第一篇:職場(chǎng)禮儀:如何應(yīng)付社交尷尬
社交中,如果你想在談話時(shí)立于不敗之地,那么就需要一些技巧。
安全話題。準(zhǔn)備幾個(gè)安全話題,保證你怎么說(shuō)都沒(méi)有問(wèn)題,除非專家在場(chǎng)才會(huì)看出你的破綻。
比如說(shuō),可以談?wù)撘幌铝孔恿W(xué),連愛(ài)因斯坦都不敢輕易說(shuō)你錯(cuò)。這門學(xué)科里最有名的定律叫測(cè)不準(zhǔn)定律。你瞧,一位知名的物理學(xué)家不知所云地說(shuō)著什么,學(xué)生一臉茫然而他樂(lè)得咯咯直笑。或者談?wù)撃潮菊淦娴臅?,幾乎沒(méi)有誰(shuí)讀過(guò);或者談?wù)撃硞€(gè)史書記載很少的歷史人物。
談?wù)撨@類話題可以保證你不露餡。但最好先了解你周圍是些什么人,從而該避開哪些話題。
使用“安全形容詞”?!鞍踩笔侵高@種話適用于各種事物。比如有人問(wèn)起一本書或一出戲,而你壓根兒沒(méi)聽說(shuō)過(guò),你可以這樣回答:“我認(rèn)為作者早期的作品更好些,風(fēng)格更質(zhì)樸?!被蛘哌@么說(shuō)也一樣:“我認(rèn)為他的后期作品更成熟?!?/p>
總是成立的觀點(diǎn)。大家在談?wù)撝裁?,而你正在走神,想別的去了。忽然有人問(wèn)你:“你認(rèn)為呢?”你不必說(shuō)實(shí)話,否則會(huì)給自己帶來(lái)尷尬。你可以說(shuō)“具體情況具體對(duì)待”、“不能籠統(tǒng)一言蓋之”、“事情有時(shí)還沒(méi)這么簡(jiǎn)單”等等。
巧妙回避。如果有人當(dāng)面說(shuō)你是個(gè)騙子,別慌神。這里有幾種辦法:
擾亂對(duì)方的思路.你可回答說(shuō):“丹麥物理學(xué)家波爾說(shuō)過(guò),世界上有兩種真理,一種是小真理,一種是大真理。小真理的反面是拙劣的謊言,而大真理的反面仍然是事實(shí)?!闭f(shuō)完,你就彬彬有禮地離開。讓對(duì)方捉摸你的話,半天回不過(guò)神來(lái)。
你或者指著窗外喊道:“瞧!”人家順著你指的方向看了半天,除了看見兩條狗在打架以外,什么特別的事情也沒(méi)有,這時(shí)注意力已經(jīng)分散了。
最后一著:吃進(jìn)一片肉,若有所思地嚼著,好像你在思考怎么回答。突然你呼吸急促,兩手在喉嚨上亂抓,然后跳起來(lái),把腹部頂在沙發(fā)背上,讓別人以為你在為排除氣管里的異物施行海姆利克操作法。這些做完了,你直起身來(lái),對(duì)驚恐的人們說(shuō)沒(méi)事了,這時(shí)大家早已把詰問(wèn)丟到九霄云外去了,反而稱贊你臨危不慌。
這種辦法從不失敗。
第二篇:應(yīng)付尷尬的個(gè)人禮儀
生活中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些讓人尷尬的局面,這種情況相信每個(gè)人都會(huì)碰到。當(dāng)你遇到尷尬的時(shí)候,你應(yīng)該如何巧妙應(yīng)對(duì)呢?本文就是要告訴大家關(guān)于。
1.可以臉紅,但是不能心慌
鎮(zhèn)定,再鎮(zhèn)定。當(dāng)尷尬突然出現(xiàn)的時(shí)候,瞬間的臉紅雖然在所難免,但絕對(duì)不能心里慌亂。那樣既無(wú)補(bǔ)于事,又容易讓別人覺(jué)得懦弱。
2.不要輕易辯解
不要輕易辯解,越早承認(rèn)過(guò)失也就越容易被人諒解。
3.勇于自我解嘲
既然尷尬的局面已經(jīng)不可避免,就應(yīng)當(dāng)拿出足夠的勇氣來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí),甚至直接向?qū)擂翁魬?zhàn)。
4.隨機(jī)應(yīng)變,將尷尬時(shí)刻轉(zhuǎn)化為自我宣傳的機(jī)會(huì)
善于隨機(jī)應(yīng)變地處理情況不僅可以使尷尬不再那么難堪,而且提供了不可多得的自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。李君一直是公司里默默無(wú)聞的一員、在一次向新人介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),他誤將公司總經(jīng)理的名字讀錯(cuò),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)安靜異常,總經(jīng)理面露不悅。他覺(jué)察后立即轉(zhuǎn)而介紹自己,說(shuō)完后又補(bǔ)充道:“我們公司的領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有架子,但在這個(gè)公司,除了領(lǐng)導(dǎo)的名字什么都不許錯(cuò)。”緊張的場(chǎng)面一下松弛下來(lái)。
5.裝傻充楞,置有形的窘境于無(wú)形的無(wú)知之中
這是厚臉皮的萬(wàn)用靈方。它可以輕而易舉地將尷尬施加的影響摒棄出去誰(shuí)都知道傻子總被人們嘲笑,但從未有尷尬時(shí)刻,因?yàn)樯底幼錾凳聸](méi)什么新鮮的,他自己也不在乎。雖然我們不是真的要當(dāng)傻子,可是在特殊時(shí)到采用一些特殊方法來(lái)脫危解困又有什么不好呢?
第三篇:如何提高職場(chǎng)社交禮儀
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài),使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng),有一個(gè)健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看,讓自己有更廣的知識(shí)面,這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候,才不會(huì)讓人尷尬,和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽者。
多傾聽他人的想法,從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味,能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見解和品味,內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng),無(wú)論做什么事情和工作,在與人交流的時(shí)候,也要學(xué)會(huì)低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開交的地步。
第四篇:女性職場(chǎng)社交禮儀
女性職場(chǎng)社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識(shí)時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場(chǎng)女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí),略顯老舊,人家會(huì)認(rèn)為你為人刻板守舊,太過(guò)超前的穿著又會(huì)讓人覺(jué)得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會(huì)讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會(huì)影響社交中的形象。
女性職場(chǎng)社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時(shí),昂首闊步,氣勢(shì)逼人,在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方.....這樣故作姿態(tài),不僅會(huì)令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗,在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對(duì)方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評(píng),平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
女性職場(chǎng)社交禮儀之“二號(hào)微笑”
舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持“二號(hào)微笑”。所謂“二號(hào)微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號(hào)微笑”,讓人感覺(jué)心情輕松,有比較愉快。
在女性社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
女性職場(chǎng)社交禮儀之充分展現(xiàn)性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)比“剛強(qiáng)”的力量要大得多。
第五篇:職場(chǎng)禮儀尷尬應(yīng)如何化解
日前,在美國(guó)白宮舉行的歡迎英國(guó)女王伊麗莎白二世到訪的隆重儀式上,布什竟然犯了口誤的老毛病,把女王說(shuō)老了200歲,場(chǎng)面一時(shí)間尷尬不堪。這一趣聞,在職場(chǎng)白領(lǐng)們引發(fā)另一番感慨:禮儀造就尷尬,也承載著尷尬。盡管大家都抱著學(xué)習(xí)和謹(jǐn)慎的態(tài)度處理繁雜的人際交往,但是效果又如何呢?某大型招聘網(wǎng)站一項(xiàng)新鮮出爐的調(diào)查顯示:僅只不到7%的受訪者表示從沒(méi)有遭遇過(guò)禮儀尷尬。
尷尬就在一瞬間
前日一早,在寫字樓電梯口碰上部門經(jīng)理的朱先生,十分友好地跟經(jīng)理點(diǎn)頭問(wèn)好,當(dāng)時(shí)電梯口或許人太多,經(jīng)理就像完全沒(méi)看到他一樣,朱先生頓覺(jué)很難堪。調(diào)查也顯示,有51.54%的受訪者表示在與人打招呼時(shí),對(duì)方?jīng)]有予以理睬讓他們覺(jué)得傷心和尷尬。
除此之外,有44.85%的受訪者控訴自己的話曾被別人無(wú)理打斷,使其感覺(jué)尷尬和氣憤;受訪者的尷尬處境還集中表現(xiàn)在談話時(shí)被忽略、被叫錯(cuò)名字或被搞錯(cuò)職位、被人接受了幫助卻不知言謝、穿著與場(chǎng)合完全不搭調(diào)。
對(duì)此,職場(chǎng)專家們解析:尷尬的產(chǎn)生是各自的禮儀準(zhǔn)線存在差異。你的勾肩搭背可能只是為了表示友好,但對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)卻有足夠的理由給你加上“騷擾”的嫌疑。所以,如果尊重對(duì)方,就應(yīng)該以對(duì)方的禮儀準(zhǔn)線為基準(zhǔn)。不要用自己的要求來(lái)評(píng)判別人的行為或用自己的低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待別人。
化解尷尬主動(dòng)出擊
當(dāng)尷尬場(chǎng)面發(fā)生,一般是如何應(yīng)對(duì)的呢?調(diào)查顯示:51.30%的受訪者表示會(huì)主動(dòng)采取措施,緩和尷尬氣氛;有44.79%的受訪者選擇“當(dāng)事情沒(méi)有發(fā)生過(guò)”;有3.19%的人大膽表示“讓別人尷尬去吧”。
禮儀尷尬應(yīng)如何化解呢?職場(chǎng)專家們建議:傷對(duì)方過(guò)重或觸犯了原則問(wèn)題,可以鄭重地道歉,但道歉的時(shí)候應(yīng)保持儀態(tài)優(yōu)雅,切莫一味謙卑屈膝,這反而會(huì)引起另一場(chǎng)尷尬**,嚴(yán)重的還會(huì)使對(duì)方厭惡和唾棄;也可借用話題轉(zhuǎn)移引開對(duì)方的關(guān)注點(diǎn),這不失為一種體面的處理方法。
專家稱,通常人會(huì)很容易被帶進(jìn)新話題的討論,而明眼人則能立刻領(lǐng)悟你的用意,并配合;裝瘋賣傻是種可愛(ài)的做法,但它不適用所有的對(duì)象,處事風(fēng)格較為嚴(yán)謹(jǐn)或職位達(dá)到一定等級(jí)的人,會(huì)忌諱這樣的行為,所以一定要把握好分寸;最高的境界便是自嘲,這是職場(chǎng)資深人士慣用的手法,看似自我嘲諷,實(shí)則以退為進(jìn)。
“化解尷尬的方法有很多,但唯有主動(dòng)才能掌控”,在采訪該話題時(shí),不少白領(lǐng)笑談,雖然布什的眨眼小把戲并沒(méi)有博得女王的同情,但是鍥而不舍的他最終還是讓女王露了笑臉。