第一篇：論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中的地位與作用（定稿）

論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中的地位與作用

摘要：隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善，為準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)投資目標(biāo)，總監(jiān)工程師以監(jiān)理合同為依據(jù)，以“三控制，兩管理，一協(xié)調(diào)”為手段，公平、公正、獨(dú)立地開(kāi)展監(jiān)理工作?？偙O(jiān)工程師為建設(shè)單位提供智力服務(wù)的同時(shí)，監(jiān)督建設(shè)單位和承包單位遵守國(guó)家有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在工程建設(shè)中起著舉足輕重的作用。本文通過(guò)自己在工程實(shí)踐中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì)，談?wù)効偙O(jiān)工程師在工程監(jiān)理工作中的地位，闡述了總監(jiān)理工程師應(yīng)具備哪些能力，作為一名好的總監(jiān)理工程師應(yīng)具備哪些條件以及總監(jiān)在工程建設(shè)項(xiàng)目中的重大作用。

關(guān)鍵詞：總監(jiān)地位總監(jiān)素質(zhì)總監(jiān)能力作用

自1988年建設(shè)部頒發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理工作的通知》以來(lái)，監(jiān)理工作在我國(guó)已經(jīng)走過(guò)了二十幾個(gè)春秋。二十幾年來(lái)隨著國(guó)家法制建設(shè)的健全，行業(yè)規(guī)范的深入全面，綜合國(guó)力的大幅度提高造就的項(xiàng)目增多，建設(shè)工程監(jiān)理工作也得到了全方位的發(fā)展和應(yīng)用。實(shí)踐證明：工程建設(shè)的規(guī)范化越來(lái)越離不開(kāi)監(jiān)理單位的規(guī)范化管理，而總監(jiān)工程師在其中起著非常關(guān)鍵的作用。

一、總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作的地位

總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理公司在工程項(xiàng)目上的代表，行使工程建設(shè)監(jiān)理合同賦予的權(quán)力并履行合同所規(guī)定的義務(wù)，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)

理工作?？偙O(jiān)理工程師是駐地監(jiān)理人員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶，是監(jiān)理組織中責(zé)、權(quán)、利的主體。他要承擔(dān)著合同賦予的責(zé)任和對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的全部責(zé)任。同時(shí)，總監(jiān)理工程師也是是項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要素的組織管理者，是項(xiàng)目監(jiān)理的責(zé)任和權(quán)力主體，是駐地項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的最高指揮官，也是完成項(xiàng)目目標(biāo)的最高責(zé)任者。他對(duì)內(nèi)是監(jiān)理單位任命項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人，應(yīng)向向公司負(fù)責(zé), 對(duì)外代表監(jiān)理單位，履行委托監(jiān)理合同，應(yīng)向項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)?？偙O(jiān)理工程師站在第三方的立場(chǎng)上，堅(jiān)持以監(jiān)理合同為依據(jù)，以事實(shí)為憑證，獨(dú)立、自主、公開(kāi)、公平、公正地開(kāi)展工作，既要維護(hù)建設(shè)單位的利益，也不能損害承包單位的合法權(quán)益。

二、總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)

以我所在的大橋監(jiān)理公司為例，大橋監(jiān)理公司成立至今已經(jīng)二十年了，這二十年來(lái)，“大橋監(jiān)理”公司從無(wú)到有，由小壯大，走過(guò)了一段輝煌的歷程。但在取得成績(jī)的同時(shí)我們要保持清醒的頭腦，要看到自己的不足，要看到，我們的優(yōu)勢(shì)正在減弱，我們與同行的差距正在縮小。我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，社會(huì)只有競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，監(jiān)理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是“品牌總監(jiān)”的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有的品牌總監(jiān)多誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng)。品牌總監(jiān)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造品牌總監(jiān)是我們必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的首要任務(wù)，而打造品牌總監(jiān)必須有一批合格的總監(jiān)，那么，一名合格的總監(jiān)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：

1、應(yīng)具有豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和較強(qiáng)的技術(shù)水平

這20年來(lái)，我們的監(jiān)理足跡遍布祖國(guó)的大江南北，市場(chǎng)地域逐漸從湖北、廣東拓展到江蘇、浙江、上海、福建、江西、河南、安徽、重慶、遼寧、內(nèi)蒙乃至國(guó)外，榮獲過(guò)兩項(xiàng)“國(guó)家科學(xué)進(jìn)步二等獎(jiǎng)”、六項(xiàng)“魯班獎(jiǎng)”、七項(xiàng)“中國(guó)土木工程詹天佑獎(jiǎng)”、五項(xiàng)“國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎(jiǎng)”，能打造精品工程，榮獲這些極具含金量的國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，一個(gè)重要原因就是我們有一批老一輩的“品牌總監(jiān)”，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)老一輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

2、應(yīng)具有豐富的管理知識(shí)和較強(qiáng)的管理能力

總監(jiān)在一定程度上是一名管理者，除具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外還需要具備豐富的管理知識(shí)，要有較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?？偙O(jiān)是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂人物，他的為人處世標(biāo)準(zhǔn)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作好壞的關(guān)鍵；而提高管理能力就要學(xué)會(huì)超前思考問(wèn)題，梳理出工程項(xiàng)目建設(shè)的主線，分清問(wèn)題的主次關(guān)系。只要超前思考了問(wèn)題，抓好了問(wèn)題的主次，這樣工作就會(huì)輕松了，就不會(huì)被動(dòng)了。

監(jiān)理項(xiàng)目部是一個(gè)基本團(tuán)隊(duì)，人員來(lái)自五湖四海，業(yè)務(wù)水平、興趣愛(ài)好、工作能力各不相同，如何將大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，心往一處想，勁往一處使，這很重要。作為一名合格總監(jiān)，要遵照公平、公正、公開(kāi)的原則管理團(tuán)隊(duì)中的一切事務(wù)，要求別人做到的自己先要做到，自己先做到了才會(huì)有威信、公信力，項(xiàng)目監(jiān)理部才有凝聚力。

3、應(yīng)具有較強(qiáng)的法律法規(guī)意識(shí)和依法合規(guī)建立能力

我們國(guó)家自1988年實(shí)現(xiàn)監(jiān)理制以來(lái)，頒布了許多有關(guān)監(jiān)理方面的法律法規(guī)，作為一名合格的總監(jiān)要有較強(qiáng)的法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)這些法律法規(guī)和公司的制度，提高我們依法合規(guī)監(jiān)理能力，也就是提高我們的執(zhí)行力。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，換句話說(shuō)，對(duì)企業(yè)而言，沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年來(lái)我們一直談如何提高執(zhí)行力，如何強(qiáng)化執(zhí)行力，以我看來(lái)，提高執(zhí)行力、強(qiáng)化執(zhí)行力最簡(jiǎn)單的辦法就是依法合規(guī)，按章辦事。既然制訂了制度，就嚴(yán)格執(zhí)行，總監(jiān)應(yīng)該帶頭執(zhí)行。只有做到了依法合規(guī)監(jiān)理才能有效的控制各種風(fēng)險(xiǎn)，才能不斷提高我們的監(jiān)理工作水平。

4、應(yīng)具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力

作為總監(jiān)，要關(guān)心監(jiān)理人員特別是年輕人的成長(zhǎng)，要多于他們溝通，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，要知道他們?cè)谙胧裁?，在干什么。在溝通過(guò)程中，要提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，思路要清晰，講話要有條理；眼睛要平視對(duì)方，尊重對(duì)方；聲音要洪亮，語(yǔ)速要放慢，掌握好講話的節(jié)奏。

作為一名總監(jiān)要有良好的組織協(xié)調(diào)能力，在工作中要保持公心，不能有私心，私心讓自己立場(chǎng)錯(cuò)亂，威信掃地；干工作要有恒心，不能有嫉妒心，嫉妒心會(huì)讓自己?jiǎn)适Ю碇?；處理各種問(wèn)題要有耐心，不能偏心，偏心讓自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)亂，同伴離散；做具體事情要細(xì)心，不能粗心，粗心必然讓自己功敗垂成。

三、一名好的總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的條件

1、要有很好的執(zhí)行力，很好的行動(dòng)力。能很快明白上級(jí)意圖，并很快貫徹下去，要能對(duì)下級(jí)提供明確的指導(dǎo)；

2、要有表率力，成為項(xiàng)目上的一面旗幟，可以對(duì)標(biāo)；

3、要有心理承受能力和應(yīng)變力，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)、業(yè)主都如此；

4、要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，處理事情老道，善于激勵(lì)下屬；

5、要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、辦事果斷、心胸寬闊、廉潔奉公、忠誠(chéng)企業(yè)；

6、原則性要強(qiáng)，按章辦事、責(zé)任明確、程序到位。辦公文字、公文往來(lái)要嚴(yán)謹(jǐn)，特別是處理安全、質(zhì)量方面的問(wèn)題，如果出了事要辦；

7、對(duì)下屬要定目標(biāo)，使他們有理想，感到重任在肩；

8、要有團(tuán)隊(duì)精神，善于團(tuán)結(jié)每一名同志，要給與下屬尊重，有更多的鼓勵(lì)；

9、要有良好的溝通能力，與業(yè)主溝通出效益，與部下溝通出干勁；

10、要有好的授權(quán)與信任，在什么崗位授予什么權(quán)利，同時(shí)要有檢查、有獎(jiǎng)懲；

11、要打造品牌總監(jiān)，要給自己定一個(gè)目標(biāo)，不斷提升、不斷成長(zhǎng)，工作中要積極創(chuàng)新，不斷探索，使企業(yè)更加良性發(fā)展，更有活力，成為國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿。

四、總監(jiān)理工程師的作用

工程監(jiān)理委托合同賦于了總監(jiān)的基本權(quán)利和義務(wù)，決定了總監(jiān)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中的核心地位和領(lǐng)導(dǎo)作用。作為一個(gè)工程項(xiàng)目的總監(jiān)，對(duì)內(nèi)接受監(jiān)理公司的委派，對(duì)外代表監(jiān)理公司協(xié)調(diào)、溝通與業(yè)主、承包商及相關(guān)的政府建設(shè)主管部門(mén)和有關(guān)單位關(guān)系，履行委托監(jiān)理合同，對(duì)委托監(jiān)理合同的實(shí)施全面負(fù)責(zé)，其主要作用是組織、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目

監(jiān)理機(jī)構(gòu)按委托監(jiān)理合同要求完成全部監(jiān)理工作。

綜上所述，為了更好的貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，使監(jiān)理工作完全起到“獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)”的開(kāi)展工作，服務(wù)于我國(guó)突飛猛進(jìn)的基本建設(shè)。我認(rèn)為，在當(dāng)前的工程建設(shè)項(xiàng)目中，建設(shè)單位必須擺正自身的位置，弱化自己的行政職能，尊重科學(xué)，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，一切從實(shí)際出發(fā)，為監(jiān)理單位提供一個(gè)健康的工作環(huán)境。強(qiáng)化監(jiān)理單位在工程建設(shè)項(xiàng)目中的重要地位，使得總監(jiān)理工程師能真正的充分發(fā)揮強(qiáng)有力的工作，推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施！

第二篇：論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中的地位和作用

論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中的地位和作用

摘要：本文通過(guò)自己在工程實(shí)踐中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì),談?wù)効偙O(jiān)理工程師法律地位和現(xiàn)實(shí)監(jiān)理工作中的地位的差別，闡述了總監(jiān)理工程師在工作要發(fā)揮應(yīng)有作用以及應(yīng)具備綜合素質(zhì)能力。

關(guān)鍵詞：總監(jiān)負(fù)責(zé)制總監(jiān)工作總監(jiān)地位能力作用

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中占主導(dǎo)地位，是組織協(xié)調(diào)的中心。說(shuō)起總監(jiān)的地位，先簡(jiǎn)單回顧一下我國(guó)監(jiān)理體制的歷史。1988年7月，建設(shè)部在建設(shè)工程監(jiān)理試點(diǎn)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，頒布了“關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理工作的通知”。鐵道部從1990年開(kāi)始試點(diǎn)實(shí)行監(jiān)理制，1995年全面推行，2003年頒布的《鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》填補(bǔ)了鐵路監(jiān)理行業(yè)的空白，2007年鐵道部也對(duì)監(jiān)理規(guī)范進(jìn)行了修訂(TB10402--2007)。十幾年來(lái)，在理論研究和工作實(shí)踐中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明：鐵路工程建設(shè)的規(guī)范化越來(lái)越離不開(kāi)監(jiān)理單位的規(guī)范化管理，而總監(jiān)工程師在其中起著非常關(guān)鍵的作用。

總體看來(lái)，鐵路建設(shè)在推行建筑工程監(jiān)理制度上已經(jīng)有了很大的成效，這是不容否認(rèn)的事實(shí)。監(jiān)理制度在鐵路工程中取得了較好效果，得到較好實(shí)行，但在鐵路行業(yè)感覺(jué)其規(guī)范性、力度上還有不夠。總體看來(lái)監(jiān)理地位具有法律地位高、程序地位高、實(shí)際地位低，也決定了總監(jiān)在實(shí)際工作中的地位與作用。

鐵路建設(shè)監(jiān)理規(guī)范規(guī)定，鐵路建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師是指由監(jiān)理單位法定代表人書(shū)面授權(quán)，代表監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。從這個(gè)描述中我們不難發(fā)現(xiàn)總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中的地位，而規(guī)范中明確的十六項(xiàng)總監(jiān)理工程師工作內(nèi)容更是將總監(jiān)的作用作了細(xì)化。雖然有了這些規(guī)定，但如何正確看待總監(jiān)的地位，發(fā)揮總監(jiān)的作用仍然是一個(gè)經(jīng)常被建設(shè)領(lǐng)域各方討論的話題。

一、如何認(rèn)識(shí)總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中的地位。

1、總監(jiān)的法律地位總監(jiān)是項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的核心，是各種關(guān)系協(xié)調(diào)的中心，這從一個(gè)側(cè)面肯定了總監(jiān)的重要性，既對(duì)總監(jiān)的綜合能力作了肯定，又對(duì)總監(jiān)的技術(shù)能力提了要求。鐵路總監(jiān)理工程師應(yīng)具備以下基本條件：一是應(yīng)具備較高的政治和經(jīng)濟(jì)理論水平，除精通工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)外，還必須熟悉經(jīng)濟(jì)、管理、和法律方面的知識(shí)，同時(shí)要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力；二是有豐富的鐵路建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有項(xiàng)目管理能力。其三，具有相應(yīng)的從業(yè)資質(zhì)，身體健康。這些條件說(shuō)明了總監(jiān)應(yīng)是有較高素質(zhì)的復(fù)合型人材。

前面說(shuō)到，總監(jiān)理工程師是指由監(jiān)理單位法定代表人書(shū)面授權(quán)，代表監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。這個(gè)定義說(shuō)明總監(jiān)是監(jiān)理單位在現(xiàn)場(chǎng)的法人代表，他在一定的時(shí)期內(nèi)行使監(jiān)理合同所約定的所有權(quán)利、履行監(jiān)理義務(wù)與責(zé)任。以上這些都說(shuō)明總監(jiān)具有較高的法律地位。

2、總監(jiān)的現(xiàn)實(shí)地位，就是業(yè)主工程質(zhì)量安全的依托。

鐵路工程建設(shè)已進(jìn)入高速建設(shè)發(fā)展階段，給監(jiān)理行業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，鐵路建設(shè)任務(wù)重、建設(shè)要求高，小業(yè)主大咨詢(xún)的管理模式給監(jiān)理單位帶來(lái)了壓力，這么多的項(xiàng)

目同時(shí)開(kāi)工建設(shè)，作為建設(shè)方十分缺乏管理人才，理性的業(yè)主開(kāi)始越來(lái)越多的依靠監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，應(yīng)該說(shuō)這是好事，是機(jī)遇，是監(jiān)理作為業(yè)主管理延伸的體現(xiàn)，但實(shí)際情況則是對(duì)監(jiān)理責(zé)任的不斷加大，從“三控二管一協(xié)調(diào)”到現(xiàn)在的“六控二管一監(jiān)督一協(xié)調(diào)”，責(zé)任越來(lái)越大，而權(quán)利并沒(méi)有增加多少，利益小，風(fēng)險(xiǎn)大，帶來(lái)的直接效果只能是現(xiàn)實(shí)地位反而在下降了。在這個(gè)環(huán)節(jié)中總監(jiān)被推到了風(fēng)口浪塵，既要對(duì)質(zhì)量、投資、進(jìn)度進(jìn)行控制，還要承擔(dān)安全、環(huán)保水保監(jiān)督之責(zé)任；施工單位以效益最大化為目的，業(yè)主一味追求進(jìn)度，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任最大的就是安全質(zhì)量控制工作全部由總監(jiān)來(lái)承擔(dān)；這與FIDIC條款違背，出現(xiàn)這樣的局面，除了建設(shè)管理制度不完善因素外，總監(jiān)的責(zé)、權(quán)、利在外部環(huán)境影響下沒(méi)相互統(tǒng)一。

總監(jiān)雖然有一項(xiàng)最大權(quán)利就是驗(yàn)工計(jì)價(jià)的簽字權(quán)，但往往業(yè)主要求總監(jiān)要有全局意識(shí)、大局意識(shí)，要主動(dòng)理解建設(shè)方的意圖，所以常常會(huì)出現(xiàn)投資與進(jìn)度完成不相匹配的情況，造成的后果有兩種，一種是影響了施工單位的現(xiàn)場(chǎng)施工，另一種是影響了監(jiān)理的制約手段，嚴(yán)重的會(huì)使監(jiān)理工作無(wú)法正常開(kāi)展。這從一個(gè)側(cè)面也說(shuō)明了總監(jiān)的現(xiàn)實(shí)地位并不那么有影響力。

但是，自從鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施意見(jiàn)》（鐵建設(shè)?2009?154號(hào)），要求各項(xiàng)目建設(shè)指揮部、施工單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)推行建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，在建設(shè)程序上、管理制度上、過(guò)程控制上都逐步有所改變，對(duì)于我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作是有好處的，總監(jiān)的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)在實(shí)際工作中也有轉(zhuǎn)變，總監(jiān)工作地位順理成章也相應(yīng)提高。

二、如何發(fā)揮總監(jiān)的作用，管理水平和技術(shù)素質(zhì)尤為關(guān)鍵。

總監(jiān)的法律地位與現(xiàn)實(shí)地位的反差對(duì)總監(jiān)們開(kāi)展工作提出了新的要求，逃避不能解決問(wèn)題，只有深入思考努力工作才是根本出路，這對(duì)總監(jiān)的能力提出了更高的要求。一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理能否將項(xiàng)目管好，總監(jiān)理工程師的管理水平和技術(shù)素質(zhì)尤為關(guān)鍵。管理工作的重點(diǎn)就是要抓重要的事，抓難度大的事，抓可能有法律連帶關(guān)系的事，抓那些只有總監(jiān)才有權(quán)決策和審批的事。因此，要充分發(fā)揮總監(jiān)的作用，必須要培養(yǎng)和發(fā)揮總監(jiān)以下幾方面的能力與意識(shí)：

1、組織能力?？偙O(jiān)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及投標(biāo)承諾設(shè)計(jì)項(xiàng)目監(jiān)理部的組織機(jī)構(gòu)框架并確定人選。組建項(xiàng)目監(jiān)理部，必須掌握以下原則：一切從監(jiān)理工作崗位的需要出發(fā)，使人員配備既能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作的需要，又能少而精；各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師要明確業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人；規(guī)模大的鐵路項(xiàng)目，可設(shè)立副總監(jiān)或總監(jiān)代表；人員安排要考慮老、中、青相結(jié)合，高、中、低相搭配，既使用人又培養(yǎng)人。總監(jiān)必需對(duì)規(guī)范中規(guī)定的總監(jiān)的十六項(xiàng)職能進(jìn)行合理分工，凡允許授權(quán)的盡量授權(quán)，使關(guān)鍵人干關(guān)鍵事，關(guān)鍵環(huán)節(jié)層層把關(guān)。

2．執(zhí)行能力?？偙O(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理的核心，他的執(zhí)行能力的強(qiáng)弱直接影響監(jiān)理項(xiàng)目運(yùn)行效果的好壞?？偙O(jiān)理工程師主持編制監(jiān)理規(guī)劃雖然重要，但更重要的是監(jiān)理規(guī)劃的執(zhí)行，能否將既定的監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行到位是監(jiān)理工程監(jiān)理質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。因此，執(zhí)行是總監(jiān)理工程師最重要的工作，總監(jiān)理工程師應(yīng)該身體力行地去做，確保應(yīng)該進(jìn)行的每項(xiàng)工作都落到實(shí)處。

要充分提高預(yù)控能力與水平，總監(jiān)要組織專(zhuān)業(yè)人員做好預(yù)案，針對(duì)質(zhì)量、安全、投資、進(jìn)度幾個(gè)方面做好事前控制，要編制重點(diǎn)難點(diǎn)工序清單。要認(rèn)真審查施工單位提報(bào)的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，必要時(shí)要求施工單位提交專(zhuān)題方案論證報(bào)告，必要時(shí)總監(jiān)可組織二次論證，確保方案安全可靠。

3、協(xié)調(diào)能力。目前現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總監(jiān)相當(dāng)大的精力就是用在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)是管調(diào)處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系，它貫穿于監(jiān)理工程項(xiàng)目的全過(guò)程，要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各階段、各項(xiàng)控制目標(biāo)。這是總監(jiān)理工程師多年工作水平真實(shí)的反映。需要總監(jiān)親自出面協(xié)調(diào)的大事主要有以下幾種：

①協(xié)調(diào)在同一施工現(xiàn)場(chǎng)、同時(shí)施工的各個(gè)施工單位之間的矛盾?？偙O(jiān)要出面召集各單位負(fù)責(zé)人，共同制定合理交叉、分區(qū)流水的施工方案，在兼顧各家利益的同時(shí)，友好協(xié)商，尋

求損失最小的最優(yōu)方案。在協(xié)調(diào)過(guò)程中，對(duì)于個(gè)別單位為顧全大局而發(fā)生的停窩工現(xiàn)象，總監(jiān)要考慮工期順延問(wèn)題。

②總監(jiān)要親自協(xié)調(diào)處理業(yè)主和承包商之間的矛盾、分歧、合同糾紛和索賠事宜。這是委托監(jiān)理合同賦予總監(jiān)的職責(zé)和權(quán)限。有時(shí)這種協(xié)調(diào)有一定難度，特別是對(duì)業(yè)主做工作，常會(huì)遇到阻力。這就需要總監(jiān)充分利用法律、合同和平時(shí)積累的原始憑證，有理有據(jù)他說(shuō)服對(duì)方，最終做出公正合理的妥善處理。

③總監(jiān)在協(xié)調(diào)工作時(shí)，既要堅(jiān)持原則，也要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和靈活多變的工作方法。要以理服人，不能以權(quán)壓人，既要監(jiān)督，也要幫助；既要按規(guī)范辦事，也要具體問(wèn)題具體分析。既要會(huì)上研究解決問(wèn)題，也要會(huì)下和有關(guān)方個(gè)別溝通，交換意見(jiàn)。

4、業(yè)務(wù)技術(shù)能力。業(yè)務(wù)技術(shù)能力是總監(jiān)理工程師立足之本?？偙O(jiān)在業(yè)務(wù)上應(yīng)具備應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力，是一項(xiàng)重要的、負(fù)有連帶責(zé)任的和為業(yè)主提供工程技術(shù)與管理服務(wù)的工作，其工作好壞、深淺均無(wú)客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中絕大部分出來(lái)經(jīng)濟(jì)、合同問(wèn)題，還有單位與單位之間、人與人之間的協(xié)同配合問(wèn)題，所以，總監(jiān)不但要懂技術(shù)，也要懂經(jīng)濟(jì)、懂管理、懂法律。同時(shí)必須具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理工作根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制等，三大控制的重點(diǎn)是事前控制，做好預(yù)控措施，防止影響工程質(zhì)量安全事故發(fā)生。再則總監(jiān)必須具有進(jìn)取心和事業(yè)心，要注業(yè)務(wù)技術(shù)能力的理論學(xué)習(xí)和提高，還要注重解決工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，積累豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5．創(chuàng)新能力。總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工程中所處的特殊地位，要求總監(jiān)理工程師做到在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部中要集思廣益，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，具體表現(xiàn)在多個(gè)方面，如洞察力、預(yù)見(jiàn)力、決斷力、推動(dòng)力、應(yīng)變力、辨才力，而這些能力均來(lái)自于總監(jiān)理工程師日常的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及必備的法律法規(guī)意識(shí)。

三、總監(jiān)理工程師的作用

總監(jiān)理工程師是代表監(jiān)理單位全面主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作，全面履行委托監(jiān)理合同的約定，對(duì)內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)于總監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)工作的重要性，有人認(rèn)為在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，總監(jiān)理工程師只需要做一項(xiàng)工作，那就是組織協(xié)調(diào)工作。當(dāng)然這是廣義的，它包括了對(duì)工程進(jìn)度控制、工程質(zhì)量控制、工程造價(jià)控制以及合同管理、信息管理等方面的組織協(xié)調(diào)工作。實(shí)際運(yùn)作中，監(jiān)理單位是業(yè)主與承包單位之間架設(shè)起來(lái)的一座橋梁、是一條不可或缺的聯(lián)系紐帶，而這一切源于總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)所處的核心地位以及他發(fā)揮著強(qiáng)有力的作用，推動(dòng)著工程建設(shè)項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。

綜上所述，為了更好的貫徹執(zhí)行《鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》以及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定。我認(rèn)為，在當(dāng)前的鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目中。建設(shè)單位要進(jìn)一步推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善建設(shè)管理制度，走程序化，尊重科學(xué)，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，一切從實(shí)際出發(fā)，為監(jiān)理單位提供一個(gè)健康的工程環(huán)境。強(qiáng)化監(jiān)理單位在鐵路工程建設(shè)項(xiàng)日中的重要地位，使得總監(jiān)理工程師真正能充分發(fā)揮強(qiáng)有力的作用，推動(dòng)鐵路建設(shè)工程項(xiàng)目順利實(shí)施!

論項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中的地位和作用

武漢飛虹建設(shè)監(jiān)理有限公司 寧瑜

總監(jiān)是駐地監(jiān)理人員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)；是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶，是監(jiān)理組織中責(zé)、權(quán)、利的主體。他要承擔(dān)著合同賦予的責(zé)任和對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的全部責(zé)任。總監(jiān)是項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要素的組織管理者，是項(xiàng)目監(jiān)理的責(zé)任和權(quán)力主體，是完成項(xiàng)目目標(biāo)的最高責(zé)任者。從監(jiān)理單位內(nèi)部看，總監(jiān)是項(xiàng)目監(jiān)理全過(guò)程所有工作的總負(fù)責(zé)人，也是項(xiàng)目監(jiān)理責(zé)任承擔(dān)者，同樣是監(jiān)理工作中各種要素合理投入和優(yōu)化組合的組織者；由此可見(jiàn)，總監(jiān)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所處于的核心地位，總監(jiān)的行為及決定直接關(guān)系并影響到業(yè)主、承包人和各有關(guān)方面的切身利益，其素質(zhì)和能力直接影響到工程建設(shè)的效果及監(jiān)理單位自身的聲譽(yù)，也就是說(shuō)監(jiān)理工作的好壞與總監(jiān)有直接關(guān)系。

工程監(jiān)理是一項(xiàng)實(shí)踐性、政策性很強(qiáng)的工作，人的素質(zhì)決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。人的素質(zhì)主要包括政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等。具體表現(xiàn)為政治思想合格、遵紀(jì)守法、法制觀念強(qiáng)；熟悉工程建設(shè)的法律法規(guī)、嚴(yán)格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事；熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、知識(shí)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富；具備公平、公正、廉潔自律的思想；有較好的人際關(guān)系和組織協(xié)調(diào)能力；工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)精神；身體健康等，即綜合素質(zhì)要求較高。因此，必須認(rèn)識(shí)到總監(jiān)地位特殊性，要求總監(jiān)應(yīng)具有廉潔奉公、為人正直和辦事公道的高尚情操和職業(yè)道德，有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力，專(zhuān)業(yè)技術(shù)功底和廣闊的知識(shí)面，較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè)，勤于鉆研和守法敬業(yè)。不但要精通業(yè)務(wù)，懂得管理，還要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

然而在實(shí)際工作中，有的總監(jiān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力很強(qiáng)，但在組織協(xié)調(diào)和監(jiān)理部的管理上就顯得力不從心；有的總監(jiān)組織協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)，卻由于業(yè)務(wù)技術(shù)能力有限，在業(yè)務(wù)上往往沒(méi)起到最后把關(guān)的作用；有的總監(jiān)在業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)能力上都不差，但卻由于人格方面的某些缺陷，守法觀念薄弱，不正之風(fēng)猖獗，相當(dāng)一部分總監(jiān)形成雙重人格，說(shuō)的是一套，做的是一套；明里是一套，暗里是一套。也就是說(shuō)能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)全面的總監(jiān)卻不多，總是或多或少存在一些缺點(diǎn)。

再者監(jiān)理單位（企業(yè)）由于行業(yè)環(huán)境或自身這樣那樣的原因，社會(huì)保障系統(tǒng)不完善、發(fā)展滯后，有的甚至處于缺失狀態(tài)，因而廣大聘用人員缺乏安全感。正式職工享受母公司人事制度下相對(duì)優(yōu)越的福利保障待遇，聘用人員適用的是公司自行設(shè)定的勞動(dòng)管理辦法，存在同崗不同薪、同薪不同酬現(xiàn)象。這種現(xiàn)象并非能力、貢獻(xiàn)上的差異，而是與人事身份差異產(chǎn)生的。這種制度下聘用的監(jiān)理人員容易產(chǎn)生不公平感，自尊心遭受打擊，看不到前途，容易喪失信心，積極性消退，并且團(tuán)隊(duì)渙散，缺乏凝聚力。由于監(jiān)理單位（企業(yè)）存在上述一些問(wèn)題，必然會(huì)或多或少的對(duì)工程質(zhì)量和監(jiān)理單位帶來(lái)影響。那么如何避免因總監(jiān)能力與素質(zhì)對(duì)監(jiān)理單位和工程質(zhì)量的影響，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面解決。

我國(guó)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》明確規(guī)定：建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作。建設(shè)監(jiān)理千頭萬(wàn)緒，事情多責(zé)任重。多年的監(jiān)理工作使我深深地感到，作為總監(jiān)理工程師要做好監(jiān)理工作，必須抓住以下幾個(gè)重點(diǎn)。

1、要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、監(jiān)理方面的法規(guī)知識(shí)、一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?？偙O(jiān)是一個(gè)工地監(jiān)理的核心人，一個(gè)工地監(jiān)理的好與壞起著決定性的做用。這三方面的知識(shí)是缺一不可的。專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是我們總監(jiān)的重中之重，最起碼不受制與人，在質(zhì)量控制當(dāng)中離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也很重要，如果光有理論沒(méi)有實(shí)踐

經(jīng)驗(yàn)是不行的，一切按書(shū)本去做，那工作將是死板僵化、寸步難行的。我覺(jué)的總監(jiān)這三方面的知識(shí)是必要條件，缺一不可。

總監(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，使自己成為一專(zhuān)多能的人才：具體是，政治上要有正確的世界觀、價(jià)值觀與人生觀，要有高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ)，要有比較全面的工程知識(shí)，有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要具備溝通、協(xié)調(diào)能力；身心上必須有強(qiáng)健的體魄、充沛的精力；特別是要有良好的職業(yè)道德。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要完完全全都做到確實(shí)很難，但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力，要不斷地學(xué)習(xí)和摸索，在實(shí)踐中鍛煉提高?？偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí)，全面提高了自己的綜合素質(zhì)后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。例如在贛州飛龍島大橋工地，由武橋重工分包的鋼箱梁防腐涂裝在廠內(nèi)施工質(zhì)量不合格，總監(jiān)組織監(jiān)理人員搜集資料規(guī)范，學(xué)習(xí)防腐知識(shí)，嚴(yán)格質(zhì)量，最后要求施工單位在組裝現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鋼箱梁防腐涂裝做了返工處理。

2、工作中樹(shù)立監(jiān)理威信，處理好監(jiān)理與甲乙方的關(guān)系，為今后的協(xié)調(diào)工作打好基礎(chǔ)。這里的處理好與甲乙方的關(guān)系，包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是與業(yè)主的關(guān)系，一個(gè)是與施工單位的關(guān)系。

首先，與業(yè)主的關(guān)系要有張有弛，不卑不亢。目前我們國(guó)家的監(jiān)理還不是很正規(guī)，業(yè)主也不很正規(guī)，他們聘請(qǐng)的一些管理人員有的是只懂一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，或是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人。他們有的以自己為中心，有的甲方一切責(zé)任都推給監(jiān)理，有的甲方專(zhuān)門(mén)管監(jiān)理??過(guò)多的干預(yù)監(jiān)理的工作，有時(shí)讓監(jiān)理無(wú)法工作。

我覺(jué)的對(duì)待各種業(yè)主要分別對(duì)待，畢竟監(jiān)理的客戶(hù)是業(yè)主，他就是我們的上帝，要讓他們滿(mǎn)意是我們的目的，不要出質(zhì)量事故，又不要出安全事故。對(duì)待業(yè)主不符合法規(guī)方面的事，是監(jiān)理最頭痛的事，只好采取一點(diǎn)迂回或拖的辦法?？傊鳛橐粋€(gè)總監(jiān)，應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)，在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí)，要勤于思考，善于應(yīng)變。

其次與施工單位要以事實(shí)說(shuō)話，大問(wèn)題是當(dāng)仁不讓?zhuān)环芫蜕暇V上線，按監(jiān)理規(guī)范的要求去做，小問(wèn)題口頭提出，改了就算。幾年下來(lái)，我覺(jué)的與施工單位的相處也很有學(xué)問(wèn)的，開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)都是在互相掂量著份量，你不拿出一點(diǎn)能夠說(shuō)白了叫施工方服你的東西，他是不把你監(jiān)理放在眼里的。在幾方的協(xié)調(diào)中有張有弛，一味的壓制施工單位，最后也要把自己搞垮的。工作中總監(jiān)要時(shí)刻給專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師撐腰，要拿出監(jiān)理的依據(jù)來(lái)，監(jiān)理規(guī)范規(guī)定的要求，對(duì)不合格項(xiàng)，監(jiān)理方將不簽字，已完工程不予計(jì)量，從而樹(shù)立監(jiān)理單位的威信。

總監(jiān)還要給自己準(zhǔn)確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴(yán)格地說(shuō)，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及 有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，與被監(jiān)理單位（承包單位）是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進(jìn)，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí)，必須自始至終遵循守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的原則，樹(shù)立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。對(duì)業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場(chǎng)，多為業(yè)主考慮，起到顧問(wèn)的作用。對(duì)設(shè)計(jì)單位，要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的意見(jiàn)，當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對(duì)施工單位，既要嚴(yán)格要求，又要積極維護(hù)其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題?？傊?。總監(jiān)要做到既到位、還不越位；要能管、會(huì)管、敢管。只有這樣，總監(jiān)才能在工程建設(shè)中發(fā)揮其特有的作用。

3、總監(jiān)對(duì)外代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，對(duì)內(nèi)又代表公司行使對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部（組）的管理職能?？偙O(jiān)的對(duì)內(nèi)職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人，總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn)，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，配備監(jiān)理人員，健全監(jiān)理制度，規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責(zé)。需

要指出的是，總監(jiān)在行使對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級(jí)監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。

4、總監(jiān)要使“三控制”目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對(duì)工程建設(shè)實(shí)施“三控制”，即質(zhì)量、投資、工期的控制?？偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是“三控制”，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責(zé)就是通過(guò)對(duì)這三方面進(jìn)行控制，使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作 都必須圍繞這一目標(biāo)去展開(kāi)；特別是要始終堅(jiān)持質(zhì)量第一。尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí)，態(tài)度要鮮明，要從對(duì)自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾，敢于進(jìn)言，合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn)。

做總監(jiān)工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。本文中只提到其中的幾個(gè)方面，這絕不是說(shuō)其它部分不重要。

第三篇：總監(jiān)理工程師安全監(jiān)理安全責(zé)任書(shū)

總監(jiān)理工程師安全監(jiān)理安全責(zé)任書(shū)

1、總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理項(xiàng)目部的直接組織者和管理者，對(duì)外是監(jiān)理企業(yè)的代表，應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作負(fù)責(zé)，是第一責(zé)任人，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，做好本項(xiàng)目的安全和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。

2、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理服務(wù)方面的政策、法令、法律、法規(guī)等文件，組織編寫(xiě)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理監(jiān)理規(guī)劃，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

3、負(fù)責(zé)審批施工單位報(bào)審的施工組織設(shè)計(jì)（方案）中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案是否符合國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方面的強(qiáng)制性條文的規(guī)定，應(yīng)簽署意見(jiàn)并要求整改后實(shí)施。

4、在巡視和檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改，同時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師通知單；情況嚴(yán)重的，要求施工單位暫停施工，并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位和下達(dá)工程停工暫停令；施工單位拒不整改或不停止施工的，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部監(jiān)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)和安全監(jiān)督管理服務(wù)教育，定期組織項(xiàng)目部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)有關(guān)安全業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)教育，未進(jìn)行上崗培訓(xùn)的人員不允許上崗。

6、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法規(guī)、文件等資料，掌握施工過(guò)程的安全管理和安全技術(shù)措施的基本內(nèi)容，堅(jiān)持實(shí)施審、查、停、報(bào)四字方針，把安全監(jiān)督管理工作落到實(shí)處。

7、堅(jiān)持參加公司及社會(huì)組織的各種安全知識(shí)培訓(xùn)。

8、對(duì)特別重要的方案，應(yīng)與公司相關(guān)部門(mén)溝通。重大事故應(yīng)及時(shí)向公司及業(yè)主匯報(bào)。

9、模范遵守公司制定的安全監(jiān)督管理各項(xiàng)制度，遵守工地的安全制度，確保自身及項(xiàng)目部全體人員的人身安全。

10、工程名稱(chēng)：

公司負(fù)責(zé)人簽字：

總監(jiān)理工程師簽字：

****年**月**日

第四篇：總監(jiān)理工程師監(jiān)理工作年終總結(jié)

總監(jiān)理工程師監(jiān)理工作年終總結(jié)

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下，基本圓滿(mǎn)的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，現(xiàn)將本的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告如下：

一、工程概況

xxxxxxx樓項(xiàng)目，總建筑面積為35570m2，主體為框架結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為樁基礎(chǔ).建筑物總高度為35m,工程設(shè)計(jì)等級(jí)為一級(jí)，建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，建筑物耐火等級(jí)為一級(jí)、地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為乙級(jí)，結(jié)構(gòu)使用年限等級(jí)為三級(jí)、建筑抗震設(shè)防類(lèi)別為丙類(lèi)，場(chǎng)地類(lèi)別為Ⅱ類(lèi)。本工程自開(kāi)工以來(lái)未發(fā)生質(zhì)量安全事故。

二、項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)

項(xiàng)目監(jiān)理組結(jié)合本工程的實(shí)際情況對(duì)工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、組織協(xié)調(diào)方面進(jìn)行以下總結(jié)。

依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo)，并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專(zhuān)業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開(kāi)展榆林市檔案館工程的監(jiān)理工作。

根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則的要求，項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度，監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項(xiàng)制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責(zé)。

三、監(jiān)理部的工作方法及原則 總監(jiān)理工程師要求各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等工作方法全面開(kāi)展監(jiān)理工作。同時(shí)在工作中，各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性，公正性。

在業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿(mǎn)足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開(kāi)展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺(tái)階。

四、監(jiān)理合同履行情況

1、安全及文明施工

督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點(diǎn)編制的施工組織設(shè)計(jì)，以及由針對(duì)性的安全技術(shù)措施；特別注意審查專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的作業(yè)項(xiàng)目，施工企業(yè)編制的專(zhuān)項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)方案、措施。督促施工企業(yè)對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施、防護(hù)用品和基礎(chǔ)工程、模板工程、腳手架、垂直運(yùn)輸、起重吊裝、機(jī)具設(shè)備、臨時(shí)用電、臨邊洞口、高處作業(yè)、衛(wèi)生急救等，檢查其是否符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及對(duì)安全設(shè)施和防護(hù)裝置是否實(shí)行專(zhuān)業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專(zhuān)業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度，對(duì)違章作業(yè)的要責(zé)令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工，有無(wú)采用密目安全網(wǎng)或其他裝置進(jìn)行遮護(hù)。施工現(xiàn)場(chǎng)的道路應(yīng)平整暢通，并有交通指示標(biāo)志，通行危險(xiǎn)的地段應(yīng)懸掛警戒標(biāo)志，夜間設(shè)紅燈警示。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、冬季防寒防凍，夏季防暑降溫，文明施工，衛(wèi)生防疫等工作。安全文明施工控制目標(biāo)值：施工全過(guò)程無(wú)安全事故，創(chuàng)建文明工地。2.工程質(zhì)量的控制：

2.1.本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的原則：

①將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。

②項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。

③對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

④在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。2.2本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的措施： 2.2.1事先控制：

A：首先審查施工單位的技術(shù)資質(zhì)（總包單位及分包單位的技術(shù)資質(zhì)），以確保施工單位和隊(duì)伍具有能完成本工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。

B：施工開(kāi)始在施工單位推行全面質(zhì)量管理方法，協(xié)助施工單位建立和完善其質(zhì)量保證體系、確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、協(xié)助施工單位建立質(zhì)量管理制度和技術(shù)管理制度、落實(shí)項(xiàng)目部管理人員的責(zé)任制。C：開(kāi)工前要求施工單位申報(bào)施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案并填寫(xiě)《施工技術(shù)文件報(bào)審表》報(bào)監(jiān)理審批，項(xiàng)目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學(xué)合理、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當(dāng)。只有施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無(wú)指導(dǎo)、亂施工現(xiàn)象。D: 檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)志、建筑物的定位軸線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。要求施工現(xiàn)場(chǎng)使用的測(cè)量工具必須經(jīng)過(guò)法定檢測(cè)部門(mén)檢測(cè)，并有檢測(cè)報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)職測(cè)量員并持證上崗。

E：對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備（如：塔吊、磅秤、卷?yè)P(yáng)機(jī)、砼泵等）審查施工單位提供的技術(shù)性能報(bào)告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。保證進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備能正常運(yùn)行，從而從施工機(jī)械上保證工程的正常施工，進(jìn)而保證工程施工質(zhì)量。F： 對(duì)工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。凡進(jìn)場(chǎng)的材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)；同時(shí)還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見(jiàn)證取樣；沒(méi)有產(chǎn)品合格證及復(fù)試不合格的材料不得在工程中使用。2.2.2事中控制：

A： 協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過(guò)程中進(jìn)行坍落度測(cè)定，冬季施工時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品混凝土檢查質(zhì)量證明文件（主要是運(yùn)輸單上混凝土的標(biāo)號(hào)、坍落度）、砼出機(jī)溫度、砼入模溫度進(jìn)行測(cè)定，確定質(zhì)量控制點(diǎn)。

B： 監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場(chǎng)，有目的的進(jìn)行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒(méi)有改正時(shí)，將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結(jié)果書(shū)面回復(fù)，并由監(jiān)理人員進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)。對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理進(jìn)行旁站監(jiān)理首先書(shū)寫(xiě)旁站方案并明確旁站的部位和程序。

C： 堅(jiān)持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專(zhuān)業(yè)檢查合格的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理部，若內(nèi)容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復(fù)查，合格后可以進(jìn)行下道工序。

D：堅(jiān)持監(jiān)理例會(huì)制度：每月定期由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會(huì)。就工程質(zhì)量、進(jìn)度、材料、勞動(dòng)力、設(shè)備、施工方法等提出問(wèn)題研究解決，并提出措施落實(shí)到人、提出時(shí)限，通過(guò)這一有效的制度，對(duì)工程質(zhì)量起到全面控制的作用。E：如發(fā)現(xiàn)施工單位質(zhì)量保證體系不健全，質(zhì)量管理制度未執(zhí)行，三檢制度執(zhí)行不到位將邀請(qǐng)建設(shè)單位對(duì)施工單位召開(kāi)《關(guān)于工程質(zhì)量問(wèn)題的工地專(zhuān)題會(huì)議》，在會(huì)議上分析原因并制定相應(yīng)的整改措施。2.2進(jìn)度控制：

A: 以預(yù)控為主，在工程實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控制與靜態(tài)控制相結(jié)合。開(kāi)工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝的復(fù)雜程度、施工現(xiàn)場(chǎng)的條件、施工隊(duì)伍情況等，對(duì)施工單位編制的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，看其是否符合進(jìn)度目標(biāo)的要求，計(jì)劃制定是否合理可行，是否與勞動(dòng)力、材料、設(shè)備供應(yīng)相互配套，如有重要的修改意見(jiàn)，要求施工單位重新申報(bào)。

B：要求項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)審批后的總進(jìn)度計(jì)劃每月編制月進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。同時(shí)并將上一月的實(shí)際工程量完成情況做好總結(jié)，發(fā)生偏差及時(shí)采取措施，予以糾正、調(diào)整。

C：在日常的巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，減少不必要的返工，降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。

D：針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素，項(xiàng)目監(jiān)理部采取例會(huì)紀(jì)要、專(zhuān)題會(huì)議等多種方式進(jìn)行研究督促，要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，督促其加快施工進(jìn)度。對(duì)由建設(shè)單位確定的事項(xiàng)，及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。2.3安全管理：

A：嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門(mén)的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

B：督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；

C：督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底；

D：審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施；

E：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電、臨邊、洞口防護(hù)、高空作業(yè)、文明施工等各項(xiàng)工作檢查。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位； F：審查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及主動(dòng)向主管部門(mén)報(bào)告。

2.4組織與協(xié)調(diào)： 由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。2.4.1如何處理好與業(yè)主的關(guān)系

目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿(mǎn)意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2.4.2如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系

代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理最主要的對(duì)外協(xié)調(diào)對(duì)象，因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來(lái)實(shí)施的。如果施工單位素質(zhì)好，監(jiān)理是比較輕松的，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任，或者被通報(bào)批評(píng)，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對(duì)施工單位的違規(guī)行為及時(shí)以書(shū)面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場(chǎng)整改工作的同時(shí)，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門(mén)，也是權(quán)威部門(mén)，對(duì)工程的順利開(kāi)展有著非常重要的影響，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門(mén)的良性互動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。2.4.3如何處理好與施工單位的關(guān)系

實(shí)際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時(shí)候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，更并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對(duì)施工單位低頭彎腰；反過(guò)來(lái)，施工單位又是追求利潤(rùn)最大化的，任何付出都是要求回報(bào)的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價(jià)的。所以，對(duì)施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對(duì)方的尊重。2.4.4如何處理好監(jiān)理部?jī)?nèi)部的關(guān)系

本項(xiàng)目監(jiān)理部人員均來(lái)自于西安，流動(dòng)性強(qiáng)，年齡差距大，水平良莠不齊，專(zhuān)業(yè)各有所長(zhǎng)，每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀(jì)律性強(qiáng)。可實(shí)際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄校荒塥?dú)擋一面；有的話不成文，錯(cuò)字連篇；有的態(tài)度生硬，對(duì)施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽(tīng)指揮。在監(jiān)理門(mén)檻低，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長(zhǎng)；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對(duì)新人要鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)精神，盡快成才；對(duì)老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感，爭(zhēng)上臺(tái)階。當(dāng)然，在條件允許的情況下，必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取的。

3、合同管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，受業(yè)主委托，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)合同約定，對(duì)工程質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)重大問(wèn)題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時(shí)建議業(yè)主中止合同。

4、信息管理

項(xiàng)目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時(shí)與業(yè)主和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。

5、業(yè)內(nèi)管理

由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進(jìn)度同步。使用科學(xué)分類(lèi)的方法進(jìn)行存放，便于滿(mǎn)足項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中查閱求證的需要，方便項(xiàng)目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書(shū)面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規(guī)范化。

五、我項(xiàng)目部在面臨監(jiān)理工作復(fù)雜客觀不利因素。因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，遇到了很多困難，但是，在城投集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下；公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們面對(duì)困難并未退縮，知難而進(jìn)，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調(diào)，使監(jiān)理工作順利進(jìn)行。

六、由于檔案館項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念體現(xiàn)了三個(gè)亮點(diǎn)，博古架、雙層呼吸式幕墻、地源熱泵，屬陜西省首屈，施工工藝要求嚴(yán)格、復(fù)雜，施工難度很大，給現(xiàn)場(chǎng)決策和施工帶來(lái)相當(dāng)大的難度。在城投英明班子的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)們四處奔波，查閱大量資料，想盡辦法引進(jìn)優(yōu)秀施工企業(yè)，同行業(yè)分包的龍頭企業(yè)，為項(xiàng)目能夠順利推進(jìn)起主導(dǎo)作用，保證了工程質(zhì)量。由于操作工藝復(fù)雜，必定引起概算調(diào)整、增加，城投領(lǐng)導(dǎo)再次付出巨大努力，為項(xiàng)目多方爭(zhēng)取資金，確保項(xiàng)目計(jì)劃順利實(shí)施。對(duì)此，我代表公司對(duì)城投英明班子的工作作風(fēng)表示感謝。但由于施工單位不配合，整體效果不明顯，主觀方面管理不力、組織不善。施工單位因現(xiàn)場(chǎng)存在現(xiàn)狀，對(duì)項(xiàng)目不重視，不努力，對(duì)項(xiàng)目管理部的要求反應(yīng)比較遲鈍，具體落實(shí)較為緩慢。表現(xiàn)在檔案館項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)人員配置較為松散、殘缺，管理人員的責(zé)任心不強(qiáng)，施工管理較為混亂，沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)、認(rèn)真地規(guī)劃、安排、部署，盲目施工，混亂施工，施工環(huán)境較差，文明工地建設(shè)保持較差，現(xiàn)場(chǎng)文明施工氛圍不足，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員提出的建議、整改意見(jiàn)落實(shí)慢、不到位，處理效率不高。

七、對(duì)今后發(fā)展的建議: 市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。在人才方面提出以下建議：

7.1建立人才管理制度，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2.2立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作 3.3重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。

7.4為了形成激勵(lì)機(jī)制，完善《監(jiān)理人員考核辦法》，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，突出骨干作用。

7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

7.6建立行之有效的績(jī)效考核制度。7.7加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。

隨著建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的 不斷規(guī)范，下一階段，我項(xiàng)目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”，由于種種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會(huì)再接再厲，共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天！做自律有為的監(jiān)理的思想方針，進(jìn)一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強(qiáng)監(jiān)理部綜合實(shí)力，為公司的壯大強(qiáng)盛貢獻(xiàn)一份

八、回顧一年的監(jiān)理工作，在公司英明領(lǐng)導(dǎo)的委托、信任和正確大力正確引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質(zhì)量高于一切，進(jìn)度就是效益”的現(xiàn)場(chǎng)管理宗旨，認(rèn)真做好質(zhì)量、進(jìn)度、信息、合同的控制于管理工作。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時(shí)在工程建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用，總結(jié)監(jiān)理工作成績(jī)的取得，和領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和支持是分不開(kāi)的，為此，謹(jǐn)以項(xiàng)目部總監(jiān)為首的項(xiàng)目部全體成員向諸位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！xxxxxxxxxx公司職工；xxx

第五篇：監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師責(zé)任書(shū)

監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師責(zé)任書(shū)

姓 名

職 稱(chēng)

是否承擔(dān)技術(shù)

資 料 簽 證

崗位證書(shū)

名稱(chēng)及編號(hào)

具體職責(zé)

一、領(lǐng)導(dǎo)工程項(xiàng)目監(jiān)理人員貫徹執(zhí)行有關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的質(zhì)量技術(shù)體系文件，對(duì)履行監(jiān)理委托合同全面負(fù)責(zé)。

二、組織編寫(xiě)工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，并全面組織實(shí)施，協(xié)助業(yè)主確定合同條款。

三、組織設(shè)計(jì)單位、施工單位研究解決圖紙會(huì)審，提出有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并審查施工單位有關(guān)資質(zhì)條件和分包單位資質(zhì)條件。

四、審定施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案進(jìn)行計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)措施和文明施工方案，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)施工之間的主要技術(shù)問(wèn)題。

五、主持處理合同履行中的重大爭(zhēng)議和糾紛，負(fù)責(zé)合同管理。

六、發(fā)布工程開(kāi)工令、停工令、復(fù)工令、審查并簽證分部工程質(zhì)量等級(jí)，組織處理重大質(zhì)量事故，負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)和認(rèn)可與否決。

七、定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題，并進(jìn)行處理。

八、組織工程初驗(yàn)、竣工驗(yàn)收，審核工程結(jié)算書(shū)，組織編寫(xiě)工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。

單位法人代表：

（簽字）

（單位公章）

年 月 日

責(zé) 任 人：

（簽字）

年 月 日