第一篇：事務(wù)文書單選題

事務(wù)文書單選

161.以下關(guān)于事務(wù)文書說法錯(cuò)誤的是______。

A、使用頻率高，應(yīng)用廣泛B、具有法定效力和規(guī)范格式

C、具有較強(qiáng)的政策性D、具有很強(qiáng)的實(shí)用性

162.下列哪一個(gè)文種不屬于計(jì)劃類______。

A、規(guī)劃B、安排C、調(diào)查報(bào)告D、方案 163.關(guān)于計(jì)劃說法錯(cuò)誤的是______。

A、計(jì)劃是組織實(shí)施工作或活動(dòng)的綱領(lǐng)，并為控制提供依據(jù)

B、計(jì)劃在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理和活動(dòng)中有著重要的作用

C、計(jì)劃是決策的具體化體現(xiàn)

D、只要能認(rèn)真做好眼下的工作，計(jì)劃并不是特別必要

164.計(jì)劃是為了科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)地完成未來的工作任務(wù)，根據(jù)國家法律法規(guī)和實(shí)際情況，提出目標(biāo)任務(wù)，______，規(guī)定完成期限的文書。

A、制定相應(yīng)的措施、方法、步驟B、請(qǐng)求上級(jí)指示

C、與相關(guān)單位商洽工作D、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

165.以下關(guān)于計(jì)劃說法正確的是______。

A、為了更好地完成計(jì)劃，計(jì)劃的制定應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)

B、為了達(dá)到更高的目標(biāo)，計(jì)劃的制定應(yīng)當(dāng)高出實(shí)際情況

C、為了超額完成任務(wù)，計(jì)劃的制定應(yīng)當(dāng)?shù)陀谧陨韺?shí)際能力

D、計(jì)劃一旦提出，便不可更改，因此在制定時(shí)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況 166.長遠(yuǎn)、全局、面較廣的為______。

A、方案B、安排C、規(guī)劃D、要點(diǎn)

167.以下標(biāo)題有誤的是______。

A、《××省2010年至2015年工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》

B、《××大學(xué)2013年度教學(xué)工作設(shè)想》

C、《××市經(jīng)濟(jì)發(fā)展要點(diǎn)》

D、《××市特殊時(shí)期交通緩堵方案》

168.以下關(guān)于計(jì)劃標(biāo)題的寫法錯(cuò)誤的是______。

A、《××公司2013年財(cái)務(wù)監(jiān)管工作計(jì)劃》

B、《2010年財(cái)稅檢查工作計(jì)劃》

C、《計(jì)劃》

D、《2013年第一季度銷售計(jì)劃》

169.短期、具體、范圍小、單位內(nèi)部的為______。

A、打算B、規(guī)劃C、設(shè)想D、安排

170.計(jì)劃類文書中較粗略、概括、雛形、不太成熟的想法為______。

A、要點(diǎn)B、方案C、設(shè)想D、安排

171.計(jì)劃的前言部分一般交代______。

A、要求和注意事項(xiàng)B、背景和依據(jù)C、措施和方法D、步驟和時(shí)間 172.以下關(guān)于計(jì)劃的寫作要求說法錯(cuò)誤的是______。

A、開拓創(chuàng)新，把握規(guī)律B、調(diào)查研究，量力而行

C、具體明確，便于落實(shí)D、制定目標(biāo)，越高越好

173.計(jì)劃的正文部分包括前言、______和結(jié)尾。

A、事項(xiàng)B、目標(biāo)C、步驟D、要求

174.計(jì)劃事項(xiàng)部分的主要結(jié)構(gòu)方式不包括______。

A、條文式B、分部式C、原因式D、表格式

175.計(jì)劃應(yīng)在事項(xiàng)部分寫明目標(biāo)與任務(wù)，即______。

A、“做什么”B、“如何做”C、“做的程序”D、“誰來做” 176.計(jì)劃應(yīng)在事項(xiàng)部分寫明措施與要求，即______。

A、“做什么”B、“如何做”、“由誰做”

C、“做的程序”D、“何時(shí)完成”

177.計(jì)劃應(yīng)在事項(xiàng)部分寫明步驟與時(shí)間，即______。

A、“做什么”B、“如何做”

C、“由誰做”D、“做的程序”、“何時(shí)完成”

178.下列關(guān)于總結(jié)說法錯(cuò)誤的是______。

A、總結(jié)的標(biāo)題有公文式、文章式和正副標(biāo)題式

B、總結(jié)按性質(zhì)可分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)

C、在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)突出所做的成績，必要時(shí)可以夸大

D、總結(jié)寫作時(shí)應(yīng)注意將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)

179.下列不屬于總結(jié)特點(diǎn)的是______。

A、針對(duì)性B、典型性C、回顧性D、指令性

180.總結(jié)按范圍分為______。

A、工作總結(jié)和學(xué)習(xí)總結(jié)B、專題總結(jié)和綜合總結(jié)

C、思想總結(jié)和勞動(dòng)總結(jié)D、單位總結(jié)和個(gè)人總結(jié)

181.下列總結(jié)的標(biāo)題不屬于公文式的是______。

A、加強(qiáng)管理，靈活經(jīng)營

B、××有限公司2012年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)

C、××縣農(nóng)業(yè)局2013年上半年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)

D、2012年度銷售工作總結(jié)

182.總結(jié)按時(shí)間分有______。

A、月旬總結(jié)和季度總結(jié)等B、部門總結(jié)和區(qū)域總結(jié)等

C、思想總結(jié)和勞動(dòng)總結(jié)等D、工作總結(jié)和學(xué)習(xí)總結(jié)等

183.總結(jié)的正文一般包括基本情況、______、存在問題和今后打算。

A、起因經(jīng)過B、成績經(jīng)驗(yàn)C、背景依據(jù)D、目的緣由 184.總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)方式不包括______。

A、板塊式B、條目式C、段篇合一式D、小標(biāo)題式

185.內(nèi)容繁復(fù)的綜合性總結(jié)在寫作主體部分時(shí)常采用的結(jié)構(gòu)方式是______。

A、小標(biāo)題式結(jié)構(gòu)B、板塊式結(jié)構(gòu)C、總分式結(jié)構(gòu)D、條目式結(jié)構(gòu) 186.××責(zé)任有限公司在實(shí)施計(jì)劃完成任務(wù)后，擬對(duì)已做工作進(jìn)行概括評(píng)估，歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便指導(dǎo)今后的工作，應(yīng)寫作的文書是______。

A、總結(jié)B、報(bào)告C、通報(bào)D、請(qǐng)示

187.內(nèi)容較單一的專題性總結(jié)在寫作主體部分時(shí)常采用的結(jié)構(gòu)方式是______。

A、條目式結(jié)構(gòu)B、板塊式結(jié)構(gòu)C、小標(biāo)題式結(jié)構(gòu)D、并列式結(jié)構(gòu) 188.《筑巢引鳳，牽線搭橋——××市招商工作總結(jié)》這個(gè)標(biāo)題屬于______。

A、公文式標(biāo)題B、論文式標(biāo)題C、新聞式單標(biāo)題D、新聞式雙標(biāo)題 189.下列不屬于文章式標(biāo)題的是______。

A、加強(qiáng)管理，靈活經(jīng)營B、改革產(chǎn)權(quán)制度，抓好機(jī)制創(chuàng)新

C、××公司2012年度銷售工作總結(jié)D、我廠是怎樣扭虧為盈的190.總結(jié)的寫作要求實(shí)事求是，即要做到______。

A、對(duì)成績不夸大，對(duì)問題不回避客觀地反應(yīng)事實(shí)

B、對(duì)次要工作中的次要環(huán)節(jié)可輕描淡寫

C、對(duì)所做的事情一字不落地記錄

D、分清主次，突出重點(diǎn)

191.總結(jié)的前言部分一般______。

A、用具體的事例說明取得的成績

B、交代工作的基本情況、指導(dǎo)思想和開展工作的背景等

C、說明存在的問題和今后的打算

D、寫明經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并從正反兩面進(jìn)行分析

192.總結(jié)的前言部分在寫作時(shí)應(yīng)做到______。

A、邊敘邊議，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說明具體的成績和經(jīng)驗(yàn)

B、多用描述性語言，感動(dòng)讀者，引起讀者的興趣

C、運(yùn)用大量數(shù)據(jù)和事實(shí)，闡明成績經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，要詳細(xì)

D、力求簡潔，開宗明義，用結(jié)論性事實(shí)和數(shù)據(jù)，要略寫

193.關(guān)于總結(jié)的主體部分，說法錯(cuò)誤的是______。

A、這部分應(yīng)寫明成績和經(jīng)驗(yàn)或失敗與教訓(xùn)

B、它是總結(jié)的重點(diǎn)和核心內(nèi)容

C、說明存在的問題和今后的打算

D、寫作時(shí)要將感性的認(rèn)識(shí)上升到理論的高度

194.總結(jié)在寫問題和原因時(shí)應(yīng)做到的注意事項(xiàng)不包括______。

A、從主客觀兩方面進(jìn)行

B、把感性的材料上升到理性的高度

C、不要生拼硬湊，無中生有

D、應(yīng)重點(diǎn)突出客觀原因，而盡量略寫主觀因素

195.關(guān)于總結(jié)的署名說法錯(cuò)誤的是______。

A、在正文右下方署上機(jī)關(guān)名稱和日期

B、單位總結(jié)的署名，必須放在正文右下方

C、單位總結(jié)的署名，可以放在標(biāo)題下方

D、個(gè)人總結(jié)的署名一般寫在正文右下方

196.總結(jié)的結(jié)尾部分一般應(yīng)______。

A、說明存在的問題和今后的打算，表示決心信心等

B、寫明成績和經(jīng)驗(yàn)或失敗與教訓(xùn)

C、交代工作的基本情況、指導(dǎo)思想和開展工作的背景等

D、詳盡具體，用具體的數(shù)據(jù)收束全文

197.小標(biāo)題式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是______。

A、整體性強(qiáng)，簡明清晰B、條目鮮明，內(nèi)容專一

C、靈活自由，便于逐層展開，文章脈絡(luò)清晰

D、若干條目結(jié)合在一起，又構(gòu)成了一個(gè)完整的總結(jié)式

198.總結(jié)應(yīng)在主體部分寫明成績和經(jīng)驗(yàn)，下列說法正確的是______。

A、常用概括的和具體的事例B、常用面上的材料

C、常將發(fā)生過的事做過的工作直接羅列堆砌

D、常從理性認(rèn)識(shí)到感性認(rèn)識(shí)

199.××市政府?dāng)M對(duì)該市2013年上半年金融業(yè)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)，一般而言應(yīng)采

取______。

A、板塊式結(jié)構(gòu)B、并列式結(jié)構(gòu)C、條目式結(jié)構(gòu)D、小標(biāo)題式結(jié)構(gòu) 200.總結(jié)是人們把過去一段時(shí)期內(nèi)的工作生產(chǎn)等進(jìn)行全面系統(tǒng)的回顧檢查，分析研究歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力求得出______，指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。

A、規(guī)律性認(rèn)識(shí)B、感性認(rèn)識(shí)C、常識(shí)性認(rèn)識(shí)D、一般認(rèn)識(shí) 答案：BCDAACBCDCBDACABDCDDAABCDACDCABDCDBACAD

第二篇：事務(wù)文書

事務(wù)公文

事務(wù)文書是指國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人為溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探求問題、指導(dǎo)工作、處理日常事務(wù)而撰寫的應(yīng)用文體，又稱“常規(guī)文書”或“業(yè)務(wù)文書”。傳統(tǒng)的事務(wù)文書包括計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等，但隨著日常事務(wù)的增多，典型材料、改進(jìn)工作方案、申請(qǐng)書、讀書筆記等也進(jìn)入到了常用事務(wù)文書的范疇。

事務(wù)文書的特點(diǎn)

1.內(nèi)容針對(duì)性較強(qiáng)

2.格式相對(duì)固定

3.語言準(zhǔn)確、簡練、莊重

4．有一定的時(shí)限性

事務(wù)文書的作用

1.宣傳教育作用

通過文體的寫作和傳播，可以起到宣傳教育群眾，檢查督促工作的作用，使人們明辨是非、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想。

2.溝通聯(lián)系作用

各種事務(wù)文書是傳遞信息的有效工具，在工作中起到了橋梁和紐帶的作用。

3.積累資料作用

事務(wù)文書中的多數(shù)文種，如計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等一旦實(shí)際運(yùn)用之后就作為歸檔稿本存檔，成為歷史資料保存。在開展有些工作時(shí)可以起到為人們提供資料的作用。

4.規(guī)約指導(dǎo)作用

事務(wù)文書雖不像法律、法令和法規(guī)文書那樣具有很強(qiáng)的法規(guī)性和強(qiáng)制性，但由于它產(chǎn)生在管理過程之中，對(duì)發(fā)文單位來講有一種很明顯的自律性。

計(jì)劃

計(jì)劃是國家行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人對(duì)預(yù)計(jì)在一定時(shí)期內(nèi)所要做的工作或所要完成的任務(wù)加以書面化、條理化和具體化而形成的事務(wù)性文書。

特點(diǎn)：預(yù)期性，執(zhí)行型，可行性，靈活性。

計(jì)劃的種類

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以把計(jì)劃分成不同的種類：

按性質(zhì)劃分，可分為專題性計(jì)劃和綜合性計(jì)劃兩種。前者又稱單項(xiàng)計(jì)劃，是針對(duì)特定方面的工作或任務(wù)制定的；后者又稱總體計(jì)劃，是對(duì)單位、部門或個(gè)人一定時(shí)期內(nèi)的所有工作或任務(wù)作出全面安排的計(jì)劃。

按內(nèi)容劃分，可分為工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、科研計(jì)劃等；

按范圍劃分，可分為個(gè)人計(jì)劃、部門計(jì)劃、單位計(jì)劃、國家計(jì)劃等；

按時(shí)間劃分，可分為周計(jì)劃、月份計(jì)劃、季度計(jì)劃、計(jì)劃等。

總結(jié)

總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人對(duì)過去一段時(shí)期內(nèi)的工作或任務(wù)加以回顧、分析和研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并把這些內(nèi)容條理化、系統(tǒng)化，上升成規(guī)律性的理性認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后工作的一種文書。

總結(jié)的類型

總結(jié)根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以分成不同的類型。

按內(nèi)容分，有工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)、銷售總結(jié)等。

按工作范圍分，有部門總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等。

按時(shí)間分，有總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)、每周小結(jié)、每日小結(jié)等。從不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可把總結(jié)分為不同的類型。但不管哪類總結(jié)，都可從容量和表現(xiàn)形式分為綜合總結(jié)和專題總結(jié)。

綜合總結(jié)

又叫全面總結(jié)。它是單位、部門在一定時(shí)限內(nèi)對(duì)各方面工作進(jìn)行的綜合性的分析、總結(jié)；是全方位、多角度、深層次的總結(jié)。它反映的是工作的全貌，內(nèi)容包括基本情況、過程、成績、經(jīng)驗(yàn)、缺點(diǎn)、教訓(xùn)等諸多方面。

專題總結(jié)

又叫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。它是對(duì)某一方面的工作，如生產(chǎn)、質(zhì)量、思想、宣傳等所進(jìn)行的總結(jié)。這類總結(jié)內(nèi)容集中單一，重點(diǎn)突出，針對(duì)性強(qiáng)，偏重于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績，從所取得的成績中歸納、提煉出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)的特點(diǎn)

1.回顧性

與計(jì)劃的預(yù)見性相對(duì)，總結(jié)針對(duì)的是過去的情況，它必須在學(xué)習(xí)、工作結(jié)束或告一段落后才可以進(jìn)行，它所闡述的內(nèi)容要建立在回顧過去已經(jīng)做過的工作或任務(wù)的基礎(chǔ)上。

2.概括性

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)進(jìn)行工作的反映和評(píng)價(jià)，這種反映和評(píng)價(jià)必須是總體的、概括的。

3.理論性

寫總結(jié)，要陳述事實(shí)。但事實(shí)只是基礎(chǔ)，總結(jié)不僅僅是對(duì)已經(jīng)完成工作的單純描述和再現(xiàn)，它需要提高到理論的高度，即用正確的立場、觀點(diǎn)、方法對(duì)事實(shí)進(jìn)行分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從實(shí)踐中總結(jié)出帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。

4.指導(dǎo)性

總結(jié)雖然是建立在回顧過去的基礎(chǔ)上，但目的卻是為了指導(dǎo)未來。有人把總結(jié)看成是“馬后炮”，認(rèn)為沒有意義而不認(rèn)真進(jìn)行，其實(shí)總結(jié)是下階段工作和任務(wù)的“馬前炮”。

調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是對(duì)社會(huì)生活中的某種事物、某件事情、某個(gè)問題，進(jìn)行了調(diào)查，有了充足的材料，研究出規(guī)律性的東西之后，寫成的一種書面報(bào)告，是社會(huì)管理和科學(xué)研究中經(jīng)常使用的一種應(yīng)用文。

特點(diǎn)：1.材料客觀真實(shí)2.風(fēng)格平實(shí)3.用事實(shí)說話的客觀性4.觀點(diǎn)鮮明突出 分類：按寫作對(duì)象的性質(zhì)內(nèi)容1.情況調(diào)查報(bào)告2.典型調(diào)查報(bào)告3.問題調(diào)查報(bào)告

第三篇：事務(wù)文書

三、選擇題

1.計(jì)劃類文書標(biāo)題中不能省略的項(xiàng)目是

A.機(jī)關(guān)名稱 B.適用時(shí)間

C.內(nèi)容類別 D.發(fā)文時(shí)間

2．撰寫的草案性計(jì)劃，也可以稱作___ ___。A.打算 B.要點(diǎn) C.安排 D.設(shè)想

3．寫總結(jié)的主要目的是___ __。

A.回顧工作成績，樹立今后工作的信心 B.找出經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，總結(jié)工作規(guī)律 C.找出工作問題，以利解決存在的問題 D.詳細(xì)記載工作歷程，存檔備查 4．典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查法指__ ___。

A.從總體中抽出部分樣本進(jìn)行調(diào)查

B.從總體中選出有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查 C.針對(duì)總體進(jìn)行全面調(diào)查 D.深入現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地觀察 5.事例分析

某領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告，將其在職幾年的本人工作成績和部門工作成績?nèi)慷紝懥诉M(jìn)去。對(duì)該做法的以下評(píng)論最恰當(dāng)?shù)氖莀__ _。

A.合乎情理，因?yàn)槟愁I(lǐng)導(dǎo)的部門成績是與其領(lǐng)導(dǎo)作用分不開的 B.這樣做明顯突出了個(gè)人在工作中的作用 C.述職報(bào)告都是這樣寫的

D.應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是地說明自己在這些工作中的實(shí)際作用 6.給下面的文書確定文種

公司四季度工作會(huì)議決定，營銷部要根據(jù)公司的發(fā)展需要，撰寫××××的生產(chǎn)和銷售的進(jìn)度安排以供下次會(huì)議討論，該文件應(yīng)使用的文種是___ __。

A.規(guī)劃 B.安排 C.設(shè)想 D.計(jì)劃 7.對(duì)短期工作進(jìn)行具體布置的計(jì)劃，稱作_。A.方案 B.規(guī)劃 C.安排 D.設(shè)想 8.“工作總結(jié)”的根本任務(wù)是_ ___。A.態(tài)度實(shí)事求是，總結(jié)成績和問題 B.關(guān)鍵是找出問題，以利解決問題 C.找出工作規(guī)律，把工作推向前進(jìn) D.總結(jié)成績，介紹經(jīng)驗(yàn)

1.《××廠2007年工作總結(jié)》屬于。

A.公文式標(biāo)題 B.非公文式標(biāo)題 C.雙標(biāo)題 D.單標(biāo)題 2.總結(jié)的公文式標(biāo)題，可以是。

A.概括主要內(nèi)容 B.概括基本觀點(diǎn) C.時(shí)限和內(nèi)容 D.單位名稱 3.述職報(bào)告的結(jié)尾的內(nèi)容一般包括。

A.自我批評(píng) B.努力方向 C.表示決心 D.總結(jié)工作 4.按調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容分，常用的調(diào)查報(bào)告有。A.典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告 B.基本情況調(diào)查報(bào)告 C.揭露問題調(diào)查報(bào)告 D.專題調(diào)查報(bào)告 5.調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾形式有。

A.總結(jié)全文，得出結(jié)論 B.指出問題，提出建議 C.展望未來，提出希望 D.預(yù)測未來 6.計(jì)劃的特點(diǎn)是 __。

A.預(yù)見性 B.不變性 C.可行性 D.針對(duì)性 7.計(jì)劃的寫作要求是__ _。

A.從實(shí)際出發(fā)，事實(shí)求是 B.內(nèi)容具體明確

C.語言精煉簡潔 D.明確方向，吃透政策 8.調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)是_ _。

A.真實(shí)性 B.針對(duì)性 C.理論性 D.時(shí)效性 9.調(diào)查報(bào)告的前言常用的形式有_ _。

A.提要式 B.結(jié)論式 C.交代式 D.問題式 10.調(diào)查報(bào)告按調(diào)查的范圍可分為：__。

A.綜合調(diào)查報(bào)告 B.情況調(diào)查報(bào)告C.問題調(diào)查報(bào)告 D.專題調(diào)查報(bào)告 11.計(jì)劃的主要特點(diǎn)是__ _。

A.預(yù)見性 B.可行性 C.針對(duì)性 D.法定性

第四篇：事務(wù)文書

事務(wù)文書

事務(wù)文書是指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位用于處理日常事務(wù)的實(shí)用文書，包括計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、簡報(bào)、規(guī)章制度、講話稿、會(huì)議記錄、述職報(bào)告、公關(guān)禮儀文書等。此次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、公關(guān)禮儀類文書中的求職書和推薦信。計(jì)劃

1.計(jì)劃是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人為了完成某項(xiàng)工作、達(dá)到某種目的，而對(duì)進(jìn)度、方法等做出某種安排和籌劃的預(yù)想性文書。

2.分類：綱要和規(guī)劃一般是指六年以上的長遠(yuǎn)計(jì)劃；五年以下的計(jì)劃叫計(jì)劃；方案是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)、完成某一任務(wù)而制定的具體安排和實(shí)施辦法；要點(diǎn)是對(duì)將來一段時(shí)間工作的主要內(nèi)容所做的大略安排；設(shè)想是不夠成熟尚未確定的計(jì)劃，又叫意見；打算是對(duì)某一短期工作的具體安排，因此也叫安排。

3.基本格式：

（1）標(biāo)題 包括訂立計(jì)劃單位名稱和計(jì)劃期限或項(xiàng)目兩個(gè)因素，單位內(nèi)部計(jì)劃可以不寫單位名稱。

（2）正文 【1】開頭 開頭或闡述依據(jù)，或概述情況，或直述目的，要寫得簡明扼要，常見“為了······”或“根據(jù)······”

【2】工作目標(biāo)和要求 闡述“做什么”和“做到什么程度”的問題。

【3】工作措施和具體安排解決“怎樣做”的問題。

【4】結(jié)尾（選寫）（3）落款和日期

總結(jié)

1.總結(jié)是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人對(duì)過去工作的回顧、分析、評(píng)價(jià)，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，肯定正確的做法，獲得規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，從而更好地指導(dǎo)今后工作的文書。

2.總結(jié)的作用便于掌握情況、認(rèn)識(shí)規(guī)律、吸取教訓(xùn)、明確方向、表彰先進(jìn)樹立典型交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3.基本結(jié)構(gòu)

（1）標(biāo)題 一般為一個(gè)偏正結(jié)構(gòu)的短語，中心詞是“總結(jié)”，前面至少有兩個(gè)定語，一個(gè)是總結(jié)的主體，即總結(jié)的單位或個(gè)人。另一個(gè)是總結(jié)的對(duì)象，即總結(jié)什么。

（2）導(dǎo)語 即要求簡單、明了地對(duì)全部的情況做一個(gè)簡單的概括。

（3）對(duì)于總結(jié)對(duì)象客觀情況和事實(shí)的敘述 這一部分應(yīng)注意和實(shí)踐緊密結(jié)合，力求客觀，實(shí)事求是。一般來講，應(yīng)當(dāng)排除議論、抒情等主觀內(nèi)容。

（4）對(duì)總結(jié)對(duì)象的分析說明 是在客觀敘述事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行理性分析。

（5）存在的不足和改進(jìn)的方向

述職報(bào)告

述職報(bào)告是指各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員向主管部門或

本單位群眾陳述在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)的自我評(píng)述性文書。

1.述職報(bào)告是一種總結(jié)性報(bào)告，與總結(jié)有很多相似之處。但是又有所不同，總結(jié)的目的是為了分析過去、指導(dǎo)將來；而述職報(bào)告在于通過總結(jié)在職期間的工作獲得有權(quán)機(jī)關(guān)或組織的肯定性評(píng)價(jià)，甚至是任職的合法性支持。

2.基本結(jié)構(gòu)

（1）標(biāo)題（2）抬頭（3）正文一般是“姓名+時(shí)限+事由+文種名稱” 一般寫單位名稱任職介紹+任職評(píng)價(jià) 包括：主要工作內(nèi)容、為了達(dá)到工作目標(biāo)所【1】導(dǎo)言 【2】主體

采取的措施、取得的工作成績、存在的缺陷和不足，并根據(jù)任務(wù)完成情況總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)；最后是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。

【3】結(jié)尾 一般用“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告，請(qǐng)審查”、“特此報(bào)告，請(qǐng)審查”。

【4】落款 署名、成文或述職時(shí)間。有的需要在打印稿上親筆簽名。

調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是指運(yùn)用科學(xué)方法，有目的、有計(jì)劃地對(duì)某一問題或情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究后所寫的書面報(bào)告。

1.直接調(diào)查分：口頭調(diào)查、書面調(diào)查、實(shí)地考察

調(diào)查文獻(xiàn)資料。間接調(diào)查是通過

2.基本結(jié)構(gòu)

（1）標(biāo)題 單行：調(diào)查事由+文種名稱（公文式）雙行：正標(biāo)題是常規(guī)式，副標(biāo)題是公文式。

（2）署名

（3）前言

式

（4）主體

（5）結(jié)語 標(biāo)題正下方或正文之下的落款處或標(biāo)題中。概述情況式 提出意義式 表明結(jié)論式 提出問題充分反映調(diào)查研究的成果、調(diào)查對(duì)象的詳細(xì)情況。

第五篇：事務(wù)文書

事務(wù)文書

一、事務(wù)文書的內(nèi)涵

事務(wù)文書是指黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位以及社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人，在日常工作中經(jīng)常使用的各類文書。其共同特點(diǎn)是具有實(shí)用價(jià)值和固定格式。

二、事務(wù)文書的種類

計(jì)劃、總結(jié)、簡報(bào)、調(diào)查報(bào)告、便函、條據(jù)、規(guī)章守則等。

三、計(jì)劃

（一）計(jì)劃的涵義和作用

１、計(jì)劃是某個(gè)單位、部門或個(gè)人，對(duì)預(yù)計(jì)在未來一段時(shí)期內(nèi)所要做的工作或所要完成的任務(wù)加以書面化、條理化和具體化的一種文書。

２、計(jì)劃的作用

預(yù)見性、指導(dǎo)性、約束性

（二）計(jì)劃的種類

按內(nèi)容來分：工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等

按時(shí)間來分：長期、中期、短期

按性質(zhì)來分：綜合性計(jì)劃和專題性計(jì)劃

（三）計(jì)劃的寫法

（１）標(biāo)題 一般包括單位名稱、適用期限和文種，有的點(diǎn)明計(jì)劃的內(nèi)容要點(diǎn)

（２）正文 由開頭（緣由、目的與依據(jù)）

主體（目標(biāo)、指導(dǎo)思想+步驟做法）

（目標(biāo)、指導(dǎo)思想+各項(xiàng)具體任務(wù)）

結(jié)尾（總結(jié)全文，表明決心或提出希望，發(fā)出號(hào)召）

（３）落款制訂單位與時(shí)間

四、總結(jié)

（一）總結(jié)的涵義與作用

１、總結(jié)是事后對(duì)某一階段工作或某項(xiàng)工作的完成情況加以回顧和分析的一種書面材料。

２、總結(jié)的作用：對(duì)個(gè)人而言，能培養(yǎng)工作能力，提高認(rèn)識(shí)水平；對(duì)單位而言，有利于發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，提高效率。

３、分類：專題性總強(qiáng)與綜合性總結(jié)

（二）寫法

１、標(biāo)題，與計(jì)劃一致

２、正文：開頭：基本情況介紹

主體：成績與經(jīng)驗(yàn)，問題與教訓(xùn)，結(jié)尾：對(duì)今后工作的意見

３、落款：單位+日期

４、注意事項(xiàng)：要善于分析材料；要合理取舍內(nèi)容，詳略得當(dāng)；要深入研究，寫出特色