第一篇:網(wǎng)絡營銷成功背后的目標管理策略
網(wǎng)絡營銷成功背后的目標管理策略
為什么有些企業(yè)的網(wǎng)絡營銷做的很好,而有些企業(yè)雖然也在操作網(wǎng)絡營銷,卻沒有達到理想的效果呢,究其原因有兩點:一方面是技術問題,沒有制定一個有效的計劃;另一方面,是設定的目標過高,屬于基本不可能完成的任務。所以企業(yè)在做計劃之前先要做調(diào)研,要根據(jù)市場或產(chǎn)品的現(xiàn)狀,合情合理地制定下一階段的營銷目標和計劃。
網(wǎng)絡營銷目標管理是通過上下級共同協(xié)商制定工作目標,然后根據(jù)目標進行有效管理的方法。網(wǎng)絡營銷目標管理不僅是評估員工工作績效的方法,更是激勵員工的方法。下面,總裁學習網(wǎng)為您分享網(wǎng)絡營銷的目標管理步驟:
一、確立網(wǎng)絡營銷總體目標
企業(yè)在推行前首先必須確定要達到的總體目標。否則,營銷經(jīng)理無法確定什么意味著成功。這就是說有關部門,有關人員應達成共識。
比如說讓世界知曉你的企業(yè)(提高品牌知名度)、服務顧客、在線銷售商品等。這有賴于在營銷計劃書中清晰界定:建設商業(yè)站點的目的是什么、商業(yè)站點希望吸引的瀏覽者是什么人、利用網(wǎng)絡想完成什么工作、商業(yè)站點建設者能為網(wǎng)站付出的是什么、一般的維護費用有多大等問題。如果目標不明確,營銷人員工作起來會感到不知所措,另外,需要特別注意的是,不同的企業(yè)有不同的營銷目標,如前所述有銷售型的、品牌提升型、服務型的等等。
有了總體的目標,企業(yè)才能夠根據(jù)衡量的標準,來檢查目標的達成度,才能對營銷實行控制。
周正業(yè)老師
領導力管理專家
團隊建設專家
南京師大文學學士、法學碩士
上海交大客座教授
歷任美資跨國公司高級經(jīng)理
歐洲最大培訓公司合作講師
現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、營銷學院執(zhí)行院長
◇工作或項目經(jīng)歷:
本科畢業(yè)分配至江蘇省重點中學從教,教育事跡被文匯報、上海青年報、常州日報、常州電視臺先后報道。1999年加盟安利(中國),從一名普通直銷員錘煉成為這家跨國公司鉆石特級經(jīng)銷商,市場先后拓至蘇、滬、皖、贛、桂等省及越南、菲律賓兩國,開發(fā)并培訓打造千人直銷團隊,十二年的培訓歷練,超過兩千場次、十萬人次的培訓經(jīng)驗,在巔峰團隊打造、員工激勵以及銷售技巧和觀念心態(tài)方面有較為獨到而犀利的實戰(zhàn)經(jīng)驗。2011年開始成為企顧司等數(shù)家培訓公司合作講師,為客戶企業(yè)分享在市場開拓、團隊建設等方面的心得和體會。
二、確定網(wǎng)絡營銷的評估標準
對上一步已定的營銷目標,怎樣才算是執(zhí)行成功呢?這就是說要確定評估營銷是否成功的標準,也就是用哪些指標來評估網(wǎng)絡營銷活動,才能說明它是否達到了預期的目標,是否
是成功的。
雖然,目前還沒有統(tǒng)一的網(wǎng)絡營銷的評估指標,但我們可以根據(jù)網(wǎng)絡營銷的目標,來確定評估的重點。
Group公司為我們歸納了以下一些營銷評估標準:如果企業(yè)的營銷目標是提高知名度,則可以通過對目標顧客中瀏覽者的比例,瀏覽者中有消費傾向者的比例,印刷、郵寄等費用的節(jié)省等方面來評價;如果企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標是鞏固與顧客間的關系、建立顧客忠誠,則評估重點是目標顧客中瀏覽者的比例,對企業(yè)有利、不利的電子郵件、張貼文章的相對比例,對企業(yè)有利、不利反饋信息的相對比例等方面;如果企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標若是為了增進企業(yè)內(nèi)部的信息流通,可評估以下指標:使用站點的人員比例,成本節(jié)省的情況,對生產(chǎn)率、忠誠度、營業(yè)額的作用等方面。
三、選擇評估網(wǎng)絡營銷工作的基準點
營銷目標管理的重點就是評估營銷計劃執(zhí)行的過程,但這是一個相對比較的過程,這樣就需要選擇一個比較的基點。比如說網(wǎng)絡營銷師只告訴自己的上司一天3000人進入企業(yè)的網(wǎng)址,其上司并不能從“3000”這個絕對數(shù)值上來判斷營銷是成功或是失敗。只有在知道競爭對手同期的點擊數(shù)或上個月或去年同期的點擊數(shù)時才能作出正確判斷。基準點的選擇可有多種形式,如:比較自己與競爭對手,比較現(xiàn)在與過去,比較網(wǎng)絡與其它的營銷媒體等等。
四、比較網(wǎng)絡營銷目標的達成度
有了上二步的評估標準和基準點后,營銷師就可以將營銷的執(zhí)行結果和設定的營銷目標進行比較,以判斷網(wǎng)絡營銷計劃與實施是否成功,還有哪些目標與執(zhí)行效果存在差距。
五、制定控制方案
企業(yè)決策者需要的最終結果是隱藏在數(shù)字后面的信息,而不是數(shù)字。營銷師要通過數(shù)字的量化分析,評價已做的網(wǎng)絡營銷努力是否成功,提出營銷資源配置是否需要優(yōu)化及怎樣優(yōu)化、哪些地方需要改進等可付諸行動的結論。這樣才能使營銷工作更富有效率,更節(jié)約成本。
總裁學習網(wǎng)觀點:制定營銷計劃不能盲目,要科學合理的設定績效考核目標,一定要具體——也就是目標的法則。7月全國網(wǎng)絡營銷推廣課。了解更多企業(yè)營銷解決方案,點擊免費咨詢。
第二篇:成功背后
成功背后
成功是人人渴望得到的,亦是人人心上咱們的。然而在成功的背后。確蘊含了無數(shù)的挫折和打擊。一般人只望見成功者威風凜凜得站在光榮的高塔上,卻沒看見他爬上塔頂之前所飽受跌打的痛苦經(jīng)歷;反以為是上天降臨將福帶在他的身上,自嘆不是幸運人,而怨天尤人。
拿破侖說:“光榮的成功不在乎永不失敗,而在乎每戰(zhàn)每敗?!庇行┤艘唤?jīng)挫折便一蹶不振,意志消沉;有些人勉強爬起,但卻灰心悲觀。像這類的人,是絕無到達成功境界的可能的。一個真正的成功者,他必然跨越失意的樊離,克服種種不幸,以不斷的失敗當做磨練自己的利器,以無數(shù)的挫折當做引導自己先向希望的良師益友。到處哭訴著自己的不幸,那才是天底下最沒出息的人。成功的背后,總是摻雜著無限的苦難辛酸。如居里夫人,在發(fā)現(xiàn)鐳的過程中,使用粗劣的器材設備,經(jīng)歷無數(shù)的實驗失敗,經(jīng)將其研究成功,又如貝多芬“用苦難鑄成歡樂”,每日與病魔相熬,決不向命運低頭,終于成為“樂圣”,寫下了無數(shù)不朽的樂章,因此,我們更加相信,失敗乃成功之母。叔本華說:“一個人的心靈必需飽受挫折,才能有船艙般的穩(wěn)重航海于大海中,否則,將是風的玩具!”尼采亦言:“沒有巖石的阻擋,哪能激起美麗的浪花?!背晒κ侨巳丝释@取的。然而,欲獲取成功卻是要付出相當?shù)拇鷥r的,那就是要磨練我們的毅力來。所以,巨石下的種子不死,風雨中的松柏長青,黑暗后面必蘊含著光明,苦難過后,便是耀眼的光明。
第三篇:網(wǎng)絡營銷策略.
一、網(wǎng)絡營銷策略(一 網(wǎng)絡品牌策略 1.產(chǎn)品渠道營銷方案
針對我們產(chǎn)品的性質(zhì)和客戶對產(chǎn)品的認知以及活動成本限制可采用網(wǎng)絡營銷方案,此次制定的是關于網(wǎng)絡營銷中利用微信營銷方案
第一步:申請一個微信公眾賬號,進行實名認證
第二步:填寫相應信息,完善后臺操作,進行信息推送測試
第三步:將微信與URL網(wǎng)址接口,此處可以用(ShopBest網(wǎng)店商城系統(tǒng) 開啟開發(fā)模式。
第四步:開啟自定義菜單,安排好微營銷人員進行每日美文及產(chǎn)品信息推動第五步:運營
(二網(wǎng)絡優(yōu)化策略 微商城功能優(yōu)化: 1.搭建自定義公眾號模版
現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能??梢钥吹揭呀?jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信號就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價值的不斷提升,電子雜志app必然會受到巨大沖擊。通過選選
模版,構建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺統(tǒng)計了解真實活躍度。
2.功能特點
①會員系統(tǒng)
完善的會員管理系統(tǒng),自動保存密碼,會員等級,積分管理,積分兌換,導入導出等功能。
②支付功能
支持微信支付、支付寶、財付通、快錢、銀聯(lián)、貨到付款等多種支付方式,解決了商家因單一支付方式給消費者帶來的不便。
③購物車/訂單/結算功能
完善的購物車和訂單生成系統(tǒng),在線結算方便快捷。④自定義菜單
擁有商品分類、資訊中心、新品促銷等版塊,分類清晰,除了微信自定義菜單還擴展到內(nèi)頁中自定義菜單。
⑤產(chǎn)品管理系統(tǒng)
強大的產(chǎn)品管理系統(tǒng),可以自定義參數(shù),導入導出等完善功能。⑥促銷功能
多種促銷規(guī)則、積分贈送、會員優(yōu)惠等讓商城具備超強營銷力。⑦抽獎功能/投票功能
微信商城可同時進行多種即時抽獎活動。可以發(fā)起多種圖文和柱狀的投票活動。
(三網(wǎng)絡廣告策略 1.通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣,比如如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉給其他的朋友,那么自然會獲得關注。另外我們也可以多加微信交流有關的QQ群、微信群,在里面介紹自己運營某微信公眾號的心得,分享干貨讓大家關注,而不是上來就丟小廣告。還可以通過訂閱自身的微信公眾號,把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論,前提是我們需要關注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對于精辟的原創(chuàng)好文章
還可以加上我們的微信公眾號,讓比我們更有影響力的微信公眾號轉載或者推薦。
2.延伸要點
把該商品型錄上的特點照抄下來,然后在每個要點后加以延伸。簡單的說,就是把產(chǎn)品慢慢的一一介紹和延伸。當然,這也是最笨的方法
(四論壇營銷策略
在微信商城中開設互動論壇鏈接 1.圖片為輔,互動為主
再動人的文案都不如一張有說服力的照片,長篇大論不如圖文并茂。商品文案不是寫作,可以添加一些購買了我們產(chǎn)品后客戶的真實反饋,可以手機微信聊天互動,分享購買我們產(chǎn)品的實惠和好處,圖文結合。
2.漸進持續(xù)
文案可以有不同版本。在商品銷售之前、全新上市時、商品熱銷時、商品銷量衰退時、商品清倉時的文案都可以不同。差異化的文案會讓店鋪銷售氣氛看上去更濃厚。
另外以及還有其他營銷策略,個策略充分結合優(yōu)勢互補,多管齊下,以便產(chǎn)生更好的營銷效果
一、功能優(yōu)先策略
國人購買動機中列于首位的是求實動機。在對萬名消費者的調(diào)查 中,可以看出影響消費者是否購買的最主要因素是產(chǎn)品的功能,認同視 功能而決定是否購買者占86%,遠高于價格、包裝等因素。從目前營銷工作做得好的產(chǎn)品來看,都是功能好的產(chǎn)品,尤其是經(jīng) 受得住市場長期考驗的產(chǎn)品更是這樣。
任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功能好的產(chǎn)品。因此, 市場營銷第一位的策略是功能優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功能視為影響營 銷效果的第一因素。
二、價格適眾策略
價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理 很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。對于一種產(chǎn)品而言,價格是否穩(wěn)定直接關系著產(chǎn)品的聲譽。一般說 來,價格確定后,不宜變動,因而初期定價至關重要。具有遠見者、有 長期經(jīng)營愿望者在確定價格時,既應克服急功近利,也應克服低價鉆空 的思想。合理的有利于營銷的價位,應該是適眾的價位。
三、品牌提升策略
消費者購買決策過程有四個環(huán)節(jié),即需要覺察、信息收集、品牌評 審、選擇決定。其中一個重要環(huán)節(jié)是品牌評審。從消費者選擇商品牌號 的模式分析,所購頭產(chǎn)品的牌號必須是其知道的牌號,而要讓消費者知 道,就要宣傳品牌。國人購買商品有求名的動機,因此適應其求名動機 的心理,應不斷地提升品牌。
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各 種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量, 同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。提升品牌的途徑,內(nèi)在的產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌, 外在的靠營銷中的宣傳活動。
四、刺激源頭策略
有消費者才有需求,依據(jù)消費者的需求研制生產(chǎn)出各類產(chǎn)品,進而 有促銷活動。因此,消費者是營銷活動的源頭。營銷活動的重心不在銷, 而在買,在于刺激消費者的購買欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費 者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望, 實現(xiàn)最大限度地服務消費者的策略。
許多成功的營銷公司,就是把重點放在研究頭上,即通過宣傳活動
刺激消費者的購買欲望。通過宣傳,介紹產(chǎn)品,介紹功效,提開品牌,這樣不斷地刺激消費者的購頭欲望,引導消費者的購頭行為。
五、現(xiàn)身說法策略
刺激消費者的購買欲望需要宜傳,可運用了電視廣告、電臺廣告、車貼、墻報、宜銷、戶外張貼、小報等多種形式的宣傳。
六、終端包裝策略
終端就是直接同消費者進行商品交易的場所,因此,這里應該是刺 激消費者購買欲望的陣地。
市場調(diào)查顯示,51.8%的保健品消費者是到購買現(xiàn)場才做出購買的 選擇決定。這說明在終端至少有51.8%的消費者還在收集信息,評審品 牌。那么在終端向消費者傳遞信息至少可以影響到51.8%的消費者的購 買行為,因此要對終端進行包裝。
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行 交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張 貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅,三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或廣告牌等;四是對終
端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推存程度。
第四篇:網(wǎng)絡營銷策略
網(wǎng)絡營銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場中所處地位的不同而采取的一些網(wǎng)絡營銷組合手段,它包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務策略幾部分。是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段所進行的為達到一定營銷目的而進行的一種營銷活動。
新型網(wǎng)絡營銷,促銷策略主要有以下幾種方式:
1、網(wǎng)上打折促銷打折是目前最常用的一種網(wǎng)絡促銷方式。因為人們在網(wǎng)上購物的熱情遠遠低于在商場超市等購物場所的熱情,因此網(wǎng)上商品的價格一般都比傳統(tǒng)銷售方式低。但是由于網(wǎng)上銷售的商品不能給人直觀的印象、不可試用等原因,再加上付款方式比較復雜,網(wǎng)上購物的積極性不高。然而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。因此大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷在網(wǎng)上購物中的應用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品
推出試用、產(chǎn)品更新、開辟新市場等情況下利用贈品促銷可以達到比較好的宣傳促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點是可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度,鼓勵人們經(jīng)常訪問,從而能根據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反響等。
3、網(wǎng)上抽獎促銷抽獎促銷是網(wǎng)上購物時應用比較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站普遍采用的促銷方式。抽獎促銷是以個人或集體獲得獎品為手段進行商品或服務的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。
4、網(wǎng)上積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡上的應用比起傳統(tǒng)促銷方式要簡單和易操作的多。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等技術手段來實現(xiàn),并且操作起來相對較為簡便。積分促銷通常設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷的優(yōu)點主要是可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5、搜索引擎營銷據(jù)CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調(diào)查報告》顯示,44.71%的網(wǎng)民經(jīng)常使用搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數(shù)高達69.4%,意味著已有超過半數(shù)的網(wǎng)民開始依賴搜索引擎的使用。也預示著搜索引擎促銷的發(fā)展空間很大。
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第五篇:網(wǎng)絡營銷相關策略
關于網(wǎng)絡營銷的讀后感
關于個人對網(wǎng)絡營銷的理解與定義,是指以互聯(lián)網(wǎng)為陣地,并對營銷活動進行策劃、組織、行動的一種新型的營銷方式,關鍵點是目標客戶定位,發(fā)現(xiàn)、滿足與創(chuàng)造顧客需求,所以任何的推廣活動都要建立在精準客戶的基礎上,在微博推廣方面,注重育兒知識的普及,從中挖掘目標人群,多關注育兒專欄知識的微博,并從評論中關注對這方面感興趣的粉絲,在進行母嬰及育兒知識的微博發(fā)布的同時,再插入本店網(wǎng)站鏈接網(wǎng)址,并適時發(fā)布本公司的奶粉最新近況,也要多參與熱點事件的討論與轉發(fā),微博發(fā)表時,還要注重投放時機的選擇,哪個時段是網(wǎng)民瀏覽峰期最高的時期?微博互動性方面,關于怎樣提高的問題?是利用公司人員注冊N個用戶進行互動性傳播。
個人關于網(wǎng)絡營銷的學習方面,認為主要從分類入手,從投入方面,分為免費推廣與付費推廣,我個人覺得先從免費推廣方面入手,首期盡量低成本去營銷推廣;從范圍分類,分為對外推廣與對內(nèi)推廣,對外推廣,主要是增加對淘寶店鋪的收藏量,還有就是各大推廣平臺的訪問量,對內(nèi)推廣主要是淘寶店鋪的促銷活動之類的本站內(nèi)的推廣。從目的方面分類,分為品牌知名度推廣、流量推廣、銷售推廣與其它的推廣。知名度的推廣主要是通過百度知道回答一些問題來慢慢提高等級與權威性,更名為本店的店名,并在基本信息中復制本店的網(wǎng)址,只要多回答問題慢慢提高等級,就會有網(wǎng)民去關注你,建議設立多個百度知道賬戶,先以經(jīng)營為主,慢慢提升,接下來,再對本店的招牌進行宣傳,或許是頗有效果的一種方式,可以嘗試。
博客方面的推廣,這種推廣的主要信息形式是知識、生活體驗等的信息體態(tài),可以以育兒經(jīng)為主要內(nèi)容,來撰寫個人的育兒感受與經(jīng)驗,當然,最重要的是怎樣提高瀏覽度?博文的內(nèi)容獨特性是至關重要的,博客營銷有一個很重要的比例就是,70%是知識與生活體驗的信息,30%是穿插產(chǎn)品信息,博客必須立足于專業(yè)性,是博主必須要對本公司的經(jīng)營內(nèi)容領域方面必須要有獨到的學習見解與經(jīng)驗心得,所以,接下來,要彌補母嬰方面,育兒方面的知識空缺,博文的專題方面的選擇也是一個至關重要需要討論的議題,如辣媽名詞的議題。網(wǎng)絡營銷,最重要的一方面是怎么追查效果性,可以試著對每個推廣平臺進行差別化獎勵,比如如果是從微博上看到的促銷消息,只要顧客能給出相應的信息,就可以給出促銷價格,或是獎勵的物品,以做到網(wǎng)絡推廣效果分析,也會對下一步的推廣有足夠的信心。