養(yǎng)提升

《職業(yè)素養(yǎng)提升》心得體會(huì)

摘要：大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使大學(xué)生在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括：大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生、職業(yè)素養(yǎng)、能力、素質(zhì)

經(jīng)過這個(gè)學(xué)期對《職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)提升》的學(xué)習(xí)，對這門課的認(rèn)識和看法：

一、職業(yè)素養(yǎng)的概述：

職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。

所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?！庇⑽腸areer quotient 簡稱CQ。也可以說一生成敗看職商。

二、職業(yè)素養(yǎng)包含內(nèi)容：

1、職業(yè)素養(yǎng)的三大核心：

（一）職業(yè)心念

“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢？應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識，是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。

（二）職業(yè)知識技能

“職業(yè)知識技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識，沒有精湛的職業(yè)技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。

所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢走向；就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍；就要有高效的執(zhí)行力，我們研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者！執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識技能，每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識技能?？傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。

（三）職業(yè)行為習(xí)慣

“職業(yè)行為習(xí)慣”，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場上通過長時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場綜合素質(zhì)。

心念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。

2、職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含以下四個(gè)方面：

（一）職業(yè)道德

（二）職業(yè)思想（意識）

（三）職業(yè)行為習(xí)慣

（四）職業(yè)技能

前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。

三、如何培養(yǎng)：

首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識。其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。再次，有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進(jìn)行自我鍛煉。同時(shí)，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。

五、職業(yè)素養(yǎng)在工作中的地位：

一個(gè)人，能力和專業(yè)知識固然重要，但是，在職場要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。一個(gè)人在職場中能否成功取決于其“職商”，工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，與成功無緣。擁有這些素養(yǎng)，會(huì)少走很多彎路，以最快的速度通向成功。

六、職業(yè)道德：

職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。特征1職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。2.職業(yè)道德。3具有發(fā)展的歷史繼承性。職業(yè)道德表達(dá)形式多種多樣4.職業(yè)道德兼有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會(huì)道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在：

1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系

2、有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)

3、促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展

4、有助于提高全社會(huì)的道德 水平。

七、自我認(rèn)識： 自身的優(yōu)點(diǎn)：

（1）具有冒險(xiǎn)精神，積極主動(dòng)，勤奮向上。只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無意義的事情。

（2）務(wù)實(shí)、實(shí)事求是，有目標(biāo)有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的考慮。喜歡單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。不喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用，對細(xì)節(jié)很強(qiáng)的記憶力。

（3）為人謙遜、有同情心，對朋友忠實(shí)友好，有奉獻(xiàn)精神，充滿一腔熱血喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。

（4）做事有很強(qiáng)的原則性，學(xué)習(xí)生活比較有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任，依據(jù)明晰的評估和收集的信息來做決定，充分發(fā)揮自己客觀的判斷和敏銳的洞察力。

（5)從小認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，積累了一定的知識，具備一定的能力，養(yǎng)成了刻苦鉆研善于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。喜歡學(xué)習(xí)，不怕吃苦。

（6）在以“團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為組織理念的大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心培養(yǎng)了積極主動(dòng)，拓創(chuàng)新以及團(tuán)結(jié)合作能力。

（7)個(gè)人一些良好的興趣愛好如：閱讀、運(yùn)動(dòng)、交友等。自身的劣勢：

信心不足，不敢去嘗試一些新事物。有時(shí)想找一份兼職，但由于信心不足，始終無法邁出第一步；對失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力；在公眾場合不敢展現(xiàn)自己，有些害羞；做事情有時(shí)拖拖拉拉；缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，交際能力較差，口才欠佳。

解決自我劣勢的方法：利用假期找份兼職工作，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高對社會(huì)的認(rèn)識。積極爭取條件，參加校內(nèi)外的各項(xiàng)勤工儉學(xué)活動(dòng)，以增強(qiáng)自身的社會(huì)工作閱歷，為以后創(chuàng)造更多的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

八、科學(xué)文化素質(zhì)

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、生產(chǎn)的發(fā)展越來越多地依靠人的智力和知識的今天，勞動(dòng)者科學(xué)文化素質(zhì)的高低，對生產(chǎn)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步有著決定性的影響。(1)要有廣博精深的知識貯備。(2)要建立合理的知識結(jié)構(gòu)。(3)要有更新知識的能力。即持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力。(4)要有創(chuàng)新能力。

九、身體、心理素質(zhì)： 健康的體魄、良好的身體素質(zhì)已成為人才競爭的物質(zhì)資本。人們普遍認(rèn)為德、才、學(xué)、識、體是人才的內(nèi)在因素，而體是最基本的東西，是成長、成才的物質(zhì)基礎(chǔ)。

因此，對于我們這些大學(xué)生來講職業(yè)的素養(yǎng)是我們在未來不可或缺的一部分，也可以說是伴隨我們一生的基本準(zhǔn)則吧不論你在以后做的是什么樣的事情，做什么樣的職業(yè)，這些都是不可缺少的。最基本的職業(yè)素養(yǎng)是我們應(yīng)該具有的。